GHID DE UTILIZARE A

APLICAIEI INFORMATICE
AFERENTE MANUALULUI DE
EVALUARE INTERN
A CALITII EDUCAIEI
M-EI C
Document realizat n cadrul proiectului strategic:
Sprijin pentru unitile colare n implementarea manualului de evaluare
intern a calitii educaiei.
POSDRU / 85 / 1.1 / S / 55668
2007 - 2013
Editorul materialului:
Agenia Romn de Asigurare a Calitii n nvmntul Preuniversitar
Data publicrii: iunie 2013
Coninutul acestui material nu reprezint n mod obligatoriu
poziia ocial a Uniunii Europene sau a Guvernului Romniei.
C
A
L
I
T
A
T
E
A
R
A
C
I
P
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Investete n
OAMENI!
Bucureti, 2013
Titlul programului:
Programul Operaional Sectorial pentru
Dezvoltarea Resurselor Umane
2007-2013
Proiect strategic al
Titlul proiectului:
Sprijin pentru unitile colare n
implementarea manualului de evaluare
intern a calitii educaiei
Agenia Romn de Asigurare a Calitii
n nvmntul Preuniversitar,
Str. Spiru Haret nr.12
et. 1, camera 35-46,
Bucureti, Sector 1, cod 010176
Tel.: 021/3104213
fax.: 021/3192096
http://aracip.edu.ro
e-mail: aracip@medu.edu.ro
MINISTERUL
EDUCAI EI
NAIONALE
AGENIA ROMN
DE ASIGURARE A CALITII
NNVMNTUL
PREUNIVERSITAR
GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI,
PROTECIEI SOCIALE I
PERSOANELOR VRSTNICE
AMPOSDRU
Agenia Romn de Asigurare a Calitii
n
nvmntul Preuniversitar
ARACIP
Bucureti 2013
Ghidul de utilizare a aplicaiei informatice aferente
manualului de evaluare intern a calitii
1
Introducere
Acest ,Ghid de utilizare a aplica|iei informatice aferente manualului de evaluare intern
a calit|ii educa|iei este un produs al proiectului strategic "Sprijin pentru unit|ile colare n
implementarea manualului de evaluare intern a calit|ii educa|iei (D 55668), al crui benefciar
este Agen|ia Romn de Asigurare a Calit|ii n nv|mntul Preuniversitar. Proiectul, realizat n
parteneriat cu S&T Romnia S.R.L., nspectoratul Scolar al Jude[ului ai, Casa Corpului Didactic
,Apczai Csere Jnos Miercurea Ciuc, i Colegiul Na|ional Economic "Gheorghe Chi|u Craiova,
este co-fnan|at din Fondul Social European prin Programul Opera|ional Sectorial Dezvoltarea
Resurselor Umane.
Acest proiect completeaz ini|iativele existente prin sprijinul acordat direct furnizorilor de
educa|ie n implementarea sistemelor de calitate, att prin opera|ionalizarea instrumentelor
na|ionale ale calit|ii la nivelul colii, ct i prin sprijinirea dezvoltrii unor noi instrumente, care
permit adaptarea ofertei educa|ionale la cerin|ele specifce ale benefciarilor locali.
Acest sprijin a fost concretizat i printr-un set de materiale tiprite, dintre care vor ajunge n
fecare unitate colar cu personalitate juridic: ,Manualul de evaluare intern a calit|ii educa|iei,
acest ,Ghid de utilizare a aplica|iei informatice aferente manualului de evaluare intern a calit|ii
educa|iei, precum i o ,Culegere de bune practici n utilizarea manualului de evaluare intern a
calit|ii educa|iei. Aceste materiale se adaug celor deja existente, oferite att n format tiprit
(de exemplu, ,Manualul formatorului, distribuit formatorilor ,marca ARACP), precum i disponibile
online, grupate n jurul aplica|iei informatice ataate ,Manualului de evaluare intern a calit|ii
educa|iei (v. https://calitate.aracip.eu), inclusiv flme de explicare a modului de utilizare a respectivei
aplica|ii (publicate pe http://www.youtube.com/user/ARACP2013)
Toate aceste materiale au fost concepute mai ales pentru a f utilizate de ctre membrii
Comisiilor de Evaluare i Asigurare a Calit|ii (CEAC) de la nivelul institu|iilor de nv|mnt
preuniversitar. Dar ele pot f consultate si utilizate i de ctre alte pr|i interesate inclusiv (i mai
ales) de ctre benefciarii de educa|ie. Reamintim faptul c Manualul, nso|it de aplica|ia informatic
i de celelalte materiale tiprite sau disponibile online, vor realiza urmtoarele func|ii:
Respectarea cadrului legal privind asigurarea calit|ii i aplicarea unitar a procedurilor de
evaluare intern.
Fundamentarea deciziei de mbunt|ire a calit|ii pe dovezi, pe informa|iile cuprinse n
baza de date a fecrei coli, ncrcat n aplica|ia de sprijin.
nformarea pr|ilor interesate, prin accesul la o bibliotec virtual (care va cuprinde, pe
msura implementrii aplica|iei informatice, legisla|ia aferent i modele/formate de instrumente -
regulamente, decizii, rapoarte, instrumente de investigare etc.).
Sprijinirea unit|ii colare n evaluarea intern (pe baza standardelor i a indicatorilor
na|ionali de performan|) i n parcurgerea ,cercului calit|ii (proiectarea, implementarea, evaluarea
i revizuirea activit|ilor de mbunt|ire a calit|ii) inclusiv sprijin pentru elaborarea unor proceduri
i instrumente proprii.
Realizarea, n formatul cerut, i publicarea rapoartelor prevzute de lege mai ales a
Raportului anual de evaluare intern a calit|ii educa|iei (RAE).
Comunicarea intern, la nivelul furnizorului de educa|ie, i extern, cu benefciari i cu alte
institu|ii.
Uurarea semnifcativ a muncii responsabililor cu asigurarea calit|ii - prin facilit|ile de
elaborare i de prelucrare statistic a instrumentelor, de automatizare a raportrii, de comunicare
intern i extern oferite de aplica|ia informatic aferent manualului. Aplica|ia benefciaz de o
interfa| prietenoas i va putea f utilizat de persoane cu o pregtire de nivel mediu n utilizarea
calculatorului.
Demonstrarea progresului ob|inut, a mbunt|irii calit|ii, la nivel de furnizor de educa|ie.
2
dentifcarea i comunicarea exemplelor de bun practic: unit|ile colare vor putea
utiliza instrumente proprii de evaluare a calit|ii i le vor putea propune, prin intermediul aplica|iei
informatice, spre generalizare.
Acest ,Ghid... a fost realizat pentru formarea celor 600 de formatori n domeniul calit|ii
educa|iei i a celor 8000 de persoane implicate n managementul calit|ii educa|iei - membri CEAC,
desemna|i de unit|ile colare, i alte persoane, desemnate de inspectoratele colare jude|ene.
Autoarii acestui ghid sunt formatorii principali desemna|i de partenerul nostru, care a dezvoltat
aplica|ia informatic - S&T Romnia S.R.L. i a fost defnitivat n urma interac|iunii cu cei 600 de
formatori forma|i i a feed-back-ului primit de la acetia.
,Ghidul... de mai jos cuprinde doar cele mai importante instruc|iuni legate de aplica|ia
informatic de sprijin, absolut necesare pentru accesarea i utilizarea ei, nepropunndu-i o
prezentare exhaustiv. Explica|iile, care au forma slide-urilor folosite n formare, sunt grupate n 20
de capitole (v. cuprinsul), care se refer la toate capitolele aplica|iei.
La anumite slide-uri, exist i explica|ii suplimentare (inclusiv hyper-link-uri ctre diferite site-
uri) despre subiectul n cauz.
n viitor, acest ghid, realizat mai mult cu scop ,didactic, va putea f completat, n func|ie de
nevoile i situa|iile aprute n procesul formrii, cu alte explica|ii, care vor f incluse n ,Bilblioteca
metodologic a aplica|iei informatice.
3
1. Vedere de ansamblu: scopul aplicaiei i utilizatori
2. Acces, tipuri de utilizatori
4
Secure Hyper Text Transfer Protocol (sau HyperText Transfer Protocol/Secure, abreviat
HTTPS) reprezint protocolul HTTP ncapsulat ntr-un fux SSL/TLS cu scopul de a se oferi
o identifcare criptat si sigur la server. Conexiunile HTTPS sunt folosite n mare parte pentru
efectuarea de opera[iuni de plat pe World Wide Web si pentru opera[iunile "sensibile din sistemele
de informa[ii corporative. HTTPS nu trebuie confundat cu Secure HTTP (S-HTTP) specifcat n RFC
2660.
Fiecare cont este asociat cu un de|intor, nu cu o organiza|ie sau cu o institu|ie. n consecin|,
dac de|intorul nu mai are calitatea de reprezentant al unei organiza|ii, rolul sau chiar contul sunt
dezactivate; pentru un nou reprezentant se completeaz o nou cerere de nregistrare/acces.
Persoana, identifcat prin CNP, poate avea, la un moment dat, un singur cont.
Rolurile admise n aplica|ie sunt urmtoarele:
Reprezentant FE: raporteaz anual informa|iile legate de evaluarea intern i activit|ile
desfurate pentru mbunt|irea calit|ii; particip la procesul de evaluare intern; particip la
procesul de mbunt|ire a calit|ii; consult biblioteca metodologic; solicit asisten| metodologic
din partea ARACP; gestioneaz informa|iile din pagina de prezentare a colii.
Reprezentantul FE poate f: un membru al conducerii colii, un cadru didiactic, un reprezentant al
autorit[ii publice locale, un printe n general, un membru al CEAC.
Management ARACP: consult i administreaz registrele i nomenclatoarele generale
(rol secundar); consult auditul de sistem (rol secundar); administreaz registrele na|ionale -
nstitu|iile FE i Situa|ia Autorizrii i Acreditrii FE; monitorizeaz i controleaz raportarea datelor
referitoare la evaluarea intern; monitorizeaz procesul de evaluare intern; monitorizeaz procesul
de mbunt|ire a calit|ii; contribuie la biblioteca metodologic, sub coordonarea responsabilului
desemnat; coordoneaz asisten|a metodologic, repartizeaz solicitrile primite ctre exper|ii din
Acces, puri de u lizatori -Auten carea
Accesul la func ionalit ile sistemului se realizeaz
online ,pe baz de cont Windows Live ID.
Conturile sunt asociate cu un de in tor i nu cu o
organiza ie sau oi ns tu ie.
Alegerea Rolului
Reprezentant FE
Administrator Aplica ie
Expert ARACIP
ManagerA RACIP
Reprezentant Ministerul Educa iei
Reprezentant ISJ/ISMB
Ges onar Biblioteca Metodologic
i
a
,
A
5
subordine sau raspunde direct la aceste solicitri.
Expert ARACP: consult registrele na|ionale - nstitu|iile FE i Situa|ia Autorizrii i Acreditrii
FE; monitorizeaz i controleaz raportarea datelor referitoare la evaluarea intern; monitorizeaz
procesul de evaluare intern; monitorizeaz procesul de mbunt|ire a calit|ii; contribuie
la biblioteca metodologic, sub coordonarea responsabilului desemnat; asigur asisten|a
metodologic/rspunde solicitrilor primite, sub coordonarea management-ului ARACP.
Gestionar Biblioteca Metodologic: gestioneaz structura i con|inutul bibliotecii metodologice,
mpreun cu celelalte roluri ARACP.
Reprezentant Ministerul Educa|iei: acceseaz registrele nationale i rapoartele referitoare la
situa[ia autorizrii si acreditrii FE; acceseaz raportele statistice referitoare la evaluarea intern.
Reprezentant SJ/SMB: consult registrele na|ionale - nstitu|iile FE i Situa|ia Autorizrii i
Acreditrii FE; vizualizeaz raportarea datelor referitoare la evaluarea intern n propriul jude|/
MB; vizualizeaz procesul de evaluare intern n propriul jude|/MB; vizualizeaz procesul de
mbunt|ire a calit|ii n propriul jude|/MB.
Administrator Aplica|ie: gestioneaz procesul de nregistrare a utilizatorilor i administreaz
rolurile si drepturile de acces ale acestora; administreaz registrele si nomenclatoarele generale;
confgureaz si consult audit-ul. Ca rol secundar (,superuser) poate efectua n sistem toate
opera[iile permise altor roluri.
3. Organizarea Interfeei Grafce
6
4. Interfaa reprezentantului furnizorului de educaie
5. Procedura de nregistrare a furnizorului de educaie
Procedura de nregistrare a FE

Registrul Ini iatorilor
Persoane

zice sau juridice, care au avut ini ia va n in rii unui furnizor de educa ie

Observa ii:
Registrul este ges onat de
ARACIP


Speci carea unui ini iator este

o informa ie op ional la
nregistrarea unui FE

7

Procedura de nregistrare a FE
Registrul Furnizorilor de Educa ie
Niveluri Acreditabile
Observa ie: Perioada de
valabilitate reprezint intervalul
de

mp n care au func ionat n
cadrul FE clase cu respec vul
nivel, specializare sau dup caz
cali care.
Aceste informa ii se p streaz

in istoric.
8
6. Obinerea contului LiveID
9
7. Cererea de nregistrare i aprobarea
10
Un utilizator nou folosete contul su Windows Live D - confgurat n cadrul programului
Live@Edu - pentru nregistrarea cererii de acces n sistem. Prin formularul de nregistrare se
specifc datele de identifcare ale persoanei CNP, data naterii, nume i prenume, actele de
identitate i rolul sau rolurile solicitate n cadrul sistemului. n cazul reprezentan|ilor FE, rolul
determin i asocierea cu o organiza|ie. Similar se trateaz i cazul unui cont dezactivat, pentru
care se completeaz o cerere de reactivare.
11
8. Proflul Utilizatorului i al Unitii de nvmnt
12
13
14
9. tiri
10. Solicitri ARACIP
15
11. Centralizatorul Concepte generale. Calendarul i Activitile colii
Centralizatorul Concepte generale
Calendarul global de raportare
16
17
18
12. Documentele colii
19
Documentele colii, lucru cu documente
n func ie de categoria aleas , n urmatoarea pagin se alege
subcategoria (care descrie cel mai bine documentul pe care dori i s -l
nc rca i) i se apas butonul
20
21
13. Biblioteca Metodologic
22
14. Baza de date a colii
Sec[iunile sunt cele din fsierul Excel "Raei pr[ile 1 si 3 pe care scolile deja l completeaz. Exist
o sec[iune needitabil complet: "Date identifcare scoal.
23
Validarea se realizeaz ntre op|iunile de rspuns: sec|iunea "Baza material (D43) i sec|iunea
"Mediu familial (D23).
Asemenea validri privind datele calculate exist i ntre sec|iunea "Condi|ii de acces (D24, D25)
i sec|iunea "Mediu familial (D21, D22).
24
De asemenea, la nivelul sec|iunii "Baza material exist validri ntre cmpurile D31a i D31b,
D33a i D33b, D36 i D37,D38
15. Realizarea activitilor de mbuntire a calitii i de evaluare intern. Introducerea
noilor activiti
25
26
16. Evaluarea activitilor de mbuntire a calitii i de evaluare intern
Aceast etap asigur prelucrarea i interpretarea datelor colectate n urma activit|ii de mbunt|ire
a calit|ii. Rezultatul principal al acestei activit|i l reprezint Raportul Anual de Evaluare ntern a
Calit|ii (Rol asociat: "Reprezentant FE). Accesarea se face din meniul "Centralizator, sec|iunea
doi din Cercul Calit|ii. Se va selecta Realizarea indicatorilor.
Pentru aceast sec|iune nu exist constrngeri referitoare la perioada de raportare. ndicatorii
reprezint repere observabile ale realizrii obiectivelor.
27
Evaluarea realizrii indicatorilor a fost mpr|it pe domeniile i subdomeniile de evaluare (conform
structurii cunoscute a standardelor de calitate).
Completarea unui indicator cu nivelul Nesa sf c tor duce la generarea
automat a unei ac vit i de Revizuire mbun t ire
Ac vit ile de mbun t ire vor putea incluse n planul de mbun t ire a
calit ii
Evaluare
Impact n sec iunea Revizuire
28
RAE partea a -a va cuprinde attea tabele cte niveluri de nv|mnt exist n coal.
17. Revizuirea activitilor de mbuntire a calitii i de evaluare intern
29
30
18. Planifcarea activitilor de mbuntire a calitii i de evaluare intern. Impactul n RAEI
31
19. Finalizare RAEI
32
20. Generarea i tiprirea RAEI
Cuprins
GHID DE UTILIZARE A
APLICAIEI INFORMATICE
AFERENTE MANUALULUI DE
EVALUARE INTERN
A CALITII EDUCAIEI
M-EI C
Document realizat n cadrul proiectului strategic:
Sprijin pentru unitile colare n implementarea manualului de evaluare
intern a calitii educaiei.
POSDRU / 85 / 1.1 / S / 55668
2007 - 2013
Editorul materialului:
Agenia Romn de Asigurare a Calitii n nvmntul Preuniversitar
Data publicrii: iunie 2013
Coninutul acestui material nu reprezint n mod obligatoriu
poziia ocial a Uniunii Europene sau a Guvernului Romniei.
C
A
L
I
T
A
T
E
A
R
A
C
I
P
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Investete n
OAMENI!
Bucureti, 2013
Titlul programului:
Programul Operaional Sectorial pentru
Dezvoltarea Resurselor Umane
2007-2013
Proiect strategic al
Titlul proiectului:
Sprijin pentru unitile colare n
implementarea manualului de evaluare
intern a calitii educaiei
Agenia Romn de Asigurare a Calitii
n nvmntul Preuniversitar,
Str. Spiru Haret nr.12
et. 1, camera 35-46,
Bucureti, Sector 1, cod 010176
Tel.: 021/3104213
fax.: 021/3192096
http://aracip.edu.ro
e-mail: aracip@medu.edu.ro
MINISTERUL
EDUCAI EI
NAIONALE
AGENIA ROMN
DE ASIGURARE A CALITII
NNVMNTUL
PREUNIVERSITAR
GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI,
PROTECIEI SOCIALE I
PERSOANELOR VRSTNICE
AMPOSDRU