Sunteți pe pagina 1din 38

CULEGERE INFORMATII (OSINT) + Bias-uri

Intelligence competitiv:

- Produs

- Proces

- Concept
Solicitarea

Planificare
Culegerea informațiilor

Baza de
date OSINT Discutii

Planificare

MI MI
MI
S S
S S
S S
R R
R R R R
R R R R
R R

Analiza

PwC Raport final 3


Cum se cauta…

Locatii
PJ

PF
4
Procesul de căutare

Utilizator

Motor de Pagini de
Interogare
căutare Internet rezultate
(Query)
(SE) (SERPs)
Minim un
Impropriu
cuvânt cheie
spus!
Procesul de indexare

SE

SE search bot SE
vizitează accesează

Servere web SE Index SE DB

SE search bot
SE search bot
colectează
transferă
pentru
conținutul
indexare
Pagini web
Motoare de căutare
Operatori de căutare
Operatori de căutare Găseşte pagini care au …
android phone cuvintele android şi phone
white OR black cuvântul white sau cuvântul black
“never give up” exact fraza never give up
printer –cartridge cuvântul printer dar nu şi cuvântul cartridge
printer +cartridge cuvântul printer dar şi cuvântul cartridge
~auto caută cuvântul auto şi sinonimele acestuia
define:ups definiţii ale cuvântului ups
common rail * system cuvintele common rail system separate de unul
sau mai multe cuvinte
+ adunare; 1+2
- scădere; 1-2
* înmulţire; 1*2
/ împărţire; 1/2
% of procentaj; 50% of 100
^ ridicat la puterea; 2^2
vechi in nou (conversie) 40 celsius in fahrenheit
site: (caută doar un site web) site:website.about.com “invisible war”
link: (găseşte pagini legate) link:www.lifehacker.com
#...# (caută într-un anumit interval) nokia phone $200…$300
datarange: (caută într-o rază de date specifică) bosnia datarange:200508-200510
Operatori de căutare
Operatori de căutare Găseşte pagini care au …
weather: (găseşte informaţii meteo locale) weather:bucharest
safesearch:(exclude conţinutul pentru adulţi) safesearch:breast cancer
info: (găseşte informaţii despre o pagină) info: www.icssromania.ro
related: (pagini relaţionate) related:www.icssromania.ro
cache: (vizualizează pagini arhivate) cache:google.com
filetype: (restricţionează căutarea la un tip de fişier specific) project management filetype:ppt
allintitle: (caută cuvinte cheie în titlurile paginilor) allintitle:”addidas” running
inurl: (restricţionează căutarea la URL-urile paginii) inurl:chewbacca
site:.edu (domeniu de căutare specific) site:.edu, site:.gov, site:.org
site:country code (restricţionează căutarea la codul ţării) site:.br “rio de Janeiro”
intext: (caută cuvântul cheie în corpul textului) intext:spring
allintext: (returnează pagini care au tote cuvintele specificate în allintext:north pole
corpul textului)
phonebook: (găseşte un număr de telefon) phonebook:Goolge CA
bphonebook: (găseşte un număr de telefon business) bphonebook:Intel OR
rphonebook: (găseşte un număr de telefon rezidenţial) rphonebook:John Smith
Washington DC
movie: (caută conţinut video) movie:Mr. and Mrs. Smith
stocks: (găseşte cotaţia la bursă) stocks:ncesa
Google cache – accesare pagini șterse
Google cache – accesare pagini șterse
Google Maps – culegere/analiză
Google Maps – culegere/analiză
Google translate - acces la presa locală
Google Search By Image – motor de căutare pentru imagini
Motor de căutare pentru imagini
Google Similar Pages
Motor de căutare pentru pagini care au
un conţinut similar
Motor de căutare pentru
date semi-structurate
Motor de căutare pentru persoane
Motor de căutare pentru persoane
Motor de căutare pentru persoane
Motor de căutare pentru persoane
Platforme web de agregare a datelor oficiale
SMInt – social media intelligence
Motor de căutare pentru platformele
sociale media
Prezentări și webinarii
BIAS-URI IN INTELLIGENCE
SI
IN ANALIZA ACESTORA
Bias de confirmare:
Tendința naturală de a căuta sau interpreta informațiile într-o manieră care susține o
ipoteză sau convingere existentă.

Bias de afinitate:
Tendința naturală de a ne simți mai confortabil cu persoanele cu care avem mai multe de
împărtășit.

Bias de pregătire:
Un efect implicit în care expunerea la un stimul influențează un răspuns la un alt stimul.

Bias de rezultat:
Judecă o decizie bazată pe rezultatul acesteia.

Bias de grupare:
Tendința de a vedea tipare în evenimente aleatoare.
 
Bias de disponibilitate euristică:
Supraestimează importanța informațiilor disponibile lor.

Bias de stereotipizarea:
Ne așteptăm ca un grup sau o persoană să posede anumite calități fără a avea informații
reale despre acel grup sau persoană.
Bias de punct mort:
Greșeala de a nu recunoaște propriile bias-uri.

Efectul ambiguității:
Tendința de a evita opțiuni pentru care informațiile lipsă face ca probabilitatea să pară
"necunoscută".

Ancorarea sau focalizarea:


Tendința de a se baza prea mult pe o bucată de informație în luarea deciziilor.
 
Bias de automatizare:
Tendința de a depinde în mod excesiv de sisteme automatizate care pot duce la anularea
deciziilor corecte de către informații automatizate eronate.

Efectul bandwagon:
Tendința de a face (sau crede) lucruri deoarece multe alte persoane fac (sau cred) la fel.
Legate de gândirea de grup sau comportamentul de turmă.

Conservatorismul:
Tendința de a revizui insuficient convingerea cuiva când apar noi dovezi.

Efectul Dunning-Kruger:
Tendința persoanelor necalificate de a-și supraestima propria lor abilitate și tendința
experților de a-și subestima propria lor abilitate.
Efectul de focalizare:
Tendința de a oferi prea multă importanță unui aspect al unui eveniment.
 
Efectul de încadrare:
Tragerea mai multor concluzii din aceeași informație, în funcție de cum este prezentată
informația.

Autoritate:
Tendința de a atribui o mai mare acuratețe părerii unei figuri autoritare și să fie
influențat mai tare de acea părere.

Efectul coroană:
Tendința unor trăsături pozitive sau negative ale unei persoane de a ajunge dintr-o zonă
de personalitate în alta în percepția altora despre ei.

Bias în grup:
Tendința oamenilor de a oferi tratament preferențial persoanelor pe care le percep ca
membri ai propriilor grupuri.

Efectul iluzia adevărului:


Oamenii sunt mai predispuși să identifice ca fiind adevărate declarațiile pe care le-au
auzit anterior, indiferent de validitatea efectivă a acelor declarații.
 
 
Efectul IKEA:
Tendința oamenilor de a pune o valoare disproporționat de mare asupra obiectelor pe care
le-au asamblat, cum ar fi mobila de la IKEA, indiferent de calitatea rezultatului final.

Efectul observator-așteptare:
Atunci când un cercetător se așteaptă la un anumit rezultat și, prin urmare, manipulează
inconștient un experiment sau interpretează greșit datele pentru a le găsi.

Bias de reținere:
Tendința de a supraestima abilitatea cuiva de a da dovadă de reținere în fața tentației.

Efectul supra încredere:


Încrederea excesivă în propriile răspunsuri la întrebări.

Devalorizare reactivă:
Devalorizarea propunerilor doar pentru că se presupune că au fost ale unui adversar.

Confuzia sursei:
Confundarea memoriilor episodice cu alte informații, creând memorii distorsionate.

Corelația iluzorie:
Perceperea neprecisă a unei relații dintre două evenimente nerelaționate.
 
Tehnici de evitare BIAS-uri
In dialoguri pune mai multe întrebări de tip deschis decât de tip închis.

Pregătește-te pentru discutii învățând cât mai mult posibil despre persoanele intalnite
pentru a facilita o discuție cât mai lejeră.

Citește tot lanțul de conversații prin e-mail, nu doar o secțiune care sprijină ipoteza.

Caută continuări ale conversației care tehnic nu fac parte din lanț (conversație continuată
printr-un mesaj nou).

Ia în considerare contextul tiparelor de navigare pe web a subiectului în loc să vă întrebați


de
ce subiectul a vizitat anumite site-uri web (același lucru este valabil și în cazul contactelor

din e-mail).

Caută informații care modifică sau contrazic ipoteza. Odată identificată, oferă-le atenția
cuvenită.

Obține input din surse multiple, nu doar din cele care confirmă ipoteza, rămâi deschis de-a
lungul investigației.
 
Notează alternative posibile la ipoteza existentă.

Apelează la o persoană care nu are legătură cu investigația pentru a obține o altă


perspectivă și pentru a provoca logica și concluziile tale.

Efectuează o analiză cronologică inserând dovezi culese pe parcurs pentru a evalua dacă se
poate confirma ipoteza sau dacă apar incoerențe.

Apelează la experți când este necesar.

Nu încerca să interpretezi informații care ar trebui evaluate doar de cineva care are
pregătirea necesară.

Asigură-ți suficientă odihnă și energie, mințile noastre sunt mai deschise la alternative,
deviind de la calea ușoară (teoria existentă), atunci când suntem odihniți și nu ne este
foame.

Include toate informațiile relevante, inclusiv cele care intră în conflict cu concluzia generală.
 
?