Teritorialitatea i spaiul personal.

Comportamentul uman n condiii de aglomeraie

1. Teritoriul uman
Conceptul de teritorialitate s-a dezvoltat n studiile asupra comportamentului animal. De aceea, nu-l putem utiliza n psihologia social fr anumite precauii, cci propietile fizice ale spaiului nu determin comporammentul uman n aceeai manier ca i comportamentul uman. mul atri!uie sensuri spaiilor fizice, de aceea teritoriul uman este prin e"celen social. Teritoriul nu e"ist n sine# el nu are realitate dect prin cel ce-l folosete i face din el o!iect de cunoatere. De aceea, teritoriul a fost definit ca un cmp topologic, o decupare a spaiului fizic n zone delimitate n mod su!iectiv prin calitatea relaiilor sta!ilite cu el. Termenul de proxemic al lui $all %1&''( desemneaz tocmai felul n care utilizrile spaiului depind de calitatea lui de teritoriu i de componentele lui culturale. Conceptul de teritoriu desemneaz astfel maniera n care folosim locurile sau spaiile potrivit semnificaiilor psihologice i culturale pe care le-o confer cadrele sociale. )n teritoriu corespunde, n general, unui spaiu fizic precis delimitat# adesea, el este amena*at pentru o activitate definit i pentru a primi o persoan sau un grup. +l are o configuraie particular dup funciile pe care le ndeplinete i impune un stil de ocupare a spaiului pentru cei ce-l folosesc. ,n plus, ideea de teritoriu desemneaz n mod o!inuit personalizarea locului cu a*utorul unor marcatori i a unor elemente care indic cine l ocup la un moment dat.

Teritoriul reprezint, aadar, un loc socializat n msura n care caracteristicile sale fizice i aspectele culturale ce-i sunt atri!uite se com!in ntr-un singur sistem. Din acest punct de vedere, -ltman %1&./( a distins trei tipuri de teritorii0 1. Teritoriul primar este ocupat n mod constant de aceeai persoan sau de acelai grup de persoane. cupantul este ntotdeauna cunoscut i controleaz teritoriul. +"emplul cel mai utilizat de teritoriu primar este locuina. )n astfel de teritoriu asigur intimitatea. +l poate fi personalizat i orice intruziune este resimit ca o violare. 1. Teritoriul secundar nu este la fel de central pentru viaa indivizilor ca i teritoriile primare. De o!icei, nu este foarte clar cui aparine. -desea, un numr relativ mare de persoane au acces la un teritoriu secundar. )n !un e"emplu de teritoriu secundar l constituie locul unui student ntr-un amfiteatru. 2iecare din noi are o!iceiul de a sta pe un anume loc atunci cnd particip la un curs ntr-o anume sal. Dac o alt persoan se aeaz pe 3locul nostru4, lucrul acesta ne va deran*a, ns nu vom putea s o alungm de acolo 5 tot ce vom putea face va fi s sosim mai repede la curs sptmna urmtoare pentru a ocupa locul. 6. Teritoriul public este 3deschis pu!licului4 i nici un individ nu crede c are drepturi asupra acestor teritorii atunci cnd nu le ocup. Ca!ina telefonic sau scaunul din tramvai constituie e"emple de teritorii pu!lice. Distincia dintre tipurile de teritorii este important pentru c ne a*ut s nelegem sentimentele cu care indivizii se raporteaz la teritoriu i s prezicem cum va reaciona un individ cnd un anume teritoriu este invadat. lor din aceste teritorii. 1. 1. Funcii ale teritorialitii amenii par s se !ucurede un avanta* considera!il al 3terenului propriu40 ei au performane mai !une cnd se afl pe teritoriu care le aparine. Cei ce studiz comportamentul animal au o!servat c atunci cnd animalele lupt pentru teritoriu, cel mai adesea cel care pierde este invadatorul. fierii de carier tiu c soldaii lupt cu mult mai mult tragere de inim 3acas4 dect ntr-un teritoriu strin. ,n fot!al, avem de-a face cu o 3surpriz4 atunci cnd se ntmpl s ctige echipa-oaspete. Desigur, amenii sunt e"trem de ataai fa de teritoriile primare. -ltman a artat c muli indivizi deriv o parte din identitatea

familiaritatea cu teritoriul propriu *oac un rol nsemnat n cadrul acestui fenomen. +dne7 scrie c 3pentru indivizii cu status inferior, teritoriul acioneaz ca un egalizator social4 %+dne7, 1&.6, p. 1189(. :sihologii au ncerct s e"ploreze avanat*ul conferit de teritoriul propriu pun;ndul n legtur cu dominana. Cracteristic de personalitateori comportament social, dominana nseamn nu numai profit n relaiile sociale, dar i !eneficii spaiale. Totui, unul din primele studii ce i-au propus s e"aminezerelaia dintre dominan i comportamentul teritorial nu aputut formulaconcluziile ateptate. +sser, Cham!erlain, Chapple i <line %1&'/( au o!servat, vremede patru luni, comportamentul spaial al unor !olnavipsihici internai ntr-o instituie de specialitate. +i au definit dominana prin trei caracteristici %numrul total de contacte sociale le persoanei, numrul de contacte iniiate de aceasta, durata contactelor(, iar comportamentul teritorial ca ocuparea unui teritoriu mai mult de 1/= din timpul de o!servaie. >ezultatele acestui demers au indicat faptul c indivizii dominaninu aveauteritorii personale strict delimitate0 ei circulau prin salon fr manifesta ataament pentru anumite arii. Dimpotriv, indiizii aflai la !aza ierarhiei dominanei manifestau preferine teritoariale precise. ?egtura evideniat de +sser i colegii lui este una de corelaie negativ ntre dominan i teritorialitate. Cu toate acestea, cercetrile efectuate pe animale artaser c, n general, comportmentul teritorial al individului treflect poiia lui n ierarhia grupului. @offman %1&'1(, n cele!rul studiu asupra instituiilor medicale speciale, remarcase tendina pacienilor cu poziii privilegiate n grup de a utiliza spaiile cele mai dorite. Demersul lui Aundstrom i -ltman %1&.B( a dus la cutotul alte rezultate dec;t cel citat anterior, dei metodologia a fost apro"imativ identic. Cei doi psihologi au efectuat o!servaii sistematice asupra unui grup de !iei dintr-un cmin pentru delicveni *uvenili timp de zece sptm;ni. -u fost utilizate doudefiniii operaionale ale teritorialitii0 a. gradul n care un individ i limiteaz necesitile saiale la unul sau mai multe locuri i !. gradul n care un teritoriu aparine unui utilizator. Dominanaa fost echivalat cu influena interpersonal0 ea a ost neleas ca o relaie n care un individ are capacitatea de a influena pe altul. Concuziile autorilor arat c indivizii dominani folosesc teritoriile cele mai r;vnite. +i conchid astfel0 3comportamentul teritoral ofer un sistem prin care se

distri!uie ntremem!ri una din cele mai importante resurse ale grupului0 spaiul4 %Aundstrom i -ltman, 1&.B, p. 116(. Dei datele di aricolul pu!licat de Aunstrom i -ltman confirm ideea legturiidirecte dintre dominan i teritoriu, este limpede c diferenele dintre cele dou studii evocate nu se e"plic numai prin folosirea unor populaii diferite. :otrivit lui +dne7 %1&./(, conceptul de control poate da mai !ine seama de fenomenul care ne intereseaz dec;t cel de dominan. Teritoriul oferposi!ilitatea cntrolului. ,ntr-o conversaie desfurat tr-o camer studeneasc, cel cee"ercit control este, foarte pro!a!il, locatarul camerei, i nu vizitatorul. +dne7 a o!servat sistematic astfel de interaciuni i i-a pro!atipotezele prin intermediul mai multor msuri dependente. +l a artat c locatariise simt %i sunt percepui de izitatori( mai rela"ai, mai li!eri, mai neinhi!ai. Cei aflai pe 3teren propriu4 evalueaz camera ca fiind mai agrea!il. ,n vreme ce viztatorii sunt nclinai s pun ropriul comportament peseama trsturilor de personalitate, locatarii atri!uie comportamentul lor, ntr-o mai mare msur, factorilor d mediu. Cuo sfer mai larg, conceptul de control este, ntr-adevr, mai adecvat dec;t cel de dominan pentru descrierea avanta*ului terenului propriu.

Atudiile asupra comportamentului animal au indicat numeroase funcii ale teritoriului. Carpenter %1&/9, apud +dne7, 1&./( a inventariat 61 de funcii,ma*oritateaav;nd la !az faptul cteritorialitatea nseamnrsp;ndirea indivizilor n spaiu. De e"emplu, teritorialitatea constituie un factor important n perpetuarea e"emplarelor cu potenial reproductiv. ,n general, orice mascul din speciile verte!rate revendic un teritoriu. :entru a-l controla, animalul tre!uie s ai! puterea s-i alunge pe invadatori. -stfel, numai e"emplarele !ine adaptate controleaz teritorii i numai ele se mpreuneaz cu femelele. :utem aprecia c delimitarea teritoriilor a*ut la reglarea densitii speciei. Ci n cazul specii umane teritorialitatea are numeroase funcii. +a constituie, nainte de toate, !aza organizrii sociale sta!ile. Dlood i ?ivant %1&/.&, care au studiat mprirea teritoriilor ntr-o ta!r de vacan, au a*uns la concluzia c dispunerea

paturilorn dormitoarele comune reflecta structura social a grupului. -dolescenii dominani se foloseau de relaiile spaiale pentru a-i e"ercita influena0 ei erau ncon*urai de cei pe care-iprote*au. ,n organizaii, structura formal se spri*in pe delimitarea precis a teritoriilor. )nstudiu allui >oos %1&'9( asupra comportamentului teritorial pe un vas de rz!oi a evideniat reaciile indivizilor la invadarea spaiului pe care-ladministrau Dee"emplu, operatorii radar se simeau deran*ai de prezena n ca!ina lor a personalului de ntreinere veit s le repareechipamentele. +vident, n cazul acesta nu avem de-a facecu teritoriipropietate, ci cu teritorii aflate n *urisdicia cuiva. :otrivit lui >oos, 3*urisdicia se refer la aprarea temporar a unui spaiu, n generaln vederea ndeplinirii unui scop instrumental i nu din cauz c spaiul ar fi n posesia persoanei4%>oos, 1&'9, p. ..(. @fman %1&'6( a o!servat c n organizaii, dei indivizii nu dein teritorii,ci numai le ocup temporar, au tndina de a le prote*a ca i cum le-ar aparine. )n om de serviciu care mtur un culoar poatepretinde ca alii s ocoleasc acest spaiu. Cu a*utorul conceptului de *urisdicie putem evidenia conflictele de interesespaiale n structuraformal. :utem, n general, descrie revendicarea teritoriilor pu!lice ori secundare de ctre indivizi. A-a demonstrat, de asemenea, c diadele care petrec o perioad de izolare social %de e"emplu, marinari ntr-o lung cltorie( i mpart camera n teritorii distincte %-ltman i $a7thorn, 1&'.(. -ceasta le a*ut s evite conflictele, dat fiind c cei doi mem!ri nu-i vor disputa de fiecare dat patul n care s doarm ori scaunul pe care s se aeze. Teritorialitateadevine tot mai pronunatn timp# ea se dezvolt mai repede n cazul diadelor conin;nd indivizi parial incompati!ili. Din studiul lui -ltman i $a7thorn pe care l-am menionat rezult c definirea precis a teritoriului are o influen direct asupra strilor emoionale ale persoanei i asupra echili!rului ei psihic. Edeea aceasta a posi!ilitii reglrii strilor afectve pin intrmediul relaiilor spaiale poate fi aplicat n multe conte"te sociale. De pild, ea st la !aza interveniei raportate de $olahan i Aaegert %1&.6(. -ceti autori au remodelat interiorul unui salon dintr-un spital pihiatric0 au rearan*at paturile, au schim!at n partemo!ilierul i dispunerea acestuia, au revopsit pereii i uile folosin orange, gal!en, !leu. :sihologii au creat multiple posi!iliti de partcipresocial, de la un rad ridicat de intimitate, la un grad nalt de prezen pu!lic0 au ncon*urat paturile cu paravane, dar au

st!ilit teritorii potrivtepentru interaciunea diadic %c;te doufotoli conforta!ile aezte n coluri( precum i teritorii pentru interaciunea grupului %n camera de zii au rearan*at canapelele, scaunele, msuele(. ,n felul acesta, s-a amplificat socializarea pacienilor i sauinhi!at comportamentele or pasive. urmare direct a constituit-o faptul c !olnavii au nceput s nuteasc attudini pozitive fa de personalul medical i fa de spital. Ae cuvine remarcat c genul de intervenie pe care l-am descris fusese aplicat i de ali psihologi mai nainte. Aommer i >oss %1&/9, apud Aommer, 1&'&(auo!inut o sporire cnsidera!il a interaciunilor ntre !tr;nii inter!nai ntr-o instituie de ngri*ire prin simpl rearan*are a mo!ilierului din camera de zi. + drept ns c n cadrul unor astfe de demersuri nu se acioneaz numai asupra teritorialitii, dar i asupra distanelor interpersonale,deci a spaiului personal.

Teritorialitatea servete la reglarea intimitii. Endividul se poate retrage n teritoriul primar i poate rmne singur. ,n felul acesta el 3nchide4 lumea e"terioar pentru el i regleaz interaciunile cu ea. a treia funcie a teritorialitii la oameni prezint analogii cu prote*area teritoriului n lumea animal. amenii par s ai! un avanta* limpede al 3terenului propriu40 ei au performane mai !une cnd se afl pe teritoriu care le aparine. ,n fot!al, avem de-a face cu o 3surpriz4 atunci cnd se ntmpl s ctige echipa-oaspete. Desigur, familiaritatea cu teritoriul propriu *oac un rol nsemnat n cadrul acestui fenomen. Cei ce studiz comportamentul animal au o!servat c atunci cnd animalele lupt pentru teritoriu, cel mai adesea cel care pierde este invadatorul. fierii de carier tiu c soldaii lupt cu mult mai mult tragere de inim 3acas4 dect ntr-un teritoriu strin. Cnd se afl pe propriul teritoriu, indivizii se simt mai !ine i acioneaz cu mai mult autoritate. Fartindale %1&.1( a efectuat un e"periment n care su!iecilor li se cerea s discute cazul unui criminal ce urma a fi e"ecutat. Au!iecii erau cu toii studeni, convor!irile aveau loc n diade i se desfurau n camera de cmin a unuia din mem!rii diadei. -utorul a putut nota faptul c cel ce locuia n camera n care se purta discuia vor!ea mai mult i aducea mai multe argumente.

Stabilirea i protejarea teritoriului Cum procedm atunci c;nd, aez;ndu-ne pe o !anc n parc %n mod normal, pe o astfelde !anc pot sta comod patru persoane(, nu vrem s fim deran*ai de o alt prezenG Dar dac este duminic dup-amiaz, a ieit multlume la plim!are, i ne dm seama c nu avem, oricum, nici o ans s rm;nem singuripe !ancG Cum ne vom aeza n cazul acestaG >o!ert Aommer %1&'.( a fost frapat de locurile ope care le alegeaustudeniila mesele cu ase locuri %trei pe o parte, trei pe cealalt( din sala de lectur a unei !i!lioteci0 n gneral,se aazau pe cel din margine. Aommer a vor!it de 3spaii sociofuge4. Tudenii i imaginau c este mai politicos s optezi pentru locul din margine, pentru c numai aa dai de neles altuia c este !inevenit. Caracterul sociofug denot evitarea i retrgerea din faa celorlali. Dimpotriv, ocuparea locului central %posesiune ofensiv numete psihologul american aceast strategie( i avertizeaz pe ceilali ctre!uie s-i caute loc l alte mese. Dac ne aezm pe mi*locul !ncii din parc, este puin pro!a!il c se va gsi cineva care s aleag aceeai !ancat;ta vreme c;t alte !nci sunt li!ere. modalitate simpl de a studia aceste patternuri de comportament const n a nm;na su!iecilor schie ale slii de lectur a!iliiotecii n care sunt figurate locurile la mese i a le cere s precizeze poziia care le-ar asigura intimitatea 5 poziia n care i pot ocoli eficient pe ceilali %Aommer i !cHer, 1&'&(. ?a o astfel de ntre!are, su!iecii rspund c ar alege locuri aproape de perete, n fundul slii i cu spatele la u. Dac ns tre!uie s e"plice cum i-ar apra cel mai !ine locul, ei e"prim alte opiuni0 se decid pentru locurin mi*locul mesei, de o!icei cu faa la u. Iu mai puin, locuirle la mesele ce au o latur lipit de perete sunt considerate uor de aprat. )n teritoriu este dificil de prote*at dac nu este delimitat. Coportamentul teritorial se refer nu numai la prote*area teritoriului i respingerea instruilor, dar i la trasarea lui. ,nc hediger %1&/8( a o!servat c animalele marcheaz teritoriile pe care le revendic. :entru ca ceilali s recunoasc ocuparea unui spaiu de ctre un individ, este ncesar nainte de toateca acest spaiu s ai! granie sesiza!ile. )nele animale, precum cer!ul, i traseaz hotarele teritoriului zgriind coa*a copacilor. Cinele domestic urineaz n *urul teritoriului pe care-l revendic. aparin n e"clusivitate. amenii nal garduri pentru a delimita teritoriile care le

Aommer i DecHer %1&.&( i DecHer %1&.6( au cercetat marcarea teritoriilor de ctre indivizii umani. Farcatorii sunt 3semne ce comunic altora din aceeai specie posesia sau ocuprea legitim a unui anumit teritoriu4 %DecHer, 1&.6, p. BB8(. :rin intermediul marcatorilor,indivizii ncearc s prote*eze teritorii secundare sau chiar teritorii pu!lice.Aommer i DecHer plasau diverse o!iectepe anumite locuri n sala de lectur a unei !i!lioteci i msurau eficiena acestora n nt;rzierea ocuprii locului. +i au constatat c n condiii de densitate redus, orice o!iect poate preveni invazia celorlali 5 inclusiv revistele ori cile luate din rafturile din sala de lectur. personale ale celui ce-i rezerva locul0 *acheta, puloverul ori servieta. 2r ndoial, utilizarea marcatorilor teritoriali esteapoiat de comunicarea nonver!al. De altminteri, Aommer %1&''( a susinut c prote*area teritoriului n societtea uman nu se realizeaz prin luptafizic dec;t rareori 5 ea are la !az, n mod frecvent, sim!oluri ca gardurile, hotarele trasaten orice fel, inscripii cu numele propietarului, etc. DeHer %1&.6( i-a pus ntre!ri cu privire la semnificaia marcatorilor pentru potenialii invadatori %aspectul 3fenomenologic4 rmsese nee"plorat n articolul pu!licat de Aommer i !ecHer n 1&'&, articol n care autorii se concentraser e"clusiv pe rspunsurile comportamentale(. +l a o!srvat c studenii care se aezau pe locurile li!ere la mesele marcate rm;neau mai puin timp n !i!liotec dec;t cei ce se aezau la mesele li!ere. :rezena marcatorilor, cai prezena altei persoane la mas scurteaz timpul petrecut de su!iect n ncpere. 3-ceast cercetare, scrie psihologul american, sugereaz c prezena generalizat a altor persoane nefamiliare sau a unor nlocuitori ai persoanelor %o!iecte-marcatori, n.n.( produce sentimente vagi de incomfort ce se traduc n dorna de aprsi situaia mai repede dec;tn alte condiii4 %DecHer, 1&.6, p. BB6(. Endivizii interpreteaz marcatorii ca reprezent;nd persoana ce revendic spaiul. +ficiena marcatorilor rezid tocmai n aceastfuncie de reprezentare0 potenalii invadatori pstreaz o distan personal n raport cu marcatorii, ca i cum cel ce dorete s rezerve spaiul ar fi de fa. Farcatorii nu semnific o revendicare ateritoriului, ci semnifico prezen social. -desea, ls;nd o!iecte ca semn c ocupmtemporar un loc, ne !azm pe cei din *ur c vor ntri funcia acestor o!iecte, confirm;nd n faa eventualilor invadatori dat cu creterea numrului de cititriprezeni, rolul acesta nu-l mai puteau ndeplini dc;t o!iectele

revendicrile noastre cu privire la teritoriul respectiv. Aommer i !ecHer %1&'&( au o!servat c cei care, n condiii de densitate ridicat, ar fi vrut s se aeze pe locurile marcate, puneau ntre!i vecinilor 5 deci, studenlor care stteau de*a la masa cu locul marcat. Cercetrorii au descoperit c vecinul nu susinea preteniile celui ce marcase locul dec;t anumit perioad dup dispriia acestuai. Facatorii par s fie eficieni n prote*area tritoriului un timp limitat. Ear vecinul este cel mai n msur s aprecieze e"pirarea timpului de validitate.

,n general, marcatorii utilizai pentru a defini i a prote*a teritoriul sunt vizi!ili i recunoscui de toat lumea. +"ist studii care atest faptul c indivizii ncearc s prote*eze prin intermediul marcatorilor. Aommer i DecHer %1&'&( au e"aminat eficiena diferiilor marcatori n prote*area teritoriului. :e un scaun dintr-o sal de lectur relativ aglomerat a unei !i!lioteci, e"perimentatorii au plasat marcatori i au o!servat reaciile celor ce aveau intenia s ocupe scaunul. >ezultatele au indicat c eficiena marcatorilor depinde de numrul lor i de caracterul lor personal. De pild, atunci cnd pe scaun au fost lsate o hain i un caiet, nimeni nu a ndrznit s se aaze. $aina singur este un marcator eficient, dei se produc acte de invazie. Cnd s-au folosit ca marcatori reviste din rafturile !i!liotecii, scaunul a fost ocupat de ali indivizi. Cu privire la marcarea teritoriilor secundare, un !un e"emplu l reprezint situaia din tramvai n care cineva i las geanta pe un scaun pn i cumprr !ilet. Totui, adeseori teritoriul pe care-l revendic un individ este invadat de altul. -nimalele adopt lupta deschis pentru a-i apra teritoriul. Ci oamenii fac acelai lucru cnd este vor!a de teritoriul primar. Iumai rareori indivizii intr n conflict pentru a prote*a un teritoriu secundar sau pu!lic.

2. Spaiul personal
Conceptul de teritorialitate presupune comportamente centrate pe un teritoriu fi". +"ist ns i un alt tip de comportament teritorial, legat de un teritoriu mo!il. +"istena acestui teritoriu mo!il a fost mai nti semnalat n studiile asupra comportamentului animal. $ediger %1&/8( a artat c animalele au tendina de a pstra o anume distan ntre ele atunci cnd interacioneaz. -ceste distane rmn constante nuntrul speciilor# ele nu variaz foate mult n funcie de conte"t. -nimalele se retrag sau reacioneaz agresiv de ndat ce spaiul invizi!il din *urul lor este invadat. $ediger a numit aceast distan distan personal. $all %1&/&(, un antropolog, a fost fascinat de felul n care animalele utilizeaz spaiul i s-a ntre!at n ce msur aceste patternuri de comportament se regsesc la om. +l a propus termenul de proxemic pentru a desemna studiul folosirii spaiului de ctre om. De asemenea, el a folosit termenul de spaiu personal pentru spaiul din imediata apropire a persoanei. :otrvit lui $all, spaiul personal ia forma unei sfere, iar individul nutrete sentimente de propietate pentru aceast sfer mo!il n care se include. -ntroplogul american a realizat cercetri intreculturale i a constatat c n orice cultur e"ist norme privind distana pe care indivizii tre!uie s o pstreze ntre ei atunci cnd interacioneaz. Frimea acestor distane de interaciune este determinat de cultur i de natura interaciunii. :entru el, individul uman este o fiin ncon*urat de cmpuri care se contract i se dilat, iar fluctuaia acestor cmpuri ofer informaii preioase despre persoan i despre interaciune. $all %1&''( a identificat patru tipuri de distan ce caracterizeaz interaciunile indivizilor din societile vestice0 1. Distana intim 5 caracterizeaz interaciunile dintre ndrgostii, soi, mam i copil, etc. +a presupune contactul fizic sau interaciuni de felul comunicrii n oapt.

1. Distana personal 5 apare n interaciunile dintre prieteni, so i soie, etc. Distana personal nseamn n general o lungime de !ra i constituie distana o!inuit n interaciunile cotidiene dintre prieteni i cunotine care discut chestiuni de interes personal dar nu se anga*eaz n contacte fizice. 6. Distana social 5 aceasta este utilizat att n interaciunile cu cei pe care-i cunoatem superficial, ct i n interaciunile formale 5 de pild, atunci cnd ne adresm unui funcionar sau unui vnztor. B. Distana pu!lic 5 caracterizeaz interaciunile deose!it de formale. +a presupune o distan fizic de 6-9 metri. +ste distana pe care o pstrm fa de persona*ele foarte importante, nzestrate cu putere sau devenite cele!re. ?ittle %1&'/( a cutat s testeze n la!orator o!servaiile lui $all. +l a cerut su!iecilor s *oace rolul unui prieten, al unei cunotine sau al unui strin i s interacioneze de pe aceste poziii cu un complice al e"perimentatorului ntr-un !irou, pe un hol sau n strad. -stfel, ?ittle a constatat c su!iecii se plasau la diferite distane n raport cu complicele, n funcie de presupusa lor relaie cu el. -ceste distane au corespuns destul de e"act cu cele descrise de $all. Atudiul lui ?ittle a demonstrat c oamenii au norme precise pentru reglarea distanelor de interaciune. -lte dou descoperiri au completat cunotinele noastre despre spaiul personal. :otrivit lui $orJitz, Duff i Atratton %1&'B(, spaiul personal nu are o form perfect circular0 el este mai mare n faa individului, i mai redus n spate i pe pri. :e de alt parte, un studiu al lui <noJles %1&.6( a evideniat faptul c grupurile, ca i indivizii, au spaii personale. <noJles a plasat grupuri de dou sau patru persoane n centrul slii de ateptare a unui aeroport i a constatat c rareori e"istau 3invadatori4 care treceau prin grup# cei mai muli trectori ocoleau grupul. Cu ct grupul era mai mare, cu att era mai puin pro!a!il ca spaiul su s fie violat. 2. 1. Dez oltarea spaiului personal Comportamentele spaiale pe care le-am descris nu sunt nnscute, ci nvate. +"ist cercetri care atest c numai la vrsta de patru sau cinci ani copii ncep s arate comportamente spaiale consistente. ?a 11-16 ani normele spaiale ale preadolescentului sunt foarte asemntoare cu cele ale adultului.

)n aspect interesant al comportamentului spaial l constituie relaia dintre copii i aduli. ,n mod firesc, indivizii respect drepturile spaiale ale celorlali, ferindu-se s le violeze spaiul personal. Totui, 2r7 i Killis %1&.1( au artat c adulii acioneaz ca i cum copiii n-ar avea dreptul la spaiu personal# pe de alt parte, ei nu reacioneaz atunci cnd copiii le violeaz spaiul personal. Cei doi autori au instruit nite copii de /, 9 i 18 ani s se aeze ct de aporape pot de adulii care ateptau n holul unui cinemtograf, fr ns s-i ating. -dulii au reacionat cu zm!ete i mngieri pe cretet la invazia spaiului lor personal de ctre copiii de cinci ani. -propierea copiilor de opt ani nu provoca nici o reacie deose!it, dar fa de cei de zece ani adulii se comportau de parc le-ar fi stat prea aproape un alt adult0 ddeau semne c se simt deran*ai i fceau un pas napoi. Ca atare, adulii tolereaz sau chiar agreeaz invadarea spaiului lor personal de ctre copiii mici, dar resimt ca pe o violare a apaiului personal apropierea copiilor mai mari. 2. 2. Factori care a!ecteaz spaiul personal Apaiul personal depinde de se"ul persoanei. Cercetrile au relevat c femeile au, n general, un spaiu personal mai redus dect acela al !r!ailor. Endivizii de se" opus menin o distan personal mai mare ntre ei dect indivizii aparinnd aceluiai grup se"ual. e"plicaie posi!il pentru acest fenomen ar putea face apel la ta!u-urile privind homose"ualitatea. Copiii sunt adesea pedepsii de prinii lor dac ating sau mngie un copil de acelai se". :e de alt parte, ei afl c preferinele heterose"uale sunt acceptate. De aceea, comportamentul se"ual al copiilor ar putea rezulta din normele asupra comportamentului se"ual permis. )n argument suplimentar n aceast privin constituie faptul c normele ce regleaz spaiul personal se dezvolt la vrsta pu!ertii. 2ischer i D7rne %1&./( au mai sta!ilit o diferen ntre comportamentul spaial al femeilor i cel al !r!ailor0 !r!aii rspund mai negativ la invaziile frontale ale spaiului lor, n vreme ce femeile reacioneaz mai negativ la invaziile laterale. 2ischer i D7rne au fcut predicia c !r!aii vor fi mai preocupai s-i apere spaiul frontal, n vreme ce femeile i vor apra mai curnd spaiul lateral. :entru a testa aceast iptez, cei doi psihoogi au o!servat comportamentul studenilor i studentelor ntr-o !i!liotec. +i au constatat c studenii i puneau lucrurile n faa lor, ncercnd astfel s-i mpiedice pe alii l

s se aeze de cealalt parte a mesei, n vreme ce studentele le puneau pe scaunul de lng ele, reducnd posi!ilitatea unui invazii din acea direcie. Cultura reprezint un factor important al spaiului personal. ?ocuitorii -mericii latine, francezii i ara!ii interacioneaz la distane mai mici dect o fac cei din Atatele )nite, englezii sau suedezii. Killis %1&''( a artat c indivizii interacioneaz la distane mai mici cu cei aparinnd aceleiai culturi dect cu cei dintr-o cultur strin. Ci caracteristicile personale afecteaz mrimea spaiului personal. A-a artat, de pild, c indivizii considerai a fi violeni au spaii personale de trei ori mai mari. Aommer %1&/&( a descoperit c persoanele schizofrene stau fie foarte aproape, fie foarte departe de o alt persoan, n vreme ce indivizii normali aleg distane intremediare. ,n sfrit, tipul relaiei i pune amprenta asupra spaiului personal. :ro"imitatea determin atracia, dar la rndul ei este determinat de aceasta. Cu ct mem!rii grupului se simpatizeaz mai mult unul pe altul, cu att distanele interpersonale dintre ei sunt mai mici. >osenfeld %1&'/( a realizat un e"periment n care a cerut su!iecilor s ncerce s se fac simpatizai de un complice sau, dimpotriv s fac n aa fel nct aciunile lor s fie dezapro!ate de acetia. Complicele sttea aezat ntr-o ncpere relativ goal# su!iectul primea un scaun i era ndemnat s-i plaseze scaunul n ce poziie dorete. -utorul a putut nota c su!iecii care ncercau s se fac acceptai de ctre complice se aezau mai aproape de acesta dect ceilali. Fehra!ian %1&'9( a folosit dou metode pentru a demonstra c indivizii comunic sentimentele de simpatie prin intermediul distanei interpersonale. ,ntr-unul din studii, el a artat su!iecilor fotografii cu diade ce interacionau la diferite distane i a cerut su!iecilor s aprecieze n ce msur mem!rii diadei se simpatizeaz unul pe cellalt. Cu ct distana care separ persona*ele din fotografie era mai mic, cu att su!iecii au inferat relaii mai apropiate ntre ele. ,ntr-un alt tip de studiu, Fehra!ian le-a cerut su!iecilor s *oace rolul cuiva care simpatizeaz sau antipatizeaz o alt persoan. +i tre!uiau s se poziioneze la distane comforta!ile, n funcie de rolul pe care-l *ucau. Au!iecii se plasau cu att mai aproape de cealalt persoan cu ct tre!uiau s arate celuilalt mai mult simpatie. :otrivit unei cercetri a lui $eshHa i Ielson %1&.1(, femeile sunt mai nclinate dect !r!aii s comunice atracia prin variaii n distana interpersonal.

2. ". #eacii la in adarea spaiului personal +"ist foarte multe studii care atest c oamenii au spaii personale clar definite, dei mrimea acestor spaii depinde de un numr de varia!ile. Endivizii evit, pe ct posi!il, s invadeze spaiul personal al altora. Totui, n viaa cotidian apar multe mpre*urri n care se produc astfel de violri. Cum reacioneaz indivizii n aceste situaii i ce efecte au astfel de intruziuniG )na din reaciile o!inuite la violarea spaiului personal este stresul. Au!iecii raportez c nu se simt n largul lor i c au o senzaie de incomfort. -stfel de sentimente sunt nsoite de e"citare fiziologic. FcDride, <ing i Lames %1&'/( au pus n eviden creterea conducti!ilitii electrice a pielii n cazul su!iecilor care resimt violarea spaiului personal. -cest rspuns fiziologic al su!iecilor este mai accentuat cnd invadarea spaiului personal se produce frontal. ,ntr-un studiu foarte elegant, dar mult criticat pentru nclcarea reglementrlor de etic a cercetrii, Fiddlemist i colegii si %1&.'( au studiat maniera n care violarea spaiului personal influeneaz urinarea su!iecilor !r!ai n toaletele pu!lice. Cercettorii aezau complici la diferite distane de su!iecii care urinau. +i foloseau un fel de periscop, cu a*utorul cruia puteau e"amina comportamentul su!iectului. -sfel, au constatat c la !r!aii care aveau un complice foarte aproape, *etul urinar era ntrziat. Cercetarea aceasta !izar, care ncalc n mod grosolan dreptul la intimitate al su!iecilor, se *ustific prin faptul c *etul urinar ntrziat este recunoscut ca una din cele mai !une msuri ale e"citrii fiziologice ce nsoete stressul. -stfel, aceast procedur simpl, chiar dac neo!inuit, furnizeaz o dovad peremptorie pentru ideea c invadarea spaiului personal amplific e"citarea fiziologic. De asemenea, indivizii reacioneaz la violarea spaiului lor personal retrgnduse, micndu-se pentru a resta!ili distana pe care o consider potrivit sau prsind situaia. Aunt cele!re e"perimentele lui Aommer n care se o!serv astfel de gesturi ale su!iecilor. Aommer a instruit complici de se" feminin s se aeze, n !i!liotec, la masa ocupat de o student. Complicele se aeza 1. pe scaunul de lng student i l trgea mai aproape de aceasta# 1. pe acelai scaun fr s-l mite# 6. fa n fa cu studenta# B. pe un sacun n spatele acesteia. A-a folosit un grup de control, alctuit din su!ieci al cror

spaiu personal nu era invadat. -utorul a constatat c n prima condiie .8= din su!ieci prseau masa dup 68 de minute 5 n grupul de control, numai 18= din su!ieci fceau lucrul acesta. Aommer a remarcat c su!iecii ncercau s-i apere teritoriul nainte de a pleca 5 i mutau scaunul, i schim!au poziia, ridicau !ariere ntre ei i invadatori. :sihologul american a notat, de asemenea, c din cei 1B& de su!ieci 3agresai4 astfel, numai trei au protestat ver!al, cernd complicelui s pstreze distana cuvenit.

". Densitatea
,n anul 1'/8, populaia glo!ului era de /88.888.888 de oameni. ?a 19/8 a atins un miliard 5 a fost nevoie, deci, 188 de ani s se du!leze. ,n 1&68 a atins 1 miliarde, du!lndu-se n 98 de ani. +ste foarte pro!a!il c de la peste cinci miliarde, ct numrr n prezent, se va du!la n mai puin de 98 de ani. -ceste statistici au ndemnat cercettorii din domeniul tiinelor sociale s se ocupe de efectele densitii asupra comportamentului uman. Densitatea este o msur spaial simpl, care se refer la numrul de metri ptrai disponi!ili pentru o persoan. Datele demografice arat o cretere rapid a densitii n ultimele decenii0 astzi, e"ist mult mai puin spaiu disponi!il pentru fiecare persoan dect acum /8 de ani sau dect acum 18 ani. ". 1. Studiile pe animale >ezultatele ctorva studii asupra comportamentului animal au gr!it studierea efectelor densitii la om. Ae tie de pild c lemingii, nite animale mici care triesc n munii Acandinaviei, se arunc uneori n mas n mare. Fii de animale mor n aceast sinucidere colectiv care pare s se datoreze stresului produs de densitatea prea mare. Christian, 2l7ger i Davis %1&'8( au studiat comportamentul cprioarelor siHa pe insula Lames din golful ChesapeaHe, o insul care avea o suprafa de numai 198 de pogoane. )n mic grup de cprioare fuseser aduse n 1&1' pe insul, unde aveau hran din !elug i unde nu e"ista nici un duman natural serios al lor. :opulaia de cprioare a crescut rapid, nct n 1&// numra peste 688 de e"emplare. Christian i colegii si au ucis cinci cprioare i, dup o e"aminare atent a tuturor organelor, au conchis c erau perfect sntoase. Totui, n primele trei luni ale anului 1&/9 au murit mai !ine de *umtate din cprioarele de pe insul %1'1(# animalele au continuat s moar n anul 1&/&, pn ce populaia s-a sta!ilizat la 98. :rivarea de hran nu putea constitui o e"plicaie, ntruct e"ista hran pentru cel puin /88 de cprioare. Iu apuser animale de prad pe insul i nu fusese depistat nici o epidemie. Cprioarele moarte se aflau ntr-o condiie

fizic e"celent, nu erau !olnave ori su!nutrite. Cercettorii au procedat la un e"amen histologic al animalelor moarte i au constatat c glandele adrenale erau mai mari i cntreau mai mult dect cele ale cprioarelor e"aminate n 1&//. ,ntruct aceste glande sunt foarte active n periodele de stress, cercettorii au tras concluzia c animalele s-au aflat su! influena unei surse de stress n a doua *umtate a deceniului al '-lea. +i au identificat aceast surs ca fiind densitatea crescut a cprioarelor pe insul0 densitatea a fcut ca glandele adrenale s funcioneze foarte intens o lung perioad de timp. Calhoun %1&'1( a realizat un alt studiu foarte cunoscut asupra efectelor densitii n lumea animal. +l a plasat cinci perechi de oareci ntr-o ncpere restrns ca suprafa i le-a oferit hran i ap. Calhoun a calculat c cele cinci femele ar fi putut s dea natere la /8.888 de pui n intervalul n care au fost studiate 5 19 de luni. Totui, populaia de oareci s-a sta!ilizat foarte repede la 1/8 de indivizi i a rmas aproape de aceast cifr de-a lungul ntregului e"periment. Cnd pragul de 1/8 era depit, aprea agresivitatea, ca i negli*ena prinilor fa de progenituri. Entrigat de aceast descoperire, cercettorul a decis s continue. +l a construit cuti n care B8-/8 de oreci se simeau n largul lor, dar n care avea gri* s se gseasc ntotdeauna 98 de oareci. -nimalele aveau hran i ap suficiente# dispuneau, de asemenea, de materiale pentru construirea cui!ului. Totui, Calhoun a constatat distorsiuni importante n toate sferele comportamentale, distorsiuni cauzate de densitatea prea mare. Coarecii renunau s-i termine cui!ul. Fasculii manifestau comportamente homose"uale. :uii erau a!andonai, iar agresiunea atingea cote foarte nalte. Fortalitatea era foarte mare n rndul femelelor, care aveau complicaii de sarcin i tumori ale organelor se"uale i ale glandelor mamare. Calhoun a presupus c astfel de fenomene apar la foarte multe specii n cazul n care densitatea crete peste limite normale. ". 2. Cercetri demogra!ice asupra densitii :rimele cercetri asupra efectului densitii la oameni nu au conturat un ta!lou foarte limpede. -u e"istat, pe de o parte, studii care au pus n eviden o corelaie ntre densitate i msuri ale patologiei, ca rata deceselor infantile, tu!erculoz, !oala mental, delicven *uvenil. :e de alt parte, unele studii nu gseau dect o relaie sla! ntre densitate i patologie. De e"emplu, n 1&'6 $ong <ong-ul avea o densitate de aproape

cinci ori mai mare dect a IeJ MorH-ului, dar rata mortalitii era de dou ori mai mic, spitalizarea pentru maladii mentale de 18 ori mai redus, rata criminalitii de ' ori mai redus, etc. ,n ncercarea de a da un sens acestor date demografice, @alle, @ove i Fc:herson %1&.1( au fcut distincia ntre densitatea e"tern %numrul de locuitori pe Hm 1( i densitatea intern %numrul de persoane dintr-o locuin(. -ceti autori au cercetat datele demografice ale oraului Chicago i au cosntatat c densitatea intern corela cu delicvena *uvenil i mortalittea, dar c densitatea e"ern nu se afla n legtur cu aceste varia!ile. Dei aceste rezultate sugereaz o relaie ntre densitate i comportamentul uman, ele sunt corelaionale i nu disting ntre cauz i efect. ,n general, ariile cu densitate mare sunt locuite de grupuri cu status socio-economic inferior, cu un nivel sczut de educaie. Ca atare, rezultatele e"puse ar putea s fie determinate i de ali factori pe lng densitate. ". ". Studii de laborator asupra densitii Atudiile de la!orator pot distinge n mod precis ntre cauz i efect. Ca paradigm general de cercetare, su!iecii au fost plasai n ncperi caracterizate de densiti diferite i au fost e"aminate performanele lor, precum i rapoartele lor asupra strii de stress pe care au resimit-o. Din pcate, din nou au aprut discrepane ntre rezultatele diferitelor studii. Au!iecii lui +vans i $oJard %1&.6(, de pild, au mrturisit c s-au simit stressai n condiii de densitate mare %camer mic( i mai puin stressai n condiii de densitate redus %camer mare(. -lte studii au artat c su!iecii au performane mai sla!e i manifest mai mult agresivitate n condiii de densitate mare. Totui, 2reedman a realizat n anii N.8 serie de studii n care se demonstra c densitatea nu are efecte negative. 2reedman, ?ev7, Duchanan i :rice %1&.1( au cerut unor su!ieci s realzeze o sarcin simpl n grupuri de patru n camere foarte mici sau n camere suficient de mari pentru ca ei s nu resimt stress. ,n e"perimentul acesta, densitatea mare nu a avut efecte negative. ,ntr-un alt studiu, realizat de 2reedman i Ataff %1&./(, su!iecii nu au raportat un stress mai mare n condiii de densitate nalt dect n condiii de densitate redus.

:entru a pune de acord rezultatele contradictorii, ?oo %1&.6( a relevat confuzii n nsi definiia densitii. :otrivit acestei autoare, nu este suficient de edificator dac declarm c nelegem prin densitate spaiul de care dispune fiecare individ dintr-o populaie. De pild, o densitate de 18 m 1 pe persoan poate nsemna 18 indivizi ntr-o ncpere de 188m1 sau 188 de indivizi ntr-o ncpere de 1888m 1. Cele dou situaii nu sunt deloc identice pentru indivizii implicai. :entru a clarifica noiunea de densitate, ?oo a identificat dou tipuri0 densitatea spaial i densitatea social. Cercetrile care au avut n vedere primul tip au comparat comportamentul unor grupuri cu aceeai talie n ncperi diferite. Dimpotriv, cercetrile asupra densitii sociale au meninut constant mrimea ncperii i au variat mrimea grupului. ?oo a sugerat c discrepanele ntre rezultatele studiilor de la!orator asupra densitii s-ar putea datora ignorrii acestei distincii.

$. %glomeraia
AtoHols %1&.1( s-a artat i el preocupat s limpezeasc neconcordanele din cercetrile asupra densitii. +l a insistat asupra distinciei dintre densitate i aglomeraie, care fusese trecut cu vederea de studiile din anii O/8 i O'8. :entru AtoHols, densitatea este un concept spaial, n vreme ce aglomeraia este unul psihologic. Cel din urm desemneaz o stare motivaional care apare prin interaciunea unor factori spaiali, sociali i personali. -glomeraia este o stare psihologic de stress, care poate sau nu s se afle n legtur cu densitatea. :entru a ilustra distincia, s ne gndim la un concert rocH i la o !i!liotec. ?a un concert de muzic rocH, zeci de mii de oameni pot fi ngrmdii pe un spaiu relativ restrns. ,n mod evident, situaia presupune densitate spaial i social, dar fanii rocH nu resimt neplcut aglomeraia. :e de alt parte, un individ poate s perceap aglomeraie dac ali trei stau la masa lui n !i!liotec. Densitatea n !i!liotec este mult mai co!ort dect cea de pe stadionul pe care se desfoar concertul rocH, i totui indivizii din !i!liotec vor resimi ntr-o mai mare msur aglomeraia. Distincia dintre densitate i aglomerae este deose!it de important, ntruct oamenii par s fie afectai mai curnd de aglomeraie dect de variaiile n densitate. Din acest punct de vedere, se poate e"plica de ce unele studii asupra densitii au evideniat

rspunsuri negative ale indivizilor, n vreme ce altele au a*uns la concluzii opuse. :otrivit lui AtoHols, n unele su!iecii au resimit aglomeraia, iar n celelalte nu. $. 1. Teoriile suprasarcinii Fuli psihologi au pro!at ideea c stimularea l e"cit peindivid. :rea mult activitate, prea muli oameni n *ur, pot suprancrca sistemul cognitiv al individlui i pot conduce la stress. Atressul cauzat de stimularea e"cesiv poate fi resimit ca aglomeraie. -ltman %1&./( a dezvoltat un model al aglomeraiei !azat pe aceste teorii ale suprasarcinii. +l a pus accentul pe reglarea intimitii, i a sugerat c aglomeraia apare atunci cnd 3mecanismele intimitii4 nu funcioneaz eficient i cnd individul este o!ligat s accepte contacte sociale multiple. -glomeraia apare atunci cnd intimitatea o!inut este mai redus dect cea dorit. Conceptulizarea lui -ltman este foarte intresant, cci nu leag aglomeraia de o msur spaial particular. -ltman a artat c numeroi factori, personali, situaionali, sociali determin gradul de intimitate pe care-l dorete individul la un moment dat. ,n cazul n care individul percepe faptul c intimitatea o!inut nu este egal cu cea dorit, va utiliza comportamente ver!ale i nonver!ale pentru a a*unge la nivelul rvnit de intimitate. Dac prin aceste comportamente nu va o!ine intimitatea dorit, atunci el va deveni stressat i va resimi aglomeraia. $. 2. Teoriile controlului A ne imaginm un navigator solitar care i-a propus s traverseze -tlanticul. +l hotrte direcia pe care o urmeaz vasul, orele la care ia masa, hotrte cnd face pla* i cnd citete, etc. +ste, cu alte cuvinte, stpn pe soarta sa. dat de!arcat, navigatorul nostru pierde !un parte din controlul pe care l e"ercita asupra evenimentelor din viaa sa. -cum, tot ceea ce face depinde de alii i de tot felul de instituii. ,n anii O.8 s-au dezvoltat cercetrile asupra efectelor e"ercitrii controlului de ctre individ. Fartin Aeligman a fcut e"perimente pe animale i a a*uns la concluzia c lipsa controlului afecteaz profund comportamntul. Cinii din e"perimentele sale sunt e"pui la ocuri electrice dureroase, pe care nu le pot evita, oricte eforturi ar face. ,n a doua parte a studiului, li se ofer posi!ilitatea s scape de ocuri, dar ei nu mai ncearc

aceasta# pur i simplu ndur pasivi ocurile electrice. Aeligman a numit aceast stare 3self-learned helplessness4 %auto-nvarea nea*utorrii(, pentru c animalele nva c nu e"ist nici o relaie ntre ceea ce fac i ceea ce li se ntmpl# ca atare, ele nu mai rspund n nici un fel. Atarea de nea*utorare nvat a fost indus n mod e"perimental i oamenilor, folosindu-se stimuli neplcui i pe care su!iecii i cred de neocolit 5 ocuri electrice sau zgomote puternice. +"periena incontrola!iliii i face pe su!ieci s renune s rspund i s adopte o stare de pasivitate foarte apropiat de depresie. >odin i Daum %1&.9( au aplicat ideea de pierdere a controlului la aglomeraie. +i au sugerat c anumite situaii cu densitate nalt i fac pe indivizi s piard controlul asura interaciunii sociale. ,n aceste condiii, indivizii sunt o!ligai s interacioneze unul cu altul i nu au mi*loace de a regla interaciunile. :otrivit acestor autori, pierderea controlului conduce att la resimirea aglomerrii, ct i la sentimente de nea*utorare. Densitatea nalt care nu presupune pierderea controlului nu genereaz starea de aglomeraie. +"ist mai multe demonstraii e"perimentale ale ideii c aglomeraia este cauzat de pierderea controlului. Aherrod %1&.B(, de pild, a cerut unor grupuri de opt su!ieci s realizeze o sarcin n condiii de densitate nalt %ncpere mic( sau n condiii de densitate redus %ncpere mare(. )nii su!ieci au fost fcui s cread c pot controla densitatea0 li s-a spus c pot prsi ncperea i pot lucra singuri ntr-o alt sal, dei e"perimentul impunea ca ei s rmn n ncperea n care se aflau mpreun cu alii. -ceast manipulare simpl a controlului a fcut ca su!iecii din ncperile cu densitate mare s resimt mai puin aglomeraia. ,ntr-un alt studiu, cu o manipulare deose!it de elegant, >odin, Aolomon i Fetcalf %1&..( au studiat alomeraia n ascesor. :atru complici ai e"perimentatorilor ateptau la ascensorul !i!liotecii )niveristii Male pn venea o a cincea persoan, su!iectul naiv. +i intrau odat cu su!iectul n ascensor. ,ntruna din condiii, complicii se aezau n aa fel, nct su!iectul se gsea departe de ta!loul de comand al ascensorului. ,n alt condiie, su!iectul avea posi!ilitatea s apese pe !utoane cnd dorea. Cnd ascensorul a*ugea la eta*ul de destinaie al su!iectului, unul din complici, recomandndu-se ca student la arhitectur, l ruga pe su!iect s completeze un chestionar. >ezultatele chstionarului au artat c su!iecii din a doua condiie nu au

resimmit starea de aglomeraie# n plus, ei au estimat o suprafa mai mare a ascensorului dect su!iecii din prima condiie. -adar, percepia controlului influeneaz e"periena aglomerrii. Daum i Palins %1&..( au e"aminat relaia dintre densitate, control i comportamentul uman n cminele studeneti. ,n Atatele )nite e"ist dou tipuri de cmine studeneti0 unele au un coridor lung, cu multe ncperi individuale de o parte i de alta i cu o camer de zi comun n capt# celelalte au patru sau cinci ncperi individuale dispuse n *urul living-ului comun. ?ocatarii primului tip de cmine declarau c resimt aglomeraia. Daum i Palins au presupus c lucrul acesta se datoreaz faptului c n astfel de cmine, spaiile comune sunt folosite de mai muli indivizi. Cu ct numrul celor ce utilizeaz toaletele i camera de zi comune este mai mare, cu att se vor produce mai multe interaciuni sociale nedorite i cu att le va fi mai greu locatarilor s controleze interaciunile. Chestionai de cei doi cercettori, studenii din cminele avnd coridoare lungi au raportat ntr-o msur mai mare aglomeraia. +i i-au e"primat credina c ncercarea de a schim!a ceva n cmin este inutil. ,n comparaie cu studenii care locuiau n cmine cu apartamente %cteva camere dispuse n *urul unei sufragerii(, ei nu au cutat s afle informaii suplimentare despre un e"periment la care au participat 5 pe scurt, preau afectai de auto-nvarea nea*utorrii. $. ". Teoriile atribuirii Dei teoriile suprasarcinii i cele ale controlului ne a*ut s identificm unii din factorii care produc aglomeraia, rmn nc multe aspecte nelmurite n ceea ce privete e"periena aglomerrii. De pild, atunci cnd indivizii constat c intimitatea de care dispun este mai redus dect cea pe care ar dori-o, de ce resimt aglomeraia i nu frustrarea sau reactanaG :entru a rspunde acestei ntre!ri, Atephen Korchel i cola!oratorii si au dezvoltat un model atri!uional al aglomeraiei. Acopul acestei construcii teoretice a fost de a preciza n ce condiii oamenii triesc sentimentul de aglomeraie i de a e"plica unele neconcordane din literatura asupra aglomeraiei. )na din neconcordane este aceea c dei foarte muli cercettori admit c e"periena aglomeraiei este stressant i produce e"citare, nu e"ist nici o dovad n spri*inul ideii c densitatea nalt creeaz aceast e"citare. Ca atare, pentru a construi o

teorie adecvat asupra aglomeraiei, tre!uie identificai factorii care determin e"citarea fiziologic. Korchel i Teddlie %1&.'( au sugerat c prima faz a e"perienei aglomeraiei o constituie violarea spaiului personal. -ceasta l face pe individ s se simt stressat i e"citat. Piolrile spaiului personal pot sau nu s apar n situaiile de densitate nalt. Endividul poate s perceap invadarea spaiului su pesonal chiar n condiii de densitate redus. ,n comparaie cu densitatea, conceptul de spaiu personal prezint dou avanta*e0 1. +"ist dovezi empirice suficiente %de e"emplu, Fiddlemist et al., 1&.'( care demonstreaz c vioarea spaiului personal produce e"citare 5 manipulrile densitii nau reuit s pro!eze acest lucru. 1. -ccentul pus pe spaiul personal permite o e"plicaie satisfctoare pentru pro!lema diferenelor dintre se"e din cercetrile asupra densitii. Fai multe studii au a*uns la concluzia c dac !r!aii declar un sentiment de incomfort i devin ostili n stuaiile de densitate nalt, femeile nu reacioneaz la fel. Cercetrile asupra spaiului personal au artat c distana de interaciune optim este mai mic la femei dect la !r!ai. -adar, distanele la care femeile se simt !ine interacionnd sunt mai mici dect distanele de interaciune care garanteaz comfortul !r!ailor. Dac acceptm punctul de vedere al spaiului personal asupra aglomeraiei, este limpede c pentru ca femeile s resimt violarea spaiului personal i aglomeraia, este nevoie de o densitate mai mare dect n cazul !r!ailor. Totui, nu ntotdeauna violarea spaiului personal determin e"periena aglomeraiei. De pild, pe stadion, la un meci de fot!al sau la un concert rocH, indivizii sunt ngrmdii unii n alii, dar nu resimt aglomeraia. +"ist situaii n care ne face plcere s aparinem unei mulimi, chiar dac aceasta presupune invadarea spaiului nostru personal. :entru a da seama de aceste o!servaii, Korchel a fcut apel la procesul de atri!uire. Achachter i Ainger %1&'1( au artat c e"citarea l face pe individ s caute n mediu un factor care s-l a*ute s e"plice i s eticheteze aceast stare. +ticheta specific aplicat este determinat adesea de indicii pregnani din mediu. Korchel i Tedllie %1&.'( au fcut ipoteza c violarea spaiului personal l e"cit pe individ i l motiveaz s caute n mediu un indice pentru a e"plica e"citarea. -glomeraia apare dac, i numai dac, individul decide c e"citarea este cauzat de faptul c alii sunt prea aproape. Dac individul atri!uie e"citarea altui factor, el nu triete e"periena aglomeraiei. ,n cazul

meciului de fot!al, de pild, spectatorul poate fi e"citat de violrile repetate ale spaiului su personal, dar poate s atri!uie e"citarea meciului, pe care-l percepe ca foarte pasionant. Ca atare, el nu resimte aglomeraia, ci este a!sor!it de ce se ntmpl pe teren. :otrivit lui Korchel, dup ce individul face o atri!uire de aglomeraie, el i focalizeaz atenia pe reducerea acestei stri negative. )n rezultat al acestei redirecionri a ateniei este sla!a performan n realizarea srcinii. De asemenea, individul poate deveni ostil fa de cei din *ur pentru c nelege c din cauza acestora triete starea de aglomeraie i petru c uneori acetia se opun eforturilor lui de a reduce aglomeraia. A-au realizat mai multe testri ale teoriei acesteia. Korchel i Teddlie %1&.'( au manipulat n mod independent densitatea i spaiul personal. @rupuri de opt su!ieci lucrau fie ntr-o ncpere mare %densitate mic(, fie ntr-o ncpere mic %densitat mare(. ,n unele grupuri su!iecilor li s-a cerut s stea att de aproape unul de altul nct spaiul lor personal era violat, iar n alte grupuri su!iecii se aezau departe unul de cellalt. -utorii au o!servat c su!iecii erau mai sensi!ili la violrile spaiului personal dect la densitatea nalt. Endiferent de mrimea camerei, ei au resimit stressul i aglomeraia, iar performana lor a avut de suferit atunci cnd spaiul personal le-a fost violat. :e de alt parte, singur densitatea mare nu a produs ntotdeauna stress sau deteriorarea performanei. :rin urmare, studiul acesta demontreaz c aglomeraia este legat mai curnd de violarea spaiului personal dect de simpla manipulare a densitii. ,ntr-un e"periment al lui Korchel i Mohai %1&.&( s-a testat efectul atri!uirii asupra aglomeraiei. Epoteza a fost c aglomeraia n-ar tre!ui s apar dup violarea spaiului personal dac su!iecii atri!uie greit sursa e"citrii. @rupuri de cinci indivizi realizau o sarcin ntr-o camer. ,n unele condiii se producea violarea spaiului personal, n altele nu. ,nainte ca su!iecii s nceap ndeplinirea sarcinii, e"perimentatorii i anunau c intenioneaz s cerceteze efectele stimulrii su!liminale asupra performanei. )nii su!ieci au fost informai c, n timp ce ei vor lucra, n camer va fi produs un zgomot su!liminal %care nu putea fi auzit fr aparate speciale(. ,ntr-una din condiii, se spunea c zgomotul i va e"cita pe su!ieci i le va provoca stress, chiar dac nu-l pot auzi %condiia stress(# n alt condiie, su!iecii erau informai c zgomotul va avea un efect calmant i rela"ant asupra lor %condiia rela"are(. @rupului de control nu i s-a spus nimic cu privire la efectele zgomotului. De fapt, e"perimentatorii nu au produs nici un fel

de zgomot su!liminal n camer. Dup ce su!iecii terminau sarcina, erau rugai s completeze un chestionar. -utorii au fcut predicia c e"plicia !azat pe e"citare va reduce sentimentul de aglomeraie la su!iecii al cror spaiu personal a fost violat. -ceti su!ieci pot s pun e"citarea lor pe seama zgomotului su!liminal. ,ntruct nu vor e"plica propria stare de e"citare prin faptul c ceilali stau prea aproape de ei, nu vor resimi aglomeraia. ,n condiia rela"are, su!iecii se vor simi e"citai, n ciuda faptului c li s-a spus c zgomotul i va calma. Ca atare, sugerarea rela"rii nu va anula sentimentul de aglomeraie pentru su!iecii al cror spaiu personal a fost violat. Fanipulrile cu zgomotul su!liminal nu vor avea efect asupra su!iecilor al cror spaiu personal nu a fost violat0 ei nu tre!uie s e"plice o stare de e"citare. Fai tre!uie adugat c su!iecii din condiia e"citare au avut o performan mai !un n sarcin i s-au simit ntr-o mai mare msur atrai de ceilali mem!ri ai grupului lor. Q

Concluziile cercetrilor atest c densitatea nalt prin ea nsi nu este neplcut sau nesntoas. Totui, cnd ea este asociat cu factori ca stimularea n e"ces, pierderea controlului sau violarea spaiului personal, apare sentimentul de aglomeraie. -glomeraia este o stare neplcut care afecteaz negativ performana n sarcin, relaiile interpersonale i sntatea. :entru psihologii cu interese aplicative, distincia dintre densitate i aglomeraie poate oferi motive de optimism. :opulaia platenei crete foarte repede i odat cu ea densitatea. Totui, acesta nu nseamn c aglomeraia crete n aceeai proporie. Dac putem structura mediul astfel nct indivizii s dispun de spaii n care s se poat !ucura de intimitate sau s simt c au control asupra evenimentelor din viaa cotidian, atunci putem reduce aglomeraia i efectele negative pe care le produce.