Studiul individual ghidat de profesor nr.

2
Asigurarea bunurilor persoanelor fizice și juridice la Compania de
asigurare ,, General Asigurări”
Nr. Criterii Asigurarea bunurilor
Ord. Persoanelor fizice Persoanelor juridice
1. Ce reprezintă Asigurarea de bunuri imobile – Asigurare de bunuri, care
asigurarea o asigurare benevolă de protejează persoană juridică
bunurilor apartamente, case, garaje şi orice împotriva riscului de daună,
persoanelor fizice alt tip de bunuri imobile, furt, incendii şi calamități ale
și juridice? împotriva deteriorării sau naturii etc.
distrugerii.
2. Pentru care tipuri - Casa de locuit, apartamentul, - Bunuri imobile (clădiri,
de bunuri este căsuța de vară și de grădină etc. încăperi ne-locative,
eligibilă (cu excepția construcțiilor și campinguri, baze de odihnă,
asigurarea încăperilor ce nu sunt înregistrate construcții gospodărești,
respectivă? la ÎS Cadastru și/sau sânt în stare încăperi separate, construcții
avariată); etc.)
- Bunurile casnice; - Bunuri mobile (mijloace de
- Asigurarea de accidente a transport cu excepția
familiei DVS.; autovehiculelor, mașini
- Răspunderea față de terțe agricole, autocare, autogredere,
persoane. automacarale, producție,
mărfuri, materie primă,
materiale și alte bunuri
materiale și comerciale etc.);
- Bunurile imobile propuse în
gaj conform contractului de
ipotecă.
3. Documentele - Cerere completată (după forma - Cerere completată (după
necesare pentru standard a Asiguratorului); forma standard a
încheierea - Documente ce confirmă costul Asiguratorului);
contractului de bunurilor propuse spre asigurare - Documente ce confirmă costul
asigurare pentru – raport de evaluare, contracte de bunurilor propuse spre
bunuri. procurare, invoice-uri, facturi, asigurare – raport de evaluare
etc. contracte de procurare, invoice-
- Alte documente solicitate de uri, facturi, etc.
către Asigurator ( buletin de - Copia dispoziției de plată
identitate, poze, etc.) (conform contului de plată
eliberat de către Asigurator,
după negocierea condițiilor
contractului);

1
 - Alte documente solicitate de
către Asigurator (certificate de
înregistrare a întreprinderii,
buletin de identitate, poze, etc.)
4. Riscurile acoperite Pentru Locuință și Bunurile - Incendiu, explozie, furtună,
în asigurare. casnice: fenomene naturale care includ
– Incendiu (răspândirea focului, lovitură de trăsnet, cutremur,
explozie); calamități naturale vârtejuri, vijelie, uragan,
(furtună, viscol, fulger, cutremur inundație, viituri, grindină,
de pământ, inundație); avarierea ploaie torențială; alunecări de
sistemelor de apeduct, de teren;
canalizare, de încălzire și anti- - Furt prin efracție, acțiuni
incendiare, pătrunderea apei din ilicite ale terțelor persoane;
încăperile învecinate; căderea - Explozia cazanelor de aburi,
aparatelor de zbor sau rămășițelor rezervoarelor cu gaz,
acestora sau a altor obiecte; conductelor cu gaz, mașinilor,
acțiunile ilegale ale persoanelor aparatelor și altor dispozitive
terțe (acte de vandalism, furt, jaf, similare;
tâlhărie). Bunurile casnice nu - Pătrunderea apei din conducte,
sunt asigurate contra loviturii canalizație, sistemele de
fulgerului. Riscul auxiliar încălzire și sistemele de stingere
„Răspunderea față de terțe a incendiilor;
persoane”. - Spargerea geamurilor,
Pentru accidente: oglinzilor, vitrinelor;
– Deces, dezabilitate și - Căderea obiectelor zburătoare
traumatisme survenite din pilotate sau bucăți din acestea.
accident. - Daunele survenite în urma
Pentru răspunderea față de terțe deteriorării fizice, accidentale și
persoane: neașteptate din cauza
– Pagubele ce pot fi provocate defecțiunilor interne ale
persoanelor străine (ex: inundarea mașinilor, echipamentului
vecinului de jos) electric, mecanic și oricărui
boiler sau vas sub presiune,
folosit de către asigurat în
activitatea de producere.
5. Factorii ce Mărimea primei de asigurare Suma asigurată se stabileşte în
influențează Sa, depinde: comun acord de ambele părţi şi
Pa. - valoarea bunului (stabilită de poate să corespundă cu preţul
compania de asigurări prin de bilanţ, de piaţă a bunului:
intermediul chitanţelor, expertizei - valoarea contabilă a
unui specialist sau în alt mod, proprietății
stabilit de părţi); - valoarea de piață a proprietății
- riscurile acoperite; Prima de asigurare depinde de
- prezenţa/absenţa sistemelor de categoria de proprietate, tipul
securitate şi a instalaţiilor de clădiri sau structuri
2
 antiincendiare în casă;
termenul asigurării etc.
6. Cota tarifară a Costul asigurării este calculat
asigurării (tariful individual pentru fiecare obiect în individual pentru fiecare obiect
de asigurare) parte și variază între 0.2% și
0.05% per risc din valoarea
asigurată a obiectului propus spre imobilului și 0.27% - 0.23% din
asigurare.
7. Lista Documente necesare pentru
documentelor soluționarea dosarului de
necesare pentru daună:
confirmarea - buletin de identitate al
faptului producerii asiguratului;
cazului asigurat şi - copia contractului (poliței) de
stabilirea mărimii asigurare;
prejudiciului - copia actului doveditor al
interesului asigurabil (act
proprietate/închiriere, facturi
achiziție etc.) asupra bunurilor
asigurate;
- procura (pentru persoanele
fizice) sau
împuternicire/delegație (pentru
persoanele juridice) semnată și
ștampilată de asigurat, dacă
persoana care participă la
avizarea/constatarea pagubei este ștampilată de asigurat, dacă
o altă persoană decât asiguratul;
- schițele/planurile locuinței
avariate;
- actele emise de autoritățile
competente în funcție de riscul
produs:
- în cazul producerii unui
eveniment ca urmare a scurgerii
accidentale de apă din conducte
este nevoie să te adresezi la
Asociația de proprietari, în cazul produs.
în care este persoana vinovată
este necesar să te adresezi la
3
(rezidențiale, industriale,
comerciale, agricole, depozite
etc.)
Prețul asigurării de proprietate
depinde de riscurile asigurate și
de locația reală a obiectului.
Costul asigurării este calculat
în parte și variază între 0.18% și
0.14% din valoarea asigurată a
valoarea asigurată a bunurilor.
Documente necesare pentru
soluționarea dosarului de
daună:
- buletin de identitate al
asiguratului;
- copia contractului (poliței) de
asigurare;
- copia actului doveditor al
interesului asigurabil (act
proprietate/închiriere, facturi
achiziție etc.) asupra bunurilor
asigurate;
- procura (pentru persoanele
fizice) sau
împuternicire/delegație (pentru
persoanele juridice) semnată și
persoana care participă la
avizarea/constatarea pagubei
este o altă persoană decât
asiguratul;
- schițele/planurile locuinței
avariate;
- actele emise de autoritățile
competente în funcție de riscul
 Poliție;
- în cazul unui furt sau vandalism
este necesară adresarea la Poliție;
- în cazul unui incendiu este
necesar să prezinți procesul
verbal eliberat de Pompieri;
- în cazul daunelor produse de
fenomene atmosferice sau
inundație trebuie să soliciți o
adresă din partea Administrației
Naționale de Meteorologie.
8. Drepturile - Dacă acțiunea de constatare a - Asiguratul are dreptul în
Asiguratului în cazului asigurat durează mai mult perioadă valabilităţii
cazul asigurărilor de o lună, ai dreptul să soliciți în Contractului, să înlocuiască
de bunuri scris asigurătorului un avans din Beneficiarul, numit în
indemnizația/ despăgubirea de Contractul de asigurare, cu altă
asigurare proporțional obligației persoană notificând despre
de plată cu conditia ca aceasta aceasta Asigurătorul.
obligatie şi marimea ei nu trezesc
indoieli.
- În cazul în care Asigurătorul
refuză plata integrală sau parțială
a indemnizaţiei/despăgubirii de
asigurare, ai dreptul de a primi în
scris o decizie motivată de la
acesta, în termenele indicate în
condițiile indicate în lege sau în
contractul de asigurare.
9. Drepturile - Asigurătorul are dreptul să - Asigurătorul are dreptul să
Asigurătorului în verifice modul în care este verifice modul în care este
cazul asigurărilor întreţinut bunul asigurat. întreţinut bunul asigurat.
de bunuri - La încheierea contractului, - La încheierea contractului,
asigurătorul are dreptul să asigurătorul are dreptul să
examineze bunurile pentru a examineze bunurile pentru a
constata existenta şi starea lor constata existenta şi starea lor
reală, iar după încheierea reală, iar după încheierea
contractului are dreptul să contractului are dreptul să
verifice modul în care este verifice modul în care este
întreținut bunul asigurat. întreținut bunul asigurat.

10. Obligațiile Asiguratul este obligat să Obligaţiile asiguratului:

Asiguratului în întreţină bunul asigurat în protecţia prin asigurare începe
cazul asigurărilor condiţii adecvate şi în odată cu încasarea primei de
de bunuri conformitate cu stipulările asigurare, sau a primei rate din
4
 stabilite în contract pentru a
preveni producerea riscului
asigurat.
11. Obligațiile Obligaţiile asigurătorului:
Asigurătorului în protecţia prin asigurare începe
cazul asigurărilor odată cu încasarea primei de
de bunuri asigurare, sau a primei rate din
ea, în contul său de decontare,
ceea ce se confirmă prin
eliberarea poliţei de asigurare, ea
încetează la ora 24 a ultimei zile
din perioada de valabilitate a
asigurării. Asigurătorul are
obligaţia de a plăti suma
asigurată sau o parte egală cu
valoarea reparaţiilor sau a
înlocuirilor, la apariţia
evenimentului asigurat;
12. Despăgubirea de Pași de urmat în caz de daună:
asigurare în cazul Pasul 1: Măsuri de limitare a
asigurărilor de pagubei
bunuri Ia masurile necesare în vederea
limitării pagubei.
Anunță imediat autoritățile
competente (Asociația de
proprietari, Poliția, Pompieri etc.)
și solicită întocmirea actelor
referitoare la cauzele și
împrejurările producerii
evenimentului asigurat.
Pasul 2: Avizarea
evenimentului la GENERAL
ASIGURĂRI
Pentru avizarea și deschiderea
unui dosar de daună la
GENERAL ASIGURĂRI și la
dispoziție următoarele modalități
5
ea, în contul său de decontare,
ceea ce se confirmă prin
eliberarea poliţei de asigurare,
ea încetează la ora 24 a ultimei
zile din perioada de valabilitate
a asigurării. Asigurătorul are
obligaţia de a plăti suma
asigurată sau o parte egală cu
valoarea reparaţiilor sau a
înlocuirilor, la apariţia
evenimentului asigurat;
Obligaţiile asigurătorului:
protecţia prin asigurare începe
odată cu încasarea primei de
asigurare, sau a primei rate din
ea, în contul său de decontare,
ceea ce se confirmă prin
eliberarea poliţei de asigurare,
ea încetează la ora 24 a ultimei
zile din perioada de valabilitate
a asigurării. Asigurătorul are
obligaţia de a plăti suma
asigurată sau o parte egală cu
valoarea reparaţiilor sau a
înlocuirilor, la apariţia
evenimentului asigurat;
Pași de urmat în caz de
daună:
Pasul 1: Măsuri de limitare a
pagubei
Ia masurile necesare în vederea
limitării pagubei.
Anunță imediat autoritățile
competente (Asociația de
proprietari, Poliția, Pompieri
etc.) și solicită întocmirea
actelor referitoare la cauzele și
împrejurările producerii
evenimentului asigurat.
Pasul 2: Avizarea
evenimentului la GENERAL
ASIGURĂRI
Pentru avizarea și deschiderea
unui dosar de daună la
GENERAL ASIGURĂRI și la
 de contact:
ne poți apela telefonic la numărul
(022) 78-41-09, programul fiind
de luni până vineri între orele
8:30-17:30;
ne poți trimite oricând un e-mail
la adresa:
dm.lareneg@iribugapsed cu
detalii despre eveniment, seria
poliței GENERAL ASIGURĂRI
și numele tău, date de contact;
ne poți transmite documentele
prin poștă, la adresa: GENERAL
ASIGURĂRI, str. Burebista nr.
106, Chișinău, Rep. Moldova.
13. *Excluderi -Pentru riscuri necuprinse în
asigurare;
-Pagube produse de operaţiuni
militare în timp de război;
dispoziție următoarele
modalități de contact: ne poți
apela telefonic la numărul (022)
78-41-09, programul fiind de
luni până vineri între orele
8:30-17:30;
ne poți trimite oricând un e-
mail la adresa:
dm.lareneg@iribugapsed cu
detalii despre eveniment, seria
poliței GENERAL
ASIGURĂRI și numele tău,
date de contact;
ne poți transmite documentele
prin poștă, la adresa:
GENERAL ASIGURĂRI, str.
Burebista nr. 106, Chișinău,
Rep. Moldova.
-Pagube indirecte ( generate de
reducerea valorii bunurilor
asigurate după reparaţii,
scăderea preţurilor etc.);