Specificul stresului professional

Angela Cojocaru,expert comunicare organizațională,psiholog

Stresul la locul de muncă poate influența bunăstarea fizică și emoțională a
profesioniștilor din domeniul sănătății, limitându-le eficiența și având un impact negativ
asupra calității lor generale de viață.
Cercetătorii Siergrist, J[78, p.65]., Zellersk. L[87, p.54] mebționează că stresul la
locul de muncă poate fi cauzat de diverși factori. Unele profesii sunt în mod mai stresante
decât altele. Profesiunile care implică contactul uman și abilități rapide de luare a deciziilor,
în timp ce acele decizii pot avea un impact grav (financiar, social sau de altă natură), sunt
printre cele mai stresante
Cercetătoarea Долгова В.И .,[94]subliniază că profesiile din domeniul sănătății sunt
printre primele șase cele mai stresante.
În cercetătile sale Долгова В.И .,[95] indică ,că nu toți profesioniștii din domeniul
sănătății dezvoltă același nivel de stres, și nu toți dezvoltă semne de atdere profesional.
Conform mai multor studii, personalul medical / asistenta medicală din domeniul terapiei
intensive vorbesc despre faptul că contactul lor cu moartea paciemților prezintă o sursă de
stress puternic , în comparație cu asistenții medicali care lucrează în secțiile de medicină
internă sau chirurgicale.
Potrivit altor studii, asistentele chirurgicale evaluează aspectul emoțional ca fiind mai
puțin important în comparație cu colegii lor din secțiile de oncologie și hematologie.
În general, Бодров В.А [91];mențuionează că profesioniștii din domeniul sănătății
sunt mai predispuși la stres și arderea profesională, deoarece sunt responsabili pentru viețile
omului și acțiunile lor - sau lipsa de acțiune - pot avea un impact grav asupra pacienților săi..
Principalii factori de stres în activitatea profesională a medicilor,conform cercetătoarri
Долгова В.И.,[95]sînt :
1) o evaluare subiectivă a dificultăților într-o situație de muncă, adică lipsa diversității
sarcinilor, complexitatea excesivă a sarcinilor, insuficiență autonomie în îndeplinirea
sarcinilor, necesitatea de a urmări în mod cla rreguli prescrise;
2) remunerarea pentru munca / climatul social: monitorizare continuă înprocesul
muncii, pedeapsa pentru orice încălcare, raportarea excesivă în scris.
Stresul profesional provoacă rezultate adverse atât pentru angajați, cât și pentru
organizații. Stresorii ocupașionali reprezintă amenințări grave la adresa sănătății și bunăstării
angajaților din sistemul de sănătate
 Studiile au că un o persoană stresată la locul de muncă este manifestp ă satisdacșie mult
mai puțin semnificativă o la locul de muncă, se manifestp crelterea creșterea absenteismului
professional , creșterea frecvenței consumului de alcool și fumat, creșterea simptomelor
psihologice negative și aspirații reduse, stima de sine scăzută și prezența unui conflict
interpersonal frecvent cu colegii și superiorii.