Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MULTIPLE CHOICE
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
2.
3.
4.
5.
6.
a.
b.
c.
d.
9.
faptul ca:
a. partile au tendinta de a se restrange transmiterea informatiei
b. se colecteaza si se difuzeaza informatia
c. se identifica costurile si veniturile marginale
d. la baza ei sta echitatea
Care din urmatoarele obiective strategice ale remuneratiei vizeaza
comportamentele salariatilor?
a. motivarea si fidelizarea
b. motivarea si satisfactia
c. fidelizarea si adaptarea
d. echitatea si motivarea
10.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
11.
12.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
13.
14.
15.
16.
metoda:
a. punctelor
b. compararii factorilor
c. clasificarii posturilor
d. ierarhizarii posturilor
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
17.
18.
b.
c.
d.
este:
a. ca de la parte la intreg
b. ca de la intreg la parte
c. reprezinta acelasi lucru
d. sunt doua notiuni diferite
Cind exista un conflict de interese intre indivizi, comportamentele
sunt motivate formal sau informal de o echitate:
a. fondata pe nevoi
b. egalitara
c. legala
d. distributiva
21.
24.
de:
a.
b.
c.
d.
sistemul de salarizare
conditiile de lucru
nevoi si modul lor de ierarhizare
autorealizare
a.
b.
c.
d.
26.
ca:
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
Absenteismul este:
o disfunctionalitate in sistemul social
un element al dependentei satisfactie-performanta
un element al sistemului social
un efect al nivelului de pregatire
27.
28.
munca:
a. cauzele lor pot puse pe seama sistemului administrativ
b. cauzele lor pot puse pe seama sistemului social ajuns in stare critica
c. cauzele lor pot fi puse pe seama sistemului tehnic
d. au acelasi grad de probabilitate pentru toti angajatii
Cele doua componente ale analizei posturilor sunt:
descrierea si specificatia postului
fisa postului si studiul miscarii
descrierea si specializarea postului
proportiile si continutul postului
29.
a.
b.
c.
d.
30.
metoda:
a. punctelor
b. compararii factorilor
c. clasificarii posturilor
d. ierarhizarii posturilor
31.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
35.
36.
37.
coezive?
a. au o dinamica puternica
b. au influenta mare asupra membrilor sai
c. performanta lor creste odata cu coeziunea daca au o norma slab
performanta
d. performanta lor scade odata cu coeziunea daca au un stil de conducere
ineficient
Munca trebuie sa aiba o serie de caracteristici pentru a fi sursa de
satisfactie printre care:
a. sa necesite capacitatii profesionale moderate
b. sa necesite capacitati profesionale medii
c. sa fie in concordanta cu aptitudinile si talentul fiecaruia
d. toate raspunsurile sunt incorecte
38.
39.
a.
b.
c.
d.
boala
delegatii
obiceiuri
formare profesionala
Frecventa accidentelor se calculeaza ca raport intre:
numarul de accidente si numarul teoretic de ore lucrate de efectivul
complet
numarul de salariati accidentati si numarul mediu de salariati in
perioada respectiva
numarul mediu de salariati si numarul celor accidentati
numarul de zile pierdute datorita accidentelor si numarul de zile din
perioada respectiva
40.
a.
b.
c.
d.
41.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
45.
48.
a.
b.
c.
d.
munca
teama de esec
prestigiul social
dorinta de a sti
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
49.
50.
51.
52.
numara:
a. absenteismul si fluctuatia
b. fluctuatia si conflictele sociale
c. accidentele de munca
d. obiceiurile angajatilor
a.
b.
c.
d.
a.
b.
53.
54.
c.
d.
specificatia postului
specializarea potului
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
55.
56.
57.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
59.
60.
61.
de:
a.
b.
c.
d.
manageri
analize statistice
angajatii pe postul respectiv si analistii posturilor
toate raspunsurile sunt corecte
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
63.
64.
d.
dificultatea sarcinii
toate raspunsurile sunt corecte
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
69.
a.
b.
70.
71.
a muncii:
a. se bazeaza pe stabilirea liniilor de autoritate
b. defineste nivelurile care compun structura organizatorica
c. faciliteaza fluxurile informationale din interiorul firmei
d. se bazeaza pe specializarea activitatilor
72.
a.
b.
c.
d.
proiectarea posturilor
analiza posturilor
evaluarea posturilor
reproiectarea posturilor
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
74.
75.
76.
77.
78.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
79.
80.
d.
Remuneratia se refera la :
un schimb economic
oferirea de salarii si avantaje pentru a te baza pe indivizi disponibili
planificarea, organizarea si controlul resurselor financiare, tehnice,
umane si informationale necesare pentru obtinerea comportamentului
dorit
toate raspunsurile sunt corecte
a.
b.
c.
d.
81.
a.
b.
c.
82.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
Conflictele individuale:
apar intre angajati
constituie o permanenta
afecteaza in timp coeziunea grupurilor
toate raspunsurile sunt corecte
a.
b.
c.
d.
88.
89.
90.
a.
b.
c.
d.
93.
angajatilor
se
a.
b.
c.
d.
96.
a.
b.
c.
X
Y
ierarhizarii nevoilor
d.
Bifactoriale
a.
b.
c.
d.
98.
a.
b.
c.
d.
Simpla
direct proportional
usor de manipulat
complexa si nu foarte solida
99.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
101.
a.
b.
102.
103.
ridicata?
a. anagajarea unui personal calificat
b. formarea personalului disponibil
c. concedierea
d. transferul
Daca un numar mare de angajati au frecvent performante sub
asteptari, atunci:
a. politica de selectie a firmei trebuie revizuita
b. sunt necesare programe de dezvoltare
c. sunt necesare programe de training
d. toate raspunsurile sunt corecte
104.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
106.
107.
109.
activitati:
a. strategice, de consultanta si operationale
b. de planificare, strategice si tactice
c. strategice, tactice si operationale
d. strategice, de consultanta si control
Intr-o intreprindere in care resursele umane au un rol important,
evaluarea, gradarea si stabilirea specificatiilor posturilor sunt activitati specifice
biroului:
a. servicii personal
b. relatii cu salariatii
c. dezvoltare si formare
d. planificare organizationala
110.
122.
pe ipotezele:
a. oamenii inteleg obiectivele firmei si vor sa contribuie la atingerea
b. oamenii pot lucra mai creativ
c. munca este neplacuta
d. oamenii vor sa se simta utili si importanti
e. oamenii au spirit de apartenenta, vor sa fie recunoscuti ca
individualitati
123.
politici:
a. managerul informeaza permanent subordonatii si asculta obiectiile la
planurile sale
b. sarcina de baza a managerului este sa supravegheze si sa controleze
indeaproape subordonatii
c. pentru activitatile de rutina managerul permite subordonatilor
autoconducerea
d.
e.
125.
ca politici:
a. managerul informeaza permanent subordonatii si asculta obiectiile
la planurile sale
b. sarcina de baza a managerului este sa supravegheze si sa controleze
indeaproape subordonatii
c. managerii au ca sarcina de baza utilizarea tuturor resurselor umane
disponibile
d. managerii trebuie sa incurajeze participarea la sarcinile importante
e. managerul trebuie sa fragmenteze sarcinile pentru a fi realizate pas cu
pas, cand sunt usor de invatat
Modelul resurselor umane al managementului resurselor umane se
bazeaza pe ipotezele:
a. putini vor si pot sa fie creativi si cu autocontrol
b. oamenii pot lucra mai creativ
c. munca este neplacuta
d. ce face muncitorul este mai putin important decat castiga
e. oamenii inteleg obiectivele firmei si vor sa contribuie la atingerea
lor
126.
127.
ca politici:
a. managerul informeaza permanent subordonatii si asculta obiectiile la
planurile sale
b. sarcina de baza a managerului este sa supravegheze si sa controleze
indeaproape subordonatii
c. managerii au ca sarcina de baza utilizarea tuturor resurselor umane
disponibile
d.
e.
d.
e.
proceduri
dupa necesitati
a.
b.
c.
d.
e.
a.
b.
c.
d.
e.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
134.
135.
136.
137.
138.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
139.
140.
141.
142.
143.
144.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
145.
146.
147.
148.
149.
150.
151.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
a.
b.
c.
d.
152.
153.
154.
155.
5. activitatile de sustinere
6. rezultatele posturilor
7. activitatile functionale
8. rezultatele organizationale.
Care dintre combinatiile prezentate exprima cel mai corect componentele sau
variabilele modelului Heneman?
a. 2,4,5,7
b. 1,2,3,4
c. 3,4,5,6
d. 2,5,6,7
e. 4,5,7,8
Modelul Milkovich-Bourdeau sau modelul de diagnosticare a
managementului resurselor umane cuprinde mai multe etape si mai multe
componente care se regasesc printre elementele prezentate:
1. stabilirea obiectivelor resurselor umane
2. conditiile angajatilor
3. activitatile functionale
4. eficienta si echitatea
5. rezultatele organizationale
6. evaluarea conditiilor resurselor umane. Care dintre combinatiile de mai jos
reflecta cel mai corect etapele sau componentele modelului MilkovichBourdeau?
a. 1,2,3,4
b. 3,4,5,6
c. 2,3,4,5
d. 1,2,4,6
e. 2,3,4,6
160.
8. proportia accidentelor
9. dezvoltarea
Precizati care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect rezultatele
posturilor si rezultatele organizationale specifice modelului Fisher?
a. 1,3,5,6,7,9
b. 2,3,4,5,6,7
c. 1,2,3,6,7,8
d. 3,4,5,7,8,9
e. 1,4,5,6,7,8
Care dintre modelele elaborate in managementul resurselor umane,
prezentate in continuare, apartin lui Tyson si Fell:
a. modelul productiei
b. modelul profesional
c. modelul arhitectului
d. modelul resurselor umane
e. modelul paternalist al bunastarii
162.
5. sa fie clar definite, iar persoanele care urmeaza sa le aplice sa participe activ
la procesul de elaborare a lor
6. sa fie in concordanta cu obiectivele, strategiile si politicile generale ale
organizatiei
7. sa reflecte intentia ferma a organizatiei de a garanta oportunitatile egale
tuturor membrilor sai
8. sa fie redactate si comunicate de preferinta in scris.
Precizati care dintre combinatiile de mai jos reflecta cel mai corect principalele
cerinte ale politicilor in domeniul resurselor umane.
a. 1,3,5,6,7
b. 2,3,4,5,6
c. 3,4,5,6,7
d. 1,3,4,5,8
e. 2,4,5,6,8
Pentru ca analiza posturilor sa se desfasoare in conditii
corespunzatoare si sa se finalizeze cu rezultate cat mai bine, se impune
respectarea unor cerinte care se regasesc printre elementele urmatoare:
1. sa fie in permanenta axata pe obiective clare si sa utilizeze metode si tehnici
adecvate
2. trebuie intelese, in primul rand, sarcinile si cerintele postului si sa nu se
evalueze persoanele
3. sa contribuie la aprecierea de catre angajat a muncii prestate nu ca o activitate
de rutina, ci ca o creatie personala
4. postul trebuie prezentat asa cum exista in momentul analizei
5. sa nu contina informatii contradictorii care pot lasa loc interpretari
6. analiza trebuie permanent raportata la viziunea de ansamblu a proceselor de
munca
7. detinatorii posturilor sa fie reprezentativi.
Care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai bine principalele cerinte
privind analiza posturilor?
a. 1,2,3,4,5
b. 2,3,4,5,6
c. 1,2,4,6,7
d. 3,4,5,6,7
e. 1,2,3,4,6
167.
a.
b.
c.
d.
e.
3, 4, 5, 6, 7
1, 3, 4, 7, 8
2, 3, 4, 5, 6
1, 2, 3, 4, 5
4, 2, 5, 6, 8
5.
permite corectarea eventualelor practici discriminatorii anterioare
privind angajarea;
6.
permite eliminarea unor eventuale stagnari sau diminuarea unei
anumite rutine;
7.
incurajeaza un nou mod de gandire in cadrul organizatiilor si poate
preveni sau corecta unele obligatii contractuale de durata;
8.
punctele forte si punctele slabe ale candidatilor sunt cunoscute mult
mai bine.
Precizati care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect principalele
avantaje ale recrutarii interne.
a.
b.
c.
d.
e.
1,3,5
5,6,7
4,2,8
4,6,8
1,3,6
173.
interne:
1.
costul recrutarii personalului este mult mai ridicat;
2.
impiedica infuzia de suflu proaspat si nu favorizeaza promovarea
unor idei noi;
3.
provoaca aparitia de posturi vacante in lant;
4.
angajatul poate fi actionat in judecata daca detine unele date si
informatii;
5.
favorizeaza manifestarea principiului lui Peter;
6.
politica de recrutare poate presupune in mod gresit ca angajatii
dispun de calitatile necesare pentru a fi promovati;
7.
permite diminuarea cheltuielilor cu pregatirea personalului.
a.
b.
c.
d.
e.
3, 5, 6, 7
1, 2, 3, 4
3, 2, 5, 6
4, 5, 6, 7
1, 3, 4, 5
2.
atragerea candidatilor este mult mai usoara, iar selectia este mult
mai rapida si mai eficienta;
3.
probabilitatea ca angajatii sa nutreasca asteptari sau perspective
inadecvate sau sa devina dezamagiti si nemultumiti de organizatie este mult mai
redusa;
4.
incurajeaza un nou mod de gandire in cadrul organizatiilor si poate
preveni sau corecta unele obligatii contractuale de durata;
5.
permite eliminarea unor eventuale stagnari sau diminuarea unei
anumite rutine;
6.
motivarea personalului creste, iar ambianta morala se
imbunatateste;
7.
permite corectarea eventualelor practici discriminatorii anterioare
privind angajarea;
Precizati care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect principalele
avantaje ale recrutarii externe?
a. 1, 3, 6, 7
b. 2, 4, 6, 7
c. 2, 3, 4, 5
d. 3, 4, 5, 6
e. 4, 1, 5, 7
Care dintre elementele prezentate reprezinta dezavantaje ale
recrutarii externe:
1.
identificarea, atragerea si evaluarea candidatilor se realizeaza mult
mai dificil;
2.
timpul necesar orientarii, adaptarii si integrarii pe posturi a noilor
angajati este mult mai mare, ceea ce atrage costuri suplimentare;
3.
provoaca aparitia de posturi vacante in lant;
4.
pot aparea nemultumiri, descurajari, chiar unele probleme majore
sau unele aspecte de morala in randul propriilor angajati;
5.
nu permite corectarea eventualelor practici discriminatorii
anterioare privind angajarea;
6.
exista riscul de a angaja candidati care, ulterior, nu dovedesc sau nu
se por mentine la potentialul inalt pe care l-au demonstrat in timpul procesului
de selectie;
7.
implica elaborarea unor programe adecvate de pregatire
profesionala.
a. 2, 1, 4, 6
b. 2, 4, 6, 7
c. 3, 4, 5, 6
d. 1, 3, 4, 5
e. 2, 3, 5, 7
175.
2. salariul in regie
3. salariul nominal
4. salariul in acord progresiv
5. salariul real
6. salariul minim
Alegeti combinatia intergral adevarata.
a. 1,2,5
b. 1,3,6
c. 2,1,4
d. 1,3,5
e. 2,3,5
Stimulentele individuale asigura o legatura intre.........fiecarui
angajat si recompensele ce le obtine. Completati cu varianta corecta.
a. salariul aferent
b. conditiile de munca specifice
c. sporurile
d. performantele
e. aprecierile
179.
Recompensele indirecte:
reprezinta sumele de bani obtinute de catre angajati, ca procente din
profit, in functie de combinatia intregii organizatii;
vizeaza facilitatile oferite personalului in perioada angajarii;
reprezinta facilitatile oferite personalului, atat in calitatea de angajat
sau de fost angajat
reprezinta sumele de bani acordate angajatilor pentru activitati si
rezultate deosebite;
venitul unui angajat rezultat ca procent din vanzari;
180.
a.
b.
c.
d.
e.
a.
b.
c.
d.
e.
a.
b.
c.
d.
e.
Motivarea negativa:
reprezinta motivarea realizata prin mijloacele clasice ce vizeaza
satisfacerea aspiratiilor si asteptarilor de ordin pecuniar ale salariatilor;
se realizeaza prin folosirea motivatiilor generatoare de diminuari ale
satisfactiilor
se realizeaza prin folosirea preponderenta a motivatiilor generatoare de
satisfactii sporite la salariati;
consta in determinarea salariatului sa se implice, sa depuna efort si sa
obtina rezultate in cadrul sau;
are in vedere latura, dimensiunea intelectuala a salariatului, axandu-se
pe satisfacerea nevoilor individuale de a fi informat, a cunoaste, a
invata;
185.
a.
b.
c.
d.
e.
Motivarea economica:
reprezinta motivarea realizata prin mijloacele clasice ce vizeaza
satisfacerea aspiratiilor si asteptarilor de ordin pecuniar ale salariatilor
se realizeaza prin folosirea motivatiilor generatoare de diminuari ale
satisfactiilor;
se realizeaza prin folosirea preponderenta a motivatiilor generatoare de
satisfactii sporite la salariati;
186.
a.
b.
c.
d.
e.
a.
b.
c.
d.
e.
Motivarea pozitiva:
reprezinta motivarea realizata prin mijloacele clasice ce vizeaza
satisfacerea aspiratiilor si asteptarilor de ordin pecuniar ale salariatilor;
se realizeaza prin folosirea motivatiilor generatoare de diminuari ale
satisfactiilor;
se realizeaza prin folosirea preponderenta a motivatiilor generatoare de
satisfactii sporite la salariati
consta in determinarea salariatului sa se implice, sa depuna efort si sa
obtina rezultate in cadrul sau;
are in vedere latura, dimensiunea intelectuala a salariatului, axandu-se
pe satisfacerea nevoilor individuale de a fi informat, a cunoaste, a
invata;
188.
a.
b.
c.
d.
e.
Motivarea cognitiva:
reprezinta motivarea realizata prin mijloacele clasice ce vizeaza
satisfacerea aspiratiilor si asteptarilor de ordin pecuniar ale salariatilor;
se realizeaza prin folosirea motivatiilor generatoare de diminuari ale
satisfactiilor;
se realizeaza prin folosirea preponderenta a motivatiilor generatoare de
satisfactii sporite la salariati;
consta in determinarea salariatului sa se implice, sa depuna efort si sa
obtina rezultate in cadrul sau;
189.
a.
b.
c.
d.
e.
b.
c.
d.
e.
b.
c.
d.
e.
2,4,5,6
3,4,5,7
2,3,4,5
1,3,5,7