Unitatea de învăţământ:Liceul Tehnologic Pucioasa

Domeniul de pregătire de bază:Alimentatie Publica si Turism Aviz Director

Calificare profesionala: Tehnician in Turism MIHAILOVICI BIANCA
Modulul: M 1-Etica si comunicare profesionala
Nr de ore/an :105
Nr. ore /săptămână: din care: T:2 LT: 1
Clasa: a-X-a A Aviz Sef de catedra
Profesor: Alexandru Mihai Marian OPREA CRISTINA
Programa aprobata prin Anexa 2 la O.M.E.N. 3915 din 18.05.2017

PLANIFICARE CALENDARISTICĂ
AN ŞCOLAR: 2022-2023

Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii

Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)
1.1.1.Enumerarea 1.2.1.Pozitionarea 1.3.1.Manifesta- Procesul comunicarii 9
1. elementelor interlocutorului rea interesului Ce este comunicarea 1 S1
procesului intr-o schema de cu privire la Elementele procesului de 2 S1
comunicarii comunicare nevoile comunicare
1.1.2 Precizarea 1.2.2.Evaluarea interlocutorului Pozitionarea intr-o schema de 1 S2
obiectivelor si obiectivelor si comunicare
functiilor functiilor 1.3.2.Adoptarea Obiectivele comunicarii 2 S2
comunicarii comunicarii unui ton discret Functiile comunicarii 1 S3
1.1.3Descrierea 1.2.3Analizarea si politicos Nivelurile comunicarii 2 S3
nivelurilor nivelurilor constientizand
comunicarii comunicarii impactul
vorbirii asupra
1.1.4.Caracterizarea 1.2.4.Aplicarea altora.
formelor de diferitelor forme de Formele de comunicare 7 2
comunicare:verbala comunicare in 1.3.3.Constienti
2. ,nonverbala si diferite contexte zarea nevoii de Comunicarea verbala 2 S4
 Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii
Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)
scrisa 1.2.5.Monitorizarea a intelege si
si adaptarea utiliza limbajul Comunicarea nonverbala 2 S4-5
propriei comunicari intr-un mod
la cerintele responsabil si Comunicarea scrisa 2 S5
situationale pozitiv social
1.2.6.Cautarea, Stabilirea formelor de comunicare 1 2 S6 S6
colectarea, 1.3.4.Manifesta- indicate in diferite contexte
prelucrarea de rea capacitatii
informatii din surse de concentrare
diferite intr-o situatie de
1.2.7Realizarea comunicare
comunicarii in data.
contexte diferite
1.3.5.Manifesta-
1.1.5.Descrierea 1.2.8Transmiterea rea unei
3. principalelor tipuri mesajelor oral si cu atitudini Mijloace de comunicare 6 3
de interactiune ajutorul mijloacelor deschise si de Mass media 1 S7
verbala de comunicare respect pentru Mijloace de comunicare orala 1 S7
diversitatea Mijloace de comunicare scrisa 1 S7
expresiilor Mijloace de comunicare vizuala 1 S8
culturale. Mijloace de comunicare 1 1 S8 S8
audiovizuala
1.3.6.Argumen- Internet 1 2 S9 S9
tarea clara si
1.1.6.Enumerarea 1.2.9. Redactarea concisa a
regulilor unei unui mesaj scris, cu propriilor Comunicarea scrisa 7 14
4. comunicari scrise respectarea puncte de Caracteristicile mesajului scris 1 S10
regulilor si folosirea evdere Reguli de redactare a mesajului 1 2 S10 S10-
diferitelor tipuri de manifestand scris 11
texte dispozitia spre Formele comunicarii scrise
1.2.10. Formularea un dialog critic (proces verbal, minuta, memoriu,
si exprimarea si constructiv referat, raport, dare de seama)
propriilor parare Corespondenta comerciala (cerere
1.3.7.Manifesta- S12-13
 Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii
Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)
oral sau in scris. rea unei de oferta, comanda) 2 6 S11 S14-15
atitudini Raportul formal 2 4 S14
conciliante in S16
5. procesul de Comunicarea nonverbala 1 2 S15
1.1.7.Caracterizarea 1.2.11. Aplicarea comunicare si in Limbajul tacerii
elementelor diferitelor forme ale primirea feed Limbajul timpului 9 6
comunicarii comunicarii backului Limbajul corpului 1 S16
nonverbale nonverbale Gestica 1 S17
S17
1.3.8.Manifesta- Tonalitatea vocii 1 1 S17 S18
rea capacitatii Aspectul fizic/prezenta personala 1 2 S18 S19
de autoevaluare, Limbajul spatiului 1 1 S19 S20 Sapta
asimilare, Limbajul culorilor 1 1 S19 mana
analiza si 1 S21 S22
24.
sinteza a 2 1 S21 13-17
6. 1.1.8.Enumerarea 1.2.12. Ameliorarea informatiilor si
03
elementelor unei calitatii comunicarii documentelor in
situatia data
practic
comunicari Comunicarea eficienta
a
eficiente 1.2.13. Indepartarea Factori ce influenteaza
barierelor 1.3.9.Manifes- comunicarea 5 2
comasa
comunicarii tarea capacitatii ta
de a derula o Tehnici de ascultare 1 S22
1.2.14. Solutionarea comunicare Ascultarea activa/pasiva
situatiilor eficienta cu 1 S22
conflictuale partenerii de Barierele comunicarii si 1 S23
afaceri in indepartarea lor S23
1.2.15.Organizarea situatia data Conflicte si solutionarea lor 1 1 S23
1.1.9.Prezentarea unei agende S27
metodelor de electronice 1.3.10.Manifes- Agenda electronica 1 1 S27
detensionare a unei tarea capacitatii
situatii conflictuale 1.2.16. Utilizarea de a rezolva Importanta agendei electronice 5 4
agendei electronice situatii
1.2.17. Colectarea, conflictuale in Colectarea, prelucrarea si 1 S28 S28
1.1.10. Prezentarea prelucrarea si situatia data folosirea informatiilor
 Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii
Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)
agendei electronice folosirea 1.3.11.Asuma- 1 1 S28
intelegand rolul si sistematica a rea responsabila
oportunitatile informatiilor a utilizarii
oferite de mijloacelor Validarea informatiilor oferite de S29
tehnologia 1.2.18. Folosirea mass media agenda electronica
societatii tehnologiei interactive. 1 1 S29 Sapta
informationale in societatii Organizarea unei agende S29 mana
viata sociala, informationale 1.3.12.Constien electronice 25.
personala si la locul pentru a sprijini -tizarea 1 1 S29
20-27
de munca. creativiattea si conceptelor de Utilizarea agendei electronice S29
inovatia baza cu privire
03
1.1.11. Descrierea la indivizi, 1 1 S29 practic
problematicii organizatii de a
referitoare la muna, egalitate comasa
validitatea si de gen si ta
credibilitatea nediscriminare.
informatiei
disponibile 1.3.13.
Implicarea
activa in Administrarea corespondentei
1.2.19.Aplicarea monitorizarea
1.1.12. Descrierea procedurilor corespondentei Reguli de monitorizare a 7 2
principiilor legale specifice receptiei conform corespondentei
si etice implicate in corespondentei regulilor 1 S30
folosirea interactiva prestabilite. Proceduri specifice de receptie a
a tehnologiei 1.2.20. Inregistrarea corespondentei si aplicarea lor
societatii datelor cu privire la 1.3.14.Asuma- 2 S30
informationale. corespondenta rea responsa- Inregistrarea datelor cu privire la
primita bilitatii si corespondenta primita Sapta
incadrarea in mana
1.2.21. Expedierea normele etice la Expedierea corespondentei prin 2 S31 26.
corespondentei locul de munca. posta sau fax 27 03 -
firmei prin posta 31.03
sau fax. 1.3.15.Manifes- Posta electronica 1 S31
 Unitatea de rezultate ale invatarii/Rezultate ale invatarii
Nr. Nr. ore Săptămâna
Conţinuturi Obs.
crt.
Cunostinte Abilitati Atitudini T LT IP T LT IP
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)
tarea disciplinei S30-31 practic
1.2.22.Realizarea in munca si a
comunicarii prin pastrarea 1 2 S32 comasa
posta electronica. secretului de Etica profesionala ta
serviciu. Relatiile interumane-climatul
1.1.13. Prezentarea 1.2.23. Aplicarea optim de munca
regulilor de principiilor de etica 1.3.16.Respec- 15 2
monitorizare a profesionala la tarea Conditii care faciliteaza 2 S32
corespondentei locul de munca principiilor activitatea umana: structura
etice de personalitatii, tipuri de
1.1.14.Precizarea 1.2.24.Aplicarea comportament temperament, psihologia
principiilor de etica normelor etice la in relatiile de grupurilor 4 S33-34
profesionala locul de munca munca
Imaginea personala
1.1.15. Cunoasterea 1.2.25.Participarea 1.3.17.Manifes-
normelor etice si a la viata comunitatii tarea unei Deontologia profesionala S32
necesitatii si la activitatile in atitudini 1 1 S35
respectarii lor si a comun ale grupului proactive in Principii de etica profesionala
codului de conduita de lucru. viata sociala, 2 1 S35 34
si maniere la locul personala ca si Norme etice la locul de munca,
de munca si in in timpul orelor norme de comportament 2 S36
societate. de lucru.
Disciplina in munca si secretul de 2
serviciu S37

TOTAL 70 35

INTOCMIT: PROF.Alexandru Mihai Marian