Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiect
Decizia managerial asistat de calculator pentru ndeplinirea obiectivelor propuse la firma PROMODEC
Firma PROMODEC opereaz pe piaa unui bun de consum de folosin curent i realizeaz, de 2 ani, dou tipuri de produse A i B cu urmtoarele
caracteristici:
Volumul vnzrilor variaz ntmpltor de la o lun la alta, cu toate c aceste produse au ctigat poziii importante pe pia;
Pregtirea produciei pentru cele dou produse A, i B n lunile urmtoare (octombrie, noiembrie, decembrie), necesit cunoaterea n avans de ctre
S.C. PROMODEC S.A. a cererii viitoare pentru cele dou produse ale sale;
Produsul A este n concuren cu alte trei produse similare C1, C2, C3 realizate de firme concurente, astfel c variaia cererii pentru produsul A este
cauzat de evoluia ponderii pe pia a produselor concureniale C1, C2, C3.
Produsul B nu are concuren semnificativ pe pia, dar cererea pentru acest produs variaz n funcie de conjunctura economic: rata inflaiei,
creterea preurilor unor produse de consum curent, etc.
n evidena contabil i statistic a S.C. PROMODEC S.A. exist informaii privind costul i profitul unitar (Tabelul 1), i despre vnzrile din
produsul B (Tabelul 2).
Tabelul 1.
Produsul
A
B
Profitul unitar
5 u.m./u.f.
3 u.m./u.f.
Tabelul 2.
Nr.crt.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Luna
Octombrie (anul precedent)
Noiembrie (anul precedent)
Decembrie (anul precedent)
Ianuarie (anul curent)
Februarie (anul curent)
Martie (anul curent)
Aprilie (anul curent)
Mai (anul curent)
Iunie (anul curent)
Iulie (anul curent)
11
12
1310 +259=1569
1250 +259=1509
Estimarea vnzrii produselor A si B n funcie de evoluia lor pe pia i situaia produselor concureniale;
Stabilirea strategiei de vnzare n condiii de incertitudine i risc:.
Calculul profitului maxim probabil (sperana matematic a profitului) n cazul n care se va lansa pe pia produsul D.
Programarea activitilor proiectului pentru introducerea n fabricaie a produsului D n cazul duratelor deterministe i analiza cost durat.
Societatea Comercial PROMODEC S.A. are contracte ferme pentru produsul B, numai n lunile noiembrie i decembrie a.c. Pentru estimarea
volumului vnzrilor produsului B n luna octombrie a.c., conducerea firmei a hotrt s utilizeze datele din lunile anterioare (Tabelul 2), care n
reprezentare grafic sunt redate n Figura 1.
1600
1550
1500
1450
1400
1350
1300
1250
1200
1150
1100
1050
1000
Datele reale
oct
nov
dec
ian
feb
Media
mar
apr
mai
iun
iul
aug
sep
Figura 1
Din grafic se observ c nu exist trend i variaii sezoniere.
Modelul economico-matematic
Pentru estimarea vnzrilor n luna urmtoare se poate utiliza un model bazat pe medie i anume modelul
Brown de nivelare exponenial.
Modelul lui Brown de nivelare exponenial simpl este de forma:
Ft = Xt + (1-)Ft-1 sau Ft+1 = Xt + (1-)Ft
unde:
Xt = volumul real al vnzrilor n perioada t;
Ft = volumul estimat n perioada t-1 pentru vnzrile din perioada t;
Ft+1 = volumul estimat n perioada t pentru vnzrile din perioada t+1;
= constanta de nivelare, 0 1.
I.
II.
III.
Pentru estimarea iniial (F0) a vnzrilor, conducerea S.C. PROMODEC S.A. propune volumul vnzrilor din luna octombrie anul
precedent, iar pentru constanta de nivelare propune valorile:
= 0,2
= 0,9
optim n raport cu eroarea medie ptratic.
1.
2. Analiza comparativ a rezultatelor pentru cele trei valori ale constantei de nivelare:
Pentru constanta de nivelare 0.2 previziunea este 1516,736 uf.
Pentru constanta de nivelare 0.9 previziunea este 1512,998 uf.
Pentru constanta de nivelare 0.27 previziunea este 1505,031 uf.
3. Volumul vnzrilor recomandat s fie luat n considerare pentru producia din luna octombrie anul curent. Justificarea recomandrii.
Volumul vanzarilor luat in considerare este cel pentru = 0.27, respectiv 1246,03 pentru c are eroarea medie patratica (MSE) cea mai mica
21276,38, fata de previziunea pentru = 0.2 care are eroarea medie patratica 31378,05 sau = 0.9 care are eroare medie patratica 25000,07
4. Din analiza modelului Ft+1 = Yt +(1- )Ft rezult c dac:
tinde spre 1 => Ft+1 Yt (previziunile urmaresc oscilatiile valorilor efective)
mult mai mic decat 1 => Ft Ft-1 ... F0 media valorilor efective
Din analiza modelului Ft+1 = Ft+ (Yt - Ft) rezult c dac:
Diferenele | Yt - Ft | sunt mari, atunci se recomand alegerea unui
mic (spre 0) pentru a nu permite transferarea fluctuaiilor mari n
previziune.
Diferenele | Yt - Ft | sunt mici, atunci se recomand alegerea unui
mare (care tinde spre 1) pentru a permite previziunii s reacioneze rapid la eventualele schimbri.
In cazul in care produsul B este pe o piata instabila , cu fluctuatii nesemnificative , este bine sa se aleaga o constanta de nivelare optima in raport
cu eroarea medie patratica ,care rezulta din MSE minim intrucat acest indicator evidentiaza erorile mari .
Modelul economico-matematic
n aceste condiii, evoluia pe pia a celor patru produse concureniale poate fi analizat cu ajutorul lanurilor
Markov.
Modelul economico matematic bazat pe teoria lanurilor Markov este de forma:
S t 1 S t Pt / t 1
,
pentru perioadele de timp desemnate prin t = 0 pentru septembrie, t=1 pentru octombrie, t=2 pentru noiembrie, t=3 pentru decembrie;
unde:
S t cp tA
cpCt 1
cpCt 2
cp Ct 3
reprezint vectorul cotelor de participare pe pia ale produselor A, C1, C2, C3 n luna t.
0 cp A 1 0 cpCi 1
Cotele de participare pe pia pot fi exprimate ca ponderi:
4
,
4
cpit 1
cp
0 cpi 100
i 1
), sau ca procente:
i 1
, pentru i=1,...,4 i
t
i
100
pentru oricare moment de timp ( t, t=1,2,...T);
P=
pij =
probabilitatea de reorientare a unui consumator de la produsul i, fie acesta unul din mulimea {A, C1, C2, C3} n luna t {septembrie,
octombrie sau noiembrie} a.c., la produsul j din mulimea {A, C1, C2, C3} n luna t+1 {octombrie, noiembrie sau decembrie} a.c.,
4
0 pij 1
i 1
ij
400 c
1000 c
S0
220
1000 c
S= ( 659/1259 220/1259
230
1000 c
230/1259
150
1000 c
150/1259 ) => S=( 0.52 0.17 0.18
vectorul strii iniiale sau al cotelor iniiale de pia i matricea probabilittilor de tranziie:
0,80
0,20
0,25
0,30
P=
0,10
0,60
0,10
0,20
0,05
0,10
0,50
0,10
0,05
0,10
0,15
0,40
.
0.11 )
A
0.8
0.2
0.25
0.3
0.52
C1
0.1
0.6
0.1
0.2
0.17
4
C2
0.05
0.1
0.5
0.1
0.18
C3
0.05
0.1
0.15
0.4
0.11
Tabelul 3/R
Probability of State
State A1
0.5388
0.5422
0.5435
Probability of State
State C1
0.1980
0.2106
0.2168
Probability of State
State C2
0.1469
0.1318
0.1256
Probability of State
State C3
0.1163
0.1153
0.1141
Observaie: Fiecare coloan din Tabelul 3/R a fost obinut pornind de la comanda Solve and Analyze/Time Parametric Analysis aplicat pe rnd
pentru fiecare produs.
Tabelul 4/R
Steady State for Evolutia pe piata a produselor concurentiale
State Name
A
C1
C2
C3
Expected
State Probability
0.5434
0.2225
0.1214
0.1127
Cost/Return =
Recurrence Time
1.8404
4.4935
8.2381
8.8718
2.7168
Tabelul 5/R
Time Parametric Analysis for Evolutia fidelitatii fata de A (i a reorientrilor de la A la celelalte produse n raport cu luna septembrie a.c.)
Time
Probability of State
Probability of State
Probability of State C2
Probability of State
Period
1
2
3
A
0.8000
0.6875
0.6242
C1
0.1000
0.1550
0.1853
0.0500
0.0800
0.0976
C3
0.0500
0.0775
0.0929
1.Reprezentarea grafic i analiza evoluiei ponderilor pe pia a celor 4 produse concureniale. Precizarea i comentarea stadiului pe curba "vieii" n
care se afl fiecare produs la momentul iniial
2.
Ponderea limit pe pia la care poate ajunge produsul A dac matricea de tranziie rmne neschimbat un numr mare de perioade;
Dac matricea de tranziie rmne mult timp neschimbat de la o lun la alta, ponderea limit la care poate ajunge produsul A pe pia este
54,34% (State Probability). De aceea se recomand schimbarea tipului de campanie de publicitate sau alt politic managerial pentru consolidarea
poziiei firmei pe pia.
4.
Evoluia pe pia n raport cu luna septembrie a fidelitii fa de produsul A i a reorientrilor ctre produsele concureniale;
Fidelitati/reorientari
1
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
0.8
0.6875
0.6242
0.1
0.05 0.05
0.155
0.08
oct
nov
0.1853
0.0775
0.0976
0.0929
dec
Lunile
Fidelitatea fa de A
Reorientarea de la A2001 la C1
Reorientarea de la A2001 la C2
Reorientarea de la A2001 la C3
Evoluia fidelitii fa de A i a
reorientrilor de la A la celelalte produse n raport cu luna septembrie a.c. este reprezentat grafic n Figura 2/R. n starea de echilibru, un client
poate reveni la produsul A la fiecare 1,84 luni (recurrence time).
5.
6.
Vnzrile lunare obinute la pct 5. mpreun cu profitul unitar (5 um/uf) vor fi utilizate de fiecare student pentru determinarea evoluiei
profitului estimat pentru produsul A pe cele 3 luni.
3232,8*5=16164 um
3253.2*5=16266 um
3261*5=16305 um
Evolutia profitul este ascendenta . Profitul creste in noiembrie fata de octombrie cu 102 , iar in luna decembrie a crescut cu 39 um fata de
noiembrie.
7. Politica managerial pentru consolidarea produsului A pe pia va fi propus de fiecare student n funcie de evoluia produsului analizat.
Politica manageriala pe care o adopta firma pentru produsul A , este de dezvoltare .
Recomandari: adoptarea unei campanii publicitare eficiente care sa permita cresterea semnificativa a cotei de piata si implicit a vanzarilor o strategie
de marketing agresiva.
Scaderea costurilor de productie care sa determine si o micsorare a pretului prin achizitionarea materiilor prime la preturi mai mici .
PROMODEC realizeaz n principal dou produse, A i B. Pentru produsele A i B, volumul vnzrilor variaz ntmpltor de la o lun la
alta, iar conducerea firmei este interesat n planificarea programului de producie pe ultimul trimestru a.c. astfel ca oferta s se apropie ct mai
mult de cererea manifestat pe pia.
Ajustarea nivelului produciilor pentru produsele A i B este estimat n funcie de volumul previzionat al vnzrilor corelat cu vnzrile
reale din produsele concurente existente pe pia (produsele C1, C2 i C3 pentru produsul A i produsele substitut pentru produsul B a crui cerere
fluctueaz n funcie de conjunctura economic). Sunt evideniate urmtoarele situaii obiective de evoluie a vnzrilor:
-
Starea naturii SN1: situaie favorabil societii PROMODEC (condiii slabe de concuren)
- cererea pentru produsul A se estimeaz astfel:
cota de participare pe pia (calculat prin modelul Markov)* 6000 u.f. n luna octombrie = 0,5388* 6000 =3232.8 u.f.
1,10 * cota de pia (din modelul Markov)* 6000 u.f. n luna noiembrie = 1,10 * 0.5422* 6000 =1,10 * 3253.2 = 3578.52 u.f.
1,15 * cota de pia (din modelul Markov)* 6000 u.f. n luna decembrie = 1,15 * 0.5435* 6000 = 1,15 * 3261 u.f. = 3750.15 u.f.
Rezult c n cazul strii naturii SN1, cererea pentru produsul A se situeaz la nivelul3232.8u.f. + 3578.52 u.f. + 3750.15 u.f. = 10552.47
u.f.
-
cererea pentru produsul B s fie n luna octombrie la nivelul de 1512.998 u.f. prognozat prin modelul Brown pentru = 0,9, apoi n luna
noiembrie la nivelul de1400 u.f. i n decembrie la 3500 u.f.
Rezult c n cazul strii naturii SN1, cererea pentru produsul B se situeaz la nivelul: 1512.998 + 1400 + 3500 = 6412.998 u.f.
cererea pentru produsul B s fie n luna octombrie la nivelul de 1516.736 u.f. prognozat prin modelul Brown pentru =0,2, apoi n luna
noiembrie la nivelul 1200 u.f. i n decembrie la 3200 u.f.
Rezult c n cazul strii naturii SN2, cererea pentru produsul B se situeaz la nivelul: 1516.736 + 1200 + 3200 = 5916.736 u.f.
Starea naturii SN3: situaie nefavorabil pentru SC. PROMODEC (concuren agresiv a celorlalte produse)
- cererea din produsul A se situeaz la nivelul:
cota de participare pe pia (calculat prin modelul Markov)* 6000 u.f. n luna octombrie = 0,5388 * 6000 =3232.8 u.f.
0,95 * cota de pia (din modelul Markov) * 6000 u.f. n luna noiembrie = 0,95 * 0,5422 * 6000 = 0,95 * 3253.2 = 3090.54 u.f.
0,90 * cota de pia (din modelul Markov) * 6000 u.f. n luna decembrie = 0,90 * 0,5435 * 6000 = 0,90 * 3261 u.f. = 2934.9 u.f.
Rezult c n cazul strii naturii SN3, cererea pentru produsul A se situeaz la nivelul: 3232.8 + 3090.54 + 2934.9 = 9258.24 u.f.
cererea pentru produsul B s fie n luna octombrie la nivelul de 1505.031 u.f. prognozat prin modelul Brown pentru optim, apoi n luna
noiembrie la nivelul 1000 u.f. i n decembrie la 3200 u.f.
Rezult c n cazul strii naturii SN3, cererea pentru produsul B se situeaz la nivelul: 1505.031 + 1000 + 3200 = 5705.031 u.f.
Sunt luate n considerare urmtoarele variante decizionale referitoare la oferta de producie pentru urmtoarele trei luni:
V1 oferta pentru produsul A s fie egal cu cererea total estimat pe baza cotelor de pia din octombrie, noiembrie i decembrie a.c.
obinute cu modelul Markov = 0,5388*6000 +0,5422*6000 + 0,5435 * 6000 = 3232.8 + 3253.2 + 3261 = 9747 u.f., iar oferta pentru
produsul B s fie egal cu [(cererea pentru luna octombrie estimat cu modelul lui Brown pentru = 0,2) + (cererea de 1000 u.f.
pentru luna noiembrie) + (cererea de 3200 u.f. pentru luna decembrie)] = 1516.7 + 1000 +3200 = 5716.736 u.f.
V2 oferta pentru produsul A s fie cu 5% mai mare fa de cererea total estimat pe baza cotelor de pia din octombrie, noiembrie i
decembrie a.c. obinute cu modelul Markov = 1,05*9747 = 10234.35 u.f., iar oferta pentru produsul B s fie cu 5% mai mic dect
[(cererea pentru luna octombrie estimat cu modelul lui Brown pentru = 0,2) + (cererea de 1000 u.f. pentru luna noiembrie) +
(cererea de 3200 u.f. pentru luna decembrie)] = 0,95*5716.736= 5430.8992 u.f.
V3 - oferta pentru produsul A s fie cu 5% mai mic fa de cererea total estimat pe baza cotelor de pia din octombrie, noiembrie i
decembrie a.c. obinute cu modelul Markov = 0,95 * 9747 = 9259.65 u.f., iar oferta pentru produsul B s fie cu 5% mai mare dect
[(cererea pentru luna octombrie estimat cu modelul lui Brown pentru = 0,2) + (cererea de 1000 u.f. pentru luna noiembrie) +
(cererea de 3200 u.f. pentru luna decembrie)] = 1,05*5716.736 = 6002.5728 u.f.
Compararea diferitelor posibiliti de desfurare a produciei se face prin prisma unor consecine de tip profit calculat pentru fiecare
variant decizional Vi, i = 1, 2, 3 i stare a naturii SNj, j = 1, 2, 3.
k 1
(oferta
Vi
k 1
produs A)k,
(cererea
SNj
Vi
k 1
produs B)k,
(oferta
k 1
(cererea
SNj
k 1
Vi
k 1
produs A)k -
(cererea
SNj
produs
k 1
(oferta
(oferta
Vi
k 1
produs B)k -
(cererea
SNj
produs B)k]}
Conducerea societii dorete ierarhizarea variantelor decizionale n funcie de profitul care ar putea fi obinut att n condiii de
incertitudine, ct i n situaia n care, din experiena anterioar se estimeaz c probabilitile p j asociate strilor naturii sunt:
p1 = 0,4 pentru SN1, p2 = 0,4 pentru SN2 i p3 = 0,2 pentru SN3.
Modelul economico-matematic
n condiii de incertitudine, ierarhizarea variantelor se poate obine prin utilizarea criteriilor de decizie
Wald, Laplace, Savage i Hurwicz.
n condiii de risc, ierarhizarea variantelor decizionale se va face n funcie de sperana matematic a
Structurarea situaiei decizionale sub forma unui set finit de variante de aciune, a mai multor stri ale naturii i posibilitatea de a calcula
consecinele economice asociate fiecrei combinaii variant decizional stare a naturii permite formularea unui model de decizie sub form
matriceal prezentat n Tabelul 3.1.
Tabelul 3.1
Starea naturii SN1
(p1 = 0,4)
(p2 = 0,4)
(p3 = 0,2)
Varianta
decizional V1
Profit(V1, SN1)
Profit(V1, SN2)
Profit(V1, SN3)
Varianta
decizional V2
Profit(V2, SN1)
Profit(V2, SN2)
Profit(V2, SN3)
Varianta
decizional V3
Profit(V3, SN1)
Profit(V3, SN2)
Profit(V3, SN3)
Cererea A = 9258.24u.f.
Cererea B = 5916.736u.f.
Cererea B = 5705.031u.f.
Varianta decizional V1
Oferta A = 9747u.f.
65885.208 um
65885.208 um
63406.293 um
Oferta B =
5716.736u.f.
Varianta decizional V2
Oferta A =
10234.35u.f.
Oferta B =
67914.4476 um
65027.6976 um
62582.6976 um
5430.8992 u.f.
Varianta decizional V3
Oferta A =
9259.65 u.f.
69629.4684 um
66485.208 um
Oferta B =
6002.5728 u.f.
De exemplu, consecina asociat variantei V1 dac se manifest starea SN1 a naturii va fi:
Profit (V1, SN1) = 5*MIN(10552.47;9747) + 3*MIN(6412.998;5716.736)=65885.208
Profit (V2, SN1) = 5*MIN(10552.47;10234.35)+3*MIN(6412.998;5430.8992)=67914.4476
Profit(V3, SN1)=5*MIN(10552.47;10234.35) + 3*MIN(6412.998;6002.5728)=69629.4684
Profit (V1,SN2)=5*MIN(9747;9747) + 3 *MIN(5916;5716.736)=65885.208
Profit(V2,SN2)=5*MIN(9747;10234.35)+3*MIN(5916.736;5430.8992)=65027.6976
Profit(V3,SN2)=5*MIN(9747;9259.65)+3*MIN(5916.736;6002.5728)=66485.208
Profit(V1,SN3)=5*MIN(9258.24;9794)+3*MIN(5705.031;5430.8992)=63406.293
63405.903 um
Profit(V2,SN3)=5*MIN(9258.24;10234.35)+3*(5705.031;5430.8992)=62582.6976
Profit(V3,SN3)=5*MIN(9258;9259.65)+3*(5705.03;6002.5728)=63405.903
Dup construirea matricei consecinelor de tip profit se vor aplica criteriile de decizie pentru ierarhizarea variantelor decizionale.
1. Recomandri de alegere a celei mai potrivite reguli de decizie din cele folosite: Wald (minmax), maxmax, Savage (minmax regret),
Laplace (equal likelihood), Hurwicz