Unitatea de învăţământ:COLEGIUL Avizat,

TEHNIC”DANUBIANA” Roman

Profilul: Servicii Director,

prof. Păun Cristina

Domeniul de pregătire de bază/Turism și Alimentație

Calificare profesională nivel 3 Bucătar
Modulul: I Etică și comunicare profesională

Nr de ore/an: 56 ore/an
Nr. ore /săptămână: din care: T: LT: IP: 2
Clasa: a X-a F grupa 1 școala profesională
Profesor: Miclăuș Ana-Maria Avizat,
Plan de învăţământ aprobat prin O.M.N.C.S;Anexa nr 3 Şef catedră,
Nr.4457/ 5.07.2016 Prof. Pandelea Luminița

PLANIFICARE CALENDARISTICĂ
AN ŞCOLAR: 2022-2023

Nr. Nr. ore Săptămâna

Cunoștințe Abilități Atitudini Conţinuturile învățării Obs.
crt. T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 10 11
1. 1.1.1. 1.2.1. 1.3.1. Testare inițială 2 S1
1.3.2. Procesul comunicării: S1
1.1.2. 1.2.2. 1.3.3.  Ce este comunicarea; 1 S3 IPC
1.3.4.  Elementele procesului de comunicare 1 S3 S2
1.1.3. 1.2.3. 1.3.5.  Poziționarea într-o schemă de 1 S4 S7
1.3.6. comunicare; S4 S11
 Obiectivele comunicării; 1 S16
 Nivelurile comunicării; 2 S5 S20
S5 S27

1
Nr. Nr. ore Săptămâna
Cunoștințe Abilități Atitudini Conţinuturile învățării Obs.
crt. T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 10 11
Forme de comunicare S29
 comunicarea verbală 1 S6 S32
 comunicarea nonverbală 1 S6 S35
 comunicarea scrisă 1 S8 S34
 stabilirea formelor de comunicare indicate 1 S8 Scoal
1.2.4. 1.3.7.
2. 1.1.4. 1.2.5. 1.3.8. în diferite contexte a
1.2.6. 1.3.9. Altfel
1.2.7.

Mijloace de comunicare
3. 1.1.5. 1.2.8. 1.3.10.  Mass media 1 S9
 Mijloace de comunicare orală 1 S9
1.3.11.  Mijloace de comunicare scrisă 1 S10
 Mijloace de comunicare vizuală 1 S10
 Mijloace de comunicare audiovizuală 1 S12
 Internet 1 S12

Comunicare scrisă
4. 1.1.6. 1.2.9.  Caracteristicile mesajului scris 1 S13
1.2.10. 1.3.12.  Reguli de redactare ale mesajului scris 1 S13
 Forme de comunicare scrise (proces
1.3.13. verbal, minută, memoriu, referat, dare de 2 S14
seamă) S14
1.3.14.  Corespondeța comercială (cerere de 1 S15
1.3.15. ofertă, ofertă, comandă) 1 S15
 Raportul formal
5. Comunicarea nonverbală
1.1.7. 1.2.11. 1.3.13.  Limbajul tăcerii 1 S17
 Limbajul timpului
1.3.14.  Limbajul corpului 1 S17
 Gestica S18
1.3.15. 1 S18

2
Nr. Nr. ore Săptămâna
Cunoștințe Abilități Atitudini Conţinuturile învățării Obs.
crt. T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 10 11
1.3.16.  Tonalitatea vocii
1.3.17.  Aspectul fizic / prezența personală 1
 Limbajul spațiului
 Limbajul culorilor
6. Comunicare eficientă
1.1.18. 1.2.12. 1.3.13.  Factori ce influențează comunicarea 1 S19
1.3.14.  Tehnici de ascultare
1.2.13. 1.3.15.  Ascultarea activă/ pasivă 1 S19
1.1.19. 1.2.14. 1.3.16.  Barierele comunicării și îndepărtarea lor
1.3.17.  Conflictele și soluționarea lor 1 S21
1 S21
7. Agenda electronică
1.1.10. 1.2.15. 1.3.13.  Importanța agendei electronice 1 S22
1.2.16.  Colectarea, prelucrarea și folosirea 1 S22
1.1.11. 1.2.17. 1.3.14. informațiilor
1.2.18.  Validarea informațiilor oferite de agenda 1
1.1.12. 1.3.15. electronică S23
1.3.16.  Organizarea unei agende electronice 1 S23
1.3.17.  Utilizarea agendei electronice 1 S24

8. 1.1.13. 1.2.19. 1.3.13. Administrarea corespondenței

1.2.20.  Reguli de monitorizare a corespondenței 1 S25
1.2.22. 1.3.14.  Proceduri specifice de recepție a
corespondenței și aplicarea lor 1 S25
1.3.15.  Înregistrarea datelor cu privire la
1.3.16. corespondența primită 1
1.3.17.  Expedierea corespondenței prin poșta sau S26
fax 1 S26
 Poșta electronică
1 S28
9. 1.1.13. 1.2.23. 1.3.13. Etica profesională S28
1.1.14. 1.2.24.  Relații interumane: climatul optim de 2 S30

3
Nr. Nr. ore Săptămâna
Cunoștințe Abilități Atitudini Conţinuturile învățării Obs.
crt. T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 10 11
1.1.15. 1.2.25. 1.3.14. muncă S30
1.3.15.  Condiții care facilitează activitatea 2 S31
1.3.16. umană: structura personalității, tipuri de 2 S33
1.3.17. temperament, psihologia grupurilor S33
 Imaginea personală
 Deontologia profesională S36
 Principii de etică profesională 2 S36
 Norme etice la locul de muncă, norme de
comportament S37
 Disciplina în muncă și secretul de serviciu 1
Recapitulare şi evaluare semestrială 1 S37

Întocmit,
Profesor Miclăuș Ana-Maria