ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI

CATEDRA DE MARKETING

Disciplina: Analiza
Analizadatelordatelorde de
marketing
marketingutilizând
utilizândSPSS SPSS
Titular: lect.univ.dr.
Lect. Univ. Dr.Cristi TATU
Cristi TATU MBA

Cursul numărul 1

www.cristitatu.ro
www.cristitatu.ro
cristitatu@mk.ase.ro
cristitatu@mk.ase.ro
facebook.com/tatuci
www.facebook.com/tatuci
ro.linkedin.com/cristitatu
 Scurtă prezentare

Cristian Tatu
Lector Universitar
Doctor in Marketing, MBA, PMP

Absolvent al Facultății de Marketing,

Academia de Studii Economice din
București, promoția 2006.

În Departamentul de Marketing
din 2008 (sala 1406).

Doctorat în Marketing (2011)

MBA uOttawa (2016)
www.cristitatu.ro
Discipline: Analiza informațiilor de marketing,
cristitatu@mk.ase.ro Cercetări de marketing,
0721.227.397 Marketing Intelligence Systems (MIS)
ro.linkedin.com/cristitatu Cybermarketing.
facebook.com/tatuci “It’s hard to beat a person who never gives up!”
Babe Ruth

01
 Obiectivele disciplinei

Disciplina urmărește să familiarizeze studenții cu principalele

metode, tehnici și instrumente utilizate în procesul prelucrării,
analizei și interpretării datelor de marketing obținute în urma
cercetărilor de piață.

La sfârșitul semestrului studenții vor fi capabili să:

 creeze baze de date specifice cercetărilor cantitative;

 pregătească datele pentru procesul de analiză;
 codifice răspunsurile deschise;
 investigheze tendința centrală și caracterizarea variației;
 analizeze legătura dintre variabile;
 întocmească un raport de cercetare și să îl prezinte;
 stăpânească aplicația IBM SPSS Statistics.

02
 Mituri despre (această) disciplină
 Presupune memorarea și utilizarea formulelor statistice;
 Este nevoie de cunoștințe avansate IT, chiar și ceva programare;
 Disciplina este utilă doar celor care se specializează în cercetări de piață;
 Cele mai multe organizații nu au buget pentru cercetări de piață
 Cercetările de piață pot fi realizate doar cu software specializat și foarte
costisitor pentru organizație;
 Proiectul de semestru este foarte dificil și necesită mult timp;
 Nu se găsesc materiale tip suport de curs/seminar;
 Numărul restanțierilor este foarte mare;
 Cadrele didactice sunt foarte severe;
 Șansele de a face așa ceva la locul de muncă sunt minime;
 Disciplina este imposibilă pentru cei fără studii superioare economice;
 Proiectul de poate găsi pe internet;
 Se poate promova fără punctaj în seminar;
 Ș.(m.)a.
03
 Informații generale
Durată curs: 14 săptămâni (pur teoretic)
Suport de curs:
Cercetări de marketing
Iacob Cătoiu (coord)
Editura Uranus, București 2002
Punctaj:
Examen curs: 50 puncte
Studiu de caz: 10 puncte
Test seminar: 20 puncte
Proiect individual de semestru:
Raport de cercetare: 10 puncte
Prezentare raport: 10 puncte
Prezență curs+seminar 0 puncte
TOTAL: 100 puncte

04
 Structură curs
S1. 02 octombrie Curs introductiv
S2. 09 octombrie Fundamentele analizei datelor
S3. 16 octombrie Proiectarea cercetărilor cantitative
S4. 23 octombrie Introducerea și codificarea datelor
S5. 30 octombrie Prelucrarea datelor
S6. 06 noiembrie Analiza univariată
S7. 13 noiembrie Analiza bivariată
S8. 20 noiembrie Analiza multivariată
S9. 27 noiembrie Regresia liniară multiplă
S10. 04 decembrie Analiza cluster
S11. 11 decembrie Alte metode statistice utilizare în SPSS
S12. 18 decembrie Conceperea și prezentarea raportului de cercetare
----------->>> VACANȚĂ DE IARNĂ (23 decembrie ‘17 – 7 ianuarie ‘18<<<----------
S13. 08 ianuarie Strategii în alegerea metodelor de analiză
S14. 15 ianuarie Probă de verificare
05
 Structură seminar
S1. 02 octombrie Seminar introductiv, stabilire termene, organizare
S2. 09 octombrie Cercetarea de piață ca proces
S3. 16 octombrie Proiectarea chestionarului, tipuri de întrebări
S4. 23 octombrie Măsurarea fenomenelor, tipuri de scale
S5. 30 octombrie Studiu de caz cu predare la sfârșitul orei (echipă de 2)
S6. 06 noiembrie Definirea structurii bazei de date, introducerea datelor
S7. 13 noiembrie Prelucrarea datelor
S8. 20 noiembrie Analiza univariată
S9. 27 noiembrie Analiza bivariată
S10. 04 decembrie Test practic pe calculator în cadrul seminarului
S11. 11 decembrie Regresia liniară multiplă
S12. 18 decembrie Analiza cluster
----------->>> VACANȚĂ DE IARNĂ (23 decembrie ‘17 – 7 ianuarie ‘18<<<----------
S13. 08 ianuarie Utilizarea aplicațiilor Microsoft Office în cercetare
S14. 15 ianuarie Comunicarea rezultatelor, Q&A
06
 Bibliografie opțională
Analiza datelor in psihologie. Teorie si practica cu SPSS Statistical analysis with excel for dummies
Popa, D. Joseph Schmuller
Ed. Polirom, 2008 Wiley Publishing Inc., 2010

Introducere in SPSS pentru psihologie Data Analysis and Decision Making with Microsoft
Howitt, D. si Cramer, D. Excel
Ed. Polirom, 2006 Christian Albright
South-Western/Cengage Learning, 2009
SPSS for beginers
Vijay Gupta Statistics for people who (think they) hate statistics :
Ed. VJBooks Inc., 1999 Excel 2007 edition...
Salkind Neil
SPSS for dummies, 2nd edition Thousand Oaks : SAGE, 2010
Arthur Griffith
Wiley Publishing Inc., 2010 Practical And Clear Graduate Statistics In Excel - The
Excel Statistical Master
The SPSS Book: a guide to the statistical package Mark Harmon
for the social sciences Ed. Excel Master Series, 2009
Matthew Zagumny
Writers Club Press, 2001

07
 Webgrafie
Manualul IBM SPSS Statistics Tutoriale Youtube
(căutați “IBM SPSS Statistics 22 Documentation”) (căutați “How to Use SPSS Mike’s SAS Tutorials” )

Realizare cercetări online gratuit

(PollDaddy, Survey Nuts, Survey Planet, SurveyMonkey…)

Tutoriale Youtube – using spreedsheets for data analysis

(Microsoft Excel prin modulul Data Analysis, OpenOffice Calc…)

Statistical Analysis Handbook - (c) by Dr M J de Smith

(disponibil gratuit pe http://www.statsref.com)

08
 Folosim online.ase.ro pentru …

Încărcarea proiectelor Anunțarea studiilor de caz

Comunicarea punctajelor + feedback Actualizarea calendarului cu activități
Distribuire materiale suport Schimb de mesaje
Încărcarea materialului lucrat în seminar Întrebări și răspunsuri

09
 Aplicații utilizate

Microsoft Office IBM SPSS Statistics

10
 Aplicații utilizate

Microsoft Office
 Programe utilizate: Excel, Word, Power Point
 Versiuni folosite: 2003 sau mai noi
 Disponibile gratuit pentru studenți la
departamentul rețele sau online

IBM SPSS Statistics

 Cea mai recentă versiune: IBM SPSS Statistics 25
 Versiuni acceptate: SPSS 16 sau mai noi
 Versiunea de evaluare pentru 14 zile este
disponibilă pentru descărcare
 În curând disponibil și pentru studenții ASE cu
valabilitate extinsă de 12 luni în cadrul
IBM Academic Initiative

11
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN BUCUREȘTI
CATEDRA DE MARKETING

Vă mulțumesc pentru atenție!

www.cristitatu.ro
www.cristitatu.ro
cristitatu@mk.ase.ro
cristi@cristitatu.ro
facebook.com/tatuci
www.facebook.com/tatuci
ro.linkedin.com/cristitatu