2014 Soft Educational - Modul 2 Asigurarea Calitatii
http://softedu.eu/asig_calit/asig_calit.htm 1/3 inapoi la pagina principala soft educational :: Modulul 2 - Asigurarea Valitatii - Teste Computerizate :: Va oferim un Pachet de Teste Computerizate referitor la disciplina: Modulul 2 Asigurarea Calitatii, profil tehnic, nivel de calificare 3. Pachetul contine 126 de intrebari, grupate in 11 capitole. Parcurgerea testului are si o importanta functie de instruire / invatare, datorita feedbackului oferit in cazul raspunsurilor gresite - vezi exemplu mai jos, in "utilizarea testului". Intrebarile din teste au fost concepute conform Anexei nr. 2 la OMEdC 3172/30.1.2006 si conform planificarii calendaristice. Testul calculeaza automat si in mod real punctajul, actualizat in functie de numarul de intrebari la care s-a raspuns pana in acel moment. Pachetul de teste acopera urmatoarele capitole: - glosar de termeni uzuali - Conceptul de Asigurare a Calitatii - Conceptul de Sistem de Calitate - Elemente de desfasurarare a sistemului calitatii - Documentele Sistemului Calitatii - Procedurile referitoare la sistemul de management al calitatii - Sisteme specifice de management al Calitatii - Documente specifice locului de munca. Sisteme de management al Calitatii. - Conceptul de Audit al Calitatii - Planul de Audit, Raportul de Audit - Instrumentele Calitatii. Diagrama Paretto. Diagrama Ishikawa. Histograma defectelor. Fisa de inspectie - Structura Generala a Standardelor ISO 9000/2000 Utilizarea Testului: 1. Dati click pe titlul testului din meniul principal aflat in pagina index.htm in fisierul pachetului de teste primit de dvs. 2. Rulati testul, avand doua posibilitati: sa vedeti intrebarile una cate una, ori sa vedeti toate intrebarile pe aceeasi pagina 3. Studiati intrebarea, apoi alegeti raspunsul corect dand click pe simbolul care contine semnul intrebarii "?" marcat cu rosu mai jos: 4. Daca ati raspuns incorect, in locul in care ati dat click apare semnul "X", si in dreapta, lamajoritatea intrebarilor, apare in dreapta o fereastra cu un feedback, ca motivatie a raspunsului gresit; astfel, in exemplul de mai jos, se arata ca "cerinta" este de fapt "nevoie sau asteptare ..." si nu aceasta este definitia "masurii in care ...". Elevul afla cu aceasta ocazie si care este definitia corecta a "cerintei". 5. Daca ati raspuns corect, in locul semnului "?" apare semnul: ":-)" 28.5.2014 Soft Educational - Modul 2 Asigurarea Calitatii http://softedu.eu/asig_calit/asig_calit.htm 2/3 Planificarea Calendaristica: Grup Scolar Industrial Transporturi Cai Ferate Timisoara Planificare Calendaristica conform Anexei nr. 2 la OMEdC 3172/30.1.2006 disciplina: M2 Asigurarea calitatii profesor: Tipa Marius Clasa:
anul scolar: 2008 / 2009 nr competente specifice continuturi ore sapt/clasa obs 1. Asigurarea calitatii
Descrie concepte de asigurare a calitatii controlul calitatii si sisteme de calitate
Asigurarea calitatii Utilizeaza documentele sistemului calitatii
Utilizeaza proceduriel de audit
Conceptul de asigurare a calitatii, controlul calitatii si sisteme de calitate 16
Asigurarea calitatii: - calitate interna - calitate externa - calitate totala
Sisteme de calitate terminologie, standarde: Elementele sistemului calitatii: - de conducere - de desfasurare a sistemului calitatii - documentatia sistemului calitatii
21 22
Documentele sistemului calitatii: - manualul calitatii - procedurile sistemului calitatii - proceduri / instructiuni de lucru - inregistrarile calitatii
23 24
Documente specifice locului de munca: - proceduri operationale - proceduri si insructiuni de inspectie - proceduri de incercari - instructiuni de lucru - fise tehnologice - desene, specificatii tehnice - buletine de analiza / incercari
25 26
Inregistrarile calitatii: - note de receptie - registre intrari - rapoarte de respingere - buletine de analiza pentru produse 27
- registru pentru evidenta analizelor efectuate - registru de evidenta a nonconformitatilor - buetin de verificare metrologica - registru de evidenta a reclamatiilor - planificarea si evidenta lucrailor efectuate 28
Auditul calitatii. Terminologie. - evaluarea conformitatii proceselor / produselor / serviciilor - evaluarea conformitatii unor elemente ale sistemului calitatii 29
28.5.2014 Soft Educational - Modul 2 Asigurarea Calitatii http://softedu.eu/asig_calit/asig_calit.htm 3/3
Aplica insrumentele de audit - evaluarea eficacitatii sistemului calitatii - identificarea punctelor critice - initierea actiunilor de prevenire / corective - urmarirea actiunilor de prevenire / corective Tipuri deAudit: - auditul produsului - auditul proesului / serviciului - auditul sistemului calitatii - auditul extern / intern 30
Documente de audit: - plan de audit - raport de audit - raport de actiuni de prevenire - rapoarte de nonconformitate 31
Testele au fost concepute consultand urmatoarea bibliografie: Olaru, M. Managementul calitatii. Tehnici si instrumente, Editura ASE, Bucuresti, 1999 Olaru, M. Tehnici si instrumente utilizate n managementul calitatii, Editura Economica, Bucuresti,2000Olaru, M. Managementul calitatii.Concepte si principii de baza, Editura ASE, Bucuresti, 1999 Olaru, M., Tantau, A Managementul productiei si al calitatii, Editura Economica Preuniversitaria, Bucuresti,2002 Olaru, M. Managementul Calitatii, Editura Economica, Bucuresti, 1999 Olaru, M. Cadrul conceptual al managemnentului calitatii, n Managementul calitatii si protectia consumatorului, Editura ASE, Bucuresti, 1997 Olaru, M. Tehnici si instrumente ale managementului calitatii, n Managementul calitatii si protectia consumatorului, Editura ASE, Bucuresti, 1997 Ileana Maria MAJINESCU, Tatiana BALASOIU, Marinela DOBRE, Auxiliar pentru ciclul superior al liceului, MEC Programul Phare TVET RO 2003 / 005 551.05.01- 02 Miramis, M., McElheron, P. Certificarea ISO 900, Editura Teora, Bucuresti, 1998 Isaic-Maniu, Al., Voda, V. Manualul Calitatii, Editura Economica, Bucuresti, 1998 alte software Alegeti Produsul