MINISTERUL MUNCII $I PROTECTIEI SOCIALE AL REPUBTICII MOLDOVA

MINISTRY OF LABOR AND SOCIAL PROTECTION OF THE REPT]BLIC OF MOLDOVA

MI4HTICTEPCTBO TPyAA rr COqT,IAJIbHOfr 3ArrII,rTbr pECIryEJrrr(r4 MOJTIOBA

str. Vasile Alecsandri 2,MD-2009, mun. Chiqindu

Tel. +373 22268883,+37322268816:, e-mail: secretariat@social.gov.md web: https://social.gov.md

ORDIN Nr. //
?atazzr zzzz.

Cu privire la aprobarea Metodologiei

privind progr amul de sprijin familial
"Mellow Parenting"

itt scopul implementdrii eficiente a

prevederilor Hotlririi Guvernului
nr. 88912013 pentru aprobarea Regulamentului-cadru cu privire la organizarea qi
funclionarea Serviciului social de sprijin pentru familiile cu copii qi in temeiul
HotSr6rii Guvernului m. 14912021 cu privire la organizarea gi funclionarea
Ministerului Muncii Si Protectiei Sociale,

ORDON:

1. Se aprobd Metodologia privind programul de sprijin familial "Mellow

Parenting" (conform anexeinr. 1).
2. Se recomandd structurilor teritoriale de asisten!5 sociald intreprinderea
misurilor necesare in vederea dezvo\tdrii programului de sprijin familial "Mellow
Parenting" in unit61ile administrativ-teritoriale din care fac pafie qi identificarea
resurselor financiare in acest sens, at6t din bugetul structurilor teritoriale de
asistenld sociald, cdt gi din alte surse conform legislaliei in vigoare (granturi,
donafii, etc), inclusiv cu implicarea organizaliilor societilii civile.
3. Asistenla metodologicd in aplicarea prevederilor prezentului Ordin se pune
in sarcina Direcliei politici de proteclie a drepturilor copilului qi familiilor cu copii.
4. Prezentul Ordin se publicd pe pagina web a Ministerului Muncii qi Protecliei
Sociale.
I asupra executdrii prezentului Ordin se pune in sarcina domnului
de Stat.

Marcel SPATARI
 Anexn nr.I
la Ordinul or. /4 dinoJ c,t.2022

Introducere in Programul de sprijin familial "Mellow Parenting"

1. Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" este un program de educalie
parentali, care este bazat pe eviden{e gi dovezi qtiinfifice gi are drept scop sus}inerea
pdrinfilor in dezvoltarca competenlelor parentale la diferite etape de dezvoltare a
copilului. Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" cuprinde un Ghid pentru
specialiqtii care presteazd acest Program, precum qi unele module organizate separat in
funcfie de genul pdrinlilor qi vdrsta copiilor dupd cum urmeaz6:
- Ghid pentru specialiqtii care presteazd, Programul de sprijin familial "Mellow
Parenting";
- Modul pentru viitoarele mimici;
- Modul pentru mimici;
- Modul pentru titici;
- Modul pentru bebeluqi;
- Modul pentru copii mici.
2. Beneficiari ai Programului de sprijin familial "Mellow Parenting" pot fi
familiile, care beneficiazd de Serviciul social de sprijin pentru familiile cu copii, atdt
in cadrul serviciului social primar, cdt qi cel secundar precum qi viitoarele mame qi/sau
viitori t{i, care se afl6 intr-o situalie de dificultate, existd un evehtual risc de rcfuz a
copilului dupd naqtere qi/sau manifest[ anumite dificu1t6]i de percepere a viitorului rol
de pdrinte. De asemenea, Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" este
adresat pdrinlilor care int6mpini dificultifl in cooperarea cu diverse servicii.
3. Programul de sprijin familiai ,,Mellow Parenting" se axezd pe principiile de
invdlare a adul1ilor, prin prisma cunoqtinlelor acumulate qi a experienlelor triite,
lucrul in grup fiind o bun[ oportunitate de a evidenlia aspectele practice ale acestor
trdiri.
4. Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" igi are inceputul in cercetdrile
efectuate de o echipi de psihologi gi psihiatri pentru copii, care incercau sd inteleagd
relaliile pdrinte-copil din primii ani de viald. Ca parte a acestei activit6li au fost
elaborate mai multe metode pentru a observa interacliunea dintre aceqtia in detalii.
Odati cu progresul tehnologic, utilizarea camerelor video a devenit mai simp16, qi se
pare cd, anume comunicarea pdrinlilor despre reztltatele observatiilor cu ajutorul
inregistrdrilor video a avtrt potentialul real de a face diferenta. Valoarea acestei
metode a fost ulterior confirmatd de rezultatele cercetdrilor care au ardtat cd feedback-
ul pozitiv referitor la inregistririle video a reprezentat un instrument puternic in
schimbarea comportamentului.
5. Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" combind sprijinul pentru
pirinli qi feedback-ul direct privind inregistrdrile video care reflectl interacliunea
pdrinlilor cu proprii copii - un instrument care s-a dovedit a fi extrem de eficient in a-i
ajuta pe pdrinfi sd oblind imbundtdfiri.
 6. Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" este un program care
contribuie Ia:
- sporirea nivelului de incredere in propriile capacit6li Ei creqterea respectului de
sine;
- sporirea interacfiunii pozitive intre copii qi pdrinfi;
- dezvoltarea comportamentului pozitiv, precum qi reducerea certurilor, care erau
deseori catzate de comportamentul provocator;
-reducerea nivelului de anxietate qi a depresiei la pdrinfi;
-imbunltdtirea semnificativda sAndtdlii mintale a participanfilor.

Structura Programului de sprijin familial "Mellow Parenting"

7. Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" este structurat pe doul tipuri
de programe pentru viitori p[rinli qi p[rinli cu copii. Programul pentru pdrin]i cu copii
prevede 14 sesiuni de grup, la care pdrinlii participd impreund cu copiii 1or. O sesiune
cu durata de 4-5 ore are loc o dat[ in s6ptdmdnd, ix un ciclu complet de desflqurare a
Programului ,,Mellow Parenting" constituie 14 s[ptdmdni. Programul prenatal pentru
viitorii p[rinfi prevede 6 sesiuni de grup, cu aceeaqi frecvenld ca celelalte moduluri,
fiecare sesiune avdnd o durat[ de cca 2 ore.
8. Componenla unui grup poate include pdnd la 10 pdrinfi, iar in funclie de gen,
sesiunile se desftqoard separat pe: Grupuri pentru Mdmici qi Grupuri pentru T[tici.
Ghidali de 2 formatori, p6rinlii discutd despre interacliunea dintre ei qi copiii proprii,
inva![ s6-qi gestioneze emofiile, s[ construiasci rela]ii armonioase cu copiii lor qi s5
stabileascd pentru ei ingiqi stilul de educafie pe care s[-1 adopte in relalia cu copiii,
chiar de la cea mai timpurie etapdde dezvoltare.
9. Modulele includ o combinalie de activitili structurate prebum: lucrul in grup,
disculii, teme pentru acasd cu implementare prac,ticd, sesiuni video, precum qi unele
acliuni comune, cum ar fi servirea mesei qi activitdlile creative, timp de calitate pe
care pdrinlii il petrec impreund cu copiii, savurdnd din momentele distractive qi
inv[!6nd sE comunice asertiv unii cu al1ii.
10. Trebuie remarcat faptul cd, atdt subiectele abordate in cadrul activitdlilor de
grup, c6t qi subiectele discutate in cadrul qedinlelor individuale poartd caracter
confidenlial qi se desfEqoar[ in strictd conformitate cu prevederile Legii nr. 13312011
privind protecfia datelor cu caracter personal.
11. Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" este bazat pe evidenle gi
dovezi gtiinfifice, respectiv fiecare grup care a beneficiat de program este evaluat
aprofundat. in acest scop, sunt compGtut" chestionarele de .uulru.. pre qi post
program, care m[soard ;i aratd schimbdri in ceea ce priveqte competenfele parentale
ale participanfilor. Evaluarea programului indicd o contribulie semnificativd la
stabilirea unor relalii putemice gi pozitive intre pdrinli qi copii.

Cine poate realiza Programul de sprijin familial ,rMellow Parenting,,?

12, Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" poate fi aplicat doar de
formatori instrui1i.
 13. Formatori ai Programului de sprijin familial "Mellow Parenting" pot fi
specialiEti cu studii in domeniul asistenlei sociale, sociologiei, psihologiei, pedagogiei
care iqi desfbqoard activitatea in cadrul structurilor de asistenli sociald, instituliilor
educafionale, psihologice, servicii de asisten![ psihopedagogic[ sau in alte institulii cu
atribulii conexe protecliei drepturilor copilului.
14. Coordonarea implementdrii programului de sprijin familial
o'Mellow
Parenting" este in responsabilitatea unui reprezentat al structurii teritoriale de asisten!5
social6.
15. Formatorii Programului de sprijin familial ,,Mellow Parenting" au dreptul de a
realiza copii ale materialelor puse la dispozilie in cadrul programului pentru a le
utiliza in grupurile 1or, insd nu le pot distribui colegilor care nu sunt formali in acest
program.
16. Activit[flle unui grup a Programului de sprijin familial ,,Mellow" sunt
intotdeauna coordonate de doi formatori instruili in aplicarea acestui Program. in
situalia in care doar un singur formator este disponibil, atunci se permite coordonarea
grupului de cdtre un coleg instruit gi altul neinstruit in Programul de sprijin familial
,,Mellow Parenting". Ocazional, pot fi disponibili chiar trei formatori, de exemplu, un
student sau un nou coleg care doreqte sd acumuleze experien{d de lucru cu un grup
,,Mellow Parenting". Acest sistem de ucenicie este ideal, intruc6t funcfioneazd" ca o
,,plasd de siguran{d" pentru situatiile in care unul dintre formatori se imbolndvegte sau
intervine o alti urgen!6. Totugi, in general, continuitatea este esenliald. Fiecare
formator sau co-formator ar trebui sd se asigure de faptul cd poate participa la toate
sesiunile in grup. $i aceasta, datoritd caracterului intim al grupurilor, unde pdrinlii
ajung sd discute subiecte foarte personale qi nu este acceptabild substituirea
formatorului inilial cu un alt lucrdtor, oricdt de sensibil ar fi ultimul. Este ca gi cum i-
ai oferi unui bebelug o ,,noui mamd" in locul propriului pdrinte in care are incredere.
Din motive similare, vizitarea grupului de cdtre persoane din afard nu este o idee bun6.
17, Pfuintii sunt cei care iau decizia de a se alStura grupului, iar cei care nu doresc
sd participe, nu sunt in niciun fel forfali sI o fac6. Unele familii pot decide cd nu sunt
pregdtite pentru grup la un moment dat, insd aldturdndu-se mai tdrziu unui alt grup se
pot descurca foarte bine.

Cursurile de formare in Programul de sprijin familial ,rMellow Parenting"

18. Cursurile de formare pentru Programul de sprijin familial ;,Mellow Parenting"
sunt structurate astfel, inc6t sd permiti fiecdrui participant sd inleleagd contextul care
st[ la baza programului vizat, sd inve]e cum s6 adune dovezile necesare qi sd
determine care program funclioneazd, cel mai bine pentru anumite familii.
19. Cursurile de formare sunt desfdEurate pentru viitoarele mdmici Ei tdtici qi
pentru p[rinli qi copii, separat. Respectiv fiecare program de formare are elaborate
Suporturi de curs care stau labazamodului de organizare a formlrilor.
20. Modulele programului menlionat sunt elaborate qi ajustate in conformitate cu
cerinfele benefi ciarilor.
 Zl.in cadrul sesiunilor de instruire participanlii vor invila despre specificul
grupurilor terapeutice personale gi despre spocificul atelierelor de lucru pe v0rste in
arta de a fi pdrinte. Participanlii vor reflecta apoi, prin prisma aborddrii Programului
de sprijin familial ,,Mellow Parenting", asupra modului de oreare a grupurilor,
recrutdrii gi colabordrii cu participanfii. Sesiunile, care incep, de regul5, cu exercilii de
incdlzire, acoperd subiecte precum proteclia copilului, istorii de viafd. Pentru tema de
acasd, participanlii vor fi invitali sd studieze manualele, apoi s[ prezinte o sesiune
colegilor 1or, juc6nd rolul de pdrinli care participd la activitdlile unui grup, pentru a
aplica in practicd cele inv[late. Subiectele ce lin de evaluare, sprijin qi supervizare, vor
fi explicate in mod detaliat, iar la sfdrqitul cursului de formare, se va organiza o
sesiune de intreb6ri-rdspunsuri pentru orice clarific[ri finale.
2Z,Participanlii la cursul de formare vor primi un,,Certificat de participare", care
sd confirme frecventarea cursului de instruire, la sffirqitul cdruia vor acumula
cunoqtinlele necesare pentru a lucra cu diverse grupuri, inbaza Programului de sprijin
familial ,,Mellow Parenting", structurat pe module.

Sistemul de observare video

23. Sistemul de observare video ,,Mellow Parenting" oferi un cadru bazat pe
dovezi, aare descrie interacliunile pdrinte-copil surprinse in tnregistrarea video.
Avantajul fiilizdrii unui astfel de sistem const[ in faptul c[ interacliunea este analizatd
foarte detaliat, secundd cu secundS. Acest nivel de observare indeaproape ii permite
formatorului sE valorifice la maxim utilitatea inregistrdrii video - o sursd extrem de
bogati de informalii despre relaliile dintre pdrinte gi copil. inregistr[rile video le
permit formatorilor si le ofere un feedback desfEqurat pdrinlilor gi, totodatd, oferd un
punct de referinld pentru a mdsura schimbarea.
24. Inlelegerea sistemului de observare ajut[ formatorul sd se concentreze asupra
indicatorilor care pot fi observafi la nivelul comportamentelor qi predilecliilor, atdt a
pdrintelui, cdt qi a copilului. Rezultatele observaliilor formatorului pot fi comunicate
intr-un mod detaliat, uqor de inleles qi util pdrintelui. Este pulin probabil ca pirinlii sI
fie conqtienli de complexitatea modului in care interac\ioneaz[ cu copilul. Observaliile
detaliate ale formatorului, cu identificarea interacliunilor pozitive, demonstreazd
nivelul acestuia de interes faldde pirinte qi copil qi spore;te succesul interacfiunii. De
asemenea, este o oportunitate bund pentru formator de a ,,explora" curiozitatea gi
interesul fa!6 de comportamentul copilului. Aceasta permite atdt. formatorului cdt qi
pdrintelui sd inleleagd ce se int6mpl5 din perspectiva copilului.
25. Feedback-ul cu referire la inregistr6rile video este esenlial pentru grupurile
,,Mellow", iar realizarea inregistrdrilor video qi utilizarea acestora in calitate de
instrumente, in cadrul grupului, trebuie tratate cu multd delicate(e in lucrul cu
familiile. Se meritd efortul gi timpul dedicat realizdrii inregistrdrii video cu fiecare
familie participantS, deoarece atunci cdnd sunt utilizate in conformitate cu cursul de
formare, inregistrbrile video devin un instrument puternic pentru formator gi mai ales,
pentru familii. Este o oporfunitate rard" de a inregistra interacliunile reale ale
membrilor familiei gi de a facilita reflecliile pdrintelui in cadrul unui mediu sigur gi de
suport.
26. Pitrinlilor deseori 1e lipseqte increderea gi respectul de sine, astfel, pentru ei
poate fi dificil s[ accepte qi s[ cread[ complimentele care li se fac, pentru calitd1ile lor
ca persoand, ca pdrinte. Un feedback frcut cu indemdnarc privind inregistrdrile
video, le permite pdrinlilor sd inleleagd unde ei se descurcl bine qi oferd practicienilor
posibilitatea de a lucra in parteneriat cu pdrintele pentru a obline succesele aqteptate.
Materialele video constituie acele dovezi concludente privind capacitfiile parentale
bune, datoritd cdrora pdrinlii fac progrese. La fel, inregistrdrile video permit
identificarea provoclrilor care pot fi discutate in grup, iar alti p6rinli iqi pot exprima
suslinerea gi veni cu eventuale solufii.
2T.Inregistrarea video a interactiunii pirinte-copil mai poate fi utilizatd de pdrinli
gi profesioni;ti pentru a urmdri evolulia gi schimbarea care s-a produs pe parcursul
programului. Inregistririle video efectuate anterior activit[fii grupului constituie
puncte de referinld, iar prin comparalie cu materialele video ulterioare se poate
constata schimbarea situaliei familiilor respective. Pdrinlii deseori vdd progresul cu
propriii ochi, dacd sesiunile ulterioare din timpul prdnnilui sunt inregistrate qi
analizate.Inregistrdrile video dupd incheierea programului reprezintd niqte indicatori
obiectivi, care oglindesc schimbarea interacliunii pdrinte-copil.
28. Inregistrarea video care reflect[ interacliunea pdrinte-copil este esenliald gi ar
trebui efectuatd inainte de lansarea grupului, dacd este posibil (in caz contrar, unii
p5rinli se vor eschiva de la aceasta). Pdrintele este rugat sd semneze formularul de
consimldmdnt privind inregistrarea video gi evaluare, conform unui formular
standartizat.
29. inregistrarea video ar trebui fEcut[ acas[, in timpul activit[tilor cotidiene,
pentru a surprinde cdt mai obiectiv felul in care este ingrijit copilul, cum se ia masa in
familie. Dacd familia are un alt orar de ingrijire a copilului, pe care il considerd dificil,
(imbrdcatul de diminea!6, ar fi un exemplu), atunci inregistrarea video poate fi fEcut[
dimineala. Nu sunt sugerate inregistrdri in orele de joaci, atunci cdnd p[rintele qi
copilul nu sunt puqi in situalia de a negocia provoc[rile cu care se confruntd. Dacd,
pdrintele se vede cu copilul doar in timpul intrevederilor, atunci se utilizeazd, aceastd"
perioadS. Este bine sd se facd incercdri de a include unele ,,sarcini" sau momente de
ingrijire, precum gi de joacd.
30.In inregistrarea video este bine de a cuprinde qi orice alte persoane care, in
mod normal se afl6 in preajmd la momentul respectiv, insd nu ar fi preferabil sd fie
filmali vizitatorii ocazionali. Se stabile;te ora pentru inregistrarea video, dar
formatorul intotdeauna se prezintd, cu vreo 15 minute mai devreme, pentru anurata
ora mesei. Pdrintele este rugat sd deconecteze televizorul. I se explicd pdrintelui cd
aceasta este inregistrarea video a interacliunii sale cu copilul sdu, gi cd in inregistrare
se va auzi sunetul de la televizor, dacd" il las[ pomit, nu qi vocea copilului. DacS copiii
au m6ncat deja sau nu le este foame, pdrintele poate fi intrebat dacd ar putea primi o
gustare.
31. La sfdrqit, p[rintele este intrebat dacd aceasta a fost o situalie obiqnuit[. Dacd
nu, inlelege de ce? Este ceva noffnal s[ spund c[ copiii s-au comportat neobi;nuit de
bine. Atunci pdrintele este intrebat dacd a f5cut ceva diferit de ceea ce face de obicei,
iar raspunsul in majoritateaca ililor va fi cd ))acoborat pulin tonul" pi ei inq$i au fost
mai toleranli. Aceastd informalie poate fi uti16 pentru afiparlqatd cu grupul, deoarece
familia respectivd deja reuEeqte sd giseasci cdile de a-gi ajuta copiii, pentru ca aceqtia
sd se comporte mai bine.
32. Formatorul le explicd pdrintelui qi copilului cd el nu poate vorbi cu ei in timpul
inregistrdrii video. Copiii vor accepta condilia dacd formatorul le promite cd la sfdrqit
vor putea viziona inregistrarea. Formatorul nu vorbegte in timpul inregistrdrii gi nici
nu intervine in nici un fel, cu exceplia situaliilor in care exist[ riscuri grave pentru
copil. Formatorul se afld acolo pentru a filma situaliile obiqnuite din viala familiei, iar
dacd se intervine, atunci situaliile nu mai sunt ,,obiqnuite".
33. inregistrarea video trebuie transferat6 pe un dispozitiv (de exemplu: card de
memorie) care va fi transmis pdrintelui sau va expedixd la adresa electronic[ a
pdrintelui sau va fi utilizat orice alt mijloc de a transmite p[rintelui inregistrarea video.
Formatorul poate pistra o copie pentru supervizare sau evaluare doar dacd are
permisiunea pirintelui.
34. Fiecare pdrinte va viziona inregistrarea video impreund cu un formator, inainte
ca aceasta sd fie rulatd in cadrul grupului de lucru (cu acordul pdrintelui). Conform
instrucfiunilor, ei vor identifica doui momente care au mers bine gi alte doud momente
care ,,nu au mers aqa cum gi-ar fi dorit". Prin utilizarea acestor cuvinte se evitd
blamarea. Pdrinlii rareori observ6 momentele care merg bine, deci sarcina
formatorului este de a le ardta c6t de bine se descurcd. Formatorul va nota timpul
(minutele gi secundele) celor patru episoade, astfel inc6t s6le poatd gdsi repede atunci
cdnd va lucra in grup. Pirintele impirtdqeqte cu grupul atdt momentele pozitive, cdt qi
cele problematice qi roag[ ceilal]i membri ai grupului sd-i sugereze ce ar putea ellea
face diferit pentru a schimba situalia.
35. In timpul lucrului cu inregistr[rile video in grup, p[rintele este ldsat sd fie cel
care aratd" inregistrarea video. Mesajul transmis aici este c[ pirintele deline controlul.
Formatorul le sugereazd, p[rin{ilor s5 nu arate toatd, inregistrarea video, ci doar
secvenlele selectate in care sunt reflectate situaliilmomente pozitive gi situaliile in care
este nevoie de ajutorul qi intervenlia celorlalli membri ai grupului.

Crearea unui grup

36. Inainte de a incepe activit[lile cu un grup, este esenlial sd fie identificate
familiile. Uneori s-ar putea ca familiile pentru care grupul ar fi o bund metod5 de
intervenlie deja au fost identificali ca beneficiari ai Serviciului sooial de sprijin pentru
familiile cu copii, insd este nevoie qi de a lua legdtura cu specialiEtii cu atribulii in
domeniul protecliei copilului, care cunosc familiile ce ar putea beneficia de Programul
de sprijin familial "Mellow Parenting". Aceqtia ar putea fi speciali;ti care lucreazd,
nemijlocit cu copiii qi familiile Ei activeazd in domeniile asistenlei sociale, sdnit[lii,
educaliei, ordinii publice, etc.
37. Formatorii Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" nu ar trebui sd
preia rolul de manageri de caz pentru implementarea planului individual de asistenfd.
La incheierea activitalilor unui grup, formatorul va expedia un raport managerului de
caz,in care sa fre specifrcat num[rul de sesiuni la care a participat familia, prooum qi
rezultatele programului.

Construirea rela{iilor cu pirin{ii

38. Primul contact cu familia poate fi o vizitd la domiciliu dupd ce formatorul a
primit referirea corespunzdtoare, sau s-ar putea int6mpla ca formatorul deja sd
cunoascd familia. Prima vizitd,reprezintdinceputul unui nou tip de relalii, care poate fi
diferit de experien{ele precedente ale familiei. Nu este o evaluare, ci o disculie care
scoate in eviden[d pdrerea familiei vis-a-vis de faptul c[ Modulele pentru Mdmici
qi/sau Titici ar putea (sau nu) contribui la imbundtfiirearelaliilor din familie.
39. Formatorul le prezintd membrilor familiei informafiile din pliantul informativ
gi le citeEte pentru ei, in cantl in care au probleme cu cititul gi scrisul, dar nu sunt gata
sd ii comunice acest lucru pdnd c6nd nu vor ajunge s[ il cunoascd mai bine. Scopul pe
care urm[reEte formatorul este de a presta programul gi nu de a-l impune familiei.
40. S-ar putea intdmpla ca Programul de sprijin familial "Mellow Parenting" sd nu
fie potrivit pentru familia vizitatd la momentul respectiv. Formatorul va accepta acest
lucru gi-i va comunica specialistului care a fbcut referirea despre decizia de a nu
incadra familia dati in program. Astfel, se vor evita eventualele critici precum cd
familia nu a fost cooperantd.
41. Odatd ce pdrintele s-a ardtat interesat de Programul de sprijin familial "Mellow
Parenting", disculia continuS, adresdnd intrebdri despre istoricul familiei, precum gi
despre cum influenteazd acesta ceea ce-$i doresc ei pentru copilul 1or. Formatorul
trebuie sd determine necesitdfile de ingrijire a copilului, pentru a putea planifica
locurile in grupul pentru copii, dar qi orele la care aceqtia pot fi luaii de la gridinili.
42. Formatorul trebuie s[ stabileasc[ gi rezolve orice problemd legatd, de
participare (de exemplu, transport) qi si incerce sd ofere sprijinul necesar, dacd este
posibil. Formatorul indeplineqte formularul de consim![mdnt, precum Ei celelalte
formulare necesare. De asemenea, formatorul stabileqte ora qi data pentru inregistrarea
video.
43. Formatorul invitd pdrinlii gi copiii la activitatea ,,sd ne cunoagtem" pentru a
face cunoqtin![ cu personalul responsabil de supravegherea copilului in timpul
activitSlilor gi pentru a exclude eventualele ingrijordri pe care pirinlii le-ar putea avea
in privinla frecventlrii grupului sau a altor persoane pe care le-ar mai putea intdlni
aici. Dacd pdrinfii nu se prezintd,la aceasti vizitd,, ei urtneazd sd fie telefonali sau
vizita\i. Formatorul procedeazd, la fel qi in situaliile in care ei nu se prezintd la
activit[1ile grupului.
44. Cerinlele minime pentru un grup ,,Mellow Parenting" prevdd disponibilitatea a
cel pulin doud incdperi (una pentru p[rin]i gi alta pentru copii, amenajate conform
cerinlelor privind siguranla copiilor), precum ;i echipamentul tehnic necesar pentru
inregistrarea qi vizionarea secvenlelor video. Pentru toli copiii prezenli in grup va fi
necesar sd se intreprindd mSsurile adecvate de ingrijire. De asemenea, unii pot avea
nevoie de servicii de transport. Alte momente care ar trebui s[ fie prevdzrrte ar fi cele
legate de alimentalie - micul dejun I prdnz- pentru plrinli, copii qi personal.

Lucrul cu grupurile
45. Programul de sprijin familial ,,Mellow Parenting" se bazeazd pe crearea unui
grup sigur gi de suport din motiv c5, majoritatea p[rinfilor nu au incredere sau nu se
simt confortabil cu alte persoane qi nici nu se simt mullumili de ei iryiqi, de aceea,
prima sarcini este de a reduce anxietatea qi de a-i face sd se simt[ in largul 1or.
46. Activitilile din prima s[ptdm6n5 stabilesc anumite aqteptIri de la grup. Grupul
incepe cu jocul numelui, o activitate la care pot participa to!i, intrucdt orice persoan[
are un nume. Unul dintre formatori incepe prin a da un exemplu de prezentare,
referindu-se la ce trebuie spus qi cdt de mult poate dura o intervenlie din partea
participanlilor. Fiecdrui participant i se acordd ocazia de a vorbi, membrii mai linigtili
fiind invitali gi ei sd contribuie, in timp ce formatorul are grijd de respectarea agendei.
Formatul in care fiecare participant vorbeqte pe r6nd, in cerc, este util pentru a incepe
activitdlile grupului gi ar trebui pdstrat in primele zile, ins[ poate fi mai ,,relaxat"
odatd ce grupul incepe s[ lucreze bine qi toli membrii reuqesc sd se implice. Este
important de a-i stdpdni pe cei mai vorbdreli qi de a-i invita pe cei mai liniqtili s[
contribuie, intotdeauna peffnildndu-le s[ ,,sar[" rdndul dac[ aga doresc. Totuqi, dup[
ce se incheie cercul, se revine la ei, pentru a le oferi a doua qans6 de a vorbi.
47.De la prima intdlnire cu familia acas6 gi pdn[ la incheierea lucrului in grup,
principala sarcind este de a stdpdni gi a orienta dinamica grupului. Provoc[rile pot
apdrea din sabotajul deliberat sau fbr[ intenfie, sau din alianlele inutile dintre
subgrupuri care au scopul de a-i exclude pe al1ii. Sentimentele formatorului sunt cel
mai bun ghid. Dacd cineva se comport[ necorespunzdtor, e bine s[ i se aminteascd
despre regulile grupului. Dacd se formeazd, ,,gdSti", formatorul ii spune deschis
il
grupului cum aceasta face sd se simt6, adicd, exclus. Dacd cineva are in mod
constant o atitudine criticd fa![ de grup sau proces, dar continud sd frecventeze
activitdlile, trebuie de amintit de inlelegerea ini1ial5, cdnd au discutat despre ce-qi
doresc sd oblind de la activit[file pe care Ie realizeaz[ intregul grup. in prima zi de
activitate a grupului principal, p[rinlii sunt intdmpinali qi ajutali, impreun[ cu
lucrdtorii din grupul pentru copii s[-gi conducd copiii in grupul pentru copii.
Formatorii le ofer6 gustdri gi ceailcafea pentru pirinlii care poate nu au reuqit sd ia
dejunul.
48. Formatorii trebuie sd se asigure c[ regulile grupului privind confidenlialitatea
sunt clare. Orice subiect discutat in cadrul grupului va fr tratat drept confidenlial, cu
exceplia situaliilor in care sunt prezente riscuri pentru copil sau pdrinte.
49. Atunci cdnd in grup apar aspecte legate de proteclia copilului, fie din partea
unui pdrinte sau a unui copil, este mai bine ca acestea sd fie discutate deschis in grup.
Se recomandd si nu fre tratat niciun pdrinte in mod individual pe durata activitSlilor
grupului, deoarece aceasta duce la scindSri in dinamica grupului. Formatorii vor
intreprinde acliuni pentru a proteja copiii. Aceqtia sunt deschiqi in ceea ce fac.
Formatorii vor da dovadi de calm, indiferent de ce vor auziin cadrul discufiilor.
50. Aspectele legate de proteclia copilului prevaleazi asupra tuturor celorlalte
ingrijor[ri.

Grupurile pentru copii

51. Copiilor din grupul pentru copii le vor fi atribuili cel pulin doi lucrdtori cheie,
care vor face cunoqtinld cu copilul qi vor verifica cu pdrintele care sunt necesiti{ile
specifice ale copilului. La fel ca gi in cazul grupului pentru pdrinfi, continuitatea este
importantS. Scopul este de a oferi ingrijire de bunl calitate gi stimulare pozitivd pentru
toli copiii.
52. Lucrdtorii din grupul pentru copii vor acorda o atenlie deosebitd aspectelor de
confidenlialitate. in func1ie de circumstanle, lucrdtorii grupului pentru copii pot fi
membri permanenli ai echipei gi pot fi incluEi in toate discufiile. in alte circumstanle,
lucrdtorii din grupul pentru copii vor fi membri respectali ai echipei, insd nu vor
participa la disculiile confidenliale.
53. Activitdtile din timpul prdnzului le oferd p[rinfilor gi copiilor oportunitatea de
a incerca noi metode de relafionare qi de a se distra. ActivitSlile sugerate pentru pauza
deprdnz sunt incluse in fiecare suport de curs in funclie de grup, ins[ formatorii pot sd
le inlocuiascd cu alte activitSli. intotdeauna sunt rezervate cinci minute la sfhrqitul
sesiunii de dimineali cu grupul personal pentru a discuta activitatea planificati gi
eventualele probleme. Pentru activitdlile in aer liber (excursii, ieqiri) este necesar ca
acestea sd fie planificate cu cel pulin o sdptdmdnd inainte.

Supervizarea qi evaluarea
54. Este in avantajul formatorului sd benefi cieze de sprijin prin intermediul
supervizdrii formale realizate pe durata lucrului cu grupul. $edinfele de supewizare
pot fi desftqurate la locul de muncd al formatorului, prin SkypelZoom,la telefon sau
printr-o altd oarecare metod6.
55. Evaluarea privind activitatea qi rezultatele fiecdrui grup al programului de
sprijin familial ,,Mellow Parenting" se efectueaza prin completarea unui set de
formulare de evaluare inainte (pre-evaluare) gi dup[ frnalizarea grupului (post-
evaluare).