MARKETING ÎN COMERȚ

SPECIALIZĂRILE: CIG, EAI, FB, IE, MG, MK

- Învățământ la distanță –

Conf. univ. dr. Ioana N. Abrudan

Birou: sala 125
ioana.abrudan@econ.ubbcluj.ro

2022
MARKETING ÎN COMERȚ ID 2022-2023 Ioana N. Abrudan

Bibliografie selectivă:

1 Berman, B., Evans, J., Chatterjee, P. (2018) Retail Management. A Strategic Approach,
13th ed., Global Edition, Pearson Education, Harlow, England.
2 Dabija D.C. (2010) Marketingul întreprinderii de comerţ, Risoprint, Cluj-Napoca.
3 Dunne, P. M., Lusch, R., Carver, J.R. (2011). Retailing, 7th ed., Cengage Learning,
Mason, OH.
4 Levy, M., Weitz, B. A., Grewal, D. (2019) Retail Management, 10th ed., Mc-Graw Hill
Education, New York.
5 Goworek, H. & McGoldrick, P.J. (2015) Retail Marketing and Management. Principles
and Practice, Pearson Education, Harlow.
6 Morgan, T. (2016) Visual Merchandising. Window and in-store displays for retail, 3rd
ed., Lauren King Publishing, London.
7 Simon, F.X. & Sousa, M. (2008) Management et gestion d’un point de vente, 2e edition,
Dunod, Paris.
8 Zentes, J., Morschett, D., & Schramm-Klein, H. (2017) Strategic Retail Management,
3rd ed.) Gabler Verlag, Wiesbaden.

Structura notei finale:

3 p: portofoliu - se predă până în 9 ianuarie 2023 ora 23.59;

7 p: examen scris la sfârșitul semestrului (sesiune) – 30 întrebări grilă (6 p) + 1p oficiu.

Structura portofoliului: 2 fișiere WORD, după cum urmează:

a) Un fișier WORD cu răspunsuri la întrebările din studiile de caz

puse la dispoziție (1,5p). Fiecare studiu de caz va fi prezentat pe o
nouă pagină.

Fișierul se va salva OBLIGATORIU cu denumirea: Acronim specializare, Nume, Fișe

Ex: ECTS, Ionescu, Fișe

b) Un fișier Word în care să fie analizat mixul de marketing al unui magazin

existent (1,5p).

! Structura detaliată a proiectului o găsiți în fișierul Word intitulat Analiza mixului de

marketing - specializările CIG, EAI, FB, IE, MG, MK.

Fișierul se va salva OBLIGATORIU cu denumirea: Acronim specializare, Nume, Nume

magazin
Ex: ECTS, Ionescu, Carrefour

2
MARKETING ÎN COMERȚ ID 2022-2023 Ioana N. Abrudan

Structura proiectului: Analiza mixului de marketing în cadrul ...

Pagina de titlu: Denumirea magazinului. Nume, prenume student. Specializarea. An

universitar.
Pagina de cuprins (paginat automat)
Introducere: Cui se adresează magazinul (consumatorii țintă) și prezentarea
concurenței
Cap 1. Oferta de produse
Cap 2. Prețul
Cap 3. Amplasarea și/ distribuția
Cap 4. Mediul magazinului
Cap 5. Promovarea
Cap 6. Servirea
Referințe bibliografice

Atenție!!! Se vor folosi date actuale!

Nu se acceptă proiect fără referințe bibliografice în text și fără capitolul de
bibliografie! Toate sursele citate pe parcursul lucrării trebuie să se regăsească la
final în referințele bibliografice și invers.

REGULI DE CITARE:

Pe parcursul lucrării, referințele bibliografice vor apărea sub forma:

▪ dacă sursa conține: un singur autor: (Popescu, 2015), doi autori:

(Popescu, Moisescu, 2015), mai mulți autori: (Popescu et al., 2015);
▪ dacă sursa este electronică:
▪ În cazul informațiilor din presa scrisă în format electronic, se va indica numele
autorului articolului respectiv urmat de an: (Reștea, 2018);
▪ În cazul articolelor cu autor necunoscut, se va indica: (Fără autor, 2019);
▪ În cazul informațiilor preluate de pe site-urile ofertanților analizați, se indică
sursa acestora prin menționarea site-ului: (www.bancatransilvania.ro, 2020);
▪ În cazul informațiilor preluate din rapoartele unor instituții sau din studiile de
piață derulate de anumite firme de cercetare a pieței, care nu au autori
menționați, numele autorului va fi înlocuit de numele instituției/firmei: (Consiliul
Concurenței, 2009).

3
MARKETING ÎN COMERȚ ID 2022-2023 Ioana N. Abrudan

La sfârșitul proiectului, în capitolul de REFERINȚE BIBLIOGRAFICE

Referințele bibliografice apar și la sfârșitul proiectului, ordonate alfabetic după

numele primului autor, spre exemplu:
Hoffman, K., & Bateson, J. (2011). Services Marketing: Concepts, Strategies, & Cases
(ed. 4th). Mason: South-Western Cengage Learning.
Wirtz, J., Lovelock, C. (2016). Services Marketing: People, Technology, Strategy – 8th
Ed., World Scientific.

În cazul surselor electronice, la elaborarea bibliografiei se vor respecta

următoarele reguli.
Exemplu pentru articol din presa scrisă în format electronic
Reștea, K. (2019). Colliers: 2019, an de reechilibrare pe piața imobiliară. Care sunt
estimările pentru Cluj, cea mai scumpă piață din țară?. Disponibil la adresa:
https://actualdecluj.ro/colliers-2019-an-de-reechilibrare-pe-piata-imobiliara-care-
sunt-estimarile-pentru-cluj-cea-mai-scumpa-piata-din-tara/ (accesat în data de
11.09.2019)
Exemplu pentru articol fără autor din presa scrisă în format electronic
Fără autor, (2019). Tranzacții imobiliare în 2019. Cluj, în scădere!
http://www.monitorulcj.ro/economie/71717-cum-merg-tranzactiile-imobiliare-in-
2019-clujul-in-scadere#sthash.YiK4hl9b.dpbs (accesat în data de 13.09.2019)
Exemplu pentru informații preluate de pe pagina web a unei companiei:
Dacă informațiile se regăsesc sub un titlu, dar fără autor și an publicare
Fără autor (necunoscut). BT Pay. Un nou loc pentru cardurile tale…business.
Disponibil la adresa: https://www.bancatransilvania.ro/blog//how-to/bt-pay-un-
nou-loc-pentru-cardurile-tale-business/ (accesat în data de 05.09.2019)
Dacă informațiile se găsesc într-o secțiune fără titlu:
https://www.bancatransilvania.ro/credit-online/ (accesat în data de 11.09.2019)
Exemplu pentru raport publicat de o instituție
Consiliul Concurenței (2009). RAPORT de investigație pentru analizarea pieței
imobiliare şi a serviciilor conexe tranzacțiilor imobiliare. Disponibil la adresa:
http://www.consiliulconcurentei.ro/uploads/docs/items/bucket2/id2969/raport_p
iata_imobiliare_si_serv_conexe.pdf (accesat în data de 9.09.2019)

Pentru modele de citare al altor tipuri de surse bibliografice se poate folosi sistemul
de citare Harvard, disponibil online la link-ul:
https://libweb.anglia.ac.uk/referencing/harvard.htm