Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
TEME DE CONTROL
Prezentare generală
1. Situaţia tehnico-economică şi de producţie a societăţii comerciale "PROMODEC S.A."
(individualizată pe student)
2. Obiectivele echipei manageriale pentru trimestrul IV a.c.
3. Decizia managerială asistată de calculator
TC1. Estimarea vânzărilor produsului B
TC2. Evoluţia pe piaţă a unor produse concurenţiale: Estimarea cererii produsului A
TC3. Calculul profitului maxim probabil (speranţa matematică a profitului) în cazul în
care se va lansa pe piaţă produsul D.
TC4. Programarea activităţilor proiectului pentru introducerea în fabricaţie a
produsului D şi analiza cost – durată.
4. Indicații de rezolvare și analiză economică
2
PREZENTARE GENERALĂ
Societatea Comercială PROMODEC S.A. operează pe piaţă unui bun de consum de folosintă
curentă şi realizează, de 2 ani, două tipuri de produse A şi B cu următoarele caracteristici:
Volumul vânzărilor variază întâmplător de la o lună la alta, cu toate că aceste produse au
câştigat poziţii importante pe piaţă;
Pregătirea producţiei pentru cele două produse A, şi B în lunile următoare (octombrie,
noiembrie, decembrie), necesită cunoaşterea în avans de către S.C. PROMODEC S.A. a
cererii viitoare pentru cele două produse ale sale;
Produsul A este în concurenţă cu alte trei produse similare C1, C2, C3 realizate de firme
concurente, astfel că variaţia cererii pentru produsul A este cauzată de evoluţia ponderii pe
piaţă a produselor concurenţiale C1, C2, C3.
Produsul B nu are concurenţă semnificativă pe piaţă, dar cererea pentru acest produs variază
în funcţie de conjunctura economică: rata inflaţiei, creşterea preţurilor unor produse de
consum curent, etc. Pentru acest produs, S.C. PROMODEC S.A. are contracte ferme de
1000 u.f. pentru luna noiembrie şi de 3200 u.f. în decembrie.
În evidenţa contabilă şi statistică a S.C. PROMODEC S.A. există informaţii privind profitul
unitar al fiecărui produs (Tabelul 1) vânzările din produsul B (Tabelul 2).
Tabelul 1.
Produsul Profitul unitar
A 5 u.m./u.f.
B 3 u.m./u.f.
Tabelul 2.
Nr. crt. Luna Vânzări din
produsul B
(unităţi fizice)
1 Octombrie (anul precedent) 1400 +c
2 Noiembrie (anul precedent) 1500 +c
3 Decembrie (anul precedent) 1200 +c
4 Ianuarie (anul curent) 1300 +c
5 Februarie (anul curent) 1100 +c
6 Martie (anul curent) 1350 +c
7 Aprilie (anul curent) 1450 +c
8 Mai (anul curent) 1150 +c
9 Iunie (anul curent) 1200 +c
10 Iulie (anul curent) 1100 +c
11 August (anul curent) 1310 +c
12 Septembrie (anul curent) 1250 +c
4
Societatea Comercială PROMODEC S.A. are contracte ferme pentru produsul B, numai în
lunile noiembrie şi decembrie a.c. Pentru estimarea volumului vânzărilor produsului B în luna
octombrie a.c., conducerea firmei a hotărât să utilizeze datele din lunile anterioare (Tabelul 2), care în
reprezentare grafică sunt redate în Figura 1.
Figura 1
Modelul economico-matematic
Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice:
QM for Windows/Forecasting/Time Series Analysis sau în Excel
La începutul lunii septembrie a.c., S.C. PROMODEC S.A. a organizat o anchetă asupra unui
eşantion reprezentativ de (1000+c) consumatori, cu scopul de a determina numărul utilizatorilor
produsului A cât şi al utilizatorilor produselor concurente C1, C2, C3.
S-au înregistrat următoarele rezultate:
(400+c) cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului A;
220 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului C1;
230 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului C2;
150 cumpărători s-au declarat utilizatori ai produsului C3.
În luna septembrie a.c., S.C. PROMODEC S.A. a lansat o campanie de publicitate pentru
produsul A. La începutul lunii octombrie s-a efectuat o nouă anchetă asupra aceluiaşi eşantion
reprezentativ de cumpărători şi s-au obţinut următoarele rezultate:
- dintre utilizatorii produsului A (la începutul lunii septembrie a.c.):
80% au rămas fideli produsului A;
10% s-au orientat către produsul C1;
5% s-au orientat către produsul C2;
5% s-au orientat către produsul C3;
- dintre utilizatorii produsului C1 (la începutul lunii septembrie a.c.):
60% au rămas fideli produsului C1;
20% s-au orientat către produsul A;
10% s-au orientat către produsul C2;
10% s-au orientat către produsul C3;
- dintre utilizatorii produsului C2 (la începutul lunii septembrie a.c.):
50% au rămas fideli produsului C2;
25% s-au orientat către produsul A;
10% s-au orientat către produsul C1;
15% s-au orientat către produsul C3;
- dintre utilizatorii produsului C3 (la începutul lunii septembrie a.c.):
40% au rămas fideli produsului C3;
30% s-au orientat către produsul A;
20% s-au orientat către produsul C1;
10% s-au orientat către produsul C2.
Se fac următoarele ipoteze:
Alegerea unuia dintre produsele A, C1, C2, C3 în luna următoare depinde numai de alegerea
din luna curentă;
Se consideră că matricea reorientărilor rămâne neschimbată pentru fiecare din următoarele 3
luni;
Fiecare consumator cumpără un singur tip de produs, iar cantităţile cumpărate rămân
neschimbate în următoarele trei luni.
Modelul economico-matematic
În aceste condiţii, evoluţia pe piaţă a celor patru produse concurenţiale poate fi analizată cu
ajutorul lanţurilor Markov.
P= .
Rezolvare
QM for Windows/ Markov Analysis sau în Excel
TC3: Calculul profitului maxim probabil (speranţa matematică a profitului) în cazul în care se
va lansa pe piaţă produsul D
Tabelul 3
Anul t Anul t+1
Variantele Stările naturii Variantele Stările naturii Profitul estimat
Instalarea Conjuctură Instalarea unui nou Cerere mare (probabilitatea =0.3) 800+c
unui utilaj favorabilă utilaj Cerere medie (probabilitatea =0.6) 600+c
nou (probabilitatea=0.7) (cost (20+c)u.m.) Cerere mică (probabilitatea=0.1) 500+c
(cost Ore suplimentare Cerere mare (probabilitatea=0.3) 600+c
(20+c)u.m) de lucru Cerere medie (probabilitatea=0.6) 500+c
(cost (2+c)u.m.) Cerere mica (probabilitatea=0.1) 400+c
Conjuctură Utilizarea Cerere mare (probabilitatea=0.3) 500+c
nefavorabilă capacităţii Cerere medie (probabilitatea=0.6) 400+c
(probabilitatea=0.3) existente
Cerere mică (probabilitatea=0.1) 200+c
Ore Conjuctură Instalarea unui Cerere mare (probabilitatea=0.3) 600+c
suplimentare favorabilă utilaj nou
de lucru (probabilitatea=0.7) (cost (20+c) u.m.) Cerere medie (probabilitatea=0.6) 500+c
(cost
(2+c)u.m.) Cerere mică (probabilitatea=0.1) 200+c
Instalarea unui Cerere mare (probabilitatea=0.3) 500+c
utilaj nou şi
ore suplimentare Cerere medie (probabilitatea=0.6) 400+c
de lucru
(cost (22+2c)u.m.) Cerere mică (probabilitatea=0.1) 200+c
Conjuctură Ore suplimentare
Cerere mare (probabilitatea=0.3) 400+c
nefavorabilă de lucru
(probabilitatea=0.3) (cost (2+c) u.m.) Cerere medie (probabilitatea=0.6) 400+c
Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice:
WINQSB/DA/Decision Tree sau QM for Windows/Decision Analysis/Decision Trees
Analiza economică a rezultatelor
9
Conducerea S.C.PROMODEC S.A. doreşte să ştie care este durata normală şi durata cea
mai mică de realizare a studiului de fezabilitate cât şi costurile totale corespunzătoare. De asemenea
conducerea este interesată în determinarea duratei medii de realizare a studiului, a costului asociat
acestei durate şi eşalonarea în timp a activităţilor pentru obţinerea duratei maxime.
Modelul economico-matematic
Programarea în timp a activităţilor pentru lansarea unui produs nou cu un cost optim
corespunzător unei durate totale specificate pentru finalizarea proiectului se poate
obţine cu ajutorul unui model ADC/Costuri.
Rezolvare
Rezolvarea problemei se poate face cu unul dintre produsele informatice:
QM for Windows/ Project Management PERT – CPM sau Excel
Introducerea datelor:
- Pentru a obtine estimarea vînzărilor se introduc datele in QM for Windows/ Forecasting
selectand optiunea New/Time series analysis.
- La rubrica “Number of past periods” se introduce 12 (adică cele 12 luni din trecut pentru care
se cunosc vânzările).
- In coloana Demand se introduc cele 12 valori ale vânzărilor din tabelul 2.
- Previziunea initiala este egală cu valoarea vânzărilor din prima lună,respectiv 1400 pentru c=0.
- La Method se alege optiunea Exponential Smoothing, iar valoarea lui Alpha se va modifica pe
rând aplicând cele 3 valori indicate (respectiv 0.2 si 0.9, apoi alpha optim).
- Cu optiunea Solve se rezolva problema. Pentru a vizualiza previziunile pe întreaga perioadă se
alege din Windows opțiunea Detailes and Error analysis.
- Valoarea lui Alpha optim se identifică dupa rezolvarea inițială alegand din meniul Windows
opțiunea Eror as a function of Alpha. In tabelul rezultat se verifică care este cea mai mică valoare a
indicatorului de eroare MSE si se identifică astfel Alpha optim (care conduce la cea mai mică
eroare de previziune).
- Erorile de previziune se pot vizualiza dupa aplicarea optiunii Solve si afisarea tabelului
Forecasting results.
Observaţie! Opțiunea File - Save as Excel file permite salvarea datelor și exportarea
rezultatelor în Excel. Transferul datelor în Excel permite editarea acestora într-o formă printabilă,
precum şi completarea graficului cu previziunile pentru mai multe valori ale lui alpha, cu media
valorilor reale etc.
Rezultate obținute:
Prin centralizarea rezultatelor se obțin datele din Tabelul 1/R. Media vânzărilor trebuie
calculată de fiecare student. Pe baza acestuia se construieste graficul necesar la pct.1 din Analiza
rezultatelor.
Tabelul 1/R
“Estimarea vanzarii produsului B pentru c=0”
Luna Vânzările Previziunea Previziunea Previziunea Media
α=0.2 α=0.9 α=optim vânzărilor
1 1400 1400.00 1400.00 1400.00 1275.83
2 1500 1400.00 1400.00 1400.00 1275.83
3 1200 1420.00 1490.00 1427.00 1275.83
4 1300 1376.00 1229.00 1365.71 1275.83
5 1100 1360.80 1292.90 1347.97 1275.83
6 1350 1308.64 1119.29 1281.02 1275.83
7 1450 1316.91 1326.93 1299.64 1275.83
8 1150 1343.53 1437.69 1340.24 1275.83
9 1200 1304.82 1178.77 1288.87 1275.83
10 1100 1283.86 1197.88 1264.88 1275.83
11 1310 1247.09 1109.79 1220.36 1275.83
12 1250 1259.67 1289.98 1244.56 1275.83
13 ? 1257.74 1254.00 1246.03
12
Figura 1/R
2. Analiza comparativă a rezultatelor pentru cele trei valori ale constantei de nivelare:
Pentru constanta de nivelare 0.2 previziunea este 1257,74 uf.
Pentru constanta de nivelare 0.9 previziunea este 1254,00 uf.
Pentru constanta de nivelare 0.27 previziunea este 1246,03 uf.
3. Volumul vânzărilor recomandat să fie luat în considerare pentru producţia din luna octombrie
anul curent. Justificarea recomandării.
Volumul vanzarilor luat in considerare este cel pentru α = 0.27, respectiv 1246,03 pentru că are
eroarea medie patratica (MSE) cea mai mica 21276.39, fata de previziunea pentru α = 0.2 care
are eroarea medie patratica 21628,46 sau α = 0.9 care are eroare medie patratica 30836,92
4. Recomandări generale pentru alegerea constantei de nivelare α
Consultați curs –secțiunea care face referire la modul în care alegerea constantei de nivelare
influențează eroarea de previziune.
13
Introducerea datelor:
- Din QM for Windows se alege opțiunea Module/Markov Analysis
- Din Files se alege New si se completează Numer of states cu 4
- In tabelul generat se introduc datele cfm. Tabelului 2/R
Tabelul 2/R
“Evolutia pe piata a produselor concurentiale pentru c=0”
Initial State 1 State 2 State 3 State 4
State 1 0.40 0.8 0.1 0.05 0.05
State 2 0.22 0.2 0.6 0.1 0.1
State 3 0.23 0.25 0.1 0.5 0.15
State 4 0.15 0.3 0.2 0.1 0.4
-
Rezultate obținute:
Rezultatele furnizate de QM for Windows/ Markov Analysis (pentru c=0), sunt următoarele:
Tabelul 3/R
Markov Analysis Results for “Evolutia pe piata a produselor concurentiale”
End of Period 2
State 1 0.6875 0.155 0.08 0.0775
State 2 0.335 0.41 0.13 0.125
State 3 0.39 0.165 0.2875 0.1575
State 4 0.425 0.24 0.125 0.21
14
End of Period 3
State 1 0.6243 0.1853 0.0976 0.0929
State 2 0.42 0.3175 0.1353 0.1273
State 3 0.4641 0.1983 0.1955 0.1421
State 4 0.4823 0.241 0.1288 0.148
Observaţie! Opțiunea File - Save as Excel file permite salvarea datelor și exportarea
rezultatelor în Excel. De asemenea, se poate utiliza funcţia Click dreapta-Copy Table – Paste în
fişierul Excel. Transferul datelor în Excel permite editarea acestora într-o formă printabilă.
În consecinţă, este necesar a se realiza un tabel centralizator în care se vor copia cotele de
piaţă finalul fiecăreia din cele 3 perioade de timp analizate.
Tabelul 5/R
. Centralizator cote de piață
Din tabelele 2/R şi 5/R rezultă evoluţia pe piaţă a produselor concurenţiale A, C1, C2, C3
prezentată în figura 2/R.
15
Figura 2/R
Campania de publicitate a avut un efect maxim în luna octombrie, când produsul A a câştigat
6,65% pe piaţă. In lunile următoare, influenţa campaniei de publicitate scade: 3,53% în noiembrie şi
1,91% în decembrie.
3. Ponderea limită pe piaţă la care poate ajunge produsul A dacă matricea de tranziţie
rămâne neschimbată un număr mare de perioade;
Dacă matricea de tranziţie rămâne mult timp neschimbată de la o lună la alta, ponderea
limită la care poate ajunge produsul A pe piaţă este 54,34% (State Probability). De aceea se
recomandă schimbarea tipului de campanie de publicitate sau altă politică managerială pentru
consolidarea poziţiei firmei pe piaţă.
1
0.9
0.8
Fidelitati/reorientari
0.8
0.6875
0.7 0.6242
0.6
0.5
0.4
0.3
0.1853
0.2 0.155
0.1 0.08 0.0976
0.05 0.05 0.0775 0.0929
0.1
0
oct nov dec
Lunile
Figura 3/R
6. Vânzările lunare obținute la pct 5. împreună cu profitul unitar (5 um/uf) vor fi utilizate de
fiecare student pentru determinarea evoluţiei profitului estimat pentru produsul A pe cele
3 luni.
16
Introducerea datelor:
Figura 4/R
Prin rezolvarea cu opţiunea Solve, se obţine arborele în formă grafică necesar la pct 1 din Analiza
rezultatelor.
Figura 5/R
2. Analiza rezultatelor şi indicarea variantelor optime atât în primul an, cât şi în cel de al doilea an.
In anul primul se recomandă instalarea utilajului nou, pentru ca profitul asteptat este mai mare
decat in cazul orelor suplimentare, respectiv 544 unitati monetare (564-20) in comparatie cu 447,40
unitati monetare (449,40-2).
In al doilea an daca conjunctura este favorabila se va alege instalarea unui nou utilaj deoarece
profitul asteptat este de 630 u.m., în comparatie cu situatia in care s-ar alege orele suplimentare unde
profitul asteptat este de 518 u.m., iar dacă conjuctura va fi nefavorabilă se recomandă utilizarea
capacității existente cu un profit asteptat de 410 u.m.
1. Method: Crashing
Introducerea datelor:
Rezultatele obţinute prin rezolvarea cu QM for Windows/ PERT-CPM pentru c=0 sunt
următoarele:
Obtinerea duratei normale (32 saptamani) si a costului aferent (310 u.m.), respectiv a duratei
urgentate (19 saptamani) cu costul aferent (301+100.5=401.5 u.m.)
2. Pe baza datelor obținute sau se vor reprezenta grafic valorile costului în raport cu durata
normală, urgentată și medie a proiectului.
Tabelul 9/R
Durata (săptămâni) Costul (u.m.)
32 301
25 338
19 401.5