Performante n vnzari prin utilizarea NLP Introducere

Capitolul 1 : Programarea Neuro Lingvistica

1.1 Ce este NLP 1.2 Principiile NLP 1.3 Modelul si Meta-Modelul NLP 1.4 Cele 13 presupozitii 1.5 Reprezentare senzoriala 1.6 Raport

Capitolul 2 : Performante in vanzari prin utilizarea NLP

2.1 Prospectarea clientelei 2.2 Pregatirea intalnirii de vanzari 2.3 Contactul cu clientul 2.4 Identificarea nevoilor 2.5 Prezentarea ofertei 2.6 Determinarea si rezlvarea obiectiilor 2.7 Vanzarea propriu-zisa 2.8 Servicii post-vanzare

Capitolul 3 : Cercetare de marketing

3.1 Obiective 3.2 Ipoteze 3.3 Metodologie