Publicarea unui anun de post vacant

Responsabil asisten operaional TIC

Ref.: FRA-TA-ICTOPER-AST4-2017

PROFILUL POSTULUI

1. Cadrul postului
Denumirea postului:
Locul angajrii:
Domeniul de activitate:
Gradul:
Statut:
Responsabil asisten operaional TIC
Viena, Agenia pentru Drepturi Fundamentale a
Uniunii Europene (FRA)
Departamentul Servicii administrative
AST 4
Agent temporar

2. Descrierea postului

Departamentul Servicii administrative este responsabil de sprijinirea activitii

operaionale a ageniei, sporindu-i capacitatea de a funciona n calitate de organism
public eficient i orientat spre servicii, bazat pe cunoatere i bune practici.

Departamentul Servicii administrative este compus din urmtoarele sectoare:

Planificare
Calitate
Finane i buget
Resurse umane
Servicii juridice i contractare
Servicii TIC i infrastructur

Funcii i atribuii:

Titularul postului va lucra la departamentul Servicii administrative, n

subordinea efului sectorului TIC i infrastructur. Responsabilitile
candidatului admis vor fi:

s proiecteze i s implementeze serviciile de infrastructur IT n ceea ce

privete telecomunicaiile, reelele, centrul de date i securitatea informatic;
s proiecteze, s implementeze i s ntrein serverele i infrastructura de
stocare ale ageniei;
 s conduc dezvoltarea i administrarea aplicaiilor de birou centralizate
bazate pe Microsoft, cu accent pe stocare, sistem de e-mail, baze de date i
telecomunicaii;
s conceap i s dezvolte sistemele de control de securitate IT i s
monitorizeze i s analizeze fiierele de jurnal tehnic pentru a garanta o
siguran adecvat i continuitatea serviciilor;
s stabileasc, s implementeze i s menin continuitatea activitii IT
(inclusiv evaluarea riscurilor, analiza impactului asupra activitii, dezvoltarea
strategiei, dezvoltarea planului, implementarea);
s ofere asisten la elaborarea i implementarea strategiei ageniei privind
serviciile de cloud;
s coordoneze activitile cu contractanii externi, asigurnd furnizarea
adecvat i corect a soluiilor tehnice;
s stabileasc i s ntrein relaii de lucru eficiente cu prile interne i
externe;
s aib o mentalitate inovatoare i proactiv n domeniile de mai sus;
s ndeplineasc orice alt sarcin solicitat de eful de sector i de eful
departamentului Servicii administrative.

CERINELE POSTULUI

3. Calificrile i experiena necesare

A. Criterii de eligibilitate

Candidaii vor fi luai n considerare pentru etapa de selecie dac ndeplinesc

urmtoarele criterii pn la termenul de depunere a candidaturilor:

(a) au studii postliceale absolvite cu diplom1 i, dup obinerea diplomei de studii,

cel puin ase (6) ani de experien profesional

SAU

au studii liceale absolvite cu diplom2 care s permit accesul la nvmnt

postliceal i, dup obinerea diplomei de studii, cel puin nou (9) ani de
experien profesional;

1
Se vor lua n considerare numai diplomele i certificatele acordate n statele membre ale Uniunii Europene
sau pentru care autoritile din statele membre respective au eliberat certificate de echivalen. n cazul n
care a fost eliberat un certificat de echivalen, acest lucru trebuie s fi fost efectuat pn la termenul de
depunere a cererii.
2
Vezi nota de subsol 1.
 (b) cunosc la nivel aprofundat una dintre limbile oficiale ale Uniunii Europene i la
nivel satisfctor3 o alt limb oficial a UE4;

Pe lng acestea, pentru a fi eligibili candidaii trebuie:

s fie ceteni ai unuia dintre statele membre ale Uniunii Europene;

s se bucure de drepturi ceteneti depline5;
s fi ndeplinit toate obligaiile care le revin conform legislaiei privind
stagiul militar;
s fie api fizic pentru a ndeplini atribuiile postului6.

B. Criterii de selecie

Candidaii selectai pe baza criteriilor de eligibilitate de mai sus vor fi evaluai ulterior
n conformitate cu urmtoarele criterii de selecie, care trebuie specificate n mod clar
n CV-ul Europass al solicitantului.

Criterii eseniale

minimum 6 ani de experien profesional n domeniul menionat la

Funcii i atribuii;
cunotine excelente n proiectarea reelelor LAN i gestionarea
operaiunilor centrului de date;
experien temeinic n proiectarea, exploatarea i ntreinerea:
MS Windows Server, Active Directory
MS Lync i Exchange Server 2013 sau o versiune ulterioar
MS SQL 2012 Server sau o versiune ulterioar

cunotine excelente n domeniul virtualizrii, cum ar fi Microsoft Hyper-V

(sau similar) i de stocare n reea, cum ar fi NetApp (sau similar);
competene dovedite i experien n domeniul securitii informaiilor,
recuperrii datelor n caz de dezastru i managementului continuitii
activitii;
experien n supravegherea sau managementul consultanilor
IT/membrilor echipei;
excelent cunoatere a limbii engleze, scris i vorbit;

3
Nivelul de cunotine considerat satisfctor pentru a doua limb este B2 - V rugm s consultai
http://europass.cedefop.europa.eu/en/resources/european-language-levels-cefr
4
n plus, pentru a fi eligibili pentru prima promovare, membrii personalului trebuie s cunoasc suficient o a
treia limb a UE, conform prevederilor aplicabile din Statutul funcionarilor i din normele de aplicare.
5
nainte de numire, candidaii admii vor trebui s prezinte un document oficial care s ateste c nu au cazier
judiciar.
6
nainte de a fi angajai, candidaii admii vor fi supui unui control medical pentru a se asigura c ndeplinesc
condiiile prevzute la articolul 12 alineatul (2) litera (d) din Regimul aplicabil celorlali ageni ai Uniunii
Europene.
 abordare proactiv, gndire prospectiv i capacitatea de a ierarhiza pe
prioriti sarcinile de lucru, de a organiza programul propriu i de a efectua
activiti de rutin n mod independent;
capacitate dovedit de a lucra sub presiune, atitudine orientat spre
servicii, flexibil i cu capacitatea de a lucra eficient ntr-o echip
multicultural.

Reprezint un avantaj

Urmtoarele caracteristici vor fi considerate avantaje suplimentare:

cunotine i experien n domeniul securitii cibernetice;

cunotine i experien n domeniul serviciilor de cloud.

DEPUNEREA CANDIDATURILOR

Candidaii trebuie s-i depun candidatura pe cale electronic, pe site-ul ageniei:

www.fra.europa.eu.
Numai candidaturile online vor fi acceptate.

O candidatur se consider admisibil doar dac include:

un CV n format Europass (alte formate nu se iau n considerare );
o scrisoare de intenie (de preferin nu mai mult de o pagin);
o gril de criterii de eligibilitate i de selecie completat integral.

Informaiile despre stadiul procedurii de selecie pot fi consultate la urmtoarea

adres: http://fra.europa.eu/en/about-fra/recruitment/vacancies.
n cazul n care ntmpinai probleme tehnice n timpul depunerii candidaturii, v
rugm s trimitei un mesaj, nainte de termenul menionat, la adresa de e-mail de
mai jos, furniznd o descriere a problemei: recruitment@fra.europa.eu.

TERMEN PENTRU DEPUNEREA CANDIDATURILOR

Candidaturile trebuie trimise pn la 08.01.2018, ora 13.00 (ora local a Vienei).

V rugm s reinei c, din cauza numrului mare de candidaturi pe care le primim,
sistemul poate ntmpina probleme n prelucrarea volumului de date n momentul
n care se ajunge la termenul de depunere a candidaturilor. Prin urmare, v
recomandm s v depunei candidatura cu suficient timp nainte de acest termen.
 EGALITATEA DE ANSE

FRA invit toate persoanele care ndeplinesc criteriile de eligibilitate i sunt interesate
de acest post s i depun candidatura. FRA este un angajator care garanteaz
egalitatea de anse i ncurajeaz candidaturile fr a face distincie pe criterii de gen,
culoare, ras, origine etnic sau social, particulariti genetice, limb, religie sau
credin, convingeri politice sau de alt natur, apartenen la o minoritate naional,
avere, natere, handicap, naionalitate, vrst, orientare sexual sau identitate de
gen.

FRA ncurajeaz persoanele cu handicap s i depun candidatura. n cazul n care

considerai c avei un handicap fizic, mintal, intelectual sau senzorial, bifai csua
corespunztoare din formularul de candidatur online i indicai eventualele adaptri
sau aranjamente necesare n raport cu handicapul dumneavoastr, astfel nct FRA s
poat asigura toate condiiile de participare la interviu n mod egal cu ceilali candidai.

n prezent, femeile sunt subreprezentate n acest sector. Prin urmare, candidaii de

sex feminin sunt ncurajai s i depun candidatura.

PROCEDURA DE SELECIE
Autoritatea mputernicit s fac numiri a FRA desemneaz un comitet de selecie.
Eligibilitatea candidailor va fi evaluat pe baza respectrii tuturor cerinelor formale
pn la termenul de depunere a candidaturilor (vezi punctul 3.A. Criterii de
eligibilitate).
Numai dosarele candidailor eligibili vor fi evaluate conform criteriilor de selecie
specificate n anunul de post publicat (vezi punctul 3.B). Agenia va invita la un
interviu primii 8 candidai dintre cei care au obinut cel puin 60 %.

Procedura de selecie va consta ntr-un interviu i o prob scris. Ambele se vor

desfura n limba englez, i vor avea loc la Viena (Austria), unde i are sediul
agenia i unde se afl locul de munc.
Candidaii invitai la interviu vor fi rugai s prezinte, n ziua interviului, o copie
nelegalizat a diplomei (diplomelor) i dovada experienei lor profesionale, indicnd
n mod clar durata i natura experienei lor i dac a fost dobndit ntr-o activitate
cu norm ntreag sau cu fraciune de norm. nainte de semnarea contractului,
candidatul (candidaii) admis (admii) vor fi invitai s pun la dispoziia FRA toate
documentele relevante (originale sau copii certificate) care dovedesc ndeplinirea
cerinelor de eligibilitate.
Candidaii admii vor fi inclui pe o list de rezerv ntocmit de comitetul de selecie.
Aceast list de rezerv va fi propus autoritii mputernicite s fac numiri a FRA.
Autoritatea mputernicit s fac numiri va decide cu privire la constituirea listei de
rezerv. Lista de rezerv va fi valabil de la data ntocmirii sale (n anul N) pn la
data de 31 decembrie a anului N+5. Valabilitatea acesteia poate fi prelungit. Lista
de rezerv poate fi utilizat pentru recrutri viitoare, n cazul n care apar posturi
vacante. Fiecare candidat va fi informat prin scrisoare dac este nscris sau nu pe lista
de rezerv. Candidaii trebuie s rein c includerea pe o list de rezerv nu
garanteaz recrutarea.
Pe baza listei de rezerv adoptate, autoritatea mputernicit s fac numiri a FRA
poate oferi un contract de angajare.
Reinei c activitatea i deliberrile comitetului de selecie sunt strict confideniale i
c orice contact cu membrii si este strict interzis.
Avnd n vedere numrul mare de candidaturi primite, numai candidaii selectai
pentru interviuri vor fi contactai de agenie. Candidaii sunt invitai s urmreasc
procedura de recrutare pe site-ul FRA.

ANGAJAREA I CONDIIILE DE NCADRARE N MUNC

Un contract de agent temporar se ofer n temeiul articolului 2 litera (f) din Regimul
aplicabil celorlali ageni ai Uniunii Europene pentru o perioad nedeterminat.
Candidatul admis va fi recrutat n gradul AST 4. Salariul lunar de baz pentru gradul
AST 4 (treapta 1) este 4 099,01 EUR. n plus fa de salariul de baz, membrii
personalului pot beneficia de diverse indemnizaii, i anume o alocaie pentru
locuin, indemnizaie de expatriere (16 % din salariul de baz + alocaia pentru
locuin), alocaie pentru copiii aflai n ntreinere i alocaie colar. Salariul este
supus unui impozit al Uniunii dedus la surs i este scutit de impozitul naional.
FRA ofer, de asemenea, un pachet de beneficii cuprinztor care cuprinde un sistem
de pensii, asigurarea medical, asigurrile pentru accidente i boli profesionale,
indemnizaia de omaj i de invaliditate i asigurarea de cltorie.
n plus, FRA ofer diferite oportuniti de servicii de colarizare prin acorduri privind
nivelul serviciilor cu coli i instituii de nvmnt precolar internaionale i a
introdus politici n materie de munc la distan i un program de lucru flexibil n
ncercarea de a armoniza viaa profesional cu cea privat.
n anumite circumstane, n special n cazul n care membrii personalului sunt obligai
s-i schimbe locul de reedin pentru angajare, agenia poate, de asemenea, s
ramburseze diferitele cheltuieli ocazionate de recrutare, n special cheltuielile de
mutare.

Pentru informaii suplimentare privind condiiile contractuale i de munc, v rugm

s consultai Statutul funcionarilor i Regimul aplicabil celorlali ageni ai Uniunii
Europene, disponibile la urmtoarea adres:
http://eur-
lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CONSLEG:1962R0031:20140101:RO:P
DF
 PROTECIA DATELOR
Datele cu caracter personal vor fi prelucrate exclusiv n scopul procedurii de selecie.

V rugm s reinei c FRA nu va restitui dosarele candidailor. Informaiile cu

caracter personal pe care FRA le solicit candidailor vor fi prelucrate n conformitate
cu Regulamentul (CE) nr. 45/2001 al Parlamentului European i al Consiliului din
18 decembrie 2000 privind protecia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea
datelor cu caracter personal de ctre instituiile i organele comunitare i privind libera
circulaie a acestor date. Regulamentul se aplic, n special, n ceea ce privete
confidenialitatea i securitatea acestor date.
n cazul n care candidatul are ntrebri referitoare la prelucrarea datelor sale cu
caracter personal, acesta trebuie s le trimit la urmtoarea adres:
recruitment@fra.europa.eu.

CI DE ATAC
n cazul n care un candidat consider c a fost lezat de o anumit decizie, acesta
poate depune o reclamaie n conformitate cu articolul 90 alineatul (2) din Statutul
funcionarilor i Regimul aplicabil celorlali ageni ai Uniunii Europene, la urmtoarea
adres:
The Director
European Union Agency for Fundamental Rights
Schwarzenbergplatz 11
A-1040 Vienna
Austria

Reclamaia trebuie depus n termen de 3 luni. Termenul pentru iniierea acestui tip
de procedur ncepe s curg din momentul n care finalizarea procedurii de selecie
este publicat pe site la linkul urmtor: http://fra.europa.eu/en/about-
fra/recruitment/vacancies.
Dac reclamaia este respins, candidatul poate introduce o aciune n temeiul
articolului 270 din Tratatul privind funcionarea Uniunii Europene i al articolului 91
din Statutul funcionarilor i Regimul aplicabil celorlali ageni ai Uniunii Europene, la
The European Union Civil Service Tribunal
Rue du Fort Niedergruenewald
L-2925 Luxemburg

De asemenea, se poate depune o plngere la Ombudsmanul European n temeiul

articolului 228 alineatul (1) din Tratatul privind funcionarea Uniunii Europene i n
conformitate cu statutul Ombudsmanului i cu dispoziiile de punere n aplicare
adoptate de Ombudsman. nainte ca Ombudsmanul s poat accepta o plngere,
aceasta trebuie s fie adresat mai nti ageniei. Orice plngere adresat
Ombudsmanului trebuie depus n termen de doi ani de la primirea poziiei finale a
ageniei cu privire la acest aspect. (http://www.ombudsman.europa.eu)