CUPRINS

Cuvnt nainte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Prefa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Introducere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Introducere la ediia a doua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Capitolul 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Capitolul 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Capitolul 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Capitolul 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Capitolul 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Capitolul 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Capitolul 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Capitolul 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307
Capitolul 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323

Epilog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
Investind n tine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
Alegerea unui training n NLP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
Organizaii NLP n lume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
Un ghid al crilor despre NLP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
Ghidul resurselor NLP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
Glosar de termeni NLP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
Despre autori i serviciile de consultan n afaceri . . . 433

CAPITOLUL 1

Ce este programarea neurolingvistic?

n timp ce stteam i m ntrebam cum s ncep aceast
carte, mi-am amintit de ntlnirea avut cu un prieten n
urm cu cteva zile. Nu ne mai vzuserm de ceva vreme
i dup obinuitele saluturi m-a ntrebat ce mai fac. I-am
spus c scriam o carte.
Grozav! a exclamat. Despre ce e vorba?
Fr s m gndesc, i-am replicat: Programare neurolingvistic.
A urmat o tcere scurt, dar plin de neles. Mulumesc
la fel, a rspuns. Ce mai face familia?
ntr-un anumit sens, rspunsul meu a fost corect i greit
deopotriv. Dac a fi vrut o modalitate de a pune punct
conversaiei, a funcionat de minune. Aceast carte trateaz ntr-adevr despre un anumit mod de a privi ideile i
oamenii, cunoscut sub denumirea de programare neurolingvistic. Totui prietenul meu voia s afle ce mai fac
ntr-un fel care s aib sens pentru el i pe care l puteam
mprti. i nu putea lega rspunsul meu de niciun lucru
despre care s aib ntru ctva cunotin. tiam foarte
bine despre ce vorbeam, ns nu am exprimat asta ntr-o

26

JOSEPH OCONNOR, JOHN SEYMOUR

manier pe care o putea nelege. Replica mea nu oferise

un rspuns pentru ntrebarea sa.
Aadar, ce este NLP-ul? Care sunt ideile din spatele acestei
denumiri? Cu urmtoarea ocazie n care cineva m-a ntrebat despre ce este aceast carte, rspunsul meu a fost c
este despre un mijloc de a studia felul n care exceleaz
oamenii n orice domeniu i de a-i nva aceste tipare i
pe alii.
NLP-ul este arta i tiina excelenei personale. Art pentru
c fiecare persoan i pune amprenta personalitii i
stilului propriu asupra a ceea ce face, iar acest lucru nu ar
putea fi niciodat cuprins n cuvinte sau tehnici. tiin
pentru c presupune o metod i un proces de descoperire
a tiparelor folosite de indivizi cu totul remarcabili din
orice domeniu pentru a obine rezultate absolut remarcabile. Procesul este numit modelare, iar tiparele, abilitile
i tehnicile descoperite n acest fel sunt folosite din ce n ce
mai mult n consiliere, educaie i afaceri, n scopul facilitrii unei comunicri mai eficiente, dezvoltrii personale
i nvrii accelerate.
S-a ntmplat vreodat s realizezi ceva atta de elaborat
i eficient, nct s simi c i se taie respiraia? Ai avut
momente n care ai fost sincer ncntat de ceva ce ai fcut
i te-ai ntrebat cum ai reuit? NLP-ul i arat cum s nelegi i s-i modelezi propriile succese astfel nct s ai
parte de mult mai multe astfel de momente. Reprezint un
mijloc de a-i descoperi i manifesta geniul personal, o cale
de a aduce la suprafa tot ce e mai bun n tine i n ceilali.
NLP-ul este o abilitate util care produce rezultatele pe
care le dorim cu adevrat, crend n acelai timp valoare

INTRODUCERE N NLP

27

pentru toi ceilali. Studiaz acele lucruri care fac diferena

ntre cei ce ajung la excelen i cei care rmn la un nivel
mediu. De asemenea, elaboreaz o suit de tehnici extrem
de eficiente care s serveasc n educaie, consiliere, afaceri i terapie.

Santa Cruz, California, 1972

NLP-ul a luat fiin la nceputul anilor 70 din colaborarea
ntre John Grinder, care pe atunci era asistent universitar
la Catedra de lingvistic a University of California, Santa
Cruz, i Richard Bandler, student la psihologie n cadrul
aceleiai universiti. Richard Bandler era, de asemenea,
extrem de interesat de psihoterapie. mpreun au studiat
trei terapeui de top: Fritz Perls, psihoterapeutul inovator
i iniiatorul colii de terapie cunoscut sub numele de
Gestalt, Virginia Satir, excepionalul terapeut de familie
care a reuit sistematic s soluioneze relaii de familie
dificile pe care o mulime de ali terapeui le-au considerat
imposibil de abordat, i Milton Erickson, hipnoterapeutul
celebru n toat lumea.
Bandler i Grinder nu au avut intenia s ntemeieze o
nou coal de terapie, ci s identifice tipare de gndire
folosite de terapeui absolut remarcabili i apoi s le transmit mai departe altora. Ei nu s-au preocupat de teorii;
au creat modele terapeutice de succes care funcionau n
practic i care puteau fi predate celorlali. Cei trei terapeui pe care i-au modelat aveau personaliti foarte
diferite i cu toate astea foloseau la nivel implicit tipare
surprinztor de similare. Bandler i Grinder au luat aceste
tipare, le-au rafinat i au construit pe baza lor un model
elegant, care poate fi folosit n scopul comunicrii eficiente,

28

JOSEPH OCONNOR, JOHN SEYMOUR

al transformrii personale, nvrii accelerate i, desigur,

n vederea unei capaciti mai mari de a te bucura de via.
Ei au expus primele lor descoperiri n patru cri publicate
ntre 1975 i 1977: The Structure of Magic 1 and 2* i
Patterns 1 and 2, dou cri despre munca lui Erickson n
domeniul hipnoterapiei. De atunci literatura NLP a continuat s se dezvolte ntr-un ritm din ce n ce mai accelerat.
n acea perioad, John i Richard locuiau foarte aproape
de Gregory Bateson, cunoscutul antropolog britanic, autor
al unor lucrri despre teoria comunicrii i cea sistemic.
Bateson nsui scrisese despre o mare varietate de subiecte
biologie, cibernetic, antropologie i psihoterapie. Este
cunoscut mai ales pentru elaborarea teoriei dublului
mesaj cu privire la schizofrenie. Contribuia lui la dezvoltarea NLP-ului a fost una deosebit de profund. Poate
c abia acum ncepe s fie limpede ct de puternic a fost
influena lui de fapt.
Pornind de la aceste prime modele, NLP-ul s-a dezvoltat
n dou direcii complementare. n primul rnd, ca un
proces de descoperire a tiparelor de excelen n orice
domeniu. n al doilea rnd, n calitate de modaliti eficiente de gndire i comunicare folosite de oameni remarcabili. Aceste tipare i abiliti pot fi folosite de sine stttor,
dar i aplicate procesului de modelare, conferindu-i i mai
mult for. n 1977, John i Richard susineau seminarii
publice de mare succes pretutindeni n America. NLP-ul
s-a dezvoltat extrem de rapid; pn n prezent n America,
peste 100 000 de oameni au susinut un anumit tip de
training n NLP.
* Structura magicului 1 i 2, traducere n romn la Editura Excalibur,
Bucureti, 2007. (n. red.)

INTRODUCERE N NLP

29

Santa Cruz, 1976

n primvara lui 1976, John i Richard se aflau ntr-o caban
la mare nlime pe dealurile de deasupra localitii Santa
Cruz, punnd n ordine informaiile i descoperirile pe
care le fcuser. Spre sfritul unei sesiuni-maraton de
36 de ore, s-au aezat la mas cu o sticl de vin rou californian n fa i i-au pus ntrebarea: Cum Dumnezeu
s numim asta?
Rezultatul a fost Programare neurolingvistic, o sintagm
greoaie care cuprinde ns trei idei simple. Componenta
neuro a NLP-ului recunoate ideea fundamental c
ntreg comportamentul nostru i are originea n procesele
neurologice aflate la baza vzului, auzului, mirosului, gustului, simului tactil i simirii. Experimentm ceea ce vine
de la lumea exterioar prin intermediul celor cinci simuri; producem un neles al informaiilor, iar apoi acionm pe baza lui. Neurologia nu cuprinde doar procesele
invizibile ale gndirii noastre, ci i reaciile fiziologice
vizibile fa de idei i evenimente. Unele le reflect pe celelalte n plan fizic. Corpul i mintea formeaz o unitate
inseparabil, o fiin uman.
Componenta lingvistic din titlu indic faptul c folosim limbajul pentru a ne organiza gndurile i comportamentul i a le comunica lucruri ceilali. Programarea se
refer la diferitele modaliti pe care le putem alege pentru
a ne organiza ideile i aciunile astfel nct s producem
rezultate.
NLP-ul se ocup de structura experienei subiective umane;
felul n care structurm ce vedem, auzim i simim i felul
n care prelucrm i filtrm lumea exterioar cu ajutorul