ASIGURAREA

RESURSELOR
UMANE NECESARE
FIRMEI
ANGAJATII FIRMEI CRITERII DE
RECRUTARE ,SELECTIA ANGAJATILOR
Recrutarea si selectia de personal reprezinta o etapa importanta
pentru a gasi omul potrivit la locul potrivit, intrucat exercita o
influenta deosebita asupra intregii activitati a firmei.
Surse si metode de recrutare de personal
a) Recrutarea interna de personal, prin:
promovare;
transfer pe alt post, in cadrul firmei.
b) Recrutarea externa de personal, prin:
anunturi publicitare;
absolventi de invatamant;
persoane care vin in contact cu firma;
referinte oferite de angajatii firmei privind persoanele care se
pot recruta;
agentiile de forta de munca.
 RESURSE UMANE
Fisa postului, recrutare si selectie, motivarea
angajatilor, recompensare, evaluarea
performatelor

De regula, recrutarea de personal se face de catre

conducatorul unitatii, daca nu exista un departament
de resurse umane, si are ca scop identificarea, dintr-
o multime de candidati, a persoanei potrivite pentru
postul liber si eficienta acesteia in noua activitate.
RECRUTAREA PERSONALULUI
Etapele recrutarii de personal
Recrutarea de personal trebuie sa parcurga
urmatoarele etape (care nu sunt limitative):
1. Scrisoare de intentie si CV
2. Completarea fiselor de candidatura
3. Trierea
4. Interviul preliminar
5. Teste si probe de lucru
6. Examinari fizice, medicale. Referinte, interviuri
finale
7. Decizia finala.
De regula, decizia finala este luata de seful ierarhic al
postului vacant, pentru functii de executie, si de
patron, pentru functii de conducere.
INTEGRAREA PERSONALULUI
Integrarea personalului
Integrarea reprezinta procesul de acomodare a noilor angajati cu
conditiile specifice ale activitatii firmei, ale compartimentului si
locului de munca. Responsabilitatea integrarii revine sefului
ierarhic si departamentului de resurse umane (unde exista).
Metode de integrare:
vizita in firma;
oferirea de informatii necesare indeplinirii sarcinilor de serviciu;
mentinerea dialogului intre noii angajati si seful ierarhic.
Integrarea poate fi considerata incheiata in momentul in care
noul angajat a ajuns la capacitatea sa maxima de indeplinire a
sarcinilor postului (de la cateva luni pana la un an). Lucrul
acesta poate fi evaluat prin chestionare, interviuri periodice sau
discutii in grup cu noii angajati.
PROCESUL DE SELECTIE A
ANGAJATILOR
Etapele procesului de selectie:

- trimiterea preliminara tinand cont de

informatiile detinute despre respectiva persoana;
- interviu preliminar;
- teste de inteligenta;
- teste de aptitudine;
- teste de personalitate;
- referinte privind performantele;
- interviu diagnostic;
- examen medical;
- judecati personale;
MOTIVE DE SELECTIE:
Motive de eliminare:

- lipsa unei pregatiri si a unor performante adecvate;

- slabiciuni evidente care rezulta din aspectul si
comportamentul persoanei;
- incapacitatea de a indeplini standardele minime;
- incapacitatea de a dispune de aptitudinile minime
necesare;
- aspecte negative de personalitate;
- informatii nefavorabile sau negative despre
performantele din trecut;
- lipsa unei capacitati inascute a ambitiei sau a altor
trasaturi necesare;
- inapt din punct de vedere fizic pentru post;
- candidatul care ramane ocupa postul disponibil;
DEPARTAMENTUL RESURSE
UMANE

Departamentul Resurselor Umane este

format din:
a) Serviciul sau biroul relatii cu publicul
b) Serviciul sau biroul salarizare
c) Serviciul sau biroul relatii cu sindicatele
d) Serviciul sau biroul de pregatire si
formare profesionala
e) Serviciul sau biroul de asistenta sociala
ATRIBUTIILE RESURSELOR
UMANE
e) stabilirea necesarului de personal:
analizarea si descrierea posturilor
structurile organizatorice si de conducere a agentiei
economice
f) strategiile si politicile de personal:
crearea unei banci de date
intocmirea unui program privind asigurarile pe termen
lung cu personal, dar si imbunatatirea conditiilor de munca
si viata
g) asigurarea unor conditii de munca:
contractul colectiv de munca
activitatile care tin de identificarea posibilitatilor de
imbunatatire a protectiei si igienei muncii
DEPARTAMENTUL RESURSE
UMANE
FISA POSTULUI
ROLUL FISEI POSTULUI
Rolul fisei postului din perspectiva angajatorului

Iata care sunt avantajele majore pe care le ofera

elaborarea si utilizarea unor fise de post adecvate:
Fisa postului reprezinta suport pentru conceperea
anuntului de angajare. Indiferent de forma in care veti
face anuntul de angajare (ziar, on-line, agentii de
recrutare, recrutare interna), continutul acestuia trebuie
sa cuprinda aspecte legate de sarcinile, responsabilitatile
si cerintele pentru ocupantul postului respectiv.
Fisa postului este un element de baza in selectia
candidatilor la angajare. In selectarea CV-urilor si a
candidatilor trebuie sa tineti cont de descrierea si
specificatia postului, precizate in fisa acestuia.
FISA POSTULUI
Fisa postului este esentiala in organizarea structurii
departamentelor din cadrul firmei. Pe baza ei puteti
structura fiecare departament si, mai departe, puteti realiza
organigrama firmei. In acest fel, fiecare post are o pozitie clar
delimitata in cadrul structurii organizatorice a firmei dvs.
Pornind de la cunoasterea si descrierea fiecarui post in parte,
va va fi foarte usor sa stabiliti nivelurile de ierarhizare din
firma. In felul acesta puteti sa creati un sistem de salarizare
adecvat.
Pe baza unei fise de post cat mai complexe va este foarte usor
sa operati imbogatirea si dezvoltarea unui post.
Fisa postului este unul dintre principalele instrumente de
informare pentru noii angajati.
Fisa postului este unul dintre principalele suporturi pentru
organizarea si gestionarea intregului personal.
ACUM LUCRAM!!!!!
FISA DE LUCRU
OBSERVAM
Analizam
Discutam
Descriem
 CUM NE PREZENTAM LA UN
INTERVIU DE ANGAJARE
Cum trebuie sa ne pregatim ?
1. Tinuta - prima impresie conteaza foarte mult.
- Hainele: aspectul trebuie sa fie ingrijit, tinuta business, fusta
pana la genunchi sau mai lunga si taior pe corp, sau pantaloni
si sacou, cu o camasa asortata.
- Incaltamintea: pantofi cu toc mediu, nu cu toc cui si de
12cm, neaparat curati, chiar daca ploua afara (eventual
ajungeti cu 10-15 min mai devreme si mergeti si vi-i curatati)
- Accesorii: fara prea multe bijuterii, un lant si o bratara
discreta sunt suficiente, geanta trebuie sa fie de calitate si
moderna, geanta si pantofii spun multe despre persoana care
le poarta
- Machiaj + Coafura: machiajul trebuie sa fie cat mai natural,
discret, parul trebuie sa fie curat, coafat sau macar aranjat, sa
nu arate neingrijit, unghiile trebuie sa fie si ele ingrijite,
curate si facute macar cu lac, daca nu cu o oja deschisa la
culoare (nu e recomandat sa folositi oja rosie)
CE SA FACI!!!!!

CV-ul
Trebuie sa aveti un CV ingrijit, lizibil, si chiar
daca angajatorul are deja in fata CV-ul de pe
internet (in cazul ca ati aplicat la job de pe
internet) este bine sa ii dati si acest CV.

Trebuie sa stiti foarte bine ce ati scris in CV

pentru ca veti fi intrebat.
CE SA NU FACI !!!
Ce nu trebuie sa spui la un interviu

De multe ori ai la dispozitie doar un sfert de ora pentru a convinge ca

meriti jobul tintit. De aceea, merita sa respecti cateva reguli cu ce
anume nu ar trebui sa faci la interviu.

Fara deci! Chiar daca vrei sa raspunzi rapid la intrebare, mai intai
gandeste-te la ce ai de spus si dupa aceea ia cuvantul. In felul
acesta nu vei folosi la inceputul propozitiei deci, stiti ori aaa.
Cu cat te vei exprima mai corect in vorbirea curenta, cu atat vei
trece foarte usor de proba interviului.

Uita de termenii tehnici. De regula, prima intalnire cu cei de la

firma la care vrei sa lucrezi este cu un responsabil de resurse
umane. Daca in discutia cu el vei folosi termeni tehnici, crezand ca-l
vei impresiona, te inseli.Asa ca mai bine vorbesti in cuvinte simple,
pe intelesul tuturor.

Nu-ti critica fostul sef! Chiar daca ai parasit ultimul loc de munca
din cauza sefului, nu trebuie sa spui asta celui care s-ar putea sa-ti
devina superior. Nici despre fostii colegi nu este bine sa vorbesti de
rau.
 CE SA NU FACI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nu oferi portofoliul de clienti! Unii candidati, din dorinta de a arata cat de utili pot
sa fie, ofera (chiar in cadrul interviului!) date confidentiale despre compania de la
care au plecat, pun la dispozitie portofoliul de clienti si baza de date. Acest lucru te
descalifica imediat. Nimeni nu-si doreste in firma o gura bogataIn plus, precizeaza
el, s-ar putea sa cazi in capcana unor firme concurente, care organizeaza interviuri
doar pentru a mai afla cate ceva de pe piata de profil.
Supraevaluarea, greseala fatala. Evita minciuna! Daca vei spune ca vorbesti fluent
engleza si se va dovedi ca nu esti capabil sa porti o conversatie in aceasta limba, cu
siguranta vei fi descalificat.
Spune ce oferi, nu ce vrei! O greseala frecventa este lauda de sine. Nu vei scoate in
evidenta cat de bun profesionist esti daca spui ca doresti un salariu fabulos. Mai intai
trebuie sa spui ce poti sa oferi, nu sa ceri! Angajatorul face o investitie pe termen
lung si vrea sa stie daca merita, explica Adrian Ciocodan.
Asteapta intrebarea. Nu intrerupe intervievatorul, chiar daca esti convins ca stii ce
anume te va intreba. Daca te vei repezi, s-ar putea sa dai un raspuns la o cu totul alta
intrebare... Putina rabdare nu strica.
Fara familiaritati! S-ar putea ca persoana care te ia la intrebari sa fie cam de aceeasi
varsta cu tine sau chiar mai tanara. Asta nu inseamna ca vei putea sa te adresezi cu
tu ori, mai rau, sa-ti permiti un ton familiar, ca si cum v-ati cunoaste din copilarie.

Pozitia corpului-nu stai ca la birt,nu te scobesti in nas, urechi,nu razi strident

dar nici nu stai crispat.