Studiu de caz: Spiritul intreprenorial - o motenire de

familie la compania NISSA

A. Prezentarea cazului
Magazinele Nissa, un business romnesc de familie, au aprut pe
piaa local n urm cu peste zece ani, cnd brandurile
internaionale precum Zara sau H&M fie nu se gndeau la Romnia,
fie testau apele doar cu francize.
apte ani mai trziu, pe o pia inundat de nume mari de mod,
magazinele Nissa i fac loc n centrele comerciale din marile orae
ale rii i n spaii stradale strategic amplasate n centrele oraelor.
"Este dificil s faci afaceri n Romnia n contextul economic actual.
Exist ns avantajul c, odat cu intrarea de noi competitori, a
crescut oferta i romnii nu i mai fac cumprturile n strintate
la fel de mult", spune Denisa Radian, care a intrat n afacerile de
mod n 2001, mpreun cu sora i mama sa.
Cele trei romnce s-au axat iniial pe producie, pentru ca ulterior s
se orienteze i spre retail, deschiznd magazinele Nissa.
Denisa Radian explic ns i c brandul Nissa este pus la adpost
de concurena brandurilor mass-market. Brandurile grupului Inditex
(Zara, Bershka, Pull&Bear, Stradivarius, Oysho), precum i H&M,
New Yorker sau C&A sunt branduri mass-market deoarece businessul
lor se bazeaz pe vnzarea unei cantiti mari de marf.
"Clientela noastr este mai atent la detalii, la confort i apoi la
raportul calitate-pre. Este avizat, mai greu de satisfcut ns este
constant", a mai spus Denisa Radian.
Denisa Radian mai spune despre clienta Nissa c are n medie 35 de
ani, are carier i venituri peste medie.
Povestea unui business de 9 milioane de euro
Primele dou magazine Nissa au fost la Craiova, unde este i sediul
social al companiei. Ulterior, lanul de magazine Nissa s-a extins i n
Bucureti i n principalele orae ale rii, ajungnd s dein astzi
15 uniti i un magazin online.
Majoritatea magazinelor sunt localizate n malluri, centre i galerii
comerciale, deoarece au avantajul traficului generat de mall n
ansamblu.

"Am stat mult s ne gndim i s analizm nainte s deschidem n

Piaa Roman. Am fost n discuii i cu Calea Victoriei, ns n final
am ales unitatea actual deoarece ne-a plcut i cldirea, i poziionarea", a mai spus reprezentantul magazinelor Nissa.
Nissa nu este singurul retailer de mod care i-a gsit loc n Piaa
Roman. Anul trecut, dup aproape dou decenii n care a scris
istoria modei locale pe Calea Victoriei, brandul italian Stefanel i-a
mutat flagshipstore-ul ntr-o vil istoric din Piaa Roman. Tot aici
mai au magazine Dika, Tina R i Glow.
Oportuniti pe pieele externe
Pe piaa local Nissa deine dou concepte de magazine - stradal i
n mall sau centru comercial. "Exist ns i formatul shop in shop pe
care l deinem pe pieele externe."
Compania romneasc deine un astfel de magazin n galeriile
Lafayette din Dubai i poart discuii cu alte trei galerii Lafayette.
Denisa Radian nu d numele acestora pentru c, spune ea, pentru
moment negocierile nu s-au finalizat.
"n funcie de volumul de vnzri i de recomandrile pe care le
primesc produsele noastre este posibil s mergem i n galeriile
Lafayette din Paris", a continuat ea.
Rochiile, fustele i bluzele Nissa ajung de asemenea i n alte state
din toate colurile lumii prin intermediul unor distribuitori care le
vnd magazinelor multibrand sau magazinelor de tip department
store.
Primele ncercri n strintate au fost fcute n urm cu circa cinci
ani, iar n prezent pieele externe contribuie cu circa 20% la cifra de
afaceri de 9 milioane de euro a companiei.
Restul vine din piaa local. Denisa Radian spune c inta este s
creasc pe ambele piee, ns paii sunt mici, dar siguri. n anul
2014 NISSA a inregistrat o cifra de afaceri de puin peste 10
milioane de euro.
Avansul vine din optimizarea reelei de magazine - compania a
nchis n 2012 magazinele din Brila i Carrefour Orhideea Bucureti,
din expansiunea pe piee noi i din faptul c efectele crizei sunt mai
puin vizibile.

B. Subiecte pentru analiz i dezbatere

1. Caracterizai spiritul intreprenorial manifestat de Denisa Radian,
de sora i de mama sa.
2. n ce categorie de ntreprinztori poate fi inclus Denisa Radian?
3. Care este, dup opinia dumneavoastr, cheia succesului n afaceri
a companiei S.C. DEMIUMA COMIMPEX SRL ce st n spatele
brandului NISSA?