Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2018
Romania
Ghidul profesioniștilor în sănătate și securitate în muncă
www.govnet.ro
2018 edition
Romania
SUMAR
6 Inspecția muncii în contextul provocărilor actuale 78 Reactiv vs proactiv în domeniul
8 România locul 1 la accidentele sănătății și securității în muncă
mortale din Uniunea Europeană 81 Transformarea HSE de la reactiv la proactiv
10 Inspecția muncii este pentru combaterea 82 Schimbarea unei culturi îndelungate de securitate
stresului la locul de muncă în muncă este una dintre principalele provocări.
14 Securitatea și sănătatea, un subiect personal Cum puteți să vă asigurați că personalul își înțelege
obligațiile privind securitatea la locul de muncă?
16 Aspecte care dor în România în ceea ce privește HSE
89 Locuri de muncă sănătoase prin
20 Aspecte cheie pentru siguranța în România managementul substanțelor periculoase
23 De ce sănătatea, siguranța și securitatea în muncă 90 Regula celor 3 R: Respectă-te pe tine. Respectă-i
ar trebui să fie prioritare în strategia oricărei entități? pe ceilalți. Fii răspunzător pentru toate acțiunile tale.
30 Prevenirea incidentelor? Sau gestionarea statisticilor? 92 Cât de importanți sunt ochelarii în
32 Sănătatea și securitatea muncii nu echipamentul de protecție al angajatului?
reprezintă doar o „sarcină administrativă”! 93 Confortul și starea de bine la locul de muncă
34 Prevenirea riscurilor de accidentare și îmbolnăvire 96 Prevenție și protecție adecvată pentru mâini sănătoase
profesională la lucrări edilitare alimentări cu apă și canalizări
98 Eroarea umană și nevoia de educație
38 Opiniile, credințele și sentimentele legate de
siguranță modul de realizare a schimbării culturale 102 Pregătirea pentru intervenție în caz de incediu
40 Leadership în HSE 104 Despre incendii şi despre cum să ne protejăm
44 Nevoile de instruire în sănătate și siguranță în muncă 106 Măsuri esențiale în prevenirea
accidentelor prin cădere de la înălțime
46 Cum putem îmbunătăți gradul de implementare
și adoptare a programelor și strategiilor de sănătate 108 Cum măsurați performanța în materie de sănătate
și securitate în muncă din România? și siguranță în muncă? Cum putem face evaluarea
unei culturi a securității la locul de muncă?
52 De ce e important să conștientizez
sănătatea și securitatea în muncă? 114 Lucrul în spații închise (restricționate)
54 Raportarea și investigarea accidentelor 116 Implementare sistem de protecție
de muncă de către angajator împotriva căderii de la înălțime
58 Să raportăm sau nu incidentele? Aceasta-i întrebarea. 120 Cât de importante sunt mănușile în
echipamentul de protecție al angajatului?
62 De ce raportarea incidentului este critică?
122 Fluctuația de personal și absenteismul, pierderi cuantificabile
64 Corecția deficiențelor identificate în cadrul
inspecțiilor, auditurilor sau cercetării evenimentelor 124 Locuri de muncă sănătoase și sigure pentru toate vârstele
66 Schimbarea comportamentelor nesigure prin observații 126 Impactul financiar versus impactul de
mediu și acțiunile subsecvente
68 Raportarea și investigarea incidentelor
127 De azi avem ISO 45001: 2018
70 Din experiența proprie, care sunt cele mai
eficiente modalități de a ajuta oamenii să câștige noi 131 Care sunt beneficiile pe termen lung ale implementării
cunoștințe, să acumuleze experiență și să practice unei culturi puternice hse într-o companie?
abilitățile necesare pentru a produce schimbări pozitive 137 Who’s Who în HSE
semnificative în cultura HSE a companiei? 152 Inspectoratele Situații de Urgență
76 Dezvoltarea, raportarea și învățarea 156 Inspectorate Teritoriale de Muncă
culturii HSE în organizații
Toate drepturile rezervate. Nicio parte a acestei publicații nu poate fi reprodusă sau transmisă, prin orice mijloace, fără permisiunea prealabilă a Govnet Mediacom. Orice păreri sau opinii
prezentate în această publicație sunt numai cele ale autorului și nu reprezintă neapărat cele ale companiei din care face parte, cu excepția cazului în care este citat direct în material. Copyright 2018.
ECHIPAMENTE DE PROTECȚIE
Te l : + 4 0 2 1 6 6 8 4 0 6 4
E-mail: cerva.comenzi@cerva.com w w w. c e r v a . c o m
INSPECȚIA MUNCII
ÎN CONTEXTUL
PROVOCĂRILOR ACTUALE
E
voluția accelerată a pieței muncii din ultima
perioadă, care se resimte la nivel global, dar și
numeroasele schimbări privind legislația muncii
Munca nedeclarată este un fenomen îngrijorător,
cu consecințe grave pentru societate și pentru
cei direct implicați. Inspecția Muncii urmărește,
din România care au avut loc în ultima perioadă cu prioritate, prevenirea și descurajarea acestui
au determinat un rol decisiv și o implicare foarte fenomen negativ, în special prin adoptarea
activă a Inspecției Muncii în monitorizarea bunelor practici implementate în alte țări
respectării modului de implementare a legislației europene, dar și prin măsuri punitive, întrucât
muncii. Suntem conștienți de responsabilitatea autorii comit un act rațional și asumat. Aceste
pe care o avem datorită importanței acțiunilor aspecte sunt analizate periodic la reuniunile
și deciziilor instituției noastre, întrucât acte Platformei Europene de Combatere a muncii
normative precum H.G. nr. 905/2017 privind nedeclarate, la care participă activ și delegația
DANTES registrul general de evidenţă a salariaţilor, Inspecției Muncii.
NICOLAE O.U.G. nr. 53/2017 pentru modificarea Confederația Mondială a Ocupării Forței
BRATU, și completarea Legii nr. 53/2003 - Codul de Muncă, în cartea sa albă Viitorul muncii,
INSPECTOR Muncii, Legea nr. 153/2017 - Legea salarizării remarcă faptul că piețele muncii trec printr-o
GENERAL DE STAT personalului plătit din fonduri publice, Legea schimbare fundamentală, care nu este o criză,
INSPECȚIA nr. 270/2017 - Legea prevenirii, modificările și ci mai degrabă o revoluție a muncii. Atitudinea
MUNCII completările aduse Legii nr. 156/2000 privind față de muncă a evoluat semnificativ, metodele
protecția cetățenilor români care lucrează în de producție s-au schimbat. O slujbă pe durata
străinătate, O.U.G nr. 79/2017 privind transferul întregii vieți profesionale ține de domeniul
contribuţiilor sociale de la angajator la angajat trecutului, la fel și zilele lucrătoare de la 9
sunt acte normative cu un impact social major. la 5, iar conceptul de relație de comandă și
În fiecare an, Inspecția Muncii desfășoară control a devenit depășit. Noile tehnologii
campanii de informare, îndrumare și schimbă condițiile de muncă, aceasta fiind din
conștientizare menite să dezvolte cultura ce în ce mai mult bazată pe proiecte, iar noile
prevenirii în domeniul relațiilor de muncă, generații care intră în rândul forței de muncă
al securității și sănătății în muncă și al au așteptări și obiceiuri diferite. În același
supravegherii pieței produselor în domeniul de timp populația îmbătrânește, companiile sunt
competență, atât în rândul angajatorilor, cât și în tot mai multiculturale și mai diversificate. Ca
rândul salariaților. Inspecția Muncii, în calitate inspectori de muncă, trebuie să ne asigurăm că
de factor implicat în toate aspectele privind așteptările ridicate și standardele europene de
piața muncii, are un rol activ în promovarea securitate și sănătate în muncă vor fi urmărite
justiției sociale, care nu înseamnă doar sporirea și în cadrul locurilor de muncă netradiționale.
veniturilor și crearea de locuri de muncă, ci și Totodată, nu trebuie să uităm că vechile locuri
dreptul la muncă decentă, demnitate și libertate de muncă vor exista în continuare și că va fi
de exprimare. Suntem preocupați de educarea nevoie de ele. Cum să găsim echilibrul între nou
angajaților și angajatorilor privind cunoașterea și vechi, să asigurăm în același timp securitatea
drepturilor și a obligațiilor ce le revin, de ambele și flexibilitatea și să ne facem și munca, să îi
părți, întrucât de o relație corectă angajat - menținem pe oameni motivați, în siguranță
angajator depinde creșterea calității vieții. și sănătoși? Aceasta este provocarea majoră
În toate acțiunile pe care le întreprindem an de căreia trebuie să îi facă față angajatori, angajați,
an, pornim de la una dintre funcțiile generale legislatori și inspectori ai mediului de muncă
ale Inspecției Muncii, aceea de comunicare. deopotrivă.
6
Romania EXPERTS PLATFORM
ROMÂNIA LOCUL 1
LA ACCIDENTELE MORTALE
DIN UNIUNEA EUROPEANĂ
R
omânia este pe ultimul loc în UE din punct
de vedere al sănătății și securității la locul de
1 Primul aspect este acela
din punct de vedere moral
muncă și pe primul loc în Uniunea Europeană În urma unor accidente la locul de
la accidente mortale la locul de muncă. Rata muncă, se pot constata efecte majore
de accidente mortale este de 7,5 la 100.000 de atât asupra persoanelor accidentate cât
lucrători comparativ cu Olanda, țara cu cea și asupra colegilor. Orice angajator are
mai scăzută rată de incidență, de 0,8 accidente datoria morală față de toți angajații de
conform Eurostat. a le asigura un mediu sigur de lucru.
În statele membre, cele mai scăzute rate de În urma unor accidente, nu numai că
ANGELA incidența au fost înregistrate în Olanda (0,8), familii întregi pot rămâne traumatizate
DRĂGHICIU, Suedia (1,2), Germania (1,3), Danemarca (1,4) şi pentru totdeauna, însă astfel de traume
GENERAL Regatul Unit (1,6), în timp ce la polul opus de pot avea și cei din echipa de lucru. Se
MANAGER află România (7,5), urmată de Portugalia (4,6), poate genera o temere colectivă în
CLASS TRAINING Luxemburg (4,4), Bulgaria şi Lituania (4,3). rândul tuturor angajaților datorită
Efectul acestor accidente are în vedere trei mediului nesigur, ce va duce în final
laturi generale, respectiv latura morală, urmând la ceea ce un angajator nu își dorește și
latura legală și în final latura financiară. anume, la scăderea productivității.
8
EXPERTS PLATFORM Romania
0
Netherlands
Sweden
Germany
Denmark
Cyprus
United Kingdom
Finland
Poland
EU
Belgium
Greece
Estonia
Croatia
Hungary
Ireland
Italy
Czech Republic
Malta
Spain
Slovenia
Slovakia
France
Latvia
Austria
Lithuania
Bulgaria
Luxembourg
Portugal
Romania
Switzerland
Norway
Sursa: https://ec.europa.eu/eurostat
9
Romania EXPERTS PLATFORM
INSPECȚIA MUNCII
ESTE PENTRU COMBATEREA
STRESULUI LA LOCUL DE MUNCĂ COLECTIVUL
DCSSM,
INSPECȚIA
MUNCII
10
KEMAS
FACTS
KEMAS GmbH Germany este o companie cu 27 de ani de experiență, 1500 de clienți și 5000 de sisteme instalate în
întreaga lume – lider în industria automatizată de păstrare, urmărire și stocare a materialelor sensibile.
Activitatea companiei este concentrată pe 3 domenii principale:
În întreaga lume, aproximativ 220.000 de depozite KEMAS din sectorul judiciar, industrial, farmaceutic, financiar,
precum și din sectorul asistenței medicale sunt deschise și închise zilnic.
Filiala română București: KEBA Automation SRL, T: 021 212 30 32, E-Mail: romania@keba.com
Romania EXPERTS PLATFORM
12
Romania EXPERTS PLATFORM
SECURITATEA ȘI SĂNĂTATEA,
UN SUBIECT PERSONAL
S
ecuritate. Sănătate. Siguranță. Muncă. Reguli.
Sancțiuni. Accidente. Prevenție. Convenție.
Lista poate continua la nesfârșit. Profesioniștii
și față de cei din jur, în momentul în care ne
desfășurăm activitatea în siguranță.
Și sunt de părere că ar trebui să mergem mai
din domeniu dedică mii de ore acestui subiect, departe de atât. Pentru că atunci când începem
precum și nenumărate workshop-uri, cursuri să internalizăm toate lucrurile învățate,
MĂDĂLINA și seminarii. Plus încă alte mii de ore dedicate demonstrând un interes real, siguranța în acest
GOGORICI implementării cu succes pentru fiecare angajat, caz devine un subiect personal. Sau, cel puțin,
MANAGER în fiecare loc de muncă. Însă la sfârșitul zilei ar fi ideal să devină. Acesta este genul de subiect
NAȚIONAL trebuie să tragi o linie și să te întrebi: cum despre care consider că e absolut necesar să
SECURITATE măsor succesul eforturilor mele pe lângă cifre depășească sfera teoretică, pe cea a fișei postului
ȘI SĂNĂTATE și rapoarte? Care este cea mai bună unitate de sau a orelor petrecute la serviciu. Siguranța
ÎN MUNCĂ măsură? trebuie să ajungă parte integrantă a vieții
HOLCIM Succesul se află, de fapt, în atitudinea noastre, indiferent de mediul în care ne aflăm.
ROMÂNIA oamenilor, a fiecăruia dintre noi. Cum ne Astfel, provocarea pentru managerii de SSM
putem da seama de acest lucru? Din perspectiva este să inspire o cultură ce depășește pragul
Sănătății și Securității în Muncă se traduce în locului de muncă. Abia atunci adevăratul succes
responsabilitatea pe care o avem față de noi este atins. În momentul în care fiecare angajat,
14
EXPERTS PLATFORM Romania
indiferent de postul pe care îl ocupă, reușește lui, acolo unde se simte viața. În inima lui.
să mențină vie această conduită. De la un De acolo și până la conștientizarea valorii „În această
anumit punct, nu doar pentru că „trebuie”, vieții sale nu este decât un pas. Un pas mic, muncă avem doi
ci pentru că „vor”. Să transformi regulile și care însă face o diferență imensă în modul mari inamici, pe
normele într-un mod de viață, prin aparent în care aceștia înțeleg să-și desfășoare cât de tăcuți, pe
simpla conștientizare a valorii unei vieți, fie activitățile. atât de agresivi:
ea proprie sau a celor din jur. La fel de important este să fim conștienți auto‑suficiența și
Personal, obișnuiesc să adaug întregului că în această muncă avem doi mari inamici, rutina.”
cadrul teoretic un verb activ - „a inspira”. Și pe cât de tăcuți, pe atât de agresivi: auto-
da, a inspira mințile oamenilor pentru a îi suficiența și rutina. Iar prima linie de atac
ajuta să transforme securitatea și sănătatea în în lupta cu ei este formată din concentrare,
muncă într-un mod de viață nu este un lucru prezență și intuiție. Toate acestea sunt
ușor, așa cum nu este nici imposibil. Iar prin calități care se dezvoltă și se pot îmbunătăți
acest verb „a inspira” încerc de fiecare dată prin exercițiu și perseverență. Un instrument
să adaug regulilor, procedurilor, campaniilor puternic pe care îl am la îndemână este
sau posterelor, pe lângă profesionalism, întrebarea „Ce pot face astăzi mai bine față
implicare și responsabilitate, o bucățică de de ceea ce am făcut ieri?”. O întrebare cu care
dăruire. încerc să încep cele mai multe dintre zilele
A inspira oamenii pentru securitate și de lucru, la fel cum în sfera vieții personale
sănătate în muncă nu înseamnă numai obișnuiesc să o folosesc cât de des este posibil.
sancțiuni sau recompense. Înseamnă, în Însă un lucru este sigur: dacă tuturor acestor
primul rând, dorința de a te implica și instrumente, verbe - active sau motivante,
puterea exemplului personal, însoțite de întrebări și activități le vom adăuga puterea
perseverență, muncă și o continuă atenție. exemplului personal, a colaborării și
Pentru fiecare dintre noi - managerii de comunicării reale, vom putea afirma că am
SSM, asta înseamnă găsirea unei căi prin făcut din siguranță o poveste personală de
care să ajungem la fiecare om, în interiorul succes.
15
Romania EXPERTS PLATFORM
Î
n România, atunci când vorbești despre HSE,
ești înțeles doar de către cei care au un ochi și
pentru ce se întâmplă „în afară”. Îmi place să
se pun în cârcă toate celelalte de mai sus, în
funcție de specificul companiei). Dacă această
persoană respectă prevederile legale, nu ar
spun că HSE = SSM+PSI+PC+PM+ISCIR etc. trebui să iasă din birou. Astfel încât este obligat
Nu e chiar foarte corectă ecuația de mai sus, să lucreze prea mult în zona tactică și strategică
pentru că protecția civilă de exemplu, în afară, - face planuri, raportări, instruiri doar pe
este altfel privită decât la noi, la fel și partea hârtie (nu mai are timp de instruiri pe bune)
de pompieri. Responsabilitățile sunt mai bine și alte hârtii - și bineînțeles nu mai are timp
împărțite, în statele mai dezvoltate, atunci când pentru a face lucrul cel mai important - cel în
vorbim despre domeniile de mai sus. zona operațională - să discute cu șefii de loc de
Lucrurile stau ca în următoarea poveste, nu muncă, să vorbească cu oameni, să cunoască cu
neapărat adevărată, dar nu pot explica altfel mai adevărat situația din teren, să îmbunătățească
bine. cultura de securitate a muncii. Nu poate face
La noi, probabil ca moștenire a trecutului, toate astea, pentru că nu mai are timp. Există
când toată lumea trebuia să câștige o pâine, bineînțeles și excepții - oameni care petrec
s-au cam împărțit mai multor persoane mult timp pe teren și își fac treaba cum trebuie,
responsabilitățile care ar fi trebuit să parvină dar atunci, dat fiind volumul de hârtii asociat
unei singure persoane. Și atunci 3-4 oameni nu numai SSM dar și celorlalte domenii,
s-au trezit făcând munca unuia singur. Ce faci, sunt nevoiți să facă hârtiile de mâintuială,
ca să fii sigur că «nu ești dat afară»? Îți faci doar «pentru control». Iar nu este bine. Deci
de lucru, sau ți se face de lucru. Aici vin toate ar trebui cumva gândit totul astfel încât să
planurile, hârtiile, permisele, tabelele, analizele, existe o viziune comună și focusată, privind
raportările și câte și mai câte. A trecut peste noi minimizarea riscurilor, cu cât coborî mai jos
o revoluție, s-a schimbat legislația dar de fapt în ierarhie. Și cumva să se ia din greutatea care
nu a fost gândită prea bine această schimbare. apasă pe umerii celor de jos, astfel încât munca
Pentru că, la fel ca în trecut, «morții se acoperă de identificare și minimizare a riscurilor să fie
cu pământ și vii cu hârtii». Așa că numărul de mai bine împărțită de-a lungul acestei ierarhii.
hârtii și încâlceli legislative a crescut. Dacă ești Pentru a se rezolva problema, e greu să dai
un lider capabil, bineînțeles, te vei gândi că ai o soluție care să fie un panaceu. În cele ce
niște riscuri legate de persoane, altele legate de urmează, prezint pe scurt direcții de acțiune
echipamente și construcții, alte riscuri legate de unde se poate lucra astfel încât lucrurile să
mediu (acestea câteodată separat sau împreună meargă ușor în direcția bună. Ușor, pentru
dau riscul de incendiu), și mai bine pui o singură că nu se poate face o schimbare brutală, că
persoană să se ocupe de toate aceste metode de lucrăm cu oameni și trebuie să creăm o cultură
mitigare a riscurilor, nu? Mai ales că majoritatea pozitivă și autentică, nu una falsă. Graba nu este
metodelor de mitigare sunt înrudite, similare. o soluție. Soluția este să identificăm problema
Astfel încât acum avem într-o companie de și apoi să ne asigurăm că facem pași în direcția
dimensiuni relativ mici (min 50 angajați) un bună.
inspector SSM care potrivit legii, poate să Deci, ce probleme avem noi, ce doare în
îndeplinească și alte responsabilități (și aici i România din punct de vedere HSE?
16
EXPERTS PLATFORM Romania
CONSTANTIN
POPA
EXPERT HSE
17
Romania EXPERTS PLATFORM
18
Romania EXPERTS PLATFORM
20
Q&A Romania
Q&A
De ce sănătatea, siguranța și securitatea în muncă ar
trebui să fie prioritare în strategia oricărei entități?
Care este mesajul de bază în abordarea
siguranței la locul de muncă?
Securitatea și sănătatea în muncă în România Securitatea și sănătatea în muncă este o prioritate pentru
are la rădăcină Constituția României (Cap II orice entitate, pentru orice activitate deoarece fără
Art. 22 alin. 1). Dreptul la viaţă, precum şi oamenii sănătoși, instruiți, informați despre riscurile la
dreptul la integritate fizică şi psihică ale care sunt supuși la locul de muncă, nu poți face nici
persoanei sunt garantate. Astfel că orice entitate producție și nici calitate. Un mesaj simplu și eficient pe
este obligată legal și moral să își facă o prioritate care toți oamenii ar trebui să-l înțeleagă este: „Numai un om
din protejarea sănătății și securității angajaților la locul sănătos, informat privind riscurile la locul lui de muncă, realizează
de muncă înainte de orice câștig material. Un om sănătos, produse bune și de calitate”.
cu siguranța faptului că fiecare zi la locul de muncă nu
îi pune în nici un fel viața, sănătatea fizică sau psihică
GABRIEL SPALOGHE - BEKAERT SLATINA
în pericol, va fi un angajat bun, cu rezultate bune, care
va oferi servicii sau va produce calitativ.
MIHAI GRIGORE - ASSYSTEM ROMÂNIA Unul din motivele pentru care lucrătorii se întorc cu bine
acasă de la locul de muncă constă în aceea că activitatea
de securitate și sănătate în muncă este executată cu simț
de răspundere, nu doar la nivel formal. Orice entitate trebuie
În condițiile actuale de producție, la nivel să asigure lucrătorilor sănătatea și securitatea la locul de muncă
național, european dar și global, cele două astfel încât să se prevină orice situație care ar putea să pună în
tendințe diametral opuse de utilizare pe scară pericol integritatea fizică și psihică a acestora. Rezultatele abordării
largă a tehnologiilor automatizate dar și de corecte a siguranței la locul de muncă sunt încurajatoare,
utilizare a unei resurse umane, tot mai greu de găsit productivitatea companiei crescând în momentul în care angajatul
la un nivel corespunzător de specializare, fac ca mesajul este privit ca o valoare umană importantă, când i se asigură un
siguranței și sănătății la locul de muncă să fie unul loc de muncă sigur și lipsit de pericole. Un loc de muncă sigur oferă
deosebit de important pentru asigurarea unui business satisfacție de ambele părți, atât pentru lucrător cât și pentru
sustenabil. angajator.
23
Q&A
Romania Q&A
Sănătatea și securitatea în muncă ar trebui să reprezinte La locul de muncă, reglementările privind sănătatea
o prioritate în strategia oricărei companii, întrucât și siguranța sunt esențiale pentru bunăstarea
gestionarea riscurilor și controlul acestora este esențială angajaților și a angajatorului. Multe pericole sunt
în crearea unei reputații cât mai bune a companiei și prezente în mediile de lucru de astăzi și este de datoria
menținerea unor costuri de operare cât mai scăzute. Un angajatorul de a-și păstra angajații în siguranță în fața
management de sănătate și securitate în muncă deficitar și acestor pericole. Potențialele pericole sunt în creștere în
implicit o gestionare a riscurilor limitată crește probabilitatea aproape toate mediile de lucru. Echipamentele, substanțele
de apariție a evenimentelor cu consecințe majore traduse prin chimice, anumite comportamente și activități, chiar și
accidente personale, pierderi de producție, erodări ale reputației, mobilierul pot provoca vătămări. Sănătatea și siguranța sunt
întreruperi de activitate sau impact asupra mediului. Toate cele două cuvinte pe care oamenii tind să le ia din ce în ce mai mult
menționate anterior duc indirect la generarea de costuri în serios. Ele joacă un rol vital în bunăstarea angajatilor nostri
substanțiale pentru companie și nu în ultimul rând la o scădere și în calitatea vieții acestora. Când vine vorba de mediul de
a încrederii clienților. afaceri, protocolul de sănătate și securitate ar trebui să fie în
partea de sus a oricărei liste de priorități executive. Aceste
procese sunt la fel de importante ca vânzările și marketingul
DRAGOȘ GEORGE PANAIT - BONATTI
pentru succesele și eșecurile oricărei companii, iar în compania
SPA PARMA, SUCURSALA BUCUREȘTI CERSANIT România, sănătatea, siguranță și securitatea
angajaților se află în mod cert pe primul loc.
Mesajul de bază referitor la siguranța la locul de muncă ADRIANA TICAMUCA - CERSANIT ROMÂNIA
în cadrul societății noastre este „Safety is my Business”
care în mod general se traduce prin asigurarea siguranței
atât pentru produsele noastre cât și pentru mediul de
muncă al angajaților noștri, siguranța fiind prioritară în toate Având în vedere că principala resursă a unei companii
aspectele. este omul, consider că principala prioritate pentru
orice companie ar trebui să fie asigurarea securității
și sănătății în muncă.
SORIN BURCIU - BOSCH REXROTH, BLAJ
Sănătatea și securitatea în muncă trebuie să fie prioritară Securitatea şi sănătatea ocupaţională trebuie să fie unul
în cadrul oricărei afaceri deoarece lipsa ei creează din aspectele analizate şi prior abordate, atunci când
probleme asupra resursei de bază: personalul. Mesajul vorbim de strategia de dezolvare pe termen lung. Acest
de bază: Nimic nu este mai important ca sănătatea proprie sector de activitate reprezintă un segment important şi
sau a celor din jur. Nimic din ceea ce facem nu trebuie să ne esenţial în elaborarea, organizarea şi desfăşurarea tuturor
afecteze, să ne rănească. proceselor afiliate locului în care ne desfăşurăm activitatea.
Implementarea unei astfel de strategii are rolul de a preveni
eventualele disfuncţionalităţi care ar putea să apară, dar totodată
NICOLETA RĂDUCANU - BRITISH AMERICAN şi asigurarea desfăşurării în condiţii de siguranţă şi eficienţă
TOBACCO (ROMÂNIA) TRADING crescută a tuturor activităţilor aferente unui loc de muncă. Nu
în ultimul rând, rolul activităţilor de securitate şi sănătate
ocupaţională este de a proteja sănătatea, integritatea corporală
a angajaţilor proprii, precum şi a angajaţilor firmelor
Sănătatea și securitatea în muncă trebuie să fie prioritatea contractoare, împotriva riscurilor de accidentare şi îmbolnăvire
absolută a oricărei companii. Punct. Mesajul de bază: profesională, dar şi de a crea condiţii optime pentru o bună
Zero accidente! desfăşurare a procesului muncii, cum ar fi asigurarea confortul
fizic şi psihic etc.
GENOVEVA DINU - BUREAU VERITAS
ROMÂNIA CONTROLE INTERNATIONAL NADIA CIUHAT - CONTINENTAL
AUTOMOTIVE PRODUCTS
24
Q&A Romania
Sănătatea unei afaceri este garantată de oameni sănătoși O companie este cu atât mai puternică cu cât
din toate punctele de vedere. Fiecare companie ar trebui sistemul ei de siguranță este mai solid.
să ia în considerare aspectul SSM atunci când își face o Deoarece fiecare persoană care merge la un
strategie. Până la urmă cât poți investi în echipamente? loc de muncă, trebuie să se întoarcă acasă la fel
Limitat!! Deci ce ne rămâne? RESURSA UMANĂ, care de sănătoasă cum a și plecat spre acesta.
face diferența.
BOGDAN COCIS - ECOLOR
LAURA ORDEANU - DE’LONGHI ROMÂNIA
25
Romania Q&A
Interesul pentru SSM ar trebui să fie și autentic, nu doar Deoarece costurile cu accidentele de muncă sunt
prioritar. Mesajul de bază ar trebui să fie „Nouă tuturor și ridicate, pierdem resursă umană, ne este
fiecăruia în parte ne pasă de siguranța noastră și a voastră afectată eficiența muncii datorită lipsei
a tuturor”. Iar asta nu ar trebui să fie ceva scris doar în accidentatului de la muncă, are de suferit
strategia companiei, o dată la doi ani când vine auditul, ci imaginea firmei și suntem monitorizați de către
ar trebui să fie ca o coloana vertebrală a companiei, sistem autorități după producerea de accidente de muncă.
nervos care să traducă respectiva companie, de sus până jos. Mesajul de bază în abordarea siguranței la locul de muncă
trebuie să fie următorul: Fiecare trebuie să fie responsabil
de siguranța lui și a colegilor de la locul de muncă,
CONSTANTIN POPA - EXPERT HSE toleranță zero la abaterile de la siguranța lucrătorilor și
conștientizarea, semnalarea pericolelor pentru luarea
măsurilor de prevenire.
Motto-ul nostru atunci când vine vorba de Safety este:
„Bunul nostru cel mai de preț sunt oamenii”. Nimic nu EUGEN ŞTEFĂNESCU - HIDROCONSTRUCȚIA
poate fi mai de preț față de securitatea și sănătatea lor. Cu
siguranță există și implicații financiare atunci când vorbim
de accidente de muncă sau îmbolnăviri, dar principalul aspect
de care trebuie să ținem cont este cel de mai sus. În plus, din Siguranța la locul de muncă reprezintă nu numai
experiență, securitatea la locul de muncă este strâns legată de calitatea o prioritate, ci și o datorie. O datorie a fiecăruia
produsului sau serviciilor, termene de livrare, și așa mai departe. dintre noi atât către sine și către colegi, dar mai
Unde nu există securitate în muncă, mai mult ca sigur nu există nici ales către cei dragi, familiile noastre. Nu cred că
calitate. există un motiv mai puternic pentru care să ne dorim
un loc de muncă sigur.
ALEX BURADA - FORD ROMÂNIA
MĂDĂLINA GOGORICI - HOLCIM ROMÂNIA
Pe lângă resurse materiale, o entitate, indiferent de domeniul „Sănătatea nu este totul, dar fără sănătate, totul
în care activează, are nevoie și de resurse umane capabile este nimic” (Arthur Schopenhauer). Politica de
să contribuie la dezvoltarea acesteia. Pentru a obține securitate și sănătate în muncă a companiei este
rezultate această resursă are nevoie de condiții sigure de să asigure permanent un mediu de muncă sigur
muncă, fără risc de afectare a sănătății. Mesajul de bază în cadrul și sănătos, pentru toți angajații, inclusiv pentru
companiei noastre este: „La Heraeus încheiem ziua de lucru la fel contractori și vizitatori.
de sănătoși cum am început”.
ION CODREANU - KRONOSPAN
FELICIA TODINCA - HERAEUS ROMÂNIA ROMÂNIA BRAȘOV
26
Q&A Romania
Sănătatea și securitatea angajaților sunt Angajați sănătoși = afacere solidă, sănătoasă. Mesajul
prioritare dat fiind rolul acestora în aplicarea de bază propus este: „Nimic din ceea ce facem nu
strategiei. Strategia trebuie să țină cont de trebuie să ne rănească”.
resurse, iar resursa umană este cea mai
importantă într-o organizație. Angajații CORNEL MARIUS RĂDULESCU - POLICOLOR
sănătoși, care se simt în siguranță, se vor concentra
și vor depune eforturi sporite pentru a îndeplini
obiectivele ce le revin în cadrul strategiei. Mesajul de
bază ar trebui să fie similar dictonului „Mens sana in Măsurile referitoare la o stare bună de sănătate și
corpore sano”, formulat astfel: „Angajați sănătoși, securitate la locul de muncă pur și simplu au sens.
companie sănătoasă”. Indiferent de dimensiunea firmei, mai puține accidente
la locul de muncă și mai puține cazuri de boală au ca
DAN BAJALIU - LINDE GAZ ROMÂNIA efect direct rezultate mai bune pentru societatea
respectivă. Locurile de muncă sănătoase și sigure
sporesc motivația și angajamentul personalului. O
situație bună în materie de sănătate și securitate
Din perspectiva principiilor morale, asigurarea reprezintă, de asemenea, o carte de vizită excepțională
unui mediu de lucru sănătos şi sigur reprezintă pentru firmă, care poate ajuta să atragă talente, clienți sau
indiscutabil principala îndatorire pentru orice investitori noi. Mesajul de bază în abordarea siguranței la locul
organizaţie. Viaţa, integritatea şi sănătatea de muncă trebuie să fie exemplul personal pozitiv.
oamenilor trebuie să fie protejate înainte de toate,
fie că vorbim de angajaţi, colaboratori, contractori, ION BLANA - RENEWABLE
furnizori, clienţi sau comunitate în general. În acelaşi
ENERGY SCHOOL OF SKILLS
timp, includerea sănătăţii şi securităţii în muncă în
strategia oricărei entităţi reprezintă un element esenţial
în asigurarea continuităţii activităţilor dar şi a DANIEL SLAV - RENEWABLE
îndeplinirii obiectivelor strategice. ENERGY SCHOOL OF SKILLS
27
Romania Q&A
Într-o organizație în care strategia de SSM este bine Siguranța și securitatea în muncă trebuie să reprezinte
pusă la punct, angajații se simt protejați și în unul dintre cele mai importante aspecte pentru orice
siguranță, iar concentrarea asupra activității companie. Orice investiție la momentul potrivit pe
curente este mai mare și calitatea produselor partea de siguranță și securitate în muncă, reprezintă
realizate, superioară. un viitor câștig pentru companie. „Siguranța și
securitatea în muncă a angajaților asigură succesul
companiei”.
COSMINA ELENA URECANU -
ROSSINI SLEEVE TECHNOLOGIES
OANA HUTA - UNIVERSAL ALLOY
CORPORATION EUROPE
28
Romania EXPERTS PLATFORM
PREVENIREA
INCIDENTELOR?
SAU GESTIONAREA
STATISTICILOR?
E
ste un lucru unanim recunoscut că prevenirea
oricărui eveniment sau incident poate duce la
prevenirea unui accident de muncă. Și faptul
particular, de proiectarea sistemelor de lucru,
atât din punct de vedere al organizării lucrului
și dezvoltării tehnologice, cât și din punct de
că prin găsirea unor factori potențiali de risc vedere al comportamentului uman și culturii de
și apoi eliminarea lor, numărul accidentelor cu securitate și sănătate în muncă.
consecințe grave se reduce semnificativ. În ceea ce privește gestionarea statisticilor se
Vă aduceți aminte de “Piramida accidentelor” fac numeroase analize comparative aplicate
în care baza o constituie situațiile periculoase/ performanței în materie de securitate și
comportamentul neglijent, urmate de incidente, sănătate în muncă. Multe companii își compară
accidentele minore, accidentele cu incapacitate propriile performanțe în materie de securitate
de muncă, iar în vârful piramidei, accidentul și sănătate în muncă cu cele ale concurenței.
GABRIEL fatal. Este o statistică generală pe care o folosesc Analiza comparativă - “benchmarking-ul” ne
SPALOGHE unele companii pentru a-și prezenta situația permite, nu numai să comparăm statistici, dar
MANAGER în privința securității și sănătății să și căutăm exemple de bune
SAFETY, HEALTH & în muncă și, în același timp, o practici. Pentru a măsura
ENVIRONMENT comunicare vizuală rapidă și cu acțiunile pozitive în materie
BEKAERT impact puternic. Numărul de securitate și sănătate
Voi încerca să leg aceste accidentelor de în muncă sunt necesare
aspecte, prevenirea muncă mortale instrumente diferite.
incidentelor versus produse în companiile
gestionarea statisticilor, cu mai puţin de 50 SECURITATEA ȘI
de rolul pe care îl are de lucrători este SĂNĂTATEA ÎN
managementul unei aproape dublu faţă MUNCĂ REPREZINTĂ
companii. de cel înregistrat în O VALOARE UMANĂ.
Modelele tradiționale de companiile mari. Este necesară dezvoltarea unei
prevenire se adresează unor culturi a managementului
riscuri specifice și uneori pozitiv al riscurilor.
nu sunt suficiente pentru a Managementul riscurilor este o
răspunde unor riscuri noi sau unor riscuri parte integrantă a unei companii. Securitatea
emergente. Managementul acestor riscuri se angajaților la locurile de muncă trebuie integrată
concentrează mai mult pe acțiunile corective încă din fazele incipiente ale procesului
decât pe prevenire. Pentru a răspunde acestor de producție, adică din faza de proiectare.
riscuri noi este necesară o integrare fermă Dezvoltarea unei culturi a securității în
a managementului securității și sănătății în muncă este un avantaj pentru orice companie.
muncă în miezul proceselor principale din Astfel poate să își îmbunătățească propriile
cadrul activității companiilor. Este necesară o performanțe în domeniul securității și sănătății
reorientare a proceselor către o gestiune pro- în muncă, să îmbunătățească implicarea și
activă a securității și sănătății în muncă, încă motivarea angajaților, să-și îmbunătățească
din primele faze ale proceselor de producție. responsabilitatea socială și să realizeze, probabil,
Promovarea securității în muncă este legată, în și reduceri de costuri.
30
EXPERTS PLATFORM Romania
Desigur, există multe companii cărora le lipsesc pierderile umane, financiare, dar și cele de imagine
resursele, cunoștințele de specialitate pentru ale companiilor, cauzate de incidente sau accidente
rezolvarea problemelor legate de securitatea și de muncă pot fi prevenite dacă angajatorii, angajații,
sănătatea în muncă, prevenirea evenimentelor ceilalți factori - jucători pe piața muncii (sindicate,
(accidentelor de muncă). Statisticile din România, patronate, autorități) ar fi conștienți de importanta
cât și cele din UE, arată că numărul accidentelor de respectării cerințelor minime de securitate și
muncă mortale produse în companiile cu mai puţin sănătate în muncă.
de 50 de lucrători este aproape dublu faţă de cel Pentru prevenirea incidentelor și a accidentelor sunt
înregistrat în companiile mari. Există probabilitatea necesare diverse strategii care implică: amenajarea
să existe un risc mai mare de accidente mai puțin mediului de lucru; măsuri tehnice; organizarea
severe, dar datele statistice nu sunt foarte exacte muncii; instruirea angajaților în privința
pentru această categorie, probabil din cauza comportamentului sigur la locurile de muncă;
subraportării. acțiuni de verificare și control a aplicării tuturor
Foarte multe companii întâmpină greutăți în măsurilor stabilite.
prevenirea și controlarea riscurilor privind Astfel rolul managementului în gestionarea unor
securitatea și sănătatea în muncă. Aspectele sănătății statistici corecte bazate pe evidențe obiective e
și securității în muncă sunt strâns legate de imagine foarte important și poate aduce beneficii majore în
și reputație, fiind văzute ca una din dimensiunile cadrul unei companii, pentru prevenirea incidentelor
cele mai importante ale comportamentului din punct sau accidentelor de muncă. Interpretarea datelor
de vedere social, mai mult decât drepturile omului, din statistici, implementarea acțiunilor corective
siguranța locului de muncă și protecția mediului. și a celor preventive poate îmbunătăți activitatea
Sunt statistici îngrijorătoare, având în vedere că securității și sănătății în muncă din orice companie.
31
Romania EXPERTS PLATFORM
32
EXPERTS PLATFORM Romania
Iată câteva exemple practice pe care trebuie De aceea, participarea activă a lucrătorilor ne ajută în:
să și le asume liderul în materie de sănătate și reducerea ratei accidentelor;
securitate în muncă: soluţii avantajoase, mult mai practice și mai
conducerea pe baza exemplului (respectând rapid de aplicat;
în orice situaţie atât spiritul, cât și litera forţa de muncă devine mai productivă și mai
normelor în materie de sănătate și satisfăcută;
securitate); reducerea absenteismului;
asumarea responsabilităţii personale și creșterea gradului de conștientizare privind
demonstrarea grijii faţă de angajaţi; riscurile la locul de muncă;
contact permanent cu locurile de muncă îmbunătăţirea controlului asupra riscurilor la
pentru a discuta direct cu privire la sănătate locul de muncă.
și securitate (lucrătorii pot nu doar să Astfel, atât angajaţii cât și managerii, au un rol activ
identifice problema, ci și să ofere soluţii și în identificarea problemelor și conceperea unor
trebuie încurajați să o facă); soluţii. Punerea în practică o putem face prin:
punerea la dispoziţie a resurselor financiare, un dialog deschis și eficace, implicând
alocarea unor bugete atât pentru instruire ascultarea efectivă a preocupărilor fiecăruia;
cât și pentru echipamentele necesare soluţionarea problemelor și luarea deciziilor
desfășurării activității în siguranță. împreună;
Responsabilitatea privind gestionarea riscurilor participarea la elaborarea politicilor și a
se află evident, în mâinile angajatorilor, însă practicilor privind sănătatea și securitatea;
eforturile acestora sunt de multe ori sortite participarea angajaţilor la promovarea și
eșecului fără să fie și participarea activă a realizarea condiţiilor de lucru sănătoase și
lucrătorilor. Există deja multe indicii și exemple sigure;
care ne arată că participarea activă generează cooperarea deplină a lucrătorilor cu angajatorii
o îmbunătăţire considerabilă a securităţii și în vederea îmbunătăţirii securităţii, a sănătăţii și
sănătăţii la locul de muncă. a stării de bine la locul de muncă.
33
Romania EXPERTS PLATFORM
34
ESSENTIAL SOLUTIONS FOR A SAFER,
HEALTHIER AND MORE PRODUCTIVE WORKPLACE.
Kimberly-Clark Professional* is a leading global supplier for total health, safety and hygiene
solutions. You can depend on us when you require reliable, high performing wiping solutions.
WYPALL* L WIPERS
Single Use reliability
Unrivalled wet strength – unique fibre structure,
cleaning up spills without falling apart or becoming
soggy
Thicker feeling wipers – more bulky than traditional
paper wipers, giving better hand protection, no
compression, so less flattened fibres
Superior performance and faster drying time – reducing
sheet use, decreasing wiping time and reducing waste
WYPALL* X CLOTHS
Reusable and strong
Highly absorbent – can mop up spills, clean
hands and wipe down machinery quickly
Strong and durable when wet or dry - ideal
for tough tasks such as machinery cleaning
Resistant to most solvents – ideal for applying
solvents to a surface or cleaning down
Contain no adhesives or binders – reducing
surface residue
OPINIILE, CREDINȚELE
ȘI SENTIMENTELE LEGATE
DE SIGURANȚĂ
MODUL DE REALIZARE A
SCHIMBĂRII CULTURALE
1
EXPERT HSE, Multor oameni nu le place - de ce facem anumite lucruri. În multe
COACH ȘI schimbarea - doar cuvântul cazuri nu suntem conștienți de faptul că
TRAINER „schimbare” creează adesea disconfort. credințele și valorile noastre ne influențează
CERTIFICAT ISO, comportamentul - acest lucru se întâmplă de
2
F&R WORLDWIDE De obicei, nici instrucțiunile nu obicei la nivel subconștient. Numai în cazuri
sunt bine primite. Mai ales atunci rare, oamenii lucrează activ împotriva
când oamenii nu văd sensul acestora. instrucțiunilor date. De obicei, rezultatele
așteptate - cum ar fi o schimbare culturală
38
EXPERTS PLATFORM Romania
Inner
State
Values
learning
“new”
39
Romania EXPERTS PLATFORM
LEADERSHIP ÎN HSE
40
EXPERTS PLATFORM Romania
militari, oameni de știință, cu toții aveau ca și confort a aerului pompat, care se poate susţine în
preocupare ”protejarea omului”. Câteva exemple deplină siguranţă la un sfert de milă pe oră, ceea ce
de lideri în securitatatea ocupațională de-a lungul corespunde normei moderne de 0,1 m/s; CĂTĂLINA
secolelor sunt edificatoare în dezvoltarea culturii CH. A. COULOMB (fizician) a scris în 1775 BALAȘ
securității ocupaționale: lucrarea „Sur la force des hommes”, în care a HSE LEAD
ARNAUD DE VILLENEUVE (medic) (1235- propus o metodă de evaluare a cantităţii de muncă; ROMANIA &
1313) a dedicat bolilor profesionale mai multe BENJAMIN THOMSON (fizician și inventator) MANAGEMENT
capitole din tratatul său de igienă, subliniind rolul studiază protecţia termică a ţesăturilor SERVICES CE,
factorilor de ambianţă (căldură, umiditate, pulberi utilizând termometrul şi iluminatul cu ajutorul AECOM
toxice) la diferite locuri de muncă; fotometrului, ambele instrumente fiind creaţiile
LEONARDO DA VINCI (pictor, sculptor, sale;
arhitect, muzician, inginer, inventator, anatomist) AMÉDÉE LEFEVRE dedică studii riguroase
- (1452-1519) s-a preocupat, printre altele, şi luptei contra saturnismului. În 1871, medicul
de măsurarea timpilor de muncă, a conceput suedez Holgren a examinat deficienţele perceperii
reprezentările vizuale ale diferitelor faze ale culorilor de către mecanicii de la căile ferate şi
muncii (precursoare pentru tablourile moderne a propus să se ţină seama de ele la încadrarea
de planificare), a proiectat unelte şi maşini pentru personalului feroviar.
uşurarea efortului de muncă Drumul omenirii spre
în construcţii şi a făcut civilizație a creat climatul
cercetări sistematice perfect pentru protejarea
privind operaţiile de Cu toate că titlul ”Leadership vieții și implicit a
săpat la carierele de în HSE” poate fi interpretat formării liderilor vremii,
marmură, împărţindu-le simplu ca și o componentă a lideri care au modelat
pe faze şi timpi parţiali; calităților unui manager de cultura securității
GALILEO GALILEI success contemporan, istoria ne ocupaționale până în zilele
(astronom si filozof) amintește că marii lideri ai lumii noastre.
- (1546-1642) compară au avut această calitate fară de Definirea unui lider
fenomenele fizice legate care nu am cunoaște civilizația contemporan se rezumă din
de gravitaţie cu semnele așa cum este ea astăzi. păcate foarte simplu prin
de oboseală musculară; ”abilități de leadership”, dar
SANCTORIUS (medic) un adevărat lider pornește
- (1561-1636) notează prin a prioritiza resursa
parametrii fiziologici umană și protecția acesteia.
observabili la om în procesul muncii sau în repaus Leadershipul poate fi definit în multe feluri, dar
(greutate, temperatură, schimburi digestive, în toate definițiile vom intâlni o componentă
volumul transpiraţiei, frecvenţa pulsului); comună: ”abilitatea de a influența”. Atât liderii
BORELLI (fizician, matematician și astronom) - vremurilor apuse cât și liderii vremurilor actuale
(1608-1679) evaluează matematic forţele musculare au folosit abilitățile de lider și influență în
transmise prin pârghiile osoase; atingerea unui scop. Acel scop poate fi atins doar
SEBASTIEN LE PESTRE (inginer militar) - prin intermediul resursei umane.
(1633-1707) determinarea activităţii maxime pe Ca și epilog al acestui mic rezumat despre
care o puteau presta muncitorii într-o singură zi; ”leadership”, un singur lucru trebuie reținut:
RAMASSINI scrie „Tratatul maladiilor marii lideri ai omenirii au avut ca și preocupare
meşteşugarilor”, în care ia în considerare factorii pe lângă scopul final ”imbunătățirea securității
de ambianţă (zgomot, pulberi), posturile de lucru ocupaționale, implicit a omului”.
şi nocivităţile substanţelor toxice; Pornind de la acest aspect, liderul zilelor noastre
STEPHEN HALES (preot, medic, chimist și trebuie să înteleagă că „Safety First” (Siguranța
inventator englez) realizează primele instalaţii este pe primul loc) nu este doar un citat la modă, ci
mari de ventilaţie modernă şi evaluează viteza de este calitatea principală a leadershipului.
41
SKANSKA SAFETY WEEK 2018
RELAX. RECHARGE. RESET.
SKANSKA ÎNCURAJEAZĂ O ABORDARE SĂNĂTOASĂ
A SIGURANȚEI LA LOCUL DE MUNCĂ
NEVOILE DE INSTRUIRE
ÎN SĂNĂTATE ȘI SIGURANȚĂ ÎN MUNCĂ
A
ccidentele de muncă și bolile profesionale
asociate cu locul de muncǎ nu înseamnă
numai durere şi suferinṭă, ci și costuri uriașe
multe și mai bune pentru a sprijini punerea în
aplicare eficace a normelor SSM și prevenirea
accidentelor de muncă și a bolilor profesionale.
și pierderea continuitǎții afacerii. În fiecare Principalul mod de prevenire a accidentelor
an, la nivelul Uniunii Europene, accidentele de la locul de muncă este aplicarea unor măsuri
muncă au ca rezultat perioade lungi de absență preventive. Orice măsură preventivă va pune
de la locul de muncă ce însumează aproximativ probleme practice pentru lucrători: aceștia
LUCIAN 300 de milioane de zile lucrătoare și chiar trebuie să își schimbe modul de lucru și să se
BREAZU decese. Îmbolnăvirile și vătămările profesionale adapteze unor noi echipamente sau proceduri.
ADMINISTRATOR reprezintă 3,3% din PIB-ul Uniunii Europene, Prin urmare, este important ca încă din
SSM CONCEPT ceea ce înseamnă 476 de miliarde de euro care momentul în care luați decizia asupra unei
ar putea fi economisite anual prin strategii, noi măsuri în materie de SSM să vă întrebați
politici și practici adecvate de securitate și cum vă veți asigura că lucrătorii învață și
sănătate în muncă. În acest context, măsurile încep să aplice această măsură cât mai repede
referitoare la o stare bună de securitate și și mai corect posibil. În caz contrar, planul
sănătate în muncă pur și simplu au sens. de gestionare a riscurilor pur și simplu nu
În urma recentelor evaluări ale legislației în va funcționa. Într-adevăr, studii recente
domeniul securității și sănătății în muncă privind rentabilitatea intervențiilor în materie
(SSM), am aflat că, din păcate, punerea de securitate și sănătate demonstrează că
în aplicare a legislației nu funcționează intervențiile însoțite de formare și schimbări
întotdeauna în practică. Acest lucru nu se organizaționale sunt mai rentabile decât cele
datorează lipsei de bunăvoință din partea bazate exclusiv pe schimbări tehnice. Din
angajatorilor. În schimb, evaluarea ne-a arătat acest motiv, legislația în materie de sănătate
că este nevoie de informații și instrumente mai și securitate prevede că angajatorii trebuie să
44
EXPERTS PLATFORM Romania
45
Q&A
Cum putem îmbunătăți gradul de implementare
și adoptare a programelor și strategiilor de
sănătate și securitate în muncă din România?
De fapt, foarte simpu: ISO 45001. Pentru a avea un grad mai mare de adeziune la programele și strategiile
De ce? Și mai simplu: prin de sănătate și securitate în muncă este nevoie ca tot personalul
crearea unui sistem de muncă companiei să fie implicat în alcătuirea acestor programe. Este nevoie
cu riscuri scăzute de accidentare ca personalul de la locul de muncă să aibă la îndemână instrumente
și/sau îmbolnăvire profesională; simple, de preferință digitale, prin care să contribuie la semnalarea și
realizarea unui control mai eficient rezolvarea deviațiilor de zi cu zi. Aceste date consolidate pe o perioadă
asupra factorilor de risc de accidentare mai mare constituie o bază importantă a programelor și strategiilor de
și/sau îmbolnăvire profesională; îmbunătățire. Desigur că și managementul de vârf este foarte important în
t r a n s p a r e nț ă ș i e f ic a c it a te a îmbunătățirea gradului de adoptare a programelor. Managementul este chemat
managementului sănătății și securității să dea un exemplu personal în ceea ce privește respectarea regulilor și astfel
ocupaționale prin transpunerea să ofere celorlalți lucrători comportamente umane de urmat.
rezultatelor evaluărilor de risc,
auditurilor, inspecțiilor etc. în planuri
VIOREL BADEA - ALSTOM TRANSPORT
de acțiuni pentru minimizarea riscurilor
de accidente; obținerea unor performanțe
superioare din partea angajaților, prin
asigurarea „stării de bine” la locul de Prin educarea managementului cu privire la beneficiile sau riscurile
muncă; percepția favorabilă din partea la care își expun activitatea în cazul în care pentru ei Sănătatea și
furnizorilor, beneficiarilor și a societății Securitatea în muncă nu este o prioritate. Prin campanii agresive
în ansamblu. pentru a determina conducerea oricărei entități să aloce timp pentru
formarea salariaților, fără să se mai gândească la pierderile financiare de
CĂTĂLINA BALAȘ - moment.
AECOM ROMÂNIA
MIHAI GRIGORE - ASSYSTEM ROMÂNIA
46
Q&A Romania
În primul rând prin crearea unui mediu Pentru îmbunătățirea gradului de implementare și adoptare a
profesionist și implicat, în zona sănătății programelor și strategiilor de sănătate și securitate în muncă în
și securității în muncă. Nu sunt suficiente România, sunt două direcții în care sunt necesare eforturi susținute
niște programe și strategii care arată bine de educare/instruire. În primul rând managementul/conducerea
și sună frumos atât timp, cât prioritățile în trebuie instruită cu privire la importanța strategiilor de sănătate și
majoritatea societăților de producție sunt securitate în muncă precum și la rolul acesteia în gestionarea/
altele, iar persoanele implicate direct în proces se implementarea strategiilor. Consider că un management instruit și care
mulțumesc să încerce să respecte minimum de conștientizează importanța gestionării strategiilor de sănătate și securitate în
cerințe, fără a face pasul înainte spre detaliu, muncă în mod corespunzător este cheia unor programe de sănătate și securitate
mentalitate, eficiență. în muncă bine implementate și funcționale, nu doar formale. Modul de
planificare operațional/producție de către management trebuie să migreze în
urma instruirilor de la o ierarhizare de genul cost cât mai mic, timp cât mai
MARIUS TIPURIȚA - AUTOLIV ROMÂNIA
scăzut și ceva siguranță dacă costul o permite la una de genul execuție sigură,
alocarea timpului necesar pentru realizarea în siguranță a obiectivului și
alocarea bugetului aferent pentru desfășurarea în siguranță a activității. O
La nivel național știu că, anul acesta, a fost altă direcție importantă este schimbarea percepțiilor vis-à-vis de risc al
adoptată o Strategie Națională în personalului operațional și implicit a comportamentului acestora. Prin programe
domeniul SSM pentru perioada 2018- de re-educare a personalului operațional coroborat cu suportul managementului,
2020. Pentru îmbunătățirea gradului de percepția și comportamentul acestora se poate modifica chiar și în timp relativ
implementare a acestei strategii este imperios scurt însă în lipsa unui management implicat și responsabil pe această linie,
necesară implicarea în mod constructiv a rezultatele sunt în cele mai multe cazuri „zero”.
instituțiilor publice, a tuturor angajatorilor atât
din mediu public, cât și din mediul privat, în DRAGOȘ GEORGE PANAIT - BONATTI SPA
susținerea obiectivelor strategiei. Fiecare autoritate PARMA, SUCURSALA BUCUREȘTI
publică, fiecare angajator, trebuie să asigure
adoptarea unor măsuri prin care să se sublinieze
importanța promovării principiilor și
reglementărilor de bază ale securității și sănătății Printr-o conștientizare continuă. Bunele practici au nevoie de o mai
în muncă. mare vizibilitate; în acest moment, în Romania există destul de puține
ocazii în care acest tip de informație ajunge la cei care au nevoie. Este
GABRIEL SPALOGHE - BEKAERT SLATINA foarte important ca și la nivel local să existe o comunitate activă și
deschisă spre acest tip de acțiune. Până la urmă toată lumea are de câștigat
dacă există deschidere spre îmbunătățirea gradului de implementare și adoptare
a acestor programe și strategii.
Din punctul meu de vedere gradul de
implementare și adoptare a programelor FLORIN MATLAK - BOSCH SERVICE SOLUTIONS, TIMIȘOARA
și strategiilor de securitate și sănătate în
muncă poate fi foarte mult îmbunătățit dacă
se integrează problematica SSM în procesul
educațional începând de la cele mai mici vârste și Implementarea oricăror strategii/programe/măsuri trebuie să fie
continuând pe întregul parcurs educațional. susținută de top management, în mod real, în cadrul companiei. De
Agenția Europeană pentru Securitate și Sănătate asemenea, ar trebui să fie susținute de autoritățile locale în domeniu,
în Muncă consideră că dacă cei mici încep să învețe autorități care ar trebui să aibă deschiderea și modul de abordare al
despre sănătate și securitate în același timp în care companiilor internaționale în ceea ce privește implementarea programelor
învață să scrie și să citească, acestea vor deveni o și strategiilor EH&S.
parte integrantă firească a modului în care lucrează,
se joacă și trăiesc. De asemenea, își dezvoltă o
atitudine pozitivă față de sănătate și securitate, NICOLETA RĂDUCANU - BRITISH AMERICAN
care îi va însoți pe tot parcursul vieții lor TOBACCO (ROMÂNIA) TRADING
profesionale. Cel mai bine este ca tematica SSM să
fie integrată în diverse materii de studiu, nu să fie
predată ca materie separată. Învățarea prin
activități și exemplele din viața reală vor contribui Sănătatea și securitatea ocupațională reprezintă un domeniu larg de
la transmiterea eficientă a mesajului către copii și practică profesională, care implică specialiști din diferite domenii
tineri. Mesajele principale pot fi repetate în moduri incluzând, dar nelimitându-se la ingineri, medici de sănătate la locul
diferite pentru categorii de vârstă diferite, fie că de muncă, economiști și statisticieni. Având în vedere gama largă de
este vorba despre școli primare, fie despre școli evenimente nedorite potențiale și/sau reale asociate cu numeroasele grupuri
profesionale. Modelul ideal este abordarea școlară de lucru existente în România la ora actuală, este necesar să existe o dispoziție
globală. Integrarea SSM la nivelurile superioare cuprinzătoare privind standardele și practicile din această arie, cu o conducere,
de învățământ este mai dificilă și mai puțin sprijin și angajament național neclintit. Ar trebui avută în vedere modificarea
răspândită, în special în cazul universităților, dar anumitor criterii și anume: prelungirea termenului de punere în aplicare a
și aici se aplică același model, de acțiune la nivelul unei anumite directive; mai mult interes pentru partea de sănătate și siguranță
întregii instituții. Crearea de rețele și parteneriatul la muncă; avem oarecum o legislație destul de nouă și complexă în domeniu,
cu autoritățile din domeniul SSM reprezintă factori dar care încă nu are instrumente de aplicare eficiente; un flux slab de informații
esențiali pentru o integrare reușită. între companii și autorități. Consider că aici există multe de îmbunătățit, pe
parte de relații/comunicare între aceste două entități.
FLORIN COSTINEL
ADRIANA TICAMUCA - CERSANIT ROMÂNIA
NEGRILĂ - BMF GRUP
47
Romania Q&A
Prin crearea unei culturi safety, în rândul managementului Pentru a putea implementa orice program
superior, prin diferite activități cu impact social al acestui de SSM este importantă implicarea șefilor
domeniu, care din păcate în România nu este încă tratat cu de departamente, astfel încât aceștia să
seriozitate. fie capabili de prelucrarea clară a
informațiilor primite, către persoanele din
subordine.
VLĂDUȚ STOICA - CIE MATRICON
48
Q&A Romania
Singuri este foarte greu să reușim, dar dacă toţi actorii, Prin abordarea a trei principii de bază:
lucrători, angajatori, experţi HSE, reprezentanţii aptitudinile puternice și eficace de
autorităţilor, media, doresc acest lucru avem șanse reale conducere, implicarea lucrătorilor și
de reușită. Un termen trebuie stabilit, dar și răspunderile discuțiile constructive cu aceștia,
trebuie să fie foarte clare – cei care nu pot sau nu vor evaluarea și analiza permanentă.
trebuie eliminaţi din acest demers indiferent din ce structură
fac parte. Adoptarea strategiilor ţine de decidenţii principali –
LUCIAN BREAZU - EXPERT HSE
autorităţile în primul rând, care trebuie să coopteze și angajatorii,
reprezentanţii lucrătorilor și experţii în acest demers și să nu
mai promoveze strategii care nu au și susţinerea celorlalţi
parteneri sociali – aici avem, din păcate „căruţa înaintea calului” Într-o societate în permanentă expansiune,
– uităm prioritatea principală „siguranţa lucrătorului în centrul implementarea unor programe și strategii
atenţiei”. Programele trebuie dezvoltate în baza strategiilor și de sănătate și securitate reprezintă
alocate resursele financiare atât de stat cât și de companii, obiective fundamentale în vederea
dezvoltatori, sindicate, fonduri europene. Trebuie identificate desfășurării unor activități în siguranță.
punctele slabe și acţionat energic, pe termen scurt pentru a elimina Angajamentul de a oferi un loc de muncă sigur
sau reduce la maximul posibil orice vătămare sau eveniment pentru angajați și contractori reprezintă principala
nedorit. Aici, informaţiile legate de raportarea lor trebuie să fie provocare în atingerea acestui obiectiv în
publice și experienţa trebuie împărtășită la nivel naţional. Graniţa dezvoltarea unei culturi EHS durabile.
dintre ce trebuie să fie obligatoriu pentru toţi actorii și ce trebuie
să facă aceștia pentru a îmbunătăţi performanţele HSE trebuie
să fie foarte clară – ca să fiu mai clar mă refer la: ÎNTREBARE MIHAELA FLORINA
- dacă respect tot ce prevăd cerinţele legale, mai am ceva de facut? ŢÂMPU - EXPERT HSE
RĂSPUNS 1 (autorităţi și companie) – NIMIC. RĂSPUNS 2
(experţi și lucrători) – DA îmbunătăţirea continuă nu ţine seama
numai de prevederile legale, ci de cum dorește compania să-și
respecte lucrătorii și pe ea. Imaginea companiei nu se realizează Aceasta este o foarte bună întrebare, cu
prin declaraţii, ci prin evaluarea ei în baza unor indicatori de un spectru larg de răspunsuri, putând fi
performanţă. Aici ar trebui să vorbim și de diplome sau certificări abordată din două perspective. În primul
care atestă că se respectă anumite standarde sau cerinţe, dar totul rând vorbim de strategia națională care se
se rezumă la plata unor facturi. Dacă vom reuși ca experţii HSE, regăsește în programul de guvernare, în
asiguratorii și media să aibă puterea pe care o au în alte ţări parteneriatele semnate între guvern și sindicate
membre UE, nu vom mai întâlni locuri de muncă în care toţi precum și în implicarea organizațiilor non-
actorii tolerează un mod de lucru în afară, nu numai cerinţele guvernamentale. Pentru o îmbunătățire a gradului
legale, dar care nu au niciun orizont de îmbunătăţire continuă. de implementare aș recomanda o creștere a
comunicării și aș sugera cât mai multe workshopuri,
precum cel organizat de GOVNET, dar dezvoltate
ADRIAN CÂMPEAN - EXPERT HSE pe domenii. În cadrul lor pot fi dezbătute
particularitățile fiecărei activități prin participarea
specialiștilor SSM din partea autorităților cât și
din partea sindicală și companii. Programele și
Înainte să ne apucăm de orice facem un assessment
strategiile la nivel de țară pot fi realizate prin legi,
corespunzător. Se aplică și aici la SSM, nu doar în alte
dar trebuie particularizate prin normative specifice
domenii. Apoi în urma assessmentului - analizei inițiale,
fiecărei industrii. Vă dau un exemplu: de foarte
stabilim măsuri. Aceste măsuri trebuie să fie eficace, nu
multe ori am fost întrebat dacă există în România
doar eficiente. Eficient înseamnă că te gândești doar la
un normativ local privind spațiul închis. Recunosc
destinație, eficace înseamnă că te gândești și la ce (bine sau rău)
că singura trimitere pe care am făcut-o a fost legată
faci pe drum.
de HG 1091 din 16 august 2006 privind cerinţele
minime de securitate și sănătate pentru locul de
CONSTANTIN POPA - EXPERT HSE muncă, în una din anexe. În al doilea rând vorbim
de companii unde un aspect important îl reprezintă
cultura organizațională, ce influențează gradul de
implementare a programelor și strategiilor de SSM.
Îmbunătățirea gradului de implementare a programelor Acestea pot fi puse mai simplu în practică de
și strategiilor de Securitate și Sănătate în Muncă se poate multinaționalele coordonate de compania mamă
realiza prin efortul comun al angajatorilor și angajaților și pot fi mai dificil de aplicat în companiile cu
societății. Pentru realizarea acestui lucru avem nevoie de capital românesc, care nu au încă strategie SSM
o îmbunătățire a organizării muncii, a mediului de muncă, similară cu a companiilor străine. În general,
încurajarea dezvoltării profesionale, mai exact o implicare totală organizațiile își stabilesc programe anuale ce
a angajaților în ceea ce privește exprimarea nevoilor și opiniilor definesc direcțiile și strategiile ce trebuiesc urmate.
lor în organizarea muncii și a locului de muncă.
VALTER STĂNCIULESCU
IOSIF BALINT - EXPERT HSE GORAN - EXPERT HSE
49
Romania Q&A
În ultimii ani, la nivel național, s-au înregistrat Prin aplicarea efectivă a măsurilor de prevenire la
progrese semnificative, cred eu, în acest sens. locurile de muncă, prin solicitarea sprijinului
Există din partea autorităților o serie de autorităților în implementarea unor măsuri de
inițiative ce sprijină acest progres, iar un lucru prevenire, prin informări la toate nivelurile, prin
benefic este că an de an apar tot mai mulți realizarea și participarea la seminarii, întâlniri cu
specialiști în domeniu. După părerea mea, ne toți actorii - patronate - sindicate - autorități.
îndreptăm într-o direcție bună în acest sens și trebuie
continuat ceea ce deja s-a început. Mai este nevoie de o
EUGEN ȘTEFĂNESCU - HIDROCONSTRUCȚIA
rafinare a proceselor și poate de o responsabilizare la
un nivel mai ridicat a angajatorilor. Din punct de vedere
legislativ, cred că ar trebui o actualizare în pas cu evoluția
tehnologiei. Spre exemplu: într-o eră digitală în care Prin perseverență. Acesta este cuvântul cheie. Avem
IT-ul face progrese cu pași uriași, încă folosim în mod nevoie de o abordare consistentă și coerentă, care
obligatoriu fișe individuale de instruire. să găsească justificare în acțiuni și în beneficiile pe
care acestea le aduc. De asemenea, este important să
ALEX BURADA - FORD ROMÂNIA fim creativi în abordare și să încercăm să mergem mai
departe de reguli, rapoarte și proceduri spre exemplu.
Trebuie să găsim modalități de a-i face pe oameni să
conștientizeze și să interiorizeze toate informațiile pe care
Pentru mulți angajatori din România, asigurarea le transmitem, pentru a crea o cultură a prevenției care să
unui cadru sigur și sănătos la locul de muncă vină de la sine de la un anumit punct.
reprezintă doar „o cerință legală”. Dacă
mentalitatea acestor angajatori s-ar schimba,
MĂDĂLINA GOGORICI - HOLCIM ROMÂNIA
atunci ar realiza că succesul unei afaceri se bazează
pe „resursa umană” sănătoasă.
50
Q&A Romania
La nivel de companie, se poate face efectiv prin Organizațiile au la dispoziție două categorii de factori
implicarea angajaților în stabilirea programelor și cu ajutorul cărora își pot îmbunătăți strategiile de
strategiilor de sănătate în muncă. Aducându-și sănătate și securitate în muncă: interni și externi.
contribuția își asumă rezultatul, se mândresc că au Întrucât în plan intern responsabilitatea implementării
ajutat la stabilirea unei proceduri și se sancționează oricărui program sau strategie în domeniul securității
între ei în cazul nerespectării acesteia. Nimănui nu îi și sănătății în muncă îi revine angajatorului, totul începe
place să piardă un bonus sau alt tip de recompensă din cauza de la acesta. Implicarea directă a managementului unei
nerespectării regulilor de către altcineva. La nivel de țară, companii în implementarea și susținerea oricăror acțiuni în
sunt deja diverse programe de susținere cu fonduri europene domeniul securității și sănătății în muncă constituie factorul
(program operațional regional, program operațional hotărâtor în reușita acestor programe. În Skanska, unul dintre
competitivitate, program operațional asistență tehnică aceste programe îl reprezintă vizitele ESSV (Executive Site
șamd.) pentru implementarea de proceduri și măsuri pe linie Safety Visit) efectuate de managementul companiei în proiecte.
de calitate, sănătate și securitate în muncă, mediu. Este „Siguranța în muncă începe cu mine” – este moto-ul după care
important ca aceste programe să fie mai mult mediatizate, ne ghidăm în Skanska. În plan extern, dincolo de ceea ce
mai simplificate și mai ușor de accesat. strategiile la nivel național și cadrul legislativ pot face, este
foarte important ca fiecare angajator care își dedică timpul și
efortul îmbunătățirii condițiilor de securitate și sănătate în
GABRIELA ALINA ROTARU - NUTRE FARMING
muncă să împărtășească cât mai mult din experiența sa cu
ceilalți. Dintre acțiunile efectuate de Skanska în plan extern
putem enumera: Ziua Siguranței în Muncă, Săptămâna
Prin creșterea implicării șefilor direcți, în sensul că Siguranței în Muncă, vizitele studenților de la UTCB în
aceștia trebuie să conștientizeze cât de importantă șantierele noastre sau diverse programe ca „Lucrez responsabil”
este securitatea și sănătatea în muncă. Șefii direcți, dedicate viitorilor ingineri.
cunoscându-și cel mai bine oamenii, sunt primii care
pot ajuta la creșterea leadership-ul privind siguranța și IULIAN BADEA - SKANSKA
securitatea la locul de muncă. Dacă oamenii simt că leaderii CONSTRUCTION ROMÂNIA
(șefii) lor nu acordă suficientă atenției acestui domeniu, nu
se poate implementa nimic. Oamenii (lucrătorii) au nevoie
de leaderi care să îi inspire și pe care să îi urmeze.
Strategia de sănătate și securitate în muncă ar trebui
RĂZVAN VASILE CIOMÂRTAN să aibă la bază informarea, instruirea și
responsabilizarea lucrătorilor prin tehnici de bună
- OȚELINOX TÂRGOVIȘTE
practică organizate de către organismele naționale sau
companii dedicate în acest sens. O zi anuală dedicată
protecției muncii în fiecare domeniu cum este „Steel safety
Preocupările pentru securitatea întreprinderii day’’ în metalurgie ar fi binevenită.
trebuie să se manifeste în anumite forme, să înceapă
de la conducătorii de pe treptele ierarhice superioare, MAGDALENA POPESCU - TMK ARTROM
dar în același timp să fie prezente la toți salariații.
Toți factorii, toate compartimentele de la toate nivelurile
ierarhice trebuie să contribuie prin activitatea lor la atingerea
acestui țel. Managementul HSE presupune, indiferent de Gradul de implementare și adoptare a programelor și
nivelul avut în vedere, o îmbunătățire a propriei munci, să strategiilor se poate îmbunătăți printr-o participare
existe dorința și voința pentru securitate, să se stabilească activă și eficientă a tuturor entităților implicate.
obiectivele specifice exprimate cantitativ, să se asigure limita
obiectivelor, să se asigure realizarea obiectivelor propuse și
OANA HUTA - UNIVERSAL ALLOY
îmbunătățirea condiţiilor de muncă. Managementul HSE
trebuie să fie un sistem managerial complex și complet care CORPORATION EUROPE
să asigure o nouă viziune pentru conducere, să promoveze
îmbunătățirea continuă a condițiilor de muncă prin utilizarea
tehnicilor adecvate, să urmărească implicarea salariaților
Abordând întrebarea dintr-o perspectivă ușor
și antrenarea lor în actul decizional, să înlocuiască stările
schimbată, consider că strategia de implementare a
conflictuale cu cooperare și parteneriat.
programelor care vizează schimbarea în domeniul
HSE trebuie să fie una smart și să facă apel la inteligența
RODICA STEGERAN - ROFA TEXTIL PRODUCT persoanelor țintă, încurajând fiecare individ să devină
supervizorul propriilor acțiuni și decidentul asupra măsurilor
de protecție. În acest caz, „implicare” reprezintă cuvântul cheie
și aici mă refer la implicarea tuturor stakeholderilor, de la top
Din echipele care vor implementa programele și management, care trebuie să decidă strategia și direcția de
strategiile de sănătate și securitate în muncă să facă acțiune în domeniul HSE, la line management și chiar la
parte și câte un reprezentant din conducerea lucrători, fără de care toate acestea nu ar putea fi puse în
autoritătilor locale (Prefecturi, ITM-uri, DSP-uri aplicare.
etc.), care vor prezenta angajatorilor aceste strategii.
GEORGEL GHIȚĂ - VINCI ENERGIES ROMÂNIA
VASILE GABRIEL PLEȘA - ROMGAZ MEDIAȘ
51
Romania EXPERTS PLATFORM
DE CE E IMPORTANT
SĂ CONȘTIENTIZEZ SĂNĂTATEA
ȘI SECURITATEA ÎN MUNCĂ?
52
Consultanță și sfaturi practice
pentru un Management SMART
Într-un cadru de business acaparat de cerințe birocratice excesive,
legislații care se află într-o continuă schimbare și o aglomerare de
sarcini, persoanele care sunt responsabile de aspectele de mediu
din marile companii reușesc cu greu să facă față provocărilor.
denkstatt propune o gamă de servicii de consultanță în
sustenabilitate care au menirea de a facilita găsirea celor mai
potrivite soluții pentru toate situațiile care apar.
Uniunea Europeană ghidează marile companii în creșterea
performanțelor prin încurajarea stabilirii de obiective de dezvoltare
durabilă conform noilor obiective propuse de Națiunile Unite -
Sustainable Development Goals conform Agendei 2030, propunând
astfel obiective și direcții la care o companie ar trebui să subscrie. Importanța aspectelor de mediu și a celor sociale trebuie rapid
Companiile trebuie să treacă la acțiune și să considere aspecte conștientizată de către managerii marilor companii. Ei sunt cei
importante pentru toate părțile interesate. care oferă suportul și încrederea responsabililor din segmentul
Succesul organizațional vine odată cu eficientizarea resurselor operațional.
la nivelul unei companii prin utilizarea unor instrumente care Un comportament responsabil orientat către performanțe nu
să faciliteze integrarea, coordonarea și monitorizarea în timp implică doar cheltuieli, așa cum se consideră în mod eronat. Acesta
util a tuturor aspectelor care ar putea genera un risc la nivelul contribuie esențial la obținerea unei maturități organizaționale
organizației. și o dezvoltare sustenabilă.
Beneficiile soluțiilor IT dezvoltate de denkstatt sunt numeroase, prin soluția denxpert Legal puteți avea acces la:
Actualizare legislativă continuă;
Realizarea facilă a auditurilor de conformare legală;
Vizualizarea transparentă a performanțelor organizaționale;
Întocmirea și emiterea din sistem a raportului care semnalează neconformitățile;
Centralizarea fișierelor de lucru și a documentelor de conformare (autorizații, cerințe clienți/furnizori, etc.);
Stabilirea termenelor limită de finalizare a acțiunilor de conformare;
Stabilirea de acțiuni corective;
Trimiterea de notificări pe e-mail către toți utilizatorii alocați pe diferitele arii de interes;
Extragerea din cadrul aplicației a planurilor de acțiune în format Excel;
Economisirea unei resurse esențiale din acest domeniu: timpul.
RAPORTAREA ȘI INVESTIGAREA
ACCIDENTELOR DE MUNCĂ
DE CĂTRE ANGAJATOR
P
otrivit Legii securităţii si sănătăţii în
muncă nr. 319/2006, astfel cum a fost
modificată și completată, accidentul de
muncă pentru a evita producerea unor
evenimente similare în viitor.
Formalismul excesiv și minuțiozitatea
muncă reprezintă vătămarea violentă circuitului documentelor este trăsătura
a organismului, precum şi intoxicaţia principală care definește procedura
acută profesională, care au loc în timpul comunicării, cercetării și înregistrării
procesului de muncă sau în îndeplinirea accidentului de muncă și care, cel puțin
îndatoririlor de serviciu şi care provoacă la nivel teoretic, ar trebui să stimuleze
incapacitate temporară de muncă de cel comportamentul preventiv al angajatorului
SILVIA puţin 3 zile calendaristice, invaliditate ori de a da eficiență normelor de prevenire BOGDAN-
DUMITRACHE, deces. a riscurilor, de securitate și de protecție NICOLAE RITI,
AVOCAT Din perspectiva angajatorului, producerea a sănătății în muncă pentru a evita AVOCAT
COLABORATOR, unui accident de muncă generează un producerea unor astfel de evenimente ASOCIAT,
PLĂCINTESCU proces complex și riguros în care acesta nedorite. PLĂCINTESCU
RITI LUCIAN trebuie să determine împrejurările Angajatorul este ținut să urmeze etapele RITI LUCIAN
care au dus la producerea accidentului administrative obligatorii prescrise de
și persoanele vinovate de producerea lege în cazul producerii unui accident
acestuia. Totodată, angajatorul trebuie de muncă, în caz contrar expunându-se
să ia toate măsurile care se impun din riscului de a fi sancționat contravențional
perspectiva securității și sănătății în de către inspectorii de muncă.
54
EXPERTS PLATFORM Romania
55
Romania EXPERTS PLATFORM
Prin excepție, în măsura în care, datorită complexității verificare și avizare în termen de cinci zile lucrătoare de
cazului, comisia anticipează că pentru finalizarea la finalizarea cercetării de către comisie. Inspectoratul
cercetării este necesară administrarea unor probe teritorial de muncă va verifica, aviza și restitui dosarul
suplimentare (prelevarea de probe, efectuarea unei de cercetare către angajator în termen de cel mult șapte
expertize), aceasta poate să solicite Inspectoratului zile lucrătoare de la primirea acestuia.
Teritorial de Muncă, prelungirea termenului de În cazul în care se constată că cercetarea nu a fost făcută
cercetare. Solicitarea trebuie adresată în scris în corespunzător, Inspectoratul Teritorial de Muncă va
interiorul perioadei stabilite de lege pentru finalizarea dispune măsuri în scris pentru refacerea procesului
cercetării (zece zile lucrătoare) și trebuie motivată. verbal de cercetare și/sau completarea dosarului,
La terminarea cercetării accidentului, comisia de după caz. Comisia de cercetare va avea un termen de
cercetare trebuie să întocmească un dosar de cercetare 5 zile lucrătoare să remedieze neregulile sesizate de
care va conține printre altele: procesul-verbal de Inspectoratul Teritorial de Muncă.
cercetare, nota de constatare la fața locului, schițe/
fotografii de la fața locului, declarațiile victimelor și
ale martorilor sau ale altor persoane ce pot contribui la
elucidarea producerii accidentului, copiile contractelor
3 ÎNREGISTRAREA ACCIDENTULUI DE MUNCĂ
Potrivit legii, angajatorii trebuie să țină registre cu
evidența accidentelor de muncă.
de muncă ale victimelor, copiile certificatelor Ca regulă, accidentul de muncă se înregistrează în
constatatoare sau ale autorizațiilor în baza cărora registrele speciale de evidență ale angajatorului victimei
angajatorul își desfășoară activitatea, copiile fișei de în baza procesului verbal de cercetare.
identificare a factorilor de risc profesional și ale fișei Legea prevede și situații particulare în care înregistrarea
de aptitudini, copiile fișelor de instruire individuală în unui accident de muncă nu se face de către angajatorul
domeniul securității și sănătății în muncă etc. victimei. Spre exemplu, înregistrarea accidentului de
Procesul verbal de cercetare trebuie să conțină o serie de muncă se face: în registrul de evidență al angajatorului
capitole predefinite de Normele Metodologice de aplicare care a fost găsit răspunzător de producerea accidentului
a Legii nr. 319/2006. Acestea se referă printre altele la: (în cazul accidentelor rutiere, accidentelor produse în
a) data încheierii procesului verbal; timpul muncii de traseu sau al muncii prestate la alt
b) numele persoanelor care au efectuat cercetarea și angajator etc.), în registrul de evidență al angajatorului
calitatea în care au participat la cercetare; care a organizat o activitate cultural-sportivă, în
c) perioada de timp și locul în care s-a efectuat registrul angajatorului stabilit conform clauzelor
cercetarea; contractuale dintre doi angajatori când se prestează
d) obiectul cercetării; servicii pe bază de contract, în registrul de evidență al
e) data și ora producerii accidentului; angajatorului la care se efectuează practica/reconversia
f) datele de identificare ale angajatorului la care s-a profesională în cazul persoanelor care efectuează stagiu
produs evenimentul și numele reprezentantului său legal; de practică profesională sau reconversie profesională etc.
g) datele de identificare ale victimelor; Accidentul de muncă înregistrat de angajator se
h) descrierea detaliată a locului, echipamentului de raportează de către acesta la Inspectoratul Teritorial de
muncă, a împrejurărilor și modului în care s-a produs Muncă, precum și la Casa Teritorială de Pensii Publice.
accidentul;
i) urmările accidentului și/sau urmările suferite de
victime;
j) cauzele care au dus la producerea accidentului;
4 SANCȚIUNI
În cazul în care angajatorul nu comunică de îndată
către Inspectoratul Teritorial de Muncă și către Casa
k) alte constatări făcute cu ocazia cercetării Teritorială de Pensii Publice producerea accidentului de
accidentului; muncă, acesta poate fi sancționat contravențional cu o
l) persoanele răspunzătoare de producerea accidentului; amendă cuprinsă între 3.500 lei și 7.000 lei.
m) propuneri de sancțiuni; Dacă angajatorul nu efectuează cercetarea accidentului
n) caracterul accidentului; de muncă în condițiile prevăzute de lege, acesta poate fi
o) angajatorul care înregistrează accidentul de muncă; sancționat cu amendă de la 4.000 lei la 8.000 lei.
p) măsuri dispuse pentru prevenirea producerii În cazul în care angajatorul nu își îndeplinește obligația
altor evenimente similare, persoanele responsabile de a înregistra accidentul de muncă în evidențele sale,
pentru realizarea acestora și termenul de raportare la riscă o amendă cuprinsă între 2.000 lei și 4.000 lei.
Inspectoratul Teritorial de Muncă privind realizarea Omisiunea angajatorului de a raporta autorităților
acestor măsuri. competente înregistrarea accidentul de muncă se
Dosarul de cercetare a accidentului de muncă se sancționează cu amendă contravențională de la 4.000 lei
înaintează Inspectoratului Teritorial de Muncă spre la 8.000 lei.
56
Romania EXPERTS PLATFORM
SĂ RAPORTĂM
SAU NU INCIDENTELE?
ACEASTA-I ÎNTREBAREA.
D
e câte ori, după ce a avut loc un incident de muncă,
nu am auzit următoarele comentarii?
„A fost un incident minor, omul nu a pățit nimic.
În cazul în care lucrătorul raportează incidentul, dar
șeful sau managerul lui nu informează conducerea
companiei, situația este și mai gravă. Să nu uităm:
Nu raportăm toate nimicurile!” un management HSE eficient, din orice companie
„A avut ghinion, s-a întâmplat ceva foarte puțin modernă, ar trebui să considere ca și prioritate de top
probabil. Nu are cum să se întâmple din nou!” investigarea cauzelor care au condus la orice incident
„Ăla a fost un iresponsabil. Nu avea ce să caute (eveniment) de muncă. De ce? Simplu: pentru a se
acolo!” lua măsuri menite să elimine/inactiveze cauzele
RĂZVAN „A fost doar vina lui! Acest utilaj este sigur și are rădăcină care generează riscul, cu scopul de a preveni
VASILE multe sisteme de protecție.” repetarea/scăderea probabilității de apariție a unui
CIOMÂRTAN „De ce să raportez un incident minor? Să îmi dau alt eveniment similar.
MANAGER HSE singur de muncă? Să stau apoi două săptămâni să În altă ordine de idei, dacă privim „roata PDCA”,
OTELINOX dau explicații?” care stă la baza standardului ISO 45001, vom observa
„Ne ocupăm de producție, nu de SSM! Timpul că aceasta are drept „materie primă” și „procesează
nostru este foarte prețios și trebuie să îl utilizăm (rezolvă)” „problemele interne și externe” ale
cu folos!” companiei care au legătură cu securitatea și sănătatea
La prima vedere, oricine poate considera în muncă.
comentariile de mai sus ca fiind pertinente, Dacă incidentele de muncă nu sunt raportate, în
pragmatice și suficiente pentru a se invita/a-și invita ce fel specialiștii HSE pot identifica riscurile reale
colegii la neraportare, ceea ce va conduce implicit la existente în cadrul companiei, la care lucrătorii
neinformarea factorilor de decizie din companie. sunt expuși? Mai mult, în ce fel specialiștii HSE pot
De asemenea, cei care au cunoștință despre coordona implementarea unor măsuri eficace pentru
respectivul eveniment, nu realizează că lucrătorul în prevenirea celor mai probabile accidente de muncă?
discuție s-a accidentat (lovit, zgâriat, împiedicat etc.) Atunci când specialiștii HSE nu au cunoștință
ușor exact la acel loc de muncă unde toți cei implicați despre incidentele de muncă, adică despre riscurile
își petrec marea majoritate a timpului. Aceștia nu care generează evenimente cu probabilitate mare
sunt conștienți de faptul că dacă nu se iau măsuri, de materializare într-un accident de muncă grav,
situația s-ar putea repeta, iar aceleași cauze, care aceștia acționează într-un plan complet paralel și
acum au generat un mic incident, ar putea genera rupți de realitate, încercând să identifice problemele
data viitoare un accident de muncă grav. privind securitatea și sănătatea în muncă din cadrul
58
Romania EXPERTS PLATFORM
60
Romania EXPERTS PLATFORM
DE CE RAPORTAREA
INCIDENTULUI ESTE CRITICĂ?
Î
n primul rând un mediu de lucru sigur va
îmbunătăți calitatea muncii. Siguranța la locul
de muncă este unul din factorii care contribuie
amendă pentru persoana găsită vinovată.
Orice eveniment trebuie comunicat de îndată
angajatorului, de către conducătorul locului
la bunăstarea lucrătorilor, acest lucru ducând de muncă sau de orice altă persoană care
la creșterea productivității. Totodată este mult are cunoștință despre producerea acestuia.
mai probabil ca un angajat mulțumit de mediul Prin eveniment se înțelege accidentul care a
în care lucrează să nu vrea să își schimbe locul antrenat decesul sau vătămarea organismului,
de muncă. produs în timpul procesului de muncă sau în
În al doilea rând cu cât numărul accidentelor îndeplinirea îndatoririlor de serviciu, situația
COSTINEL sau bolilor de natură profesională este mai de persoană dată dispărută sau accidentul
NEGRILĂ scăzut, cu atât scade de traseu ori de circulație, în
CONDUCĂTOR numărul zilelor de condițiile în care au fost
SERVICIU INTERN incapacitate de muncă a implicate persoane angajate,
Orice incident
DE PREVENIRE ȘI lucrătorilor. incidentul periculos, precum
petrecut va afecta
PROTECȚIE Orice incident petrecut și cazul susceptibil de boală
capacitatea de muncă
BMF GRUP va afecta capacitatea de profesională sau legată de
a lucrătorului în
muncă a lucrătorului profesiune.
cauză, iar pe lângă
în cauză, iar pe lângă Un impediment în stabilirea
neplăcerile cauzate de
neplăcerile cauzate de obiectivă a circumstanţelor
un astfel de eveniment
un astfel de eveniment şi cauzelor în care se produc
care pot avea un
care pot avea un evenimentele de muncă, având
impact psihologic
impact psihologic drept consecință neluarea
mare la nivelul
mare la nivelul întregii măsurilor de prevenire în
întregii companii
companii, nivelul așa fel încât să nu se mai
productivității companiei producă evenimente similare,
va scădea. este comunicarea tardivă sau
Totodată, incidentele soldate cu necomunicarea de către angajator,
vătămări ale lucrătorilor vor conduce la costuri Inspectoratului Teritorial de Muncă despre
cu îngrijirile medicale, înlocuirea lucrătorului producerea acestor evenimente.
accidentat cu un alt lucrător, posibile probleme În cazul producerii unui eveniment,
juridice de natură civilă și penală. Codul penal angajatorul sau reprezentatul său legal trebuie
al României cuprinde două infracțiuni legate să ia următoarele măsuri:
de securitatea și sănătatea în muncă și anume va organiza acordarea primului ajutor
neluarea, respectiv nerespectarea măsurilor accidentatului şi, dacă va fi necesar, va
legale de securitate şi sănătate în muncă, dacă solicita prezența unui echipaj medical
prin aceasta se creează un pericol iminent de specializat apelând numărul unic de
producere a unui accident de muncă sau de urgență 112;
îmbolnăvire profesională, ambele pedepsindu- va evacua, după caz, personalul de la locul
se cu închisoare de la 6 luni la 3 ani sau cu accidentului;
62
EXPERTS PLATFORM Romania
63
Romania EXPERTS PLATFORM
CORECȚIA
DEFICIENȚELOR
IDENTIFICATE ÎN CADRUL
INSPECȚIILOR, AUDITURILOR SAU
CERCETĂRII EVENIMENTELOR
64
EXPERTS PLATFORM Romania
Percepție Motivație
Cunoștințe Îmbunătățirea
insuficiente nivelului
cunoștințelor
FIG. 1
MODUL CORECT DE ADRESARE A ACȚIUNILOR
CORECTIVE ÎN FUNCȚIE DE TIPUL ACESTORA
Percepție Motivație
Cunoștințe Îmbunătățirea
insuficiente nivelului
cunoștințelor
FIG. 2
MODUL CEL MAI DES ÎNTÂLNIT, ÎN REALITATE, DE ADRESARE
A ACȚIUNILOR CORECTIVE ÎN FUNCȚIE DE TIPUL ACESTORA
anulează practic orice eficientă a limitate în schimbarea percepției management prin care să se aloce
acestora. Pentru a avea o imagine acestuia. Mult mai utilă într-o timp suficient pentru călătorie,
mai clară să analizăm următoarele astfel de situație ar fi o acțiune de coroborată cu implementarea
situații: implementare a unui mecanism unui sistem de atenționare la
Un angajat lucrează la înălțime de management al consecințelor depășirea vitezei legale ar putea
fără folosirea echipamentului prin care personalul ce manifestă genera schimbările de percepție
individual de protecție (EIP) comportament pozitiv să fie scontate și care să reducă
specific lucrului la înălțime recunoscut de management acțiunile riscante similare.
deși angajatul are cunoștințe sau chiar promovat ca exemplu Managementul are un rol critic
aprofundate legate de EIP-ul pozitiv versus cele negative. în crearea motivației și implicit
obligatoriu, responsabilitățile O altă acțiune mult mai a percepțiilor pozitive sau
lucrului la înălțime și cerințele eficientă ar fi conștientizarea negative. Prin simpla apreciere a
legale. În cele mai multe cazuri managementului privind modul personalului care manifestă un
măsurile corective sunt acelea de gestionare/supervizare al comportament pozitiv, percepția
de instruire suplimentară sau activităților cu grad ridicat de poate fi schimbată. Însă atunci
de revizuire a instrucțiunilor risc cum este și lucrul la înălțime. când comportamenetele negative/
proprii, măsuri care nu Un alt exemplu ar fi conducerea acțiunile riscante sunt trecute cu
vor diminua apariția unor unei mașini în interes de vederea sau chiar apreciate, efectele
evenimente similare ulterioare serviciu cu depășirea vitezei la nivelul unei organizații pot fi
și nici nu vor schimba percepția legale. Este cât se poate de clar dezastruoase. Desigur o înțelegere
angajatului care oricum avea că aprofundarea codului rutier a acestor efecte și a modului prin
cunoștințe aprofundate privind nu ar duce la diminuarea unor care acțiunile corective trebuie
responsabilitățile și obligațiile lui. acțiuni similare viitoare. În cazul alocate pot îmbunătăți semnificativ
Chiar și pedepsirea disciplinară de față însă, o planificare mult performanțele de Securitate și
a angajatului ar avea efecte mai atentă a deplasărilor de către Sănătate în Muncă.
65
Romania EXPERTS PLATFORM
SCHIMBAREA COMPORTAMENTELOR
NESIGURE PRIN OBSERVAȚII
METODĂ DE PREVENIRE A NICOLETA
Î
Prin conceptul de sănătate n conceptul de sănătate și securitate în muncă persoană.
și securitate în muncă nu apare și nu se explică, și în mare parte În acest moment apare întrebarea „Dacă cineva
se înțelege, în general, nu se aplică măsurile de prevenire legate de îl vedea cum face activitatea în care s-a rănit și
stabilirea și asigurarea comportamentele umane la locul de muncă. îl avertiza că nu o face corect se mai întâmplă?
măsurilor de prevenire a Nu li se acordă suficientă atenție, poate că nu „Răspunsul este „nu”, „nu se mai întâmplă”
accidentelor, măsuri care sunt vizibile, cuantificabile și, poate, pentru pentru că o observație la timp și un comentariu
înglobează schimbări că în cultura românească de securitate la locul pe marginea acestui comportament nesigur ar
tehnice, organizaționale, de muncă nu suntem obișnuiți cu astfel de fi lăsat în mintea acelei victime o urmă care ar
administrative, abordări. Sunt puține companii în România fi declanșat un semn de întrebare înainte de
echipamente de protecție care abordează acest concept și autoritățile în a porni acea acțiune:” „Oare fac corect ceea ce
care, împreună, asigură domeniu nu au o preocupare evidentă în acest fac?”.
prevenirea accidentărilor. sens. Îndreptarea comportamentelor greșite prin
Toate acestea definesc Ne dăm seama de importanța acestora, uneori, observație implică două lucruri esențiale
măsuri fizice, vizibile, poate prea târziu, când în urma unui accident, pentru a putea fi considerată o măsură de
care sunt luate de către analizând ce s-a întâmplat și verificând prevenire a accidentărilor eficientă:
fiecare angajator la implementarea tuturor celorlalte măsuri implicarea reală a celor care fac observația
locurile de muncă, forțat (instruire, măsuri tehnice, organizaționale (grija față de cel de alături) și
sau nu de cerințele legale etc.) realizezi și concluzionezi în raportul modul cum o fac (analiza observației cu cel
în vigoare. de analiză al evenimentului că acesta s-a observat).
întâmplat din vina angajatului, de fapt din vina Dacă stăm și analizăm un pic, această strategie
comportamentului eronat al acestuia. Toate poate fi considerată nouă în cadrul sănătății
măsurile vizibile implementate anterior sunt, și securității în muncă, dar nu este nici pe
practic, anulate de un comportament eronat, departe atât de nouă dacă o comparăm cu
obișnuit, făcut inconștient într-un mod greșit modul în care părinții își ajută copiii și îi
și care, a devenit, practic parte din gesturile învață lucruri pentru dezvoltarea lor fizică și
zilnice ale victimei din bagajul de cunoștințe mentală: observă, explică și le atrag atenția
acumulate de-a lungul timpului la locul de asupra a ceea ce este bine și ce nu, astfel încât
muncă de către victimă și care îl definesc ca să nu repete în mod greșit un comportament.
66
EXPERTS PLATFORM Romania
Diferența constă doar între personajele implicate în o discuție și de a-l implică pe cel observat în a
acest proces: părinte – copil, adult - adult. La ultimii, identifica și a recunoaște care sunt acele lucruri care
în cadrul unei companii, apar bariere care constau îl obligă să aibă comportamente nesigure, greșite
în diferențe de cultură între oameni, de cunoștințe, etc. În mod inconștient, o discuție liberă, deschisă
animozități din diverse motive personale, diferențe între cel observat și observator, nu numai că va putea
de conștiința civică, mod diferit de implicare în conduce către identificarea problemelor existente,
atingerea obiectivelor companiei – aceste bariere cauza rădăcina a comportamentelor nesigure, dar va
sunt depășite dacă, în mod real și voit, oamenii crea premizele identificării de soluții parțiale și/sau
înțeleg importanța și sunt implicați în realizarea integrale la comportamentele nesigure.
eficientă a acestei măsuri de prevenire. Observațiile realizate constituie material de analiză
Acesta măsură de prevenire și principalele etape care trebuie exploatat de către echipa de management
pentru implementarea ei sunt următoarele: în vederea prevenirii accidentelor. Procesul de
analiza incidentelor anterioare pentru a observare este un proces viu, care se schimbă în
identifica comportamentele greșite/nesigure care funcție de rezultate și de comentariile făcute pe
au condus la evenimente; marginea observațiilor. Comportamentele stabilite și
identificarea activităților în care apar aceste observate pe o anumită perioadă, se schimbă sau nu,
comportamente; se înlocuiesc cu altele nesigure care apar pe parcursul
stabilirea gesturilor/modurilor de acțiune corecte desfășurării proceselor și activităților, în funcție de
și a deviațiilor de la acestea (cum ar fi să nu fie schimbările care au loc la nivelul companiei și care
corect); impactează elementul cheie: angajatul.
stabilirea echipei interne care face observațiile Statistic, analizând comportamentele nesigure
instruire observatorilor cu modul corect de stabilite inițial poți să le schimbi/să le modifici cu
realizare/gesturilor aferente unei acțiuni de altele dacă rezultatele observațiilor pe o anumită
operare; perioadă îți confirmă că nu mai sunt probleme.
instruirea observatorilor cum să surprindă prin Siguranța îndreptării unui comportament este dată și
întrebări barierele care îl conduc pe cel observat de analiza incidentelor pe aceeași perioadă, simultan
să facă gesturile/comportamentele în mod cu analiza comportamentelor. Dacă cele două,
incorect, eronat; confirmă același lucru, că un anume comportament
instruirea observatorilor să surprindă atât este sigur, atunci îl poți schimba cu un altul care a
gesturile corecte și cele incorecte și să le expună ridicat probleme.
în mod alternativ celui observat. Provocările acestei metode de îndreptare a
Elementul cheie în acest proces de observare este comportamentelor nesigure prin observație
observatorul și abilitățile lui de a surprinde multe diferă de la companie la companie, în funcție de
elemente în cadrul observației pe care o realizează obiectivele companiei, de specificul activității. Sunt
într-o perioadă scurtă de timp (aprox 10-15 min). situații în care, dacă observațiile sunt impuse a fi
Criteriul de alegere a observatorilor nu trebuie la o anumită țintă, țintă care uneori este legată de
să țină seama de funcția pe care o dețin în cadrul bonusul anagajaților, acest lucru poate să stimuleze
companiei, cât mai ales de calitățile de comunicare sau nu observatorii implicați în proces. Granița
ale acestora cu cei de jur, de modul în care știu să între eficiența acestui proces și ineficiența lui este
surprindă o problemă fără să acuze, cum să pună în una foarte subțire și ține de abilitățile și priceperea
valoare calitățile pozitive alternând cu cele negative, echipei de management să împletească țintele
astfel încât să nu creeze o atmosferă agresivă, valorice ale companiei cu obiectivele de sănătate și
acuzatoare. securitate în muncă astfel încât să rezulte un proces
Observatorul trebuie să aibă calitatea de a deschide de observare eficient și de valoare pentru companie.
67
Romania EXPERTS PLATFORM
RAPORTAREA
ȘI INVESTIGAREA
INCIDENTELOR
68
ERGONOMIA
LOCULUI DE MUNCĂ
Instruirile periodice sunt și vor fi întodeauna prilejul Nu cred că există o anumită modalitate
cel mai eficient de a ajuta oamenii să înțeleagă ce sau o ierarhie a eficienței modalităților
înseamnă siguranța și sănătatea la locul de muncă și de schimbare a mentalității. Lucrurile
mai ales modul în care fiecare dintre ei poate contribui depind de la o societate la alta dar sunt
la creșterea nivelului de siguranță și sănătate în cadrul convins că trebuie utilizate mai multe
companiei și în cadrul comunității din care face parte. canale de comunicare și monitorizare
Accesul la informații și tehnologia avansată au dus la dezvoltarea simultan cu o schimbare permanentă în decursul
unei noi modalități de dezvoltare profesională: eLearning, timpului, a modalității utilizate în mod principal
practică ce poate să vină ca adjuvant modulelor de training și schimbarea modului în care sunt abordate
clasice sau „instructor led”. Un modul eLearning standard lucrurile. Rutina și inamovibilitatea modului de
durează între 30 și 90 minute, însă trainingul poate ajunge și transmitere a mesajului nu permit captarea
la câteva zile, în funcție de obiectivele activității de instruire. atenției și prin urmare schimbarea mentalității.
eLearningul este o metodă eficientă de învățare pentru că
angajatul poate accesa materialele de training oricând și oriunde.
MARIUS TIPURIȚA -
Materialele sunt interactive, cu aplicații, simulări sau cu jocuri
de rol. De altfel, „Reward & Recognition” (Răsplată și AUTOLIV ROMÂNIA
Recunoaștere) este una din procedurile care au fost foarte bine
asimilate și primite atât de către angajați cât și de către angajatori.
Sunt diverse modalități de stimulare a
CĂTĂLINA BALAȘ - AECOM ROMÂNIA capacității oamenilor pentru acumularea
unor noi cunoștințe legate de riscurile
la locurile de muncă, pentru schimbarea
semnificativă a percepției față de cultura HSE
Consider că prin formarea permanentă, traininguri într-o companie: o implicare directă și constantă
susținute de personal cu experiență, prezentarea a managementului în problemele de SSM,
cazurilor reale de ”așa da”, ”așa nu” și nu în ultimul rând printr-o prezență zilnică în spațiile de producție;
prin exemplul personal al experților în domeniul SSM, dialoguri deschise cu oamenii de la locurile de
se poate implementa o cultură a HSE-ului în activitatea muncă, fapt care creează încredere și stimulează
tuturor salariațiilor. Trebuie înțeles faptul că, de cele mai multe rezolvarea problemelor; prin folosirea unor
ori, regulile sunt încălcate tocmai de persoanele din management, sisteme de siguranță pe mașini/echipamente/
lucru care îi determină și pe restul angajațiilor să o facă. Regulile, instalații care să asigure o protecție sporită față
procedurile și legile sunt create pentru absolut toți angajații, de potențialele riscuri care pot apărea.
fără rabat.
GABRIEL SPALOGHE -
MIHAI GRIGORE - ASSYSTEM ROMÂNIA BEKAERT SLATINA
70
Q&A Romania
Din experiență, cea mai eficientă metodă de Prin implicarea directă a oamenilor în găsirea de metode și soluții
conștientizare a lucrătorilor în domeniul la problemele EHS cu susținere și ghidare din partea managementului
HSE se rezumă la exemplificarea concretă pe partea de cunoștințe legislative, tehnici mai avansate, experiențe
cu detalii ale incidentelor de muncă din care din alte domenii și activități similare. Implicarea directă în problemă
lucrătorul să înțeleagă consecințele și lucrul în echipă le dă posibilitatea să testeze, să evalueze, să compare
neaplicării și nerespectării instrucțiunilor și implicit să găsească soluția potrivită pentru problema lor cu oameni
primite din partea angajatorului. diferiți și experiență profesională diversă. O altă modalitate este partea de
instruire adecvată a personalului, atât teoretică, cât și practică, în vederea
dobândirii de cunoștințe și abilități.
FLORIN COSTINEL NEGRILĂ - BMF GRUP
FLORIN MATLAK - BOSCH SERVICE Implicarea personalului din rândul muncitorilor în implementarea
SOLUTIONS, TIMIȘOARA unor programe, alocându-li-se roluri de execuție, precum și
instruirea, supervizarea și monitorizarea acestora.
71
Romania Q&A
72
Q&A Romania
O cultură puternică de SSM se poate face pe 2 Aș zice că cea mai eficientă modalitate este o comunicare
nivele. De către oricare din salariați prin: adecvată și susținută. Să construiești relații. Să ai
înțelegerea a ceea ce au de făcut; deschiderea la abilitatea să te adaptezi la situație și să spui fiecăruia
idei noi și sugestii; dorința de a face diferența; mesajul aplicabil lui, la momentul potrivit. Să te asiguri
demonstrații și nu doar vorbe. De către manageri că mesajul transmis a fost perceput în modul în care
prin: a fi lideri, nu doar manageri; vizualizarea trebuia să fie perceput. Să le arăți că ești om! Partea pozitivă
comportamentelor și percepțiilor celorlalți ca reflecții a fiecăruia dintre noi. Să le câștigi încrederea. Să nu fii „polițai’’,
ale propriei conduceri. să le fii partener.
73
Romania Q&A
Asigurarea accesului salariatilor la toate informațiile Cea mai eficientă modalitate o reprezintă
relevante, acordarea unui timp suficient pentru participarea activă și continuă a lucrătorilor.
consultare și discuții și deținerea mijloacelor de Doar asigurarea unor cursuri și seminarii nu
rezolvare a conflictelor și de obținere a consensului. este suficientă. După această etapă, oamenii
trebuie implicați în a identifica și a prezenta
managementului (conducerii) locurile, procesele
ION CODREANU - KRONOSPAN
și acțiunile nesigure (cu risc ridicat de accidentare). De
ROMÂNIA BRAȘOV cele mai multe ori, tot aceștia vin și cu soluții. După
implementarea măsurilor de remediere a
neconformităților, adică după diminuarea /(de preferat)
Există o gamă largă de instrumente și modalități de eliminarea pericolelor, oamenii vor fi realizat că au
educare a angajaților. Instruirile, discuțiile libere, participat activ la această schimbare (la crearea unui
afișarea de informații în diferite forme și culori, mediu de lucru mai sigur) și vor veni și cu alte idei.
participarea la cursuri de formare și specializare, Astfel procesul se va repeta și va conduce implicit la o
implicarea în activități specifice domeniului securității și îmbunătățire continuă a calității muncii.
sănătății în muncă (identificarea riscurilor, evaluarea riscurilor,
stabilirea și implementarea acțiunilor necesare eliminării, RĂZVAN VASILE CIOMÂRTAN
minimizării sau ținerii riscurilor sub control etc.) sunt doar - OȚELINOX TÂRGOVIȘTE
câteva dintre cele care pot fi utilizate. Cu cât sunt mai implicați
în proiecte, cu atât vor acumula mai multe cunoștințe și
deprinderi. Un exemplu simplu ar fi întocmirea unor instrucțiuni
specifice de SSM de către cei care trebuie să le respecte. Pe lângă Una dintre cele mai importante obligații legale
buna cunoaștere a conținutului, angajații vor avea o sensibilitate ale angajatorilor în domeniul SSM este „să
față de aplicarea și respectarea instrucțiunilor întocmite chiar dispună de o evaluare a riscurilor privind
de către ei. securitatea și sănătatea la locul de muncă,
inclusiv a celor referitoare la grupurile de
lucrători expuși unor riscuri speciale” și să
DAN BAJALIU - LINDE GAZ ROMÂNIA
„decidă care sunt măsurile de protecție ce
urmează a fi luate (...)”. Cu toate acestea,
evaluarea riscurilor nu este o simplă obligație –
În primul rând, pentru a putea observa schimbări aceasta reprezintă fundamentul real al oricărei abordări
pozitive în cultura HSE, trebuie să se înceapă cu privind gestionarea securității și sănătății și este
angajamentul managementului de top. Angajaţii unei esențială pentru asigurarea unui loc de muncă sănătos
organizaţii cu o cultură HSE eficientă vor percepe și sigur. Evaluarea riscurilor ajută companiile să
întotdeauna în mod corect care sunt valorile organizaţiei şi identifice măsurile corecte de prevenire a riscurilor la
le vor transpune în activităţile de zi cu zi. Liderii, pentru a-i locul de muncă și să pună la dispoziția lucrătorilor
putea influenţa pe cei din jur, trebuie să îşi întărească mesajul informațiile corecte și măsurile necesare de formare
prin exemplul propriu şi nu prin tonul vocii sau numărul de profesională. Una din cele mai eficiente modalități de
semne de exclamare folosite. Acesta este punctul de plecare în a ajuta oamenii să câștige noi cunoștințe, să acumuleze
a produce schimbări în cultura HSE: angajamentul vizibil al experiență și să practice abilitățile necesare pentru a
liderilor din organizaţie. produce schimbări pozitive semnificative în cultura
HSE a companiei o reprezintă implicarea tuturor
lucrătorilor și reprezentanților în procesul de evaluare
DAN-ADRIAN DIDIŢEL - MAXAM ROMÂNIA a riscurilor – aceștia vor ajuta compania să înțeleagă
riscurile existente. În plus, aceștia ar trebui informați
în privința concluziilor evaluării și a măsurilor adoptate
pe baza acestora. Alte surse de perfecționare și
Vorbind exclusiv despre aspectele ce țin de competențele îmbunătățire includ analiza incidentelor anterioare,
operatorului, nerespectarea normelor de siguranță are statistici în domeniul sănătății, precum și recomandări
la bază două cauze principale: lipsa cunoștințelor tehnice din partea autorităților naționale în materie de SSM
pentru a realiza corect produsul sau serviciul respectiv și a asociațiilor sectoriale. Examinarea „incidentelor
și atitudinea ignorantă. Personal am participat până în prezent evitate la limită” este deosebit de utilă – acestea sunt
doar la 32 de traininguri sau diverse programe pentru dezvoltarea evenimente care ar fi putut provoca răniri, boli sau
profesională. Din punct de vedere tehnic, cel mai mare impact pagube materiale, dar, din fericire, acest lucru nu s-a
l-au avut cele bogate în exerciții practice. Din punct de vedere întâmplat. Incidentele evitate la limită se produc
soft skils am apreciat trainingurile care au determinat schimbarea frecvent la locul de muncă, dar sunt adeseori ignorate.
comportamentului, a mecanismului de gândire, acțiune, percepție
și răspuns. În momentul prezent, un training pe care să îl consider
calitativ și pe care l-aș achiziționa, trebuie să fie certificat și să ION BLANA - RENEWABLE
răspundă afirmativ la întrebarea „mă învață să fac deprinderea ENERGY SCHOOL OF SKILLS
dorită?”. Învățarea se poate face sub diverse forme: schimb de
experiență interdepartamental sau între companii, cerând
DANIEL SLAV - RENEWABLE
consultanță, întrebând inspectorii diverselor instituții ale
statului, programele de mentoring mai ales în domenii tehnice ENERGY SCHOOL OF SKILLS
și lucrul cu diverse utilaje.
74
Q&A Romania
Una din soluții este modificarea culturii organizaționale, așa Cred că prezentările practice, materialele
încât angajatorul, managerii şi lucrătorii să nu își mai asume video reprezintă cele mai eficiente metode
necesitatea asigurării securității și sănătății în muncă, ca pe de a ajuta oamenii să acumuleze mai ușor
oricare altă cerință legală. Ei trebuie să conștientizeze și să decidă cunoștințe noi în acest domeniu.
propria implicare activă, ca să obțină de fapt beneficii nu numai
morale ci și financiare. Fiecare trebuie să ajungă să se simtă
NEBOIȘA GIURICI -
responsabil, dincolo de orice comandament al societaţii, pentru securitatea
sa şi a tuturor celorlalți participanți la procesul de muncă. În ceea ce SMITHFIELD ROMÂNIA
privește organizarea muncii, legislația obligă conducătorii de societăți
să introducă conceptul de securitate în însăși organizarea muncii prin
informare - pornind de la ideea că ignoranța se află la baza unor accidente
Modul în care un conducător respectă
și prin pregătirea muncitorilor - care constă în obligaţia șefilor ierarhici
regulile de protecția muncii reprezintă
de a organiza pregătirea teoretică și practică a salariaților pentru munca
un exemplu și deci o modalitate de a-i face
prestată în conceptul de igienă și securitate. Fiecare angajat implicat,
pe lucrători să înțeleagă că este important
trebuie să își exprime ideile asupra subiectului analizat, pentru a putea
să respecte legislația și normele interne în
cunoaşte ideile celorlalți în legătură cu problema respectivă, de a influența
vigoare. Filme de scurt metraj care să ilustreze
în mod real elaborarea, concepția, alegerea și realizarea deciziilor relative
diverse tipuri de incidente sau accidente sunt
la securitatea și sănătatea în muncă.
binevenite și conștientizează personalul. Filmele
pot ilustra și situații fericite în care un anumit
RODICA STEGERAN - ROFA TEXTIL PRODUCT echipament de protecție sau o anumită măsură
implementată a dus la salvarea unor vieți.
Imaginile, în general și pictogramele sunt mai
ilustrative decât hârtiile.
Comunicare directă din partea specialiștilor SSM, precum și
conștientizarea conducătorilor locurilor de muncă și a
lucrătorilor, prin prezentarea unor exemple de bune practici la MAGDALENA POPESCU - TMK ARTROM
locul de muncă. Comunicarea cu lucrătorii este foarte importantă
în ceea ce privește sănătatea și securitatea în muncă. De asemenea,
informarea și modul în care este transmisă aceasta, sunt puncte forte în
Participarea activă a angajaților în tot ceea
ceea ce privește experiența în activitate. Nu în ultimul rând, munca în
ce reprezintă cultura HSE, recompensarea
echipă, deplasările la locurile de muncă sunt elemente esențiale pentru
angajatilor pentru ideile de îmbunătățire
a putea aduce schimbări pozitive.
care se dovedesc a fi eficace.
75
Romania EXPERTS PLATFORM
DEZVOLTAREA,
RAPORTAREA
ȘI ÎNVĂȚAREA
CULTURII HSE ÎN
ORGANIZAȚII
76
EXPERTS PLATFORM Romania
Cultura este un mod de a face anumite lucruri, ea fiind în general învățată. Toți oamenii
dintr-o anumită cultură tind să facă lucrurile într-un mod similar, care ar putea fi considerat a
fi o normă. Așadar, o cultură organizațională a siguranței și sănătății în muncă este compusă
din practicile cu privire la munca existentă, tendințele de a înlătura riscurile, respectiv cum
sunt mai exact acestea înlăturate, și modul în care sunt tratate accidentele ce pot apărea.
D
intotdeauna unul dintre cele mai importante
elemente din domeniul HSE a fost crearea unui
mediu de lucru cât mai sigur și confortabil
de conștientizare a acestor pericole. Aceste proiecte
trebuie raportate direct la nevoile și stilul de viață al
angajaților, pentru că până la urmă responsabilitatea
pentru angajați, la locul de muncă, pentru a angajatorului față de angajați nu se termină cu
stimula dezvoltarea profesională și a asigura adevărat la finalul zilei de muncă.
un climat benefic în a crește un business. În Promovarea culturii HSE în organizație nu se
esență, ca și definiție, HSE trimite cu gândul la întâmplă doar în primele zile de training, este o
lucruri precum accidente fizice, obiecte dispuse acțiune continuă, un proces recurent de antrenare a
în mod necorespunzător prin birou, dar odată angajaților în a gândi într-o manieră sigură, pentru FLORIN
cu dezvoltarea ergonomiei în spațiile de lucru și ei și pentru cei din jur. Abordarea unor metode MATLAK
dezvoltarea atitudinii angajaților, provocările din diferite de a face angajatul să conștientizeze impactul HSE MANAGER
acest domeniu s-au dezvoltat în direcția protejării mentalității sale asupra mediului de lucru, de a avea BOSCH
angajatului la locul de muncă și, mai ales, în o activitate sănătoasă și în afara orelor de program, SERVICE
prevenția apariției bolilor profesionale. de a-i oferi facilități pentru o viață echilibrată, SOLUTIONS
Dezvoltarea domeniului HSE este una extrem reprezintă un dublu câștig atât pentru organizație TIMIȘOARA
de dinamică, odată cu transformarea stilului de cât și pentru angajat. Un bun angajator veghează
viață al angajaților și cu oferta tot mai mare de starea angajaților și în afara orelor de muncă,
activități reale sau virtuale, astfel că acțiunile din prin impactul pe care îl are în comunitate, prin
departamentele de HSE trebuie să urmărească, în beneficiile oferite și prin cultura organizațională pe
primul rând, prevenția posibilelor accidente care ar care o oferă, pentru responsabilizarea și educarea
putea să aducă asociații în situații de pericol. Analiza oamenilor în protejarea mediului înconjurător și o
acestor riscuri ar trebui să fie făcută cu răspundere alimentație sănătoasă.
și de asemenea să existe o colaborare eficientă cu Schimbarea culturii de sănătate și siguranță nu se
medicina muncii. Provocarea este cum să abordezi poate realiza rapid, iar planurile de îmbunătățire
problemele pentru a avea un rezultat pozitiv asupra a unei culturi existente ar trebui să țină seama de
culturii de siguranță și sănătate a unei organizații. faptul că aceasta a evoluat la stadiul în care se află
E greu să schimbi atitudinile și credințele unei forțe într-o perioadă lungă de timp. Dacă se încearcă
de muncă prin convingere directă, dar prin oferirea schimbarea unei culturi prea repede, se poate
de exemple, angajații pot începe să se gândească de genera o rezistență la ea. Un element important al
unii singuri la cum pot face să muncească mai în planurilor de promovare a unei culturi pozitive de
siguranță. sănătate și siguranță este „învățarea organizațională”
În ziua de astăzi trăim într-o lume extrem de bine - procesul de implicare a angajaților să învețe să
dezvoltată din punct de vedere tehnologic dar, de își schimbe modul de gândire și să acționeze ca
multe ori, ne confruntăm surprinși cu realitatea în rezultat al schimbului de experiență și al abordării
care descoperim că noi suntem cel mai mare pericol problemelor comune. Încrederea reciprocă
pentru sănătatea noastră, prin alegerile pe care le între manageri și angajați este necesară pentru
facem și ignoranța pe care o îmbrățișăm. dezvoltarea unei culturi puternice de HSE, și
Una din noile provocări întâlnite este educarea este esențial ca managerii de la toate nivelurile
angajaților pentru a-și asuma o alimentație să accepte că sănătatea și siguranța reprezintă o
sănătoasă. Deși un lucru minor la prima vedere, responsabilitate majoră.
acest risc duce la gastrită și alte complicații medicale În concluzie, trendurile și stilul de viață al
care scad productivitatea angajaților și confortul angajaților se schimbă, iar modul de organizare și
la locul de muncă. Stilul de viață al angajaților de a privi lucrurile într-un departament de HSE
se schimbă rapid, iar pericolele clasice din acest și cum ar trebui să interacționeze cu oamenii din
domeniu sunt anulate deja din fabricația produselor organizație va trebui, de asemenea, să evolueze,
pe care le achiziționăm în organizație, tocmai de pentru a răspunde constant nevoilor din mediul de
aceea trebuie încurajate și făcute diverse proiecte lucru.
77
Romania EXPERTS PLATFORM
REACTIV VS PROACTIV
ÎN DOMENIUL SĂNĂTĂȚII ȘI SECURITĂȚII ÎN MUNCĂ
78
EXPERTS PLATFORM Romania
79
Romania EXPERTS PLATFORM
80
EXPERTS PLATFORM Romania
TRANSFORMAREA HSE
DE LA REACTIV LA PROACTIV
Înainte de a
putea începe să
discutăm despre
C
ultura reactivă HSE - este cea în care acțiunile vin
dinspre management și responsabilul HSE.
În această cultură accentul se pune pe controlul de
accentul se pune pe performanța echipei HSE și
pe responsabilitatea comună. Implicarea proactivă
a tuturor nivelurilor organizației, inclusiv a
transformarea supraveghere pentru a pune în aplicare regulile, contractorilor, este vitală pentru succesul general și
HSE în România, regulamentele și procedurile HSE și se bazează în este esențială pentru atingerea excelenței.
este necesar mare măsură pe utilizarea fricii și a disciplinei. Un proces continuu de raportare a informațiilor pe
să înțelegem Aceasta este încă o abordare comună în Romania, teren, cu o abordare proactivă „fără vină”,
etapele care datorită faptului că încă nu toate companiile aplică în devine un accent cheie pentru forța de muncă și
trebuie parcurse, totalitate legea, și este preocupată de „ce s-a întâmplat necesită implicare din partea tuturor.
astfel, avem prost?”. Cultura proactivă HSE eficientă poate fi definită ca:
trei tipuri de Cu alte cuvinte, orice îmbunătățire a performanței „Produsul valorilor și credințelor popoarelor,
culturi: cultura HSE se datorează incidentelor care au avut deja loc, angajamentul, implicarea și proactivitatea lor,
reactivă, cultura în cadrul companiei. Procesul de monitorizare oferă transformată într-o demonstrație a îmbunătățirii
intermediară și informații numai după incidente legat de sănătate, continue, reflectă performanța HSE”.
cea proactivă. siguranță, securitate și mediu. Este o cultură care pune întrebări în felul următor:
Și pentru că este imposibil ca managementul să fie Ce ar putea merge prost?
peste tot și să monitorizeze continuu toate Care sunt comportamentele noastre nesigure?
operațiunile, performanța HSE nu se va îmbunătăți Care sunt principalele comportamente nesigure?
în mod continuu. O companie ia în considerare ceea ce este ușor
Cultura intermediară HSE - accentul se pune pe de gestionat și ceea ce nu este și stabilește astfel
angajamentul personal și responsabilitatea de sine obiectivele interne corecte (proactive) HSE.
pentru HSE. A fii capabil să identificăm ceea ce se poate întâmpla
O cultură intermediară HSE este una în care înainte de a se întâmpla este esențial pentru
gestionarea riscurilor începe să joace un rol prevenirea viitoarelor incidente. Pentru a încuraja
important în sistemul de management HSE. personalul să raporteze ce se poate întâmpla, este
Managerii sunt preocupați de „ce ar putea merge esențial să adoptăm o metodă proactivă - „nu e
VLĂDUȚ
prost?”, de îmbunătățirea performanței HSE și nimeni de vină”. Instalarea unui sistem de informare
STOICA
obținerea unui rezultat al identificării domeniilor proactivă „nu e nimeni de vină” încurajează activ
RESPONSABIL
de îmbunătățire și implementării acțiunilor de implicarea tuturor nivelelor, în special a forței de
HSE
remediere necesare. Acest tip de abordare duce la muncă.
CIE MATRICON
identificarea riscurilor posibile și pune în aplicare În cadrul acestei metode, deja am reușit să educăm
modalități de control sau diminuare a efectului angajații în vederea eliminării riscurilor care îi
lor pentru a asigura o îmbunătățire generală a înconjoară, să raporteze orice situație periculoasă
performanței HSE. Persoanele fizice împărtășesc fără să se simtă atacați de către colegi, dacă
gânduri și idei, dar performanța echipei HSE și raportează o situație la un nivel mai înalt în vederea
responsabilitatea partajată nu sunt încă dezvoltate. eliminării unui risc.
Această cultură a rezultat din venirea a tot mai Totodată, putem spune că ne bucurăm de faptul
multor companii multinaționale în România, cu că România, deși cu pași mici, începe să treacă de
o cultură HSE mult mai dezvoltată, respectarea la o gândire HSE reactivă, la una proactivă, prin
legislatiei fiind ceva normal pentru ei, astfel, baza implementarea a tot mai multor sisteme de securitate,
punându-se pe siguranța omului și educarea lui. aplicarea celor mai bune BAT-uri și conștientizarea
Cultura eficientă HSE proactivă - în această cultură, anjagaților cu privire la siguranța lor.
81
Schimbarea unei culturi îndelungate
Q&A
de securitate în muncă este una dintre
principalele provocări. Cum puteți să vă
asigurați că personalul își înțelege obligațiile
privind securitatea la locul de muncă?
Prin comunicare permanentă și consec Toată lumea înțelege obligațiile privind securitatea
vență. Rolul angajaţilor în influenţarea la locul de muncă deoarece există instruiri, sunt
culturii SSM/Mediu organizaţionale are efectuate teste și cunoștințele sunt verificate de către
dimensiunea acceptării şi adoptării de către conducătorul locului de muncă. Sau nu așa se
aceştia a elementelor culturale. Comunicarea desfășoară lucrurile? Problema este cum ne asigurăm
permanentă cu angajații prin diferite canale că angajații respectă obligațiile și aici nu putem decât
(intranet, mail, comunicări scrise periodice, să lucrăm la mentalitate.
workshopuri interactive pe această temă) permite
un dialog deschis, motiv pentru care subiectele
MARIUS TIPURIȚA - AUTOLIV ROMÂNIA
dezbătute devin de interes pentru ambele părți.
82
Q&A Romania
Pentru a ne asigura că personalul își înțelege Pentru a ne asigura că în cadrul companiei cultura de siguranță la
obligațiile privind siguranța la locul de muncă, locul de muncă nu rămâne doar un proiect „nice to have”, împreună
trebuie să se implementeze un mecanism de control cu managementul companiei și reprezentanții angajaților am creat
proactiv prin care lucrătorii sunt verificați în ceea și implementat „Programul de Sănătate și Securitate”. Programul
ce privește respectarea de către aceștia a procedurilor s-a conturat după stabilirea a șase elemente/principii de bază privind
și instrucțiunilor de securitate ocupațională. Totodată, sănătatea și securitatea în muncă și anume: siguranța este baza pentru
compania poate să acorde bonusuri salariale sau de altă tot ceea ce facem; în calitate de lideri ne pasă de siguranța ta; noi asigurăm
natură lucrătorilor care dau dovadă de un bun comportament un mediu de lucru sigur pentru toți; noi avem grijă de siguranța reciprocă;
în domeniul securității ocupaționale. noi vorbim deschis despre siguranță; noi nu tolerăm neglijența. După stabilirea
acestor principii de bază am conturat „Așteptările și Sarcinile noastre” pentru
a ne asigura de implementarea și acceptarea acestui program de către toți
FLORIN COSTINEL NEGRILĂ - BMF GRUP
angajații noștri. După implementarea programului au rezultat de la sine
principiile culturii de siguranță și regulile de siguranță asumate în cadrul
societății noastre.
În cele mai multe cazuri, în urma unor programe
educaționale consistente, obligațiile de sănătate și SORIN BURCIU - BOSCH REXROTH, BLAJ
securitate în muncă la locul de muncă sunt înțelese,
însă latura motivațională este esențială, latură care
este susținută de managementul/conducerea unității. În
lipsa acesteia chiar și înțelese, obligațiile privind sănătatea Personalul are nevoie să se raporteze la o valoare adăugată, la exemple
și securitatea în muncă nu vor fi respectate. Pentru a înțelege concrete și să fie implicat direct în timpul instruirilor, trebuie să
mai bine lipsa motivațională sau chiar demotivația, să existe cultura de a cere feedback iar cei care livrează aceste instruiri
analizăm următorul exemplu: Presupunând că 2 angajați să se adapteze la cerințele personalului pentru ca acest proces să fie
„A” și „B” trebuie să realizeze în cadrul programului de lucru, într-adevăr cu rezultate palpabile. În ziua de astăzi avem foarte multe
sarcini de muncă identice. Pentru angajatul „A” respectarea mijloace moderne prin care putem să eficientizăm acest proces și cred că
regulilor, procedurilor și a obligațiilor de sănătate și trebuie să profităm de ele pentru a alcătui un conținut cât mai atractiv și
securitate în muncă este un lucru esențial. Sunt cerințe care variat pentru angajați.
au fost reiterate și în cadrul programelor educaționale iar
angajatul „A” a înțeles importanța acestora. Urmând pașii
FLORIN MATLAK - BOSCH SERVICE SOLUTIONS, TIMIȘOARA
procedurali angajatul „A” realizează sarcina de muncă în 3
ore, timp de lucru care este menționat și în instrucțiunea
de lucru specifică. Pentru angajatul „B” respectarea regulilor,
procedurilor și a obligațiilor de sănătate și securitate în Schimbarea unei culturi este un lucru extrem de provocator pentru
muncă sunt importante, le înțelege foarte bine, însă știe că că înseamnă lucru cu oamenii, schimbarea de mentalitate. Implicarea
oricum în cei 25 de ani de experiență nu a avut evenimente, oamenilor în diverse programe, recunoașterea meritelor în găsirea
așa că se simte confortabil să ignore anumite etape menționate de soluții la probleme EHS, comunicarea deschisă a rezultatelor
în instrucțiunea de lucru specifică sarcinii de lucru. Prin îmbunătățirii mediului de lucru și expunerea potențialelor consecințe în
omiterea conștientă a unor etape angajatul „B” realizează cazul nerespectării normelor asupra propriei persoane și altora din jur, dă
sarcina de muncă în 2 ore. În ambele cazuri sarcina de muncă posibiltatea angajatului să realizeze importanța siguranței la locul de muncă.
a fost realizată fără evenimente. Supervizorul unități îl
felicită pe angajatul „B” pentru timpul scurt în care și-a
realizat sarcina de muncă și pentru economia financiară NICOLETA RĂDUCANU - BRITISH AMERICAN
realizată, în același timp atrăgându-i atenția angajatului „A” TOBACCO (ROMÂNIA) TRADING
că se poate și altfel! Cum credeți că va reacționa muncitorul
„A” pe viitor? Va mai considera el în aceeași manieră cerințele,
regulile sau obligațiile de sănătate și securitate și în muncă?
Desigur că nu! Exemplul de mai sus reflectă importanța Utilizăm numeroase metode pentru a ne asigura că personalul
implicării managementului și susținerea acestor politici/ companiei înțelege obligațiile ce îi revin cu privire la securitatea
programe inclusiv la nivelul mesajelor transmise în situația în muncă, luând în calcul profilul comportamental al fiecărui angajat:
unui caz similar cu exemplul de mai sus. Cum ar fi trebuit instruirea și conștientizarea continuă, ședințele pe teme de securitate
să reacționeze supervisorul în cazul unui management în muncă, inspecții și audituri, încurajarea raportărilor, monitorizarea
proactiv în exemplul de mai sus? Supervizorul ar fi trebuit continuă a angajaților și a programelor implementate. Statistic, indicatorii
să-l felicite pe angajatul „A” și să-i atragă atenția angajatului ne furnizează informații relevante privind eficacitatea metodelor pe care le
„B” cu privire la posibilele consecințe la care se expune prin utilizăm. De exemplu, scăderea numărului accidentelor și creșterea numărului
nerespectarea regulilor, procedurilor și a obligațiilor de de raportări de situații potențial periculoase ne demonstrează că angajații
sănătate și securitate în muncă. au un comportament bazat pe siguranță aliniat obiectivelor de securitate în
muncă ale companiei.
DRAGOȘ GEORGE PANAIT - BONATTI
SPA PARMA, SUCURSALA BUCUREȘTI GENOVEVA DINU - BUREAU VERITAS
ROMÂNIA CONTROLE INTERNATIONAL
83
Romania Q&A
O cultură a sănătății, siguranței și securității în muncă În primul rând obligațiile trebuie comunicate. Există
este rezultatul final al eforturilor combinate individuale capitol al fișei de post referitor la obligații , responsabilități
și de grup cu privire la valorile, atitudinile, obiectivele în domeniul SSM și SU, în cadrul instruirilor se pune
și competența programului de sănătate și siguranță al accent pe responsabilitățile personalului, însă cred că
unei organizații. Este într-adevăr o provocare majoră, omul devine mai receptiv atunci când există discuția de
care necesită timp. În crearea unei culturi pe acest domeniu, la om la om, pe un ton colegial. De asemenea, când este
toate nivelurile de management trebuie să se implice și să lucrăm rugat să dea ajutor specialistului SSM, receptivitatea lui
împreună, pentru a putea transmite informații cât mai corecte crește (crește stima de sine).
tuturor angajaților. Echipa de management, responsabilul pe
parte de Health & Safety, sunt pionii principali în promovarea
GEORGETA URSU - DOKA ROMÂNIA
unei astfel de culturi. Crearea unei culturi eficiente a sănătății,
siguranței și securității în muncă, este un proces continuu și TEHNICA COFRAJELOR
reprezintă un angajament amplu în numele întregii companii,
iar efortul are drept rezultat o atitudine pozitivă față de
sănătatea, siguranța și securitatea angajatului și o reducere a
Schimbarea unei culturi de securitate în muncă
numărului de accidente și incidente.
se poate observa abia după câțiva ani buni de
muncă, iar schimbarea acesteia trebuie să vină
de la top management, printr-o atitudine
ADRIANA TICAMUCA - CERSANIT ROMÂNIA corespunzătoare, acțiuni clare care să demonstreze
importanța siguranței la locul de muncă și nu în ultimul
rând la încurajarea persoanelor din subordine în
identificarea problemelor de orice natură.
Pe principiul oferă și ți se va oferi, consider că dacă
angajatul observă că este o deschidere pe linie de SSM
la locul de muncă, acesta va începe la rândul lui să BOGDAN COCIS - ECOLOR
conștientizeze faptul că toate măsurile și regulile sunt
create doar pentru a ajuta angajatul să ajungă în siguranță
acasă, la cei dragi.
Actualizarea permanentă a metodelor de lucru
- implementarea bunelor practici. Acordarea
VLĂDUȚ STOICA - CIE MATRICON de instrucțiuni corespunzătoare lucrătorilor și
verificarea modului de înțelegere și transpunere
în practică. Implicarea permanentă a șefilor locurilor
de muncă.
Da, aici este o mare provocare pentru noi, mai ales când
intervine rutina la salariații cu vechime sau lipsa de
experiență la cei tineri. Cum? Prin exemplificarea în ANGHELACHE VASILE - ENERECO
cadrul instrurilor și a cazurilor de accidentări (nu doar S.P.A. FANO SUCURSALA BUCUREȘTI
de la noi), de fapt, consecințele uneori iremediabile ale
acestora, generate de nerespectarea obligațiilor SSM; prin
permanenta prezență printre salariați a inspectorilor SSM cu
scopul de a preveni, de a comunica cu aceștia și, nu în ultimul După cum știm, cultura pentru securitate și
rând, bunul exemplu al managerilor atât ca responsabilitate și sănătate în muncă este cel mai important factor
rigurozitate în ceea ce privește activitatea curentă dar și pentru al unui sistem de securitate. Astfel, dacă acele
pregătirea intervențiilor în siguranță, însă nu doar atât, principii și obiective care au fost prelucrate în
managerii fiind și un exemplu de bune practici SSM. timpul instructajelor funcționează în practică, atunci
putem considera liniștiți că personalul își înțelege
obligațiile de securitate la locul de muncă.
ANCA GOLGOJAN - CIECH SODA ROMÂNIA
IOSIF BALINT - EXPERT HSE
84
Q&A Romania
Pentru a schimba ceva trebuie să ai o cultură Dacă face ceea ce trebuie, înseamnă că își înțelege
și să îţi stabileşti obiectivele noi – aici putem îndatoririle. Dacă nu face și nici nu întreabă,
face referinţă la foarte puţine companii înseamnă ori că nu a fost instruit să îi pese, ori că
(manageri, experţi, lucrători) care îşi doresc pur și simplu chiar nu îi pasă. Trebuie lucrat pentru
acest lucru în mod real. Pentru companiile a se crea o cultură corespunzătoare a siguranței
care constată că trebuie făcute schimbări şi care muncii (safety culture). Trebuie să ai în curte o cultură
au un real sistem de management HSE este o provocare corespunzătoare. Nu vrei să fii polițistul SSM, ci liderul
de zi cu zi şi se luptă să realizeze aceste obiective – îşi SSM.
modifică periodic indicatorii de performanţă, modul
de evaluare a personalului, acordă reale răspunderi şi CONSTANTIN POPA - EXPERT HSE
resurse pentru reuşita acestui demers. Obligaţiile
personalului pot face referinţă la cerinţele legale, dar
şi la cele de companie – le regăsim în fişa postului.
Dacă firma îşi actualizează obiectivele, îşi va actualiza Angajatorii trebuie să își consulte angajații cu
şi fişele postului. Înainte de actualizarea fişelor privire la sănătate și securitate. Aceasta include
postului trebuie să promoveze programe de formare furnizarea de informații, instrucțiuni și formare,
şi să evalueze dacă lucrătorii sunt pregătiţi pentru precum și consultarea lucrătorilor și a reprezentanților
aceste provocări. Aici avem o întrebare fundamentală acestora. Unii angajatori au avut beneficii prin depășirea
– nu ca răspuns al angajatorului sau lucrătorilor, ci acestor obligații legale. Aceștia încurajează implicarea activă
legat de comportamentul lor: Un coleg nu lucrează în zilnică în aspectele de securitate și sănătate și includ
siguranţă – şeful este de faţă dar şi colegii lui – ce se lucrătorii și în alte forumuri, precum grupurile de lucru pe
va întampla ? Este oprit de şef sau colegi sau nu? Dacă teme specifice. Beneficiile acestei culturi bazate pe
DA – atât de colegii, cât şi de şef, şi cineva îi explică colaborare pot include niveluri mai scăzute ale accidentelor,
ce nu este în regulă şi cum trebuie să lucreze, avem soluții eficiente din punctul de vedere al costurilor și o forță
un real progres – raportarea este statistică. Dacă DA de muncă mai productivă. Acestea, la rândul lor, pot conduce
– şi cineva raportează neconformitatea fără să explice, la niveluri mai reduse ale absenteismului și la un control
nu este în regulă, avem doar raportări fără mai bun al riscurilor la locul de muncă.
îmbunătăţire. Dacă NU – nu avem nimic.
LUCIAN BREAZU - EXPERT HSE
ADRIAN CÂMPEAN - EXPERT HSE
COSMIN DUMITRESCU -
VALTER STĂNCIULESCU GORAN - EXPERT HSE
ELECTROLUX ROMÂNIA
85
Romania Q&A
86
Q&A Romania
Doar cu implicarea activă a managerilor și a conducerii se poate schimba Prin instruire și controale frecvente.
cultura organizațională. Dacă este angajamentul top managementului,
atunci cultura se schimbă într-un timp destul de scurt, oamenii vor
înțelege că trebuie să se alinieze la cultura organizațională sau să își COSMINA ELENA URECANU -
caute un alt loc unde comportamentul iresponsabil este acceptat. De ROSSINI SLEEVE TECHNOLOGIES
foarte multe ori, angajații sunt ca niște copii care deși înțeleg importanța
normelor în mediul muncii, aleg să nu le respecte, subestimând efectul acțiunilor
lor. În acest context managerii și conducerea trebuie să fie ca niște părinți fermi,
corecți și consecvenți în respectarea regulilor sau suportarea consecințelor. În Ca și în cazul altor măsuri în domeniul SSM,
plus, oamenii vor asculta și respecta mult mai mult cerințele unui manager pe este important ca acțiunile de formare să fie
care îl respectă și care îi inspiră, context în care puterea exemplului personal va stabilite în cooperare cu lucrătorii și
fi foarte importantă. reprezentanții lor. Astfel, formarea profesională
va deveni mai relevantă – lucrătorii știind cel
mai bine cum se desfășoară efectiv munca –
GABRIELA ALINA ROTARU - NUTRE FARMING dar și mai eficientă, lucrătorii fiind mai
motivați să respecte instrucțiunile din cadrul
formării dacă au participat în mod activ la
crearea lor. O cultură pozitivă a securității
Prin disciplină: prin crearea și aplicarea unor reguli stricte, urmate de implică oferirea unui exemplu credibil pentru
verificarea continuă a modului în care regulile sunt respectate. comportamentele și valorile pe care le promovează.
Verificarea nu trebuie realizată doar de către membrii echipei de O supraveghere zilnică proactivă înseamnă un
prevenire și protecție, ci de către șefii direcți și (în mod special) de către angajament pe cât de vizibil, pe atât de important față
colegi. Observațiile minore și multe făcute în mod constant de către colegi de înalta prioritate a securității în organizație. Este
sunt cele care au un impact educațional (corectiv) foarte mare. Un membru al de la sine înțeles că managerii trebuie să fie primii
echipei de prevenire și protecție nu are șansa de a vedea comportamentul natural care respectă aceste reguli. Lucrătorii vor observa
al lucrătorului în timpul procesului de muncă, deoarece lucrătorul în mod comportamentul managerului și se vor ghida în
instinctiv își schimbă comportamentul când „se știe controlat”. De aceea, compania funcție de acesta pentru a decide care comportamente
trebuie să investească în a crește leadership-ul privind securitatea și sănătatea sunt acceptabile și care nu. Exemplul personal poate
în muncă la toate nivelurile din organizație. avea un impact foarte puternic într-o firmă indiferent
de dimensiunile acesteia: decizia de a purta, de
RĂZVAN VASILE CIOMÂRTAN - OȚELINOX TÂRGOVIȘTE exemplu, echipamentul de protecție va influența în
mod pozitiv comportamentul celorlalți lucrători. De
asemenea, un lider de echipă apropiat de lucrători și
implicat în activitățile zilnice ale acestora, are ocazia
Prin elaborarea și implementarea unui program complet modern de de a conduce prin puterea exemplului personal și de
SSM și a unui sistem de observare a comportamentului. a încuraja comportamentele corecte.
87
Romania Q&A
88
EXPERTS PLATFORM Romania
MANAGEMENTUL
SUBSTANȚELOR
PERICULOASE ALEXANDRU
DARABONT
DIRECTOR
GENERAL
INCDPM
89
Romania EXPERTS PLATFORM
REGULA CELOR 3 R:
RESPECTĂ-TE PE TINE.
RESPECTĂ-I PE CEILALȚI.
FII RĂSPUNZĂTOR PENTRU VASILE
TOATE ACȚIUNILE TALE. ANGHELACHE
ȘEF DEPARTAMENT
HSE
ENERECO
Acțiuni desfășurate pentru pregătirea unui Acțiuni desfășurate pentru a face față Acțiuni desfășurate în urma
răspuns efectiv la situații de urgență consecințelor unei situații de urgență unei situații de urgență
Evaluarea situației –
Identificarea și evaluarea
Activarea planului operațional reîntoarcerea la activitățile
riscurilor
anterioare
REFACEREA
Elaborarea raportului de
Desemnarea partenerilor
evaluare
Stabilirea resurselor (financiare,
telefoane, laptopuri, echipamente Concluzii și măsuri pentru
pentru teleconferințe etc.) îmbunătățirea activității
Consultare, comunicare
scenarii
Completarea documentelor și Controlul documentelor
planurilor și proceselor
Instruirea periodică a tuturor
Re-evaluarea riscurilor
angajaților
Stabilirea programului de Îmbunătățirea
monitorizare și control instrucțiunilor și procedurilor
90
Romania EXPERTS PLATFORM
CÂT DE IMPORTANȚI
SUNT OCHELARII
CRISTINA FÂȘCĂ
ÎN ECHIPAMENTUL DE PROTECȚIE
BUSINESS
DEVELOPMENT AL ANGAJATULUI?
MANAGER
UNIVET OPTICAL
TECHNOLOGIES
92
EXPERTS PLATFORM Romania
MĂDĂLIN
DAVID,
KEY ACCOUNT
MANAGER
ROMÂNIA
CONFORTUL
& BULGARIA ȘI STAREA DE BINE
EJENDALS
LA LOCUL DE MUNCĂ
Î
n ultimii ani, în România există un interes mai ridicat
în prevenirea și controlul bolilor profesionale, tot mai
multe companii fiind dispuse să implementeze procese
frecventă a materialelor, expunerea la temperaturi
extreme; expunerea la vibrații excesive, mișcări
repetitive pe parcursul schimbului de lucru, locuri
ergonomice pentru a îmbunătăți nu numai siguranța la de muncă incomode sau staționare, utilizarea forței
locul de muncă, ci și sănătatea, confortul și bunăstarea excesive sau a presiunii pentru îndeplinirea sarcinilor,
angajaților. ridicarea inutilă a articolelor grele și incomode sau
Ergonomia este disciplina științifică prin care încercăm perioadele de odihnă insuficiente. Tulburările musculo-
să înțelegem și să îmbunătățim interacțiunea umană cu scheletale sunt una dintre cele mai frecvente afirmații
produsele, echipamentele, mediile și sistemele de lucru. ale lucrătorilor cu leziuni la spate. Presiunea constantă
Forma grecească a cuvântului este împărțită în Ergo de lucru, uneori, mai mult de 8 ore, pe o suprafață
(Muncă) și în Nomos (Legile) și în principiu înseamnă tare, poate contribui la o varietate de probleme - în
„legile muncii”. Principalele beneficii ale Ergonomiei special, oboseală. Organismul trebuie să lucreze mai
la locul de muncă sunt: reducerea vătămării corporale mult pentru a compensa lipsa de sprijin, ceea ce face
și a bolilor ocupaționale; reducerea costurilor de ca mușchii obosiți și corpul să fie mai repede epuizați.
compensare a lucrătorilor; îmbunătățirea productivității Efectele sunt agravate atunci când muncitorul trebuie
și a calității cât și reducerea absenteismului.
Afecțiunile musculo-scheletale sau MSD
(Musculoskeletal Disorders) sunt leziuni sau
tulburări care afectează sistemul musculo-scheletal
al organismului uman (mușchi, tendoane, ligamente,
nervi, discuri, vase de sânge etc.). MSD sunt cele mai
frecvente leziuni legate de mediul de lucru.
Factorii de risc se găsesc în orice ocupație indiferent că
este vorba de zone de producție sau birou. Toată lumea
trebuie să înțeleagă că există un risc de rănire, dar există
și anumiți factori de risc definiți de luat în considerare.
Potențialul de MSD crește dacă activitățile de lucru
și condițiile de muncă implică: manipularea manuală
93
Romania EXPERTS PLATFORM
Calcaneu
94
Romania EXPERTS PLATFORM
PREVENȚIE ȘI
PROTECȚIE ADECVATĂ
PENTRU MÂINI AURELIA
SĂNĂTOASE MARIA POP,
DIRECTOR
COMERCIAL
ARMOS
SERVICES
96
EXPERTS PLATFORM Romania
97
Romania EXPERTS PLATFORM
EROAREA UMANĂ
ȘI NEVOIA DE
EDUCAȚIE
Î
n ultima perioadă și având în vedere
evenimentele din ultimii ani, acțiunile
ASI (Asociația pentru Securitate la
țării). În shimb, investiția în educația
oamenilor este cea mai ieftină, eficientă,
flexibilă și rentabilă în timp, putând
Incendiu) s-au focusat pe prioritatea care compensa pe larg slăbiciunile noastre
ar trebui acordată în România educației din domeniul măsurilor constructive și
oamenilor, în scopul formării unei culturi tehnice.
proactive solide de securitate la incendiu. Educația aceasta trebuie făcută tuturor
Analizând cele trei tipuri de măsuri oamenilor care activează în acest
care alcătuiesc orice concept eficient domeniu (sau care au tangență constantă
ARH. HORIA de securitate la incendiu (constructive, cu acesta) dar, pentru succesul acțiunii
MIHAI tehnice și operaționale), apare evident că și obținerera unor rezultate notabile
NICOLESCU singurul domeniu în care putem rivaliza și stabile, este esențială cunoașterea
VICEPREȘEDINTE cu țările dezvoltate este cel al măsurilor comportamentului oamenilor, a limitelor
ASI operaționale (fiind evidentă slăbiciunea și a slăbiciunilor lor. Prezentul material
noastră în domeniul celor constructive vrea să puncteze câteva aspecte ale acestui
și tehnice - care depind de dezvoltarea subiect, luând în discuție factorul uman
economică și de puterea financiară a în evaluarea riscurilor.
98
EXPERTS PLATFORM Romania
CARE ESTE PROCENTUL INCENDIILOR la foc, este vorba, deci, de a defini regulile adaptate nu
DATORAT ERORII UMANE? numai unei clădiri, instalații etc., dar și oamenilor. Pe de
Eroarea umană este cotată în prezent pe plan mondial cu altă parte, aceasta înseamnă că elaborarea acestor reguli
un procent mediu de aproape 23% din cauzele incendiilor. trebuie asociată, în mod esențial, instruirii personalului,
Este enorm! Iar dacă facem o comparație între câteva astfel încat fiecare să-și facă o imagine concretă și realistă
domenii referențiale, constatăm cu stupoare că eroarea asupra riscului. Referitor la acest subiect, este important
umană este prezentă masiv chiar în domenii în care nu de ținut cont și de cunostințele anterioare ale persoanelor
ne-am aștepta și în care profesionalismul personalului este implicate, de nivelul lor de pregătire în domeniul în care
la cele mai înalte cote (de exemplu domeniul nuclear, unde activează și de responsabilitățile care le revin în acest
eroarea umană este responsabilă de aproximativ aceleași proces.
procente din cauzele incendiilor). Graficul de mai jos analizează evoluția calitativă a
Să nu uităm că în ”eroarea umană” nu sunt incluse azi o frecvenței erorilor umane. Confruntat cu o sarcină
serie a acțiuni care, după părerea mea, ar trebui incluse tot nouă, un om va avea, în primul moment, comportamente
aici! De exemplu: nepotrivite datorită necunoașterii, apoi el va învăța
după încetarea perioadei de garanție a unui sistem de și se va adapta încetul cu încetul, pentru a ajunge să
securitate la incendiu, proprietarul acestuia refuză poată anticipa anumite stări tehnice anormale legate de
să încheie un contract de mentenanță pentru acesta misiunea sa. Apoi, după obișnuirea cu sarcinile, el va
și, după o anumită perioadă de timp, apare incendiul! începe să comită noi erori legate, de data aceasta, de rutină
În prezent, cauza acestuia se consideră a fi tehnică (de exemplu, adoptarea unui comportament periculos
(nefuncționarea unui sistem) dar, dacă analizăm pentru a-și simplifica o activitate repetitivă). De aici și
puțin, este vorba, de fapt, despre o decizie eronată necesitatea unei formări permanente, a unor reveniri
asumată conștient! Și atunci, mai este această cauză, de ciclice la etapa de instruire care să minimizeze efectele
fapt, o cauză tehnică? rutinei.
o piesă dintr-un sistem activ de siguranță la foc nu își După instruire, erorile umane scad dar, după o vreme și în
îndeplinește funcția și este cauza unui incendiu. Dar absența unei instruiri continue, acestea reapar, ca efect al
acest „rebut tehnic” este o consecință a nerespectării rutinei.
unor proceduri de calitate la producător (identificabile Suplimentar, trebuie subliniat și faptul că, permanent,
ușor în documentele de trasabilitate ale acestuia). omul este susceptibil de a avea și comportamente
Și atunci, din nou, mai este această cauză, o cauză iraționale - care complică sensibil tabloul (clipe de
tehnică de fapt? “nebunie” în care acționează sub impulsul unor porniri
În realitate, dacă se analizează cauzele unui incendiu fără justificare etc.).
într-o manieră suficient de analitică, omul intervine Omul are nevoie de un timp mai mare de reacție în cazul
întotdeauna, la un nivel sau altul. Aspectele tehnice și unor situații neașteptate decât în cazul unor evenimente
umane sunt împletite. Este suficient, de exemplu, să curente cu care este deja obișnuit. Dacă este necesar ca
ne gândim la consecințele neglijențelor în activitatea o acțiune să fie executată foarte rapid, riscurile unui
de întreținere, de o lipsă de precauție într-o muncă de comportament greșit sau a unei reacții tardive (și deci
rutină, de o reacție negativă în cursul unui eveniment a unui accident) sunt mai mari. De aici și necesitatea ca
particular, de nerespectarea unui consemn de alarmă etc. formarea permanentă să fie variată, acoperind cele mai
În realitate, cauzele umane ale sinistrului eveniment se diferite situații posibile (atât pentru eficiența instruirii cât
ascund în spatele cauzelor tehnice. În această perspectivă, și pentru evitarea reducerii atenției cursanților din cauza
procentul incendiilor datorat erorii umane, se apropie de repetării unor exemple deja cunoscute). Să ne amintim
un îngrijorător 100%, ceea ce justifică atenția acordată de vorba din vechime: repetitio est mater studiorum!
și eforturile depuse în ultima vreme pe plan mondial, (repetiția este mama învățării). Desigur, nu este vorba de
educației și formării unei culturi organizaționale a repeta ca un papagal aceleași lucruri ci de a relua aceeași
proactive de securitate la incendiu. idee în diverse unghiuri de abordare, în scopul fixării
Trebuie menționat că omul își adaptează comportamentul principiilor educative.
în funcție de ceea ce el știe, deci de imaginea pe care Experiența japonezilor și, dacă vreți ceva mai aproape,
el și-o face asupra situației, în scopul de a-și simplifica analiza comparativă a incendiilor din cluburile
viața. În consecință, modul său de a acționa va evolua în bucureștene (Colectiv vs. Bamboo), a arătat fără nici o
timp, în funcție de propriile sale cunoștințe și de evoluția îndoială eficiența instruirii personalului și a repetării
lucrurilor (a situației din teren). permanente a exercițiilor de evacuare.
Eroarea umană a unui salariat care se ocupă, de exemplu, În opinia mea, greșeala făcută de IGSU prin eliminarea
de întreținerea unui echipament se poate defini ca din COR a ocupației de Manager de Securitate la Incendiu
depărtarea dintre comportamentul - tip (ideal) și a fost una majoră - întrucât locul unui specialist cu
comportamentul real al salariatului în situația dată. un ridicat nivel intelectual și profesional a fost luat de
În concepția specialistului în managementul siguranței Cadrul tehnic PSI - ocupație care nu implică studii de
99
Romania EXPERTS PLATFORM
Frecvența
erorilor umane După instruire, erorile umane scad
dar, după o vreme, și în absența
unei instruiri continue, acestea
reapar, ca efect al rutinei.
de multitudinea punctelor în care
o eroare umană poate fi prezentă
(începând cu concepția, trecând prin
execuție și, în special, în perioada de
exploatare) cât și de eterogenitatea
profesiilor și a nivelurilor de
responsabilitate a persoanelor
Comportament
irațional implicate. O analiză profundă și
obiectivă a marilor incendii din
Învățare Obișnuință Timpul România ultimilor ani susține fără
nici o îndoială această afirmație.
Așadar, formarea unei culturi
specialitate și care se face prin cumul prima - care se termină odată cu educaționale proactive de siguranță
cu alte meserii (fără nici o legătură apariția incendiului la foc este singura cale sigură de a
cu securitatea la incendiu). Efectele a doua - care începe de la apariția reduce simultan impactul atât asupra
acestei greșeli s-au văzut și se văd în incendiului frecvenței apariției incendiilor (etapa
continuare în dinamica incendiilor Este evident că o autorizație I) cât și asupra pagubelor produse de
din România. de securitate la incendiu nu se acestea (etapa II).
Concluziile pentru domeniul nostru referă decât la etapa a doua și nu
sunt că responsabilul cu siguranța probează altceva decât aplicarea CONCLUZIE
la foc ar trebui să facă analize de unor măsuri (active și pasive) care Analiza comparativă a societății
tipul acelora care sunt făcute pentru să limiteze propagarea incendiului românești cu toate societățile
securitatea rutieră, în vederea și eventualele pagube materiale avansate de pe glob a arătat, fără nici
adaptării conceptului de securitate și umane care ar putea urma. Și, un dubiu, că factorul educațional este
din întreprinderea sa în funcție de foarte important, nivelul măsurilor esențial în „fasonarea” unei societăți
ansamblul personalului. Raportările impuse de Autorizația de securitate moderne, capabilă să facă față
inspectorilor de foc constituie, în la incendiu este propriu fiecarui stat, provocărilor lumii de azi și de mâine.
acest sens, o sursă de informare de reflectând nivelul de dezvoltare al Din asemenea perspectivă,
primă importanță. Ele permit, efectiv, acelei societăți și, prin consecință, al principalele Asociații profesionale
identificarea zonelor cu risc și a efortului financiar pe care respectiva de profil din România (ASI, ARTS,
grupelor de personal cele mai expuse societate e dispusă să îl facă în acest ARISI) au conștientizat răspunderea
sau aflate cel mai frecvent la originea scop. Aceasta înseamnă că pentru morală suplimentară față de
lacunelor evidențiate. o aceeași situație (siguranța la foc a societate în ceea ce privește educația
Mai trebuie făcută o subliniere copiilor dintr-o școală, spre exemplu) cetățenilor în spiritul formării unei
importantă privind falsa percepție cerințele din România sunt mai culturi proactive de securitate la
generală de la noi conform căreia reduse decât cele din Suedia, ceea incendiu și sunt pregătite să ofere
existența unei simple hârtii ce conduce și la un nivel diferit al împreună societății românești
(autorizația ISU de securitate la măsurilor legale obligatorii pentru întregul suport necesar în această
incendiu) te ferește de incendii, securitatea la incendiu în cele două direcție. În plus, parcă pentru a
funcționând ca o formulă miraculoasă situații. sublinia acest aspect, ARTS a primit
în siguranța la foc. Tevatura care Eroarea umană poate apărea în de curând și onorantul titlu de
se face în ultima perioadă în mass- ambele etape ale istoriei unui „organizație de utilitate publică”,
media asupra acestui document omite incendiu. Dacă în etapa a II-a eroarea fapt care îi aduce noi responsabilități
să spună însă publicului un lucru umană poate fi prezentă la nivelul sociale.
esențial: acest document certifică deciziilor luate și a acțiunilor de Scopul nostru comun este acela ca
doar faptul că s-au luat măsurile intervenție întreprinse, se poate oamenii / firmele să ne ceară sprijinul
minime cerute de societate – măsuri accepta însă că aici acțiunile în implementarea unei culturi
dictate de nivelul minim preventiv sunt desfășurate de profesioniști proactive de securitate la incendiu nu
considerat acceptabil în acea societate! (pompierii), unde posibilitatea din frică, ci din convingere. Astfel,
Ceea ce nu te ferește de incendii și unor erori umane este mai redusă nu vom lucra numai cu clienți ci vom
nici nu ține loc de educația publicului! (datorită nivelului lor de pregătire avea, în același timp, și parteneri
Pentru a fi mai explicit, întreaga și al experienței oamenilor), pentru de viziune asupra societății, pe
istorie a unui incendiu cuprinde două etapa I consecințele unor erori umane care o vom putea modela mai usor
etape: sunt mult mai grave, ținând cont împreună!
100
Romania EXPERTS PLATFORM
PREGĂTIREA
PENTRU INTERVENȚIE
ÎN CAZ DE INCEDIU
P entru cei mai mulți dintre noi, vara este unul dintre
cele mai îndrăgite anotimpuri și poate și cel mai
așteptat. Este sezonul concediilor, al vacanțelor
Ce măsuri organizatorice de prevenire se impun,
astfel încât să se prevină un incendiu? Înainte de
începerea recoltării, lanurile trebuie să fie izolate cu
prelungite, este sezonul în care ne bucurăm cel fâșii arate cu lățimea de minim 20 m, pentru a opri
mai mult de plimbări în natură fie la mare, fie la extinderea flăcărilor. Ca și mod de lucru, direcția de
munte sau în alte locuri exotice. În același timp, deplasare a combinelor va fi în sensul opus direcției
este și sezonul în care se muncește cel mai mult, sub vântului. Nu este permis accesul altor mașini pe
cerul liber, în condiții de temperaturi extreme, de miriște, pentru a se preveni declanșarea incendiilor
dimineața până seara târziu, cu utilaje agabaritice. de la emisiile de scântei din țevile de eșapament. Nu
Vara în agricultură debutează cu campaniile de este permis fumatul, lucrul cu focul deschis în lanul
recoltare, primele fiind culturile de orz, rapiță și de grâu sau pe miriște sau realizarea de intervenții
grâu. mecanice la utilaje. Din punct de vedere al resurselor,
Grupul Nutre Farming este unul dintre cei mai pentru fiecare zonă de lucru trebuie alocate pluguri
importanți jucători pe piața agrară din zona de sau discuri, cisternă cu apă, lopeți, mături din nuiele
sud a României, cu o suprafață cultivată de peste sau palete din cauciuc, stingătoare cu spumă, apă
16.000 ha, având ca activitate principală cultivarea sau pulberi. Pentru fiecare echipă de lucru trebuie
cerealelor, a plantelor leguminoase și oleaginoase. Ca desemnate persoane care acordă prim ajutor, asigură
și metodă de lucru, noi facem recoltarea cu combină intervenția cu plugul sau discul, coordonează și
direct din lan, proces care presupune pregătiri evacuează efectiv celelalte utilaje care lucrează în
speciale din punct de vedere al asigurării sănătății zonă.
și securității în muncă și prevenirii situațiilor de Care sunt efectele unui astfel de incident? În cazul
urgență. Deși procedurile și normele de siguranță nostru, cumulat au fost arse peste 20 ha de grâu și un
au fost implementate, în decursul anului trecut am autoturism de teren avariat în proporție de 80%. Au
înregistrat 3 incendii ale culturilor, lucru care ne-a fost salvate alte 40 ha și din fericire nu au fost răniți.
determinat să reanalizăm procesele și să ne întărim Un aspect pentru care am fost recunoscători a fost
sistemul de apărare împotriva incendiilor. faptul că membrii echipelor noastre s-au dovedit a
102
EXPERTS PLATFORM Romania
fi curajoși, au reacționat foarte bine și au acționat de intervenție în caz de incendiu, astfel încât să
în cel mai scurt timp. De asemenea, am primit se asigure servicii mai calitative, care își asumă
ajutor și din partea vecinilor, care au intervenit garanția asupra lucrărilor.
cu utilajele la trasarea brazdelor pentru limitarea VERIFICAREA TUTUROR UTILAJELOR
extinderii focului. înainte de campanie de către personal specializat,
Ce măsuri am implementat pentru acest an? planificarea curățării periodice a echipamentelor
Țînând cont de amploarea pe care o poate avea pe durata campaniei.
un astfel de incident, nu poți să acționezi doar pe CREȘTEREA CONTROLULUI accesului pentru
un singur plan, iar riscul niciodată nu va fi total vizitatori și transportatori, în vederea eliminării GABRIELA
eliminat. Însă, având mai multe puncte de sprijin, supraaglomerarii zonelor de lucru, precum și a (IONITA)
pagubele se pot minimaliza. Astfel noi am decis să respectării normelor de sănătate și securitate în ROTARU,
investim în pregătirea oamenilor: s-au mărit muncă și prevenirea situațiilor de urgență. QSE MANAGER
echipele de prim ajutor și intervenție și s-au Dezvoltarea unei bune comunicări cu Serviciul NUTRE FARMING
organizat cursuri intensive pentru acordare Voluntar pentru Situații de Urgență local, în
prim ajutor și intervenție în caz de dezastre. vederea asigurării unei intervenții rapide.
Pentru o calitate ridicată a instruirii, am ales să RESPONSABILIZAREA MAIȘTRILOR
lucrăm împreună cu partenerul pentru asiguarea AGRICOLI astfel încât să se asigure o comunicare
serviciilor de medicina muncii, Crucea Roșie și eficientă pe toate liniile interdepartamentale și
Serviciul Voluntar pentru Situații de Urgență local. creșterea încrederii oamenilor.
Pentru a verifica modul de însușire a cunoștințelor Mărirea numărului de reprezentanți ai salariaților
am făcut mai multe sesiuni de exerciții practice, la alegerea echipamentelor, practic fiecare echipă
fie singuri, fie împreună cu specialiști în domeniu. de lucru a avut un reprezentant care a participat
De la începutul anului până în prezent, deja s-au la procesul de selecție, a testat mostrele, a fost
realizat șase exerciții practice cu parteneri. consultat și s-a exprimat prin vot.
Între timp, instruirea este susținută prin REALIZAREA UNEI INSTRUIRI SPECIALE
trainingul intern. De asemenea, s-a îmbunătățit pentru comunicarea în caz de urgență, astfel încât
modul de organizare al instruirii, acesta fiind să se asigure intervenția în cel mai scurt timp.
interactiv și susținut cu mai multe materiale de Sunt foarte mulți factori care pot genera incendii
prezentare tipice activității desfășurate. în perioada de recoltare, începând de la vremea
ALOCAREA RESURSELOR s-a dublat caniculară, lucrul intensiv al utilajelor, praful din
numărul de stingătoare de pe utilaje, precum și cereale, graba sau neatenția. Singurul lucru pe
suplimentarea celorlate echipamente de intervenție care poți să îl faci este să fii pregătit pentru ce este
și prim ajutor. mai rău, cu minimizarea pierderilor și să speri la
SELECTAREA FURNIZORILOR schimbarea ce este mai bun! Noi le dorim tuturor o vara cu
furnizorului ce asigura verificarea, repararea rod bun și fără incidente, indiferent de activitatea
și încărcarea stingătoarelor și a altor materiale desfășurată!
103
Romania EXPERTS PLATFORM
COLONEL
(REZ.) ING.
DAN-AUREL
SIMIONESCU
DESPRE INCENDII ŞI
DESPRE CUM SĂ NE PROTEJĂM
L
uăm contact tot mai des cu ştiri şocante. Accidente
de tot felul, cu morţi şi răniţi grav, incendii care
omoară copii şi adulţi şi determină mari pierderi
cluburi, restaurante şi maternităţi, în care adulţi
responsabili sau fiinţe care nu se puteau proteja
singure de furia focului, au pierit. De asemenea,
spirituale şi materiale, precum şi alte catastrofe. s-au produs incendii şi la alte tipuri de construcţii,
Dar auzim şi despre şcoli, creşe, grădiniţe, precum clădiri de birouri, şcoli, spitale, hoteluri,
spitale, biserici, hoteluri, cluburi, restaurante, lăcaşuri de cult, cămine de bătrâni, mansarde
teatre sau cămine de bătrâni care funcţionează ale unor clădiri de locuit colective multietajate,
fără autorizaţie de securitate la incendiu. Şi spaţii de producţie sau depozitare, depozite de
chiar vedem anunţul sec, postat lângă accesul arhive de documente, clădiri monument istoric, cu
unui obiectiv public, cum că ar funcţiona fără diverse destinaţii, din fericire fără victime, ceea
autorizaţie de securitate la incendiu, dar totuşi ce ar putea conduce la concluzia că utilizatorii,
intrăm. Pentru că am plătit un avans, pentru că fie că aceştia erau persoane pasagere, locatari
avem o rezervare, pentru că avem bilet sau pur permanenţi sau personal angajat, au acţionat
şi simplu, pentru că mergem de când ne ştim în adecvat situaţiei, iar acest fapt le-a asigurat
acel hotel, club, restaurant sau sală de teatru. Şi supravieţuirea.
niciodată nu am păţit nimic, doar ne-am simţit De altfel, nici pe plan internaţional situaţia nu
bine. Dar acel anunţ pare o slăbire a capacităţii de este mult diferită, iar concluziile rezultate din
reacţie a statului faţă de o neregulă majoră, care analiza incendiilor cu victime multiple produse la
poate afecta vieţi omeneşti. Practic, se plasează în obiective publice relevă următoarele:
responsabilitatea omului de rând, a utilizatorului incendiile produse la discoteci/cluburi de
neavizat, luarea deciziei de a intra sau nu într-un noapte s-au datorat, în general, artificiilor/
obiectiv public care funcţionează fără autorizaţia produselor pirotehnice utilizate;
de securitate la incendiu, deci cu încălcarea legii. la discoteci/cluburi de noapte, una din cauzele
Fără a exemplifica obiective concrete, în România care a determinat numărul mare de victime a
ultimilor ani s-au produs numeroase incendii fost aceea că se permisese, de către personal,
la clădiri publice. Au fost afectate de incendii depăşirea cu mult a numărului de utilizatori,
104
EXPERTS PLATFORM Romania
pentru maximizarea profitului, afectată de incendiu, dar aceasta Dar pentru ca această siguranţă
iar o alta a fost insuficienţa căilor este dependentă, în principal, de să devină realitate, în paralel
de evacuare sau necunoaşterea momentul avertizării lor despre cu materializarea eforturilor
acestora de către utilizatori (este producerea unui incendiu, de autorităţilor responsabile de
interesant că practica a demonstrat cunoaşterea traseelor de evacuare actualizare a reglementărilor tehnice,
că, chiar dacă sunt suficiente căi ori de posibilitatea identificării prin includerea unor prevederi
de evacuare, toţi utilizatorii se lor rapide şi facile, de nivelul de mai concrete privind marcarea/
îngrămădesc pe aceea pe care o iluminare şi practicabilitate, de semnalizarea căilor de evacuare din
cunosc, respectiv pe calea de acces asigurarea gabaritelor necesare clădirile publice în caz de incendiu,
pe care au intrat în obiectiv); tuturor fluxurilor de evacuare, în sensul îmbunătăţirii condiţiilor
în ceea ce priveşte precum şi, evident, de gradul de vizibilitate a elementelor de
supermarketurile, există o altă de mobilitate al acestora. Nu aş marcare a traseelor de evacuare
caracteristică în caz de incendiu, detalia aspecte legate de deficienţe pentru identificarea lor mult mai
anume că personalul, în loc să privind configuraţia, lungimea facilă de către persoane, sunt
asigure evacuarea utilizatorilor, ori calitatea/vizibilitatea marcării obligatorii preocuparea şi interesul
chiar o obstrucţionează, din teama căilor de evacuare pentru unele utilizatorilor. Aceştia, fie că sunt
de a nu ieşi oameni cu produse categorii de obiective publice, adulţi sau copii, trebuie să devină
neplătite. dar aş concluziona că printre cele mult mai responsabili, mai atenţi şi
Revenind la problemele din domeniul mai defavorabile par a fi unităţile mai preocupaţi să cunoască regulile
securităţii la incendiu din România, se spitaliceşti şi căminele de bătrâni, elementare de protecţie, atunci când
cuvine să mai facem câteva precizări mai cu seamă în contextul în care se află în diverse clădiri, mai cu
sintetice: utilizatorii nu sunt familiarizaţi seamă din categoria celor pe care nu le
echiparea construcţiilor cu cu acestea, gradul lor de mobilitate frecventează des. Regulile şi măsurile
instalaţii de stingere a incendiilor şi de percepţie a pericolului sunt de securitate şi sănătate în muncă,
este benefică, în principal, pentru adesea foarte reduse, iar aceştia pot respectiv de comportament şi acţiune
bunurile, valorile materiale, fi dependenţi de aparate/proceduri în cazul incendiilor/situaţiilor de
spirituale şi arhivistice, precum medicale. urgenţă specifice locului de muncă,
şi pentru echipamentele, adesea Cu toate aceste probleme, sumar probabil că sunt cunoscute, dar studii
foarte valoroase, adăpostite de expuse, pentru cetăţeanul contribuabil recente, precum şi unele evenimente
construcţii şi numai într-o mai este foarte important şi confortabil înregistrate, au arătat că utilizatorii
mică măsură efectiv utilizatorilor să ştie că este în siguranţă într-o nu cunosc modul de comportare şi
(de exemplu, prin contribuţia sală de spectacol sau într-un mall, cel în care trebuie să se evacueze în
acestora la dispersarea fumului ori într-un restaurant, club, discotecă, caz de incendiu, atunci când se află
la reducerea cantităţii de fum, ori hotel sau cabană montană, într-un într-o clădire publică pe care nu o
prin protecţia căilor de evacuare şi tren care circulă cu mare viteză frecventează des.
a circulaţiilor interioare); noaptea şi în care se află în vagonul De aceea, până când telefoanele
echiparea construcţiilor cu de dormit, că în şcoala sau grădiniţa noastre mobile vor avea disponibilă
sisteme de detectare, semnalizare unde învaţă copilul său, şi care a şi o aplicaţie care să ne conducă în
şi avertizare a incendiilor este fost recent renovată şi modernizată, siguranţă, pe traseul cel mai scurt
benefică atât pentru utilizatori, ignifugarea elementelor de construcţie şi mai liber, să ne evacuăm în caz de
cât şi pentru bunurile, valorile combustibile s-a realizat eficient şi că incendiu din orice clădire publică,
materiale, spirituale şi arhivistice, stingătoarele de incendiu, detectoarele recomand şi insist pe necesitatea
precum şi pentru echipamentele, şi centrala de semnalizare incendiu de familiarizare cu traseul căii de
adesea foarte valoroase, adăpostite funcţionează corespunzător, dar evacuare, care în multe situaţii, nu
de construcţii; şi că această şcoală sau grădiniţă este acelaşi cu cel pe care s-a intrat
dacă ar fi să tragem o concluzie are autorizaţie de securitate la în clădire, ci este dat de poziţionarea
din cele două idei anterior expuse, incendiu, că tabăra unde copilul său noastră, la un anumit moment, în
am putea constata că, cel puţin va petrece o parte din vacanţă este construcţie. Şi, în toate situaţiile, este
din punct de vedere al echipării sigură, că la blocul în care locuieşte, important să fim calmi, indiferent
construcţiilor cu mijloace tehnice recent reabilitat termic, s-au folosit de tipul evenimentului care se
de apărare împotriva incendiilor, materiale care nu se aprind, nu permit produce, care poate fi şi o banală pană
atenţia prioritară nu este acordată propagarea focului şi, deci, nu îi de curent, să ştim că trebuie să ne
utilizatorilor; pun în pericol familia şi bunurile, descurcăm singuri şi să nu uităm că
din punctul de vedere al protecţiei că în clădirea foarte înaltă, unde are telefonul din buzunar are şi funcţia
utilizatorilor, prioritară este biroul şi unde merge zi de zi, este în de lanternă, deci ne poate ajuta să ne
evacuarea lor din construcţia siguranţă. evacuăm în siguranţă.
105
Romania EXPERTS PLATFORM
MĂSURI ESENȚIALE ÎN
PREVENIREA ACCIDENTELOR PRIN
CĂDERE DE LA ÎNĂLȚIME
106
EXPERTS PLATFORM Romania
la care trebuie obținute și informații precum: intervin. O parte dintre acești tehnicieni care au
care sunt echipamentele individuale de protecție fost instruiți să lucreze la înălțime vor fi instruiți
necesare operării fiecărui tip de sistem; și să efectueze salvarea unei potențiale victime
cum se utilizează sistemele instalate; rămase suspendate la înălțime, în urma unei căderi.
cum se execută o salvare din orice punct în Recomandat este să fie instruite persoanele mai
care a fost instalat un sistem de protecție și ce tinere, cu o condiție fizică bună și cu o capacitate
echipamente de salvare sunt necesare. motrică crescută.
Astfel, se poate trece la achiziționarea Toate persoanele instruite vor face parte, în mod
echipamentelor individuale de protecție și de obligatoriu, din rândul celor declarate de medicul de DANIEL
salvare. În această etapă este necesară și opinia unui medicina muncii, apte să lucreze la înălțime. MILITARU,
tehnician specializat pe lucrul la înălțime, fie el Echipamentele individuale de protecție împotriva DIVISION
angajat intern sau contractor, altfel ne putem trezi căderii sunt proiectate, cel puțin pe standardele DIRECTOR
într-unul dintre cazurile: europene, pentru utilizatori de maxim 120 kg, deci EOLICA
echipament nepotrivit situației și care este folosit un alt criteriu de selecție este greutatea. Se vor mai
doar de “decor”; avea în vedere aspecte de ordin organizatoric, cum
echipament care pune în pericol utilizatorul; ar fi existența a cel puțin doi salvatori în fiecare tură,
echipament neomologat pentru utilizarea disponibilitatea de intervenție în orice moment și
curentă. timpul în care ar putea interveni salvatorul (dacă
Există o serie întreagă de situații în care mijloacele avem o suprafață foarte mare pe care se întinde
de legătură sunt fie prea scurte, fie prea lungi, societatea, timpul în care salvatorul ar putea
situații în care utilizatorul fie nu poate ajunge ajunge poate fi prea mare pentru a asigura succesul
asigurat la punctul de lucru, fie nivelul de protecție operațiunii de salvare). În cazul în care există unitate
este aproape nul. De asemenea, sunt bine-cunoscute de pompieri internă este ideal să fie instruiți toți
situațiile în care achiziția se face, din necunoștință pompierii.
sau ignoranță, doar pentru o parte din echipament, Ultimul pas îl constituie întocmirea unor proceduri
și nu pentru setul complet. De obicei, pentru acea de lucru și implementarea acestora. Materialul folosit
parte pe care achizitorul o consideră esențială, deși la întocmirea procedurilor îl poate constitui cadrul
aceasta este inutilizabilă fără restul accesoriilor. Din legal, cerințele interne ale companiei, instrucțiunile
punct de vedere al pericolului creat de echipamente, de utilizare ale echipamentelor și sistemelor,
sunt nenumărate situațiile în care se folosesc greșit materialul de training pentru lucru și salvare de
lonje, carabiniere, ocheți și ancorări. Iar dacă ne la înălțime, dar și alte informații procurate din
referim la omologări, fiecare piesă de echipament are literatura de specialitate. Implementarea acestor
marcat pe etichetă (a cărei prezență este obligatorie), proceduri, mai ales în companiile cu personal
standardul pentru care este certificat respectivul cu vechime mare, se desfășoară anevoios, acesta
echipament. O lonjă poate fi omologată doar pentru putându-se dovedi un proces de durată. Reclamațiile
limitarea accesului sau pentru poziționare, în timp ce angajaților sunt aproape nelipsite în acest proces și
utilizatorul o folosește în scop de protecție împotriva sunt generate de disconfortul creat de schimbare.
căderii. În alte situații, diverse echipamente sunt Scuza cel mai des folosită de lucrători, atunci când nu
omologate pentru a fi utilizate doar într-unul dintre folosesc
planuri (vertical sau orizontal), iar utilizatorul nu echipamentul, este că acesta le creează un disconfort
este conștient de acest fapt. și le îngreunează sarcina de muncă. Totuși doi
După finalizarea primelor trei etape, se trece la factori pot accelera acceptarea și respectarea noilor
instruirea utilizatorilor, atât pentru utilizarea proceduri:
echipamentelor și sistemelor, cât și pentru efectuarea determinarea managementului și a
unei salvări de la înălțime. Personalul care lucrează responsabililor cu securitatea în muncă, prin
la înălțime va participa în mod obligatoriu la luarea unor măsuri ferme;
instruire. Necunoașterea pericolelor generate de capacitatea instructorului de a face personalul
utilizarea greșită sau neutilizarea echipamentelor instruit să conștientizeze într-o măsură cât mai
de protecție este o cauză majoră de accidentare prin mare asupra pericolelor potențiale generate de
cădere de la înălțime. Chestiuni simple, cum ar fi utilizarea greșită sau neutilizarea echipamentelor
utilizarea ocheților de pe centură sau mijlocul de de protecție împotriva căderii.
legătură, pot genera situații extrem de neplăcute Sinergia creată de toți cei implicați în acest proces de
datorită ignoranței cu care sunt tratate. În cuprinsul îmbunătățire va genera, în final, rezultatul scontat:
instruirii va intra, în mod obligatoriu, și o parte de limitarea riscului de accidentare prin cădere de la
conștientizare a riscurilor și a parametrilor care înălțime.
107
Romania Q&A
Q&A
Cum măsurați performanța în materie de sănătate
și siguranță în muncă? Cum putem face evaluarea
unei culturi a securității la locul de muncă?
Perfomanța cu siguranță poate fi măsurată Fiecare companie încearcă să-și măsoare activitatea
doar prin numărul de evenimente privind SSM în diverse moduri. Unii prin numărul
petrecute la locul de muncă, prin auditurile potențialelor situații de risc semnalate, alții prin
interne, care pot scoate la iveală nereguli numărul acțiunilor rezolvate care au închis o situație
sau pot aduce satisfacții prin faptul că toți de risc, alții prin numărul de ore de instruire alocate
angajații respectă normele de SSM. SSM. Există și companii care își măsoară performanța prin
numărul accidentelor de muncă sau numărul acțiunilor de prim
ajutor acordat. Aceasta nu e o performanță, e o contra‑performanță,
MIHAI GRIGORE - ASSYSTEM ROMÂNIA
e un eșec al culturii SSM la locul de muncă. Prin urmare, pentru
a măsura performanța în materie de SSM, de cele mai multe de
ori e nevoie de cifre sau indicatori pentru a arăta trendul pozitiv
Mă gândesc că într-un mediu profesionist sau negativ, deci nu putem scăpa de cifre. Pentru a evalua cultura
de operare cu noțiunile de securitate și SSM a unei companii, trebuie să vedem câți oameni vorbesc cu
sănătate în muncă, nu s-ar mai pune această plăcere despre locul de muncă unde lucrează!
problemă și regulile ar fi clar stabilite, ar
putea fi realizate niște ierarhii și promovate GABRIEL SPALOGHE - BEKAERT SLATINA
societăți, acțiuni sau programe. Măsurabilele sunt
formate din indici de accidentare care urmăresc
evoluția accidentelor sau incidentelor și indici de
severitate, care se raportează la zile de concediu Performanța în materie de sănătate și siguranță în muncă
medical datorate accidentărilor. În ceea ce privește se reflectă direct în numărul de accidente de muncă
comportamentul, îl putem evalua prin auditare cu petrecute în cadrul companiei. Evaluarea culturii
chestionare specifice și moitorizarea rezultatelor siguranței organizaționale se poate face cuantificând
sau prin evaluarea gradului de proactivitate. numărul de accidente de muncă soldate cu deces/invaliditate/
Proactivitatea în zona securității și sănătății în incapacitate temporară de muncă, petrecute într-o anumită
muncă rezultă din numărul de observații care vin perioadă de timp. Un alt indicator al evaluării îl poate reprezenta
din partea angajaților față de situațiile potențial monitorizarea neconformităților identificate cu ajutorul
periculoase, care dacă nu se remediază, pot cauza auditurilor specifice domeniului securității și sănătății în muncă.
incidente sau accidente ori din programe și acțiuni Totodată, sancțiunile impuse de autoritățile de control din
propuse pentru crearea unei culturi orientate către domeniu reprezintă un bun indicator al performanței în materie
siguranță și sănătate la locul de muncă. de sănătate și securitate în muncă.
108
Q&A Romania
109
Romania Q&A
Dacă persoanele active din companie sunt evaluate În primul rând trebuie stabilit referenţialul la care ne
atât din punct de vedere al valorilor personale, cât și raportăm. Indicatorii de performanţă nu trebuie să fie legaţi
a celor induse de organizație, iar aceste valori sunt de resursele alocate de companie, ci trebuie să aibă ca obiectiv
luate în considerare atunci când se definește strategia cel puțin vătămări zerosau binele la locul de muncă. Acești
internă de comunicare și nu numai, cred că se poate indicatori de performanță trebuie să cuprindă toate activitățile
crea un șablon foarte bun de relaționare și interacțiune companiei și mai ales zonele sensibile. Ei trebuie să aibă baremuri
al cărui rezultat poate conduce spre o cultură stabilă și solidă. de îndeplinire legate direct de respectarea politicii HSE, standardelor
Dezvoltarea unui proces intern de sugestie din partea interne și cel puțin a cerințelor legale. Aici trebuie să fim foarte clari
angajaților poate ajuta organizația foarte mult în drumul ei în măsurarea performanței – dacă respectăm numai cerințele legale,
către performanță. Procesul este unul dificil, dar dacă este nu încălcăm legea, nu avem contravenţii sau infracţiuni, deci nu
bine structurat și comunicat, poate aduce beneficii rapide și putem vorbi de îmbunătățire continuă, ci numai de respectarea
directe. cerințelor legale. Cultura de securitate este înaintea cerințelor legale,
este cea care trebuie să provoace schimbările legislative legate de
îmbunătățirea condițiilor de muncă. Performanța trebuie să fie peste
GABRIELA FISTIȘ - DENKSTATT ROMÂNIA
cerințele legale. Am citit rapoarte de audit în care se specifică faptul
că nu se respectă o anumită cerință legală, și era consemnată ca
neconformitate minoră, deși este evident că vorbim de încălcarea
În primul rând stabilim obiective. După aceea monitorizăm unei cerințe legale, deci cel puțin de o contravenție – măsura nu era
modul de realizare a acestora și eficiența lor. legată de suspendarea certificării, ci numai de aducerea în conformitate
cu cerințele legale. Aici trebuie stabilit foarte clar cine face această
evaluare a culturii. În nici un caz evaluarea nu trebuie făcută de
GEORGETA URSU - DOKA ROMÂNIA cineva care are interese. Ea trebuie făcută de companie (prin
TEHNICA COFRAJELOR management, lucrători, experți) și trebuie să stabilească obiective
realizabile în timpul și cu resursele alocate – atât pe termen scurt
cât și pe termen mediu și lung.
110
Q&A Romania
Evaluare sistematică a proceselor și a riscurilor Sunt multe metode care se pot găsi pe internet și care pot fi
aferente acestora. aplicate gradual în funcție de maturitatea sistemului de
management de securitate în muncă și în funcție de gradul
de pregatire al organizației să le primească. Aș declara
JENICĂ CRISTIAN POPA - existența unei culturi a securității la locul de muncă, în
DUNAPACK RAMBOX PRODIMPEX momentul în care orice angajat care vine la muncă va folosi
instinctiv echipamentul de protecție alocat, când oricărui angajat și
contractor îi va veni natural și instinctual să aplice toate cerințele
SSM specifice locului lui de muncă.
Prin indicatori măsurați în perioade de timp
predefinite. Pornind de la una din definițiile culturii
de SSM (un sistem de impărtășire a valorilor și ALINA-MARIA CRASNIANEC - HELLA ROMÂNIA
încrederii privind importanța SSM corelate cu modul
de comportament), evaluarea o facem atât la nivel de
salariați cât și la nivelul managementului, prin raportare
„obiective reflectate în rezultate”. De asemenea, evaluăm Prin indicatori de performanță precum: frecvență accidente
aspectele legate de comportament, încredere și dăruire în de muncă, accidente ușoare, incidente periculoase; gravitate
HSE. accidente de muncă; grad realizare monitorizare stare de
sănătate salariați; număr deficiențe SSO, grad realizare măsuri
din planul de prevenire și protecție; amenzi/avertismente primite
VALTER STĂNCIULESCU GORAN - EXPERT HSE de la autorități (ITM) etc.
Evaluarea performantei în domeniul securității și Monitorizarea și raportarea sunt instrumente vitale pentru
sănătății în muncă este strâns legată de numărul de sporirea securității și sănătății la locul de muncă. Sistemele de
accidente și de numărul de îmbolnăviri profesionale. gestionare prin care, de exemplu, membrii consiliului de
Desigur, stastistic vorbind, putem face o multitudine administrație al unei întreprinderi primesc rapoarte specifice
de analize pe tot felul de elemente, dar cele două indică (respectiv legate de un anumit incident) și rapoarte periodice
în mod direct performanța în domeniu. „Zero accidente, referitoare la performanța politicilor privind sănătatea și
zero îmbolnăviri profesionale” reprezintă însă indicatorul cel securitatea, pot fi utile în punerea în discuție a anumitor
mai realist. În ceea ce privește evaluarea culturii privind probleme, evidențierea acestora și, în ultimă instanță, sporirea
securitatea și sănătatea la locul de muncă, este puțin mai securității și sănătății la locul de muncă. Elementele unui sistem
dificil, deoarece trebuie luate în considerare mai multe adecvat de evaluare și analiză includ: proceduri pentru
elemente, cum ar fi: organizarea activității, organizarea locului raportarea, în cel mai scurt timp posibil din punct de vedere
de muncă, executarea sarcinilor de muncă, respectarea practic, a problemelor majore în materie de securitate și sănătate
procedurilor și instrucțiunilor, utilizarea echipamentului de membrilor consiliului de administrație al întreprinderii și proprietarilor;
protecție și de lucru și nu în ultimul rând, atitudinea personală sisteme pentru obținerea și raportarea datelor exacte și de actualitate
vis-à-vis de respectarea regulilor și principiilor de către propria legate de incidente precum nivelurile accidentelor și îmbolnăvirilor;
persoană, dar și de către ceilalți. măsuri pentru solicitarea și includerea punctelor de vedere și a experienței
lucrătorilor; rapoarte periodice privind impactul pe care programe
preventive precum cele de formare și de menținere îl au asupra SSM;
DAN BAJALIU - LINDE GAZ ROMÂNIA
audituri periodice privind eficacitatea controlului și gestionării riscurilor;
evaluarea impactului pe care schimbări precum introducerea unor noi
proceduri, procese de lucru sau produse îl au asupra securității și sănătății;
Indicatorii de performanţă în materie de sănătate şi proceduri eficace privind punerea în aplicare a cerințelor legale noi și
securitate în muncă sunt extrem de utili, atât din modificate. De asemenea, este importantă dezvoltarea unei culturi în
punct de vedere al stabilirii de obiective, pentru luarea cadrul căreia să fie eliminat orice risc legat de securitate și sănătate la
deciziilor, pentru a urmări evoluţiile, dar şi pentru a locul de muncă. Pentru că toate acestea să fie posibile, angajații au nevoie
realiza comparaţii cu alte organizaţii din acelaşi domeniu de instruire permanentă și calificare, pe lângă restul măsurilor de
de activitate. Raportarea şi înregistrarea corectă a acestora siguranță și securitate pe care angajatorul trebuie să le îndeplinească.
pot oferi o imagine de ansamblu asupra performanţei în
activitatea SSM. De asemenea, implementarea unor standarde ION BLANA - RENEWABLE ENERGY SCHOOL OF SKILLS
de management privind securitatea şi sănătatea în muncă pot
asigura cadrul pentru îmbunătăţirea performanţelor prin
realizarea de audituri şi evaluări obiective, utilizând criterii DANIEL SLAV - RENEWABLE ENERGY SCHOOL OF SKILLS
şi metodologii stabilite iniţial. În urma acestor audituri se pot
identifica punctele care necesită atenţie în vederea
îmbunătăţirii proceselor. Evaluarea percepţiei asupra culturii
În principiu există două posibilități de evaluare a nivelului de
SSM în cadrul organizaţiei se poate realiza şi prin utilizarea
risc, respectiv de siguranță și securitate a muncii, într-un sistem:
de chestionare sau alte mijloace de consultare a angajaţilor.
evaluarea postaccident/boală profesională - permite aprecierea
nivelului de securitate a muncii al unui sistem de producţie
DAN-ADRIAN DIDIŢEL - MAXAM ROMÂNIA exclusiv pe baza accidentelor de muncă şi a bolilor profesionale produse
în sistemul respectiv într-o anumită perioadă de timp, respectiv indicii
de frecvență și gravitate; evaluarea pre-accident - esenţa evaluării pre-
accident/boală profesională o constituie luarea în considerare a
Prin gradul de îndeplinire și respectare a normelor posibilităților de producere a accidentelor/bolilor într-un sistem,
de siguranță, numărul de incidente și accidente la respectiv a riscurilor profesionale. Spre deosebire de evaluările post-
locul de muncă, absenteism datorat bolilor accident, ea are o deosebită valoare predictivă şi preventivă, oferind
profesionale, gradul de înlocuire al echipamentelor informații și soluții de eliminare a pericolului înainte de a se produce
uzate, frecvența reparațiilor, numărul de ore lucrate se evenimentele nedorite, iar criteriile de evaluare se bazează pe estimarea
diminuează. Toți acești factori măsurați corect, vorbesc despre calitativă sau cantitativă a riscului. Metodele de evaluare constau în
performanța sistemului de sănătate în muncă. identificarea cât mai completă a riscurilor și încercarea de ierarhizare
a lor, în vederea stabilirii priorităților preventive.
GABRIELA ALINA ROTARU - NUTRE FARMING
RODICA STEGERAN - ROFA TEXTIL PRODUCT
112
Q&A Romania
Prin consultarea angajaților privind implementarea Performanța trebuie analizată pe baza unor
strategiei de SSM la nivelul organizației și nivelul de indicatori/obiective care ar trebui să fie definite la
incidente/accidente înregistrate. nivel național prin legislație. Simțim nevoia, cel
puțin pe domenii de activitate, să existe recomandări
legate de: calculul tipului de accidente (IR), rata
COSMINA ELENA URECANU - bolilor profesionale (ODR), rata zilelor pierdute (LDR),
ROSSINI SLEEVE TECHNOLOGIES absenteismul (AR), numărul de zile pierdute legate de
accidentele de muncă. Raportarea acestor indicatori ar trebui
să specifice clar dacă e vorba de zile de muncă sau zile
calendaristice. Aceste rezultate pot fi apoi analizate statistic
Indicatorii reactivi și pro-activi de performanță sunt
pe regiuni, loc de muncă, gen.
esențiali pentru a determina succesul acțiunilor de
încurajare și adoptare a normelor de sănătate și siguranță
în muncă. Monitorizarea și raportarea indicatorilor MAGDALENA POPESCU - TMK ARTROM
reactivi reprezintă o condiție minimă și obligatorie înainte
de face pasul către monitorizarea indicatorilor pro-activi. În
acest sens, folosind instrumente specifice organziației – Health
and Safety Road Map - în fiecare an se stabilesc niște direcții Evaluarea performanțelor în materie de sănătate și
strategice la nivel de companie în domeniile: cultură, competență, siguranță în muncă se bazează pe aprecierea în mod
comunicare, control și contractori. Pentru fiecare categorie se sistematic și obiectiv a randamentului, a calității
evaluează nivelul de performanță actual și cel vizat pentru anul muncii, a comportamentului, a inițiativei, a eficienței
respectiv și de aici rezultă o serie de acțiuni pentru fiecare și creativității, pentru fiecare angajat în parte. Evaluarea
categorie de angajați. Astfel de acțiuni includ: participarea unei culturi a siguranței se poate face prin evaluarea stilurilor
regulată la vizite în șantier, verificări ale sistemelor și procedurilor comportamentale ale angajaților ex: măsura în care o
de sănătate și securitate. Cultura siguranței la locul de muncă persoană este dispusă să respecte regulile și procedurile.
nu are un caracter fix și universal pentru fiecare organizație.
Ea este definită pornind de la analiza valorilor, percepțiilor, OANA HUTA - UNIVERSAL ALLOY
viziunilor, politicilor și a stilurilor de leadership. Cât despre CORPORATION EUROPE
evaluarea acestei culturi, este mult mai indicat să monitorizăm
atitudini și comportamente demonstrate de către lucrători și
management, precum și calitatea procesului de muncă, deoarece
o evaluare cantitativă nu este potrivită. În cadrul VINCI Energies România, performanța
în domeniul securității și sănătății în muncă este
IULIAN BADEA - SKANSKA măsurată: individual – în cadrul procesului de
CONSTRUCTION ROMÂNIA evaluare a personalului, pe baza unor indicatori cheie
de performanță; organizațional – prin monitorizarea
permanentă a unui set de patru indicatori specifici și prin
evaluarea anuală a atingerii obiectivelor stabilite prin
Există mulți indicatori care să evidențieze performanța programul anual de management. Evaluarea nivelului de
SSM. Însă „gradul de cultură” în SSM, consider că este cultură HSE este realizată periodic prin utilizarea unor
cel mai bine reliefat de numărul de riscuri semnalate instrumente de autoevaluare și analiză a rezultatelor, analiză
de către muncitori. care stă la baza stabilirii strategiei și a obiectivelor în
domeniul HSE.
HORAȚIU MOROȘANU - SMART WOOD ROMÂNIA
GEORGEL GHIȚĂ - VINCI ENERGIES ROMÂNIA
113
Romania EXPERTS PLATFORM
CORNEL
MARIUS
RĂDULESCU
EXPERT SSM
ȘI SITUAȚII DE
URGENȚĂ
POLICOLOR
114
EXPERTS PLATFORM Romania
depăşesc cu 10% limita inferioară de închis. Permisul de intrare este înmânat de salvare, anti-ex etc
inflamabilitate (LFL); şefului echipei executante. Lucrarea k) rezultatele testării atmosferei
c) Prezența și concentrația vaporilor sau poate fi executată și de un contractor. din spaţiul închis (cine o execută, la
a gazelor chimice.; În cazul predării spaţiului, printr‑un ce intervale, pentru ce gaze, cu ce
d) Prezența și concentrația monoxidului proces verbal, către contractorul dispozitiv, etc);
sau dioxidului de carbon.; care execută lucrarea, acesta devine l) alte permise (lucru cu foc, lucru
e) Prezența și concentrația hidrogenului responsabil pentru toată organizarea, la înălțime), dacă natura lucrării o
sulfurat.; executarea și încheierea lucrării. impune;
f) Prezența și concentrația pulberilor; Permisul de intrare în spaţiul m) modul de evacuare și eliminare a
g) Alte substanțe chimice, gaze sau închis trebuie să conţină minimum deșeurilor rezultate în urma lucrării;
vapori care sunt sau au fost stocate în următoarele informaţii: n) mijloace de comunicare
spațiul respectiv. a) numele, prenumele, funcţia o) numele, prenumele salvatorilor;
După efectuarea evaluării de riscuri executantului lucrării; p) numele, prenumele celui care emite
trebuie elaborată o metodă de lucru în b) numele, prenumele, funcția permisul și autorizează lucrarea.
care să fie descrisă lucrarea (pas cu pas), supraveghetorului; Nu trebuie uitat că acest articol
modul de delimitare și semnalizare a c) amplasamentul, locaţia, spaţiul în prezintă informații minime pentru
zonei de lucru, pericolele potențiale, care se va intra; modul de lucru în siguranță în spațiile
modul de prevenire și de eliminare d) descrierea modului în care spațiul închise. Există manuale, programe și
a acestor pericole, echipamentele a fost pregătit pentru lucrare (izolare, proceduri dezvoltate de organizațiile
și uneltele care vor fi utilizate, curățare, purjare, ventilare, etc); internaționale de HS&E care pot fi
echipamentul individual de protecție, e) data şi ora intrării, durata estimată consultate de către cei afectați. Astfel
un plan de salvare în situații de a lucrării, ora expirării permisului fiecare în funcție de specificul firmei,
urgență. (maximum 8 ore); de felul spațiilor închise pe care le
Un permis de lucru trebuie emis, f) pericole identificate sau potenţiale, deține, de specificul lucrărilor să
completat și semnat de către toți riscuri asociate își poată dezvolta și implementa o
participanții, înainte de intrarea în g) măsurile de siguranţă care trebuie procedura și un mod de lucru corect și
spațiul închis. Acest permis trebuie luate; în siguranță pentru angajații săi.
emis de către persoana care poate h) izolarea surselor de energie; Dacă trebuie să răspundem la
autoriza lucrarea în spaţiul închis. i) căile de acces şi evacuare, proceduri şi întrebarea din preambul răspunsul este:
Această persoană este reprezentantul planuri de salvare; DA, se poate lucra în siguranță și fără
organizației (firmei) care deţine spaţiul j) echipament individual de protecţie, evenimente în spațiile închise.
115
Romania EXPERTS PLATFORM
STUDIU DE CAZ
IMPLEMENTARE SISTEM DE
PROTECȚIE ÎMPOTRIVA CĂDERII
DE LA ÎNĂLȚIME
116
EXPERTS PLATFORM Romania
117
Romania EXPERTS PLATFORM
SISTEM LINIA
VIEȚII INSTALAT PE
ACOPERIȘ PENTRU
LUCRĂRI DE
MENTENANȚĂ
118
EXPERTS PLATFORM Romania
nu limitat la: specialiști în domeniul securității și După faza de instalare și testare a sistemului, echipa de
sănătății în muncă de la locul de muncă respectiv, poiect va elabora procedura de lucru pentru personalul
personalul care va desfășura activitățiile de lucru la care va utiliza sistemul de protecție împotriva
înălțime, personalul de mentenanță care cunoaște căderii. În funcție de sistem, în procedură trebuie
particularitățile locației unde se va instala sistemul, identificate clar care sunt etapele de lucru și modul
specialiști în calitate și producție (în situațiile în care în care personalul va utiliza sistemul. De asemenea,
sistemul poate să interfereze cu procesul de producție procedura trebuie să cuprindă și situațiile non-rutină
din locația respectivă), specialiști interni sau externi sau situațiile periculoase care pot să apară, noțiunile de
în lucru la înălțime (inclusiv furnizor pentru sisteme prim ajutor și modul în care personalul va interveni în
de protecție împotriva căderii) și nu în ultimul rând aceste situații.
conducerea (managementul) care va aproba investiția. f) Instruirea personalului care va utiliza sistemul
Orice soluție tehnică adoptată trebuie să cuprindă Înainte de a începe orice activitate, personalul care va
următoarele elemente: punctul de ancorare, centura utiliza sistemul ar trebui să îndeplinească următoarele
complexă, elementele de conectare dintre punctul de cerințe: să fie apt din punct de vedere medical pentru
ancorare și centura complexă și dispozitive pentru lucru la înălțime (atât fizic cât și psihic), să dispună de
salvare/ recuperare. cunoștințe și să aibă abilitățiile necesare pentru lucru
b) Elaborarea proiectului tehnic la înălțime. În mod normal instuirea personalului
Proiectul tehnic se elaborează de către furnizorul care se realizează de către furnizorul care instalează
va proiecta și instala sistemul de protecție împotriva sistemul de protecție împotriva căderii, dar sunt și
căderii de la înălțime, acesta va cuprinde următoarele alți furnizori care pot să ofere instuiri specfice pentru
informații: memoriu tehnic (datele investiției, lucru la înălțime. Se recomandă ca aceste instuiri să
caracteristici amplasament, descrierea construcției, se facă periodic, astfel încât personalul să dispună de
măsuri privind execuția, controlul calității lucrării, cunoștine și metode de lucru actualizate.
urmărirea comportării în timp a construcției, g) Verificarea periodică a sistemului și a
instalarea și montarea - etapele, responsabilități, echipamentelor individuale de protecție
verificarea finală și mentenanță), memoriu justificativ Orice sistem de protecție împotriva căderii se poate
de calcul (calculul structurii), specificațiile tehnice utiliza doar dacă îndeplinește cerințele stabilite
ale elementelor componente, desen de ansamblu, de către proiectant. Pentru a asigura acest lucru,
desene de execuție, certificat de garanție și declarație standardele și reglementările în vigoare stabilesc
de conformitate atât pentru ansamblul cât și pentru modul de verificare și mentenanță periodică a acestui
piesele componente. sistem. Verificarea periodică are ca scop depistarea
c) Implementarea proiectului uzurii, a unor defecțiuni, înainte ca acestea să pună în
Etapa de instalare a sistemului este faza critică, în pericol viața și sănătatea personalului care utilizează
care sistemul conceput trebuie integrat la locul de sistemul (inclusiv verificări ale echipamentului
muncă astfel încât să corespundă scopului și activității individual de protecție). Astfel, echipamentele uzate
desfășurate. Orice greșeală de proiectare în această fază sau defecte se pot înlocui asigurând o funcționare
va ridica costurile de execuție și timpul de instalare eficientă și fără incidente.
(ex: verificarea înaintea proiectării a structurii de
care se va fixa sistemul de linia vieții, în special la
clădirile sau structurile mai vechi. Dacă sistemul nu
3 Concluzii
Eficiența unui sistem de protecție împotriva
poate fi fixat corespunzător, trebuie identificate soluții căderii de la înălțime este dată de utilizarea
alternative pentru o fixare eficientă). corespunzătoare a acestuia. Practica ne arată situații
d) Testarea sistemului în care aceste sisteme nu sunt utilizate corespunzător
Testarea sistemului este etapa în care se verifică de către personal, din diferite motive (principalul
dacă sistemul executat îndeplinește cerințele inițiale, motiv fiind lipsa unei culturi a siguranței în rândul
elaborate în fazele premergătoare și definite în persoanelor care desfășoară activități de lucru
identificarea soluției tehnice. Testarea sistemului se la înălțime), iar în aceste situații consecințele
face doar de către personal calificat și autorizat, de accidentelor pot să fie ireversibile.
obicei de către personalul care a proiectat și executat Beneficiile sistemelor de protecție împotriva căderii
sistemul de protecție impotriva căderii. Această etapă sunt atât pentru companie cât și pentru personalul
este legată de etapa de instuire a personalului, deoarece care le utilizează: facilitează accesul în zonele de lucru,
aceștia pot să participe în faza de testare pentru a stabilește pași foarte clari în cazul intervențiilor la
înțelege modul de funcționare a acestuia. înălțime și bineînțeles face diferența dintre incident și
e) Elaborarea procedurii de lucru accident.
119
Romania EXPERTS PLATFORM
MĂNUȘILE
ÎN ECHIPAMENTUL DE PROTECȚIE
AL ANGAJATULUI?
Locul de muncă poate crea multe riscuri pentru mâinile angajatului, fie că discutăm despre
arsuri, tăieri, înțepări, riscuri chimice specifice etc. Pentru 96% din operațiile efectuate de către
un muncitor, primul contact este cel al mâinilor.
120
member of
CHIMCOMPLEX SA
BORZEȘTI
CHIMCOMPLEX S.A. BORZEȘTI este unul dintre cei mai mari fabricanți de produse chimice din România,
având o experiență de peste 60 ani în domeniul fabricării și comercializării acestei categorii de produse.
Activitatea principală a CHIMCOMPLEX S.A. BORZEȘTI constă în fabricarea și comercializarea
produselor clorosodice, clorurilor anorganice, alchilaminelor și a solvenților organici.
Chimcomplex reprezintă un combinat chimic, care, utilizând tehnologii anorganice şi organice are o
structură echilibrată și flexibilă de produse rentabile, cu o largă utilizare într-o economie în continuă
schimbare.
CHIMCOMPLEX S.A. BORZEȘTI va dezvolta tehnologii performante prietenoase pentru mediu şi va
deveni, într-un orizont de 10 ani, cel mai important furnizor pe piaţa produselor chimice din Europa de Est.
CHIMCOMPLEX S.A. BORZEȘTI va comunica în permanență cu mediul său intern și extern şi se va
adapta continuu la schimbările din aceste medii.
Grija pentru mediul înconjurător, calitatea produselor și proceselor sunt câteva dintre cele mai importante
valori ale CHIMCOMPLEX S.A. BORZEȘTI.
Produsele societății sunt utilizate în diverse domenii ale economiei, satisfăcând cerințele a peste 500 de
clienți, care activează în energie, chimie și petrochimie, celuloză și hârtie, industria farmaceutică și a
maselor plastice, industria metalurgică, industria alimentară, industria lemnului și a mobilei, industria
extractivă etc.
Aproximativ 60% din vânzările societății sunt direcționate către piețele externe prin dezvoltarea unor
relații de afaceri cu parteneri externi.
În ultimii ani CHIMCOMPLEX S.A. BORZEȘTI a realizat investiții în infrastructură și tehnologie:
instalația de clorură de calciu-fulgi, 12.000 instalația de reconcentrare acid sulfuric rezidual
tone/an; 76-78% cu o capacitate de 3.000 tone/an;
instalația de cogenerare I cu o capacitate de pro- instalația de incinerare reziduuri organo‑
ducție de 7,5 MWh energie electrică și 25,3 t/h clorurate;
abur, utilizând drept combustibil gaz me- înlocuirea electrolizoarelor de generația a II-a
tan și hidrogen rezultat din instalația de cu electrolizoare de generația a V-a;
electroliză; modernizarea instalației de clor lichefiat.
www.chimcomplex.ro
121
Romania EXPERTS PLATFORM
FLUCTUAȚIA DE PERSONAL
ȘI ABSENTEISMUL,
PIERDERI CUANTIFICABILE
122
EXPERTS PLATFORM Romania
123
Romania EXPERTS PLATFORM
LOCURI DE MUNCĂ
SĂNĂTOASE ȘI SIGURE
PENTRU TOATE VÂRSTELE
“V
ârsta nu e cea pe care o ai, ci aceea pe care o ducând la extinderea vârstei profesionale.
simţi”, spunea scriitorul columbian Gabriel Dar pentru orice vârstă a vieții profesionale,
Garcia Marquez. trebuie să ne preocupăm de siguranța și
Și are perfectă dreptate. Putem să muncim și sănătatea acesteia.
să descoperim resurse interioare și la vârste Strategiile de management actuale trebuie
ce trec de jumătate de secol, vârste la care unii să aibă ca obiectiv principal locuri de muncă
spun, că ar trebui să ne retragem și să predăm sigure și sănătoase.
ștafeta celor tineri. Angajatorii, managerii au ca sarcină principală
Am să încerc să ies puțin din tiparele unui îmbunătățirea permanentă a condițiilor de
ING. COSMINA articol strict și rigid care să conțină situații muncă, pentru ca rezultatele activităților
URECANU, statistice și cifre și monitorizări și reglementări angajaților să fie la cele mai înalte standarde.
HSE MANAGER legale cu privire la titlul abordat și am să Mi-aș dori să mă informez, tot mai des, despre
ROSSINI SLEEVE subliniez, în câteva rânduri, că viața, fie companii în care angajații beneficiază de locuri
TECHNOLOGIES profesională, fie privată, are nevoie pe lângă de muncă cu riscuri minime de accidentare,
multe altele și de siguranță, iar aceasta este dată de echipamente de protecție confortabile, de
în primul rând de sănătate. pachete de asigurări de sănătate avantajoase,
Fiecare dintre noi are un loc și o trecere mai de ateliere și hale de producție aerisite și cu
mult sau mai puțin marcantă pe pământ, iar temperatură controlată.
urma pe care o lăsăm este dată de ceea ce Dar pe lângă sarcina angajatorilor de a asigura
înfăptuim, de cât de tare ne străduim, de cât acest confort, trebuie să avem în vedere
muncim și de calitatea muncii noastre. conștientizarea angajaților de a respecta
Vârsta la care muncim, atâta timp cât nu o anumite rigori ale locurilor de muncă, anumite
simțim și suntem apți, nu trebuie să conteze. cerințe ale companiilor unde își desfășoară
Angajații tineri trebuie să își armonizeze activitatea profesională.
cunoștințele și abilitățile de adaptare, cu Este dificil să putem implementa la toate
experiența și cunoștințele angajaților mai în nivelurile companiilor o disciplină a muncii, a
vârstă, să învețe să preia, de la aceștia din urmă, siguranței în muncă.
direcții de conduită profesională și cunoștințe Oamenii, în general, intrând într-o anumită
profesionale. rutină, nu mai dau importanță detaliilor locului
Din păcate, în România această strategie a de muncă și chiar acestea pot face diferența
managementului de resurse umane nu este între o zi frumoasă sau una care să se termine
foarte curent utilizată, preferându-se la cu o tragedie.
ocuparea posturilor angajați tineri sau cel mult Inconștiență o veți numi!!!! Tocmai
până în 45 de ani. asupra acestui aspect trebuie să insistăm:
Un alt aspect este migrarea forței de muncă conștientizarea personalului.
tinere spre străinătate și neocuparea multor Cum o vom face, într-o lume a superficialului
posturi în companiile din țară, acest lucru și a vitezei? Prin instruire și verificări
124
EXPERTS PLATFORM Romania
frecvente, prin repetare zilnică a acelorași indicații mediile de lucru toxice, locurile de muncă unde se
și observații, până când acestea vor deveni utilizează substanțe periculoase.
obișnuință, dar una pozitivă. Obișnuință de Avem de-a face cu o altă strategie de management a
autocontrol. companiilor și anume, cea de MEDIU.
Angajații trebuie să fie implicați activ în procesul Nu putem trata securitatea și siguranța la locurile
de îmbunătățire a condițiilor de lucru, prin de muncă, fără a avea în vedere poluarea mediului
consultare, prin motivarea de a-și exprima în care lucrăm.
doleanțele pertinente vis-a-vis de siguranța la Suntem tentați zi de zi să utilizăm materiale
serviciu. performante, cu proprietăți deosebite, dar tot
Regăsim astfel, preocupări ale organizațiilor acest consum are un revers: acela al generării de
europene și mondiale în domeniul Sănătății și deșeuri, de poluare a atmosferei, a apelor, a solului,
Securității în Muncă prin campanii ample de componente care fac parte din viața noastră
promovare a acestor concepte, a acestor strategii. intrinsecă.
Îngrijorarea forurilor mondiale în domeniul A venit vremea să cooperăm cu natura, să nu
SSM, privind creșterea numărului de accidente o întoarcem împotriva noastră, să o protejăm,
de muncă, ce se soldează mai ales cu decese sau cu pentru că facem parte din ea, din această dinamică
îmbolnăviri profesionale, este îndreptățită. universală, în care principiul acțiunii și reacțiunii
Aminteam aici de o altă componentă a sănătății la guvernează: nu putem face un lucru, fără a nu
locul de muncă și nu numai - bolile profesionale, suporta consecințele favorabile sau nefavorabile ale
care se asociază cu mediul de lucru. acțiunilor noastre.
Este imperios necesar să ne gândim la riscurile care Concluzionez aceste câteva rânduri cu speranța de
ne afectează sănătatea ulterior vieții profesionale, a ne găsi fiecare locul sigur și sănătos și calea spre
cu urmări, uneori ireversibile și iau în calcul aici acțiuni benefice nouă și celor din jurul nostru.
125
Romania
IMPACTUL FINANCIAR
VERSUS IMPACTUL DE MEDIU
ȘI ACȚIUNILE SUBSECVENTE
GABRIELA FISTIS
DIRECTOR EXECUTIV,
DENKSTATT
ROMANIA
126
EXPERTS PLATFORM Romania
EXPERTS PLATFORM
DE AZI AVEM
ISO 45001: 2018
”SISTEME DE MANAGEMENT AL
SĂNĂTĂȚII ȘI SECURITĂȚII ÎN MUNCĂ.
CERINȚE ȘI ÎNDRUMĂRI PENTRU UTILIZARE”
S
ănătatea și securitatea în muncă reprezintă
preocuparea primordială pentru majoritatea
organizațiilor. Cu toate acestea, există în
alimentară), ISO 13485 (dispozitive medicale),
șamd.
Surprinzător este că deși avem de peste 20 de
continuare la locurile de muncă accidente cu ani standardele ISO 9001, ISO 14001, pentru
victime și daune. standardul de sănătate și securitate informațională
Conform datelor din anul 2017 ale Organizației nu a existat un document echivalent până acum în
Internaționale a Muncii (ILO), anual se familia de standarde ISO.
înregistrează 2,78 milioane de accidente mortale Ca răspuns la un număr foarte mare de accidente
la locul de muncă și zilnic, circa 7.600 de persoane de muncă în ultimii ani, în luna martie 2018 a fost MAGDALENA
își pierd viața datorită bolilor profesionale sau publicat standardul ISO 45001:2018, unul dintre POPESCU,
accidentelor de muncă. cele mai așteptate standarde la nivel internațional DIRECTOR
Este deja acceptat în întreaga lume că orice în domeniul sănătății și securității în muncă CALITATE,
organizație este pe deplin responsabilă de (SSM). Disciplina legată de sănătate și securitate MEDIU ȘI SISTEM
sănătatea și securitatea angajaților ei, precum și în muncă are acum standardul ei, formând un tot MANAGEMENT
a altor persoane care ajung în locații aflate sub unitar și fiind aliniată cu standardul de calitate INTEGRAT,
controlul ei, inclusiv prin promovarea și protecția ISO 9001:2015 și standardul de mediu ISO TMK ARTROM
sănătății lor fizice și psihice, iar pentru acest scop 14001:2015.
organizațiile nu trebuie să precupețească niciun Prin urmare odată ce a fost publicat standardul
efort organizatoric sau financiar. ISO 45001:2018 statutul oficial al OHSAS
Implementarea unui sistem de management al 18001:2008 va fi considerat “retras” cu o perioadă
sănătății și securității ocupaționale permite unei de migrare de trei ani.
organizații să-și îmbunătățească performanța prin ISO 45001:2018 a fost elaborat cu respectarea altor
creșterea nivelului de sănătate și securitate și prin standarde conexe, privind managementul sănătății
gestionarea profesională a riscurilor de muncă din și securității ocupaționale, orientările OIM-SSM
activitatea sa. 2001 ale Organizației Internaționale a Muncii,
Standardul de sănătate ocupațională OHSAS diferite standarde naționale, și este în concordanță
18001:2007 a fost publicat în anul 1999 și revizuit cu standardele și convențiile internaționale de
în anul 2007 de un grup de lucru care include muncă ale Organizației Internaționale a Muncii.
experți internaționali și reprezentanți din Dezvoltat în cadrul sistemului ISO, cu ajutorul
diverse grupuri academice, instituții naționale și experților din peste 70 de țări, acesta oferă
organizații de sănătate. un cadru internațional care ia în considerare
La sfîrșitul anului 2015, la 16 ani de la publicarea interacțiunea dintre o organizație și mediul său de
standardului, OHSAS 18001:2007 ocupă locul 3 afaceri.
în ceea ce privește certificările, după standardul ISO 45001:2018 dezvoltă o structură de nivel
ISO 9001 și ISO 14001, fiind urmat de IATF înalt, un text de bază identic, precum și termeni
16949 (domeniul auto), ISO 22000 (securitate și definiții cu alte standarde ISO de sisteme de
127
Romania EXPERTS PLATFORM
128
EXPERTS PLATFORM Romania
129
Romania EXPERTS PLATFORM
În plus la schimbările de structură menționate mai includ: reducerea incidentelor la locul de muncă,
sus, ISO 45001 include o definiție standardizată reducerea absentismului și a fluctuației de personal,
a termenului „risc” pentru a asigura îndepărtarea creșterea productivității, reducerea costurilor cu
inconsistențelor în aplicarea standardului primele de asigurare, crearea unei culturi reale și
OHSAS 18001 pe baza diferitelor interpretări. profunde privind creșterea nivelului de sănătate
Putem adăuga faptul că definițiile „angajați” și a securității locurilor de muncă prin care
și „loc de muncă” diferă în mai multe țări. angajații sunt încurajați să își asume un rol activ
De exemplu, locul de muncă poate fi definit pentru propria sănătate și securitate în muncă,
doar ca premizele organizației sau faptul că o angajamentul consolidat al managementului
organizație cere angajaților săi să muncească după pentru îmbunătățirea în mod proactiv a sănătății
premizele clienților. ISO 45001 abordează aceste și securității în muncă, capacitatea de a respecta
inconsistențe. cerințele legale și de reglementare, o reputație
sporită, îmbunătățirea moralului personalului și nu
Clauza 8: Operare numai.
Această clauză conține cerințe cu privire la Toate companiile au ca țintă evitarea la maximum
planificarea și controlul operațional necesare a incidentelor și zero accidente mortale și încearcă
pentru sistemul de management SSM și include să își imbunătățească în mod continuu securitatea
eliminarea pericolelor și reducerea riscurilor la locul de muncă, stabilindu-și obiective în vederea
SSM (abordare nouă), aprovizionare (abordare scăderii riscurilor la locul de muncă atât pentru
nouă), managementul schimbării (abordare nouă), lucrători cât și pentru client sau subcontractanți.
pregătirea pentru situații de urgență și capacitatea Noul standard prin abordarea sa pe bază de risc dă
de răspuns. posibilitatea scăderii accidentelor și îmbunătățirii
calității vieții lucrătorilor.
Clauza 9: Evaluarea performanței Una din cele mai frumoase provocări legate de
Evaluarea performanței oferă îndrumări privind acest standard, o reprezintă modul în care se
ceea ce trebuie monitorizat, măsurat, analizat realizează comunicarea și reducerea riscurilor ca
și evaluat, inclusiv cerințe legale și alte cerințe strategie în îndeplinirea obiectivelor propuse în
împreună cu dispozițiile privind auditurile interne zona de securitate.
și analiza de management. Când riscurile nu pot fi eliminate din zona de
proces, trebuie utilizate pictograme pentru
Clauza 10: Îmbunătățire informarea lucrătorilor, alături de instruirile
Această clauză conține cerințe privind uzuale. Implementarea sistemului de securitate
îmbunătățirea sistemului de management SSM, SSM și utilizarea pictogramelor demonstrează că
inclusiv măsuri privind modul de gestionare există, la locul de muncă, o îmbunătățire continuă.
a incidentelor, neconformităților și acțiunilor Ierarhia controlului se referă la eliminarea
corective, îmbunătățirea continuă. riscurilor, substituirea materialelor periculoase, a
Ca și în cerințele standardului ISO 9001:2015 proceselor, a echipamentelor cu altele mai puțin
nu este necesar să existe un reprezentant de periculoase, utilizarea dispozitivelor de control
management deși în unele țări acest lucru este o pentru reducerea zgomotului, o ventilație adecvată,
cerință legală. Eliminarea necesității rolului de asigurarea unui echipament de protecție adecvat.
„reprezentant al managementului“ denotă faptul Dacă se stabilește o ierarhie de control pentru
că sistemul de management trebuie să devină parte reducerea riscurilor, pictogramele pot fi utilizate în
integrantă a strategiei de business. scop de control administrativ.
Se așteaptă ca prin implementarea standardului Standardul dă posibilitatea angajatorului să
ISO 45001 companiile să își gestioneze mai bine identifice o multitudine de variante pentru a crește
riscurile legate de sănătatea și securitatea în muncă nivelul de securitate al locurilor de muncă, tocmai
și să își îmbunătățească performanța în materie prin această abordare.
de sănătate și securitate la locul de muncă prin Vă îndemn să îl studiați și să îl implementați în
elaborarea și punerea în aplicare a unor politici organizațiile dumneavoastră cât mai curând.
și obiective eficiente. Este un standard care are Certificarea dumneavoastră pentru acest standard
o abordare a riscurilor promovând o gândire va deveni apoi o etapă firească. Astfel, anii ce vor
strategică pentru o dezvoltare durabilă. urma se vor defini ca perioade cu mult mai puține
Beneficiile cheie ale utilizării standardului accidente și pierderi umane.
130
Q&A Romania
Q&A
Care sunt beneficiile
pe termen lung ale
implementării unei
culturi puternice HSE
într-o companie?
131
Q&A
Romania Q&A
În primul rând un mediu de lucru sigur va îmbunătăți Un mediu sănătos de muncă și o afacere sustenabilă, dezvoltată
calitatea muncii. Siguranța la locul de muncă este pe termen lung și care devine un punct de atracție pentru
unul din factorii care contribuie la bunăstarea angajați.
lucrătorilor, acest lucru ducând la creșterea
productivității. Totodată este mult mai probabil ca un
NICOLETA RĂDUCANU - BRITISH
angajat mulțumit de mediul în care lucrează să nu vrea
să își schimbe locul de muncă. În al doilea rând, cu cât numărul AMERICAN TOBACCO (ROMÂNIA) TRADING
accidentelor sau bolilor de natură profesională este mai scăzut,
cu atât scade numărul zilelor de incapacitate de muncă a
lucrătorilor. Orice incident petrecut va afecta capacitatea de
Mediul de lucru sigur și angajamentul total al personalului conduc
muncă a lucrătorului în cauză, iar pe lângă neplăcerile cauzate
la îmbunătățirea productivității, calității și profitabilității.
de un astfel de eveniment, care pot avea un impact psihologic
mare la nivelul întregii companii, nivelul productivității
companiei va scădea. Totodată, incidentele soldate cu vătămări GENOVEVA DINU - BUREAU VERITAS
ale lucrătorilor, vor conduce la costuri cu îngrijirile medicale, ROMÂNIA CONTROLE INTERNATIONAL
înlocuirea lucrătorului accidentat cu un alt lucrător, posibile
probleme juridice de natură civilă și penală. Este important
că orice companie să conștientizeze că e mult mai ieftin să
facă activități de prevenire decât să facă față consecințelor Locul de muncă ar trebui să fie un mediu sigur în care angajații
neplăcute ale unui accident. Un alt aspect ce trebuie luat în să își poată desfășura activitatea fără teamă de rănire sau de
considerare este acela că în cazul producerii unui accident de deces. Din păcate, uneori accidentele și chiar decesele apar în
muncă, imaginea companiei va avea de suferit, ducând chiar timpul serviciului. Din fericire, există multe modalități prin care
la scăderea numărului clienților sau a colaboratorilor. putem reduce riscul accidentelor la locul de muncă și anume prin
Activitățile de securitate și sănătate în muncă nu ar trebui punerea în aplicare a diferitelor planuri de siguranță. Trebuie investit
privite sub nicio formă ca simple prevederi legale. Securitatea constant în îmbunătățirea siguranței, asta va arăta angajaților cât de
și sănătatea lucrătorilor impun tratarea lor cu seriozitate și importantă este pentru noi, siguranța lor. Ca rezultat, câștigăm loialitatea
implicare în orice companie. angajaților. La urma urmei, nimeni nu ar respecta pe cineva căruia nu
îi pasă de condițiile de lucru la care își expune zi de zi angajații. De aceea,
pentru CERSANIT România, sănătatea, siguranța și securitatea în
FLORIN COSTINEL NEGRILĂ - BMF GRUP muncă, reprezintă un capitol extrem de important, la care lucrăm constant
pentru a îl îmbunătăți, pentru că întotdeauna, în orice domeniu, există
loc de mai bine.
Creșterea reputației companiei, economii financiare
substanțiale și nu în ultimul rând îmbunătățirea ADRIANA TICAMUCA - CERSANIT ROMÂNIA
calității produselor/operațiilor.
DRAGOȘ GEORGE PANAIT - BONATTI Prin siguranța la locul de muncă crește și încrederea angajatului
SPA PARMA, SUCURSALA BUCUREȘTI în companie, acesta începe să recomande cu lejeritate și încredere
firma unde lucrează, fapt care duce la creșterea numărului de
CV-uri, implicit crește și calitatea angajatilor.
Excelența în sănătate și securitate în muncă va aduce
valoare adaugată în cadrul companiei. VLĂDUȚ STOICA - CIE MATRICON
132
Q&A Romania
Beneficile implementării unei culturi HSE se Siguranța, calitatea și productivitatea sunt cele 3 elemente
regăsesc in criteriile de evaluare amintite care nu pot lipsi din strategia sustenabilă și de durată a
anterior, criterii care indică eficienţa, respectiv unei companii. Prin implementarea unei culturi puternice
importanţa implementării unei culturii HSE. HSE și a unui management strategic orientat spre o
îmbunătățire continuă a culturii siguranței, compania își
asigură continuitatea activității, o productivitate și o calitate
NADIA CIUHAT - CONTINENTAL
a produselor la nivel ridicat.
AUTOMOTIVE PRODUCTS
133
Romania Q&A
Scăderea drastică a numărului de accidente/ Omul sănătos trebuie privit ca „cea mai importantă
incidente. resursă” în succesul unei afaceri.
În primul rând securitatea, sănătatea și bunăstarea Beneficiile sunt majore deoarece un personal sănătos și în
oamenilor. În al doilea rând, eliminarea riscurilor siguranță are un randament mai bun, astfel și compania
face ca lucrătorul să se poată concentra mult mai are de câștigat prin creșterea productivității fără a avea
bine pe activitatea sa de bază, ceea ce duce la o creștere nevoie de oameni în plus pentru a suplimenta lipsa celor
a calității, productivității și nu în ultimul rând la creșterea accidentați.
nivelului de satisfacție a angajatului cu privire la locul său
de muncă.
REMUS ANCA - KASTAMONU ROMÂNIA
ALEX BURADA - FORD ROMÂNIA
134
Q&A Romania
DAN-ADRIAN DIDIŢEL -
Asigurarea locurilor de muncă sigure și sănătoase pentru
MAXAM ROMÂNIA toate vârstele, menținerea și îmbunătățirea stării de sănătate
și siguranță a lucrătorilor, precum și atingerea și susținerea
dezideratului de stare de bine la locul de muncă, reprezintă
principala preocupare pe termen mediu și lung a structurilor cu
De multe ori am văzut analogia între familie
atribuții în domeniul HSE în vederea funcționării și dezvoltării
și companie, aceasta din urmă fiind
durabile din punct de vedere economic și social. Cazurile indică
considerată o familie mai mare. În tonul
faptul că, printre multe alte efecte pozitive, îmbunătățirea
acestei asemuiri, apreciez că o companie cu
managementului HSE poate genera: îmbunătățirea motivării
o puternică cultură HSE ar fi precum o „casă
lucrătorilor, precum și îmbunătățirea procesului de evaluare a
pasivă premium”, s-ar întreține singură cu cele mai
riscurilor și a măsurării performanței HSE, îmbunătățirea condițiilor
mici costuri și ar mai și aduce profit. Costurile ar fi
de lucru și a stării de bine a lucrătorilor și, prin urmare, o diminuare
reduse și procesele eficiente, impact redus asupra
a ratei accidentelor de muncă, a numărului de zile pierdute din cauza
mediului, oameni care își desfășoară activitatea în
accidentelor, a bolilor profesionale și a costurilor asociate acestora.
condiții de siguranță, având permament ca principii
de lucru normele de siguranță.
RODICA STEGERAN - ROFA TEXTIL PRODUCT
GABRIELA ALINA ROTARU
- NUTRE FARMING
135
Romania Q&A
Implementarea și certificarea unui sistem de management O cultură puternică pe termen lung vine în
al securității și sănătății ocupaționale constituie un sprijinul activității de SSM, noii intrați în
instrument eficace pentru organizarea și concentrarea companie se vor adapta mai ușor cerințelor.
eforturilor unei organizații în vederea unei mai bune Crearea unui mediu de lucru sigur și sănătos
controlări și gestionări a riscurilor profesionale pentru angajați este unul din criteriile care
(accidente, incidente și boli profesionale) și a îmbunătățirii fac din companie „un angajator preferat”.
considerabile a performanțelor profesionale. Avantajele unei
certificării SMSSO: crearea unui sistem de muncă cu riscuri NEBOIȘA GIURICI -
scăzute de accidentare și/sau îmbolnăvire profesională; realizarea
SMITHFIELD ROMÂNIA
unui control mai eficient asupra factorilor de risc de accidentare
și/sau îmbolnăvire profesională; transparența și eficacitatea
managementului sănătății și securității ocupaționale prin
transpunerea rezultatelor evaluărilor de risc, auditurilor, O companie fără accidente și boli profesionale
inspecțiilor etc., în planuri de acțiuni pentru minimizarea este o companie care are oameni sănătoși
riscurilor de accidente; obținerea unor performanțe superioare și fericiți și care pot muncii în deplinătatea
din partea angajaților, prin asigurarea „stării de bine” la locul puterilor. Compania are continuitate prin
de muncă; percepția favorabilă din partea furnizorilor, faptul că folosește o forță de muncă nefluctuantă,
beneficiarilor și a societății în ansamblu. instruită, iar businessul funcționează corect. Crește
reputația companiei prin raportarea a zero incidente/
VASILE GABRIEL PLEȘA - ROMGAZ MEDIAȘ accidente.
136
WHO’S
WHO IN
WHO’S
WHO IN
MIHAELA LICHIARDOPOL
RBD ENVIRONMENT&EMERGENCY SITUATION OFFICER
Universitatea „Transilvania” Brașov, inginer
Responsabil de mediu
Auditor de mediu ISO 14001:2015
Specialist managementul deșeurilor
Specialist în domeniu SSM
Curs specializare ATEX/INSEMEX
138
Romania
WHO’S
WHO IN
Romania
139
WHO’S
WHO IN
140
Romania
WHO’S
WHO IN
LUMINIȚA IEȘANU
RESPONSABIL MEDIU
Manager al sistemelor de management de mediu nr. 001030941, 27.02.2014,
Meda Consulting SRL, Ploiești
Auditor sistem management mediu ISO 14001:2004 nr. 0016, 10.12.2010
Lloyd’s Register (România) SRL, București
Manager al sistemelor de management de mediu nr. 0009648, 9.12.2008
Asociația Tinerilor pentru Excelență, Eforie Nord, Constanța
Auditor de mediu nr. 0005566, 17.11.2008
Asociația Tinerilor pentru Excelență, Eforie Nord, Constanța
Masterat în managementul mediului nr. 14500/16.07.2008
Universitatea Tehnică „Gheoghe Asachi”, Facultatea de Inginerie Chimică și Protecția Mediului, Iași
Inginer seria J, nr. 21148/140/13.04.1992
Tehnologia Construcțiilor de Mașini, direcția de aprofundare – Tehnologii neconvenționale
Universitatea „Dunărea de Jos”, Facultatea de Mecanică, Galați.
Romania
141
WHO’S
WHO IN
142
Romania
WHO’S
WHO IN
Romania
143
WHO’S
WHO IN
LUCIAN BREAZU
EXPERT HSE
Lucian Breazu are funcția de expert în securitate și sănătate în muncă și se ocupă de
partea de management și relațiile curente cu clienții. Având o experiență de 8 ani în
domeniul securității și sănătății în muncă, coordonează modul de implementare a
legislației pe linie de securitatea muncii și managementul situațiilor de urgență. Având
o formare tehnică în domeniul topografiei, prin absolvirea Facultății de Cadastru
și Măsurători Terestre din cadrul Universității de Științe Agronomice și Medicină
Veterinară, are o cunoaștere mai apropiată a modului de lucru din cadrul șantierelor de construcții
clădiri civile, industriale și edilitare, drumuri și poduri.
144
Romania
WHO’S
WHO IN
Romania
145
WHO’S
WHO IN
LIVIUS POPESCU
ȘEF SERVICIU PREVENIRE ȘI PROTECȚIE - SITUAȚII DE URGENȚĂ
Domeniul de specialitate: construcții hidrotehnice, civile și industriale.
Educație și pregătire profesională: Are o vastă experiență în domeniul SSM, activând
încă din anul 1995. A absolvit toate cursurile postuniversitare în domeniul SSM
existente în România (de securitatea muncii, de evaluare a riscurilor de accidentare, de
audit SSM), precum și cursuri de specialitate - electrosecuritate, de ergonomie, lucrul
la înălțime, de coordonator SSM șantiere, de formator SSM, de formator profesional etc. Din anul 2005
până în prezent este șeful serviciului intern de prevenire și protecție - situații de urgență din cadrul
societății Hidroconstrucția SA București, una dintre cele mai mari firme de construcții din România.
146
Romania
WHO’S
WHO IN
Romania
147
WHO’S
WHO IN
148
Romania
WHO’S
WHO IN
DANIEL SLAV
INSPECTOR SSM
Domenii de specializare: platforme portuare, industria petrolieră, energie regenerabilă.
Distincții profesionale și premii: participări la numeroase seminarii, colocvii in
domeniul SSM/SU.
Educație si pregătire profesională: studii superioare, cursuri în domeniul SSM, cursuri
în domeniul SU, cursuri în domeniul ISCIR, cursuri în domeniul ISPS, cursuri în
domeniul siguranței alimentare.
Romania
149
WHO’S
WHO IN
GEORGIANA OBEADA
COORDONATOR DEPARTMENT HSE
Domeniul de specialitate: evaluarea riscului; audit HSE; investigare incidente şi
accidente; metodologia SEVESO.
Educație și experiență profesională: licenţată în protectia mediului în domeniul
ingineriei şi industrial; MBA în Managementul Calităţii; curs postuniversitar auditor
riscuri de sănătate şi securitate în muncă; auditor sisteme managementul mediului
Schaeffler Romania, Braşov, 2007-prezent.
MIRCEA BOSIE
EHS MANAGER, SKANSKA PROPERTY ROMÂNIA
Domeniu de specialitate: Health and Safety
Distincții profesionale: Certificarea NEBOSH IGC1, ICC1, ICC2, Investigator de
Accidente - Ian Langston
Educație și experiență profesională: Universitatea Tehnică „Gheorghe Asachi”, Iași,
Constructor Inginer civil, Evaluator de risc, Coordonator H&S, Auditor intern
150
Romania
WHO’S
WHO IN
Romania
151
WHO’S
WHO IN
152
Romania
WHO’S
WHO IN
Romania
153
WHO’S
WHO IN
154
Romania
WHO’S
WHO IN
Romania
155
WHO’S
WHO IN
156
Romania
WHO’S
WHO IN
Romania
157
WHO’S
WHO IN