COMUNICAREA MULTIMEDIA PRIN POTA ELECTRONIC

Pota electronic (sau e-mail) este unul dintre cele mai vechi servicii oferite de Internet
i, alturi de mesajele SMS, deine n prezent primul loc n preferinele utilizatorilor. Ea permite
s se comunice i s se transmit informaii altor utilizatori, indiferent de localizarea eorafic
i de fusul orar, la o vitez remarca!il" un e#mail poate ajune pe cealalt parte a lo!ului n
c$teva minute i chiar mai puin% Prin e#mail se pot transmite orice tip de date &te't, sunet,
rafic, video(. )e altfel, scrisoarea electronic
1
este format dintr#un mesaj cruia i se pot ataa
imaini i sunete, fiiere cu prorame i alte tipuri de fiiere cu informaii. )eci, putem spune c
prin intermediul potei electronice poate fi transmis orice fiier de tip te't sau !inar. Pe scurt,
pota electronic, sau e-mail &electronic mail(, reprezint un instrument puternic i comple', care
permite unui utilizator s trimit orice document creat pe un calculator ctre oricine are o adres
e#mail.
*olosirea potei electronice n locul serviciilor telefonice i potale are urmtoarele
avantaje+
,un mesaj transmis prin pota electronic este mai ieftin dec$t un mesaj telefonic
deoarece se pltete contravaloarea unei convor!iri telefonice locale i nu a unei convor!iri
interur!ane sau internaionale"
,un mesaj transmis prin pota electronic este mai rapid dec$t un mesaj transmis prin
pota o!inuit, chiar dac aceasta este o pot rapid"
,te'tul unei scrisori poate fi memorat ntr#un fiier pe disc, poate fi pstrat at$t c$t
dorete utilizatorul i poate fi inclus ntr#un alt document"
,se face economie de h$rtie deoarece nu este o!liatoriu ca mesajul s fie tiprit"
,serviciul este permanent, deoarece o persoan i poate primi corespondena electronic
oriunde se sete n lume prin simpla conectare la un calculator cu modem la propriul furnizor
de servicii internet"
,nu tre!uie s se in cont de fusul orar atunci c$nd se trimite un mesaj, deoarece
destinatarul i va ridica mesajul atunci c$nd va dori el"
,un sinur mesaj poate fi trimis printr#o comand simpl mai multor persoane dintr#un
rup.
Proramele pentru e#mail vin odat cu pachetele Internet E'plorer. Este !ine s se tie c
atunci c$nd suntem ntr#o reea tre!uie s se discute cu administratorul nainte de instalarea
propriului proram de e#mail sau de a#l schim!a pe cel e'istent, ntruc$t multe companii folosesc
o anume aplicaie de e#mail i nu permit utilizatorilor individulali s foloseasc altceva.
1. Adresele de pot ele!tro"i!
-
Scrisoarea electronic cuprinde un antet, corpul i semntura.
. antetul (header) este o secven standard de informaii+ destinatar, autor, su!iect, ora transmisiei. /nele
informaii sunt enerate automat+ From . adresa e'peditorului" To . adresa destinatarului" Subject . o scurt
descriere a mesajului" CC . carbon copy . lista destinatarilor mesajului atunci c$nd acelai mesaj este transmis
mai multor destinatari, fiecare dintre ei primind o copie a mesajului i n antet lista celorlali destinatari" BCC .
blind carbon copy . lista destinatarilor care vor primi o copie a mesajului, fr s cunoasc ceilali destinatari
&n antet nu mai este afiat lista destinatarilor("
. corpul (body) este mesajul propriu#zis. Mesajul poate fi redactat cu ajutorul unui editor sau procesor de te'te i
apoi fie selectat n aplicaia cu care a fost creat, transferat n zona de memorie Clipboard &operaia copy sau
cut( i inserat n mesajul electronic &operaia paste(, fie ataat mesajul ca fiier &operaia file attachment care
este disponi!il n marea majoritate a proramelor de pot electronic(. Marea majoritate a proramelor de
pot electronic au propriul editor de te'te cu care poate fi scris mesajul, iar ultimele versiuni de prorame de
pot electronic permit inserarea n mesaje a informaiilor reprezentat n sistem multimedia i a secvenelor
html, la fel ca n orice pain de 0e!.
. semntura (signature) este o secven standard de informaii &autor, domeniile sale de interes, afilieri( care se
adau la sf$ritul mesajului potal. 1oate aceste informaii pot fi nreistrate ntr#un fiier i aduate automat
la sf$ritul mesajului. Pentru a compune o asemenea semntur, se d clic pe Options i se alee Signatures.
2a apariia ferestei de dialo, se poate trece la compunerea, modificarea sau tererea ei.
3n eneral, pentru a putea transmite un mesaj prin intermediul potei electronice avem
nevoie de un calculator" un modem care s conecteze calculatorul la reeaua telefonic" un
proram soft4are care s permit utilizarea acestui serviciu de Internet" un acces la Internet,
oferit de un provider sau de un serviciu on#line, i o adres de e-mail. Mesajul pe care dorim s#l
transmitem este preluat n reteaua Internet de ctre un server i apoi livrat calculatorului
menionat n adresa de e#mail. Presupunem c avem calculatorul, modemul, i serviciile oferite
de un provider. Cum este alctuit o adres de e-mail 5dresa e#mail a unui utilizator cu acces
la serviciile postei electronice oferite de reteaua Internet este o adres Internet, care are o form
destul de simpl i anume+
nume_utilizator@host.domeniu
,nume!utili"ator este numele &loin name( declarat de utilizator atunci c$nd i se atri!uie
accesul la serviciile de e#mail &asociat cu o parol("
,host este numele calculatorului azd cu rol de server de nivel inferior"
,domeniu este drumul &calea( n ar!orele unui domeniu principal.
)eci, orice adres de e-mail (po#ta electronic) are dou pri+
,prima parte este "#mele !o"t#l#i de pot electronic (al utili"atorului)$
,a doua parte este adresa !al!#lator#l#i $%a&d' la care este conectat destinatarul.
6ele dou pri sunt separate printr#un caracter ampersand . @.. %umele poate fi orice
combina&ie de litere #i cifre' fr diferen&ieri (ntre literele mari #i mici # pe acesta l poate alege
utilizatorul. 7azda are un nume i un domeniu, care sunt separate printr#un punct &.( i sunt
specifice fiecrui server care deser)e#te #i ser)iciul de po#t electronic &deci acesta este fi' i
nu poate fi schim!at, cu foarte mici e*cep&ii' care sunt preci"ate (n pagina +eb unde este
deschis cutia po#tal
,
(. Pentru a e'emplifica, adresa unei csue potale este, n eneral, de
enul+ nume@hotmail.com" nume@yahoo.com" nume@acasa.ro" nume@home.ro etc. Pentru
fiecare site 0E8 care zduiete csue potale ratuite, se precizeaz e'act tipul de adres, iar
dup su!scriere i deschiderea noului cont, se aduc la cunotin datele necesare accesrii noii
csue potale.
Pe Internet, sunt multe site#uri, care accept zduirea de conturi ratuite de e#mail i
chiar de paini 0e! &5ne'a nr9.(.
(. Proto!oale de e-mail
/n sistem de pot electronic &e#mail( este format din dou su!sisteme+
,ageni utilizatori . sunt prorame locale care permit utilizatorilor s citeasc i s
trimit mesaje"
,ageni de transfer de mesaje . prorame sistem care transfer mesajele utilizatorilor.
5ceste prorame sunt de fapt protocoalele prin intermediul crora are loc transferul mesajelor.
Mesajul care se dorete a fi trimis, numit mesaj e-mail, este format din dou pri+ un
antet care conine informaii necesare pentru aenii utilizatori i mesajul propriu-zis. Mesajul
este preluat apoi de ctre un aent de transfer de mesaje, care este prezentat de un protocol.
Pentru a primi sau a trimite un mesaj, un calculator tre!uie s comunice cu un server de
e-mail folosind un anumit protocol de livrare, care tre!uie ales n momentul n care se
confiureaz soft4are#ul de e#mail. 5stfel, putem avea urmtoarele protocoale+
a) POP - -ost .ffice -rotocol &protocol de post(, este un protocol simplu utilizat pentru
aducerea mesajelor dintr#o cutie potal aflat pe un server la distan. Scopul acestui protocol
:
!utia po"tal &mailbo*( este un fiier n care se pstreaz mesajele primite. E'ist cutia po"tal de sistem &system
mailbo*( care este creat pe calculatorul azd i cutii po"tale personale care sunt create pe propriul calculator.
5cestea din urm servesc la estionarea mesajelor potale+ #n$o% &pentru mesajele primite(" Out$o% &pentru
mesajele e'pediate(" &rash &pentru mesajele terse(" Sent #tems &mesajele trimise deja(" 'eleted #tems &dosarul unde
ajun mesajele sterse # un fel de ;ec<cle 8in(" 'rafts &dosar de arhivare(" cutii pentru mesajele salvate, pentru
mesajele copiate etc.
este de a aduce pota electronic de la distan i de a o depozita pe calculatorul local al
utilizatorului, pentru a fi citit mai t$rziu, dup ce utilizatorul se deconecteaz de la reea &off#
line(. Este cel mai vechi protocol, prima versiune a fost definitivat n anul -=>?, ajun$ndu#se
n prezent la P@PA. 5cest protocol permite unei staii de lucru s acceseze dinamic serverul
&staia primete mail#ul, care n preala!il este stocat pe server(. 3n mod normal, mesajele noastre,
dup ce sunt transmise ctre clientul nostru de e#mail sunt sterse.
*) IMAP + /nteracti)e 0ail 1ccess -rotocol, sau /nternet 0essage 1ccess -rotocol
&Protocol Interactiv # sau de 5cces # la Mesaje Internet(, este un protocol care a fost proiectat
pentru a ajuta utilizatorii care folosesc mai multe calculatoare+ un calculator la !irou, un
calculator acas, un calculator porta!il, pentru a#i citi mesajele. 3n acest caz server#ul de e#mail
pstreaz un depozit central de mesaje la care accesul poate fi realizat de pe orice calculator. 3n
comparaie cu protocolul P@PA, IM5P nu copiaz pota electronic pe calculatorul personal al
utilizatorului, datorit faptului c acesta poate avea mai multe calculatoare"
!) DM,P - 2istributed 0ail System -rotocol &protocol distri!uit pentru sistemul de
pot(, este un protocol care permite utilizatorilor s aduc pota electronic de pe server#ul de e#
mail pe un calculator &de la !irou, de acas, sau porta!il(, i apoi s se deconecteze de la server.
3n afara acestor protocoale de livrare, proramele de e#mail utilizeaz i alte protocoale
care asiur accesul la server#ul de pot electronic precum i livrarea mesajelor. )intre aceste
standarde de pot electronic, numite i protocoale de acces, amintim+
d) ,MTP - Simple 0ail Transfer -rotocol &Protocol Simplu de 1ransfer de Post(, este
un protocol pentru transferul mesajelor ntre dou calculatoare din reea aflate la distan. Este un
protocol folosit n Internet, i face parte din stiva de protocoale 16PBIP. *uncioneaz mpreun
cu prorame de post electronic, oferind at$t pentru client c$t i pentru server funcii de
transmitere i recepionare a mesajelor e#mail. SM1P este lim!a oficial pentru e#mail pentru c
acesta este cel care proceseaz mesajele trimise de la un server potal la altul. )e e'emplu,
mesajul transmis este tradus de @utlooC E'pres n SM1P i apoi este trimis ctre serverul potal
al destinatarului. 5tunci c$nd este primit de ctre cea de a doua poart SM1P, i anume serverul
adresantului, mesajul este retradus n formatul corect i apoi pus n cutia potal
corespunztoare.
e) MIME - 0ultipurpose /nternet 0ail 3*tensions &e'tensii de pot cu scop multiplu(,
este un protocol prin intermediul cruia se pot transmite i recepiona i mesaje non 5S6II+
imaini, audio, video, etc.
Pentru ca un anumit protocol s poat fi considerat performant, adic s ofere faciliti
c$t mai multe, tre!uie s ai! urmtoarele caracteristici+
,s fie compati!il cu standardele Internet"
,s trimit, s reseasc i s salveze mesajele"
,s poat estiona directori de pe un alt calculator"
,s poat actualiza starea unor mesaje"
,s poat partaja cutia de pot electronic.
5tunci c$nd aleem un client de e#mail ar tre!ui s avem n vedere urmtoarele+
,ce standarde suport+ IM5P? sau P@PA D
,capa!ilitatea de lucru cu conturi de e#mail multiple, at$t cu P@PA, c$t si cu IM5P?"
,posi!ilitatea de a aduce de pe server doar mesajele dorite, celelalte fiind eliminate prin
filtre"
,posi!ilitatea de arhivare a mail#urilor, precum i importul i e'portul te'telor"
,eronomia, care reprezint interfaa cu utilizatorul, modul de e'plicitare a erorilor
intervenite i documentelor disponi!ile"
,funcionalitatea+ n ce msur clientul de e#mail ndeplinete i atine cerinele
utilizatorului, prin opiunile puse la dispoziie"
,resurse+ necesitile sistemului pentru fiecare aplicaie n parte pentru a rula optim i
fr ntreruperi"
,dac suport format E1M2.
-. Pro%ram#l !lie"t pe"tr# pota ele!tro"i!
Pentru folosirea unui a!onament de pot electronic este nevoie de o aplicaie client.
5cest proram asiur, n eneral urmtoarele operaii
A
+
,compunerea o..-li"e a mesajelor i e'pedierea lor ctre unul sau mai muli destinatari"
,asiurarea se!#rit/ii mesajelor prin folosirea unor tehnici cum sunt+ criptarea mesajelor,
validarea autenticitii unui mesaj, posi!ilitatea de verificare a autenticitii semnturii mesajului,
parol de acces la cutia de pot electronic de pe server, parol de acces la cutia potal
personal &n unele versiuni de prorame de pot electronic parola tre!uie schim!at periodic(
etc."
,re!ep/io"area i admi"istrarea mesa0elor &vizualizare, terere, arhivare, tiprire("
,!o".irmarea trimiterii i re!ep/io"rii mesajului"
,tiprirea mesajelor"
,retra"smiterea ctre ali destinatari a mesajelor primite, fie prin pstrarea adresei
e'peditorului iniial &operaia de redire!tare a mesa0#l#i # redirect)' fie prin nlocuirea adresei
e'peditorului iniial cu propria adres &operaia de ree1pediere a mesa0#l#i # for4ard)$ mesajul
primit poate fi modificat nainte de a fi retransmis cu ajutorul editorului de te'te ncorporat n
proramul de pot electronic, prin operaii de inserare, terere, formatare, copiere iBsau
mutare de zone de te't"
,a#tomati&area rsp#"s#l#i &prin operaia rsp#"s !tre e1peditor - reply) n care
adresa destinatarului este completat automat &este preluat adresa e'peditorului din antetul
mesajului la care se rspunde(" a"#larea unui mesaj transmis"
,re!#perarea mesajelor terse accidental"
,folosirea .iier#l#i !# sem"t#ri" semntura din fiier poate fi aduat la mesajul
potal, fie automat, fie la cerere" folosirea pore!lelor (nic5names) n locul adreselor potale &sunt
mai uor de memorat(" se construiete o aend electronic &un fiier care conine corespondena
dintre porecl i adresa de pot electronic( cu poreclele destinatarilor la care se trimit mesaje des
i se estioneaz aceast aend &aduarea de noi porecle, tererea unor prorecle etc.("
,ataarea #"or .iiere *i"are la mesaje &cu imaini, cu sunete, cu prorame, cu foi de
calcul, cu documente etc.(" prin aceast metod se nlocuiete serviciul ftp"
,atri!uirea unor "i2el#ri de prioritate la mesaje, prin care destinatarul este informat
de urena mesajului"
,folosirea unui sistem ierar3i&at de !#tii potale care simplific administrarea mesajelor
i estionarea acestor cutii potale &se pot crea i tere diferite cutii potale personale, poate fi
vizualizat lista cutiilor potale mpreun cu sumarul mesajelor din fiecare cutie potal, pot fi
salvate mesajele din cutiile potale n fiiere 5S6II, pot fi terse loic sau fizic mesajele dintr#o
cutie potal sau pot fi transferate aceste mesaje ntr#o alt cutie potal("
,%estio"area a%e"dei de adrese de pot electronic (address boo5) care este o colecie de
adrese de pot electronic mpreun cu informaii suplimentare despre fiecare destinatar &un numr de
telefon fi' sau mo!il, o adres de locaie fizic a destinatarului, diferite caliti ale persoanei
atunci c$nd aceasta este o persoan de contact pentru o anumit afacere+ compania,
departamentul, funcia etc.(" estionarea acestei aende implic operaii de aduare, terere,
modificare a informaiilor despre o persoan care rspunde la o adres de pot electronic
,cutarea mesajelor dup su!iect, e'peditor, dat, stare i prioritate.
Serviciul de pot electronic se poate folosi+
,cu ajutorul unui program client al serviciului"
,prin intermediul unui portal care ofer i acces la serviciul de pot electronic.
-.1. 4olosirea pro%ram#l#i de pot !# a0#tor#l #"#i pro%ram !lie"t al ser2i!i#l#i
)ac se dispune de sistemul de operare (indo)s se utilizeaz, de reul, aplicaia *S
Outloo+ ,%press ntruc$t consum mai puine resurse i are o interfa uor de manipulat.
A
Mariana Miloescu, op. cit. p.--F#--G
5plicaia lucreaz n dou moduri+
,off-line . utilizatorul nu este conectat la reeaua Internet i poate efectua diferite aciuni+
redactarea unor mesaje, administrarea cutiilor potale, administrarea mesajelor primite i
descrcate n cutiile potale personale etc."
,on-line . utilizatorul este conectat la reeaua Internet i poate !eneficia de resursele
puse la dispoziie de serverul de pot electronic.
Printre facilitile oferite de aceast aplicaie se numr
?
+
,estiunea aendei electronice &address boo5( i a aendei cu persoanele de contact
&contacts(" aceasta din urm este similar unei aende electronice, dar conine informaii
suplimentare despre persoana respectiv, informaii care sunt necesare atunci c$nd se
cola!oreaz cu persoana respectiv la diferite proiecte sau prorame"
,posi!ilitatea de a defini identitatea unui utilizator" este util atunci c$nd mai multe
persoane folosesc aplicaia pe acelai calculator &de e'emplu, mem!rii unei familii, sau mem!rii
unui !irou dotat cu un sinur calculator( deoarece permite ca fiecare persoan s ai! propria
identitate i s ai! acces numai la mesajele sale"
,posi!ilitatea de a atri!ui indicatori
F
mesajelor"
,posi!ilitatea de conectare la grupurile de #tiri &ne4sgroups(
Proramul M, O#tloo5 E1press permite s se lucreze cu conturi pentru diverse servicii
!azate pe e#mail+ conturi de e#mail, conturi de rupuri de stiri &"e6s%ro#ps(, cataloae de
informatii &dire!tor7 ser2i!e(, care tre!uie s fie nscrise n parametrii de lucru ai proramului,
n meniul Tools, su!meniul A!!o#"ts. 5ici se pot vedea mai multe ru!rici, dar ne intereseaz
numai ru!rica Mail, unde se sete o list cu conturile de e#mail pentru care este confiurat
proramul propriu. 6el mai pro!a!il este ca n list s apar un sinur cont de E#mail, dar este
posi!il i folosirea mai multor conturi de E#mail.
Proramul are predefinite cinci tipuri de cutii po"tale, astfel+
,I"*o1 . dosarul unde intr toate mesajele primite"
,O#t*o1 . dosarul unde ajun toate mesajele scrise, dup ce au primit comanda Send,
nainte de conectarea computerului la serverul ISP, n vederea e'pedierii"
,,e"t Items . dosarul unde ajun copiile mesajelor transmise"
,Deleted Items . dosarul unde ajun toate mesajele, adresele etc. sterse din OE
&echivalentul H;ecicle 8inI(. Pentru a nu ncrca inutil computerul, este !ine ca periodic sa se
verifice acest dosar i s se curee. Se procedeaz astfel+ clicC pe mesajul de sters defintiv &daca
sunt mai multe mesaje se ine apsat tasta Shift i clicC pe primul i pe ultimul mesaj(. Mesajul
&mesajele( astfel marcate se pot stere acion$nd opiunea Delete din Edit i se va cere
confirmarea stererii, se d clicC pe O8 i astfel s#a olit definitiv acest dosar.
,Dra.ts . dosarul de ateptare. )ac se compune un mesaj i nu se termin, sau nu este
trimis imediat, n loc de comanda ,e"d se deschide 4ile i clicC pe ,a2e. 6oninutul acestui
mesaj se salveaz n )rafts, moment n care se poate nchide mesajul. 6and se dorete s se
continue redactarea mesajului e'istent n )rafts sau se dorete e'pedierea lui, du!lu#clicC pe
acesta ((n fereastra st6nga-sus) i el va apare n formatul normal. 5cum se poate continua
redactarea i apoi e'pedierea fc$nd clicC pe ,e"d, iar mesajul se va muta n O#t*o1 ata de
plecare.
?
Mariana Miloescu, op. cit., p.--G#-->
F
Este vor!a despre #ndicatorul de stare al mesajului potei electronice. 5cesta este un caracter sau un sim!ol ataat
mesajului automat de ctre proramul de pot electronic prin care utilizatorul este informat despre prioritatea
mesajului &high sau lo4(, tipul mesajului sau ultima poeraie e'ecutat asupra mesajului+ mesaj citit, mesaj necitit,
mesaj e'pediat ca rspuns, mesaj ree'pediat, mesaj care nu tre!uie transmis mai departe, mesaj ters loic, mesaj
care are ataat un fiier etc. Jaloarea sau sim!olul acestui indicator se afieaz pentru fiecare mesaj n parte n lista
cu mesaje, atunci c$nd se cere afiarea sumarului cutiei potale &Tabele de inde* a cutiei po#tale .un inventar al
mesajelor dintr#o cutie potal care cuprin diferite informaii de identificare a mesajului+ adresa de e#mail a
e'peditorului sau a destinatarului, data , su!iectul i indicatorul de stare(.
Se pot creea noi dosare &csue potale(, sau chiar su!dosare. Procedura este urmtoarea+
riht#clicC pe Lo!al 4older i se opteaz pentru Ke4 *older" va apare fereastra de dialo Create
4older" la 4older "ame se scrie noua denumire care se dorete (aten&ie' ordonarea se face
alfabetic) i apoi O8" va apare noul dosar cu denumirea dat &pe acela#i principiu de lucru se
pot deschide' muta' #terge etc7 dosare #i subdosare)7
Co".i%#rarea pro%ram#l#i M, O#tloo5 E1press
Pentru a se lucra cu proramul M, O#tloo5 E1press este nevoie ca acesta s fie
confiurat. 6a orice proram de 0indo4s, i acesta permite aleerea unor opiuni care determin
modul n care proramul va funciona n anumite aspecte ale sale, uneori foarte importante
pentru ceea ce se dorete s se fac cu el.
6$nd proramul este lansat prima oar utilizatorul deschide Internet 6onnection 0izard
&clicC pe Tools, apoi se selecteaz pe r$nd A!!o#"ts, Add, Mail( care l poart de#a lunul
ntreului proces de confiurare+
,se introduce numele &9o#r Name( n caseta de editare Displa7 Name: clicC Ne1t;
,se introduce adresa de e#mail &I"ter"et E-mail Address( n caseta de editare E-mail
Address: clicC Ne1t;
,se introduc n casetele de editare numele serverelor &E-mail ,er2er Names( de primire
i de e'pediere a mesajelor. Mai nt$i se verific dac tipul serverului, care este afiat n caseta
de l$n M7 i"!omi"% mail ser2er is a: este corect, dac nu se selecteaz cel corect, apoi se
introduc n casetele de su! I"!omi"% mail <POP-: IMTP or =TTP) ser2er i de su! O#t%oi"%
mail <,MTP) ser2er numele oferite de furnizorul de servicii Internet, clicC Ne1t"
,urmtorul pas, I"ter"et Mail Lo%o": solicit introducerea n caseta de editare A!!o#"t
"ame a unui nume prietenos pentru contul de tiri &e'ist unul presta!ilit de ctre M, O#tloo5
E1press: de reul, numele serverului de tiri( i n caseta de editare Pass6ord parola
L
contului
&dac nu se !ifeaz Remem*er pass6ord, va tre!ui s se introduc de fiecare dat c$nd se
acceseaz contul(. 1ot aici se !ifeaz sau nu Lo%o" #si"% ,e!#re Pass6ord A#t3e"ti!atio" n
funcie de importana informaiilor coninute n mesaje(, clicC Ne1t"
,ultimul pas, Co"%rat#latio"s: marcheaz sf$ritul procesului de confiurare a contului
i prin clicC 4i"is3: contul este nscris n fereastra de dialo I"ter"et A!!o#"ts.
1ot la prima deschidere, dac se dorete deplasarea direct n cutia potal se !ifeaz
caseta de l$n >3e" O#tloo5 E1press starts: %o dire!tl7 to m7 I"*o1. )up aceast operaie
interfaa proramului va cuprinde !arele cu meniuri i instrumente, !adr#l st?"% cu lista
dosarelor, !adr#l dreapta s#s cu lista titlurilor mesajelor din dosarul selectat i !adr#l dreapta
0os cu coninutul te'tului mesajului selectat.
Mod#l de !o".i%#rare a proramului n vederea funcionrii corecte pentru contul &sau
conturile( la care are acces utilizatorul la furnizorul de servicii Internet cuprinde urmtoarele
operaii+
Se selecteaz contul de E#mail propriu din list i apoi se d clicC pe !utonul Properties
din dreapta. 5ici sunt toate opiunile nscrise pentru lucrul cu contul de E#mail, rupate n mai
multe ru!rici. Iat, pe scurt, e'plicaia lor+
,@e"eral &Mopiuni eneraleM( . cuprinde c$teva opiuni enerale leate de cont.
. Mail A!!o#"t &Mcontul de mailM( . aici se nscrie o simpl etichet care va fi afiat n
list. Se poate scrie orice nume care s suereze contul de mail nscris.
+ User I".ormatio" &Minformaii despre utilizatorM( . aici tre!uie nscrise c$teva
informaii despre persoana care folosete contul+
L
Prin definiie, o parol este un mecanism de securitate folosit pentru a permite accesul numai utili"atorilor
autori"a&i. Parola poate ndeplini aceast funcie doar dac este se!ret. 6hiar dac se folosete acas un calculator,
tot tre!uie s v asiurai c parola proprie este destul de !ompli!at, pentru a fi reu de hicit. 3n eneral se fac
com!inaii ntre majuscule, litere mici i cifre # dar ea tre!uie H!ine memoratI .r a o "ota. 3ste deasemeni
recomandat' ca la anumite inter)ale de timp' parola s fie schimbat.
- Name &MnumeM( . acest nume va aprea n mesajele trimise, desemn$nd e'peditorul
mesajelor trimise din acest cont.
- Or%a"i&atio" &MoranizaiaM( . dac mesajul este trimis n numele sau din partea
unei instituii sau oranizaii, numele acesteia poate fi nscris aici i va aprea n mesajele trimise
din acest cont. )ac nu e cazul, poate fi omis.
# E-mail address &Madresa de e#mailM( . este a!solut o!liatoriu ca aici s apar
adresa de e#mail corect asociat acestui cont. Ea va aprea i n mesajele trimise din acest cont,
dar fr ea mesajele nu pot fi trimise, iar unele servere de mail refuz s trimit mesaje dac
adresa aceasta nu face parte din adresele deservite de ele. 5ceasta este i adresa pe care se pot
primi rspunsurile date cu Repl7 la propriile mesaje.
# Repl7 address &Madresa de rspunsM( . dac se dorete s se raspund pe o alt
adres, diferit de cea de mai sus, la mesajele trimise, aici se scrie adresa la care se dorete s se
rspund. )aca nu se scrie nimic, se va rspunde pe adresa nscris la ru!rica anterioar.
# I"!l#de t3is a!!o#"t 63e" re!ei2i"% mail or s7"!3ro"i&i"% &Minclude acest cont la
primirea de mail sau la sincronizareM( . dac se !ifeaz aceast opiune, comanda ,e"d a"d
Re!ei2e va include i acest cont. )ac nu se !ifeaz, ca s se poat primi de pe serverul de mail
mesajele primite pe acest cont va tre!ui s se alea de ctre utilizator &cu un clicC( contul
respectiv din meniul alaturat !utonului ,e"d a"d Re!ei2e.
,,er2ers &MservereM( . aici se nscriu informaii despre serverele de mail prin care se
primesc i se trimit mesajele, sau cerute de aceste servere.
. ,er2er I".ormatio" &Minformaii despre servereM( . tre!uie nscrise numele de Internet
ale serverelor+
- I"!omi"% mail ser2er &Mserverul prin care se primesc mesajeM( . de reul acesta
este serverul care zduiete csua de mail.
- O#t%oi"% mail ser2er &Mserverul prin care se trimit mesajeM( . cel mai adesea, este
acelai cu serverul de primire, dar sunt i cazuri c$nd se poate trimite mail prin alt server dec$t
cel de primire &de pild, dac utilizatorul are un computer porta!il i se deplaseaz n alt ora(.
. I"!omi"% Mail ,er2er &Mserverul de primire a mesajelorM( . aici se nscriu informaii
cerute de serverul care azduiete csua de e#mail &contul(+
# A!!o#"t "ame &Mnumele de contM( . aici tre!uie scris numele contului propriu pe
acest server de mail &adesea este prima parte a adresei proprie de e#mail, dinainte de semnul N(.
- Pass6ord &MparolaM( . aici se poate scrie parola contului. )ac nu se nscrie aici, va
tre!ui s se introduc de fiecare dat c$nd se acceseaz contul.
# Lo% o" #si"% ,e!#re Pass6ord A#t3e"ti!atio" &Mintrare n cont folosind
autentificarea securizat a paroleiM( este o opiune mai rar folosit, acolo unde se folosete o
procedur de autentificare cu rad sporit de securitate. Pro!a!il nu este cazul pentru contul
propriu, dar acest detaliu tre!uie s se afle de la administratorul serverului de mail folosit sau din
painile 4e! cu instruciuni de folosire a serviciului respectiv de mail.
. O#t%oi"% Mail ,er2er &Mserverul de trimitere a mesajelorM( . aici se !ifeaz numai
dac serverul prin care se trimit mesajele are nevoie de opiuni speciale, caz mai rar nt$lnit.
)ac se !ifeaz aceast opiune, se poate folosi !utonul ,etti"%s din dreptul ei pentru a nscrie
alte c$teva opiuni. Pro!a!il nu e cazul pentru contul propriu, dar detalii se afl direct de la
serviciul de mail respectiv, ca mai sus.
,Co""e!tio" &MconectareM( . se refer la modul n care utilizatorul se conecteaz la
serverul su de mail.
. Al6a7s !o""e!t to t3is a!!o#"t #si"% &M3ntotdeauna te conectezi la acest cont
folosind...M( . aceast opiune nu tre!uie !ifat dac metoda de conectare este una sinur &de
pilda dac se lucreaz cu acest cont numai prin dial#up(, dar dac utilizatorul are la dispozitie
mai multe metode diferite pentru a se conecta la Internet, !ifeaz opiunea aceasta i alee din
list calea de conectare prin care lucreaz de reul cu acest cont.
,,e!#rit7 &MsecuritateM( . aici sunt o serie de opiuni leate de securizarea transmisiilor
de mesaje, ceea ce pro!a!il nu este cazul pentru utilizatorul o!inuit, fiind rar folosite, i mai
mult de catre cei care consider ca mesajele lor tre!uie s fie foarte !ine protejate pentru c
includ informaii de mare valoare.
,Ad2a"!ed &Mopiuni avansateM( . i acestea sunt nite opiuni mai rar folosite. /til
poate fi de aici opiunea Lea2e a !op7 o. messa%es o" ser2er &Mlas o copie a mesajelor pe
serverM(, care de o!icei nu este !ifat. )ac se !ifeaz, atunci c$nd se iau mesajele de pe server,
ele nu sunt terse de pe server, deci data viitoare va tre!ui s fie luate din nou. )ar opiunea este
util atunci c$nd se vrea s se ia mesajele fr s se tear de pe server, de pild, atunci c$nd
utilizatorul vrea s le ia de pe un alt computer, i nu vrea s fie terse ca s le poat lua ulterior i
de pe computerul su.
5cestea sunt opiuni, care rareori tre!uie modificate, dar, din c$nd n c$nd, este !ine s
fie verificate, mai ales dac se primesc mesaje de eroare din partea proramului de E#mail,
fiindc se poate ca ele s fi fost modificate de altcineva, sau poate le#a modificat chiar
utilizatorul i a uitat. Pentru moment, dac proramul de E#mail funcioneaz !ine, nu este
nevoie s fie modificate. )ac se doresc modificri, este !ine s nu se um!le la acele opiuni
vitale pentru funcionarea proramului . aa cum sunt i confiurrile contului de E#mail.
3n dreapta listei de conturi din ru!rica Mail: a ferestrei care se deschide c$nd se alee
A!!o#"ts din meniul Tools: se sesc c$teva !utoane cu care se pot administra conturile din
list+
,Add &MadauM( permite aduarea unui nou cont n list &cont de mail, dac se alee
Mail din su!meniul care apare(.
,Remo2e &Mtere, eliminM( permite stererea contului selectat din list.
,Properties &MproprietiM( d acces la proprietile contului selectat, aici put$ndu#se face
chiar modificri ale opiunilor nscrise.
,,et as De.a#lt &Msta!ilete ca implicitM( . dac se selecteaz un cont i se d clicC pe
acest !uton, acel cont va fi contul implicit, deci contul de pe care sunt trimise mesajele proprii.
)ac se dorete trimiterea mesajelor din alt cont dec$t cel implicit, tre!uie s se alea alt cont
atunci c$nd se trimite mesajul, n ru!rica 4rom &care specific e'peditorul(.
,Import &MimportM( permite importarea n proram a datelor unui cont de lucru pe
Internet dintr#un fiier special, de tip I5*.
,E1port &Me'portM( permite e'portarea din proram a datelor unui cont de lucru pe
Internet, ntr#un fiier special de tip I5*.
,Close &MnchideM( nu face altceva dec$t s nchid fereastra cu lista conturilor. )ac s#au
fcut modificri n ea, ele se vor pstra.
3neleerea confiurrii contului de e#mail este important, pentru c multe pro!leme de
lucru pe e#mail se datoreaz confiurarii reite a proramului.
-.(. 4olosirea pro%ram#l#i de pot pri" i"termedi#l #"#i portal !are o.er i a!!es
la ser2i!i#l de pot ele!tro"i!
C#m se s#*s!rie pe"tr# a des!3ide #" "o# !o"t de e-mailA
2a aleerea site#ului 0e! la care se su!scrie n vederea deschiderii unui nou cont de E#
mail tre!uie s se ai! n vedere+
,viteza de accesare a site#ului i durata upload-ului &ncrcrii("
,mrimea csuei i mrimea ata"amentelor la E#mail acceptate"
,alte facilitti oferite (spa&iu pentru pagina +eb personal' oferta pre"entat (n limba
rom6n' informaiile o$ligatorii care trebuie furni"ate la subscriere' e*isten&a unei pagini de
start sau a informa&iilor necesare utili"rii csu&ei po#tale' informa&ii despre actuali"area
paginii personale +eb' op&iunile personale admise' facilit&ile oferite de 89ista de adrese8 etc7).
)up ce se analizeaz i se c$ntresc !ine toate ofertele i se opteaz pentru un site 0e!
cruia se dorete s i se ncredineze noua csu potal, se va proceda astfel+
,se acceseaz site#ul respectiv (acest lucru se poate face #i direct din tabelul ane*'
d6ndu-se clic pe adresa site-ului respecti)) i n paina de start, se alee E#mail#ul"
,apoi se d clic pe Singup for a ne4 1ccount (/ntroducerea datelor pentru deschiderea
unui nou cont)7
,Ja apare un formular (-rofile /nformation) n care va tre!ui s se completeze de la
tastatur datele cerute, ca de e'emplu+ First %ame &numele de !otez#mic( i 9ast %ame
&prenumele(" apoi se alee una din cele doua variante+ 0ale &!r!at( sau Female &femeie(, la
.cupation va tre!ui s se dea clic pe seat i s se alea din lista derulat denumirea cea mai
potrivit cu ocupaia solicitantului" la Birthday . la 0ont se d clic pe seat i din lista derulat
se alee luna naterii, la 2ay se d clic pe saeat si se alee ziua naterii, iar n ultima caset, se
trece de la tastatur anul naterii. 3n continuare la :egional and Time ;one se selecteaz la
Cuntry &ara( din lista derulat p$n la ;om$nia, la -ro)ence, se alae denumirea judeului de
domiciliu, la Time "one, se alee 8ucureti#;om$nia, iar la 2anuae &se las enleza dac nu
este specificat lim!a rom$n( etc. )upa completarea formularului, se d clic pe Ne1t. )ac
datele nu sunt corect completate, sau nu s#a completat una sau mai multe casete, formularul se
rentoarce pentru completare. )ac datele sunt corecte, apare o noua fereastr n care+
,Se cere propunerea unui nume pentru noul cont, o parol i apoi confirmarea parolei, o
parol 8secretM i confirmarea ei (aceasta parol 8secret8 este necesar (n ca"ul c6nd se uit
parola normal' (n )ederea recuperrii parolei #i accesrii casu&ei po#tale). Se inainteaz aceste
date, d$nd clic pe Ne1t.
,)ac nu se accept numele pentru noul cont propus, va apare din nou cu c$teva variante
de name, din care va tre!ui s se alea i apoi se d clic din nou pe Ne1t.
,3n fine, va apare o fereastr n care este numele contului de tipul
Mnume!contact!acceptat8<ga"da
i se amintete s se noteze acest cont i, n special, s nu se uite parola" dac se d clic pe Ne1t,
se poate deja accesa csua potal nou deschis.
1ipul formularului de nscriere, numrul datelor solicitate, etc. sunt varia!ile, funcie de
site#ul 0e! la care se su!scrie" dar, n eneral, sunt cam aceleai, iar metodoloia este aproape
identic la toate cu foarte mici e'cepii.
ATENTIEB 9a unele formulare de subscriere' sunt plasate #i ni#te oferte (care sunt gata
bifate de acceptare)7 %u trebuie acceptate= 1cestea se scot pentru a nu fi 8bombarda&i8 (n csu&a
po#tal cu tot felul de mesaje-oferte=
Oi n aceast situaie csuele potale sunt predefinite cu un numr standard de foldere
(dosare)' ca de e'emplu+ I"*o1 (dosarul unde sosesc mesajele primite)" O#t*o1 (dosarul unde
ajung mesajele compuse (nainte de a fi e*pediate)" ,e"t Items (dosaul unde ajung mesajele
trimise utili"ator)" Deleted Items (dosarul unde ajung mesajele sterse de utili"ator - un fel de
:ecycle Bin) i Dra.ts (dosar de arhi)are). Sunt ns multe csue potale care nu au nici aceste
aceste dosare fiind necesar s le creeze utilizatorul" deasemeni de multe ori se dorete s se
deschid i alte dosare, unde s fie pstrat corespondena cu anumite persoane sau rupuri de
discuii. )eschiderea de noi foldere, se poate face uor, dac opiunile site#ului 0e! la care a fost
deschis csua potal o permit.
Pre!i&areC toate operaiunile leate de aranjarea csuei potale se fac o"-li"e &adic
fiind conectai la Internet, navi$nd p$n la site#ul 0e! unde a fost deschis csua potal,
fc$nd LO@IN . adic d$nd numele de cont i parola i, n final, ajun$nd la cua potal
proprie(.
C#m se des!3id "oi .oldere -dosare.C toate operaiunile tre!uiesc e'ecutate on#linie. Se
caut Options, iar aici /e) 0olders. 3n caseta care va apare, se scrie denumirea noului dosar,
apoi se d clic pe O8. Ja tre!ui s apar noul folder, cu denumirea dat de utilizator" i aa se
continu p$n vor fi create noile dosare necesare folosirii normale a csuei potale de ctre
utilizator. Pe acelai principiu, se pot i tere (desfiin&a) o serie de dosare, atunci c$nd nu mai
sunt necesare.
1recizare C Sunt o serie de site#uri 0e! care ofer csue potale ratuite, dar care nu au
prefigurate nici mcar folderele standard7 3n asemenea cazuri, utilizatorul va tre!ui s deschid
nt$i aceste foldere%
Utili&area Address Doo5 -2ista de adrese.
*uncia HAddress Doo5I (agenda cu adrese e-mail) permite completarea datelor
referitoare la un corespondent de pot electronic, utilizarea uor i rapid, precum i arhivarea
acestora .Pentru a accesa aceast funcie, din csua potal, se acioneaz Options i apoi
denumirea acestei funcii. 2ista de adrese (ele )aria" (n func&ie de site-ul +eb unde a fost
deschis csu&a po#tal), are c$teva funcii standard, astfel+
E"s!rierea ma"#al a datelor pe"tr# #" "o# !orespo"de"t+ clicC pe /e) se alee
/e) !ontact sau din 0ile se alee /e) !ontact i apare o fereastr special de dialo unde se
introduc datele solicitate de formular" dar minim numele #i prenumele corespondentului
utili"atorului #i adresa corect a csu&ei sale postale$ adresele se introduc una c$te una.
I"s!rierea a#tomat a #"or date F" Address Doo5+ se deschide mesajul primit (prin
dublu clic pe el) i se selecteaz numele e'peditorului, apoi cu clic#drepta se alee Add Address
Doo5 i va apare formularul de nscriere, cu o serie de date minime deja nscrise. )ac se cunosc
i alte date, se pot completa manual. %u toate 89istele de adrese8 au aceast func&ie7
Utili&area Address Doo5 pe"tr# !ompletarea a#tomat a adreselor desti"atarilor
mesa0elor de pota ele!tro"i! . este principala i cea mai important funcie. )up cum se
cunoate, un mesaj poate fi trimis la una sau mai multe adrese' (n acest ca"' fiecare adres )a fi
despr&it printr-un punct #i )irgul ($). )ac din fereastra >/e) *essage? se acioneaz asupra
ToC, va apare automat 3ddress 4oo+ . se alee destinatarul din lista derulat i se activeaz
numele printr#un simplu clic (se schimb culoarea), apoi se acioneaz !utonul ToC i acest
nume va trece n *essage recipients &dac se dorete s se trimit acelai mesaj i la ali
corespondeni, se procedeaz la fel(, iar n final se d clic pe O8. Se va constata c au fost
nscrise automat numele destinatarului &dac sunt mai muli destinatari, dup fiecare nume va
apare automat separarea cu punct i virul( , iar la e'pediere calculatorul va complecta si adresa
de E#mail corect.
)ac se trimit frecvent mesaje unui rup de persoane, se poate constitui acest rup n
Address Doo5. Se e'ecut clic pe !utonul Ne6 @ro#p &grup nou( din !ara de instrumente a
directorului Address Doo5, se atri!uie rupului un nume i se e'ecut clic pe O8. 5poi, fie se
e'ecut clic pe Ne6 @r#p pentru a trece n list un nume nou, fie se e'ecut clic pe ,ele!t
Mem*ers &selectarea membrilor( pentru a adua la list o adres deja e'istent i apoi se
e'ecut clic pe O8. Se introduce numele rupului n caseta To@ a ferestrei Ne6 Messa%e i se
apas tasta Ta* pentru a introduce adresele de e#mail ale persoanelor care fac parte din rupul
respectiv.
Se poate crea o carte de vizit electronic. Pentru aceasta se introduce numele propriu n
Address Doo5 i datele strict necesare &nu se recomand a se da adresa e*act' numarul de
telefon etc7(, apoi se selecteaz n aceast list. In continuare se alee E1port din meniul 4ile i
se e'ecut clic pe D#ssi"es Card. H6artea de vizitaI se poate adua la toate mesajele
&nerecomandat( sau se poate adua n mod aleator, ale$nd comanda D#ssi"es Card din
meniul I"sert.
NOTAC 2a unele csue potale, apare M2ista de adreseM care are c$te o csu mic
ptrat, naintea fiecrui nume din list. Se alee numele destinatarului i se d clic pe aceast
csua &care va apare cu o !if( i astfel adresa respectiv se va nscrie automat.
Alte op/i#"i ale listei Address Doo5
2ista Address Doo5 se poate oraniza n mai multe feluri. Pentru a ordona informaiile in
funcie de nume, prenume, adresa e#mail sau numr de telefon, se e'ecut clic pe antetul
coloanei respective. E'ecut$nd clic pe antetul coloanei respective nc o data, ordonarea va fi
invers &cresctoare - descresctoare(. Pentru a vizualiza numai rupurile de adrese, se alee
@ro#p din meniul Jie4 i se selecteaz un rup pentru a#i afia mem!rii. )ac se dorete
tererea unui rup de adrese sau a unei adrese, se selecteaz numele respectiv i apoi se e'ecut
clic pe !utonul Delete. )aca se dorete ca un mem!ru al unui rup s ai! o intrare individual,
se e'ecut du!lu clic pe numele rupului, se selecteaz numele de contact din lista Mem*ers i
se e'ecut clic pe Remo2e. Se pot tipri la imprimant informaiile din Address Doo5 select$nd
nreistrrile respective, e'ecut$nd clic pe !utonul Pri"t &tiprire( i ale$nd modul de tiparire+
Memo &toate datele(, D#si"ess Card sau P3o"e List.
Utili&area !s#/ei potale
Principalele utilizri &standard( sunt+
,!ompose (compunerea unui nou mesaj - cu sau fr ata#ament - (n )ederea e*pedierii)"
5eply (rspuns la un mesaj primit)"
,0or)ard (retrimiterea unui mesaj primit' altor coresponden&i)"
,!itire (deschiderea #i citirea unui mesaj primit #i a unui ata#ament)"
,Salvare (sal)area unui mesaj #i a ata#amentelor)"
,'elete (#tergerea din csu&a po#tal a unui mesaj #i a ata#amentelor respecti)e).
*uncie de tipul csuei potale, mai sunt o serie de alte funcii specifice &filtre, rupuri, etc.(, dar
care sunt mai puin utilizate.
RECIGAREC 1oate aceste funcii, se pot e'ecuta numai ON-LINE &adic fiind conectai
la Internet, navi$nd p$n la site#ul 0e! unde este deschis csua potal, fc$nd LO@IN .
adic d$nd numele de cont i parola i, n final, ajun$nd la csua potal proprie(" sau din
O#tloo5 E1press: dac au fost fcute MNe6 A!!o#"t ,i"%#pH i se pot accesa aceste csue
potale%
Comp#"erea i trimiterea #"#i "o# mesa0
3n funcie de tipul csuei potale, se d clic pe /e) *esages sau pe !ompose. Ja apare
o fereastr cu denumirea provizorie de >/e) *essageI (aceasta este op&iunea standard$ la
unele csute po#tale apare numai formularul). Se !ompletea& #rmatoarele !?mp#riC
,ToC aici apare linia de adrese. /n mesaj poate fi trimis la unul sau la mai muli
destinatari, fiecare adres fiind separat, de o!icei, prin punct i virul &"(. Proramul permite
complectarea automat a adresei, astfel+ se d clic pe ToC i va apare Address Doo5" se alee
destinatarul din lista derulat i se activeaz numele printr#un simplu clic (se schimb culoarea),
apoi se actioneaz !utonul ToC i acest nume va trece in 0essage recipients &dac se dorete s
se trimit acelai mesaj i la al doilea corespondent, se procedeaz la fel(, iar n final se d clic pe
@P sau se !ifeaz n csu e'istent n faa numelui destinatarului, adresa (adresele) la care se
dorete s se e'pedieze mesajul. Se va constata c au fost nscrise automat numele destinatarului
(destinatarilor), iar la e'pediere calculatorul va completa i adresa de e#mail corect.
ATENTIEC 3n cazul c$nd nu e'ist adresa destinatarului n M2ista de adreseM (sau csu&a
po#tala nu are aceast facilitate), adresa se introduce direct de la tastatur, su! forma
numeNazda.ro
,C! &6ar!on 6op<(C aici se poate completa adresele destinatarului &destinatarilor( la care
se trimite acest mesaj n copie (daca este ca"ul).
,D!! &8lind car!on cop< . copie la indio confidenial(+ lista destinatarilor care vor
primi o copie a mesajului, fr s cunoasc ceilali destinatari . n antet nu mai este afiat lista
destinatarilor.
,,#*0e!tC aici se scrie de la tastatura, o scurta descriere a mesajului (se )a constata' c
imediat dupa scrierea subiectului mesajului (n cau"' se )a schimba automat #i denumirea
ferestrei' din >%e4 0essage? (n te*tul scurt scris la unele casute postale care au aceasta
facilitate).
5cum, se poate trece la reda!tarea mesa0#l#i propri#-&is de la tastatur ((n c6mpul
liber de mai jos), care tre!uie s fie scurt, concis, la o!iect i o!liatoriu semnat. 2a transmiterea
mesajului, calculatorul va nscrie automat i adresa e'peditorului. 5cum nu rm$ne dec$t s se
dea clic pe ,e"d i mesajul astfel compus, va fi e'pediat.
Marea majoritate a proramelor de pot electronic (inclusi) .utloo5 3*press) au
posi!ilitatea de a trimite diferite Ha!loaneI de mesaje. )ac se e'ecut clic pe seata din
dreapta !utonului Compose Messa%e se va derula o list cu a!loane care se pot folosi pentru
mesaje speciale &de e*emplu' felicitri de srbtori' in)ita&ii la petrecere' felicitare de "iua de
na#tere sau onomastic etc7(. Se va selecta un sa!lon pentru a fi afiat n Ke4 Messae i se vor
vedea ornamentele propuse.
NOTA@ 6olecia de a!loane din list, poate fi completat prin dou mijloace+
a) 1ducerea #abloanelor din >arhi)a? proprie7 5cest lucru se poate face astfel+ Messa%e
I Ne6 Messa%e Usi"% i va apare o fereastr denumit ,ele!t ,tatio"er77 Se va alee din lista
propus o denumire, care se poate vedea n fereastra Pre2ie6 i dac este accepta!il se da clic
pe O8 i ea va intra n lista &n locul altei variante(7
b) 6u puin atenie i mult inspiraie, se poate compune un model personali"at7 Se
deschide proramul >ord, se compune un model de felicitare &te't, imaine i chiar sunete(, se
salveaz n format E1M2 la urmtoarea adres+ >i"do6s Appli!atio" Data Mi!roso.t
,tatio"er7. 5poi se acioneaz ca la pct7 a+ se caut numele dat acestei felicitri i se activeaz.
5stfel se va putea trimite e#mailuri de felicitri speciale la cunoscui &se recomand ca modelul
nou creat s nu fie Hprea ncrcatI deoarece va fi reu de transmis i de recepionat.(
)ac se dorete s se ataeze ceva la acest mesaj, nainte de e'pediere, se acioneaz
asupra !utonului Atta!3 (1ttachaments)" va apare o fereastr de dialo, cu ajutorul cruia se
naviheaz spre locul unde este pretit ataamentul respectiv, se selecteaz i se d O8. El va fi
MaatM la acest mesaj, dup care se poate da comanda ,e"d n vederea e'pedierii mesajului cu
tot cu atasamentul respectiv. )espre ataamente, vom e'plica n detaliu puin mai departe.
Mai e'ist unele opiuni cum sunt cele de marcare a unui mesaj urent
G
, de e'pediere a
unui mesaj ctre un anumit rup de corespondeni etc.
4#"!tia Repl7. 6u ajutorul acestei funcii, se poate rsp#"de imediat la #" mesa0.
)$nd clic pe 5eply, va apare formularul unui nou mesaj, n care sunt scrise deja adresa
destinatarului, iar la Su$ject, apare 5e i n continuare su!iectul mesajului primit ((n acest fel'
destinatarul )a #ti c mesajul primit este un rspuns la mesajul trimis de el7). )eci, aceast
funcie l scutete pe cel care raspunde la un e#mail, s mai fie nevoit s completeze adresa
destinatarului i su!iectul mesajului%
4#"!tia 4or6ard. 6u ajutorul acestei funcii, se poate trimite #" mesa0 sosit pe adresa
proprie: la al/i !orespo"de"/i. )$nd clic pe 0or)ard, va apare formularul unui nou mesaj, n
care sunt trecute la partea de te't, urmatoarele+ precizarea ##### Ori%i"al Messa%e ##### " apoi
4romC (cu datele e*peditorului mesajului original)" ToC (cu datele destinatarului mesajului
original)" ,e"tC (cu datele calendaristice referitoare la data #i ora c6nd a fost trimis acest mesaj
original)" ,#*0e!tC (cu denumirea mesajului original), iar n continuare se red interal
coninutul mesajului oriinal i semntura. E'peditorul va tre!ui s completeze adresa
destinatarului, su!iectul mesajului av$nd posi!ilitatea de a completa n corpul mesajului
(deasupra preci"rii ----- Ori%i"al Messa%e ----- ) un te't, care s e'plice motivarea trimiterii
copiei mesajului i semntura e'peditorului. 5ceast funcie se poate utiliza atunci cand se
G
1uturor mesajelor li se atri!uie n mod presta!ilit prioritate normal. )ac se dorete ca un mesaj s fie desemnati
ca fiind urent, se alee ,et Priorit7 &alegerea priorit&ii( i apoi =i%3 &(nalt( din meniul Tools: din fereastra Ne6
Messa%e. 1itlul mesajului cu prioritate mare, apare n I"*o1 precedat de semnul e'clamrii. Se recomand a nu se
face abu" de acest func&ie =
primete un mesaj cu caracter mai deose!it i care se apreciaz c merit a fi cunoscut i de ali
corespondeni.
C#m se !itete #" mesa0 sosit F" !s#/a potal
Indiferent de varianta csuei potale, toate mesajele sosite pe adresa proprie de e#mail, se
vor si n folderul (dosarul) #n$o%. )ac sunt mai multe mesaje sosite, se va meniona acest
lucru (printr-o cifr inclus (ntre parante"e mici). In funcie de varianta csuei potale, afiarea
mesajelor se poate face !ucat cu !ucat, mai multe ntr#o lista, etc. 2a afiare, se vor vedea
,#*0e!t, E1peditor#l, i o serie de precizri suplimentare ca de e'emplu, dac este un mesaj
urent (are (n fa& semnul e*clamrii de culoare ro#ie), dac are ataamente (simbolul unei
agrafe de birou) eventual i mrimea acestora etc. )easemeni, la unele tipuri de csue potale,
n faa fiecrui mesaj, e'ist o fereastr ptrat, unde e'ist posi!ilitatea de a !ifa &clic pe aceast
fereastr( pentru a dispune mutarea mesajului ntr#un alt folder, stererea mesajului etc. Da!a se
dorete !itirea pe r?"d a !o"/i"#t#l#i .ie!r#i mesa0, se va da du!lu#clic pe r$nd, pe fiecare
mesaj n parte i va apare formularul cu coninutul mesajului respectiv, av$nd astfel posi!ilitatea
de al citi. Tot acum' unele csu&e po#tale dau posibilitatea de a da 5eply #i a rspunde pe loc la
acest mesaj$ de a salva mesajul ntr-un folder special deschis (n csu&a po#tala$ de a salva
mesajul "i ata"amentul respectiv (dac este ca"ul) pe calculatorul propriu sau de "tergere a
mesajului citit. Se recomand, ca la terminarea citirii mesajelor sosite n folderul I"*o1, acesta
s fie eli!erat, pentru a primi noi mesaje i pentru a se ti imediat numrul mesajelor noi primite.
,4AT+ 1oate datele nscrise n M2ista de adreseM, precum i mesajele sosite, citite i
mutate n dosarele speciale deschise n csua potal (cu accent pe ata#amentele acestor
mesaje), va ocupa un spaiu din capacitatea csuei potale pus la dispoziie i va reduce
capacitatea disponi!il pentru a primi noi mesaje i ndeose!i a unora cu ataamente mai mari.
)eci, se recomand ca mesajele cu ataamente, s fie salvate pe propriul calculator i apoi s fie
terse din csua potal, deasemeni, s se verifice din c$nd n c$nd, coninutul dosarelor speciale
i n limita posi!litilor s se tear mesajele mai vechi, pentru a eli!era capacitatea disponi!il
a casutei potale proprii.
,al2area mesa0elor i a ataame"telor
2a csuele potale .ree, deschise n diferite site#uri 0e!, n principiu e'ist dou sisteme
de salvare a mesajelor primite i a ataamentelor MaateM la aceste mesaje i anume+
,,al2area mesa0elor i a ataame"telor, ntr#un alt folder (dosar) special, deschis n
csua potal. Practic, nu este o salvare, ci o mutare a acestor mesaje cu ataamentele respective,
din folderul In!o' n cel deschis special de utilizator. 5cest lucru se poate face M!ucat cu
!ucatM, c$nd se citete mesajul respectiv, d$nd comanda de MmutareM i indic$nd denumirea
dosarului unde tre!uie mutat acest mesa. /lterior, acel folder se poate deschide i se va putea
reciti aceste mesaje etc.
,,al2area mesa0elor i a ataame"telor: pe !al!#lator#l propri#. Pentru aceasta, dup
citirea mesajului, se va da comanda de ,ele!t All i apoi de ,a2e As. Ja apare o caset de
dialo, n care va tre!ui s se indice calea spre locul unde se dorete a fi salvat mesajul &sau
ataamentul(, apoi se d clic pe O8 i se va putea vedea cum se transfer datele pe calculatorul
propriu (echi)alent cu func&ia de do4nload). Precizm c, n funcie de mrimea mesajelor i n
special a ataamentelor respective, precum i de viteza cone'unii i a leturii, durata
transferului de date pe calculatorul propriu variaz (este destul de mare (n general). 2up ce
e*ist con)ingerea c au fost sal)ate corect datele respecti)e se poate comanda #tergerea
acestor mesaje #i a ata#amentelor respecti)e din csu&a po#tal' eliber6nd astfel capacitatea
disponbil.
4#"!/ia Delete
5ceast funcie tere din csua potal at$t mesajele, c$t i ataamentele acestora E'ist
dou posi!iliti de a tere mesajele+ direct din lista mesajelor din folderul I"*o1, dac se
!ifeaz csua din faa fiecrui mesaj i apoi se d clic pe Detete (Aterge)" sau M!ucat cu
!ucatM, dup ce au fost citite mesajele, acion$nd asupra !utonului Delete (Aterge). Se
recomand varianta a doua, pentru a citi totui mesajele sosite pe adresa proprie nainte de a le
tere. . dat ac&ionat acest func&ie' se #terg defniti) mesajele #i ata#amentele acestora #i nu
mai pot fi recuperate, iar capacitatea csuei potale este eli!erat.

1J.-Alte s.at#ri #tile
Jerificati frecvent mesajele postale . )aca lasati vreun mesaj pe serverul azda, irositi
din spatiul disponi!il" in plus, este foarte nepoliticos sa nu raspundeti la mesajele sosite .
6and raspundeti sau ree'pediati un mesaj, scurtati mesajul oriinal, pastrand din el strctul
necesar pentru ca destinatarul sa inteleaa despre ce este vor!a . )aca eliminati o
portiune mai mare din mesajul oriinal, inlocuit#o cu cuvantul Qs"ipR, astfel incat
cititorul sa stie ca ati sters din te't.
Ku trimiteti niciodata mesaje in format E1M2 sau ;1* catre o lista postala. Multi dintre
utilizatorii acesteia nu vor putea citi mesajele astfel formatate si se vor simti frustati. In
plus, listele postale ofera o versiune in rezumat, in care toate mesajele dintr#o zi sunt
colectate intr#un sinur mesaj, Mesajul dvs. nu va apare in aceasta lista din cauza
formatarii sus mentionate.
Evitati a da detalii despre dvs., numar telefon, adresa e'acta etc. atat in semnatura la e#
mail, cat si in 8usiness 6ard pentru a nu avea surprize neplacute.
Ku scrieti lucruri, pe care apoi le puteti rereta.
A.-,im*ol#ri emotio"ale
6and destinatarul citeste mesajului dvs. nu va poate auzi tonul vocii , nu stie daca zam!iti , daca
va incruntati sau planeti in acel moment . 5sta inseamna ca nu ati comunicat decat cca.FF # LS
T din mesaj % 5cesta este unul din motivele pentru care unele din mesajele transmise prin posta
electronica , sunt interpretate resit . )e e'. poate ca incercati sa fii ironic sau spiritual , dar
cititorul nu isi poate da seama de acest lucru , fara un indiciu vizual .
Sim!olurile emotionale (emoticons) sunt elemente rafice realizate din caractere de pe tastatura ,
pe care le puteti folosi in mesajele e#mail pentru a indica ce simtiti fata de continutul mesajului
(puteti indica umorul ' sarcasmul ' mania ' indoiala ' etc7) .
Principalele sim!oluri emotionale utilizate in e#mailuri , sunt urmatoarele +
,im*ol Des!riere ,im*ol Des!riere
C< 7rimasa C-K *ara e'presie
C) Uam!et ;-) *acand cu ochiul
;< Planset ;.<.. Planand
;) Kimic !un CL) E'presie fericita
CK *ara e'presie CL< E'presie cu rimasa
CM) *ericit la culme K-< @!osit si nervos
N) @chelarist K-J 6ascand
NJ 1ipat K-I )ormind
C-J Socat K-P 5muzat
C-D ;azand N-< Inrozit
C-P 2im!a scoasa N-) 6u ochii lar deschisi
;-< Kefericit N-K Preocupat
CO-< Planand N-KK Suparat
C-P Incruntat N-J Speriat
C-Q Sarcasm N-D ;azand
D.-A!ro"ime
5cronimele sunt a!revieri ale unor e'presii si propozitii comune , folosite in mesajele
electronice . Ku sunt utilizate in mod curent , dar vi le prezentam mai jos +
5cronim )escriere E'plicatii
5ISI )upa cum vad 1s / See /t
5S5P 6at de curand posi!il 1s Soon 1s -ossible
8? Inainte Beforte
8@1 Inapoi la su!iect Bac5 .n Topic
810 5propo By The +ay
*/85; Irepara!il B3*pleti)eCDp Beyound 1ll :epair
*010 Pentru ceace merita For +hat /tEs +orth
*VI Pentru informarea dvs. For Four /nformation
7I7@ 7unoi folosesti,unoi o!tii Garbace /n Garbace .ut
E1E Sper ca asta va ajuta Hope This Helps
I81) Sper sa difere / Beg Tu 2iffer
II0M )aca era in locul meu /f /t +ere 0e
IM6@ Parerea mea este ca /n 0y Considerend .pinion
IME@ )upa umila mea parere /n 0y Humble .pinion
I@0 6u alte cuvinte /n .ther +ords
PISS E'prima#te simplu Ieep /t Simple Stupid
2@2 ;azand zomotos 9aughing .ut 9oud
K8*) Kici o scofala %o Big B3*pleti)eC 2eal
K;K ;aspunsul nu e necesar %o :eply %ecessary
@810@h , apropo .h By The +ay
@1@E Pe de alta parte .n The .ther Hand
;812 6iteste printre randuri :ead Bet4een The 9ines
;@1*2 Ma tavalesc de ras :olling .n The Floor 9aughing
;@1M 6hiar pe !ani :ight .n The 0oney
;1*M 6iteste manualul :ead The B3*pleti)e C 0anual
S@2 *ara noroc B3*pleti)eC .utta 9uc5
15*2 Plim!a ursul Ta5e a Flying 9eap
1I5 Multumesc anticipat Than5s /n 1d)ance
125 5cronim din trei litere Thee 9etter 1cronym
V78P 6red ca lumesti Fou Gotta Be Iidding

C.-,til#l potri2it pe"tr# reda!tare e-mail
)in moment ce posta electronica este atat de e'peditiva (aproape ca o con)orbire telefonica) ,
multi utilizatori scriu mesaje e#mail la intamplare , fara sa se andeasca prea mult . )aca veti
respecta urmatoarele Hconventii de stilI , dovediti respectul pentru destinatar , dar si pentru ceace
faceti +
N# a*#&ati de lim*a0. )in pacate, multa lume face reseli de punctuatie, ramaticale,
ortorafice, etc. 6ititi mesajul cu voce tare, pentru a verifica sonoritatea si fluenta
frazelor. Jerifica ce ai scris si daca este corect redactat mesajul, inainte de al e'pedia.
Pastrati para%ra.ele s!#rte. )estinatarul citeste mesajul dvs. afisat intr#o fereastra mica.
Ja tre!ui sa foloseasca !ara de derulare pentru a deplasa mesajul in sus si in jos, astfel
incat sa il vada pe tot .)aca pararafele sunt scurte, va putea sa le vada continutul in
fereastra fara sa le deruleze.
4orm#lati s#*ie!t#l !at mai s#%esti2: ;edactati corect, pentru ca cititorul sa stie la ce se
refera mesajul dvs.
Limitati l#"%imea li"iei la R( !ara!tere sa# !3iar mai p#ti". )aca mesajul dvs. are
lunimi mai mari, te'tul va fi despartit si va apare in locuri ciudate, inreunand citirea.
Este !ine sa micsorati fereastra in care scrieti mesajul, astfel incat te'tul sa fie despartit
automat la G: de caractere sau chiar mai putin.
NU 4OLO,ITI NUMAI MASU,CULE. Mesajele care folosesc numai majuscule sunt
interpretate ca striate. Sunt mult mai dificil de citit si pot ofensa cititorul.
4olositi !itate s!#rte. Inchideti intr#un mesaj de raspuns, un scurt citat din mesajul
oriinal, care sa#I aduca aminte destinatarului ce a spus.
N# .olositi sim*ol#ri emotio"ale si a!ro"ime i" e1pli!atii. Sim!olurile emotionale si
acronimele pot suera tonul unui mesaj, dar nu va !azati pe ele in e'plicatii care ar putea
fi redate mult mai !ine prin cuvinte.
,.at C %u uitati ca mesajul transmis de d)s7 de)ine o inregistrare permanenta si poate fi
)i"uali"at de orice utili"ator de /nternet 7 %u scrieti lucruri pe care s-ar putea sa le regretati
ulterior =

D. Re%#li i" listele de dis!#tii
Ku trimite mesaje pu!licitare pe lista sau care nu se incadreaza in su!iectul propus
initial
K/ S6;IE1I 6/ M5W/S6/2E %%
Ku utilizati adresele de e#mail aflate ca urmare a su!scrierii la aceasta
lista in scopuri comerciale sau ca sa enervati o alta persoana
Incercati sa nu trimiteti mesaje luni sau mari R>SP!. /nii dintre
mem!rii listei s#ar putea sa ai!a viteze foarte mici de transfer a
informatiei. Preferati mesajele scurte si la o!iect
3ncercati sa folositi modul te't pentru a trimite mesaje pe lista
)aca deveniti mem!ru al unei liste folositi - saptamina sau : pentru a urmarii discutiile,
tonul folosit si a!ia apoi interveniti daca credeti ca aveti ceva de spus
/rmati indicatiile care de o!icei sunt primite o data cu inscrierea pe lista
Inainte de a trimite un mesaj inditi#va ca el va ajune la 1@1I mem!rii
/itati#va de A ori la adresa la care este trimisa %%% )e multe ori daca se trimite repl< la un
mesaj de pe o lista de discutii, acesta va mere la toata lista si nu numai la persoana care
l#a trimis.
Ku cita din mesajul la care raspunzi decit ceea ce este necesar pentru identificare
In momentul in care nu mai doresti sa primesti mesaje de pe lista foloseste adresa prin
care poti parasi rupul imediat si pe care de o!icei o asesti fie pe paina rupului, in
mesajul de intimpinare sau in partea de jos al oricarui mesaj primit de pe lista de discutii.
Ataame"te la e - mail
A.-@e"eralitati
)e reul, ataamentele de la un e#mail nu tre!uie s depeasc mrimea de -,S M8, pentru a
putea fi salvate pe o disCeta (nu to&i posesorii de -C au hardis5-uri de capacitati mari).
1otodat, nu toate csuele potale accept ataamente mari i va e'ista supriza returnrii
mesajului de ctre server (de e*emplu csu&ele po#tale gratuite din Hotmail7com). Kumai dac sa
convenit cu destinatarul i e'ist acceptul sau (dar #i siguran&a acceptrii de ctre ser)er) se pot
trimite ataamente mai mari.
*iierele se pot HspareI n mai multe pri componente pentru a nu depi marimea
susmenionat. M8ucileM astfel rezultate pot fi ataate pe r$nd la mai multe mesaje (cu
aten&ionarea prealabil a destinatarului).
Pentru a micora volumul fiierelor care vor fi ataate, se poate utiliza, inainte de ataare,
proramul 0inUip n vederea comprimrii. 5cest lucru se poate face dac e'ist siurana c
destinatarul are i el instalat acest proram pe P6, n caz contrar este necesar a se face o arhiv
autoe'ecuta!il (care la destina&ie se de"arhi)ea" singur).
Este !ine s nu se fac a!uz de mesaje cu ataamente, ntruc$t at$t transmiterea c$t i recepia
acestora durea" i acest lucru cost (at6t pe cel care trimite' c6t #i pe destinatar)7
3nainte de a trimite un ataament la mesaj, este !ine s e'iste siurana c destinatarul are cu ce
s#l deschid (are instalat softul necesar)7 5poi, nu se recomand s se trimit Hn rafalI mesaje
cu ataamente adresate aceluiai destinatar, ntruc$t se poate !loca csua potal (prin ocuparea
integral a capacit&ii disponibile)' e'ist$nd astfel riscul ca o parte din ele s fie returnate de
server, mpiedic$nd pe ali corespondeni s trimit mesaje aceluiai destinatar. Kumai dac sa
convenit de comun acord, un HraficI de trimitere#recepie, se poate ncerca acest sistem (dar cu
aten&ie la diferen&ele de fus orar).

Pre%tirea ataame"telor pe"tr# e-mail
Se alee fiierul care se trimite ataat la un mesaj electronic, se verific mrimea lui nainte de
arhivare, iar dac este prea mare, se studiaz dac se poate despri n mai multe pri
componente.
Se arhiveaz cu ajutorul proramului 0inUip i se verific din nou mrimea fiierului comprimat
rezultat. )ac destinatarul nu are instalat pe P6 proramul 0inUip, se poate cere propriului
proram 0inUip, s formze o arhiv autoe'ecuta!il care la destinaie s se dezarhiveze sinur.
@ ar3i2 a#toe1e!#ta*il se face astfel+ se deschide 0inUip, apoi se alee A!tio" R
Ma5e.ETE 4ile din meniul principal. Se e'ecut !li! pe Ma5e ETE i 0inUip creiaz un fiier
EXE av$nd aceiai cale i acelai nume de fiier rdcin cu fiierul UIP.
Se verific 5ntiJirus fiierul comprimat, pentru a e'ista convinerea c totul este @P i c poate
fi trimis corespondentului.
Se deschide pe propriul calculator un folder special, unde s fie pretite ataamentele ce tre!uie
trimise i unde s se poat salva ataamentele sosite (de e*emplu' C@)7 Se mut prin !#t B paste
aceste fiiere astfel pretite n acest dosar (alt cale de mutare este de a trage cu mouse-ul
acest fi#ier de unde este (n dosarul >-ro)i"oriu?)7
,ste $ine s se cunoasc faptul c sunt programe speciale J de e*emplu' programul &he
0ile!hopper . care permit >spargerea? unui fi#ier de mare capacitate' (n mai multe pr&i
componente' care la destina&ie se recompun (n fi#ierul original.
C.-Ataarea .iierelor la e-mail
Se deschide @utlooC E'preass i se lanseaz un nou mesaj. Se completeaz datele din pream!ul
(adresa destinatarului #i subiectul). 3n coninutul mesajului, se precizeaz ce se ataeaz
(denumirea #i mrimea ata#amentului).
Pentru ataare, sunt dou ci i anume+ #nsert I 0ile 3ttachament sau direct se d clic n !ar pe
sim!olul Harafa de !irouI unde scrie Atta!3. Ja apare o csu de dialo numita I"sert
Atta!3me"t care va dirija ajunerea n locul unde se sete arhiva pretit pentru e'pediere.
2a apariia numelui arhivei se activeaz (clic pe ea) i apoi se d clic pe tasta Atta!3. 6sua de
dialo va dispare, iar n !ara superioar a mesajului va apare o nou fereastr numit Atta!3, n
care va apare sim!olul 0inUip, denumirea ataamentului i mrimea acestuia.
)up ce se mai verific nc o dat ce s#a scris i ce s#a atasat, mesajul este ata pentru
e'pediere. Se d clic pe ,e"d i mesajul ajune n folderul O#t*o1 i va fi e'pediat la prima
conectare la Internet. Se va putea )edea' c a aprut #i un simbol (n fa&' prin care se
aten&ionea" c mesajul con&ine un ata#ament.
)urata conectrii la Internet n vederea e'pedierii mesajelor cu ataamente, este corelat cu
viteza modemului instalat la propriul calculator, de numrul mesajelor i, (n special' de numrul
#i mrimea ata#amentelor.
/O&3@ dup ce e'ist confirmarea primirii i salvrii ataamentelor de ctre destinatar, dup
salvarea te'tului i mesajelor respective, este !ine s se tear din @utlooC E'press mesajele
care conin ataamente+ se salveaz astfel capacitatea disponi!il pe propriul calculator,
Huur$ndu#seI astfel funcionarea acestui proram.
D.-E1tra%erea .isierelor atasate di" e-mail
Mesajele sosite pe adresa proprie care au ataamente se pot deose!i imediat de celelalte mesaje,
prin faptul c afieaz sim!olul Harafa de !irouI.
Proramul @utlooC E'press furnizeaz dou ci de salvare a acestor ataamente i anume+
UDire!t di" !orp#l mesa0#l#i sosit. Se d du!lu#clic pe antetul mesajului i acesta se va
deschide n propria lui fereastr. 3n !ara lui superioar, la Atta!3 va apare sim!olul proramului
0inUip urmat de denumirea ataamentului i de mrimea acestuia.
Se d clic#dreapta pe acesta i din !ara derulat se alee ,a2e As" va apare o fereastr de dialo
cu ajutorul creia se poate dirija, spre locul unde va fi salvat atasamentul7 5poi se d clic pe
,a2e i ataamentul respectiv va fi salvat.
UDi" pa"o#l de pre2i&#ali&are. Se d clic pe !ara superioar a panoului de previzualizare,
acolo unde este sim!olul Harafa de !irouI. Ja apare lista ataamentelor la acel mesaj. Se d clic
pe ,a2e Atta!3ame"t, va apare o fereastra de dialo cu aceiai denumire. 5ici, din !utonul
Dro6se, ataamentele se dirijeaz spre locul unde vor fi salvate) i se d clic pe ,a2e.
Ate"/ie+ Mai e'ist posi!ilitatea deschiderii directe a ataamentelor+ se d clic pe acestea, apare
fereastra special de dialo unde se mai poate opta pentru salvarea ataamentului sau pentru
deschiderea direct a acestuia. )e reul, proramul avertizeaz dac nu se procedeaz n acest
fel.
)upa ce sunt salvate ataamentele, nainte de a fi deschise, se 2eri.i! A"tiVir#s.
Este !ine s nu se uite confirmarea, primirea i salvarea ataamentelor # este un est de minim
politee%
NOTA+ )up ce a fost salvat te'tul mesajelor respective, este !ine s se tear din O#tloo5
E1press mesajele care conin ataamente # salv$nd astfel capacitatea disponi!il pe propriul
calculator i Huur$ndI astfel funcionarea acestui proram. )e asemenea, s nu se uite s se
eli!ereze folderul HProvizoriuI pentru a putea primi viitoarele ataamente.
Ataarea #"ei ima%i"i
Se poate ataa cu uurin o imaine la mesajul propriu. Se verific dac este aleas opiunea
Ri!3t Te1t &E1M2( din meniul 4ormat al ferestrei Ne6 Messa%e i, deasemeni, opiunea ,e"d
Pi!t#re >it3 Messa%e din meniul Tools. )ac aceste opiuni nu sunt selectate se alee Optio"s
din meniul Tools al proramului O#tloo5 E1press i, n paina ,e"d, se e'ecut clic pe
=TML" n seciunea Mail ,e"di"% 4ormat &formatul de transmisie al mesajului(, se e'ecut
clic pe opiunea ,e"d Pi!t#re >3it Messa%es &transmiterea de imaini mpreun cu mesajul( i
apoi O8. 3n zona mesajului din fereastra Ne6 Messa%e, se e'ecut clic n punctul unde se
dorete s apar imainea i apoi se alee Pi!t#re din meniul I"sert. Se e'ecut clic pe Dro6se
pentru a si fiierul cu imainea dorit, se e'ecut du!lu clic pe numele fiierului i apoi clic pe
O8 n caseta de dialo pentru a insera fiierul .1ransmisia mesajului se va face n mod normal.
Atasarea #"ei pa%i"i >e*
)aca utilizatorul vrea s transmit o hiperletur la o pain 0e! mpreun cu un mesaj, mai
nt$i se verific dac este aleas opiunea Ri!3 Te1t &E1M2( din meniul 4ormat al ferestrei
Ne6 Messa%e. Pentru a face o letur activ la un site, se introduce n coninutul mesajului
/;2 a site#ului 0e! respectiv. Sau se selecteaz te'tul care va servi ca letur, se e'ecut clic
pe !utonul I"sert =iperli"5 din !ara de instrumente 4ormatti"%, se selecteaz tipul resursei, se
introduce calea spre site#ul respectiv i se e'ecut clic pe O8. 5poi se transmite mesajul cum se
face de o!icei.
ARTA CONVER,ATIEI
In aceasta lectie voi face cateva recomandari utile pentru orice conversatie purtata prin E#
mail. Este vor!a de aspecte care nu sunt o!liatorii, sau nu sunt solutii la pro!leme de e#mail in
sine, dar folosindu#le vei castia timp, iar scrierea mesajelor va fi mai simpla. Iata ce iti
recomand+
,ta*ileste de la i"!ep#t .ormat#l mesa0#l#i. 6and compui un mesaj nou, inainte de a
incepe sa#l scrii poti sta!ili culorile folosite in el pentru fundal si hartia de scris, marimea
si culorile te'tului, sau # daca nu vrei formatari in mesaj, alee formatul te't ca sa nu fii
incurcat de elementele de formatare. 5poi scrie te'tul, si in timp ce il scrii vei avea deja
ocazia sa vezi daca formatarile selectate sunt adecvate pentru te'tul scris. In final
completeaza sau modifica formatarile, daca este cazul.
E2ita sa .ormate&i te1t#l i" timp !e il !omp#i. )aca vrei ca scrierea mesajului sa#ti ia
mai putin timp, evita sa faci formatari minore in interiorul te'tului in timp ce il scrii. 2asa
formatarile pentru faza finala, dupa ce ai scris tot te'tul.
Atasea&a de la i"!ep#t .isierele pe !are 2rei sa le trimiti odata !# mesa0#l. In felul
acesta te asiuri ca nu vei uita sa le atasezi la sfarsitul compunerii mesajului. 5sta fiindca
se intampla uneori, dupa un mesaj mai lun la care vrem sa atasam un fisier, sa fim atat
de multumiti ca am terminat de scris te'tul mesajului, incat uitam sa mai atasam fisierul.
Citea&a di" mesa0#l la !are rasp#"&i. 6and raspunzi la un mesaj primit, este !ine sa
citezi din mesajul primit, deoarece corespondentul tau s#ar putea sa fie o persoana care
trimite si primeste multe mesaje, si este posi!il sa nu#si mai aminteasca e'act ce ti#a scris.
)aca inserezi in mesajul tau citate din mesajul lui, il ajuti sa faca mai usor leatura cu
mesajul lui precedent si sa stie e'act la ce te referi in raspuns.
Plasea&a ade!2at rasp#"s#rile tale pri"tre pasa0ele !itate. 6and raspunzi la un mesaj
si citezi din acel mesaj in raspunsul tau, poti intercala raspunsul tau printre pararafele
din mesajul citat. 5i rija ca raspunsurile tale sa fie plasate imediat dupa citatul din
mesajul primit la care se refera. In felul acesta, corespondentul va vedea imediat la care
fraza din mesajul sau te referi. )eci in mesajul de raspuns pot alterna pasajele, astfel+
Y *ormula de salut si introducere in mesaj
Y
Y R 6itat - din mesajul primit
Y
Y ;aspunsul tau la citatul -
Y
Y R 6itat : din mesajul primit
Y
Y ;aspunsul tau la citatul :
Y
Incheiere, semnatura
Este !ine ca intre pasajele citate si pasajele tale sa lasi cate un rand ol, sau sa dai
pasajelor citate o formatare diferita de cea a pasajelor tale de raspuns, pentru ca ele sa se
distina mai clar unele de altele in corpul mesajului.
Pre%ateste-ti o sem"at#ra !ompleta. Poti castia timp daca iti definesti o semnatura pe
care s#o atasezi rapid la mesaj din meniul I"sert &disponi!il numai in fereastra in care
compui un mesaj( cu comanda ,i%"at#re. Poti defini semnatura din ToolsPOptio"s,
ru!rica ,i%"at#res, cu toate datele pe care le#ai putea adaua intr#o semnatura+ numele
tau, adresa postala, firma in numele careia scrii, numere de telefon sau de fa', adrese de
e#mail, paini de 4e! si tot ce mai doresti. )aca vrei, poti include in semnatura si citate
cele!re sau care crezi ca te reprezinta. 6and adaui semnatura la un mesaj, ea va fi
introdusa acolo unde se aseste cursorul. )aca nu vrei ca destinatarul sa primeasca toate
datele din semnatura, poti stere pe loc din ele, dar oricum folosirea semnaturii
predefinite te scuteste sa scrii la fiecare mesaj aceleasi date, litera cu litera.
;epet, acestea nu sunt reuli, ci doar niste recomandari practice, mici trucuri utile din
e'perienta mea, care iti pot usura mult lucrul, si pro!a!il vei mai descoperi si altele.
ETIC=ETA RETELEI
2ucrul pe e#mail inseamna lucru in retea, adica intr#un sistem in care, chiar fara sa vrei,
influentezi activitatea tuturor celorlalti. )e aceea e'ista anumite reuli care cauta sa sta!ileasca
un climat de !una inteleere si de utilizare eficienta a retelei, si aceste reuli alcatuiesc eti!3eta
l#!r#l#i i" retea. 1ermenul frecvent folosit pe 4e! este Net-EtiW#ette sau prescurtarea
NetiW#ette.
)e fapt, nu este vor!a de un cod de lei sau de un standard oficial cu reuli, ci de o serie
de reuli de !un#simt si care ii indeamna pe utilizatori sa respecte limitele tehnice ale retelei si
dreptul tuturor utilizatorilor de Internet de a se folosi in pace de posi!ilitatile retelei, fara a se
incomoda intre ei. E'ista multe articole pe 4e! despre KetiZuette, unele mai complete decat
altele, si toate atra atentia asupra necesitatii ca utilizatorii sa lucreze in retea in asa fel incat sa
nu afecteze alti utilizatori si nici serverele de retea.
In cazul incalcarii acestor reuli, chiar daca nu e'ista vreun for sau vreo autoritate care sa
ai!a dreptul sau o!liatia sa ia masuri leale, e'ista totusi oranizatii care actioneaza voluntar
pentru a#i instrui pe utilizatorii incepatori ca sa respecte normele lucrului in retea, si pentru a#i
sanctiona pe aceia care le incalca in mod vadit intentionat. )e fapt, sinurii care pot lua masuri
efective in astfel de cazuri &daca nu sunt penale, deci de competenta politiei si justitiei( sunt
administratorii de servere, care pot lua oricand masura tehnica de a !loca accesul la retea pentru
un utilizator care afecteaza lucrul in retea al altor utilizatori.
Iata cateva norme de !aza care tre!uie respectate cand lucrezi prin E#mail+
Limitea&a-ti mesa0ele la stri!t#l "e!esar. /nii utilizatori au acces lent si scump la
Internet, si mesajele mari ii pot costa mult. Evita sa citezi in mesajul tau pasaje inutile din
alte mesaje. 6onstruieste#ti frazele cat mai concis si clar. )aca vrei sa trimiti imaini in
mesaje, cauta sa le comprimi la o dimensiune rezona!ila.
N# a*#&a trimita"d mesa0e mari. 6hiar daca destinatarul poate primi usor mesaje mari,
acestea pot provoca dificultati &conestii de trafic( atunci cand trec prin servere mai
alomerate sau cu performante mai sla!e. 6auta sa comprimi cat mai mult fisierele pe
care le trimiti prin E#mail, iar daca este cazul cauta sa imparti fisierele prea mari in !ucati
pe care sa le trimiti atasate la mesaje separate. 1u insuti poti avea dificultati la trimitere,
sau mesajele vor ajune cu reutate la destinatie, daca sunt prea mari.
E2ita sa trimiti mesa0e "esoli!itate. *enomenul mesajelor nesolicitate trimise in scopuri
de reclama la persoane necunoscute se numeste SP5M. In alte tari este chiar sanctionat
prin lee, si in curand va fi sanctionat si in ;omania. In eneral, este un fenomen iritant
pentru destinatari, iar e'peditorul poate avea surpriza ca ii este interzis accesul in retea,
total sau partial, ca mesajele trimise spre anumite adrese ii sunt respinse, sau ca este el
insusi aresat in retea prin e#mail sau prin alte forme, de catre cei care se simt lezati de
practica lui.
E2ita rea!tiile a%resi2e la mesa0e "esoli!itate. )aca ti se intampla sa primesti mesaje
nesolicitate, cu reclame pe care nu le#ai cerut tu, citeste atent te'tul mesajului #
majoritatea acestor mesaje contin instructiuni prin care poti cere sa nu ti se mai trimita
astfel de mesaje de la adresa respectiva. /rmeaza acele instructiuni, si in nici un caz nu
reactiona aresiv la mesaj, deoarece in majoritatea cazurilor raspunsul tau nu va fi citit de
un om, ci va fi tratat automat de catre un proram de computer, deci te am!alezi inutil.
E2ita !o"2ersatiile a%resi2e: mai ales !# persoa"e "e!#"os!#te. Mai ales cand lucrezi
pe liste de discutii prin E#mail, poti intra in dialo cu tot felul de persoane. Evita
discutiile in contradictoriu daca scapa de su! control, intrucat acestea sunt dezarea!ile
pentru ceilalti participanti la discutii, si nici tie nu#ti fac viata mai frumoasa.
Trimite mesa0#l potri2it la adresa potri2ita. Inainte de a trimite un mesaj, alee cu
atentie adresa de destinatie. Ku trimite la adrese colective &care includ mai multi
destinatari( mesaje destinate unuia sinur dintre ei, ci scrie#i pe adresa lui personala. )e
asemenea, daca scrii la o institutie care are mai multe adrese de contact pu!lice, asiura#
te ca adresa la care trimiti un mesaj este cea mai indicata pentru pro!lema pe care o ridici
in mesaj, dintre adresele de e#mail ale institutiei respective. In felul acesta nu#i vei
deranja pe altii cu mesajul tau, si mesajul va ajune mai siur la destinatie.
N# a*a"do"a !o"t#ri i" retea. )aca iti deschizi conturi de mail pe servere ratuite, dar
nu le folosesti, nu le a!andona, ci mai !ine stere#le tu insuti. 6u cat se aduna mai multe
conturi nefolosite pe un server, cu atat el va functiona mai reu. Iar daca pe contul
respectiv ai facut si a!onamente la reviste sau la liste, astfel incat mesajele continua sa
vina pe adresa respectiva, este cu atat mai dificil. In eneral, ce nu mai folosesti in retea,
stere tu insuti, nu lasa pe altii sa faca ordine in urma ta.
E2ita sa s!rii tot te1t#l "#mai !# ma0#s!#le. Pe Internet, scrierea unui cuvant numai cu
litere mari &65 5I6I, )E PI2)5( este interpretata ca o scoatere in evidenta a cuvintului,
dar daca scrii un te't intre asa, este ca si cum ai stria. Este iritant pentru majoritatea
utilizatorilor, deci scrie normal te'tul, chiar daca esti ra!it.
In fine, pro!a!il vei mai descoperi si alte reuli de acest fel. In eneral, ele sunt de !un#
simt, si au la !aza ideea sa nu deranjezi pe nimeni prin mesajele tale. Poti lucra in retea si poti
face tot ce ai nevoie pentru o!iectivele tale, fara sa deranjezi alti utilizatori ai retelei.
3n ta!elul de mai jos, este o lista cu c$teva locuri unde se pot face nscrieri, n scopul
deschiderii unui cont ratuit de e#mail.
De"#mirea
sit#l#i
Adresa sit#l#i
Capa!itatea
!s#/ei -
MD
Da!
a!!ept
proto!oale
POP-:
,MTP sa#
IMAP
Alte pre!i&ri
#tile
6O&*3#2.!o
m
))).hotmail.com7 5taament
limitat la -M!
836OO.!om http977mail.yahoo.com
7
5taament
limitat la - M!
Atlastele!om ))).atlastelecom.ro7
http977mail.ro7 5taament
limitat la L M!
))).+.ro 5taament
limitat la -.F M!
))).email.ro7 Ku se
specific
Ku se
specific
Se poate alee
domeniul
))).post.ro7 5taament
limitat la A M!
))).home.ro 5taament
limitat la - M!
))).emo+a.ro7 Kelimitat Ku se
specific
5taamente
Kelimitate
))).ems.ro7 Ku se Ku se Ku se specific
specific specific
Rom3ost.!om ))).romhost.com7 Ku se
specific
Ku se specific
))).%yz.ro7 Ku se
specific
Ku se specific
@o(6e*.ro ))).go:)e$.ro7 Ku se
specific
Ku se specific
))).cy$erspace.ro7 Kelimitat Ku se
specific
Ku se specific
1(-.ro ))).;:<.ro7 Ku se
specific
Ku se specific
Rol.ro http977mail.rol.ro7 Kelimitat @fer i -S M8
pentru paina
4e!
))).mymail.ro7 Ku se
specific
,@ferta de free e#mail rom$nesc este mai mare.
,5leerea domeniului cruia se dorete s i se ncredineze csua potal, rm6ne (n
(ntregime la latitudinea utili"atorului7
,5dresa de pe 0e!, cu ajutorul creia se poate verifica adresa de e#mail proprie sau pe
cele ale prietenilor, este ))).mailtester.com$ de aici se pot ob&ine informa&ii utile despre
protocoalele de e-mail #i modul de func&ionare a acestora.