Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
GENERAREA DE LEAD-URI
Partener
CUPRINS
INTRODUCERE // 3
MECANICA GENERARII DE LEAD-URI // 4
CELE 30 DE SFATURI, TRUCURI SI IDEI PENTRU GENERAREA DE LEAD-URI // 5
CAPITOLUL 1: CONTINUT SI OFERTE // 5
CAPITOLUL 2: CALLS-TO-ACTION // 13
CAPITOLUL 3: LANDING PAGES // 20
CAPITOLUL 4: FORMULARE // 28
CAPITOLUL 5: CANALE // 33
CONCLUZII // 40
Partener
A genera lead-uri - atat cantitativ cat si calitativ - este cel mai important obiectiv pentru oamenii de marketing. Succesul
unui motor de generare de lead-uri este cel ce umple funnel-ul de prospecti in timp ce dormi. Surprinzator, doar 1 din
10 oameni de marketing isi considera campaniile de generare de lead-uril eficace. De ce oare?
Orice campanie de generare de lead-uri presupune mai multi factori si de multe ori nu stii care dintre acesti factori are
nevoie de cateva ajustari. Acest ghid iti prezinta cele mai bune 30 de tehnici prin care iti poti creste numarul de lead-uri
si profitul. Aceste tactici au fost testate in decursul a 7 ani si au fost folosite in 2012 de cei peste 8000 de clienti
Hubspot pentru a genera peste 9,8 milioane de lead-uri.
Deci, din ce se compune un motor de generare de lead-uri de succes? Mai intai sa vedem care este mecanica celor mai
performante campanii de generare de lead-uri.
Partener
OFERTA
CALL-TO-ACTION-UL
LANDING PAGE-UL
FORMULARUL
Sfaturile din acest ghid acopera fiecare din elementele de mai sus si te invata cum sa le optimizezi pentru a genera mai multe lead-uri.
Sa incepem!
Partener
CAPITOLUL 1
Atunci cand o oferta este exclusiva, limitata sau foarte ceruta, devine si mai dorita. Chiar daca vorbim de whitepapers,
trial-uri gratuite, carduri de membru, promotii, sau descarcari gratuite, aceste elemente irezistibile pot depasi
preocuparile si teama tipice unui lead.
De ce functioneaza ofertele? Deoarece declanseaza o reactie psihologica prin care o oferta devine mai valoroasa.
Oamenii au nevoie sa perceapa ca valoarea ofertei tale este mai mare decat ceea ce ceri in schimb. Cu cat perceptia
asupra valorii este mai mare, cu atat mai irezistibila este oferta. Deci, cum creezi o oferta irezistibila? Ma bucur ca ai
intrebat...
Partener
#1
Partener
#2
Efectul Bandwagon
Exista o tendinta naturala a oamenilor de a se copia unul pe celalalt, chiar si fara sa realizeze asta -- Ne place sa facem
parte din triburi si comunitati sociale. Asa ca, atunci cand observam ca cercul nostru social participa la o activitate,
avem tendinta de a-l urma. O buna metoda de a creste valoarea unei oferte este de a arata ca alti oameni o folosesc.
Dovada in numere
Atunci cand e posibil, o foarte buna metoda de a arata cat de grozava este o oferta, este sa mentionezi
numarul oamenilor care au cumparat, au descarcat, s-au inscris sau au donat.
Iata cateva exemple folosite de Hubspot:
Webinarii: Pe pagina de Facebook care le promoveaza webinarul, cei de la
#3
Foloseste noutatile
Dupa nunta printului William cu Kate Middleton in Aprilie 2011, toata lumea vorbea despre rochia de mireasa a lui Kate.
La doar cateva ore dupa nunta, furnizorii au inceput sa creeze copii identice sau in stil similar rochiei create de Stella
McCartney. Chiar si furnizori precum Davids Bridal au acum o categorie Royala, de unde te poti imbraca ca si Kate
Cand ceva este de actualitate, acel ceva creaza o cerere foarte mare. Este ocazia perfecta pentru a-ti alinia
ofertele cu ceea ce este fierbinte. Companiile se folosesc des de noutati pentru a-si promova produsele si tehnica da
rezultate de fiecare data.
Ca si exemplu, la inceputul anului trecut, oamenii vorbeau foarte des despre Pinterest.
HubSpot a folosit acest trend pentru a crea primul ebook despre Pinterest pentru oamenii
de afaceri si cei de marketing, How to Use Pinterest for Business. Acesta a devenit rapid
unul dintre cele mai de succes ebook-uri, peste 125.000 de descarcari pana azi.
Deoarece era primul si unicul ebook despre Pinterest (si cei de la Hubspot s-au asigurat
ca oamenii stiu asta) si exista o cerere mare din partea oamenilor de marketing de a
invata cum sa foloseasca Pinterest-ul, acest lucru a facut oferta unica si irezistibila.
Partener
#4
Dupa cum poti observa, versiunea revizuita a generat cu 776% mai multe lead-uri decat varianta originala.
Nu doar numarul de lead-uri a fost mai mare, dar si cel al clientilor.
Partener
10
#5
Early
Middle
Ready
Partener
11
#6
De ultima ora
Flexibil
Inovator
Robust
Scalabil
Misiune critica
Usor de folosit
Partener
12
#7
Este important sa testezi diverse tipuri de oferte cu audienta ta, pentru a determina care sunt cele mai potrivite pentru tine.
Chiar daca ebook-urile au mai mare succes pentru un anumit tip de client, poti observa ca pentru tine functioneaza mai bine
rapoartele, videoclipurile, sau alte formate.
Partener
13
CAPITOLUL 2
CTA-urile pot fi folosite pe paginile de produse (non-landing pages), in reclame, email-uri, social media, direct pe mail si
oriunde iti mai poti promova oferta.
Dar nu toate CTA-urile sunt create la fel. Intr-o lume in care fiecare brand se lupta sa capteze atentia
consumatorilor, este critic sa convingi prospectii sa aleaga oferta ta in locul competitorilor. In acest ghid, vei gasi
sfaturi despre cum sa creezi cele mai de succes CTA-uri.
Partener
14
#8
Partener
15
#9
Partener
16
#10
Partener
17
#11
Partener
18
#12
Partener
19
#13
Partener
20
CAPITOLUL 3
Ceea ce este grozav la landing page-uri este ca directioneaza vizitatorii catre o oferta speciala, fara a le distrage atentia cu alte
elemente de pe website. Vizitatorii se afla pe un landing page cu un singur scop: sa completeze formularul.
Partener
21
#14
Partener
22
#15
Partener
23
#16
Partener
24
#17
Partener
25
#18
Partener
26
#19
Butoanele de Social
Media sunt afisate
pe pagina
Partener
27
#20
EBOOK
WHITEPAPER
WEBINAR
FREE TRIAL
Partener
28
CAPITOLUL 4
FORMULARE OPTIMIZATE
Formularele sunt cheia unui landing page. Fara ele, nu poti transforma un vizitator in lead.
Formularele sunt de folos, atunci cand oamenii vor sa se inregistreze, sa se aboneze la site-ul tau sau sa descarce o oferta.
Urmatoarele sfaturi iti vor arata cum sa creezi un formular pentru un landing page de succes.
Partener
29
#21
Partener
30
#22
Nu proceda asa!
Partener
31
#23
Partener
32
#24
Name:*
Name:*
Email*
Email*
Company*
Phone*
Company*
Phone*
Partener
33
CAPITOLUL 5
In acest ultim capitol, vom acoperi, pe scurt, cateva canale care te ajuta sa generezi cat mai multe lead-uri pentru business-ul tau.
Partener
34
#25
Un exemplu de CTA
la finalul unei postari
de blog Hubspot.
Oferta se potriveste
cu continutul postarii
de blog.
Partener
35
#26
Email Marketing
Multe companii considera ca email marketing-ul este folositor doar atunci cand comunici cu prospecti si clienti existenti.
Nu neaparat! Email-ul poate fi un canal grozav pentru generarea de noi lead-uri. Iata cateva metoda prin care poti folosi
email-ul pentru a atrage prospectii:
Un email ce promoveaza o oferta de valoare si include
Partener
36
#27
Social Media
Social media nu se rezuma la a aprecia pozele amuzante si a distribui pe twitter ce ai mancat la micul dejun. Social
media reprezinta un canal in plina dezvoltare de care multe companii profita pentru a-si promova afacerea. Iata
cateva sfaturi prin care poti genera lead-uri prin intermediul retelelor sociale.
Construieste o baza de date de fani loiali. Construirea relatiei cu potentialii clienti este un prim pas critic.
Relatiile din social-media sunt, in general, relatii de la om la om, mai mult decat de la companie la om.
Invata sa iti cunosti audienta online, sa comunici si sa impartasesti experiente.
Pentru a genera lead-uri, ai nevoie de interactiune umana cu altii.
Nu uita, social media este un dialog! Companiile care folosesc social media doar pentru a-si distribui
mesajele, nu folosesc aceste canale eficient. Scopul este sa interactionezi cu altii si sa le fii util.
Atunci cand distribui continut in social media, nu posta mereu ceva legat de compania ta.
Distribuie si link-uri catre alte lucruri pe care le-ai gasit interesante in online.
Oamenii vor fi recunoscatori daca la randul tau le remarci munca. Convinge-ti conexiunile sa iti distribuie continutul.
A publica si a distribui continut care sa iti redirectioneze traficul catre landing page-urile targetate, este cea
mai buna metoda de genera lead-uri prin social media. Distribuie ofertele, postand link-uri catre landing
page-uri si, in plus, distribuie postari de blog, discount-uri si alte resurse.
Partener
37
#28
Cautarea Organica
In timp ce promovarea ofertelor tale pe mai multe canale este cruciala pentru generarea de lead-uri, este la fel de important
ca oamenii sa iti gaseasca usor landing page-urile, prin intermediul motoarelor de cautare. Pentru acest lucru, trebuie sa aplici
practici de optimizare a motoarelor de cautare (SEO), pentru landing page-urile tale, cum ar fi:
Alege un cuvant principal pentru fiecare landing page si
38
#29
Partener
39
#30
A/B Testing
Desi acesta nu reprezinta un canal, este o modalitate
grozava de a-ti creste numarul de leaduri, prin toate
canalele si tacticile. A/B testingul poate fi folosit in
call-to-action-uri, landing page-uri, email marketing,
publicitate, si altele. Conform cercetarilor HubSpot,
testarea landing page-urilor te poate ajuta sa generezi
cu 40% mai multe leaduri pentru compania ta. Daca
este facuta corect, A/B testing-ul poate oferi un mare
avantaj competitiv companiei.
Partener
40
CONCLUZII
Generarea de lead-uri online are puterea de a-ti transforma strategia de marketing.
Folosind oferte speciale, call-to-action-uri, landing page-uri si formulare- in timp ce le promovezi pe mai multe canale
de comunicare-iti poti reduce costul per lead si poti obtine prospecti de calitate pentru echipa de vanzari.
Aceste elemente de baza sunt doar inceputul. Acest ghid contine multe sfaturi folositoare pentru fiecare aspect al generarii
de lead-uri, care te vor ajuta sa iti cresti rata de conversie, dar nu uita ca este un prim pas.
Continua sa testezi fiecare element din procesul de inbound marketing, in incercarea de a-ti imbunatati calitatea leadurilor
si a-ti creste vanzarile.
Partener
Despre noi
41
Beans United este prima agentie din Romania care sa implementeze intreaga
strategie de Inbound Marketing :
Attract (atrage vizitatorii), Convert (transforma Lead-urile),
Close (castiga clienti), Delight (transforma clientii in ambasadori ai brand-ului).
Ca parteneri