Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Portofoliu la
corespondenta economica
Cuprins:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
Scrisoarea Circular
Aviz
Cererea de ofert general
Cererea de ofert special
Oferta solicitat, facultativ
Oferta nesolicitat, ferm, cu termen
Comanda ferm
Comanda de prob
Comanda de modificare
Comanda repetat
Reclamaia din partea clientului
Reclamaii din partea furnizorului:
a) Somaia I
b) Somaia II
c) Somaia III
13) Remediere pentru o reclamaie fondat
14) Remediere pentru o reclamaie nefondat
15) Scrisoare de solicitare de referine
16) Scrisoare de rspuns la solicitarea de referine:
a) Rspuns favorabil
b) Rspuns evaziv
c) Rspuns defavorabil
17) Contract de munc
18) Contract de vnzare-cumprare
19)Cererea personal
20) Curriculum vitae
22) Scrisoare de recomandare
23) Scrisoare de prezentare
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
26
28
29
30
31
Scrisoare circular
Stimai domni,
Avem plcerea s v comunicm ca extinderea i dezvoltarea constant a pieii, precum i
prosperarea afacerilor noastre ne determin s transferm sediul i depozitele noastre n localuri
mai spaioase i mai adecvate. Aceast mutare va favoriza chiar si expedierile,deoarece noul
sediu se afl n apropierea cii ferate i a autostrzii.
Sperm deci ntr-o apropiat vizit a Dv. la noile noastre birouri,la urmtoarea adres la care
vor trebui trimise toate comenzile viitoare:
SRL Steaua-Nord
Str.Constantin Stere,9
Or.Chiinu
Cu sperana c ncercarea noastr de mbuntire a serviciilor v va prea util, v transmitem
salutri distinse.
10.04.2012
Aviz
Compania Steaua-Nord specializat n comercializarea buturilor rcoritoare, alcoolice i
nealcoolice , angajeaz casieri i consultani.
Cerinele faa de candidai:
-
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
Director
Vasile Ion
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
de
sticle
cu
volum
de
1,5
la
preul
de
5,00
lei
unitatea
Vasile Ion
Oferta solicitat
S.A. Steaua-Nord
MD-2020
Or. Chiinu
Str. Constantin Stere, 9
Tel./Fax: (+373 22)201210
E-mail: steaua@nord.md
Director, Vasile Ion
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
Vasile Ion
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
Vasile Ion
Comanda ferma
S.A. Steaua-Nord
MD-2020
Or. Chiinu
Str. Constantin Stere, 9
Tel./Fax: (+373 22)201210
E-mail: steaua@nord.md
Director, Vasile Ion
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
Vasile Ion
Comanda de prob
S.A. Steaua-Nord
MD-2020
Or. Chiinu
Str. Constantin Stere, 9
Tel./Fax: (+373 22)201210
E-mail: steaua@nord.md
Director, Vasile Ion
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
Vasile Ion
10
Comanda de modificare
S.A. Steaua-Nord
MD-2020
Or. Chiinu
Str. Constantin Stere, 9
Tel./Fax: (+373 22)201210
E-mail: steaua@nord.md
Director, Vasile Ion
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
Cu stim,
Vasile Ion
11
Comanda repetat
S.A. Steaua-Nord
MD-2020
Or. Chiinu
Str. Constantin Stere, 9
Tel./Fax: (+373 22)201210
E-mail: steaua@nord.md
Director, Vasile Ion
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
01.05.2011, nr.8
Ref: Comanda nr.7 din 28.04.2011,
Stimate domnule Director,
Cum deja tii, societatea noastr a comandat producia dv. de buturi necarbogazoase din
ultimul sezon de vara.
Cum putei constata din comenzile noastre repetate suntem ntr-adevr mulumii de aceast
produie.
Produsele sunt de o calitate ce depete orice ateptare. Sptmna trecut am comandat din
nou marf de la Dvs. . Aceste articole se vnd foarte bine, pentru c sunt disponibile n
magazinele noastre la preuri convenabile.
Am aflat c preurile Dvs. vor suferi n curnd o cretere de 10%, de aceea am fi cointeresai sa
aflm motivul.
Deoarece ne descurcm foarte bine cu producia dv. i intenionm s v dm alte comenzi, v
rugm s nu deteriorai o situaie favorabil crescnd preurile.
Profitm de aceasta ocazie pentru a comanda alte 2500 uniti de butura necarbogazoas
Prigat (0,25 l) n aceleai condiii ale comenzilor precedente.
n ateptarea unei viitoare ntilniri, v transmitem salutri distinse.
Cu mult respect,
Vasile Ion
12
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
28.03.2010, nr. 1
Ref.:Comanda nr.5
Domnule Director,
Am primit marfa expediat de dvs. n contul comenzii nr. 5 din 21.03.2012 i spre
surprinderea noastr am constatat c nu corespunde cantitii solicitate.
V comunicm c ai comis o eroare n pachetul ce conine buturi necarbogazoase Prigat0,5 l i anume n loc de 5000 uniti solicitate am primit doar 4950 uniti de buturi
necarbogazoase (Anexa-Proces-verbal de constatare a lipsei de mrfuri).
Pentru continuitatea relaiilor de parteneriat va rugm s ne expidiai marf complet.
Sperm la o colaborare fructuoas n viitor.
Director
Vasile Ion
13
Ctre:
S.A. Steaua-Nord
Secia Contabilitate,
D-ei Maria Sturza,
Str. Constantin Stere, 9
or. Chiinu,
MD-2020
21.04.2012, nr.2
Ref.:Factur neachitat privind comanda nr.5
Stimai domni,
V comunicm c am expediat comanda dvs. pe data de 21.03.2012 conform condiiilor
stabilite n contract. Ne surprinde faptul c nc nu ai efectuat transferul bancar pentru marfa
primit acum 4 saptmn pentru care v-am remis un extras pe data de 20.04.2012 ,dei am
convenit c trebuie pltit n maximul 10 zile.
Din aceste considerente v rugm s dispunei nentirziat transferul sumei respective n
contul nr. 58479658231 (putei gsi anexat la aceast scrisoare copia facturii fiscale nr.1 privind
comanda nr. 5 din 21.03.2012)
Cu aceeai consideraie.
Director
Savin Ion
14
Somaia II
S.R.L. Coca-Cola,
MD-2017
Or. Chiinu
str. Petrarilor, 16,
Tel./Fax: (+373 22)55 55 55
E-mail: cocacola@com.md
Director, Savin Ion
Ctre:
S.A. Steaua-Nord
Secia Contabilitate,
D-ei Maria Sturza,
Str. Constantin Stere, 9
or. Chiinu,
MD-2020
21.05.2012, nr.3
Ref.: Neachitarea facturii nr.1 privind comanda nr.5 din 21.03.2012
Stimai domni,
Suntem nevoii s constatm c nici n urma scrisoarii noastre din 21.04.2012, n care ne-am
manifestat preocuparea cu privire la neplata facturii nr.5 , datoria Dvs. a rmas neachitat.
n consecin, v atragem atenia c atunci cnd am convenit asupra unui discount de 10%
pentru mrfurile noastre, am stabilit c plata facturii s se faca cel trziu pn la sfiritul lunii
curente.
n consecin, n termen de maximum 10 zile, v rugm s livrai in contul nostru nr. 58479658231,
deschis la B.C. Victoriabank contravaloarea facturii scadente nr. 1 din 21.03.2012, n sum de 76250
lei.
Dobanzi i penaliti 5000 lei.
Cheltuieli cu somaii 100 lei
La suma datorat, ar urma s aplicm penalitile de rigoare. Totui, n continuitatea bunelor
relaii dintre firmele noastre, dorim s evitm folosirea unor mijloace de presiune, dac achitai suma
scadent pan la 31.05.2012.
Director,
Savin Ion
15
Somaia III
S.R.L. Coca-Cola,
MD-2017
Or. Chiinu
str. Petrarilor, 16,
Tel./Fax: (+373 22)55 55 55
E-mail: cocacola@com.md
Director, Savin Ion
Ctre:
S.A. Steaua-Nord
Secia Contabilitate,
D-ei Maria Sturza,
Str. Constantin Stere, 9
or. Chiinu,
MD-2020
10.06.2012, nr.4
Ref.: Neachitarea facturii nr.1 privind comanda nr.5 din 21.03.2012
Stimate Doamn Sturza,
n pofida somaiilor precedente nr.2 din 21.04.2012 i nr.3 din 21.05.2012,nu a-i achitat
nc facturile restante emise de noi, conform documentelor alturate.
Din pcate posibilitatea noastr de a v acorda o nou amnare s-a epuizat.
Aciunea judectoreasc ar fi inevitabil, dac suma nu va fi achitat n decursul
urmtoarelor zile, cel trziu pn la 20.06.2012.
Situaia creanei:
Conform facturii nr.1 din 21.03.2012- 76 250 lei
Dobnzi i penaliti- 10000 lei
Cheltuieli cu somaii - 200 lei
Suma total 86 450 lei
Director
Savin Ion
16
Ctre:
S.A. Steaua-Nord
Secia Contabilitate,
D-ei Maria Sturza,
Str. Constantin Stere, 9
or. Chiinu,
MD-2020
10.05.2012; nr.15
Ref.: Reclamaia nr.5 din 21.05.2012
Stimate Domnule Director,
Am primit scrisoarea Dvs. din 21.05.2012, prin care ne-ai informat c ultimul nostru
transport de buturi necarbogazoase a fost reclamat de clientul Dvs. ca fiind defectuos.
Regretm mult, c suntei nemulumii de modul n care a fost executat comanda Dvs.
Am explicat productorilor ct de preocupai suntem de faptul c v-a dezamgit calitatea
produselor i suntem de acord s achitm suma rabatului de 15%.
Ne cerem scuze pentru neplcerea cauzat i vom lua toate msurile posibile, ca o asemenea
greeal s nu se mai repete.
n ateptarea rspunsului Dvs., v adresm cele mai sincere salutri.
Cu respect,
Director
Savin Ion
17
Ctre:
S.A. Steaua-Nord
Secia Contabilitate,
D-ei Maria Sturza,
Str. Constantin Stere, 9
or. Chiinu,
MD-2020
28.05.2012; nr.6
Ref.: Reclamaia nr.6 din 20.04.2012
Savin Ion
18
Ctre:
S.R.L. Coca-Cola,
ef-secie Aprovizionare,
D-lui Ilie Iliescu,
str. Petrarilor, 16,
or. Chiinu,
MD-2017
12.05.2012; nr.1
Ref.: Informaii
Vasile Ion
19
Ctre:
S.A. Steaua-Nord
Secia Management,
D-lui Radu Agachi,
Str. Constantin Stere, 9
or. Chiinu,
MD-2020
15.05.2012, nr.2
Ref.: Referine
Director
Savin Ion
20
Rspuns evaziv
S.R.L. Coca-Cola,
MD-2017
Or. Chiinu
str. Petrarilor, 16,
Tel./Fax: (+373 22)55 55 55
E-mail: cocacola@com.md
Director, Savin Ion
Ctre:
S.A. Steaua-Nord
Secia Management,
D-lui Radu Agachi,
Str. Constantin Stere, 9
or. Chiinu,
MD-2020
19.05.2012, nr.2
Ref.: Referinte
Vasile Ion
21
Rspuns defavorabil
S.R.L. Coca-Cola,
MD-2017
Or. Chiinu
str. Petrarilor, 16,
Tel./Fax: (+373 22)55 55 55
E-mail: cocacola@com.md
Director, Savin Ion
Ctre:
S.A. Steaua-Nord
Secia Management,
D-lui Radu Agachi,
Str. Constantin Stere, 9
or. Chiinu,
MD-2020
Director
Vasile Ion
22
Contract de munc
CONTRACT INDIVIDUAL DE MUNC
ncheiat i nregistrat sub nr ___/_________ n registrul general de eviden a salariailor*
A. Prile contractului
Angajator persoana juridic, Steaua-NordS.R.L., cu sediul pe str. Constantin Stere, 9, nregistrat la
Camera de nregistrare sub nr. 012504, cod fiscal 1002003000412, telefon 201220, reprezentat legal prin
Agachi Radu n calitate de Manager Resurse Umane,
i
salariatul domnul Stati Vasile, domiciliat n or. Chiinu, str. Teilor, nr. 9/2, ap. 12, posesor al buletinului
de identitate seria A4210125 , eliberat de of. 12 la data de 20.05.2005, CNP 2003002121560,
am ncheiat prezentul contract individual de munca n urmtoarele condiii asupra crora am convenit.
B. Obiectul contractului: angajare n cmpul muncii
C. Durata contractului:
a) determinata, de 12 luni, pe perioada cuprins ntre data de20.05.2012 i data de 20.05.2013 pe perioada
suspendarii contractului individual de munca al titularului de post.
D. Locul de munca
1. Activitatea se desfasoara n cadrul slii de comercializare a produselor lactate
E. Felul muncii
Functia-consultant n vnzri conform Clasificarii ocupatiilor RM
F. Atributiile postului
Atributiile postului sunt prevazute n fia postului, anexa la contractul individual de munc.
F1. Criteriile de evaluare a activitatii profesionale a salariatului:
1. Onestitate, 2. Punctualitate, 3. Receptivitate, 4. Politete, 5. Cunotinte despre produse.
G. Condiii de munca
1. Activitatea prestat se desfoar n condiii normale de munc, cu modificrile i completrile
ulterioare.
H. Durata muncii
1. O norma ntreag, durata timpului de lucru fiind de 8 ore/zi, 40 ore/saptamana.
a) Repartizarea programului de lucru se face dupa cum urmeaza: 8(ore zi).
b) Nu se vor efectua ore suplimentare, cu excepia cazurilor de for major sau pentru alte lucrri urgente
destinate prevenirii producerii unor accidente sau nlturrii consecinelor acestora.
I.Concediul
Durata concediului anual de odihn este de 28 zile lucrtoare , n raport cu durata muncii.
J. Salariul :
1. Salariul de baza lunar brut: 3000 lei din care
2. Orele suplimentare prestate n afara programului normal de lucru sau n zilele n care nu se lucreaza ori
n zilele de sarbatori legale se achit n mrime dubl, conform condiiilor din Codul muncii.
3. Data la care se plateste salariul este: ntre data de 5 i 10 a lunii urmtoare
L. Alte clauze:
a) perioada de prob este de 10 zile calendaristice;
b) perioada de preaviz n cazul concedierii este de 14 zile lucrtoare, conform prevederilor Codului
muncii;
c) perioada de preaviz n cazul demisiei este de 14 zile lucrtoare;
M. Drepturi i obligaii generale ale prilor
1. Salariatul are urmtoarele drepturi:
a) dreptul la salarizare pentru munca depusa;
b) dreptul la repaus zilnic si saptamanal;
23
Salariatul
Stati Vasile
24
Contract de vnzare-cumprare
Nr.10
din data 20.05.2012.
Partile contractante
Societatea cu rspundere limitat Steaua-Nord, cu sediul n or. cu sediul pe str. Constantin Stere, 9, nregistrat la
Camera de nregistrare sub nr. 012504, cod fiscal 1002003000412,cont bancar nr. 1346505, deschis la B.C.
Victoriabank , telefon (0 22) 20 12 20 reprezentat legal de domnul Agachi Radu, cu functia de Manager Vnzri,
n calitate de vanzator
si
Societatea comerciala Coca-Cola, cu sediul n or.Chiinu, str. Pietrarilor, nr.12, nregistrat la Camera de nregistrare
sub numrul 401245, avnd cod fiscal nr. 20030045412415 i cont bancar nr. 5461231, deschis la Banca de
Economii, (telefon (0 22) 564525) reprezentat legal de domnul Sandu Ilie, cu funcia de Director, n calitate
de cumprtor
au convenit ncheierea acestui contract de vnzare-cumprare n urmtoarele condiii:
II. Obiectul contractului
Art. 1. Vanzatorul se obliga sa vanda, iar cumparatorul sa cumpere bunurile prevazute in unica anexa a acestui
contract care prevede descrierea exacta, cantitatile, calitatile, preturile, termenele de livrare si celelalte elemente de
individualizare stabilite de catre noi, partile acestui contract, in urma negocierilor purtate.
Art. 2. Partile se obliga sa se instiinteze reciproc cu privire la modalitatea actelor indeplinite pentru executarea
obligatiilor lor, precum si asupra modurilor speciale de intrebuintare a bunurilor. Prin aceasta, cumparatorul se
obliga sa respecte instructiunile de folosire prescrise.
III. Marcarea, etichetarea, timbrarea si ambalarea
Art. 3. Vanzatorul se obliga prin aceasta a livra marfurile marcate, etichetate si timbrate conform prevederilor legale.
Art. 4. Vanzatorul se obliga, de asemenea, sa ambaleze bunurile in ambalaje adecvate in vederea transportului astfel
incat bunurile sa nu se deterioreze si sa nu-l prejudicieze in nici un fel pe cumparator.
Astfel, bunurile se vor ambala in: (se precizeaza tipurile de ambalaj convenite)
a) sticle de plastic de 1,5 l, 0,5 l i de 0,2 l
Vanzatorul intelege ca pretul bunurilor cuprinde si contravaloarea ambalajelor, drept pentru care acestea trec in
proprietatea cumparatorului.
IV. Transferul proprietatii, livrarea si
receptionarea bunurilor, cheltuieli
Art. 5. Vanzatorul se obliga sa predea, iar cumparatorul sa preia bunurile la termenele prevazute in anexa
contractului.
Art. 6. Marfurile vor fi ridicate de la depozitul vanzatorului situat la adresa Constantin Stere, 9, si vor fi transportate
la adresa Pietrarilor,12 convenita de comun acord intre noi.
25
26
Cererea personal
Directorului SRl. Steaua-Nord
Domnului Vasile Ion
Stimate Domnule Director,
Subsemnata Stati Maria, student la ASEM, specialitatea Contabilitate , domiciliat n or.
Chiinu,str.31 August,nr.40, rog s dispunei angajarea mea n funcie de contabil cu nceperea
de pe data de 01.07.2012.
n sprijinul cererii menionez urmtoarele:
-
Pe parcursul anilor de studii, am lucrat sezonie , n perioada vacanei de var ntr-o firm
de consultan n domeniul contabilitii.
De asemenea, v-a rmne obligat daca ai binevoi s-mi acordai un interviu la o dat ct mai
apropiat, pentru a discuta mai bine eventuala mea angajare.
In asteptare, cu aceasta speranta, va rog sa primiti domnule director, expresia sentimentelor
mele de respect.
La cerere anexez urmtoarele acte:
1.Carnetul de munc
2. CV.
30.05.2012
Stati Maria
27
Curriculum vitae
Nume:
Marta
Prenume:
Aliona
Starea civil:
Necstorit
Adresa:
Obiectiv:
Studii:
1998 2010 :
2010 prezent :
Abiliti:
Limbi strine:
Engleza nivel nalt
Franceza nivel nalt
Spaniola- nivel de conversaie
Rusa nivel de conversaie
Hobby-uri:
28
Scrisoare de recomandare
Cu stim,
29
Scrisoare de prezentare
Marta Aliona
str. Teilor 11,
MD-2043, or. Chiinu
29.05.2012
Cu respect,
Marta Aliona
30