GRUP COLAR Aurel Vlaicu Cluj-Napoca

PROFESOR : ing.Maria Marginean

DISCIPLINA : M2 Asigurarea calitatii
CLASA : XIII FR
NR. ORE :
ANUL COLAR : 2010-2011

AVIZAT,
Director,
ef de catedra

Planificare calendaristica
Uniti de
nvare

Uniti de competen /
Competene individuale
U.C.: Comunicare i numeraie
-

U1 Conceptele
de asigurare
a calitii,
controlul
calitii i
sisteme de
calitate

Citete
i
utilizeaz
documente simple
Particip la discuii pe un
document simplu

Coninuturi

Nr. Ore
alocate

Spt.

Obs.
Pr.com.

- Organizarea claselor, laboratoarelor, locurilor de munc (regulamente de ordine

interioar), NTSM
- Test iniial de evaluare

Asigurarea calitatii:calitate interna, calitate externa, calitate totala.

Controlul calitatii: evaluarea calitatii, supravegherea calitatii, inspectia
10. Asigurarea calitatii
calitatii, verificarea calitatii.
Sisteme de calitate : standarde romanesti, europene si internationale
(seria de standarde ISO 9000/2000 Standarde de management si
10.1Descrie conceptele de asigurarea calitatii - Partea 1 Ghid pentru selectare si utilizare ; Partea
asigurare a calitii,
2- Ghid pentru aplicarea standardelor ISO 9001, 9002, 9003;
controlul calitii i
ISO 9000/2000 Vocabular si principii de baza).
sisteme de calitate
Elementele sistemului calitatii: elemente de
1.1. Conducere a sistemului calitatii; elemente de desfasurare a sistemului
calitatii; documentatia sistemului calitatii.

U2 Documentele
sistemului
calitii

10.2.Utilizeaza documentele
sistemului calitii

Documentele sistemului calitatii:

- manualul calitatii;
- procedurile sistemului calitatii;
- proceduri/ instructiuni de lucru.
Documente specifice locului de munca:
- proceduri operationale;
- proceduri si instructiuni de inspectie;
- proceduri de incercari;
- instructiuni de lucru;
- fise tehnologice;
- desene / specificatii tehnice;
- buletine de analiza/ buletine de incercari.
Inregistrari referitoare la calitate:
- note de receptie;
- registre de intrari;
- raporte de respingere;
- buletine de analiza pentru produse;
- registru pentru evidenta analizelor effectuate;
- registru de evidenta a neconformitatilor;
- buletin de verificare metrologica ;
- registru de evidenta a reclamatiilor clientilor;
planificarea si evidenta lucrarilor efectuate

U3 Procedurile
de audit al
calitii

10.3.Utilizeaza procedurile de
audit al calitii

U4 Instrumente
ale calitii

10.4.Aplic instrumente ale

calitii

Conceptul de audit al calitatii :

- evaluarea conformitii proceselor/ produselor/ serviciilor;
- evaluarea conformitii unor elemente ale sistemului calitatii;
- evaluarea eficacitii sistemului calitii;
- identificarea punctelor critice;
- iniierea actiunilor preventive/ corective;
- urmrirea aplicrii aciunilor corrective.
Tipuri de audit:
- auditul produsului/ serviciului;
- auditul procesului;
- auditul sistemului calitatii;
- audituri interne/ externe.
Documente de audit:
- plan de audit;
- raport de audit;
- raport de actiuni preventive/corrective;
rapoarte de neconformitate.
Instrumentele de lucru:
- diagrame ( Pareto, Ishikawa);
- histrograma defectelor;
- fisa de inspectie.
Activitati profesionale:
- activitati definite in cadrul calificarii.
Informatii:
- date din inregistrarile referitoare la calitate.
Recapitulare final