3.

Direcții de acțiune ale liderului în managementul riscului

Potrivit celor mai multe aprecieri din literatura de specialitate,
managementul riscului este un proces destinat identificării, evaluării şi controlului
riscului pentru creşterea performanţelor şi maximizarea realizărilor. Procesul de
managenent al riscului asigură structura de bază pentru identificarea, evaluarea şi
controlul susţinut al riscului. Managerii de la toate nivelurile trebuie să identifice şi
să controleze riscurile în cadrul unui proces integrat. Îndeplinirea misiunii unei
structuri militare presupune cunoaşterea şi asumarea unor riscuri multiple.
Pasul 1. Identificarea pericolelor. Pericolul poate fi definit, în general, ca
orice condiţie reală sau potenţială care poate cauza neîndeplinirea obiectivelor,
rănirea, îmbolnăvirea, moartea persoanelor, pagube sau pierderi în echipamente
sau în proprietate. Experienţa, pregătirea şi instrumentele managementului riscului
specific ajută la identificarea pricolelor reale sau potenţiale.
Identificarea riscurilor se face pe două categorii: riscuri interne şi riscuri externe.
Riscurile interne sunt riscurile pe care managerul şi echipa managerială le poate
controla sau influenţa, iar riscurile externe sunt cele care nu se află sub controlul
acestora.
Pasul 2. Evaluare risc. Riscul este probabilitatea şi severitatea pierderilor
cauzate de expunerea la pericole. Pasul de evaluare reprezintă aplicarea măsurilor
cantitative şi calitative pentru determinarea nivelului riscului asociat pericolului
specific. Procesul defineşte probabilitatea şi severitatea unei neşanse care ar putea
rezulta din pericolul bazat pe expunerea factorilor luaţi în calcul la acel pericol.
În această etapă se evaluază pericole potenţiale, efectele acestora precum şi
probabilitatea de apariţie pentru a decide căile şi metodele de contracarare, precum
şi care dintre riscuri trebuie pervenite sau ordinea în care acestea se combat.
Totodată, în această fază, se elimină riscurile neconcordante, adică acele elemente
de risc cu probabilitate redusă de apariţie sau cu un efect nesemnificativ. Uneori,
când timpul şi resursele ne permit sau urmărim ca pierderile umane să tindă către
zero, aceste riscuri
nu se elimină şi sunt de asemenea combătute
Pasul 3. Analiză risc şi măsuri de control. Presupune investigarea
strategiilor specifice şi a instrumentelor care participă la reducerea, atenuarea sau
eliminarea riscului. Măsurile de control eficiente reduc sau elimină una din cele
trei componente (probabilitate, severitate sau expunere) ale riscului. Această etapă
ia în considerare riscurile identificate în prima fază şi realizează o cuantificare
aprofundată a acestora. În etapa de analiză a riscurilor se folosec insrtumente
matematice bazate în principal pe analiza probabilistică şi statistică.
Pasul 4. Controlul deciziilor. Factorii de decizie de la nivelul corespunzător
aleg cele mai bune metode de control sau combinaţii de controale bazate pe analize
ale costurilor şi câştiguri totale.
Pasul 5. Implementare control risc. Odată ce s-au selectat strategiile de
control este nevoie de o strategie de implementare şi apoi de management şi forţă
de muncă. Implementarea necesită alocarea de timp şi angajarea de resurse.
Este etapa de acţiune din cadrul ciclului de management al riscului în care se
încearcă să se elimine riscurile sau să se repartizeze sau diminueze riscurile.
Pasul 6. Supervizare şi revizuire. Managementul riscului este un proces care
se desfăşoară pe întrg ciclului de viaţă al unui sistem, organizaţie sau activitate.
Liderii de la fiecare nivel trbuie să-şi îndeplinească rolul respectiv în a se asigura
de susţinerea în timp a controlului. Odată cu implementarea procedurilor de
control, procesul trebuie revaluat periodic pentru a i se asigura eficienţa acestora.
3.1 Cele mai recomandate metode de prevenire a riscurilor
1. Instruiţi-vă cu privire la managementul riscurilor.
2. Realizaţi o analiză a riscurilor la adresa organizaţiei
3. Monitorizaţi zilnic mediul pentru a sesiza din timp tendinţele şi factorii care pot
să vă influenţeze activitatea.
4. Concepeţi politici de securitate (a muncii, a informatiilor etc.) şi urmăriţi
sistematic aplicarea lor riguroasă în toată organizaţia.
5. Luaţi măsuri de prevenire a riscurilor care se dovedesc a fi cele mai importante
în urma analizei de risc.
6. Încheiaţi poliţe de asigurare pentru riscurile care ar putea să vă afecteze grav
afacerea.
7. Faceţi planuri de contingenţă pentru cazuri de dezastru sau criză.
Concluzii
Toate activităţile noastre zilnice implică risc. Toate activitățile, în afara sau
în timpul serviciului reclamă decizii care includ atât evaluare, cât şi managementul
riscului. Oricare leader sau manager, alături de fiecare individ este răspunzător
pentru identificarea riscurilor potenţiale şi reglarea sau compensarea
corespunzătoare.
Deciziile în condiţii de risc trebuie să aibă loc la nivelul de responsabilitate care
corespunde gradului de risc, luînd în considerare importanţa misiunii sau activităţii
şi oportunitatea deciziei cerute.
Privind spre viitor, riscurile cu care ne confruntăm cresc în dimensiune şi
complexitate. Ele evoluează şi se dezvoltă exploziv. În toate domeniile întălnim
riscuri ce cresc şi se intensifică: risc de ţară; risc de afaceri; risc de mediu; conflict
politic şi risc al angajării militare; riscuri ale unor catastrofe neprevăzute şi multe
altele. Conţinutul actualului proces de dezvoltare este determinat de dimensiunile
componentelor proprii, privite ca părţi integrante, cu puternice legături între
ele,chiar dacă fiecare se manifestă conform unor mecanisme specifice. Principalele
dimensiuni ale dezvoltării în viitor vor fi, după aprecierea cercetătorilor
următoarele: garantarea (menţinerea, asigurarea) păcii, dezvoltarea democraţiei,
prosperitatea economică, protecţia mediului şi justiţia socială. Aceste dimensiuni
stau la baza definirii intereselor naţionale, ceea ce le permite să devină factori de
bază în stabilirea strategiilor de integrare şi realizare a corelaţiei „dezvoltare
securitate”. Adoptarea unor opţiuni pentru dezvoltare care nu ţin cont de
caracteristicile şi specificaţiile acesteia, pot favoriza apariţia în viitor a unor noi
factori de risc, atăt în mediul intern căt şi în cel internaţional, ce vor avea cu
siguranţă repercursiuni majore asupra securităţii statelor. De aceea, în luarea
deciziilor de dezvoltare viitoare, trebuie analizaţi cât mai mulţi factori, inclusiv pe
cei specifici, care au impact puternic şi care pot determina sau modela
evenimentele viitoare.