1. Ce fel de coleg esti? 2. Ce inseamna sa fii un bun coleg? 3. Bunele maniere la birou 4. Moduri de a spune multumesc colegilor 5.

Concluzii

1.

Ce fel de coleg esti?

Cu totii venim la serviciu in fiecare dimineata, mai mult sau mai putin motivati, gandindu-ne ca avem lista plina de task-uri ce au termene limita urgente (trebuiau finalizate ieri) si totul se reduce la actiuni robotizate ce trebuie realizate cat mai eficient. Uitam ca in acest angrenaj organizational in care ne petrecem cel mai mult timp din viata noastra, pentru a bifa toate acele task-uri avem nevoie de cei de langa noi: colegi, sefi, colaboratori, consultanti

TU cum te prezinti la locul de munca?

Iata un exemplu care te-ar putea ajuta... Un gradinar priceput stie ce anume sa faca pentru ca florile din gradina sa creasca, sa infloreasca si apoi sa se bucure de parfumul lor.

Cati dintre noi mai apreciaza munca unui gradinar? Probabil ca... foarte putini... Surpriza este ca si tu acolo unde lucrezi esti asemenea unui gradinar. Te-ai putea intreba... cum adica sunt gradinar? Da, chiar asa este. Gradinarul este acel om care cultiva si ingrijeste. TU la locul de munca, in relatiile cu colegii ori cu managerii ce anume cultivi? Ce fel de emotii transmiti colegilor tai? Cum te percep ei? Cum te simti tu in acel loc? Te implineste ceea ce faci? Exista o perspectiva profesionala pe termen lung? La locul de munca, cei mai multi oameni lucreaza impreuna cu alti oameni. Oricat de placuta ar fi activitatea desfasurata, ea poate deveni o povara daca relatiile cu colegii sunt nesatisfacatoare, conflictuale sau pline de indiferenta. Primul lucru pe care il poti face este sa devii constient si sa accepti ca TU nu-i poti schimba pe oameni.

2.

TOT CE POTI FACE ESTE SA TRANSFORMI CEVA LA TINE!

Ce inseamna sa fii un bun coleg?

Responsabilitatea ta nu este pentru ceea ce spune celalalt - colegul, colega ori seful - ci pentru ceea ce simti, spui si faci TU.
3

Intreaba-i pe cei din jurul tau ce inseamna sa fii un bun coleg. Ce raspunsuri ai primit? Analizeaza-le!

Practic, nu exista o definitie standard care sa explice ce inseamna a fi un bun coleg la serviciu, insa putem sa ne ghidam in acest sens dupa cateva reguli nescrise. Acest lucru vine din interiorul fiecaruia, depinde de caracterul persoanei, de respectul pe care il acordam semenilor. Avand in vedere faptul ca ne petrecem circa o treime din viata la serviciu, timp in care colegii nostri ne sunt mai mereu in preajma, majoritatea dintre noi isi doreste ca aceste relatii sa fie cat mai bune si pozitive.

3.

Bunele maniere la birou

Pentru a-ti usura comunicarea cu cei de la birou si pentru o relatie buna de colegialitate, iata cateva dintre regulile elementare care tind sa-ti usureze cat de cat lucrurile:

1. TRATEAZA-I CU RESPECT
Poate ca nu-ti place modul in care unii dintre colegi se comporta, dar tine minte ca au fost angajati pentru ca sunt buni in domeniu. Incearca sa te concentrezi asupra calitatilor lor si nu asupra defectelor. Daca cineva are o parere diferita decat a ta, nu ii refuza dreptul la opinie si nu provoca o discutie in contradictoriu. Respecta-i si vei fi la randul tau respectat!

2. ADRESEAZA-TE COLEGILOR PE UN TON CALM, POLITICOS SI CALCULAT. Concentreaza-te pe munca pe care o depui si pe fapte concrete ! Nu iti critica colegii de fata cu alte persoane!

3. FII ASERTIV, NU AGRESIV! Nu iti exprima ostilitatea nici prin limbaj, dar nici prin gesturi si alte elemente ale comunicarii non-verbale. Nu vei ajunge nicaieri daca vei provoca un scandal la serviciu.

Demonstreaza ca ai tact in tot ceea ce faci!

4. NU ATACA VERBAL PE NIMENI! Nu incepe nici o critica printr-o afirmatie de genul Asculta, mai, desteptule... Fa referinta strict la problema. Specifica exact care este greseala. Nu insulta o persoana doar pentru ca esti suparat.

5. FII PRIETENOS! Dimineata zambeste si saluta pe toata lumea din birou.

Fa acelasi lucru si cand te pregatesti de plecare.

6. FII UN PRIETEN ADEVARAT! Deseori consideram ca jucam o serie de roluri fata de cei cu care lucram - colegi, membri ai aceleiasi echipe, colaboratori, concurenti dar de multe ori uitam sa fim un prieten singurul rol pe care toti ne-am dori sa-l avem alaturi. Indiferent cat de hotarati sau de competitivi par sa fie colegii vostri, se vor bucura sa aiba un prieten la locul de munca.

7. COMUNICA! Cheia unei relatii de succes este comunicarea. Arata ca esti dispus sa ii ajuti cand sunt presati de timp, incurajeaza-i cand au diverse

proiecte de facut! Cand cineva vorbeste cu tine, asculta-l ! Opreste-te din ceea ce ai de facut! Contactul vizual este foarte important, deoarece acorzi toata atentia persoanei care vorbeste.

4.

REZOLVA-TI CONFLICTELE!

Daca apar conflicte intre voi incearca sa le rezolvi cat mai repede cu putinta. Daca vei lasa timpul sa treaca conflictul se va adanci si relatiile se pot raci. Spune exact ceea ce te-a deranjat si incearca sa fii cat se poate de amabil cu putinta. Cel mai adesea, conflictele iscate la birou apar din cauza unor

neintelegeri sau a lipsei de comunicare.

9. FII RABDATOR! Daca trebuie sa ai grija de o persoana nou angajata, care e la inceput si care poate gresi, nu te enerva daca nu pricepe din prima. Si tu ai fost in locul ei! Trebuie sa fii amabil si sa ii explici cu mult calm ceea ce are de facut. Va intelege pana la urma. Si cei cu experienta vasta gresesc, asa ca nu-i judeca pe cei care sunt la inceput.

10. NU BARFI! Cum te-ai simti daca ai trece pe langa cativa colegi de birou si acestia ar susoti in spatele tau?

In mod sigur nu ti-ar conveni si te-ai simti jignit. Daca nu iti convine ceva la unul dintre colegi, nu povesti celorlalti fiindca poti sa ai neplacuta surpriza sa afle, iar relatiile se pot strica. Descarca-te de nervi acasa, povestind celor apropiati care nu au nici o legatura cu locul tau de munca. Asa, nimeni nu va afla si relatiile de colegialitate de la birou vor fi armonioase.

11. NU TE LAUDA SAU PLANGE in stanga si-n dreapta cu sarcinile pe care le ai. Colegilor tai nu le va pasa ca ai prea multe de rezolvat intr-o singura zi, pentru ca si ei au! Lasa realizarile sa vorbeasca pentru tine, fara sa te lauzi in tot biroul.

12. RESPECTA MUNCA SI SPATIUL CELOR DIN JURUL TAU. FII ATENT LA SPATIUL COMUN! Nu trage cu ochiul atunci cand isi citesc mail-urile sau sms-urile, nu le deschide scrisorile si nu umbla prin birourile sau calculatoarele acestora, atunci cand ei nu sunt la locul de munca! Daca imparti biroul cu colegii volumul glasului tau nu trebuie dat la maxim, ci la minim.

Daca parasesti incaperea ia cu tine tot ce iti apartine si poate face galagie: telefon, pager. Atunci cand raspunzi unui apel ai grija sa nu tipi ca in gara si sa uiti sa mai inchizi telefonul. In plus convorbirile foarte personale nu sunt demne de spatiul profesional. Daca iti place sa asculti muzica nu uita sa-ti achizitionezi o pereche de casti pentru astfel de pasiuni. Nu fredona si nu bate ritmul din picior.

13. FII PROMPT! Daca cineva are nevoie de tine, fa tot posibilul sa-i raspunzi. E un gest omenesc si vei castiga mult din simpatia si sprijinul celorlalti

14. TINE-TE DE PROMISIUNI, fa ceea ce spui ca vei face, implica-te daca ti se cere, implica-te daca simti nevoia sa o faci, arata ca iti pasa de ceea ce se intampla in jurul tau, de colegii, tai, de departament, de business in general

Fii atent la plata datoriilor si ajutorul oferit colegilor. Nu ramane dator, chiar daca e vorba doar de o sticla de apa pe care un coleg s-a oferit sa o cumpere de la bar.

15. DISTREAZA-TE! Daca este posibil organizeaza iesiri informale in oras cu colegii de la munca. Veti sparge gheata si poate va ajuta sa va intelegeti mai bine. Atunci cand ai un sarbatorit intre colegi, pe langa urarile de "la multi ani", strange bani cu ceilalti colegi si cumparati-i un cadou simbolic.

Putem concluziona ca pentru a fi un bun coleg este necesar sa ne amintim n primul rand ca suntem cu totii oameni si trebuie sa ne respectam, sa fim politicosi, fara resentimente si sa incercam sa ne ajutam de cate ori avem aceasta posibilitate. Sa dam dovada de sinceritate, colegialitate, de o atitudine lipsita de sarcasm, fatarnicie si aroganta, sa depunem eforturi pentru a face sa dispara din colectivitate ideea de individualism, ideea de sa-mi fie mie bine, restul... nu conteaza.

10

4. Moduri de a spune multumesc colegilor

Din moment ce ne petrecem la munca mai mult de jumatate din zi, ar fi bine sa ne consideram o echipa, sa ne comportam unii cu altii ca niste membri ai unei mari familii. Cum ne aratam aprecierea fata de toti cei cu care ne impartim viata profesionala? Nu trebuie sa avem ocazii speciale de a face acest lucru, fiecare zi este cea mai potrivita! Asadar, iata cateva modalitati de a le arata colegilor nostri ca ne pasa si ca ii apreciem:

Lauda acel lucru pe care un coleg l-a facut bine, evidentiind concret actiunile pe care le valorizezi si impactul lor pozitiv. Intereseaza-te si de aspecte personale (evident nu pentru a le folosi intrun proces de socializare precum barfa): familie, hobby-uri, evenimente interesante. Colegul va simti ca iti pasa de el. Arata-ti sustinerea si daca poti, demonstreaza-i ca esti alaturi de el in momentele dificile (fie ce tin de serviciu, fie de viata personala). Recunoaste meritele celorlalti atunci cand au contribuit la proiectul sau task-ul la care tu ai lucrat. Poate ai avut cea mai mare contributie, dar aminteste-ti ca nu ai facut totul de unul singur! Sunt din ce in ce mai putini oameni dispusi sa te invete ceva ce nu stii (poate sunt prea multe urgente de rezolvat sau mediul este preponderent competitiv), dar daca esti suficient de norocos sa ai vreunul aproape, fii sincer interesat si invata! Nu uita sa-i multumesti si sa-i fii recunoscator Fa mici gesturi fata de colegii tai prin care le arati ca-ti pasa, gesturi ce pot schimba chiar intreaga atmosfera din birou (adu o floare, un mic suvenir pentru fiecare). Asa...din senin, fara vreo ocazie speciala!

11

 Adu la birou mici bunatati si imparte-le cu ceilalti. Se va crea un moment de socializare placut pe parcursul caruia toata lumea se indulceste putin Zambeste-le colegilor tai chiar si intr-o dimineata ploioasa in care ti-ai dori cu ardoare sa fii in orice alt loc decat la serviciu! Se spune ca zambetul se aude chiar si la telefon, transmite atitudine pozitiva si, cu siguranta, ti se va raspunde la fel!
Organizatiile inseamna oameni, adica NOI si totul depinde de NOI. Putem alege sa ne traim vietile intr-un mediu in care sunt cultivate invidia, competitia, barfa, refuzul de a-i ajuta pe ceilalti sau intr-un loc in care ne facem viata usoara unii altora prin cooperare, prietenie, empatie etc.

5. Concluzii

Asadar ce fel de gradinar esti?

Revenind la gradina despre care vorbeam la inceput, daca te hotarasti sa cultivi flori care sa te bucure cu parfumul lor, probabil ca asa vei face si la

12

locul de munca. Iata trucuri pentru construirea unor relatii foarte bune cu colegii de munca:

Apreciaza abilitatile lor, cunostintele si aptitudinile Fa-ti timp ca sa-i cunosti si asculta activ ceea ce ei au de spus Cand intri in dezacord cu cineva, gandeste-te si propune imediat o solutie Ofera din timpul tau liber pentru a fi impreuna cu ei Ofera un feedback pozitiv ori de cate ori lucrati la un priect comun Cauta opinia si sfatul lor ori de cate ori poti Ofera sprijin cand trec prin momente dificile Descopera unicitatea fiecaruia, fii flexibil in abordarea lor Ofera atentii si multumiri prietenoase

Depinde doar de tine daca vrei sa cultivi flori parfumate. Poate iti plac mai mult cactusii Dar nu uita, ceea ce semeni, aceea vei culege!

Fii un bun coleg!

Bunatatea infrumuseteaza viata, impacand toate neintelegerile; ea limpezeste ceea ce e incurcart, usureaza ceea ce e greu, inveseleste ceea ce trist Lev Tolstoi.
13