FACTURA

Seria GDF nr.11206745899

Data facturii: 21.11.2017

Factura transmisa pe e-mail conform acordului Dvs. Nr. 6026994177 / 08.06.2017

Contacte utile: engie.ro/contact/
Call Center:0219366
Nume client: Dl./Dna. BOGDAN
Serviciul Gestiune Clienti Galati MIHALCIOIU
Str. Regiment 11 Siret nr.46A, Galati, Jud. Galati Adresa: Strada OTELARILOR Nr. 14 Bl.
Cod postal: 800302
M19 Ap. 79 localitatea GALATI Galati
Cod client: 140102959719 Romnia 800592
Contract furnizare: 3000453969/31.05.2011

CONSUM GAZE NATURALE (kWh) TOTAL DE PLAT CU T.V.A. DATA SCADENT

805,950 104,41 LEI 21.12.2017

Situaia contului la data de : 21.11.2017 Perioada de facturare: 13.10.2017 - 13.11.2017

* Sold precedent -2,74 LEI Adresa locului de Strada OTELARILOR Nr. 14 Bl.
Majorari de intarziere/penalitati: 0,00 LEI consum: BLM19ST236NR1014 Et. 10 Ap. 79
Factura curent: 107,15 LEI GALATI Galati Romnia 800592
Categorie consum: B1
* Detalierea soldului din facturile precedente se regsete pe anex. n cazul n
care suntei cu plata facturilor la zi, v mulumim. Instalaie: 4000329020
Cod tehnic: DGSGLGAL10295971

Pagina 1 din 2 la factura nr. 11206745899

Avei ntrebri privind factura, serviciile noastre, Avei o urgen tehnic de gaze?
contracte? (incendii, explozii, miros de gaze, lips accidental gaze)

021.9366 (numr unic la nivel naional) Serviciul Urgente Gaze nonstop: 021/9281*;
Apelai Call Center-ul ENGIE, de luni pn vineri, TELVERDE:0800 877778
n intervalul orar 8.30-19.00. *Apel taxabil, conform tarifelor stabilite de ctre operatorii de
Apel taxabil, conform tarifelor stabilite de ctre operatorii de telefonie. telefonie.

Dorii s transmitei indexul de consum autocitit? Incepand cu data de 1 ianuarie 2018, Patria Bank nu va
Accesai contul dumneavoastr din Agenia online. mai functiona ca si partener de plata in cazul achitarii
Informaii necesare pentru transmiterea autocitirii! facturilor ENGIE Romania. Va reamintim ca ENGIE
Cod autocitire: 2021872 Romania va asigura multiple puncte de plata a facturii,
Telefon autocitire 0800 800 200 fara costuri suplimentare, atat la partenerii nostri
Interval transmitere 13.12.2017 - 17.12.2017 comerciali si bancari, cat si prin Agentia online sau
Apelurile ctre numrul de telefon de autocitire consum gaze sunt gratuite n
aplicatia engiemobile.
toate reelele de telefonie fix i mobil.
C2-Intern

ENGIE Romania S.A. Sediul social: B-dul Mreti nr. 4 -6, sector 4,
Bucureti, 040254 J40/5447/2000, CUI: RO13093222, Capital social:
Temei legal: Ordinul A.N.R.E. nr.22/30.03.2017 publicat in M.O. nr.221/31.03.2017 199.245.530 lei, Operator de date CP 5167

Detaliile facturii dumneavoastr

Pentru plata facturii: se regsesc pe verso

hk engie.ro
140102959719171121000104411
Factur detaliat:
Serie Consum Consum estimat
Perioada de Index Index Pcs
contor/ estimat lunar lunar
facturare vechi nou (kWh/mc)
corector (mc) (kWh)

Factura circul fr semntur i tampil conform Codului Fiscal.

13.10.2017 2.021 2.096
378009 75 10,746 805,950
-13.11.2017 (citit) (estimat)
COTA T.V.A. 19%
Denumire serviciu U.M. Cantitate Pret unitar Valoare Valoare Total valoare
fara T.V.A. fara T.V.A. T.V.A. (lei) (lei)
(lei)
Furnizare gaze naturale kWh 805,950 0,11172 90,04 17,11 107,15
lei/kWh

TOTAL FACTUR CURENT: 90,04 17,11 107,15

Informaii conform Ord. ANRE nr.106/2014: Rezilierea contractului

Neachitarea facturii reprezentnd contravaloarea serviciului de furnizare a
Consum (kWh) an curent Consum (kWh) an precedent
gazelor naturale, n termenul stipulat n contractul de furnizare, atrage:
rezilierea contractului de drept, ncepnd cu a 181-a zi calendaristic de la
data emiterii facturii, cu un preaviz de 15 zile calendaristice, n cazul n care
272,775 275,325 266,784
252,172 consumatorul nu achit integral contravaloarea serviciului de furnizare a
187,153 187,680 197,912
184,705 176,976 gazelor naturale i a majorrilor de ntrziere.
150.00 De asemenea, este necesar s operai rezilierea contractului de furnizare
gaze naturale, atunci cnd se nstrineaz locul de consum (vnzare,
cumprare sau schimbare de locatar), iar noul proprietar/locatar va ncheia
0.00 contract n nume propriu.
Revizii i verificri
-109,853 Potrivit normelor legale n vigoare, verificarea i revizia tehnic a instalaiei
-150.00
de utilizare a gazelor naturale reprezint o operaiune tehnic obligatorie, n
-240,767 -233,050
sarcina exclusiv a clientului i care se realizeaz numai cu firme autorizate
Mai 2017/2016 Iunie 2017/2016 Iulie 2017/2016 August 2017/2016 Septembrie 2017/2016 Octombrie 2017/2016 ANRE. Pentru mai multe informaii despre revizii, verificri i alte
recomandri de siguran i confort, v invitm s vizitai engie.ro.
Pretul aferent ultimei facturi este: 0,11172 Lei/kWh
Informaii privind modalitile de transmitere a plngerilor
- prin formularul de contact online de pe engie.ro;
- prin curier, la adresele menionate pe faa facturii;
Cnd trebuie s pltii factura? - prin e-mail, la adresa dedicat plangeri@ro.engie.com.
Factura de gaze naturale trebuie pltit pn Ia data scadent nscris pe Totodat, v informam c avei dreptul:
factur. n cazul neachitrii facturilor, ENGIE Romania poate s perceap, - s apelati la ANRE la adresa: str. Constantin Nacu nr. 3, sectorul 2,
conform contractului, majorri de 0,02% pentru fiecare zi de ntrziere i Bucureti, Romnia, cod potal 020995, telefon
s ntrerup furnizarea gazelor naturale ncepnd cu a 46-a zi 021.327.81.53/0728.628.664, fax 021.312.43.65, e-mail

Pagina 2 din 2 la factura nr. 11206745899

calendaristic de la data emiterii facturii, cu un preaviz de 15 zile anre@anre.ro; website www.anre.ro.
calendaristice. - s apelati la alte proceduri extrajudiciare de soluionare a
plngerilor (exemplu medierea);
IMPORTANT : n cazul n care efectuai plata facturii prin virament bancar - s v adresati instanei judectoreti competente.
sau prin intermediul altor operatori de plat dect partenerii notri direci,
Pentru mai multe detalii cu privire la procedura intern ENGIE Romnia de
v informm c aceasta este considerat confirmat la data la care contul
soluionare a plngerilor clienilor finali accesai
ENGIE Romania S.A. este alimentat cu suma de bani care face obiectul
engie.ro/procedura-reclamatii/.
plii.
Clientul final are dreptul de a beneficia de un nivel minim de calitate a
Reluarea furnizrii gazelor naturale se va face n maxim 24 de activitii de furnizare i a serviciilor aferente alimentrii cu gaze naturale
ore, dac: achitai obligaiile de plat scadente, majorrile de ntrziere i conform standardelor de performan aprobate de ANRE. Detalii referitoare
facei dovada plii integrale a debitului prin formularul de contact online la standardul de performanta gasiti pe
de pe engie.ro/call center/fax/centre de relaii cu clienii. Reconectarea engie.ro/indicatori-standard-de-performanta/.
va fi efectuat de ctre reprezentanii operatorului de sistem, n prezena
i numai cu acordul dumneavoastr. ENGIE Romania percepe,conform Schimbarea furnizorului de gaze naturale se face n mod gratuit, cu
prevederilor contractuale,aplicate n baza Ordinului ANRE nr.29/2016 respectarea prevederilor legale. Lista operatorilor economici, titulari de
pentru aprobarea Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la licen de furnizare a gazelor naturale este publicat pe pagina de internet a
clienii finali,tariful aferent relurii alimentrii cu gaze naturale ntrerupt ANRE (www.anre.ro).
din neplat, publicat la adresa: engie.ro/catalog-tarife/
Preul final al serviciului de furnizare gaze naturale cuprinde
Cum se calculeaz Energia?
preul de achiziie i tarifele reglementate (transportul, distribuia i
Conversia volumelor de gaze naturale n uniti de energie se face
aplicnd formula:E = V(b) x PCs; unde: nmagazinarea).
E - energia gazelor naturale - kWh; Tipul preului unitar pentru furnizarea gazelor naturale este variabil,
V(b) = volumul msurat n condiii de baz - mc; conform prevederilor contractuale i reglementrilor legale n vigoare.
PCs = puterea calorific superioar - kWh/mc.
Tipurile de faciliti puse la dispoziie clienilor vulnerabili le putei gsi Eficiena energetic reprezint o preocupare constant pentru
pe site-ul engie.ro. ENGIE Romnia n relaia cu clienii si. Astfel, v oferim asisten
personalizat i soluii adecvate pentru reducerea consumului de energie
prin care putei obine un plus de competitivitate. Pentru informaii privind
datele de contact ale unor instituii cu atribuii n domeniul energiei i
pentru a consulta Legea nr. 121/2014 accesai seciunea dedicat eficienei
energetice pe engie.ro, in funcie de categoria de client.