Madalina Dragoi

From:

madalina.dragoi@generali.com

To:

Danciu Luigis

Cc:

Florentina Becheanu

Tue, Sep 12, 2023 at 3:15 PM

Buna ziua,

Ar fi fost si in interesul nostru sa reziliem polita inainte de dauna si sa nu suportam plata despagubirii.

De asemenea, la deschiderea dosarului de daune, pagubitul a prezentat polita primita de la

vinovat(cumparatorul). La vanzarea autovehiculului ati inmanat cumparatorului si polita de asigurare
Din pacate, nu avem o solutie in acest caz.

Multumesc pentru intelegere,

O zi buna!

Dragoi Madalina

Manager Brokeri

Mobile: 0728300761

e-mail: madalina.dragoi@generali.com

Agentia Bucuresti 7
Generali Romania

Blvd. Maresal Averescu nr.15 B-C, Triumph Business Center, Etaj 3, Sector 1

Cod Postal: 011455

Fax: +4021 312 37 20

www.generali.ro

Informare!

Documentele PID se vor regasi pe link-ul dedicat brokerilor, in sectiunea conditii de asigurare
https://brokers.generali.ro/.

From: Danciu Luigis <roberto.danciu@yahoo.com>

Sent: luni, 11 septembrie 2023 17:07

To: Madalina Dragoi <madalina.dragoi@generali.com>

Subject: [EXTERNAL] Re: Ref. RCA cu d.d - RO/05/M3/NP006968415

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------

Acest mesaj provine de la un EXPEDITOR EXTERN – fii PRECAUT, în special cu link-urile web și fișierele
atașate!

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------

Buna ziua,

Solicitarea a venit in data de 01.09 prin apelul telefonic si solicitit sa fie ascultat.

Noi cererea am fi depus o mai repede atata timp cat ni s-ar fi raspuns mai repede la solicitare.

Deci nu vad de ce suntem noi nevoiti sa acceptam aceste lucruri atata timp cat vina nu a fost in
toatalitate a noastra.
Din pacate noi nu avem cum sa cunoastem procedurile companiei din acest motiv am solicitat informatii,
care ele au ajuns la noi mult mai tarziu dar imediat ce ni s-au adus la cunostiinta, am transmis datele
solicitate.

Cu respect,

Georgescu Viorel

Sent from my iPhone

On 11 Sep 2023, at 16:49, Madalina Dragoi <madalina.dragoi@generali.com> wrote:

Buna ziua,

Conform legii RCA 132/2017 , art.7 :

„Art. 7. —Contractul RCA încetează:

1. la data la care proprietarul vehiculului notifică asigurătorul RCA referitor la transmiterea dreptului
de proprietate asupra vehiculului, însoţită de documente justificative;”

Solicitarea de reziliere a venit la 05.09.2023 si nu putem rezilia polita anterior cererii, pentru ca nu am
respecta legea.

Din pacate, intarzierea cererii si faptul ati transmis polita RCA cumparatorului, ne pune in situatia de a
plati dauna din 02.09.2023, neavand justificare legala pentru a respinge dosarul.

In ceea ce priveste clasa BM, la emiterea politei in anul urmator, puteti prezenta documente justificative
din care reiese ca la data daunei nu mai erati proprietar, iar clasa BM va fi calculata fara a se tine seama
de acest dosar.

Multumesc,

O zi buna!
<image001.jpg>

Dragoi Madalina

Manager Brokeri

Mobile: 0728300761

e-mail: madalina.dragoi@generali.com

Agentia Bucuresti 7

Generali Romania

Blvd. Maresal Averescu nr.15 B-C, Triumph Business Center, Etaj 3, Sector 1

Cod Postal: 011455

Fax: +4021 312 37 20

www.generali.ro

Informare!

Documentele PID se vor regasi pe link-ul dedicat brokerilor, in sectiunea conditii de asigurare
https://brokers.generali.ro/.

From: Danciu Luigis <roberto.danciu@yahoo.com>

Sent: miercuri, 6 septembrie 2023 21:07

To: Florentina Becheanu <florentina.becheanu@generali.com>

Subject: Re: [EXTERNAL] Restituire valoare RCA ramasa

Buna seara,

Multumesc pentru indrumarile pe care mi le-ati dat. Va las atasat contractul de instrainare a vehiculului
( cel corect).

Masina a fost instrainata pe data de 24.08.2023.

Vineri pe data de 01.09.2023, am sunat la Generali pentru a solicita incetarea si restituirea sumei politei
RCA, crezand ca incetarea se va face instant. Din spusele colegei dvs. , am inteles ca dureaza pana voi fi
contactat. Intre timp, noul proprietar a facut accident cu masina.

Dorim sa se verifice contractul de instrainare impreuna cu fiscalul si sa se anuleze polita de la data la

care a fost instrainat vehiculul.

De asemenea, solicit sa nu-mi fie afectat gradul de asigurare, accidentul fiin

<image004.jpg>

d facut de o terta persoana, utilizand polita RCA, fara aprobarea mea.

Multumesc,

O zi buna
On 5 Sep 2023, at 15:24, Florentina Becheanu <florentina.becheanu@generali.com> wrote:

Buna ziua,

Polita fost reziliata, insa nu se poate face si restituirea avand in vedere ca pe polita dvs, RCA nr.
RO/05/M3/NP006968415 a fost inregistrat dosarul de dauna nr. 2023000008615N.

Multumesc,

<image001.png>

Florentina Becheanu

Manager Brokeri Agentie

Mobile: 0728.300.762

e-mail: florentina.becheanu@generali.com

Agentia Bucuresti 7

Generali Romania

Blvd. Maresal Averescu nr.15 B-C, Triumph Business Center, etaj 3, Sector 1

Cod Postal: 011455

www.generali.ro

From: Danciu Luigis <roberto.danciu@yahoo.com>

Sent: luni, 4 septembrie 2023 22:53

To: Florentina Becheanu <florentina.becheanu@generali.com>

Subject: [EXTERNAL] Restituire valoare RCA ramasa

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------

Acest mesaj provine de la un EXPEDITOR EXTERN – fii PRECAUT, în special cu link-urile web și fișierele
atașate!

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------

Buna ziua,

Atasat aveti documentele necesare restituiri politei RCA.

Cu respect,

Luigis Danciu

<image002.jpg>

<image003.jpg>

<image004.jpg>

<image005.jpg>
Nota importanta: Acest e-mail poate contine informatii confidentiale sau date cu caracter personal, care
sunt destinate exclusiv uzului persoanelor carora le sunt adresate. Pentru Generali confidentialitatea
datelor cu caracter personal este importanta. Mai multe informatii despre Protectia datelor cu caracter
personal in cadrul Generali gasiti pe site-ul
nostru:https://www.generali.ro/despre-noi/conformitate/protectia-datelor-cu-caracter-personal-in-
cadrul-generali/ . Daca aceasta corespondenta nu vi se adreseaza, va rugam sa nu o retransmiteti si sa o
stergeti imediat.

Important Notice: This e-mail may contain confidential information or personal data, intended only for
use of the addressee. For Generali, privacy of personal data is important. More information about
Generali's Personal Data Protection can be found on our website:
https://www.generali.ro/despre-noi/conformitate/protectia-datelor-cu-caracter-personal-in-cadrul-
generali/ . If this correspondence is not addressed to you, please do not forward it and delete it
immediately.

Nota importanta: Acest e-mail poate contine informatii confidentiale sau date cu caracter personal, care
sunt destinate exclusiv uzului persoanelor carora le sunt adresate. Pentru Generali confidentialitatea
datelor cu caracter personal este importanta. Mai multe informatii despre Protectia datelor cu caracter
personal in cadrul Generali gasiti pe site-ul
nostru:https://www.generali.ro/despre-noi/conformitate/protectia-datelor-cu-caracter-personal-in-
cadrul-generali/ . Daca aceasta corespondenta nu vi se adreseaza, va rugam sa nu o retransmiteti si sa o
stergeti imediat.

Important Notice: This e-mail may contain confidential information or personal data, intended only for
use of the addressee. For Generali, privacy of personal data is important. More information about
Generali's Personal Data Protection can be found on our website:
https://www.generali.ro/despre-noi/conformitate/protectia-datelor-cu-caracter-personal-in-cadrul-
generali/ . If this correspondence is not addressed to you, please do not forward it and delete it
immediately.

Nota importanta: Acest e-mail poate contine informatii confidentiale sau date cu caracter personal, care
sunt destinate exclusiv uzului persoanelor carora le sunt adresate. Pentru Generali confidentialitatea
datelor cu caracter personal este importanta. Mai multe informatii despre Protectia datelor cu caracter
personal in cadrul Generali gasiti pe site-ul
nostru:https://www.generali.ro/despre-noi/conformitate/protectia-datelor-cu-caracter-personal-in-
cadrul-generali/ . Daca aceasta corespondenta nu vi se adreseaza, va rugam sa nu o retransmiteti si sa o
stergeti imediat.

Important Notice: This e-mail may contain confidential information or personal data, intended only for
use of the addressee. For Generali, privacy of personal data is important. More information about
Generali's Personal Data Protection can be found on our website:
https://www.generali.ro/despre-noi/conformitate/protectia-datelor-cu-caracter-personal-in-cadrul-
generali/ . If this correspondence is not addressed to you, please do not forward it and delete it
immediately.