TESTE SATISFACTIE PROFESIONALA

TESTUL 1
TEST DE EVALUARE A SATISFACŢIEI MUNCII

Marcaţi în dreptul fiecărei afirmaţii, varianta de răspuns care vi se potriveşte:

ENUNŢURI ACORD ACORD NEDECIS DEZACORD DEZACORD

TOTAL (AT) (A) (N) (D) TOTAL (DT)
1. Activitatea de la locul de muncă
este unul dintre hobby-urile mele.
2. Activitatea pe care o desfăşor la
locul de muncă este suficient de
interesantă pentru a nu mă plictisi.
3. Se pare că prietenii mei au posturi
mai interesante.
4. Postul pe care îl ocup îl apreciez
ca fiind mai degrabă neplăcut.
5. Timpul petrecut la lucru este mai
plăcut decât cel liber.
6. Sunt adesea plictisit de locul meu
de muncă.
7. Sunt destul de mulţumit de postul
pe care îl ocup.
8. În cea mai mare parte a timpului
trebuie să mă oblig să merg la
serviciu.
9. Deocamdată sunt mulţumit de
postul pe care îl am.
10. Cred că postul pe care îl ocup nu
este mai interesant decât altele pe
care le-aş putea obţine.
11. În mod categoric îmi displace
ceea ce fac.
12. Cred că sunt mai fericit decât
mulţi alţii în ceea ce priveşte locul
de muncă.
13. În cele mai multe zile mă duc cu
entuziasm la serviciu.
14. Orice zi de lucru pare că nu se va
mai termina niciodată.
15. Îmi place ceea ce fac mai mult
decât unui angajat obişnuit.
16. Serviciul meu este destul de
neinteresant.
17. Am mari satisfacţii în activitatea
desfăşurată.
18. Regret că am acceptat acest post.
Interpretarea răspunsurilor:
Pentru enunţurile 1, 2, 5, 7, 9, 12, 13, 15 şi 17 acordaţi puncte după cum urmează:
AT=5; A=4; N=3; D=2; DT=1; pentru celelalte respectiv 3, 4, 6, 8, 10, 11, 14, 16, 18, în mod
invers: AT=1; A=2; N=3; D=4; DT=5. Totalizaţi punctele obţinute. Cu cât punctajul este mai
mare cu atât gradul de satisfacţie este mai mare. Un punctaj mai mic de 36 indică un grad
crescut de insatisfacţie cu repercusiuni asupra productivităţii şi randamentului în procesul de
muncă.
 TESTUL 2
MINITEST DE EVALUARE A SATISFACŢIEI MUNCII

Răspundeţi la următoarele întrebări:

1. În general, vă gândiţi sau nu cu plăcere la munca dumneavoastră ?
a. cu foarte multă neplăcere (1 punct)
b. cu destul de multă neplăcere (2 puncte)
c. şi cu plăcere, dar şi cu neplăcere (3 puncte)
d. cu destul de multă plăcere (4 puncte)
e. cu foarte multă plăcere (5 puncte)
2. Sunt situaţii în care munca dumneavoastră vă oferă satisfacţii profunde ?
a. foarte puţine sau deloc (1 punct)
b. destul de puţine (2puncte)
c. nici multe, dar nici puţine (3 puncte)
d. destul de multe (4 puncte)
e. foarte multe (5 puncte)
3. Se întâmplă să aveţi necazuri, neplăceri în muncă ?
a. foarte des (1 punct)
b.destul de des (2 puncte)
c. nici des, nici rar (3 puncte)
d. destul de rar (4 puncte)
e. foarte rar (5 puncte)
4. Se întâmplă uneori ca munca să vă capteze în aşa măsură încât să nu vă daţi seama când a
trecut timpul ?
a. foarte rar sau deloc (1 punct)
b. destul de rar (2 puncte)
c. nici rar, nici des (3 puncte)
d. destul de des (4 puncte)
e. foarte des (5 puncte)
Calculaţi indicele global de satisfacţie a mucii făcând media aritmetică a scorurilor la
răspunsurile pe care le-aţi ales.
Estimaţi semnificaţia indicelui global de satisfacţie a muncii astfel:
 un scor > 4puncte indică faptul că munca dumneavoastră prezintă un grad
ridicat de satisfacţie
 un scor între 3,5-4 puncte indică faptul că munca dumneavoastră este
satisfăcătoare, dar există şi unele surse de insatisfacţie
 un scor între 3-3,5 puncte indică faptul că gradul de satisfacţie pe care vi-l
oferă munca dumneavoastră este destul de scăzut
 un scor < 3 puncte indică faptul că munca dumneavoastră nu vă oferă
satisfacţii
 TESTUL 3
TEST DE EVALUARE A SATISFACŢIEI MUNCII

Marcaţi în dreptul fiecărui item, varianta de răspuns care vi se potriveşte:

În ce măsură sunteţi În foarte În destul Nici mult, În destul de În foarte

satisfăcuţi cu: mică de mică nici puţin mare măsură mare
măsură (1 măsură (2 (3 puncte) (4 puncte) măsură (5
punct) puncte) puncte
A. Facilităţi
1. Transport la (de la )
instituţie
2. Orar de lucru
3. Facilităţi sociale (cantină,
bilete de concediu, maşină
de servici, etc)
4. Posibilităţi de câştig
5. Posibilităţi de promovare
B. Condiţii fizice ale muncii
6. Periculozitatea muncii
7. Caracteristicile estetice
ale locului de muncă
8. Condiţii de microclimat
fizic(temperatură, umiditate,
zgomot, etc)
C. Conţinutul muncii
9. Varietate/ monotonie
10. Complexitatea muncii;
calificarea cerută
11. Solicitarea rezolvării de
probleme noi, interesante
12. Elemente de conducere
conţinute în muncă
13. Concordanţa cu propriile
aptitudini
D. Relaţiile umane în muncă
14. Relaţii cu colegii
15. Relaţii cu şeful
E. Cadrul organizaţional al
muncii
16.Calitatea organizării
instituţiei
17. Receptivitatea faţă de
opiniile angajaţilor
18. Atmosfera stimulativă
pentru muncă
 Calculaţi indicatorul concret de satisfacţie a muncii- media aritmetică a evaluărilor
celor 18 aspecte prezentate în tabel. Interpretarea este aceeaşi cu cea de la testul anterior.
Comparaţi indicatorul global de satisfacţie a muncii obţinut la testul de mai sus cu cel
concret.
 TESTUL 4
AUTOREALIZAREA PRIN PROFESIE

Răspundeţi cu adevărat sau fals” la următoarele enunţuri:

1. Munca pe care o fac îmi aduce satisfacţii personale.

2. Postul pe care îl am este cel pe care l-am dorit întotdeauna.
3. Ceea ce fac este o muncă foarte interesantă, care îmi dă posibilitatea utilizării cunoştinţelor
şi deprinderilor formate.
4. În munca mea îmi pot desfăşura activitatea aşa cum cred eu că este mai bine.
5. În profesia mea pot face lucruri noi, niciodată gândite de alţii.
6. Sunt foarte mândru de ceea ce fac în profesia mea.
7. Indiferent de sarcina de muncă, îmi place să rezolv problemele profesionale punând o parte
din personalitatea mea în soluţionarea lor.

Interpretare:
Pentru fiecare dintre enunţurile considerate adevărate de către dumneavoastră primiţi
câte 1 punct. Dacă aţi obţinut 6-7 puncte înseamnă că profesia pe care o aveţi vă permite să
vă realizaţi pe deplin personalitatea. Situaţia este mulţumitoare dacă aţi obţinut 3-5 puncte.
Daca aţi obţinut un scor între 0-2 puncte se pare că munca pe care o desfăşuraţi nu prea vă
aduce satisfacţii.
 TESTUL 5
V-AŢI ALES BINE PROFESIA ?

Citiţi cu atenţie enunţurile următoare şi acordaţi note de la 1 la 5 , în funcţie de gradul

de importanţă pe care îl atribuiţi fiecărei caracteristici profesionale descrisă în enunţurile de
mai jos, după cum urmează: 5 = foarte important; 4 = important; 3 = de importanţă medie; 2
= puţin important; 1 = neimportant.

Ce grad de importanţă acordaţi pentru:

1. O profesie în care trebuie să rezolvaţi mereu probleme noi.
2. O profesie în care să ajutaţi pe alţii.
3. O profesie în care se obţin retribuţii mai mari.
4. O profesie în care munca este foarte variată.
5. O profesie în care trebuie să vă îndepliniţi sarcinile deplasându-vă de la un loc la altul.
6. O profesie care contribuie la prestigiul dumneavoastră personal.
7. O profesie în care se cer aptitudini artistice.
8. O profesie în care se lucrează în echipă.
9. O profesie care prezintă perspetive de dezvoltare.
10. O profesie în care să vă puteţi realiza aşa cum doriţi.
11. O profesie în care să lucraţi cu un şef care să se poarte la fel cu toată lumea, şi să acorde
aceeaşi încredere tuturor subalternilor.
12. O profesie în care mediul în care lucraţi să fie plăcut.
13. O profesie care să dea prilejul de a putea aprecia în fiecare seară realizările din timpul
zilei respective.
14. O profesie în care să vă puteţi exercita autoritatea asupra altora.
15. O profesie în care să se experimenteze idei şi sugestii noi.
16. O profesie în care să se creeze unele produse noi.
17. O profesie în care rezultatele muncii dumneavoastră să fie cunoscute pentru a vă putea da
seama de modul cum lucraţi.
18. O profesie în care şeful dumneavoastră să aibă măsură în aprecieri şi critici.
19. O profesie care să fie solicitată şi să ofere numeroase locuri de muncă.
20. O profesie în care să puneţi în valoare gustul dumneavoastră pentru frumos.
21. O profesie în care să puteţi lua decizii personale.
22. O profesie în care să existe largi posibilităţi de promovare, cu obţinerea de retribuţii
corespunzătoare.
23. O profesie în care gândirea să fie intens solicitată în rezolvarea de probleme noi şi cu
soluţii nuanţate.
24. O profesie în care să vă puteţi pune în valoare însuşirile de conducător.
25. O profesie care să se desfăsoare într-o clădire în care condiţiile de ambianţă să vă poată
asigura sănătatea.
26. O profesie în care să nu fiţi împiedicat de a trăi viaţa aşa cum doriţi.
27. O profesie care să ofere prilejul de a lega prietenii trainice cu colegii dumneavoastră de
muncă.
28. O profesie în care importanţa muncii dumneavoastră să poată fi apreciată de alţii.
29. O profesie în care să nu faceţi întotdeauna acelaşi lucru.
30. O profesie în care să aveţi sentimentul că-i puteţi ajuta pe alţii.
31. O profesie în care să puteţi contribui la bunăstarea altor persoane.
32. O profesie în care să puteţi efectua mai multe activităţi diferite.
33. O profesie în care să puteţi fi admirat de alţii.
34. O profesie în care să aveţi relaţii bune cu colegii dumneavoastrăde muncă.
35. O profesie în care să vă puteţi trăi viaţa în modul cel mai plăcut.
36. O profesie în care să aveţi prilejul de a lucra într-un mediu corespunzător (bine iluminat,
liniştit, curat, spaţios).
37. O profesie în care să puteţi planifica şi organiza munca altora.
38. O profesie în care să se facă apel în mod continuu la capacităţile dumneavoastră
intelectuale.
39. O profesie în care să puteţi realiza o retribuţie care să vă asigure un nivel de trai
corespunzător dorinţelor dumneavoastră.
40. O profesie în care să depindeţi de cât mai puţine persoane.
41. O profesie în care să produceţi obiecte care atrag prin aspectul lor estetic.
42. O profesie în care să puteţi fi sigur că, în cazul dispariţiei ei, puteţi obţine o alta în cadrul
aceleiaşi instituţii.
43. O profesie în care să aveţi un şef politicos.
44. O profesie în care să puteţi vedea rezultatele eforturilor dumneavoastră.
45. O profesie în care să puteţi contribui la elaborarea de idei noi.

Interpretarea răspunsurilor
Chestionarul cuprinde 15 factori, fiecare descriind o caracteristică esenţială specifică
unui ansamblu de profesii sau activităţi, prin intermediul a 3 itemi. Astfel:
1. ALTRUISM (2,30,31): profesii care privesc lucrul cu omenii şi contribuie la ameliorarea
vieţii acestora: medicină, relaţii umane, psihologie, asistenţă socială, învăţământ, comerţ, etc
2. SIMŢ ESTETIC (7,20,41): prefesii care permit realizarea unor obiecte estetice: artă,
design, etc
3. CREATIVITATE (15,16,45): activităţi care permit crearea de noi produse, aplicarea de
idei noi, inventarea de lucruri noi: profesii tehnice, ştiinţifice, artistice, literare,
organizatorice, etc
4. STIMULARE INTELECTUALĂ (1,23,38): activităţi care oferă posibilitatea de a învăţa
ceva nou şi solicită o gândire independentă, reflecţii abstracte, etc.
5. REUŞITĂ OBIECTIVATĂ (13,17,44): munci cu caracter executiv, finalizate prin
produse concrete şi care generează sentimentul de satisfacţie prin buna executare a sarcinilor
profesionale.
6. INDEPENDENŢĂ (5,21,40): ocupaţii care permit persoanei să lucreze după propriul ei
ritm şi să aplice propriile idei (concepţii).
7. PRESTIGIU (6,28,33): ocupaţii cu un statut social ridicat, care conferă importanţă şi
impun respect.
8. CONDUCEREA ALTORA (14,24,37): profesii care dau posibilitatea de a planifica şi
organiza munca altora.
9. AVANTAJE MATERIALE (3,22,39): valoare asociată unor munci cu remunerare mare;
tendinţă de orientare după câştiguri materiale.
10. SIGURANŢĂ (9,14,42): valoare asociată unor profesii care prezintă certitudinea
menţinerii lor, asigurarea aceluiaşi tip de muncă şi garantarea veniturilor materiale.
11. AMBIANŢĂ DE LUCRU (12,25,36): ocupaţii caracterizate prin condiţii bune de
muncă, curăţenie, căldură, lipsă de zgomot.
12. RELAŢII CU SUPERIORII (11,18,43): alegerea locului de muncă în funcţie de cadrele
de conducere din domeniul respectiv.
13. RELAŢII CU COLEGII DE MUNCĂ (8,27,34): alegerea locului de muncă pe criteriul
unor relaţii bune cu colectivul de muncă; este un aspect de importanţă majoră în ocupaţiile
semicalificate şi la funcţionareii administrativi.
14. STILUL DE VIAŢĂ pe care îl implică profesia (10,26,35): valoare asociată la tipul de
muncă ce permite desfăşurarea unei vieţi corespunzătoare imaginii construite de persoana
respectivă.; profesii cu program regulat care implică deplasare, călătorii, etc.
15. VARIETATE (4,29,32): profesii care permit activităţi diverse, variate, nerepetitive;
orientarea spre satisfacţii personale.
Se face suma notelor acordate pentru fiecare factor la cei 3 itemi. Apoi se stabileşte
ordinea ierarhică a factorilor. Primii 3 (5) factori la care aţi obţinut punctajul cel mai mare
descriu domeniul de activitate în care puteţi obţine succes şi vă puteţi realiza din punct de
vedere profesional.
 TESTUL 6
APRECIEREA ORARULUI DE MUNCĂ FLEXIBIL

Cum apreciaţi orarul de muncă flexibil ? Care credeţi că sunt avantajele şi

dezavantajele sale pentru angajat şi pentru instituţie? Sistematizaţi răspunsurile
dumneavoastră în tabelul de mai jos:

AVANTAJE DEZAVANTAJE
PENTRU ANGAJAT

PENTRU INSTITUŢIE
 TESTUL 7
Orarele flexibile (decalate) sau aşa numitele “programe glisante” au la bază mai
multe principii:
1. angajaţii trebuie să fie prezenţi la lucru în perioada stabilită;
2. durata timpului de muncă zilnic este cea normală;
3. munca trebuie organizată astfel încât angajaţii să poată fi cât mai eficienţi;
4. venirea la program (începutul şi sfârşitul zilei de muncă) este variabilă şi se fac la
ora care convine angajatului;
5. performanţele posturilor trebuie recompensate;
6. perioada obligatorie sau numărul obligatoriu de ore pentru toţi angajaţii trebuie să
reprezinte cel puţin jumătate din programul zilnic de lucru;
7. angajaţii sunt obligaţi să întrunească un numări fix de ore de muncă pe o anumită
perioadă.
Precizaţi care dintre combinaţiile de mai jos reflectă cel mai corect principiile
programelor flexibile:
a) 1,2,4,6,7 b) 2,3,4,5,6 c) 1,3,5,6,7 d) 3,4,5,6,7 e)1,2,3,4,5