M1: Etică și comunicare profesională

Clasa a X a F grupa 1
Test
Comunicarea nonverbală

Oficiu: 10 puncte

I. Scrieţi litera corespunzătoare răspunsului corect: 20 puncte

1. Se interpretează ca fiind plictiseală, următorul gest:
a. sprijinirea capului, un deget pe obraz, un altul sub bărbie;
b. capul sprijinit pe mână;
c. palma pusă pe ceafă;
d. încrucişarea braţelor.
2. Încrucişarea braţelor poate fi interpretată ca:
a. reflectare sau evaluare;
b. plictiseală;
c. superioritate;
d. apărare.
3. Mâinile adunate cu degetele sprijinite poate fi interpretat ca:
a. încredere în sine;
b. exasperare;
c. apărare;
d. încercare de a câştiga timp.
4. Cronemica este ştiinţa care se ocupă cu:
a. interpretarea gesturilor;
b. studiul limbajului timpului;
c. interpretarea culorilor;
d. studiul limbajului spaţiului.
5. Inocenţa, puritatea, claritatea pot fi transmise cu ajutorul culorii:
a. violet;
b. galben;
c. albastru;
d. alb.
6. Semnificaţia culorii albastru este:
a. simbol al puterii şi autorităţii;
b. indiferenţă, neutralitate;
c. relaxare, calm, afecţiune;
d. persistenţă, fermitate, dorinţă de dominare.
7. Culorile calde sunt:
a. roşu, galben, albastru;
b. alb, negru, gri;
c. roşu, galben, orange;
d. verde, albastru, violet.
8. Dacă doi interlocutori se percep reciproc negativ, distanţa dintre ei va fi:
a. mai mică decât în cazul în care s-ar simpatiza;
b. mai mare decât în cazul în care s-ar simpatiza;
c. egală cu cea în cazul în care s-ar simpatiza;
d. felul în care se percep reciproc interlocutorii nu influenţează distanţa dintre ei.
9. În general, copiii stau:
a. mai aproape unul de altul decât adulţii;
 b. mai departe unul de altul decât adulţii;
c. copiii nu respectă astfel de reguli;
d. copiii păstrează întotdeauna distanţa pe care au stabilit-o la prima lor întâlnire.
10. Culorile reci induc:
a. procese de adaptare;
b. stare de sufocare, dacă sunt folosite în exces;
c. procese de opoziţie;
d. o stare extrem de favorabilă comunicării.

II. Specificaţi valoarea de adevăr a următoarelor propoziţii: 20 puncte

1. Caracteristicile de bază ale feţei pot transmite stări ca bucuria, surpriza, supărarea.
2. Palma pusă pe ceafă poate fi interpretată ca plictiseală.
3. Limbajul trupului, al timpului, al culorilor şi al spaţiului sunt componente ale comunicării nonverbale.
4. Galbenul semnifică competitivitate, vitalitate, impulsivitate, simpatie, dinamism.
5. Violetul semnifică vulnerabilitate şi insecuritate.
6. Culorile calde favorizează comunicarea, dar dacă sunt folosite în exces, pot deveni sufocante.
7. Natura problemei dezbătută de doi interlocutori nu influenţează mărimea distanţei dintre aceştia.
8. Distanţa dintre două persoane este cu atât mai redusă cu cât spaţiul în care se află este mai mare.
9. Femeile stau întotdeauna mai departe una de alta decât bărbaţii.
10. Dacă doi interlocutori se simpatizează, atunci distanţa dintre ei va fi mai mică decât în cazul în care s-ar
percepe reciproc negativ.

III. În coloana A sunt enumerate culorile, iar în coloana B apare semnificaţia acestora. Realizaţi corespondenţa
între elementele coloanelor A şi B. 20 puncte

Coloana A Coloana B
Culori Semnificaţia culorii
1. alb a. vulnerabilitate, insecuritate
2. negru b. persistenţă, fermitate, dorinţa de dominare
3. gri c. inocenţă, puritate, claritate
4. albastru d. originalitate, spontaneitate, dorinţă de schimbare
5. verde e. simbol al puterii şi autorităţii, poate induce tristeţe şi stare de repaus
6. violet f. competitivitate, vitalitate, operativitate, impulsivitate, simpatie, dinamism
7. roşu g. relaxare, calm, afecţiune, stimulează seriozitatea
8. galben h. indiferenţă, neutralitate, inhibator, deprimant

IV. Enumeraţi elementele care influenţează spaţiul, ca element al comunicării. Explicaţi cum este influenţată
comunicarea de către fiecare element . 30 puncte
 Test 5: Comunicarea nonverbală
-rezolvări-

I. 1-b; 2-d; 3-a; 4-b; 5-d; 6-c; 7-c; 8-b; 9-a; 10-c.
II. 1-A; 2-F; 3-A; 4-F; 5-A; 6-A; 7-F; 8-A; 9-F; 10-A.
III. 1-c; 2-e; 3-h; 4-g; 5-b; 6-a; 7-f; 8-d.
IV.1 Elementele care influenţează spaţiul, ca element al comunicării sunt
 Natura problemei dezbătute;
 Vârsta şi sexul;
 Evaluarea pozitivă şi negativă;
 Contextul.
IV.2 Explicaţi cum este influenţată comunicarea de către fiecare element
 Natura problemei dezbătute influenţează mărimea distanţei dintre doi interlocutori. Atfel, dacă ei
discută despre o problemă personală, distanţa dintre cei doi va fi mai mică decât în cazul în care ar dezbate
subiecte cu caracter general.
 Vârsta şi sexul: în general, copiii stau mai aproape unul de alţii decât adulţii, femeile stau mai aproape
una de alta decât bărbaţii, distanţa dintre persoane de sex opus fiind, de obicei, mai mare.
 Evaluarea pozitivă şi negativă: dacă doi interlocutori se percep reciproc negativ, distanţa dintre aceştia va
fi mai mare decât în cazul în care aceştia s-ar simpatiza.
 Contextul : distanţa dintre două persoane care discută poate fi cu atât mai redusă, cu cât spaţiul general
în care ele se află este mai mare şi invers.
Oamenii au preferinţe diferite în legătură cu distanţa faţă de cei cu care comunică. În majoritatea
culturilor europene, apropierea cu mai mult de 40-50 cm este acceptată ca o apropiere în spaţiul intim
(familie, prieteni). Pătrunderea celorlalţi oameni în acest spaţiu produce o senzaţie de disconfort.
O apropiere exagerată poate transmite ameninţare sau relaţii de natură strict personală; depărtarea
excesivă poate comunica aroganţa, statutul social superior.