Anexa 3

la ordinul Ministerului Educaţiei

nr.739 din 15.08.2011

Regulamentul
Serviciului de asistență psihopedagogică

I. Dispoziţii generale

1. Prezentul Regulament este elaborat în temeiul Legii învățămîntului nr.547-XIII din 21

iulie 1995, art.7, Legii nr.169 din 09.07.2010 pentru aprobarea Strategiei de incluziune
socială a persoanelor cu dizabilităţi (2010 – 2013), Strategiei naţionale şi Planului de
acţiuni privind reforma sistemului rezidenţial de îngrijire a copilului pe anii 2007-2012,
aprobate prin Hotărîrea Guvernuluinr.784 din 9 iulie 2007, Strategiei naţionale „Educaţie
pentru Toţi”, aprobate prin Hotărîrea Guvernului nr.410 din 04.04.2003.

2. Regulamentul stabilește modul de organizare și funcționare a Serviciului de asistență

psihopedagogică (în continuare - Serviciul).

3. Serviciul se creează, prin decizia Consiliului raional/municipal, ca instituţie publică în

subordinea Direcției Generale Raionale/municipale Învățământ, Tineret și Sport, în
scopul asigurării și respectării drepturilor copiilor la dezvoltare, educație, protecție, (re)
integrare în comunitate și socializare.

4. În activitatea sa, Serviciul se conduce de prevederile legislației naționale și internaționale

în domeniul respectării drepturilor copilului, a tratatelor, convențiilor, acordurilor
internaționale la care Republica Moldova este parte, precum şi de prevederile prezentului
Regulament.

5. Serviciul îşi organizează activitatea și funcționează în baza principiilor:

a) respectării interesului superior al copilului;
b) nondiscriminării;
c) intervenției timpurii;
d) abordării intersectoriale şi multidisciplinare;
e) acordării asistenței calitative și calificate;
f) flexibilității;
g) confidențialității;
h) cooperării și parteneriatului.

6. Obiectivele de bază ale Serviciului sînt:

a) evaluarea complexă și multidisciplinară a dezvoltării copiilor şi identificarea timpurie
a necesităților lor specifice;
b) acordarea asistenţei psihopedagogice copilului aflat în situații de dificultate, prin
elaborarea recomandărilor privind traseul educaţional şi serviciile de suport;

1
 c) organizarea şi acordarea asistenţei metodologice în abordarea copiilor cu cerinţe
educaţionale speciale.

7. În scopul realizării misiunii sale, Serviciul dispune de un centru de resurse, dotat conform
standardelor în vigoare, prin intermediul căruia se realizează activităţile ce ţin de
evaluarea dezvoltării copiilor, acordarea asistenţei psihopedagogice şi metodologice.

II. Beneficiarii Serviciului

8. În calitate de beneficiari ai Serviciului sînt:

a) copiii cu vârste cuprinse între 0 și 18 ani, aflaţi în dificultate de dezvoltare,
cunoaştere, de învăţare, socială etc.;
b) familiile copiilor vizați la lit. a);
c) specialiștii care lucrează cu copiii aflați în dificultate: cadre didactice, cadre medicale,
personal din domeniul asistenței sociale etc.;
d) instituțiile de învățămînt, autoritățile administraţiei publice locale, instituțiile
medicale, instituţiile de asistenţă socială etc.

9. Serviciul ia în examinare și acordă asistență cazurilor referite de către instituţiile

medicale, instituţiile de învăţămînt (inclusiv preșcolare şi rezidenţiale), instituţiile de
asistenţă socială, părinţii sau reprezentanţii legali ai copilului. Serviciul examinează și
acordă asistență și în cazul adresării personale a elevilor/tinerilor cu vârsta de peste 16
ani.

10. Evaluarea inițială în cadrul Serviciului de asistență psihopedagogică se va face în baza

unui demers scris al instituţiei medicale, instituției de învățămînt (inclusiv preșcolare şi
rezidenţiale) sau la cererea părinţilor/reprezentanţilor legali. Demersul va conține o scurtă
expunere a problemelor de dezvoltare/învățare, sociale etc. ale copilului. La demersul de
referire va fi anexat, după caz, diagnosticul medical.

11. Referirea la Serviciu se face cu acordul părinților/reprezentanţilor legali. În cazuri

excepționale, când părinții refuză examinarea, referirea se face de către instituţiile
indicate la pct. 9 al prezentului Regulament.

III. Evaluarea complexă și multidisciplinară a copiilor

12. Serviciul realizează evaluarea copiilor în scopul:

a) stabilirii nivelului de dezvoltare a copilului;
b) identificării necesităților speciale de dezvoltare a copilului;
c) stabilirii serviciilor și programelor de intervenție și sprijin care răspund necesităților
de dezvoltare.

13. Evaluarea se realizează în baza principiului abordării multidisciplinare, în domeniile

psihologic, pedagogic, logopedic, medical şi social, cu antrenarea specialiștilor calificați.
Participarea părinților/reprezentanţilor legali la evaluarea copilului este obligatorie.

2
14. Evaluarea/diagnosticarea psihologică are drept obiectiv examinarea și constatarea
nivelului de dezvoltare a copilului, a potențialului și dificultăților de învățare, a
particularităţilor personale care pot fi valorificate în identificarea căilor de ameliorare a
dificultăților. Obiect al evaluării psihologice vor fi următoarele caracteristici ale
personalității copilului:
a) comunicare și limbaj;
b) capacitate de relaționare;
c) dezvoltare cognitivă și potențial de învățare;
d) maturizare socială;
e) dezvoltarea volitivă.

15. Evaluarea pedagogică se face în scopul identificării nivelului competențelor

cognitive/educaționale actuale și potențialului de dezvoltare și achiziționare a noi
competențe.

16. Evaluarea logopedică urmărește identificarea nivelului de dezvoltare a limbajului oral şi

scris al copilului, evidențierea tulburărilor de limbaj, caracterului, gradului și profunzimii
acestora, stabileşte potenţialul de dezvoltare al copilului .

17. Evaluarea medicală evidențiază dezvoltarea fizică și starea de sănătate a copilului, cu

specificarea factorilor care pot determina dificultăți de învățare, pronosticul cu privire la
evoluţia dezvoltării psihofizice a copilului şi a capacităţilor de învăţare în funcţie de
diagnostic. În evaluarea medicală vor fi implicaţi, după caz, medici specialişti pentru
elaborarea recomandărilor corespunzătoare.

18. Evaluarea socială relevă problemele din mediul familial și școlar, dificultățile socio-
economice care pot afecta dezvoltarea armonioasă a copilului şi determina dificultăţile de
învăţare, se efectuează în scopul valorificării resurselor comunităţii şi familiei în procesul
de incluziune educaţională/socială a copilului.

19. În scopul asigurării relevanței și caracterului complex al evaluării, sînt efectuate evaluări
complementare (evaluarea situaţiei şcolare, evaluări psihologice aprofundate etc.).

20. Evaluarea complexă și multidisciplinară se efectuează în baza testelor standardizate,

aprobate și validate în modul stabilit (validate la nivel internațional, adaptate şi aprobate
de Ministerul Educației, Ministerul Sănătății, Ministerul Muncii, Protecţiei Sociale şi
Familiei, Institutul de Științe ale Educației, alte instituții autorizate), precum și a
instrumentelor de evaluare elaborate de Serviciu, coordonate cu Consultația republicană
medico-psihopedagogică.

21. În rezultatul evaluării, Serviciul elaborează un Raport de evaluare care conține rezumatul
fiecărui tip de evaluare, cu formularea concluziilor și recomandărilor corespunzătoare,
precum și concluzia generală de încadrare/neîncadrare a copilului în categoria celor cu
cerinţe educaţionale speciale.

3
 22. Rezultatele evaluării complexe și multidisciplinare vor sta la baza elaborării unui
plan/program individual de asistenţă psihopedagogică şi a recomandărilor pentru părinţi,
cadre didactice, alți specialiști care asistă copilul în procesul de abilitare/reabilitare.

23. În funcţie de rezultatele evaluării dezvoltării copilului şi de necesităţile identificate,

Serviciul stabileşte forma de incluziune, elaborează recomandări privind traseul
educaţional şi referă copilul la serviciile şi instituţiile specializate.

24. Copiii luați în evidența Serviciului sunt evaluați, de regulă, o dată la 6 luni. În caz de
necesitate, Serviciul poate decide evaluarea/reevaluarea cu o altă periodicitate.
Rezultatele evaluărilor servesc temei pentru revizuirea/actualizarea programelor de
asistență psihopedagogică.

IV. Asistența psihopedagogică

25. Asistența psihopedagogică se realizează în scopul:

a) abilitării/reabilitării dezvoltării copilului care prezintă dificultăți sau probleme de
învățare, de adaptare, de relaționare, de comunicare etc.
b) prevenirii dificultăților și a instituționalizării copilului;
c) orientării școlare, profesionale, sociale.

26. Asistența psihopedagogică se realizează prin:

a) informare și consiliere;
b) recomandarea/stabilirea serviciilor de suport: cadru didactic de sprijin, asistent
personal etc.
c) realizarea terapiilor specifice: ludoterapie, logopedie, kinetoterapie, ergoterapie etc.;
d) referirea spre instituţii/servicii specializate;
e) evaluarea/reevaluarea progreselor cu stabilirea intervențiilor etc.

27. Serviciul planifică și dezvoltă următoarele programe de asistenţă specializată:

a) servicii de logopedie – prevenirea şi corecţia tulburărilor de limbaj, dezvoltarea
vocabularului;
b) consiliere psihologică individuală – psihocorecţie, îmbunătăţirea imaginii de sine, a
relaţiilor interpersonale, modalităţi de rezolvare a situaţiilor de conflict;
c) prevenirea şi terapia tulburărilor de dezvoltare - formarea şi dezvoltarea abilităţilor
intelectual-cognitive, motrice, afective, motivaţionale;
d) consiliere educaţională – sprijin în depășirea dificultăților legate de realizarea
obiectivelor educaționale;
e) orientare şcolară, profesională şi socială – suport în valorificarea potenţialului uman
pentru armonizarea de sine, accesarea unui program de formare profesională şi
integrarea în societate;
f) terapie ocupaţională (ergoterapie, arteterapie, meloterapie) – sprijin în dezvoltarea
abilităţilor şi comportamentelor de adaptare ce permit satisfacerea nevoilor personale
în corelaţie cu cerinţele mediului;
g) terapia prin joc – îmbunătăţirea stărilor emoţionale, a comunicării şi a relaţionării prin
intermediul jocului;
4
 h) kinetoterapie – ameliorarea dezvoltării motorii şi realizarea maximă a potenţialului
fizic al copilului;
d) consiliere socială – sprijin în dezvoltarea social-adaptativă și inserția socială.

28. Serviciul organizează și activităţi de sprijin, consiliere, educare pentru persoanele care au
în îngrijire copii: părinţi, reprezentanţii legali, asistenţi parentali profesionişti, părinţi-
educatori.

29. Programele de asistenţa psihopedagogică sunt realizate în cadrul Serviciului de către

colaboratorii acestuia: psiholog, psihopedagog, asistent social, logoped, kinetoterapeut,
dar şi în instituţiile de învăţămînt la locuul de trai al copiilor asistaţi.

30. În cazuri speciale (copii cu dizabilități severe, nedeplasabili), colaboratorii realizează

evaluarea complexă și multidisciplinară a copilului şi, respectiv, asistenţa
psihopedagogică în instituția de învățământ şi/sau la domiciliul copilului.

V. Asistența metodologică

31. În scopul consolidării capacităților și formării percepțiilor corecte în abordarea copilului

cu cerințe educaționale speciale, Serviciul consultă și acordă asistența metodologică
instituțiilor de învățământ, comisiilor intrașcolare, cadrelor didactice/de sprijin,
psihologilor, logopezilor, altor specialiști care lucrează cu copilul, centrelor de resurse
şcolare, familiei/părinților.

32. Serviciului elaborează:

a) instrumente de evaluare;
b) diferite materiale metodice pentru informare și asistență;
c) recomandări pentru perfectarea Planului Educațional Individualizat;
d) proiecte didactice-model;
e) metodologii de evaluare;
f) alte materiale.

33. Serviciul organizează, independent sau prin colaborare cu alte structuri relevante, mese
rotunde, ateliere, seminare etc., cu tematică care se înscrie în aria de preocupare a
acestuia.

34. Serviciul poate îndeplini şi alte funcţii, care derivă din atribuțiile de bază ale acestuia.

VI. Drepturile Serviciului de asistență psihopedagogică

35. În vederea realizării calitative a atribuțiilor stabilite, Serviciul beneficiază de următoarele

drepturi:
a) de solicitare a diferitor informații publice ce țin de domeniile de intervenție ale
Serviciului (evaluarea complexă și multidisciplinară a dezvoltării copiilor,
identificarea necesităților specifice ale copiilor, acordarea asistenţei psihopedagogice

5
 copilului aflat în situații de dificultate, organizarea şi acordarea asistenţei
metodologice în abordarea copiilor cu cerinţe educaţionale speciale);
b) de convocare, la necesitate, a diferitor factori de decizie pentru examinarea
problemelor copiilor cu cerințe educaționale speciale;
c) de formulare a unor recomandări privind oportunitatea dezvoltării unor servicii de
asistență a copiilor cu cerințe educaționale speciale și a familiilor acestora (centru de
resurse pentru educaţie incluzivă, centru de zi pentru copii cu dizabilităţi, organizarea
meditaţiilor, suport în pregătirea temelor pentru acasă, abilitare/reabilitare,
recuperare/compensare pentru elevii cu cerinţe educaționale speciale incluşi în
învățămîntul general; orientare şcolară şi vocaţională/profesională etc.).
d) de sesizare a organelor de resort privind diferite situații de dificultate în care a se află
copilul;
e) de solicitare a examinării/reexaminării medicale a copilului în vederea precizării
diagnosticului inițial;
f) de referire a cazurilor specifice către serviciile de specializare înaltă, existente la nivel
republican.

36. Personalul Serviciului beneficiază de dreptul de a se încadra în diverse programe de

formare continuă (stagii, seminare, conferințe etc.), realizate în țară și peste hotare.

37. În procesul activității, Serviciul poate uza și de alte drepturi delegate acestuia de către
organul ierarhic.

VII. Parteneriatele în activitatea Serviciului

38. În activitatea sa, Serviciul colaborează cu organele/structurile raionale/municipale din

domeniile învățămîntului, protecției copilului, ocrotirii sănătății, asistenței sociale, altor
domenii relevante, precum și cu autoritățile administrației publice locale şi centrale, cu
instituţii de formare şi cercetare.

39. În calitate de parteneri în realizarea obiectivelor Serviciului intervin familia, instituția de

învățămînt, prestatorii de servicii sociale din comunitate.

40. Serviciul poate dezvolta parteneriate cu organizațiile neguvernamentale active în

domeniu, în baza unor acorduri de colaborare.

VIII. Personalul serviciului

41. În Serviciu activează:

a) personal de conducere;
b) personal specializat;
c) personal auxiliar şi de deservire.

42. Personalul de conducere este constituit din șef Serviciu (1 unitate) și șef adjunct Serviciu
(0,5 unitate).

6
43. În funcție de șef Serviciu poate fi angajată persoana care deține studii superioare în
domeniu pedagogiei, psihologiei, psihopedagogiei și experienţă profesională de minimum
5 ani.

44. Funcția de șef adjunct va fi cumulată de unul din specialiștii Serviciului (psiholog,
logoped, pedagog etc.).

45. Șeful Serviciului este angajat prin concurs organizat de către Direcţia Generală
Învăţămînt, pentru cel mult două mandate consecutive, fiecare a cîte 4 ani.

46. În activitatea sa, șeful Serviciului se conduce de actele normative în vigoare, dispoziţiile
autorităţilor publice centrale şi locale şi de prezentul Regulament.

47. Șeful Serviciului este administratorul tuturor resurselor, are dreptul de a angaja şi
concedia personalul în conformitate cu legislaţia muncii.

48. Șeful Serviciului este responsabil de întreaga activitate a Serviciului şi de calitatea

serviciilor prestate, având următoarele atribuții:
a) planificarea și organizarea activității Serviciului;
b) aprobarea Regulamentului intern al Serviciului şi a fişelor de post ale angajaţilor;
c) evaluarea periodică și monitorizarea activității personalului;
d) organizarea activităților de formare continuă a personalului;
e) elaborarea rapoartelor privind activitatea Serviciului, a altor informații prezentate
către autoritatea publică locală şi/sau centrală;
f) convocarea săptămînală, sau ori de cîte ori este nevoie, şi prezidarea şedinţelor de
planificare și raportare a activităţii Serviciului.

49. Șeful reprezintă Serviciul în relaţiile cu alte instituţii publice sau private.

50. În cazul cînd șeful este în incapacitate de exerciţiu, responsabilitatea pentru buna
funcţionare a Serviciului revine șefului adjunct.

53.Funcția de șef adjunct va fi cumulată de unul din specialiștii Serviciului (psiholog,

logoped, pedagog etc.).

51. Șeful adjunct al Serviciului:

a) coordonează activitatea de elaborare și realizare a planului/programului individual de
asistență psihopedagogică și a recomandărilor formulate în rezultatul evaluării;
b) întocmește orarul activităților în cadrul Serviciului;
g) organizează activități comune pentru copii, părinți și cadre didactice în perioada
vacanțelor școlare.

52. Personalul specializat al Serviciului se constituie din:

a) pedagog educație preșcolară – 1 unitate;
b) pedagog învățământ primar și secundar general – 1 unitate;
c) psiholog/psihopedagog – 1,5 unități;
d) specialist terapii specifice (logoped, tiflopedagog, kinetoterapeut etc.) – 2 unități;
7
 h) medic psihoneurolog – 0,5 unitate.

53. Personalul tehnic al Serviciului se constituie din:

a) șofer – 1,5 unități;
b) personal de întreținere – 1 unitate.

54. La momentul angajării, iar ulterior la fiecare 6 luni, personalul Serviciului prezintă
rezultatele examenului medical, realizat conform cerințelor Ministerului Sănătăţii.

55. Personalul Serviciului este obligat să păstreze confidenţialitatea informaţiilor privind

copilul și familia acestuia, pe care le obţin în procesul exercitării atribuţiilor de serviciu.

56. Serviciul activează după un program special, coordonat cu Direcția Generală Învățămînt,
Tineret şi Sport.

57. Personalul Serviciului se angajează în conformitate cu legislația în vigoare, cu încheierea

contractului individual de muncă și semnarea Fișei de post aprobată de către angajator.

58. Normarea personalului Serviciului se planifică conform legislaţiei în vigoare.

59. Salarizarea personalului Serviciului se efectuează în conformitate cu legislaţia în vigoare.

IX. Finanţarea serviciului

60. Serviciul este finanţat din bugetul raional/municipal, din donaţii, granturi, alte surse,
conform legislației în vigoare.

61. Serviciul are în folosinţă fonduri fixe din patrimoniul unităţii administrativ-teritoriale
publice sau oricare altele, provenite din donaţii, sponsorizări etc., înregistrate în condiţiile
legii.

X. Dispoziţii finale

62. Serviciul ţine evidenţa copiilor cu cerințe educaționale speciale din teritoriul raionului,
conform registrelor, formularelor aprobate de Ministerul Educaţiei (Anexa 1).

63. Serviciul elaborează şi prezintă rapoarte statistice Direcţiei Generale Învăţămînt, conform
cerinţelor stabilite de Ministerul Educaţiei (Anexa 2).

64. În baza prezentului Regulament, serviciile constituite la nivel de raion sau municipiu vor
elabora propriile regulamente, care vor fi aprobate de Direcția Generală Învățămînt.

65. Autoritatea publică fondatoare va asigura condiții adecvate de activitate a Serviciului,

prin dotarea cu spații, echipamente, utilaj, tehnică de calcul, alte dotări necesare pentru
realizarea misiunii Serviciului.

66. Prezentul Regulament intră în vigoare din data aprobării de către Consiliul Raional.

8
 Anexa 1

Registru
de evidenţă a copiilor examinaţi în cadrul
Serviciului de asistenţă psihopedagogică din raionul (miunicipiul) _____________

Nr. Numele, Data, Domiciliu, Persoana Temeiul Data Semnătura Informaţii

crt. prenumele anul telefon juridică/fizică adresării adresării părinţilor suplimentare,
copilului naşterii care a făcut în SAP (reprezentanţilor note
adresarea legali)

Anexa 2

Raport statistic *
de evidenţă a copiilor examinaţi în cadrul
Serviciului de asistenţă psihopedagogică din raionul (miunicipiul) _____________

Indicatori raport Nr. copii

Total adresări în Serviciu
Total examinaţi (evaluare complexă şi multidisciplinară)
Din aceştia:
 fără probleme de dezvoltare
 cu tulburări emoţionale (afective) şi de comportament
 cu tulburări de limbaj
 cu dificultăţi de învăţare
 cu dizabilităţi intelectuale
 cu dizabilităţi fizice
 cu dizabilități de văz
 cu dizabilităţi de auz
 care cresc în medii defavorizate
Forma de şcolarizare recomandată
- şcolarizare în învăţămîntul general, cu incluziune:
 totală
 parţială
 ocazională
- şcolarizare în învăţămîntul special
Referiţi la Consultaţia republicană medico-psihologo-pedagogică

* Se prezintă Ministerului Educaţiei către data de 01 iulie. Perioada de raportare – anul de

învăţămînt trecut.
9