Rezolvare studiu de caz MMC

1) Criterii de evaluare:

I. Criterii principale

- Performanţele anterioare ale muncii depuse 30%

o F bune, excelente (lucrează foarte bine) 3p
o Bune, medii 2p
o Slabe, satisfăcătoare 1p

- Pregătirea profesională (nivelul studiilor) 30%

o Universitate+masterat 3p
o Universitate 2p
o Liceu 1p

- Vechimea în muncă (în firmă) 25%

o < 5 ani 1p
o între 5 si 10 ani 2p
o peste 10 ani 3p

- Relatiile interumane, în cadrul firmei 15%

o Foarte bune(foarte indrăgit) 3p
o Bune 2p
o Rele (singuratic, nu este prea popular) 1p

Observaţie: acolo unde nu dispunem de informaţie precisă, acordăm calificativ

mediu, adică 2 puncte).

II. Criterii secundare

- Situaţia socială
o Grea 3p
o Normală 2p
o Ușoară 1p

- Vârsta
o Sub 25 ani 3p
o Între 25 si 35 2p
o Peste 35 ani 1p
Nume, Perf.muncii Niv.stud. Rel.int. Vechimea Sit.soc vârsta Total Total
prenum 0,3 0,3 0,15 0,25 I II
e
Robert 2 2 3 1 2 2 1.9 4
Johnson
Patricia 1.5 2 2 3 3 1 2,1 4
Wong
Donald 2 1 2 3 2 1 1.95 3
Rice
Karem 1 2 1 1 1 2 1.3 3
Abdul J.
Allan 2.5 3 3 2 1 2 2.6 3
Trump
Carter 2,5 2.5 1 1 1 2 1.9 3
Johnson
Kathleen 3 2 3 1 1 3 2.2 4
Mitchell
William 2.5 2 2 3 3 1 2.4 4
Garcia
Terrence 2.25 1.5 1 3 1 1 2,025 2
Hitt

Mod calcul punctaj:

Pentru Robert Johnson:

Total I: 2*0,3+2*0,3+3*0,15+1*0,25 = 1,9
Total II: 2+2 = 4

2) Persoanele concediate sunt Karem Abdul Jones (1,3 p), Robert Johnson
(1,9p) și Carter Johnson (1,9 p). Aceștia au obţinut cele mai mici punctaje
la evaluare.

3) Ajutoare din partea firmei pentru cei concediaţi:

- salariul pe câteva luni, drept compensaţie;
- referinţe bune;
- încercare de plasare la firme partenere;
- eventuala reangajare, în cazul unei conjuncture economice favorabile;
- plata unor cursuri de calificare/recalificare.

4) Măsuri pentru păstrarea moralei angajaţilor rămași:

- prezentarea către angajaţi a situaţiei economice și financiare a firmei și
explicarea necesităţii reducerilor de personal + un plan de redresare, în
care să se implice și angajaţii (reprofilare, creativitate etc.)
 - aducerea la cunostinţa angajaţilor a criteriilor folosite și a punctajelor
obţinute de toti angajaţii;
- atenţionarea lui: Donald Rice, Terrence Hitt și Patricia Wong privind
punctajele obţinute și că se așteaptă îmbunătăţirea performanţelor lor
(altfel ar putea fi vizaţi pentru o viitoare reducere de personal).

Observaţii generale:
- decizia de concediere pripită – este greșită;
- schimbările drastice nu trebuie să cadă ca un trăsnet, ele trebuie
pregătite cu grijă;
- decizia de concediere nu trebuie să fie luată doar de directorul de
personal.

ATENTIE: la alegerea criteriilor trebuie avut grija sa nu fie discriminatorii!!! (ex:

vârsta, situaţia socială pot fi considerate discriminatorii)