Informatii generale Spania, a patra mare putere turistica a lumii (dupa ce ani la rand a fost pe locul doi), are

o suprafata de 504.782 Kmp si o populatie de 39.887.651 locuitori. Din punct de vedere administrativ teritoriul Spaniei este impartit in 17 provincii autonome si doua orase autonome, Ceuta y Melilla fiecare avand guvern propriu, iar din punct de vedere legislativ avand independenta partiala de guvernul de la Madrid. Densitatea medie a populatiei este de 79 locuitori/Kmp. Spania ocupa 85% din Peninsula Iberica, 88% din perimetrul sau fiind inconjurat de apa: coasta mediterana masoara 1.660 Km. lungime, iar cea atlantica 710 Km. lungime. Este situata in extremul sud occidental al continentului, limitata de Marea Cantabrica si Franta in partea de nord, Marea Mediteranain est si sud, Portugalia si Oceanul Atlantic in partea de vest. Clima este de tip mediteranean, marcata de temperaturi extreme, in general, cu precipitatii insuficiente,exceptand partea de nord care este mult mai umeda. Regimul politic al Spaniei este acela de monarhie parlamentara, care, desi actualmente simbolica este o reala forta care unifica natiunea. Familia regala spaniola se bucura de o larga popularitate in randul maselor, datorita comportamentuluimodest si fara ostentatii. Parlamentul este bicameral, format din Congres si Senat, iar alegerile au loc la fiecare patru ani. Catolicismul este religia predominant n Spania. Un procent de 94% din populaie este de religie catolic, conform unui studiu al Centrului de Investigaii Sociale realizat n anul 2005. Dup catolici, alte religii minoritare reprezint doar 6% din populaie.

Dup numrul de membri, a doua religie este cea musulman. Datele arat c 800.000 de persoane sunt de religie islamic. Urmeaz Martorii lui Iehova, cu 103.784 de credincioi. Exist de asemenea i o comunitate protestant care are aproximativ 50.000 de membri. De asemenea, mai triesc n Spania i aproximativ 20.000 de mormoni. Comunitatea iudaic nu depete 15.000 de membri. Limba oficiala in stat este limba spaniola, dar pe teritoriul Spaniei se vorbesc inca 4 limbi si numeroase dialecte. Trei dintre acestea deriva din latina, respectiv catalana, care se vorbeste in Provincia Catalonia, valenciana, vorbita in Provincia Valencia si in Insulele Baleare, galiega, vorbita in Provincia Galicia. Limba vorbita in Tara Bascilor nu este de origine latina, necunoscandu-se exact de unde provine. Exista o anume asemanare intre aceasta limba si limba georgiana veche, vorbita in Republica Georgia, din Vechea Uniune Sovietica. Pana in 1950 agricultura a fost suportul principal al economiei spaniole, dar, incepand cu aceasta data s-a trecut la industrializarea tarii. Ramurile cu cea mai importanta pondere in PIB sunt: agricultura, pescuitul, turismul, industria, telecomunicatiile. 2.Turismul Spania este principala destinaie a turismului emitor pentru majoritatea statelor UE, turismul contribuind cu 12% la PIB. Organismul teritorial abilitat sa coordoneze activitatea de turism si care depinde de primariile locale este Consiliul pentru Turism al Comunitatii. La nivelul fiecarei comunitati autonome se elaboreaza planuri strategice de actiune integrata, planuri ce definesc modelul si strategia de dezvoltare turistica a zonei si trebuie sa se integraze in actiunile de dezvoltare regionala, asigurand

interactiunea si integrarea in politica turistica a statului si a Uniunii Europene in domeniul turismului. Prin Decretul 2346/1996 se stabileste regimul de ajutoare si sistemul de coordonare si aplicare a Planului-Cadru de Competitivitate a Turismului Spaniol. Planul stabileste ansamblul subventiilor si masurilor administrative pe care statul si comunitatile autonome trebuie sa le aplice pentru imbunatatirea competitivitatii sectorului turism. Sistemul de subventii se stabileste pe baza Directivelor Uniunii Europene ce privesc ajutoarele acordate intreprinderilor mici si mijlocii si se refera la urmatoarele domenii: - formarea resurselor umane in turism imbunatatirea tehnologiei - dezvoltarea de noi produse turistice. Legat de cadrul legislativ al functionarii sectorului turism in Spania, nu exista o lege a turismului cu caracter national, ci fiecare comunitate autonoma isi are propria legislatie in domeniu. Clasificarea structurilor de primire este diferita de la o comunitate la alta; cele mai multe comunitati autonome clasifica structurile de primire astfel: - unitati turistice hoteliere - unitati turistice extrahoteliere. Din prima categorie fac parte: hotelurile, hostalurile si pensiunile. Din grupul hotelurilor fac parte hotelurile si hotelurile - apartament. Hotelurile pot fi clasificate de la 5 la 1 stea, apartamentele si hostalurile de la 4 la 1 stea, iar pensiunile de la 3 la 1 stea. Din cea de-a doua categorie fac parte: apartamentele turistice, campingurile, zonele de campare municipale, vilele de vacanta, unitatile agroturistice, hanurile, taberele scolare si similare. Spania detinea la nivelul anului 2007 peste 9.600.000 de locuri de cazare, din care cca 1.400.000 locuri in cele 18.000 unitati hoteliere care in 2011 au ajuns la un nr de 44.440 ca in 2012 sa scada cu un procent de 0.2%. Din totalul locurilor 59% il detin hostelurile si pensiunile, 34% hoteluri de 3, 2 si 1 stea si 7% hoteluri de 5 si 4 stele.

Comunitatea Autonoma cu cel mai mare numar de locuri de cazare sunt Insulele Baleare care 22,1% din capacitatea de cazare a Spaniei, urmata de Catalonia cu 18,8%, Andalucia cu15,1%, Insulele Canare cu 10,9% si Comunitatea Madrid cu 4,9%. Legislatia spaniola in materie de turism este adaptata la cerintele Directivei Uniunii Europene inmaterie de voiaje combinate nr. 90/314 din iunie 1990, care prevede protectia turistului in calitate de consumator. Conform acestei directive agentiile de turism au urmatoarele obligatii sa ofere turistilor informatii concrete despre serviciile vandute sa asigure protectia sanatatii si securitatea consumatorilor, sa inmaneze turistilor documente justificative la incasarea banilor sa raspunda pentru natura si tipul produsului turistic pe catre il

oferindu-le o maxima eficienta a banilor cheltuiti pentru servicii produc si comercializeaza. Sectorul agentiilor de voiaj, considerat motorul turismului spaniol, numara in prezent cca.3.000agentii cu 6.589 puncte de vanzare. In Spania, exista 3 tipuri de agentii de voiaj: Tur-operatoare, vanzatoare tur-operatoare-vanzatoare.

Vechimea medie a agentiilor este de 10,5 ani, 78% dintre acestea fiind societati pe actiuni, capitalul social mediu pe agentie fiind de 93.157 euro, in care participarea capitalului strain este de numai 8,5% din total. Capitalul social necesar deschiderii unei agentii de turism tur operatoare - vanzatoare este de 180.000 euro,120.000 euro pentru o agentie tur operatoare si 60.000 euro pentru deschiderea unei agentii vanzatoare. Garantia

este de 180.000 euro in cazul agentiilor tur operatoare - vanzatoare, 120.000 euro agentiile tur - operatoare si 60.000 euro pentru agentiile vanzatoare. La aceste sume se mai adauga asigurarea de 150.000 euro pentru fiecare tip de agentie. Din totalul agentiilor de voiaj spaniole 37% sunt de tip tur - operatoare si tur - operatoare - vanzatoare(271 centrale si 1887 sucursale), in timp ce 63% sunt vanzatoare. Principale regiuni unde se afla concentrate agentiile de turism spaniole sunt: Madrid, Catalonia Insulele Baleare Insulele Canare Andalucia Valencia

Piata Turistica locala: sosiri turisti pe nationalitati - incasari valutare(total), plecari turisti pe destinatii - plati valutare(total). Sosiri de turisti pe nationalitati -incasari valutare. Spania este prin excelenta o piata primitoare de turisti. Minunatele plaje, varietatea peisajului, istoria fascinanta, fac ca aceasta tara sa fie destinatia principala a europenilor, detinand suprematia sectoruluivacational "soare-plaja" in Europa. Cota de piata ce corespunde Spaniei este de 7% din numarul calatoriilor si 6,5% din valoarea incasarilor din turismul mondial si 15% din turismul European. Sindromul 11 septembrie a deplasat cererea turistica spre Europa, conjunctura din care Spania a avut de profitat inregistrand cresteri in ceea ce priveste turismul receptor in ultimii 10 ani. In anul 2011 au vizitat Spania 82.592.015 persoane, din care 52.477.553 turisti, numar ce reprezinta o crestere cu aproape 2% fata de anul anterior (in

cifre absolute cresterea fiind cu 2,6 milioane mai multivizitatori fata de 2010) si care situeaza Spania pe locul 3 in lume, dupa China din acest punct de vedere. Cresterea numarului de turisti a fost cu 1,5% mai mare fata de anul 2010, crestere superioara medie mondiala. In privinta incasarilor, Spania a incasat in anul trecut cca 36.000 milioane euro ceea ce a reprezentat 12% din produsul intern brut. In anul 20011 92,3% din turistii straini care au vizitat Spania au fost europeni, 1,9% americani, 0,9% japonezi, 0,8% brazilieni, 4,1% restul lumii. 47% dintre turisti au fost gazduiti in hoteluri, 38% in locuinte,10% in rulote, 5% in complexe turistice. Numarul de innoptari realizare de acestia in cursul anului 2011 a fost de 230 milioane, numarul mediu al sejurului fiind de 6 zile. Principalele piete emitatoare pentru Spania (care reprezinta peste 66% din numarul sosirilor) sunt: MareaBritanie 29% Germania 17% Franta 13% Tarile de Jos 5% Italia 2%

Cheltuiala medie zilnica a acestora in Spania a fost de, 160 euro, structura de primire preferata fiind hotelul, peste 60% din numarul turistilor. Dupa cum se observa principalul bazin out - going pentru Spania este Marea Britanie, tara cu traditie in privinta calatoriilor. Dintr-o populatie de 58 milioane persoane, 15,4 milioane au ales ca destinatie de vacanta Spania, 48% dintre acestia fiind gazduiti in hoteluri.

De mentionat este faptul ca 13,5% din numarul de turisti britanicii care au calatorit in Spania in 2003-2011 sunt proprietari de locuinte in aceasta tara, ceea ce face ca durata medie a sejurului acestora sa fie mai mare de 4 zile. O alta sursa de turisti pentru Spania este Germania, in anul trecut calatorind in Spania 8,9 milioane turisti germani. Principalele zone alese de acestia au fost Insulele Baleare, Canare, Andalucia. 80% dintre acestia au preferat ca mijloc de transport avionul. Franta este o alta tara emitenta de turisti pentru piata spaniola. Desi Franta este tara care a primit cel mai mare numar de vizitatori,

francezii reprezinta al treilea popor din lume in privinta cheltuielilor in calatorii in strainatate, cca 20.000 milioane euro; peste 7 milioane au ales Spania ca destinatie, ceea ce presupune cca 38,8% din numarul total de turisti care au calatorit in strainatate. Vecinatatea cu Spania face ca 10% din numarul calatoriilor sa fie vizite la rude, iar 80% sa fie pentru petrecerea vacantei. 47% din numarul francezilor care au calatorit in aceasta tara au preferat ca mijloc de cazare hotelul. De asemenea, trebuie mentionat ca 21% din turistii francezi care au vizitat Spania din 2003 detin o locuinta in Spania. Francezii obisnuiesc sa petreaca cca 10 zile in Spania in perioada de vacanta, folosind ca mijloc de transport automobilul, cca. 45% fata de 26 % care prefera avionul Spania a crescut anul trecut cu 8,1% n comparaie cu anul 2010, iar principalele ri emitente de turiti au fost Marea Britanie i Germania, Spania a primit aproape 56,91 de milioane de turiti strini n 2011, ceea ce nseamn o cretere de 8,1% n comparaie cu anul anterior, cnd cifra acestora a atins doar 52,6 de milioane de persoane.

Numarul noptilor petrecute in spania de non-rezidenti intre 2009-2011 2009 141 228 000 2010 153 911 000 2011 175 570 000 In 2011 au fost 268 de milioane de nnoptri n unitile de cazare (n cretere cu 6,4% comparativ cu 2009) rezidenti si nerezidenti ceea ce arata ca strainii au consumat noptile in proportie de aproximativ 50% din totalul turistilor. Se observa ca , in ciuda crizei, numarul celor care au ales sa isi petreaca timpul in Spania a crescut. Marea Britanie i Germania, care au nregistrat creteri de 9,1% i respectiv 3%. De asemenea, crete i numrul de turiti care provin din Italia (+8,5%), rile Nordice (8,4%) i Frana (4,6%). Anul 2011 a fost al patrulea cel mai bun an din istoria Spaniei n ce privete vizitele strinilor, dup anul 2007, cnd au venit 59,2 milioane de turiti, 2006, an care a avut 58,4 milioane de strini i anul 2008, cnd au sosit 57,4% milioane de turiti. Marea Britanie, cu 13 milioane, Germania, cu 8,6 milioane i Frana, cu 8 milioane de turiti.

Evolutia numarului de turisti in Spania

Dupa cum se poate observa din datele de mai sus densitatea turistilor pe km patrat creste de la an. Turismul spaniol continu s fie unul dintre puinele sectoare n care se produc mbuntiri n interiorul economiei spaniole, potrivit El Mundo. Spania a primit pn n luna noiembrie a anului trecut 53,96 de milioane de turiti, ceea ce reprezint o mbuntire de 7,7% comparativ cu aceeai perioad a anului trecut, dup cum arat datele Ministerului Industriei, Turismului i Comerului.

BIBLIOGRAFIE Bdia M i colab.- Statistica aplicat n managementul turistic, Bucureti2005 Becker G . S . - C o m p o r t a m e n t u l u m a n . O a b o r d a r e e c o n o m i c , E d . A l l , Bucureti, 1994 Bran Florina, E., ( c o l a b .)-Econnomia turismului i mediul G., Androniceanu, A., Miles, M., n c o n j u r t o r , ,Editura Economic,10.Bucureti, 1998 Burdus, 2000. Burdus, G., Caprarescu, R., G., - Fundamentele D., managementului organizatiei, Editura Economica,13.Bucuresti, 1999. Cndea, manageriala, Cndea, Comunicarea Editura E x p e r t , Bucuresti, 1996. Caprarescu, -Managementul schimbarilor organizationale, Editura Economica, Bucuresti,

Cocean P. - Geografia turismului, Ed. Carro, Bucureti, 1996 Comanescu, M., Management european, Editura Economica, Bucuresti,1999 Cosmescu Cristureanu I.-Turismul, C.- Economia fenomen i politica complex contemporan, internaional, Ed. Ed. Economic,Bucureti, 1998 Turismului Abeona,Bucureti,1992 Daianu, D., Vrnceanu, R., Demetrescu C. - Marketing, Ediia a Il-a, Ed. Europa Nova, Bucureti 1981 Davidson,R.- Tourism, Editura Piman,1991 http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/publications/regional_y earbook http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/tourism/data/database