CUPRINS

Introducere pag.3

I. Limbajul vestimentar profesional i principiile de baz a codului

vestimentar pag.4

II. Mediul internaional de afaceri o provocare cultural pentru

businesswomen pag.9

Concluzii i recomandri pag.11

Bibliografie pag.12
 INTRODUCERE

n omul care se cunoate se respect valoarea.

n omul care nu se cunoate se privete mbrcmintea.
(proverb chinez)
Comunicarea a fost de-a lungul timpului n nenumrate feluri; de fapt, n cercetrile de
comunicare de astzi, un subiect definete ceea ce este comunicarea. O vedere de ansamblu arat
comunicarea ivindu-se atunci cnd un organism rspunde unui stimul care este la un anumit
nivel, simbolic. Limbajul poate fi determinat ca fiind un sistem de comunicare prin semnale, n
cadrul unei limbi sau n afara ei. n privina naturii limbajului, doctrinele cele mai rezistente au
fost cele care, dup modelul lui Aristotel, au vzut n limbaj un instrument de comunicare menit
s informeze asupra strii lumii.
Vestimentaia este o form mai subtil de comunicare nonverbal. n form sa cea mai
simpl, transpare din felul cum ne mbrcm n anumite ocazii, atunci cnd comunicm ntr-un
anumit context. Astfel, o anumit vestimentaie este specific ntlnirilor profesionale i o alta
celor din viaa personal. Dac sunt inversate dimensiunile (sau dac sunt nedifereniate), putem
deduce uor importana pe care o acord persoana n cauza celor dou contexte de via.

Scopul referatului este de a reda importana vestimentaiei n domeniul profesional i

modul de abordare a ei n diferite ri ale lumii.

Obiectivele : 1. Identificarea principalelor elementele a vestimentaiei n domeniul

profesional;
2. Determinarea regulilor vestimentare din punctul de vedere al eticii;
3. Prezentarea imaginei unui om de afaceri n diferite ri ale lumii.

Structura referatului: Pentru realizarea obiectivelor propuse referatul este segmentat n

doua subiecte. Primul subiect reprezint o prezentare a codului vestimentar interna ional, reguli
eseniale ce trebuie respectate de oamenii de afaceri. Subiectul II exprim o analiz comparativ
a abordrilor codului vestimentar n diferite state.

I. Limbajul vestimentar profesional

2
 Vestimentaia este unul dintre cele mai influente mijloace de comunicare nonverbale pe
care le avem la dispoziie. Interesant este c studiile legate de acest tip de comunicare i,
implicit, despre prima impresie pe care o facem celor din jur, au putut cuantifica rolul aspectului
exterior (vestimentaia i limbajul corporal) 55%. Asta n comparaie cu cele 38 de procente ale
vocii i cele 7 ale coninutului propriu-zis al mesajului. Pe de alt parte mbrcmintea, orict de
frumoas sau adecvat, nu compenseaz pentru lipsa de talent, ambiie, profesionalism sau
cunotine.
Dup cum arat rezultatele unei investigaii, n 85 cazuri din 100 oamenii dup prima
cunotin i formeaz impresie despre om dup exteriorul lui; primul minut n ntlnire este
decisiv n formarea portretului social i psihologic, ea determin caracterul relaiilor de mai
departe. Reiese, c chiar cel mai detept, bun, sociabil om, specialist unic, e necesar s fie atent
fa de exteriorul su, n cazul dac el dorete s iniieze relaii bune cu alte persoane.
Imaginea, creat cu ajutorul vestimentaiei, influeneaz asupra modului cum este
perceput persoana de ctre alii. Totodat, aceast imagine include sesizarea culturii
organizaionale ale firmei unde ea lucreaz. Unele ntreprinderi, de exemplu consider, c
lucrtorii-brbai ntotdeauna trebuie s poarte costum. Alte organizaii accept, ca ei s poarte
sacouri sportive. Este important de a nelege, ce corespunde firmei i cum aceasta poate fi
transmis prin imaginea lucrtorilor si.
Imaginea unui angajat poate fi mai important ntr-o anumit ramur dect n alta. O
persoan angajat n top managementul ntreprinderii i responsabil de partea financiar, de
exemplu, trebuie s fie mbrcat cu grij, decent; pe cnd cineva angajat ntr-o munc de creaie
se poate mbrca pentru a se simi confortabil i nu pentru a face impresie.
Pe vremuri moda nainta cerine foarte stricte, fr a lsa loc pentru manifestarea
individualismului persoane. Acum ea este mai democratic fiecare poate s-i aleag un anumit
stil sau s-l creeze pe al su propriu.
ns multe situaii n activitatea de business necesit o anumit form a vestimentaiei.
Atunci cnd un brbat apare ntr-un costum de culoare deschis la un coctail este potrivit, dar
cnd o femeie apare ntr-o rochie neagr de mtase mpodobit cu o bro, la un eveniment de
dup-amiaz, este nepotrivit. Din acest motiv orice persoan, ce dorete s creeze o impresie
pozitiv trebuie s cunoasc principalele cerine referitor la vestimentaia, coafura, machiajul
omului de afaceri, pentru ca innd cont de ele s respecte att cultura organizaiei din care face
parte, ct i s pun n valoare personalitatea s.a.
Vestimentaia organizaional este privit ca un indicator al influenelor att din interiorul
organizaiei, ct i din exteriorul acesteia, din mediul socio-cultural. De asemenea, n interiorul
unei organizaii exist att presiuni formale care i au expresia n codurile i regulamentele
3
interne, ct i presiuni informale care i au expresia nanumite coduri care se pot impune la un
moment dat ntr-o organizaie, n vederea adoptrii unui anumit tip de vestimentaie.

Exist 3 dimensiuni ale vestimentaiei organizaionale:

1. Atributele vestimentaiei constau n culorile, materialele i stilul vestimentaiei;
2. Omogenitatea vestimenional se refer la gradul de variaie n ceea ce privete
vestimentaia, printre membrii aceleiasi organizaii;
3. Diferenierea se refer a graful de difereniere a vestimentaiei angajailor dintr-o
organizaie n raport cu vestimentaia persoanelor din afara organizaiei.

Dac ntr-o organizaie strategia organizaional promovat de top management merge pe

ideea diferenierii interne ntre departamentele reprezentative ale organizaiei, criteriul
omogenitatea vestimentaiei (n sensul de omogenitate stratificat) devine foarte important.
Acesta se traduce prin vestimentaii diferite pentru angajaii unor departamente diferite.
Bncile, companiile multinaionale, etc. opteaz, att n interior, ct i n exterior, pentru
vestimentaii specifice, care s permitpe de o parte o mai bun definire a rolurilor n interior, iar
pe de alt parte o mai bun difereniere a organizaiei lor n exterio. De aceea, regulamentele de
ordine interioar din cadrul acestor tipuri de organizaii includ i norme clare n ceea ce privete
vestimentaia angajailor din cadrul diferitelor departamente.

Exist numeroase materiale de specialitate privind felul n care trebuie s se mbrace

angajatul, managerul, omul de afaceri. Prerile celor n cauz asupra eficienei acestor
recomandri variaz.
mbrcmintea trebuie s fie adecvat municii pe care o efectum. Este indicat s purtm
haine de calitate, ntr-un stil care nu se va demoda uor i cteva accesorii elegente. n func ie de
sex putem schimba frecvent cravata, cmaa, earfa, bluza, etc. Totul trebuie s fie curat i clcat.
Chiar dac deinem funcii de conducere, n situaii neoficiale, de lucru, putem practica
un sitl informal, la care renunm (apelm la costum) n situaii formale.

Codul vestimentar al activitilor profesionale propune 4 variante:

inuta business, formal i conservatoare. Este specific corporaiilor, avocailor,
bncilor, consultanilor. Aici se accept costumul att pentru femei ct i pentru brbai.

inuta business-casual sau business-smart. Este o inut care comunica i este

specific companiilor din domeniile marketing, vnzri, educaie, resurse umane,
imobiliare, asigurri. Se accept costume i rochii practice, relaxante, semi-tradiionale,
cu imprimeuri odihnitoare. Aceast inut este recomandat i pentru ntlnirile de afaceri
n care vrei s nu pari foarte protocolar.
4
 inuta business inovatoare, artistic. Este specific industriei de mod, relaiilor publice,
publicaiilor, showbiz-ului. Este asemntoare cu inut business n ceea ce privete
materialele dar permite inovaii n materie de cromatic i forme.
inuta casual. Este specific organizaiilor cu o conducere flexibil i locurilor de munc
unde angajaii nu au contact direct cu clienii.

Adapteaz-te sectorului n care lucrezi i codului vestimentar impus de organzaia pe care

o reprezini!
O regul de baz n lumea afacerilor spune c aici totul se conduce dup princii cazone
unde tot ceea ce conteaz este ierarhia. Implicit i vestimentaia profesionitilor din acest mediu
se supune acestei reguli.
Aadar, mbrac-te conform nivelul ierarhic al poziiei pe care o ocupi i gradului de
expunere al acesteia!
Dac te poziionezi n vrful piramidei ierarhice, i este permis o mai mare libertate n
a-i exprima personalitatea la nivelul inutei vestimentare. Dar dac te afli nc n plina
ascensiune, cnd i alegi inuta, caracterul profesional trebuie s primeze n fa a celui personal.
Iar cu ct gradul de expunere al jobului tu este mai mare, cu att mai mult inuta s fie mai
ngrijit, mai placut i mai serioas.

Principiile de baz a codului vestimentar

Exist cteva principii de baz privind inuta n general i cea vestimentar, n special:

1. O inut sobr, formal, conservatoare; la locul de munc, att pentru brbai ct i pentru
femei, stilul clasic i convenional rmne ntotdeauna cel mai potrivit, fiind
recomandati n domeniul afacerilor, n special n activitatea financiar-bancar:
A. Pentru brbat, inuta sobr, un stil clasic i convenional presupune:
cmaa alb, cu cravat simpl (culori sobre, neiptoare, n dungi i modele simple) sau
cma cu dungi fine i o cravat cu imprimeu simplu;
hain la un rnd (care d o inut zvelt i care poate s stea i descheiat) sau hain la dou
rnduri, care este adecvat pentru persoane nalte i nu prea solide, care trebuie s stea
totdeauna ncheiat;
inuta oficial, respectiv costum de vest, din materiale nchise la culoare, care creeaz
impresia de suplee, sau n imprimeuri mrunte; la costum se indic cmaa cu mnec
lung; cmaa cu mneca scurt se poart fr hain, cnd este foarte cald, n afara orelor de
serviciu;

5
 nclmintea, de preferin clasic, cu ireturi, trebuie s fie bine ntreinut; ciorapii vor fi
de culoare nchis (negri, bleumarin sau gri nchis), atunci cnd costumul este de culoare
sobr; la costum maro sau kaki se poart ciorapi maro;
cravata se va asorta cu costumul i cmaa; un brbat nalt va purta cravate lungi, n timp ce
unul scund va purta cravate scurte potrivit taliei; atunci cnd este purtat n permanen ,
papionul devine o caracteristic a individului;
bijuteriile brbteti vor fi ntotdeauna sobre, discrete, lipsite de extravagan , de bun
calitate.
B. Pentru femei la locul de munc, inuta sobr i de bun gust nseamn:
taioare, fuste clasice sau rochii cu croial clasic, simpl; o femeie este atrgtoare la birou
atunci cnd este mbrcat n rochie potrivit, n bluze moi, feminine, fuste i pulovere de
diverse combinaii i atunci cnd are un aspect exterior ngrijit;
nclmintea va fi aleas cu mult grij: pantofi de bun calitate, asortai cu geanta,
ntotdeauna curai, bine lustruii cu tocuri nu prea nalte i n foarte bun stare; la locul de
munc, la coal nu este deloc recomandat s se foloseasc nclminte excentric; ciorapii
vor fi de culoarea pielii, fr modele, nedantelai, nebrodai cu flori sau cu alte figuri,
deoarece vor iei n eviden i vor atrage, n permanen atenia; dresul va fi bine ntins pe
picior, avnd grij s nu fac cute.
accesorile purtate vor fi ntotdeauna discrete, ele neavnd rolul de a atrage vdit aten ia
asupra fizicului, poeta ntotdeuna n stare bun trebuie bine organizat, pentru a evita
scotocitul prin interiorul ei, aspect ce d o imagine cu totul neprofesional, poeta nu va fi
inut la vedere, nu va fi expus i mai ales nu va fi lsat pe mas, pe birou, pe scaun atunci
cnd se prsete ncperea.
bijuteriile purtate vor fi n general simple, silen ioase; bijuteriile zgomotoase sunt nu numai
iritante, dar distrag atenia; n nici un caz nu se asorteaz bijuterii de aur cu cele de argint;
este recomandabil s se poarte un singur inel, mai deosebit, sau dou piese mici; un colier de
perle i o pereche de cercei vor crea o inut adecvat unui cadru sobru, de afaceri;
machiajul va fi cu totul discret, sprncenele vor fi permanent aranjate, ngrijite;
inuta femeii aflat la tribun nu va fi n nici un caz strident, iptoare, dimpotriv, va fi una
simpl, care nu necesit micarea permanent a gtului pentru a-i aranja accesoriile pe care
le poart; ntr-o asemenea situaie, se recomand o fust bine croit, o bluz de culoare
pastelat, eventual cu un paion, purtat la un taior ce va crea un efect favorabil persoanei n
cauz.

6
 II. Mediul internaional de afaceri o provocare cultural pentru
businesswomen

Diversele obstacole culturale sunt iminente atunci cnd i dezvoli afacerea peste grani e,
fie c eti o femeie n afaceri sau nu brbat n afaceri. Dar acestea pot fi u or dep ite, i chiar
folosite n favoarea ta, dac tii cteva secrete despre cum s te compori ntr-un mediu de afaceri
fidel altor reguli nescrise de comunicare i comportament.
Pe lng faptul c, dei exist un protocol clar pentru interaciunea n mediul business
ntre brbai, dar nu exist unul i pentru interaciunea ntre sexe, iar, att brbaii, ct i femeile
n afaceri nu tiu cum s se comporte n astfel de situa ii, nc mai exist, n anumite pr i ale
lumii, ateptri stereotipice cu privire la rolul femeii n societate. Astfel, n aceste regiuni,

7
brbaii, nu numai c vor condamna poziiile nalte ocupate de femei n respectiva companie, dar
exist posibilitatea c acetia s refuze s aib orice fel de discuie de colaborare cu o femeie.
Neoficial, sunt acceptate cinci categorii de ri, din punctul de vedere al toleran ei privind
prezena femeilor n mediul de afaceri. Astfel, de la ri n care este aproape imposibil pentru
femei s-i construiasc o carier (i unde o permisiune scris din partea soului i aprobat de un
judector este necesar pentru a avea o slujb), ca Arabia Saudit, Yemen, Iraq i Afghanistan, la
ri n care prezena acestora n mediul de afaceri nu constituie nici o problem pentru femei, ca
cele din Europa de Vest, de Nord i Central, SUA, Canada, Australia, etc., n orice col al lumii
ne-am dori s facem afaceri, ca femei, trebuie s respectm i s ne adaptm contextual local.

1. Brazilia i Argentina
n ceea ce privete aspectul vestimentar, este cunoscut faptul c nu este inspirat din inutele
binecunoscutului Carnaval de la Rio, ci dimpotriv, se supune unor reguli stricte. Un costum din
trei piese va fi purtat de femeile ocupnd poziii executive, n timp ce angajatele cu funcii
ierarhic inferioare ar trebui s poarte un costum din dou piese. Stilul conservativ este cel
potrivit, manichiura impecabil, iar femeile n afaceri ar trebui s evite combinaiile vestimentare
n culorile steagului Braziliei, galben i verde.
n ce privete vestimentaia n mediul de afaceri, Argentina este o ar a culorilor, unde
costumele viu colorate sunt aproape o norm pentru femei.

2. Rusia
Femeile n afaceri se mbrac desul de conservator n Rusia, evitnd inutele iptoare i
strlucitoare. Costumele nchise la culoare sunt apreciate, fusta este preferat n locul
pantalonilor, dar s nu fie deasupra genunchilor. Dac totui, purtai pantaloni, ca i n Romnia,
inerea minilor n buzunare este considerat nepoliticoas.

3. India
Femeile n afaceri ar trebui s poarte rochii conservatoare sau tradi ionalele pantsuits.
Chiar i n ntlniri informale, sau n timp ce fac sport, femeile trebuie s- i acopere bra ele,
pieptul, spatele i picioarele. Accesoriile de piele, precum genile, curelele, pot fi considerate
ofensive, mai ales n temple. Hinduii venereaz vaca i nu folosesc produse din piele. Aadar,
nu mergei la ntlnire cu o geant, curea sau serviet de piele.

4. China
n China, femeile ar trebui s evite tocurile prea nalte i bluzele cu mneca scurt. Nu sunt
vzute cu ochi frumoi femeile care arat prea mult. Chiar i n situaii informale, femeile sunt
ateptate s adopte un stil vestimentar conservator, n culori neutre.
8
 5. Arabia Saudit
n rile conservatoare, vestimentaia provocatoare este considerat o impolitee i, dei
vine greu de crezut, brbaii din mediul de afaceri te vor evita cu privirea, i posibil i n afaceri.
Aa c femeia de afaceri trebuie s aib grij ca genunchii s fie acoperii, s evite mneca scurt
i s poarte o cma la baza gtului.

6. Frana
Francezii au tendina s fie mai sobri, mai reticeni, dar n acelai timp i relaxai, astfel c
dac femeia de afaceri vaavea ceeai inut va ctiga mai mult respect din partea lor.

7. Japonia
Despre japonezi se tie c au un mod de via armonios, disciplinat i sunt foarte
conservatori. Aa c i femeia de afaceri va trebui s i selectezi inutele cu atenie. n Japonia,
femeile care poart pantaloni sunt discriminate n mprejurrile de afaceri, fiind preferat
costumul cu fust, fr li ns.
Mare atenie trebuie acordat nclmintei, adica ca pantofii s nu fie cu toc nalt, ca s nu
par mai nalt dect ei.

CONCLUZII I RECOMANDRI

Felul n care artm ne poate deschide o u; ceea ce tim ne ajut s rmnem n

ncpere. Pentru vestimentaia profesional unitatea de msur este adecvarea la ocazie i
partenerii de discuie. Factorii care dau msura acestei adecvri sunt stilul, codul vestimentar,
culorile i accesoriile. Stilul vestimentar este un element foarte personal i internalizat, o
semntur personal.
Chiar dac tindem s fim de acord cu expresia important este cum gndim i nu cum ne
mbrcm, n viaa de zi cu zi vestimentaia joac un rol important n percep ia persoanelor.
Hainele sunt semne ale statusului social, simboluri ale puterii sociale, influen nd stima de sine a
celor care le poart i, de asemenea, modul n care ceilani se comporta fa de noi.

9
 Modul n care o persoan se mbrac contribuie la ceea ce n psihosociologie se numete
efectul primei informaii. Acesta const n influena exercitat preponderent de primele
informaii primite, comparativ cu cele ulterioare, datorit procesrii mesajului n funcie de
acestea.
Cercetrile asupra percepiilor umane arat cum anumite reguli vestimentare transmite
mesaje care sunt decodate drept profesionale. Putem fi percepui ca profesioniti prin simpla
prezen i alegere vestimentar.n mod evident, este nevoie s completm aceast impresie
printr-un comportament potrivit situaiei n care ne aflm.
Indiferent de tipul de organizaie n care oamenii activeaz, un lucru este cert: modul n
care oamenii se mbrac, tipul de vestimentaie pe care l adopt la serviciu comunic informa ii
despre ceea ce sunt oamenii i despre ceea ce vor s par c sunt.

BIBLIOGRAFIE

1. Dan Popescu, Managementul afacerilor, Editura Economica, Bucuresti, 2001;

2. Monica Lacovite, HIREVI Reengineering, HR Senior Consultant & Trainer ;

3. www.askmen.ro ;

4. www.financiarul.ro ;

5. businessmagazine.ro ;

6. www.antreprenor.su .
10
11