PLANIFICARE CALENDARISTICĂ

AN ŞCOLAR:2020-2021

Unitatea de rezultate ale

Nr. Nr. ore Săptămâna
învățării /Rezultate ale învățării Conținuturile învățării Obs.
crt.
Cunoștințe Abilități Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)
1. 1.1.1. 1.2.1. 1.3.1. Procesul cominicării
1.1.2. 1.2.2. 1.3.2. - Ce este comunicarea?
1.1.3. 1.2.3. 1.3.3. - Elementele procesului de -- 2 -- S1
1.3.4. conumicare
1.3.5.
1.3.6. - Poziționarea într-o schema de
comunicare

- Obiectivele comunicării -- 2 -- S2

- Funcțiile comunicării
- Nivelurile comunicării -- 2 -- S3

2. 1.1.4. 1.2.4. 1.3.7. Forme de comunicare

1.2.5. 1.3.8. - Comunicarea verbală
1.2.6. 1.3.9. - Comunicarea nonverbal -- 2 -- S4
1.2.7.

- Comunicarea scrisă -- 2 -- S5
- Stabilirea formelor de comunicare

3. 1.1.5. 1.2.8. 1.3.10. Mijloace de comunicare

 1.3.11.
- Mass media -- 2 -- S6
- Internet

- Mijloace de comunnicare orală -- 2 -- S7

- Mijloace de comunicare scrisă

- Mijloace de comunicare vizuală -- 2 -- S8

- Mijloace de comunicare auditivă

-
4. 1.1.6. 1.2.9. 1.3.12. Comunicarea scrisă
1.2.10. - Caracteristicile mesajului scris -- 2 -- S9
- Reguli de redactare
- Formele comunicării

- Corespondența comercială -- 2 -- S10

- Raport final
5. 1.1.7. 1.2.11. 1.3.13. Comunicarea nonverbală
1.3.14. - Limbajul tăcerii -- 2 -- S11
1.3.15. - Limbajul corpului
1.3.16. - Limbajul timpului

- Gestica -- 2 -- S12

- Tonalitatea vocii
- Aspectul fizic

- Limbajul spațiului -- 2 -- S13

- Limbajul culorii
6. 1.1.8. 1.2.12. Comunicarea eficientă
1.2.13. - Factorii ce influențeaza comunicarea -- 2 -- S14
 - Tehnici de ascultare
- Ascultare pasivă/ activă
- Bariere -- 2 -- S15
7. 1.1.9. 1.2.14. Conflicte și soluționarea lor
- Ce este conflicul? -- 2 -- S16
- Tipuri de conflict
- Surse de conflict -- 2 -- S17

- Modele de conflict -- 2 -- S18

- Metode de detensionare
- Prevenirea conflictelor
-- 2 -- S19
8. 1.1.10. 1.2.15. Agenda electronică -- 2 -- S20
1.1.11. 1.2.16. - Importanța agendei
1.1.12. 1.2.17. - Colectarea, prelucrarea și folosirea 2 2 -- S21
1.2.18. informațiilor
- Validarea informațiilor oferite de
agenda electronica
- Organizarea unei agende electronice
- Utilizarea agendei electronice 2 2 -- S22

9. 1.1.13. 1.2.19. Administrarea corespondenței

1.2.20. - Reguli de monitorizare a corespondenței 2 2 -- S23
1.2.21. - Proceduri specific de receptive a
1.2.22. corespondenței și aplicarea lor 2 2 -- S24
- Înregistrarea datelor cu privire la
corespondența primită

- Expedierea corespondenței prin poștă

sau fax
- Poșta electronică
10. 1.1.14. 1.2.23. Etica profesională
1.1.15. 1.2.24. - Relații interumane – climatul optim de 2 2 -- 25
1.2.25. muncă

- Condiții care facilitează activitatea

umană 2 2 -- 26
- Imaginea personală

- Dentologia profesională
- Principii de etică profesională
- Norme etice la locul de muncă
- Disciplina în muncă și secretul de 2 2 -- 27
serviciu

Evaluare 2 2 -- 28