Hei, Simona!

Îmi pare rău că am răspuns târziu, altfel nu am putut, după cum ți-am zis și în mailul de ieri de la
19:00, am fost pe drumuri ieri și cum am putut să lucrez, am făcut-o. Adică am centralizat toate
datele și toate informațiile necesare pentru acel update. Senzația mea este că nu fac foarte bine ce
fac în munca pentru Tangaj și BIDFF, am avut senzația asta încă de la început, și este o senzație
foarte neplăcută. Mă simt ciudat ca atunci când cer o părere să primesc o mustrare în schimb sau,
cum a fost în cazul ăsta, să îmi ceri luni un plan pentru săptămâna în curs, iar marți dimineață,
când îl ai la prima oră posibilă, să îmi spui că nu e normal să îți cer un sfat legat de o postare în
aceeași zi. Aș fi înțeles supărarea ta dacă tu mi-ai fi cerut în altă zi, nu luni, un plan pentru
săptămâna curentă. Dată fiind situația, ți-am răspuns când am văzut mailul, cu disponibilitatea
mea clară în ceea ce privește cerința ta (că vei primi tot până dimineață). Pe lângă faptul că am
făcut un efort să lucrez la miezul nopții după o zi pe drumuri și în care am avut de lucrat la
festival, eu doar am cerut o părere overall, din moment ce nu am spus ceva specific, înseamnă că
aveam materialele necesare postării de azi despre Ramanenjana, iar tot ce aveam nevoie de la
tine era un ok sau nu, în caz contrar. De multe ori am înțeles de la tine că nu ai preferințe în
social media, și că mergi în general pe propunerile mele.

Înțeleg foarte bine că ești ocupată, pentru că și eu sunt, și nu mă pot dedica Tangaj sau BIDFF în
toate momentele în care ar fi ideal pentru tine, ci în momentele în care îmi permite timpul, având
în vedere că eu ca să îmi permit să trăiesc decent mai am 3 alte joburi între care mă împart. Toate
cu spike-uri diferite în care e nevoie de prioritizare. 

Cred că este destul de clară direcția în care mă duc, aș mai vrea însă să menționez câteva lucruri
apropo de așteptările tale în social media, unde înțeleg că nemulțumirea este cea mai mare, și îmi
pare sincer foarte rău. Ultima mea intenție este să fac o treabă neprofesionistă sau sub un anumit
nivel de așteptări. 

- contul BIDFF : cel mai important lucru la un cont de social media este o frecvență a postărilor,
adică dacă în mod normal postez o dată pe săptămână, să mă aștept să nu am același reach la
postări când postez brusc de 3 ori pe săptămână, și viceversa; când am primit contul BIDFF în
mai 2023 ultima postare și pe FB și pe IG era din toamnă, cu 5 like-uri pe postare; înțeleg și
împărtășesc dorința ta de a crește contul, dar când un cont este inactiv peste jumătate de an, este
mai dificil să atragi brusc exact target audience-ul pe care ți-l dorești, cu postări care mai mult
decât că există un open call nu spun nimic; am încercat să postez mai divers, dar diversitatea este
limitată de activitatea subiectului în cauză; în ceea ce ne privește, BIDFF, unde nu pot posta non
stop postări de open call, nici fotografii cu publicul sau de la conferințe (după cum ai observat și
tu, există riscul de a fi misleading); am încercat să fac niște postări mai interesante, să promovez
ce s-a întâmplat în edițiile trecute, asta e tot ce am putut face mai bine și mai divers cu
materialele date, unul dintre ele fiind un singur filmuleț de prezentare a ediției de anul trecut, pe
care a trebuit să îl hackuiesc eu de pe facebook pentru că nu era disponibil altfel; apropos de
înscrierile în festival, îmi pare rău, din nou, dacă din cauza mea a fost o scădere în numărul de
înscrieri față de anul trecut; experiența mea în așa ceva e zero, am urmat pașii oferiți de voi, îmi
pare rău că nu am avut mai mult de oferit la acest capitol;
- contul Tangaj: deși înțeleg lipsa mulțumirii și îmi pare rău, povestea e asemănătoare cu BIDFF,
în sensul că nu pot posta extrem de des atâta vreme cât nu avem ce comunica atât de des; există
un turneu, l-am comunicat, avem reach foarte mare procentual comparativ cu numărul
urmăritorilor (950 de conturi reached în ultimele 30 de zile, la 97 de urmăritori și 0 lei investiți în
comunicare, deci obținuți organic); sigur, postările trebuie să continue, dar până la urmă nu
putem posta despre 2 spectacole foarte frecvent timp de o lună (sau cel puțin până acum, când nu
a existat o activitate prea intensă), până începe efectiv turneul și va exista conținut concret de
comunicat; în plus, în perioada în care îmi cereai să postez un articol „săptămâna viitoare” și îmi
scriai de luni că de ce nu l-am postat, iar apoi mi-ai comunicat că sunt foarte lentă în comparație
cu alte persoane din trecut, plângându-te că acele persoane „erau pe fază” și postau imediat, eu
nu am înțeles exact de ce dacă voiai să postez luni sau în ziua respectivă, nu ziceai așa, ci
spuneai „săptămâna viitoare”, iar miercuri, mijlocul „săptămânii viitoare”, era prea târziu.

Încă de la prima noastră interacțiune am fost foarte sinceră, nu am zis niciodată că sunt expert în
social media sau în PR, am expus experiența mea foarte franc, cu exemple concrete din munca pe
care am făcut-o în domeniu până acum. Din dorința împărtășită de a lucra împreună, am crezut
că mă potrivesc fișei postului. Ce-i drept, în celelalte medii în care lucrez pot să mă consult și să
cer păreri, iar munca este de echipă, ceea ce mă ajută și pe mine în a fi proactivă, productivă și
creativă. Senzația care ajunge la mine din această echipă este că există o lipsă de interes în social
media, „Nu știu, tu ar trebui să știi”, „Nu sunt expert în social media și nici nu mă interesează, tu
ar trebui să te pricepi nu să mă întrebi pe mine”. Așa e, e responsabilitatea mea, dar când simt că
nu fac ce trebuie, înseamnă că poate nu știu exact ce trebuie, nu e reavoință, iar un dialog ar ajuta
enorm. După fiecare postare eu dau like-uri de pe fiecare cont pe care-l gestionez, și sunt multe
postări la care tu spre exemplu nu ai dat like. Înțeleg foarte bine că nu te interesează și că ai alte
lucruri mai importante pentru tine de făcut, dar nu e ușor pentru mine să lucrez undeva unde pare
că toți se luptă să nu ajungă. Susținerea echipei contează mult pentru mine și și pentru algoritmul
de la Instagram/Facebook.

Îmi pare rău că m-am întins atât de mult, știu că ești ocupată, am vrut să comunic aspectele care
m-au deranjat în colaborarea noastră, pentru că aspectele cu care am deranjat eu mi s-au
comunicat mereu foarte clar, de multe ori fără o alternativă sau un sprijin în a găsi soluții. În
afară de materialele în drive, care sunt organizate foarte frumos.

Apreciez încrederea oferită inițial, îmi pare foarte rău că am dezamăgit și nu am atins așteptările,
și sper să găsiți pe cineva mult mai potrivit decât mine pentru ceea ce vă doriți în comunicare,
PR și Social Media.

Din ce am lucrat până acum, de preluat sunt conversațiile cu jurnaliștii pe mail. Mai trebuie
primit ultimul logo de la Suplimentul de Cultură, iar după ce o să fie urcate logo-urile pe
materialele de promovare, trebuie trimise mailuri către toți care au zis că vor să colaborăm, cu
noile materiale, iar la cei care nu au preluat încă comunicatul, trebuie trimis reminder pentru a-l
publica. Toate informațiile se găsesc pe mail și în excelul de monitorizare.

Am ieșit de pe conturile de BIDFF/Tangaj de pe FB/IG.

Credențialele contului Tangaj sunt :
tangajcollective
t4ng4jc0ll3ctiv3

Mult succes cu BIDFF, Retrocontrol și cu toate și mulțumesc pentru această colaborare, am

învățat lucruri valoroase pentru viitor. Ne mai vedem 😊

Numai bine,

Victoria