Unitatea de învăţământ: Avizat,

Profilul: Servicii Director

Domeniul de pregătire: Estetica și igiena corpului omenesc
Calificarea profesională: Frizer-coafor-manichiurist-pedichiurist
Modulul: I ETICĂ ȘI COMUNICARE PROFESIONALĂ
Nr de ore/an: Total ore / an 49 ore
Nr. ore /săptămână: T 1x17 (S1-S17 (S14 PC) LT 1x33 (S1-S36 (S14, S23,
S26 PC)
Clasa: a X-a F Special
Profesor: Avizat,
Programa aprobată prin Ordinul M.E.C.S: nr. 4457/15.07.2016- Anexa 6 Şef catedră
Plan de învăţământ aprobat prin OMENCS nr. 4457/5.07.2016

PLANIFICARE CALENDARISTICĂ
AN ŞCOLAR: 2017-2018

Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii

Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (1
(4) (5) (6) (7) (8) (9) (11)
0)
1.1.1.Enumerarea 1.2.1.Pozitionarea 1.3.1.Manifesta- Procesul comunicarii S1
1. elementelor interlocutorului rea interesului Ce este comunicarea 1 1 S1 10-14IX
procesului intr-o schema de cu privire la Elementele procesului de 10-14IX
comunicarii comunicare nevoile comunicare
S2
1.1.2 Precizarea 1.2.2.Evaluarea interlocutorului Pozitionarea intr-o schema de 1 17-21IX
obiectivelor si obiectivelor si comunicare
functiilor functiilor 1.3.2.Adoptarea Obiectivele comunicarii
S2 S3
comunicarii comunicarii unui ton discret Functiile comunicarii 17-21IX 24-28IX
1 1
1.1.3Descrierea 1.2.3Analizarea si politicos Nivelurile comunicarii
nivelurilor nivelurilor constientizand
comunicarii comunicarii impactul
vorbirii asupra
 Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii
Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (1
(4) (5) (6) (7) (8) (9) (11)
0)
1.1.4.Caracterizarea 1.2.4.Aplicarea altora.
formelor de diferitelor forme de Formele de comunicare
comunicare:verbala comunicare in 1.3.3.Constienti
,nonverbala si diferite contexte zarea nevoii de Comunicarea verbala
2. scrisa 1.2.5.Monitorizarea a intelege si 1 1 S3 S4
si adaptarea propriei utiliza limbajul Comunicarea nonverbala 24-28IX 1-5X
comunicari la intr-un mod S5
1
cerintele responsabil si Comunicarea scrisa 8-12X
situationale pozitiv social S6
1 S4 15-19X
1.2.6.Cautarea,
Stabilirea formelor de comunicare 1 1-5X S7
colectarea, 1.3.4.Manifesta-
indicate in diferite contexte 1 22-26X
prelucrarea de rea capacitatii
informatii din surse de concentrare
diferite intr-o situatie de
1.2.7Realizarea comunicare
comunicarii in data.
contexte diferite
1.3.5.Manifesta-
1.2.8Transmiterea rea unei
1.1.5.Descrierea mesajelor oral si cu atitudini
principalelor tipuri ajutorul mijloacelor deschise si de Mijloace de comunicare S8
S5
de interactiune de comunicare respect pentru Mass media 8-12X 29X-
3. 1 1
verbala diversitatea Mijloace de comunicare orala 2XI
expresiilor Mijloace de comunicare scrisa 1
culturale. Mijloace de comunicare vizuala S9
Mijloace de comunicare 5-9XI
1.3.6.Argumen- audiovizuala S6
tarea clara si 1 1 15-19X S10
Internet
concisa a 12-16XI
1.2.9. Redactarea propriilor
1.1.6.Enumerarea unui mesaj scris, cu puncte de
regulilor unei respectarea Comunicarea scrisa
evdere Caracteristicile mesajului scris
comunicari scrise regulilor si folosirea
 Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii
Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (1
(4) (5) (6) (7) (8) (9) (11)
0)
diferitelor tipuri de manifestand Reguli de redactare a mesajului
4. texte dispozitia spre scris S7 S11
1.2.10. Formularea un dialog critic Formele comunicarii scrise 1 1 22-26X 19-23XI
si exprimarea si constructiv (proces verbal, minuta, memoriu, S12
propriilor parare referat, raport, dare de seama) 26-30XI
1 S8
oral sau in scris. 1.3.7.Manifesta- Corespondenta comerciala (cerere
29X-2XI
rea unei de oferta, comanda)
1 S13
atitudini Raportul formal
conciliante in 3-7XII
1
1.2.11. Aplicarea procesul de Comunicarea nonverbala
diferitelor forme ale comunicare si in Limbajul tacerii
1.1.7.Caracterizarea comunicarii primirea feed Limbajul timpului S9 S15
elementelor backului Limbajul corpului 5-9XI 17-
nonverbale 21XII
5. comunicarii Gestica 1 1
nonverbale S16
1.3.8.Manifesta- Tonalitatea vocii
14-18I
rea capacitatii Aspectul fizic/prezenta personala 1
de autoevaluare, Limbajul spatiului S10 S17
asimilare, Limbajul culorilor 12-16XI 21-25I
analiza si 1 1
sinteza a
1.2.12. Ameliorarea informatiilor si
calitatii comunicarii documentelor in
1.1.8.Enumerarea
situatia data
elementelor unei Comunicarea eficienta
1.2.13. Indepartarea
comunicari Factori ce influenteaza
barierelor 1.3.9.Manifes-
eficiente comunicarea S18
6. comunicarii tarea capacitatii 28I-2II
de a derula o
Tehnici de ascultare 1
1.2.14. Solutionarea comunicare
Ascultarea activa/pasiva
situatiilor eficienta cu S19
conflictuale partenerii de S11 11-15II
afaceri in Barierele comunicarii si 19-23XI
situatia data indepartarea lor 1
1.2.15.Organizarea 1
Conflicte si solutionarea lor S20
 Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii
Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (1
(4) (5) (6) (7) (8) (9) (11)
0)
unei agende 18-22II
electronice 1.3.10.Manifes- Agenda electronica
1.1.9.Prezentarea tarea capacitatii 1
metodelor de 1.2.16. Utilizarea de a rezolva Importanta agendei electronice
detensionare a unei agendei electronice situatii S21
situatii conflictuale 1.2.17. Colectarea, conflictuale in Colectarea, prelucrarea si 25II-
prelucrarea si situatia data folosirea informatiilor S12 1III
folosirea 26-30XI
1 S22
1.1.10. Prezentarea sistematica a 1.3.11.Asuma-
rea responsabila 4-8III
agendei electronice informatiilor
intelegand rolul si a utilizarii
Validarea informatiilor oferite de 1 S24
1.2.18. Folosirea mijloacelor 1
oportunitatile agenda electronica 18-23III
oferite de tehnologiei mass media
S13
tehnologia societatii interactive. 3-7XII
Organizarea unei agende
societatii informationale S14
1.3.12.Constien electronice 1 S25 10-
informationale in pentru a sprijini
creativiattea si -tizarea 25-29III 14XII
viata sociala, Utilizarea agendei electronice
personala si la locul inovatia conceptelor de 1 PC
de munca. baza cu privire
la indivizi, 1 S23
organizatii de 11-
1.1.11. Descrierea 15III
muna, egalitate
problematicii PC
de gen si
referitoare la
nediscriminare.
validitatea si
credibilitatea
1.3.13.
informatiei
Implicarea
disponibile S26
activa in
1.2.19.Aplicarea monitorizarea Administrarea corespondentei 1-5IV
PC
procedurilor corespondentei
specifice receptiei conform Reguli de monitorizare a S27
1.1.12. Descrierea corespondentei regulilor corespondentei S15 8-12IV
principiilor legale 17-21XII
 Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii
Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (1
(4) (5) (6) (7) (8) (9) (11)
0)
si etice implicate in prestabilite. Proceduri specifice de receptie a S28
folosirea interactiva 1.2.20. Inregistrarea corespondentei si aplicarea lor 15-19IV
a tehnologiei datelor cu privire la 1.3.14.Asuma- 1
societatii corespondenta rea responsa- Inregistrarea datelor cu privire la S29
informationale. primita bilitatii si corespondenta primita 6-10V
1
incadrarea in 1
1.2.21. Expedierea normele etice la Expedierea corespondentei prin S30
corespondentei locul de munca. posta sau fax 13-17V
firmei prin posta
sau fax. 1.3.15.Manifes- Posta electronica
tarea disciplinei 1
in munca si S30
1.2.22.Realizarea
pastrarea 13-
comunicarii prin 17V
posta electronica. secretului de
Etica profesionala 1 S31 Șc.
serviciu.
Relatiile interumane-climatul 20-24V Altfel
1.2.23. Aplicarea optim de munca
principiilor de etica 1.3.16.Respec-
1.1.13. Prezentarea profesionala la locul tarea
regulilor de principiilor Conditii care faciliteaza
de munca S16 S32
monitorizare a etice de activitatea umana: structura 14-18I 27-31V
corespondentei comportament personalitatii, tipuri de
1.2.24.Aplicarea temperament, psihologia 1
in relatiile de
normelor etice la grupurilor
1.1.14.Precizarea munca
locul de munca S33
principiilor de etica
profesionala 1.3.17.Manifes- Imaginea personala 3-7VI
1.2.25.Participarea S17
tarea unei 21-25I
la viata comunitatii Deontologia profesionala 1
1.1.15. Cunoasterea atitudini 1
si la activitatile in S34
normelor etice si a proactive in 10-14VI
comun ale grupului Principii de etica profesionala
necesitatii viata sociala,
de lucru.
respectarii lor si a personala ca si S35
codului de conduita in timpul orelor Norme etice la locul de munca, 1 17-21VI
si maniere la locul de lucru. norme de comportament
 Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii
Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (1
(4) (5) (6) (7) (8) (9) (11)
0)
de munca si in S36
societate. Disciplina in munca si secretul de 1 1 24-28VI
serviciu