Sunteți pe pagina 1din 572

SECTIUNEA I

PROGRAMA PENTRU EXAMENUL DE LICENTA LA DISCIPLINA CUNOSTINTE FUNDAMENTALE SI DE SPECIALITATE

1. Caracteristicile psihicului uman.


1.1. Dinamism evolutiv, complexitate structural i funcional; 1.2. Contiina nivel calitativ superior al organizrii psihice; indicatori de evaluare a contientului. Golu, M. Bazele psihologiei generale, Ed. Universitar, Bucureti, 2002, pp. 91-122.

2.Personalitatea - sistem integral supraordonat


2.1. Accepiuni ale termenului de personalitate; 2.2. Dimensiunile personalitii: temperament, aptitudini, caracter;. 2.3. Eul n raport cu personalitatea i contiina. Natura psihic a Eului. GoluM., Bazele psihologiei generale, Ed. Universitar, Bucureti, 2002, pp. 645 712 ZlateM., Eul i personalitatea, Ed. Trei, ed. a IU a, Bucureti, 2002, pp. 103 -121.

3. Incontientul - ipostaz a psihicului


3.1 Incontientul i structura psihicului; 3.2 Desexualizarea incontientului la A. Adler. Compensare, supracompensare, pseudocompensare. Zamfirescu Y.D., Introducere n psihanaliza freudian i postfreudian, Ed. Trei, 3ucureti, 2003, pp. 221-293.

4. Psihologie social
4.1 Construirea i cunoaterea realitii sociale:

a) definirea i caracterizarea realitii sociale; b) reprezentrile sociale: definiie i caracterizare, structur i funcii; c) categorizarea i conceptualizarea n procesul cunoaterii realitii sociale. 4.2.Relaiile interpersonale: a) relaiile de comunicare i influen (definire, caracterizare general, factori psihoindividuali, psihosociali i socioculturali implicai n formarea i dinamica acestora; b) teoria schimbului n cadrul relaiilor interpersonale. 4.3. Procese, structuri i fenomene psihosociale de grup: a) structurile de comunicare i influen (caracterizare, funcii i factori implicai n dinamica acestora); b) coeziunea i climatul psihosocial (definire, caracterizare general, formare i manifestare nviata de grup). D. Cristea, Tratat de psihologie social, Ed. ProTransilvania, Bucureti, 2001: pag. 52- 68; 143 -155; 179-220; 248-263; 271 -276.

5. Psihologie organizaional:

5.1.Organizaiile din perspectiv psihosocial: a) definiie, caracterizare general, clasificare, structur i funcii; b) caracteristicile structurale i dinamice ale organizaiilor; c) teorii privind organizaiile. 5.2.Conducerea organizaiilor: a) leadership-ul (caracterizare, funcii, tipuri de stiluri de conducere); b) decizia n activitatea de conducere (definire, etape specifice n procesul de luare a deciziilor). 5.3.Strategii de optimizare a proceselor i fenomenelor psiho-organizaionale: a) optimizarea stilului de conducere; b) optimizarea climatului psihosocial. D. Cristea, Tratat de psihologie social, Ed. ProTransilvania, Bucureti, 2001, pag. 279-336.

6. Tulburrile psihopatologice ale principalelor procese i funcii psihice:


6.1. Psihopatologia senzorialitii; 6.2. Psihopatologia funciilor prosexice i mnezice; 6.3. Psihopatologia gndirii i limbajului; 6.4.Psihopatologia afectivitii i voinei; . 6.5.Tulburrile psihopatologice ale contiinei calitative. Predescu V, (sub red.), Psihiatria, vol.I, Ed. Medical, Bucureti, 1989, pp. 101 - 179, 183 191,197-201,219-223.

7.

Psihoterapia-posibiliti i limite
7.1. Conceptul de psihoterapie i particularitile relaiei terapeut - client; 7.2. Psihoterapiile de orientare analitic (caracterizare i principii generale); 7.3. Psihoterapia de orientare comportamental i cognitiv comportamental (caracterizare i principii generale); 7.4. Psihoterapiile umaniste (caracterizare i principii generale); 7.5. Alte tipuri de psihoterapie analiz tranzacional, psihoterapia de familie, prin joc dramatic.

Holdevici L, Elemente de psihoterapie, Ed. AII, Bucureti, 1996, pp. 1 - 129, 154 - 192.

8.

Asisten psihologic n procesul muncii


8.1. Direciile strategice ale asistenei psihologice; 8.2. Direciile tactice ale asistenei psihologice; 8.3. Organizarea i funcionarea laboratorului de psihologie al ntreprinderii; 8.4. Psihologul practician - consilier al conducerii.

Tabachiu A., Psihologie ocupaional, Ed. Universitii Titu Maiorescu, Bucureti, 2003, pp. 215-249.

9.

Dinamic i evoluie n viaa uman


9.1. Repere psihologice i psihodinamice (ctre o teorie general a vrstelor); 9.2. Ereditate, mediu, educaie; 9.3. Ciclurile i stadiile dezvoltrii psihice; 9.4. Evoluia contiinei morale la copil.

Cosmovici A., Iacob L., coord., Psihologie colar, Ed. Polirom, Iai, 1998, pp. 32 - 40. SchiopuU., Verza E., Psihologia vrstelor. Ciclurile vieii, EDP, Bucureti, 1997, pp. 25 -54.

10.

Stresul psihic
10.1. 10.2. 10.3. 10.4. 10.5. 10.6. 10.7. Cadrul noional; Scale de evaluare; Mecanisme de coping; Vulnerabilitate psihic la stres; Cadrul de aciune al stresului psihic n patologie; Tulburri i boli psihosomatice; Principii de conduit antistres la nivel individual i colectiv.

Luban-PlozzaB., Iamandescul. B. (sub red.), Dimensiunea psihosocial a practicii medicale, Ed. Infomedica, Bucureti, 2002, pp. 67 - 80, 87 - 95, 99 - 103, 107 - 115.

SECTIUNEA II
SUBIECTE SI BAREME DE CORECTARE (2005 2007)

EXAMEN DE LICEN SESIUNEA FEBRUARIE 2005 DISCIPLINA: CUNOITINE FUNDAMENTALE I DE SPECIALITATE N DOMENIUL PSIHOLOGIEI SUBIECTE 1. Capacitatea rezolutiv ca indicator comportamental al contiinei 0,90 p 2. Divergene metodologice n abordarea personalitii 0,90 p

3. Asemnri i deosebiri ntre concepia psihanalitic a lui Freud i cea a lui Adler 0,90 p 4. Definirea i caracterizarea reprezentrilor sociale 5. Caracteristicile structurale ale organizaiilor 6. Caracteristicile ideii delirante 7. Enumerai tehnicile specifice terapiei cognitiv-co.mportamentale 8. Organizarea ntreprinderii i funcionarea laboratorului de 0,90 p 0,90 p 0,90 p 0,90 p

psihosociologie al 0,90 p 0,90 p 0,90 p

9. Definirea stadiilor dezvoltrii morale - Kohlberg 10. Conduite antistres

BAREM 1. Capacitatea rezolutiv ca indicator comportamental al contiinei 0,90p (a) Definirea capacitii rezolutive 0,30 (b) Enumerarea componentelor rezolutivitii 0,60 2. Divergene metodologice n abordarea personalitii(a) Raportul general - particular (b) Raportul biologic - cultural (c) Raportul nnscut - dobndit (d) Raportul static - dinamic 0,90 0,30 0,20 0,20 0,20

3. Asemnri i deosebiri ntre concepia psihanalitic a lui Freud si cea a lui Adler 0,90 (a) Coninuturile incontientului la Freud i Adler 0,30 (b) Etiologia nevrozei la Freud i Adler 0,30 (c) Puncte comune n conceperea psihicului la Freud i Adler 0,30 4. Definirea i caracterizarea reprezentrilor sociale (a) Prezentarea definiiei reprezentrilor sociale (b) Caracterizarea reprezentrilor sociale 5. Caracteristicile structurale ale organizaiilor (a) Enumerarea caracteristicilor structurale ale organizaiilor (b) Explicitatea caracteristicilor structurale ale organizaiilor 0,90 0,40 0,50 0,90p 0,30 0,60

6. Caracteristicile ideii delirante 0,90p (a) Precizarea caracterului eronat al idei delirante 0,30 (b) Precizarea impenetrabilitii la contra-argumentare 0,30 (c) Precizarea absenei atitudinii critice 0,30 7. Enumerai tehnicile specifice terapiei cognitiv-comportamentala 0.90p (a) Identificarea gndurilor negative automate 0,30 (b) Modificarea gndurilor negative i comportamentelor aferente 0,60 8. Organizarea j funcionarea laboratorului de psihosociologie al ntreprinderii (a) Diagrama de relaii a laboratorului (b) Organizarea i dotarea laboratorului (c) Implementarea laboratorului 0,90 0,30 0,30 0,30

9. Definirea stadiilor dezvoltrii morale - Kohlberg (a) Definirea stadiului pre-moral (b) Definirea stadiului moralitii convenionale (c) Definirea stadiului autonomiei morale 10. Conduite anti-stres (a) Modaliti de limitare - nlturare a consecinelor stresului (b) Modaliti de evitare a stresului (c) Provocarea de distresuri controlate

0,90 0,30 0,30 0,30 0,90 0,30 0,30 0,30

Total 9,00p Total general = (0,90p x 10) + lp (din oficiu) = 10 p

EXAMEN DE LICEN SESIUNEA FEBRUARIE 2006 DISCIPLINA: CUNOTINE FUNDAMENTATE I DE SPECIALITATE N DOMENIUL PSIHOLOGIEI SUBIECTE 1. Latura evolutiv a sistemului psihic uman 2. Stmctura psihologic a caracterului 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90

3. Se-ul - instan pulsional a psihicului. Relaii cu eul i supraeul 4. Funciile reprezentrilor sociale 5. Funciile conducerii n organizaie 6. Tipuri de idei delirante 7. Analiza tranzacional. Caracterizare general 8. Psihologul practician - asistent al conducerii intreprinderii

9. Repere psihologice i psihodinamice ale dezvoltrii. Consideraii generale 0,90 10. Mecanisme i tipuri de coping 0,90

BAREM
1. Latura evolutiv a sistemului psihic uman 0,90 (a) Particularitile traiectoriei, dezvoltrii psihice: caracterul ascendent, stadialitatea, discontinuitatea, diferenierea, integrarea 0,30 (b) Factorii dezvoltrii psihice umane: mediul (natural, sociocultural), ereditatea0,30 (c) Legea heterocroniei i legea heteronomiei0,30 2. (a) (b) (c) 3. (a) (b) (c) Structura psihologic a caracterului Definiia caracteruluiStructura funcional (blocul de comand - blocul de execuie) Structura atitudinal Se-ul - instan pulsional a psihicului. Relaii cu eul i supraeul Definiie Relaiile cu eul i supraeul Se i incontient 0,90 0,20 0,30 0,40 0,90 0,40 0,40 0,10 0,90 0,50 0,40 0,90 0,40 0,50 0,90 0,35 0,35 0,20

4. Funciile reprezentrilor sociale (a) Enumerarea funciilor reprezentrilor sociale (b) Explicitare 5. Funciile conducerii n organizaie (a) Enumerarea funciilor conducerii (b) Explicitare 6. Tipuri de idei delirante (a) Idei delirante despre sine (b) Idei delirante expansive (c) Idei delirante mixte

7. Analiza tranzacional. Caracterizare general(a) Strile ego-ului (b) Tranzaciile psihologice (c) locurile psihologice (d) EgOgrama 8. Psihologul practician - asistent al .conducerii ntreprinderii (a) Obiectul muncii psihologului practician (b) Condiiile muncii psihologului practician (c) Specificul muncii psihologului practician

0.90 0,20 0,20 0,20 0,30 0,90 0,30 0,30 0,3 0

9. Repere psihologice i psihodmamice ale dezvoltrii. Consideraii generale (a) Caracterul deschis al stadialitii. Consideraii generale (b) Caracteristici ale stadiului din perspectiv genetic 10. Mecanisme i tipuri de coping (a) Tipuri de coping (Sulss, Fletcher) (b) Alte tipuri de coping consacrate (Lazarus & Folkman, Carver, Endler, Smith

0,90 0,45 0,45 0,90 0,45 0,45 Total = 9,00p

Total general = (0,90p x 10) + lp (din oficiu) = 10 p

. EXAMEN DE LICEN SESIUNEA IUNIE 2006 DISCIPLINA: CUNOTINE FUNDAMENTALE I DE SPECIALITA TE N DOMENIUL PSIHOLOGIEI SUBIECTE 1. Funciile contiinei 2. Tipologii psihologice ale temperamentului3. Autoestimaie i compensare n concepia lui Alfred Adler 4. Teoria schimbului n cadrul relaiilor interpersonale 0,90 0,90 0,90 0,90

5. Decizia n cadrul activitii de conducere (definiia i etapele lurii deciziilor) 0,90 6. Caracteristicile ideilor-delirante 7. Caracterizarea general a orientrii experieniale n psihoterapie 8. Direciile strategice ale asistenei psihologice 0,90 0,90 0,90

9. Stadialitatea cognitiv (J. Piaget) - stadiile senzoriomotor i preoperator 0,90 10. Distres i eustres 0,90

BAREM
1. Funciile contiinei (a) Definiia contiinei (b) Enumerarea funciilor contiinei (c) Explicarea funciilor contiinei 2.' Tipologii psihologice ale temperamentului (a) Definiia temperamentului (b) Prezentarea a dou tipologii 0,90 0,20 0,30 0,40 0,90 0,20 0,35 x 2 = 0,70

0,9O 3. AutOestimaie i compensare n concepia lui Alfred Adler (a) Caracterizarea general a autoestimaiei 0,10 (b) Factorii care contribuie la. fixarea sentimentului de inferioritate0,20 (c.) Definiia compensrii 0,30 (d) Clasificarea compensrilor 0,30 4. Teoria schimbului n cadrul relaiilor interpersonale (a) Generaliti privind teoria schimbului (b) Enumerarea i caracterizarea succint a principiilor teoriei schimbului 5. Decizia n cadrul activitii de conducere (definiia i etapele lurii deciziilor) (a) Definiia activitii de luare a deciziei (b) Enumerarea etapelor n luarea deciziilor 0,90 0,30 0,60 0,90 0,30 0,60

6. Caracteristicile ideii delirante (a) Definiie (b) Judecat concret care domin contiina bolnavului (c) Impenetrabil la orice argumentare (d) Incompatibil cu atitudinea critic a bolnavului

0,90 0,60 0,10 0,10 0,10 0.90 0,10 0,25 0,30

7. Caracterizarea general a orientrii experieniale n psihoterapie (a) Concepia psihopatologic 0,25 (b) Modalitatea n care se realizeaz schimbarea (c) Tehnica terapeutic (d) Natura relaiei terapeutice

8. Direciile strategice ale asistenei psihologice 0,90 (a) Sesizarea i inventarierea aspectelor social-umane ale organizaiei 0,30 (b) Stabilirea naturii critice sau problematice ale aspectelor social-umane ale organizaiei 0,30 (c) Elaborarea pentru forurile de conducere a planului de msuri pentru soluionarea aspectelor social-umane problematice 0,30

9. Stadialitatea cognitiv (J. Piaget) - stadiile senzorio-motor i preoperator (a) Enumerarea i definirea stadiilor (b) Stadiul senzorio-motor (c) Stadiul preoperator 10. Distres i eustres (a) Definiiile (b) Distres ' (c) Eustres

0,90 0,30 0,30 0,30 0,90 0,30 0,30 0,30 Total = 9,00p

Total general = (0,90p x 10) + lp (din oficiu) = 10 p

EXAMEN DE LICEN SESIUNEA FEBRUARIE 2007 DISCIPLINA: CUNOTINE FUNDAMENTALE I DE SPECIALITA TE N DOMENIUL PSIHOLOGIEI SUBIECTE

1. Natura irrformaional a psihicului 2. Temperamentul: definiie; tipologia pavlovian a temperamentelor

0,90 0,90 0,90

3. Eul n cea de-a doua teorie freudian asupra psihicului: definiie, funcii, relaii cu celelalte instane 4. Coeziunea n cadrul microgrupurilor sociale 5. Funciile organizaiilor 6. Tulburrile cantitative ale memoriei 7. Conceptele specifice analizei tranzacionale 8. Psihoprofesiograma psihologului practician 9. Sursa teoretic a stadiilor dezvoltrii umane la.Erik Erikson i descrierea acestora 10. Concepte definitorii pentru stresul psihic 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90

BAREM

1. Natura informaional a psihicului . 0,90 (a) Definiia informaiei; cele trei dimensiuni specifice: cantitativ, semantic, pragmatic 0,30 (b) Paralel ntre caracteristicile informaiei i caracteristicile psihicului 0,40 (c) Evidenierea rolului reglator-adaptativ al psihicului 0,20

2.Temperamentul: definiie; tipologia pavlovian a temperamentelor

0,90 (a) Definiia temperamentului 0,20 (b) Specificarea proprietilor generale ale tipului de sistem nervos: fora,echilibrul, mobilitatea 0,40 (c) Specificarea tipurilor temperamentale corespunztoare tipului de sistem nervos, cu trsturile aferente 0,30

3. Eul n cea de-a doua teorie freudian asupra psihicului: definiie, funcii, relaii cu celelalte instane 0,90
(a) Definiie (b) Funciile eului (c) Relaiile cu celelalte instane ale psihicului 4. Coeziunea n cadrul micro grup urilor sociale (a) Enumerarea factorilor coeziunii (b) Caracterizarea factorilor coeziunii 5. Funciile organizaiilor (a) Enumerarea funciilor (b) Descrierea funciilor 6.Tulburrile cantitative ale memoriei (a) Hipomneziile (b) Amneziile (c) Hipermneziile 0,20 0,40 0,30 0,90 0,30 0,60 0,90 0,30 0,60 0,90 0,30 0,30 0,30

Total general = (0,90p x 10) + lp (din oficiu) = 10 p

EXAMEN DE LICEN SESIUNEA IUNIE 2007 DISCIPLINA:


CUNOTINE FUNDAMENTALE I DE SPECIALITATE N DOMENIUL PSIHOLOGIEI

BAREM

1. Indicatori psihocomportamentali ai contiinei (a) Definiia contiinei (b) Enumerarea indicatorilor (c) Descrierea indicatorilor 2. Eul - definiie, ipostaze (a) Definiia eului (b) Ipostaze ale eului

0,90 0,20 0,10 0,60 0,90 0,30 0,60

3. Compensare i pseudocompensare n psihologia individual a lui Alfred Adler 0,90 (a) Definiii 0,30 (b) Clasificri 0,30 (c) Exemple 0,30 4. Dinamica formrii relaiilor interpersonale (a) Fazele formrii relaiilor interpersonale (b) Procesele psihice care intervin n dinamica relaiilor interpersonale 5. Definirea i clasificarea organizaiilor (a) Definirea organizaiilor (b) Clasificarea organizaiilor 6. Tulburrile cantitative ale ateniei (a) Hipoprosexia (b) Hiperprosexia 7. Conceptele specifice analizei tranzacionale (a) Strile ego-ului (b) Tranzaciile psihologice (c) Jocurile psihologice (d) Scenariul de via (e) Egograma 8. Funciile profesionale ale psihologului practician (a) Enumerarea funciilor (b) Descrierea funciilor 0,90 0,60 0,30 0,90 0,30 0,60 0,90 0,45 0,45 0,90 0,30 0,15 0,15 0,15 0,15 0,90 0,30 0,60

9. Stadialitatea cognitiv la Jean Piaget operational-formal (a) Enumerarea i definirea stadiilor (b) Stadiul operaiilor concrete (c) Stadiul operaional-formal 10. Trsturile imunogene (a) Optimismul (b) Rezistena (c) Locul de control intern (d) Autoeficacitatea (e) Umorul

stadiul

operaiilor

concrete 0,90 0,30 0,30 0,30 0,90 0,20 0,20 0,10 0,20 0,20

si

stadiul

Total general = (0,90p x 10) + lp (din oficiu) = 10 p

SECTIUNEA III
BIBLIOGRAFIE EXAMEN

I. CARACTERISTICILE PSIHICULUI UMAN


Golu, M. Bazele psihologiei generale, Ed. Universitar, Bucureti, 2002, pp. 91-122

Ca modalitate informaional specific i, implicit, ca o nou form a vieii de relaie la nivelul regnului animal, psihicul ne apare ca un continuum pe care se delimiteaz i se individualizeaz un numr imens de gradaii i trepte evolutive. Psihicul uman reprezint segmentul superior al acestui continuum. Sub el se ntinde universul" psihicului animal. Raportul dintre cele dou segmente a constituit obiect de aprinse dispute n psihologie i nici n prezent nu se poate spune c s-a ajuns la un punct de vedere unanim mprtit. Ca i n alte probleme, nu s-a putut evita ciocnirea tendinelor opuse, unilateral absolutizante: o prim tendin inspirat din filosofia idealist i din teologie absolutizeaz ntr-att deosebirile dintre psihicul uman i cel animal, nct se consider dou realiti distincte i neraportabile; cea de a doua tendin, opus primei, i trage originea din biologia evoluionist a lui Darwin i va absolutiza asemnrile, deosebirile fiind declarate pur cantitative, neeseniale. n plan metodologic; prima tendin excludea orice transfer de date sau explicaii de la psihicul animal la cel uman sau de la cel uman la cel animal, n schimb cea de a doua permite un astfel de transfer n ambele sensuri i ntr-o asemenea msur, nct n explicarea comportamentului animal se invoc fr rezerve voina, intenia, iubirea sau ura, iar n explicarea comportamentului uman se invoc la fel de direct i categoric instinctul, iraionalul, impulsivitatea, incontientul. Cum se ntmpl mai ntotdeauna n asemenea probleme, adevrul tiinific se afl undeva la mijloc. Prin urmare, psihicul uman trebuie considerat i ca fcnd parte din continumul general al psihicului, dar i ca reprezentnd un moment de discontinuitate evolutiv. Lui i vor fi proprii toate trsturile i determinaiile psihicului n general, dar va dobndi i trsturi i determinaii specifice, calitativ noi, superioare. Trsturile i determinaiile generale le putem rezuma n urmtoarele: natura informaional, funcie a sistemului nervos; constituirea n procesul comunicrii organismului cu mediul extern; funcie de sem-nalizare-designare, cu rol de reglare n dinamica relaiei organismului cu mediul. Pe baza lor, n mod logic se pot stabili asemnri ntre psihicul uman i cel animal. ntre anumite limite, studiul comportamentului animal poate oferi date importante pentru nelegerea unor aspecte ale comportamentului uman. Admiterea asemnrilor nu trebuie s conduc la reducerea comportamentului uman la cel animal sau la ridicarea comportamentului animal la nivelul celui uman. In cursul comparaiei, nu trebuie s se piard din vedere faptul c nsei trsturile i determinaiile generale ale continuumului psihic au nregistrat modificri semnificative, n ceea ce privete valorile i modalitatea concret de realizare, ele nefind, aadar, identice pe toate treptele evoluiei. Cu ct dou trepte sunt mai ndeprtate una de alta, cu att diferenele dintre ele sunt mai mari, i invers, cu ct ele sunt mai apropiate, cu att aceste diferene vor fi mai mici, iar asemnrile mai mari. Treapta animal cea mai apropiat de treapta uman este cea a maimuelor antropoide i, n primul rnd, a cimpanzeului. Diferenele dintre cele dou trepte sunt incomparabil mai mari i din punct de vedere cantitativ i calitativ dect diferenele dintre treapta maimuelor antropoide i treapta imediat de sub ea a maimuelor inferioare sau a delfinilor. Putem afirma c apariia omului reprezint un moment de discontinuitate, de salt calitativ pe traiectoria evoluiei. i cum apariia psihicului o punem pe seama constituirii unui nou mod de existen, prin desprinderea regnului animal din regnul vegetal, i apariia psihicului uman se leag de desprinderea din seria animal a unei noi ramuri evolutive, ramura lui homo sapiens sapiens i de constituirea unui nou mod

de existen - cel sociocultural. Evoluia natural, biologic a creat ceea ce, n termenii informaticii, am putea denumi hardware-v\ capabil s ridice la un nivel superior relaionarea organismului cu mediul (i procesarea informaiei). Principalele elemente de hardware, care asigur premisele indispensabile ale realizrii noii forme a psihismului - psihismul uman - sunt creierul (creierul uman, a crui superioritate n organizarea structural funcional am demonstrat-o mai sus) i poziia biped, care a permis lrgirea orizontului vizual i folosirea membrelor superioare exclusiv pentru funcii instrumental-obiectuale, de creare i utilizare a uneltelor. Mediul sociocultural este cel care determin elaborarea software-ului, adic a programelor logice interne de procesare integrare i interpretare a coninuturilor informaionale. Organizarea psihic de tip uman nu s-a constituit n forma ei complet i definitiv o dat cu apariia primilor reprezentani ai speciei homo sapiens sapiens i a primelor structuri ale mediului sociocultural, astfel nct, ulterior, s nu mai fi avut loc dect un simplu proces de reiterare i transmitere a ei de la o generaie la alta. Dimpotriv, constituirea ei are un caracter evolutiv-istoric, multistadial. Forma iniial a acestei organizri este embrionar, ea fiind mai apropiat de cea a cimpanzeului dect de cea a omului adult din epoca modern. Spre deosebire de seria animal, unde patternul de baz al organizrii psi-hocomportamentale rmne relativ acelai de la o generaie la alta n cadrul aceleiai specii, n seria evolutiv uman acesta va suferi modificri semnificative de la o etap istoric la alta. Sursa principal a unei atare variabiliti o constituie nsi dinamica mediului sociocultural. Ritmul i amplitudinea schimbrilor n configuraia mediului sociocultural au sporit aproape n progresie geometric, impunnd restructurri tot mai profunde n sfera vieii psihice a noilor generaii. n epoca actual, aceste schimbri au devenit att de rapide (volumul informaiei se dubleaz la fiecare 10 ani), nct chiar una i aceeai generaie este obligat s-i restructureze de mai multe ori n timpul vieii sistemele de cunotine, de atitudini i mentaliti elaborate n cursul anilor de coal i al adolescenei. Putem, aadar, afirma c prima caracteristic definitorie a psihicului uman o constituie pregnantul su dinamism evolutiv. Dac, n plan biologic, evoluia omului se consider demult ncheiat, nemaifiind nregistrate modificri semnificative nici n constituia fizic, nici n anatomia creierului de cnd a aprut homo sapiens sapiens, n plan psihic, evoluia a rmas permanent deschis, amplificndu-i tot mai mult spaiul de variabilitate intergeneraii i interindividual. O a doua caracteristic a psihicului uman, care-1 deosebete fundamental de psihicul animal o constituie extraordinara lui complexitate. Este unanim admis teza c psihicul uman reprezint cel mai complex sistem dintre toate sistemele reale cunoscute nou pn la ora actual. Aceast complexitate se realizeaz att n plan structural-arhitectonic, ct i n plan funcional. Din punct de vedere structural, sistemul psihic uman (SPU) posed cea mai mare eterogenitate modal i cea mai ntins plaj de variabilitate valoric a componentelor de baz n plan interindividual. Pe lng componentele primare, care sunt, ntr-o form sau alta, prezente i la animale, psihicul uman are n alctuirea sa, n cea mai mare parte, componente proprii numai lui, de genul proceselor secundare superioare: gndirea logic, bazat pe principiul generalizrii, abstractizrii i formalizrii, imaginaia creatoare, memoria istoric, limbajul articulat, funcia decizional, voina deliberativ, motivaia sociocultural, funcia de valorizare (axiologic), emoiile i sentimentele superioare de ordin estetic i sociomoral, trsturi caracteriale, complexe structuri aptitudinale de execuie i creaie. Acestea vor genera i vor susine din interior o gam aproape infinit de comportamente i activiti, dup care, se obiectiveaz n ultim instan superioritatea omului n raport cu animalul.

Complexitatea structural a sistemului psihic uman iese i mai pregnant n relief dac prezentm schema logic de organizare intern a lui. Aceasta se dispune att pe vertical (ierarhic), ct i pe orizontal (fig.7). Dimensiunea vertical ne dezvluie caracterul plurinivelar al organizrii interne, delimitarea principalelor subsisteme dup criteriul inferior-superior, primar-secundar. Sintetiznd datele i punctele de vedere produse de evoluia anterioar a psihologiei, vom identifica trei niveluri eseniale ale organizrii sistemului psihic uman: nivelul incontient, nivelul subcontient i nivelul contient (fig. 6).

Trebuie s subliniem aici c, n forma ei elaborat, ideea organizrii ierarhice multinivelare a vie ii psihice a omului aparine colii psihanalitice i, n primul rnd, creatorului acestei coli - S. Freud, prin introducerea celor trei instane, dispuse pe vertical: inele (id-u\), Supra-eul (super ego) i Eul (Ego). Astzi, noiunea de organizare multinivelar" se aplic nu numai sistemului psihic n ansamblu, ci i funciilor i proceselor particulare, ncepnd cu senzaia i terminnd cu procesele superioare ale gndirii. Nivelul incontient. Referiri la existena unor fenomene psihice incontiente gsim nc n sec. XVII, la Leibniz, care vorbea despre existena percepiilor mici", care se produc sub pragul de contientizare i pot influena mersul percepiei i gndirii contiente. Mai trziu, Mine de Biran (1766-1824) transform noiunea de percepii mici" n cea de percepii obscure", ntruct despre coninutul lor subiectul nu poate s relateze nimic n mod direct. La rndul su, G.Fechner (1801 -1887), studiind relaia dintre intensitatea stimulului i intensitatea sau claritatea senzaiei, introduce termenul de senzaii subliminale", care ca atare nu reuesc s se individualizeze n cmpul contiinei, dar influeneaz prin potenare sau diminuare (inducia negativ) pe cele contientizabile n momentul dat. Helmholtz (1897) va merge i mai departe, susinnd existena unor raionamente incontiente i explicnd cu ajutorul lor fenomenul insight - gsirea instantanee a soluiei la o problem. n filosofie, ideia existenei unei viei psihice incontiente sau iraionale a fost i mai amplu susinut i dezvoltat n lucrrile unor mari gnditori ai sec. XIX, precum Schelling, Schopenhauer, Nietzsche, Hartman. n interpretarea omului, sec. XIX a dus deja la formularea opoziiei dramatice ntre raional-

iraional, ntre omul-uman i omul-bestie. Cele dou entiti sunt prezente n structura fiecrei persoane individuale concrete, dar raportul de for dintre ele este variabil i de aceea controversabil. n interpretarea acestui raport, din nou vom asista la confruntarea a dou tendine unilateral-absolutizante i, implicit, reciproc-exclusive: tendina raionalist, care va afirma predominarea absolut a forei raionalului asupra iraionalului, a contientului asupra incontientului, i tendina iraionalist, care susinea predominarea absolut a iraionalului, a instinctului, a bestiei" asupra raionalului, a contientului, a umanului. Pe fondul acestei confruntri filosofice, S.Freud se va apleca n mod sistematic, de pe poziiile omului de tiin, asupra fenomenelor psihice incontiente, realiznd pentru prima dat o analiz, descriere i interpretare nchegate, coerente ale acestei realiti. Meritul principal al lui Freud rezid n aceea c a reuit s sparg tiparele i zidul prejudecilor n interiorul cruia se cantonase psihologia vremii, demonstrnd necesitatea includerii n psihicul uman a incontientului ca o component bazal i esenial pentru dinamica personalitii i comportamentului cotidian. In evaluarea i stabilirea rolului incontientului n determinarea comportamentului i activitii personalitii umane, Freud a mbriat linia filosofic a iraionalismului. Astfel, el va conferi incontientului rolul esenial n structura aparatului psihic", pe seama elementelor i forelor lui fiind pus ntreaga gam a manifestrilor i activitilor omului, inclusiv a celor de creaie. i dac, pn atunci, psihologia pctuia prin faptul c-i limita domeniul exclusiv la studiul fenomenelor psihice contiente, concepia lui Freud avea s-i dovedeasc vulnerabilitatea i slbiciunea print-o limitare invers, afirmnd c adevratul obiect de studiu al psihologiei l reprezint incontientul. In contextul dat, pe noi ne intereseaz contribuia concret a lui S.Freud la aprofundarea studiului i analizei structurii i coninutului incontientului, ca prim nivel al sistemului psihic uman. i nu este nici o exagerare dac afirmm c ceea ce se cunoate la ora actual, n aceast problem, se datorete aportului colii psihanalitice. Astfel, sintetiznd datele reprezentanilor acestei coli, obinem un tablou extrem de complex al incontientului uman. In cadrul acestui tablou, se delimiteaz, din punct de vedere modal, dou forme: incontientul colectiv i incontientul individual. Pentru Freud, importana cea mai mare o are incontientul individual, cel colectiv constituind o platform mai mult sau mai puin neutr; n schimb, pentru C.Jung, rolul activ i determinant n dinamica personalitii l joac incontientul colectiv, la a crui analiz de structur i coninut el i-a adus o contribuie decisiv. Incontientul colectiv este alctuit din elemente de ordin afectiv, motivaional, cognitiv i executivinstrumental (acestea din urm n forma unor scheme interne de rspuns i comportament), constituite n cursul evoluiei istorice a speciei umane i conservate n straturile profunde ale memoriei. n pofida discontinuitii marcate de indivizii concrei n succesiunea generaiilor (timpului), umanitatea prezint n sine i o anumit unitate i continuitate, care se vor manifesta legic i irezistibil n tendina indivizilor de a se cuta venic, de a se recunoate i de a realiza o existen de grup, comunitar. La nivelul fiecrui om, se pune n eviden o memorie a speciei, nnscut, i o memorie individual, structurat n timpul ontogenezei. Dup Jung, elementele vieii psihice ancestrale se articuleaz n veritabile matrici sau tipare, denumite de el arhetipuri, care vor ghida din interior, ntr-un sens imperativ, procesul plmdirii personalitii de suprafa a individului. Ca ntregul edificiu al vieii psihice, arhetipul este alctuit pe principiul interaciunii antagonice ntre forele constructive (ale vieii) i cele distructive (ale morii), ntre forele

binelui i cele ale rului, ntre iubire i ur. n arhetip, ca expresie structurat a incontientului colectiv, se afl practic ceea ce n mod curent se numete destin. Incontientul individual, aa cum a fost el analizat de S. Freud, se compune din dou segmente, cu coninut i rol diferit n dinamica sistemului personalitii, i anume: incontientul primar, nnscut, i incontientul secundar, dobndit. Primul este legat i exprim natura biologic a omului. El include tendinele, pulsiunile" i instinctele primare, legate de asigurarea supravieuirii i echilibrului fiziologic al organismului. Este structurat dup principiul plcerii i al reducerii necondiionate a strilor interne de tensiune i frustraie. In centrul tuturor elementelor componente, Freud a aezat instinctul erotico-sexual sau complexul libidoului. Mo-tivndu-i opiunea, Freud afirm: dac acest instinct nu ar fi cel mai important, atunci actul procrerii nu ar ncepe cu el". Freud confer noiunii de libidou un sens mai larg, de energie vital nobil, care st la baza tuturor proceselor de dezvoltare i organizare a personalitii. Componenta sexual-genital nu are dect un rol particular i, implicit, limitat. Pe lng elementele structurale de fond, pe care am putea s le numim hardware, n sfera incontientului primar se mai includ: strile onirice (visele care acompaniaz somnul), lapsusurile, inversiunile i aglutinrile verbale, actele ratate. Acestea reprezint latura funcional cotidian a incontientului, care se manifest n cadrul raportrii subiectului la situaiile prezente su anterioare, i am putea s le numim sofware. n accepiunea lui Freud, ele sunt modaliti simbolice, deghizate, de exprimare a coninuturilor interne profunde ale incontientului. Cum acesta nu poate fi observat i nregistrat n mod direct, nemijlocit, manifestrile simbolice menionate mai sus devin principala cale de acces la el. De aceea, toate sunt considerate ca produsul unui determinism implacabil, avnd, prin urmare, o semnificaie precis, dar ascuns. Studiul i interpretarea lor a constituit esena metodei psihanalitice. Trsturile specifice eseniale ale incontientului primar le constituie ncrctura energetic deosebit i naltul dinamism, care reflect yariabilitatea sau periodicitatea strilor de necesitate ale organismului, n sistemul de personalitate, incontientul primar corespunde instanei sinelui. Incontientul secundar este format, cu precdere, din consensurile i experienele cu rol de reglementare sociocultural a comportamentelor generate de motivaia bazal i care se integreaz ca frne interne, cu funcionare automat. Cu alte cuvinte, incontientul dobndit este contiina moral a societii", codificat n forma unui mecanism de autqcenzur. n sistemul personalitii, el corespunde instanei supraeului. Dup Freud, att incontientul primar, ct i cel dobndit reprezint structurile cele mai stabile ale personalitii, ele neevolund i nemodificndu-se semnificativ de-alungul procesului dezvoltrii personalitii. Din aceast cauz, i conflictul dintre sine i supraeu are un caracter permanent, soluionarea lui fcnd necesar formarea i intervenia celei de a treia instane a aparatului psihic - instana Eului. Mergnd pe linia desexualizrii concepiei psihanalitice, .Adler reduce incontientul la cuplul sentimentul inferioritii-reacia de compensare", a crui dinamic se transform n principalul motor al dezvoltrii i devenirii personalitii. Karen Horney, iniial discipol i ulterior critic al lui Freud, interpreteaz incontientul prin prisma sentimentului de securitate i a opusului acestuia - anxietatea. Rolul lui este subordonat relaiei individului cu mediul social, unde trebuie cutat i originea conflictelor. (La Freud, originea conflictelor era situat exclusiv n plan intern, n antagonismul dintre sine i supraeu). La Erich Fromm, incontientul apare ca for irepresiv de nrdcinare a eului n lume, acesta fiind condiia esenial a echilibrului interior. Modul de relaionare a individului cu mediul social depinde nu

numai de dotarea instrumental-aptitudinal a celui dinti i de permisivitatea celui d&-al doilea, ci, n primul rnd, de selectivitatea instinctului sau a sentimentului de nrdcinare. K.Wilber (1984), prelund ideea lui Freud despre caracterul eterogen, complex al incontientului, subliniaz necesitatea admiterii i a organizrii lui, dup anumite criterii de coninut sau de funcie. El identific nu mai puin de cinci tipuri de incontient, i anume: 1. incontientul fundament, alctuit din coninuturi care pot deveni oricnd contiente; 2. incontientul arhaic, care cuprinde structuri simple, primitive, mo tenite filogenetic; 3. incontientul submergent, rezultat al mecanismului refulrii sau reprimrii; 4. incontientul pecete", format din coninuturi nerefulate, dar refulabile; 5. incontientul emergent, n care se includ structurile profunde, prezente de la natere, dar neproiectate nc spre suprafaa incontientului fundament. O chestiune mult discutat este aceea dac incontientul trebuie considerat substantiv, deci ca entitate psihic distinct, sau adjectiv, ca atribut al organizrii psihice integrale. Lui Freud i s-a reproat tocmai c el 1-a luat ca substantiv, crend prin aceasta o fractur de netrecut ntre contiin i incontient. Subcontientul. Pe scurt, subcontientul ar putea fi definit prin coninutul memoriei de lung durat, care nu se afl antrenat n momentul dat n fluxul operativ al contiinei, dar care poate fi contientizat n situaii adecvate. El cuprinde, aadar, informaii, amintiri, automatisme, deprinderi, ticuri, stri de set (montaj) perceptiv i intelectual, tonusul emoional (fondul dispoziional), motive. Ca sfer, subcontientul este incomparabil mai ntins i mai bogat att dect incontientul, ct i dect contientul. Dar cea mai mare parte a elementelor" componente ale sale se afl n stare latent, alctuind rezervorul activitii contiente curente. Active i realizabile n comportament n afara cmpului contiinei sunt doar automatismele, deprinderile, obinuinele. Dar chiar coninutul latent al subcontientului intr n structura strii de pregtire psihic general a subiectului, influennd pozitiv sau negativ desfurarea proceselor psihice contiente, de la percepie pn la gndire. Ar fi incorect ns s reducem coninutul subcontientului exclusiv la informaiile, experienele i actele care provin din contiin; el, n mod firesc, comunic i cu inecontientul, ncorpornd, deci, i o serie de elemente ale acestuia. Argumentul principal n sprijinul acestei afirmaii l constituie comportamentele finaliste", al cror motiv rmne necontientizat. De asemenea, automatismele se declaneaz i se susin prin aciunea pulsiunilor i tendinelor incontientului. Principiul activismului i dinamicitii se aplic i organizrii subcontientului. Astfel, el nu trebuie vzut ca o entitate static i pietrificat, lipsit de micare interioar, ci, dimpotriv, ca o organizare dinamic, n cadrul creia, se produc reaezri, rearticulri i reevaluri ale elementelor componente i chiar programe pentru activitile contiente viitoare. O latur concret a dinamismului intern al subcontientului o constituie fenomenele de reminiscen, de reproducere selectiv i de reproducere fabulatorie a unor informaii, evenimente sau experiene anterioare. In lumina celor de mai sus, trebuie s admitem faptul c subcontientul posed o anumit autonomie funcional, el dispunnd de mecanisme proprii de autontreinere i autoconservare. Aceste mecanisme sunt stimulate de sus - prin fluxurile contiinei, n stare de veghe i de activitate orientat spre scop, i de jos, prin fluxurile incontientului, n stare de somn sau de contiin confuz, ce caracterizeaz strile de ebrietate i cele provocate de narcotice. Visele, dei i au punctul de pornire n incontient, ele se finalizeaz i se depoziteaz" n sfera subcontientului, i anume, h etajul superior al acestuia, ceea ce face posibil contientizarea i relatarea coninutului lor imediat dup trezire. Importana subcontientului nu o putem nicicum subestima, fiind greu de imaginat existena psihic normal a omului fr prezena i funcionalitatea lui.

In primul rnd, el asigur continuitatea n timp a Eului i permite contiinei s realizeze integrarea sub semnul identitii de sine a trecutului, prezentului i viitorului. tim c n cazurile amneziilor totale anterograde sau retrograde -, identitatea de sine este puternic alterat, relaionarea subiectului cu lumea fiind profund perturbat. n al doilea rnd, subcontientul d sens adaptativ nvrii, permind stocarea informaiei i experienei pentru uzul ulterior. In desfurarea oricrui proces contient, chiar dac el este provocat" i se raporteaz la un obiect sau la o situaie extern concret, subcontientul se conecteaz n mod necondiionat la experiena anterioar, att n forma operaiilor (sau transformrilor), cat i n cea a modelelor informaionale-ima-gistice sau conceptuale. In fine, n al treilea rnd, subcontientul asigur consistena intern a contiinei, durabilitatea ei n timp; n afara aportului su, contiina s-ar reduce la o simpl succesiune a clipelor, a coninuturilor senzaiilor i percepiilor imediate, devenind imposibile funciile ei de planificare i proiectiv. Dei, firete, meninerea n stare optim a cadrelor de referin aie contiinei reclam permanenta comunicare senzorial (izolarea senzorial pe o durat mai mare de 5-6 zile produce perturbri serioase n dinamica intern a contiinei), subcontientul este indispensabil pentru desfurarea unei activiti mintale contiente independente", adic n absena influenei directe a obiectelor sau fenomenelor externe. Contientul. n capitolul consacrat obiectului psihologiei am trecut n revist controversele purtate i exagerrile fcute n definirea locului i rolului contiinei, exagerri care au mers de la absolutizarea ei, considerndu-se c atributul psihicului trebuie s-1 posede numai strile i faptele de contiin (psihologia intropecionist a contiinei), pn la negarea i aruncarea peste bord a ei, considerndu-se c ea este un simplu epifenomen, iluzie, o invenie metafizic (n psihologia behaviorist clasic, varianta watsonian). Din fericire, psihologia contemporan a reuit s depeasc n plan metodologic aceste opoziii i absolutizri unilateral-exclusiviste i s gseasc modalitatea unei abordri mai mult sau mai puin congruente i unitare a contientului. Firete, aceasta nu nseamn c n toate lucrrile consacrate problemei contiinei i contientului gsim aceleai idei i aceleai aspecte. Complexitatea extrem a fenomenului impune delimitri i centrri pe o latur sau alta, pe o trstur sau alta. Dar nimeni nu- i mai nsoete demersul su de pretenia c acesta este singurul posibil, singurul adevrat i, n acela i timp, exhaustiv. Important este faptul c, astzi, nimeni nu mai reduce viaa psihic a omului doar la contiin, i nimeni nu mai neag realitatea contiinei i necesitatea de a fi cercetat i explicat ca atare. Toat lumea este de acord c ea, contiina, reprezint o component, o form sau un nivel al organizrii psihice generale. De asemenea, toat lumea este de acord c aceasta este componena cea mai nou din punct de vedere filogenetic, cea mai complex n ordine structural i funcional i cel mai puternic dezvoltat i afirmat la om. In fine, ntlnim un acord cvasiunanim n a considera drept caracteristici eseniale ale contiinei discriminarea, disocierea, medierea, delimitarea, opoziia Eu-lume, subiectivobiectiv, decentrarea (raportarea la sine de pe poziiile altuia), evaluarea-autoevaluarea, orientarea spre scop stabilit anticipat, atribuirea i crearea de semnificaii, realizarea i afirmarea entitii i identitii Eului prin crearea i meninerea controlului asupra coordonatelor orizontului temporar. Sigur, n abordrile concrete, apar deosebiri de vederi i elemente de controvers. Astfel, n abordarea determinaiei structurale (arhitectonice), unii definesc contiina sumativ (ansamblul funciilor i proceselor psihice particulare, cognitive, afective i motivaionale), alii rezumativ-selectiv, acordnd ponderea principal, de exemplu, proceselor superioare ale gndirii sau structurilor i funciilor axiologice sau structurilor i funciilor morale (vezi, n acest sens, dictonul frecvent invocat n epoca

revoluiei tehnico-tiinifice: tiin fr contiin nu nseamn nimic" sau tiina fr contiin devine antiuman"). A admite, fr rezerve, prima definiie nseamn a condiiona atributul contientului de prezena ntregii sume" a proceselor psihice particulare, ceea ce, evident, contravine realitii, care ne arat c aceste procese sunt contiente nu numai atunci cnd sunt luate toate mpreun, ci i cnd se manifest fiecare separat - ca senzaie, ca percepie, ca gndire, ca memorie, ca trire emoional etc. A admite, de asemenea, necritic cea de a doua definiie nseamn a explica ntregul printr-una din prile sale componente, ceea ce, evident, ar duce nu la rezolvarea problemei, ci la estomparea ei. n faa unei asemenea situaii, cea mai bun soluie este de a defini structural contiina ca un nivel specific, calitativ superior al organizrii psihice, caracterizat printr-o emergen integrativ ireductibil i atingnd coeficientul de complexitate cel mai nalt la om. Din punct de vedere genetic, structura contient are un caracter dobndit ce evolueaz istoric, pe msura dezvoltrii funciilor rezolutivintegrative ale creierului i a diversificrii, sub aspect cantitativ i calitativ, a mediului sociocultural i se elaboreaz, individual, n ontogenez. Este subsistemul cel mai deschis la schimbare i evoluie al psihicului uman. Formarea i integrarea n plan psihologic sunt mijlocite i susinute de principiul verbalizrii, care postuleaz rolul de factor potenator, reglator i optimizator al limbajului articulat n dezvoltarea psihic general a omului. Dezvoltarea structural a contiinei a avut i are un caracter sinuos, inegal i contradictoriu att la nivel de grup, ct i la nivel individual, diferitele componente lund valori semnificativ diferite att pe coordonata diacronic (deosebiri ntre generaii), ct i pe cea sincronic (deosebiri interindividuale n cadrul aceleai generaii). La omul contemporan aparinnd culturii occidentale, se apreciaz c, n structura contiinei, au devenit precumpnitoare componentele cognitiv-instrumentale, cele de ordin afectiv-moral rmnnd relativ n urm i ocupnd un loc secundar, subordonat; la omul contemporan aparinnd culturii orientale, ponderea principal o dein componentele afectiv-morale i axiologice, cele cognitiv-instrumentale avnd un rol subordonat (mai ales la reprezentanii religiilor funda-mentaliste). Aceasta ne arat c, dei legile psihologice generale care guverneaz procesul concret de elaborare a structurii interne a contiinei individuale sunt comune tuturor indivizilor umani, coninuturile asupra crora acioneaz i efectele (rezultatele) lor difer n limite foarte largi de la un cadru sociocultural la altul i de la un individ la altul. Ca nivel specific al organizrii psihice, contientul posed att o eterogenitate i diversitate structural intern, punnd n eviden o ntreag gam de componente modale diferite i ireductibile unele la altele, ct i o unitate de ansamblu, supraordonat, care face ca fiecare proces particular concret s apar ca reprezentant al ansamblului i s posede atributul esenial de a fi fapt de contiin. Deosebiri de vederi ntlnim i n interpretarea determinaiei funcionale a contiinei, delimitndu-se o orientare static i una dinamic. Pentru prima, contiina apare preponderent ca un cmp" sau o scen iluminat", cu zone de claritate diferit - de la maxim la minim, obscur. Wundt a fost unul dintre promotorii acestei orientri. Pentru el, contiina reprezint locul" unde se desfoar procesele psihice ale subiectului normal n stare de veghe. El delimita un cmp de privire al contiinei (Blick-feld) i un punct de maxim claritate ale ei (Blick-punkt). O impresie intrat n cmpul de privire al contiinei era aperceput, pe cnd una ajuns n punctul de maxim claritate era perceput; La rndul su, K.BUhler considera contiina ca un efect de iluminare" produs n centrul cmpului ei. Psihologia gestaltist merge i mai departe, interpretnd-o ca efect de echilibru" determinat de izomorfismul dintre strile cmpurilor fizice externe i cele ale cmpurilor biofizice interne (cerebrale), buna form" i insight-ul" fiind puncte culminante finale ale fenomenului. Chiar n a doua jumtate a sec. XX, subordonarea laturii funcionale a contiinei noiunii

de cmp a continuat s fie susinut ca legitim, din punct de vedere metodologic, i fertil, din punct de vedere tiinific. Astfel, n lucrarea de referin a lui Henri Ey, publicat n 1963, putem citi:Pe ct este de greu s se evite cuvntul cmp atunci cnd se vorbete despre contiin, pe att e de important s nu se recurg la el" (ed. lb. romn, 1983, p. 116). Cea care este static (invariant n timp) este configuraia sau schema de organizare a contiinei; contientul trit are un caracter actual i el este schimbtor, dinamic. Orientarea dinamic accentueaz procesualitatea, temporalitatea, i ea a fost prefigurat de WJames, n 1881, n faimosul articol programatic The Stream of Consciousness" (Torentul contiinei). n acest articol, WJames arat c trstura definitorie esenial a contiinei n calitatea sa de fapt fundamental al vieii psihice este curgerea. Aceast trstur se concretizeaz i se dezvluie printr-o succesiune de patru ipostaze principale, i anume: a. fiecare stare" tinde s se integreze unei contiine individuale; b. n orice contiin individual, strile sunt ntotdeauna n curs de schimbare; c. orice contiin este sensibil continu; d. contiina se intereseaz de anumite elemente i neglijeaz altele, ea nu nceteaz de a le primi pe unele i de a le respinge pe altele, deci, de a opera selecii (James, 1929, p. 197). Torentul contiinei este continuu, compact, eterogen i ireversibil sub aspectul tririi experientiale. Noi considerm c dac ireversibilitatea este valabil pentru momentul tririi, ea nu se mai confirm pentru ncrctura informaional-obiectiv a coninutului contiinei, respectiv, a evenimentelor i situaiilor percepute i trite de subiect. Una din valenele funcionale ale organizrii psihice de tip contient o constituie tocmai funcia recursiv (refacerea pe plan mental a unei serii de operaii sau transformri n ordine invers, de la punctul terminal ctre punctul iniial FI > T2 -> T3 - T4 .... -> Tn -> Tn .... T4 -> T3 T2 -> TI) i analiza retroactiv. Contiina, ca organizare activ, finalist i deliberativ-intenional, aduce cu sine n dinamica vieii psihice i reversibilitatea; ea este singura for din noi care se opune, n plan operaional, legii scurgerii ireversibile a timpului, impunnd i o scurgere" napoi a acestuia, fie i n mod relativ. Orizontul temporar propriu contiinei i n interiorul cruia ne micm noi n plan subiectiv, ideal, nu posed doar sensul direct: trecut prezent viitor, ci i sensul indirect: viitor prezent > trecut. Pe continuumul torentului contiinei, W.James a delimitat dou tipuri de stri: substantive i tranzitive1. Strile substantive exprim opririle", iar cele tranzitive - zborurile contiinei. Specific pentru contiina neleas ca torent" este trecerea nentrerupt de la o stare substantiv la alta tot substantiv. Strile tranzitive sunt suportul transformrilor insesizabile" care mping nainte fluxul spre o nou stare substantiv. Cum ntre starea substantiv actual i cea urmtoare exist o relaie de succesiune logic, curmarea strii tranzitive, intermediare, atrage dup sine alterarea cursivitii i coerenei actului psihic dat (percepie, reprezentare, gndire). H.Wallon se numr i el printre partizanii abordrii dinamice. Referindu-se expres la aceast problem, el afirm: O stare de contiin nu are o existen absolut, definitiv, imuabil; ea rezult dintr-un concurs situaional de factori, unii din ei mai mult sau mai puin trectori, alii mai durabili, datorit anumitor condiii, chiar dac a ncercat s mai fie actual, ea continu s fie posibil (Wallon, 1924, p. 487) Adept i al principiului evoluiei (genetice), Wallon vede dinamica contiinei i ca micare ascendent de la haotic la organizat, de la amorf la difereniat, individualizat. Acest aspect al dinamicii n i prin organizare a fost dezvoltat mai ales de L.S. Vgotski. Acest autor consider c micarea contiinei este subordonat fie unui obiectiv evolutiv, atingerea unei trepte superioare de organizare, fie unuia finalist (instinctual-adaptativ) - satisfacerea unei stri de necesitate a subiectului. Din punct de vedere structural, torentul contiinei, spre deosebire de fluxurile subcontiientului, se desfoar printr-un factor mediator, denumit semn, i se concretizeaz n construcia" unor sisteme de

semnificaii. La baza construciei acestor sisteme stau conexiunile, interaciunile i interdependenele dintre procesele psihice particulare. Un asemenea punct de vedere l putem denumi dinamicconstructivist. Prezentarea de mai sus ne conduce la urmtoarea concluzie: latura structural i cea funcional ale contiinei sunt indisociabile i interdependente; structura pune n eviden coordonatele de definiie ale contiinei ca organizare real, ontologic ireductibil; latura funcional evideniaz rolul adaptativ al contiinei, esena ei ca form suprem 1 Aceti termeni au fost preluai i utilizai de M.Ralea pentru explicarea sistemului personalitii.

Totodat, n definirea i interpretarea de ansamblu a contiinei, trebuie s evitm ermetizarea i izolarea ei de activitate i comportament. Nici descrierea i nici explicarea ei nu sunt complete i cu att mai puin convingtoare, fr invocarea evidenei comportamentale. Fr controlul realit ii comportamentale, discuia despre contiin poate iei foarte uor din domeniul tiinei, trecnd n cel al speculaiilor steril-fanteziste, cum s-a ntmplat de altfel n istoria psihologiei. Fiind un continuum structural-funeional att de ntins, trebuie s specificm dac-1 descriem prin minimum, prin medium sau prin maximum. Cu alte cuvinte, vom defini contiina pe baza valorilor inferioare, a valorilor medii sau a valorilor superioare ale descriptorilor? Probabil c rspunsul cel mai adecvat ar fi: descrierea de tip eantioane corelate. Aceasta nseamn c abordarea psihologic se deosebete de cea filosofic prin cuplarea ei la realitatea concret. (Modul filosofic devine din acest motiv total inoperant n analiza individual-concret a contiinei). Dac aplicm ns metoda deductiv, dar circumscris criteriilor de ordin comportamental-performanial, atunci putem elabora un model-

etalon ideal a ceea ce trebuie s nsemne contiina la limita sa superioar, posibil de atins teoretic, dar greu sau imposibil de atins practic, la nivelul individului concret, aici i acum. Un asemenea model va avea o valoare operaional real, permind o analiz diagnostic mult mai relevant i obiectiv a organizrii contiente n plan individual. Indicatori comportamentali pentru evaluarea existenei i funcionalitii contientului la om. Orict de riguroas ar fi o definiie, ea nu va putea exprima niciodat ntreaga bogie de aspecte, trsturi i funcii particulare pe care le presupune nivelul contient al sistemului psihic uman. De aceea, n practica psihologic, devine indispensabil recursul la indicatorii comportamentali, la coninutul i formele principale de activitate care caracterizeaz omul ca subiect, ca personalitate. Astfel, la ntrebarea cheie ce nseamn a fi contient, n ce se concretizeaz acest atribut?", cel mai adecvat este s identificm, la nivelul comportamentului i activitii, un minimum de indicatori i trsturi obiective i comparabile. Valorile acestora, exprimate cantitativ sau calitativ, ne permit s facem inferene despre gradul de organizare i funcionare a contientului. Vom prezenta, cu titlu exemplificator, civa asemenea indicatori, lista rmnnd deschis. a. Starea de veghe (vigilena). Opus strii de somn, starea de veghe este prima condiie i, n acela i timp, primul indicator comportamental al punerii n priz a mecanismelor i structurilor contiente. Starea de veghe se exteriorizeaz n dou forme: pasiv (subiectul n stare de repaus static, neefectund nici o activitate extern observabil; de obicei, privirea fie se menine fix, fie se plimb absent peste obiectele din jur) i activ (subiectul pune n eviden componente ale reflexului de orientare-investigare, explorarea cmpului vizual, desprinderea i fixarea unor obiecte, schimbarea poziiei spaiale etc). Din punct de vedere comportamental, forma pasiv poate avea dou semnificaii: absena unui flux concret al contiinei, realizndu-se doar starea de contient, sau prezena unui proces mental reflexiv sau a unei stri de meditaie, fr exteriorizri motorii. Prin recurgerea la nregistrri bioelectrice, se pot uor diferenia cele dou forme ale strii de veghe: pentru forma pasiv, EEG va releva dominana ritmului alfa, n timp ce pentru forma activ, va pune n eviden predominarea ritmului beta. n afara strii de veghe, contientul nu se poate manifesta; n somn, el trece n stare latent, putnd fi trezit cu stimulri externe i putndu-i relua activitatea contient; n coma profund, contientul este practic abolit, subiectul neputnd fi trezit cu stimuli externi, nici mcar cu cei nocivi. Aadar, observnd un om n stare de somn sau de com, acest indicator comportamental l vom interpreta ca absen, n momentul respectiv, a psihicului contient. b. Prezena de sine. Dup cum am vzut, simpla prezen a strii de veghe nu poate fi interpretat ntotdeauna ca argument al existenei contientului n aciune. Pentru nlturarea acestei ndoieli, apelm la un alt indicator pe care noi l numim prezena de sine". Acesta este un indicator complex, incluznd, din punct de vedere experimental, mai multe elemente" i verigi": identitatea Eului, concretizat n rspunsuri corecte la urmtoarele ntrebri: cum te cheam?"; ce vrst ai?"; ce sex eti?"; anul, luna i ziua naterii?"; ce profesie ai?"; eti cstorit?"; ai fcut armata?"; cnd ai terminat coala, facultatea?" orientarea n propria persoan, care se apreciaz dup corectitudinea executrii unor comenzi de genul: ce culoare au ochii ti?"; ce culoare are prul tu?"; ce form are faa ta?"; ce nlime ai?"; care este mna, piciorul, ochiul drept respectiv, stng?"; ncrucieaz minile!"; pune degetul arttor al minii drepte pe lobul urechii stngi!" etc; orientarea n timp, pe care o evalum prin ntrebri de genul: ce zi a sptmnii este astzi, dar ieri, dar mine?", n ce lun suntem?"; n ce dat suntem?"; n ce anotimp?"; ce vine dup iarna?", etc.

orientarea n spaiu, testabil prin ntrebri de tipul: unde este Apusul?"; unde este Miaz-Noapte?", unde este Sudul?", cum ajungi de acas la serviciu, la coal etc.?", ce nseamn la stnga, la dreapta, napoi, nainte?", n ce localitate ai domiciliul?" etc; pregnana traiectoriei biografice; poate fi evaluat dup capacitatea de reamintire a ct mai multor evenimente din via. c. Orientarea relaional interpersonal este un indicator comportamental esenial al prezenei i funcionrii normale a contientului, l putem determina i evalua dup rspunsurile pe care subiectul le d la ntrebri de genul: cine sunt prinii ti?", ai frai, surori - ci, cte?", al ctelea copil eti la prini?", ce este pentru tine fratele mamei tale?", dar sora tatlui tu?", ce eti cu copiii sorei mamei tale?", ce nseamn s fii prieten cu cineva?", ce nseamn s doreti binele cuiva?", ce nseamn s fii n relaie de dumnie cu cineva?", ce prere are persoana x despre tine?", crezi c ai prieteni la coal, la locul de munc?", cum te compori cu subalternii sau cum te pori cu eful?" etc. d. Orizontul informaional este un indicator care definete statutul de model cognitiv intern al lumii externe. A fi contient nseamn a ti ceva despre altceva. Contiina mai poate fi definit, din acest punct de vedere, ca un sistem nchegat de cunotine elaborate i asimilate n cursul dezvoltrii ontogenetice, prin intermediul limbajului (cuvntului). Astfel, volumul cunotinelor active despre obiectele i fenomenele naturii i societii condiioneaz gradul de organizare, n plan cognitiv, a nivelului contient al sistemului psihic uman. (Am artat mai sus c, n psihologie, s-a manifestat puternic tendina de a reduce contiina la activitatea de cunoatere). Prin ntrebri adecvate i metodic nlnuite, de tipul ce este acesta, ce sunt acestea?", ce tii despre cutare lucru sau eveniment?", ce proprieti posed obiectul X sau Y ?", cum se poate defini obiectul, evenimentul, fenomenul X?", explorarea orizontului informaional trebuie s permit stabilirea volumului general al cunotinelor unui subiect despre lumea fizic i societate Obtura cantitativ) i corectitudinea lor, adic determinaia lor semantic i pragmatic (evocarea selectiv corect a rspunsurilor la ntrebri de genul celor prezentate mai sus). e. Capacitatea rezolutiv este un indicator esenial pentru evaluarea nivelului funcional al structurilor cognitive ale contiinei. Ea se manifest ntr-o gam foarte ntins de situaii care reclam stabilirea unor relaii logice ntre elemente, ntre datele experienei anterioare, precum i efectuarea unor operaii (transformri) asupra informaiei n vederea obinerii unei soluii, a unui rezultat, conform cu anumite criterii i cerine date. Ca principale modaliti de evideniere a capacitii rezolutive, menionm: dezvluirea sau stabilirea legturilor cauzale sau de condiionare n succe-siunea evenimentelor (formularea unor rspunsuri corecte sau plauzibile la ntrebrile de ce?", din ce cauz"? (a fi contient nseamn a reflecta obiectele i fenomenele externe prin prisma principiului i legii determinismului, a legii cauzalitii); analiza criterial a unor mulimi de obiecte concrete i extragerea nsuirilor lor comune i eseniale, pentru elaborarea unor modele informaionale conceptuale supraordonate (clase, categorii) - (a fi contient nseamn a fi capabil s realizezi generalizri i s operezi cu concepte); dezvluirea i formularea caracteristicilor i legilor generale ale obiectelor i fenomenelor date n experiena senzorial; rezolvarea problemelor, adic gsirea unor rspunsuri adecvate la situaii lacunare, ambigui, slab definite: aceast activitate mental mbrac o form standardizat sau algoritmic i alta euristic, ambele obligatorii i necesare pentru atestarea unei funcionri normale a contientului; realizarea de conexiuni corecte din punct de vedere logico-gra-matical ntre noiuni (judecat) i ntre judeci (raionament), n vederea obinerii unor date sau adevruri noi, pornind de la date i adevruri cunoscute;

nelegerea - decodificarea corect, din punct de vedere semantic, a noilor informaii, cunotine sau evenimente experieniale, testabil dup gradul de adecvare a raportrii subiectului la realitatea desemnat (extralingvistic); n sfera structurilor verbale (lingvistice), nelegerea rezid n stabilirea de corespondene semantice definite ntre cuvinte i propoziii (sinonimii) i n elaborarea unor definiii corecte ale noiunilor prezentate izolat, una cte una; interpretarea - stabilirea, pe baza decodificrii semantice prealabile, a unor legturi adaptative ntre cunotine, noiuni, mesaje i strile de motivaie ale subiectului; aceasta se poate evalua, fie observnd comportamentul instrumental al subiectului la prezentarea unor mesaje, fie adresndu-i ntrebri de genul: la ce folosete obiectul X?", ce se poate face cu obiectul Y?", cum se folosete obiectul Z?" etc; previziunea - elaborarea i formularea unor judeci privind deznodmntul unor evenimente sau starea viitoare a unui sistem, pornind de la datele despre starea lor anterioar i actual; o putem evalua punnd n faa subiectului o list de situaii i cerndu-i s se pronune asupra a ceea ce crede c se va ntmpla sau va urma; constructivitatea proiectiv (generativ) - crearea de modele i proiecte mintale pentru transformarea unui obiect real existent sau pentru obinerea unui obiect nou, inexistent ca atare n realitate; aceast latur a capacitii rezolutive reflect n modul cel mai pregnant rolul activ-transformator al contiinei, datorit cruia, omul nu se adapteaz pasiv la o realitate dat, ci tinde s modifice i s transforme aceast realitate n concordan cu nevoile i scopurile sale sau s creeze o realitate nou. f. Orizontul motivaional - raportul dintre fora motivelor primare, care-i au sursa n natura biologic a omului, i fora celor secundare, care-i au originea n modul de existen sociocultural su. In plan comportamental, acest raport va determina dominantele n sfera preocuprilor i activitilor cotidiene i, corespunztor, tipul axiologic de personalitate - egoistmercantil, pentru care sensul vieii va consta n asigurarea confortului material, a bunului trai ca scop n sine, sau altruist-spiritual, pentru care sensul existenei const n punerea propriilor capaciti n slujba ateptrilor i nevoilor celorlali i n satisfacerea nevoilor spirituale - de cunoatere, estetice, etice, religioase etc. Pe de alt parte, orizontul motivaional cuprinde i proiectarea personalitii n viitor, prin intermediul unor structuri psihice specifice, constituite la nivelul contientului, ca de pild: dorinele, aspiraiile i idealurile. Din acest punct de vedere, putem spune c organizarea contient va fi cu att mai bine elaborat i mai eficient, cu ct ea va realiza structuri proiective mai puternice, mai bine circumscrise i mai direct ntemeiate pe principiul posibilit ii i realitii (stabilirea unei corelaii adaptative ntre dorine, aspiraii i idealuri, pe de o parte, i capacitile proprii, pe de alt parte). Pentru explorarea i evaluarea orizontului motivaional, pe lng metoda analizei biografice, avem la dispoziie diferite chestionare, scale, probe proiective i teste obiective de personalitate. Toate celelalte condiii fiind egale, n principiu, putem lua ca reper, urmtoarea aseriune: organizarea contient se situeaz la un nivel cu att mai nalt, cu ct este mai dezvoltat subsistemul motivaiei secundare, de sorginte sociocultural, i cu ct acesta subordoneaz mai deplin, din punct de vedere funcional, subsistemul motivaiei primare, de natur biologic. g. Autoguvemarea-autoorganizarea exprim una dintre cele mai importante funcii ale contiinei, funcia de comand-control asupra ntregii dinamici a relaiei omului cu lumea extern i cu sine nsu i (autoraportarea sau autorelaionarea). Aa cum am artat, nsi apariia contiinei ca un nou nivel al organizrii psihice a fost determinat i subordonat realizrii unei echilibrri optime a individului cu un mediu existenial de complexitate crescnd i cu o saturaie tot mai mare n situaii problematice.

Or, n asigurarea unei asemenea echilibrri, un rol esenial l joac funcia de reglare (comand-control) a contiinei, creia i se subordoneaz funcia informaional-cognitiv i cea de proiecie-creaie (generativ). Spre deosebire de autoreglarea de tip incontient, care este eminamente de stabilizare, homeostatic,, i se realizeaz pe baza feed-back-ului negativ, autoreglarea de tip contient se realizeaz prin acumularea schimbrilor sau variaiilor n sistemul psihocomportamental, pe baza feed-back-ului pozitiv antientropic, a feed-through-u\ui (conexiunii reglatoare de mediere) i a /eed-before-ului (conexiunii reglatoare de prospectare, anticipare). Corespunztor, contiina va realiza forme superioare de autoreglare, n care se valorific selectiv i specific potenialitile instrumentale ale tuturor componentelor sale particulare - cognitive, afective, moti-vaionale, volitive etc. Astfel, la nivelul ei, se pun n eviden: autoreglarea dinamic, de urmrire, care st la baza finalitii eficiente a aciunilor al cror obiect i modific succesiv i aleator poziiile i direciile n spaiu; autoreglarea de transformare prin intermediul creia se realizeaz aciunile externe directe, de modificare a formei i volumului obiectelor materiale din jur, n concordan cu anumii parametri i etaloane (activitatea de producere a uneltelor, a bunurilor necesare satisfacerii trebuinelor) sau aciunile mentale interne, efectuate asupra imaginilor, reprezentrilor, conceptelor, schemelor, proiectelor i planurilor, n vederea obinerii unor rezultate concrete la problemele abordate; autoreglarea proiectiv sau de creaie, care rezid n unirea, ntr-o schem funcional unitar, a verigii mentale interne de elaborare a proiectului unui obiect i a verigii senzorio-mo-terii externe de realizare a schemei (schiei) lui i apoi de transpunere a acestei scheme n realitate; (cnd avem de a face cu creaia de tip spiritual - elaborarea de teorii de sisteme formale, de opere literare etc. -, nematerializabil obiectual, autoreglarea proiectiv const n asigurarea ordinii i coerenei interne, potrivit exigenelor logico-gramaticale, sintactico-semantice, astfel nct produsul" obinut s posede individualitate emergent i s aib o semnificaie); autoreglarea de optimizare, care st la baza procesului de perfecionare-completare, exersare, consolidare - a schemelor i procedeelor de aciune dobndite anterior; autoreglarea de dezvoltare, care deriv din caracterul dinamic-evolutiv al psihicului uman i asigur, prin feed-back-u\ pozitiv antientropic, trecerea succesiv a contiinei, de la organizri elementare, slabe, la organizri mai complexe i bune. n mod concret, autoreglarea de dezvoltare presupune realizarea unor procese specifice de apariie - formarea unor comportamente noi, a unor coninuturi noi, a unor conexiuni funcionale noi, care vor determina n timp subiectul s se raporteze la lumea extern de pe poziiile unei organizri interne noi a vieii sale psihice contiente; autoreglarea de interaciune inter-personal, n cele dou forme principale ale sale - cooperarea i competiia - asigur controlul i modelarea comportamentului propriu, n funcie de natura sarcinii sau situaiei sociale i de obiectivele activitii n care este angajat subiectul; autoreglarea de anticipare, care const n analiza mental a rezultatului sau obiectivului aciunii nainte de efectuarea practic a acesteia i n introducerea unor eventuale corecii; ea are la baz mecanismul feed-before, adic de alimentare informaional proiectiv - de la ce se cere, de la etalon la rezultat (acesta se deosebete de feed-back, care nseamn alimentare informaional napoi, post factum, de la rezultat la etalon, de la ceea ce s-a obinut, la ceea ce trebuie obinut). h. Planificarea aciunii i stabilitatea scopului reprezint un indicator extrem de important pentru analiza strii i funcionrii nivelului contient. n primul rnd, aa cum am artat, activitatea n plan extern constituie premisa obiectiv indispensabil a genezei i dezvoltrii contiinei, att n plan istoric, ct i n plan ontogenetic. n al doilea rnd, pe msura formrii i consolidrii coninuturilor i structurilor sale interne, contiina devine principalul

factor mediator i organizator al activitii. Specificul integrrii la nivel contient a activitii const n delimitarea i individualizarea, ca entiti psihologicete distincte, a verigilor componente de baz: a. motivul, b. scopul, c. mijlocul. Aceasta creeaz posibilitatea analizei genetic-evolutive a fiecrei verigi, prin raportarea la numite criterii i condiii (restrictive, permisive, favo-rizante, axiologice etc), ceea ce sporete considerabil calitatea fazei pregtitoare a aciunii i a procesului decizional, de alegere a variantei optime din cele posibile la momentul dat. Planificarea este una din funciile adaptativ-instrumentale eseniale ale contiinei, ea constnd n: a. nregistrarea i analiza strii de necesitate sau a motivului i stabilirea gradului su de importan i urgen; (n funcie de rezultatul acestei operaii, motivul este acceptat i meninut sau respins - amnat sau pur i simplu reprimat); b. elaborarea i formularea scopului, ce anume trebuie fcut, ntreprins pentru satisfacerea motivului - dobndirea obiectului i efectuarea aa-nu-mitului comportament de finalizare a satisfacerii motivului dat; c. cutarea, identificarea i adoptarea mijloacelor (instrumentaiei) corespunztoare dobndirii i lurii n stpnire a obiectului de satisfacere a strii de necesitate i atingerii scopului; d. prevederea i evaluarea consecinelor posibile ale aciunii, att pentru subiect, ct i pentru alii (nerealizarea acestei verigi favorizeaz adesea efectuarea unor aciuni cu consecine negative ce vor fi ulterior regretate); e. analiza i evaluarea critic final a rezultatelor i efectelor aciunii i de prinderea, pe aceast baz, a ceea ce, n limbaj cotidian, numim nvminte sau informaie invers corectoare. Putem spune c funcia de planificare a contiinei este cu att mai dezvoltat, cu ct fiecare din verigile sau fazele constitutive ale activitii se realizeaz la valori mai ridicate. Analizele comparative au condus la concluzia c, dintre cele cinci verigi (faze) enumerate mai sus, cel mai puin elaborate sunt ultimele dou i, ndeosebi, penultima prevederea i evaluarea consecinelor posibile ale aciunii. Se pare c aceast dimensiune a contiinei a rmas n urma celorlalte, fiind mai puin dezvoltat. Din pcate, o insuficient dezvoltare a predictibilitii consecinelor caracterizeaz planifi-carea i adoptarea deciziilor nu numai la nivelul comportamentelor individuale, ci i la nivelul aciunilor sociale i evenimentelor istorice. Istoria este plin de exemple-decizii i aciuni ce au avut consecine nefaste, neprevzute asupra vieii comunitilor sociale. i cu toate c se repet mereu s nvm din leciile istoriei", s nu mai repetm erorile trecutului" etc, n fiecare nou perioad istoric constatm repetarea acelorai greeli, adoptarea unor proiecte i decizii, ntreprinderea unor msuri i aciuni fr o prevedere i evaluare corespunztoare a consecinelor posibile. De aici, nu putem trage dect o singur concluzie: evoluia contiinei, ca form superioar a psihicului, nu poate fi, considerat ncheiat, ea continund atta timp ct va exista omul ca fiin i categorie istoric. Una din direciile n care se impune n mod evident necesitatea continurii acestei evoluii privete funcia anticipativ-predictiv, n raport cu consecinele posibile ale comportamentelor la nivel individual i social, n situaii i contexte diferite. i. Modul de interaciune i coordonare a contiinei de sine i a contiinei lumii obiective este un indicator al organizrii i integrrii generale a contientului individual. O trstur distinctiv a contiinei const n disocierea i opunerea activ a propriului Eu lumii externe i n structurarea schemei comportamentului pe corelarea modelului informaional al propriului Eu (contiina de sine"), cu modelul informaional al lumii externe (contiina lumii obiective"). Primul include ntr-un sistem unitar datele, cunotinele pe care subiectul le dobndete despre sine - despre componenta bioconstituional i despre cea psihic (ansamblul capacitilor, aptitudinilor, vrerilor, aspiraiilor i idealurilor), precum i autoestimarea (care poate fi realist, exagerat n hiper- supraestimare, sau n hipo - subestimare).

Procesul de constituire a modelului informaional al propriei realiti psihofizice are un caracter etapizat i multinivelar, fiecare etap i fiecare nivel evolutiv superior introducnd determinaii noi, specifice, n organizarea de ansamblu a sistemului personalitii. Datele cercetrilor antropologice, etnografice i sociologice comparative demonstreaz n mod convingtor c formaiunea pe care o numim contiin de sine se delimiteaz i se impune cu pregnan (ca factor mediator activ al raporturilor individului cu lumea) la un stadiu relativ trziu al evoluiei istorice a omului. In societatea primitiv, trsturile dominante sunt omogenitatea i conformismul, formele vieii spirituale aprnd ndeobte ca emanaie colectiv. In comunitatea primitiv, compresia social este att de mare nct realitatea individului devine nul, strivit de apsarea exterioar. Individul este exclusiv pe post de simplu receptacul, el prelundu-i judecile de-a gata, din mediul social, contiina lui fiind dominat de sentimentul fuziunii cu tribul, ginta sau clanul, i de sentimentul participaiunii. Nu exist nici individualizarea formal prin nume, fiecare membru purtnd numele clanului sau al totemului comun tuturor. Nu se poate vorbi nici de individualizarea rspunderii i nici a vinoviei pentru diferite acte, pedeapsa care eman de la clanul ntreg putnd fi suportat de oricare dintre membrii grupului i nu neaprat de insul vinovat. Se pot condamna morii, animalele, copiii sau ali ageni care nu pot avea intenie, deci responsabilitate individual. Ori, ntr-un stadiu evolutiv n care actul i agentul nu corespund, nu se poate vorbi de o contiin de sine a Eului. Individualitatea biologic nu poate dobndi semnificaia ireductibilitii dect prin intermediul unor integrri i evaluri psihologice. Evoluia contiinei de sine - poate cea mai important n seria devenirii personalitii umane - o putem aeza pe temelia a dou surse principale: realitatea bioconstituional, cu fluxurile informaionale viscerale, proprioceptive, vestibulare, chinestezice, tactile i vizuale, prin care se formeaz imaginea integrat a Eului fizic, i cea extern, fluxurile informaionale generate de compararea subiectului cu cei din jur i de aa-numita imitaie a modelelor (o persoan real sau un model ideal pe care individul ncearc s-1 ajung i s-1 asimileze n propria-i structur de personalitate). Din punct de vedere genetic, prima etap a structurrii contiinei de sine este cenestezia, adic ansamblul informaiilor despre mediul intern al organismului (n care includem starea funcional a principalelor organe interne, legate de realizarea funciilor biologice de baz - alimentare, circulatorii, respiratorii, excretorii, de perpetuare a speciei (sexuale). Integrarea acestor fluxuri informaionale duce la elaborarea contiinei de sine primare, care se traduce ca simire i trire a unitii organice, biologice, funcie care se realizeaz i la animale, evident, ns, n grade diferite de pregnan i relevan. La om, integrarea cenestezic reprezint doar etapa incipient, oarecum dat (impus de procesele biologice specifice omului). Ea ncepe de la natere (dac nu chiar din perioada embriogenezei) i devine fondul funcional pe care se grefeaz" etapele urmtoare, care vor determina constituirea structurilor secundare, superioare ale contiinei de sine. Etapele urmtoare pot fi denumite etape de interaciune, care presupun comunicarea individului cu lumea extern. Ele sunt: individualizarea perceptiv, autoporbetizarea, sinteza interioar, raionalitatea, emergena tensional, autocontrolul (sau voina reflectat). Individualizarea perceptiv este o succesiune ordonat de operaii de discriminare, combinare, identificare (secvenial i permanent), prin care individul-subiect tinde s se delimiteze de ceilal i semeni i de obiectele din jur. Percepnd pe ceilali, percepndu-se pe sine i comparndu-se dup o serie de indicatori sau nsuiri care-1 apropie sau l ndeprteaz de alii, individul ajunge s-i formeze imaginea propriei individualiti.

Autoportretizarea reprezint un stadiu evolutiv mai nalt care se ntemeiaz pe formarea credinei n propriul Eu i const ntr-un proces analitic de detaare din grup sau din mulime ca entitate distinct (ireductibil): Eu sunt Eu, nu sunt nici Tu, nici El, dei, poate, n anumite privine, ne apropiem i ne asemnm, dar oricum: Eu nu pot fi Tu, Tu nu poi fi Eu, Eu nu pot fi El, El nu poate fi Tu, El nu poate fi Eu. Triada Eu-Tu-El devine un cadru general de relaionare, care presupune deschidere, comunicare, transfer, imitare, dar i nchidere, delimitare, individualizare, originalitate. Ca s-i menii identitatea, trebuie s-i afirmi o anumit originalitate, ntr-o form sau alta; aceast motivaie, fiind att de profund i consubstanial Eului, poate s se concretizeze n manifestri comportamentale, care, n plan social, par indezirabile i condamnabile, dar, n plan psihologic-individual, sunt legice i ntemeiate; mai ales, dac privim lucrurile existenial, att de sugestiv exprimate n manier poetic: Din codru rupi o rmurea, Ce-i pas codrului de ea, Ce-i pas unei lumi ntregi de moartea mea?", ntr-adevr, orict ar ncerca individul s se integreze i, ntr-un fel, s se dizolve n lumea celor din jur, psihologic, el este condamnat", n virtutea contiinei de sine, s rmn singur i s poarte integral, pe umeri i n suflet, povara ntregii viei, care, de cele mai multe ori, nu este numai cum i-o dorete i cum tinde s i-o fac el, ci i cum i-o fac mprejurrile i contextul social date. Autoportretizarea, ca structur funcional activ, dobndete o funcie proiectiv2, ea genernd la fiecare tendina de a se transforma" sau identifica, evident n planul reprezentrii i tririi, cu altcineva, cu un model. Din multitudinea portretelor pe care le realizm n relaionarea cotidian cu semenii notri concrei (vii) sau cu biografiile lor (inclusiv ale celor demult disprui, dar rmai n contiina epocii ca mari personaliti) alegem unul, n care ne proiectm i ne transformm atitudinal i comportamental (Vreau s fiu asemenea cut-ruia" sau Eu sunt/voi fi cutare"). Cel mai activ, procesul de auto 2 In acest context, proiecia nu o lum n accepiune psihanalitic - de mecanism de aprare a Eului, ci n accepiunea psihologiei funcional-dinamice, ca modalitate de autoreglare-autoorganizare evolutivantientropic, de atingere deliberat, voluntar, a unui etalon (statut social). portretizare se desfoar n perioada adolescenei, cnd se structureaz idealul de via i funcia proiectiv a contiinei. Sinteza interioar reprezint stadiul de articulare i integrare sistemic, subordonat i emergent a funciilor i proceselor psihice-cognitive, afective, motivaionale i volitive, legate de propria persoan (autocunoaterea, autotrirea ca iubire de sine, satisfacie de sine, motivele Eului), ntr-o formaiune psihologic superioar - Eul subiect, care se va opune formaiunii integrative anterioare relativ inferioare - Eul obiect. In sprijinul legitimitii delimitrii acestor dou formaiuni n arhitectura" contiinei de sine putem aduce cazurile de personaliti alternante descrise n psihiatrie (M.Ralea, 1926). Constituirea Eului-subiect este secondat de apariia sentimentului de identitate. Pentru a putea avea ideia de Eu propriu, este necesar ca, n pofida variaiilor impuse de interaciunea factorilor externi cu strile interne, autocunoaterea i trirea cotidian s ne releve continuitatea, identitatea cu noi nine. Funcie indinspensabil, dar nu suficient, pentru asigurarea continuitii vieii sufleteti este memoria, (memoria de noi nine). Orice Eu are o dimensiune istoric (omul este un sistem istoricizat), el fiind expresia experienelor trite i acumulate pn la momentul prezent. . A doua funcie necesar pentru asigurarea i pstrarea identitii trebuie considerat raionamentul raionamentul despre noi nine. De aceea, raionalitatea este desprins ca etap i nivel integrativ

specific al devenirii contiinei de sine. Unitatea Eului nu poate fi oferit dect de o judecat de identitate care s demonstreze c att schimbrile, ct i constantele aparin aceleeai individualiti. Emergena tensional este o etap esenial a devenirii contiinei de sine, al crei rost este de a asigura activarea i punerea n priz a coninuturilor i structurilor psihice specializate pentru a face individul apt de a trece la executarea i finalizarea aciunii ndreptate spre scop. Tensiunea interioar este fora care permite subiectului uman s surmonteze diversele obstacole i dificulti n tendina de a-i fauri un destin propriu, de a-i realiza scopurile. Ea transform edificiul contiinei de sine n for motrice intern, conferind personalitii atributul activismului teleonomic: a exista pentru a aciona. Absena sau slaba ei dezvoltare se manifest prin depresie, pasivism, abulie. Stadiul integrrii tensionale se coreleaz cu stadiul integrrii voliionale, care rezid n reorganizarea coninuturilor contiinei de sine dup principiul intenionalitii deliberative i al autocontrolului. Voina de sine", ca dimensiune inalienabil a contiinei de sine, este mecanism specific de gestionare a ntregului potenial atitudinal-aptitudinal al personalitii, imprimndu-i, n raporturile cu lumea, caracteristicile forei sau slbiciunii, independenei sau dependenei, eroismului sau laitii. Aadar, contiina de sine ne apare - i ea trebuie efectiv considerat - ca o complex formaiune psihologic, prin intermediul creia, n plan relaional-com-portamental ne delimitm de cei din jur i ne manifestm ca Euri individualizate i personalizate ireductibile. Contiina lumii obiective are n principiu aceeai alctuire ca i contiina de sine: o component cognitiv, ce const din date, informaii, cunotine, structurate imagistic, figurai sau conceptualabstract despre nsuirile i relaiile obiectelor i fenomenelor exteme-naturale i socioculturale, aa cum sunt ele, independent de strile interne de motivaie ale subiectului i, care, n plan comportamental se concretizeaz n indicatori cantitativi i calitativi ai capacitii de discriminare, identificare, clasificare-generalizare, nelegere, explicaie i interpretare; o component axiologic, structur operatorie, prin intermediul creia subiectul stabilete i atribuie semnificaie i valoare lucrurilor din afar, prin raportarea la strile sale interne de motivaie i la scopurile activitii; o component motivaional, care cuprinde ansamblul nevoilor, trebuinelor i intereselor, a cror satisfacere depinde de obiecte i surse externe (n plan comportamental, aceast component se evideniaz n reacii i aciuni de explorare-cutre i identificare-dobndire a obiectului sau sursei specifice de satisfacere a nevoii sau trebuinei specifice; o component afectiv, alctuit din emo ii, dispoziii i sentimente de sens pozitiv sau negativ, corespunztor semnificaiei prezenei i aciunii obiectelor i fenomenelor externe; o component volitiv, ca mecanism specific de activare, mobilizare i coordonare a potenialitilor de rezisten i de aciune ale subiectului n raport cu obiectele i situaiile externe. Contiina lumii obiective are i ea un caracter individualizat i personalizat, aparine deci aceluia i subiect ca i contiina de sine, cu care interacioneaz n vederea unei integrri optime a omului n mediul su existenial specific. Modul de corelare a celor dou instane - contiina de sine i contiina lumii obiective - este fr ndoial una din cele mai consistente evidene comportamentale pentru caracterizarea subsistemului contient al SPU. Din punct de vedere genetic, dezvoltarea contiinei lumii obiective precede i devanseaz ca ritm i amplitudine apariia i dezvoltarea contiinei de sine. Astfel, dac schemele psihologice ale celei dinti ncep s se manifeste i s funcioneze deja dup luna a 6-a de via, la 1 an copilul realiznd o bun difereniere i identificare a obiectelor familiare din ambiana lui imediat, schemele celor din urm intr n funciune ctre vrsta de 2-6 ani, cnd se nchide mecanismul psihologic al autoraportarii, al relaionalii cu sine nsui, copilul trecnd de pe

poziia de alter (Ionel, Georgic, Sandei etc.) pe poziia de ego (Eu); formula Georgic vrea", Georgic a fcut..." va fi nlocuit cu Eu vreau", I Eu am fcut...". Transformarea este att de important i de radipal pe planul } organizrii psihice interne, nct ea va determina o modificare profund 1 a modului anterior de relaionare: centrarea pe propriul Eu i nchi/ derea fa de lumea extern - perioada egocentrismului (ntoarcerea spre sine i cu spatele la lume"), solipsismului (punerea existenei lucrurilor exterioare n dependen de propriul Eu, nlocuirea deter-minis-mului obiectiv extern cu determinismul subiectiv intern) i negativismului (reacii pe dos", n discordan cu sensul solicitrilor sau comenzilor adultului). De-abia dup vrsta de trei ani i jumtate-patru ani, aceast perioad ia sfrit, cednd iari locul afirmrii preponderente a contiinei obiective, fapt concretizat n amplificarea curiozitii i interesului pentru ce este i ce se ntmpl n jur i n j apariia atitudinii activ-interqgative (necontenita suit a ntrebrilor ce este acesta ?" i de ce ?"). In jurul Vrstei de 7 ani, 7 ani i jumtate, i' denumit i vrsta micii puberti, asistm la un nou puseu n afirmarea - contiinei de sine, cu tendina de centrare pe propriul Eu i de nchidere I fa de lumea extern. Aceasta este, ns, de intensitate mai mic i i contiina lumii obiective nu este dect ngrdit, dar nu blocat. Perioada n care, pe de o parte, se ncheie formarea schemelor operatorii { stabile i interiorizate ale celor dou componente ale subsistemului / contient, iar, pe de alt parte, se ncheag i formula personal de ' interaciune reglatorie a lor, este adolescena (16-18 ani). Adolescentul intr n dialog critic-evaluativ att cu sine nsui (ce sunt ?", cine i sunt ?, ce vreau ?", ce doresc ?" sau ce trebuie s devin ?"), ct i ! cu lumea din jur (de ce stau lucrurile aa ?", ce guverneaz universul?", ce e binele i ce e rul ?", ce este adevr i ce este minciun?", n ce merit i n ce nu merit s crezi ?" etc), definitivndu-I i opiunile i fixndu-i criteriile i etaloanele de autoapreciere i, corespunztor, de apreciere a ceea ce se afl n afara sa. Contiina de sine se va aeza astfel pe o autoevaluare realist, pe o supraestimare sau pe o subestimare. n funcie de aceasta, individul va aborda lumea extern n trei maniere diferite: a) n mod realist i \ adecvat, acordnd, pe de o parte, importana cuvenit glasului" 3 contiinei lumii obiective, iar pe de alt parte, echilibrnd dorinele \ cu posibilitile, aspiraiile cu capacitile; b) n mod subestimativ, minimaliznd sau ignornd glasul" contiinei lumii obiective, cernd mai mult dect i se cuvine sau dect merit i propunndu-i l obiective i scopuri pentru a cror realizare nu dispune de capacitile i mijloacele necesare; c) n mod supraestimativ, exagernd i absolutiznd rolul coninutului actual al contiinei lumii obiective i minimaliznd fora propriului Eu, a potenialului atitudinal-aptitudinal (comportament defensiv, panicard, de renunare, de retragere n sine etc). Se poate, deci, afirma c optim este acea formul de organizare a contientului, care asigur o interaciune de adaptare i corectare reciproc a contiinei de sine i contiinei lumii obiective. Organizarea pe orizontal a sistemului psihic uman. Dac organizarea pe vertical ne pune n eviden multinivelaritatea sistemului psihic uman, dup criteriul inferior-superior, primar-secundar, organizarea pe orizontal ne dezvluie eterogenitatea modal i intramodal a componentelor sale dup coninut, rol instrumental-adaptativ i mecanism, completnd astfel tabloul complexitii lui. Am artat deja c fiecare dintre cele trei principale etape (niveluri) ale edificrii vieii psihice a omului nu are un caracter omogen, monobloc, ci, dimpotriv, prezint o pregnant difereniere structural, fiind alctuite din elemente calitativ distincte i ireductibile - informaional-cognitive, motivaional-energetice, afective, pattern-uri instrumental-executive, unele nnscute, altele integral dobndite. ntre aceste elemente se stabilesc i se realizeaz n mod necesar conexiuni funcionale bazate pe criterii logice i subordonate unei emergente funcionale supraordonate, care confer nivelului respectiv incontient, subcontient sau contient - un rol adaptativ specific i o anumit autonomie funcional. Gradul de diversitate a elementelor componente i coeficientul de saturaie n legturi interne (ntre elementele componente respective) i externe (ntre nivelul ierarhic dat i mediul su ambiant) se amplific n sens evolutiv-ascendent, pe msur ce trecem de la nivelul incontient la cel contient. Tocmai aceast trstur confer nivelului ierarhic superior o capacitate instrumental-adaptativ mai mare dect cea pe care o posed nivelul inferior. Astfel, nivelul contient se va caracteriza prin cea mai mare diversitate structural intern, prin cea mai nalt saturaie n conexiuni interne i externe i, implicit, prin cea mai mare capacitate adaptativ-rezolutiv i reglatoare.

Interaciunea contient-incontient. Modelul sistemic al organizrii pe vertical a psihicului uman se deosebete esenial de modelul psihanalitic freudian (primul, de altfel, care a dat imaginea ierarhizrii). Deosebirea fundamental este cea care exist n mod normal ntre sistem i agregat. n accepiunea freudian, organizarea pe vertical a vieii psihice este conceput i interpretat prin prisma principiului agregatului. Adic, fiecare nivel constituie o entitate finit, de sine stttoare, cu funcionalitate i finalitate proprii. Comunicarea, n acest caz, nu presupune intercondiibnare, co-adaptare i complementaritate, ci ciocnire, confruntare, respingere i nchidere reciproc, ntre contient i incontient s-a instituit o barier de netrecut, o opoziie ireconciliabil. ntruct o astfel de relaie nu ofer posibilitatea de a se influena i modula unul pe cellalt, n vederea explicrii caracterului adaptativ al comportamentului, s-a simit nevoia introducerii unui me-canism-tampon, cu rol de arbitru ntre cele dou niveluri ostile, denumit Ego (Eu). Neadmind caracterul evolutiv i reorganizabil al incontientului, Freud considera contiina ca rezultat al devierii de la legitatea natural i de la esena biologic a omului i, deci, ca un adaus artificial. In abordarea sistemic, organizarea psihic pe vertical apare ca relaie de comunicare i interaciune n ambele sensuri ntre cele trei niveluri, care, n sens ascendent, deriv unul din altul, iar n sens descendent se modeleaz i se restructureaz evolutiv i optimizant unul pe altul. Potrivit principiului ierarhizrii, un nivel inferior se integreaz funcional i se subordoneaz nivelului superior; pe msura trecerii de la nivelul inferior la cel superior, nivelul inferior i ngusteaz sfera aciunii reglatorii, funcia de reglare global, supraordonat, care const n relaionarea adaptativ eficient a sistemului ca tot cu mediul extern, fiind preluat de nivelul superior. n cazul nostru, nivelul incontient, precednd genetic nivelul contient, reprezint premisa i platforma necesare constituirii lui; la vrsta mic, pn la un an, un an i jumtate, incontientul este mecanismul dominant al organizrii i reglrii comportamentului; funcia sa reglatorie are un caracter global i supraordonat, mediind modul general de relaionare a copilului cu lumea. Pe msura elaborrii i dezvoltrii sale, nivelul contient, ierarhic superior, se va impune ns, constant i tot mai pregnant ca factor reglator supraordonat, prelund asupra sa i relaionarea individului cu lumea; incontientului i se rezerv un rol funcional subordonat i efectuarea unei reglri locale", subsistemice (ex.: reglarea ciclicit ii activrii-satisfacerii trebuinelor biologice primare; trebuie spus, ns, c aceasta se realizeaz n virtutea reorganizrii funcionrii nivelurilor inferioare de ctre cele superioare, iar ciclicitatea se va modula sub influena mecanismelor reglatorii ale contiinei). ntr-o organizare sistemic, spre deosebire de organizarea agregat, nici unul din nivelurile ierarhice nu este de prisos, fiecare avndu-i rolul su, ireductibil n asigurarea i meninerea emergenei i unitii structural-funcionale a sistemului. Alterarea unui nivel va duce inevitabil la alterarea sistemului n ansamblu sub aspectul identitii sale. Dar sistemul nu se poate reduce la simpla juxtapunere a nivelurilor ierarhice integrative care-1 compun; el va dobndi caracteristici calitative noi, de integralitate, pe baza interaciunii nivelurilor particulare constitutive. n plan psihologic subiectiv, existena incontientului, cel puin pentru individul concret, se probeaz i se atest prin intermediul contientului, adic prin procesul de contientizare i de verbalizare, n stare de somn profund sau de com, nefiind contient de sine, subiectul nu-i d seama nici de existena incontientului su. Pentru un observator extern, prezena incontientului poate fi relevat i atestat la subiectul observat i pe baza manifestrilor i reaciilor comportamentale incontiente (vise, reacii vegetative, deliruri, automatisme motorii etc).

Dac procesul evolutiv-integrator se desfoar n mod obinuit de la inferior spre superior, n cazul nostru, de la incontient la contient, procesul involutiv (regresia) are un sens invers: de la nivelul superior spre cel inferior; n cazul regresiei, transformrile entropic-involutive vor afecta mai nti structurile i coninuturile nivelului contient i abia ulterior pe cele ale nivelului incontient. n structura schemelor integrative ale comportamentelor i aciunilor ce stau la baza vieii de relaie a omului, vom gsi, selectate i ordonate dup o anumit logic, n mare msur dobndit prin condiionare i nvare, elemente aparinnd tuturor celor trei niveluri ierarhice ale SPU: incontientul, subcontientul i contientul. Ceea ce se impune s subliniem este faptul c locul i ponderea acestor elemente nu sunt fixe, stabilite o dat pentru totdeauna, ci variaz n funcie de timp (inclusiv vrsta), de situaie (mprejurri) i frecven (ct de rar sau de des este solicitat actul comportamental dat). O importan teoretic deosebit o capt, n contextul dat, ntrebarea: se poate admite (sau presupune) structurarea unei tipologii comportamentale pe baza raportului contient-incontient, respectiv, exist posibilitatea unei anumite dominane funcionale a unui nivel asupra celuilalt ? Rspunsul nu este simplu de dat. Dac se are n vedere structura integral a comportamentului, probabil c o asemenea tipologie nu este viabil. Dac ne referim la o component sau alta a acestei structuri, atunci ipoteza unei atare tipologii devine plauzibil. Dintre toate componentele de ordin psihic, cea comun, generic vorbind, att contientului ct i incontientului, este componenta motivaional. Ambele niveluri se organizeaz i se structureaz n jurul unei coloane motivaionale: incontientul n jurul motivaiei de sorginte biologic, primar; contientul n jurul motivaiei secundare (spirituale, social-culturale). ntre cele dou tipuri de motivaie exist o relaie oarecum antagonic, de exclusivitate n planul activrii i al satisfacerii. Se poate astfel ntmpla ca n organi-zarea de ansamblu a comportamentului s devin dominant motivaia | primar (avnd n acest caz un tip comportamental primar) sau motivaia dobndit, socio-cultural (avnd de a face cu un tip comportamental secundar). De asemenea, se poate vorbi i de posibilitatea unei diferenieri tipologice n sfera comportamentului, dup raporturile: mediat (deter-minaie aparinnd con-tientului) i imediat (determinaie aparinnd incontientului); autocontrol (caracteristic a contientului) i impulsivitate (trstur definitorie a incontientului); reflexivitate (caracteristic a contientului) i afect (particularitate a dinamicii incontientului). O asemenea difereniere tipologic nu este rodul unei simple speculaii, ci are o baz comportamental real. Pe plan funcional, se stabilete o ax integrativ bipolar, cu un pol plasat la limita superioar a contientului, cellalt fixat la limita inferioar a incontientului, pe care se vor evidenia diferite moduri de interaciune i articulare ntre cele dou sfere ale vieii psihice: cu ct ne apropiem de unul din poli, cu att, n plan comportamental, se impune cu mai mult putere dominana funcional a comportamentelor proprii nivelului corespunztor - contient, respectiv incontient. Datorit carac-terului mobil, glisant al articularii diferitelor componente n structura unui act comportamental concret, chiar n interiorul matricei tipologice cu dominanta contientului sau cea a incontientului se pot produce oscilaii cu sens opus tipului respectiv (manifestri impulsive la un tip reflexiv, autocontrolat, sau manifestri de echilibru-autocontrol la un tip impulsiv). Tocmai acest caracter dinamic, adesea contradictoriu i imprevizibil, face s creasc extraordinar nu numai cota complexitii comportamentului uman, dar i dramatismul su. Sintetiznd, putem identifica i defini urmtoarele genuri de relaii ntre contient i incontient: a. Relaii circulare, n cadrul crora, coninuturile contientului trec n incontient, ca apoi, printr-un proces germinativ, s revin, nu neaprat integral, napoi; acelai lucru este valabil i pentru

coninuturile incontientului, graie mai ales mecanismului reprimrii i celui al amnrii. O activitate mintal nceput la nivel contient i nefinalizat poate fi transferat i continuat ntr-o form specific la nivel incontient, unde este posibil gsirea soluiei, revenind ca terminat n contiin. Exemple de acest gen sunt numeroase i ele au fost analizate n literatura psihologic. Aproape fiecare dintre noi am trit experiena cnd, nereuind s rezolvm o problem la matematic sau la fizic, o lsam i treceam la altceva; dup un timp, revenind, am avut surprinderea s constatm c rezolvarea a mers nur, fr nici o poticnire. Se citeaz cazuri de mari descoperiri n tiin ale cror elemente constitutive s-au zmislit latent n incontient i s-au actualizat n vise. b. Relaii de subordonare, care constau n dominana funcional a unui nivel integrativ asupra celuilalt, respectiv, a contientului asupra incontientului sau a incontientului asupra contientului. n mod normal, ntr-un sistem unitar, multinivelar, subordonarea se exercit de jos n sus, nivelurile inferioare supunndu-se celor superioare, n cazul de fa, legea de baz este cea a controlului incontientului de ctre contient, chiar atunci cnd matricea comportamental se structureaz n jurul unei componente motivaionale sau afective de origine incontient. Tocmai n virtutea acestei legi, noi definim omul ca fiin contient, al crei comportament principal (de relaio-nare cu lumea extern) este contient. De o subordonare n sens invers nu se poate vorbi dect n situaii speciale, episodice i improprii modului de a fi al omului. Atunci cnd se afirm dominana absolut a incontientului, contientul este temporar abolit, aa cum se ntmpl n starea de somn (visele, comportamentele somnambulice), n starea de ebrietate avansat sau n starea de afect, de explozie afectiv negativ furie, demen. c. Relaii de coordonare sau de echilibru, n care cele dou niveluri se coreleaz i se balanseaz reciproc sub aspectul forei funcionale. ntr-o astfel de formul relaional, de exemplu, componentele motivaionale aparinnd structurii contientului i cele aparinnd structurii incontientului posed o semnificaie egal sau apropiat, subiectul acordndu-le aceeai recunoatere i preuire. Rezultatul este o formul comportamental echilibrat, ambivert, pentru care se aplic principiul nimic din ceea ce este omenesc nu-i este strin". Aa cum am subliniat mai sus, contiina este formaiunea a crei dezvoltare rmne n continuare deschis i putem presupune c influena sa modelator-reglatoare asupra incontientului se va amplifica i intensifica, n pofida unor descrcri i rbufniri periodice, n comportamentele individuale i sociale, a unor tendine i instincte ancestrale (agresivitate, fanatism, sexualitate).

II. Personalitatea - sistem integral supraordonat


GoluM., Bazele psihologiei generale, Ed. Universitar, Bucureti, 2002, pp. 645 712

17.1. ASPECTE TEORETICE I METODOLOGICE


Termenul personalitate - cu rdcina n persona -, n pofida faptului c are un caracter foarte abstract, a intrat n circuitul comunicrii din cele mai vechi timpuri. n latina clasic se folosea numai cuvntul persona, care, iniial, nsemna masc, aparen. Treptat, sensul termenului s-a ntregit, conferindu-i-se o funcie designativ nou -aceea de a reprezenta i actorul din spatele mtii. Astfel, persona a ajuns s exprime reunirea trsturilor psihomorale interne i psihofizice externe. Termenul a fost apoi asociat i cu aspectele difereniale, folosindu-se pentru a desemna un om important (personaj, paroh). De asemenea, biserica 1-a introdus n limbajul religios pentru a distinge i nominaliza cele trei entiti ale Sfintei Treimi. Dup aprecierea lui G. Allport, cea mai relevant definiie a termenului persona a fost formulat de Boethius (sec. VI): Persona est substantia individua rationalis naturae (persoana este o substan individual de natur raional). In prezent, dificultile semantice sunt i mai mari, deoarece suntem n posesia a trei termeni: individ, persoan, personalitate. n comunicarea comun, ei se folosesc ca sinonimi, dar n cea tiinific se recunoate necesitatea de a opera o distincie. n lucrarea Introducere n psihologie (1972), noi am ncercat s gsim anumite criterii i repere pentru o asemenea distincie. Astfel, termenul de individ desemneaz acea totalitate a elementelor i nsuirilor fizice, biochimice, biologice i psihofiziologice - nnscute sau dobndite - care se integreaz ntr-un sistem pe baza mecanismului adaptrii la mediu" (M. Golu, A. Dicu, 1972, p. 239). Desemnnd unitatea integrativ indivizibil rezultat n virtutea procesului vieii i a aciunii legilor evoluiei biologice, termenul individ se aplic tuturor organismelor vii. Fiind o entitate biologic i o unitate structural i funcional indivizibil, omul este, primordial, un individ. Persoana am legat-o de manifestarea actual a omului ntr-o situaie social dat, manifestare care se subordoneaz unui anumit rol. Personalitatea am asociat-o cu mecanismul i logica general de organizare i inte-grare n sistem generic supraordonat a componentelor bioconstituionale, psihice i socio-culturale. Persoana i personalitatea sunt determinaii pe care le atribuim exclusiv omului. Prezena capitolului despre Personaiitatem structura unui tratat de Bazele psihologiei generale este impus i justificat de logica demersului epistemic al acestei discipline. Acest demers include trei secvene interdependente, i anume: secventa general-abstracta, secventa analitic-concreta si secventa sintetic-integrativa. Aceste secvene se succed strict n aceast ordine, pentru c: a) nu se pol efectua operaii de Cercetare i analiz intensional asupra unui domeniu (obiect), nainte de a-l defini i circumscrise n plan general, n raport cu alte domenii; b) o cercetare tiinific nu se poate limita la descrierea i relevarea unor caracteristici de ordin general ale temei abordate, nesprijinite pe date experimentale verificate obiectiv; c) i, de asemenea, nu se poate opri la prezentarea i descrierea elementelor i prilor componente n sine ale obiectului studiat, fiind imperios necesar o operaie de

asamblare i reconstituire a ntregului iniial; operaia de sintez va reflecta datele semnificative i relevante oferite de secvena analitic-concret, n care obiectul va fi privit i interpretat prin prisma tuturor determinaiilor sale eseniale i necesare. n cazul nostru, cele trei secvene se prezint astfel: secvena general-abstract s-a referit la definirea i prezentarea psihicului n general, a contiinei n general, din perspectiv pur teoreticii, metodologic, fr a dezvlui structura i organizarea lor interna, fara a avea cunotin despre coninuturile i caracteristicile functii si procese psihice particulare; si\vcnn umiliii < om retJ .1 | OIMtBl ui trecerea la dezv17.1.1. Accepiuni ale termenului de personalitate n lumina consideraiilor de mai sus, conceptul de personalitate apare ca integrator semantic de ordin superior, el coordonnd i corelnd funcional-dinamic coninuturile noiunilor referitoare la multitudinea componentelor bioconstituionale, a proceselor, strilor i condiiilor psihice particulare i a componentelor socio-culturale. Sinteza conceptuala ne oblig astfel s nu hipostaziem percepia, memoria, gndirea etc, transformndu-le n realiti sui generis, de sine stttoare, ci s le consider m permanent ca manifestri i dimensiuni ale unui sistem integral supraordonat - personalitatea. Cu toate c acest aspect este suficient de evident pentru a fi (aproape) unanim acceptat, n comunicarea cotidian, ca i n domeniul cunoaterii tiinifice, termenul ca atare de personalitate se folosete n accepiuni foarte diferite, dobndind astfel un caracter nalt polisemie. Deosebirile semantice se evideniaz n cadrul principalelor discipline socio-umane care i-1 includ n sistemul lor conceptual: sociologia, politologia, etica, istoria, pedagogia, psihologia. S lum, de pild, sociologia i psihologia: prima folosete termenul respectiv n sens diferenial-restrictiv, atribuindu-1 indivizilor care, prin contribuia adus ntr-un sector sau altul al culturii materiale i spirituale se ridic deasupra celorlali; cea de a doua, dimpotriv, folosete acest termen n sens larg, pentru a desemna orice om normal ca membru al unei comuniti sociale (personalitatea exprimnd, n acest caz, modul specific de organizare psiho-comportamental a omului n contextul vieii sociale, al culturii i istoriei). Reinem, aadar, c psihologia opereaz cu termenul de personalitate n referirea sa la orice om normal: fiecruia dintre noi, ea ne atribuie calificativul personalitate". Dar, dei exist un consens n ceea ce privete sfera noiunii, n cadrul psihologiei i al lucrrilor din acest domeniu ntlnim mari diferene ntre autori n ceea ce privete coninutul care se introduce n sfera astfel acceptat. Diferenele sunt generate att de perspectiva metodologic din care se abordeaz personalitatea ca obiect" de investigaie tiinific i de explicare/interpretare teoretic generalizatoare, ct i de natura con-inuturilor dup care, i prin intermediul crora, se definete noiunea ca atare. Divergene metodologice. Fondatorul psihologiei personalitii, ca domeniu relativ distinct de cercetare i cunoatere, trebuie socotit psihologul german W. Stern, prin lucrarea Die menschliche Personalichkeit (1923). De atunci, asistm la creterea continu a interesului i preocuprilor pentru studiul personalitii n cadrul unei ramuri speciale a psihologiei - psihologia personalitii. Dar, ca i n cazul psihologiei generale, i n psihologia personalitii s-au fcut i se fac puternic resimite divergenele de ordin metodologic. O prim divergen a fost generat de modul de nelegere i rezolvare a problemei raportului particular (individual, concret)/general (universal). Astfel, rmnnd sub influena principiului oriori", sau-sau", gndirea psihologic a operat prin opunerea particularului -generalului, sau invers, i prin direcionarea cercetrilor fie ctre un pol, fie ctre cellalt.

Dilema tiin-unicitate (nomotetic-ideografic) a dus la formulri i a dou soluii diferite. Soluia cea mai tranant este aceea care propune ca generalul sa aparin tiinei, iar individualul artei. Ea vizeaz, de fapt, admitereu unor limite ale tiinei i ne apare ca o soluie disperat. Normal este ca psihologia s tind spre stpnirea complet a fenomenelor, atat abstracte, ct i concrete. O alt soluie, susinut ndeosebi de autori germani (E. Spranger, 1927; O. Dilthey, 1928), este aceea de a admite existena a dou psihologii distincte: una nomotetic, i alta ideografic. Prima a fost declarat o tiin a elementelor", iar cea de a doua - o psihologie a structurii", prima bazndu-se pe metoda analizei i explicaiei cauzale, a doua - pe metoda nelegerii" a comprehensiunii". Este n afara oricrei ndoieli c individul ntruchipeaz un sistem al unitii structurate. De asemenea, este indiscutabil c tiina vizeaz i tinde spre universal i nu spre particular. Dar nu este mai puin evident faptul c personalitatea este o unitate indisociabil a individualului im.....im), particularului (tipicului) i generalului. Admind c toi oamenii suni alctuii din aceleai trsturi sau componente (universale), combinaii) acestora se realizeaz intr-o formula unic (sau aproape unic) I .und universalele (trsturile) n sine, ele nu permit sa prevedem in mod absolut comportamentul m plan individual (structura emergent). Chiar dac trstura este definit ca ceea ce predispune i condiioneaz din interior o persoan s se comporte ntr-un anume fel, interaciunea ei cu altele poate s modifice semnificativ dependena iniial. Dar nu este mai puin important de subliniat c, n virtutea universalitii trsturilor, investignd un numr mare de persoane, reuim s punem n eviden anumite apropieri i asemnri ntre ele i s le grupm n tipuri sau clase. Unicitatea este expresia combinrii unor componente i trsturi generale. Referindu-se la aceasta, G. Allport vine cu un exemplu edificator. El ia doar dou dimensiuni generale - inteligena i dominana, urmrind modul lor de reprezentare i combinare la dou persoane concrete:

Observnd tabloul de mai sus. putem spune: persoana X este foarte inteligent, dar obedient, iar persoana Y este proast, dar dominatoare. Pn aici totul pare a fi n regul. Dar s ne ntrebm: nu poate dimensiunea A s interacioneze cu dimensiunea B, n aa fel nct s se formeze un nou element (efect)? De pild, nu poate fi X un discipol inteligent, iar Y un agresor stupid? Iar specificul conduitei lor va fi modificat ulterior de alte trsturi (dimensiuni) care le aparin, n aa fel, nct, structura emergent s nu poat fi predictibil pornind de la universale? Problema individualitii nu va consta atunci n modul n care se compar inteligena sau dominana persoanei X cu aceleai trsturi abstracte de la alte persoane, ci n modul n care inteligena lui X este legat de dominana sa, de valorile sale, de contiina sa i de restul personalitii sale. Acest mod intern de structurare/organizare este cel care rstoarn tiina convenional a universalelor (G. Allport, 1981, p. 21). tiina convenional este derutat de faptul c nu poate vedea modul n care organizarea intern a individului s-ar putea insera n paradigma nomotetic a legilor generale. Dar, cum, pe bun dreptate, subliniaz G. Allport, o afirmaie universal adevrat i, de aceea, cu putere de lege, este aceea c structurile personale ale individualitii sunt unice. Aceast afirmaie ar trebui admis ca prim lege a psihologiei personalitii. (G. Allport, op. cit). Apoi, devine metodologic fertil cutarea printre principiile generale ale biologiei i psihologiei dinamice a acelor procese care

genereaz unicitatea. Genetica, mai ales, ne ofer din plin asemenea legi generale care genereaz unicitatea. n fine, nu trebuie pierdut din vedere nici faptul c organizarea n plan individual a comportamentului i are propriile sale legi. Nu este nevoie s studiem fiecare caz individual n parte pentru a ne da seama de existena unor regulariti legice ale vieii i comportamentului. Acestea caracterizeaz fiecare existen individual i pot fi surprinse printr-o cunoatere mai mult sau mai puin aprofundat: cu ct suntem mai mult timp alturi de cineva i mai apropiai, cu att reuim s ne formm nite expectaii mai veridice i s emitem predicii mai realiste n legtur cu modul su de reacie i comportare n diferite situaii (i, pentru aceasta, nu avem neaprat nevoie de cunoaterea naturii umane n general). n acest punct, ne confruntm cu problema raportului dintre regularitile statistice i cele legice (n sensul legii dinamice) ale personalitii individuale. Orientarea nomotetic tinde s favorizeze pe cele dinti i s le neglijeze pe celelalte, deoarece msurtorile sale cu semnificaie statistic sunt raportabile la o populaie mare i nu la un caz individual luat separat. C. Kluckhohn, H.A. Murray i D.M. Schneider (1953) au propus o alt cale pentru ieirea din dilema general-particular. Ei au pornit de la ntrebarea cum cunoatem o persoan?". Rspunsul, parial, cel puin, este dat comparnd-o sau raportnd-o la trei serii de norme. Astfel, fiecare om este sub anumite aspecte: 1. ca toi ceilali oameni (norme generale); 2. ca unii oameni (norme de grup); 3. ca nici un alt om (norme idiosincratice). (ApudG. Allport, 1981). Este adevrat c psihologia personalitii trebuie s opereze cu toate aceste trei categorii de norme, dar i formula de mai sus ascunde o capcan metodologic, ntruct etaloanele de referin (generale, de grup, idiosincratice) au o semnificaie relativ, determinrile (msurtorile) fiind limitate situaional. (De exemplu, norma general se desprinde i se formuleaz pe baza evalurii nu a tuturor persoanelor individuale, ci doar a unui eantion restrns dintro populaie actual), n plus, formula respectiv poate lsa s se neleag c cele trei determinaii generalul, grupalul (tipicul) i individualul se afl n relaie de simpl juxtapunere i c fiecare din ele reprezint ceea ce rmne dup nlturarea (scderea) celorlalte dou. Or, am artat deja, lucrurile stau cu totul altfel: ntr-o personalitate concret nu exist trei sisteme distincte (general, tipic, individual), ci unul singur, care integreaz n manier emergent toate cele trei genuri de determinaii. Psihologia personalitii trebuie s accepte i existena psihologiei difereniale n calitate de cadru de referin, deoarece diferenele interindividuale (respectiv, variabilitatea intragrupal) au un caracter la fel de obiectiv i legic ca i universalele i ele constituie veriga de legtur dintre unicitate i generalitate. O a doua divergen important de ordin metodologic a fost generat de modul de abordare i rezolvare a raportului de determinare, condiionare n cadrul sistemului personalitii dintre factorii biologici (primari, naturali) i cei sociali i istorici (secundari, culturali). Astfel, n psihologia personalitii, s-au delimitat i s-au confruntat n mod direct orientarea biologist, care atribuie rolul determinant att n structurarea personalitii, ct i n desfurarea activitii i comportamentului factorilor biologici (trebuinelor biologice primare, instinctelor), i orientarea sociologist-cultumlogic, potrivit creia personalitatea trebuie considerat exclusiv produsul aciunii sau motenirii condiiilor i factorilor socio-culturali generai istoricete. Orientarea biologist este reprezentat cel mai bine de freudism (psihanaliz), prin conceptele i teoria despre incontient i despre sine, n opoziie cu supraEul, i, ulterior, de biopsihologie, care

ncearc s derive n mod direct trsturile de personalitate din gene (aa cum, n plan biologic, att funcionrile normale, ct i diferitele maladii au la baz anumite gene, tot astfel, n plan psihologic, diferitelor capaciti i trsturi trebuie s le corespund anumite gene specifice. Depistarea acestor gene ar oferi rspunsul complet ia ntreaga problematic a psihologiei personalit ii). (J. R. Williams, 1956, 1960). Orientarea sociologist-cultumlogic i are originea n psihologia mulimilor (Le Bonne, E. Durkheim), care postula existena unor partern-uri psihocomportamentale ancestrale, tipice comunitilor umane, i n studiile de antropologie cultural comparativ (A. Kardiner, 1945, R. Linton, 1945, G. Mead, 1934, M. Mead, 1970). Ambele orientri pctuiesc prin absolutizare i exclusivism, ceea ce impune gsirea unei noi paradigme n care s se considere la fel de necesare i legice att determinabile biologice, ct i cele socioculturale i istorice. O asemenea paradigm o ofer metodologia interacionist-sistemic. Aceasta exclude din start hipostazierea i absolutizarea unor componente sau determinaii n detrimentul celorlalte, punnd n prim plan relaia de interaciune i condiionare reciproc nonlinear. n acelai timp, sub aspect dinamic evolutiv, paradigma interacionist-sistemic reclam admiterea caracterului stadial i ierarhic al procesului de devenire i integrare a personalitii, cu modificarea periodic a raporturilor de pondere i de dominan dintre factorii biologici i cei socio-culturali. n orice moment, ns, personalitatea rmne o unitate bio-psiho-social (cultural). Influena exercitat de mediul socio-cultural se filtreaz i se decanteaz ntotdeauna prin mecanismele i structurile biologice; la rndul su, influena > organizrii biologice > interne asupra > formrii> funciilor psihocomportamentale de relaie, ncepnd cu percepia i terminnd cu atitudinile, este mediat i decantat prin normele, modelele i etaloanele socio-culturale interiorizate i integrate pn la mi.....intui dat sau existente n plan obiectiv extern. Dar, n virtutea prln< Ipiulu! subordonrii i integrrii inferiorului de ctre superior (n plan evolutiv), n evoluia istoric i ontogenetic a personalit ii trebuie s admitem introducerea treptat a controlului legilor socio-culturale asupra legi l< n biologice. Aceasta nseamn c, n ultim instan, explicarea adevratei esene a personalitii umane trebuie fcut prin prisma legilor istorice si socio-culturale. A treia divergen important n modul principial de abordare a personalitii o consemnm ntre orientarea atomar-descriptiva si cea sintetic structuralist. Prima deriv i se subordoneaz paradigmei asociaioniste, potrivit creia explicarea unei organizri psihice de nivel superioi trebuie s constea n descompunerea ei n elemente i n studiul acestora separat; cea de-a doua i are originea i se subordoneaz paradigmei gestalliste, potrivii creia orice organizare are un caracter predeterminai (imanent) fi integral, studiul ei trebuind s dezvluie specificul acestei integraliti i legile interne de structur. ntruct cele dou orientri s-au delimitat prin separarea i absolutizarea termenilor raportului parte-ntreg", nici una nu poate fi acceptat ca atare. Corect, din punct de vedere metodologic, nu poate fi dect tot o paradigm interacionist-sistemic, n care se recunoate i se opereaz att cu partea, ct i cu ntregul, fr a reduce partea la ntreg (ceea ce ar nsemna negarea existenei ei) sau ntregul la parte (ceea ce ar nsemna reducerea ntregului la o simpl sum aritmetic de pri n sine independente). Ca organizare sistemic, personalitatea se subordoneaz definiiei generale a sistemului: un ansamblu de elemente distincte aflate ntr-o relaie nonintamplatoare (legica), din care deriv o emergen de structur ireductibil". A patra divergen metodologic deriva din modul de a concepe i prezenta organizarea intern a personalitii.

S-au constituit astfel dou tendine: tendina plana i tendina ierarhic. Prima concepe organizarea intern a personalit ii n mod liniar, echipotenial, toate elementele componente fiind la fel de importante i nirndu-se unele lng altele precum mrgelele pe a. Accentele difereniatoare le pune cercettorul, n funcie de ipoteza i obiectivul pe care i-1 stabilete. n principiu, sarcina psihologiei rezid n a identifica i a lua sub lupa analizei ct mai multe asemenea elemente. Tendina plan i-a gsit concretizarea n elaborarea teoriei i a modelului trsturilor (G. Allport, Cattell, Murray). Inventarul liniar al trsturili >i, fr determinarea ponderilor sau a gradului lor de intensitate, repre zint imaginea fidel i suficient a organizrii interne a personalitii Tendina ierarhic se bazeaz pe admiterea raportului inferiot superior i a principiului subordonrii, pe vertical. Ca urmare, ea concepe i prezint organizarea intern a personalitii printrun model multinivelar, supraetajat: niveluri bazale, niveluri intermediare, niveluri terminale sau supraordonate. ntre niveluri se instituie diferenieri de ordin genetic i funcional. Astfel, se delimiteaz nivelurile de natur ereditar, nnscut, i nivelurile de natur secundar, dobndite; apoi, dup importan funcional, se disting niveluri inferioare i niveluri superioare sau niveluri auxiliare i niveluri principale (determinante). Observm c, i n acest caz, se procedeaz de o manier dihotomic, lundu-se o singur dimensiune a organizrii - orizontal sau vertical - i absolutizndu-le. In realitate, procesul integrrii sistemice a personalitii se realizeaz att pe orizontal (n plan), obinndu-se structurile monomodale, ct i pe vertical (ierarhic), rezultnd structurile plurimodale i transmodale nglobante (unitatea n diversitate). n sfrit, trebuie s mai menionm i o a cincea divergen, legat de dimensiunea temporal a personalitii, care a delimitat i opus orientarea static i orientarea dinamic. Orientarea static i are rdcinile n concepia nativist i freno-logic (Franz Gali 17581828), care considera funciile i capacitile psihice ca datum-uri nnscute, predeterminate, care rmn ca atare invariante de-a lungul timpului. Un punct de vedere similar l gsim i la coala gestaltist, care considera structura ca fiind o entitate imanent i invariant, lipsit de genez i de evoluie. Preocuparea principal a orientrii statice va fi aceea de a dezvlui constantele organizrii interne a personalitii i de a demonstra c aceasta rmne identic, egal cu sine nsi, de-a lungul ntregii succesiuni a momentelor temporare. Orientarea dinamic se ntemeiaz pe admiterea caracterului devenit i evolutiv al organizrii interne a personalitii i a principiului variabilitii temporare intraindividuale. Esenial pentru psihologie este s pun n eviden i s caute s descopere legitile dinamicii situa-ionale i temporale a comportamentului. Spre deosebire de cea static, orientarea dinamic nu este omogen, n cadrul ei delimitndu-se cel puin trei variante: una internalist, una proiectiv-extemalist i cea de a treia, impus de teoria sistemelor, interacionist. Varianta internalist pornete de la teoria instinctualist a lui W.Mc Dougall (1908) i este amplu reprezentat de psihanaliz. Caracteristica sa definitorie rezid n localizarea sursei dinamicii personalitii exclusiv n descrcrile energetice spontane, care se produc n interiorul incontientului. Acestea fac s se actualizeze pulsiuni, tendine i trebuine diferite, care modific orientarea comportamentamental actual a sistemului personalitii. Nucleul dinamogen cel mai important este, dup S. Freud, instinctul erotico-sexual (complexul libidoului). Dinamica personalitii apare totui ca o determinaie secundar, de vreme ce ni se spune c de-a lungul ntregii viei, incontientul,

ntruchipat n cele dou instane ale personalitii - inele i supraeul -, rmne neschimbat, nefiind expus evoluiei ulterioare. Varianta proiectiv-extemalista fost formulat i dezvoltat de ctre K. Lewin, pe baza teoriei cmpurilor. Dinamica personalitii este imprimat din afar de aciunea forelor cmpului extern, n care individul poate s-i identifice anumite obiecte-scop, asupra crora sai proiecteze tendina determinant actualizat. n interiorul spaiului fizic, se delimiteaz i se individualizeaz spaiul psihologic, care se msoar n intensitatea tensionrii interioare, care, la rndul ei, este proporional cu dificultatea sau cu numrul sau complexitatea obstacolelor (barierelor) ce trebuie surmontate pentru atingerea obiectivului. Ca i n cazul variantei internaliste, dinamica personalitii este o manifestare pur fenomenologic, experienial, ea neafectnd structura de fond care rmne constant. Depirea unilateralitii celor dou variante o realizeaz cea de a treia, varianta interacionist. Aceasta pune problema dinamicii personalitii n cu totul ali termeni dect cele dinti. Anume, dinamica unui sistem, indiferent de natura lui substanial-calitativ, este o funcie de timp [f(t)]. Ea rezult din dependena fundamental, bazal, a oricrui sistem de aciune a legii timpului: sistemul i modific starea sa iniial ca simplu rspuns sau efect al scurgerii ireversibile a timpului. Din acest punct de vedere, aa cum am artat n partea introductiv a cursului nostru, toate sistemele reale sunt dinamice, mulimea sistemelor statice (independente de timp) fiind vid. Chestiunea care se pune n acest caz este aceea de a stabili cu ce fel de sistem dinamic avem de a face. Iar n interiorul clasei sistemelor dinamice, se delimiteaz dou subclase: a) subclasa sistemelor cu organizare dat, neevolutive (ex. sistemele mainiste, sistemele nensufleite) i b) subclasa sistemelor cu autoorganizare, evolutive (toate organismele vii). Rezult c personalitatea este un sistem dinamic cu autoorganizare, evolutiv. Ca atare, analiza ei reclam, n primul rnd, situarea n interiorul unuia din cele trei segmente care compun traiectoria dinamicii generale: ascendent (evolutiv), staionar (relativ stabilitate n planul organizrii interne i al manifestrii comportamentale) sau descendent (involutiv). Dinamica devine astfel o determinaie bazal absolut, ea implicnd i organizarea sau structura intern, iar statica - o determinaie relativ. n abordarea personalitii trebuie s lum n consideraie ambele determinaii, explicaia constnd n relaionarea adecvat a dinamicii i staticii funcionale a sistemului. Aici, ne vine n ajutor metodologia sistemico-cibernetic prin procedeele profilului de stare i portretului fazic, pe care le-am prezentat n partea introductiv. Cea de a doua categorie de dispute i divergene ine de coninutul care se introduce n sfera noiunii de personalitate i de modul de a defini propriu-zis personalitatea. Trebuie s remarcm, de la nceput, existena unui numr foarte mare de definiii. nc n 1937, G. Allport indica nu mai puin de 50 de definiii diferite ale noiunii de personalitate, iar n 1951 Mc Cleland inventaria peste 100. Aceasta arat, o dat n plus, complexitatea extraordinar a ceea ce vrem s definim, adic a realit ii pe care o desemnm prin termenul de personalitate. Din capul locului este clar c o definiie prin gen proxim i diferen specific este practic imposibil. De aceea, suntem obligai s recurgem la alte procedee - de tip enumerativ, descriptiv, funcional, valoric (axiologic), cumulativ, corelativ, structuralist, sis-temic etc.

Rezultazul va fi, inevitabil, o definiie n sine corect, dar fragmentar i cu aplicabilitate limitat, parial. n lucrarea sa Structura i dezvoltarea personalitii (ed.1961, trad. lb. romn, 1981), G. Allport ntreprinde un ludabil efort de sistematizare a definiiilor care se confrunt pe scena tiinific. n esen, el mparte aceste definiii n trei grupe: definiii prin efect extern, definiii prin structur intern i definiii pozitiviste sau formale. Definiiile din prima grup se centreaz pe latura fenomenologic a personalitii, identificnd i reinnd acele caliti i trsturi prin care o persoan concret oarecare determin o anumit impresie sau un anumit efect (pozitiv sau negativ) asupra celor din jur. Corespunztor, personalitatea este definit ca: suma total a efectului produs de un individ asupra societii; deprinderi sau aciuni care influeneaz cu succes ali oameni; rspunsuri date de alii la un individ considerat ca stimul; ce cred alii despre tine. Smburele relaional al acestui gen de definiii rezid n faptul c numai prin judecile altora despre noi personalitatea noastr este cunoscut ca atare. Dac prin modul nostru de a fi i de a ne manifesta nu producem nici o influen asupra celor din jur, atunci, pe bun dreptate, se ntreab Allport: cum am putea fi cunoscui? Dar dac influenm oameni diferii n moduri diferite, nseamn oare c avem mai multe personaliti? Mai curnd, aceasta nseamn c un observator poate s-i formeze despre noi o prere corect, iar altul - una i i i mat. Rezult de aici c n interiorul fiinei noastre trebuie s existe ceva care s constituie adevrata noastr natur" (chiar dac aceasta poate fi i variabil). Allport observ c definiiile prin efect extern confund personalitatea cu reputaia i cineva poate avea mai multe reputaii (n contacte relaionale diferite). Definiiile din cea de a doua grup se ntemeiaz pe consideraia de principiu c personalitatea trebuie s fie o entitate obiectiv existent cu adevrat, indiferent de modul n care influeneaz sau este perceput de alii. Dei este deschis spre lume i sufer influenele acesteia, personalitatea are o consisten proprie, o structur intern specific. Ea nu trebuie confundat cu societatea i nici cu percepiile pe care ali oameni le au despre ea. W. Stern este menionat, n lucrarea amintit, ca primul autor care ncearc a defini personalitatea prin trimitere la structura intern; el afirmnd c personalitatea este o unitate multiform dinamic" (W. Stern, op.cit., pag. 4; 20). Unii adaug acestui tip de definiie o und de valoare": personalitatea este ceva ce trebuie apreciat (Goethe, Kant): personalitatea este singurul lucru din lume care are o valoare suprem", fiind astfel impus necesitatea respectrii integralitii i demnitii umane. Psihologii occidentali renun ns la scoaterea n prim plan a dimensiunii integralitii i demnitii, prefernd definiii mai sobre i descriptiviste, de genul: personalitatea este: suma total a tuturor dispoziiilor, impulsurilor, tendinelor, dorinelor i instinctelor biologice nnscute ale individului, precum i a dispoziiilor i a tendinelor dobndite prin experien"(M.Prince, 1924, p. 532; apud GAllport, op.cit.) Dup cum se poate observa-cu uurin, definiia de mai sus ne prezint personalitatea ca o realitate obiectiv accesibil studiului, dar ea nu reuete s surprind integrarea n structur a componentelor specificate. O definiie mai structural este cea propus de H.C. Warren i L. Carmichael (1930) : Personalitatea este ntreaga organizare mental a fiinei umane n orice stadiu al dezvoltrii sale. Ea

mbrieaz fiecare aspect al caracterului uman: intelect, temperament, abilitate, moralitate i fiecare atitudine care s-a format n cursul vieii cuiva" (p.333). De aceeai factur poate fi considerat i definiia lui R. Linton: ...personalitatea este ansamblul organizat al proceselor i strilor psihofiziologice aparinnd individului (1945, p. 84). Menionm i definiia propus de P. Lecky (1945) care subliniaz rolul factorului cognitiv subiectiv n organizarea intern: personalitatea este o schem unificat a experienei, o organizare de valori care sunt compatibile ntre ele" (p.90). ncheiem seria definiiilor prin structura intern cu formularea pe care ne-o propune nsui GAllport, la a crui clasificare ne referim n acest paragraf: Personalitatea este organizarea dinamic n cadrul individului a acelor sisteme psihofizice care determin gndirea i comportamentul su caracteristic" (1981, p.40). Aceast formulare pune n eviden urmtoarele aspecte eseniale care nu pot lipsi dintr-o teorie generalizat a personalitii: a) personalitatea nu este nici un conglomerat, nici o sum static de elemente n sine independente, ci o organizare dinamic emergent; b) personalitatea nu este nici pur psihic, nici pur biologic (nervoas), ci o unitate complex psihofizic; c) ca organizare sistemic supraordonat, personalitatea include sisteme particulare, difereniate i la rndul lor integrate deprinderi, sentimente, concepte, stri de motivaie etc. d) personalitatea se manifest, se dezvluie n ceea ce gndete, simte i face omul. Definiiile pozitiviste au la baz convingerea autorilor lor c structura intern" este inaccesibil tiinei. Nu putem cunoate unitatea multiform dinamic" existent cu adevrat acolo". Chiar dac exist, structura intern pur i simplu nu poate fi studiat direct. Cele ce tim despre personalitate sunt numai operaiile" noastre. Cel mai bun lucru pe care putem s-1 facem este s formulm ipoteze i s conceptualizm rezultatele msurtorilor efectuate. Iar conceptualizarea nu trebuie s treac dincolo de limitele metodelor tiinifice pe care le folosim. Printre reprezentanii recunoscui ai orientrii pozitiviste se numr D. Mc Clelland, care d urmtoarea definiie: Personalitatea este conceptualizarea cea mai adecvat a comportamentului unei persoane n toate detaliile sale, pe care omul de tiin o poate da la o un moment dat" (Mc Clelland, 1951, p. 69). Personalitatea este redus la un costruct", la ceva ce poate fi gndit, dar nu exist ca atare acolo undeva". Mergnd mai departe pe aceast linie, unii psihologi behavioritii susin c nici n-ar trebui s apelm la termenul de personalitate, fiindc, n cazul n care nu cunoatem destul despre stimul" i despre rspuns", nu ar trebui s ne mai complicm cu o variabil intermediar" ca personalitatea. Pe lng clasificarea lui G. Allport, care are la baz criteriul coninutului, se impune s lum n seam i pe aceea realizat dup criteriul sferei. Se delimiteaz astfel nc dou categorii de definiii: reducionist-unidimensionale i multidimensional-globale. Definiiile reducionist-unidimensionale reduc personalitatea la una din componente, de cele mai multe ori la componenta dispoziional (afectiv-moti-vaional), la temperament sau la caracter (atunci cnd se face distincie ntre acestea dou). Majoritatea chestionarelor i probelor proiective care se folosesc pentru investigarea i diagnosticarea personalitii sunt axate pe evidenierea factorilor dispoziionali sau temperamental-caracteriali. De pild, n teoria lui H. Eysenck, ntreaga personalitate este redus la interaciunea i jocul a dou dimensiuni temperamentale polare: introversie-extraversie i stabilitate-instabilitate.

Definiiile multidimensional-globale prezint personalitatea ca entitate complex, eterogen, dup natura substanial-calitativ a elementelor" care o compun. Un exemplu de acest gen este definiia propus de G.Allport i comentat de noi mai sus. i mai relevante sunt urmtoarele dou definiii: Personalitatea este unitatea bio-psiho-social constituit n procesul adaptrii individului la mediu i care determin un mod specific, caracteristic i unic de comportare n diversitatea situaiilor externe (Mischel, 1968; Wiggins, 1971) i: Personalitatea este un sistem hipercomplex, cu autoorganizare, teleonomic, determinat biologic i socio-cultural, cu o dinamic specific, individualizat"(M. Golu, 1972, 1993). Considerm c, din punct de vedere metodologic, definiiile de tip global sunt mai adecvate dect cele reducioniste, ele reflectnd mai veridic rolul integrator supraordonat al conceptului de personalitate, n raport cu celelalte concepte prin care se desemneaz diferitele componente particulare. Definiia global, apt s ndeplineasc ulterior, pentru abordrile concrete, funcia de cadru de referin i s oblige la corelarea i integrarea datelor particulare, nu poate fi dect cea care prezerv realitatea integral a fiinei umane, n unitatea i intercondiionarea complex, nonliniar a celor trei determinaii i subansamble" eseniale - biologic, psihic i socio-cultural . Acceptnd o asemenea definiie de lucru, vom observa imediat c pesonalitatea este o realitate complex i eterogen din punct de vedere substanial-calitativ, care nu poate fi studiat i epuizat de o singur tiin. E mai mult dect evident faptul c ea trebuie s fac obiectul a cel puin trei grupe de tiine: biologice, psihologice i socio-cultu-rologice. Ca urmare, Personologia sau tiina personalitii nu poate fi dect o construcie interdisciplinar integrat, n care s se articuleze, ntr-o structur teoretico-explicativ unitar, datele celor trei grupe de discipline. Operaia de corelare i integrare interdisciplinar este cu att mai uoar, cu ct disciplinele particulare implicate nu-i absolutizeaz propria abordare, pe care o consider din capul locului complementar celorlalte. Din cele de mai sus, rezult c psihologia nu-i poate revendica dreptul de monopol sau de exclusivitate n studiul personalitii. Domeniul su de competen l reprezint doar componenta psihic. n acest caz, psihologia personalitii trebuie s-i focalizeze atenia asupra modului n care procesele, funciile i strile psihice individuale se integreaz pe cele trei coordonate principale: dinamico-energetic, relaionai-social i instrumental performanionai. Procesul integrrii pe cele trei coordonate duce la elaborarea a trei subsisteme funcionale interdependente, care definesc domeniul de studiu al psihologiei personalitii, i anume: temperamentul, caracterul i aptitudinile.

17.2.TEMPERAMENTUL
17.2.1. Definiie i caracterizare general Integrarea nsuirilor i trsturilor de ordin dinamico-energetic ale proceselor psihice i actelor motorii, precum intensitatea, pregnana, acuitatea, modalitatea, echi-librul etc, d structura temperamental a personalitii. Dac nsuirile dinamico-energetice ca atare sunt nnscute, determinate genetic, integrarea lor n plan psiho-comportamental, adic n dinamica proceselor psihice i a actelor motorii, se realizeaz n ontogenez. ntruct, ns, aceste nsuiri bioenergetice seimprim

ca atare pe tabloul comportamental, ce se elaboreaz stadial n cursul vieii individului, structura temperamental i, respectiv, tipul temperamental este nnscut reprezentnd astfel, alturi de predispoziii, elementul" ereditar n organizarea intern a personalitii. Astfel, de pild, N.Sillamy, n al su Dicionar de psihologie (1995, trad.lb.romn, 1996), definete fr rezerve temperamentul ca un ansamblu de elemente biologice, care, mpreun cu factorii psihologici, constituie personalitatea". Probabil, cel mai corect este s considerm c temperamentul reprezint modul n care variabilele bioconstituionale i bioenergetice se psihizeaz (adic, se implic n organizarea i desfurarea proceselor psihice - percepie, memorie, gndire, afectivitate) i se reflect n comportament. Astfel neles, temperamentul dobndete obligatoriu un coninut i o conotaie psihologic, devenind obiect de studiu al psihologiei. Cnd vorbim de temperament n plan psihologic, noi nu ne gndim direct la constituia fizic sau la procesele neuroendocrine sau metabolice care au loc n organism, ci la modul cum reacioneaz i se manifest individul, sub aspect dinamico-energetic, n diferite situaii externe: rapiditatea percepiei, a rspunsurilor verbale la ntrebri, a reaciilor motorii; intensitatea tririlor emoionale i durata lor; intensitatea sau fora aciunilor voluntare; echilibrul sau impulsivitatea derulrii rspunsurilor la succesiunea stimulrii externe; gradul de impre-sionabilitate la semnificaia stimulilor; direcia orientrii dominante -spre lumea extern (extraversie) sau spre lumea interioar (introversie); locul controlului (dependena de stimularea extern sau dependena de activismul intern propriu); disponibilitatea la comunicare interper-sonal; ascendena sau obediena relaional; capacitatea general de lucru i rezistena la solicitri puternice i de lung durat; rezistena la frustraii, la stres, la situaii afectogene i conflictuale. Toate aceste trsturi se exprim i se concretizeaz numai la persoana care se manifest, se comport i acioneaz ntr-o mprejurare de via sau alta; ele nu pot fi observate n stare pasiv, n somn sau n com. De aceea, temperamentul, dei are o condiionare biologic direct i ereditar, dobndete valene i sens real numai n plan psiho-comportamental. El reprezint, astfel, pecetea i dimensiunea dinamico-energetic a oricrei uniti psihocomportamentale. Temperamentul se regsete i ncepe s-i dezvluie trsturile sale specifice de ndat omul ncepe s deschid gura, s ridice mna, s gesticuleze. De aceea, spunem, c temperamentul se manifest n orice situaie, n orice mprejurare, fiind prima determinaie a personalit ii care se impune nemijlocit observaiei. Aa se i explic de ce, primele descrieri i clasificri ale lui dateaz nc din antichitate (Hippocrate, Gallenus). Depinznd direct de structura biologic, temperamentul este propriu nu numai omului, ci i animalelor. Se tie c I.P.Pavlov i-a elaborat teoria sa despre temperamente prin cercetri efectuate pe animale. Am putea spune c temperamentul ine de latura formal, de suprafa, a personalitii, iar nu de cea intern, de coninut. El nu are o semnificaie axiologic, nereclamnd o mprire a oamenilor n buni sau ri, n superiori sau inferiori. ntrebarea la care ne rspunde temperamentul este una de ordin pur fenomenologic, dinamico-energetic: cum se exteriorizeaz i se manifest o persoan, ntr-o situaie concret sau alta, sub aspectul intensitii sau forei, al mobilitii i echilibrului diferitelor tendine, pulsiuni i procese biologice de semn contrar (forslbiciune, labilitate-inerie, excitaie-inhibiie, control-impulsivitate, impresionabilitate etc). Din punct de vedere biomedical, se poate afirma doar c o formul temperamental este mai avantajoas dect alta n ceea ce privete rezistena la stresuri i gradul de predispunere la anumite tulburri de ordin psihiatric-nevrotic sau psihotic. Dar, din punct de vedere educaional, nu se poate

evidenia un temperament ca fiind absolut favorabil sau superior, iar altul, ca fiind total nefavorabil, inferior. n principiu, tipurile temperamentale sunt echipoteniale: pe fondul unor scheme temperamentale diferite, n ontogenez, se pot edifica profiluri de personalitate asemntoare din punct de vedere aptitudinal i caracterial, dup cum pe fondul aceleiai formule temperamentale se elaboreaz profiluri de personalitate diferite. Din cele de mai sus, decurge concluzia c temperamentul nu este o variabil neutr din punct de vedere adaptativ. Dimpotriv, aa cum am menionat, structura comportamental este o interfa ntre persoan i lume i ndeplinete rol de mediator ntre intensitatea, durata i semnificaia influenelor externe i efectele n sfera psihocompor-tamental. O importan specialdobndesc trsturile temperamentale n cadrul relaiilor interpersonale, atraciile i respingerile, simpatiile i antipatiile dintre membrii unui grup fiind condiionate de ele. 17.2.2. Clasificarea temperamentelor n pofida faptului c temperamentul a fost cea dinti component a personalitii care s-a impus ateniei, observaiei i evalurii, identificarea i clasificarea tipurilor temperamentale s-au dovedit a fi o problem complicat i controversat. Disputele au fost generate de nelegerea diferit, att a naturii criteriilor de clasificare, ct i a numrului de dimensiuni dup care trebuie fcut descrierea calitativ, modal, a temperamentelor. n ceea ce privete criteriile care, n decursul timpului, au stat la baza schemelor de clasificare, ele pot fi mprite n trei categorii: a) criterii morfologice sau bioconstituionale; b) criterii fiziologice i c) criterii psihologice. La rndul su, criteriul legat de numrul dimensiunilor dup care se delimiteaz i se identific tipurile temperamentale permite dou genuri de clasificri: a) multidimensionale, care opereaz cu un numr mai mare de dou dimensiuni i binare sau dihotomice, care se limiteaz la doar dou dimensiuni, de regul, polare sau antagonice.

A. Tipologiile morfologice sau bioconstituionale


Criteriile de ordin morfologic, bioconstituional au fost de mult Vreme luate n atenie pentru explicarea lor. Asemenea criterii au fost identificate i utilizate pentru prima dat de ctre Hippocrate. Acesta a folosit noiunea de tip corporal, determinat de aspectul constituional exterior, de raportul dintre esutul muscular i cel osos, precum i de cel dintre cutia toracic i abdomen. Hippocrate a delimitat tipul corporal ftizie, caracterizat prin aspect scheletic, fragil, alungit, temperamental rece, calculat, tcut, reflexiv; medical, predispus la tuberculoz, i tipul apoplectic, caracterizat prin aspect musculos-obez, abdomen dezvoltat, statur mijlocie sau mic, temperamental jovial, afectuos, impulsiv, instabil, emoional, necontrolat; medical, predispus la tulburri circulatorii i digestive. Criteriile de ordin morfo-costituional au revenit puternic n actualitate spre finele secolului XIX i n primele trei decenii ale secolului XX, graie dezvoltrii antropologiei fizice i a cercetrilor asupra raselor. S-a pus n eviden faptul c, n interiorul unui tip rasial, exist o variabilitate notabil a indivizilor, de unde s-a dedus posibilitatea de a determina, n ordine secund, morfotipuri. Factorii cei mai evideni i capabili de a genera variaie sunt vrsta i sexul. Dar, chiar dup luarea sub control a lor (respectiv, dup neutralizare), prezint diferene individuale considerabile. Tocmai cu inventarierea i sistematizarea lor se ocup morfotipologia.

Dar lucrurile nu s-au oprit la simpla identificare i clasificare a tipurilor morfologice, bioconstituionale. Aa cum a procedat la timpul su Hippocrate, autorii din perioada contemporan au procedat la stabilirea unei legturi corelative i chiar cauzale ntre aceste morfotipuri i trsturile (temperamentale) de personalitate, realizndu-se astfel clasificarea temperamentelor dup criterii bioconstituionale. Punctul de plecare al unor asemenea tipologii a fost observaia sistematic efectuat asupra subiecilor aduli sntoi, iar uneori i asupra celor care prezentau diferite tulburri patologice. n acest din urm caz, s-a pornit de la ipoteza c maladia realiza o exagerare, ntr-un anume fel caricatural, a tipologiei normale i oferea posibiliti de observaie privilegiate. Tipologiile nscute din observarea persoanelor bolnave, dar ale cror concluzii au fost extinse la domeniul normal pot fi nu numai morfologice, ci la fel de bine fiziologice sau psihologice. Tipologia lui E. Kretschmer. Medic psihiatru german, E. Kretschmer (1888-1964), desfurndu-i activitatea n cadrul clinicii de neurologie a Universitii din Tiibingen (1913-1926), i studiind bolnavi psihici, a sesizat o coresponden frecvent ntre simptomatologia psihocomportamental i aspectul bioconstituional extern. Astfel, a ajuns la ideea elaborrii unei tipologii pe criterii morfologice, idee ce i-a gsit finalizarea n lucrarea Structura corpului i caracterul" (1921). Limitat iniial la dou tipuri principale, clasificarea lui Kretschmer va ajunge n final s cuprind trei tipuri principale i un tip accesoriu, mai puin individualizat. Cele trei tipuri principale sunt: a. picnic - ciclotim; b. leptosom (sau astenic) - schizotinr, c. atletic - vscos. a. Tipul picnic - ciclotim, din punct de vedere morfologic se caracterizeaz prin: constituie orizontal, abdomen voluminos, obezitate, piele ntins, fa moale, sistem osos fragil. b. Tipul leptosom (astenic)-schizotim se distinge prin: constituie vertical, trunchi cilindric, cutie toracic plat(turtit), umeri apropiai i nguti, cap mic i rotund, muchi i oase subiri (aspect scheletic), nas lung i ascuit, paloarea feei, trsturi feminine la brbai i masculine la femei. c. Tipul atletic-vscos se deosebete printr-o constituie fizic proporionat, dezvoltare robust a sistemului osos i muscular, umeri lai i bazin ngust. Ca accesoriu este menionat tipul displastic, care reunete numeroase varieti dismorfce i este mai puin individualizat n plan caracterial (temperamental). Din punct de vedere medical, tipurile delimitate se asocieaz cu predispoziii psihopatologice diferite: tipul picnic-ciclotim predispune la tulburri maniaco- depresive; tipul leptosom (astenic)schizotim predispune la tulburri de natur schizoid (schizofrenic); tipul atletic-vscos i cel displastic predispune la epilepsie. Pe baza combinaiilor n interiorul tipurilor morfologice picnic i astenic, Kretschmer a obinut 6 tipuri temperamentale: 3 ciclotimice i 3 schizotimice. Temperamente ciclotimice: 1. Hipomaniac, caracterizat prin dispoziie euforic, mobilitate, sociabilitate, comunicativitate exagerat; 2. Sintonic, caracterizat prin spirit realist, pragmatism, simul umorului, toleran', 3. Greoi, caracterizat prin lentoare, inerie, praguri senzoriale ridicate, timpi de reacie mari. Temperamente schizotimice: 1. Hiperestezic, caracterizat prin nervozitate, iritabilitate, idealism, interiorizare, delicatee, circumspecie; 2. Schizotimic - intermediar, rece, calm, energic; 3. Anestezic rece, nervos , logic, sistematic, obtuz, lene, inaccesibil pasiunilor, indolent.

a ncercat s arate c tipologia sa - care se definea iniial prin structura morfologic i predispoziia ctre anumite psihoze corespundea de asemenea, diferenelor fiziologice (n metabolism i fum in marea endocrin) i diferenelor psihologice n diverse alte sfere decat cea emoional. Toate verificrile experimentale efectuate au confirmat diferenele mu. pit nici i leptosomi, dar au clasat atleticii ntr-o poziie intermediat. Tipologia kretschmerian continu s fie folosit pe scar larg n medicin, ndeosebi n rile de limb german. Constatndu-se ns caracterul su impresionist, diveri autori au ncercat s stabileasc un indice numeric care s permit clasificarea liniar a subiecilor ntr-o manier simpl, potrivit dimensiunii picnic-leptosom. Biotipologia italian. Criteriile i clasificrile morfoconstituionale s-au bucurat de mare atenie i n rndul cercettorilor italieni. ncepnd cu lucrrile lui C. Lombroso (1836-1909), renumit medic i criminolog, i continund cu cele ale lui G. Viola, coala italian a reuit s impun propria biotipologie. Ideea de baz a clasificrii elaborate este c bio-tipurile reprezint n sine faze ntr-o singur dimensiune, fiind unimodale, bimodale i trimodale. Distribuia frecvenelor lor se supune legii lui Gauss. Mijlocul suprafeei de distribuie 5c 35 cuprinde normosplahnicii (constituie normal, proporional); la stnga mediei se situeaz, cu 16%, reprezentnd microsplahnicii (constituie redus submijlocie); la dreapta mediei, se situeaz tot cu 16% reprezentnd macrosplahnicii (constituie nalt, torace proeminent i picioare subiri). G. Viola nu trece ns mai departe de aspectele biotipologice, pentru a le pune n coresponden psihotipuri. Acest lucru l va face elevul su N. Pende. La criteriul morfologic, Pende adaug i pe cel fiziologic, identificnd patru tipuri biopsihice: 1. longilin stenic, cu temperament hipertiroidian armonic, cu o funcie normal sau exagerat a glandelor genitale, puternic, energic, stpn pe sine; 2. longilin astenic, cu temperament hipertiroidian i hipogenital, fatigabil; 3. brevilin stenic, cu temperament hipergenital i hipersuprarenal, hipotiroidian, euforic, expansiv; 4. brevilin astenic, cu temperament hipotiroidian i hipo-hipofizar, lent, fatigabil, deprimat. N. Pende raporteaz temperamentul numai la gradele de activare, pe care le pune pe seama interaciunilor din interiorul sistemului endocrin. Biotipologia francez. n Frana, cercettori precum L. Rostan i C. Sigaud, au elaborat o biotipologie n care se introduce importana mediului i se iau n consideraie cele patru sisteme ale organismului. Dup Sigaud, dezvoltarea organismului depinde de funciunile pe care le solicit mediul: digestia, respiraia, fora muscular i activitatea creierului. Corespunztor predominrii unuia sau altuia din cele patru sisteme, Sigaud delimiteaz patru biotipuri: 1. tipul respirator, caracterizat prin dinamism, mobilitate; 2. tipul digestiv, caracterizat prin sedentarism, lentoare; 3. tipul muscular, carac-terizat prin for, energie, agresivitate; 4. tipul cerebral, caracterizat prin activism intelectual, interiorizare. Biotipologia lui Sigaud nu s-a bucurat de o prea larg recunoatere i aplicare, ea avnd astzi mai mult o valoare istoric. Biotipologia american. n contextul disputelor dintre susintorii biotipologiei lui Kretschmer i adversarii ei, n S. U. A, W. H. Sheldon (1899-1977), mpreun cu S. S. Stevens, ntreprinde o cercetare de anvergur, care a permis recoltarea celui mai bogat i relevant material faptic.
Kretschmer

Dup susinerea a dou doctorate, unul n psihologie i cellalt n medicin, la universitatea din Chicago, V. Sheldon i-a continuat studiile de specializare cu Kretschmer i Jung, interesndu-se i de cercetrile de biotipologie ale colii franceze i italiene, ndeosebi de cele efectuate de Viola. De la acesta din urm va mprumuta interpretarea biotipurilor n contextul curbei lui Gauss. De la Kretschmer i Jung va lua descrierea calitativ i interpretarea logic. n vederea stabilirii i descrierii ct mai exacte a tipurilor morfologice, Sheldon procedeaz la fotografierea a 4.000 de studeni, pe care i supune apoi studiului pentru identificarea variabilelor principale, m final, au fost identificate i reinute 17 variabile, printre care: nlimea, greutatea, dezvoltarea toracelui i a capului, distana de la mrul lui Adam la ombilic i sex, lungimea minilor i picioarelor, dezvoltarea sistemului muscular i osos, fineea pielii, suprafaa pielii etc. Ca element de baz pentru delimitarea biotipurilor, Sheldon a luat cele trei membrane embriogenetice (din care deriv organele interne, sistemul muscular i osos, organele de sim i sistemul nervos): endoderma, mezoderma i ectoderma, pe seama crora au fost delimitate i ele trei biotipuri principale: endomorf, mezomorf i ectomorf. Acestea i orespund cu tipurile picnic, atletic i astenic, descrise de Kretschmer, precum i cu tipurile brevilin, normal i longilin, stabilite de Pende. tntei pietatea lor nu se supune ns principiului discontinuitii, ci celui l i ontinuitii. Ca urmare, cele trei tipuri reprezint, n sine, faze de (Ji evi 'Ilare n curba de variaie, fiind unimodate. Endomorful se difereniaz prin modul su de a fi metodic i prin constituie dezvoltat pe orizontal, sferic: dezvoltarea sub medie a muschilor i oaselor i un coeficient redus al suprafeei corporale. Mezomorful este greu i rectangular, cu o dezvoltare superioar a oaselor i a muchilor; dispune de un echipament adecvat pentru solicitarea efortului fizic. n viaa cotidian, dintre reprezentanii acestui tip se recruteaz atleii, aventurierii, soldaii de profesie. Ectomorful se distinge prin predominarea liniei verticale de dezvoltare asupra celei orizontale; este, aadar, nalt, fragil, cu coul pieptului turtit, slab, cu muchii puin dezvoltai; la el ntlnim predominarea greutii asupra suprafeei corporale i greutatea cea mai mare a creierului n raport cu masa corpului; constituia sa general este slab pentru efortul fizic. Trebuie s precizm, n context, c cele 17 variabile, n termenii crora este realizat determinarea biotipului, sunt, n primul rnd, coeficieni structurali, nu mrimi scalare, cu caracter absolut. Raia cea mai relevant este cea dintre greutate i nlime. Inovaia esenial pe care a introdus-o Sheldon este aceea c un biotip se determin prin gradul ridicat de dezvoltare a trsturilor sale specifice, dar i prin nivelul sczut de exprimare al celorlalte trsturi, proprii celorlalte biotipuri. Inovaia respectiv se ntemeiaz pe convingerea c biotipul nu este o entitate pur, ci el include toate cele trei componete, dar n proporii diferite. De asemenea, diferenele apar i din modul de combinare, conjugare, organizare a acestor componente. Prin urmare, biotipul va fi definit prin: a) precumpnirea trsturilor proprii i slaba exprimare a trsturilor nespecifice; b) modul de arti-culare-organizare structural a componenelor; c)gradul de dezvoltare a trsturilor corelative celor trei componente. Pentru evaluarea exact i obiectiv a biotipurilor, Sheldon i Stevens au elaborat o scal de cotare de la 1 la 7 (pe baza notrilor fcute de judectori neutri). Nota 1 semnific dezvoltarea minim a unei trsturi, iar nota 7 - dezvoltarea maxim. Un biotip trebuie s aib trsturile specifice constituiei sale de la nota 4 n sus, iar pe cele proprii celorlalte dou biotipuri - de la 4 n jos. Diagnosticul final al biotipului este stabilit prin media parametrilor care determin gradul de dezvoltare a endomorfului, mezomorfului i ectomorfului. Astfel: indicii 1-7-2 arat un tip mezomorf

bine individualizat, cu trsturi endo i ectomorfe slab exprimate; 2-2-6, atest un tip ectomorf bine determinat, cu trsturi endo i mezomorfe slabe; 5-3-2 indic un tip endomorf suficient de individualizat, avnd trsturi mezomorfe aproape de medie i ectomorfe slabe. Nutriia i boala, precum i profesiunea pot schimba valorile concrete ale parametrilor biotipului. Efectund ns estimri pe mai muli ani, respectiv 10-20, se va putea constata c raportul dintre diverii parametri tinde s rmn constant. Aceasta confirm ipoteza formulat de Kretschmer, potrivit creia biotipul este precumpnitor genotip i mai puin fenotip, aa cum considera Sigaud. Pe lng cele trei biotipuri, integrate n curba de variaie, deci unimodale i cu frecvena maxim pentru mezomorf, Sheldon a mai identificat i o serie de biotipuri care se abat de la acest continuum semimodal al curbei de variaie. Unul dintre acestea este cel displastic, depistat i de Kretschmer. Altul este cel masculin-feminin, care exprim ntregirea reciproc a sexelor. Brbatul este preponderat mezomorf i apoi ectomorf, n vreme ce femeia este cu precdere endomorf sau ectomorf. Al treilea biotip este cel hipodezvoltat, numit i tip infantiloid. (Uneori poate fi vorba de o hipodezvoltare a speciei nsi, deci pe plan fdogenetic). Dup determinarea biotipului, Sheldon a procedat, n continuare, la fel ca Kretschmer i Pende, la stabilirea psihotipului corespunztor, n acest scop, el a apelat la datele psihologiei tiinifice, obinute pe cale experimental obiectiv i prin msurtori riguros controlate. Au fost identificate i reinute 650 de trsturi pe care le coreleaz cu fiecare biotip. Au fost luate n seam numai acele trsturi care coreleaz pozitiv, la un coeficient de 0,60, cu unul sau altul din cele trei biotipuri i cele care coreleaz negativ, la un coeficient de 0,30, cu trsturile celorlalte dou biotipuri. n final, s-a ajuns la obinerea a trei constelaii psihice, care coreleaz cu cele biotipologice; fiecare constelaie cuprinde 22 de trsturi din lista iniial. Prima constelaie cuprinde: dorina de odihn i relaxare, preferina pentru confort, plcerea digestiei, dependena de aprobarea social, somnul profund, nevoia de consolare la necaz, nevoia de afeciune i suport social. Asemenea trsturi coreleaz cu endomorful (visceroton). A doua constelaie include: atitudinea asertiv, sigurana n afirmare, energia n vorb i fapt, nevoia de exerciiu, maniera deschis, direct, fr reineri de a se purta n contextul relaiilor interpersonale, nevoia de aciune imediat la necaz, nevoia de a prea mai n vrst, vocea sigur, neinhibat. Aceste trsturi coreleaz cu mezomorful ( omatoton). A treia constelaie cuprinde: reinerea n atitudini, mod nervos de a reactiona, sociofobia, inhibiie relaional, reinere vocal, persistena in maniere i deprinderi, somn nervos, nevoia de singurtate, proiecii si reverii tinereti de compensaie. Trsturile respective coreleaz cu ectomorful(cerebroton) Cercetnd corelaia dintre biotip i psihotip pe un eantion de 200 subiecti, Sheldon obine urmtorii coeficieni: 1) intre endomorfie i viscerotonie + 0,79; 2) intre endomorfie i somatotonie -0,29; 3) intre endomorfie i cerebrotonie -0,32; 4) intre mezomorfie i viscerotonie -0,23; 5) intre mezomorfie i somatotonie + 0,82; 6)intre mezomorfie i cerebrotonie - 0,58; 7) ntre ectomorfie i viscerotonie - 0,40; 8) ntre ectomorfie i somatotonie - 0,53; 9) ntre ectomorfie i cerebrotonie + 0,83.

n plan medical, biotipurile au dat corelaii relevante cu anumite tipuri de maladii psihice: endomorfia d o corelaie de + 0,54, cu boli afective, de - 0,04, cu tulburri paranoide i de - 0,32, cu tulburri heboide; mezomorfia d o corelaie de + 0,41, cu tulburri afective, de + 0,57, cu tulburri paranoide i de - 0,68, cu tulburri heboide; ectomorfia d o corelaie de - 0,59, cu tulburri afective, de - 0,34, cu tulburri paranoide i de + 0,64, cu tulburri heboide. Noutatea care apare aici n raport cu datele lui Kretschmer i Pende o constituie corelaia pozitiv a mezomorfului cu schizofrenia paranoid i paranoia. Displasticul predispune la complexul de inferioritate i reacii isterice n cazuri uoare, i la schizofrenie, n cazuri grave. Inversiunea masculinitii i feminitii sau gynandromorfia inversat d predispoziie la homosexualitate. ncercnd acum s facem o apreciere global asupra biotipologiei, putem formula urmtoarele idei principale: 1. Legtura dintre som (respectiv, constituia fizic) i structura psiho-comportamental nu poate fi pus la ndoial. Aceast legtur nu este ns de natur cauzal sau genetic, ci de natur corelativ: cele dou variabile - constituia fizic i structura psihic - covariaz mpreun, variaiile uneia putnd fi puse n coresponden direct (pozitiv) sau indirect (negativ) cu variaiile celeilalte. Aceste covariaii au o cauz comun, profund, pe care nu o cunoatem nc. Corelaia cea mai semnificativ este ntre biotip i firea vesel i deschis versus trist i introvertit, pe de o parte, i gradele de activare - accelerare versus domolire - ncetinire, pe de alt parte. Aceast legtur este precumpnitor genotipic. 2. n ceea ce privete temperamentul, trebuie s ne limitm numai la corelaiile i trsturile genotipice, cele fenotipice (care presupun influena factorilor externi, inclusiv a celor educaionali) innd de structura caracterului; 3. ncadrarea biotipului pe o curb de variaie unimodal reprezint o simplificare, ce las n umbr multe aspecte eseniale ale integrrii componentelor dinamico - energetice ale personalitii. n realitate, biotipul nu este o mrime scalar, ci o configuraie complex, pluri-modal, a crei variaie se petrece ntr-un spaiu n- dimensional. Aceasta face ca ntinderea combinaiilor ntre parametrii individuali ai biotipului s ia valori mult mai mari dect cele oferite de variaia unimodal. 4. Determinarea i interpretarea matematic a biotipurilor nu ne ofer nici o informaie despre semnificaia i direcia de evoluie, n plan individual, a diverilor parametri. Ca urmare, psihologia personalitii care trebuie s se intereseze i de individualul concret, este obligat s apeleze i la analiza logic funcional (calitativ); 5. Legtura dintre biotip i psihotip fiind condiionat i mediat att genetic, ct i onto i sociogenetic, devine necesar introducerea unor criterii suplimentare pentru identificarea i evaluarea trsturilor temperamentale. B. Tipologiile fiziologice i psihofiziologice Limitele biotipologiilor au determinat orientarea ctre criterii mai relevante i mai credibile pentru descrierea i clasificarea temperamentelor ca entiti psihologice. Asemenea criterii au fost stabilite n plan fiziologic i psihofiziologic. Cea mai cunoscut tipologie fundamentat fiziologic se leag de numele lui I. P. Pavlov. n elaborarea schemei sale de clasificare, Pavlov a pornit de la principiul nevrismului, potrivit cruia rolul principal n reglarea raporturilor organismului cu mediul extern i a funcionrii organelor interne, inclusiv a sistemului endocrin, l joac creierul, precum i de la teza de baz a neuropsihologiei i

psihologiei tiinifice, potrivit creia psihicul, n toate componentele i laturile sale, inclusiv cea temperamental, dinamico-energetic, este funcie a creierului. n lumina acestor consideraii, devine logic s se presupun c funcionarea creierului, respectiv, proprietile naturale nnscute ale celor dou procese nervoase fundamentale - excitaia i inhibiia reprezint principalii factori care condiioneaz tipul temperamental. Pe baza datelor experimentale de laborator, obinute prin metoda reflexelor condiionate, Pavlov a reuit s desprind i s evalueze, prin indicatori cuantificabili, trei proprieti naturale, care mpreun alctuiesc ceea ce el a numit tip general de sistem nervos sau tip general de activitate nervoas superioar (tip a. n. s ). Acestea sunt: fora, mobilitatea i echilibrul. Fora este considerat proprietatea primordial i determinant, ea reflectnd ncrctura energetic a neuronului. Aceasta este determinat genetic i definete att excitaia ct i inhibiia. La diferii indivizi ia valori diferite, ceea ce face ca fora s varieze pe un continuum foarte ntins. Indicatorii comportamentali dup care putem evalua fora sistemului nervos sunt: capacitatea general de lucru, exprimat ca funcie de durat i de gradul de dificultate i complexitate a sarcinilor; rezistena la aciunea factorilor stresani i afectogeni; rezistena obiectiv la experienele dure i dramatice ale vieii; nivel ridicat al pragurilor senzoriale (sensibilitate sczut); rezisten la aciunea alcoolului i substanelor farmacodinamice. n funcie de valorile pe care le iau aceti indicatori, se delimiteaz dou tipuri generale de sistem nervos: tipul puternic i tipul slab. Mobilitatea definete dinamica proceselor nervoase fundamentale, respectiv viteza i durata instalrii lor, rapiditatea trecerii de la unul la cellalt. Ca atare, cantitativ, ea se va exprima n uniti de timp i va fi evaluat pe baza unor indicatori, precum: rapiditatea formrii noilor legturi temporare; rapiditatea formrii frnelor condiionate; rapiditatea trecerii de la o activitate la alta; rapiditatea restructurrii vechilor sisteme de legturi temporare i stereotipii; rapiditatea i uurina adaptrii la schimbare. Dup valorile acestor indicatori, au fost delimitate dou tipuri de sistem nervos: mobil i inert. Echilibrul este proprietatea care rezult din raportul de for dintre excitaie i inhibiie i se obiectiveaz n trei tendine: tendina spre impulsivitate (predominarea forei excitaiei asupra forei inhibiiei), tendina spre inhibare (predominarea forei inhibiiei asupra forei excitaiei) i tendina spre echilibru (fora excitaiei aproximativ egal cu cea a excitaiei, i invers ). Tipul de probe prin care se testeaz echilibrul este urmtorul: stimularea la rspuns sau ripost ntr-o situaie n care consemnul sau regula este abinerea de la orice rspuns"; crearea unei situatii antagonice, dilematice, n care subiectul trebuie s ia o decizie n timp dat; expunerea la situaii frustrante i nregistrarea raportului dintre calm i irascibilitate. Dup cum a remarcat I. P. Pavlov, echilibrul este cea dinti nsuire care ni se impune observaiei n plan comportamental, impulsivitatea sau calmul punndu-i amprenta pe orice rspuns motor, verbomotor sau emoional. Pe baza acestei nsuiri, au fost delimitate dou tipuri de sistem nervos: echilibrat i neechilibrat, n cadrul celui neechilibrat, exist dou subtipuri: neechilibrat excitabil i neechilibrat inhibabil. (Pavlov considera c, n condiii normale, o existen real o posed numai subtipul neechilibrat excitabil ). Cele trei nsuiri naturale menionate mai sus interacioneaz i se combin ntre ele, formnd patru tipuri generale de activitate nervoas superioar: I. tipul putemic-echilibrat-mobil, caracterizat prin valori ridicate ale tuturor celor trei nsuiri; II. tipul putemic-echilibrat-inert, caracterizat prin valori ridicate ale forei i echilibrului i prin valori sczute ale mobilitii,

III. tipul putemic-neechilibrat-excitabil, caracterizat prin valori ridicate ale forei i prin valori sczute ale echilibrului, cu predominarea excitaiei asupra inhibiiei; IV. tipul slab, caracterizat prin valori sczute ale forei i insuficienta individualizare a mobilitii i echilibrului: sensibilitate emoional crescut, emotivitate, tensiune prelungit (inerie tensional), pruden, rezisten sczut la stres i fustraie etc. Pavlov a pus n coresponden tipurile generale de sistem nervos, comune omului i animalelor, cu cele patru temperamente stabilite n antichitate. Astfel: a) tipul putemic-echilibrat-mobil are drept corespondent temperamentul sangvinic: vioi, comunicativ, sociabil, adaptabil, controlat; b) tipul putemic-echilibrat-inert are corespondent temperamentul flegmatic: calm, tcut, nesociabil, lent, greu adaptabil la situaii noi, puin impresionabil, rezistent la stres i frustraii; c) tipul putemic-neechilibrat-excitabil are corespondent temperamentul coleric: rezistent, vioi, hiperactiv, irascibil, impulsiv, imprudent, triri emoionale explozive, instabilitate comportamental, tendin de dominare n relaiile interpersonale, saturaie i plictiseal rapid la monotonie. d) tipul slab are drept corespondent temperamentul melancolic: interiorizat, retras, sensibil, delicat. Pavlov a demonstrat c cele patru tipuri considerate pure" se combin ntre ele, dnd 16 tipuri mixte, singurele care se ntlnesc n realitate, tipul pur" fiind o entitate mai mult teoretic. Rmnnd tot pe terenul neurofiziologiei, I. P. Pavlov a elaborat o tipologie valabil numai pentru om. Drept criteriu n acest scop a ales raportul dintre cele dou sisteme de semnalizare: predominarea funcional a primului sistem (legturi temporare bazate pe stimulii fizici, obiectuali) s-a asociat cu diferenierea i afirmarea tipului special artistic (impresionabil, imagistic, intuitiv, afectiv), iar predominarea funcional a celui de al doilea sistem de semnalizare (sistemul legturilor temporare formate pe baza cuvntului) s-a asociat cu diferenierea i afirmarea tipului special gnditor (abstract, critic, obiectiv, calculat, neimplicat afectiv). ntre ele a introdus tipul intermediar, caracterizat printr-un echilibru funcional al ambelor. Cercetrile postpavloviene (V. Merlin, B.M. Teplov,V. D.Nebli{in .a) au dus la mbogirea tabloului posibil al criteriilor i dimensiunilor de ordin neuro i psihofiziologic de descriere i clasificare. Printre altele, merit a fi menionate: introducerea unei a patra dimensiuni a tipului de sistem nervos, anume: dinamismul, care se distinge de mobilitate, el definind viteza cu care celulele nervoase genereaz procesele de excitaie sau inhibiie; tipul parial de sistem nervos, care stabilete tabloul neurodinamicii corticale n cadrul unor subsisteme funcionale individuale, ca de pild, auditiv, vizual, chinestezic; reactivitatea, distinct de for, este exprimat de nivelul pragurilor senzoriale i se afl n raport invers proporional cu fora: for mare - reactivitate sczut; for redus - reactivitate crescut. Pornind de la aceleai relaii, J. Strelau (1984) a elaborat o tipologie temperamental bazat pe cuplul reactivitate/activitate. n concepia acestui autor, reactivitatea reprezint o dimensiune corelativ a sensibilitii i responsivitii neurosenzoriale i se estimeaz prin pragul senzorial i prin capacitatea de rezisten a subiectului la stimuli puternici sau de lung durat. La persoanele cu reactivitatea mare, valorile pragului senzorial absolut i ale rezistenei la stimuli puternici sau de lung durat sunt, proporional, mai sczute, i viceversa. De asemenea, reactivitatea se pune n relaie i cu nivelul sau indicele" de procesare a stimulilor: persoanele cu reactivitate crescut au i un indice de procesare mai ridicat, iar cele cu reactivitate sczut au un indice de procesare mai redus.

Activitatea este definit prin volumul i ntinderea aciunilor (operaiilor) ntreprinse n raport cu un stimul dat. Se face distincia ntre aciuni de baz, care duc nemijlocit i pe o cale scurt la atingerea obiectivului, i aciuni auxiliare, care completeaz schema aciunii de baz i susin desfurarea general a activitii, n funcie de specificul situaiei. Ponderea aciunilor auxiliare n tabloul de ansamblu al activitii crete proporional cu nivelul reactivitii: este mare la persoanele cu reactivitate crescut i mic la persoanele cu reactivitate sczut. Clasificarea potrivit grupelor sanguine. Pornind de la lucrrile compatriotului su Leone Bourdel (1960, 1961), medicul francez Ber-nard Montain (1992) a elaborat o nou tipologie fiziologic a temperamentelor, bazat pe grupele sanguine. Clasificarea pune n coresponden fiecare grup sanguin cu un tip temperamental distinct, dup cum urmeaz: 1. grupei sanguine A i corespunde temperamentul armonic; 2. grupei sanguine 0 i corespunde temperamentul melodic; 3. grupei sanguine B i corespunde temperamentul ritmic; 4. grupei sanguine AB i corespunde temperamentul complex. Subiecii aparinnd temperamentului armonic se caracterizeaz prin cutarea permanent a armoniei cu anturajul lor, neputndu-se dezvolta i realiza dect n aceast condiie. Subiecii aparinnd temperamentului melodic se afl ntotdeauna n consonan" cu mediul extern, adaptndu-se fr dificultate la situaii. Subiecii aparinnd temperamentului ritmic sunt slab sensibili la mediu, trind i exprimnduse n ritmul lor propriu, rmn relativ independeni la variaiile ambianei. Subiecii aparinnd temperamentului complex reunesc trsturile contradictorii ale celorlalte trei temperamente, avnd, n consecin, dificulti n gsirea unui echilibru satisfctor. Clasificarea bazat pe asimetria funcional a emisferelor cerebrale. Pornind de la cercetrile lui Mac Lean (1949) i W. Sperry (1974), Ned Hermann (1976) a pus la punct o clasificare a temperamentelor lund drept criteriu gradul de folosire n rezolvarea diferitelor genuri de sarcini a celor dou emisfere cerebrale. Au fost astfel delimitate i identificate patru tipuri cerebrale funcionale, crora le corespund tablouri temperamentale distincte: 1. tipul cortical stng (C. S.), organizat, logic, determinat, stabil, conservator; 2. tipul cortical drept (C.D.), ingenios, intuitiv, emoional, creativ, instabil, deschis; 3. tipul limbic stng (L.S.), sigur pe sine, rezistent la frustraii, activ; 4. tipul limbic drept (L.D.), serviabil, amabil, comunicativ, afectuos. Aceast schem se bucur deja de o larg recunoatere n rndul specialitilor i n prezent se ncearc introducerea ei n practica psihodiagnosticului. C. Tipologiile psihologice Cu toate c tipologiile fiziologice ofer mai multe elemente i deschid posibilit i mai largi pentru analiza psihologic a temperamentului dect cele morfo-constituionale, nici ele nu satisfac toate exigenele. Obiecia principal care se invoc este de ordin metodologic: descrierea i clasificarea unui fenomen de o anumit natur calitativ - psihologic - pe baza unor dimensiuni i criterii deduse dintrun fenomen de o alt natur - neurofiziologic. Astfel, sub motivul c un fenomen trebuie identificat i analizat pe baza unor dimensiuni de aceeai natur calitativ, s-a trecut la elaborarea unor tipologii temperamentale specific psihologice. Vom prezenta n continuare pe cele mai importante, care s-au bucurat sau se bucur de o recunoatere mai larg. Tipologia olandez - Heymans i Wiersma. Este o tipologie cu caracter tranzitoriu, cei doi autori olandezi pornind, n elaborarea ei, de la o ipotez neurofiziologic, formulat de psihiatrul Otto Gross.

Pentru Gross, orice fenomen psihic (de exemplu, o emoie) declaneaz o activitate a celulelor nervoase care persist i dup terminarea lui, influennd incontient activitile ulterioare ale spiritului. Ele apar ca i cum ar fi opuse funciei cerebrale primare i funciei cerebrale secundare. Gross opunea astfel subiecii cu activitate mental superficial, la care funcia primar este rapid, corespunznd unei activiti psihice de tip reactiv fa de stimul, subiecilor cu funcionare mental profund, la care funcia secundar este mult prelungit, de unde dificultatea de integrare a fenomenelor psihice. G. Heymans i E; D. Wiersma, folosind aceste concepte, i-au propus s descrie personalitatea, sub raport temperamental, pe baza a trei dimensiuni pe care ei le-au identificat cu ajutorul unor scri de evaluare. Cele trei dimensiuni (trsturi) sunt: emotivitatea sau instabilitatea emoional, activitatea sau fora pulsional general i primaritate-secundaritate, determinat dup predominarea uneia din cele dou funcii identificate de Gross. Decupnd fiecare distribuie de trsturi n dou pri, autorii de mai sus au stabilit opt tipuri psihologice, corespunznd combinaiilor posibile ale celor trei trsturi. Acestea se prezint ca n tabelul de mai jos: Emoti Acti PrimaritateTipul vitate vitate Secundaritate Amorf P S Apatic + P Nervos + S Sentimental + P Sangvin + S Flegmatic + + P Coleric + + S Pasional n tabelul de mai sus, semnul +"semnific faptul c subiecii se situeaz deasupra mediei pentru dimensiunea considerat; semnul -" arat c subiecii se situeaz sub media pentru dimensiunea considerat, literele P i S indic predominarea funciei primare, respectiv secundare. Tipologia francez: R. Le Senne, G. Berger. n Frana, Rene Le Senne (1945) a fcut cunoscute lucrrile lui Heymans i Wiersma i coala creat de el, mai ales prin Gaston Berger, a dezvoltat tipologia olandez. n formularea sa definitiv, clasificarea propus se bazeaz pe analiza i evaluarea unui set de nou trsturi, incluznd, pe lng cele trei utilizate de Heymans i Wiersma, lrgimea sau ntinderea cmpului contiinei, polaritatea, aviditatea, interesele senzoriale, tandreea i pasiunea intelectual. Acest ansamblu constituie un sistem de referin de la care pornind devine posibil descrierea unui mare numr de tipuri particulare. Studiile ulterioare (F. Gauchet i R. Lambert, 1959) au artat c aceste dimensiuni - cele trei ale lui Heymans i Wiersma sau cele nou utilizate de Berger - pot fi reduse, prin analiz factorial, la doi factori independeni - emotivitate i primaritate-secundaritate. Tipologiile psihanalitice. Adept al determinismului intrapsihic, S. Freud a deschis calea unei abordri n cerc nchis" a fenomenelor psihice particulare i a organizrii sistemului personalitii n ansamblu. In lumina acestei paradigme, orice comparaie i orice explicaie cauzal trebuie s vehiculeze numai entiti psihice nu fiziologice i nici morfoconstituionale. Ca urmare, tipologiile elaborate din aceast perspectiv au fost denumite pur psihologice" (J.Delay, P.Pichot, 1990). Freud a elaborat o atare tipologie, pornind de la stadiile evoluiei sexualitii. Astfel el a stabilit urmtoarele tipuri de baz: oral, anal, uretral, falie i genital.

Tipul oral este caracterizat prin nevoia" de a depinde excesiv de alii pentru a-i putea menine respectul de sine". Aceast atitudine fundamental pasiv-dependent este acompaniat de trsturi care pot fi opuse, dar care se raporteaz la aspectul a da - a primi" (generozitate-avariie, volubilitate-tcere obstinat). Tipul anal se distinge prin trei trsturi principale: parcimonie, iritabilitate i pedanterie (ordine). Tipul uretral are ca trsturi eseniale ambiia i dorina de competiie, care se afl n raport invers cu ruinea. Tipul falie are un comportament caracterizat prin temeritate, determinare, siguran, ceea ce reprezint n mare msur realizarea dorinei n raport cu angoasa de castrare. Tipul genital corespunde normalitii ideale" a personalitii. El este ntruchipat numai de subiecii care parcurg fr probleme i stri remanente toate stadiile evoluiei libidinale. Pe lng aceast tipologie ortodox", n cadrul psihanalizei cultu-raliste consemnm numeroase alte ncercri, ntreprinse de Karen Horney i E.Fromm. Karen Horney ia ca premise direciile principale pe care le poate lua copilul n relaiile sale cu anturajul: de a se apropia de oameni, de a se opune sau de a se ndeprta. De aici, sunt deduse trei tipuri de temperamente: complezent, agresiv i detaat. Pentru E.Fromm, ntr-o perspectiv apropiat, interaciunea cu prinii determin tipul de orientare special, de unde deriv cinci tipuri de orientri principale: orientare receptiv, n care subiectul ateapt tot ceea ce dorete de la o surs extern; orientare de exploatare, n care individul ncearc s ia totul de la alii prin for; orientare acumulativ, n care subiectul i fondeaz securitatea sa pe economisirea i conservarea a ceea ce posed; orientare comercial, n care subiectul i consider propria persoan ca o marf care poate fi cumprat i vndut; n fine, orientare productiv, care face ca individul s-i foloseasc aptitudinile sale i s-i realizeze potenialitile care-i sunt proprii. Dac tipologiile analitice culturaliste iau ca baz de pornire relaiile cu celelalte persoane, altele apeleaz la orientarea spre lume. Astfel au procedat, de pild, C.GJung i H.Rorschach (sub influena celui dinti). Tipologia lui Jung se refer direct la cea a lui Gross. Aspectul ei principal privete tendina pe care o posed libidoul, respectiv energiile instinctuale ale individului (care pentru Jung nu sunt de natur exclusiv sexual), de a se orienta preponderent fie spre lumea extern, spre obiecte (extraversiune), fie spre lumea interioar, spre sine (introversiune). Dup Jung, extravertitul corespunde tipului superficial al lui Gross, iar introvertitul - tipului profund, pentru c introversiunea se caracterizeaz printr-o funcie primar intens i, n consecin, printr-o funcie secundar prelungit". Extravertitul acord valoare lumii externe (bogiei, prestigiului), el caut aprobarea social, tinde s fie conformist, este sociabil, iubete activitatea exterioar, schimbarea, variaia. Emoiile sale sunt uor de activat, dar sunt superficiale, de moment. Are inhibiii puine. Introvertitul se caracterizeaz prin trsturi opuse, interesul su esenial situndu-se n sfera ideilor. Trebuie spus c tipologia lui Jung, cu toate c nu opereaz dect cu o singur trstur de personalitate, a fost acceptat pe scar larg. Ea ofer numeroase corespondene cu tipologia lui Kretschmer, cu care este confundat adesea prin asimilarea ciclotimului cu extravertitul i a schizotimului cu introvertitul.

Tipologia lui Rorschach prezint un interes particular, ntruct servete ca baz pentru cel mai utilizat test proiectiv de personalitate. Ea se ntemeiaz pe opoziia ntre extratensiv (corespunztor n mare parte extravertitului) i introversiv (corespunztor introvertitului). La cele dou tipuri, Rorschach a adugat un al treilea - coartat, care corespunde slbiciunii energiilor instinctuale, n absena unei orientri, fie spre obiecte, fie spre viaa interioar. (Astzi, n medicin, coartat se ia n sens de retractat). O direcie interesant de analiz tipologic a personalitii n plan temperamental este cea care ia ca punct de pornire specificul percepiei. Efortul cel mai intens n vederea elaborrii unei tipologii perceptive l datorm lui E.R.Jaensch i WJaensch. Din pcate, aplicaiile ideologice, deadreptul delirante, deduse de aici, au fcut ca lucrrile elaborate de cei doi autori s fie sever repudiate. Tipologia lui Jaensch are la baz trei trasaturi: integrarea variabil fundamental, care oscileaz ntre integrarea absolut i dezintegrare (care se aseamn cu noiunea de disociaie a lui Kretschmer), diferenierea (care corespunde sensibil introversiunii-extraversiunii lui Jung) i polaritatea sentimentegndire. Combinaiile ntre cele trei trsturi au permis stabilirea a apte tipuri de personalitate: patru tipuri zise integrate (B - exagerat integrat, Jl - normal integrat, J2 - parial i ocazional integrat, acestea orientate spre lumea exterioar, i J3 - normal integrat, dar orientat spre lumea interioar, un tip S/vital, ocup o poziie intermediar ntre integrate i neintegrate, dou tipuri dezintegrate"i considerate ca degenerate": (S1 - dezintegrat pur i S2) la care exist o compensaie, inteligena hipertrofiat ocupnd locul primordial n raport cu afectivitatea. Aceast tipologie, prezentat ntr-un limbaj adesea obscur, se ntemeiaz pe o serie de experiene interesante asupra memoriei eidetice a percepiilor vizuale". Unii subieci sunt capabili de a evoca dup voie reprezentri vizuale i de a le face s dispar, de asemenea, la comand. Acest tip ar avea, dup Jaensch, raporturi cu hiperfuncionarea tiroi-dian (tip basedowian). La cellalt pol, se situeaz subiecii dominai de aceste reprezentri vizuale, pe care ei nu le pot evoca voluntar. Acest tip are legtur cu insuficiena paratiroidian (tipul tetanic). D. Tipologiile clinice Observaia clinic asupra deviaiilor personalitii permite s se izoleze n manier concret un anumit numr de tipuri empirice, care au fost descrise iniial ca anomalii ale personalitii. Prin extensiune, devine posibil s aplicm aceast tipologie la personalitatea normal. Sistemul cel mai cunoscut este cel elaborat de Kurt Schneider i care are avantajul de a include principalele tipuri descrise de majoritatea autorilor. Sunt delimitate zece tipuri: Tipul hipertimic, sau hipomaniac, caracterizat printr-o stare permanent deviat spre euforie i hiperactivitate maniac. Dei este vorba de o stare permanent, cu hipomanie la limita inferioar, aceasta nu este o psihoz. Tipul depresiv, caracterizat printr-o umoare permanent deviat spre depresie i durere moral. Ca i n cazul precedent, este vorba de o stare permanent, prezentnd la minimum trsturile melancoliei. Tipul nelinitit. Cuprinde dou subtipuri - subtipul senzitiv descris de Kretschmer, caracterizat printr-o sensibilitate crescut pentru toate experienele trite, fiind incapabil de descrcare, i subtipul

anancastic, adesea denumit obsesional sau compulsiv, sinonim dac nu chiar identic cu tipul anal descris de psihanaliti. Tipul fanatic, adesea denumit paranoic, caracterizat prin triada rigiditate, hipertrofia Eului (orgoliu), paralogism (raionament hiper-logic pe baza unor premise false, falsitatea spiritului, n limbaj comun). Tipul isteroid, histrionic sau mitomaniac, caracterizat prin egocentrism, superficialitatea sentimentelor contrastnd cu aspectul zgomotos al expresiei lor, tendin spre fabulaie i mitomanie. Tipul instabil, caracterizat prin oscilaie emoional, antrennd de obicei o instabilitate n plan social i ducnd frecvent la delincvent minor. n forma sa patologic, tipul instabil corespunde sensibil dezechilibrului mintal, aa cum a fost descris el n literatura psihiatric francez. Oscilaiile umorii instabilului sunt net distincte de cele ale ciclotimului lui Kretschmer. Tipul exploziv, caracterizat prin reacii emoionale violente, agresive numite de scurt-circuit" (Kretschmer). Tipul apatic, care are drept trstur fundamental insensibilitatea i rceala afectiv. El corespunde unor trsturi ale tipului schizoid al lui Kretschmer. n expresia sa patologic, el ar corespunde unor varieti ale nebuniei morale" i perversiunii constituionale". Tipul abulic, definit prin trstura influenabilitii i prin ma-leabilitatea voinei" (uor manevrabil de cei din jur). Tipul astenic, caracterizat prin fragibilitate neuropsihic la influena situaiilor tensionate, afectogene, i prin fatigabilitate. Concluzii asupra tipologiilor temperamentale. Numrul tipologiilor, diversitatea termenilor folosii, multiplicitatea abordrilor pot da impresia de confuzie. La o analiz atent, vom constata, totui, c exist numeroase corespondene n schemele de clasificare. Fr ndoial, majoritatea tipologiilor existente au tendina de a lua n seam doar aspecte pariale ale temperamentului. n acest caz, o tipologie veritabil ar trebui s ia n considerare, simultan, componentele morfologice, fiziologice i psihologice. Complexitatea extrem a unui asemenea travaliu de sintez explic aspectul particular i adesea contradictoriu al datelor existente. Unificarea tipologiilor pariale, secveniale, ntr-o tipologie integratoare, multidimensional, rmne o sarcin a viitorului. Oricum, ns, chiar i n forma lor actual, tipologiile temperamentale i dovedesc valoarea lor teoretic i mai ales practic.

17.3. CARACTERUL
17.3.1. Definiie i descriere general Iniial, n greaca veche, termenul caracter" se asocia cu un semn (de exemplu, un b) care se folosea pentru a separa dou terenuri (mejdin). Ulterior, semnificaia lui s-a extins, fiind utilizat pentru a exprima ceea ce distinge un lucru de altul, un organism de altul. Astfel, el va nsemna pecete, marc. n biologie, termenul este folosit n sens de nsuire sau trstur difereniatoare sau asemntoare (comun), ereditar sau dobndit, care permite descrierea i clasificarea indivizilor. Culoarea pielii, culoarea ochilor, talia, conformaia fizic etc. sunt caractere.

n psihologie, se ntlnesc dou curente: unul care include n sfera noiunii de caracter att nsuirile genotipice determinate biologic, ct i pe cele fenotipice, dobndite sub influena mediului natural i social; cnd importana acestuia din urm este recunoscut se terge orice deosebire calitativ dintre caracter i temperament (reprezentanii orientrilor biologizante i fiziologizante) i un altul care raporteaz noiunea de caracter numai la personalitatea uman, n care se includ nsuirile fenotipice de esen socio-cultural, etico-axiologic, subliniind astfel existena unei deosebiri calitative ntre caracter i temperament (reprezentanii orientrii socio-an-tropo-culturologice). Noi considerm mai adecvat, din punct de vedere metodologic i tiinific, acest al doilea curent i vom aborda caracterul ca entitate distinct a sistemului personalitii, ireductibil la temperament. ntr-o prim aproximare, caracterul reprezint o dimensiune (structur) esenial care, pe de o parte, definete orice personalitate individual n contextul relaiilor sociale, iar pe de alt parte, difereniaz mai mult sau mai puin semnificativ personalitile individuale ntre elev In definirea caracterului, se impune operarea cu o accepiune lrgit i cu una restrns, prima fiind cadru general de referin, iar cea de-a doua, instrument de abordare i cercetare concret. In accepiune extins, caracterul exprim schema logic de organizare a profilului psiho-social al personalitii, considerat din perspectiva unor norme i criterii valorice. n acest caz, el include: a) concepia general despre lume i via a subiectului; b) sfera convingerilor i sentimentelor sociomorale; c) coninutul i scopurile activitilor; d) coninutul aspiraiilor i idealurilor. Toate aceste elemente" sunt corelate i integrate ntr-o structur funcional unitar, prin intermediul unui mecanism de selecie, apreciere i valorizare. Luat n sens restrns, noiunea de caracter desemneaz un ansamblu nchegat de atitudini, care determin un mod relativ stabil de orientare i raportare a omului la ceilali semeni, la societate n ansamblu i la sine nsui. Spre deosebire de temperament, care se implic i se manifest n orice situaie - natural sau social -, caracterul se implic i se manifest numai n situaiile sociale. Astfel, putem spune, c el se structureaz numai n interaciunea individului cu mediul socio-cultural, ca mecanism specific de relaionare i adaptare la particularitile i exigenele acestui mediu. Aici se impune a face distincie ntre planul psihologic de abordare i cel etic. Psihologia trebuie s se ocupe, n mod deosebit, de studiul caracterului sub aspectul mecanismelor, structurii i rolului adaptativ pentru individ; etica trebuie s aib n prim-planul preocuprilor sale evaluarea caracterului din punctul de vedere al concordanei sau discordanei lui cu normele, principiile i modelele morale proprii mediului sociocultural n care triete individul. Fcnd aceast distincie, nlturm i confuzia pe care o produce experiena cotidian a bunului sim ntre caracter ca structur psihic real i valoarea social a caracterului; astfel, se afirm c cineva are sau nu are caracter, n funcie de criteriul de valoare care se aplic. n fond, una este caracterul ca entitate psihologic i alta msura n care el corespunde sau nu ateptrilor noastre, respectiv codului moral al societii. Dup ce a dezvluit i explicat natura, determinaiile i mecanismele caracterului n sine, psihologia poate merge mai departe n ntmpinarea eticii, artnd ce anse de integrare ntr-un anume mediu socio-cultural au indivizii cu un profil caracterial sau altul. Nu trebuie, deci, s pierdem din vedere faptul c psihologia este o tiin explicativ (i trebuie s rmn astfel), iar nu una normativ (cum este, de pild, etica). n latura sa aplicativ, de intervenie optimizatoare, psihologia trebuie s se raporteze la normativitatea socio-cultural (n cazul dat, normativitatea etic) i s in seama de ea. Dar, repetm, aceasta numai dup ce i-a ndeplinit funcia sa explicativ.

Din punct de vedere psihologic, orice individ ct de ct normal, nscut i crescut ntr-un mediu social, n comunicare i interaciune cu ali semeni, - cu membrii familiei, cu colegii de coal, cu dasclii, cu cercul de prieteni etc. - i structureaz pe baza unor complexe transformri n plan cognitiv, afectiv, motivaional, un anumit mod de raportare i reacie la situaiile sociale, adic un anumit profil caracterial. Este cu totul altceva, acum, dac acest profd va fi etichetat ca bun" sau ru", ca pozitiv" sau negativ". Societatea este perfect ndreptit s pretind i s atepte de la membrii ei s-i accepte normele i exigenele, n lumina acestora, admind caracterele pozitive" i respingnd pe cele negative"; dar, la rndul su, i individul este ndreptit s aib i s manifeste anumite exigene i ateptri de la societate, formulate din perspectiva concepiei sale despre lume i via, a criteriilor i etaloanelor sale valorice. Dac inem s evideniem latura axiologic a caracterului, atunci trebuie s lum n consideraie interaciunea dintre cele dou mulimi de solicitri": mulimea solicitrilor interne", pe care individul le are fa de societate, i mulimea solicitrilor externe", pe care societatea le formuleaz fa de individ. Caracterul apare ca mod individual specific de relaionare i integrare a celor dou mulimi de solicitri. El poate pune individul n urmtoarele trei ipostaze: a) de concordan deplin cu societatea (toate solicitrile sociale sunt acceptate i integrate ca norme proprii de conduit i toate solicitrile proprii se ncadreaz n limitele normelor i etaloanelor societii); o asemenea situaie nu se ntlnete n realitate, ea desemnnd o limit ideal, teoretic, spre care se poate tinde; b) de respingere reciproc total (cele dou mulimi de solicitri nu concord n nici un punct); i aceast situaie trebuie considerat ca avnd doar o semnificaie teoretic, nentlnindu-se ca atare n realitate; c. concordan parial-discordan parial (cele dou mulimi de solicitri inter-sectndu-se pe o plaj mai ngust sau mai ntins); aceasta este situaia real, care reflect natura contradictorie a raportului individsocietate. Atunci cnd plaja de intersecie se ngusteaz pn la un anumit prag, societatea declar individul ca lipsit de caracter, iar individul declar criteriile i etaloanele impuse de societate ca inacceptabile, trebuind s fie revizuite (reformate); cnd plaja de intersecie se lrgete tinznd spre limita superioar de concordan, societatea declar individul ca avnd caracter, iar individul consider criteriile i etaloanele societii ca fiind i ale lui. Caracterul se structureaz prin integrarea n plan cognitiv, afectiv, motivaional i volitiv a ceea ce este semnificativ pentru individ n situaiile, evenimentele i experienele sociale. Ca urmare, al se manifest numai n asemenea mprejurri. De aceea, dezvluirea trsturilor de caracter este incomparabil mai dificil dect a celor temperamentale. Nu este suficient s punem subiectul ntr-o situaie oarecare, ca n cazul temperamentului, ci neaprat ntr-o situaie social semnificativ. Semnificativul se poate mpri n individual i general. Cnd caracterul se structureaz pe dominanta semnificativului individual, va fi etichetat ca mrunt, mercantil; cnd se structureaz pe dominanta semnificativului general (supraordonat), va fi etichetat ca mare, nobil, n primul caz, individul i va demonstra ntreaga for a caracterului su n aciunile ndreptate spre atingerea scopurilor personale; n cazul al doilea, fora caracterului se va dezvlui cu adevrat numai n aciunile subordonate atingerii unor scopuri cu valoare social mare. Rezult, aadar, c modalitatea cea mai eficient dfexunoaterea i evaluare a caracterului o reprezint analiza actelor de conduit n situaii sociale nalt semnificative pentru individ.

Acest lucru fiind foarte greu de realizat n mod curent, \ suntem nevoii s ne mulumim cu analiza i evaluarea comportamentelor interpersonale: "X" se poart cu Y" aa, nseamn c are un caracter bun ; "X" se poart cu Y" altfel, nseamn c are un caracter ru. Se ajunge, astfel, ca una i aceeai persoan s fie evaluat caracterial nu numai diferit, dar i diametral opus de diferii parteneri" sau Judectori". Oare, de aici trebuie tras concluzia c cineva poate avea mai multe caractere, respectiv, attea ci evaluatori? Evident, nu. Ceea ce difer este efectul pe care unul i acelai caracter l produce asupra mai multor destinatari" (evaluatori). 17.3.2. Structura psihologic a caracterului Caracterul trebuie considerat rezultatul unui ir de integrri a funciilor i proceselor psihice particulare din perspectiva relaionalii omului cu semenii i a adaptrii sale la mediul socio-cultural n care triete. n diferitele perioade ale evoluiei ontogenetice, integrrile respective angajeaz n msur diferit afectivitatea, motivaia, cogniia i voina. La vrstele mici, integrarea caracterial se realizeaz preponderent pe dimensiunile afectiv i motivaional (formarea supra- Eului n concepia freudist se ntemeiaz pe acceptarea de ctre copil a consemnelor morale ale autoritii paternale, pentru a evita sanciunile i a obine satisfacerea trebuinelor sale); la vrstele mai mari, ncepnd mai ales cu adolescena, integrarea caracterial se realizeaz cu precdere pe dimensiunile cognitiv (analiza i evaluarea critic a normelor i modelelor socio-culturale) i volitiv (autodeterminarea, angajarea pe o direcie sau alta a orientrii i modului de conduit). Putem afirma, aadar, c n structura caracterului se regsesc elemente" de ordin afectiv (emoii, sentimente), motivaional (interese, trebuine, idealuri), cognitiv (reprezentri, concepte, judeci) i volitiv (nsuiri, trsturi), care in de existena social a individului i mediaz raporturile lui cu ceilali semeni i cu societatea n ansamblu. Ponderea celor patru tipuri de comportamente n structura caracterului este diferit la diferii indivizi, ea putnd constitui criteriu de clasificare tipologic. (De exemplu, o structur caracterial n care predomin motivaia personal va avea t'Vstura egoist" mai puternic dect trstura altruist"; o structur n care prevaleaz componentele afective pozitive va fi predispus mai mult la acte de caritate dect una n care predomin judecata obiectiv, rece"; o structur caracterial reflexiv" va fi mai ezitant" n luarea unei hotrri dect una voluntar" etc). Gradul de elaborare a structurii caracteriale nu este acelai la toi oamenii. K.Lewin a demonstrat gradualitatea structurilor personalitii de la niveluri iniial difuze, cu componente i articulaii nedifereniate se trece prin niveluri intermediare (diferenieri de la slab la mediu a componentelor i articulaiilor) i se ajunge la niveluri mature (diferenieri de la mediu la superior a componentelor i articulaiilor). Aceast schem" se aplic i structurii caracterului. Astfel, ea se poate afla la unul din cele trei niveluri de elaborare: incipient (elementar), mediu sau superior (nalt difereniere i integrare a tuturor componentelor). Prin definiie, structura presupune o anumit stabilitate, existena anumitor invariani. Ca structur, caracterul trebuie s satisfac i el aceast condiie. i, ntr-adevr, n msura n care reuim s-1 cunoatem, putem s prevedem modul n care se va comporta o persoan n diferite situaii sociale. Totui, stabilitatea structurii caracteriale nu este de acelai ordin ca cea a structurii temperamentale. Mediind i reglnd raporturile persoanei cu cei din jur i cu situaiile sociale, puternic variabile, structura caracterial trebuie s posede i un anumit coeficient de flexibilitate, care s-i permit perfecionarea", corecia", reorganizarea".

n principiu, caracterul este modelabil pe toat durata vieii individului, dintr-unul iniial negativ, putnd deveni unul pozitiv (dac situaiile i experienele sunt suficient de semnificative). n plan social, se apreciaz att stabilitatea/constana caracterului, ct i flexibilitatea, maleabilitatea lui n funcie de criteriile i etaloanele valorice, care se aplic unei situaii sau alteia, unui context relaional sau altuia. De pild, ntr-o situaie, se apreciaz la cea mai nalt cot valoric nerenunarea la un crez, la o convingere, mergndu-se pn la acceptarea sacrificiului de sine (cazul martirilor: CBrncoveanu i familia sau au preferat" s moar dect s renune la credin); n alt situaie, se apreciaz pozitiv renunarea la o convingere anterioar (de exemplu, o convingere tiinific) sau modificarea unei trsturi negative (de pild, invidia) ntr-o trstur pozitiv (de pild, solicitudinea sau mrinimia). Din cele de mai sus se poate constata c, spre deosebire de temperament, caracterul reflect i ne trimite ntotdeauna la latura de coninut, de esen a personalitii ca subiect social i ne impune valorizarea etic a comportamentului. Din punct de vedere funcional, structura caracterial include dou blocuri": a) blocul de comand sau direcional, n care intr scopurile mari ale activitii, drumul de via ales, valorile alese i recunoscute de individ, i b) blocul de execuie, care cuprinde mecanismele voluntare de pregtire, conectare i reglare a conduitei n situaia concret dat (Levitov, 1962; I.Radu, 1991; M.Golu, 1993; M.Zlate, 1999). n cadrul blocului de comand, trebuie s administrm existena urmtoarelor elemente eseniale: a) o structur cognitiv de receptare, filtrare, identificare i evaluare a situaiilor sociale; b) o structur mo-tivaional de testare, prin care se stabilete concordana sau discordana dintre valenele situaiei i starea de necesitate actual sau de perspectiv a subiectului; c) o structur afectiv, care genereaz trirea pozitiv sau negativ a modelului cognitiv" i motivaional" al situaiei i, potrivit acesteia, starea de set" fa de situaie. Toate aceste elemente, strns interdependente, sistemic articulate, formeaz latura intern, invizibil a caracterului. Ea este absolut necesar, dar insuficient pentru realizarea caracterului n act, pentru atingerea unui efect adaptativ concret n diferite situaii sociale. In mod obiectiv, activitatea blocului de comand se impune a fi corelat cu activitatea blocului de execuie. Din punct de vedere psihologic, acest bloc include: a) operatorii de conectare, care primesc i proiecteaz starea de set" pe repertoriul comportamental"; b) operatorii de activare, care realizeaz stabilirea atitudinii fa de situaie; c) operatorii de declanare, care actualizeaz i pun n funciune aparatele de rspuns (verbale i motorii); d) operatorii conexiunii inverse, oare extrag i retransmit blocului de comand informaia despre efectele comportamentului sau aciunii. Observm c interfaa ntre structura intern, profund a caracterului i conduita manifest o constituie subsistemul atitudinal. Atitudinea este poziia intern adoptat de o persoan fa de situaia social n care este pus. Ea se constituie prin organizarea selectiv, relativ durabil, a unor componente psihice diferitecognitive, moti-vaionale afective - i determin modul n care va rspunde i aciona o persoan ntr-o situaie sau alta. Dup T.M.Newcomb, de pild, atitudinea reflect fidel forma n care experiena anterioar este acumulat, conservat i organizat la individ, cnd acesta abordeaz o situaie nou. Atitudinea ne apare ca verig de legtur ntre starea psihologic intern dominant a persoanei i mulimea situaiilor la care se raporteaz n contextul vieii sale sociale. De aici, putem deduce i caracteristicile principale ale atitudinii: a) direcia sau orientarea, dat de semnul pozitiv (favorabil) sau negativ (nefavorbil) al tririi afective fa de obiect (situaie): atitudinea pozitiv imprim persoanei

tendina de a se apropia de obiect, n vreme ce atitudinea negativ creeaz o tendin opus, de ndeprtare; b) gradul de intensitate, care exprim gradaiile celor dou segmente ale tririi - pozitiv i negativ -, trecnd prin punctul neutru 0 (zero); valorile gradului de intensitate care depind de mrimea semnificaiei" obiectului (situaiei) i care determin intensitatea tririi. Un obiect cu semnificaie negativ mic induce o atitudine de respingere de intensitate slab, n vreme ce altul cu semnificaie negativ mare determin o atitudine de respingere puternic; la fel stau lucrurile i n cazul semnificaiei pozitive i, respectiv, a atitudinii pozitive. Absena semnificaiei corespunde unei atitudini neutre, de indiferen. Dinamica atitudinii este condiionat de caracteristicile obiectului de referin, care, dup T.M.Newcomb, sunt: a) dimensionalitatea, constnd n numrul i varietatea elementelor care-1 compun, mergnd de la stimuli unidimensionali pn la cei mai compleci, cum sunt cei socio-umani; b) suprafaa sau ntinderea comprehensibil a obiectului, constnd n numrul de nsuiri accesibile observaiei i nelegerii, fa de care subiectul a reuit s-i formeze o atitudine definit i generalizat; c) centralitatea psihologic a obiectului pentru subiect, care nseamn c unele obiecte se situeaz aproape permanent n prim-planul contiinei, n timp ce altele rmn, psihologic, ndeprtate de subiect, principala surs a diferenei de centralitate aflndu-se n sfera moti-vaional; d) socialitatea, care rezid n aceea c obiectele sociale" (ndeosebi celelalte persoane) reprezint principala surs de formare a atitudinilor. Integrarea Ia nivel cognitiv, afectiv, motivaional i valiional a semnificaiilor pozitive i negative ale obiectelor i situaiilor socio-umane se realizeaz n mod individual specific, ducnd astfel la elaborarea unei game foarte ntinse de structuri caracteriale; n cadrul lor se realizeaz cele mai variate configuraii atitudinale, n funcie de coninut i de raportul dintre polul pozitiv i cel negativ. Expresia extern a atitudinii 0 reprezint opinia i aciunea. Opinia este forma verbalpropoziional de exteriorizare a atitudinii, constnd din judeci de valoare i de acceptare (acord) sau de respingere (dezacord) n legtur cu diferitele situaii, evenimente i sisteme de valori. Opinia este o modalitate constatativ-pasiv de raportare la lume, care nu introduce nici o schimbare n situaie. Cnd atitudinile individuale converg ntr-o msur semnificativ, vom avea, n plan extern, opinia public, ce poate fi interpretat ca dimensiune a caracterului social de care vorbea E.Fromm. Aciunea reprezint intrarea subiectului n relaie direct (senzorial i motorie) cu situaia i efectuarea unor demersuri (transformri) de integrare n situaie, de modificare a ei sau de ndeprtare. Gradul de angajare psihologic n cadrul aciunii este cu mult mai ridicat dect n cadrul opiniei i, ca atare, aciunea devine mai relevant pentru dezvluirea esenei caracterului unei persoane dect opinia: faptele atrn mai greu n aprecierea personalitii unui om dect vorbele. Intre atitudine i manifestarea ei extern, n forma opiniei sau aciunii, nu exist o concordan perfect i necondiionat. Graie funciei reglatorii a contiinei, n structura caracterial se elaboreaz un mecanism special de comutare, care face posibil disocierea temporar i periodic ntre planul intern al convingerilor i atitudinilor i planul extern al opiniilor i aciunilor. Apare astfel dedublarea, subsumat fie conformismului (dei atitudinea este de semn opus ateptrii sociale, opinia sau aciunea subiectului se dau n concordan cu ablonul), fie negativismului (dei semnul atitudinii concord cu etalonul social, opinia i aciunea vor fi de semn contrar din plcerea de a contrazice sau de a nu fi la fel cu ceilali). n limite rezonabile, dedublarea are o valoare adaptativ de necontestat, ea realiznd acel compromis convenabil ntre individ i societate. Dar atunci cnd se impune ca trstur dominant, se transform ntr-o frn n calea unei interaciuni optime ntre individ i cei din jur. Astfel, atunci cnd

ea se subordoneaz conformismului poate fi benefic din punct de vedere social, dar defavorabil pentru individ, iar cnd se subordoneaz negativismului poate fi favorabil individului, dar repudiat social. Dup obiectul de referin, atitudinile se mpart n dou categorii: a) atitudinile fa de sine i b) atitudinile fa de societate. Atitudinile fa de sine reflect caracteristicile imaginii de sine, elaborate pe baza autopercepiei i autoevalurii, pe de o parte, i a percepiei i evalurii celor din jur, pe de alt parte. Ele se difereniaz i se structureaz la dou niveluri: unul segmentar i altul global. n primul caz, vom avea atitudinea fa de Eul fizic, atitudinea fa de Eul psihic (nivelul diferitelor funcii i capacit i intelectuale, afective, motivaionale) i atitudinea fa de Eul social (efectele conduitelor i reuitelor n cadrul relaiilor noastre cotidiene n cadrul profesional, familial, civic). n cazul al doilea, este vorba de poziia global pe care o adoptm fa de propria personalitate n unitatea componentelor sale bio^psiho-sociaie. In mod normal, atitudinea global fa de sine este (i trebuie s fie) de semn pozitiv, aceasta fiind o premis necesar, obligatorie a unei adaptri satisfctoare la viaa social. Dar, la diferi i indivizi, ea se poate structura pe grade de autoevaluare diferite: autoevaluare obiec-tiv-realist, asigur cele mai bune premise psihologice de relaionare; autoevaluare n hiper (supraestimare), induce trsturi etichetate de cei din jur ca negative - arogan, dispre, complex de superioritate -i creeaz serioase probleme de adaptare la grup; autoevaluare n hipo (subestimare), - favorizeaz trsturi caracteriale nefavorabile pentru subiect - modestie exagerat, nencredere n sine, complexe de inferioritate. Atitudinile fa de societate se difereniaz i se individualizeaz potrivit diversitii obiectelor" i situaiilor" generate de realitate. Astfel, putem delimita: atitudinea faade munc (n sens larg, ca ansamblu de sarcini i solicitri impuse social); atitudinea fa de normele, principiile i etaloanele morale; atitudinea fa de diferitele instituii (familie, coal, biseric, armat etc); atitudinea fa de structura i forma organizrii politice; atitudinea fa de ceilali semeni etc. Semnul i intensitatea acestor atitudini determin valoarea caracterului i, corespunztor, potenialul adaptativ al personalitii n sfera vieii sociale. 17.3.3. Trsturile caracteriale Descrierea i evaluarea structurii caracterului se bazeaz preponderent pe procedeul trsturilor, alte procedee mai sintetice, de genul celui factorial, fiind mai puin operante, datorit complexitii deosebite a cmpului de interaciune a variabilelor psihologice implicate. Trstura caracterial poate fi definit ca structur psihic intern, care confer constana modului de comportare a unui individ n situaii sociale semnificative pentru el (spre deosebire de trstura temperamentului care determin parametrii dinamico-energetici ai comportamentului n orice fel de situaii). Identificabile n desfurarea comportamentelor sociale, trsturile caracteriale se evalueaz numai printr-o operaie de comparaie a unei persoane cu altele. Aceasta deoarece nu exist un standard absolut pentru nici o variabil (categorie) calitativ. Pentru a formula aseriunea X este onest", de pild, trebuie s-1 raportm la alte persoane sau la un etalon pentru onestitate, stabilit pentru indivizi aparinnd contextului socio-cultural dat. Astfel, determinarea i atribuirea trsturilor se realizeaz ntotdeauna cu referire la descrierile interindividuale. Totodat, nsuirile pe care le evoc atribuirea

unei trsturi sunt suficient de distincte pentru a putea fi deosebite de altele. Trebuie, aadar, s ne asigurm c nsuirile atribuite unei persoane sunt efectiv proprii acelei persoane i c ele au fost observate n mai multe situaii. Pentru a caracteriza pe cineva ca onest", este necesar ca elementele onestitii s se fi manifestat ntr-o serie semnificativ de comportamente i ntr-o diversitate de situaii concrete (variind comportamentele i situaiile, trstura trebuie s rmn constant). Trsturile caracteriale, ca i cele temperamentale, au o dinamic polar, ele formnd, de regul, perechi antagonice (ex.: egoist-altruist, avar-cheltuitor, respectuos-nepoliticos, muncitor-lene, curajosla etc). Este important de subliniat faptul c la fiecare persoan se ntlnete ntreaga gam de perechi, dar cu grade diferite de dezvoltare a fiecrei trsturi. Astfel, n evoluia sa, profilul caracterial va integra trsturi care tind preponderent spre polul pozitiv sau preponderent spre cel negativ, lund aspectul unei balane cu dou talere: cnd trsturile polare se echilibreaz reciproc, avem de a face cu un caracter ambiguu, slab determinat; cnd valoarea trsturilor de la polul pozitiv atrn mai greu dect cea a trsturilor de la polul negativ, avem un caracter socialmente pozitiv; cnd valoarea trsturilor de la polul negativ atrn mai greu dect cea a trsturilor de la polul pozitiv, avem de a face cu un caracter socialmente negativ. Modelul balanei prezint, dup M.Zlate (1999), o ntreit importan: a) arat i explic mecanismul psihologic al formrii caracterului, fora motrice a dezvoltrii acestuia, care const n principal n opoziia dintre contrarii, n ciocnirea i lupta lor"; b) sugereaz interpretarea caracterului nu doar ca formndu-se (din afar), nu doar ca rezultat automat i exclusiv al determinrilor sociale, ci i ca autoformndu-se (din interior), cu participarea activ a individului"; c) conduce spre stabilirea unei tipologii caracteriale" (p. 40). G.W.Allport (1981) mparte trsturile de personalitate n: comune (cele care i apropie pe oameni i dup care pot fi gsite comparaii intermediare) i individuale (care difereniaz o persoan de alta). Trsturile individuale sunt, la rndul lor, cardinale (dominante, cu semnificaie major pentru individ, punndu-i amprenta pe fiecare act de conduit); centrale (numeric mai multe, care controleaz o gam ntins de situaii obinuite, cotidiene); secundare (periferice, mai puin active, exprimnd aspecte mai puin eseniale ale activitii i conduitei individului). Clasificarea trsturilor individuale permite prezentarea caracterului ca sistem organizat concentric. Cercul interior subsumeaz trsturile cardinale, cel mediu include trsturile centrale, iar cel exterior cuprinde trsturile secundare (M.Zlate, 1999). Un asemenea model pune n eviden dinamica evolutiv a caracterului, posibilitatea de consolidare i generalizare a unei trsturi (deziderabile) i de slbire i restrngere a razei de influen a altei trsturi (indezirabile). n fine, se poate avansa i un model de tip multinivelar, piramidal prin analogie cu piramida noiunilor, propus de L.S.Vgotski i cu piramida motivaional propus de L.S.Maslow. Acest model surprinde relaiile i interaciunile dintre trsturi din care deriv, n ultim instan, efectul de emergen al structurii caracteriale, care deosebete o persoan de alta pe fondul comunalit ii trsturilor constitutive. Cum pe bun dreptate subliniaz M.Zlate (1999), n modelul piramidal se pun n eviden gradul de valorizare i dominana de semnificaie a unor trsturi n raport cu altele, eficiena reglatoradaptativ a caracterului ca sistem integral. Trsturile ca atare se formeaz i se individualizeaz pe fondul interaciunii coninuturilor proprii diferitelor procese psihice - cognitive, afective, motivaionale i voliional-valorizate de subiect i implicate n determinarea atitudinii lui fa de obiectele sociale".

Vom delimita, astfel, trsturile globale, care definesc sistemul caracterial n ansamblu, i trsturile particulare, care definesc semnificaia relaional-social a componentelor psihice, din a cror interaciune rezult structura caracterului. Din categoria trsturilor globale, menionm: a) unitatea caracterului, care face ca, n ciuda variaiilor situaionale accidentale, linia de conduit a unei persoane s-i pstreze o anumit constan i identitate; b) pregnana, care indic, pe de o parte, modul de ierarhizare a semnificaiilor i atitudinilor n cadrul profilului caracterial general, iar pe de alt parte, gradul de intensitate i consolidare a componentelor dominante; c) originalitatea, care exprim specificitatea i individualitatea integrrii caracterului, gradul de deosebire a unui profil caracterial de altul; d) plasticitatea, care definete disponibilitatea" structurilor caracteriale de a se schimba, de a se adecva la dinamica realitii sociale (distingndu-se, corespunztor, caractere conservatoare rigide, caractere mobile care mbin adecvat stabilitatea i schimbarea i caractere labile, n care predomin variaia, oscilaia, instabilitatea); e) stabilitatea scopului reflect gradul de ierarhizare i integrare a motivelor care imprim orientarea general a subiectului n via, finalitatea lui major, supraordonat; f) integritatea, trstur-corolar al celor anterioare, exprim rezistena caracterului la influenele i presiunile perturbatoare (negative) din afar, rezistena la diferitele genuri de tentaii. Trsturile particulare poart n ele amprenta componentei psihice, pe baza creia se difereniaz i se manifest fiecare om, ele putnd fi grupate n: trsturi de natur cognitiv (reflexivitatea, obiectivitatea, spiritul critic i opusul lor); trsturi de natur afectiv (sentimentalismul, timiditatea); trsturi de natur motivaional (lcomia, rapacitatea, avariia, mercantilismul i opusele lor); trsturi de natur inter-subiectiv (solicitudinea, spiritul de cooperare, spiritul de ntrajutorare, altruismul i opusele lor); trsturi de natur moral (buntatea, cinstea, corectitudinea, demnitatea, modestia i opusele lor); trsturi de natur voliional (curajul, independena, perseverena, fermitatea, hotrrea, consecvena, autocontrolul i opusele lor). Lista trsturilor particulare este n realitate mult mai lung, apre-ciindu-se c numrul lor depete cu mult zece mii. Aceasta, firete, creeaz mari dificulti n tentativele de a realiza un tablou descriptiv exhaustiv al caracterului i de a oferi un instrument unitar i eficient de diagnosticare-evaluare. Trebuie subliniat c repertoriul probelor i tehnicilor de determinare a caracterului este nc srac i puin elaborat, astfel nct sursa cea mai bogat de informaii, rmne observarea i analiza comportamentelor reale n situaii mai mult sau mai puin semnificative pentru subiect.

17.4. APTITUDINILE
17.4.1. Definiie i descriere general Aptitudinea ne d msura gradului de organizare a sistemului personalitii sub aspect adaptativ-instrumental concret. Ea ne rspunde la ntrebarea: ce poate i ce face efectiv un anumit individ n cadrul activitii pe care o desfoar ?" i se leag ntotdeauna de performan i eficien, n dublul su neles: cantitativ i calitativ. n evaluarea laturii cantitative a performanei, apelm la indicatori precum: volumul total al sarcinilor rezolvate i, corespunztor, volumul produselor finite" obinute, timpul necesar rezolvrii unei sarcini individuale, timpul necesar obinerii unui produs finit", intensitatea efortului depus. Pentru evaluarea laturii calitative ne folosim de indicatori precum: gradul de dificultate i complexitate a sarcinii" rezolvate, noutatea i originalitatea produsului final",

valoarea n sine a produsului final" n domeniul dat, procedeul folosit n rezolvarea sarcinii, diversitatea modal a sarcinilor accesibile rezolvrii. Cu ct cele dou laturi ale performanei iau valori mai ridicate, cu att aptitudinea este mai bine structurat, i invers. De aici rezult c orice aptitudine pune n eviden un aspect absolut i unul relativ. Primul rezid n ceea ce un subiect luat separat reuete s fac ntr-o sarcin sau situaie dat (de exemplu, la un test de matematic sau de literatur): dac rezultatul este nul, se conchide absena aptitudinii pentru categoria respectiv de sarcini; dac rezultatul este pozitiv, se conchide prezena aptitudinii considerate. Aspectul relativ ne indic faptul ct de mult i ct de bine realizeaz un subiect ntr-o activitate (sau sarcin particular) n raport cu alii i ce poziie ocup el ntr-o clasificare valoric. Pe de alt parte, termenul de aptitudine l putem folosi ntr-o accepiune lrgit i ntr-una restrns. n sens larg, el exprim potenialul adaptativ general al individului uman, pe baza cruia el reuete s fac fa mai mult sau mai puin bine multitudinii situaiilor i solicit rilor externe i s-i satisfac strile de necesitate. Din acest punct de vedere, se poate afirma c aptitudinea este o component inalienabil a oricrei structuri normale de personalitate. De altfel, aceasta ine de logica intern a dezvoltrii oricrui organism animal, care reclam un minimum de diferenieri i specializri funcionale, pentru asigurarea supravieuirii n condiiile variabile ale mediului i atingerea finalitii proprii i a celei de specie. n sens restrns, termenul de aptitudine este aplicabil numai omului i el desemneaz un asemenea potenial instrumental-adaptativ care permite celui ce-1 posed realizarea, ntr-unui sau n mai multe domenii de activitate recunoscute social, a unor performane superioare mediei comune. Cazul obiectiv n care se valideaz o aptitudine l constituie formele fundamentale de activitate ale omului: jocul, nvarea i munca, n cele dou variante ale sale - fizic i intelectual, n unitatea celor dou verigi - executiv i creatoare. Aceasta nseamn c i pentru evaluarea veridic a aptitudinilor, metoda cea mai eficient este analiza produselor activitii. Testele zise de aptitudini nu ne ofer dect fragmente" mai mult sau mai puin relevante i reprezentative din complexa structur a aptitudinii reale. Ca nivel integrativ de rang superior, aptitudinea nu este reductibil la un proces psihic particular, oricare ar fi acesta - percepie, memorie, gndire, imaginaie, aa cum se afirm n unele lucrri (Orice nsuire sau proces psihic privit sub unghiul eficienei devine aptitudine, de exemplu: memoria, spiritul de observaie etc") (I.Radu .a., 1991, p. 332). In sprijinul punctului nostru de vedere aducem cazul subiectului cu memorie fenomenal, descris de A.R. Luria (1953), care, n pofida extraordinarei performane n memorarea i reproducerea oricrui gen de material, n-a reuit s-i aproprie i s-i integreze structura nici uneia din profesiile (activitile) la care a aspirat - limbi strine, muzic, matematic, medicin -, fiind nevoit, pn la urm, s rmn un simplu actor de circ. O interpretare necorelat cu o activitate specific a termenului de aptitudine o gsim i n Dictionaire de psychologie al lui H. Pieron (1973), unde aptitudinea este substratul constituional al unei capaciti, preexistent acesteia (...). Singur, capacitatea poate face obiectul evalurii, aptitudinea fiind o virtualitate" (p. 32). Aptitudinea, fie c este vorba de cea luat n accepiunea lrgit, fie de cea luat n accepiunea restrns, se difereniaz i se individualizeaz n concordan cu structura obiectiv a sarcinilor (solicitrilor) i scopurilor care compun o activitate integral. De aceea, ea reprezint o matrice intern care

se muleaz" pe o form de activitate i care, la rndul ei, genereaz o activitate (cum este cazul aptitudinilor de creaie). Iar cum activitatea solicit personalitatea ca tot - sub raport instrumental, performanial - i aptitudinea, care st la baza desfurrii i finalizrii ei, trebuie s includ toate acele componente care concur direct sau indirect la obinerea performanelor specifice. Astfel, noi legm termenul de aptitudine de o structur complex, multidimensional, n care se articuleaz i se integreaz diverse entiti psihice, motorii i fizico-constituionale, dup o schem i formul n acelai timp comun mai multor indivizi i diferit de la un individ la altul: categorial, o aceeai aptitudine este proprie mai multor indivizi (ex., aptitudinea pentru tehnic), dar ea prezint diferene mai mult sau mai puin semnificative de la o persoan la alta, n ceea ce privete, pe de o parte, nivelul de dezvoltare al componentelor de baz, iar pe de alt parte, modul de interaciune i articulare a lor. Schema structural a unei aptitudini cuprinde, n principiu, urmtoarele verigi: a) veriga informaional, neleas ca ansamblu organizat de reprezentri, cunotine, idei, nelegeri i interpretri despre domeniul obiectiv al activitii; b) veriga procesual-operatorie, ca sistem nchegat de operatori i condiii logice care se aplic elementelor informaionale pentru realizarea modelului intern (mental) al produsului ce se propune a fi obinut; c) veriga executiv, care include aciuni i procedee mentale i motorii de punere n aplicare i de finalizare a proiectului" (modelului); d) veriga dihamogen i de autontrire, reprezentat de motivaie i afectivitate; e) veriga de reglare, n care delimitm dou secvene: una de selectare i orientare valoric, n cadrul creia rolul principal revine sistemului atitudinal, i alta de coordonare, optimizare i perfecionare, reprezentat de funcia evaluativ-critic a contiinei i de voin, care d msura capacitii de mobilizare i perpetuare a efortului pentru surmontarea obstacolelor, dificult ilor i eecurilor (Geniul este 90% transpiraie i numai 10% inspiraie", spunea Edison). Structura aptitudinii are un caracter dinamic, ceea ce face ca obiectivarea ei n cadrul acelea i activiti i la acelai individ s capete un caracter nalt variabil, att n funcie de natura sarcinilor i situaiilor, ct i de vrst, produsele realizate nesitundu-se toate la acelai nivel valoric i neavnd aceeai frecven pe toat coordonata timpului. Dac lum viaa omului n ansamblul ei, putem constata c aptitudinea are o istorie, pune n eviden o traiectorie evolutiv, pe care o putem rezuma n trei stadii: de structurare i maturizare, de optimum funcional i de regresie. Luate n accepiunea restrns, aptitudinile au, n general, o apariie precoce. Viteza lor de dezvoltare nu este identic la toi indivizii. Accelerat la unii, ea se poate opri brusc la un nivel inferior, n vreme ce la alii, evoluia, lent la nceput, continu timp mai ndelungat, atingnd un nivel superior. Evoluia aptitudinilor nu are un caracter rectiliniu. Exist vrste critice, cnd apariia unor noi nevoi, a unor tendine, se acompaniaz cu trecerea n stare latent sau cu regresia temporar a aptitudinilor manifestate anterior. Ritmul dezvoltrii depinde de condiii multiple: biologice, geografice, sociale. Copiii din mediul urban au un ritm mai rapid al dezvoltrii psihice generale dect cei din mediul rural; copiii din zona meridional sunt ceva mai precoce dect cei din zona nordic. Pe durata maturitii, aptitudinea rmne la un nivel relativ constant, dac nu intervin anumite condiii patologice care pot s duc la o deviaie brusc i la o modificare profund a personalitii, aa cum se ntmpl n demena precoce, de pild, ncepnd, ns, cu o anumit vrst (dup 70 de ani), i face apariia diminuarea acuitii senzoriale, slbirea memoriei, cu reducerea capacitii de achiziie, slbirea capacitii de concentrare, scderea mobilitii i flexibilitii structurilor intelectuale, tocirea curiozitii i a interesului pentru ceea ce se ntmpl n jur etc.

Dar dezvoltarea aptitudinilor nu se supune doar legilor vrstei, ea fiind influenat n mod esenial i de mprejurrile externe, de mediu. La muli indivizi aptitudinile se pot pierde, dac nu beneficiaz de condiiile favorabile necesare structurrii i manifestrii lor. Mari psihologi, precum Cattell i Terman, au insistat, n mod special, n lucrrile lor asupra necesitii de protejare a talentelor. Astfel, ei au gsit o corelaie pozitiv nalt semnificativ ntre caracterul favorabil al condiiilor de mediu (educaie, stimulare, preuire, valorificare) i procentajul cazurilor de aptitudini dezvoltate la nivel superior. 17.4.2. Raportul nnscut-dobndit n structura aptitudinilor Problema privind natura i determinismul aptitudinilor a fost i continu nc s fie puternic controversat. In psihologia clasic, abordarea ei s-a fcut de pe poziii unilateral-absolutizante, delimitndu-se dou orientri diametral opuse - ineist i genetist. Ambele i au originea n filosofie: prima n filosofia idealist-raionalist, care afirma caracterul nnscut i imanent al ideilor i principiilor (Platon, Descartes, Kant, Hegel), iar cea de a doua, n filosofia empirist-pozitivist (senzualismul lui J. Locke, materialismul francez al sec. XVIII, cu faimosul principiu tabula rasa"). In plan tiinific, orientarea ineist se sprijin pe teoria ereditii elaborat, n secolul XIX, de Morgan i Mendell, iar cea genetist, pe teoria evoluionist a lui Darwin. Astfel, n materie de aptitudini, inneismul absolutizeaz rolul ereditii, mediului fiindu-i recunoscut cel mult doar rolul de factor activator-declanator. ntr-o form rspicat, aceast idee este afirmat i susinut de savantul englez Fr. Galton, n celebra sa lucrare Hereditary Genius (1914). Galton afirm c individul se nate cu un potenial aptitudinal mai srac sau mai bogat, mai prolific sau mai steril, care rmne n structura i esena sa neschimbat, mediul neadugnd nimic semnificativ la el. Astfel, o aptitudine ori exist ca dat ereditar, i atunci ea se manifest , se afirm orict de nefavorabile i vitrege ar fi condiiile externe, ori nu exist i atunci nu are de unde i cum s se manifeste, orict de prielnice ar fi condiiile externe. Geniul este integral nnscut i nicicum fcut. In susinerea ideilor sale, Galton se sprijin pe datele oferite de analiza comparativ a arborilor genealogici din care au provenit unele mari personaliti creatoare n domeniile matematicii, tehnicii, literaturii, muzicii. Dei, n sine, veridice, faptele invocate au totui un caracter fragmentar, ele referindu-se doar la cazurile reuite, cele nereuite nefiind luate n calcul. De aceea, cel puin sub aspect statistic, ele sunt insuficiente pentru a infera o legitate att de general. Oricum, trebuie s spunem c ineismul i-a gsit numeroi partizani, n cadrul aa numitei psihologii a facultilor, iar n prezent, n cadrul psihobiologiei, unde se ncearc s se demonstreze determinarea direct a aptitudinilor de ctre gene specifice. Genetismul, fidel principiului tabula rasa", procedeaz la absolutizarea rolului mediului extern, reducnd la zero valoarea fondului ereditar. Se admite ideea c de la natur toi oamenii sunt egali sau la fel, diferenierile ntre ei n structura vieii psihice fiind introduse de factorii mediului extern, ndeosebi de cei ai mediului socio-cultural i economic. Aptitudinea este considerat un produs exclusiv al mediului, care determin i controleaz integral procesul nvrii i dezvoltrii. Printr-un program educaional adecvat, pe baza unui exerciiu sistematic i ndelungat, la orice individ se poate forma orice aptitudine. Ca i ineismul, genetismul a fost mbriat pe scar larg n psihologia secolului XX, mai cu seam n asociaionismul de factur behaviorist i n psihologia de sorginte materialist- dialectic, maximal ideologizat i politizat.

Privite prin prisma metodologiei contemporane, ambele orientri sunt la fel de eronate, nici una nici cealalt neputnd oferi o explicaie satisfctoare a aptitudinilor. O asemenea explicaie nu poate fi gsit dect de pe poziiile principiului interaciunii, care reclam admiterea determinismului complex al aptitudinilor - ere-ditate x mediu. In lumina acestui principiu, aptitudinea, aa cum am definit-o noi, nu poate fi nicicum nnscut, dar nici introdus" ca atare din afar de ctre mediu. Ea se constituie n ontogenez pe baza interaciunii complexe, contradictorii dintre fondul ereditar" i mediu (acesta din urm considerat n cele dou forme generice - intrauterin i extrauterin). Fondul ereditar" este constituit dintr-un ansamblu eterogen - diferit de la un individ la altul - de predispoziii, tendine evolutive, nsuiri i stri de natur bioconstituional, fiziologic, senzorial i cerebral. Nivelul de exprimare i de articulare a acestora determin un anumit profil intern de stare", care-i va pune amprenta pe modul de receptare, prelucrare i integrare a tuturor influenelor mediului extern. Prin natura lor substanial-calitativ i prin semnificaia pe care o dobndesc, influenele mediului introduc, la rndul lor, modificri i transformri n valorile i n raporturile dintre elementele profilului intern de stare" i creeaz noi entiti" (modele informaionale ale obiectelor i fenomenelor externe, triri emoionale, motive, conexiuni instrumentale ntre stimuli i rspunsuri etc). Ca urmare, profilul iniial de stare" se transform succesiv, ducnd la diferenierea, individualizarea i consolidarea structurilor aptitudinale. Raportul ereditate/mediu nu are un caracter liniar i invariant, ci prezint un tablou dinamic complex, n care, n diferite momente de timp, se modific ponderile i greutatea specific a efectelor celor doi factori; ntr-un anumit moment i ntr-o anumit situaie, preponderent se poate dovedi rolul ereditii, iar n alt moment i n alt situaie, dominant poate deveni rolul mediului. Esenial este raportul de compensare reciproc dintre cei doi factori. Pot fi identificate urmtoarele variante relaionale: a. Fond ereditar superior mediu nalt favorabil (cazul ideal, asigur nivelul cel mai nalt de dezvoltare a aptitudinilor); b. Fond ereditar superior mediu neprielnic, nefavorabil (ereditatea poate compensa deficitul" de mediu; doar n mod excepional se poate atinge un nivel nalt de dezvoltare a aptitudinilor); c. Fond ereditar mdiocru mediu nalt favorabil (compensare pozitiv din partea mediului; aptitudinea poate atinge un nivel de dezvoltare superior mediei); d. Fond ereditar mediocru mediu neprielnic (compensare pozitiv din partea ereditii; dezvoltarea aptitudinii rmne sub nivelul mediu); c. Fond ereditar slab mediu nalt favorabil (compensare pozitiv din partea mediului; dezvoltarea aptitudinii deasupra nivelului fondului ereditar); f. Fond ereditar slab mediu neprielnic (conjugarea efectului negativ al ambilor factori - nivelul cel mai sczut de dezvoltare a aptitudinilor). In structura general a unei aptitudini, putem delimita din punct de vedere genetic, trei tipuri de componente: a) componente care in preponderent de ereditate; b) componente care in preponderent de mediu i c) componente care in preponderent de interaciunea ereditate mediu. (Preponderent nu nseamn nici absolut, nici pur, astfel c mprirea nnscut-dobndit este relativ). n studiul raportului ereditate/mediu apelm la metoda analizei comparative, cu neutralizarea (relativ) cnd a unei variabile, cnd a celeilalte. Astfel, pentru evidenierea prezenei i influenei factorului ereditar, trebuie s studiem subieci cu structur ereditar diferit, pui n aceleai condiii de mediu. Apariia unor diferene semnificative n profilul aptitudinal i n nivelul de dezvoltare al aceleiai aptitudini atest rolul important al ereditii. Pentru evidenierea prezenei i influenei

mediului, trebuie s studiem subieci cu structur ereditar asemntoare sau identic (frai, surori, prini-copii, gemeni heterozigoi, gemeni monozigoi), pui n condiii de mediu semnificativ diferite. Apariia unor diferene relevante n profilul aptitudinal i n nivelul de dezvoltare al aceleiai aptitudini atest intervenia activ a mediului n determinismul potenialului aptitudinal. Rolul mediului se demonstreaz i prin referirea la cazurile unor copii pierdui n jungl i descoperii la vrst trzie, dup 14-16 ani (Cf. A. Anastasi, Differential Psychology, 1937). Dei gsi i anato-micete normali, acetia nu dispuneau de nici o aptitudine specific uman, repertoriul lor comportamental fiind legat exclusiv de satisfacerea trebuinelor biologice n situaiile naturale date. Pe baza cercetrilor efectuate pn la ora actual, se poate formula ipoteza c, n cea mai mare parte, structura unei aptitudini integrale se datorete deopotriv ereditii i mediului i numai o mic parte aciunii separate" a unuia sau a altuia din cei doi factori. Aceast ipotez este valabil pentru toate coordonatele de definiie ale sistemului personalitii. 17.4.3. Clasificarea aptitudinilor Subsistemul aptitudinal al personalitii pune n eviden o organizare intern complex, el incluznd entiti de modaliti psiho-fiziologice i psihologice diferite, cu multiple conexiuni de ordonare, coordonare, integrare i subordonare ntre ele. De aici, apare necesar o difereniere i o clasificare n interiorul subsistemului aptitudinal. Criteriul cel mai larg acceptat n acest scop este sfera de solicitare i implicare n cadrul activitii. Pe baza lui, au fost delimitate: a) aptitudinile generale i b) aptitudinile speciale. a. Aptitudinea general este socotit acea aptitudine care este solicitat i intervine n orice fel de activitate a omului sau n rezolvarea unor clase diferite de sarcini. Aptitudinile generale alctuiesc repertoriul instrumental-adaptativ bazai al oricrui individ, care asigur o relaionare i o adaptare ct de ct satisfctoare n condiiile variabile ale mediului. Ele pot fi mprite n sensorio-motorii i intelectuale. Aptitudinile sensorio-motorii se leag de toate situaiile concrete care reclam discriminarea i identificarea obiectelor i efectuarea unor aciuni directe cu ele sau asupra lor, n vederea satisfacerii unor nevoi curente. n schema lor de organizare i funcionare se includ caracteristicile rezolutivintegrative ale analizatorilor (pragurile sensibilitii, dinamica general a sensibilitii, acuitatea senzorial, capacitatea de admisie, capacitatea de procesare informaional, capacitatea de fixarepstrare etc.) i caracteristicile structural-dinamice ale aparatelor motorii (vitez/rapiditate, for, fineea i melodicitatea micrilor, tempou, ritm, precizie, complexitatea aciunilor etc). Sub eticheta de aptitudini generale intelectuale se reunesc mai multe funciuni psihice, care, pe de o parte, sunt implicate n toate formele de activitate, iar pe de alt parte, sunt proprii tuturor oamenilor. Acestea sunt memoria, imaginaia i inteligena propriu-zis. n mod curent, n calitate de aptitudine general se ia doar inteligena, ei subsumndu-i-se att memoria, ct i imaginaia, fapt ce i-a gsit concretizarea practic n elaborarea i validarea scrilor de inteligen (Binet-Simon, Terman Wechsler-Bellvue, Alexander). Dup cum se tie, n cadrul acestor scri exist subteste distincte pentru toate principalele funciuni psihice mentale - memorie, imaginaie, atenie, raionament, rezolutivitate numeric i logicoverbal. Scorul final, considerat indicator al nivelului de dezvoltare a inteligenei generale, se compune din scorurile pariale obinute la fiecare subtest.

Prin aceasta ns, noiunea de inteligen devine mai greu de definit, diferii autori conferindu-i coninuturi diferite. Etimologic, termenul provine din latinescul inter-legere, care nseamn n acelai timp a discrimina (disocia) i a lega. De aici, o prim definiie: inteligena este capacitatea de a stabili relaii ntre obiecte, fenomene i evenimente ct mai diverse. Cunoaterea comun ne prezint inteligena drept capacitate general de adaptare la mediu, de gsire a soluiilor optime n situaii noi, inedite. Psihologia o leag de activitatea de cunoatere sub dublul su aspect: extensional (diversitatea modal a situaiilor problematice abordabile i rezolvabile) i intensional (profunzimea ptrunderii i a nelegerii aspectelor relevante, semnificative i eseniale ale unui obiect sau situaii). ntlnim i o definiie reiaivizant, de genul: inteligena este ceea ce msoar testele de inteligen sau ceea ce ne indic testele de inteligen. Multitudinea accepiunilor i definiiilor trebuie luat ca un indicator al complexitii excepionale a fenomenului. i, ntr-adevr, inteligena prezint un tablou eterogen, multicomponenial, cu organizare heteronom strict individualizat. Astfel, chiar n cazul unor scoruri globale egale, configuraia difer semnificativ de la un individ la altul, ntruct scorul global se poate obine prin combinri foarte diferite ale scorurilor pariale (pe componente). Modul diferit de combinare i articulare a componentelor de baz determin forme diferite de manifestare a inteligenei. nc n 1920, E.L.Thorndike delimita cel puin trei tipuri de inteligen: inteligena conceptual sau abstract, definit ca aptitudinea de a opera uor i adecvat cu materialul verbal i simbolic; inteligena practic, definit ca aptitudinea de a opera cu material intuitiv, obiectual i de a obine performane ridicate la sarcini cu caracter situaional-concret; inteligena social, care rezid n capacitatea individului de a se descurca n situaiile sociale, de a se relaiona i nelege cu ceilal i semeni. La rndul su, D. Hebb i, B. Cattell au delimitat dou forme de inteligen - cristalizat (inteligen de tip B), caracterizat prin desfurare ordonat, coerent, logic, prin consisten i rigoare n argumentare) i fluid (inteligen de tip A), caracterizat prin desfurare liber, imprevizibil, prin schimbare rapid a unghiului de abordare a uneia i a aceleiai probleme). Prima permite obinerea unui randament bun n situaii structurate, bine definite; cea de a doua, dimpotriv, se dovedete mai eficient n situaii problematice slab definite. Teoria factorial, n varianta elaborat de L. Thurstone, susine, de asemenea, caracterul complex, multidimensional al inteligenei. Astfel, pe baza comparrii i corelrii rezultatelor la diferite teste, s-au identificat trei categorii de factori: un factor general (G), descoperit pentru prima dat de C.Spearman H. Gardner (1983) a introdus noiunea de inteligen multipl, identificnd nu mai puin de apte forme (tipuri): inteligena lingvistic, inteligena muzical; inteligena logico-matematic; inteligena spaial; inteligena kinestezic a corpului; inteligena interpersonal; inteligena intrapersonal. Se poate observa c aceast clasificare depete limitele inteligenei ca aptitudine general, incluznd componente care in mai de grab de domeniul aptitudinilor speciale. In fine, R.Sternberg (1985) dezvolt teoria triarhic a inteligenei. Autorul respectiv susine c exist trei aspecte distincte ale inteligenei i c fiecare se combin cu celelalte dou pentru a produce ceea ce numim comportament inteligent. Fiecrui aspect i corespunde o subteorie. Prima este subteoria contextual, legat de contextul cultural n care se manifest comportamentul inteligent. O decizie sau o aciune pot fi considerate inteligente ntr-o cultur, dar nu i n alta. Spre deosebire de situaia de test, n viaa real exist ntotdeauna o motivaie a

comportamentului inteligent, iar ce nseamn o motivaie bun i c s nseamn una rea difer de la o cultur la alta. A doua subteorie este cea componenial, care exprim modul n care experienele noastre anterioare afecteaz felul n care ne comportm (rolul deprinderilor, al schemelor automatizate de procesoare a informaiilor i de rezolvare a problemelor: asimilarea noului prin structurile elaborate anterior). Sternberg pledeaz Ia acest punct pentru o abordare cognitivist a inteligenei, obiect nemijlocit al analizei urmnd s fie componentele procesului de tratare a informaiilor, care ar trebui s fie aceleai pretutindeni. Pe lng componente, autorul citat desprinde metacomponentele, care controleaz nivelul elementelor, determinnd alegerea, planificarea, combinarea i articularea componentelor simple. Cea de a treia subteorie vizeaz cele dou faete ale inteligenei, cea legat de noutate i cea legat de prelucrarea automatizat a informaiei. n definirea inteligenei noutatea trebuie considerat mai important dect automatismul sau rutina. Pentru evidenierea noutii, este ns necesar o mprire neambigu a sarcinilor n familiare i nonfamiliare, care nu poate fi realizat dect printr-o bun cunoatere a contextului cultural. Trebuie subliniat c, n pofida preteniei dea surprinde inteligena n contextul su real de manifestare, teoria triarhica este inca insuficient elaborata si intemeiata in plan experimental si logic De altminteri, nsui autorul ei recunoate c tentativa de sintez se afl nc ntr-o faz incipient, urmnd ca cercetrile ulterioare s duc la obinerea unei forme mai nchegate. Controversat este i problema definirii inteligenei, ct i cea care privete natura i determinismul ei. Astfel, n vreme ce unii autori consider c este integral nnscut, innd doar de ereditate, alii o consider dobndit sub aciunea direct a mediului. Rezolvarea corect nu poate fi dect aceea care se ntemeiaz, aa cum am subliniat deja, pe principiul interaciunii ereditate mediu, cu acordarea unei ponderi mai mari ereditii. Discuii aprinse s-au purtat i n legtur cu vrsta la care structurarea inteligenei poate fi considerat ncheiat. Iniial, s-a considerat c aceasta ar fi vrsta de 14 ani (i testele de inteligen se concepeau pn la vrsta limitat de 14 ani). Ulterior, sub presiunea faptelor, vrsta-limit s-a mutat mult mai ncolo - 21 sau chiar 25 de ani. Dac valoarea exact a acestei limite mai poate fi nc discutat, cert rmne constatarea c dezvoltarea inteligenei are o traiectorie semnificativ mai scurt dect alte capaciti, ndeosebi dect unele aptitudini speciale. naintarea n vrst antreneaz cu sine n mod implacabil un proces de deteriorare a eficienei structurilor inteligenei i o scdere a Q.I. Dar nu toate componentele vor fi afectate n aceeai msur i n acelai ritm. Cel mai devreme i n msura cea mai mare vor fi afectate scorurile la probele perceptive, de memorie, de atenie i de imaginaie, iar cel mai trziu, i n msura cea mai mic, scorurile la testele verbale i de raionament. Dei reprezint o condiie esenial a unei adaptri i relaionali optime cu mediul, inteligena general nu determin prin sine nsi nici nivelul reuitei colare, i nici pe cel al reuitei profesionale. Cercetrile experimentale au stabilit c obinerea unor performane colare i profesionale ridicate nu reclam obligatoriu existena unei inteligene superioare, fiind suficient i o inteligen de nivel mediu. Aceasta nseamn c performana ntr-o activitate complex specific este condiionat i de ali factori: nivelul unor aptitudini speciale, motivaia, atitudinea, voina. b. Aptitudinile speciale sunt structuri instrumentale ale personalitii care asigur obinerea unor performane deasupra mediei n anumite sfere particulare de activitatea profesional. Termenul trebuie luat n sens relativ: o aptitudine este special n raport cu o alta mai general, al crei caz particular este

i poate fi general n raport cu alta cu sfer i mai ngust de aciune. Aptitudinea matematic, de pild, este special n raport cu inteligena, dar general n raport cu diferite moduri ale gndirii matematice. Aptitudinile speciale se structureaz i se dezvolt selectiv n interaciunea sistematic a subiectului cu coninuturile obiective i condiiile diferitelor forme ale activitii profesionale. Ele simt susinute din interior de predispoziii ereditare pregnant difereniate i de mare intensitate, care dicteaz" direcia de evoluie a personalit ii, sensibilizarea n raport cu multitudinea influenelor mediului extern, preferenialitatea n procesarea i integrarea lor pentru uzul" ulterior. Potrivit modelului multifactorial, aptitudinile speciale se bazeaz pe aciunea factorilor specifici, care se evideniaz n cadrul unor subsisteme strict individualizate ale personalitii: subsistemul auditiv (auzul absolut, memoria structurilor muzicale), subsistemul vizual (sensibilitatea cromatic, vivacitatea reprezentanilor, memoria formelor), subsitemul cognitiv (rezolutivitatea figural sau simbolic, memoria verbal i numeric, combinativitatea imagerial etc). Clasificarea aptitudinilor speciale o facem de regul dup genul activitii n cadrul creia se manifest, delimitndu-se, printre altele: aptitudini artistice (pentru literatur, pentru muzic, pentru pictur, pentru sculptur, pentru actorie etc); aptitudini tiinifice (pentru matematic, pentru fizic, pentru astronomie, pentru biologie etc), aptitudini tehnice (aptitudinea pentru proiectarea, producerea i ntreinerea a toi ceea ce nseamn main); aptitudini sportive (aptitudinea pentru atletism, aptitudinea pentru gimnastic, aptitudinea pentru jocul cu mingea etc); aptitudini manageriale (aptitudinea pentru organizare, aptitudinea pentru administraie, aptitudinea pentru conducere-comand). n interiorul fiecrei clase, se evideniaz aptitudini cu un grad de individualizare i de specializare i mai ridicat. Dei aptitudinea special se leag de realizarea unor performane superioare mediei, ea prezint tabloul unui continuum valoric destul de ntins, fcnd ca persoanele care o posed s se diferenieze semnificativ ntre ele. Aa, de exemplu, persoanele cu aptitudini muzicale se nir pe o scar valoric ntins - ntre punctul liminal inferior, care marcheaz trecerea n comun", pn la punctul valoric cel mai nalt care marcheaz geniul. O atare distribuie se poate constata n toate profesiile n care sunt implicate aptitudinile speciale. Aspectul diferenial trebuie considerat ntr-un dublu sens: a) ceea ce deosebete i distaneaz pe curba performanei un subiect care posed o aptitudine special, de altul care nu posed o asemenea aptitudine - subiectul comun, i b) nivelul de dezvoltare al aptitudinii speciale date, care face ca subiecii cu acelai tip de aptitudine s se deosebeasc i s se distaneze ntre ei. Nivelul cel mai nalt la care se poate realiza dezvoltarea i integrarea aptitudinilor speciale i a celor generale este cel al talentului i geniului. Att talentul, ct i geniul se distaneaz semnificativ prin performanele lor de restul reprezentanilor domeniului sau domeniilor considerate. Dar cele dou structuri se deosebesc i ntre ele, nefiind echivalente. Astfel, n vreme ce performanele talentului se ncadreaz n coordonatele valorice ale epocii", mbogind ntr-o anumit continuitate logic tezaurul existent, performanele geniului creeaz o epoc nou ntr-un domeniu sau n mai multe domenii, punnd bazele unui nou curent, unui nou stil, unui nou mod de gndire etc. Aadar, organizarea i integrarea subsistemului aptitudinal n plan individual ia aspectul unei piramide, la baza creia se situeaz procentul relativ ridicat al persoanelor cu potenial aptitudinal special deasupra mediei comune; la un etaj mai sus, se situeaz procentul semnificativ mai sczut al

persoanelor care ating nivelul talentului; la vrful piramidei se situeaz procentul foarte mic al persoanelor de geniu.

17.5. Imaginea personalitii

de

sine; rolul ei reglator

sistemul

Omul percepe i-i formeaz un model informaional-cognitiv nu numai despre obiectele i fenomenele lumii externe; el se percepe i pe sine nsui, se autoanalizeaz i se autointerpreteaz n primul rnd ca realitate fizic, ca nfiare exterioar, formndu-i o imagine mai mult sau mai puin obiectiv i complet despre Eul fizic, asociat cu judecile de valoare corespunztoare (frumos-urt, agreabil-deza-greabil, puternic-slab etc), iar n al doilea rnd, se percepe, se autoanalizeaz i se autointerpreteaz ca realitate psihosocial, sub aspectul posibilitilor, capacitilor, aptitudinilor i trsturilor caracteriale, formndu-i, de asemenea, o imagine mai mult sau mai puin fidel i obiectiv despre Eul su psihic, spiritual, despre statusul social, asociat i aceasta cu judeci de valoare (capabil-incapabil, nzestrat-nenzestrat, tolerant-intolerant, bun-ru etc). Astfel, imaginea de sine ne apare ca un complex construct mintal, care se elaboreaz treptat n cursul evoluiei ontogenetice a individului, n paralel i n strns interaciune cu elaborarea contiinei lumii obiective, printr-un lung sir de procese i operaii de comparaie, clasificare-ierarhizare, generalizare-integrare. Cele dou componente de baz ale ei (imaginea Eului fizic i inaginea Eului spiritual, psihic i psihocial) nu numai c se ntregesc reciproc, dar interacioneaz i se intercondiioneaz n mod dialectic: ele se pot afla n relaii de consonan sau de disonan, avnd acelai rang valoric n complexul vieii i activit ii individului, sau de subordonare, uneia atribuihdu-i-se o valoare (un pre de cost) mai mare dect celeilalte. Formarea imaginii de sine nu este nici un proces exterior, care se desfoar cumva pe lng dinamica evolutiv a organizrii interne a personalitii, nici un lux complicativ inutil; dimpotriv, ea se ntreptrunde organic i constituie o direcie esenial a devenirii personalitii nsi i, sub aspect pragmatic-instrumental, reprezint o cerin legic necesar a unei relaionali i coechilibrri adecvate cu lumea extern. In virtutea simplului fapt c omul este o fiin intrinsec activ, imaginea de sine se include nc de la nceput ca factor mediator principal ntre strile interne de necesitate (motivaie) i situaiile i solicitrile externe. Modul general de raportare a individului la realitate, gradul de veridicitate i adecvare a opiunilor, hotrrilor i aciunilor vor depinde nemijlocit de calitatea imaginii de sine (completitudine, fidelitate, obiectivitate). Ori, comparnd indivizii ntre ei, se constat existena unor mari deosebiri n ceea ce privete caracteristicile structural-funcionale ale imaginii de sine. Astfel, la unii, aceasta are un caracter difuz, vag, este structurat mai mult pe criterii de ordin impresiv-subiectiv dect pe criterii de ordin cognitivobiectiv, este rigid i refractar la influene externe care reclam schimbare; la cellalt pol se situeaz persoanele la care aceast imagine este elaborat la un grad nalt de completitudine i obiectivitate, este permanent deschis spre lume, implic operatorii comparaiei, ai revizuirii critice i ai acceptrii eventualelor influene de schimbare. Intre cele dou extreme se interpune o gam ntins de variaii i nuane, care susin registrul deosebirilor interindividuale n plan comportamental.

In planul cunoaterii, formarea imaginii despre sine devine posibil datorit capacitii de autoscindare pe care o posed contiina uman, aceea de a face propriul su suport i mecanism obiect al investigaiei i analizei. Prin intermediul acestei capaciti, individul este n acelai timp i subiect (cel care realizeaz procesele de prelucrare-integrare a informaiei, i obiect (cel ce furnizeaz informaii, cel ce este supus investigaiei cognitive). Omul ajunge la o anumit imagine despre sine nu numai pe calea autoperceperii i autocontemplrii izolate, ci i prin relaionare inter-personal, prin compararea succesiv cu imaginile pe care el i le formeaz despre alii i cu imaginile pe care alii i le formeaz despre el. Tocmai prin intermediul opiniilor i aprecierilor celorlali, el ncepe s se raporteze la sine ct de ct obiectiv i s ntreprind o aciune sistematic de autocunoatere. Indiferent c ne convin sau nu, imaginile celorlal i despre noi intr necondiionat, chiar i prin intermediul incontientului, n componena imaginii despre sine. Din punct de vedere direcional sau vectorial, imaginea despre sine prezint trei faete interconectate: faeta aa cum se percepe i se apreciaz subiectul la momentul dat", faeta aa cum ar dori subiectul s fie i s par" i faeta aa cum crede subiectul c este perceput i apreciat de alii". Fiecare din aceste faete ndeplinete o funcie reglatoare specific n organizarea i desfurarea comportamentului, introducnd medierile sale n raportul dintre solicitrile interne i cele externe. Prima faet (aa cum se percepe i se considerindividul la momentul dat") se include ca verig mediatoare Jo organizarea i desfurarea comportamentului situaional curen^articipnd nemijlocit la formularea scopurilor i alegerea mijloacelor. Celalte dou stau la baza proceselor interne de automodeiarft|ri<autoperfecionare i a reglrii relaionalii interpersonale. Pe plan mai general, funcia Imaginii despre sine, n unitatea celor trei faete menionate, rszid n obinerea i meninerea identitii, creia i revine un rol esenial n delimitarea solicitrilor interne de cele externe, n stabilirea att a punctelor de concordan, ct i a celor de incompatibilitate i opoziie dintre ele. De ndat ce imaginea i contiina de sine prind contur, individul ncepe s- i afirme propria sa identitate n raporturile cu lumea, opunndu-se din interior oricrei uniformizri i dizolvri n ceilali. i orict de ample i intense ar fi schimburile i transferurile reciproce de experien ntre indivizii unui grup, graniele identitii lor individuale nu se anuleaz, ci, dimpotriv, se accentueaz. A avea o identitate nseamn, n mod practic, a fi cineva, a ocupa o anumit poziie n contextul social, a juca.un anumit rol, de a dispune de un anumit statut. Nevoia de identitate are, presupunem, un substrat biologic. Astfel, animalele de aceeai specie se constituie n diverse formaii (cast, turm), n cadrul crora membrii" se accept pentru c se recunosc reciproc. Intruii sunt respini, chiar dac aparin aceleiai specii. Referindu-se la acest aspect, K. Lorentz spune: n comportamentul lor fa de membrii propriei comuniti, animalele pe care le vom descrie constituie adevrate modele n ceea ce privete virtuile lor sociale. Dar ele se preschimb n autentice fiare de ndat ce au de-a face cu membri ai unei comuniti diferite de cea proprie" (Lorentz, 1935). Formele de via social ale omului sunt foarte diferite: familia, cercul rudelor i prietenilor, grupul socio-profesional de la locul de munc, grupul celor care exercit aceeai profesie, organizaia profesional sau politic, clasa social, naiunea etc. Ele reprezint tot attea forme de realizare a schimburilor dintre individ i colectivitate i de confruntare a solicitrilor interne i a celor externe.

Se poate vorbi de existena a dou categorii mari de semne de identitate: transmise (nnscute) i dobndite. Semnele de identitate transmise sunt cele pe care individul le primete prin nsui faptul c s-a nscut: numele, data i locul naterii, trsturile bioconstituionale i fizionomice, structura temperamental. Numele constituie una dintre cele mai importante surse" ale identitii n raporturile cu lumea i factorul integrativ central al imaginii despre sine. El este alctuit de regul din dou secvene semantice distincte, una semnificnd apartenena la o familie prin care n imaginea despre sine se introduc i caracteristici definitorii ale arborelui genealogic, ale antecesorilor (prini, bunici, strbunici, unchi, mtui, veri etc), servind la fundamentarea relaiilor cu oamenii din afara familiei de apartenen, cealalt, numele propriu, fiind destinat, n primul rnd, diferenierii indivizilor n cadrul familial. n multe limbi, numeroase nume de familie au caracter patronimic, ntruct prin ns i structura lor denot c purttorul este fiul lui O" (Ceauu, 1983). nc de la natere, copilul este investit cu identitatea de famijie, care, ulterior, se dezvolt n imaginea despre sine, prin care se preia la nivel individual ntreaga ncrctur de statut social (ridicat sau sczut) a spiei. Desigur, nu exist nici un temei pentru a presupune c odat cu numele de familie individul primete efectiv i calitile sau defectele prin care antecesorii si i-au creat n timp statutul lor profesional i social. Se tie, ns, c, n orice societate, faptele meritorii din trecut constituite n tradiie, exercit un gen de presiune asupra individului, care l determin s mearg pe un fga asemntor, s acioneze dac nu la fel, cel puin ntr-o manier care s nvedereze aceleai virtui. Unele persoane se identific att de mult cu imaginea trecutului familial, mai ales dac acesta este prestigios, nct consider c n mod necondiionat i automat acest prestigiu trebuie s treac i asupra lor, indiferent de realizrile i meritele personale. Pentru aceasta, unele premise sunt create chiar de mecanismele sociale de evaluare i selecie, n anumite elemente ale lor, acestea sunt dominate de subiectivism, arbitrariu i prejudeci, acordndu-se o atenie exagerat originii familiale i sociale a individului. Astfel, nainte de a fi fcut dovada unor competene i a unor merite personale, prin simpla apartenen la o anumit familie, unii indivizi sunt preferai favorizndu-li-se mai mult dect altora micarea pe orbita relaiilor i ierarhiei sociale. Data i locul naterii particularizeaz, de asemenea, individul, oferind elemente ce servesc la identificarea lui, respectiv, la amplasarea ntr-un anumit loc al contextului social. Data indic, evident, vrsta, ceea ce explic de la nceput o serie de particulariti de conduit. Locul naterii evoc particularitile de mentalitate, de conduit ale populaiei din regiunea respectiv. (Acestea capt semnificaie deosebit in constituirea imaginii despre sine a individului n cazul n care populaia este stabil n locul respectiv i individul i petrece n cadrul ei copilria, adolescena i tinereea principalele perioade n care se plmdete i se consolideaz structura personalitii). Semnele enumerate mai sus funcioneaz permanent, ele nefiind condiionate de prezena fizic a individului. Exist ns altele - particularitile bioconstituionale de ras, talie, conformaie, culoarea prului, ochilor, aa numitele semne particulare etc. - care acioneaz numai prin prezena purttorului lor, individul. Ele se fixeaz de asemenea n imaginea despre sine i influeneaz modul de relaionare i comportare a individului n diferite situaii i contexte. n acelai timp, ele servesc la diferenierea indivizilor ntre ei la prima vedere, nainte ca acetia s se fi manifestat comportamental furniznd att observatorilor externi, ct i individului nsui, informaia despre unicitate. Aa cum am subliniat mai nainte, pe lng contiina comunitii, a asemnrii cu alii, fiecare persoan posed contiina unicitii sale individuale, a unor caracteristici proprii exclusiv ei, prin care

se deosebete de toi ceilali. Trebuie menionat c semnele acestea exterioare pot deveni principale n evaluare i autoevaluare, genernd relaionali i preferine mult prea subiective i superficiale, pentru a asigura o eficien pptim a activitilor. Aici, dimensiunea motivaional-afec-tiv are o pondere precumpnitoare, devenind o frn n calea implicrii mai directe a proceselor cognitive de care ine realizarea cerinelor fidelitii i obiectivittii n evaluare. Semnele dobndite ale identitii furnizeaz informaie despre coninutul nsui al personalitii, aa cum se dezvluie el n comportament i n performane. Ele ncep a se releva i impune nc din primii ani de via ai copilului, prin abilitile manifestate n dezvoltarea mersului, a limbajului, a deprinderilor sensori-motorii, a memoriei, ateniei i inteligenei. Ulterior, acestora li se adaug performanele colare, rezultatele n diferite competiii sportive, artistice, tiinifice. Momentul ns cel mai important sub aspectul dobndirii unei identiti autentice i al verificrii obiective a imaginii despre sine l reprezint debutul integrrii active n viaa social prin profesie. Dinamica ulterioar a comportamentului va depinde, pe de o parte, de performanele efective obinute la locul de munc i de aprecierea lor social, iar pe de alt parte, de faeta proiectiv" a imaginii despre sine (cum ar dori s fie"). Dup acest din urm aspect, oamenii pot fi mprii n dou categorii: cei care, atingnd un anumit plafon, caut s se menin la acel nivel, mulumindu-se cu ce au realizat sau realizeaz (Selfsufficiency), i cei la care rmne activ o lung perioad de timp tendina autodepirii, mutnd de fiecare dat mai sus tacheta aspiraiei i expectaiei. Forma superioar de manifestare a identitii dobndite este, fr ndoial, creaia susinut de metamotivaie. O imagine despre sine n care domin metamotivaia creaz cele mai bune condiii pentru concordana dintre solicitrile interne i cele externe i, totodat, baza cea mai larg de inserie i integrare social a individului. Concluzionnd, putem spune c imaginea despre sine reprezint un gen de filtru prin care trec i se compar att solicitrile interne proprii ale individului (motivele i scopurile activitii lui), ct i solicitrile externe, condiionnd modul concret de a proceda al persoanei la fiecare mprejurare i situaie particular. Ea se evideniaz i n modul de ierarhizare i integrare a preteniilor, drepturilor, pe de o parte, i a rspunderilor i obligaiilor, pe de alt parte. Corespunztor, ea devine un factor optimizator i protector al echilibrului i sntii psihice sau, dimpotriv, un factor predispozant la dereglare i tulburare patologic. In jurul imaginii despre sine se elaboreaz i mecanismele de aprare a Eului. Aprarea const n modalit i speciale de efort pentru a face fa stressului psihic care rezult din conflictul dintre solicitri (interne i externe). Recurgnd la un mecanism de aprare, persoana se angajeaz n Selfdeception n ceea ce privete natura acestor solicitri conflictuale i n felul acesta pare s se rezolve conflictul i s se reduc stressul pricinuit de el. Autodecepia sau aprarea este comun tuturor i ea capaciteaz pe majoritatea oamenilor s triasc rezonabil, fr a mai continua s nfrunte problemele care unt prea dificile pentru a se coechilibra cu ele ntr-un mod mai bun. De exemplu, o modalitate de a ne menine echilibrul n faa inevitabilitii morii este de a nceta s ne mai gndim sau s mai vorbim despre acest subiect (cea mai mare parte a timpului). ntlnim persoane care, n pofida faptului c sufer de un cancer incurabil, refuz s admit c sfritul lor este inevitabil i apropiat, fcnd proiecte i planificnd activiti viitoare, ca i cnd ar mai avea de trit nc o via. Pentru prima dat, o analiz sistematic a fenomenului de aprare mpotriva tensiunilor psihologice nocive, bulverisante a fcut-o Freud. Ulterior, problema a fost abordat i de ali autori, fiecare din ei ncercnd s identifice i mijloacele sau mecanismele concrete prin care tendina de aprare s poat fi realizat efectiv. n acest cadru, vom enumera pe cele mai importante.

Reprimarea era considerat iniial de ctre Freud ca forma fundamentalii a aprrii, toate celelalte fiind doar variaii ale ei. n esen, reprimarea este procesul prin intermediul cruia evenimentele amenintoare generatoare de tensiune i anxietate ca i ideile i tririle aocia'.e eu ele sunt mpinse n afara contiinei subiectului, astfel nct acesta sa nu-i mai dea seama de existena lor. Printr-o atare autodecepie, persoana se protejeaz mpotriva unui pericol i a unei anxieti subiective intolerabile care ar fi putut apare dac i s-ar fi permis impulsului s se manifeste. n acest gen de aprare, persoana poate s distorsioneze mai departe realitatea amenintoare, dezvoltnd impulsul sau tririle i ideile legate de ea. Astfel, o persoan poate nega c este suprat, n ciuda evidenei comportamentale a strii de suprare. Strns legat de reprimare i negare este starea reactiv (reaction formation). n cazul acestui mecanism de aprare, persoana face un pas mai departe n negarea impulsului, afirmnd vehement unul opus. Astfel, nu numai c neag sentimentul de ur fa de cineva, dar i declar cu putere dragostea pentru persoana respectiv. Incidental, una din ipotezele curente n medicina psihosomaitc privind etiologia ulcerelor este legat de o asemenea formaiune reactiv: victima ulcerului este adesea o persoan puternic controlat, puternic ambiioas i perseverent, care manifest actualmente opusul puternicelor i cronicelor impulsuri de dependen. Atitudinile dezvoltate n formaiunea reactiv sunt considerate continui pentru a edifica o calitate convingtoare i stabil a personalitii, n timp ce negarea este o manevr direcional specific asupra unui singur eveniment. O alt categorie de mecanisme de aprare include intelectualizarea, izolarea i anularea. n intelectualizare, subiectul se decupleaz de coninutul emoional al unei experiene sau al unei situaii i l examineaz integral din punct de vedere obiectiv, raional. Aceasta este o aprare destinat a face fa ameninrilor care i au originea n mediulextern. Un exemplu edificator al unui astfel de mecanism n funcionare normal l gsim n experiena studentului n medicin. Prima lui analiz i disecie parial a unui cadavru uman este o experien potenial terifiant i o reacie emoional la aceasta ar putea s^ descalifice n strdania ulterioar de a deveni un medic, care nva s abordeze esuturile umane, suferina uman i chiar moartea ntr-o manier destul de detaat, pentru a se proteja mpotriva supraimplicrii afective ce l-ar face ineficient n exercitarea atribuiilor i rspunderilor medicale. Astfel, studentul trebuie s se detaeze intelectual atunci cnd efectueaz o disecie sau examineaz un organism bolnav i s se comporte n plan afectiv ca i cnd ar vedea asemenea lucruri n cri sau atlase. n mecanismul defensiv al izolrii, persoana poate separa dou activiti mentale incompatibile dup modalitatea de reducere a conflictului. Acest mecanism este strns legat de intelectualizare, deoarece n intelectualizare subiectul izoleaz sau separ experiena sa emoional de activitatea intelectual. In izolare, subiectul poate reine ambele valori incompatibile , meninndu-le separat una de alta, fr distress. n raporturile sale cu familia, o persoan poate fi amabil i afectuoas, n timp ce n raporturile cu alii se manifest rutcios i intolerant. Cele dou patternuri expereniale rmn izolate unul de cellalt, ntocmai cum n intelectualizare percepia i gndirea se menin separat de sentimente. Intim legat de intelectualizare i izolare este mecanismul anulrii, n care o persoan ncearc, prin repetarea continu a unui impuls, a unor triri sau aciuni, s le slbeasc i s le ia sub control. n loc s dea uitrii experiena perturbatoare anterioar individul poate visa la ea n mod repetat, poate discuta despre ea sau o poate re-examina recurent. Numai reactualiznd-o i revznd-o iari i

iari i manipulnd-o ntr-un anumit mod, ntr-un efort de a o nelege i stpni, individul simte c se elibereaz de stressul pe care experiena respectiv i 1-a provocat. Dac mecanismele de aprare sunt bune sau rele, aceasta este o chestiune de valori i, cum am mai menionat mai sus, implic aceeai problem a judecii de valoare, ca orice gen de aranjament. Dar folosirea extensiv a acestor mecanisme poate avea pentru individ consecine nefaste n sfera sntii psihice (mintale). n virtutea acestui fapt, muli cercettori consider comportamentele defensive ca patologice i orice gen de aprare a Eului dus la extrem pare s se asocieze cu un anumit pattern de simptome psihopatologice.

17.6. EUL
Nivelul blocurilor sau subsistemelor structural-funcionale de care ne-am ocupat n cadrul acestui capitol, dei constituie un pas esenial n realizarea unitii i integralitii sistemului personalitii, nu reprezint punctul integrativ terminal. Procesul de integrare pe vertical continu la un nivel i mai nalt, supraordonat, unde se produce cu adevrat efectul de emergen psihologic global, care face ca toate componentele i subsistemele particulare s se articuleze i s se subordoneze finalitii de ansamblu a sistemului. Vom numi acest nivel, nivelul Eului. Termenul are un sens diferit de cel n care este utilizat n psihanaliz. Astfel, dac n psihanaliz el semnific o instan particular a personalitii, n contextul de fa el desemneaz chintesena ntregului proces de devenire i integrare a personalitii. Eul este ceea ce difereniaz, individualizeaz, d consisten ontologic i delimitare, prin autodeterminare i autonchidere, personalitii n raport cu mediul. Trsturile sale definitorii sunt reflexivitatea (Eu sunt Eu, nu sunt tu, nici el sau ei"), adresabilitatea (Eu m raportez la cei din jur, la lume, ca Eu"), transpozabilitatea (Eu m compar cu alii i m transpun n situaia lor), teleonomia (orientarea finalist, spre scopuri). Structurarea personalitii la nivelul Eului se realizeaz printr-o corelare dinamic i complex, dialectic-contradictorie, a contiinei despre lumea extern i a contiinei de sine, n tot cursul ontogenezei. Ca nivel funcional specific, Eul ncepe s se manifeste de-abia n jurul vrstei de trei ani, cnd, n plan psihologic intern, se produce acea restructurare calitativ care face posibil autoraportarea (reflexivitatea). Pn la aceast vrst, copilul se raporteaz la sine ca la o alt persoan, vorbete despre sine la persoana a treia: aciunea sau starea nu sunt ale Eului, ci ale lui Georgel sau Ionel (cum l cheam pe el). Prima manifestare a Eului va consta n trecerea copilului din ipostaza pasiv de obiect n cea activ de subiect. Verbalizarea acestui salt prin cuvntul autorefenial Eu va imprima un curs cu totul nou dezvoltrii ulterioare a personalitii. Aceasta se va desfura sub semnul accenturii i afirmrii propriei identiti, a atingerii anumitor obiective i standarde existeniale. Din punct de vedere structural, Eul include trei componente in-tercorelate i reciproc integrate: Eul corporal (imaginea valorizant a mediului intern al organismului - cenestezia, imaginea valorizat a constituiei fizice - morfotipului, tririle afective legate de acestea, ansamblul trebuinelor biofiziologice etc), Eul psihologic (imaginea despre propria organizare psihic intern, tririle afective legate de aceasta, motivaia - nevoia de autorealizarare, de autoperfecionare, voina de aciune etc.) i Eul social (imaginea despre locul i rolul propriu n societate, sistemul valorilor sociale interiorizate i

integrate, motivele sociale, motivele de statut, sentimentele sociale, voina de interaciune i integrare social). Gradul de elaborare a celor trei componente, ca i modul de articulare i integrare a lor, difer de la un individ la altul, rezultnd astfel profile variate ale Eului. Astfel, s-ar putea delimita patru profile de baz: 1) somatic (dominana n cadrul Eului a componentei bioconstituionale, narcisismul fiind o form particular a acestei relaii; 2) spiritual (dominana n cadrul Eului a componentei psihice, a centrrii pe cunoatere, pe nevoia de nelegere, pe creaie); 3) social (dominani n cadrul Eului a componentei sociale, cu centrarea pe nevoia de statut, de prestigiu sau pe motivaia supraordonat a binelui general); 4) mixt (relativ echilibrata integrare a celor trei componente primare"). M. Zlate (1999) a elaborat o schem de difereniere pentru personalitate (personalitatea real, personalitatea autoevaluat, personalitatea ideal, personalitatea perceput, personalitatea proiectat i personalitatea manifestat). Credeai c ea se poate aplica i Eului, considerat n plan dinamic. Asifel, putem distinge: Eul real (ansamblul atributelor structural-funcionale aa cum se prezint ele la un moment dat, neraportate la un evaluator); Eul autoevaluat (imaginea retro-proiectat a subiectului despre atributele" Eului su); Eul ideal (tabloul atributelor Eului pe care subiectul i-ar dori s le aib); Eul perceput (ansamblul reprezentrilor ideilor i aprecierilor pe care subiectul i le formeaz despre Eul celorlali); Eul proiectat (ansamblul reprezentrilor, prerilor i aprecierilor pe care subiectul crede c alii le au despre Eul su); Eul obiectivat (trsturile i particularitile exprimate n comportament). Aceste laturi interacioneaz i se condiioneaz reciproc, ceea ce face ca Eul s nu rmn o entitate static, ci s fie o realitate nalt dinamic, individul fiind permanent preocupat de Eul su.

Locul i rolul Eului n structura personalitii: probleme controversate


ZlateM., Eul i personalitatea, Ed. Trei, ed. a IU a, Bucureti, 2002, pp. 103 -121.

Creterea interesului cercettorilor pentru problematica Eului este generat, dup prerea noastr, mai nti de nevoia cutrii unui concept integrator n teoria personalitii i mai apoi de necesitatea lmuririi ct mai complete i adecvate a acestuia, n acord cu cuceririle actuale ale tiinei psihologice i ndeosebi cu a ramurilor ei aplicative. i cum realizarea acestui deziderat este destul de dificil, se recurge la emiterea unor alternative sau ipoteze contradictorii, la reinerea i negarea altora, astfel nct intenia iniial se transform n cele din urm n contrariul ei. n loc de unitate ntlnim diversitate, n loc de convergen, apar puncte de vedere divergente, n loc de armonizarea ideilor, asistm la absolutizarea sau unilateralizarea lor. Acest fapt a reieit cu pregnan din evoluia concepiilor despre Eu schiat ntr-un alt material . Cum ns analiza istoric, diacronic, i are dezavantajele ei, n acest studiu ne propunem s abordm frontal, sincronic problematica Eului insistnd asupra unor controverse (mai vechi sau mai noi) cu intenia de a surprinde mai exact locul i rolul Eului n structura personalitii.

EUL I NATURA SA PSIHIC


Unul dintre psihologii umaniti, C. E. Moustakas (1959), considera ntr-o lucrare dedicat Eului c este mai uor s simi Eul dect s-1 defineti" . i totui definiiile n-au lipsit i continu s nu lipseasc. Ele sunt ns att de diverse, cu accente att de diferite, nct par a fi descurajatoare. n continuare redm cteva dintre ele. Eul este un lupttor pentru scopuri... Eul nu este dect gndirea momentului, ntotdeauna diferit de gndirea imediat anterioar" (W. James, 1890) , Eul rmne venic simire subiectiv... Eul este simire comun tuturor oamenilor, dar n limitele contiinei individuale, cci el este un fapt de contiin, trit i actual" (Constantin Rdules-cu-Motru, 1927) , Eul este entitate unic, personaj ascuns privirii din afar, agent al aciunilor noastre originale i libere" (Vasile Pavelcu, 1946) , Eul este ceva de care suntem imediat contieni, regiunea, cald, central, strict personal a vieii, un fel de nucleu al fiinei noastre" (G. W. Allport, 1981) , Eul este forma suprem a fiinei noastre contiente...; contiina reflexiv constituit ntr-un sistem de valori proprii persoanei...; forma problematic a fiinei noastre contiente" (H. Ey, 1963) , Eul este o combinaie de contiin i de alegeri" (J. T. F. Bugental, 1965) , Eul este un sistem central al personalitii care se dezvolt n patru direcii: a ceea ce noi dorim pentru noi n ine, a ceea ce noi credem c datorm altora i lumii n general, a expresiei noastre personale i a capacitii de a ne autorealiza, a autoevalurii" (Char-lotte Biihler, 1967) ; Eul este contiina de sine, nucleul sistemului personalitii, care cuprinde cunotinele i imaginea de sine, atitudinile contiente sau incontiente fa de valori" (Paul Popescu-Neveanu, 1978) , Eul este individualitate contient de sine i afirmat... sediul ansamblului de motivaii, percepii, a contiinei i aciunilor, care condiioneaz adaptarea la mediu... nu este o entitate fizic, ci un produs" (Norbert Sillamy, 1980)1 , Eul desemneaz sediul contiinei, persoana" (Madeleine Grawitz, 1983) ; Eul este obiect al propriei sale cunoateri i evaluri... reglator al memoriei i al biografiei personale" (D. K. Lapsley, S. M. Quintana, 1985) ; Eul este centrarea psihic a insului, nuclearizarea psihic a acestuia, autoreflectarea sa n propria-i contiin" (Ion Alexandrescu, 1988) . Din multitudinea unor asemenea puncte de vedere se contureaz cel puin trei modaliti distincte de definire a Eului; prin sublinierea locului i rolului lui n structura personalitii; prin stabilirea proprietilor lui; prin referiri la componena i structura lui psihic. Nu este deloc greu s observm c n legtur cu primele dou modaliti de definire a Eului exist o mai mare concordan de preri, marea majoritate a autorilor relevnd locul i rolul su central, de nucleu al personalitii, unitatea, stabilitatea lui etc. Domeniul cel mai controversat l reprezint natura psihic a Eului, aici opiunile fiind nu doar relativ diferite, ci i extrem de contradictorii. Eul este simire sau gndire? emo ie sau reflexie? iat marea ntrebare care i-a preocupat pe cei mai muli autori. n ciuda diversitii de preri nu este ns greu s sesizm i ceea ce este constant, invariant n concepiile i definiiile amintite. Astfel, majoritatea lor, dac nu chiar toate, precizeaz c Eul este fapt de contiin, dar nu orice fel de contiin, ci o contiin reflexiv, nsoit deci de gndire. Apoi, dei se vorbete de contiina imediat sau de contiina superioar, se arat c n cazul Eului este vorba despre contiina de sine. n sfrit, dei se fac referiri la o serie de tendine fundamentale, variate prin natura i finalitatea lor, nu se uit s se specifice c esenial pentru individ este intenionalitatea sa, orientarea spre realizarea scopurilor. Dac la aceasta adugm i momentul alegerii, al opiunii deci al deciziei care implic raiunea vom nelege i mai bine c tendina general este de a se conserva contiina i gndirea n structura psihic a Eului. Chiar i acei autori care credeau c Eul rmne venic simire subiectiv" sau c la rdcina unui Eu abstracie se afl un Eu simire, intuiie", consider c n urma procesului

de limpezire" a Eului de elementele primitive, acesta prinde schelet" i se transform ntr-o form superioar. Eul ieit din contiina intuiiei clare ne va da persoana energetic, a profesionistului de vocaie", n timp ce Eul simire d structura mistic a omului primitiv, care este ca un polip lipsit de vertebre era de prere Constantin Rdulescu-Motru . Iat deci cum gndirea, reflexivitatea, intenionalitatea, procese prin intermediul crora omul se cunoate pe sine, se gndete pe sine, apar ca elemente primordiale ale Eului. In felul acesta se pctuiete ns prin uni-lateralizare i se intr n contradicie cu datele furnizate de psihologia genetic sau de cea patologic. Prima arat c pn a se ajunge la Eul reflexiv, contient de sine, se parcurg o serie de faze iniiale, preparatorii n care factorii de ordin afectiv au o mare importan. Cea de-a doua precizeaz c atunci cnd structurile superioare ale personalitii se altereaz, funcionale rmn cele afective. Nu este ntmpltor faptul c unii autori sesiznd lipsa suportului motivaional-atitudinal din structura psihologic a Eului s-au orientat tocmai asupra acestuia. Muza-fer Sherif (1968) definea Eul ca fiind o formaiune dobndit n preparaia psihologic a individului, constnd din atitudini intercalate pe care individul le-a dobndit n relaia cu propriul corp i prile sale, cu capacitile sale, cu obiectele, cu persoanele, familia, grupurile, valorile sociale, scopurile i instituiile care definesc i reglementeaz modul su de relaionare cu ele n situaii i activiti concrete" . Cnd Eul, adic aceast constelaie de atitudini" (angajamente, poziii personale, acceptri, respingeri, expectaii reciproce, identificri cu persoane, valori, scopuri etc.), intr n activitate, atunci comportamentul dobndete direcionalitate pozitiv sau negativ, devine mai consistent i selectiv. Dei o asemenea interpretare a Eului este superioar multora dintre cele amintite ea nu a cptat teren dect o dat cu redescoperirea" Eului de ctre psihologie. n momentul de fa Eul este conceput ca organizator al cunoaterii i ca reglator al conduitei dispunnd ns, att ntr-un caz, ct i n altul, de o puternic baz afectiv-motivaional. Este studiat rolul Eului, n procesele de prelucrare a informaiilor, se formuleaz teorii asupra Eului n care locul central l au emoiile i prelucrarea precontient a informaiei, se analizeaz procesele Eului (inteligena reflexiv, pierderea" Eului n lumi imaginate, utilizarea particular a mecanismelor de aprare) bazate pe implicarea concomitent a aspectelor cognitive, afective i motiva-ionale . A. Pratkanis i A. G. Greenwald (1985) , rezumnd cercetrile din ultima decad privitoare la Eu ca organizator al cunoaterii", constat c acesta este interpretat n termenii a patru caracteristici: 1. Eul este o structur de cunoatere; 2. coninutul acestei structuri variaz de la o persoan la alta; 3. Eul este un focar al perspectivei afective; 4. Eul dispune de faete difuze (publice, personale i colective), fiecare contribuind la perspectiva afectiv a Eului. Toate aceste caracteristici sugereaz c Eul este o schem atitudinal central, complex, specific personal. Dup prerea autorilor, considerarea Eului ca organizator al cunoaterii ar putea aduce date noi, contribuind astfel la lmurirea multor probleme care nainte preau a fi ciudate. H. Markus (1987) analiznd structura Eului, aciunile lui (fixarea scopurilor, pregtirea cognitiv pentru aciune, ciclul cibernetic), procesele intrapersonale mediate de Eu (prelucrarea informaiilor, reglarea afectelor, motivaiei) i proceselor informaionale (percepia social, alegerea situaiei i a partenerului, strategiile de interaciune) ajunge la concluzia c Eul este o structur activ, interpretativ, permanent implicat n reglarea comportamentului. Conceptul de Eu, apreciaz el, apare n literatura de specialitate ca o component critic a sistemului afectiv i cognitiv al individului. La rndul su, Susan Hales (1986)- , ntr-un studiu incitant referitor la necesitatea regndirii problematicii psihologiei, susine opinia c teoriile i cercetrile viitoare care nu vor lua n considerare consecinele motivaionale ale proceselor autoreflexive i experienelor afective nsoitoare, vor fi inadecvate. Remarcm cum imaginea unilateral sau cel mult compozit a Eului, bazat pe ansamblri de fragmente, este din ce n ce mai mult prsit i nlocuit cu imaginea lui global, complex, unitar.

i totui o ntrebare persist: care este natura psihic a Eului? Dintre toate teoriile formulate n psihologia social cea care ar rspunde mai bine la ntrebarea de mai sus este, dup prerea noastr, teoria constructelor personale a lui G. Kelly. Dup cum se cunoate, constructul este o imagine, un model al lumii, un discriminant creat de persoan, care d sens i direcionalitate comportamentului. Spre deosebire de concept care reflect ceea ce este invariant n realitate, constructul este o reprezentare personal a lumii, folosit pentru a-i da sens, pentru a o anticipa, un fel de unealt spiritual" prin care discriminm, organizm i anticipm realitatea. Bun" sau ru", inteligent"prost", cum sunt"-cum a vrea s fiu", demn de ncredere"-nedemn de ncredere", cum obinuiam s fiu"-cum sunt acum" etc. reprezint constructe personale care, dup opinia lui Bannister, nu sunt nite simple moduri de etichetare a universului nostru, ele sunt ci de ncercare de a-1 nelege i de a-1 anticipa" . Interrelaionate ntre ele, constructele dau natere unui sistem de constructe, unei reele complexe, ierarhice i extrem de personale. Dac sistemul noiunilor este aproximativ acelai la diferii indivizi, dat fiind faptul c noiunile reflect esenialul din realitate, sistemul constructelor este difereniat de la un individ la altul. De exemplu, unii dintre noi am putea asimila i subordona constructul de inteligent-prost" constructului de bun-ru", n timp ce alii nu. Pstrnd proporiile i asumndu-ne riscurile oricrei comparaii, am putea considera c Eul este un construct sintetic i personal care izvorte din simire, urc la reflexie i se exprim n conduit, fiind susinut permanent afectiv-motivaional. Prin intermediul unui asemenea construct individul se conceptualizeaz pe sine nsui, se evalueaz i i anticip comportamentul. Prin termenul de construct aplicat la Eu vizm nu doar produsul obinut la un moment dat, ci chiar procesul prin intermediul cruia el se obine. Avem n vedere mai ales procesul de sintetizare, de implicare i integrare succesiv a diferitelor componente ale vieii psihice pn la nivelul contiinei de sine, adic pn la Eu.

EUL I CONTIINA
Dac filosofii au tendina de a separa conceptul de Eu de cel de contiin, ntre ele existnd un adevrat abis (pentru Sar-tre, de exemplu, Eul nu este nici formal, nici material n contiin, ci n afara sa, n lume} , psihologii, psihiatrii, psihanalitii, dimpotriv, manifest tendina de a le identifica, de a le considera ca fiind sinonime. C nici una dintre aceste poziii nu este corect, nu e prea greu de demonstrat. Mult mai n acord cu realitatea ar fi s considerm Eul i contiina ca fiind distincte, totui complementare, existnd concomitent de-a lungul ntregii viei contiente a individului. Constantin Rdulescu-Motru a sesizat acest fapt nc din 1927. Eul se produce nlun-trul contiinei i devine un factor important n plmdeala acesteia, dar nu se identific cu contiina ntreag. Contiinei i rmne o activitate i dincolo dc Eu... Biologicete, contiina precede Eul... Fr Eu ns ea ar fi fost lipsit de un preios instrument de adaptare... Eul este un transformator al contiinei i nu contiina ntreag" Caracterul transformator al Eului n raport cu contiina este evideniat de dou dintre proprietile lui: Eul este lipicios, adic se identific uor cu diverse stri de contiin; totodat, el este i organizator deoarece n momentul n care s-a lipit de o stare dc contiin, o i organizeaz, adic introduce n ea ordinea subiectiv. La rndul su, Allport, dup ce definea Eul ca nucleu al personalitii, scria: contiina este mai larg dect Eul, personalitatea mai larg dect contiina, organismul mai larg dect personalitatea" . Dar poate nicieri relaia dintre Eu i contiin nu este prezentat mai bine i mai sugestiv dect la Ey. Gnditorul francez lund ca punct de plecare fiina contient arta c naintea ei exist o subiectivitate confuz, o simire, un cmp de experien, n timp ce la un nivel

superior de dezvoltare al ei exist Eul ca rezultant structural i istoric a ei", deci ca o subiectivitate contient de ea nsi, care integreaz experiena trecut a individului. Numai devenind contient de ea nsi contiina devine stpn pe experiena sa, prin obiectivarea n propriul Eu"- . Eul se afl deci nu la baza fiinei noastre contiente, ci n vrful verticalitii" acesteia, ceea ce justific definirea lui ca o form superioar de contiin". Nu trebuie s deducem de aici c ntre subiectivitatea confuz care precede fiina contient i subiectivitatea clar care apare ca urmare a procesului evolutiv al contiinei ar exista o prpastie. Ey nelege c Eul, dei are rdcini n subiectivitatea confuz, nu se dezvluie deplin dect n reflexie. Individul se ridic prin cunoaterea de sine la contiina de sine. Dar chiar ajuns n formele sale superioare sau n formele ultime ale organizrii sale, Eul conserv primele lui configurri ca pe nite condiii ale propriei i permanentei sale construcii, ori ca baze preistorice ale fiinei sale. Se degaj din cele de mai sus ideea c Eul este o construcie treptat, realizat n timp, bazat pe integrri succesive ale strilor anterioare n cele superioare care devin premise sau condiii pentru acestea din urm. Totodat, trebuie s nelegem c celelalte forme ale contiinei (contiina obiectelor, a altor persoane) capt o nou nfiare i funcionalitate o dat cu apariia Eului. Sunt create astfel premisele raporturilor dintre sine i altul, a relaiilor interpersonale, ca legturi psihologice, contiente i directe dintre oameni. n sfrit, prin integrarea succesiv n sine a experienelor trecute, Eul i sporete nu doar puterile" sale de influenare i dirijare a contiinei, ci i creeaz propriul su sistem de informaii i de valori. Aa nct n trecerea omului de la subiectivitatea difuz la subiectivitatea contient de sine trebuie s vedem nu numai un simplu proces de apariie a Eului, ci unul de autofor-mare, autoconstrucie a Eului, care evideniaz traiectoria axiologic a persoanei. Din acest punct de vedere, Eul ne apare ca fiind nu doar un simplu nucleu al personalitii, cum l considera Allport, sau ca un simplu sistem central al ei n interpretarea Charlottei Buhler, ci ca un adevrat sistem de valori. Aadar, dac la nceput individul se confund cu propria sa experien, pe parcurs, o dat cu apariia Eului, el i-o controleaz i valorizeaz. Rezumnd, putem afirma urmtoarele: contiina este infrastructura Eului, n timp ce Eul este suprastructura contiinei; contiina conduce la apariia Eului, reprezentnd una dintre premisele sale fundamentale, Eul este creator de o nou contiin, n sensul c o dat aprut ridic contiina la un nivel superior de vivacitate, optimalitate i adaptabilitate. Eul i trage seva din contiin, gesteaz n cadrul ei, i sudeaz treptat pro-priile-i componente, dar o i controleaz, introduce ordinea, i integreaz strile, experienele, i d un sens, o direcioneaz, iar n cele din urm o depete.

EUL I PERSOANA/PERSONALITATEA
i n legtur cu relaia dintre Eu i persoan/personalitate au aprut cele dou binecunoscute poziii contrare, de confundare i de distingere a lor. Pentru Titchner (1910) termenul de Eu... desemneaz combinaia particular a talentului, temperamentului i caracterului, altfel spus, a constituiei intelectuale, emotive i active, care constituie un spirit individual" , cu alte cuvinte, el este identic cu personalitatea. La Guilford (1955) personalitatea este o construcie bazat pe Eul liber, ceea ce duce n final la confundarea ei cu Eul . Ct privete separarea Eului de personalitate, aceasta este ntlnit mai ales la filosofi. Ma-deleine Grawitz, prezentnd accepiunea filosofic a Eului, arta c acesta este personalitatea profund a individului" , deci nu toat personalitatea, ci doar cea profund. Nici n psihologie nu lipsesc ns interpretrile relativ asemntoare. S. L. Rubinstein (1957), de exemplu, nota: Fiecare persoan este subiect n sensul Eu-lui", dar noiunea de persoan, n contextul psihologiei, nu poate fi redus la noiunea de subiect n acest sens specific, ngust"29. Cnd se refer la sensul noiunii de subiect n sens restrns, deci ca Eu, Rubinstein are n vedere subiectul activitii

contiente, voluntare. Or, arat el, coninutul psihic al persoanei umane nu este epuizat de motivele activitii contiente, el mai cuprinznd diversitatea tendinelor care nu au devenit contiente, ca i stimulrile activitii involuntare. Separarea Eului de persoan/personalitate i are originea, dup prerea noastr, ntr-o controvers ceva mai veche, i anume n ncercarea diverilor psihologi de a rspunde la ntrebarea: Eul este anterior sau posterior personalitii? P. Janet, J. Piaget, H. Wallon, care au studiat evoluia ontogenetic a copilului, au rspuns tar nici un dubiu: Eul este ultima achiziie a vieii psihice, el se afl la sfritul i nu la nceputul evoluiei psihice- . Rdulescu-Motru este i el la fel de categoric: Eul premerge personalitii; bunul sim ne spune c Eul este anterior personalitii; Eul este smburele catalizator al personalitii, fermentul i nu tiparul ei, el are o putere reglatoare, dar nu constitutiv, n sfrit, nu trebuie trecut cu vederea nici o alt concepie, dei pare a fi curioas i gratuit, potrivit creia Eul nici nu este necesar personalitii, el putnd lipsi fr ca personalitatea s se resimt . Titchner nota, de exemplu, c n experiena sa proprie nu a ntlnit Eul nici n gndirea contient, concentrat, nici n faptele contiente care corespund rutinei de fiecare zi, mai mult, nici chiar n situaiile presupuse a da natere la contiina de sine n sensul controlului de sine. Concluzia lui este c Eul este ceva accesoriu i c el nu apare n viaa contient a omului dect ca un vizitator fortuit" . Prima dintre aceste concepii este criticat pentru c n locul Eului psihologic, al Eului simire, pune Eul moral, confund Eul cu contiina. Cea de-a doua, pentru c nu este consecvent cu ea nsi. Motru considera, de pild, c personalitatea noastr de astzi este produsul plmdit dup legile fixate de istoria omenirii. Eul nu face dect s determine ceea ce demult era pregtit s se desfoare. Eul cheam la via personalitatea" . Or, dac Eul cheam personalitatea la via nseamn c aceasta este anterioar Eului. Cea de-a treia concepie este nvinuit de daltonism sufletesc" (cum e posibil ca unii s fie torturai de Eu, iar alii s nu-1 cunoasc deloc?!), de faptul c nlocuiete Eul psihologic cu Eul metafizic. Revenind la relaia dintre Eu i persoan/personalitate, considerm c ea este asemntoare celei dintre Eu i contiin. Fr a fi identice, Eul i persoana/personalitatea nu sunt nici desprite, ci ntr-o continu interaciune i interdependen. Faptul c ele nu coincid, nu reprezint unul i acelai lucru, nu poate fi tgduit. Eul este doar nucleul personalitii, doar un fapt de contiin individual, pe cnd personalitatea se extinde n mediu, i trage i i interiorizeaz numeroasele sale elemente sociale, profesionale, chiar cosmice. Iat ct de bine era intuit distincia dintre Eu i persoan/personalitate de ctre Rdu-lescu-Motru: Personalitatea se cristalizeaz n jurul Eului, dar n structura sa n afar de Eu se cuprind i alte elemente sufleteti. Eul este licrirea de fulger care dezvluie ncotro merge anticiparea sufletului. Personalitatea este mainria solid care mijlocete realizarea anticipaiei. Eul triete n clipita actualitii, personalitatea n durata trecutului. Unul este momentul, cellalt vectorul forei" (subl. ns. - M.Z.). Dar n afara acestor diferene fireti, ceea ce trebuie subliniat n primul rnd este unitatea i interdependena dintre Eu i persoan/personalitate. Fr Eu scria n continuare Rdulescu-Motru personalitatea omului ar fi o sistematizare oarb de tendine, asemntoare instinctelor; fr personalitate, Eul omului ar fi un caleidoscop fr valoare" . Iar concluzia lui era fr nici un dubiu: Eul i personalitatea trebuie s mearg mpreun. Dinamica Eului influeneaz dinamica personalitii, ridicarea lui echivaleaz cu ridicarea personalitii pn la nivelul principiilor morale i ideale, n timp ce coborrea lui nseamn, n cazuri mai grave, disoluia personalitii. De asemenea, nivelul de dezvoltare al Eului influeneaz nivelul de dezvoltare al personalitii: cnd Eul este mai dezvoltat, mai amplu, crete gradul de contientizare, de adncire a gndirii, se amplific posibilitatea de direcionare a ntregului comportament al persoanei; cnd ns Eul este mai puin dezvoltat,

persoana are impresia c nu tie cine este, ce vrea, este derutat. Aadar, Eul i personalitatea sunt consubstaniale, se formeaz i evolueaz concomitent. Nu ne natem nici cu Eu, nici cu personalitate, ci vom dobndi Eul, vom deveni personaliti. Nu este deloc ntmpltor faptul c omul devine personalitate atunci cnd ajunge la contiina de sine, deci cnd se formeaz ca Eu, i nici faptul c degradarea Eului duce inevitabil i invariabil la degradarea personalitii. Pe de alt parte, Eul stabilete o baz contextual i o perspectiv mai ampl de interpretare a persoanei/personalitii. Putem considera c Eul conine i exprim persoana/personalitatea: o conine n sensul c i posed corpul, numele, obiectele, activitile, trebuinele, dorinele, aspiraiile, sentimentele, convingerile, valorile, rolurile sociale; o exprim n sensul c o face cunoscut n afar, altora, lumii; o definete din interior, simind-o, gndind-o i o reprezint n exterior, implicnd-o acionai i social. Mai recent cognitivitii din psihologia social interpreteaz Eul ca sistem dinamic de atribuiri autoreferente" (V. M. Convington, 1985)35, acestea din urm fiind activate nu doar de consideraii raionale, ci i de nevoia superioar de a obine acceptarea Eului n forma unei persoane/personaliti competente, valoroase. Aceasta duce, n final, la conceperea Eului ca mijloc de promovare a comportamentelor acceptate social. Deschiderea Eului i a personalitii ctre alii, ctre societate este evident. Implicarea social a individului este maximal dependent de gradul de distinctivitate a Eului personal n raport cu Eul altora. Mria Jarymowicz (1987)36 arta c dac autodis-tinctivitatea lipsete, atunci individul este tentat s i-o caute, s se centreze pe sine, s devin egocentric limitndu-i astfel gradul de implicare social. Dac, dimpotriv, ea este prezent, se instituie ntr-o condiie necesar a decentrrii, fapt care faciliteaz implicarea social.

EUL I TIPURILE DE EURI I DE PERSONALITATE


La unul i acelai individ exist un singur sau mai multe Euri? iat o alt problem ndelung controversat, care persist i n prezent. Aparent ea este simpl, rspunsul celor mai multor autori convergnd spre acceptarea ideii c ar exista mai multe Euri. Dificultile ncep de ndat ce se ncearc inventarierea i desemnarea lor. Parcurgerea literaturii de specialitate arat c Eurile sunt clasificate i difereniate ntre ele dup: a. caracteristicile i proprietilor lor. consistente i inconsistente (Rogers, 1951); complet sau total actualizate i incomplet sau parial actualizate (Maslow, 1954); stabile i fragile (Pavelcu, 1970); slabe i puternice (Hare, 1986)37; b. locul i rolul lor n planul vieii personale i sociale a individului: Eul profund, fundamental care exprim intimitatea psihic a individului i Eul social, superficial, cu rol de raportare i implicare a individului n viaa social (Bergson, 1888); individual (egoist, temporal) i spiritual (Eul valoare), adic subiectul ce se poate gndi pe sine cu aceeai obiectivitate ca i pe alii, n el avnd loc identificarea subiectului cu valoare i recunoaterea sa n valoare (Pavelcu, 1946); Eul intim format din valorile crora individul le acord cel mai mare credit, acestea fiind fundamentale pentru el; Eul social care nglobeaz sistemele de valori mprite de individ cu alte grupuri sociale, cum ar fi valorile de clas, profesionale etc; Eul public angajat n contactele umane sau n activitile n care automatis-mele sunt suficiente (Lewin)38. Clasificarea lui Lewin este deosebit de interesant deoarece sugereaz dinamica Eurilor. Acestea nu sunt statice, constante, ci ntr-un continuu proces de restrngere sau de dilatare, n funcie de particularitile sociale, de trsturile de personalitate ca i de gradul de distan social. De exemplu,

unele persoane sunt deschise fa de altele chiar n planul Eului intim, n timp ce altele sunt repliate pe ele nsele, aprndu-se i nchizndu-se n ele nsele, chiar n planul Eului public. La introvertit Eul social se estompeaz i toat personalitatea lui este absorbit de Eul intim. Din raiuni total opuse, Eul social este aproape inexistent la extravertii la care Eul public acoper tot spaiul lor vital. c. structura lui psihologic intern (sistemul de imagini presupus): Eul subiectiv imaginea de sine a individului; Eul reflectat imaginea de sine reflectat n alii n funcie de prerile lor (Florian Znanniecki, 1920); Eul autentic diferit de mtile pe care le poart individul sau de personajele pe care le joac; el este cel pe care individul l-ar putea avea dac i-ar actualiza fiina unic purtat n interiorul su; Eul ideal ceea ce vrea s fie sau vrea s par pentru a rspunde la ateptri, a fi acceptat de alii, a face fa presiunilor mediului su; Eul actual ceea ce este n prezent, un fel de compromis ntre aspiraiile profunde i presiunile mediului spre uniformitate; este un Eu sclerozat deoarece multe dintre resursele individului nu au fost nc actualizate (Bernard Mailhiot, 1968); Eul ideal ca proiecie a imaginii de sine, aa cum persoana gndete c ar trebui s fie (Paul PopescuNeveanu, 1978); Eul imaginar (termenul este nefericit ales, fiind vorba, de fapt, despre imaginea de sine a individului, cum crede c este); Eul aspiraie sau dorin (cum ar vrea s fie), Eul real cum este (Liviu Antonesei, 1987)39. d. interpretarea lor n termeni de parte" sau ntreg", element" sau totalitate": Eul total i Eul elementar de fapt, pri ale primului (Mead, 1934); Eul vigil, treaz, care apare n starea de veghe i Eul oniric, din timpul somnului ambele dnd natere Eului total, care este un Eu divizat i totu i unitar (Jean Guillaumin, 1979); Eul totalitar, prin care se sugereaz organizarea interioar a Eului, dar i rolul lui n controlul structurilor cognitive ale subiectului i a istoriei sale personale (Green-wald, 1980)40. Caracterul totalitar al Eului este evideniat de trei proprieti ale acestuia: egocentricitatea const n faptul c informaia care privete Eul ocup o poziie privilegiat n memorie: se tie c fiecare persoan memoreaz mai bine aciunile proprii dect pe cele ale altora; benefectana termen inventat de autor pentru a desemna prin el tendina omului de a-i considera Eul eficace i competent, fapt ce se remarc n urmtoarele: reamintirea succeselor i nu a eecurilor; acceptarea responsabilitilor care conduc la succese i nu la eecuri; negarea tendinei de a face ru cuiva; exarcerbarea tendinei de a se identifica cu victorioii i de a se dezafilia de pguboi; conservatorismul cognitiv adic rezistena la schimbarea manifestat prin intermediul a dou procese: cel al confirmrii tendina de a selecta i reine informaiile care confirm ipotezele, credinele, opiniile persoanei; cel al rescrierii memoriei" cel mai ciudat proces al Eului totalitar, dup cum l consider autorul, ce const n schimbarea coninuturilor memoriei, concomitent cu ntrirea i meninerea iluziei c nimic nu s-a schimbat. e. criterii combinate care le reunesc aproape pe toate cele de mai nainte. Merit a fi menionat n acest sens intuiia de geniu a lui James care a fcut o clasificare cvasicomplet a Euri-lor strngnd" la un loc mai multe criterii. El vorbete de existena unui Eu material, a unui Eu spiritual i a unui Eu social, care reunite dau Eul natural, de fapt Eul total al individului. Eurile nu sunt ns statice, ci ntr-o continu micare, ceea ce duce la ierarhizarea lor dup principii morale sau la rivalitatea lor, la apariia unor conflicte. n aceste situaii din urm este necesar ca Eul cel mai adevrat (real, am spune noi, sau autentic), cel mai tare, cel mai profund s aleag un numr i s-i joace viaa", intrarea lui n aciune soldndu-se cu volatilizarea tuturor celorlalte Euri. Cum ns James nelege c Eul nu poate fi interpretat n sine, ci raportat la dimensiunea timp, el arat c dac raportm Eul la prezent ntlnim un Eu actual, imediat, definit; dac l raportm la viitor, atunci ntlnim Eul virtual, ndeprtat,

nedeterminat. El consider chiar c individul tinde s avantajeze ntotdeauna Eul virtual, tocmai pentru a-1 depi pe cel actual41. R. C. Wylie (1984), tot dintr-o perspectiv sintetizatoare, stabilete ase tipuri de Euri: Eul personal; Eul social; Eul ideal vizavi de cel personal; Eul ideal vizavi de cel social i dou tipuri de evaluare a Eurilor reieite din combinarea situaiei 1 cu 3 i 2 cu 442. i acum s revenim la ntrebarea formulat mai nainte: exist mai multe Euri sau doar unul singur? In ceea ce ne privete, considerm c dac Eul este nucleul personalitii, sistemul ei central, dac el este consubstanial personalitii, aprnd i devenind o dat cu ea, n sfrit, dac el conine i exprim personalitatea, nu se poate ca ntre el i personalitate s nu existe o strns interaciune, ca structura i funcionalitatea lui s nu fie corespondent structurii i funcionalitii personalitii. 4at de ce credem c aa cum ntr-unui i acelai individ nu exist mai multe personaliti, ci una i aceeai personalitate ce conine ns faete" diferite, tot aa ntr-una i aceeai personalitate nu exist mai multe Euri, ci doar unul singur care dispune, la rndul lui, de faete" distincte43. Mai mult dect att, credem c ntre structura personalitii i structura Eului exist o simetrie perfect. Aa nct la cele ase faete" ale personalitii asociem ase faete" ale Eului, i anume: 1. Eul real (cum este); 2. Eul autoperceput (cum crede c este); 3. Eul ideal (cum ar vrea s fie); 4. Eul perceput (cum percepe Eurile celorlali); 5. Eul reflectat (cum crede c l percep alii); 6. Eul actualizat (cum se manifest). i aa cum combinarea specific a faetelor" personalitii conduce la configurarea unor tipuri de personalitate, probabil c tot aa modul particular de combinare a faetelor" Eului va determina apariia unor tipuri de Euri, cu profile proprii. Nu exist numai personaliti unitare i armonios dezvoltate, instabile, dedublate, accentuate, ci i Euri unitare i armonios dezvoltate, instabile, dedublate, accentuate. Corespondena structural i tipologic dintre Personalitate i Eu evideniaz i mai pregnant interdependena lor. Pe aceast baz vom nelege c dac o personalitate este instabil aceasta se datoreaz faptului c nucleul ei adic Eul este instabil. Cercetrile recente au pus n eviden faptul c discrepanele dintre diferitele faete" ale Eului (prezente ndeosebi n Eurile instabile, dedublate i accentuate) coreleaz cu o serie de vulnerabilit i emoionale interpretate ca stri psihologice negative, de disconfort psihic ale personalitii. De exemplu, E. T. Hig-gins (1987)44 arat c discrepanele dintre Eul real i Eul ideal se asociaz cu apariia unor emoii raportate la respingeri, dezamgiri, insatisfacii, n timp ce discrepanele dintre Eul real i Eul ateptat" (corespondent la ceea ce ar trebui sau s-ar cuveni s fie) duce la instalarea unor stri emoionale negative de team, fric, agitaie. Aadar, trecerea pe prim plan a anumitor faete" ale Eului, acoperirea ntregii scene existeniale de ctre ele, armonizarea sau dimpotriv discrepana lor afecteaz profund (pozitiv sau negativ) personalitatea i comportamentul su.

CONCLUZII
1. Conceperea Eului ca fiind un construct psihic complex derivat din interpenetrarea elementelor cognitive, afectiv-moti-vaionale i atitudinale, depete interpretarea lui unilateral prin reducere fie la simire, le la reflexie. 2. Considerarea Eului ca existnd consubstanial cu personalitatea, formarea i devenirea lui producndu-se concomitent cu formarea i devenirea personalitii, depete modalitatea veche de interpretare a lui ca fiind anterior sau posterior personalitii.

3. Postularea punctului de vedere potrivit cruia la unul i acelai individ exist un singur Eu, cu faete" diferite, interco-relate ntre ele, intete spre sublinierea unitii relative a personalitii, contrar pulverizrii i fragmentrii ei ntr-o multitudine de Euri. 4. Existena unei simetrii ntre structura i tipologia personalitii i structura i tipologia Eului ofer un cadru mai larg i mai dialectic de explicare i interpretare a ambelor realiti psihologice.

III. Incontientul - ipostaz a psihicului


Zamfirescu Y.D., Introducere n psihanaliza freudian i postfreudian, Ed. Trei, 3ucureti, 2003, pp. 221293.

Incontientul i structura psihicului


Descoperirea incontientului de ctre Freud pe baza unei experiene psihoterapeutice a schimbat viziunea existent despre psihic, care de acum nainte nu va mai putea fi identificat cu contiina. Reamintesc faptul c n psihologia prefreudian fenomenele care nu aveau atributele contientei cdeau n afara psihologiei. Intr-o istorie a decentrrii concepiei despre om, descoperirea incontientului poate fi situat alturi de teoria copernician i de teoria evoluiei din biologie. Aa cum, prin teoria copernician, pmntul i implicit omul pierd privilegiul de a se afla n centrul lumii planetelor, pmntul devenind o planet printre altele; aa cum, n conformitate cu teoria evoluiei speciilor, omul pierde privilegiul de a fi ncununarea creaiei, devenind o specie printre altele, rezultat al mutaiilor i seleciei; tot astfel, n virtutea descoperirilor psihanalizei, Eul pierde i privilegiul de a fi stpn n propria cas (lumea interioar), dovedin-du-se c este adesea supus forei incontientului, omniprezent n gndurile, aciunile i operele noastre culturale. mpreun cu psihologia, celelalte tiine ale omului au trebuit s in seama de existena incontientului. Filosofia, de exemplu, care are ca obiect de studiu spiritul uman, este pus n situaia de a renuna la dou din propoziiile sale fundamentale: la ideea despre puritatea spiritului i la ideea c spiritul este n mod necesar contient. Psihanaliza aplicat a documentat convingtor impuritatea spiritului (n literatur, religie, filosofie, moral regsim elemente din sufletul incontient) i tot psihanaliza, n special cea jun-gian, a descoperit spiritul incontient (arhetipurile). De asemenea, disciplinele care studiaz comportamentul social al omului psihologia social, sociologia, etica, antropologia cultural vor include n consideraiile lor incontientul. Pentru a cita o surs de autoritate, noiunea de Supraeu constituie pentru sociologul Talcot Parsons puntea de legtur direct ntre psihanaliz i sociologie prin aceea c descrie interiorizarea valorilor i normelor sociale. A mai meniona aici etnopsihanaliza, care studiaz bolile psihice n corelaie cu contextele culturale din perspectiva principiilor psihanalizei. In interiorul psihanalizei freudiene, ale crei principii eseniale vi le prezint acum, au existat dou teorii despre psihic i structura sa, diferite att ca grad de elaborare, ct i n ce privete concepia despre incontient i locul su n viaa psihic. In prima teorie, meninut pn n 1920, psihicul era mprit n trei instane: contient, precontient, incontient. Intre cele trei sisteme exist cenzuri care controleaz trecearea dintr-unul n altul. Spre deosebire de a doua teorie despre psihic, mult mai elaborat, prima teorie, relativ simpl, pare s aib ca obiectiv principal gsirea unui loc incontientului, care apare ca substantiv (instan), n structura psihicului. In al doilea rnd, separarea n instane din prima teorie face inteligibil conflictul psihic care se desfoar ntre instane.

Cea de a doua teorie despre psihic


Principala nnoire adus de cea de a doua teorie despre psihic o constituie restructurarea viziunii despre incontient. Acesta nu mai este o instan de sine stttoare, desemnat n planul teoriei printrun substantiv, ci un atribut al fiecreia dintre cele trei instane care structureaz psihicul (Se, Eu, Supraeu), un adjectiv. Ceea ce presupune c incontientul nu mai este echivalent cu refulatul, cu acele aspecte ale naturii umane respinse de cultur. i Eul, care n prima teorie era epuizat de contient, are o dimensiune incontient. De asemenea, Supraeul, instan care ncorporeaz valorile fundamentale ale vieii culturale, este n mare parte incontient. Pentru prima dat, Freud va vorbi, dup 1920, nu numai

de un incontient de jos", de un incontient teluric, depozitar al reziduurilor prelucrrii zestrei naturale a omului, ci i de un incontient de sus", de un incontient spiritual. 1.1 Se-ul instana pulsional a psihicului ncep prin cteva consideraii referitoare la traducerea n limba romn a termenului german utilizat de Freud das Es". Astfel de consideraii sunt necesare pentru o mai bun nelegere de ctre vorbitorii de limb romn a gndirii lui Freud. In limba german, termenul psihanalitic este rezultatul subs tanti varii pronumelui impersonal es". In limba de origine prin el se desemneaz un impersonal extrauman, cel al forelor naturii, ca n sintagmele: es regnet" (plou), es schneit" (ninge), es donnert" (tun) etc. Impersonalul uman, adic absena unei persoane determinate ca subiect, este desemnat prin alt pronume man, ca n expresiile man sagt" (se spune), man pflegt" (se obinuiete) etc. In limba romn, prima traducere a lui das Es" a fost inele", traducere realizat mai ales sub influena analizei sensurilor profunde ale unor cuvinte din limba romn ntreprins de Constantin Noica n Rostirea filosofic romneasc. Conform acestei analize, sensurile principale ale cuvntului sine trimit la inferioritate, dar i la transcenden n raport cu subiectul uman, ceea ce m-a autorizat s-1 folosesc pentru a reda inferioritatea i transcendena lumii instinctelor n raport cu subiectul care o conine. In limba francez, prima traducere a lui das Es" a fost soi", fapt care de asemenea a influenat prima traducere romneasc. Principalul inconvenient al amintitei traduceri este c poate crea confuzii terminologice legate de alte orientri psihanalitice. In psihanaliza jungian, unul din termenii centrali este das Selbst", care n limba romn poate fi tradus doar prin sine". Ins das Selbst" i das Es" au sensuri deosebite, iar a le traduce n limba romn prin acelai termen ar conduce la grave nenelegeri. Pentru a evita acest inconvenient s-a apelat la redarea lui das Es" prin se", care exprim att impersonalul fenomenelor naturii din sintagma cum ar fi se nsereaz", ct i impersonalul uman din sintagme cum ar fi se spune", se obinuiete". In limba francez, n ultima generaie de traduceri din opera lui Freud se folosete pentru a reda impersonalul termenului german pronumele qa", n timp ce traducerile englezeti prefer un echivalent preluat din limba latin: id". In calitate de instan a psihicului, Se-ul constituie dimensiunea sa instinctual (pulsional). Coninuturile sale sunt reprezentanii psihici ai instinctelor, n cea mai mare parte incontiente; caracterul incontient provine din faptul c anumite pulsiuni, cum ar fi pulsiunea de moarte, nu au acces la contiin, precum i din faptul refulrii, ndeprtrii din contiin a anumitor elemente incompatibile cu cerinele culturii. O parte din tendinele pul-sionale pot deveni motive contiente ale comportamentului. In toate culturile, sexualitatea legat de reproducere, de exemplu, este acceptat. In anumite culturi, agresivitatea este valorizat pozitiv i deci acceptat. Din punct de vedere economic (aspectul cantitativ al energiei psihice), Se-ul este rezervorul de energie al psihicului; din punct de vedere dinamic (aspectul raportului dintre forele psihice), Se-ul intr n conflict cu Eul i Supraeul; din punct de vedere genetic, Se-ul constituie materialul din care se formeaz Eul i Supraeul. Cele dou instincte/pulsiuni fundamentale sunt, pentru ultima teorie despre psihic, instinctul morii, cruia i corespunde principiul repetiiei, i instinctul vieii, cruia i corespund principiul plcerii i forma sa modificat principiul realitii. Comparnd Se-ul din a doua teorie despre psihic cu incontientul din prima teorie despre psihic, constatm c primul preia coninuturile celui de-al doilea, dar nu mai epuizeaz sfera de cuprindere a incontientului, pentru c incontientul nu se mai suprapune acum cu refulatul. Spre deosebire de prima teorie despre psihic, care punea accentul pe discontinuitatea dintre instanele psihice, pe de o parte, i pe cea dintre psihic i biologic, pe de alt parte, a doua teorie despre psihic privilegiaz continuitatea dintre biologic i psihic, precum i pe cea dintre instanele psihice: Eul se dezvolt din Se. In ceea ce privete funcionarea, Se-ul preia integral caracteristicile funcionrii incontientului: predominarea proceselor primare, organizarea complexual, dualismul forelor pulsionale i al principiilor care le corespund.

1.2 Eul instana de comand i control a psihicului Centrat n jurul contiinei, nglobnd precontientul i avnd o dimensiune incontient, Eul organizeaz ntreaga activitate psihic. Scopul su este de a armoniza cerinele realitii externe cu cerinele Se-ului i Suprae-ului. Cea mai important funcie a Eului este autoconservarea organismului. Pentru a o ndeplini este indispensabil cunoaterea realitii externe i acumularea n memorie a experienelor realizate. O alt funcie esenial a Eului, legat de prima, o reprezint testarea realitii. Pentru adaptare, distingerea realitii psihice de realitatea extern este de prim importan. Sntatea mental a individului depinde de capacitatea de a discerne dac ceea ce este preceput aparine lumii interioare sau exterioare. Nevrozele i psihozele se caracterizeaz printr-o perturbare mai puin pronunat sau mai pronunat a testrii realitii. A treia funcie important a Eului este modificarea realitii n funcie de scopurile sale. Pentru aceasta, Eul i utilizeaz cunotinele despre realitate i acioneaz prin intermediul aparatului muscular, al crui control l deine. Una dintre funciile interne ale Eului este controlul Se-ului, al vieii instinctuale: Eul permite doar acea cantitate de satisfacie pulsional care nu pericliteaz conservarea organismului. Pentru a realiza funcia de control a cerinelor instinctuale, Eul dispune de un set de mijloace defensive numite n psihanaliz mecanisme de aprare ale Eului". Termenul, i nu ideea, mi se pare o reminiscen a influenei fizicii clasice asupra psihologiei i-i prefer varianta mijloace de aprare ale Eului". Datorit importanei acestor mijloace defensive, precum i faptului c mpreun alctuiesc dimensiunea incontient a Eului, le voi acorda cteva cursuri ulterioare. Genetic vorbind, Eul se formeaz din Se i parcurge o succesiune de etape pn la atingerea maturitii. La nceput, Eul n formare coincide cu Se-ul i se pune total n slujba realizrii cerinelor acestuia. Caracteristic pentru primele luni din viaa copilului, Eul ideal aa este numit faza de deplin coinciden ntre Eu i Se ncepe s cad n desuetudine pe msur ce realitatea (familia) se opune tot mai mult satisfacerii complete a cerinelor copilului. Maturitatea psihic este atins n momentul n care Eul dobndete autonomie n raport cu celelalte instane psihice (Se, Supraeu). Aadar, vom vorbi de un Eu matur atunci cnd Eul nu mai este comandat de Se i tutelat de Supraeu, reuind s-i ndeplineasc funcia de comand i control a vieii psihice. 1.3 Supraeul sau incontientul de sus" Considerat de Freud ca instan-cenzor n raport cu Eul, Supraeul, n cea mai mare parte incontient, are funcii pe care le putem numi fr rezerve drept spirituale: de contiin moral, de autoobservare, de formare a idealurilor. Ca i descoperirea refulatului sau a incontientului de jos", cum mai este numit, descoperirea Supraeului se bazeaz pe experiena psihoterapeutic a lui Freud. Adesea, rezistena pe care o opune pacientul de psihanaliz contientizrii refulatului este incontient i este rezultatul aciunii Supraeului. Descoperirea i tematizarea incontientului de sus" este poate tot att de important ca i descoperirea incontientului rezultat din refulare. In felul acesta, att viziunea despre incontient a psihanalizei, ct i viziunea sa despre om devin complete. Conceptul de Supraeu este important nu numai pentru psihologie i antropologie, ci i pentru filosofie, unde deschide un nou capitol, i anume cel dedicat spiritului incontient. Dei este indubitabil un termen aparinnd celei de a doua teorii despre psihic, Supraeul nu este lipsit de antecedente teoretice n prima teorie despre psihic, Ca i n cazul Eului, gsirea de echivalene pentru termenul german (das (Ibericii) nu este dificil. n limba francez s-a optat pentru surmoi", iar n limba englez pentru superego".

unde i corespunde, de exemplu, termenul de cenzur a visului. Din punctul de vedere al psihanalizei freudiene, formarea Supraeului este legat de declinul complexului Oedip, care statistic vorbind are loc n jurul vrstei de 5-6 ani. In esen, este vorba de renunarea la dorinele oedipiene (iubire pentru printele de sex opus i ostilitate fa de printele de acelai sex perceput ca rival) i interiorizarea interdiciilor reprezentate de prini n urma unui proces de identificare. La nucleul Supraeului format din interzicerea dorinelor incestuoase i agresive (distructive) care au ca obiect prinii se adaug pe parcursul perioadei de laten elemente adiacente de ordin etic i estetic preluate de la educatori, nvtori, profesori. i n privina Supraeului, psihanalitii postfreudieni au adus modificri importante concepiei freudiene. Astfel, Melanie Klein a afirmat existena unui Supraeu precoce pornind de la constatarea unei surprinztoare angoase i culpabiliti la copilul foarte mic (sfritul primului an de via). Acestea ar rezulta din interiorizarea obiectului primar care asigur instantaneu funciile Supraeului. In al doilea rnd, spre deosebire de Freud care considera funcia idealului ca una dintre funciile Supraeului i considera Supraeul i Idealul Eului ca sinonime, unii psihanaliti contemporani, cum ar fi Daniel Lagache i Janine Chasseguet-Smirgel. vd n Idealul Eului o structur aparte i nu doar o funcie a Supraeului. Prin aceasta cei doi ntlnesc poziia mai veche a lui Hermann Nunberg, pentru care Idealul Eului ar fi predominant matern i ar ncepe s se dezvolte nc din perioada pre-genital, n timp ce Supraeul ar fi predominant patern i s-ar forma pe parcursul fazei falice. Primul, bazat pe iubirea pentru mam, ar fi stimulativ, n timp ce al doilea, constituit pe baza fricii de pedeaps, ar fi constrngtor. 1.3.1 Moral incontient si moral contient Importana teoretic i practic (terapeutic i extra-terapeutic pentru autocunoatere i orientare n viaa cotidian) a descoperirii i teoretizrii moralei incontiente m determin s insist, dintre funciile Supraeului, asupra funciei morale. Ca tip de moralitate, morala incontient face parte dintre moralele eteronome. Comandamentele morale sunt interiorizate fr asimilare n Eu. Formarea Supraeului marcheaz doar interiorizarea relaiei dintre printe i copil, aa nct, pentru morala incontient, binele i rul echivaleaz cu ceea ce obine aprobarea sau dezaprobarea printelui interiorizat, iar virtutea suprem o reprezint supunerea. i din alt perspectiv, cea a psihologiei genetice, prima form de moral din viaa copilului este de tip eteronom, ceea ce provine din respectul unilateral al copilului fa de printe, consider J. Piaget. In ce privete natura interiorizrii, aceasta este exclusiv afectiv, fr participarea reflexiei, a alegerii contiente. Prghiile interiorizrii sunt sentimentele pozitive fa de prini, precum i cele negative, n special frica. Natura elementelor constitutive ale Supraeului determin caracterul permanent sau tranzitoriu al funciilor sale: a) datorit nucleului (interdicia tendinelor sexuale incestuoase i agresive, aa cum se manifest n special n perioada oedipian), Supraeul exercit funcia permanent a asigurrii integrrii individului n cultur. Dup cum se tie, una dintre particularitile esentiale ale omului ca fiin cultural o constituie interzicerea incestului; b) n virtutea elementelor adiacente (totalitatea valorilor i normelor preluate, de asemenea afectiv, ulterior cristalizrii Supraeului), morala incontient joac temporar rolul de instan moral suprem. Reevalurile morale care se produc pe parcursul vieii vizeaz tocmai aceast dimensiune a Supraeului. Din natura moralei incontiente deriv modul su de funcionare care este mai bine pus n eviden de compararea cu funcionarea moralei contiente. Trei vor fi punctele de raportare ale comparaiei: datoria, culpabilitatea i mijloacele de aciune. Din punctul de vedere al datoriei, se poate spune c imperativele care eman de la Supraeu sunt categorice, fiind resimite de subiect ca o constrngere interioar imediat. Morala incontient este o moral a datoriei necondiionate. Pe bun dreptate, Ch. Odier subliniaz caracterul incontient al conflictului dintre tendina imoral i instana moral, faptul c este vorba despre un conflict exterior Eului, ceea ce exclude alegerea liber i judecata de valoare.

In planul moralei contiente, datoria este condiionat de alegerea ntre forele conflictului care se desfoar contient. Cele mai frecvente conflicte morale se produc ntre plcere i datorie, iubire i ur, interesul personal i interesul suprapersonal. Judecata de valoare contient ntemeiaz sentimentul obligaiei. Eficiena oricrei morale este asigurat de sentimentul de culpabilitate. Ca instan incontient, Supraeul produce un sentiment de culpabilitate incontient. Particularitatea sa este independena fa de realizarea rului. Cu alte cuvinte, dorinele sau tendinele refulate trezesc, nainte de orice aciune, reacia culpabilizant a Supraeului. Uneori, presiunea sentimentelor de vinovie este att de puternic, nct genereaz fenomenul paradoxal al rufctorilor din sentiment de culpabilitate. Pentru a controla tensiunea interioar provocat de conflictul dintre Supraeu i refulat, copiii, dar i adulii cu o structur psihic fragil realizeaz aciuni condamnabile sau chiar antisociale care, prin pedeapsa pe care o atrag, micoreaz culpabilitatea incontient. Consecinele n plan moral ale acestei situaii sunt considerabile: faptul c rul nu ajunge la contiin face cu neputin apariia remucrii i a aciunilor reparatorii derivate din aceasta, conducnd n schimb la aciuni de autopedepsire necontrolat (eec, automutilri i chiar autodistrugere prin sinucideri mascate). In planul moralei contiente, culpabilitatea este produs de realizarea rului. Fiind vorba de un sentiment de culpabilitate contient, ceea ce deriv de aici intr n categoria pedepsei, reparaiei, expierii, i nu n cea a aciunilor iraionale de autopedepsire. Confruntarea cu rul, posibil att naintea, ct i dup aciunea imoral, transform culpabilitatea ntr-o stare pasager. Diferenele importante dintre morala incontient i morala contient trecute n revist pn acum provin din natura diferit a mijloacelor de lupt la care apeleaz fiecare n confruntarea cu rul. Pentru Supraeu este caracteristic apelul la refulare, care nu permite ptrunderea n contient a tendinelor interzise cultural, ceea ce elimin n acelai timp confruntarea dintre bine i ru. Cea mai grav pierdere moral este n acest caz absena simului responsabilitii. Caracterul automat al reful rii mpiedic, att naintea, ct i ulterior actului, mobilizarea simului responsabilitii. Activitatea moralei contiente se bazeaz pe apelul la reprimare, mijloc de aprare al Eului care permite ptrunderea n contiin a tendinei interzise, ceea ce d natere unui conflict contient, urmat de o decizie asumat n mod reflectat. In acest caz, doar actul poate fi inhibat. Apelul la reprimare confer moralei contiente o nalt calitate, care ntrunete caracterul personal al demersului, sinceritatea fa de sine nsui, precum i responsabilitatea. Maturitatea moral, ca aspect al maturitii psihice, presupune prevalenta moralei contiente n raport cu morala incontient, a Eului fa de Supraeu, depirea sistemului nchis al moralei datoriei necondiionate bazat pe refulare, nlocuirea acestuia prin sistemul deschis al moralei binelui, n cadrul cruia conflictul i deliberarea contient preced actul. Atingerea maturitii morale este n acelai timp o garanie a prezervrii sntii psihice. Conflictele contiente, orict de grave, genereaz nefericire, dar nu alienare.

Mijloacele de aprare ale Eului


Teoria psihanalitic despre mijloacele de aprare ale Eului are multiple semnificaii. Cea mai general dintre ele const n descrierea unei dimensiuni puin cercetate a homeostaziei psihice. Pn la apariia psihanalizei, aceast dimensiune a rmas, datorit caracterului su incontient, inaccesibil psihologiei. Definiie: Ap rarea se refer la un proces prin intermediul c ruia con tiin a este ferit de excitan ii interni periculo i, conflictuali (pulsiuni, dorin e, sentimente), precum i de excitan ii externi foarte puternici, posibile surse de traumatisme", scrie psihanalistul german Wohlfram Ehlers. Cu alte cuvinte, influen ele interne sau externe care amenin integritatea i stabilitatea echilibrului bio-psiho-social al individului sunt supuse unui proces intern de modificare, ngr dire sau reprimare. Asemeni altor concepte ale psihanalizei, mijloacele de aprare" se bazeaz pe o experien psihoterape-utic. In terapia psihanalitic, aprarea se manifest ca rezisten, ca neputin de a realiza asocierea liber (comunicarea). Dei adesea cei doi termeni sunt utilizai unul n locul celuilalt,

aprarea i rezistena nu pot fi confundate, deoarece prima ine de psihologia persoanei, n timp ce a doua, de psihologia relaiei dintre persoane, a relaiei dintre psihanalist i analiznd. In msura n care mijloacele de aprare ale Eului sunt incontiente, unul dintre obiectivele principale ale metodei psihanalitice l constituie contientizarea i modificarea aciunii lor. Pe parcursul dezvoltrii psihanalizei, teoria asupra mijloacelor de aprare ale Eului a cunoscut mai multe restructurri. La nceput, cnd psihanaliza era, n viziunea lui Freud, o teorie a conflictului psihic ntre natur i cultur, funcia exclusiv a mijloacelor de aprare consta n controlul tendinelor pulsionale. Mai specific, tendinele instinctuale combtute ineau de dorinele oedipiene. Ulterior, o dat cu desexualizarea incontientului, m gndesc n primul rnd la Alfred Adler, coninuturile psihice prelucrate de mijloacele de aprare nu mai sunt pulsionale, ci sociale (dorina de autoafirmare, sentimentele de inferioritate etc). Pe de alt parte, Adler introduce noi mijloace de aprare, cum ar fi protestul viril, adecvate coninuturilor psihice de ordin social asupra crora se concentreaz psihanaliza sa. Despre Adler i mijloacele de aprare n viziunea sa v voi vorbi mai pe larg n expunerile viitoare pe care i le dedic. In perioada clasic, momentul cel mai important pentru teoria psihanalitic referitoare la mijloacele de aprare l constituie apariia lucrrii Eul i mecanismele de aprare (1936) scrise de Anna Freud, fiica ntemeietorului psihanalizei. Aceast prim ncercare de sintez se distinge prin cteva idei importante: a) Sublinierea faptului c mijloacele de aprare nu sunt n sine patologice, chiar dac disfunciile psihice de tip nevrotic sau psihotic sunt caracterizate de aciunea anumitor mijloace de aprare. b) Stabilirea unei liste de treisprezece mijloace de aprare nsoite de definiii precise (refularea, regresia, formaiunea reacional, izolarea, anularea, proiecia, introiecia, ntoarcerea mpotriva propriei persoane, transformarea n contrariu, sublimarea, identificarea cu agresorul, participarea altruist, intelectualizarea). c) Introducerea printre obiectivele aprrii a prelucrrii stimulilor care vin din realitatea extern. Astfel, identificarea cu agresorul neutralizeaz frica provocat subiectului de obiecte din lumea exterioar. Reamintesc c n psihanaliz prin obiect" se desemneaz persoane. d) Asocierea predominanei aciunii anumitor mijloace de aprare cu anumite etape ale dezvoltrii. Astfel, proiecia i introiecia presupun distincia ntre sine i obiect. Regresia, transformarea n contrariu i ntoarcerea mpotriva propriei persoane presupun perceperea conflictului ntre tendinele pulsionale i necesitatea inhibrii lor. Sublimarea presupune recunoaterea de ctre Eu a importanei valorilor sociale superioare. Dezvoltarea ulterioar a psihanalizei a adus cu sine o nou extindere a con inuturi lor care fac obiectul aciunii mijloacelor de aprare. Reprezentanele sinelui i reprezentanele obiectului intr i ele n sfera de aciune a mijloacelor de aprare. Nu numai conflictul, ca la Freud i psihanaliza freudian, ci i deficitul are propriile mijloace de aprare (psihologia sinelui a lui Ko-hut). Dou noi mijloace de aprare fac carier n psihanaliza contemporan: identificarea proiectiv i for-cluderea. Primul, teoretizat de Melanie Klein i refor-mulat de Bion, descrie plasarea de pri ale sinelui n obiect i controlul acestuia, scopul fiind dominarea impulsurilor agresiv-distructive. Identificarea proiectiv a cptat o deosebit importan n terapia psihanalitic. Pacienii plaseaz n analist aspecte insuportabile sinelui i le triesc n exterior. Spre deosebire de relaia cu prinii, care, nereuind s conin dorinele i sentimentele copilului, le resping, n relaia psihanalitic, terapeutul le reine n sine i le ofer, n form modificat, pacientului pentru a fi reintroiectate. Lacan a preluat de la Freud, din studiul fetiismului, mecanismul de aprare numit de acesta Verwer-fung" (respingere), care a devenit n limba francez forclusion", transformndu-1 ntr-o cheie a nelegerii apariiei disfunciei psihotice. Forcluderea const n eliminarea din psihic nu numai a afectelor sau reprezentrilor, ci i a unor structuri fundamentale ale ordinii simbolice, cum ar fi numele tatlui".

2.1 Utilizarea mijloacelor de aprare mpotriva pulsiunilor Pentru cei care se iniiaz n psihanaliz, cea mai clar situaie pentru ilustrarea aciunii mijloacelor de aprare o constituie lupta mpotriva instinctelor. Aceasta nu numai pentru c psihanaliza a studiat mai ndelung i mai profund respectivul capitol, dar i pentru c oricine are experiena luptei contiente cu pulsiunile, ceea ce poate constitui o premis pentru nelegerea aceleiai lupte purtate n plan incontient. nainte de a prezenta cteva dintre mijloacele de aprare clasice", voi trece n revist, dup Anna Freud, motivele" care determin aprarea mpotriva pulsiunilor. Din punct de vedere cronologic, primul motiv de aprare este exterior nu numai Eului, ci i persoanei: Eul copilului se teme de prinii care formuleaz anumite interdicii pulsionale. Cea mai cunoscut fric a copilriei caracterizeaz perioada oedipia-n i este numit n psihanaliz fric de castrare". Dorinele afective i erotice fa de prini se lovesc de opoziie i chiar de ameninrile i pedepsele acestora. Din punct de vedere practic, s-a considerat c educaia permisiv, care ar elimina asemenea ameninri i pedepse, ar putea prentmpina att nevroza infantil, ct i reeditrile ei la adult. Un al doilea motiv al aprrii l constituie teama pe care o inspir Supraeul i este foarte bine cunoscut pe baza studierii nevrozei adultului. i n acest caz, motivul aprrii este exterior Eului, dar nu persoanei: Eul, care ar fi dispus s satisfac tendina pulsional, se teme de Supraeu, ca altdat copilul de printe. Eul se apr de instincte (sexualitate i agresivitate) din fric de Supraeu. In astfel de situaii, terapia vizeaz slbirea Supraeului sau restructurarea sa. Celelalte dou motive de aprare descrise de Anna Freud aparin Eului. Unul dintre ele este frica de intensitatea pulsiunilor, care devin extrem de puternice n anumite momente ale vieii, cum ar fi pubertatea sau climacteriumul. La pubertate reacia fa de fora n cretere a pulsiunilor poate mbrca forma ascetismului, care se opune nu numai satisfacerii pulsiunilor, ci i oricrei satisfaceri, mergnd pn la limita autoconservrii (refuzul de a purta haine groase n anotimpul rece, reducerea hranei, amnarea urinrii i defecaiei). O alt form de aprare fa de pulsiuni caracteristic pubertii este intelectualizarea. In loc de a evita pulsiunile, ca n cazul ascetismului, intelectualizarea le abordeaz ntr-o form abstract, teoretic. Interesele intelectuale i discuiile pe teme abstracte de tip filosofic, att de frecvente la pubertate, nu urmresc rezolvarea unor probleme impuse de realitate, subliniaz Anna Freud, ci mai curnd exprim tensiunea conflictului pulsional, pe care-1 traduce n termeni abstraci cu scopul de a-1 controla. Un alt motiv de aprare inerent Eului este nevoia de coeren. Eul matur are nevoie de echilibru ntre tendinele contradictorii: masculin-feminin, activitate-pasivitate, he-terosexualitatehomosexualitate. Rezultatul prelucrrii psihice a unor astfel de contrarii depinde, dup Anna Freud, n primul rnd de gradul de investire al fiecruia. 2.2 Cteva mijloace de aprare Din motive de accesibilitate ncep prezentarea ctorva dintre cele mai cunoscute mijloace de aprare ale Eului cu raionalizarea, i nu cu refularea, care a fost primul mijloc de aprare studiat de Freud i care, pentru un timp, a fost echivalat cu aprarea n genere. Raionalizarea este accesibil n egal msur autoobservaiei i observaiei nespecialistului. 2.2.1 Raionalizarea Deoarece raionalizarea este un termen care poate fi ntlnit n diferite limbaje, inclusiv n limbajul curent, precizarea sensului propriu-zis psihanalitic este indispensabil. Dup Laplanche i Pontalis (Vocabularul psihanalizei), termenul introdus de Ernest Jones n cmpul psihanalizei are urmtoarea accepie: Procedeu prin care subiectul ncearc s dea o explicaie coerent din punct de vedere logic sau acceptabil din punct de vedere moral unoe atitudini, idei, sentimente ale cror adevrate motive nu sunt percepute. Se vorbete n special de raionalizarea unui simptom, a unei

compulsii defensive, a unei formaiuni reacionale. In delir intervine pentru a-1 sistematiza. In acest caz, aciunea sa este asemntoare cu a elaborrii secundare". Anumite lucrri de psihanaliz nu includ raionalizarea printre mijloacele de aprare ale Eului, deoarece nu este ndreptat direct mpotriva tendinelor pulsionale, ci camufleaz n mod secundar diferite aspecte ale conflictului. Astfel, aspecte ale comportamentului nevrotic tendinele autodistructive ale omului cu obolani" pot fi raionalizate prin teorii estetice sau teorii referitoare la diet, dup cum comportamentele neacceptate cultural (de tip homosexual masculin) pot fi raionalizate invocndu-se superioritatea intelectual i estetic a brbatului. Un exemplu dintr-o psihanaliz contemporan In edina a 140-a, A. comunic terapeutului emoia provocat de gnduri erotice de neconceput pentru ea: s-a gndit cu dorin la B., prietenul soului, despre care a aflat c este supradotat sexual. Se nvinovete de imoralitate pentru astfel de gnduri, deoarece soia trebuie s fie fidel soului nu numai cu fapta, ci i cu gndul. Pn la sfritul orei se dovedete c de fapt considerentele morale sunt folosite ca raionalizare pentru sentimentele de inferioritate provocate de obezitatea ei. O femeie care arat ca mine nu poate avea aventuri." Pentru imaginea de sine este mult mai avantajos s se considere o fiin moral, dect s recunoasc faptul c, din cauza nfirii, nu are succes. 2.2.2 Refularea Nu este doar primul mijloc de aprare al Eului studiat de Freud, att de important nct a fost asimilat, pentru un timp, aprrii, ci i unul dintre termenii centrali ai psihanalizei, corelativ termenului de incontient. Pn n 1915, Freud a considerat c incontientul este echivalent cu refulatul, cu istoria infantil a libidoului. Chiar dac ideea de refulare, precum i termenul respectiv circulau n filosofia i psihologia epocii (Schopenha-uer, Nietzsche, Herbart), n psihanaliz a fost introdus pe baza experienei psihoterapeutice a lui Freud legat de isterie. In msura n care incontientul este prezent i n alte tulburri psihice, se poate afirma c refularea particip la procesul defensiv caracteristic fiecreia. Mai mult, deoarece fiecare om are incontient, este legitim s considerm refularea ca fiind un proces psihic universal. In accepia freudian, refularea este un mijloc de aprare ndreptat mpotriva reprezentanilor pulsiunii (gnduri, imagini, amintiri). Dup E. Roudinesco i M. Pion, prin refulare trebuie s nelegem procesul care vizeaz meninerea n incontient a tuturor ideilor i reprezentrilor legate de pul-siuni i a cror realizare, productoare de plcere, ar afecta echilibrul funcionrii psihice a individului, devenind surs de neplcere". In studiul din 1915, intitulat Refularea", Freud descrie trei timpi ai refulrii. Primul dintre ele, refularea originar", este un moment ipotetic, postulat pornin-du-se de la efectele sale (Laplanche, Pontalis). Majoritatea refulrilor se produc prin aciunea conjugat a instanei interdictive (Supraeu) i a atraciei exercitate de alte coninuturi incontiente. Cum exist i coninuturi incontiente care nu s-au format prin atracia altor formaiuni incontiente, Freud a presupus aciunea unei refulri originare sau primare, care intervine foarte de timpuriu ca reacie la intensitatea extrem a stimulilor care strpung filtrul de excitaii. Refularea secundar sau refularea propriu-zis ndreptat mpotriva reprezentanilor pulsiunii este momentul cel mai bine studiat n psihanaliza freudian. In sfrit, ntoarcerea refulatului, cel de-al treilea timp, descrie revenirea n contient ca simptom, vis, act ratat, oper de art etc. a coninuturilor refulate. 2.2.3 Regresia Ca i refularea, regresia este unul dintre termenii cei mai importani ai psihanalizei, desemnnd att procese normale", ct i patologice. Aa cum refularea este considerat, n freudism, mijlocul de aprare mpotriva tendinelor oedipiene specific isteriei, regresiei i se atribuie acelai rol n nevroza obsesional. Despre asta am vorbit mai mult la capitolul dedicat simptomului nevrotic. In general, prin regresie se desemneaz procesul psihic prin intermediul cruia un subiect individual sau colectiv se

ntoarce la un nivel anterior al dezvoltrii psihice, fie c este vorba de gndire, sentiment, comportament. Regresia este prezent nu doar n viaa cotidian (ntotdeauna exist posibilitatea i tentaia de a ne ntoarce la copilul din noi) sau n procesele patologice (n concepia clasic asupra nevrozei reprezentat de O. Fenichel, din procesul patogen face parte regresia spre punctele de fixaie din dezvoltarea libidoului n faa dificultilor vieii actuale), ci i n terapia psihanalitic, atunci cnd transferul pacientului exprim fantasmele sale incontiente care in de copilria sa. Regresia poate fi global, cnd cuprinde ntreaga personalitate, sau parial, cnd vizeaz doar un aspect al Eului sau al dezvoltrii libidinale. De asemenea, ea poate fi stabil sau fluctuant, malign sau benefic, n serviciul Eului (M. Balint). In viaa cotidian sau n creaia artistic, regresia temporar poate fi salutar pentru depirea impasurilor existeniale sau estetice. Dup Freud, regresia este topic atunci cnd parcurge n sens invers sistemele psihice orientate ntr-o direcie determinat. Visul este terenul cel mai propice pentru manifestarea acestui tip de regresie: dac n starea de veghe excitaiile evolueaz dinspre percepie spre motili-tate, n vis, gndurile regreseaz spre sistemul de percepie, exprimndu-se n special sub forma imaginilor senzoriale. Regresia mai poate fi temporal, cnd subiectul revine la etape depite ale dezvoltrii (libidinale sau ale Eului). In sfrit, Freud vorbete i de o regresie formal, cnd subiectul se ntoarce la niveluri inferioare din punctul de vedere al complexitii, structurrii i diferenierii" (Laplanche, Pontalis). In opinia mea, ar fi necesar o mai atent difereniere a ultimelor tipuri de regresie, deoarece, la prima vedere, regresia temporal presupune, cel puin n anumite cazuri, regresia formal. 2.2.4 Formaiunea reacional Descoperit de Freud prin studiul nevrozei obsesio-nale, formaiunea reacional este definit de Laplanche i Pontalis ca atitudine sau comportament opus ca sens unei dorine pulsionale refulate i constitui-t ca reacie la aceasta. Ca exemplu paradigmatic, cei doi psihanaliti francezi, autori ai celebrului Vocabular al psihanalizei, se refer la pudoarea care se formeaz ca reacie la tendinele exhibiioniste. Formaiunea reacional nu este apanajul nevrozei obsesionale sau al personalitii obsesionale; o putem ntlni frecvent att n isterie, ct i n viaa cotidian normal", unde are doar un caracter punctual, fr a atinge generalitatea i constana din primul caz. In isterie, de exemplu, formaiunea reacional vizeaz doar anumite situaii: tandreea excesiv a mamei fa de copii pe care de fapt i urte. In cazul nevrozei obsesionale i al personalitii obsesionale, tendinele instinctuale combtute in de stadiul sadic-anal al dezvoltrii libidinale. Ordinea, curenia, mila nlocuiesc dezordinea, murdria, cruzimea. In viaa cotidian, trsturile de caracter care au la baz formaiuni reactionale sunt uor de recunoscut datorit exagerrii care definete calitatea moral respectiv, iar n funcie de natura acestei caliti se poate deduce natura pulsiunii combtute. Astfel, dac vei ntlni o persoan extrem de politicoas i prevenitoare sau, cum se mai zice, extrem de urban", excesul atitudinii sale v poate autoriza s presupunei c este vorba de o formaiune reacional care este menit s combat agresivitatea, ostilitatea. 2.2.5 Identificarea cu agresorul Ca i n cazul raionalizrii sau refulrii, identificarea este un termen care aparine mai multor limbaje. Accepia psihanalitic subliniaz aspectul incontient al fenomenului. In sens freudian este vorba de procesul incontient trit de Eu n momentul n care, urmrind un scop defensiv, se transform ntr-un aspect al obiectului. Faptul c fiul reproduce comportamentul tatlui su disprut nu constituie un exemplu de identificare n situaia respectiv. Dac ns acelai fiu cade prad unui lein cu caracter isteric, faptul constituie un indiciu al identificrii cu reprezentarea incontient a tatlui mort, de care ncearc s se apere, scrie psihanalistul francez Nasio. Teoria psihanalitic distinge mai multe tipuri de identificare: primar, secundar, total, parial. In identificarea primar, caracteristic nceputului vieii i de aceea ipotetic, subiectul", care percepe obiectul" prin intermediul gurii, ochilor, urechilor, pielii, devine una cu acesta atunci cnd el

dispare din cmpul percepiei. Identificrile secundare sunt asociate acelor etape de dezvoltare care presupun diferenierea ntre interior i exterior, ntre subiect i obiect. Scopul lor este de a face suportabil o pierdere sau o tendin agresiv orientat mpotriva obiectului. Dac primul criteriu de clasificare era temporal, al doilea se refer la amploarea identificrii. In cazul identificrii totale sau narcisice, iubirea de obiect este nlocuit prin preluarea integral a obiectului n sine. Mi se pare concludent un exemplu oferit tot de psihanalistul Nasio: un bieel care se ataase puternic de o pisic afl ntr-o zi c tovarul su preferat de joc a murit ntr-un accident de main. O sptmn mai trziu, copilul adopt un comportament de pisic: miaun, se deplaseaz asemeni unei pisici. Imaginea obiectului iubit, pierdut i recuperat prin identificare, ar fi de fapt propria sa imagine, pe care a proiectat-o i investit-o afectiv asupra unui obiect. De aici denumirea de identificare narcisic. Specificul identificrii pariale este dat, aa cum arat denumirea, de faptul c preluarea vizeaz doar un aspect al obiectului. Astfel, Dora, celebra pacient a lui Freud, se identific cu doamna K., amanta tatlui ei, doar n calitate de fiin dezirabil sexual. Identificarea parial poate avea ca obiect nu numai un aspect al persoanei celuilalt, ci i o emoie presupus a-i aparine. Aceeai Dora se identific cu emoia orgasmului pe care o fantasmeaz a se produce n relaia sexual dintre doamna K. i tatl ei. Funcia defensiv a identificrii, orientat aici spre un obiect exterior, este deosebit de evident n cazul formei cunoscute sub numele de identificare cu agresorul". Cteva exemple mprumutate de la Anna Freud, toate innd de psihanaliza copilului, pun ntr-o lumin clar aspectul amintit. a) Un elev este ndrumat ctre psihanalist datorit grimaselor pe care le fcea cnd era certat de profesorul su, ceea ce producea ilaritate n clas. Analiza a ajuns la concluzia c grimasele tnrului nu erau altceva dect imaginea deformat a trsturilor modificate de mnie ale profesorului. Tnrul i domina frica inspirat de profesor prin imitarea involuntar a agresorului. b) O feti care nu avea curaj s parcurg holul ntunecat al locuinei descoper spontan soluia, pe care i-o comunic entuziasmat fratelui mai mic: pentru a trece fr fric prin hol este suficient s te compori asemenea stafiilor presupuse a bntui locul. Transformarea Eului propriu n obiectul temut duce la nlocuirea fricii prin sigurana plcut. c) Funcia defensiv este asigurat nu numai de identificarea, de obicei parial, cu obiectul care inspir fric. Acelai efect l are i identificarea cu actul agresiv. Este cazul unui bieel care se identific, dup un tratament stomatologic dureros, cu aciunea cauzatoare de suferin a medicului. Ajuns la psihanalist, bieelul ncepe s distrug obiectele din cabinet: mai nti o gum pe care o taie cu cuitul, apoi o rol cu sfoar, precum i creioanele pe care le ascute, pentru a le rupe vrfurile. Datorit naturii sale, identificarea cu agresorul joac un rol important n situaia oedipian ca mijloc de aprare mpotriva fricii de castrare. Contribuia sa la cristalizarea Supraeului este important. 2.2.5.1 Identificarea cu agresorul n situaii-limita In situatii-limit, identificarea cu agresorul poate produce fenomene iraionale, de neneles fr aplicarea perspectivei psihanalitice, apt s deconstruiasc edificiile incontientului. Modificrile psihice produse de experimentul Piteti", prin care s-a urmrit reeducarea" tinerilor anticomuniti ntemniai la sfritul anilor '40 la nchisoarea din Piteti, alctuiesc mpreun un astfel de produs bizar, pe deplin tragic din punct de vedere moral. Trebuie s v spun de la nceput c splarea de creier realizat la Piteti nu a urmrit doar obinerea unei adeziuni superficiale la comunism din partea ctorva dintre oponenii si cei mai tineri, ci producerea unei adevrate metamorfoze, a unei convertiri sau mutaii", cum o numete Marcel Petrior, unul dintre deinuii supravieuitori. Din nefericire pentru condiia uman, experimentul Piteti a avut un succes deplin: toi cei careau trecut pe la Piteti sau transformat din opozani n susintori convini ai comunismului. Cea mai spectaculoas, dar i cea mai dureroas expresie a mutaiei profunde i durabile realizate n nchisoarea de la Piteti const n transformarea victimelor n cli. Astfel, fostul student la medicin Pop Cornel este ntlnit n nchisoarea de la Gherla de D. Bacu, autorul uneia dintre cele mai tulburtoare descrieri a ororilor de la Piteti (Pitei, Editura Atlantida, 1991). Pe Bacu l impresioneaz

nu numai urmele fizice ale metodelor reeducrii", ci i cele morale, mult mai grave. La Gherla trecea drept delatorul cel mai periculos, pentru ca peste civa ani s sfreasc n faa plutonului de execuie, condamnat de tribunalul comunist care a judecat atrocitile de la Piteti. Dup acelai D. Bacu, toi cei care au fost supui reeducrii" au cedat i au devenit la rndul lor torionari. Doar cei care au murit n timpul schingiuirilor sau cei care, profitnd de neatenia torionarilor, au reuit s se sinucid au scpat nentinai. Rezistena individual sau colectiv a fost nu numai inutil, ci i duntoare, profunzimea i durabilitatea convertirii" fiind direct proporional cu intensitatea rezistenei. Fostul student anticomunist Pop Cornel, transformat ulterior n torionar feroce, s-a numrat printre cei care s-au mpotrivit energic i timp ndelungat reeducrii". Mutaia urmrit i obinut de experimentul Piteti a avut nu numai un aspect comportamental (transformarea vicitmei n clu), ci i unul spiritual adeziunea intim la ideologia comunist. Unul dintre personajele din Fortul 13 (Editura Meridiane, 1991), carte scris de Marcel Petrior, i reamintete c devenise, n urma deteniei i metodelor folosite, un adept intim al comunismului i c burghezia i aprea atunci drept cel mai monstruos lucru de pe lume". D. Bacu l ntlnete n 1951 pe studentul Cucole Gheorghe, care fusese reeducat" la Piteti n iarna lui 1949/1950, i este frapat nu att de schimbarea fizic i psihic a fostului su cunoscut (echilibrul interior zdruncinat i bolnav de stomac"), ci de metamorfoza sa spiritual: fcea apologia comunismului", n contradicie cu convingerile sale anterioare. De asemenea, valorile morale la care aderaser cei supui experimentului Piteti au fost combtute cu succes. Cel mai dramatic efect al reeducrii n acest plan a fost, poate, distrugerea sentimentului filial i a afeciunii care leag rudele ntre ele. La Canal, un produs al reeducrii comuniste" i ntmpin mama, venit s-1 viziteze, cu urmtoarele cuvinte: Pleac de aici curv, din cauza educaiei pe care mi-ai dat-o acas am ajuns la Canal. Nu vreau s te mai vd. Eu nu am mam". (D. Bacu, Piteti) Faptul c modificrile de personalitate produse de reeducarea" de la Piteti s-au meninut, n universul concentrationar, i dincolo de momentele de maxim represiune, precum i n sfera vieii penitenciare, cnd supravieuirea nu mai depindea de respectarea comandamentelor interiorizate n nchisoare, demonstreaz ct se poate de concludent c reeducarea" a condus la modificri pe ct de profunde, pe att de durabile. Cnd delaiunea devine gratuit, adevrat scop n sine, iar trdarea rspltete ncrederea, putem spune c dezumanizarea a devenit o a doua natur. Cum spuneam la nceput, mutaia", metamorfoza" sau convertirea" au fost produse, n primul rnd, datorit aciunii identificrii cu agresorul, la care s-a adugat aciunea regresiei i a refulrii, alte dou importante mijloace de aprare ale Eului. Aceast sumare a efectelor celor trei mijloace de aprare a fost posibil i necesar pentru a supravieui psihic n condiiile-limit impuse de experimentul Piteti". In continuare voi ncerca s evideniez legtura dintre metodele reeducrii" i afectul lor psihic. Spaima indescriptibil", cum o numete Marcel Pe-trior, pare s fie starea dominant n perioada reeducrii" i n acelai timp factorul care a impus apelul la identificarea cu agresorul. Pe fondul unei subalimen-taii extreme, deinuii treceau prin cele patru etape ale reeducrii" (demascarea extern, demascarea intern, demascarea moral public i activitatea de torionar) prin intermediul torturii. In Fenomenul Piteti (Huma-nitas, 1990), Virgil Ierunca arat c tortura nentrerupt" era cheia experimentului. In fiecare etap, mrturisirile erau ntrerupte de torturi. Nici chiar cei care deveniser torionari nu erau scutii de ele. Dar nu btaia care culmina cu doborrea pe ciment i clcarea victimei n picioare (Fortul 13) i alte forme clasice de schingiuire, cum ar fi arderea cu igara a diferitelor pri ale corpului, smulgerea unghiilor etc." au singularizat torturile de la Piteti, ci inovaiile n materie aduse de sinistrul urcanu. Printre ele, tortura permanent pare a fi o premier absolut n universul con-centraionar comunist. Ziua i noaptea, anchetatorul i victima sa triau n aceeai celul pe ntreaga perioad a reeducrii. Noaptea puteai dormi, e drept, dar numai pe spate, complet gol, cu minile ntinse deasupra pturii. Iar dac, prin somn, fceai o micare sau ncercri s te ntorci erai lovit direct n cap cu bta de un reeducator care fcea de planton", scrie Virgil Ierunca n Fenomenul Piteti.

La crearea unei stri de fric maxim i permanent a contribuit mbinarea torturii fizice cu distrugerea moral. Credina n Dumnezeu a constituit una dintre intele preferate ale distrugerii morale. Dup D. Bacu, prigoana mpotriva cretinismului din nchisoarea Piteti a depit-o n intensitate pe cea din perioada nceputurilor vieii cretine. Nu numai sentimentele care leag rudele ntre ele erau subminate, ci mai ales prietenia. Se cerea denigrarea celui mai bun prieten, dar i lovirea sa. Uneori lepdarea de prietenie" a mbrcat forme cu adevrat demeniale. D. Bacu descrie n cartea Piteti o scen incredibil: Studentul Oprian Costache a fost luat din salonul bolnavilor de oftic i adus ntr-o celul de la temnia grea pentru a plmui i a fi plmuit la rndul su de cel mai bun prieten al lui". Nu este de mirare c, lipsii de orice posibilitate de rezisten fizic sau moral n faa agresiunii torionarilor, studenii ntemniai la Piteti au cedat, uneori dup o rezisten de cteva luni, presiunilor externe. Doar identificndu-se cu agresorul au putut ndeprta frica pe care le-a inspirat-o reeducarea comunist o adevrat coal a groazei. Apelul la acest mecanism de aprare a fost favorizat de starea de regresie psihic indus de aceleai condiii de detenie ireal de inumane de la penitenciarul din Piteti. Alturi de tortura fizic i moral, combinate cu imposibilitatea sinuciderii, umilina extrem a participat cu siguran la inducerea unei regresii maxime, la crearea unui sentiment de neputin absolut caracteristic primei etape a copilriei. Ce poate simi un adult cruia nu i se las dect 30-60 de secunde pentru satisfacerea nevoilor excretorii, iar dac depete timpul prescris este brutalizat, aa cum s-a ntmplat n faza demascrii"? Cei care nu reueau s termine n timpul prevzut erau trai afar de guler, btui... i dui la celul, unde trebuiau s atepte fie pn seara, fie pn a doua zi diminea", aflm de la D. Bacu. i, n sfrit, ce poate simi un adult care e silit s-i spele n gur lenjeria intim murdar de fecale sau s-i scufunde capul n hr-dul cu urin, fr s se poat refugia n moarte? Aciunea identificrii cu agresorul i a regresiei a fost facilitat de colaborarea unui alt mecanism incontient de aprare al Eului refularea. Dar nu n accepia psihanalizei clasice, pentru care refularea vizeaz exclusiv tendinele instinctuale, n special cele legate de sexualitatea infantil, ci ntr-o accepie lrgit, conform creia refularea poate viza orice coninut, n orice moment al vieii, dac produce conflicte. In cazul experimentului Piteti a fost vorba de refularea valorilor pozitive, care n condiiile date deveniser surs de conflicte majore. In special demnitatea a fost, dup D. Bacu, vizat de refulare. Asemenea oricrei refulri, refularea valorilor pozitive este ameninat de ntoarcerea refulatului. Toi studenii de la Piteti au trit avertismentul tulburtor, care venea din adncul fiinei lor, c ceva nu este la locul lui", cum scrie D. Bacu, n noua ordine a contiinei, iar cnd circumstanele vieii lor au permis-o, valorile alungate n incontient au revenit n multe cazuri, dei nu n toate, la suprafa. Celui care s-ar apra n faa fragilitii condiiei umane (toi cei supui reeducrii" s-au transformat mai devreme sau mai trziu n torionari) invocnd semnificaia limitat a mutaiilor obinute la Piteti (universul unei nchisori politice de la nceputul anilor '40) i-a pune ntrebarea dac nu cumva experimentul social comunist a creat i el un univers concentraionar extins la nivelul unei ri sau al unui grup de ri (lagrul socialist") care a apelat la metode sociale coercitive sau represive generatoare de fric n proporii de mas (frica de restructurare, frica de securitate, frica de delaiune). In asemenea condiii, adeziunea la organizarea social de tip comunist reprezint o form de identificare cu agresorul, favorizat de infantilizarea indus de totalitarism prin dependen economic absolut de statul printe, mono-partidism i controlul vieii spirituale, precum i de refulare a valorilor noncomuniste, alungate n egal msur din contiina colectiv i cea individual. 2.2.6 Proiecia i proiec ia este un termen care poate fi ntlnit n mai multe limbaje. Sensul psihanalitic este excelent exprimat de Laplanche i Pontalis n al lor Vocabular al psihanalizei. Aici, prin proiec ie trebuie se n elege procesul psihic prin care subiectul expulzeaz din sine i localizeaz n afara sa, n persoane sau lucruri, calit i, dorin e, sentimente care i apar in, dar pe care nu le cunoa te sau refuz s le accepte".

Freud i psihanalitii care i-au dezvoltat ideile consider proiecia ca fiind un mijloc de aprare arhaic care acioneaz n paranoia, dar i n fobie, putnd fi ntlnit i n modurile de gndire normal, precum i n acelea care produc religiile primitive (animismul) i superstiiile. In general vorbind, construirea unei realiti supra-sensibile este rezultatul proieciei. Tocmai de aceea lumea suprasensibil poate fi reconvertit ntr-o psihologie a incontientului. In esen, att Freud, ct i Jung mprtesc acelai punct de vedere n privina rolului jucat de proiecie n producerea religiilor, diferena constnd n modul de concepere al coninuturilor psihice proiectate: la primul este vorba despre coninuturi ale incontientului personal, n timp ce la Jung, de coninuturi ale incontientului colectiv (arhetipuri). In ceea ce privete rolul defensiv al proieciei exist importante asemnri cu refularea: ambele i limiteaz aciunea la a mpiedica perceperea tendinei pulsionale generatoare de neplcere, spre deosebire de transformarea n contrariu (a pasivitii n activitate), de exemplu, care intervine n procesul pulsional, modificndu-1. Spre deosebire de refulare, n cazul creia pulsiunea este trimis napoi n Se, n proiecie ea este trimis n lumea extern (Anna Freud). Dup anumii psihanali ti, proiecia ar precede, n dezvoltarea ontogenetic, refularrii n legtur cu impulsurile agresive. Exemple: a) In viaa cotidian, proiecia este omniprezent n relaiile interumane. De multe ori, ea joac un rol negativ, tensionndu-le, ca n cazurile n care unul dintre partenerii cuplului proiecteaz asupra celuilalt tendinele sale incontiente de infidelitate. Alteori, rolul proieciei poate fi pozitiv, din punct de vedere social, nu i din punctul de vedere al individului, ca n cazul participrii altruiste". Destinul uneia dintre pacientele Annei Freud poate ilustra excelent acest tip de proiecie benefic social. Tnra profesoar care a devenit pacienta Annei Freud era dominat n anii copilriei de dou dorine puternice: s aib haine frumoase i copii muli, cnd va fi mare. In anii maturitii, cnd a intrat n analiz, era ns necstorit, fr copii i mbrcat srccios. Nu manifesta ambiie i nici invidie. Ca adult, s-a dezvoltat ntr-un sens opus dorinelor din copilrie. Pe de alt parte, srcia propriei viei sexuale n-o mpiedica s urmreasc cu interes viaa amoroas a prietenelor i colegelor. Lipsa de interes pentru propria vestimentaie nu o mpiedica s participe activ la proiectele vestimentare ale altora. Lipsa propriilor copii era dublat de interes i participare la viaa i educaia copiilor altor oameni. Alegerea profesiei (reamintesc c era profesoar) a fost determinat tocmai de modul ei de a fi. Analiza relaiilor infantile ale pacientei cu prinii explic metamorfoza sa de la vrsta matur. Formarea unui Supraeu foarte puternic i-a interzis satisfacerea dorinelor de copil, dorine care nu au fost ns refulate, ci realizate prin delegaie n lumea exterioar. Anna Freud nu ofer o explicaie mulumitoare a preferinei acordate proieciei de psihicul pacientei. Ai putea dumneavoastr avansa o ipotez? In exemplul urmtor o asemenea explicaie este posibil. Piesa Cyrano de Bergerac de Edmond Rostand reprezint cel mai concludent exemplu literar pentru participarea altruist datorat proieciei. Va reamintesc c personajul principal este un nobil francez, bine cunoscut datorit inteligenei i curajului su, poet i ofier, care consider c nu are acces la iubirea femeilor din cauza unui nas extrem de urt. Prin urmare, nu o interdicie moral (Supraeu sever), ci un defect fizic l face s renune la satisfacerea direct a dorinelor sale. Indrgos-tindu-se de frumoasa sa verioar Roxana, i va tri iubirea prin delegaie, proiectndu-i aspiraiile asupra unui tnr i frumos coleg pe nume Cristian. Renunarea la satisfacerea propriilor dorine i trirea lor prin intermediar apar n modul cel mai sugestiv n scena nocturn de sub balconul Roxanei, femeia iubit de cei doi brbai. Cyrano i optete lui Cristian cuvintele menite s-i asigure succesul iar uneori, profitnd de ntuneric, i se substituie. In rzboi, Cyrano l protejeaz pe Cristian, n loc de a-i apra propria via. Cnd Cristian este ucis, Cyrano renun la iubirea sa pentru Roxana, pe care n-o putea tri dect prin delegaie. b) Din universul psihopatologiei, exemplul paradigmatic l constituie cazul preedintelui de tribunal Schre-ber, unul din cele cinci cazuri celebre ale lui Freud. Scris n 1911, pe baza crii autobiografice a pacientului intitulat Memoriile unui bolnav de nervi (1903), textul lui Freud exist n momentul de

fa i n limba romn, n seria operelor publicate de Editura Trei (voi. 7). Patologia este grav, diagnosticat de Freud ca paranoia. Cum reiese din relatrile pacientului, prima faz a bolii a durat aproximativ un an i s-a ncheiat cu o remisie complet, considerat de Schreber vindecare. Psihiatrul care 1-a tratat, Flechsig, a diagnosticat maladia drept ipohondrie grav. In momentul primei crize, pacientul era cstorit, soia pacientului fiindu-i recunosctoare psihiatrului pentru reuita tratamentului. Pe parcursul primului puseu nu s-a manifestat nici un element delirant mistic. Intre prima i a doua decompensare psihotic s-au scurs opt ani fericii. Singura umbr a vieii soilor Schreber a fost faptul c nu aveau copii. In acest interval a visat de mai multe ori c este din nou bolnav, iar ntr-o diminea, aflndu-se ntre somn i veghe, i-a trecut prin minte ideea c ar fi minunat s fie o femeie n timpul actului sexual". A doua faz a bolii, care a debutat cu o insomnie grav, 1-a adus din nou pe Schreber n clinica profesorului Flechsig. De data aceasta starea i s-a agravat. Curnd au aprut ideile delirante de persecuie, caracteristice pentru paranoia, care treptat au luat o form mistic. Fusese persecutat de diferite persoane printre care se afla i psihiatrul Flechsig, numit de pacient asasin de suflete". Apoi se considera a fi n relaii directe cu Dumnezeu, iar diavolul i btea joc de el. Vedea apariii miraculoase, auzea o muzic sfnt. La un an de la debutul celei de a doua faze, boala a luat forma definitiv. Schreber a elaborat un sistem delirant de nuan religioas. Era chemat s devin mntuitorul lumii i s-i redea fericirea pierdut. Misiunea sa putea fi realizat doar dup ce s-ar fi transformat n femeie. Aceast metamorfoz nu depindea de voina sa, ci corespundea unei necesiti a ordinii universale. El urma s fie obiectul exclusiv al miracolelor divine, omul cel mai deosebit care a trit vreodat pe pmnt. In acest moment al dezvoltrilor sale, Freud ntrerupe cursul consideraiilor referitoare la pacient, pentru a evidenia deosebirea dintre psihiatrii vremii i psihanalist, deosebire care, n anumite cazuri, i mai pstreaz i astzi actualitatea. Oricum, n societatea contemporan occidental, dar i n cea romneasc, unde exist psihiatri care sunt n acelai timp i psihanaliti, valabilitatea ideilor lui Freud este mult restrns. Interesul psihiatrului se epuizeaz, susine ntemeietorul psihanalizei, la un nivel descriptiv, cnd a constatat efectele delirului i a evaluat influena sa asupra comportamentului". Psihanalistul este preocupat de nelegerea fenomenelor: el va ncerca s cunoasc mobilurile i modalitile acestei transformri". Dar dac psihanalistul este preocupat de nelegerea patologiei psihotice, nu numai nevrotice, care este ipoteza avansat de Freud pentru delirul lui Schreber i paranoia n general? Prima operaie realizat de ntemeietorul psihanalizei este de a reorganiza materialul psihiatric. Dintre cele dou elemente ale delirului rolul de mntuitor i transformarea n femeie , cel de-al doilea este esenial. Emascularea constituie delirul primar. La nceput ea a fost resimit ca o persecuie i insult grav i abia n ultima faz a fost pus n relaie cu tema mntuirii. Nu este lipsit de importan s subliniez, mpreun cu Freud, c la nceput persecutorul a fost profesorul Flech-sig, abia apoi Dumnezeu lundu-i locul. (Dumnezeu a fost complice sau chiar instigatorul asasinrii sufletului" preedintelui Schreber, abandonrii corpului su prostituiei.) Momentul acceptrii emasculrii prin punerea sa n legtur cu un scop al ordinii universale marcheaz reconcilierea cu ideea delirant esenial. O alt dovad despre importana acestei idei este faptul c dup a doua remitere, care s-a produs la ali ase ani de la a doua criz, ideea emasculrii este singura care i-a pstrat eficiena asupra comportamentului: n anumite momente, preedintele Schreber se complcea n a se contempla n oglind cu torsul gol, mpodobit cu coliere, panglici etc. nc o dovad n favoarea aceleiai idei este, dup Freud, c nici un aspect al bolii nu este descris de pacient cu attea amnunte ca transformarea n femeie": nervii corpului su sunt nervi ai voluptii feminine, corpul su are conturul unui corp de femeie. Interpretare: nelegerea delirului preedintelui Schreber este coninut n interpretarea dat de Freud, interpretare n care proieciei i revine un rol central. Problema psihic pentru care Schreber gsete o soluie psihotic este un puseu al libidoului homosexual pasiv, care 1-a avut ca obiect pe medicul

curant (psihiatrul Flechsig). Fantasma de a fi femeie, care apare la un moment dat pe deplin contient, trezete n Schreber o puternic rezisten i este refulat, respins n incontient. Urmtoarea operaie defensiv a fost de a o transforma n contrariul su: dorina homosexual pasiv s-a transformat n frica de a nu se abuza sexual de el, iar psihiatrul Flechsig a devenit, din obiect al iubirii, persecutor. A urmat a treia operaie defensiv: proiecia n exterior a coninuturilor incontiente, datorit creia o percepie intern reprimat ajunge la contiin ca o percepie a lumii externe. Am putea presupune c proiecia a devenit necesar datorit dificultilor pe care le-a avut pacientul de a menine refularea. Datorit tuturor acestor operaii, ncununate de transformarea emasculrii ntr-un imperativ cosmic, pacientul reuete s ating o stare de echilibru satisfctoare cea de a doua remitere. Cercetrile psihanalitice ulterioare asupra paranoiei efectuate de Jung i Ferenczi au condus la concluzia c, indiferent de ras i sex, cauza bolii a fost eecul de a controla homosexualitatea incontient ntrit dintr-un motiv conjunctural. 2.2.7 Un exemplu integrator In dicionarul de psihanaliz coordonat de Wolfgang Mertens i Bruno Waldvogel (Handbuch psychanalitischer Grundbegrijfe) exist un exemplu clinic ipotetic (creat de autori) folosit pentru a ilustra aciunea diferitelor mijloace de aprare, de la cele mai primitive la cele mai evoluate, urmnd ierarhia stabilit de Vaillant (1992). Deoarece mi s-a prut o ilustrare convingtoare, l reproduc ntr-o form rezumativ. Pacienta imaginar este o femeie de 37 de ani care a fost prsit de soul ei dup ce timp de 7 ani a fcut eforturi considerabile, dar infructuoase de a rmne nsrcinat. Imediat dup aceasta, s-a mbolnvit de astm bronic, ceea ce a necesitat o perioad de spitalizare. Psi-hoterapeutului care a tratat-o n spital i-a comunicat sentimentul de inferioritate pe care 1-a avut ntotdeauna fa de sora sa mai mic, ntre timp mam a trei copii. nainte de a o prsi, soul pacientei i-a exprimat nc o dat dorina de a avea copii. Aprare psihotic (proiecie paranoic): In primele zile de internare, nainte de a vorbi cu psi-hoterapeutul, pacienta a sunat-o pe o prieten care lucra la poliie pentru a reclama o asistent din spital care ar fi avut intenia de a-i administra medicamente care s-i permit s-i controleze gndurile. Respectiva asistent a fost cu siguran pltit de soul ei. In perioada respectiv a refuzat ntr-adevr medicamentele pentru astm, dei crizele o nspimntau. Prin aceast aprare, pacienta i proiecteaz agresivitatea incontient asupra obiectului (soului) i este pe deplin convins c pericolul vine de la acesta. Aprri imature: a) ntoarcerea mpotriva propriei persoane: dup ce un tnr medic a dovedit o anumit nendemnare n a-i pune o perfuzie, pacienta i-a comunicat asistentei de noapte c i pare deosebit de ru c i creeaz probleme tnrului medic. A fost foarte impresionat cnd asistenta 1-a ironizat pe medic, nemaindrznind apoi s-o cheme pe asistent, dei lichidul din recipient se epuizase, pn cnd frica a devenit insuportabil. Justificarea a fost c nu mai vrea s creeze probleme celorlali. In acest caz, pacienta ntoarce agresivitatea masiv mpotriva propriei persoane, n loc s exprime o parte din ea la adresa personalului medical. b) Refuzul realitii exterioare: n spital, pacienta povestete vecinei de camer c are un so minunat, care a preluat toate grijile casei n perioada bolii. Soul i telefoneaz foarte des pentru a o asigura c fiului lor i merge foarte bine, aa nct nu trebuie s-i fac nici o grij. Pacienta se apr de situaia exterioar (i interioar) n care se afl, negnd realitatea i nlocuind-o cu o realitate imaginar. Aprri nevrotice:

a) Refulare: dup externare, a solicitat ajutorul unui alt psihoterapeut, recomandat de psihoterapeuta din clinic. Cnd noul psihoterapeut o roag s-i aminteasc numele primei psihoterapeute, i este imposibil s i-1 aminteasc. Ii st pe limb, dar nu reuete. Este important de precizat c desprirea de prima psihoterapeuta a fost extrem de dureroas. Pacienta ndeprteaz automat din contiin gnduri, afecte i impulsuri legate de prima psihoterapeuta, ceea ce face cu neputin reamintirea numelui. b) Formaiune reacional: cnd sora ei a antrenat-o ntr-o discuie despre soul care a prsit-o, i-a spus c de fapt i este recunosctoare pentru c n felul acesta nu se mai simte obligat s aib copii. In aceeai discuie, scoate n eviden avantajele situaiei de a nu avea obligaii familiale. Pacienta manifest fa de soul ei sentimente opuse sentimentelor reale pe care acesta i le inspir. c) Izolare: cnd noul terapeut avanseaz cu pruden ipoteza c citirea scrisorii de adio lsate de soul ei a suprat-o, pacienta mai nti neag sentimentul respectiv, pentru ca apoi s afirme c soul ei trebuie s fi avut motivele lui care l-au fcut s-o prseasc. ntrebat de terapeut care crede c au fost aceste motive, vorbete cu detaare, pe deplin raional despre ele. Pacienta separ sentimentele de coninutul cognitiv pentru a evita contactul cu sentimentele ostile pe care le are fa de soul ei. Aprri mature: a) Sublimare: cnd pacienta a primit n spital vederi de la copiii surorii ei, s-a hotrt s in un jurnal imaginar n care descria aventurile unei mtui necstorite cu copiii vecinei. Dup terminarea psihoterapiei din afara spitalului, a propus jurnalul su unui ziar care i-a oferit spre publicare o rubric special. In aceast variant, pacienta are capacitatea de a exprima conflictele psihice, precum i impulsurile i afectele care rezult de aici ntr-o form artistic avantajoas pentru ea i pentru ceilali. b) Reprimare: n spital a preferat lecturi filosofice i psihologice despre depirea suferinei, dar a refuzat o revist despre ngrijirea sugarilor. Pacienta este capabil s menin n planul contiinei toate componentele conflictului i n acelai timp s controleze impulsurile i afectele generate de conflict.

Prima desexualizare a incontientului sau psihanaliza lui Alfred Adler


Dou ntrebri se pun nc de la nceput n legtur cu aceast tem: a) In ce msur Adler este ntr-adevr primul care iniiaz desexualizarea incontientului? b) In ce msur psihologia individual", cum i intituleaz Adler teoria i practica, mai este psihanaliz? Prima ntrebare mi-a fost sugerat de expunerile anterioare, dedicate celei de a doua teorii freudiene despre psihic, n care ntemeietorul psihanalizei disociaz incontientul de refulat, asimilat pn n acel moment cu istoria infantil a libidoului, vorbind despre dimensiunile incontiente ale Eului i Supraeului. Aceste ultime expuneri ar fi putut s v lase impresia c nsui Freud a lrgit cuprinsul noiunii de incontient, mai ales c n cultura romn nu exist nc o istorie a psihanalizei satisfctoare, cum este, n Frana, Btlia de 100 de ani, scris de Elisabeth Roudinesco. Cu zece ani naintea acestui moment, primii doi disideni importani au fost nevoii s prseasc micarea psihanalitic tocmai datorit extinderii sferei incontientului. Mai nti Adler n 1911 i apoi Jung n 1912. In ceea ce-1 privete pe Adler, extinderea privete coninuturi sociale, cum ar fi dorina de autoafirmare i sentimentele de inferioritate. A doua ntrebare este legat de relaiile conflictuale dintre Freud i Adler i, dup modelul acestora, dintre freudieni i adlerieni. Nu de puine ori freudienii i-au plasat pe adlerieni n afara psihanalizei. In planul relaiilor umane, ruptura dintre maestru i discipol a fost violent, lsnd n urm resentimente care i-au nsoit pentru tot restul vieii. Astfel, n ultimul an al vieii (1937), Adler l califica pe Freud, ntr-o discuie cu un interlocutor american, drept escroc viclean i complotist", n timp ce Freud comenta cu duritate destinul fostului su discipol ntr-o scrisoare ctre Arnold Zweig: Pentru un biat evreu provenit dintr-o periferie vienez, moartea la Aberdeen constituie n sine o

carier deosebit i o dovad de succes". Aa cum aflm din Dictio-natul de psihanaliza scris de E. Roudinesco i M. Pion, de unde am preluat informaiile de mai sus, Adler se afla n Scoia pentru un ciclu de conferine, murind pe strad din cauza unui atac de cord. Dintre cele dou ntrebri, esenial este, desigur, cea de a doua, pe care o reformulez n felul urmtor: nnoirile aduse de Adler se abat de la principiile psihanalizei, aa nct psihologia individual i devine exterioar? Principala noutate a psihologiei individuale const n sublinierea dimensiunii sociale pentru viaa psihic n general i pentru incontient n particular. In lucrarea sa Practica si teoria psihologiei individuale, Adler scria: Cercetarea individual psihologic vizeaz o adncire a cunoaterii omului, care poate fi obinut doar prin nelegerea poziiei individului fa de sarcinile sale sociale determinate". Incontientul nu va mai avea coninuturi pulsionale, ca la Freud (sexuale sau agresive), ci coninuturi legate de socialitatea omului, de faptul incontestabil c fiecare individ este membru al unei comuniti n care ocup o anumit poziie n ierarhie i are sentimente de satisfacie sau insatisfacie n legtur cu aceast poziie. In termenii lui Adler, din socialitatea omului deriv dorina sa de autoafirmare, sentimentele i complexele sale de inferioritate, precum i ncercrile reuite sau nu de a le compensa. O alt consecin a orientrii psihologiei individuale spre social este preferina acordat Eului n dauna incontientului. La 1911, cnd se produce ruptura dintre Freud i Adler, primul acorda ntreaga sa atenie incontientului. Abia dup 1920, Freud elaboreaz i el o psihologie a Eului, elaborare care nu poate fi n ntregime strin de influena psihologiei individuale. Valorizarea socialului pentru psihologie i pentru psihologia incontientului se datoreaz n primul rnd clientelei lui Adler. In timp ce pacienii lui Freud proveneau din burghezia mijlocie a Vienei, pacienii lui Adler proveneau din pturile defavorizate ale capitalei Imperiului Austro-Ungar, pentru care problemele sociale erau decisive. Copilria lui Adler ntr-o familie numeroas, al doilea nscut din ase frai, cu rivaliti puternice va fi contribuit i ea la focalizarea interesului su asupra problemelor psihice asociate socialului. Oricum, i n acest caz nnoirea teoretic se bazeaz pe o nnoire n experiena psihoterapeutic, respectiv pe disfunciile specifice categoriilor sociale defavorizate. Clientela sa l oblig pe Adler s regndeasc etiologia nevrozei, care nu mai este produs, aa cum gndea Freud, de o rezolvare defectuoas a complexului Oedip i implicit de conflictul natur-cultur, ci de eecul tentativei de a gsi forme acceptabile social pentru dorina de autoafirmare. In aceeai lucrare Practica i teoria psihologiei individuale, Adler definea nevroza ca pe o ncercare cultural ratat de eliberare de un sentiment de inferioritate n vederea dobndirii unui sentiment de superioritate". In sfrit, o alt deosebire important fa de Freud care merit menionat este accentul pus pe finalitatea psihic n dauna cauzalitii psihice, pe viitor n dauna trecutului. In aceeai lucrare citat mai sus, Adler scrie: Nu putem gndi, simi, voi, aciona fr s avem n fa un scop. Fiecare fenomen sufletesc poate fi considerat i neles doar ca pregtire pentru un scop". Iar scopul const n dobndirea capacitii de a rspunde ct mai adecvat cerinelor vieii sociale, reprezentat la nceput prin familie. Ca i n cazul con-inuturilor incontientului, unde reorientarea spre aspectele sociale a fost dublat de neglijarea coninutu-rilor pulsionale (sexuale), accentuarea finalitii conduce la marginalizarea cauzalitii. Abia Cari Gustav Jung i propune s ia n considerare n psihologia sa analitic att cauzalitatea, ct i finalitatea. ntr-adevr, n jurul anului 1911, noua viziune asupra incontientului propus de Adler reprezenta o erezie n msura n care coninuturile sexuale ale incontientului i pierdeau orice importan. Ins din perspectiva istoriei ulterioare a psihanalizei lucrurile se prezint cu totul altfel. Nu m gndesc att la Jung care n 1912, prin teoria despre incontientul colectiv, se abate din nou de la ortodoxia freudian, ct la Freud nsui, care n 1920 renun la identificarea iniial dintre incontient i refulatul sexual, i mai ales la una din orientrile majore din psihanaliza contemporan, numit teoria relaiilor cu obiectele, pentru care coninuturile sexuale ale incontientului au o importan redus. Prin urmare, evidenierea i studierea coninu-turilor nonsexuale ale incontientului nu mai sunt astzi un motiv de excludere din cmpul psihanalizei.

Pe de alt parte, Adler menine principiile eseniale ale psihanalizei freudiene. Ca i Freud, consider c ntre boala i sntatea psihic deosebirea este doar de grad i edific pornind de la psihopatologie o psihologie a strii de sntate. In al doilea rnd, preistoria individual este, ca i la Freud, decisiv pentru destinul ulterior al personalitii. In Cunoaterea omului, Adler scria: Prima cunotin pe care am dobndit-o a fost aceea c stimulii cei mai puternici pentru constituirea vieii sufleteti dateaz din prima copilrie. In al treilea rnd, psihologia individual menine ideea c viaa psihic se desfoar pe dou niveluri, unul contient i altul incontient. Mai mult, ca orice reprezentant al orientrilor abisale, Adler susine c incontientul este factorul cel mai puternic al vieii sufleteti". Concepia despre terapie deriv din importana acordat incontientului i primei copilrii, fiind vorba n esen de o contientizare a coninuturilor incontiente. Deoarece menine principiile eseniale ale psihologiei incontientului stabilite de Freud, Adler poate fi considerat, dincolo de aspectele relaiei personale cu ntemeietorul psihanalizei, primul su continuator important, care demonstreaz, n legtur cu un nou coninut al incontientului, viabilitatea ideilor fundamentale ale psihanalizei. Adler nu este un epigon, ci un inovator n psihanaliz Teoria autoestimatiei Dei pentru opinia comun numele lui Adler este asociat cu termenul de complex de inferioritate", acesta este departe de a epuiza psihologia individual sau de a-i sta n centru, fiind doar una dintre variabilele dependente ale autoestimatiei. neleas de Adler n primul rnd ca sentiment al valorii proprii sau sentiment de sine, autoestimaia ocup, dup psihologul german Philip Lersch, o poziie intermediar (mpreun cu sentimentul vieii) ntre suprastructura personalitii (voin i gndire) i infrastructura acesteia (incontientul). Scopul autoestimatiei ca proces relaional, de raportare la cerinele mediului social i la ceilal i oameni, l constituie realizarea echilibrului autoestimativ unul dintre aspectele specific umane ale securitii psihice. Atingerea echilibrului autoestimativ, indicat printr-un sentiment pozitiv al valorii proprii, atest posibilitatea subiectului de a rspunde adecvat cerinelor sociale. Sentimentul de inferioritate apare cnd subiectul nu face fa situaiei sau cnd noi cerine anuleaz vechiul echilibru autoestimativ i impune realizarea unuia nou. La nceputurile istoriei individuale, rezultatul autoaprecierii este negativ: copilul este incapabil s fac fa cerinelor mediului, ceea ce i creeaz un sentiment de neputin i inferioritate. Acesta este constatat att direct, prin confruntarea cu mediul, ct i indirect, prin compararea cu adulii de care este dependent. In prima copilrie, sentimentul de inferioritate este, dup Adler, inevitabil i deci universal. In acelai timp, sentimentul de inferioritate al copilului este tranzitoriu: dezvoltarea fizic, psihic i spiritual conduce, n condiii normale, la dizolvarea sa. Dimpotriv, condiiile improprii fixeaz sentimentul de inferioritate, care devine complexual. Principalii factori care contribuie la permanentizarea sentimentului de inferioritate sunt: a) Handicapul fizic i chiar anumite particulariti fizice, cum ar fi prul rou, nlimea prea mare sau prea mic, supraponderabilitatea etc. In acest caz, transformarea sentimentului de inferioritate n complex de inferioritate este produs de ceea ce etologii numesc reacie de respingere", prezent att la animalele sociale, ct i la oameni. S-a constatat c orice abatere de la norm produce n grupurile de animale sociale reacia ostil a celorlali membri, scopul fiind de a-1 elimina de la reproducere. Astfel, n rezervaia Gombe din Tasmania, un grup de cimpanzei a fost atins de poliomielit. Datorit sechelelor, care-i afectau mersul, animalul dominant nu numai c-i pierde poziia, dar este eliminat din grup, cerind ntr-un mod tragic acceptarea. Un exemplu mai puin dramatic este cel al unui exemplar dintr-un grup de gini care a nceput s fie atacat din momentul n care, experimental, i-a fost schimbat culoarea crestei. Deoarece n grupurile de copii ntlnim aceleai fenomene, reacia de respingere fixeaz sentimentul de inferioritate, sentiment care la rndul su produce comportamente compensatorii, dintre care unele sunt maligne. Literatura abund de exemple: n basme, spnul sau omul cu prul rou, n dramaturgie, Richard al II-lea. b) Apartenena la categorii sociale defavorizate.

c) Apartenena la sexul feminin a fost i mai este n multe pri ale lumii un handicap. Discriminarea se manifest nu numai la nivelul educaiei, ci chiar naintea naterii prin ateptrile prinilor care prefer bieii. Naterea unei fete contrariaz aceast ateptare, reaciile negative ale prinilor putnd marca pentru ntreaga via destinul copiilor. d) Dac este excesiv de autoritar, educaia familial poate contribui i ea la permanentizarea sentimentelor de inferioritate. 1.1 Compensare, supracompensare, pseudocompensare Apariia sentimentului de inferioritate acioneaz ca o surs de insecuritate psihic i mobilizeaz mijloacele pentru depirea sa. Procesul de nlocuire a sentimentului de mai mic valoare cu un sentiment pozitiv al valorii proprii a fost numit de Adler compensare. Mai nti Adler a vzut-o la lucru n legtur cu deficienele organice, dar apoi i-a dat seama c are o semnificaie mult mai larg. In copilrie, compensarea acioneaz mai nti prin crearea unui ideal, a unei ficiuni n care situaia real apare inversat: inferioritatea este transformat n superioritate. In lucrarea Caracterul nevrotic (inadecvat tradus n francez prin temperamentul nervos"), Adler scrie: ...pentru a se elibera de sentimentul de inferioritate, subiectul face din aspiraia spre putere, virilitate interesul primordial al vieii sale". V mai amintii, poate, din propria copilrie sau ai remarcat la copiii rudelor sau vecinilor formulri de tipul: cnd voi fi mare m fac medic", acesta fiind pentru copil un personaj de prim importan; cnd voi fi mare m fac aviator", pentru copil noiunea de sus" fiind asociat cu puterea, superioritatea etc. Datorit faptului c ficiunea" de superioritate are un caracter strict egoist, asocial, realizarea sa este cenzurat de o contraficiune", al crei coninut este dat de normele culturale, transmise copilului nc din primii ani de via. Adler o numete sentiment social". In contact cu acesta, dorina de autoafirmare mbrac forme acceptate social. Maturitatea i sntatea psihic echivaleaz, din perspectiv adlerian, cu posibilitatea de a da o form social tendinei de autoafirmare. 1.1.1 Clasificarea compensrilor Din punctul de vedere al direciei de aciune i, implicit, al rezultatului, mijloacele menite a reface echilibrul autoestimativ pot fi mprite n: a) compensri reale i b) pseudocompensri. In cazul compensrilor reale se acioneaz asupra cauzelor care au produs sentimentul de inferioritate. Dac acesta i are sursa n deficiene fizice, se poate ncerca reechilibrarea autoaprecierii prin antrenarea funciei sau organului afectat. Philip Lersch, psihologul german menionat la nceputul expunerii, numete aceast form compensare direct". Cea mai concludent ilustrare pentru compensarea real direct este cazul anumitor culturiti, care, asemeni lui Steve Reaves, un celebru cuiturist american care a jucat n cteva superproducii de succes, au nceput s practice acest sport din dorina de a-i corecta constituia firav. Cnd nu se poate aciona direct asupra deficienei fizice, se poate apela la ceea ce acelai Philip Lersch numete compensarea ansei urmtoare", adic se pot cultiva intens aptitudinile intelectuale. i invers, dotarea mediocr sau submediocr n plan intelectual poate fi compensat prin cultivarea laturii fizice a personalit ii. Variatele forme de compensri reale pot conduce nu numai la rezultate mulumitoare, ci i la performane excepionale. In astfel de cazuri, psihologia adlerian vorbete despre supracompensri. Exemplul cel mai des invocat este al lui Demostene, care, printr-o munc tenace, a reuit s-i metamorfozeze blbial n cea mai desvrit diciune. Dup Adler, muli pictori celebri au avut deficiene de vedere i mari muzicieni, deficiene ale auzului, ceea ce ates intervenia fenomenului de supracompensare. Mai mult, chiar geniul ar fi, n viziunea ntemeietorului psihologiei individuale, produsul supracompensrii. Fora compensrii reale ntemeiaz optimismul antropologic al lui Adler: nu exist situaie uman iremediabil compromis dac este privit cu luciditate, acceptat ca atare i se lupt pentru depirea ei.

Cnd, din motive obiective sau subiective, nu se poate aciona direct sau indirect asupra cauzelor, se apeleaz la pseudocompensri care acioneaz doar asupra efectului, adic asupra sentimentului de inferioritate, care este ndeprtat din contiin. Cele trei pseudocompensri despre care v voi vorbi n continuare protestul viril, contraidealul i resentimentul pot fi considerate mijloace de aprare ale Eului n variant adlerian, menirea lor fiind de a evita disconfortul puternic produs de dezechilibrul autoestimativ. 1.1.2 Protestul viril Dup cum sugereaz i termenul, protestul viril este orientarea incon tient spre un ideal de masculinitate care se manifest prin refuzul de a accepta rolul de femeie, prin lupta mpotriva calit ilor feminine i promovarea calit ilor masculine, scopul fiind combaterea sentimentului de inferioritate provocat de apartenen a la sexul feminin sau de existen a calit ilor feminine. Termenul ar mai putea sugera c este vorba de un mecanism de ap rare specific psihicului feminin. Experien a psihoterapeutic a ar tat ns c aceast form de pseudocompensare nu este apanajul psihologiei feminine, putnd fi ntlnit i la b rba i cu atribute feminine. Fenomenul psihic al protestului viril este ecoul discriminrii culturale ntre masculin i feminin. In timp ce masculinul este investit cu valoare, participarea la aceast valoare fiind resimit subiectiv ca o surs de superioritate, femininul apare ca lipsit de valoare sau chiar este investit cu valoare negativ, ceea ce subiectiv este resimit ca o surs de inferioritate. Discriminarea cultural dintre masculin i feminin este un produs al istoriei de pn acum, prin excelen masculin. Dou exemple sunt, cred, suficiente pentru a ilustra aceast idee. Mai nti, deoarece rzboaiele, care au jucat un rol decisiv n istorie, au fost purtate de brbai, nsuirile fizice i psihice masculine (fora i rezistena, agresivitatea) au fost valorizate pozitiv la superlativ. Apoi, n virtutea diviziunii naturale a muncii, roIul de femeie (mam i gospodin) a fost unul neproductiv, secundar, ceea ce a condus la valorizarea sa negativ, n msura n care agresivitatea i productivitatea masculine primeau toate sufragiile culturii. Valorizarea diferit a masculinului i femininului s-a reflectat n legislaie i nvmnt: accesul femeii la viaa public a fost mult timp interzis femeile nu aveau drept de vot , iar instrucia pe care o primea era redus n raport cu cea a brbatului. In condiiile n care societile patriarhale transmiteau femeii un dublu mesaj pe de o parte le pregteau pentru rolul de femeie, iar pe de alt parte devalorizau femininul , singura soluie pentru a depi acest conflict indus a fost orientarea incontient spre un ideal de masculinitate. Incontient pentru c la nivelul contient al Eului idealul cultural al celor trei K (Kinder copii, Kiiche buctrie, Kirche biseric) ocupa ntreg spaiul. Comportamentul femeii conduse din incontient de protestul viril, aa cum a fost descris de Adler n anii '20-'30, consta, pe de o parte, n manifestri menite a o plasa n perimetrul masculinitii. Astfel de femei practic profesiuni masculine, n relaiile profesionale se angajeaz n rivalitate cu brbaii, iar n planul vieii personale refuz cstoria i maternitatea. Cstorite, ele ncearc s-i demonstreze superioritatea n faa soilor i s inverseze rolurile. Pe de alt parte, protestul viril poate conduce la manifestri insidioase, dup Adler, cele mai semnificative din punct de vedere social. Conflictul ntre idealul contient de feminitate transmis de societate i idealul incontient de masculinitate se traduce prin-tr-un comportament nevrotic: iritare perpetu, clacare inexplicabil etc. n lumea contemporan, apariia fenomenului feminismului schimb datele problemei, inclusiv n discuia despre protestul viril. Prima form de feminism, care urmeaz probabil s apar i n Romnia, milita pentru drepturi egale ale femeii cu brbatul sub toate aspectele, de la cele sociale la cele sexuale. Faeta pozitiv a acestei micri este, dup prerea mea, posibilitatea de a exprima deschis revendicarea unei poziii egale cu cea a brbatului. In msura n care feminismul ncearc s tearg nu numai inechitile, ci i diferenele dintre brbai i femei, sursa sa rmne protestul viril. Discriminarea dintre masculin i feminin n planul valorilor nu este anulat, ci consolidat de femeile care cer s fie tratate drept brbai i se comport ca brbaii. Culturismul feminin, care dezvolt muchii dup modelul masculin, mi se pare expresia cea mai clar a acestei atitudini. A doua form de feminism, mai

recent i n continu consolidare, se elibereaz de izvoarele incontiente ale protestului viril, militnd pentru o schimbare de atitudine social-cultural fa de feminitate. Doar reabilitarea valorilor femininului, recunoaterea egalei lor ndreptiri datorit complementaritii fa de valorile masculine, poate crea o cultur n care femeile s nu mai fie discriminate i s nu mai dezvolte forme de aprare incontiente de tipul protestului viril. Freud i Adler despre protestul viril Termenul freudian invidie de penis" arat c i ntemeietorul psihanalizei a abordat relaia masculin-fe-minin. Acelai termen indic tenta biologizant a poziiei lui Freud: axul psihologiei feminine ar fi dat de diferena anatomic dintre sexe, respectiv de absena penisului la femeie. Complexul castrrii apare la fat, aa cum poate v amintii, n acel moment al stadiului falie n care ea contientizeaz diferena anatomic dintre sexe. Adler desprinde orientarea femeii spre masculinitate de biologie, pn la a neglija complet acest aspect. Transformarea protestului viril ntr-un fenomen strict cultural i permite lui Adler s mping vrsta formrii sale mult dincolo de stadiul falie, pn n momentul naterii sau chiar n momentele premergtoare naterii, cnd se formeaz ateptrile prinilor cu privire la sexul copilului. Conform modelului cultural tradiional, prinii prefer bieii. Dezamgirea prinilor n cazul n care le este contrariat aceast dorin se repercuteaz negativ asupra copilului de sex feminin, aa cum arat experiena terapiei psihanalitice. Am n minte n momentul n care v vorbesc mai multe analizande din psihanalize contemporane care i-au dezamgit" prinii prin simplul fapt c s-au nscut fete: R, ca a doua nscut, a suferit toat viaa represalii mascate pe motiv c nu a fost biat, dup ce primul nscut fusese o fat. Alte dou analizande, A. i O., dei au avut ansa s se afle n poziia primului nscut, de ndat ce n familie a aprut, ca al doilea nscut, un biat, au pierdut afeciunea mamei, care s-a reorientat spre sexul tare. 1.1.3 Contraidealul Paternitatea termenului nu-i aparine lui Adler, ci unui psiholog adlerian, Olivier Brachefeld. Pseudocom-pensarea pe care o asigur contraidealul vizeaz situaiile de dezidealizare, n care se apeleaz, cnd din motive subiective sau obiective compensrile reale nu sunt accesibile, la o realitate uman individual sau colectiv inferioar celui care se raporteaz la ea cu scopul de a-i reface echilibrul autoestimativ. Nerealizarea idealurilor, indiferent de natura lor, constituie o situaie cu rezonane psihice considerabile, deoarece orice ideal este nsoit de anticiparea autorea-lizrii. Indiferent de natura cauzelor (subiective sau obiective), cderea din ideal produce sentimente de neputin i inferioritate. Principalele momente de dezi-dealizare sunt asociate intrrii ntr-o form de colarizare superioar, angajrii n viaa profesional dup terminarea studiilor, vieii matrimoniale. Exemple: ncep cu un caz de situare n afara idealului capacitii fizice studiat de Olivier Brachefeld pe loturi de liceeni din Elveia. La elevii A., O. i P, mai puin dotai pentru exerciii fizice, s-a putut constata o nclinaie marcat de a vorbi de slbiciunile fizice ale celorlali doi, fiecare considern-du-se fericit c nu este att de slab dezvoltat fizic ca acetia. Pentru fiecare, ceilali doi reprezentau contraidealul. Cele mai puternice consolri le ofer cadrele de referin alctuite din persoanele cele mai apropiate de subiectul raportrii. Dup R. Merton, care a realizat clasificarea cadrelor de referin pe care o folosesc aici, n aceast categorie intr rudele, prietenii, colegii (ca n exemplul de mai sus), cunotine. Faptul c un eec, o suferin, o boal nu sunt trite doar de subiect, ci i de alte persoane din proximitatea afectiv sau fizic l elibereaz de stigmatul inferiorizant al singularitii negative. Pe treapta a doua n ceea ce privete fora pseudo-compensrii oferite se situeaz persoanele din aceeai categorie social. Sentimentul de inferioritate provocat de dezidealizare poate fi refulat i dac toi membrii unui grup social sunt afectai de o msur restrictiv, aa cum s-a ntmplat recent cu deintorii de chiocuri i buticuri din Bucureti, care au fost silii s renune la mica lor afacere. Cred

c o intuiie psihologic adecvat a fcut imposibil desfiinarea selectiv a buticurilor, unele dintre ele nefiind nici inestetice, nici ru plasate. Solidaritatea n suferin o face mai suportabil pentru fiecare dintre cei care o triesc. Cel mai slab efect consolator l are raportarea la impersonalul Se", cel de-al treilea cadru de referin. Nu de puine ori auzim propoziii de tipul: nici alii nu fac meseria pentru care s-au pregtit", i alii sunt nefericii n csnicie" sau i alii au divorat" i, n sfrit, i alii sunt omeri". Valorizarea raportrii la contraideal Raportarea la contraideal este un corelat firesc al raportrii la ideal, care intr n aciune cnd este imposibil realizarea idealului, precum i apelul la compensri reale. Atta timp ct contraidealul este doar polul secund al procesului autoestimativ, existena sa poate fi chiar benefic n situaii-limit i pe termen scurt. Contraidealul devine un pericol pentru dezvoltarea individului atunci cnd devine polul principal al autoaprecierii. In acel moment putem spune c respectivul a abandonat lumea valorilor pozitive ca motor al aspiraiei. Devenit reper principal, realitatea uman inferioar anuleaz orice efort de autodepire. 1.1.4 Resentimentul Dei dificil, tema resentimentului mi se pare extrem de interesant. Sper c dezvoltrile care urmeaz v vor convinge i pe voi. Le prefaez cu cteva argumente prealabile: a) Dei termenul a fost introdus i dezvoltat n cmpul filosofiei de doi autori importani Fr. Nietzsche i M. Scheler , el poate funciona i n cmpul psihologiei adleriene, unde descrie una dintre cele mai laborioase pseudocompensri. Este un prim aspect al interdisci-plinaritii la grania dintre filosofie i psihologie, domenii pe care reprezentanii lor de frunte, mai ales din Romnia, ncearc s le in separate. b) Un alt aspect al interdisciplinaritii despre care v-am vorbit ine de faptul c fenomenul psihic al resentimentului este creator n lumea valorilor. Dup Nietzsche, el st la baza cretinismului i a moralei cretine, dup Scheler, morala burghez s-ar alimenta din resentiment i, n sfrit, dup prerea mea, morala comunist are evidente surse resentimentare. c) Teoria resentimentului ofer instrumentele conceptuale pentru a gndi fenomene cotidiene din Romnia pre i postcomunist. Astfel, deviza aproape naional s moar (i) capra vecinului" trebuie neleas ca un fenomen resentimentar. 1.1.4.1 Termeni i descriere esenial Contribuia filosofiei la cercetarea resentimentului este substanial n special n domeniul descrierii eseniale a fenomenului. In plan terminologic este interesant de remarcat c filosofii germani au utilizat un termen de sorginte latin, considerndu-1 drept cel mai adecvat. Sensul, la nivelul limbajului curent, ne trimite la un sentiment care este trit n mod repetat i tinde s se deplaseze spre straturile profunde ale personalitii. De asemenea, n limbajul curent este clar conotatia negativ a sentimentului, pe care sinonimele o pun mai clar n eviden: animozitate, ur, ostilitate, inamiciie, rea-voin i, mai ales, ranchiun. Nietzsche a fost primul care a sesizat faptul c resentimentul apare la acei oameni care nu pot s-i traduc sentimentele negative n aciune. In felul acesta ia natere o adevrat autointoxicaie psihic: Scheler precizeaz, dezvolt i reformuleaz aceste intuiii ntr-o prim definiie a resentimentului: O atitudine psihic durabil care se nate din nerealizarea sistematic a descrcrii unor emoii i sentimente, n sine normale, proprii naturii umane. Din aceast atitudine decurge un anumit tip de raportare constant la valori i judecile de valoare care le corespund. Emoiile i afectele care trebuie luate aici n considerare sunt: dorina de rzbunare, ura, invidia". In acest moment, la curs, adresez studenilor ntrebarea dac ntr-adevr sentimentele negative menionate sunt fireti. De la an la an, rspunsurile pro i contra alterneaz. Fiind vorba de varianta

scris a cursului, i adresez i ie, cititorule, aceeai ntrebare, sortit s rmn retoric. Dac vei parcurge rndurile care urmeaz cu rspunsul n minte, sper ca dezvoltrile respective s capete mai mult concretee. Dorina de rzbunare este sursa potenial privilegiat a resentimentului, deoarece prin natura sa presupune amnarea rspunsului. Reacia de rspuns este inhibat de contiina neputinei de a reechilibra situaia. In momentul respectiv, rspunsul ar adnci disconfortul autoestimativ printr-un nou eec. Pentru ca dorina de rzbunare s produc resentimentul este necesar ca amnarea reaciei s se prelungeasc indefinit, iar contiina neputinei s se permanentizeze. Apariia resentimentului este indicat de devalorizarea rzbunrii i de valorizarea inaciunii, ceea ce permite ndeprtarea din contiin a disconfortului produs de dorina de rzbunare nesatisfcut. Cnd nu pot s m rzbun" devine nu vreau s m rzbun", sufletul devine creator n lumea spiritului, resentimentul nate" valori, cum spunea Nietzsche. Un exemplu preluat de Max Scheler din presa vremii ilustreaz unul din momentele pe care le parcurge dorina de rzbunare pe drumul spre resentiment. In Berlinul anului 1912, un rufctor a ntins noaptea o srm de oel ntre doi copaci de pe cele dou laturi ale unei strzi lturalnice cu intenia de a decapita pe conductorul primului automobil care ar fi trecut pe acolo. Trebuie s precizez c atunci posesorii de automobile erau oameni foarte bogai i c automobilele erau decapotabile. Spun c dorina de rzbunare nu s-a transformat complet n resentiment, deoarece purttorul ei nu-i refuza complet aciunea. Aceasta este caracterizat deja de cteva trsturi resentimentare: absena folosului personal, indiferena fa de identitatea victimei, precum i riscul minim asumat de fptuitor. Nici invidia nu produce automat resentimentul. Max Scheler opereaz cteva distincii subtile. Neplcerea pe care ne-o produce faptul c nu posedm un bun deinut de altcineva (de exemplu, un automobil de lux sau o vil) nu este invidie. Ea poate produce aciuni menite s ne pun n posesia obiectului respectiv. Invidia apare, n condiiile neputinei de a obine bunul respectiv, cnd, datorit unei automistificri, l acuzm de uzurpare pe posesorul bunului rvnit i ne ndreptm ostilitatea mpotriva lui. Pentru ca invidia s se transforme n resentiment trebuie ca neputina de a obine bunul dorit s se permanentizeze. Putem vorbi de resentiment cnd valorile inaccesibile sunt devalorizate i nlocuite cu ceea ce nainte trecea drept nonvaloare. Aa s-ar fi nscut dup Nietzsche valorile moralei cretine: frumuseea, sntatea, bogia, fora, toate valori ale aristocraiei antice, au fost devalorizate i nlocuite cu datele condiiei pturilor defavorizate din Imperiul Roman ridicate la rangul de valori: srcia, slbiciunea, suferina, umilina. 1.1.4.2 Psihologia resentimentului Nietzsche, primul teoretician al resentimentului, este i autorul unei prime ncercri de psihologie a resentimentului. Filosoful i-a dat seama de rolul defensiv al resentimentului. Astfel, iubirea cretin n-ar fi dect transfigurarea n spiritual a neputinei de a reaciona cauzat de sensibilitatea exacerbat fa de neplcere, durere. In Antihrist, Nietzsche scrie: Respingerea instinctual a oricrei adversiti, dumnii, a oricror limite i distane n sentimente se datoreaz unei sensibiliti extreme la excitani dureroi, pentru care orice opoziie sau perspectiv de opoziie este resimit ca o neplcere insuportabil. Singura fericire pe care o cunoate este de a nu se mai opune nici mcar rului iubirea ca singura, ultima posibilitate de a tri". Psihologia resentimentului propus de Max Scheler este mai bogat n ipoteze i mai bine instrumentat. Se pare c a cunoscut cteva dintre lucrrile lui Freud de pn la 1914, fapt atestat de utilizarea sistematic a termenului refulare. Se pare ns c lucrrile lui Adler nu-i erau familiare, perspectiva psihologiei individuale fiind absent. La fel ca Nietzsche, Scheler pune accentul pe funcia defensiv a resentimentului. Spre deosebire de predecesorul su, Scheler consider tensiunea dintre tendina de a descrca anumite afecte i neputina de a realiza descrcarea drept principalul obiectiv al aprrii. Neputina de a descrca afectele negative (dorin de rzbunare, ur, invidie) contribuie, mpreun cu frica i teama, la refularea lor. Scheler descrie i un alt proces de prelucrare a afectelor negative ulterior refulrii, i anume desprinderea lor de cauza iniial. De la o persoan sau nsuire

particular ele iradiaz spre o categorie ntreag de persoane asociat persoanei-cauz, aa cum s-a ntmplat cu autorul atentatului din Berlin, care i viza pe toi oamenii bogai. Scheler vorbete nu numai de refulare, ci i de ntoarcerea refulatului, care distruge echilibrul psihic obinut prin refulare. In punctele slabe ale contiinei, ura, invidia, dorina de rzbunare revin la suprafa i reactiveaz conflictul dintre dorina i neputina descrcrii. Ceea ce impune noi msuri defensive. Una dintre ele vizeaz realitatea extern. Starea de fapt este contestat: obiectul dorit, dar inaccesibil nu ncorporeaz valoarea care-1 face dezirabil. Vulpea care nu ajunge la struguri spune c sunt acri", afirm un proverb de circulaie internaional. Protagonista fabulei concentrate nu susine c dulcele nu e bun, ci doar c strugurii nu ncorporeaz valoarea dulcelui. ntruct strugurii sunt acri, ei nu merit a fi dorii. Absena valorii dezamorseaz dorina. Nici acest artificiu prin care se ncearc mistificarea realitii nu reprezint o soluie de durat, purttorii de valoare impunndu-se dup scurt timp privirii omului resentimentar. In acest moment intervine salvator aciunea psihicului n lumea valorilor: valorile dorite, dar inaccesibile sunt devalorizate, iar valorile accesibile sunt instituite ca valori supreme. Aa s-ar fi ntmplat, dup Scheler, cu valorile feudale, bazate pe privilegiile naterii, care, fiind inaccesibile burgheziei, au fost detronate i nlocuite cu valori specifice strii a treia, de tipul are valoare doar ce este obinut prin munc proprie". Doar acum omul resentimentar este mntuit. Pe lng aceste intuiii remarcabile, Scheler i-a dat seama c toate transformrile descrise se produc incontient. Ceea ce numim falsificarea i rsturnarea tablei de valori nu trebuie neles ca o minciun contient... Aici falsificarea nu are loc n contiin, ca n cazul minciunii obinuite, ci pe traiectul tririi spre contiin...", scrie el n Omul resentimentului. Nici Nietzsche, nici Scheler nu au sesizat faptul c aprrile de tip resentimentar sunt mobilizate de un conflict autoestimativ. Neputina permanentizat de a traduce n act anumite afecte deregleaz dramatic echilibrul autoestimativ, ceea ce, neputndu-se apela la compensri reale, va impune apelarea la pseudocompensri de tipul resentimentului. Din aceast perspectiv poate fi reformulat una din definiiile date de Scheler resentimentului: un A este afirmat, preuit, ludat nu datorit calitii sale intrinseci, ci cu intenia de a devaloriza altceva, un B. Motivul interveniei n lumea valorilor este nevoia imperioas de a reface echilibrul autoestimativ dereglat de neputina de a descrca anumite afecte negative, n condiiile n care compensrile reale sunt inaccesibile. 1.1.4.3 Sociologia resentimentului Dac n fenomenologia i psihologia resentimentului Scheler pornete de la Nietzsche, n ce privete sociologia aceluiai fenomen el este deschiztor de drumuri. De altfel, pentru Nietzsche o sociologie a resentimentului era de neconceput n msura n care el plasa cauzele resentimentului n biologic, n dotarea biopsihic deficitar. Este adevrat c deficienele fizice pot produce resentiment la nivel individual, dar nu sisteme de valori de amploarea cretinismului sau moralei burgheze. Enunul fondator al sociologiei resentimentului sun n felul urmtor: ...indiferent de calitile i tririle individuale, nsi structura societii creeaz o ncrctur resentimentar general". Cu alte cuvinte, exist situaii sociale care prin natura lor induc dezechilibrul autoestimativ i reaciile incontiente de aprare de tipul resentimentului. Astfel de situaii pot exista att la nivel microsocial, ct i la nivel macrosocial. O prim situaie social ncrcat de potenial resentimentar descris de Scheler face parte din universul restrns al familiei. Este vorba de relaia dintre soacr i nor. Prin apariia celei din urm, dragostea matern este frustrat de obiectul ei n mod irevocabil, frustrare care trebuie suportat sub aparena participrii bucuroase. Cu alte cuvinte, gelozia, care se nate inevitabil aici, nu se poate manifesta deschis, ceea ce constituie premisa resentimentului. S-ar prea c rolul de soacr este att de dificil, nct puine femei l pot juca fr s dezvolte resentimente. Afirmaia aceasta se bazeaz pe materialul oferit de basme, legendele i miturile popoarelor n care soacra apare ca o fiin rea, perfid. O alt situaie social purttoare de potenial resentimentar, dar cu semnificaie mai cuprinztoare, identificat de Scheler este relaia dintre generaia vrstnic i generaia tnr. Aici exist i un important moment biologic care este dat de mbtrnire. Ca proces biologic, mbtrnirea

nseamn involuie n toate planurile, de la cel fizic (capacitatea de efort i performana sexual) pn la cel psihic (fora creatoare, de exemplu, se diminueaz). Toate aceste modificri involutive declaneaz o adevrat criz autoestimativ care se concretizeaz ntr-un puternic sentiment de inferioritate. Criza autoestimativ nu conduce cu necesitate la resentiment, ci doar atunci cnd societatea nu ofer anse de compensare real, aa cum se ntmpl n societatea modern. In societile arhaice, demonstreaz Scheler convingtor, atitudinile resentimentare nu devin apanajul btrneii, pentru c transmiterea experienei de la o generaie la cealalt se realizeaz prin intermediul vrstnicilor, ceea ce le ofer o substanial compensare real. In societatea modern, datorit existenei tiparului, mijloacelor de comunicare n mas i, mai ales, datorit existenei colii, instituie specializat n transmiterea experienei acumulate, btrnilor nu le mai revine funcia important a asigurrii continuitii ntre generaii. In plus, vrsta a treia pierde, n societatea modern, din cauza pensionrii, sentimentul utilitii, component esenial a sentimentului valorii proprii. In absena posibilitilor de compensare real, dezechilibrul autoestimativ al vrstei a treia este soluionat prin resentiment. Expresiile acestuia, aflat n diferite stadii de evoluie, sunt: ostilitatea vrstnicilor fa de tineri, ca purttori ai valorilor tinereii, i tendina de a deprecia valorile tinereii. Ca oameni tineri, vei fi trit nu o dat agresivitatea vrstei a treia, agresivitate care se folosete de diverse pretexte: vestimentaie, comportament etc. Prul lung, fusta scurt, srutul pe strad al cuplurilor tinere pot declana accesele de iritare tipic resentimentare ale reprezentanilor vrstei a treia. Judecile de valoare alimentate de resentiment le avea n vedere Nietzsche cnd, n Aurora, avertiza metaforic: Nu este nelept a lsa amurgul s judece ziua, cci prea adesea oboseala ar judeca fora, succesul, bunele intenii... Asemeni amurgului, btrneea se nv luie ntr-o moralitate nou i atrgtoare i se pricepe s ruineze ziua, prin culorile crepusculare, prin pacea i tihna sa". Anumite circumstane sociale preseaz intens n direcia resentimentului. M gndesc la generaiile care, datorit rzboaielor sau transformrilor sociale, nu au putut tri valorile vrstei tinere i care, din acest motiv, nu sunt dispuse s renune la ele. Valorile de a cror realizare istoria le-a frustrat se impun cu obstinaie i atunci cnd valorile senectuii ar trebui s le nlocuiasc. In astfel de condiii, tensiunea dintre dorin i neputin conduce aproape sigur la resentiment. Romnii care au trit cel de-al doilea rzboi mondial i perioada comunist care i-a urmat au toate motivele s fie resentimentari. Aceasta n-o s vi-i fac mai simpatici, n schimb s-ar putea s-i privii cu mai mult compasiune. La nivel macrosocial, Scheler analizeaz cu brio morala burghez ca produs resentimentar. Rsturnarea valoric n raport cu morala feudal constituie indiciul sigur c avem de-a face cu un produs resentimentar. Un alt indiciu edificator este regsirea printre valorile moralei burgheze a caracteristicilor condiiei strii a treia. Regula princeps a moralei burgheze a fost: au valoare moral doar acele nsuiri, aciuni, bunuri care au fost dobndite prin munc proprie". Comentariul lui Scheler surprinde aici pe bun dreptate cele dou indicii ale aciunii resentimentului. Pe de o parte, sunt devalorizate privilegiile legate de natere, de care beneficia nobilimea, pe de alt parte, valoarea suprem e investit n munca proprie, definitorie pentru condiia burgheziei. Resentimentul este detectabil i n supraordonarea valorilor utilitii n raport cu valorile vieii, deoarece astfel se exprim ura i invidia fa de existena bogat, pentru care trirea vieii este scop n sine, promovn-du-se din nou un aspect al condiiei strii a treia, care-i justifica viaa prin utilitate. Munca util este preferabil degustrii agreabilului", sun deviza care nscuneaz utilitatea ca justificare pentru viaa individului, de neconceput de acum nainte nici n absena spiritului de economie sau a stpnirii de sine. Dac n ce privete analiza moralei burgheze Max Scheler este consecvent principiilor sociologiei resentimentului pe care a ntemeiat-o, n analiza moralei cretine ele sunt abandonate i nlocuite printr-un studiu terminologic i abstract psihologic a crui concluzie este c morala cretin, dei poate fi invocat de omul resentimentar, nu se alimenteaz din resentiment. Polemica cu

Nietzsche, care susinea punctul de vedere contrar, se concentreaz n special asupra valorii cretine a iubirii aproapelui. V reamintesc c n Genealogia moralei Nietzsche prezenta iubirea aproapelui ca o metamorfoz complicat a dorinei de rzbunare care nu poate fi tradus n act: neputina de a te rzbuna este transformat n voina de a nu te rzbuna, apoi n iertare, n cele din urm, n iubirea dumanului, ceea ce mascheaz complet neputina iniial. Textul biblic al Evangheliei dup Luca prezint comandamentele care deriv din iubirea aproapelui: Iubete-i dumanii, f bine celor care te ursc, binecuvnteaz-i pe cei care te jignesc. Celui care te lovete pe obrazul drept, ntinde-i-1 i pe cel stng, iar celui care-i ia haina, d-i i cmaa". Scheler nu neag c iubirea aproapelui n varianta cretin poate fi folosit de omul resentimentar pentru a ascunde stri sufleteti opuse, ce nu deriv din-tr-un minus (autoestimativ, a aduga eu), ci dintr-un plus. C este aa o dovedete faptul c adevratul cretin nu se teme c se va molipsi, njosi, murdri co-borndu-se la cei bolnavi, sraci, comuni, uri, pe de o parte, precum i faptul c este capabil s nu reacioneze la agresiuni, pe de alt parte. Autorul Omului resentimentului este pe deplin contient c viziunea cretin asupra iubirii reprezint o inversare fa de cea antic, pentru care iubirea era ascensiunea imperfeciunii ctre perfeciune, a unui minus ctre plus, nsui Dumnezeu fiind, ca la Aristotel, motorul nemicat care atrage doar, dar nu poate iubi, deoarece perfeciunea i este siei suficient. Dac am fi zei, n-am iubi, susine Platon. Este adevrat c valorile morale ale cretinismului pot fi invocate nu numai de oameni resentimentari, ci i de persoane cu un plus autoestimativ, ns atunci cnd este vorba de sisteme de valori, cum sunt religiile, moralele, criteriul utilizat pentru a constata dac provin din resentiment nu poate fi dect sociologic, aa cum procedeaz nsui Scheler n cazul moralei burgheze. Ins sociologia resentimentului i d dreptate lui Nietzsche, i nu lui Scheler. Se tie c religia cretin a aprut n mediile de la periferia Imperiului Roman, la pturile sociale i naionale defavorizate. Foarte mul i sclavi s-au numrat printre primii adepi ai cretinismului, ceea ce 1-a determinat pe Nietzsche s vad n morala cretin o moral a sclavilor. Era vorba deci de pturi sociale pentru care frustrarea devenise un adevrat destin. In aceste condiii, ura, invidia, dorina de rzbunare puteau gsi o soluie doar pe calea resentimentului. Concluzia la care am ajuns c la originile cretinismului se afl resentimentul pturilor frustrate din Imperiul Roman nu trebuie s v sugereze ideea c valorile cretine au jucat un rol negativ n istorie, aa cum crede Nietzsche. Voi dezbate aceast problem ntr-un subcapitol dedicat valorizrii culturale a produselor resentimentului. Completez seria marilor produse ale resentimentului cu proletcultismul i morala comunist, produse ale secolului XX. Asemenea cretinismului sau moralei burgheze, proletcultismul se distinge printr-o inversare valoric, ntreaga cultur a trecutului a fost repudiat pe motiv c este burghez, indiferent dac era vorba de disciplinele umaniste sau de cele pozitive. Nu numai sociologia, antropologia filosofic sau psihanaliza au fost eliminate ca discipline din cultura nou, ci i genetica. In plan moral, asemenea etosului cretin sau burghez, etosul comunist a devalorizat valorile trecutului burghez (individualism, concuren, diferenieri sociale) i a valorizat colectivismul, colaborarea (pacea social) i egalitarismul, toate elemente ale situaiei pturilor proletare din capitalismul de nceput. Comunismul realizat a produs, cel puin n Romnia, o form specific de resentiment, pe care o numesc resentimentul social general, concretizat n sintagma s moar capra vecinului". Caracteristica sa principal este c impulsurile ostile i distructive refulate sunt activate nu att de diferenele minime ntre categoriile sociale, ct de orice reuit care depete condiia mizer a majoritii. Presa postdecembrist, mai ales n primii ani, a oferit numeroase exemple pentru acest fenomen. Astfel, membrii unei recent nfiinate asociaii agricole din judeul Neam au jubilat la aflarea vetii c asociaia rival din aceeai comun, mpiedicat s depoziteze recolta ntr-o magazie a fostei CAP, a trebuit s-o transporte n ploaie n alt loc, ceea ce a avut ca rezultat compromiterea ei. La aceast stare psihic, n care recunoatem un resentiment n evoluie, s-a ajuns datorit frustrrilor maxime impuse de comunism, pe de o parte, precum i datorit existenei unui sistem represiv care mpiedica orice manifestare a reaciilor la frustrare, pe de alt parte. Ca sistem economic ineficient, socialismul real a condus la generalizarea srciei, creia i corespunde, n plan psihic,

instalarea unui acut i permanentizat sentiment de nemulumire. Dac la frustrrile economice le adugm i pe cele sociale, politice i culturale, atunci avem imaginea unui organism social ostil individului, majoritii indivizilor care-1 compun. La apariia resentimentului social general contribuie decisiv, alturi de frustrarea multipl, absena reglementrilor democratice (pluripartidism, parlament, pres liber, separarea puterilor n stat), al cror rol este, printre altele, i acela de a permite descrcarea nemulumirii diferitelor grupuri i a ntregii societi. In plus, sistemul represiv creat de comunism, n special poliia politic, viza nu numai mpiedicarea manifestrii nemulumirilor, ci i nbuirea sentimentelor i a ideii de nemulumire. In condiiile neputinei absolute de manifestare, sentimentele negative produse de frustrare nu pot lua dect calea resentimentului. 1.1.4.4 Valorizarea produselor culturale ale resentimentului In privina valorizrii produselor culturale ale resentimentului de tipul religiilor sau moralelor am o atitudine diferit de cea a lui Nietzsche sau Scheler. Dei au poziii opuse n ce privete relaia cretinismului cu resentimentul, amndoi valorizeaz negativ produsele culturale ale resentimentului. Primul vede n cretinism i mai ales n morala cretin principalii vinovai pentru accentuata decaden pe care credea a o descoperi n viaa social, politic i cultural a Europei moderne, iar cel de-al doilea considera morala burghez ca pe un moment de prbuire a valorilor. Dac ne apropiem de problema valorizrii produselor spirituale fr parti-pris, primul lucru pe care-1 punem n discuie este nsi legitimitatea problemei. Este posibil ca din ru" (sentimente de ur, rzbunare, invidie) s se nasc binele? Este posibil ca o floare a rului, asemenea resentimentului, s produc fructe care s stea sub semnul binelui? La prima vedere, rspunsul nu poate fi dect negativ, aparen de care att Nietzsche, ct i Scheler se las sedui atunci cnd condamn sever moralele produse de resentiment. Ins abordarea istoric a produselor resentimentului ne pune n faa constatrii c n momentul apariiei moralelor resentimentare, care contest moralele oficiale, contemporanii le valorizeaz negativ. Pe msur ce noile morale devin dominante, valorizarea se modific. Din chintesen a rului, aceleai morale se transform n chintesen a binelui. Aadar, o valorizare definitiv a unui produs moral resentimentar este imposibil. Dac judecm moralele provenite din resentiment avnd drept criteriu plusul de umanizare pe care l aduc, atunci se dovedete c iubirea de oameni din cretinism extinde considerabil sfera umanului. In timp ce morala antic refuza barbarilor i sclavilor apartenena la umanitate, morala cretin avanseaz ideea c toi oamenii sunt demni de iubire, indiferent de poziia social sau apartenena naional, toi fiind egali n faa lui Dumnezeu. De asemenea, accentul pus de morala burghez pe valoarea conferit nsuirilor i bunurilor umane de ctre munca proprie repune n atenie adevrul c meritul uman poate fi independent de nzestrarea nativ, bogia societii capitaliste neputnd fi conceput fr transformarea meritului personal n valoare suprem. Dei distana n timp fa de morala comunist" nu este suficient de mare pentru a emite o judecat imparial, logica de mai sus m oblig s avansez ipoteza, nu fr o puternic rezisten afectiv, c i aceast moral ar putea conine elemente de progres n sensul accenturii solidaritii umane. Oricum, concluzia provizorie este c, din perspectiv istoric, produsele resentimentului se dovedesc, cel puin parial, vehicule ale unor noi dimensiuni ale condiiei umane.

4. PSIHOLOGIE SOCIALA
D. Cristea, Tratat de psihologie social, Ed. ProTransilvania, Bucureti, 2001: pag. 52- 68; 143 -155; 179-220; 248-263; 271 -276.

2.2. Construirea si cunoaterea realitii sociale.


Primul pas n desfurarea acestei problematici va fi fcut prin relevarea mecanismelor i proceselor psihosociale care stau la baza construirii realitii sociale. Parafraznd una dintre tezele fundamentale ale epistemologiei genetice, putem afirma, pe baza datelor experimentale existente, c realitatea social nu poate fi conceput ca predeterminat nici de structurile interne ale subiectului -n msura n care chiar acestea rezult dintr-o construcie efectiv i continu, nici din simpla reflectare a caracteristicilor preexistente ale unei realiti sociale obiective - deoarece acestea nu sunt cunoscute dect datorit medierii necesare a respectivelor structuri subiective (181, 5). Realitatea social reprezint un proces continuu de construire i reconstruire, care se desfoar paralel cu practica i cunoaterea social. Aceast remarc a lui J. Piaget este cu att mai pertinent cu ct nu avem n vedere o realitate strict obiectual; este vorba de o realitate social i cultural , creia subiectul i aparine nemijlocit i la care se raporteaz nu numai dintr-o perspectiv cognitiv, ct mai ales din perspectiva trebuinelor i aspiraiilor sale, a modelelor, normelor i valorilor socioculturale pe care le-a interiorizat n ontogenez, precum i a experienei sociale acumulat, valorizat i actualizat ntr-un anumit context al istoriei sociale. 2.2.1. Realitatea social - ntre determinaii obiective i construct mental. Aceste consideraii teoretice fundamenteaz n mare msur conceptul de "lumepersonal" care a nceput s se cristalizeze la nceputul anilor 50, n parte i sub influena curentelor existenialiste care dominau gndirea filosofic a epocii. n planul analizei psihologice, constructivismul se impune din necesitatea de a da consisten teoretic unor observaii i constatri experimentale privind existena "realitilor ficionale" - cum le-au numit psihiatrii, sau a "lumilor personale" n care trim fiecare dintre noi, dar care iau natere prin intermediul mecanismului interacional care fundamenteaz orice sistem social i orice experien existenial. Astfel, dup cum remarca R.D. Laing, realitatea social este o interexperien rezultat din interaciuni i din jocurile n oglind ale raporturilor umane (115, 154); realitatea personal apare ca o seciune subiectiv realizat n corpul general al realitii sociale, dar care posed numeroase puncte de convergen i suprapunere cu "seciunile" realizate de ceilali membri ai comunitii, condiie esenial a coexistenei i comunicrii sociale. n jocurile interacionale, modul de definire a realitii poate fi impus de un individ sau de un grup dominant, de natura experienei acumulate n plan sociocultural, de particularitile unei situaii trit pe un anumit fond emoional i motivaional etc. n acest sens, conform opiniei lui H. Garfinkel (care alturi de P. Berger, T. Lukmann, A. Mucchielli .a. a dezvoltat concepia constructivist a lui A. Schutz), toate realitile care compun viaa noastr cotidian sunt rezultatul nemijlocit al unei activiti de construcie colectiv, desfurat pe fondul unor schimburi i relaii structurate de regulile comune de raionament ale unui anumit grup cultural. Aceste structuri cognitive, normative i axiologice care mediaz construirea social a realitii, i care sunt specifice unui anumit grup sociocultural, se subsumeaz conceptului modern de etnometod , deosebit de util n

cercetrile de antropologie cultural i psihologie social (87). Etnometodologia poate fi considerat un derivat practic al teoriei interacionismului simbolic, n care accentul cade nu pe elementele psihologice ale conduitei (sentimente, gnduri, motivaii etc), ci pe comportamentul public al persoanelor i a regulilor sociale consensuale care l determin. Principalele teze ale teoriei actuale asupra constructivismului social" pot fi formulate sintetic astfel: Nu percepem pur i simplu lumea n care trim, ci o construim; realitatea social este o interpretare construit prin comunicare, pe fondul interaciunilor umane ntr-un anumit cadru cultural i istoric. Nu exist "adevr n sine", n sensul propus de orientrile pozitiviste; adevrul are sens numai n raport cu o structur sociocultural generativ, pe fondul creat de acordul actorilor unei situaii sociale privind definirea lui. Realitatea, din perspectiva subiecilor sociali activi, este dat de totalitatea reprezentrilor sociale care dau sens i consisten subiectiv obiectelor, persoanelor, raporturilor, situaiilor i fenomenelor psihosociale: respectiv constituenilor existenei umane. Procesul construirii realit ii sociale, strns legat de procesul elaborrii sistemului de reprezentri sociale, este mediat i condiionat de factori (operatori) psihoindividuali, psihosociali i socioculturali. Structurile cognitive, normative i axiologice ale comunitii culturale de apartenen (etnomodelele) au un rol prevalent n raport cu factorii psihoindividuali care intervin n procesul perceperii, interpretrii i construirii unei reprezentri asupra diferitelor segmente ale existenei. Lumea nu este constituit din "obiecte", ci din "relaii"; proprietatea fundamental a realitilor umane constnd n faptul c acestea sunt n esena lor construcii pure, care capt consisten i funcionalitate numai la nivelul grupurilor socioculturale. Interpretarea unei situaii este mult mai important sub aspectul impactului psihologic i al consecinelor pe care le determin dect coninutul strict obiectiv al unei situaii sau fapt social. Perspectiva constructivist, alturi de concepiile simbolice i cognitive, relev i accentueaz dimensiunile psihologice i socioculturale implicate n structurarea situaiilor sociale, depindu-se astfel limitrile inerente unor teorii behavioriste de sorginte pozitivist. S lum exemplul unei ntlniri ntmpltoare pe strad a unei cunotine. Salutul, ntrebrile protocolare, stabilirea unei noi ntlniri - toate acestea se desfoar pe fondul unor percepii i proiecii reciproce, a unor ateptri i interpretri care in att de normele i modelele socioculturale referitoare la astfel de situaii, de experiena social i personalitatea subiecilor n cauz, ct i de contextul existent. Cordialitatea sau rceala salutului, tonul conversaiei, natura ntrebrilor ce i le pun, durata ntlnirii i multe altele vor depinde nemijlocit de interpretrile pe care cei doi le dau situaiei n sine, ct i semnificaiilor pe care le acord atitudinii i gesturilor "celuilalt". De fapt, situaia social se construiete progresiv, pe msur ce se desfoar jocul interacional dintre cei doi protagoniti. Caracterul "construit" al realitii sociale este evident n cazul unor situaii sociale mai complexe , cum ar fi -de pild- confruntarea ideologic dintre dou partide politice. Una i aceeai realitate este perceput i interpretat deseori cu totul diferit, pe fondul motivaiilor politice i opiunilor ideologice care joac rolul unor operatori majori n construirea celor dou reprezentri asupra unei anumite realiti sociale. De remarcat c pentru fiecare dintre cele dou pri avnd opiuni ideologice diferite, realitatea este n mod efectiv cea pe care o percep , prin intermediul filtrelor i matricelor cognitive, afective i motivaionale, structurate preponderent de reprezentrile ideologice asimilate sau formate n ontogenez. Un observator independent poate constata cu mirare nota de realism ireductibil pe care fiecare parte o acord propriului mod de a percepe, reprezenta i interpreta una i aceeai situaie social.

n mod evident, n fiecare dintre cazurile prezentate, din perspectiv psihosociologic avem de-a face cu o interaciune dinamic dintre mai multe "lumi personale" care se racordeaz i se ajusteaz reciproc, pe fondul relaiilor sociale reglate de anumite norme i valori culturale, politice, religioase, morale, juridice sau economice. ntre componenta cognitiv, de cunoatere a realitii sociale, i cea constructiv, de edificare progresiv a chiar acelei realiti, exist un subtil raport dialectic de complementaritate i condiionare reciproc. Edificm realitatea social pe msur ce cunoatem i acionm n cadrul unui anumit sector al vieii sociale, iar rezultatele respectivei activiti cognitive vor depinde nemijlocit att de natura i caracteristicile constructului astfel realizat, ct i de contextul sociocultural n care se desfoar activitatea social . n esen, construirea realitii sociale presupune elaborarea unui ansamblu de reprezentri, de scheme cognitive i acionale care vor mijloci perceperea, interpretarea i evaluarea diferitelor seciuni ale existenei sociale i elaborarea unor comportamente adaptative adecvate. Percepiile, reprezentrile, procesele mnezice i de gndire joac rolul unor operatori psihoindividuali primari care vor fi modulai de influene , procese i fenomene psihosociale specifice: disonana cognitiv, atribuirea cauzalitii, negocierea social a realitii .a. Suportul fundamental al activitii de construire a realitii sociale va fi determinat de limbaj, un operator care -prin particularitile sale socioculturale i individuale- va marca n mod fundamental sistemul de categorii i reprezentri prin care se configureaz universul social. Astfel, n procesul mai larg de socializare, se vor forma sisteme de reprezentri sociale, scheme cognitive i atitudinale, care constituie operatorii secundari, pe baza crora se elaboreaz conduitele sociale ale membrilor comunitii sau grupurilor sociale. Fr ndoial, influenele psihosociale din ontogenez vor modela i procesele cognitive psihoindividuale primare (percepia, memoria, gndirea, imaginaia, limbajul etc), rezultnd diferenieri calitative n funcie de mediul social de origine, nivelul de instrucie, caracteristicile grupurilor de apartenen i de referin, situaiile circumstaniale deosebite care au marcat existena individual i de grup, experiena personal sau organizaional .a. Implicarea limbajului n construirea realitii sociale constituie una dintre direciile principale prin care se pot evidenia particularitile structurale i funcionale ale acestei activiti. Categorizarea i conceptualizarea, elaborarea reprezentrilor, constituirea referenialelor cognitive i axiologice, realizarea comunicrii interpersonale i sociale ca suport al generalizrii experienei socioculturale i individuale - toate acestea se desfoar prin intermediul limbajului, respectiv al activitii de comunicare (v. schema 2.2).

2.2.2. Reprezentrile sociale. Dup cum rezult din analiza modelului prezentat mai sus, reprezentrile sociale (RS) constituie elementul central att pentru procesul de construire, nelegere i interpretare a realitii sociale, ct i pentru cel de elaborare a atitudinilor i comportamentelor noastre. Desfurarea activitii psihice i psihosociale de construire a realitii sociale presupune o succesiune de faze, difereniate n funcie de tipul proceselor psihoindividuale implicate (percepie, reprezentare, gndire, imaginaie etc), precum i de natura influenelor psihosociale i socioculturale care condiioneaz desfurarea respectivelor

procese, modelndu-le coninutul. n cadrul acestei activiti, reprezentrile sociale joac rolul central, datorit funciei lor structurante. E. Durkheim este primul care atrage atenia asupra conceptului de "reprezentare colectiv", neleas ca o realitate psihosocial de sine stttoare. Avnd o existen difuz, dar distinct n raport cu contiinele individuale ale membrilor grupului, reprezentrile colective constituie o clas foarte general de fenomene psihice i sociale care nglobeaz ideologii, mituri, credine, sentimente i cunotine mprtite de membrii unei societi, ntr-un anumit moment al dezvoltrii sale istorice. Reprezentrile colective sunt sociale, deoarece rezult ca urmare a unui proces colectiv n care intervin caracteristicile comune ale membrilor unui grup, i sunt psihologice deoarece percepia realitii i desfurarea gndirii sunt oper individual (165, 6). ns, n concepia lui Durkheim reprezentrile colective erau structuri statice i difuze, avnd n primul rnd o valoare conceptual-explicativ, fr implicaii operaionale i fr o legtur organic cu practica i comunicarea social. Dup o perioad de relativ ignorare a acestei problematici, S. Moscovici redefinete conceptul n cadrul unei ample concepii constructiviste asupra realitii sociale, acordndu-i valene operaionale i paradigmatice cu totul remarcabile (165, 15). Pe aceast baz, reprezentrile sociale tind s devin una dintre preocuprile centrale ale psihologiei sociale moderne, fiind abordate n primul rnd sub aspect fenomenologic i praxiologic. Reprezentrile sociale nu mai sunt nelese acum ca simple instrumente cognitive, detaate de activitatea n care actorii sociali sunt angrenai, i care constituie n fapt terenul de elaborare a acestora. Reprezentrile nglobeaz i structureaz elementele cognitive care rezult dintr-un context relaional i acionai concret, pe fondul unei interaciuni dinamice dintre individual i social, dintre cogniie i aciune: sunt construcii socio-cognitive (dup expresia lui Abric), care impregneaz aproape n totalitate raporturile interpersonale, grupale i instituionale. n acest nou cadru teoretic, realitatea social poate fi neleas ca rezultnd din interaciunea dinamic a reprezentrilor specifice unor grupuri sociale. Definirea unitar a reprezentrilor sociale este un demers dificil, att datorit complexitii fenomenului, ct i a influenelor pe care concepiile teoretice generale ale autorilor le exercit asupra dezvoltrii conceptuale a acestei problematici (v. 88; 164; 165; 186; 190). Cele mai importante accepii i caracterizri date RS pot fi sintetizate astfel: Fenomen psihosocial ce implic moduri specifice de nelegere i comunicare, prin care se creeaz att realitatea, ct i simul comun; implicit, RS se constituie i ca un sistem de valori, noiuni i practici referitoare la obiectele aparinnd mediului social (S. Moscovici); Form de cunoatere practic, elaborat social i mprtit, prin care un subiect se raporteaz la un obiect , concurnd astfel la construirea unei realiti comune unui ansamblu social (D. Jodelet); Principii generatoare de luri de poziie legate de inserii specifice ntr-un ansamblu de raporturi sociale, i organiznd procesele simbolice ce intervin n aceste raporturi (W. Doise); Proces de elaborare perceptiv i mental a realitii, care transform obiectele sociale (lucruri, persoane, situaii, evenimente) n categorii simbolice (valori, convingeri, ideologii), conferindu-le un statut cognitiv i permind astfel nelegerea vieii cotidiene, printr-o rencadrare a comportamentului individual n ansamblul interaciunilor sociale (G-N. Fischer); Sistem de interpretare a realitii ce guverneaz relaiile dintre indivizi i mediul lor fizic i social, determinndu-le comportamentele i practicile; construcii socio-cognitive, constituind i un ghid pentru aciune, n msura n care implic un set de anticipri i ateptri (J.-C. Abric). n legtur* cu aceste caracterizri, o prim remarc se refer la o relativ confuzie datorat folosirii ambigue a termenilor de proces i form pentru desemnarea genului proxim al reprezentrilor sociale. Precizm c RS ca form de structurare a unor coninuturi (perspectiva sincronic) reprezint

rezultatul unui proces de elaborare (perspectiva diacronic), cele dou concepte aflndu-se ntr-un raport de complementaritate dialectic. Confuzia este evident i trebuie evitat printr-o mai bun clarificare conceptual n plan metateoretic. O a doua observaie se refer la o anumit imprecizie i unilateralitate n desemnarea coninutului RS la unii dintre autorii citai: modaliti de cunoatere practic, principii generatoare de luri de poziie, sistem de interpretare a realitii, ghid de aciune etc. Impreciziile in de aceeai insuficient clarificare conceptual n plan teoretic, dar i de "reproducerea" acesteia n plan experimental. Totodat ns, trebuie s constatm c din sinteza definiiilor i caracterizrilor prezentate, pot fi desprinse cu suficient acuratee dimensiunile eseniale prin care pot fi circumscrise RS ca fenomen psihosocial, funciile i structura general a cestora. Dezvoltarea unei teorii coerente asupra reprezentrilor sociale trebuie s porneasc de la cteva teze generale, fundamentate pe datele experimentale deja existente. Iat cteva dintre acestea: Din perspectiv psihosociologic, nu se poate face o distincie net ntre subiect i obiect, ntre stimul i rspuns; n consecin, un obiect nu exist prin el nsui, ci prin semnificaia pe care o capt pentru subiect (individ, grup, comunitate), iar aceast semnificaie este expresia unor raporturi sociale care implic componente axiologice, praxiologice sau cognitive. Cu alte cuvinte, dup cum sublinia J-C Abric , nu putem vorbi de o "realitate obiectiv" n sensul clasic al termenului, ci numai de o "realitate reprezentat", adic nsuit de ctre subiectul social, reconstruit cognitiv i integrat sistemului su de valori socioculturale, ideologice i istorice. Reprezentrile restructureaz realitatea, realiznd integrarea caracteristicilor specifice obiectului cu cele ale subiectului, derivate din normele, valorile , motivaiile i cogniiile acestuia. RS sunt rezultatul unui proces specific de elaborare, i nu procesul ca atare; dei evident complementare, studiul celor dou dimensiuni trebuie s beneficieze de diferenierile conceptuale de rigoare. Din analiza coninutului i dinamicii RS, rezult c acestea sunt structuri operatorii (D. Cristea, 1988), neputnd fi asimilate dect parial unor forme de cunoatere practic a realitii sociale, i cu att mai puin unor simple imagini reflectorii n care condiionarea social este apreciat ca un factor exterior, i nu unul constitutiv. n calitatea lor de structuri operatorii, RS implic trei dimensiuni principale, pe direcia crora se obiectiveaz dinamica acestora: a) dimensiunea cognitiv, care asigur transformarea informaiei perceptive i a celei de comunicaie n "adevruri consensuale", mprtite i avnd funcionalitate social, care astfel se integreaz unui cmp cognitiv echilibrat (n sensul dat de Heider acestui concept); b) dimensiunea axiologic, care fundamenteaz atitudinile implicite, aferente seturilor de reprezentri sociale, i care deriv din valorile, normele i modelele socioculturale specifice unui anumit spaiu social; c) dimensiunea praxiologic, constnd din schemele acionale i relaionale, acreditate sociocultural, prin care se desfoar raporturile individ-grup-mediu. RS sunt corelative procesului general de construire a realitii sociale, asigurnd relaia dinamic dintre individual i social, dintre psihologic i sociocultural. Ansamblul RS specifice unor grupuri sociale formeaz universul consensual (definit de S. Moscovici), prin care nefamiliarul devine familiar, experiena anterioar primeaz asupra faptului prezent, restaurndu-se un sens al continuit ii i coerenei - atunci cnd indivizii i grupurile sunt ameninate de discontinuitate, ambiguitate i incoeren. Sunt necesare cteva precizri innd de definirea RS drept structuri operatorii. Analiza tipurilor generale de structuri ne conduce la concluzia c acestea pot fi mprite n dou mari categorii: structuri configurative, al crui specific este dat predominant de relaiile dintre elementele constitutive, i structurile operatorii, care sunt de fapt ansambluri organizate de transformri, cu mecanisme proprii de autoreglaj, prin care se menin graniele i funcionalitatea sistemului. Este sensul acordat de J. Piaget acestui concept (183, 9), cu o remarcabil acoperire teoretic pentru abordarea din aceast perspectiv a proceselor psihice, n special a celor innd de gndire i inteligen. n prima categorie putem include

reprezentrile vizuale - de exemplu; celei de a doua categorii le aparin reprezentrile sociale - esenial diferite de primele n mecanismul lor intim de constituire i funcionare. n ceea ce privete calitatea operatorie a reprezentrilor sociale, aceasta se realizeaz pe mai multe direcii: 1. Transformarea realitii sociale sau a unor obiecte aparinnd acestei realiti n obiecte mentale, nu prin reflectare sau copiere, ci prin selecie, reelaborare i resemnificare ntr-un nou cmp cognitiv, ale crui coordonate sunt stabilite pe baza unor criterii consensuale de grup i socioculturale. 2. Obiectivarea sistemului relaional dintre persoane, grupuri, categorii sau instituii sociale n nsui procesul de elaborare mental a RS. n msura n care fiecare obiect social fiineaz ca ansamblu relaional, acest sistem se regsete att n procesul elaborrii reprezentrilor, ct i n coninutul acestora. Din acest punct de vedere, RS se constituie ca elemente de mediere a comunicrii sociale i de "vizualizare" a poziiei fiecrei persoane sau grup n cadrul sistemului social general, n funcie de locul n structura puterii, apartenena la anumite grupuri de prestigiu sau de presiune, de natur etnic, religioas, profesional, politic sau ideologic . 3. Remodelarea realitii, n msura n care prin elaborarea RS se creeaz informaii semnificative , prin reluarea i interiorizarea modelelor socioculturale i ideologiilor dominante, existente ntr-o societate (comunitate) la un moment dat. 4. Naturalizarea realitii sociale, n sensul inducerii unei raionaliti ce ine de logica mental i eliminarea implicit a ceea ce este greoi, ambiguu sau incomprehensibil. Realitatea naturalizat este una reelaborat, care poate fi stpnit prin raiune i eviden, devenind astfel familiar i consensual, elementele incongruente generatoare de anxietate fiind eliminate sau reconvertite simbolic. n ceea ce privete coninutul reprezentrilor sociale, acesta poate fi cognitiv, axiologic, motivaional, afectiv, atitudinal sau acionai; dup domeniul de referin RS pot fi economice, politice, religioase, educaionale, artistice, tiinifice, ideologice, etice etc. Fiind un ansamblu organizat de informaii, credine, opinii i atitudini despre un obiect dat, relevarea structurii RS trebuie s se fac corelativ cu o analiz att sub aspect funcional, ct i sub aspectul organizrii interne a coninutului specific. Funciile reprezentrilor sociale. Dup cum s-a putut constata, RS joac un rol esenial n elaborarea atitudinilor i comportamentelor individuale i de grup, n dinamica raporturilor sociale i n activitatea practic, n toate formele sale. Analiznd aceste implicaii, se pot identifica urmtoarele funcii ale reprezentrilor sociale (165,108 .u.; 164,23): Funcia cognitiv-explicativ: mediaz i condiioneaz activitatea de cunoatere, permind s se neleag i s se interpreteze realitatea. Prin intermediul RS cunotinele empirice sunt integrare ntr-un sistem coerent i inteligibil, cu rol descriptiv i explicativ, oferind astfel refereniale cognitive i de comunicare pentru membrii grupurilor i colectivitilor sociale. Totodat, se realizeaz fixarea i sistematizarea cunotinelor i rezultatelor experienei sociale, premis fundamental pentru pstrarea coninuturilor informaionale, ct i pentru desfurarea procesului de nvare social. Funcia axiologic-normativ: RS ncorporeaz norme i valori culturale care aparin universului consensual al unei comuniti, i care vor constitui fundamente i repere pentru elaborarea atitudinilor implicite sau explicite aferente oricrui sistem reprezentaional. Funcia identar: un ansamblu structurat de RS definete implicit identitatea grupurilor sociale, locul lor n cadrul cmpului social, valorile, normele, credinele i ideologiile prin care se caracterizeaz i cu care intr n jocul comparaiilor sociale. Raporturile dintre grupuri vor fi strns condiionate de modul cum acestea i reprezint unele aspecte ale realitii naturale i sociale. De asemenea, prin funcia lor identar, RS constituie instrumente de control social, comunitatea impunnd acele seturi de reprezentri eseniale care i definesc individualitatea cultural-istoric; apartenena

membrilor la respectiva comunitate va fi condiionat de acceptarea, asimilarea i convergena funcional a celor dou categorii de sisteme reprezentaionale: comunitare i individuale. Funcia praxiologic i de orientare: codificnd ntr-un mod specific realitatea, oferind reperele valorice i normative pentru prefigurarea finalit ii situaiilor sociale, implicnd totodat un sistem de ateptri i anticipri, RS constituie un ghid pentru aciunile i comportamentele individuale i de grup. Cercetrile noastre au evideniat faptul c exist o strns corelaie (cea. 0,63) ntre ceea ce am numit "completitudinea i complexitatea sistemului reprezentaional" i "performan" n tipurile de activiti aferente respectivului sistem de reprezentri sociale . Funcia simbolic: prin intermediul RS realitatea nu este numai reconstruit, ci i dedublat. Planului obiectual i se adaug un plan al unei reproduceri simbolice a realitii, dar care nu are o mai puin consisten psihologic dect primul. n acest fel realitatea este metamorfozat i spiritualizat, ntre cele dou planuri existnd profunde corespondene funcionale; eficacitatea simbolic relevat de C. Levi Strauss este expresia unei astfel de izomorfism funcional dintre planul obiectual i cel simbolic (123, 221). Funcia de susinere i justificare: datorit elaborrii lor n zona unui univers consensual, fiind susinute de valorile i normele constitutive pentru un anumit tip de grup sau comunitate, RS reprezint implicit elemente de susinere psihologic a unor atitudini sau comportamente. Organizarea i structura reprezentrilor sociale. n calitatea lor de totaliti organizate RS prezint nu numai relaii determinate i specifice ntre elementele lor constitutive, ci i o ierarhizare a acestora. Din acest punct de vedere, una dintre cele mai interesante perspective teoretice este oferit de folosirea noiunii de "nod central" ( Heider, Asch, Moscovici, Abric). Pornind de la unele contribuii anterioare, J.-C. Abric dezvolt o teorie coerent asupra rolului pe care nodul central l are n formarea i dezvoltarea reprezentrilor sociale (165, 107 .u.). n aceast concepie, fiecare "reprezentare are un element (sistem) central, cu o semnificaie deosebit, n jurul cruia se focalizeaz i se structureaz toate celelalte elemente constitutive, care pot fi considerate ca formnd sistemul periferic. Nodul central, elementul cel mai stabil i mai semnificativ al RS, avnd o mare densitate de conexiuni structurale i funcionale cu restul elementelor constitutive , ndeplinete att o funcie generativ, prin care se creeaz sau se transform semnificaia tuturor celorlalte componente ale reprezentrii, ct i o funcie organizatoric, prin care se influeneaz natura relaiilor dintre acestea. Caracteristicile principale ale nodului central au fost astfel sintetizate: a) este determinat i condiionat istoric, sociologic, ideologic i cultural, fiind marcat de memoria colectiv i sistemele de norme i valori ale grupurilor, b) constituie baza colectiv a sistemului de reprezentri sociale, prin aceasta realizndu-se omogenitatea grupului prin funcia consensual pe care o ndeplinete; d) este stabil, coerent i rezistent la schimbare, prin aceasta asigurndu-i continuitatea i permanena ntr-un anumit spaiu sociocultural; e) este relativ independent de contextul material i social imediat, numai factorii stabilizai n timp putndu-i influena structura i funciile ndeplinite n cadrul sistemului de reprezentri; f) polarizeaz i structureaz ntregul coninut al reprezentrilor sociale. Cele mai importante caracteristici ale sistemului central i ale celui periferic pot fi sintetizate astfel (Abric, 1994):

Sistemul periferic Permite integrarea experienelor i istoriilor individuale Este consensual; definete omogenitatea Suport eterogenitatea grupului i coeziunea grupului Stabil, coerent, rigid Suplu, evolutiv Rezistent la schimbare Suport contradiciile Puin sensibil la contextul imediat Sensibil la contextul imediat Funcii: Funcii: - genereaz semnificaiile RS; - asigur adaptarea la realitatea concret, - asigur organizarea intern a imediat; coninutului reprezentrilor. - permite diferenierea coninuturilor; protejeaz sistemul central. Identificarea sistemului central al unei reprezentri, precum i a elementelor sale constitutive constituie un pas esenial n nelegerea rolului pe care reprezentrile l au n structurarea raporturilor sociale i a atitudinilor i comportamentelor individuale, de grup i organizaionale. n cadrul unei cercetri privind modul de reprezentare a profesiei de militar (D. Cristea, 1994), s-a putut degaja urmtoarea structur intern a sistemului central i periferic (v. schema 2.3.):

Tabelul 2.1. Sistemul central Are legtur cu memoria colectiv

Dup cum se poate observa, sistemul central este format din dou noiuni: una care se refer la instituia creia i aparine prin definiie militarul (armata), iar cea de a doua la calitatea esenial prin care capt sens respectiva profesie (disciplina). Sistemul periferic este format din noiuni legate de contextul practicrii profesiei, sau care exprim caliti formate din desfurarea respectivei activiti. Orice modificare a elementelor aparinnd nucleului central determin schimbarea semnificaiei reprezentrii, n timp ce o modificare

la nivelul elementelor periferice nu determin o asemenea consecin: un militar nu poate exista n afara instituiei care-i confer aceast calitate, iar apartenena la aceast instituie presupune o disciplin necondiionat; n schimb, faptul de a purta sau nu uniform, gradul de conformism, modul de subordonare etc. , nu sunt elemente care s modifice esenial semnificaia global a reprezentrii. Multe dintre atitudinile i comportamentele persoanelor i grupurilor pot fi explicate identificnd nucleul central al reprezentrilor cu care opereaz. Mai ales n cazul comportamentelor considerate netipice sau deviante, vom putea gsi o relaie de cauzalitate ntre acestea i sistemul de reprezentri aferente. Dinamica reprezentrilor sociale. Sistemele sociale se gsesc ntr-o permanent schimbare, valorile i normele culturale modificndu-se n timp, mai ales sub impactul marilor evenimente istorice sau tehnologice, acest fapt inducnd mutaii la nivelul mentalitilor, atitudinilor i comportamentelor sociale. Este evident c aceste transformri implic i schimbarea sistemelor de reprezentri aferente sectorului respectiv al vieii i practicii sociale. Dup cum constata C. Flament (165, 128 .u.), acest proces comport o dinamic proprie, desfurndu-se n urmtoarea succesiune : 1. Modificri ale circumstanelor externe (cauzele exterioare ale RS); 2. Modificri aferente practicii sociale, care mediaz relaia dintre circumstanele externe i prescripiile interne ale RS; 3. Modificri ale prescripiilor condiionale ale RS, realizate sub influena factorilor externi ai practicii sociale; 4. Modificri ale prescripiilor care fixeaz reperele fundamentale ale reprezentrilor, atitudinilor i comportamentelor sociale. Dinamica RS este condiionat de relaiile generice dintre activitatea de cunoatere, practica social i relaiile grupale i interpersonale (v. schema 2.4.).

Amploarea i profunzimea modificrilor la nivelul reprezentrilor sociale in de natura i gravitatea evenimentelor generatoare de mutaii (rzboaie, revoluii religioase, politice sau tehnologice, crize economice, molime etc), de modul de implicare a subiectului n respectivele transformri, de reversibilitatea acestor mutaii, dar i de gradul de compatibilitate al noilor practici sociale cu vechiul sistem de norme, valori i reprezentri sociale. Transformrile RS pot avea loc gradual sau brutal, n funcie de factorii condiionali menionai, pot afecta n ntregime structura i organizarea intern a reprezentrilor sau numai anumite sectoare ale acestora, dup cum pot avea caracter temporar sau permanent.

Un interes aparte l reprezint problema raportului dintre sistemul de reprezentri i sistemele de interpretare tiinific sau ideologic a unui sector al existenei sociale i naturale, n msura n care acestea din urm marcheaz semnificativ construirea i configurarea universului realitii personale i de grup n timp ce reprezentrile constituie modaliti sintetice de sedimentare, schematizare i structurare predominant intuitiv a experienei i cunotinelor personale i de grup, tiina i ideologia constituie sisteme de interpretare a realitii, interpretare fundamentat pe criterii diferite n cele dou cazuri. tiina ofer o interpretare n termeni de obiectivitate, rigoare, coeren , completitudine i noncontradictorialitate. n mod programatic, tiina caut s elimine din demersurile sale influenele factorilor subiectivi, manifestai sub forma sentimentelor, credinelor, intereselor sau opiniilor persoanelor implicate n actul de explicare i interpretare a realitii. Cutnd s descopere legile obiective care guverneaz diferitele procese i fenomene naturale sau sociale, tiina se bazeaz pe adevruri demonstrabile, obinute prin mijloace experimentale riguros reproductibile. n consecin, reprezentrile tiinifice vor mbrca i ele unele dintre aceste caracteristici, dei i vor pstra caracterul schematizator-intuitiv i funciile generale menionate anterior. Ideologia constituie un sistem de interpretare bazat pe credine, interese i cunotine selectate i structurate pe baza unor criterii predominant subiective, individuale sau de grup. n acest caz criteriul metodologic fundamental nu va mai fi acela al obiectivittii, ci al veridicitii n raport cu valorile care polarizeaz interesul unor grupuri sociale, constituite pe criterii etnice, religioase, politice sau economice. Toate ideologiile aspir la coeren i completitudine, ns baza informaional pe care se fundamenteaz va fi totdeauna selectat tendenios, n consonan cu valorile i interesele fundamentale de grup. Reprezentrile ideologice vor fi saturate n elemente emoionale i motivaionale, care vor avea un rol considerabil n selectarea i structurarea cunotinelor aferente, care la originea lor pot avea chiar un caracter tiinific-obiectiv. Din perspectiva psihologiei sociale este deosebit de interesant a se descoperi acei factori care pot determina considerabila for persuasiv a unor ideologii. Cazul cel mai relevant este -fr ndoial- cel al ideologiei comuniste, care a dominat cu o for incontestabil jumtate din planet timp de aproape un secol, n acest caz, dup prerea noastr, cteva dintre caracteristicile specifice acestei ideologii au fost urmtoarele: Simplitatea : opera cu noiuni clare, simple i maximal schematizante privind diferitele aspecte ale vieii sociale (clase sociale antagonice, lupta de clas, evoluia societii spre comunism, exploatarea unei clase de ctre alta etc). Accesibilitatea : este rezultatul direct al primei caracteristici i a coerenei cu care erau "asamblate" cunotinele selectate din diferite domenii; datorit acestui fapt, n pofida complexitii de fond a ideologiei comuniste, aceasta era accesibil unor categorii extrem de largi ale populaiei. Universalitatea : opernd cu elementele de fond simplificate i adaptate ale unuia dintre cele mai mari construcii teoretice -dialectica hegelian- sistemul ideologic astfel rezultat oferea o schem universal de interpretare a realitii naturale i sociale, pe baza unor principii unice (unitatea dinamic a contrariilor, raportul de determinare dintre calitate i cantitate, principiul determinismului a.) Adresabilitatea : prin obiectivele urmrite i modul de articulare intern acest sistem ideologic se adresa unei categorii sociale foarte numeroasa (clasa muncitoare), apt prin natura pregtirii ei profesionale s preia cu uurin principiile formulate aparent n consens cu interesele sale ca grup social.

2.2.3. Categorizarea social; experien i conceptualizare. Din cele expuse anterior rezult o concluzie relevant pentru ntreaga problematic a psihologiei sociale: construcia realitii, cunoaterea acesteia i activitatea subiectului social aparin n mod esenial unei uniti dialectice care fundamenteaz i condiioneaz nemijlocit comportamentul individual i social, la toate nivelurile i n toate formele sale de manifestare. Aceast concepie teoretic implic cteva teze de baz, care vor constitui i reperele metodologice pentru demersurile noastre ulterioare: (a) n aceleai condiii date, exist diferene la nivelul comportamentului social (individual i de grup), care in nemijlocit de modul de structurare i dinamica proceselor cognitive i de construire a realitii sociale, n raport cu care se elaboreaz comportamentul social respectiv. Abordarea teoretic a acestor diferene se realizeaz n cadrul psihologiei sociale difereniale (ale crei baze au fost puse de S. Moscovici). (b) Dei exist o evident continuitate i unitate ntre individual i social, ntre procesele cognitive individuale i colective, acestea din urm comport numeroase particulariti n modul de structurare i desfurare; particulariti care impun modalit i specifice de abordare, din punct de vedere teoretic i experimental. Cu alte cuvinte, percepiile i reprezentrile sociale, memoria , gndirea i creativitatea social - toate acestea vor manifesta caracteristici proprii, care le difereniaz de acelea i procese desfurate n plan strict psihoindividual, aa cum surjt studiate acestea n cadrul psihologiei generale, sau a psihologiei personalitii - de exemplu. (c) n desfurarea oricruia dintre aceste procese de construire i cunoatere a realitii, categorizarea social, funcia de comunicare prin limbaj, sistemul reprezentrilor sociale, fenomenul disonanei cognitive i de atribuire a cauzalitii .a., reprezint att un rezultat ct i o condiie; acest fapt este evident dac se au n vedere mecanismele formrii acestor structuri n ontogenez, ct i relaia de continuitate i de condiionare reciproc dintre individual i social, n sensul celor prezentate anterior. Categorizarea social reprezint una dintre modalitile primare prin intermediul creia se structureaz experiena social, individual i de grup. n cadrul desfurrii oricrei activiti, de-a lungul ntregii noastre existene, suntem supui unor adevrate avalane de informaii privind obiecte, persoane, situaii, evenimente, comportamente, atitudini etc. Operarea cu aceast cantitate considerabil de informaii ar fi practic imposibil, dac acestea nu ar fi organizate, structurate i grupate n anumite categorii avnd semnificaii distincte, specificate ca atare. Avnd la baz principiul fundamental al economiei, care se manifest n toate zonele existenei naturale i sociale, exist tendina spontan de a ne organiza datele experienei empirice n categorii: de obiecte, persoane, evenimente, proprieti .m.a. Prin categorizare, adic prin reducerea evantaiului considerabil de stimuli i date la un numr relativ redus de clase, informaia devine funcional, putnd fi stocat, prelucrat i utilizat cu o mult mai mare promptitudine n diferite situaii concrete (88, 72 .u.). Realizarea categorizrii este un proces psihologic i psihosocial deosebit de complex, n care se mbin structurile perceptive i cele evaluativ-logice. La un prim nivel de organizare a informaiei i experienei practice predomin procesele intuitive, criteriile de grupare n anumite clase fiind n principal de natur empiric, dar care se formuleaz pe un relativ "consens" social; n acest caz vorbim de categorizare. La un nivel mai nalt, procesele raional-discursive capt o pondere decisiv, criteriile strict logice fiind cele care stau la baza structurrii informaiei n clase, ns pe fondul organizrii unui ntreg cmp de semnificaii lingvistice, derivat din experiena social-istoric a unei colectiviti; n acest caz vorbim de conceptualizare . ntre cele dou niveluri de organizare a experienei exist un raport continuitate i complementaritate, care se rafineaz progresiv n ontogenez, pe msur ce se acumuleaz experiena social, n plan individual, grupai, organizaional sau instituional.

Procesele psihologice cognitive subiacente categorizrii i conceptualizrii se condiioneaz reciproc: structura cognitiv care rezult fiind de fapt o emergen a acestor relaii dinamice dintre percepie i gndire, dintre intuitiv i raional. Astfel, pentru a putea constitui categorii, sunt necesare acele date primare pe care urmeaz s le prelucrm i s le grupm dup anumite criterii empirice i logice. Pe msur ce categoriile se prefigureaz, acestea vor ncepe s ndeplineasc o funcie structurant att pentru procesele perceptive i raionale prin intermediul crora explorm realitatea i obinem noi informaii care se adaug celor deja existente, ct i pentru activitatea general n care este implicat subiectul; n consecin, activitatea nsi va cpta anumite repere cognitive n raport de care se orienteaz i se desfoar pe mai departe. Orice schimbare calitativ ntr-unui dintre planuri va determina la rndul su schimbri n cellalt plan, rezultnd o mbogire, diversificare i rafinare progresiv a structurilor cognitive i acionale ale subiectului i -corelativ- a experienei sociale acumulat pe aceast baz. Exist mai multe aspecte importante ale emergenei acestor structuri cu valoare de operatori pentru ntreaga activitate uman: (1) Dei procesele psihice implicate se desfoar n plan individual, fondul general i condiiile eseniale ale desfurrii procesului sunt date de mediul social i cultural. Modelele socioculturale asimilate n ontogenez sunt cele care creeaz matricele operatorii ale percepiei, reprezentrii, gndirii i imaginaiei sociale. Dei materialul informaional poate fi rezultatul unei experiene individuale, modul i forma cum acesta se selecteaz, prelucreaz i structureaz deriv n mod nemijlocit i esenial dintr-o experien colectiv ce ine de practica social, i care se obiectiveaz n categorii de norme i modele socio-culturale de gndire i comportament. (2) ntreg procesul de sistematizare i structurare a experienei individuale i sociale - proces din care face parte i conceptualizarea- este strns mediat i condiionat de limbaj. Limbajul, n dubla sa calitate de form i instrument al gndirii, este rezultatul direct al experienei sociale, condensat n semnificaia cuvintelor ce o compun, precum i a regulilor sintactice i pragmatice aferente. Odat format - n plan sociogenetic, i asimilat - n plan ontogenetic, limbajul acioneaz ca un operator esenial att pentru orice form de activitate cognitiv sau practic, ct i pentru desfurarea tuturor proceselor psihice n plan individual i social. Conceptualizarea este strns legat de existena semnificanilor (sistemul de cuvinte) care fixeaz categoriile i atributele acestora. (3) ntre numeroasele categorii cu care operm, exist multiple raporturi logice: de coordonare sau subordonare, filiative, de convergen sau divergen semantic .a. Ceea ce rezult n urma dezvoltrii i structurrii acestor relaii este un sistem categorial , care poate fi caracterizat prin gradul de adecvare, coeren i completitudine n raport cu realitatea social pe care o descrie. (4) Fiind expresia condensat a experienei sociale i individuale aflat ntr-o permanent devenire i perfecionare, sistemele categoriale au la rndul lor un caracter istoric. Extensia i coninutul acestora se modific n funcie de progresul general al societii, n plan economic, cultural, tiinific, filosofic, politic sau educaional. Multe dintre conceptele sau categoriile cu care operm prezint adevrate "straturi semantice", care reflect fidel mutaiile intervenite n planul cunoaterii, al mentalitilor i practicii social-istorice. Funciile conceptualizrii. Din cele expuse anterior rezult implicit i rolurile categorizrii i conceptualizrii n cadrul activitii de construire a realitii sociale, n structurarea relaiilor umane i asigurarea comunicrii interpersonale, precum i n desfurarea oricrei forme de activitate teoretic sau practic. n esen, categorizarea i conceptualizarea, n ipostaza lor de procese cognitive psihosociale, realizeaz urmtoarele funcii principale: Simplific i organizeaz realitatea. n fiecare moment, asupra noastr acioneaz un numr impresionant de stimuli, a cror prelucrare, stocare i utilizare difereniat ar fi practic imposibile. Prin intermediul categorizrii i conceptualizrii, aceast uria varietate se reduce la un anumit numr relativ restrns de uniti cu semnificaii distincte, semnificaii ce rezult direct din experiena noastr

individual i social. Prelund un sistem categorial elaborat n sociogenez, perfecionndu-1 i nuanndu-1 prin experien proprie n ontogenez, obinem un instrument prin intermediul cruia simplificm i organizm realitatea, condiie de baz pentru elaborarea unor comportamente adaptative prompte i eficiente. Condiioneaz i instrumenteaz activitile cognitive. n esena sa, cunoaterea presupune trecerea de la particular la general, de la form la coninut, de la ntmpltor la necesar. Abstrgnd ceea ce este general i esenial n cadrul unui grup de obiecte sau fenomene i subsumnd aceste elemente unei categorii conceptuale cu semnificaie distinct, realizm primul pas indispensabil oricrei activiti de cunoatere, empiric sau teoretic. Toate rezultatele practicii i cunoaterii sociale i individuale se obiectiveaz ntr-un sistem de concepte i relaii dintre acestea - legea fiind expresia general i esenial a unei relaii determinate dintre dou sau mai multe concepte. Dezvoltarea funciei cognitive a sistemelor conceptuale este strns legat de limbaj, acesta fiind instrumentul indispensabil structurrii, fixrii, pstrrii i reactualizrii informaiei, precum i a transmiterii ei ntre membrii grupurilor, organizaiilor i instituiilor sociale. Mediaz comunicarea social. n toate formele sale, comunicarea presupune utilizarea sistemelor categoriale care structureaz i pstreaz rezultatele cunoaterii i ale experienei individuale i sociale. Limba, instrumentul esenial al comunicrii, se formeaz i evolueaz corelativ cu dezvoltarea sistemelor categoriale i conceptuale. n msura n care relaiile sociale implic n mod necesar actul comunicrii, bogia i rafinamentul sistemelor conceptuale cu care operm vor condiiona n mare msur natura i calitatea raporturilor interpersonale din cadrul grupurilor i comunitilor socioculturale. Faciliteaz direcionarea i coordonarea eficient a aciunilor individuale i sociale. Fixarea clar a scopurilor, alegerea adecvat a mijloacelor de aciune, formularea normelor co-acionale, coordonarea secvenelor operaionale .a., sunt etapele indispensabile desfurrii eficiente a oricrei activiti, iar acestea nu pot fi realizate dect pe fondul unei bune structurri conceptuale a realitii i a unui proces fluent de comunicare social i interpersonal. Determin reducerea anxietii. Acest efect neateptat al conceptualizrii deriv din starea de nelinite pe care o ncercm n situaiile incerte, cnd nu putem identifica natura unui factor, eveniment sau obiect cu care venim n contact n mod fortuit. Neidentificarea naturii unui stimul -situaie generatoare de anxietate- echivaleaz cu imposibilitatea de a-1 categoriza, de a-i stabili genul proxim i diferena specific n raport cu alte categorii de stimuli inclui, prin nvare sau experien, n anumite grupuri cu identitate precizat. Netiind ce se ntmpl, nu putem reaciona adecvat, un fapt necunoscut rmnnd potenial primejdios. Inducerea unei ordini, prin categorizare i conceptualizare, determin reducerea gradului de incertitudine i -implicit- a anxietii. Din cele expuse mai sus, rezult rolul determinant al conceptualizrii n desfurarea procesului de construire a realitii sociale i -implicit- asupra ntregului comportament individual i social. Cu toate acestea, n anumite circumstane, se vor face simite i efectele negative ale categorizrii i conceptualizrii, efecte care pot deveni o adevrat surs de probleme. Iat cteva dintre acestea: Fragmentarea i simplificarea excesiv a realitii. Folosirea unui sistem conceptual echivaleaz cu aplicarea unei "grile" asupra realitii sociale; aceasta va aprea fragmentat de reeaua intern a grilei, respectiv de totalitatea conceptelor cu care operm. Nuanele, aspectele cele mai subtile ale fenomenelor, proceselor i faptelor sociale tind s se piard, neavnd instrumentele prin intermediul crora s le putem surprinde. ntre anumite limite, simplificarea asigur un grad superior de operaionalitate cunoaterii i activitilor sociale i individuale. ns, dus dincolo de o limit

considerat optim, simplificarea excesiv conduce n mod cert la denaturarea realitii i la formarea unor reprezentri inadecvate despre aceasta. n consecin, i comportamentele de rspuns la aceste situaii vor avea un anumit grad de inadecvare i ineficient. Este necesar realizarea unui echilibru ntre imperativul simplificrii i cel al pstrrii autenticitii reprezentrilor noastre despre realitatea nconjurtoare. Pierderea individualitii. Introducerea unui obiect ntr-o anumit categorie conceptual se face pe baza identificrii acelor caracteristici considerate semnificative ntr-un context dat. ns, totodat, facem abstracie de multe alte atribute ale obiectului, care par neeseniale, dar care i confer o anumit identitate, particularizndu-1 n mulimea obiectelor din aceeai categorie. Mai ales n domeniul percepiei interpersonale i al structurrii relaiilor sociale, pierderea individualitii ca rezultat al operrii cu seturi rigide i grosiere de criterii de categorizare poate afecta foarte serios unele aspecte ale vieii individuale i de grup. Raionamentele dezvoltate pe baza unor asemenea sisteme conceptuale pot fi viciate, aproximarea introdus n evaluarea realitii sociale fiind cu att mai mare cu ct sistemul conceptual este mai srac i mai puin flexibil i stereotip. Stereotipizarea gndirii. Dup cum se tie, conceptele sunt forme ale gndirii. Odat elaborate, ele intervin ca elemente invariante n construirea judecilor i raionamentelor, crora le transfer implicit sensurile i semnificaiile pe care le cuprind. n consecin, un sistem categorial srac n coninut i rigid n form va conduce la vicierea raionamentelor i la stereotipizarea implicit a acestora. Cteva exemplificri sunt necesare pentru ilustrarea celor afirmate mai sus. n majoritatea situaiilor sociale trebuie s facem unele aprecieri asupra personalitii celor cu care venim n contact. De acurateea acestor evaluri depind atitudinile i conduitele noastre n acel context. Att experiena curent, ct i psihologia - ca form tiinific de cunoatere a omului, ne pun la dispoziie numeroase criterii de evaluare i descriere a personalitii: sociabil/nesociabil, vesel/ursuz, bun/ru, inteligent/obtuz, creativ/necreativ, extravertit/introvertit, sanguin/coleric/flegmatic/melancolic etc. Dac vom folosi un singur criteriu, sau un numr redus de criterii de apreciere (i deci de categorizare), exist riscul evident s pierdem din vedere, pe de o parte, varietatea extrem de subtipuri ntlnite n cadrul aceleiai categorii, i, pe de alt parte, acele trsturi specifice acelei persoane care o individualizeaz. Astfel, n categoria sanguinilor - de exemplu, vom putea identifica numeroase alte subcategorii, stabilite pe baza criteriilor de inteligen, stabilitate emoional, imaginaie creatoare, ndemnare practic .a. Iar n cadrul fiecrei subcategorii vor putea fi evideniate acele trsturi absolut distinctive care fac ca o persoan s fie cea care este: o individualitate ireductibil n plan uman la o simpl categorie. De pild, atribuindu-i unei persoane calitatea de om inteligent, vom simplifica acest atribut dac nu vom sublinia i ce tip de inteligen posed: teoretic, concret-aplicativ, social sau tehnic. Deci, cu ct vom folosi un sistem conceptual mai nuanat i mai bogat, cu att evalurile asupra personalitii celor cu care venim n contact vor fi mai exacte, iar conduitele noastre de rspuns mai adecvate mprejurrilor.

Capitolul 4. Relaiile interpersonale.


4.1. Generaliti privind relaiile sociale si psihosociale. Sistemele sociale, la toate nivelurile i n toate formele lor de organizare, implic o reea complex de relaii ntre persoane, grupuri, organizaii i instituii, relaii care reprezint condiia de fond a funcionrii respectivelor structuri. Att n cadrul filosofiei sociale, ct i n acela al sociologiei i psihologiei sociale, se face o distincie clar ntre social i omenesc. Astfel, n gndirea ntemeietorului raionalismului german L.v. Weisse, societatea este o totalitate de relaii interumane; distincia dintre social i interuman rezid n deosebirea dintre eul personal (cu care ne natem) i eul social (dobndit n ontogenez, prin socializare). Abordri conceptuale similare vom ntlni i la cei mai muli dintre cercettorii care au fundamentat teoretic i experimental problematica relaiilor interpersonale ca o dimensiune distinct a socialului: Simmel, Tarde, Durkheim, Ross, McDougall, Bogardus, Meed, Drghicescu, Allport, Cooley, Maisonneuve, Moscovici, Gergen .a. 4.1.1. Relaiile interpersonale - form principal a relaiilor sociale. Relaiile sociale desemneaz toate tipurile de interaciuni dintre componentele unui sistem social: persoane, grupuri, organizaii, instituii, precum i dintre acestea i formele obiectivate ale activitii (bunuri materaiale i spirituale, norme, modele, ideologii, credine, teorii etc). Relaiile sociale exprim una dintre caracteristicile de baz ale fiinei umane, aceea de a se forma i manifesta printr-un ansamblu de legturi cu ceilali membri ai comunitii: prini, frai, prieteni, colegi , grupuri, organizaii etc. Aceste legturi au o mare diversitate, clasificarea lor impunnd folosirea unei game largi de criterii: Natura coninutului: relaii sociale (r.s.) materiale; spirituale; mixte. Efectele pe care le genereaz: r.s. de difereniere (selecie, stratificare, dominaie, individualizare); de integrare (stabilizare, uniformizare, socializare); de modificare i construcie social (profesionalizarea, organizarea, instituionalizarea .a.); de destrucie social (favoritismul, corupia, exploatarea, radicalizarea). Numrul verigilor interpuse n relaie: r.s. directe ; indirecte. Desfurarea n timp: r.s. simultane ; succesive. Direcia de manifestare a influenei: unilaterale; bilaterale; multilaterale. Natura elementelor i forma raportului dintre acestea: r.s. impersonale ; interpersonale. Cadrul instituional de desfurare: r.s. formale; informale; mixte. n categoria larg a relaiilor sociale, relaiile interpersonale ocup o poziie cu totul aparte, acestea avnd o funcie constitutiv pentru toate celelalte forme de relaii, structuri, procese i fenomene sociale. Grupurile, organizaiile sau instituiile sociale nu pot fi concepute n afara unei succesiuni complexe de relaii interpersonale, care la rndul lor sunt condiionate i modelate n timp de procesele care au loc n cadrul acestor structuri; deci, ntre cele dou dimensiuni exist raporturi dinamice de cauzalitate structural i condiionare reciproc. Relaii interpersonale desemneaz acele interaciuni nemijlocite i reciproce ntre persoane, n care exist o implicare psihologic contient i direct. Datorit caracterului nemijlocit, bilateral i de impregnare psihologic-emoional, relaiile interpersonale (r.i.) se constituie ca o categorie distinct i fundamental de relaii sociale, cu manifestri i influene la toate nivelurile existenei sociale:

(a) La nivel psihoindividual r.i. se structureaz ca expresie direct a unor factori psihici, prin intermediul crora se structureaz i se desfoar interaciunea partenerilor (factori cognitivi, afectivi, motivaionali, caracteriali etc). Sistemul de r.i. poate constitui: 1) fie un mediu patogen pentru dezvoltarea psihologic a individului, atunci cnd r.i. sunt dominate de inhibiii, manipulare, exploatare, agresivitate, concuren, nencredere, instrumentalizarea celuilalt; 2) fie un mediu pozitiv, de susinere i stimulare a manifestrilor creatoare ale personalitii, atunci cnd r.i. sunt preponderent deschise, stimulative, sincere, tolerante i valorizante pentru cellalt. Numeroase cercetri evideniaz relaia dintre echilibrul psihic, componenta axiologic a conduitelor i performana individual, pe de o parte, i calitatea sistemului relaional al subiectului, pe de alt parte (58; 81; 150; 157; 169; 196 .a.). (b) La nivel psihosocial r.i. reprezint nsui cadrul indispensabil al proceselor i fenomenelor interacionale care dau coninut problematicii psihologiei sociale. Influenele structurante ale sistemului sociocultural asupra personalitii, mai ales n ontogenez, ct i influenele individuale asupra structurilor sociale (grupuri, organizaii, instituii) nu pot avea loc dect pe fondul unui sistem complex de relaii interpersonale, ale crui caracteristici vor influena att procesele psihoindividuale, ct i pe cele socioculturale, desfurate la nivelul organizaiilor i instituiilor sociale. Disfunciile majore din cadrul unui sistem relaional conduc la apariia alienrii interpersonale, stare nociv att n plan individual ct i social. Strategiile de optimizare a performanelor grupurilor i organizaiilor sociale trebuie s porneasc totdeauna de la identificarea i corectarea disfunciilor aprute n planul relaiilor interpersonale. (c) La nivel sociocultural r.i. apar ca o infrastructur funcional de care depinde n mod esenial dezvoltarea i performana diferitelor subsisteme: economic, politic, educaional, religios, juridic etc. Un mediu pozitiv al r.i. asigur implicit o funcionalitate superioar a organizaiilor i instituiilor sociale, dup cum un mediu negativ reduce apreciabil performana, creativitatea i adaptabilitatea acestora. n general, se apreciaz c nu poate fi conceput dezvoltarea social fr cultivarea unui sistem de relaii interpersonale pozitive i adecvate unor modele culturale care s valorizeze personalitatea uman. Identificarea caracteristicilor relaiilor interpersonale este util atunci cnd cercetm fenomenologia specific diferitelor categorii de legturi sociale. Caracterul nemijlocit al relaiei este i condiia unei implicrii psihologic-emoionale cu un profil aparte fa de alte categorii de legturi sociale. Astfel, exist mai multe categorii de relaii ntre persoane, care dei n mod evident sunt relaii sociale, nu pot fi considerate relaii interpersonale: relaiile indirecte, mijlocite de alte persoane sau structuri sociale (relaia dintre productorul unui obiect i cumprtorul acestuia, de exemplu); relaiile unilaterale, cnd numai una dintre persoane este implicat psihologic, cealalt fie c nu are cunotin, fie c ignor situaia creat; raporturile conjuncturale , strict formale i impersonale, n sensul inexistenei implicrii psihologice (faptul c eti rugat de cineva s-i faci loc s treac, de pild). Deci, relaia interpersonal este n primul rnd o relaie interpsihologic, direct, contient i reciproc, fr s fie ns i simetric, sub aspectul factorilor psihologici implicai, al intensitii i semnificaiei acestora pentru fiecare subiect etc. Intuitiv, acest tip de relaie poate fi reprezentat astfel:

Fiecare dintre subieci acioneaz asupra celuilalt, iar reacia acestuia este condiionat de situaia creat .a.m.d.; este vorba de o interinfluenare reciproc, contient i motivat, reglat de factori psihoindividuali, psihosociali i socioculturali. Criteriile introduse mai sus impun distincii clare ntre diferitele tipuri de relaii pe care le ntlnim n viaa social: relaiile sociale, altele dect cele interpersonale (relaiile de producie, ideologice, juridice, cu grupuri, organizaii i instituii etc); relaiile "om - animal"; relaiile "om obiecte", "om - natur", "om - Divinitate" .a. < Noiunea de relaie social este strns legat de cea de afliaie, care exprim natura fundamental social a fiinei umane: aceea de a se forma i exista numai ntr-un context relaional n care

interdependena cu ceilali membri ai comunitii este condiia esenial a supravieuirii speciei. Procesul socializrii, la rndul su, este condiionat nemijlocit de capacitatea afiliativ a indivizilor, procesul ca-atare realizndu-se exclusiv ntr-un context relaional. Formarea relaiilor sociale. nc de la natere, n jurul copilului ncepe s se dezvolte o reea primar de relaii interpersonale, cu prinii i fraii - n primul rnd, reea care va juca rolul unui nucleu structural i de matrice generativ pentru sistemul relaional de mai trziu. Formarea sistemului relaional are la baz dou mecanisme psihosociale principale: ataamentul i socializarea, ambele legate nemijlocit de capacitatea generic de afiliere a fiinei umane. Ataamentul este definit ca o relaie afectiv primar, care unete doi indivizi, prin intermediul importanei pe care unul o are fa de cellalt. Perspectivele teoretice referitoare la ataament se mpart n trei categorii principale: a) una care l consider ca o relaie social instinctual, n strns legtur cu aa numitul "instinct gregar", specific omului ca fiin biologic; b) alta care l apreciaz ca pe o calitate dobndit n ontogenez, ca reacie la grija care i se acord copilului de ctre cei apropiai; c) ca o sintez a primelor dou teorii, se consider c ataamentul este o relaie social instinctual ce este amorsat de influenele ce se exercit asupra copilului din partea anturajului su n ontogenez (70, 37). Cele mai multe cercetri arat c ataamentul apare ca o conduit interactiv, dezvoltat n contextul relaiilor dintre copil i prinii/fraii si. Este vorba de o prim "construcie social ", rezultat ca rspuns la conduita protectoare a prinilor i rudelor apropiate, prin care acetia i satisfac copilului toate trebuinele fizice i afective. Sentimentul de protecie i securitate care se ctig pe aceast cale este esenial att pentru dezvoltarea normal a psihicului copilului, ct i pentru calitatea sistemului relaional al adultului de mai trziu. Studiile privind angoasa separrii arat c ataamentul reprezint una dintre legturile sociale profunde, constituind nucleul generativ al relaiilor ulterioare pe care subiectul le poate dezvolta. Din acest punct de vedere, componenta afectiv a relaiilor primare este chiar mai important dect componenta legat de satisfacerea trebuinelor fizice ale copilului. Avitaminoza afectiv este o stare psihic disfuncional, generat de carene grave la nivelul componentei afective a relaiilor primare ale copilului. Acest fapt va avea repercusiuni asupra conduitei ulterioare a subiectului, precum i asupra capacitii sale de integrare social i de dezvoltare a unor relaii intime normale (61; 150 .a.). Cercetrile lui Harlow (1958, 1972) arat c dimensiunea afectiv a ataamentului nu este specific numai fiinei umane, ea fiind prezent i n cazul puilor de maimu. n condiiile separrii de mama lor, n cuca puilor au fost introduse dou substitute materne: manechine care imitau maimua matur. Unul era confecionat din velur aspru (neplcut la atingere), dar care avea un biberon prin care puii se puteau alpta; cel de al doilea din velur foarte fin (plcut la tueu), dar care nu oferea i satisfacie alimentar. S-a constatat c ori de cte ori se speriau, puii alegeau fr ezitare substitutul matern care le oferise o stare afectiv plcut (confecionat din velur fin). Socializarea este procesul interactiv de iniiere, nvare i integrare activ n viaa social prin intermediul relaiilor dintre subiect i mediul su. Sau, dup cum afirma Simmel, este "o intrare n relaia social", ceea ce presupune formarea unor capaciti specifice de interaciune adaptativ i dinamic individ - societate. Aceste capaciti vizeaz: percepia i evaluarea interpersonal; modelarea n raport cu un sistem de refereniale sociale; asimilarea informaional i comunicarea interpersonal ; relaionarea activ, dinamic i adecvat cu persoane, grupuri, organizaii i instituii; asumarea de responsabiliti i autovalorizarea prin performan i conduit prosocial .a. n consecin, socializarea poate fi abordat fie ca un proces autonom de dezvoltare, atunci cnd este privit din perspectiv psihoindividual, fie ca rezultat al unui sistem dinamic de interaciuni, cnd

este privit din perspectiv psihosocial i sociocultural; ns, n ambele cazuri, dezvoltarea progresiv a structurilor i capacitilor cognitive i motivaionale ale subiectului este esenial pentru desfurarea procesului, dup cum demonstreaz cercetrile lui J. Piaget (1957) i W. Schutz (1960). (a) Din perspectiva primei modaliti de abordare, se constat c exist o strns legtur ntre socializare, care este procesul de formare a unui sistem relaional adaptativ, i sociabilitate, neleas ca o disponibilitate nativ a fiinei umane de a forma legturi. n opinia lui W. Schutz, sociabilitatea (respectiv procesul socializrii) are la baz trei nevoi fundamentale ale subiectului: Nevoia de integrare, care exprim tendina fundamental de cutare a comunicrii i contactului interpersonal, ca o condiie a manifestrii i recunoaterii propriului eu. Nevoia de control, generat de interaciunea dintre nevoia de securitate i cea de a avea influen asupra celorlali. Nevoia de afeciune, care d natere ataamentului fa de cellalt, ca o condiie esenial a dezvoltrii psihice armonioase. (b) Din perspectiva celei de a doua modaliti de abordare, se apreciaz c prin socializare personalitatea copilului este modelat prin chiar sistemul de relaii n care este implicat cu anturajul su, context n care se descoper pe sine i i afirm progresiv propriul eu. Pe msur ce sistemul primar de relaii se diversific i se rafineaz, poziia predominant egocentric este nlocuit cu cea sociocentric, condiie esenial pentru recunoaterea i acceptarea copilului de ctre ceilali: nu poi fi recunoscut de cei din jur dect n msura n care, la rndul tu, i recunoti. Progresiv, pe coordonatele nucleului relaional primar, se vor dezvolta sisteme relaionale secundare tot mai extinse, care vor obiectiva rezultatele integrrii sociale a subiectului. Ataamentul, socializarea i experiena social primar sunt procese care conduc la formarea unei scheme relaionale , specific fiecrei persoane; aceasta, odat stabilizat i interiorizat n ontogenez prin exercitare i acumulare de experien social, devine o matrice cu funcie structurant pentru toate relaiile interpersonale ulterioare. Astfel, ia natere "stilul relaional interpersonal", ca expresie sintetic a nsuirilor i experienei personale , pe de o parte, i a influenelor psihosociale i socioculturale, pe de alt parte. Stilul de relaionare interpersonal reprezint o dimensiune important a persoanei, avnd valoarea unui invariant funcional, alturi de stilul cognitiv, imaginea de sine, structura caracterial .a. Stilul relaional are ca nucleu de baz modelul relaiilor primare, ns configuraia sa final depinde de muli ali factori: trsturile temperamental-caracteriale ale subiectului, inteligena social, structura eului i a imaginii de sine, natura i calitatea experienei acumulat n ontogenez, statutul socioeconomic (personal i al familiei), caracteristicile principalelor grupuri de apartenen, modelele i normele socioculturale care regleaz raporturile sociale etc. Principalele dimensiuni ale stilului relaional sunt urmtoarele: Atitudinea fa de partener: egalitate, consideraie, deschidere, receptivitate, simpatie / superioritate, nereceptivitate, rceal, ostilitate. Mod de implicare n relaie: implicare formal, instrumental, unilateral / informal, emoional, multilateral. Constan: atitudini i comportamente interpersonale relativ constante, previzibile / inconstan, imprevizibilitate. Tehnici proprii de amorsare, meninere i cultivare a relaiilor: politeea excesiv, folosirea flatrii pentru amorsarea i meninerea unei relaii, adoptarea unui aer superior pentru a-i crea ascenden asupra partenerului, diferite mijloace de impresionare .a. Fiind un nivel de nalt sintez n manifestarea personalitii, stilul relaional se configureaz relativ trziu (18 - 22 ani), dei unele dintre elementele sale

constitutive se pot identifica chiar din prima copilrie. De remarcat c unele persoane pot avea mai multe stiluri relaionale, utilizate difereniat n funcie de situaia social, pentru asigurarea unui ct mai mare succes social. Uneori, cultivarea unui anumit stil poate avea drept scop manipularea i instrumentalizarea partenerilor. Stilul relaional, spontan sau cultivat, condiioneaz n cea mai mare msur performana social a persoanei, constituind totodat un factor important n dezvoltarea unui climat psihosocial pozitiv i n asigurarea unei bune funcionri a grupurilor, organizaiilor i instituiilor sociale. Ecologia social vizeaz n mod explicit cultivarea unor stiluri relaionale pozitive, cu efecte benefice att n plan individual ct i social. Clasificarea relaiilor interpersonale. Existena unei mari varieti de r.i. impune folosirea a numeroase criterii pentru diferenierea acestora, dar totodat i pentru orientarea cercetrilor experimentale pe anumite direcii predilecte. Iat cteva dintre principalele criterii folosite n acest scop: Existena unui cadru instituional: r.i. formale (oficiale) / informale. Durat : temporare I permanente ; de scurt I medie I lung durat. Planurile de plasare a partenerilor: r.i. structurate pe orizontal I pe vertical /mixte. Intenionalitate: intenionate I neintenionate. Grad de implicare activ a partenerilor: (predominant) unilaterale I bilaterale ; simetrice I asimetrice. Cadrul social n care se manifest: familiale I grupale I organizaionale , instituionale. Relaiile dintre scopurile partenerilor: amicale I conflictuale I competitive I de colaborare; convergente I divergente. Ascendena unui partener fa de cellalt: r.i. de ascenden I dependen I echivalen. Domeniul n care se manifest: profesionale I extraprofesionale (de convieuire, loisire, conjuncturale .a.). Natura subsistemelor sociale care le genereaz i n care se desfoar: economice I juridice I educaionale I ideologice I religioase I culturale I sportive I militare I administrative etc . Intensitatea interaciunii: superficiale I intense I profunde. Coninutul dominant al relaiei: socioafective I de comunicare I de influen I co-acionale. Complexitatea situaiilor sociale impune deseori folosirea unor criterii combinate de clasificare, precum i stabilirea ponderii relative pe care un anumit criteriu o are n configurarea unei relaii interpersonale. Analiza unei relaii interpersonale concrete, n scop diagnostic sau prognostic, trebuie s nceap n mod necesar cu identificarea tipologiei sale. Prin folosirea unui set complex de criterii, care pot fi convertite n dimensiuni operaionale ale problemei cercetate, se poate determina cu finee configuraia i profilul psihosocial al relaiei, precum i o multitudine de aspecte corelative., care pot fi aprofundate prin studiu de caz. Spre exemplificare, n cadrul unei cercetri concrete, s-a ntlnit o relaie cu urmtoarea configuraie general: relaie de colaborare; puternic asimetric, prin gradul de participare la activitate i implicarea afectiv; tendina spre ascenden a unui dintre parteneri (cel mai puin implicat). Studiul de caz a evideniat factorii psihoindividuali i psihosociali care au determinat aceast configurare disfuncional a relaiei, n acest fel rezultnd i sugestii asupra modalitilor de corecie; criteriile de clasificare menionate mai sus au fost folosite ca dimensiuni operaionale ale studiului de caz. Prognoza pentru evoluia relaiei, n cazul cnd nu se intervine terapeutic: apariia unor stri conflictuale, pe fondul insatisfaciei unuia dintre parteneri. Situaia de fapt a confirmat prognoza, impunndu-se intervenia factorilor ierarhici pentru eliminarea disfuncionalitilor. Trebuie subliniat calitatea oricror criterii de clasificare de a putea fi folosite drept dimensiuni operaionale n cadrul cercetrilor experimentale.

4.1.2. Structura i dinamica relaiilor interpersonale. Procesele interacionale prin care se structureaz relaiile interpersonale implic o multitudine de factori condiionali sau determinani, care pot fi grupai n patru categorii principale: Caracteristicile psihofizice ale partenerilor. a) Bioconstituionale: trsturi temperamentale; caracteristici somatice (aspect fizic, sex, vrst, starea de sntate), b) Cognitiv-intelectuale: nivel i tip de inteligen; stil cognitiv; capacitate de comunicare interpersonal; experiena social i relaional, c) Afective: fondul afectiv general i specific (centrat pe situaie); capacitatea de implicare afectiv; eventuale complexe personale (de inferioritate, superioritate, de abandon etc). d) Motivaionale: configuraia cmpului motivaional individual (trebuine, motive, interese, aspiraii); ierarhia i intensitatea diferiilor factori; capacitatea de mobilizare motivaional .a. e) Relaionale: configuraia nucleului relaional primar (modelul interiorizat al relaiilor primare dintre prini-copil-frai); trsturi caracteriale dominante (n special cele derivate din situaia de copil rsfat, neglijat, abandonat sau complexat); aptitudini relaionale (sociabilitate, deschidere, creativitate interpersonal, spontaneitate, toleran, capacitate empatic, comunicabilitate); stil relaional. Caracteristicile grupului: a) Tipul grupului de apartenen (grup formal sau informai; de munc, educaional, militar, religios etc); natura sarcinii grupului; ; climatul psihosocial de grup; tradiia, compoziia i coeziunea grupului; gradul de structurare a normelor i modelelor comportamentale i relaionale de grup; b) Raporturile cu grupuri conexe: grupuri de colaborare, de presiune sau prestigiu .a. c) Statutul individual n cadrul grupului: nivelul ierarhic, responsabiliti, normele i modelele de statut promovate n grup, tipul de relaii formale i informale cu alte statute. Caracteristicile mediului sociocultural, a) Tipul general al societii i structurilor sale: industrial, agrar; democrat, autoritar, totalitar; laic, religioas; structura pturilor, castelor i claselor sociale, b) Normele i modelele culturale care regleaz raporturile sociale n funcie de sex, vrst, statut social, profesie, religie, nivel de instrucie .a. c) Caracteristici generale ale mediului sociocultural: tradiionalism, conformism, flexibilitate, creativitate social. Caracteristicile situaiei conjuncturale. a) Natura situaiei n care se desfoar relaia: amical, conflictual, competitiv; intenionat, spontan; cadru formal sau informai, b) Locul i ambiana fizic : caracteristici ambientale naturale sau artificiale, c) Ambiana uman: prezena altor persoane sau grupuri, statutul i atitudinea acestora; natura relaiilor anterioare cu persoanele sau grupurile prezente, d) Factori contextuali, fizici sau psihosociali. Dup cum rezult din enumerarea de mai sus, relaiile interpersonale se structureaz sub incidena a numeroi factori, cu ponderi foarte diferite de la o situaie la alta i de la un spaiu cultural la altul. Cteva comparaii vor fi edificatoare n acest sens. De exemplu, n spaiul cultural nipon, relaiile interpersonale sunt puternic ritualizate, modelele culturale tradiionale de relaionare interpersonal n diferite situaii avnd un rol considerabil. n acest context, factorii psihoindividuali, spontaneitatea i creativitatea personal au o pondere foarte redus, n special la nivelul comportamentului interpersonal (deci, la nivelul componentei "vizibile" a relaiei). n societile occidentale puternic industrializate i informatizate, pe fondul unei mari mobiliti sociale i profesionale, modelele culturale au o pondere extrem de redus, n comparaie cu factorii psihoindividuali, psihosociali i situaionali; n acest caz, interaciunile sunt reglate prioritar pe criterii pragmatice, de "eficacitate interpersonal". Aceste diferene devin i mai vizibile n cazul relaiilor dintre sexe. n spaiul cultural islamic, relaiile dintre sexe, att n cadrul familiei "extinse" ct i n afara acesteia, sunt strict reglementate de norme cultural-religioase, nclcarea acestora aducnd sanciuni dintre cele mai grave, n special pentru femei. n spaiul occidental, aceste relaii sunt extrem de libere, pe fondul respectrii a dou principii fundamentale: egalitatea n drepturi i libertatea opiuniunilor consensuale dintre parteneri.

Dinamica constituirii relaiilor interpersonale. O relaie interpersonal poate fi interpretat ca un construct psihosocial rezultat n urma interaciunii dinamice dintre dou universuri subiective, pe de o parte, dintre un cmp sociocultural de fond i un set de factori situaionali, pe de alt parte. n consecin, procesul formrii i manifestrii unei relaii interpersonale parcurge mai multe faze: prefigurare, amorsare, cristalizare, evoluie, stabilizare dinamic, declin sau destructurare. n cursul fiecrei faze intervin o serie de procese psihoindividuale i psihosociale, care determin un profil specific i o anumit dinamic relaiei. Dintre acestea, cele mai importante sunt: 8 Procesele cognitive, innd de percepia social (interpersonal), evaluarea situaiei sociale i interpersonale, pe msur ce aceasta se structureaz, stabilirea unor criterii de "eficacitate interpersonal" i alegerea strategiilor de dezvoltare i meninere a relaiei. Procesele afective, de atracie, respingere sau indiferen fa de partener, sau de reacie emoional fa de situaia interpersonal creat. Astfel, rezult un fond emoional i energetic indispensabil meninerii i particularizrii relaiei, mai ales prin nenumratele nuanri ale reaciilor afective care pot apare n acest context. Procesele de comunicaie interpersonal, n diferitele sale forme (verbal / nonverbal, explicit / implicit, cognitiv / afectiv / de consum .a.) care reprezint una dintre dimensiunile eseniale i indispensabile att formrii ct i manifestrii n timp a relaiei. 9 Procesele psihice interpersonale, implicnd numeroase i complexe raporturi psihice ntre parteneri: comparaia, identificarea, proiecia, empatia, rezistena la influen, respingerea, conflictul .a. n fiecare dintre fazele desfurrii unei relaii interpersonale, ponderea i particularitile funcionale ale acestor procese variaz de la caz la caz, de unde i dificultile ntlnite n cunoaterea, cercetarea i explicarea acestora. Fiecare relaie interpersonal prezint o ireductibil originalitate, derivat n principal din trsturile personalitii celor implicai. Procesul constituirii relaiilor interpersonale , n diferitele lor faze, mbrac urmtoarea form general: n ceea ce privete evoluia n timp a relaiei, aceasta poate fi descris prin urmtorii parametrii operaionali, foarte utili n studiile de caz: timpul de formare a relaiei (a), perioad de desfurare matur ((3), perioada de involuie (y), coeficient de evoluie (8), coeficientul de involuie (e), durata total (0); intensitatea maxim atins la un moment dat (X).

4.1.3. Teoria schimbului n cadrul relaiilor interpersonale. Una dintre teoriile cu o nalt valoare operaional abordeaz problematica relaiilor interpersonale din perspectiva schimburilor reciproce dintre participani. nsi noiunea de interaciune presupune ideea unei reciprociti, n sensul c orice persoan aflat ntr-o situaie relaional are anumite ateptri (viznd conduitele celuilalt fa de sine), oferind la rndul su o conduit considerat echivalent; deci, fiecare "d" i "primete" ceva, n cadrul unui schimb care trebuie s respecte anumite reguli de oportunitate, echivalen i echitate. Este vorba de o concepie de inspiraie economic, ns fundamentat prin numeroase observaii de antropologie cultural, n care noiunile de costuri, profituri, echivalen sau echitate capt o conotaie psihosocial exact, mai ales prin racordare la teoriile privind motivaia uman i componentele afective ale comportamentului. Primele contribuii la elaborarea acestei teorii au fost aduse de cercetrile desfurate de Sindowski, Wyckroff i Tabary (1956), prin care s-au evideniat modalitile de realizare a unui schimb satisfctor ntre doi subieci aflai ntr-o situaie potenial neplcut pentru fiecare dintre ei, dar care putea fi minimizat folosind o anumit strategie de reglare a interaciunii. A urmat o serie de cercetri prin care s-au pus bazele teoriei schimbului n cadrul relaiilor sociale (Homans, Foa, Gergen, Morse, Leventhal, Rubin, Hanimer .a.). Principiile de baz ale acestei teorii, aa cum rezult n urma unor sinteze privind cercetrile pe aceast tem sunt urmtoarele; n cadrul oricrei relaii sociale, interaciunea real se realizeaz ca urmare a unui schimb social, n care fiecare participant "d" i "primete" anumite resurse, astfel nct s se realizeze un echilibru

convenabil ambelor pri; atunci cnd echilibrul subiectiv nu se realizeaz, relaia devine disfuncional i tinde s se destrame. Resursele care pot deveni obiect al schimbului se mpart n urmtoarele categorii principale: dragoste, servicii, bani, bunuri, informaie, statut, protecie i consideraie pozitiv (valorizare). n afar de tipul lor, resursele pot fi caracterizate i prin ali doi parametrii: materialitatea i particularitatea. Cu ct dou aciuni sunt mai asemntoare n ceea ce privete particularitatea i materialitatea lor, cu att schimbul este perceput ca fiind mai echitabil. Bunurile i banii, de exemplu, au un nalt grad de materialitate, n timp ce dragostea, consideraia pozitiv sau protecia psihologic au un grad redus de materialitate; pe de alt parte, dragostea sau consideraia au un nalt grad de particularitate (prin natura lor neputndu-se acorda nediscriminativ tuturor persoanelor cu care venim n contact), spre deosebire de bani i bunuri, care au un redus grad de particularitate, asupra lor neexistnd restricii viznd categoriile de persoane crora le pot fi acordate. n orice situaie interacional exist tendina manifestrii unui conflict mai mult sau mai puin accentuat ntre dorina de cooperare cu cellalt (n consonan cu trebuinele sociocentrice, de contact social, comunicare i afeciune) i dorina de profit (derivat din trebuinele egocentrice). Incompatibilitatea acestor dorine impune adoptarea de ctre parteneri a unor strategii prin care s se ajung la o situaie convenabil pentru ambii parteneri. Au fost evideniate trei tipuri principale de strategii de acest fel: cooperarea, rezistena i adecvarea reciproc (150). Echitatea este o norm de reciprocitate, perceput de fiecare dintre parteneri ca un factor esenial al schimbului. Echitatea este un parametru preponderent subiectiv, care -de regul- nu poate fi apreciat corect din afara relaiei, depinznd n principal de urmtorii factori: a) valoarea subiectiv acordat tipului de resurse puse n joc de cei doi parteneri; b) gradul de materialitate i particularitate al resurselor schimbate; c) msura n care resursele schimbate satisfac vectorii motivaionali n cadrul situaiei relaionale respective; d) normele culturale care regleaz relaiile umane n respectivul spaiu social; e) contextul psihoindividual i psihosocial n care se produce interaciunea i schimbul. Cercetnd natura factorilor psihosociali care dau trinicie unui cuplu, soii Gergen au constatat c atunci cnd unul dintre parteneri considera c investete mai mult dect primete, sentimentul aferent era de profund insatisfacie, existnd o stare de conflictualitate latent i o tentaie mai mare pentru legturi extraconjugale. Modul cum este perceput subiectiv echitatea unor schimburi sociale este condiionat n mare msur de procesul socializrii, n care s-au fixat reperele principale a ceea ce trebuie considerat corect, drept sau moral, att n ceea ce privete propria persoan, ct i raporturile cu cei din jur. De asemenea, imaginea de sine i anumite trsturi caracteriale (egocentrismul, egoismul sau altruismul, spiritul autocritic, respectul fa de ceilali .a.), au o influen important asupra perceperii echitii n cadrul unei relaii interpersonale. De altfel, trebuie remarcat c interaciunile sociale sunt n cea mai mare parte reglate de principii juridice i morale bine definite, asigurndu-se astfel rezolvarea situaiilor n care domnete ambiguitatea n ceea ce privete echitatea unor schimburi. Atunci cnd persoanele implicate ntr-o relaie consider schimbul inechitabil se produc de regul disfuncionaliti care pot duce la urmtoarele situaii: a) redefinirea relaiei, prin fixarea unor noi reguli i criterii de schimb ; b) resemnificarea spontan a resurselor primite sau date, prin intermediul disonanei cognitive - de exemplu; c) ruperea sau distorsionarea relaiei, temporar sau definitiv. Exist ns i modele culturale care ofer soluii privind modul de rezolvare a unor asemenea conflicte legate de schimb. Dei se apreciaz c teoria schimbului are o mare capacitate explicativ pentru majoritatea cazurilor ntlnite n practica social, sunt i situaii interacionale care necesit interpretri mai nuanate, implicnd mai multe perspective teoretice: psihanalitice, sociometrice, cognitivconstructiviste etc. Totdeauna, trebuie avut n vedere complexitatea i multitudinea factorilor care intervin n structurarea relaiilor interpersonale i varietatea conjuncturilor n care acestea se produc. Printr-o serie de studii de caz asupra unui set de relaii interpersonale bine cunoscute prin observaie direct, am putut constata c cea. 75 % dintre ele au

putut s fie explicate cu suficient acuratee prin prisma teoriei schimbului. Dintre acestea, aproape o treime necesit nuanri conceptuale, care nu depesc ns cadrul general al teoriei schimbului prezentat mai sus. Un prim aspect se refer la semnificaia pe care o anumit resurs o are pentru fiecare dintre parteneri, semnificaie uneori total diferit de aceea acordat de un observator extern. Astfel, dac analizm semnificaiile unei resurse precum "banii", vom constata c aceasta pot fi foarte diferit i de la persoan la persoan, dar i de la o situaie la alta. Oferind bani n cadrul unei relaii interpersonale poi considera c este vorba de un ajutor sau un dar, dup cum i poi manifesta prin acest gest superioritatea, bunstarea sau puterea; desigur, pe lng semnificaia cea mai curent dat de eventualii observatori externi, aceea de "cumprare a unei relaii". La rndul su, cel care primete, n funcie de situaia concret, poate acorda o valoare personal resursei primite, prin resemnificarea sensului curent al resursei, a raionalizrii contextului sau a "stratificrii relaiei". De exemplu, pentru cineva care se afl ntr-o situaie material extrem de precar, banii primii pot fi considerai ca un semn de solidaritate sau chiar de afeciune; dac acest context nu se realizeaz, n mod evident gestul are o cu totul alt semnificaie, att pentru cel care d, ct i pentru cel care primete. Un gest banal de atenie, are o importan cu totul deosebit pentru cineva care a suferit un eec anterior, dect pentru aceeai persoan care nu a avut aceast experien, resursa acordat ntr-un anumit context putnd marca ntreaga istorie a unei relaii. Contextul n care se produce schimbul are o importan major n structurarea unei relaii. Se cunosc prietenii de o via, care au pornit de la un gest aparent minor de sprijin, ns acordat ntr-un moment special; n acest context are loc un proces de valorizare reciproc, ceea ce constituie un element de fond, esenial pentru trinicia unei relaii interpersonale. Un al doilea aspect important se refer la strategiile folosite de parteneri pentru a obine n cadrul unei relaii satisfacii maxime cu costuri (investiii) minime. Astfel, folosind strategia cooperrii, sunt stimulate contactele sociale pozitive , pe fondul unui climat psihosocial favorabil i a unui sentiment de securitate accentuat, dat de contactele strnse cu membrii grupului; exist ns posibilitatea ca n cazul unei cooperri necondiionate, partenerii s ncerce obinerea unui profit maxim. n cazul strategiei rezistenei, fiecare ncearc s fac mai puine concesii partenerului, situaie n care acesta va ncerca s obin exclusiv avantaje personale; n acest caz, obligaiile morale de luarea n calcul i a altor criterii (cooperare, climat pozitiv sau considerente emoionale) sunt eliminate din start. ns, pe termen lung, o asemenea strategie se poate dovedi neconvenabil pentru ambii parteneri. Prin intermediul strategiei de adecvare reciproc se depesc n mare parte inconvenientele strategiilor anterioare, rspunzndu-se la cooperare cu cooperare i la exploatare cu exploatare, ns pe baza unei fermiti flexibile, care s ofere ansa att atingerii unor scopuri convenabile ambelor pri, ct i meninerii unui climat social pozitiv. Flexibilizarea strategiilor de relaionare interpersonal trebuie s in cont att de structura personalitii partenerului, ct i de contextul imediat i general n care se desfoar activitile i relaiile personale i de grup. Dei a fost elaborat exclusiv n cmpul cercetrilor concrete, teoria schimbului prezint numeroase convergene cu teoria aciunii i teoria reglrii sistemelor sociale, precum i cu unele teze ale psihanalizei, fapt ce i confer un grad superior de validitate. Comunicarea interpersonal Desfurarea oricrei activiti sau relaii sociale impune cu necesitate un element funcional de fond, i anume comunicarea. n sensul cel mai general, prin comunicare se nelege procesul de transmisie i recepie de informaie ntre dou uniti ale unui sistem, capabile s decodifice semnificaia mesajului. n cadrul teoriei matematice a informaiei, noiunea de informaie (I) este strns

legat de cea de entropie (H), care desemneaz gradul de nedeterminare a unui sistem; Informaia odat asimilat de sistem i reduce gradul de nedeterminare; cu alte cuvinte, informaia apare ca entropia cu semn schimbat: I = - H. n cazul sistemelor sociale, comunicarea se poate realiza ntre persoane, grupuri, organizaii sau instituii, la fiecare nivel existnd anumite particulariti calitative i de form, ceea ce impune o tratare teoretic difereniat, n funcie de nivelele structurale mai sus menionate. n cele ce urmeaz vom trata comunicarea ca relaie i proces interpersonal. 4.3.1. Definirea i caracterizarea relaiilor de comunicare. Analiza relaiilor de comunicare interpersonal evideniaz faptul c acestea sunt -n primul rndinteraciuni psihologice desfurate pe fondul unui schimb de mesaje care mediaz i condiioneaz raporturile umane. Capacitatea de comunicare a fiinei umane depinde n mod esenial de existena funciei semiotice, prin care se realizeaz saltul de la real la posibil: obiectele i aciunile reale sunt substituite cu sisteme de semnale, semne i simboluri, care permit o infinit combinatoric mental, desprins de toate restriciile impuse de caracterul material al realitii obiective. Funcia semiotic este nemijlocit legat de existena limbii, respectiv limbajelor, considerate ca instrumente intelectuale prin care informaia se codific sub form de mesaje. Complexitatea activitii de comunicare impune folosirea unor concepii teoretice complementare, capabile s evidenieze multiplele dimensiuni ale acestui proces: dimensiunea informaional, praxiologic, psihologic, sociologic, cultural ; formal sau informal etc. (a) Teoriile informaionale abordeaz comunicarea interpersonal din perspectiva ciberneticii i teoriei generale a sistemelor. Din aceast perspectiv, comunicarea este neleas ca un proces bilateral de transmitere i recepie de informaie, n care sunt implicate patru componente principale: (1) emitorul, care codific informaia pe care dorete s o transmit sub forma unui mesaj; (2) receptorul, cel care primete mesajul i l decodific; (3) limbajul, constnd dintr-un sistem de semne mpreun cu regulile de combinare i utilizare a acestora; (4) canalul de informaie, adic sistemul prin care circul mesajele. Fiecare dintre aceste componente poate fi caracterizat printr-o serie de parametrii funcionali viznd: capacitatea de stocare i prelucrare a informaiei, viteza de transmisie i recepionare a mesajului, flexibilitatea i adecvarea limbajelor folosite, perturbaiile introduse, fiabilitatea reelei de comunicare etc. Structura procesului de comunicare interpersonal are urmtoarea form general (figura 4.5) : Pornind de la acest model" general, studiul unui proces de comunicaie implic identificarea emitorilor i receptorilor, determinarea naturii canalului de comunicaie utilizat i relevarea caracteristicilor limbajului folosit pentru codificarea informaiei. Din analiza acestor elemente rezult c pentru realizarea unei comunicri eficiente se impun cteva reguli de baz: existena unor coduri comune ale emitorului i receptorului, implicnd att repertoriul de semne, ct i regulile de codificare a informaiei sub form de mesaje; mesajul trebuie s fie expresia unei nouti informaionale pentru receptor, astfel nct asimilarea acesteia s conduc la reducerea gradului de nedeterminare pentru o anumit situaie problematic; costurile comunicrii s fie ct mai reduse, fr ca acest lucru s afecteze acurateea procesului de transmitere i recepionare a informaiei (pentru aceasta se poate stabili un coeficient optim de redundan a mesajului, n condiiile utilizrii unui anumit tip de limbaj, adecvat situaiei concrete); sistemului de comunicaie trebuie s i se asigure un ct mai nalt grad de rezisten la perturbaii, astfel nct s rezulte o nalt fidelitate a informaiei vehiculata n sistem.

Dup cum se poate observa, teoria general a informaiei pune accentul pe aspectele formale ale procesului de comunicare i pe modalitile logice de structurare a mesajelor, fr a acorda o importan similar semnificaiei acestora i mecanismelor psihologice implicate n desfurarea procesului. Dei o asemenea perspectiv de abordare se dovedete util n unele mprejurri, este necesar ca ea s fie dublat de o analiz psihosocial a comunicrii. (b) Teoriile constructiviste pun accentul asupra proceselor psihice prin care informaia structureaz sau modific sistemul de reprezentri ale subiectului, intervenind direct n activitatea de construire a realitii sociale. Din aceast perspectiv, comunicarea este neleas ca un proces de coelaborare a realit ii, n care locutorii i ajusteaz reciproc sistemele de reprezentri despre un anumit sector al realitii, constituind astfel chiar obiectul comunicrii interpersonale. Legtura dintre reprezentrile sociale i comunicare este att de strns nct, dup cum remarca Moscovici, n absena comunicrii, posibilitatea

apariiei i vehiculrii reprezentrilor ar fi practic imposibil, reprezentarea constituind cea mai important component psihologic a informaiei. Modelul simplificat al concepiei constructiviste are urmtoarea form general, n care comunicarea apare ca un efort de co-elaborare a reprezentrilor sociale i -implicit- a realitii sociale: Conceptele principale cu care se opereaz sunt cele de contract comunicativ, situaie potenial comunicativ, intra- i interlocutori, interlocuiune, ruptur, validare / nonvalidare a mesajului, influen prin comunicare .a. (152; 157,179). n acest context teoretic, B. Rime evideniaz cteva dintre cele mai importante aspecte ale procesului de comunicare : 9 Factorii personalizrii exprimrii. Chiar n condiiile echivalenei limbajelor i informaiilor disponibile, interlocutorii nu se vor exprima niciodat la fel, personalizarea depinznd de o variabil numit gradul de libertate a locutorului. Libertatea locutorului este condiionat de obiectivele urmrite, raporturile dintre parteneri, constrngerile normative ale situaiei, distana fa de referent, canalul de comunicaie utilizat. Modelul activitii de codare-decodare. n cadrul comunicrii are loc o elaborare progresiv a structurilor de semnificaii, printr-un proces continuu de traducere, construcie, resemnificare i acord al reprezentrilor interlocutorilor. Reprezentarea apare ca principalul element al schimbului informaional, n care reconstrucia intersubiectiv a cmpului de reprezentri este condiionat i de o serie de factori afectiv-emoionali, socio-culturali i contextuali, alturi de cei logico-formali i conceptuali, evideniai preponderent n cadrul teoriei informaionale a comunicrii. Nivelurile de elaborare discursiv a mesajelor. Comunicarea reprezint un act creator, n msura n care locutorii i aleg, n funcie de obiectivul urmrit i particularitile interlocutorului, repertoriul lingvistic, modalitile de codificare verbal, nonverbal i paraverbal a informaiei, precum i formele de exprimare adecvate situaiei. Astfel, mesajele apar structurate pe mai multe niveluri

semantice, permindu-se n acest fel controlul nuanat al situaiei comunicative i ghidarea comportamentului partenerului. ( c ) Teoriile semiotice pun accentul asupra structurii i funciilor limbajelor ca instrumente eseniale ale comunicrii. n acest plan teoretic, se impun cteva distincii conceptuale de baz.

Limba este definit ca un sistem complex de comunicare social, produs al evoluiei istorice i culturale a unei comuniti (grup etnic, popor sau naiune). Fiind un rezultat natural al coexistenei membrilor unei comuniti, limba acumuleaz n structura i dinamica sa ntreaga experien a generaiilor care s-au succedat n plan istoric, fiind att consecina ct i condiia esenial a oricrui progres social, cultural sau tehnologic. Prin intermediul limbii se fixeaz, se prelucreaz i se transmite experiena social a comunitii, sub form de cunotine, credine, valori, norme i modele culturale, fiind n acelai timp att mijlocul esenial i indispensabil socializrii i formrii noilor generaii, ct i instrumentul de comunicare interuman n contextul tuturor activitilor sociale. Structura limbii implic dou dimensiuni principale: 1) lexicul, care reprezint un ansamblu de semne organizate i combinate dup anumite reguli i avnd corespondene semantice determinate cu obiectele, fenomenele sau calitile pe care le desemneaz (totalitatea cuvintelor cuprinse n dicionarul general al unei limbi); 2) sintaxa, constituit din regulile de combinare a elementelor lexicale n procesul de folosire a limbii ca instrument de comunicare, oral sau scris. Lexicul mpreun cu sintaxa formeaz un cod, prin care se asigur transformarea informaiei n mesaj. n practica raporturilor umane, limba se particularizeaz n act, dup anumite criterii profesionale, de grup sau individuale, cptnd forma limbajelor. Acestea sunt constructe psihosociale constnd din sisteme naturale sau convenionale de semne, semnale sau simboluri care mijlocesc fixarea, pstrarea, prelucrarea i transmiterea informaiilor din mediul extern, precum i exprimarea strilor, inteniilor i atitudinilor subiective (38; 178). Limba ca produs sociocultural supraindividual reprezint cadrul general al formrii limbajelor, difereniate i particularizate n activitile curente de comunicare i practic social; limbajul este un fragment al unei culturi n cadrul unei anumite structuri sociale (grup profesional, ideologic, etnic etc). n calitate lor de forme active a limbii, limbajele poart amprenta caracteristicilor psihosociale ale persoanelor sau grupurilor care le folosesc, fiind deosebit de transparente n raport cu natura grupurilor, profilul general al personalitii colocutorilor, profesia, statutul social sau nivelul de instrucie etc. Analiza structural evideniaz trei dimensiuni principale ale limbajului : 1) dimensiunea semantic, care const din raporturile de semnificare dintre semnele folosite (denotantul) i obiectele desemnate (denotatul); 2) dimensiunea sintactic, reprezentat de ansamblul regulilor de structurare i combinare a semnelor n cadrul procesului de transmitere a mesajelor; 3) dimensiunea pragmatic, dat de normele de utilizare i interpretare a sistemului lingvistic de ctre persoanele implicate n actul comunicrii. Din perspectiv semiotic, comunicarea presupune punerea n legtur a dou "universuri semantice", funcionalitatea relaiei depinznd n mod esenial de compatibilitatea limbajelor utilizate

de colocutori, de izomorfia relativ a universurilor lor existeniale, precum i suportul fizic utilizat. Intuitiv, procesul se desfoar astfel (figura 4.6.):

Din punct de vedere psihologic, distincia dintre cele trei "universuri personale" menionate mai sus se dovedete deosebit de util pentru relevarea factorilor care influeneaz actul comunicrii interpersonale. Universul' existenial este dat de coninutul evenimentelor trite, direct sau indirect, contientizate sau nu la un moment dat, dar care au avut efecte n plan individual; universul semantic este format din acele evenimentele ale universului existenial care au cptat o semnificaie n cmpul contiinei individuale; universul lingvistic este zona evenimentelor care pot constitui obiectul unor mesaje, n urma codificrii lor prin intermediul unui limbaj natural sau artificial. (d) Teoria comportamental, fundamentat de coala de la Palo Alto, pune seninul egalitii ntre comunicare, mesaj i comportament. n aceast viziune, n cadrul interaciunii umane orice comportament capt valoare de mesaj, transmind implicit informaii pe cale verbal, paraverbal sau nonverbal. Comunicarea este un proces social permanent i integrativ, care nglobeaz o mare varietate de forme comportamentale: cuvntul, gestul, privirea, mimica, pantomimica .a.. Mesajele rezultate din integrarea dinamic a tuturor componentelor menionate capt sens numai n context relaional, reprezentnd simultan att un coninut informaional ct i o form de relaie, desfurat la un anumit nivel al unei structuri sociale. ntre comunicarea verbal i cea nonverbal exist o unitate de esen, ponderea uneia sau alteia dintre componente putnd varia apreciabil n funcie de context. (e) Teoria psihosocial asupra comunicrii integreaz dintr-o perspectiv sistemic cele mai multe dintre aspectele teoretice i experimentale prezentate mai sus. Comunicarea este una dintre dimensiunile oricrei situaii sociale, n care raporturile interpersonale implic cvasi-simultan componente afective, de influen, co-aciune i comunicare; fiecare dintre aceste componente este influenat interactiv de celelalte componente, orice situaie social avnd un caracter de unicitate i irepetabilitate, datorit interaciunii dinamice dintre o serie de factori psihoindividuali, de grup, organizaionali, instituionali, socioculturali i contextuali. n acest cadru teoretic, limbajul ca instrument esenial de comunicare, indiferent de forma sa (verbal, paraverbal sau nonverbal), ndeplinete o serie de funcii psihosociale complementare: Funcia cognitiv. Limbajul intervine nemijlocit n activitatea de cunoatere, att n plan individual ct i n plan interpersonal i de grup. Pe de o parte, prin intermediul limbajului informaia se prelucreaz, se pstreaz, se transmite selectiv i adecvat cu situaia problematic, iar pe de alt parte asigur elaborarea n comun a unor strategii rezolutive i de cunoatere, care vor conduce la obinerea de noi informaii ("facilitare cognitiv" n context psihosocial). Funcia comunicativ. n cadrul oricrei situaii sociale, prin intermediul unui sistem de limbaje, naturale sau artificiale, se transmit i se recepioneaz continuu mesaje ntre persoane, grupuri, organizaii i instituii sociale, fundamentndu-se astfel principalul mecanism al coeziunii i funcionrii sistemului social. Comunicarea este principiul ntemeietor al existenei oricrei structuri sociale. Funcia expresiv. Prin intermediul limbajului, mai ales a celui para- i non-verbal, se exteriorizeaz strile emoionale ale persoanelor aflate ntr-o anumit situaie, realizndu-se astfel o "semnalizare social" indispensabil dezvoltrii normale a raporturilor interpersonale i activitilor de grup. Totodat, prin intermediul limbajului (n special a celui intern) strile emoionale capt un mai

mare grad de structurare i contientizare, premis important a dezvoltrii unor relaii interpersonale lucide i eficiente n plan social. Funcia persuasiv. Relaiile interpersonale, precum i cele de grup sau de mas presupun exercitarea implicit a unor influene mai mult sau mai puin contientizate asupra celor aflai n contact psihologic. Printr-o anumit structurare a mesajului, pe fondul utilizrii abile a diferitelor forme de limbaj verbal, paraverbal i nonverbal, se pot exercita influene asupra celor din jur, ncepnd de la simpla sugestie, pn la formele puternice de persuasiune care - la limit - pot cpta caracteristicile unei manipulri. Funcia reglatorie. Prin caracterul su discursiv-analitic, limbajul este implicit i un instrument de autoreglaj comportamental. Prin limbaj se formuleaz scopuri i etape n activitate, se elaboreaz strategiile de aciune, se formuleaz criterii , se evalueaz eficiena i se impun modificri n desfurarea aciunilor, intervenind astfel nemijlocit n structurarea conduitelor i activitilor individuale sau de grup. Funcia axiologic-existenial. Din perspectiv cultural, limba ofer cea mai nalt i subtil form de valorizare existenial a omului. Dup cum afirma Heidegger, "o existen rmas necomentat nu merit a fi trit"; "comentariul" fiind acela care, proiectnd evenimentele ntr-un orizont al valorilor spirituale, le confer o semnificaie dincolo de caracterul anodin al prezentului trit. Deci, din perspectiv psihosocial, actul comunicrii semnific mult mai mult dect simpla transmitere de informaie: este vorba de racordarea a dou universuri existeniale i spirituale, n care actul interpersonal capt dimensiuni sociale i culturale care l transcend. Mai mult dect att, prin intermediul limbajului interior tririle psihologice cele mai subtile capt consisten, form i valoare; ulterior, tririle astfel obiectivate prin limbaj pot da coninut unor relaii interpersonale i sociale, coninut fr de care orice form de comunicare uman este de neconceput. 4.3.2. Formele comunicrii interpersonale. Complexitatea situaiilor sociale n care comunicarea intervine ca principal dimensiune structural-funcional relev o varietate de forme ale acesteia, care coexist i se implic reciproc. Astfel: (a) Dup modul de implicare activ a interlocutorilor n actul de comunicare vom deosebi: Comunicare unilateral sau univoc, avnd caracterul unui monolog, n care un singur locutor ia parte activ la procesul transmiterii de mesaje, colocutorul su avnd simplul rol de receptor pasiv. Comunicarea bilateral sau biunivoc, caracterizat prin participarea activ a ambilor colocutori la dezvoltarea unui veritabil dialog, n care progresul cognitiv, rezolutiv sau axiologic este rezultatul direct al asimilrilor i adaptrilor reciproce dintre contribuiile fiecruia dintre participani; n acest context, dialogul autentic semnific construirea unui spaiu de acord psihosocial sau, dup cum afirma Platon, "drumul mpreun spre adevr i armonie". Comunicarea poli-interactiv sau multivoc, desfurat n condiiile participrii active a mai multor persoane n cadrul unei dezbateri de grup, n care fiecare persoan preia, transmite, integreaz i interpreteaz opiniile i informaiile emise de parteneri, formulndu-i la rndul su propriile opinii. (b) In funcie de mijloacele folosite pentru codificarea i transmiterea mesajelor deosebim: Comunicare verbal, realizat prin intermediul limbajului, considerat n integralitatea laturilor i funciilor sale (cognitiv, comunicativ, expresiv, persuasiv, reglatorie, valorizatoare). Pe lng faptul c limbajul este principalul mijloc de transmitere a informaiilor, prin el se realizeaz totodat autovalorizarea partenerilor, focalizarea ateniei locutorilor, structurarea i reglarea relaiei interpersonale ntr-un context social dat, precum i desfurarea unui ritual social prin care se obiectiveaz n plan cultural un eveniment particular care -altfel- nu ar avea nici o relevan pentru colectivitate. Comunicarea verbal presupune n mod explicit utilizarea riguroas a codurilor verbale n structurarea mesajelor (lexicul i sintaxa), n forme care sunt normate i omologate social: conversaia, discursul, proclamaia etc.

Comunicarea paraverbal se realizeaz prin intermediul unor elemente prozodice i vocale: tonalitate, intensitate, intonaie, debit, pauze, particulariti de pronunie n raport cu unele secvene ale mesajului .a. Componentele paraverbale augmenteaz coninutul informaional al mesajelor verbale, avnd ns cea mai mare relevan n planu expresiv-estetic al relaiilor interpersonale. Comunicarea nonverbal implic semnale corpo-vizuale care ofer informaii despre persoana colocutorilor i modul de participare a acestora la actul interpersonal. Aceste semnale pot fi: 1) statice (naturale, dobndite sau supraadugate), cu referire expres la nfiare (fizionomia, tipul morfologic, riduri, cicatrice, mbrcminte, machiaj a.); 2) cinetice (posturi generale ale corpului, gestic, mimic, orientarea privirii); 3) senzitive (semnale olfactive, termice sau tactile, puternic implicate n relaiile intime). Nonverbalul realizeaz marcajul social i definirea contextului situaiei comunicative, oferind informaii generale despre ras, vrst, sex, apartenen sociocultural i socio-profesional, nivel de instrucie, stare de spirit, efectul unor mesaje primite, inteniile colocutorilor .a.. Aceste informaii creeaz preambulul i fundalul pe care se va desfura comunicare verbal i paraverbal, constituind totodat un feed-back foarte eficient n raport cu care se regleaz parametrii comunicrii verbale. (c) In raport cu finalitatea explicit sau implicit, se pot deosebi urmtoarele forme ale actului de comunicare : Comunicare de consum, realizat ca modalitate spontan de meninere i exprimare a contactelor sociale, n lipsa unui alt obiectiv care s focalizeze discuiile. Fr o valoare informaional nemijlocit, aceast form de comunicare ndeplinete o funcie psihosocial important, de meninere i promovare a contactelor i coeziunii sociale pe un fond de relaxare, pregtind totodat dezvoltarea unor relaii interpersonale mai profunde. Comunicarea de influen, prin care se realizeaz schimbarea opiniilor i atitudinilor colocutorilor, n concordan cu cele ale persoanei care controleaz relaia. Influena verbal se poate realiza sub form de sugestie, indicaie, ordin, dispoziie normativ sau persuasiune, efectele obinute fiind condiionate de o serie de factori individuali i psihosociali (v. cap.4.4.). Comunicarea instrumental se desfoar n contextul unei situaii problematice, de dezbatere sau de co-aciune n care sunt implicai colocutorii, putnd cpta forma de informare, dezbatere, coordonare sau control interpersonal. Eficiena comunicrii instrumentale determin n cea mai mare msur performana grupului n desfurarea activitilor sociale, sub toate formele lor: productive, educative, de creaie etc. Comunicarea de susinere psihologic poate cpta diferite forme, n funcie de relaiile afective dintre colocutori, ncepnd cu simpla aprobare sau ncurajare, i terminnd cu adevrate construcii demonstrative care s justifice atitudinea adoptat. Desfurarea relaiilor de comunicare interpersonal presupune de regul o succesiune de registre, n care prevaleaz una sau alta dintre componentele funcionale mai sus menionate, succesiune determinat de particularitile psihice i psihosociale ale persoanelor implicate, contextul social i problematic al ntlnirii, durata relaiei, obiectivele urmrite de colocutori, normele i modelele culturale dominante etc. Actuala informatizare masiv a proceselor de comunicare implic noi aspecte de ordin teoretic i practic, de ordin psihologic, psihosocial, politic, economic i cultural, aspecte care sunt departe de a fi fost descifrate. O serie de cercetri concrete au vizat determinarea ponderii cu care diferitele modaliti de codare a informaiei particip la desfurarea comunicrii interpersonale i de grup. Astfel, s-a constatat existena unei ample complementariti ntre limbajul verbal i cel nonverbal, acesta din urm avnd o pondere ce poate varia ntre 30 i 70 % n structurarea mesajelor informaionale, in funcie de natura situaiei i caracteristicile personale ale interlocutorilor. n cazul relaiilor oficiale aceast pondere este foarte redus, n timp ce n cazul relaiilor afective profunde este foarte mare.

nelegerea semnificaiei unor mesaje nonverbale se dovedete foarte util, asigurnd un spor informaional apreciabil n desfurarea tuturor relaiilor sociale, de comunicare, afective sau coacionale. Prezentm mai jos cteva dintre elementele semnificative ale limbajului nonverbal, innd de postur i gestic (A. Pease, 179).

4.3.3. Strategii de optimizare a comunicrii interpersonale. Numeroase studii experimentale evideniaz faptul c cele mai multe dintre conflictele i disfuncionalitile care apar n relaiile interpersonale, de grup i organizaionale se datoreaz ntr-o proporie considerabil, deficienelor de comunicare. Identificarea factorilor care condiioneaz desfurarea procesului de comunicare ne permite s elaborm i unele strategii de optimizare a acestuia, cu efecte pozitive n toate planurile existenei sociale.

n analiza procesului de comunicare interpersonal trebuie avute n vedere mai multe categorii de factori aflai n interdependen: factori psihoindividuali, psihosociali, situaional-circumstaniali i socioculturali. . (a) Factorii psihoindividuali se refer la capacitile i caracteristicile cognitive, lingvistice, afective, motivaionale i temperamental-caracteriale ale subiectului, cele care intervin nemijlocit n modul de structurare a coninutului i formei mesajelor transmise n actul comunicrii. Capacitatea de comunicare depinde nu numai de nivelul dezvoltrii intelectuale, ci i de flexibilitatea i gradul de adecvare a limbajelor folosite, de componenta afectiv implicat subiacent n actul interpersonal, de motivaiile care susin energetico-dinamogen conduita, precum i de anumite trsturi ale personalitii care devin transparente n activitatea de comunicare (sociabilitatea, timiditatea, egocentrismul, complexele de inferioritate sau superioritate, tipul temperamental, stilul cognitiv i cel relaional etc). (b) Factorii psihosociali au dou surse de origine: 1) statutul social i profesional al locutorilor, precum i caracteristicile grupurilor sau organizaiilor crora le aparin (n mod real sau virtual); 2) profilul situaiei sociale care se construiete progresiv, ca urmare a desfurrii actului interpersonal. Deci, pe de o parte natura i caracteristicile statutului deinut de colocutori n plan profesional, economic, social sau cultural, prestigiul de care se bucur respectivul statut, funciile sale active, experiena acumulat n contextul exercitrii sale etc; pe de alt parte, caracteristicile "constructului psihosocial" care rezult din chiar desfurarea interaciunii interpersonale, pe un fond relaional amical, competitiv sau conflictual, i care -la un moment dat- capt caracterul unui "dat obiectiv", n raport cu observatorul extern sau percepia subiectiv a celor implicai. (c) Factorii socioculturali in de normele i modelele care reglementeaz raporturile interpersonale n cadrul unui anumit spaiu istoric i cultural. Acestea au nu numai o valoare normativ, la care persoanele se raporteaz preponderent contient, ci i o valoare structurant, instituit n procesul socializrii i integrrii sociale a membrilor acelei comuniti, aspect care scap de cele mai multe ori contiinei celor implicai. Diferenele existente la nivelul determinanilor socioculturali sunt uneori foarte mari de la o cultur la alta, n special n ceea ce privete relaiile dintre sexe, dintre categorii de vrst i statut economico-social etc. (d) Factorii circumstanial-situaionali deriv din climatul relaional generat de anumite evenimente ntmpltoare, fr legtur direct cu situaia n curs de desfurare, caracteristicile spaiului fizic n care se desfoar relaia, ambiana fizic (temperatur, iluminat, fond sonor etc), ambiana social, dispoziia psihic a participanilor .a. Dei aceast categorie de factori poate prea nesemnificativ, n realitate influenele psihologice pe care le determin sunt de cele mai multe ori considerabile. n consecin, pentru pregtirea unor ntlniri de o importan deosebit, trebuie s se nceap cu analiza i programarea corespunztoare a condiiilor generale n care urmeaz a se desfura ntlnirea, innd cont de tot ceea ce ar putea influena ntr-un sens sau altul dispoziia psihic general a colocutorilor. Elaborarea unei strategii de optimizare a comunicrii trebuie s porneasc de la analiza corelativ a tuturor factorilor menionai mai sus, pe fondul unei bune cunoateri a situaiei concrete n care se desfoar ntlnirea. Prezentm mai jos principalele secvene ale acestui demers:

Practica social evideniaz o serie de reguli, de a cror respectare depinde de cele mai multe ori nu numai succesul sau eecul actelor de comunicare interpersonal, ci i calitatea i evoluia raporturilor interpersonale n general (18; 170; 171). Iat cteva dintre aceste reguli: a) Discuiile s nceap cu referiri generale la situaia dat sau la persoana interlocutorului, evitndu-se formularea de aseriuni categorice, ntrebri nchise sau dificile, ntrebri care sugereaz rspunsul sau manifestarea dezacordului fa de unele aspecte care urmeaz a fi abordate. b) Stimularea conversaiei prin formularea preponderent de ntrebri deschise, alternnd cu ntrebri nchise prin care s se fixeze coordonatele deja stabilite consensual. c) Asigurarea fluena conversaiei, prin oferirea de informaii nesolicitate, manifestarea interesului fa de opiniile i persoana interlocutorului (consideraie pozitiv), alternarea temelor de discuie, evitarea stereotipurilor verbale sau manifestarea plictiselii. d) Ascultare activ: concentrarea pe coninutul mesajului i confirmarea periodic a receptrii acestuia, sublinierea sau preluarea unor idei avansate de interlocutor i solicitarea de informaii suplimentare. e) Conducerea discuiilor ntr-o ct mai mare concordan cu sfera motivaional a interlocutorului (interese, convingeri, aspiraii), ncercnd s-1 motivm chiar pentru posibilele rezultate ale ntlnirii. f) Manifestarea discret a unor sentimente pozitive fa de interlocutor i situaia n desfurare; evitarea evocrii unor evenimente sau informaii neplcute pentru acesta. g) Folosirea unor mesaje complexe, prin utilizarea sugestiv a limbajului para- i nonverbal; trebuie s existe o deplin concordan ntre mesajele transmise prin cele trei modaliti menionate, pentru a nu provoca derut n receptarea i interpretarea acestora.

h) n timpul desfurrii discuiilor s se evoce periodic numele interlocutorului, precum i eventualele titluri ale acestuia, ca o form de respect i pentru refocalizarea ateniei pe tema abordat; dac interlocutorul deine o poziie social nalt, nemenionarea acesteia poate fi interpretat nefavorabil. i) Evitarea oricror gesturi care sugereaz dezinteresul sau plictiseala: stereotipuri verbale formale, rsfoitul unor hrtii, joaca cu unele obiecte, discuii paralele cu alte persoane pe teme care nu sunt de interes comun, privirea insistent a unor obiecte din camer etc. j) Centrarea privirii pe interlocutor, fr ca aceasta s devin insistent sau jenant, prin posibila sugerare a dorinei de a domina partenerul. k) Realizarea unui permanent efort empatic, pentru a nelege ct mai exact sentimentele, argumentele i poziia interlocutorului. 1) Evitarea declanrii mecanismelor de aprare ale interlocutorului prin critici, menionarea unor puncte vulnerabile ale acestuia sau afectarea sentimentului de respect fa de sine. m) Meninerea unui feed-back permanent prin care s se corecteze din mers coninutul i forma mesajului, modul de abordare a unor probleme, stilul practicat n respectivul context relaional, atitudinea fa de interlocutor, durata ntrevederii etc. Pe baza cunoaterii, asimilrii i exercitrii active a acestor principii generale ale comunicrii eficiente se poate configura un stil relaional deosebit de eficient, ca una dintre componentele eseniale ale personalitii, dar i ca o modalitate de optimizare a relaiilor interpersonale i de mbuntire a climatului social.

Capitolul 5 Influena social


5.1. Influen i comportament. n structura fenomenelor i proceselor psihosociale influena deine o importan aparte, fiind unul dintre factorii majori ai integrrii i organizrii sociale, dar i ai schimbrii i progresului social. Procesul de influen este corelativ cu desfurarea coordonat a oricrei activiti sociale, precum i cu realizarea socializrii, integrrii i adaptrii interpersonale i psihosociale. 5.1.1. Definirea i caracterizarea relaiilor de influen. n sensul cel mai larg, prin influen se nelege fenomenul psihosocial care const din modificarea sistemelor cognitiv-intelectuale, orientativ-atitudinale sau comportamental-acionale, care se produc ca rezultat al interaciunii dintre persoane, grupuri, organizaii i situaii sociale. n aceast accepie, influena reprezint unul dintre fenomenele fundamentale ale vieii individuale i sociale, n msura n care orientrile, opiunile, credinele i comportamentele umane, la oricare nivel al sistemului social, se produc ca urmare a aciunii unor factori determinani, care in de acesta. De altfel, n perimetrul teoriei generale a sistemelor, orice interaciune social presupune implicit i o component de influenare reciproc (ns asimetric) a elementelor aflate n relaie. Caracteristicile raportului dintre aciune (influen) i reaciune (rspuns la influen) determin dinamica i evoluia oricrui sistem psihosocial.

n sens restrns, influena este neleas ca aciunea prin care un actor social (persoan, grup, organizaie sau instituie) determin modificarea atitudinilor i comportamentelor unor persoane sau grupuri. n acest caz influena este considerat ca avnd un caracter predominant unilateral, dei exist i reacii de tip feed-back, specifice oricrui context interacional. Abordarea problematicii influenei psihosociale presupune evidenierea i analiza urmtoarelor aspecte (77,73; 88, 557; 164,223): Identificarea i caracterizarea elementelor aflate ntr-o relaie de influen , respectiv circumscrierea rolului de "agent de influen i "obiect al influenei"; aceste elemente pot fi persoane, grupuri, organizaii, instituii sau situaii sociale. Analiza naturii aciunii exercitate de agentul de influen pentru a obine efectul dorit asupra obiectului influenei : tipul de comunicare folosit, formele de presiune i control, mijloacele tehnice utilizate pentru a se atinge rezultatul dorit .a. Precizarea scopului explicit al agentului de influen (deci urmrit n mod contient de acesta), n raport cu interesele subiectului care suport influena (interese care pot fi afectate n urma exercitrii influenei). Evidenierea condiiilor n care are loc interaciunea, respectiv circumscrierea i caracterizarea situaiei de influen : contextul interpersonal, de grup sau de mas, climatul fizic i psihosocial al ntlnirii, factorii circumstaniali care intervin etc. Relevarea efectelor aciunii de influen, respectiv identificarea elementelor care se modific n urma interaciunii, forma, intensitatea i persistena acestor modificri; se au n vedere modificrile care au loc la nivelul structurilor informaionale, afective, motivaionale, opionale, atitudinale i comportamentale. Identificarea tipurilor de reacii primare i secundare ale persoanei supuse influenei: conformare, supunere, rezisten, devian .a. Unul dintre cele mai importante aspecte operaionale ale acestei problematici se refer la subsistemul psihic la nivelul cruia se poate nregistra cu suficient relevan efectele influenei. Modificrile la nivelul subsistemelor cognitive, afective sau motivaionale, dei pot fi uneori foarte profunde, sunt greu de evaluat n termeni operaionali. n consecin, dac se pornete de aici, posibilitatea de prognoz comportamental este foarte redus, datorit numeroaselor medieri i condiionri care au loc ntre respectivele subsisteme psihice i aciunea concret a persoanei care a suportat un proces de influen. La nivelul subsistemului atitudinal lucrurile stau cu totul altfel: datorit faptului c atitudinile reprezint predispoziii de a reaciona ntr-un anumit fel fa de o categorie de obiecte, fapte sau situaii sociale, ele reprezint totodat un bun indicator prognostic asupra comportamentului individual i de grup; n plus, evaluarea calitativ i cantitativ este facilitat de existena a numeroase instrumente operaionale, de tipul scalelor de atitudini i modelelor statistico-matematice aferente. Atitudini i comportament. ntre diferitele structuri care compun sistemul personalitii (structuri cognitive, axiologice, afective, motivaionale, relaionale, aptitudinale, comportamentale .a.), atitudinile ocup un loc aparte, datorit unora dintre caracteristicile lor eseniale: legtura nemijlocit cu aciunea, selectivitatea n raport cu mediul intern i extern, orientarea i reglarea comportamental, caracterul superior-integrativ n raport cu alte componente dinamice ale personalitii .a. Datorit acestui fapt, atitudinile au devenit una dintre temele majore de cercetare n domeniul teoriei personalitii i psihologiei sociale, dup cum arat numeroasele studii teoretice i experimentale (A. Binet, R. Linton, A. Campbell, J. Stoetzel, A. Kardiner, .m.a.). Sintetiznd cele mai relevante contribuii n acest domeniu, atitudinile pot fi considerate ca sisteme vectorial-reglatorii aparinnd persoanelor, grupurilor i organizaiilor, cu funcii de orientare i susinere a aciunilor i comportamentelor sociale, avnd urmtoarele caracteristici principale:

(1) Atitudinile evideniaz relaiile selective ale persoanei, grupurilor i organizaiilor cu "obiectele sociale" aparinnd mediului extern i intern, selectivitate fundamentat axiologic, cognitiv, afectiv i motivaional. n acest sens, R. Linton consider sistemele valori-atitudini ca cele care fundamenteaz comportamentul persoanelor i grupurilor sociale, atitudinea constituind "un rspuns implicit determinat de valoare " (125). (2) Definite ca predispoziii de a reaciona ntr-un anumit fel fa de un aspect al realitii, indiferent de situaie (A. Binet .a.) atitudinile reprezint veriga de legtur dintre diferitele structuri psihice i psihosociale, pe de o parte, i aciune (comportament), pe de alt parte. Conform studiilor lui J. Stoetzel, atitudinile reprezint o "preparaie pentru aciune", cu un caracter mai generic i mai durabil dect cel al motivaiei, datorit multor altor componente pe care le integreaz dinamic i selectiv. (3) Atitudinile orienteaz, regleaz i susin consecvena unui comportament fa de un obiect sau situaie social, constituind -dup expresia lui Campbell-"un sindrom de consecven" reacional fa de un obiect social. De aici valoarea lor predictiv n raport cu implicarea n aciune a persoanelor i grupurilor. (4) La nivelul sistemului atitudinal se realizeaz integrarea dinamic a unor factori cognitivi, axiologici, afectivi i motivaionali, ponderea acestora variind n funcie de unele caracteristici socioculturale sau psihosociale, individuale sau de grup. (5) Datorit sintezei dintre componenta afectiv i cea axiologic, atitudinile au o orientare bipolar n raport cu obiectul la care se refer: pozitiv-negativ, acceptare-refuz, susinere-contestare, implicare-dezangajare etc. (6) Avnd un caracter durabil, stabil i integrativ, atitudinile reprezint structuri centrale, cu o mare relevan pentru profilul psihologic al personalitii, sintalitii grupurilor i naturii intime a organizaiilor. De aici rezult un principiu fundamental: pentru a obine anumite efecte dezirabile i relevante n plan comportamental i acionai, trebuie s se opereze asupra sistemului atitudinal: schimbarea individual i social implic modificarea sistemelor atitudinale aferente, care direcioneaz i susin o anumit categorie de reacii. Avnd n vedere principiul structurrii ierarhice a personalitii, atitudinile reprezint un nivel superior de integrare a proceselor i elementelor psihice, realiznd -n termeni cibernetici- o "interfa" ntre personalitatea ca-atare i mediul nconjurtor, care este implicit i zona potenial de aciune. Valorile, cunotinele, tradiiile culturale asimilate, motivaiile i experiena personal, toate acestea se structureaz vectorial, genernd o predispoziie general spre un anumit tip de comportament. Totodat, atitudinile ndeplinesc i rolul de "sistem inerial", cu funcia de a menine o relativ stabilitate i consecven n raporturile persoan-mediu, n condiiile unei considerabile variabiliti a stimulilor i situaiilor cu care se confrunt pe tot parcursul existenei sale. Din cele expuse mai sus, rezult legtura nemijlocit dintre influen, atitudine i comportament: eficiena i efectele influenei se vd n comportament, iar pentru a se ajunge aici este nevoie de adecvarea sau schimbarea atitudinilor subiacente. Problema este deosebit de complex, mai ales datorit unor factori care intermediaz raportul dintre atitudine i aciune. Dup cum evideniaz o serie de cercetri, nu orice atitudine (schimbare de

atitudine) se obiectiveaz n aciunea explicit, datorit interveniei unor factori intermediari, dintre care cel mai important este intenia (M. Fishbein, N. Ajzen,). n aceast concepie, inteniile sunt aciuni poteniale, semnificnd mai mult dect simple predispoziii de a aciona ntr-un anumit sens. n structurarea lor intervin doi factori eseniali: atitudinile, pe de o parte, i presiunea social, pe de alt parte. Conjugarea celor doi factori determin formularea inteniei, care are o mult mai mare relevan prognostic n raport cu aciunile dect atitudinea subiacent (88,319). n ceea ce privete capacitatea atitudinilor de a suscita intenia de implicare n aciune, aceasta este condiionat de urmtorii trei factori: ateptrile fa de ceea ce are legtur cu rezultatul aciunii care urmeaz a fi ntreprins (dimensiunea proiectiv); valoarea acordat rezultatului ce se ateapt a fi obinut (dimensiunea axiologic); capacitatea de implicare n aciune (dimensiunea praxiologic). La rndul su, presiunea social exercit o serie de influene legate de declanarea, ponderarea, intensificarea, blocarea, orientarea sau reorientarea aciunii factorilor mai sus menionai. Presiunea social este supus unei duble condiionri, i anume: (a) credina normativ, adic adeziunea la opinia celorlali cu privire la ceea ce ar trebui fcut ntr-o situaie dat; (b) motivaia de conformare la opinia i dorinele celor din jur, condiionat de statut social, interese personale, imaginea de sine .a.. Modelul propus de Fishbein evideniaz caliti operaionale deosebite, datorit introducerii n analiz a tipurilor de relaii existente ntre aceste concepte, sistemul de relaii avnd urmtoarea form general: n cadrul unei cercetri privind participarea la viaa politic (D. Cristea, 1995-97), s-a ncercat prognozarea nscrierii efective n partide a persoanelor aparinnd diferitelor categorii sociale, pornind de la evaluarea factorilor mai sus menionai (figura 5.1.), i anume: a) atitudinile generale fa de viaa politic (chestionar de opinii); b) ateptrile persoanelor aparinnd unor categorii sociale (muncitori, studeni i funcionari cu pregtire medie) fa de eventuala implicare n viaa social (evideniat prin enumerarea ateptrilor pe linie economic, educaional-cultural i de protecie social; ateptri n plan individual i colectiv); c) importana pe care o acord fiecare persoan chestionat rezultatelor pe care se ateapt s le obin n urma nscrierii ntr-un anumit partid politic (liberal, naional-rnesc,

social-democrat sau naionalist); evaluarea a fost fcut pe o scal cu trei valori (3-foarte important, 2important, 1-puin important); d) opiniile personale despre ceea ce se crede n anturajul lor social despre participarea activ la viaa politic, prin nscrierea ntr-un partid (s-a folosit o list cu 8 variante de rspuns); e) ce importan se acord opiniilor celor din jur privind acest subiect (scal cu trei valori: foarte important, importan medie, neimportant). Pe baza datelor obinute s-a conturat profilul atitudinal, cel al presiunii sociale i al inteniilor manifeste, ntr-o prim etap, i nscrierea efectiv ntr-un partid, n etapa a doua (dup 6 i 12 luni). Rezultatele au fost deosebit de semnificative n ceea ce privete acurateea prognozei comportamentale pornind de la atitudini sau de la intenii: n medie, cca.40 % n primul caz, fa de 72 % n al doilea, cu diferene de cea. 6% ntre categoriile sociale luate n studiu (valori mai mari n cazul muncitorilor, fa de cele obinute n cazul funcionarilor i studenilor). n condiiile corelrii acestui model experimental cu cel propus de Maslow privind structura cmpului motivaional, se poate obine un instrument foate eficient de prognoz comportamental. Clasificarea formelor de influen. Fiind o component important i permanent n structura oricrei relaii sociale sau interpersonale, influena se poate manifesta n diferite forme, fiind nemijlocit legat de modalitile de comunicare pe care le implic. O prim distincie trebuie fcut n funcie de statutul psihosocial al celor dou pri implicate n actul de influen, care poate mbrca dou forme: Interpersonal , n care att inffuenatorul ct i influenatul sunt persoane fizice care se afl n relaie nemijlocit, cu implicare psihologic direct i reciproc; este influena de la om la om. Impersonal, caz n care agentul de influen este o organizaie sau instituie social care vizeaz o influen indirect asupra unei categorii virtuale de persoane prin intermediul mass-media (informaii de o anumit factur, valori specifice instituiei, acte normative, modele comportamentale Din punctul de vedere al celui care o exercit, influena poate fi difereniat n funcie de intenionalitate: Intenionat, realizat contient de o persoan asupra alteia n vederea atingerii unui anumit scop, folosind o anumit strategie i recurgnd la anumite mijloace specifice (sugestie, persuasiune, dispoziie normativ, ordin sau manipulare); Neintenionat, produs spontan n cadrul relaiilor sociale, de regul fr contiina clar a celor implicai (se realizeaz frecvent prin intermediul imitaiei, contagiunii, comparaiei sociale, disonanei cognitive sau presiunii spontane spre conformism socio-normativ). Prin mass-media - de pild, se exercit frecvent o influen neintenionat, scopul real al celor implicai fiind cel mai adesea cel de informare. Din perspectiva obiectivului vizat n mod contient, sau atins spontan, influena poate fi: Formativ, realizat n ontogenez n urma socializrii, prin nvare i integrare social; conduce la modelarea i evoluia personalitii, n concordan cu normele i modelele socioculturale acreditate istoric; De adecvare social, prin care se produce armonizarea reciproc a conduitelor interpersonale i de grup, determinnd astfel compatibilizarea i uniformizarea relativ a comportamentelor n raport cu normele culturale i de coniven social; este esenial pentru desfurarea curent a activitilor sociale i de grup; Manipulativ, care vizeaz explicit ascendena i controlul social, n concordan cu scopurile strict particulare ale agentului de influen; folosete tehnici speciale de care obiectul influenei de regul nu este contient, i care -la limit- ncalc morala i regulile de fairplay social (din aceast categorie fac parte i unele forme de influen subliminal, audio sau video, de regul interzise prin lege). Analiza structurii i formelor de influen social trebuie s se fac innd cont i de specificul tipului de comunicare interpersonal, de grup sau de mas pe care o implic: verbal, nonverbal sau

paraverbal; vocal sau n scris; direct sau prin mass-media (pres, radio, tv.) etc. Fiecare dintre aceste modaliti implic anumite particulariti psihosociale care vor condiiona eficiena actului de influen. 5.1.2. Mecanismele psihosociale de realizare a influenei. Cele mai importante mecanisme i procese psihice i psihosociale implicate n realizarea influenei sociale, respectiv n schimbarea atitudinilor i comportamentelor, sunt urmtoarele: imitaia, contagiunea, comparaia social, disonana cognitiv, sugestia, persuasiunea, ordinul, manipularea i influena minoritilor. Unele dintre aceste procese se declaneaz spontan, atunci cnd sunt ntrunite anumite condiii ale situaiei sociale; este cazul imitaiei, contagiunii, comparaiei, disonanei cognitive sau presiunii normative. Altele sunt declanate i conduse contient de ctre agentul de influen: sugestia, persuasiunea, dispoziia normativ, ordinul i manipularea. Imitaia const din reproducerea activ a unor modele atitudinale i comportamentale oferite de o alt persoan care, contextual, posed o anumit relevan sau ascenden social. Ea are un' caracter dinamic i selectiv, implicnd elemente de reelaborare i creaie, ceea ce permite adecvarea modelului preluat la specificul personalitii celui care imit . Prin acest proces se obin modaliti acreditate i eficiente de adaptare i aciune social. Imitaia reprezint o form de nvare i adaptare social, implicnd o relaie privilegiat , ns asimetric, dintre dou sau mai multe persoane, fundamentat axiologic. Imitaia este favorizat de urmtorii factori: ascendena social sau afectiv a persoaneimodel; eficiena recunoscut a modelului comportamental preluat; satisfacerea implicit a unor vectori motivaionali personali prin preluarea i exercitarea unui anumit tip de comportament (nevoia de recunoatere social sau de protecie - de exemplu); presiunea social (grupal) spre conformism; criz de identitate .a. Contagiunea se caracterizeaz prin tendina de imitare incontient a unui model dominant de comportament, care se propag de la o persoan la alta, ntr-un context favorizant. n acest proces sunt implicai n special factori afectivi i vectori motivaionali primari, legai n special de nevoia de integrare i protecie. Au fost studiate n special fenomenele de contagiune n condiiile specifice mulimilor (Le Bon), dar i n cadrul unor grupuri primare, n care modelul oferit de un lider socioafectiv este preluat spontan de ceilali membri ai grupului, propagndu-se sub forma unei adevrate epidemii. n acest caz, persoanele care dezvolt relaii afective pozitive au tendina de a- i modela reciproc comportamentele, din dorina de asemnare, incluziune, protecie i recunoatere n cadrul grupului de apartenen. Comparaia sociala este unul dintre procesele prin care se elaboreaz imaginea de sine, prin raportarea continu la cei din jur care, n anumite condiii, devin refereniale sociale cu funcii modelatoare i corective pentru propria personalitate (v. cap. 3.2.2.). Pe fondul incertitudinilor legate de propriile noastre opinii, comportamente i performane, apare nevoia fireasc de a obine anumite repere prin alegerea unor termeni de comparaie; are loc o estimare, corectare i armonizare a atitudinilor, comportamentelor i aciunilor personale, astfel nct acestea s ajung la o relativ concordan cu normele de grup. Cu ct suntem mai nesiguri n ceea ce privete propriile conduite, i cu ct acestea sunt mai deprtate de normele consacrate ale grupului, cu att influena rezultat n urma comparaiei sociale este mai mare. Disonana cognitiv reprezint unul dintre cele mai subtile procese prin intermediul cruia se asigur echilibrul cognitiv i afectiv, cu att mai necesar cu ct situaiile n care suntem implicai sunt mai dizarmonice i potenial generatoare de insatisfacie i frustrri (v. cap. 2.5.1). Orice discordan

aparinnd subsistemului cognitiv, afectiv, motivaional, atitudinal sau comportamental genereaz o tensiune orientat n sensul eliminrii sau reducerii respectivei disonane, implicit a reducerii tensiunii psihice generat de aceasta. Apariia spontan sau producerea intenionat a unei situaii generatoare de disonan constituie premisa schimbrii unor seturi atitudinale, din cele implicate n respectiva situaie. Pe acest fond, schimbarea atitudinii iniiale fa de obiectele, persoanele, evenimentele sau comportamentele generatoare de disonan cognitiv este cel mai curent mod de reducere a strii de tensiune psihic i frustrare, ceea ce genereaz un efect de motivare i ntrire similar cu cel al recompensei. Presiunea normativ este rezultatul conjugrii a dou categorii de factori: a) existena unui sistem de norme i modele culturale, organizaionale sau grupale cu caracter supraindividual, recunoscute ca atare de membrii unei colectiviti, pe de o parte; b) manifestarea unor puternice nevoi individuale de afiliere, integrare i protecie psihosocial, pe de alt parte (v. cap. 2.4.1.). Cu ct grupul social este mai coeziv i mai bine structurat, cu att nevoile de afiliere i protecie sunt mai puternice; i cu ct sanciunile colective -formale sau informale- n raport cu deviana sunt mai aspre , cu att presiunea normativ este mai mare, ducnd la schimbarea sistemului atitudinal i comportamental al persoanei, n consonan cu rigorile cadrului normativ, care este condiionat i de un anumit specific al spaiului cultural. Sugestia reprezint o modalitate complex de influenare a comportamentului unei persoane, pe baza unor mecanisme neuropsihice nc insuficient descifrate (37, 169). n sens larg, prin sugestie se nelege procesul de inducere a unei reacii, fr participarea activ a voinei celui sugestionat, proces care poate mbrca trei forme: sugestie spontan, sugestie provocat (printre care se numr i sugestia hipnotic) i sugestia reflectat (sau autosugestia). Avnd o larg utilizare n medicin i psihoterapie, sugestia este un fenomen curent al vieii cotidiene, ncepnd cu diferite modaliti spontane i incontiente de interinfluenare a membrilor unui grup, continund cu formele de autosugestie care ndeplinesc un rol major n procesul de automodelare a personalitii, i terminnd cu faimosul efect "placebo", utilizat ca form neconvenional de tratament medical. n sens restrns, din perspectiv strict psihosocial, sugestia reprezint o modalitate discret de influenare contient a atitudinii sau comportamentului unei persoane recurgnd la procedeul "facilitrii cognitive i decizionale". Indirect i fr o presiune vizibil, se prezint ntr-un context privilegiat o anumit opinie, atitudine sau variant comportamental astfel nct, pe fondul de difuzie sau distragere a ateniei persoanei vizate, acesteia i se inoculeaz ideea dorit. n actul sugestiei, ntre persoana inductoare i cea indus se creeaz o relaie cu totul special, constnd n principal ntr-o ascenden psihic a inductorului, pe fondul diminurii funciilor critice i capacitilor de rezisten i autocontrol a subiectului supus sugestiei. Eficacitatea sugestiei depinde de urmtorii factori: prestigiul persoanei care face sugestia (n plan social, cultural sau profesional), calitile psihofizice ale acesteia (farmecul fizic, fora voinei, capacitatea de persuasiune .a.), sugestibilitatea persoanei-int, situaia n care se gsete aceasta (de dependen, inferioritate, conflict etc.) i nivelul de consens grupai referitor la aspectele care constituie obiectul sugestiei. Ultimul factor menionat este deosebit de important, dup cum relev cercetrile de antropologie cultural n comunitile primare, n care modelele culturale consacr o credin ireductibil privind un anumit aspect al relaie dintre om, natur i divinitate (de exemplu, n sensul n care trebuie interpretat i vindecat boala), se constat o considerabil for de sugestie a celui care ntruchipeaz acel sistem de credine (amanul care poate vindeca diferite maladii prin inducie

sugestiv). n general, pe fondul convergenei de opinii sau credine a unei majoriti, fora de sugestie pe direcia respectiva crete semnificativ. Ordinul constituie modalitatea curent de influenare a comportamentului unor persoane integrate n cadrul unei sisteme sociale organizate ierarhic, n care exist o autoritate recunoscut. Capacitatea unor persoane sau instituii de a influena comportamentul celor aflai n situaia de . dependen sau subalternitate ine de o serie de factori psihici, psihosociali i conjuncturali: natura instituiei sau grupului (civil sau militar; economic, juridic, educaional etc; formal sau informal); nivelul ierarhic i autoritatea de care se bucur instana care emite ordinul; gradul de raionalitate i rezonabilitate a ordinului dat, n raport cu natura instituiei, normele interne de funcionare i obiectivele generale, recunoscute prin consens; caracteristicile personale ale celor implicai n emiterea i executarea ordinului (tip de personalitate, grad de ascenden sau submisiune, conformism etc); concordana dintre ordinul dat i structura motivaional a executantului (scopuri, interese, aspiraii); presiunea social spre conformare; mprejurrile concrete care impun emiterea unor ordine; eventualele consecine care pot rezulta n urma nerespectrii acestora; tipul de societate i natura sistemului politic (autoritar sau democrat) .a. Dei n mod explicit prin ordin se vizeaz determinarea unui anumit' comportament, realizarea acestui fapt nu poate avea loc dect pe fondul existenei unei atitudini implicite de acceptare a raporturilor ierarhice de subordonare i de dependen formal sau informal n cadrul diferitelor instituii sociale. n lipsa acestei condiii, folosirea ordinului poate genera efecte contrare celor dorite, de respingere i opoziie. Persuasiunea reprezint o modalitate organizat i dirijat contient de influenare a unei persoane sau grup, apelnd la o argumentaie logic, susinut afectiv i motivaional, n scopul impunerii unor idei, opinii, atitudini sau comportamente care iniial nu erau acceptate sau agreate de ctre cei vizai. Persuasiunea constituie una dintre principalele forme de exercitare a influenei sociale, permind compararea raional a opiniilor i adoptarea unor noi concepii i atitudini care se dovedesc superioare, pe fondul respectrii dreptului la opiune a interlocutorilor. Manipularea este o aciune de determinare a unui actor social (persoan, grup, organizaie, mulime real sau virtual) de a gndi i aciona n conformitate cu dorinele i interesele factorului de influen, uneori chiar mpotriva propriilor interese. n acest scop se folosesc tehnici speciale de persuasiune care implic distorsionarea adevrului, utilizarea unor sofisme i argumentaii voit falsificate, pe fondul inducerii unor elemente iraionale de ordin emoional, care s susin adoptarea unor atitudini convenabile manipulatorului. Dac n cazul persuasiunii bazat pe argumentaie raional se obine de regul un spor de cunoatere i adecvare la situaiile sociale, pe fondul respectrii unor principii de fair-play interpersonal, n cazul manipulrii relaiile sociale sunt alterate de dorina factorului de influen de a-i impune propriile interese, de care cel manipulat nu este contient. Influena minoritilor reprezint un mecanism psihosocial prin intermediul cruia pot fi condiionate i modificate comportamentele unei majoriti, pornind de la raporturile sale cu o minoritate al crui comportament este structurat dup anumite reguli i se desfoar ntr-un context social i instituional favorizant. ns, n toate situaiile de acest gen, minoritatea suport la rndul su o influen din partea majoritii, chiar dac cele dou tipuri de influene nu sunt simetrice sau echivalente ca pondere i semnificaie.

5.2. Principalele forme ale influentei psihosociale. Desfurarea concret a relaiilor de influen social implic o varietate de forme i mecanisme dintre cele amintite anterior, ponderea unora sau altora dintre acestea fiind cea care determin profilul general al relaiei. n continuare vom analiza structura i dinamica principalelor forme de influen psihosocial, care au o importanei deosebit n desfurarea raporturilor umane cotidiene. 5.2.1. Persuasiune i comunicare. Persuasiunea, ca oricare alt form de influen psihosocial, implic o form de comunicare n urma creia se obine o schimbare atitudinal i comportamental. n consecin, factorii eficienei relaiei de persuasiune sunt nemijlocit legai de cei ai comunicrii subiacente pe care o presupune; respectiv, factori legai de comunicator, mesaj, canal de comunicare, auditor i mediul comunicrii (88, 557; 164, 247; 190 .a.). Comunicatorul (sursa influenei) se caracterizeaz prin profilul personalit ii sale (extraversiune / introversiune, dominan / dependen, tip temperamental etc), ncrederea n sine, vivacitate intelectual, stil relaional, nivel de instrucie, farmec personal (carism), experien de via, statut social i profesional, prestigiul recunoscut .a. Mesajul se particularizeaz dup coninut, forma de structurare a coninutului (verbal, nonverbal sau paraverbal), ponderea diferitelor elemente informaionale, emoionale, motivaionale sau de "consum", gradul de redundan a mesajului, coerena, completitudinea i adecvarea la situaie etc. Canalul de comunicare este definit de natura mijloacelor de comunicare utilizate (comunicare oral-direct, prin pres, radio, tv., manifeste, proclamaii, afie etc) i de particularitile funcionale ale acestora (capacitate, vitez de transmitere, fiabilitate, perturbaii .a.). Auditoriul (destinatarul aciunii de persuasiune) este caracterizat prin trsturile psihologice ale personalitii, dintre care cele mai importante sunt cele legate de sugestibilitate, imaginea de sine (ncrederea n propriile opinii), nivelul intelectual, structura cmpului motivaional i statutul social Mediul comunicrii este definit de particularitile mediului fizic (locul de desfurare, estetica ambiental, confort, temperatur, cromatic etc.) i a celui social (climatul psihosocial, numrul de participani i particularitile acestora, evenimente sociale conexe .a.). Fiecare dintre aceti factori poate influena sensibil eficiena actului de persuasiune, ns rolul esenial este dat de modul cum se configureaz aceste elemente n cadrul unei anumite situaii relaionale. Structura interacional a factorilor are o valoare determinant n raport cu valoarea fiecrui factor luat izolat, fapt ce determin apariia unor fenomene psihosociale specifice, prezentate n continuare. (a) La nivelul comunicatorului, cele mai importante caracteristici evideniate de numeroase cercetri experimentale se refer la credibilitatea sursei, intenia prezumat i farmecul personal. Credibilitatea sursei este un factor care afecteaz sensibil capacitatea comunicatorului de a influena auditoriul n sensul dorit. Cercetrile pe aceast tem demonstreaz faptul c atunci cnd se primete un mesaj persuasiv, cei n cauz se ntreab asupra statutului moral i profesional, credibilitii, gradului de informare i bun credin al celui care prezint sau interpreteaz o situaie sau informaie. Schimbarea atitudinal va fi direct condiionat de aceti factori, aa cum sunt percepui subiectiv de auditoriu.

n cadrul unei cercetri clasice, Hovland i Weiss (1951) au studiat eficiena persuasiunii n funcie de credibilitatea sursei. n faa a dou grupe de studeni au fost susinute cteva comunicri pe teme de interes general: influena televiziunii asupra industriei cinematografice, posibilitatea fabricrii unor arme atomice de ctre diferite ri .a. Sursele invocate erau ntr-un caz de nalt credibilitate (fizicianul J.P. Oppenneimer, de exemplu), iar n cellalt caz de sczut credibilitate (unele ziare sovietice din acea vreme). nainte i dup susinerea informrilor au fost evaluate atitudinile studenilor fa de aceste probleme, pe baza unui chestionar de opinii. Diferenele constatate la cele dou grupe experimentale au fost sensibil diferite: dei argumentaia era aceeai, n cazul invocrii unei surse de nalt credibilitate 96 % dintre subiecii au acceptat respectivele concluzii, n timp ce n cazul invocrii unei surse slab credibile proporia a fost de numai 69 %. Diferene similare se obin i dac se invoc calitatea de expert sau de vast experien a celui ce prezint informaiile persuasive. Efectul de nepsare. Reevalundu-se atitudinile dup patru sptmni, pentru a se constata persistena influenelor, s-a constatat c diferenele s-au modificat ntr-un sens neateptat: atitudinile medii ale celor dou grupuri s-au apropiat foarte mult, prin scderea proporiei celor care acceptau argumentaia n cazul primului grup, i creterea acestei proporii n cazul celui de al doilea grup. Intenia comunicatorului. Fora persuasiv a unui mesaj crete dac auditoriul afl c respectivul mesaj l dezavantajeaz pe cel care l transmite, sau c nu exprim atitudinea care ar prea fireasc datorit statutului su. Dimpotriv, dac mesajul comunicatorului vine n convergen cu propriile interese sau cu poziia sa oficial, fora persuasiv a acestuia scade cu att mai mult cu ct interesele sunt prezumate a fi mai puternice (Eagly, Wood i Chaiken, 1978). O alt cale care duce la reducerea forei persuasive a unui comunicator credibil este aceea de a prezenta un punct de vedere opus, prin

intermediul unui alt comunicator credibil. n acelai sens acioneaz i intenia manifest a comunicatorului, atunci cnd anun c dorete s schimbe atitudinile auditoriului su; avertizarea poate declana mecanisme de aprare care favorizeaz diferite forme de rezisten sau chiar de respingere total a mesajului. Dezacordul declarat fa de opiniile auditoriului poate determina o rezisten apreciabil fa de tentativa de persuasiune a comunicatorului, mai ales dac este formulat nc de la nceputul discuiilor,. Farmecul personal. Atracia fizic pe care o exercit comunicatorul asupra auditoriului are un efect apreciabil asupra forei persuasive a mesajului su. Acest efect se explic prin dorina incontient a auditoriului de a se identifica cu o persoan care posed calit i deosebite: farmec, carism, umor, inteligen, putere social sau capacitate de autocontrol. O persoan care nu este sigur de sine i de poziia sa, este cu att mai susceptibil de a fi influenat de un comunicator plin de farmec, care i acord o atenie deosebit, ceea ce poate facilita capacitatea de influenare a mesajului su. Influena acestui factor poate varia n funcie de natura mesajului: dac este n concordan cu motivaia

auditoriului, ponderea sa este neglijabil; n schimb, n cazul unor mesaje nepopulare farmecul i carisma comunicatorului pot avea un rol apreciabil. (b) La nivelul mesajului, factorii care i pot afecta capacitatea persuasiv sunt legai de modul de prezentare a punctelor de vedere conexe, inducerea fricii, implicarea auditoriului i efectul de ntietate. Prezentarea punctelor de vedere asupra unei probleme. ntrebarea care se pune este aceea dac este util prezentarea unui singur punct de vedere, cel n raport cu care se formuleaz concluziile mesajului, sau este mai util prezentarea unor puncte de vedere divergente, din a cror comparare s rezulte concluzia convenabil. Cercetrile experimentale arat ca nici una dintre aceste modaliti nu este superioar n sine, eficiena fiecreia depinznd de o serie de factori, dintre care cei mai importan i se refer la caracteristicile auditoriului, pe de o parte (nivelul general de pregtire, inteligen, motivaia fa de problematica n cauz, implicarea ideologic .a.), i natura problemei prezentate, pe de alt parte (complexitatea ei - n primul rnd). Astfel, prezentarea unei singure perspective asupra temei n atenie se dovedete mai convenabil n cazul unui auditoriu cu o pregtire medie- inferioar, sau atunci cnd problematica are un grad nalt de complexitate. n cazul unui auditoriu cu o pregtire peste medie este indicat s se prezinte mai multe faete ale situaiei, concluzia impunndu-se ca o consecin logic a expozeului. Aceast modalitate rspunde unei mai mari nevoi de informare, exprim consideraie fa de auditoriu i l implic ntr-o mare msur -intelectual i afectiv- n adoptarea unei concluzii; n caz contrar, pot apare suspiciuni asupra bunei-credine a comunicatorului, ceea ce conduce frecvent la manifestarea unei opoziii sau rezistene tacite fa de concluziile avansate de acesta. Implicarea fricii ca argument implicit. Ct de eficient este un mesaj care ncearc s induc frica ca argument n favoarea adoptrii unei atitudini sau decizii? Cercetrile experimentale arat c frica se poate constitui ca un important factor motivaional n adoptarea unei anumite atitudini; cu ct frica indus este mai puternic, cu att tendina adoptrii unei conduite care s elimine pericolul invocat este mai mare. Pe aceast cale au fost vizate schimbrile unor atitudini privind fumatul, armele sau centralele nucleare, folosirea centurilor de siguran, efectele drogurilor, rasismul etc. (Insco, Leventhal, Dabbs, Miile .a.). ns, trebuie remarcat c efectele fricii au fost vizibile numai atunci cnd se ofereau soluii privind evitarea pericolului; n caz contrar se adopt o atitudine de "evitare defensiv", rezistena la persuasiune crescnd n paralel cu creterea fricii (Rogers i Newborn, 1976). n acest caz se produce un adevrat efect de bumerang care fortific atitudinea de rezisten fa de mesajul care nu ofer i strategii sau mijloace eficiente pentru evitarea pericolului invocat. Implicarea auditoriului. Orice form de antrenare a auditoriului n formularea unei concluzii sporete eficiena persuasiv a mesajului. Se pot folosi cu succes ntrebrile retorice, preluarea unei argument sau punct de vedere, invocarea i valorizarea unor caracteristici specifice persoanelor colocutoare, apelul la sentimentele acestora .a. Dup cum arat cercetrile colii dinamiste (iniiat de K. Lewin), adoptarea n grup a unei decizii sporete considerabil capacitatea acesteia de a induce schimbri atitudinale i comportamentale durabile n rndul membrilor care au participat la dezbateri. Efectul de ntietate i de recent. Dup cum s-a artat, exist o anumite selectivitate fa de informaie, n funcie de locul ocupat de aceasta n cadrul unui mesaj, respectiv dac este prezentat la nceput sau la sfrit (v. cap. 2). n cele mai multe cazuri, efectul de ntietate determin o influen mai mare a informaiei prezentat la nceputul unui mesaj, mai ales dac este reluat la sfritul acestuia. (c) Caracteristicile canalului de comunicare afecteaz semnificativ eficiena mesajelor persuasive. Comunicarea verbal direct se dovedete deosebit de eficient n cele mai multe cazuri, datorit implicrii personale a comunicatorului i destinatarilor, pe fondul existenei unor feed-back-uri prompte, care permit corecii dinamice n structurarea i transmiterea mesajului n funcie de reacia

auditoriului. Din rndul mijloacelor indirecte de comunicare cele mai eficiente canale se dovedesc -n ordine- urmtoarele: televiziunea, radioul, presa scris. Exist ns unele diferene datorit tipului de mesaj i caracteristicilor auditoriului: imaginile vizuale sunt mai facile din punct de vedere intelectual, fiind mai uor de asimilat fr un efort deosebit, n timp ce mesajul scris permite o studiere mai atent, necesar n anumite mprejurri, ceea ce asigur o mai mare remanent a efectelor. Mesajele audio-vizuale, n special cele transmise prin intermediul televiziunii, au o for persuasiv cu totul deosebit, innd de fora de sugestie a imaginii, dependenei din ce n ce mai accentuat a populaiei din rile dezvoltate fa de televiziune, atenuarea capacitilor critice ale telespectatorilor n faa "realismului" imaginilor transmise i -nu n ultimul rnd- datorit "comoditii" intelectuale pe care o presupune preluarea sun form de spectacol-imagistic a unor informaii. Astfel, unele cercetri evideniaz faptul c n funcie de numrul de apariii la televiziune, se poate aprecia cu o precizie de cea. 80 % ctigtorul unei campanii electorale (din SUA): aici intervine fenomenul familiarizrii", care a fost prezentat ntr-un capitol anterior. n cadrul unei cercetri pe aceast tem (D. Cristea, 1994-96), au fost constatate diferene sensibile ntre fora de impact a informaiilor transmise prin diferite medii, n funcie de categoria social a receptorilor. Lund n considerare ponderea diferitelor tipuri de surse informaionale care au contribuit la formarea unor opinii privind probleme de ordin general, s-au obinut urmtoarele date: Dup cum se observ, exist diferene sensibile n ponderea unor surse care influeneaz formarea opiniilor celor dou categorii sociale, explicabile prin natura formaiei intelectuale; de remarcat ponderea discuiilor n grup n formarea opiniilor muncitorilor, mult mai mare dect n cazul intelectualilor. n cadrul aceleiai cercetri s-a constatat o mare selectivitate fa de sursele de informare, n funcie de prezumia privind orientarea ideologic i prtinirea privind unele probleme generale ale societii romneti contemporane: privatizarea, partidele politice, relaiile cu vecinii etc. (d) La nivelul auditoriului acioneaz o alt serie de factori care condiioneaz eficiena actului persuasiv: tipul de personalitate, permeabilitatea conjunctural la argumentaia persuasiv, predispoziia pozitiv, motivaia n raport cu mesajul transmis, relaiile dintre participani .a. Tipul de personalitate. Anumite trsturi de personalitate influeneaz semnificativ sensibilitatea la persuasiune. Dintre acestea cele mai importante se refer la tendinele dominatoare sau de dependen, sugestibilitatea general, flexibilitatea intelectual, imaginea de sine i ncrederea n sine, spiritul de competiie. De regul, persoanele dominatoare, nesugestibile, rigide n concepii, cu o imagine de sine hipertrofiat i cu un accentuat spirit de competiie sunt foarte greu de convins, mai ales n condiiile n care i ali factori acioneaz n acelai sens; la polul opus se afl persoanele submisive, sugestibile, cu o mare flexibilitate intelectual, tolerante, cu o sczut ncredere n sine, vulnerabile afectiv i necompetitive. Imaginea de sine are o influen apreciabil asupra permeabilit ii la persuasiune: persoanele cu o slab ncredere n ele nsele sunt uor influenabile din cauza nevoii intense de aprobare i acceptare din partea altora; ideile avansate de ctre cei din jur le par mai valoroase, iar nsuirea acestora reprezint i o modalitate implicit de a fi recunoscui i acceptai de ctre cei ce le promoveaz. Predispoziia pozitiv sau negativ. Unele cercetri evideniaz faptul c exist persoane i chiar etnii care nu suport controversa sau dezbaterea, avnd tendina spontan de a accepta orice mesaj persuasiv (Sears i Whitney, 1973). Astfel, s-a putut constata predispoziia pozitiv superioar a americanilor fa de germani sau italieni, care se dovedesc mult mai critici n evalurile asupra unor mesaje persuasive. La nivelul unor persoane, predispoziia pozitiv poate fi

Categoria social: V Muncitori 3 Intelectuali

Ponderea surselor de informare (%) T adio 5 8 4 2 1 6 2 5 3 R res 1 P cuii 12 Dis ltele 1 A

5 1 6 rezultatul educaiei, care nu promoveaz dezbaterile i controversele, pragului redus de toleran la stres, atrofierii imaginii de sine (n special a stimei fa de sine), unor serii de eecuri existeniale sau uneori chiar profesiei. Reacia simetric se caracterizeaz prin rezisten spontan fa de orice mesaj persuasiv, fie datorit unor trsturi de personalitate (rigiditate mental, intoleran fa de prerile altora, egocentrism intelectual .a.), fie atunci cnd discuia vizeaz valori culturale, politice, ideologice, religioase sau de grup, valori fa de care persoana respectiv are o profund adeziune. Rezistena la persuasiune poate fi mrit dac sunt oferite n prealabil "justificri de respingere", pe baza examinrii aspectelor pozitive i negative ale unei probleme, a argumentelor i contra-argumentelor care pot fi invocate. In cazul cnd se ofer numai o "justificare de susinere" a propriei poziii, rezistena fa de persuasiune este mai redus dect n primul caz, dar mai mare dect atunci cnd nu se ofer nici un fel de justificare, fie ea de respingere sau de susinere. n cadrul unei cercetri clasice pe aceast tem (McGuire i Papageorgis, 1961) s-a utilizat urmtorul model experimental. n prima faz le-a fost prezentat unor studeni o list de adevruri, n raport de care i-au manifestat gradul de acord sau dezacord. n a doua faz, fiecare student a fost supus unei justificri de respingere pentru unul dintre adevruri (ales la ntmplare), unei justificri de susinere pentru altul, iar un al treilea nu a primit nici un fel de justificare. n a treia faz, dup cteva zile, fiecare student a fost supus la trei categorii de atacuri prin care se viza schimbarea atitudinii iniial formulate fa de adevrurile n cauz: un atac mpotriva adevrului care primise justificarea de respingere, pe baza prezentrii i analizei argumentelor pro i contra; un al doilea atac asupra adevrului care primise justificarea de susinere (numai argumentele favorabile atitudinii adoptate); un al treilea atac mpotriva adevrului care nu primise nici un fel de justificare. Rezultatele finale privind rezistena la influen, prin raportare la grupul martor, au fost urmtoarele: Dup cum se observ, cea mai mare impermeabilitate la persuasiune s-a manifestat atunci cnd subiecii posedau o argumentaie complet asupra adevrului susinut, iar cea mai redus n cazul cnd nu aveau nici un fel de justificare pentru acesta; o valoare destul de apropiat s-a constatat i atunci cnd nu posedau dect o justificare de susinere. (e) Mediul comunicrii, att cel fizic ct i cel psihosocial, influeneaz eficiena actului de persuasiune prin intermediul urmtorilor factori principali: confortul fizic, climatul psihosocial, capacitatea sugestiv a ambianei, perturbaii accidentale.

Confortul fizic. O ambian fizic plcut, sub aspectul unor factori legai de temperatur, umiditate, iluminat, cromatic i ergonomie, dar i sub acela al

rafinamentului i esteticii, creeaz premise favorabile pentru o mai mare permeabilitate la persuasiune. S-a constatat c orice element care produce o stare accentuat de disconfort induce implicit i o stare tensional care, n anumite condiii, se poate traduce prin rezisten la argumentaie sau chiar negativism fa de ideile promovate de comunicator; acesta este vzut ca o cauz indirect a strii inconfortabile n care se afl auditoriul. Climatul psihosocial n care are loc ntlnirea are un rol decisiv n determinarea unei atitudini receptive sau ostile fa de comunicator i mesajul su. Confortul psihosocial este tot att de important ca i cel fizic n crearea condiiilor favorabile pentru o comunicare de bun calitate, n care argumentaia pozitive s-i dovedeasc eficiena. n acest context se au n vedere att factorii generali de climat social n care se desfoar ntlnirea, ct i factorii de climat relaional, indui de relaia direct dintre comunicator i auditoriu. n acelai sens acioneaz i caracterul locului ales pentru ntlnire, acesta putnd avea un puternic rol sugestiv; o ntlnire n sala unei instituii oficiale avnd o cu totul alt semnificaie dect una dintr-un restaurant elegant sau dintr-un loc privat. Numeroase cercetri au ncercat s evidenieze rolul factorilor ambientali i de climat relaional n influenarea capacitii persuasive a unui mesaj transmis n respectivele condiii. ntr-un astfel de experiment (Janis, Kaye i Kirschner, 1965), dou grupe de studeni au fost supuse unui mesaj persuasiv, n ambiane diferite: n primul caz s-a creat o ambian plcut i sugestiv privind relaia dintre comunicator i participani, studenii fiind servii cu fructe i rcoritoare; n al doilea caz aceste elemente lipseau. S-a constatat o diferen sensibil ntre capacitatea persuasiv a mesajelor transmise n cele dou situaii, ceea ce sugereaz vulnerabilitatea oamenilor fa de factorii exteriori, nespecifici pe fondul crora se desfoar relaiile de comunicare. Observaiile noastre arat c n cazul unor situaii n care condiiile ambientale, fizice i psihosociale, sunt polare - n primul caz fiind maximizate pozitiv, iar n cellalt caz negativ, diferenele ntre capacitile persuasive ale acelorai mesaje pot atinge valori relativ ridicate (15-25 %). Factorii perturbatori intervenii accidental n desfurarea unei ntlniri pot afecta eficiena persuasiv a unui mesaj. Dac perturbaiile depesc o anumit limit de intensitate, influena lor este totdeauna negativ, reducnd capacitatea auditoriului de a recepta corect mesajul, pe un fond de disconfort fizic i intelectual. ns, dac perturbaiile sunt relativ discrete i intermitente, acestea pot determina o mai mare concentrare din partea auditoriului n receptarea mesajului, fapt care n condiiile existenei unei motivaii adecvate, poate conduce la o cretere a influenei persuasive. Strategii' de persuasiune. Cunoaterea factorilor prezentai anterior constituie o condiie esenial pentru desfurarea unei influene persuasive eficiente pentru multe dintre situaiile ivite n practica social. ns, pentru a se elabora o teorie general a schimbrii atitudinale i comportamentale n urma influenelor sociale trebuie s se porneasc de la analiza naturii mecanismelor psihoindividuale i psihosociale implicate n acest proces, precum i relaiile dintre acestea i particularitile situaiei n care se desfoar interaciunea.

Cercetrile din perspectiv cognitivist privind mecanismele schimbrii atitudinale evideniaz un aspect fundamental: orice schimbare este rezultatul unui conflict cognitiv, care exprim raporturile de incongruen dintre anumii factori externi i reprezentarea acestora n plan subiectiv. n consecin, elaborarea unei strategii privind schimbarea trebuie s porneasc de la identificarea i analiza urmtoarelor elemente: (1) Natura sursei de influen: aceasta poate fi constituit dintr-o majoritate sau o minoritate a comuniti sociale creia i aparine inta (destinatarul influenei); poate fi localizat n interiorul sau n exteriorul grupului de apartenen a intei (influen in-group sau out-group); poate avea caracter formal sau informai, cu determinaie de natur economic, juridic, moral, religioas etc. (2) Natura atitudinilor ce urmeaz a fi schimbate: atitudinile pot viza persoane, grupuri sau instituii, obiecte, idei sau situaii; pot avea un caracter central sau secundar n structura dinamic a personalitii; pot fi fundamentate preponderent cognitiv, afectiv sau motivaional. Pentru realizarea unei schimbri atitudinale eficient trebuie s se cunoasc starea de la care se pleac i cea la care se aspir. (3) Caracteristicile conflictului implicat n schimbare: acesta este configurat n zona de intersecie a factorilor epistemici (referitori la noiunile, ideile, reprezentrile i judecile intei privind sarcina implicit unei atitudini) i a celor identitari (referitori la imaginea social i personal a intei, n contextul realizrii respectivei sarcini). Pornind de la acest model, G. Mugny i J.A. Perez (1986) au identificat patru categorii de sarcini n raport cu care se dezvolt conflicte specifice a cror rezolvare presupune schimbarea atitudinilor subiacente: Sarcini obiective, lipsite de ambiguitate, n care subiectul este sigur de rspuns i unde se ateapt s ntlneasc o unanimitate de opinii privind rezolvarea sa. Exemplu: informaie general cunoscut, sarcini logice simple, fapte direct perceptibile a. Eventualele divergene n acest plan pun n joc obiectivitatea propriilor rspunsuri considerate naturale; ponderea celor aflai n acord sau dezacord este esenial pentru rezolvarea conflictului, care are un caracter socio-epistemic. Dac sursa are un caracter majoritar, ea poate induce teama de ridicol i de respingere fa de inta care nu se conformeaz; n consecin aceasta trebuie s evite meninerea unei judeci considerate deviante, chiar dac nu este convins de adevrul majoritii. Rspunsul dat de int are un caracter de complezen, pentru a evita conflictul social cu majoritatea, dar rmne nerezolvat conflictul epistemic intern, ceea ce poate conduce la o reconsiderare a modalitilor de reprezentare subiectiv a respectivelor obiecte generatoare de divergene. Sarcini de aptitudini, implicnd ambiguiti care vor conduce la apariia unor fireti divergene; dei exist un rspuns corect, subiectul nu tie care este acesta. Exemplu: informaie necunoscut, percepie ambigu, situaii problematice etc. Conflictul se dezvolt n jurul strii de incertitudine privind corectitudinea rspunsului, stare care se poate amplifica sau atenua n funcie de competena acordat sursei de influen: dac sursa este considerat foarte competent, conflictul este cvasiinexistent; dac sursa este apreciat ca incompetent, acest fapt nu sporete competena intei, aceasta aflndu-se n continuare ntr-o stare de incertitudine. n acest ultim caz, inta se angajeaz ntr-o activitate de rezolvare prin mijloace proprii a sarcinii, aptitudinile personale avnd un rol decisiv, ceea ce las loc -ns- altor tipuri de influene. Sarcini de opinii, n care subiectul admite existena unei pluraliti de opinii particulare, innd de apartenena la o anumit categorie psihosocial sau sociocultural. Exemplu: opiuni ideologice, valori culturale, morale sau religioase, atitudinile aferente acestora a. n acest caz, conflictele create de o surs care susine preri divergente cu cele ale intei sunt de natur identitar: a) dac sursa este ingroup-majoritar, conflictul de tip normativ este inevitabil, acceptarea rspunsului deviant afectnd coeziunea grupului; dac sursa este in-group-minoritar, acceptarea rspunsului acesteia aduce

prejudicii imaginii de sine a intei, ns se pot manifesta forme de influen latent a minoritii, la care ne vom referi ulterior; b) dac sursa care avanseaz rspunsuri divergente este out-group, conflictul ia forma unui conflict intergrupal, fornd fiecare parte s-i susin propria-i poziie, ceea ce poate conduce la competiie i confruntare, ntr-un cadru sociocultural i instituional mai larg. Sarcini non-implicante, care nu au o miz social i la care subiecii nu ateapt un rspuns unic. Exemplu: simple preferine sau preri personale. n acest caz divergenele au un caracter firesc i nu genereaz conflicte, neexistnd norme apriorice care s le dea un sens conflictual. Pornind de la cele dou concepii teoretice complementare, una de orientare comportamental, relevnd prioritar factorii externi implicai n persuasiune, cealalt de orientare cognitiv, evideniind procesele psihice subiacente care conduc la schimbrile atitudinale, se poate elabora un model general privind strategiile de realizare a schimbrilor sociale, care s-a dovedit deosebit de eficient n activitatea practic (schema 5.2.).

5.2.2. Manipularea n relaiile sociale.

n toate formele sale, manipularea este o form de influenare agresiv, care nu respect liberularbitru i demnitatea intei, interesele influenatorului (sursei) fiind singurele care conteaz, indiferent de justificrile invocate de acesta. n sensul cel mai general, prin manipulare se urmrete relativizarea, alterarea sau distrugerea referenialelor personale sau de grup de natur axiologic, cognitiv, afectiv sau praxiologic-utilitar, cu scopul de a se obine schimbri atitudinale i comportamentale la nivelul intei, care s corespund intereselor sursei. Pe aceast cale inta este determinat s se comporte n sensul dorit de surs, indiferent de opiunile, interesele sau atitudinile sale de fond. n plan filosofic i

uman, ntre surs i int se dezvolt forme de "relaii nstrinate", care altereaz natura fireasc a raporturilor sociale, cu consecine negative care se acumuleaz n timp. Manipularea este o form particular de influen social i -implicit- de comunicare. n consecin, n cadrul acestui proces pot fi identificate toate elementele unui sistem de comunicare, cu unele particulariti care trebuie avute n vedere n practica social. Astfel, vom avea urmtoarele elemente: sursa influenei manipulatorii, informaia utilizat, mesajul care este forma codificat ntr-o anumit form a informaiei, canalul de transmisie (loc n care se poate interpune un element intermediar - agentul de influen) i inta (destinatarul aciunii de manipulare). Relaia are urmtoarea form general: Schema sugereaz c, n anumite situaii, influena manipulatorie este intermediat de un agent de influen, care poate sau nu s fie contient de rolul pe care-1 joac:, de foarte multe ori agentul de influen nu cunoate adevratele obiective ale sursei, implicndu-se secvenial ntr-o strategie care l depete. Clasificarea formelor de manipulare. Practica social evideniaz o diversitate de modaliti i procedee de manipulare, a cror difereniere se realizeaz dup mai multe criterii. n funcie de profunzimea efectelor obinute, manipularea poate fi superficial, atunci cnd vizeaz aspecte atitudinale nesemnificative, ca n cazul determinrii sursei de a cumpra un anumit produs; medie, cnd sunt vizate atitudini i comportamente "sectoriale" (reacia fa de o problem social, partid sau instituie public .a.); profund, atunci cnd sunt vizate orientrile fundamentale ale intei n plan ideologic, religios, cultural, geopolitic, macroeconomic sau etnic. n funcie de nivelul procesualitii psihice implicate n inducerea schimbrii atitudinale, manipularea poate fi liminal, cnd subiectul poate

contientiza -n principiu- aciunea la care este supus, sau subliminal, care antreneaz procese necontientizabile (stimularea vizual sau auditiv subliminal, asocieri de imagini cu o anumit semnificaie a.). n funcie de numrul de subieci vizai prin manipulare, aceasta poate fi interpersonal, de grup sau de mas. Strategiile i tehnicile folosite n aceste forme sunt difereniate n funcie de particularitile psihosociale i situaional-conjuncturale ale intelor. n funcie de segmentul sistemului comunicaional care este preponderent implicat n aciunea manipulativ, aceasta poate fi desfurat la nivel informaional (selectarea informaiei transmise dup anumite criterii), la nivelul mesajului (modaliti specifice de structurare a mesajului pentru a se obine efectul scontat) sau la nivelul subiectului-int (prin declanarea unor procese i fenomene psihice care s susin i s direcioneze schimbrile urmrite de surs: disonana cognitiv, activarea nevoii de recunoatere, afiliere sau securitate, fenomenul Oedip, inducerea fricii etc). Simplificnd, ns innd cont de interdependena planurilor amintite, manipularea poate fi informaional (mediatic), cnd sunt vizate n special informaia transmis i forma ei de codificare la nivelul mesajului, sau psihologic, cnd sunt utilizate n principal anumite particulariti ale unor procese i fenomene psihoindividuale i psihosociale care pot conduce la realizarea schimbrilor atitudinale dorite de surs.

Procesele manipulrii. Inducerea unei stri de dependen fa de sugestiile i interesele sursei se realizeaz printr-un set de aciuni organizate i dirijate contient de surs, ns necontientizate de int. Pentru aceasta, teoretic, se parcurg mai multe faze, dup cum urmeaz: Relativizarea, alterarea sau distrugerea reperelor cognitive, afective, axiologice sau praxiologice care susin atitudinile i comportamentele vizate a fi schimbate, deoarece nu corespund inteniilor sursei. Dup cum s-a artat, atitudinile sunt aciuni virtuale, avnd o fundamentare complex; pentru a se obine schimbrile dorite este necesar ca, n primul rnd, s fie fragilizate sau dislocate elementele psihologice care le fundamenteaz: respectiv, valorile, cunotinele, sentimentele i motivaiile aferente. Selectarea unor elemente psihologice specifice intei care datorit naturii lor stabile pot constitui "puncte de ancorare" ale noilor repere sau structuri ce se doresc a fi induse. Avnd o anumit relevan pentru structurile centrale ale personalitii, aceste elemente pot fi de naturi diferite: a) axiologice (valorile fundamentale ale persoanei n cauz, de ordin moral, religios, ideologic etc); b) motivaionale (motive i interese care nu sunt legate direct de obiectivul urmrit); c) afective (sentimente stabile care pot fi invocate la momentul oportun, nefiind implicate n susinerea atitudinilor ce urmeaz a fi schimbate); d) cognitive (sisteme de cunotine profesionale, convingeri intelectuale, stiluri de gndire caracteristice subiectului n cauz); e) trsturi dominante ale personalitii, care pot fi folosite de ctre manipulator (nencrederea n sine, nevoia de afiliere i protecie, autoritarism excesiv etc). Inducerea noilor elemente, cu valoare determinant pentru sistemul atitudinal dezirabil sursei. Pentru aceasta se acioneaz la nivelul informaiei, la nivelul mesajului sau al intei: se procedeaz la selectarea informaiei n funcie de scopul urmrit, mesajul este structurat dup regulile unei maxime eficiente persuasive, chiar pe baza unei aciuni sistematice de dezinformare, iar n ceea ce privete subiectul-int se urmrete declanarea unor procese i fenomene psihice care au ca efect schimbrile atitudinale dorite (disonana cognitiv, conflicte interioare .a.). Consolidarea noilor atitudini prin formarea unor stereotipuri, conectarea la anumii factori motivaionali specifici intei, adecvarea sistemului argumentativ care susine noile atitudini n funcie de evoluia situaiilor sociale la care acestea se refer etc. Instrumentalizarea atitudinilor astfel induse, prin antrenarea intei n aciuni conforme cu interesele sursei. Aceasta este faza n care sursa obine "beneficiul" ntregii aciuni de manipulare, beneficiu care poate fi de natur politic, economic, religioas sau de control social. n practic, aceste secvene se pot combina n diferite moduri, n funcie de strategia avut n vedere de manipulator, sau de particularitile situaiei n care se acioneaz. ns, n toate situaiile, prin manipulare se urmrete realizarea unui control mai mult sau mai puin profund asupra comportamentului, modului de gndire sau afectivitii unei inte, care poate fi persoan, grup, organizaie, instituie social sau mulime. Aspiraia oricrui sistem totalitar este aceea de a obine controlul ct mai deplin asupra tuturor acestor componente ale conduitei umane, aa cum sa vzut n comunism, dar cum se poate observa i n cadrul altor sisteme politico-economice contemporane: determinarea unui comportament dezirabil puterii, a unui mod de gndire convenabil unei anumite orientri ideologice sau religioase, realizarea unui suport afectiv pentru susinerea acestora, sau a unor decizii luate fr tiina intelor - iat care sunt obiectivele oricrei strategii manipulatorii care, n esena ei, este de natur totalitar. Manipularea informaional. ntr-o perioad istoric caracterizat drept "epoca dezinformrii", manipularea informaional ocup un loc important n aproape toate formele de confruntri ideologice, religioase, etnice, politico-economice sau teritoriale. Aceasta se realizeaz att la nivelul informaiei ce urmeaz a fi transmis i la acela al modului de structurare i codificare a informaiei reale sau invocate n cadrul mesajului, ct i la nivelul factorilor implicai n sistemele de comunicare ( relee informaionale, ageni de influen, alte surse de influen dect cele implicate n manipularea

informaional etc); toate aceste elemente coordonate constituie mpreun aciunea de dezinformare, care poate avea un caracter permanent sau sporadic. Prin dezinformare se nelege un ansamblu organizat de tehnici i procedee de prelucrare, prezentare i transmitere a informaiilor, cu scopul contient de a induce n eroare, a provoca derut i a manipula opiniile i comportamentele persoanelor, grupurilor i instituiilor, n conformitate cu scopurile ascunse ale sursei dezinformrii. H-P. Cathala consider dezinformarea ca o form ascuns de agresiune psihologic, cu caracter subversiv i destabilizator, avnd efecte nocive asupra vieii sociale, n msura n care adevrul este disimulat i distorsionat n scopuri partizane sau oculte. Cele mai frecvente procedee de manipulare informaional, respectiv de dezinformare, sunt urmtoarele: Ascunderea sau selectarea informaiilor pe criterii de utilitate pentru manipulator, fr nici o legtur cu adevrul obiectiv. Invocarea secretului este una dintre justificrile curente ale acestei aciuni. Distorsionarea informaiilor, prin introducerea unor elemente parazite, scoaterea din context, schimbarea ordinii corespunztoare desfurrii reale a evenimentelor la care se refer, asocierea cu evenimente sau fapte care nu au legtur cu tema comunicrii, amestecarea informaiilor cu comentariul etc. Deformarea proporiilor, prin acordarea unor ponderi arbitrare diferitelor uniti informaionale, fr legtur cu importana lor real, prin repetiii, sublinieri, extinderea spaiului acordat prezentrii informaiilor considerate convenabile, n defavoarea celor considerate incomode sau inutile scopului urmrit de dezinformator. Intoxicarea intei, prin lansarea unor pseudoinformaii care au rolul de a distrage atenia, de a orienta ntr-o direcie greit aciunile i gndirea intei, pe fondul saturrii canalului de comunicare i a factorilor de prelucrare a informaiilor cu elemente nesemnificative sau distorsionate, lansarea de informaii n mai multe variante .a. Lansarea de zvonuri, care sunt afirmaii declarate drept adevrate (dar care nu pot fi verificate) despre persoane, evenimente sau situaii care prezint un anumit interes public sau personal; prin aceasta se realizeaz att intoxicarea intelor ct i crearea unui climat convenabil manipulatorului (panic, nencredere, defetism, demobilizare etc). Dirijarea asocierii faptelor, astfel nct inta s perceap anumite relaii cauzale sau de condiionare ntre fenomene care n realitate nu exist. n acest scop se nlocuiete informaia cu comentariul, se amestec trecutul cu prezentul i viitorul, se prezint simultan fapte fr legtur real ntre ele, sau se asociaz informaia cu persoana care o transmite. Blocarea surselor i canalelor de comunicare care transmit alte informaii sau care le dau alt interpretare sau pondere dect cele promovate de manipulator. Este o modalitate brutal de manipulare, care presupune accesul la instrumentele formale ale puterii. Discreditarea surselor neconvenabile sau incomode, prin lansarea de atacuri la persoan, calomnii sau interpretri tendenioase, n legtur cu aspecte fr legtur cu problema sau situaia real. n acest plan, fabricarea falsurilor este una dintre cele mai agresive i imorale forme de discreditare i de manipulare. Interpunerea unor "relee informaionale" i "ageni de influen" care s faciliteze transmiterea informaiilor i interpretrilor dorite, multiplicndu-se astfel canalele de comunicare i influen favorabile manipulatorului i fcnd totodat mai dificil identificarea acestuia. Fabricarea i promovarea artificial a "experilor", "analitilor" sau "observatorilor", invocai selectiv ca surse de

autoritate absolut ntr-un domeniu, facilitarea promovrii n funcii importante a unor persoane convenabile, precum i luarea n stpnire a mijloacelor de comunicare n mas sunt modalitile curente de realizare a acestui scop. Bruiajul sistemelor de comunicare neconvenabile, astfel nct percepia corect a informaiei s nu mai fie posibil sau s se realizeze cu eforturi disproporionate Lansarea unor sloganuri, stereotipii de gndire, pseudoprincipii care sunt invocate ulterior ca repere valorice indiscutabile, ndrituite s susin o anumit orientare sau opiune dezirabil sursei. Manipularea limbajului, prin fabricarea unor formule lingvistice golite de coninut, dar care au rolul de a stereotipiza gndirea intelor i de a condiiona -n sens pavlovian- comportamentul acestora. "Limba de lemn", fenomen teoretizat de F. Thom, a reprezentat un instrument de manipulare foarte eficient n epoca comunist. Numeroase expresii verbale au cptat valoarea de stimuli necondiionai pentru o serie de scheme de gndire i comportamente stereotipe: lupta de clas", democraie socialist multilateral dezvoltat", dubla calitate a cetenilor - de productori i proprietari" etc. Manipularea psihologic. Dei aflat ntr-o strns legtur cu dezinformarea, manipularea psihologic se caracterizeaz prin faptul c aciunea sursei este orientat prioritar asupra influenrii unor procese i fenomene psihologice care sunt implicate n structurarea, orientarea i susinerea sistemului atitudinal i comportamental al intei. Acestea pot fi procese din sfera percepiei, reprezentrii sociale, gndirii, afectivitii, motivaiei .a. O serie de fenomene psihice din sfera cognitiv, emoional i relaional pot fi instrumentalizate de manipulator, cu rezultate uneori spectaculoase n determinarea i controlul conduitei umane, mai ales atunci cnd aceast metod este combinat cu cea a manipulrii informaionale. Manipularea psihologic const n folosirea unor tehnici speciale de declanare, orientare i control a unor procese i fenomene psihice, n sensul determinrii unor conduite ale intei care s corespund intereselor sursei. n acest scop pot fi utilizate o multitudine de procese i fenomene, dintre care amintim: tendina spre echilibru cognitiv i emoional, disonana cognitiv, comparaia social, efectul de amorsare, acroare i cel legat de angajamentul psihologic, fenomenul Oedip, efectele fricii i recompensei pozitive asupra opiunilor individuale, ascendena grupului fa de membrii si, efectul carismatic i cel de nimb, fenomenul de sugestie controlat, jocul de rol etc. Tendina spre echilibru este un fenomen care exprim aciunea unui principiu universal al economiei specific vieii n general, deci i vieii psihice. Cnd la nivelul oricrui sistem sau subsistem se produc dezechilibre, prezena acestora determin consumuri energetice suplimentare, tendina fireasc fiind de reducere a acestora, prin reechilibrarea sistemului. n plan psihic, dezechilibrele cognitive, afective, motivaionale sau relaionale produc o stare de disconfort, anxietate i ncordare, implicnd un mare consum energetic; reechilibrarea genereaz implicit o detensionare psihic, pe fondul unui sentiment pozitiv (de satisfacie , acceptare sau sprijin), proiectat asupra factorului (persoanei, grupului, organizaiei sau situaiei) care -real sau aparent- a determinat sau a mijlocit restabilirea echilibrului. Acest fenomen poate fi folosit ca un puternic instrument de manipulare, sursa genernd artificial un dezechilibru la nivelul intei, n plan emoional sau cognitiv - de exemplu. Ulterior, oferind o modalitate convenabil de reechilibrare, de pild prin avansarea unei soluii aparent mai avantajoas dect cea lansat iniial, obine att gratitudinea intei manipulate, ct i acceptarea facil a unei situaii considerat mai convenabil (deci mai puin tensionant i generatoare de disconfort psihic), dar care de fapt a constituit adevratul obiectiv al manipulatorului. Exist o multitudine de variante ale acestei tehnici, unele avnd chiar un caracter anodin.

Disonana cognitiv desemneaz o relaie discordant din punct de vedere logic ntre dou elemente cognitive (percepii, evaluri, ateptri, credine, opinii, sentimente, atitudini sau unit i cognitive sau simbolice), sau ntre un element cognitiv i o aciune efectuat sau contemplat. ntr-un sens mai larg, orice raport inconsistent din punct de vedere psihologic ntre elemente de natur cognitiv, afectiv, atitudinal, motivaional sau comportamental genereaz o tendin spontan de reducere a inconsistenei, prin modificarea elementelor disonante, a raporturilor dintre ele, a atitudinii subiective fa de acestea sau a comportamentelor pe care le presupun. Aceast particularitate funcional a situaiilor disonante deschidea calea utilizrii fenomenului n aciuni de manipulare: se induc artificial elemente disonante n raport cu o anumit atitudine care se dorete a fi schimbat, astfel nct s se obin o modificare spontan a structurii sau modalit ii de obiectivare a acesteia, n sensul dorit de manipulator; este o aciune subtil, n care efectul se obine prin ricoeu". Dup cum rezult din cteva studii de sintez, teoria disonanei cognitive are la baz urmtoarele teze fundamentale (63, 206; 164, 95 .a.): (1) Disonana cognitiv este o stare penibil, care produce un puternic disconfort psihic i relaional. n consecin, individul va ncerca prin toate mijloasele s o elimine, s o diminueze sau s evite orice ar putea determina meninerea sau cretere ei. (2) Aflat ntr-o stare de consonan cognitiv, individul ncearc s evite tot ceea ce ar putea produce o stare de disonan, cu toate efectele sale penibile. (3) Intensitatea disonanei cognitive este n funcie de urmtorii parametrii: a) importana cogniiilor aflate n joc (opinii, credine, reprezentri, cunotine etc); b) proporia cogniiilor aflate n raporturi de disonan. (4) Disonana cognitiv poate fi eliminat sau diminuat prin adugarea de noi cogniii, sau prin modificarea cogniiilor existente. (5) Adugarea de noi cogniii reduce disonana atunci cnd acestea ntresc elementele consonante, diminund proporia elementelor cognitive disonante, sau atunci cnd noile cogniii diminueaz importana elementelor cognitive aflate n disonan. Modificarea cogniiilor existente reduce disonana atunci cnd noul lor coninut le face mai inconsistente, sau cnd importana lor se diminueaz. (6) Sporirea sau modificarea cogniiilor, respectiv strilor psihice aferente se poate realiza printro aciune corespunztoare asupra mediului, astfel nct s rezulte noi elemente informaionale semnificative. Implicaiile practice ale disonanei n viaa social se pot evidenia pe trei direcii principale: disonana postdecizional; conflictul credine-afirmaii sau credine-afirmaii publice; situaiile de expunere la informaie. Sunt ns i alte numeroase situaii sociale n care efectele disonanei se fac simite: n cazul mrturiilor false, neconcordana dintre efort i recompens, intensificarea unei credine mistice atunci cnd o profeie a fost infirmat etc. Fenomenul de "acrosaj" const n legtura de determinare dintre elementele unei serii de acte care odat declanat, are tendina de a se automenine, ntr-o relativ independen de costurile pe care le presupune (costuri materiale, energetice, informaionale sau psihice). n aceast categorie se include efectul de "nghe" studiat de K. Lewin, n care subiectul se focalizeaz pe comportamentul cel mai apropiat de o decizie iniial, mai ales dac aceasta este luat n grup, sau efectul de angajament, studiat de Ch. Kiesler (1971) . Din perspectiva acestor cercetri, se constat c opiunile ulterioare ale subiectului sunt limitate, devenind dependente de prima decizie sau secven comportamental, chiar n pofida unor costuri ridicate pe care le presupune aceast persisten. Fenomenul se explic prin funcia structurant n plan psihic i comportamental a actului iniial, de implicare ntr-o aciune: decizie, acceptare, sau pur i simplu o prim secven efectuat. Orice prim act antreneaz declanarea unei serii de procese psihice afective, cognitive, atitudinale i motivaionale care se organizeaz i se susin reciproc. n consecin, apare o nevoie imperioas de coeren comportamental, prin care efectele unei

opiuni, oricare ar fi acestea, sunt folosite n sensul susinerii raionalitii pe care s-a bazat alegerea. n strns legtur cu acest fenomen sunt de menionat nc dou, des ntlnite n viaa cotidian: "cheltuiala inutil" i "capcana ascuns" (76; 113; 202). Prin fenomenul de cheltuial inutil se nelege tendina spontan de a persista ntr-o strategie sau linie de conduit n care a investit n prealabil energie, timp sau bani, n detrimentul altor strategii sau conduite mai avantajoase. Capcana ascuns se refer la situaia n care se creeaz premisele antrenrii subiectului ntr-o cheltuial inutil sau o escaladare a angajamentului, pe fondul unui nghe decizional. De remarcat c aceste fenomene se declaneaz numai atunci cnd persoanele implicate au sentimentul unei opiuni libere, fr constrngeri sau limitri exterioare. Manipularea const n antrenarea subiecilor ntr-una dintre aceste situaii n care comportamentul le este previzibil, lsndu-le iluzia unei libere opiuni. Fenomenul Oedip ofer posibiliti manipulative cu totul deosebite, n msura n care sondajele de opinie i comentariile peremptorii ale unor experi -reali sau "prefabricai"- sunt antrenate n acest proces. n esen, fenomenul desemneaz tendina de realizare a unei predicii n virtutea simplului fapt c a fost fcut. Declararea unui fapt ca fiind mplinit sau de neevitat antreneaz reorientri atitudinale i comportamentale, n mare parte derivnd dintr-un principiu de economie i coeren: a te opune unui fapt invocat ca mplinit, n condiiile credibilitii sursei, presupune un inutil consum de energie, fr un suport raional, afectiv sau motivaional corespunztor, n timp ce nevoia de adecvare la realitate i raliere la majoritate impune -n cel mai bun caz- o renunare la poziia iniial, discordant n raport cu prognoza fcut. Mistificarea sondajelor de opinii, promovarea unor comentarii "specializate" care susin o anumit orientare, declararea unor proiecte ca fapte deja mplinite .a. sunt modaliti curente de manipulare bazate pe acest fenomen psihosocial. Inducerea fricii paralel cu oferirea "soluiei salvatoare" reprezint o alt modalitate curent de manipulare. Dup cum s-a artat, teama poate fi un puternic factor de influenare a comportamentului, n condiiile n care se ofer i soluia pentru evitarea pericolului. n acest context, se pot promova interpretri care sugereaz o serie de pericole pentru persoan, grup sau comunitate, soluia avansat pentru evitarea acestora fiind chiar cea care corespunde intereselor manipulatorului. Folosirea carismei unor personaliti pentru promovarea unor opiuni sau comportamente convenabile sursei poate fi considerat tot o form de manipulare. n acest caz, persuasiunea prin argumente logic-consistente este parial nlocuit cu implicarea unor factori afectivi, predominant iraionali, care nu au nici o legtur cu fondul problemei. Unele dintre cele mai cunoscute tehnici de manipulare se bazeaz direct pe fenomenele i efectele mai sus menionate, fiind folosite n numeroase mprejurri, cu obiective dintre cele mai diverse, ncepnd cu cele comerciale (de vnzare a unor produse, de pild) i terminnd cu cele politice (de atragere a simpatiilor electorale). Tehnica "piciorului-n-u" se bazeaz pe folosirea fenomenului de perseverare ntr-o decizie anterioar i de escaladare a angajamentului. ntr-o prim faz preoparatorie, i se solicit subiectului un comportament necostisitor, neproblematic - pe care numai cu mare greutate l-ar putea refuza n condiii obinuite: semnarea unei petiii pentru o cauz nobil, un mic serviciu etc. Opiunea subiectului n aceast etap trebuie s se fac ntr-o total libertate, condiie esenial pentru eficiena celei de a doua etape, cnd se solicit subiectului un comportament mult mai costisitor, care n condiii obinuite ar fi greu de acceptat; cercetrile arat c, dac n faza preoperatorie comportamentul solicitat este acceptat spontan de cea. 90-95 % dintre subieci, comportamentul solicitat n a doua faz este acceptat spontan de numai 15-20 % dintre subieci. n urma parcurgerii fazei preparatorii, prin fenomenul de acroaj,

perseverare n decizie i escaladarea angajamentului se obine o cretere a acestei proporii pn la cea. 50-70 %. Tehnica "piciorului-n u" se folosete n dou variante: cu cerere explicit asupra comportamentului ateptat n a doua faz, sau cu cerere implicit, n care comportamentul ateptat nu este solicitat direct, fiind oferit numai oportunitatea de a-1 realiza (88, 590; 113, 78 .a). Tehnica "uii-n-nas" inverseaz succesiunea fazelor prezentate anterior. Mai nti se formuleaz o cerere privind un serviciu foarte costisitor, care, n mod firesc, va fi refuzat; imediat, va fi formulat o cerere mult mai rezonabil, care are ansa s fie acceptat ntr-o proporie mult mai mare dect dac nu ar fi fost parcurs prima faz, a cererii exagerate. Este principiul care st la baza "tocmelii" clasice, ns mecanismul psihologic pe care se bazeaz nu este suficient lmurit. n acest sens pot fi invocate mai multe explicaii: regula reciprocitii i -implicit- regula concesiilor reciproce, care guverneaz relaiile umane, n principal n situaii de schimb (Cialdini i colab., 1975); avantajul perceput prin contrast (Miller, Clark, Seligman, 1976); inducerea unui sentiment de vinovie, datorit refuzului iniial la care este obligat subiectul manipulat .a. Principalele direcii de manipulare. Strategiile de manipulare profund, prin care sunt modificate structurile atitudinale, cognitive i motivaionale intime ale subiecilor sunt orientate cel mai adesea pe cteva direcii principale, n funcie de specificul crora vor cpta o anumit structur i dinamic. Astfel: Manipularea ideologic vizeaz orientarea i controlul asupra sistemului de idei i valori fundamentale care structureaz viaa social a unei comuniti. Sistemele totalitare, n special cele de sorginte fascist sau comunist, recurg la sisteme ideologice cu caracter dogmatic, prin care se ncearc exercitarea unui control absolut asupra vieii sociale i care sunt impuse printr-o ampl strategie de manipulare general a societii. Manipularea politic are o sfer mai restrns, viznd influenarea unor grupuri sau categorii de persoane, n sensul susinerii unor partide, organizaii sau opiuni strategice ale acestora. n acest context, campaniile electorale ofer de cele mai multe ori spectacolul confruntrii dintre mai multe strategii i tehnici manipulative. Manipularea religioas este frecvent folosit de ctre anumite secte sau culte, n scopul atragerii i fanatizrii aderenilor, cu consecine grave asupra vieii personale a acestora, precum i asupra vieii sociale n general. Cazurile de sinucidere n mas, sau aciunile teroriste promovate de unele secte demonstreaz cu prisosin acest lucru. Sacrul i nevoia fundamental de credin pot fi folosite ca suport pentru aciunile de manipulare i control asupra contiinelor. Manipularea economico-comercial are ca obiect orientarea nevoilor economice i preferinelor consumatoriste ale oamenilor ntr-un sens convenabil productorilor i instituiilor conexe. Rezistena la manipulare. Specialitii care au studiat fenomenologia comunicrii de mas, precum i cea legat de raporturile dintre instituii, organizaii, grupuri i diferite categorii sociale au ajuns la o concluzie cvasiunanim: manipularea este o component curent a vieii sociale contemporane, fiind nemijlocit legat att de exercitarea puterii i controlului social n cadrul unor comuniti etnice, religioase sau naionale, ct i n raporturile organizaii, state sau grupuri statale, aparinnd diferitelor zone de interese economice sau sfere de influen politic. n acest context, elaborarea unor strategii de contracarare i rezisten la manipulare devine o necesitate, att n plan individual ct i instituional, tiut fiind c, uneori, manipularea poate avea implicaii directe n sfera intereselor naionale de natur economic, politic, juridic sau de aprare. Principiile de baz ale oricrei strategii de contracarare i rezisten la manipulare desfurate la nivel instituional sunt urmtoarele:

(a) Oriunde exist i se manifest interese concureniale sau divergente va exista i tendina de a se iniia aciuni de influen, care pot cpta forme manipulative foarte complexe. (b) n consecin, aciunea de contracarare a influenelor manipulative trebuie s aib un caracter interdisciplinar, fiind necesar antrenarea unor specialiti din domeniul mass-media, psihosociologici, politologiei, sociologiei, economiei, aprrii .a. (c) Desfurarea aciunilor de contracarare trebuie s se fac pe baza unor fluxuri informaionale continui, de tip feed-back, pentru a se asigura adecvarea la particularitile situaiilor sociale concrete. Orientarea informaiei trebuie s se realizeze pe direcia contracarrii aciunii manipulative. (d) Informaiile de fundamentare a strategiilor i activitilor de contracarare trebuie s vizeze: sursa (factorul iniiator al manipulrii i interesele sale), releele (factorii care intermediaz influena i motivaia participrii la aciune), mijloacele tehnice folosite (tv., radio, pres scris, afie, conferine etc), caracteristicile intelor (persoanele, grupurile, organizaiile sau instituiile vizate prin manipulare), efectele obinute (evaluarea continu a modificrilor atitudinale i comportamentale induse prin manipulare, la nivel individual, microsocial i macrosocial), efectele activitii de contracarare a manipulrii i costurile implicate n aceast activitate. (e) Tehnicile de contracarare a manipulrii, att la nivel individual ct i instituional, deriv -n principal- din cunoaterea aspectelor teoretice legate de influena social n toate formele ei. Astfel, la nivel individual, se recomand folosirea i compararea unor surse de informare independente, neimplicarea afectiv n actul de analiz i interpretare a informaiilor, cutarea motivaiilor care ar putea determina distorsionarea mesajelor, cultivarea capacitii de sesizare a incongruentelor etc. 5.2.3. Influena minoritilor. Numeroase situaii sociale evideniaz influenele pe care minoritile le pot exercita asupra majoritii: multe dintre micrile reformatoare, revoluiile sociale sau mutaiile intervenite n viaa unor colectiviti au avut la baz aciunile unor factori care, n faza iniial - cel puin, au avut un caracter minoritar. Explicaia acestui fenomen prezint un interes teoretic i practic deosebit, fiind una dintre temele importante ale psihologiei sociale. Dup cum s-a artat, n cadrul psihologiei sociale problematica influenei a cunoscut o dubl abordare teoretic: funcionalist i interacionist. In primul caz influena este interpretat ca o aciune unilateral a sursei asupra intei, ntre aceste dou elemente existnd deosebiri eseniale de putere, resurse i capaciti instrumentale care fac relaia profund asimetric. In al doilea caz se apreciaz c ntre influenator i influenat exist o relaie bilateral, dei asimetric, n care inta poate la rndul su s determine efecte importante asupra sursei. Aceast ultim perspectiv teoretic ofer posibilitatea nelegerii influenelor pe care minoritile le pot avea asupra majoritii (63, 120; 88, 596). ntr-un sens restrns, prin minoritate se nelege o submulime a unei colectiviti, aflat n inferioritate numeric, dar care manifest o opoziie de atitudini, opinii, interese sau comportamente fa de majoritate. ntr-un sens mai larg, minoritatea exprim orice form de inferioritate n ceea ce privete accesul la diferite categorii de resurse: putere, autoritate, prestigiu, informaie, capacit i operaionale sau suport material. Astfel interpretat, noiunea de minoritate nu mai este definit numeric ci instrumental, deschizndu-se o nou perspectiv de abordare psihosociologic a proceselor i fenomenelor aferente. n esen, mecanismul psihologic al influenelor exercitate de minoritate consistent asupra majoritii este legat de efectele pe care deviana, opoziia i conflictul le genereaz n cadrul grupurilor

sociale. Desfurarea procesului de influen minoritar are urmtoarea form general, evideniat i n plan experimental: (1) Manifestarea opoziiei fa de poziia majoritar. Iniial acest fapt determin o reacie de stupoare i derut din partea majoritii, n msura n care, prin opinia sau atitudinea manifestat de minoritate, se ncalc "norma grupului", fundamentat pn n acel moment pe principii considerate evidente i acreditate prin ascendena unei unanimiti explicite sau implicite. Totodat, apare o "problem" care este a grupului n ntregul su, iar atenia care i se acord n mod firesc reprezint o premis psihologic important pentru realizarea unei influene ulterioar a majoritii; aceast influen se poate realiza numai n urma consecvenei i atitudinii monolitice a minoritii. (2) Apariia conflictului. n cazul n care minoritatea acioneaz consistent, adic unitar i consecvent n sensul contestrii opiniei majoritare, ntre cele dou pri se declaneaz un conflict, care poate fi depit prin negociere, sau poate fi blocat prin intransigen din partea minoritii. Intensitatea conflictului dintre norma grupului majoritar i poziia contestatar a minoritii depinde de coeziunea grupului, importana aspectului contestat, existena tradiiilor grupale i culturale care s ofere suport axiologic poziiei majoritare, atitudinea unor factori sociali externi fa de problema n cauz, contextul social n care s-a declanat conflictul .a. (3) Negocierea conflictului. Influena minoritii va depinde n mod esenial de modul de negociere a conflictului dintre cele dou poziii. Cedarea de ctre minoritate n cadrul negocierii ar anula implicit i ansa de influenare a majoritii; pe de alt parte, o poziie excesiv de rigid ofer o ans redus de influenare, apreciat la cea. 0,5-2 %, n timp ce abordarea unei atitudini consistente ns flexibile, prin luarea n discuie a unor aspecte sensibile pentru majoritate, sporete coeficientul potenial de influenare la cea. 8-10 %. Deci, stilul de negociere este esenial n realizarea unei influene reale a minoritii asupra majoritii. (4) Influena latent. n cazul adoptrii unei poziii rigide ns consistente, situaie n care influena manifest a minoritii este foarte redus, se constat apariia unui fenomen de reconversie amnat" a atitudinii majoritare. O poziie inflexibil accentueaz conflictul, mrind rezistena majoritii fa de influena imediat a minoritii; ns, dup o anumit perioad, se constat apariia unei influene latente care acioneaz profund, n sensul acceptrii poziiei minoritare. Astfel, apare un fapt paradoxal: cu ct conflictul introdus de o minoritate este mai puternic, i cu ct aprobarea majoritii se obine mai dificil, cu att influena latent este mai puternic pe termen mediu i lung. Din cele expuse mai sus rezult c raporturile de influen dintre majoritate i minoritate au la baz mecanisme psihologice diferite. n timp ce influena majoritii tinde s fie manifest i imediat, fiind determinat de presiunea normativ legitimat prin ascendena numeric i unanimitate, influena minoritii este latent i amnat, fiind determinat de focalizarea ateniei subiectului pe o activitate de analiz a unui punct de vedere pe care ncearc s-1 neleag, punct de vedere legitimat prin consecvena cu care este susinut de o minoritate. Astfel, dup cum remarca W. Doise, ncercnd s neleag ce vede minoritatea, majoritatea ar ncepe s vad, aproape incontient, la fel. Totodat, trebuie s remarcm c orice fel de opoziie induce un factor de gndire divergent, care este componenta esenial a activitii de creaie, n toate formele ei (J.P. Guilford, 97). Influena pozitiv a unei poziii nonconformiste const n faptul c oblig majoritatea s ias din rutin, s desfoare un travaliu cognitiv de evaluare i interpretare, ceea ce stimuleaz inovaia i dezvoltarea social. Unele cercetri au evideniat un ntreg evantai de mecanisme cognitive de natur divergent, care sunt activate printr-un conflict creat artificial de ctre o minoritate. Astfel, studiile lui Nemeth, Mayseless, Sherman i Brown (1990) au artat c un asemenea conflict poate determina o mai bun memorare i organizare a informaiei de ctre inte, precum i o mai mare flexibilitate operaional n gsirea unor soluii originale la situaiile problematice cu care se confrunt. De asemenea, se constat c un punct de vedere minoritar exprimat n cadrul unui grup stimuleaz relaiile interpersonale pozitive dintre membri, precum i dintre acesta i alte grupuri conexe. Multe dintre cercetrile concrete avnd ca obiect influena minoritilor au folosit modelul experimental elaborat de Moscovici, Lage i Naffrechoux (1969-1971). n cadrul unui experiment

devenit clasic, au fost studiate efectele mai multor factori asupra capacitii de influenare a majoritii de ctre doi "complici" minoritari; activitatea pe fondul creia se desfura experimentul se referea la percepia cromatic, ceea ce a permis un nalt grad de obiectivitate n recoltarea i cuantificarea rezultatelor. n esen, experimentul a avut urmtoarea desfurare, a) n prima faz, un grup de studente a fost supus unui test colectiv de percepie vizual, prin care s-a urmrit constatarea public c toi subiecii (inclusiv complicii) au o percepie vizual normal, b) n a doua faz, a fost aplicat sarcina propriu-zis: subiecii trebuiau s numeasc oral culoarea de fond a 36 de diapozitive (care erau toate albastre), ns n condiiile unei variaii a luminozitii acestora. n cadrul grupului martor, frecvena rspunsurilor corecte a fost de 99,75 %; n cadrai grupului experimental, n care doi complici afirmau constant c vd culoarea verde, frecvena rspunsurilor corecte a sczut la 91,2 %. n a doua condiie experimental, complicii s-au manifestat inconsistent (intercalnd rspunsuri corecte i nefiind sincroni n afirmaii), ceea ce a determinat ca frecvena rspunsurilor corecte s fie de 98,75 %, foarte apropiat de cea a grupului de control, c) n a treia faz a avut loc un interviu post-experimental, prin intermediul cruia s-a constatat c n cadrul grupului experimental subiecii au vzut efectiv mai multe nuane, probabil datorit travaliului cognitiv la care au fost supui prin rspunsurile derutante ale complicilor, d) n a patra faz experimental s-a avut n vedere influena latent a minoritii. Subiecii din grupa experimental au fost supui unei noi probe de percepie cromatic, n care culoarea de fond a diapozitivelor se schimba treptat de la albastru spre verde. n aceste condiii, ca urmare a conversiei, proporia celor care indicau culoarea verde era mult mai mare dect la grupul martor, i aceasta mai ales pentru cei care n faza anterioar, nu acceptaser "sugestia" avansat de complici, fapt ce sugereaz existena unei influene "amnate" a minoritii consistente asupra majoritii iniial refractar. Rezultatele obinute n cadrul a numeroase experimente arat c influena minoritilor este un fapt real, ns ponderea acesteia este condiionat de o serie de factori psihici, psihosociali i conjuncturali. Contextul istoric, politic i cultural n care are loc conflictul dintre minoritate i majoritate are o importan major, argumentele de acest ordin constituind alibiuri solide pentru pri. 6.2. Structuri si procese psihosociale de grup.

Microgrupurile sociale se constituie ca sisteme dinamice cu autoreglare n urma dezvoltrii unui ansamblu de relaii determinate ntre membri, pe fondul desfurrii unor activiti comune. Desfurarea n timp a acestor relaii definesc procesele psihosociale de grup (aspectul diacronic al raporturilor interpersonale), iar modul de configurare a relaiilor la un moment dat definesc structurile psihosociale (aspectul sincronic al raporturilor interpersonale). Cele dou aspecte au caracter dialectic i complementar, procesele conducnd la configurarea structurilor, iar acestea -la rndul lor- constituie baza desfurrii proceselor psihosociale de grup. Modul cum se manifest n plan observaional interaciunile dintre procese i structuri reprezint fenomenologia psihosocial de grup, cea de a treia dimensiune esenial a dinamicii grupurilor sociale. Cercetrile teoretice i experimentale evideniaz existena a patru categorii principale de structuri (respectiv procese) psihosociale de grup: structura socioafectiv (procesele prefereniale), structura comunicaiei (procesele de comunicaie), structura puterii (procesele de influen) i structura activitii (procesele de realizare a sarcinii). La acestea adugm alte dou categorii care, dei aparent secundare, au o importan major asupra formrii i evoluiei grupului ca sistem social: structura motivaional-atitudinal i structura participativ-axiologic (48, 31). Dintre acestea, structurile

comunicaiei, influenei i activitii pot avea att un caracter formal, determinate fiind de normele constitutive ale grupurilor instituionale, ct i un caracter informai, generate spontan n contextul interaciunii membrilor, n cadrul oricrei categorii de grupuri. Celelalte categorii de structuri (socioafectiv, motivaional i participativ-axiologic) au preponderent un caracter informai, cu manifestri n cadrul oricrui tip de grup, chiar dac anumite aspecte ale structurilor formale le pot influena modul de configurare i de manifestare. 6.2.1. Structura socioafectiv a grupului. Unul dintre cei mai importani factori ai dinamicii de grup l reprezint relaiile socioafective care se dezvolt ntre membri, nc din primele momente ale ntlnirii lor. Structurile afective ale grupului, sau "matricea sociometric"- n terminologia lui Moreno, reprezint elementul de fond n funcie de care se vor dezvolta i manifesta toate celelalte structuri. Totodat, raporturile afective constituie un factor dinamogen att pentru integrarea membrilor n viaa de grup, ct i pentru dezvoltarea individual a acestora. Din acest punct de vedere grupul poate fi considerat nu numai ca un sistem generator de relaii, ci i un cadru care asigur dezvoltarea emoional, cognitiv i relaional a membrilor si, ca o condiie a propriei sale maturizri, funcionri i supravieuiri sociale. Afectivitatea de grup are semnificaia unui fundal n care se insereaz toate celelalte forme ale tririlor emoionale. Microgrupul social ofer condiiile necesare unei structurri complexe a relaiilor afective ale membrilor si, structurare care se realizeaz n dou planuri principale, fiecare implicnd la rndul su dou forme relativ distincte de manifestare: 1) n plan intragrupal, procesele afective mbrac att forma relaiilor prefereniale interpersonale , ct i pe aceea a tririlor afective fa de grup ca ntreg. ntre cele dou forme ale afectivitii intragrupale exist strnse intercondiionri, prima gsindu-i expresia n matricea sociometric a grupului, iar cea de a doua la nivelul coeziunii, climatului psihosocial i performanei. Aceste categorii de structuri socioafective au constituit obiectul a numeroase cercetri experimentale, reprezentnd una dintre temele principale ale psihosociologiei microgrupurilor . 2) n plan extragrupal, procesele afective se structureaz att n raport cu alte grupuri cu care se afl n raporturi de conexitate, ct i n raport cu mediul social n care i desfoar activitatea, mediu constituit din organizaiile, instituiile i condiiile sociale generale care au inciden asupra vieii de grup. Probleme legate de aceste categorii de structuri socioafective sunt abordate cel mai adesea n cercetrile privind psihosociologia organizaiilor i psihologia mulimilor. Structura socioafectiv a grupului const n modul de configurare a relaiilor prefereniale dintre membri la un moment dat, relaii care pot mbrca forma atraciei, respingerii sau indiferenei sociometrice. Aceste relaii au un caracter propensiv, cu o condiionare complex, neputndu-se identifica dect prin simplificare cu relaiile de simpatie, antipatie sau indiferen dezvoltate n contextul relaiilor interpersonale extragrupale (v. 157; 110). Fundamentarea teoretic i experimental a problematicii relaiilor socioafective este nemijlocit legat de numele lui J.L. Moreno, ntemeietorului sociometriei. Nscut la Bucureti n anul 1892, emigreaz n SUA unde, mpreun cu o serie de colaboratori, dezvolt cercetri sistematice privind relaiile afective n cadrul grupurilor mici. Conform concepiei sale, "universul social" are trei dimensiuni, aflate ntr-o strns interdependen: "societatea extern", "matricea sociometric" i "realitatea social". Societatea extern reprezint aspectul macroscopic al vieii sociale, format din totalitatea grupurilor umane reale i vizibile, indiferent de mrime: familia, grupurile din ateliere,

coal, armat i alte instituii. Matricea sociometric constituie aspectul microscopic i intim al vie ii sociale, rezultat al interaciunilor afective dintre membrii grupurilor, interaciuni evideniate prin tehnica analizei sociometrice elaborat de Moreno. "Societatea extern" i "matricea sociometric" se condiioneaz reciproc, unitatea lor dialectic constituind "realitatea social", ca form de compromis dintre primele dou. Matricea sociometric , sau realitatea "intim a vieii sociale" este considerat drept factorul major al dezvoltrii sociale, la acest nivel manifestndu-se predispoziia nativ i esenial a fiinei umane, aceea de a dezvolta relaii afective cu cei din jur. Teleelementul este unitatea de baz a matricii sociometrice, fiind format din legtura preferenial (simpatetic) dintre oameni, dintre ei i rolurile lor i dintre ei i anumite obiecte. Singura condiie a manifestrii teleelementului este "ntlnirea", adic contactul psihologic complex i contradictoriu dintre dou persoane; n acest context, preferina afectiv se va manifesta "spontan" i "creator", cptnd forma alegerilor, respingerilor i indiferentelor (v.157; 149). Tehnica analizei sociometrice a fost perfecionat de numeroi ali cercettori, introducndu-se elemente din teoria grafurilor, analiz matriceal i calcul probabilistic. Principala caren a sociometriei clasice, aceea de a evidenia exclusiv aspectele sincronice ale realitii relaiilor prefereniale, a fost depit prin elaborarea tehnicilor "panelului sociometric", prin care se pot analiza aspectele diacronice i de prognoz a evoluiei raporturilor socioafective din cadrul microgrupurilor sociale (36; 72). Factorii care condiioneaz alegerile sociometrice. ncercarea de a identifica factorii care intervin n structurarea relaiilor socioafective n cadrul grupurilor s-a dovedit deosebit de dificil, datorit numeroaselor condiionri existente n acest proces, precum i datorit complexitii relaiilor dintre diferite categorii de factori implicai: primari sau secundari, de determinare sau condiionare, individuali, de grup sau socioculturali, structurali sau funcionali, sincronici sau diacronici etc. Una dintre cele mai interesante deschideri teoretice n legtur cu aceast problem este oferit de A. Mihu, care - n strns legtur cu orientrile axiologic-culturologice ale lui T. Vianu, L. Blaga .a.- consider alegerea sociometric ca fiind fundamental condiionat de coninutul axiologic al relaiilor interpersonale . Din aceast perspectiv, orice "ntlnire" social are un caracter implicit evaluator i valorizator, grila de valori individuale, grupale i culturale fiind cea care condiioneaz apariia "afinitilor elective". Observaiile i cercetrile noastre confirm aceast ipotez, cu urmtoarea meniune; grilele i criteriile valorice care intervin cu o anumit pondere n structurarea relaiilor afective sunt la rndul lor condiionate de o serie complex de factori motivaionali, cognitivi i conjunctural-existeniali. Grila axiologic care st la baza alegerilor sociometrice are o "coloratur" foarte personal, sintetiznd n fapt o multitudine de factori psihoindividuali, psihosociali i socioculturali. Unele cercetri evideniaz o strns legtur ntre alegerile sociometrice i efortul unui anumit membru pentru consolidarea i afirmarea grupului. Aceast corelaie se explic prin semnificaia pe care grupul ca ntreg o are pentru fiecare dintre membri si, n urma realizrii funciei de satisfacere difereniat a trebuinelor individuale, a valorizrii membrilor n plan social i crerii unui cadru indispensabil manifestrii personalitilor. n acest context, orice efort de consolidare a grupului este convergent cu o important serie de factori motivaionali individuali i colectivi, ceea ce faciliteaz formarea unor relaii prefereniale pozitive fa de cei ce contribuie implicit la satisfacerea respectivilor vectori motivaionali. Dintr-o larg serie de factori care condiioneaz formarea i structurarea relaiilor prefereniale n cadrul grupurilor, urmtorii sunt considerai ca cei mai semnificativi: inteligena social, capacitatea de

comunicare interpersonal, farmecul personal, prestigiul intra- i extra-grupal, altruismul i disponibilitatea de ntrajutorare, competena i implicarea n rezolvarea problemelor cu care se confrunt grupul, statutul recunoscut n plan formal i informai. n funcie de natura i compoziia grupului, tipul sarcinii ce urmeaz a fi realizat i contextul sociocultural general n care funcioneaz grupul, configuraia factorilor care mediaz raporturile prefereniale poate prezenta variaii considerabile. ns, de fiecare dat va putea fi identificat un factor care poate fi considerat strict afectiv", adic innd de acea zon de mister i inefabil care caracterizeaz formarea afinitilor elective n concepia lui Gheote, Maisonneuve sau Pavelcu . De fapt, fiecare dintre factorii generativi menionai produc anumite ecouri afective", din a cror integrare rezult opiunea sociometric. Relevarea structurii socioafective a grupurilor. Una dintre principalele contribuii practice ale sociometriei const n elaborarea unei tehnici simple i eficiente de evideniere i analiz cantitativ a structurilor prefereniale din cadrul grupurilor, indiferent de natura acestora. Prin aplicarea testelor sociometrice, ntocmirea sociogramelor i calcularea unei serii de indicatori se poate realiza o veritabil radiografiere" a relaiilor prefereniale dintre membrii grupului, dublat de relevarea unor aspecte calitative privind raporturile interpersonale intragrupale, precum i a caracteristicilor proceselor psihosociale pe baza crora acestea se dezvolt: procesele de cunoatere i deschidere interpersonal, de elaborare a reprezentrilor relaionale i de implicare motivaional n actul interpersonal .a. Tehnica sociometric permite analiza cuantificat a dou dintre dimensiunile principale ale structurilor de grup: a) dimensiunea socioafectiv, care reflect modul de distribuire a potenialului afectiv ntre membrii grupului sub form de alegeri, respingeri i indiferene sociometrice; b) dimensiunea expresiv-cognitiv, care exprim att vizibilitatea" preferinelor interpersonale pentru tere persoane (transparen), ct i capacitatea membrilor de a percepe corect natura preferinelor interpersonale reale din cadrul grupului din care fac parte (transptrundere), ( 95; 96; 132). Pentru obinerea datelor sociometrice necesare analizelor mai sus menionate se procedeaz n felul urmtor: Se identific exact obiectivele sau problemele a cror rezolvare presupune o analiz a structurilor sociometrice. Acestea pot viza dificulti reale cu care se confrunt grupul, dorina de optimizare a unei situaii prezente, nevoia de optimizare a climatului psihosocial i performanelor de grup, stimularea creativitii, eliminarea sau reducerea conflictelor intra sau extragrupale, identificarea cauzelor unor situaii disfuncionale conjuncturale, realizarea unor prognoze privind evoluia ulterioar a grupului ca ntreg sau a unor raporturi interpersonale semnificative din cadrul acestuia, raporturile tensionale dintre unele subgrupuri, pregtirea grupului pentru confruntarea cu anumite situaii deosebite etc. Pe aceast baz se elaboreaz un chestionar n care se solicit membrilor grupului mai multe categorii de informaii: a) Preferinele interpersonale (atracii i respingeri) formulate pe baza unui criteriu bine precizat (desfurarea activitii curente, rezolvarea unor probleme deosebite, petrecerea timpului liber .a.); de regul, se solicit formularea preferinelor (alegeri, respingeri) pentru cea. 1/3 dintre membri grupului, cealalt treime intrnd n zona indiferenei sociometrice. b) Presupunerile individuale asupra modului cum au fost formulate alegerile i respingerile sociometrice n cadrul respectivului grup. Transparena raporturilor prefereniale rezult din proporia estimrilor corecte privind natura opiunilor exprimate la nivelul ntregului grup. Transptrunderea , care este un indicator complementar transparenei, este dat de capacitatea fiecrui membru de a intui exact, pe baza unei transpuneri empatice", a preferinelor formulate de ctre toi ceilali membri. Transparena este rezultatul vizibilitii" i calitilor expresive ale relaiilor interpersonale, aa cum acestea se dezvolt

i se manifest n cadrul unui anumit grup, n timp ce transptrunderea exprim capacitatea de percepie i cunoatere interpersonal a membrilor respectivului grup. Cele dou sunt aspecte complementare ale procesului mai larg de percepie interpersonal. Pregtirea psihologic pentru aplicarea chestionarului sociometric. Dei chestionarul are o structur foarte simpl i este uor de elaborat, aplicarea sa ridic numeroase probleme tiinifice, metodologice i deontologice care pot fi depite numai printr-o bun pregtire a membrilor grupului pentru acceptarea i implicarea n desfurarea probei. Inducerea ncrederii fa de experimentator, cointeresarea membrilor, asigurarea confidenialitii rezultatelor, eliminarea oricror suspiciuni privind scopul urmrit prin aplicarea chestionarului .a. sunt numai cteva dintre aspectele care trebuie avute n vedere de psiholog. O pregtire psihologic incorect nu numai c poate vicia sensibil rezultatele obinute, dar poate activa relaii negative i tensionale aflate pn atunci n stare latent (48). Prelucrarea rezultatelor, elaborarea sociogramei i matricilor sociometrice, calcularea indicatorilor structurii socioafective a grupului. n funcie de obiectivele urmrite se pot determina urmtorii parametri: statutul socioafectiv individual, aria socioafectiv pozitiv i negativ, coeziunea i gradul de structurare a grupului, transparena, transptrunderea .a. . Aceti indicatori relev sincronicitatea structurilor socioafective ale grupului. Pentru determinarea parametrilor privind dinamica i evoluia grupului, chestionarele sociometrice se aplic la anumite intervale de timp (intervale de schimbare), ceea ce permite folosirea tehnicii panelului sociometric, cu o relevan mult mai mare n ceea ce privete viaa afectiv a grupurilor (36). 6.2.2. Structura comunicaiei. Dup cum s-a artat, att constituirea grupului ca sistem dinamic cu autoreglare ct i desfurarea activitilor care i sunt specifice presupun un ansamblu de interaciuni sistematice ntre membri, interaciuni care au loc pe fondul unui proces continuu de comunicare interpersonal. n diferite forme i la diferite niveluri calitative de desfurare, comunicarea reprezint condiia esenial a funcionrii oricrui sistem social i a desfurrii activitilor prin care se realizeaz sarcina constitutiv. Aspectele teoretice i practice ale comunicrii n grup constituie una dintre problemele centrale ale psihosociologici microgrupurilor sociale, constituind obiectul a numeroase cercetri, ncepnd cu cele efectuate de K Lewin, A. Baveles, H. Leavitt, C. Flament .a. (78; 88; 130). Principalele aspecte abordate se refer la structura i dinamica activitii de comunicare n cadrul grupurilor, sursele de blocaj sau distorsionare a comunicrii, caracteristicile reelelor de comunicaie i influena acestora asupra activitii grupale, funciile comunicrii n viaa de grup i efectele sale asupra relaiilor interpersonale etc. Clasificarea formelor de comunicare intragrupal se poate face dup mai multe criterii: (a) n funcie de direcia pe care se realizeaz, comunicarea se poate desfura pe orizontal, ntre membri aflai la acelai nivel al structurilor formale, sau pe vertical, ntre membri aflai pe paliere diferite ale structurilor formale de autoritate ale grupului, (b) Dup modul de implicare a participanilor n actul comunicrii, aceasta poate fi unilateral, cnd aceasta se desfoar unilateral ntre surs i receptor, sau bilateral, cnd rolurile de emitor i receptor sunt ndeplinite succesiv de membrii participani la actul comunicrii.

(c) n funcie de obiectivele propuse i modul de utilizare a informaiei vehiculate, comunicaia poate fi instrumental, cnd informaia transmis este destinat desfurrii i coordonrii activitilor de grup, sau de consum, n cazul unei comunicri interpersonale spontane, prin care se realizeaz contactul psihologic dintre membri, fr o finalitate explicit, (d) Dup numrul persoanelor implicate, comunicarea poate fi biunivoc, cnd se desfoar ntre doi membri, sau multivoc, atunci cnd se desfoar n grup, cu participarea cvasi-simultan a mai multor membri, (e) Dup modalitile folosite pentru codificarea i transmiterea informaiei, comunicarea poate fi verbal, oral sau n scris, sau nonverbal, prin folosirea semnelor, gesturilor, mimicii, posturii a. De remarcat c n cadrul unor grupuri superior structurate i n urma unei tradiii consolidate n timp, comunicarea capt deseori forme i modaliti specifice de desfurare, prin simplificare, abreviere, folosirea unor semne particulare etc. Frecvent vom ntlni limbaje (jargoane) specifice anumitor tipuri de grupuri: colare, de munc, militare sau de divertisment. n cazul bandelor de adolesceni sau gangurilor" din lumea interlop, limbajele folosite capt forma unor Jargoane", n care componenta nonverbal ocup o pondere cu totul deosebit, i cu funcii extinse n zona unor reprezentri simbolice a unor sentimente, intenii, relaii sau aciuni. Analiza psihologic i semantic a acestor limbaje ofer o cale extrem de eficient de ptrundere n intimitatea vieii de grup i a universului simbolic care fundamenteaz modul particular de existen i manifestare a acestor colectiviti restrnse. Funciile comunicrii n cadrul grupurilor sociale. Comunicarea interpersonal n cadrul grupurilor ndeplinete o multitudine de funcii, n mare parte legate de funciile generale ale grupului ca sistem. Dintre acestea, cele mai importante sunt urmtoarele: (a) Asigur organizarea grupului, coordonarea activitilor de realizare a sarcinilor i rezolvarea problemelor curente. (b) Mijlocete realizarea contactului psihologic dintre membrii grupului, condiie a satisfacerii trebuinelor psihologice ale acestora (de afiliere, comunicare, afeciune, manifestare a personalit ii etc). (c) Condiioneaz constituirea i manifestarea coeziunii, prin uniformizarea valorilor, normelor, opiniilor, credinelor i atitudinilor care fundamenteaz viaa de grup. (d) Fundamenteaz formarea palierului simbolic al vieii de grup, prin care grupul se obiectiveaz, se justific i se manifest n plan intergrupa, organizaional i sociocultural. (e) Faciliteaz realizarea integrrii sociale i influenei formative a grupului asupra membrilor si, precum i a influenei acestora asupra grupului, condiie a constituirii ansamblelor interacionale care dau unitate structural i funcional sistemului grupai. n concluzie, comunicarea fundamenteaz dinamica general a oricrui sistem social, att prin asigurarea funcionalitii lor interne, ct i prin asigurarea racordrii informaionale, funcionale i acionale la viaa i activitatea altor grupuri, organizaii i instituii Reelele de comunicare. Totalitatea legturilor stabile prin intermediul crora se transmit informaiile ntre membri definesc reeaua de comunicaie a unui grup. Reeaua poate avea caracter formal sau informai, permanent sau temporar, activ sau latent. Numeroase cercetri au evideniat o puternic relaie ntre tipul reelelor de comunicare, pe de o parte, i performana grupului, satisfacia membrilor, creativitate, eficiena leadership-ului i climatul psihosocial, pe de alt parte (Leavitt, 1949; Bavelas, 1950; Smith, 1950; Luce, 1953; Flament, 1963; Anzieu , 1968, 1976) Dei n funcie de numrul de membri pot fi imaginate o mare varietate de reele, acestea pot fi reduse la cteva tipuri generale: lan, cerc, stea, ramificat, mixt i complet. Fiecare reea este caracterizat printr-o serie de indicatori, prin intermediul crora se evalueaz unele aspecte cantitative i calitative ale sistemului de comunicaie aferent. Dintre acetia amintim: Distana (d) reprezint numrul de verigi pe care informaia trebuie s le parcurg pentru a ajunge de la un membru (surs) la un alt membru (destinatar). Pentru calcularea distanei totale (D) se nsumeaz valoarea distanelor pentru fiecare membru al grupului. Deci: D = 2 d. Distana este un

indicator important care arata poziia unui anumit membru n structura reelei, viteza cu care poate circula informaia, care depinde i de numrul de verigi care trebuie parcurse, precum i numrul posibilelor surse de distorsionare a informaiei, fiecare verig putnd constitui o astfel de surs. Centralitatea (C) reprezint raportul dintre distana total (D) i distana individual (d), valoare normalizat prin raportare la numrul de membri ai grupului (N). Deci: C = D/N.d Gradul de conexitate (Gc) este definit ca numrul minim de verigi a cror eliminare duce la ntreruperea (fragmentarea) reelei de comunicaie. Gradul de completitudine (sau de saturaie - Gs) este dat de raportul dintre numrul real de conexiuni ntre membrii unui grup (n) i numrul maxim posibil: Gs = 2.n/N(N-l). Gradul de completitudine arat msura n care o reea real se apropie de reeaua ideal, n care exist verigi de comunicaie ntre toi membrii grupului, care au deci acelai indice de centralitate . Parametrii reelelor de comunicaie influeneaz sensibil procesele psihosociale care se desfoar n cadrul microgrupurilor, n special cele care sunt implicate n rezolvarea sarcinii. Astfel, cu ct distanele sunt mai reduse, cu att desfurarea activitii este mai facil, reducndu-se posibilitatea apariiei unor blocaje sau distorsionri ale mesajelor. Reelele centralizate se dovedesc mai eficiente n rezolvarea unor sarcini care presupun o coordonare riguroas a activitii membrilor, ns sunt mai puin adecvate pentru activiti de creaie sau rezolvare de probleme. Totodat, se constat o strns corelaie ntre poziia unui membru n structura reelei de comunicaie i satisfacia obinut n urma participrii la viaa de grup: cu ct poziia este mai central, cu att influena asupra celorlal i membri este mai ridicat, iar satisfacia personal mai mare, paralel cu tendina de implicare mai profund n activitatea grupului; deci, indicele personal de centralitate este un indicator implicit de prognoz, care permite s anticipm ct de profund este tendina unui membru de implicare n

rezolvarea sarcinii, asumarea responsabilitilor i participarea la unele aspecte colaterale ale vieii de grup. Reelele cu un grad redus de conexitate sunt foarte vulnerabile la apariia blocajelor, disfuncionalitile aprute la nivelul unei singure verigi putnd paraliza sau fragmenta activitatea grupului; cu ct indicele de saturaie n legturi directe de comunicaie este mai mare, cu att reeaua este mai puin sensibil la aceste fenomene. ns, n acest ultim caz se constat o coordonare mai dificil a activitilor care solicit o decizie prompt, cu o nalt asumare a responsabilitii (ca n grupurile militare, de exemplu). Iat forma general a tipurilor de reele prezentate mai sus, mpreun cu principalii lor parametri structurali i funcionali: n funcie de obiectivele urmrite, se pot alege acele reele de comunicaie care s conduc fie la o mare eficien n activitatea de rezolvare a sarcinii, fie la crearea unui climat pozitiv sau gsirea unor soluii creatoare referitoare la problemele cu care se confrunt grupul. Strategia optim const n elaborarea unor reele de comunicaie flexibile, care s fie folosite n mod difereniat n funcia de natura sarcinii pe care o are de rezolvat grupul. De asemenea, este foarte util constituirea unor reele duble, una structurat preponderent pe caracteristicile sarcinii (comunicaie funcional), iar cealalt pe nevoile psihosociale ale membrilor grupului (comunicaie de consum). 6.2.3. Structura autoritii. Membrii unui grup se difereniaz i dup capacitatea de care dispun de a influena activitatea colectiv i comportamentul celorlali membri. Structura autoritii exprim ierarhizarea formal sau informal a membrilor unui grup n funcie de aceast capacitate, care este condiionat de o serie complex de factori psihoindividuali, psihosociali i situaionali. Structura autoritii formale (sau a puterii instituionale) corespunde organigramei instituiei creia i aparine grupul, atribuiile diferitelor poziii fiind exercitate cu grade diferite de competen, experien i autoritate de ctre cei care le ocup. Menionm distincia care trebuie fcut i n acest caz ntre putere i autoritate: puterea exprim accesul unei persoane asupra mijloacelor de control i determinare a comportamentului celor din subordine, n timp ce autoritatea reflect recunoaterea ascendenei unei persoane n cadrul unei colectiviti, recunoatere datorat mai ales calitilor personale care valorizeaz o poziie social n consens cu aspiraiile celor asupra crora se exercit. Cel mai important aspect care ine de exercitarea puterii i autoritii n cadrul grupurilor se refer la raportul dintre structurile formale i cele informale ale acestora. Aceste raporturi pot fi de convergen, divergen, complementaritate, competiie sau conflict, cu grade diferite de intensitate i nuane n forma de manifestare. Cei mai importani factori psihosociali care determin gradul de autoritate al unui membru sunt considerai urmtorii:. (1) Statutul sociometric: raportul dintre alegerile i respingerile socioafective pe care le realizeaz n cadrul grupului; acest parametru este esenial n cadrul grupurilor informale.

(2) Competena profesional: capacitatea de rezolvare a problemelor tehnice care deriv din contextul activitii de realizare a sarcinii; acest parametru are o pondere cu att mai mare cu ct sarcina este mai important i mai dificil pentru grup i pentru membrii si. (3) Poziia formal n ierarhia grupului: statutul ocupat n organigrama organizaiei sau instituiei creia i aparine grupul i puterea cu care este nvestit de nivelul ierarhic superior. (4) Statutul socioeconomic extragrupal: poziia ocupat n mediul social cruia i aparine (prin familie, instrucie, sistem de relaii extragrupale, situaie material, domiciliu etc). (5) Nivelul de cultur general: este vorba mai ales de acele zone ale culturii generale care interfereaz cu activitatea grupului, precum i cu trebuinele i sensibilitile culturale ale membrilor si. (6) Accesul la informaie, iniiativa i capacitatea de asumare a riscului. Cercetrile noastre pe cele mai variate categorii de microgrupuri au evideniat tendina general de dezvoltare a unei structuri de influen informal, paralel sau n opoziie cu structurile puterii formale. Principalii factori care determin aceast tendin spre dedublare sunt de natur motivaional i afectiv. Atunci cnd structurile formale au capacitatea de a satisface aceti vectori, tendina apariiei unor structuri informate se reduce considerabil, pe fondul dezvoltrii unui climat deosebit de favorabil i a creterii coeziunii grupului. Totodat ns, grupul devine rezistent la influene externe, iar performana devine "controlat" de normele stabilite de grup. n cazul anumitor tipuri de sarcini, cnd competiia poate avea un rol pozitiv, i cnd controlul exterior trebuie meninut ca o condiie a bunei funcionri a organizaiei, stimularea apariiei unor structuri informate se poate dovedi foarte util. Situaia ideal este a dezvoltrii unor structuri complementare, n care structura informal este orientat spre satisfacerea trebuinelor psihoindividuale ale membrilor, iar structura formal este centrat pe realizarea sarcinii (48, 146).

6.2.4. Structura sarcinii. Sarcina reprezint principalul factor care orienteaz i structureaz activitatea grupului i n raport cu care se apreciaz performana. Sarcina este definit ca un ansamblu obiectiv de cerine, condiii i modele acionate elaborate i validate social, impuse din exterior sau adoptate prin consimmnt. Prin structura sarcinii vom nelege totalitatea relaiilor funcionale dintre membrii grupului, relaii impuse de desfurarea optim a activitii de realizare a obiectivului propus. Configuraia tipic a relaiilor funcionale va desemna tipul sarcinii: aditiv, complementar, convergent, conjunctiv, disjunctiv i compensatorie (v. cap. 7). Pe lng dimensiunea tipologic, sarcina mai poate fi caracterizat prin: gradul de structurare, care exprim existena modelelor, informaiilor i strategiilor explicite de realizare practic; modul de conexare cu sarcinile altor grupuri; complexitate; durata de realizare integral etc. Tipul sarcinii, gradul de structurare i modul de conexare la sarcinile altor grupuri sunt principalii factori care vor regla interaciunile de baz ale membrilor grupului. De aceea, analiza celorlalte structuri (comunicaionale, socioafective i de influen) va necesita o raportare continu la structura sarcinii; compatibilizarea i armonizarea acestor structuri constituie calea cea mai sigur pentru creterea performanelor de grup, pe fondul pozitivrii climatului i relaiilor interpersonale. Dup cum a rezultat din cele expuse anterior, structurile psihosociale ale grupului pot fi reprezentate prin grafuri crora te pot fi asociate matricele corespondente. Astfel se deschide calea analizei logico-formale a structurilor de grup, avnd ca obiectiv optimizarea anumitor parametri

structurali i funcionali: performana, climatul psihosocial, coeziunea, leadership-ul, gradul de conflictualitate, relaiile interpersonale, raporturile intergrupale .a. (v. 48). n acest scop am introdus conceptul de congruen a structurilor de grup, indicator care exprim gradul de compatibilitate funcional dintre dou sau mai multe structuri psihosociale de grup: structura sarcinii, comunicaiei, influenei i socioafectiv . Conceptul a fost elaborat pe noiunea matematic de "distan" i s-a dovedit extrem de relevant din punct de vedere teoretic, i util din punct de vedere practic n proiectarea, controlarea i corectarea dinamicii microgrupurilor sociale, n special a celor industriale, militare i "de proiect"(v. 48, 68).Cu ct un grup are un indice mai mare de congruen a structurilor sale funcionale cu att performana sa este mai bun, climatul psihosocial mai favorabil, tendina general a unui astfel de grup fiind de evoluie pozitiv. Dimpotriv, o congruen sczut indic disfuncionalifi active sau latente la nivelul compatibilitilor dintre structurile grupului. Performana grupului va fi sczut, tendina general va fi de nrutire a climatului psihosocial i de alterare i mai accentuat a relaiilor interpersonale. Principalele tipuri de sarcini, difereniate dup configuraia relaiilor funcionale pe care le presupun, vor fi prezentate ntr-un capitol urmtor (v. cap. 7.2.). Analiza structurii sarcinii reprezint una dintre cele mai importante etape n activitatea psihosociologului de "proiectare" a grupurilor, precum i n cea de diagnoz, prognoz i optimizare a dinamicii microgrupurilor sociale. Toate celelalte structuri, ale comunicaiei i influenei trebuie s fie structurate astfel nct s rezult un indice maxim de congruen, care este o premis esenial pentru obinerea unei performane superioare. Rezolvarea sarcinii presupune un ansamblu de relaii ntre membrii grupului, dintre care cele strict funcionale reprezint numai o parte. Astfel, n urma unor cercetri sistematice asupra grupurilor de discuie, R. F. Bales evideniaz un numr de 12 categorii de interaciuni, fiecare avnd un coninut specific, dup cum rezult din tabelul de mai jos (122). Dup cum se observ, exist perechi de categorii interacionale care corespund principalelor tipuri de probleme ivite n timpul rezolvrii sarcinilor: (a) = probleme referitoare la informaii; (b) = probleme de evaluare; (c) = probleme de control; (d) = probleme legate de decizie; (e) = probleme legate de strile de tensiune; (f) = problemele referitoare la integrare. Conform tezei lui Bales, orice grup aflat ntr-o activitate de rezolvare a unei sarcini ( respectiv a unei probleme de interes comun) parcurge succesiv aceste faze, dup reguli care conduc la un schemtip de rezolvare. Succesiunea este urmtoarea: informare asupra problemei- sarcin; evaluarea situaiei; cutarea de soluii i influenarea reciproc pentru o anumit variant rezolutiv; control interpersonal prin reacii afective fa de mersul discuiilor; luarea deciziei. Experimentele au fost desfurate pe grupuri diferite (grupuri infor- male, familii, clase, cluburi) i n situaii dintre cele mai variate, rezultatele obinute confirmnd teza de mai sus.

6.2.5. Alte categorii de structuri psihosociale ale grupului.

Pe lng structurile de baz mai sus prezentate, nc alte dou tipuri de configurri structurale dein un rol important n dinamica micrograpurilor. Structura motivaional-atitudinal. Cercetrile noastre evideniaz faptul c nc din faza iniial de constituire a grupului ncepe s se manifesta o structur motivaional-atitudinal, care va cunoate o evoluie foarte rapid (48, 31). Este evident c fiecare membru al grupului posed o anumit configuraie proprie a factorilor motivaionali i atitudinali care, n contextul interaciunilor sistematice din cadrul grupului n formare, se vor ajusta i influena reciproc. Are loc un proces de polarizare, vectorizare i organizare a respectivilor factori pe criterii de convergen, complementaritate sau divergen, rezultnd -n final-o structur motivaional de grup. De altfel, nici nu este posibil nelegerea modului de funcionare a grupului ca sistem fr a lua n considerare articularea i armonizarea factorilor motivaionali i atitudinali individuali n cadrul unei structuri globale relativ stabil, n raport cu care grupul i ndeplinete una dintre funciile sale de baz: satisfacerea trebuinelor membrilor si. Corelativ vectorilor motivaionali care i anim, se vor manifesta i atitudinile interpersonale, precum i atitudinile membrilor grupului fa de elementele semnificative ale ambianei fizice i sociale, fa de sarcina de ndeplinit, precum i fa de grup ca ntreg. Astfel, n faza de maturizare a grupurilor se poate vorbi de o structur motivaional-atitudinal stabil i coerent, care va reflecta unele dintre cele mai subtile relaii dintre membri: acelea prin intermediul crora i gsesc mplinirea aspiraiile i trebuinele care i determin s participe la viaa i activitatea respectivului grup. Particularitile acestei structuri reflect cu mare fidelitate raporturile profunde dintre membri, pe de o parte, i dintre acetia i grup, pe de alt parte. Este structura care evideniaz cel mai bine fondul i potenialul energetico-dinamogen al grupului. Structura normativ-axiologic. n cadrul grupului apar i se dezvolt i o serie de procese cognitiv-axiologice, prin intermediul crora membrii grupului evalueaz, ierarhizeaz i valorizeaz elementele i aspectele eseniale ale vieii de grup. Ca i n cazul celorlalte tipuri de structuri, cunoaterea interpersonal constituie un element condiional de fond, care va conduce progresiv la configurarea tuturor tipurilor de relaii dintre membrii unui grup: relaii afective, de comunicare, de influen interpersonal, motivaionale sau co-acionale. Mai ales n prima etap dup constituire, cnd membrii grupului iau contact reciproc, procesele de percepie, cunoatere i evaluare interpersonal ocup o pondere aparte, prevalnd asupra celorlalte categorii de procese psihosociale. Procesele evaluative prin intermediul unor modele i criterii de natur psihosocial i sociocultural vizeaz urmtoarele aspecte principale: sarcina i condiiile realizrii sale; coordonatele organizaional-formale ale grupului; relaiile existente ntre membri i ntre acetia i lider; influenele externe care se exercit asupra grupului; condiiile de mediu n care se desfoar activitatea. Procesele cognitiv-evaluative care conduc la formarea structurii valorilor i normelor de grup nu se limiteaz n timp la faza constituirii colectivului, implicarea lor n dinamica grupului realizndu-se pe tot parcursul funcionrii acestuia, constituind baza coordonrilor reciproce dintre membri.

6.3. Fenomene psihosociale de grup. Dinamica interaciunilor i proceselor psihosociale amintite se manifest sub forma unor fenomene care sunt specifice realitii microgrupurilor sociale. Dintre acestea, cele mai importante sunt urmtoarele: coeziunea, presiunea spre conformism i deviaionismul; leadership-u\; climatul psihosocial; strile conflictuale intra i intergrupale; performana grupului. La nivelul fenomenelor psihosociale menionate se obiectiveaz particularitile proceselor interacionale, aici putnd fi observate, identificate i corectate acele elemente structurale i funcionale care afecteaz ntr-un sens negativ viaa de grup, cu efecte emergente i asupra macromediului social. 6.3.1. Coeziune, conformism i deviaionism. Funcionarea grupului ca sistem unitar este rezultatul direct al convergenei unor fore centripete care menin laolalt membrii, contracarnd forele centrifuge care tind spre dezintegrarea sistemului. Dup cum remarca J. Maisonneuve, noiunea de coeziune este fundamental pentru studierea grupurilor, oferind totodat un suport operaional pentru cercetrile experimentale (130). Coeziunea este definit ca totalitatea cmpului de fore care are ca efect meninerea laolalt a membrilor unui grup, opunndu-se forelor dezintegratoare; coeziunea exprim atracia global pe care grupul o exercit asupra membrilor si, prin intermediul funciei de control, a presiunii spre uniformitate i a integrrii afective a membrilor, ceea ce are drept rezultat formarea sentimentului de "noi", care prevaleaz asupra tendinelor de autonomie individual. Factorii coeziunii. Avnd un caracter integrator n raport cu toate procesele interacionale de grup, coeziunea ca fenomen psihosocial este rezultatul aciunii unor foarte variate categorii de factori. O prim clasificare a acestora se face n funcie de zona de provenien. (a) Factorii extrinseci sunt anteriori formrii grupului i in de cadrele formale de ordin organizaional sau sociocultural care impun anumite valori, norme i modele care devin refereniale funcionale pentru membrii unui anumit tip de grup, imediat dup formarea sa. Astfel, ia natere o presiune extern care acioneaz n sensul impunerii unei uniti bazate pe reguli a cror nclcare se presupune c va fi sancionat, att de opinia public i structura organizaional creia i aparine grupul (factori externi), ct i de ctre ceilali membri, care vor aciona ca exponeni ai opiniei publice (factor intern). (b) Factorii intrinseci sunt proprii grupului ca atare, rezultnd n contextul interaciunii dintre membrii, normele consensuale care fundamenteaz viaa de grup, sentimentele i motivaiile care se dezvolt i acioneaz n acest context .a. Factorii intrinseci pot fi mprii n mai multe categorii : Factori socioafectivi, care sunt rezultatul atraciilor i respingerilor sociometrice dintre membrii grupului, dar i al sentimentelor de identificare cu grupul, ambele fundamentate de valori, expectaii i motivaii specifice. In termeni lewinieni, ansamblul acestor fore constituie valena grupului, care este o msur a atractivitii pe care acesta o exercit asupra membrilor si. In aceast categorie vom identifica: atracia fa de anumii membri ai grupului (jocul afinitilor interpersonale), atracia unui scop comun, atracia fa de o activitate comun care corespunde i unor motivaii individuale, atracia apartenenei la grup (prin care individul se valorizeaz social, scpnd totodat de insecuritatea specific persoanelor izolate i neintegrate), satisfacerea prin grup a unor trebuine individuale (nevoia de afeciune, comunicare, ascenden, afirmarea de sine etc, nevoia de recunoatere social) .a. Factori socio-operatori, care se refer la forele coezive rezultate n urma organizrii interne a grupului ca sistem, precum i a desfurrii coordonate a activitii de realizare a sarcinii i de

dezvoltare i urmrire a elurilor sale. Din aceast categorie amintim: distribuia i articularea rolurilor n cadrul structurii organizatorice a grupului, controlul i coordonarea activitii de ctre lider, interdependenele create pe fondul realizrii unei activiti comune, structurarea reelei de comunicaie i a celei de influen interpersonal .a. De remarcat faptul c orice structur, odat constituit, va reprezenta un important factor de coeziune datorit funciilor integratorii pe care acestea le ndeplinesc, paralel cu dezvoltarea unor mecanisme de autoreglaj (feed-back negativ) care tind s elimine perturbaiile i disfuncionalitile care apar pe parcursul activitii sistemului. Pentru determinarea indicatorilor de coeziune grupai se pot folosi mai multe metode, fiecare fiind susinut de o anumit concepie teoretic privind natura forelor de legtur dintre membri, i dintre acetia i grup. Pornind de la concepia sociometric, cea mai simpl metod const n calcularea diferenelor dintre relaiile pozitive (de atracie)i cele negative (de respingere) care se manifest ntre membrii grupului, preferine evideniate n urma aplicrii unui chestionar sociometric. Deci, indicele de coeziune (Ic) se va calcula astfel: Ic = [(n+) - (n-)] / N , unde (n+) este numrul de alegeri, (n-) este numrul de respingeri sociometrice, iar N este numrul de membri ai grupului. Folosind o metod mai elaborat (D. Cristea, 1982), se poate obine un indicator de coeziune mult mai relevant, introducnd diferenieri ntre alegerile i respingerile bilaterale i cele unilaterale. n acest caz, Ic se calculeaz astfel: Ic = [(2n*+) + (n+) - (2n*-) - (n-)] / N , unde n* reprezint relaiile bilaterale (de atracie sau respingere), iar n relaiile unilaterale. Ambele formule sunt normalizate prin raportarea la numrul de membri ai grupului (N). Conformismul de grup. Unul dintre rezultatele directe ale coeziunii const n apariia unor presiuni psihosociale care tind s uniformizeze conduitele membrilor grupului. Interaciunile sistematice dintre persoanele care formeaz un grup determin apariia unor "uniformiti" atitudinale i comportamentale care capt treptat caracterul unor norme i modele cu valoare simbolic pentru apartenena la un anumit grup. Nerespectarea acestor prescripii adoptate printr-un consens tacit echivaleaz cu respingerea valorilor colective i este resimit de membrii grupului ca o contestare, sau chiar ca un atac la principiile care stau la baza activitii lor n comun. Reacia este proporional cu importana normelor care sunt nclcate, frecvena acestor nclcri i atitudinea adoptat de nonconformist la presiunile exercitate de grup. Reacia este de asemenea diferit n funcie de natura grupului, tipul sarcinii ce urmeaz a fi realizat n comun, gradul de constituire a tradiiilor de grup, personalitatea deviantului i mprejurrile n care se produce nclcarea sau contestarea normelor, statutul formal i informai al deviantului n cadrul grupului i n afara sa, contextul social i organizaional general n care funcioneaz grupul .a. n cadrul grupurilor formale exist dou categorii de valori, norme i modele comportamentale care au o funcie prescriptiv pentru membri: (a) o prim categorie se refer la cadrul normativ oficial pe baza cruia s-a constituit grupul, cadru formulat la nivelul organizaiei sau instituiei sociale creia i aparine grupul; (b) o a doua categorie se construiete progresiv pe parcursul funcionrii grupului, avnd un caracter spontan i informai. Raportul dintre componenta formal i cea informal a normelor de grup are o importan major att pentru desfurarea activitii de realizare a sarcinii, ct i pentru dinamica general a proceselor psihosociale care au loc n acest context. Dei n cazul grupurilor informale, aparent nu exist un cadru normativ instituional cu valoare prescriptiv pentru

comportamentul membrilor, n realitate acest sistem referenial exist, fiind preluat selectiv din ansamblul valorilor, normelor i modelelor sociale specifice unui anumit spaiu cultural. Din perspectiv psihoindividual conformismul este resimit ca o garanie a acceptrii de ctre grup, a funcionrii, supravieuirii i meninerii unitii acestuia n contextul presiunilor la care este supus; implicit, conformismul creeaz un sentiment de securitate individual i colectiv, realizndu-se astfel una dintre funciile eseniale ale grupului ca sistem dinamic orientat spre realizarea unor obiective specifice. Deviaionismul reprezint tendina ndeprtrii de la prescripiile care definesc implicit comportamentul considerat "normal" de ctre grup, sau -mai grav- faptul negrii valorilor, normelor i modelelor acceptate de grup ca avnd o funcie constitutiv sau reprezentativ pentru existena i activitatea sa. Deviaionismul poate mbrca diferite forme i grade de intensitate, ncepnd cu simpla atitudine fantezist a unor membri, considerat ca un capriciu nesemnificativ pentru viaa de grup, pn la comportamentul criminal, care atac nsi fundamentele existenei individuale i sociale. ns, raportul dintre deviaionism i conformism este mult mai complex i poate evolua n funcie de situaie. Astfel, n msura n care conformismul excesiv nseamn un conservatorism care blocheaz orice tendin de inovare sau nnoire, deviaionismul poate ndeplini o funcie pozitiv atunci cnd exprim tendine fireti de perfecionare, evoluie sau schimbare, care se pot dovedi benefice pentru destinul social al grupului. Dac deviaionistul rmne singur, fr ca atitudinea lui s genereze prozelitism, atunci el va fi supus unor presiuni din ce n ce mai mari, va fi izolat i -n cele din urm- exclus. Momentul cel mai semnificativ n acest proces de confruntare dialectic dintre conservatorism i modernism este acela n care contestatarul polarizeaz n jurul su mai muli membri, devenind lider al unei micri de nnoire. Odat instituite noile norme i modele, procesul natural de stabilizare va conduce la apariia unor presiuni care impun atitudini conformiste n raport cu noile refereniale morale i comportamentale ale grupului, urmnd o perioad de stabilitate n care se cristalizeaz noile coordonate ale vieii de grup. ntr-un sens mai general, alienarea, delincventa i criminalitatea pot fi considerate forme extreme de deviaionism, care sunt reprimate de societate n aproape toate mprejurrile. Acele rare situaii cnd acest lucru nu se ntmpl se refer la o interpretare politic a unor aciuni violente, considerate forme de protest i modaliti extreme de lupt pentru obinerea unor drepturi i eliminarea unor discriminri de ordin etnic, religios sau economic. Schimbrile violente prin revoluii sunt exemple elocvente n acest sens. Rezistena mpotriva deviaionismului este efectul direct al conformismului, dar exprim totodat o subtil relaie de condiionare reciproc dintre tendinele care se manifest n cadrul grupului, motivaia membrilor i situaia social general n care evolueaz viaa de grup: o atitudine care ntr-o anumit mprejurare poate fi considerat intolerabil de ctre grup, promotorul ei putnd suporta sanciuni foarte severe, n alt mprejurare poate aprea ca o soluie oportun i dezirabil pentru evoluia grupului, deviaionistul fiind perceput ca un erou plin de curaj, care ofer o nou deschidere vieii colective. Deosebit de interesant pentru viaa de grup este cazul "deviaionistului tolerat", ns transferat n derizoriu ca obiect de amuzament; este vorba de realizarea unei "supape psihologice" prin care se diminueaz tentaiile de manifestare nonconformist a membrilor.

6.3.2. Leadership-ul. Planificarea, coordonarea i controlul activitilor reprezint una dintre cele mai importante componente ale vieii de grup, aceasta fiind strns legat de procesele de influen i distribuire a puterii ntre membri Problematica leadership-ului, a liderului i stilului de conducere a suscitat un numr considerabil de cercetri teoretice i experimentale, fiind una dintre temele centrale ale psihosociologiei grupurilor sociale (48; 88; 130; 168 .a.). ns, pe fondul acestor cercetri extrem de diversificate se observ i lipsa unei concepii metodologice riguroase, suficient de coerent n aspectele ei generale, care s permit integrarea rezultatelor cercetrilor ntr-o concepie teoretic unitar i eficient din punct de vedere operaional. Aflndu-ne n faa unui volum considerabil de date experimentale, obinute n condiii conceptuale i metodologice foarte diferite, acestea au un caracter fragmentar, fiind necesar o selecie atent a acelora care prezint o suficient relevan practic. Prin leadership se nelege ansamblul relaiilor intra- i intergrupale prin intermediul crora o persoan sau un grup de persoane influeneaz comportamentul de grup, dirijeaz, supravegheaz i controleaz activitile, asigurnd meninerea grupului ca sistem organizat. Implicit, leadership-ul vizeaz procesele i fenomenele psihosociale legate de exercitarea funciilor de conducere i control n cadrul microgrupurilor sociale, acestea implicnd trei aspecte eseniale: (a) Aspectul funcional, referitor la rolul pe care l are actul conducerii n desfurarea activitilor, realizarea sarcinii i meninerea grupului ca sistem, precum i la condiiile n care aceast funcie se poate realiza ca urmare a unui ansamblu structurat de influene psihosociale interne i externe. (b) Aspectul relaional, prin care se evideniaz raporturile interindividuale dintre lider, persoana central i ceilali membri ai grupului n contextul exercitrii funciilor legate de conducere i control. (c) Aspectul aptitudinal, referitor la capacitile i calitile psihoindividuale ale celor implicai n exercitarea conducerii, coordonrii i controlului, att n ceea ce privete activitatea de realizare a sarcinii, ct i celelalte activiti psihosociale conexe (meninerea echilibrului intern, rezolvarea conflictelor, asigurarea coeziunii grupului, dezvoltarea relaiilor cu alte grupuri, rezolvarea problemelor membrilor etc). Elementul esenial al leadership-ului l reprezint persoana central", neleas n sensul dat de S. Freud acestui termen, ca individul n jurul cruia un grup se cristalizeaz, i cu care ceilali membri se identific" (84). De cele mai multe ori persoana central se identific cu liderul grupului, dei nu n mod necesar. n urma cercetrilor noastre rezult c de cele mai multe ori avem de-a face cu situaii mult mai complexe, constnd fie n existena a doi lideri complementari (specialistul tehnic al sarcinii" i specialistul n probleme socioafective"), fie existena unui nucleu de influen i control", n care mai multe persoane centrale exercit conducerea i controlul vieii i activitii de grup (48, 146; 95, 216). n toate cazurile referitoare la grupurile formale, se manifest fenomenul dedublrii structurii de influen central n dou componente: una preponderent formal, cealalt preponderent informal, ceea ce conduce la apariia unei situaii de concuren, complementaritate sau conflict dintre cele dou structuri, respectiv ntre cei doi lideri. Problematica liderului trebuie abordat dintr-o tripl perspectiv: a) statutul formal i informai pe care l deine n structura de putere a grupului i organizaiei (instituiei) din care face parte; b) liderul ca persoan, .avnd o anumit personalitate i un set determinat de aptitudini psihosociale, intelectuale i profesionale; c) stilul de conducere, neles ca o structur relaional specific, prin intermediul creia se coordoneaz i se controleaz activitatea grupului, n condiiile unui anumit lider, a unui anumit grup, cu o anumit sarcin i ntr-o situaie social determinat.

n baza consideraiilor teoretice privind interaciunea nivelurilor structurii sociale (v. 48, 55), trebuie remarcat faptul c particularitile relaiei de conducere nu deriv univoc din specificul interaciunilor intragrupale; multe dintre atributele i trsturile leadership-ului rezult din natura influenelor socioculturale externe, n special a celor innd de o anumit "cultur organizaional", precum i din particularitile organizaiei sau instituiei din care face parte grupul respectiv. Tipul organizaiei, structurile ierarhice ale acesteia, modul de exercitare a autoritii de ctre nivelurile ierarhice superioare, natura mecanismelor de "delegare a puterii" .a. vor influena ntr-o msur considerabil comportamentul real al liderului aflat n situaia de conducere. n consecin, apreciem c stilul de conducere adoptat de lider va reflecta ntr-un mod sintetic att determinrile de ordin exterior, ct i particularitile personalitii liderului i cele ale structurii grupului ca atare (sintalitatea acestuia). Fr a reduce leadership-ul la stilul de conducere, numeroase cercetri evideniaz deosebita valoare operaional a acestui concept, care reflect sintetic o dimensiune central a vieii de grup. 6.3.3. Climatul psihosocial de grup. Unul dintre cele mai semnificative fenomene care reflect i sintetizeaz aspectele eseniale ale vieii de grup este climatul psihosocial. La acest nivel ntlnim ntr-o form sintetic ansamblul tririlor subiective ale membrilor grupului generate n contextul obiectiv al vieii de grup, fenomenul rezultat din aceast integrare avnd complexe funcii reglatorii. Spre deosebire de conceptul "stil de conducere", care a generat numeroase cercetri cu caracter operaional viznd prezentarea analitic a structurii sale, n cazul climatului psihosocial situaia este cu totul alta: dei acest concept are o larg circulaie n psihosociologie, semnificaia sa este destul de vag, neexplicit i cu o puternic ncrctur intuitiv. In literatura de specialitate se utilizeaz destul de frecvent termenii de climat, atmosfer i moralul grupului cu o semnificaie cvasi-echivalent, ceea ce mrete i mai mult ambiguitatea conceptual i metodologic ( 48, 103). Trebuie subliniat faptul c este necesar o distincie clar ntre climat, atmosfer i moral, acestea reflectnd aspecte psihosociale diferite ale vieii de grup, aflate ns ntr-o strns legtur. Referitor la climatul psihosocial, literatura de specialitate ofer cteva dintre caracteristicile eseniale ale fenomenului, acestea putnd fi folosite n demersul operaionalizrii conceptului (a) In primul rnd, se remarc caracterul sintetic al climatului, n sensul c reprezint o rezultant a unui ansamblu de factori interni i externi, obiectivi i subiectivi. n acest sens, I. Czitrom define te climatul psihosocial ca "o atitudine colectiv a grupului fa ' de totalitatea mediului profesional, atitudine determinat de interaciunea tuturor factorilor obiectivi i subiectivi (tehnico-materiali, sociali i psihologici) care acioneaz la locul de munc" . Caracterul sintetic i global a fost subliniat i de al i cercettori, fr a se reui evidenierea unui criteriu general dup care se poate stabili n ce msur un anumit factor particip sau nu la generarea climatului ntr-un anumit grup . Cercetrile noastre nu ndreptesc generalizarea de mai sus: dintre toi factorii care acioneaz asupra grupului ntr-o situaie dat, numai aceia care au semnificaie pentru grupul n cauz ndeplinesc rolul de factori determinan i ai climatului psihosocial; factorii neutri nu intr n aceast categorie, dei pot avea un caracter activ, influennd unele aspecte ale vieii de grup. (b) O alt caracteristic a climatului psihosocial const n relativa sa stabilitate i independen n raport cu factorii care l-au generat. Un anumit tip de climat nu se dezvolt imediat dup declanarea aciunii unor factori determinani, dup cum nici nu se modific foarte uor n cazul variaiei sau dispariiei de scurt durat a unora dintre aceti factori. Se poate spune c fenomenul manifest o anumit inerie, calitate care face posibil explicarea funciei reglatorii i compensatorii pe care o ndeplinete climatul n dinamica microgrupurilor sociale. Faptul c stabilitatea este recunoscut ca o caracteristic a climatului rezult i din aceea c majoritatea autorilor definesc acest fenomen ca o

"atitudine colectiv" a grupului n raport cu mediul su. Dup cum se tie, atitudinea reprezint o tendin dobndit i relativ stabil a unui subiect de a reaciona la o situaie dat. (c) Climatul psihosocial are un caracter generalizat la nivelul grupului respectiv, chiar dac atitudinea unora dintre membrii grupului fa de unele aspecte ale vieii de grup poate fi diferit. Acest aspect ne determin s definim climatul mai degrab ca o "dispoziie" sau o "stare psihic colectiv" dect ca o "atitudinea colectiv", modalitate de definire care implic mari dificulti teoretice n analiza i interpretarea relaiilor dintre sistemele atitudinale propriu-zise ale membrilor grupului i climatul psihosocial de grup, care -frecvent-conine ca elemente generative chiar respectivele sisteme atitudinale. Sintetiznd cele expuse mai sus, vom defini climatul psihosocial ca un nivel superior de integrare a factorilor interni i externi, obiectivi i subiectivi care au semnificaie pentru grup i care genereaz o dispoziie psihic relativ stabil i generalizat la nivelul membrilor grupului. Factorii care contribuie la formarea climatului pot fi: a) fizico-materiali (condiiile fizice i materiale n care grupul i desfoar activitatea); b) sociali (care in de cadrele sociale generale, de caracteristicile sistemelor economice, politice sau juridice care au impact asupra grupului ca ntreg, cel mai frecvent prin intermediul mediului instituional sau organizaional cruia i aparine grupul);c) psihosociali (rezultai din interaciunea membrilor grupului sau dintre acetia i alte persoane sau grupuri din exterior); d) psihici (constnd din caracteristicile psihoindividuale ale membrilor manifestate n contextul vieii i activitii de grup). Aciunea acestor factori este cel mai adesea real, ns poate fi i numai invocat ca iminent. In toate cazurile, este necesar ca aceti factori s capete semnificaie pentru viaa de grup pentru a deveni factori generativi ai climatului. Totodat, trebuie s existe circumstane relativ stabilizate pe fondul crora s se dezvolte un anumit climat psihosocial. Atmosfera psihosocial reprezint aspectele tranzitorii ale climatului: pe fondul aceluiai climat care se pstreaz relativ stabil atta timp ct factorii si determinani nu se modific n mod esenial, sau nu capt alt semnificaie pentru grup - pot aprea diferite "nuane" ale dispoziiilor afective ale membrilor, legate de anumite circumstane sau evenimente aleatorii ivite n viaa de grup. Astfel, ia natere o anumit atmosfer, legat nemijlocit de respectivele mprejurri i care dispare odat cu acestea. Chiar pe fondul unui climat deosebit defavorabil pot aprea momente de disensiune sau conflict, situaie n care se creeaz o atmosfer ncrcat i tensionat, care dispare odat cu eliminarea factorului perturbator. Climatul pozitiv constituie n acest caz un factor esenial care contribuie la rezolvarea sau depirea strilor conflictuale, acesta rmnnd n continuare un element stabil i de fond al vieii de grup. n acest caz ar fi greit s se cread c s-a modificat climatul psihosocial, fiind vorba numai de o dispoziie afectiv pasager, legat de atmosfera conjunctural din cadrul grupului. Trebuie remarcat c persistena unor factori disfuncionali care genereaz o atmosfer nefavorabil, poate conduce n ultim instan la modificarea climatului de grup: n acest caz, grupul nu posed sau nu gsete modelele comportamentale capabile s conduc la depirea situaiei disfuncionale, modificarea climatului exprimnd ruperea "echilibrului cvasistaionar" existent n grup nainte de apariia situaiei de criz. Moralul exprim ncrederea membrilor n capacitatea grupului de a rezolva la un anumit standard sarcinile i problemele cu care se confrunt i de a surmonta dificultile ivite n cale. ncredere care are o important component cognitiv i de experien consumat, pe lng o component afectiv, derivat a coeziunii grupale, a climatului psihosocial i a relaiilor lider-membri. Factorii determinani ai climatului psihosocial, aa cum au fost identificai n urma unor cercetri pe diferite categorii de grupuri, pot fi structurai pe ase dimensiuni: dimensiunea socioafectiv,

motivaional-atitudinal, cognitiv-axiologic, instrumental-executiv, proiectiv-anticipativ i structural (47, 103). Dimensiunile climatului se afl ntr-un raport de intercondiionare, fiecare coninnd mai mul i factori, dintre care cei mai importani sunt urmtorii: (a) Dimensiunea socioafectiv conine factori care se refer la urmtoarele aspecte ale vieii de grup: relaiile de simpatie, antipatie sau indiferen dintre membrii grupului; existena subgrupurilor ("clici" sau "bisericue") ca urmare a scindrii grupului n plan funcional i afectiv; gradul de acceptare/inacceptare afectiv a liderului, existena unui lider informai i relaiile dintre cei doi; adeziunea afectiv a membrilor fa de grup ca ntreg (msura identificrii afective cu grupul). (b) Dimensiunea motivaional-atitudinal include: tipul de atitudini interpersonale (respect, consideraie, apreciere etc); atitudinea fa de grup i fa de activitatea pe care o desfoar; gradul de congruen a intereselor i trebuinelor membrilor grupului, compatibilitatea acestora cu obiectivele generale ale grupului; gradul de satisfacie/insatisfacie, etc. (c) Dimensiunea cognitiv-axiologic cuprinde aspecte referitoare la: comunicarea interpersonal (indicele de centralitate a reelei, forma de realizare, indicele de "bilateralitate" etc); gradul de cunoatere interpersonal; gradul de convergen i compatibilitate a opiniilor, convingerilor i concepiilor tematice ale membrilor grupului; gradul de elaborare i modul de funcionare a normelor de grup; nivelul de constituire a tradiiilor i modelelor comportamental-atitudinale. (d) Dimensiunea instrumental-executiv include factori care reflect condiiile i mijloacele de realizare a sarcinii: natura relaiilor funcionale dintre membrii grupului; modul de ierarhizare a funciilor n grup; gradul de coparticipare la realizarea sarcinii; spaiul de iniiativ i afirmare personal n plan profesional; stilul de conducere i competena liderului formal; condiiile obiective n care se desfoar activitatea; coordonarea extern a grupului pe linia realizrii sarcinii; gradul de "ncrcare" a membrilor (solicitarea fizic i intelectual); conflictele intra- i intergrupale generate n contextul activitii grupului. (e) Dimensiunea structural reflect: vrsta medie a membrilor; gradul de omogenitate (statut social, nivel de cultur general, mediul de provenien, vrst .a.); raportul numeric dintre brbai i femei. (f) Dimensiunea proiectiv-anticipativ se refer la: perspectivele sociale i profesionale ale grupului i -implicit- ale membrilor si; existena unor stri de incertitudine privind situaia viitoare a organizaiei sau grupului; anticiparea rezultatelor ce pot fi obinute ntr-un context problematic; unitatea de yoin a membrilor n raport cu obiectivele urmrite (coeziunea funcional a grupului). Dimensiunea proiectiv-anticipativ reflect ntr-un mod semnificativ moralul grupului, care are o influen apreciabil asupra capacitii de mobilizare a resurselor psihofizice ale membrilor n vederea realizrii sarcinilor i problemelor cu care se confrunt. Determinarea profilului climatului psihosocial de grup. Cercetrile experimentale extensive au evideniat diferene sensibile n ceea ce privete ponderea anumitor categorii de factori n producerea climatului de grup. Aceste diferene de ponderi sunt determinate de o serie de factori care reflect: a) tipul grupului (colar, de munc, studenesc, militar etc); b) gradul de maturizare atins de acesta (timpul scurs de la constituire i nivelul de integrare reciproc a membrilor); c) natura sarcinii ce trebuie realizat .a. (48,110). n consecin, prin determinarea ponderii factorilor determinani n cadrul unui anumit grup se poate elabora profilul climatului psihosocial, instrument de mare eficien diagnostic i prognostic privind dinamica proceselor i fenomenelor de grup. Pentru determinarea profilului de climat s-a folosit urmtoarea metod. n prima faz, membrilor unor grupuri de diferite tipuri (colare, industriale i studeneti) le-a fost prezentat ntr-un mod intuitiv noiunea de climat psihosocial de grup, valoarea general a acestuia (pozitiv sau negativ) i faptul c fenomenul este generat de o serie de factori interni i externi. n a doua faz s-a cerut ca fiecare membru s aprecieze pe o scal cu apte valori climatul existent n grupul din care fac parte (-3, -2, -l, 0, +1, +2, +3), dup care s enumere cauzele care generat respectivul climat; dup enumerarea

tuturor cauzelor, li s-a cerut s acorde o pondere (de la 1 la 5) fiecrei cauze, dup importana pe care respectiva cauz a avut-o la generarea climatului aa cum a fost apreciat anterior. n a treia faz s-a procedat la o analiz de coninut a rspunsurilor, gruparea lor n cele ase categorii prezentate anterior, i calcularea ponderii statistice pe care fiecare categorie de factori o are n determinarea climatului n acel grup, precum i n rndul grupurilor de un anumit tip. Astfel, s -a putut determina att profilul climatului, specific pentru grupurile colare, industriale, studeneti, militare .a., ct i profilul climatului unui anumit grup; prin compararea profilului particular al unui grup cu profilul general, specific tipului de grup cruia i aparine, s-a putut face o analiz diagnostic de mare finee privind gradul de structurare a grupului, existena unor disfuncionaliti etc. (44; 48). n urma acestor cercetri, s-a constatat c fiecare tip de grup are un profil specific al climatului, dat de ponderea diferitelor categorii de factori determinativi. Astfel, n cadrul grupurilor colare ponderea factorilor socioafectivi este relativ mare n determinarea climatului, n cadrul grupurilor studeneti dominanta se deplaseaz n zona factorilor atitudinali i cognitiv-axiologici, n timp ce n cazul grupurilor industriale ponderea dominant o dein factorii instrumental-executivi (v. graficul 7.1).

Dac acceptm c aceste tipuri de grupuri reprezint n plan ontogenetic etape progresive i consecutive n ceea ce privete integrarea i participarea social a individului, se constat c maturizarea social" a grupurilor se exprim - la acest nivel de analiz - printr-o deplasare a accentului de la factorii afectivi spre cei atitudinali, cognitivi, axiologici, instrumentali i executivi. Fa de aceste profiluri tipice, profilul real al unui anumit grup reflect gradul de maturizare psihosocial a membrilor, dar i msura n care grupul s-a constituit ca un sistem centrat pe realizarea sarcinii, pe satisfacerea trebuinelor personale ale membrilor sau pe probleme innd de evoluia grupului ca ntreg. n ceea ce privete gradul de constituire a grupurilor, se constat c n cazul colectivelor recent formate, factorii socioafectivi au o pondere mai mare n determinarea climatului, indiferent de tipul grupului, evoluiile ulterioare conducnd la accentuarea ponderii acelor categorii de factori care joac rolul cel mai important n desfurarea activitilor de grup: a celor cognitiv-axiologici, n cazul grupurilor studeneti, sau a celor instrumental-executivi, n cazul celor industriale. Este deosebit de important faptul c prin constituirea climatului psihosocial, cu influenele sale majore asupra tuturor sistemelor relaionale, se realizeaz un mecanism de autocorecie de tip feedback. ntr-adevr, prin faptul c prin climat se exprim sintetic calitile structurale, funcionale i

umane ale grupului, o tonalitate negativ a acestuia va semnaliza totdeauna existena unor disfuncionaliti interne sau externe; n consecin, se semnalizeaz implicit existena unei probleme, a unei situaii conflictuale sau a unei inadecvri de orice natur, ceea ce va genera o tensiune n sensul rezolvrii acestor situaii negative. Deci, climatul psihosocial apare ca un indicator sintetic asupra strii de sntate" a unui microgrup care acioneaz n anumite condiii sociale. De asemenea, se constat existena unor relaii de cauzalitate circular ntre procesele psihosociale de grup, climat i performan. Relaiile psihosociale necorespunztoare creeaz un climat nefavorabil, ambele conducnd la performane sczute; fapt ce afecteaz i mai mult climatul, respectiv calitatea relaiilor umane .a.m.d.; ruperea cercului vicios este condiia ieirii din criz.

5. PSIHOLOGIE ORGANIZATIONALA
D. Cristea, Tratat de psihologie social, Ed. ProTransilvania, Bucureti, 2001, pag. 279-336.

Organizaiile.
7.1. Organizaiile ca sisteme psihosociale. Conservarea i evoluia sistemelor sociale la toate nivelurile i n toate compartimentele vieii comunitare implic existena unor structuri funcionale care, pe de o parte, s obiectiveze imperativele axiologice, normative i teleologice ale instituiilor sociale (politice, economice, juridice, religioase, educaionale, culturale) i, pe de alt parte, s asigure integrarea i antrenarea persoanelor i grupurilor n activitile care s conduc la realizarea obiectivelor respectivelor instituii. Aceste funcii complexe revin organizaiilor, care sunt forme concrete de interaciune sistematic a membrilor i grupurilor unei comuniti, n vederea realizrii obiectivelor generale ale instituiilor sociale crora le aparin, sau ale obiectivelor care deriv din interesele convergente ale membrilor care le compun. 7.1.1. Definire, caracterizare general, clasificare. Organizaiile reprezint una dintre componentele structurale i funcionale eseniale ale sistemelor sociale, prin care se asigur racordarea intereselor sociale generale cu cele ale diferitelor tipuri de grupuri i persoane. La nivelul organizaiilor se fixeaz obiectivele concrete prin care se asigur funcionarea sistemului social global, dar care corespund i intereselor membrilor care le compun; aceste interese pot fi materiale sau spirituale, directe sau indirecte, explicite sau implicite, imediate sau de perspectiv, de natur economic, politic, educaional, moral, religioas, cultural, de aprare etc. Totodat, la nivelul respectivelor organizaii se elaboreaz strategiile care s asigure realizarea obiectivelor, sistemele de planificare, coordonare i control ale activitilor desfurate, normele care regleaz interaciunile dintre membri i statutul acestora, criteriile de eficien i modelele care ntruchipeaz valorile promovate de organizaie. Conceptul de organizaie poate fi abordat i definit din mai multe perspective cu sensuri complementare, acestea fiind totodat i direciile principale de abordare a oricrui sistem social: a) dimensiunea logic-principial, care relev regulile de raionalitate care fundamenteaz activitile sistematice ale colectivitilor umane; b) dimensiunea funcional-procesual, care reflect dinamica desfurrii n timp a sistemului de interaciuni prin intermediul crora organizaiile se formeaz, se dezvolt i se manifest activ n viaa social; c) dimensiunea structural-obiectual, care exprim sistemul concret i stabil de interaciuni dintre elemente ansamblului (persoane, grupuri). (a) O prim dimensiune a fenomenului organizaional const dintr-un set de teorii, principii, norme, modele i reguli care fundamenteaz din punct de vedere logic i formal constituirea i funcionarea organizaiilor. Pe baza acestor principii de raionalitate (sau principii organizaionale ntr-o alt terminologie) oamenii interacioneaz ntr-un mod sistematic i coerent, realiznd fixarea, planificarea, coordonarea i finalizarea activitilor care s le asigure existena material i spiritual, individual i colectiv, n termeni de necesiti actuale sau de perspectiv. Cadrele formal-principiale

ale unei organizaii sunt formulate totdeauna n mod explicit sub form de statute, regulamente, norme de funcionare .a., acceptate expres de membrii acesteia; acceptarea principiilor i normelor organizaionale este o condiie de fond a integrrii i participrii la viaa i activitile aferente unei organizaii, nclcarea acestor reglementri atrgnd sanciuni directe sau indirecte. Principiile generale care fundamenteaz desfurarea activitilor de organizare i a celor de realizare eficient a obiectivelor constitutive tind s se structureze ca un domeniu autonom de cunoatere, acela al praxiologiei organizaionale. (b) Pe o dimensiune complementar, organizaiile pot fi nelese ca procese psihosociale desfurate dup anumite principii de raionalitate prin care se iniiaz, se structureaz i se regleaz relaiile funcionale dintre membrii unor grupuri, n scopul realizrii eficiente a unor obiective comune, devenite obiective ale organizaiei. Desfurarea procesual a interaciunilor pe baza unor reglementri explicite constituie coninutul activitilor de organizare, prin care se vor configura att obiectele sociale" numite organizaii, ct i activitile de fond prin care acestea i vor ndeplini obiectivele constitutive, adic acelea care sunt raiunea lor de a fi. Organizarea ca proces reprezint att factorul generativ al oricrei structuri organizaionale, ct i condiia necesar pentru funcionarea acesteia. (c) Din perspectiv structural-material, organizaiile sunt obiecte sociale", adic subsisteme sociale concrete, compuse dintre-un numr de membri i grupuri care interacioneaz sistematic dup anumite reguli, n vederea realizrii n comun a unor obiective specifice, care sunt raiunea lor de a fi. Din aceast perspectiv, sistemul social global este compus dintr-un numr de organizaii prin intermediul crora se desfoar activitile de ndeplinire a obiectivelor sociale generale, precum i a celor specifice unor grupuri sau categorii sociale, n acest context, viaa social apare ca rezultat al interaciunii dinamice dintre persoane, grupuri, organizaiile i instituii, interaciuni care capt o form concret de orientare programatic spre realizarea unor obiective la nivelul diferitelor tipuri de organizaii: economice, politice, juridice, educaionale, culturale, religioase, sportive, militare, profesionale, de agrement .a. De cele mai multe ori, organizaiile obiectiveaz imperativele instituiilor sociale la nivelul activitilor concrete, fr a se confunda ns cu acestea. Astfel, esena instituiilor sociale este dat de un sistem de valori, norme, reguli i modele socio-culturale care reglementeaz principial diferitele aspecte generale ale vieii sociale; cea a organizaiilor rezid ntr-un sistem relaional formal, determinat ntr-un anumit spaiu socio-istoric, prin care se vizeaz realizarea unor obiective concrete; n cazul microgrupurilor accentul este pus pe dimensiunea psihologic a unui sistem de relaii interpersonale prin care persoanele se racordeaz la problematica macrosocial. Din acest punct de vedere, organizaiile reprezint un nivel superior de integrare social, prin care se asigur realizarea unor obiective fundamentale ale existenei umane: producerea bunurilor materiale i spirituale necesare existenei, asigurarea educaiei noilor generaii, protecia individului i a comunitii, promovarea unor ideologii laice sau religioase etc. Abordate ca obiecte concrete ale existenei sociale, organizaiile ne apar ca un ansamblu de persoane care interacioneaz sistematic, pe baza unor reguli concrete care s asigure eficiena activitii comune de atingere a obiectivelor propuse. n esen, orice organizaie constituie un sistem structurat i planificat de interaciuni interpersonale i intergrupale care s asigure desfurarea eficient a unor activiti, respectiv atingerea unor obiective explicit formulate (25, 397; 220; 228) Desfurarea curent a vieii sociale presupune integrarea i participarea fiecrei persoane, cvasi-simultan sau succesiv, la o serie de organizaii, ale cror obiective pot fi: complementare, conjunctive sau disjunctive; compatibile n diferite grade sau incompatibile; de natur material (economice - de pild) sau spiritual (ideologice, artistice, religioase .a.). n ceea ce privete modul de organizare intern, structurarea poate fi preponderent pe orizontal (ca n cazul organizaiilor civice, ecologice sau profesionale), sau pe vertical (ca n situaia organizaiilor militare, statale, informaionale .a.). Pe de alt parte, reglementrile interne pot fi foarte stricte, cu sanciuni drastice n eventualitatea nclcrii lor (cazul organizaiilor militare, de exemplu), sau laxe, fr repercusiuni grave pentru deviani (ca n cazul unor organizaii civice, umanitare sau de sprijin reciproc).

Astfel, orice ntreprindere industrial este o organizaie care are ca obiectiv producerea unor bunuri materiale, pe baza unui anumit proces tehnologic. Acest fapt presupune o anumit schem de structurare a poziiilor, atribuiilor i funciilor angajailor (organigrama ntreprinderii), precum i reglementri interne n care se prevd norme de comportament, ndatoriri, drepturi, sanciuni, recompense etc. Aceste reglementri au un caracter detaliat, ns privesc numai un segment determinat din viaa membrilor (timpul petrecut n ntreprindere). n afara respectivului cadru acioneaz de regul reglementri aparinnd altor organizaii (a celor politice sau religioase, de pild) sau, la nivelul cel mai general, ale statului. n acest context, statul poate fi interpretat ca o organizaie desfurat la nivelul unei naiuni, adic al unei comuniti definit pe baza anumitor criterii de unitate teritorial, cultural i de limb; n acest caz reglementrile formale (sistemul de legi) au un caracter foarte general, ns vizeaz relativ toate aspectele vieii social-economice, cultural-educaionale i de aprare-dezvoltare ale comunitii (naiunii) respective. n prezent asistm la apariia i dezvoltarea unor organizaii cu caracter supranaional i suprastatal, n care formularea obiectivelor i strategiilor de aciune se bazeaz pe alte principii organizaionale dect cele care au stat la baza statului tradiional; aceste principii sunt formulate n termeni de suveranitate limitat, globalizare, interdependen economic i cultural .a. n acest plan, exemplele cele mai elocvente sunt cele oferite de organizaiile UE , OSCE, NATO .a., dar i organizaii mai vechi, unele cu un caracter semiocult, ca n cazul lojilor masonice internaionale sau a marilor corporaii economice suprastatale, controlate de un numr redus de persoane. Participarea la viaa unor organizaii cu obiective, structuri i normativiti att de diferite poate genera anumite probleme de ordin psihosocial, mai ales cnd exist incompatibilit i la nivelul valorilor promovate n plan organizaional. De exemplu, integrarea unui tnr ntr-o organizaie militar, chiar pe o perioad limitat, n contextul antrenrii sale n organizaii laice sau religioase care promoveaz nonviolena poate determina apariia unor conflicte de contiin sau drame existeniale, greu de depit n condiii obinuite. Caracterizarea organizaiilor. Din cele expuse anterior, rezult c organizaiile sunt sisteme psihosociale care au anumite caracteristici i trsturi comune, indiferent de natura lor. Astfel: (a) Sunt ansambluri umane construite, n care se desfoar interaciuni sistematice i ordonate, pe baza unui model interacional explicit (schema de organizare sau organigrama). (b) Au obiective explicit formulate, la care ader toi membrii organizaiei, acestea avnd un rol constitutiv i de legitimare att pentru procesul de structurare intern, ct i pentru activitatea organizatoric aferent realizrii respectivelor sarcini. (c) Dezvolt o structur intern care reflect poziiile, ierarhiile i relaiile funcionale dintre acestea (organigrama, care poate fi anterioar constituirii organizaiei, sau poate rezulta ca urmare a desfurrii n timp a interaciunilor funcionale i a activitilor specifice). (d) Prezint o difereniere intern a poziiilor, funciilor, atribuiilor, rolurilor i activitilor prin care se realizeaz diferitele componente ale obiectivului comun; diferenierea se manifest att pe orizontal, n raporturile de coordonare a prilor, ct i pe vertical, n raporturile de subordonare. e) Manifest o dinamic structural i funcional, n strns legtur cu gradul de realizare a obiectivelor constitutive, a evoluiei raporturilor interpersonale interne i a raporturilor cu mediul social extern. (f) Posed anumite grade de libertate n raport cu strile pe care le poate adopta, att n plan intern ct i extern (autonomie organizaional). (g) Pstreaz raporturi dinamice cu mediul extern (instituii, alte organizaii, grupuri sau persoane), pe fondul unei autonomii organizatorice i funcionale relative. (h) Dezvolt multiple mecanisme de autoreglare intern i extern, ceea ce le confer calitatea de sisteme cibernetice adaptative.

Caracteristicile mai sus enumerate constituie totodat direcii teoretice i experimentale de abordare i analiz a organizaiilor; operaionalizarea progresiv a conceptelor prezentate poate conduce implicit la elaborarea unei strategii generale de optimizare a structurilor i activitilor organizaionale, cu efecte pozitive asupra ntregii viei sociale. Clasificarea organizaiilor. Extrema varietate a tipurilor de organizaii face relativ dificil clasificarea acestora n categorii distincte. De cele mai multe ori, cazurile reale vor avea un caracter mixt sau intermediar; categoriile de mai jos vor constitui mai degrab nite repere generale care vor facilita analizele de caz, singurele care vor putea evidenia profilul psihosocial real al oricrei structuri organizatorice. Criteriile de clasificare folosite n continuare au fost astfel alese nct s asigure o baz operaional pentru asemenea abordri cazuistice. (1) Dup natura obiectivului urmrit, organizaiile pot fi: economice (ntreprinderi industriale i comerciale); financiare (bnci, fonduri mutuale sau de investiii); politice (partide, grupuri ideologice militante); religioase (Biserica naional, sectele religioase); culturale (uniuni artistice, teatre, asociaii de promovare a valorilor culturale); educaionale (sistemul de coli, universiti); militare (armata, poliia, grzi naionale, grupuri paramilitare); juridice (judectorii, tribunale); umanitare; sportive; civice; administrative etc. (2) n funcie de gradul de structurare intern i de modul cum se realizeaz aceasta, organizaiile pot fi formale sau informale. Cele formale au un nalt grad de structurare, pe baza unor reglementri stricte provenite de la o instan superioar, sau elaborate de chiar organizatorii sistemului. Obiectivele, poziiile, funciile, ndatoririle i drepturile membrilor sunt clar stabilite, existnd puine grade de libertate n desfurarea activitilor i relaiilor intra i inter-organizaionale. Organizaiile militare, cele politice sau juridice sunt ilustrative pentru aceast categorie. Organizaiile informale au un grad redus de structurare, raporturile i activitile spontane prevalnd asupra celor reglementate. Flexibilitatea relaiilor interne i externe este mult mai mare, existnd mai multe grade de libertate n evoluia sistemului, fr ca aceasta s nsemne lipsa unei normativiti care s regleze diferitele aspecte ale activitii i vieii de organizaie. Este cazul organizaiilor umanitariste, de sprijin reciproc sau de loisir. ntre dimensiunea formal i cea informal exist relaii dialectice de complementaritate: orice sistem formal dezvolt o component informal la nivelul relaiilor interpersonale, n timp ce sistemele preponderent informale tind s-i accentueze cu timpul dimensiunile formale. (3) Dup direcia de structurare a raporturile funcionale dintre membri, organizaiile pot fi cu o structur orizontal sau vertical. Primele dezvolt preponderent raporturi de coordonare reciproc (organizaiile civice - de pild), n timp ce cele de al doilea au structuri ierarhice piramidale, n care fiecare nivel este subordonat funcional celui superior (ca n cazul structurilor administrative economice sau militare). (4) n funcie de relaiile cu mediul social extern, organizaiile pot fi nchise sau deschise. n primul caz obiectivele, reglementrile i normele de funcionare sunt elaborate exclusiv n perimetrul organizaiei respective, selectarea i adeziunea membrilor fiind controlat din interior (serviciile de informaii, de pild). n al doilea caz adeziunea membrilor este liber, depinznd n cea mai mare msur de propria lor iniiativ, pe fondul unor obiective i reglementri care deriv dintr-un spaiu social mai larg dect cel strict organizaional (organizaiile civice, de exemplu). n mod practic, nu exist organizaii absolut nchise sau deschise, putndu-se vorbi numai de un anumit grad de deschidere. (5) Dup durata de funcionare, organizaiile pot fi: temporare , a cror existen este legat de un anumit proiect, care odat realizat implic automat desfiinarea respectivei structuri (cazul Fondului Proprietii de Stat); permanente, care nu au inclus n proiectul de nfiinare un anumit termen de funcionare (statul, partidele politice, sectele religioase .a.). (6) Dup gradul de transparen n ceea ce privete obiectivele i normele de funcionare, organizaiile pot fi transparente (organizaiile administrative sau cele civice, de exemplu), semitransparente (serviciile de informaii, unele secte religioase) sau oculte, (Masoneria, de pild). (7) n funcie de temeiurile pentru care oamenii accept legitimitatea autoritii n cadrul diferitelor sisteme sociale, M. Weber identific trei tipuri fundamentale de organizaii: a) organizaia orientat pe lider, n care exercitarea autoritii se bazeaz pe calitile personale ale liderului (trsturi deosebite ale personalitii sale, carism, inteligen social, intuiie, capacitatea de decizie spontan, experien .a.); b) organizaia patriarhal, n care autoritatea este acceptat n virtutea tradiiei i datinilor unanim acceptate de membrii unei colectiviti (rangul, poziia social, relaiile de rudenie i cutuma sunt criteriile pe baza crora se instituie sistemul de autoritate organizaional); c) organizaia

birocratic, bazat pe un sistem de autoritate raional-legal n care regulile, normele i criteriile de funcionare sunt riguros i explicit formulate, viznd prioritar eficiena activitii ntr-un cadru social determinat i legiferat prin norme specifice de funcionare. (8) Mai pot fi folosite i alte criterii cum sunt: relaia de dependen fa de alte structuri organizatorice (organizaii autonome sau dependente ); raportul cu sistemul legislativ al rii unde funcioneaz (organizaii legale sau ilegale); gradul de mrime {mici, pn la 100 de membri; mijlocii, ntre 100 i 1000 membri; mari, peste 1000 de membri); poziia n cadrul unui ansamblu organizaional {primare, sau de baz"; secundare, sau supraordonate) etc. Identificarea tipului de organizaie prezint o importan deosebit n desfurarea unor studii de caz, n msura n care fenomenologia psihosocial subiacent funcionrii acestor sisteme este puternic influenat de caracteristicile care deriv dintr-o anumit tipologie. 7.1.2. Concepii teoretice privind natura organizaiilor. Problematica organizaiilor, mai ales n ceea ce privete natura, structura, funciile i fenomenologia psihosocial subiacent, poate fi abordat numai dintr-o perspectiv interdisciplinar, constituind un interes major pentru multe tiine umaniste actuale: psihologia social, politologia, sociologia, economia politic, tiinele administrative .a. Astfel, psihosociologia organizaional se constituie ca o tiin cu caracter interdisciplinar, care studiaz cu instrumente teoretice i experimentale complementare ntreaga problematic a organizaiilor sociale, indiferent de natura acestora. Toate dezvoltrile teoretice n acest perimetru sunt condiionate de cteva teme centrale, de a cror rezolvare va depinde n mod semnificativ ntreaga practic organizaional i anume: natura comportamentului uman, rolul raionalitii i a motivaiei n structurarea comportamentului organizaional i influena pe care mediul organizaional o exercit n plan psihoindividual i psihosocial. Teoriile raionalitii omnisciente. ntr-o concepie clasic asupra organizaiilor, dezvoltat n special de coala anglo-saxon ( Taylor, Gulick, Fayol .a. ), comportamentul uman ntr-un cadru organizaional este considerat strict raional, urmrind consecvent, pe criterii riguros logice, optimizarea ctigurilor materiale. Omul este vzut n primul rnd ca homo economicus. Premisele fundamentale ale acestei concepii sunt urmtoarele: a) membrii organizaiilor dein toate informaiile necesare i posed o capacitate nelimitat de prelucrare a lor; b) caut soluiile optime, printr-o selecie logic a opiunilor posibile; c) au o idee precis asupra preferinelor (motivaiilor) lor; considerate ca fiind clare, stabile, coerente i ierarhizate (25, 403).- O asemenea viziune asupra comportamentului organizaional a stat la baza concepiei tayloriste asupra ntreprinderilor industriale, n care maximizarea performanelor - i deci a ctigurilor - era obinut printr-o accentuat diviziune a muncii", corelat cu o structurare funcional a relaiilor pe criterii de strict raionalitate. n faza dezvoltrii intensive a industrialismului, aceast concepie a contribuit semnificativ la impunerea unei viziuni coerente asupra organizaiilor economico-productive. Ulterior, pornind de la aceast viziune teoretic asupra organizaiilor, au fost formulate o serie de principii organizatorice care s conduc la o eficien maxim n realizarea obiectivelor propuse. Astfel, n concepia lui Fr.W. Taylor, aceste principii trebuie s fundamenteze ntreaga activitate a organizaiilor economico-industriale, putnd fi formulate astfel: 1) diviziunea riguroas a muncii, att la nivelul conducerii ct i la acela al personalului de execuie; 2) analiza tehnometric a activitilor, implicnd studiul micrilor, nregistrarea timpilor necesari efecturii acestora i proiectarea modalitilor optime de realizare; 3) selecia tiinific a personalului, paralel cu un proces continuu de instruire i formare profesional pe locuri de munc strict determinate; 4) stimularea psihologic a

personalului n vederea apropierii" acestuia de principiile tiinifice de organizare a activitii (consideraie i amabilitate fa de personal, exprimarea liber a opiniilor, recompense n funcie de performane etc). Continund i dezvoltnd concepia taylorist asupra organizaiilor, H. Fayol formuleaz principiile organizrii conducerii n raport cu anumite criterii: diviziunea muncii, disciplin, realizarea unitii de comand i a celei de direcie, subordonarea interesului individual celui general, raportul dintre centralizare i descentralizare, motivarea personalului prin remunerare, asigurarea stabilitii personalului, respectarea regulilor de echitate, stimularea iniiativei individuale, dezvoltarea coeziunii interne, .a. Numeroase observaii empirice vin s amendeze aceast concepie asupra raionalitii omnisciente care ar fundamenta univoc comportamentul organizaional. Astfel, dup cum remarcau March i Simon, orice alegere este limitat de dou mari constrngeri: a) informaia unui decident este cel mai adesea incomplet i prelucrat fragmentar, din lips de timp, carene de gndire sau de imaginaie, presiunea mprejurrilor etc; b) optimizarea soluiilor nu este posibil datorit complexit ii situaiilor concrete i multitudinii analizelor pe care le presupune acest fapt, corelativ cu limitele operaionale ale intelectului uman. n acest context, decidentul opteaz pentru o soluie acceptabil pentru un anumit context, soluie fundamentat pe o raionalitate limitat. ns, dup cum se observ, aceast corecie conceptual nu afecteaz n mod sensibil teza motivaiei unidimensionale a comportamentului organizaional: optimizarea eficienei economice, respectiv maximizarea ctigului material, prin intermediul unor decizii n a cror fundamentare raiunea, mai mult sau mai puin limitat, deine rolul principal. Cercetrile i aciunile experimentale impun ns o nou abordare a noiunii de motivaie n context organizaional. Una dintre cele mai celebre cercetri de acest gen, prin care s-a evideniat complexitatea comportamentului uman i a suporturilor motivaionale ale acestuia, a fost desfurat de ctre G.E. Mayo i F. Roethlisberger n cadrul uzinelor de aparatur electric Western Electric" de la Hawthorne (25,401; 220, 41). Obiectivul iniial al cercetrii a constat n determinarea influenei unor factori materiali (condiiile de iluminare) asupra productivitii muncitorilor, ipotezele de baz derivnd din concepia clasic asupra raionalitii comportamentului organizaional. ns, rezultatele obinute au contrazis n mod flagrant aceste ipoteze, impunnd o redirecionare a cercetrilor. n consecin, n faza a doua a cercetrilor, n cadrul unui atelier de asamblare s-au introdus n studiu o serie de noi variabile legate de participarea muncitorilor la actul de decizie privind organizarea activitii, timpul de odihn, condiiile de remunerare .a; restul atelierelor a constituit grupul martor. S-a nregistrat influena acestor factori asupra productivitii, climatului psihosocial, relaiilor interpersonale, gradului de motivare i de satisfacie personal, gradul de conflictualitate .a., rezultatele fiind comparate cu cele obinute n cadrul atelierelor care lucrau dup modelul tradiional (grupurile martor). O prim concluzie a acestor constatri evideniaz existena unei motivaii complexe, preponderent de ordin psihosocial, care influena direct productivitatea muncii. Factorii socioafectivi, cei de relaionare i recunoatere social s-au dovedit mai importani chiar dect cei legai de ctigul material n determinarea comportamentului organizaional. n consecin, modelul tradiional care fundamenta funcionarea organizaiilor a trebuit s fie puternic amendat, prin luarea n considerare a unui sistem motivaional multidimensional, dinamic i complex, care intervine nemijlocit n structurarea comportamentului i desfurarea activitii performaniale. Creterea productivitii nu este legat univoc de remuneraie, sentimentele i atitudinile membrilor avnd o importan considerabil n constituirea sistemului motivaional individual i de grup.

O a doua concluzie se refer la necesitatea lurii n considerare a grupurilor, i nu a membrilor izolai. n condiiile activitii n comun intervine o complex fenomenologie psihosocial care determin apariia unei entiti funcionale noi: microgrupul social. Apar sentimente, atitudini i motivaii de grup, cu o structur mult mai complex, care nu reprezint expresia nsumrii respectivilor factori individuali; este vorba de o sintez i o restructurare a acestora, pe coordonate psihoindividuale i psihosociale noi. Teoriile motivaionale. Rezultatele neateptate (pentru acea vreme) ale experimentului de la Hawthorne au determinat apariia unei noi direcii teoretice n abordarea problematicii organizaiilor, n care accentul a fost deplasat asupra relaiilor umane dintre membri i asupra motivaiei complexe a acestora. Integrnd tezele teoriei motivaionale a lui Maslow, noua orientare consider c organizaiile constituie cadrul general i necesar n care pot si sunt satisfcute o serie de trebuine psihologice fundamentale, dintre care cele mai multe au un accentuat caracter psiho-relaional: nevoia de afiliere i integrare social, nevoia de recunoatere, de prestigiu i de participare la decizii, nevoia de comunicare pozitiv .a. n cadrul acestui complex sistem motivaional, trebuinele materiale nu reprezint dect unul dintre elemente, important - fr ndoial, dar a crui semnificaie psihologic este determinat n mare msur de gradul i modul de satisfacere a celorlalte trebuine menionate mai sus. Astfel, conceptul clasic al lui homo economicus, motivat unidimensional de interese materiale este nlocuit cu acela de om complex, motivat multidimensional, n care contextul relaional oferit de organizaie i climatul psihosocial interior resemnifc toate aspectele vieii i activitii din cadrul acesteia. Noua orientare teoretic, fundamentat de o serie de cercettori care au preluat sugestiile studiilor lui Mayo (Argyris, McGregor, Likert, Crozier .a.), a cunoscut apogeul n perioada anilor '60, cu rezultate deosebite n optimizarea raporturilor umane din cadrul organizaiilor, a eficientizrii actului de conducere sau a atenurii strilor conflictuale. Ins, dup cum remarca E. Friedberg , dac n planul activitilor practice de optimizare a performanelor organizaiilor s-au obinut rezultate deosebite, n plan conceptual rezultatele au fost dezamgitoare, datorit psihologizrii excesive a unei realiti care s-a dovedit mult mai complex. Astfel, din perspectiva acestei concepii, nu se putea explica faptul c, n anumite situaii, dei se asigurau condiii optime de confort psihic i satisfacii materiale, eficiena nu urma aceeai linie, putnd chiar s scad semnificativ, ceea ce sugereaz prezena i a altor factori, ignorai pn atunci. Abordrile psihologice ale organizaiilor i-au dovedit limitele n explicarea unor fenomene complexe din cadrul acestora: atenuarea forei motivaionale a unor factori pentru a cror satisfacere sau ntrunit toate condiiile, apariia, evoluia i rezolvarea conflictelor intra- i inter-organizaionale, reformularea obiectivelor organizaiilor fr o legtur vizibil cu structurile motivaionale individuale i de grup, constituirea i evoluia sistemelor de putere, control i decizie din cadrul organizaiilor etc. Aceste carene explicative au impus noi abordri teoretice i experimentale, pe care le vom prezenta n continuare. Teoriile psihosociologice. Primele concepii teoretice asupra organizaiilor considerau aceste structuri sociale ca avnd un caracter coerent, raional i puternic integrator n raport cu membrii si. Agregarea i coordonarea comportamentelor membrilor se fcea ntr-o strict concordan cu scopurile organizaiei, predeterminate i stabile pe termen lung. ntr-o asemenea viziune instrumental, integrarea la nivelul organizaiei era asigurat prin scopurile sale raionale i precis delimitate, opiunile membrilor manifestndu-se cel mult n ceea ce privete strategiile particulare folosite n desfurarea unor activiti i n modul cum reueau s-i satisfac trebuinele particulare i de grup pe fondul unei activiti coerente, orientat univoc pe criterii raionale i nonconflictuale. ntr-o a doua etap,

evidenierea influenei factorilor motivaionali i relaionali asupra desfurrii activitii, precum i a posibilelor disfuncionaliti pe care acetia le pot induce n coerena i raionalitatea ansamblului organizaional a constituit o prim mutaie major n modul de nelegere a dinamicii acestor sisteme. ntr-o a treia etap a evoluiei teoretice, o serie de cercettori au evideniat caracterul contradictoriu al coerenei interioare a organizaiilor, conflictualitatea potenial dintre obiectivele generale i cele particulare sau de grup, precum i dinamica pe care o suport chiar scopurile constitutive ale organizaiilor, pe tot parcursul constituirii i funcionrii acestora (25,402). Fr s aib un caracter unitar, teoriile din aceast ultim categorie prezint cteva trsturi comune: a) relativizeaz coerena interioar a organizaiilor i importana obiectivelor formale asupra integrrii membrilor si; b) evideniaz multitudinea factorilor motivaionali individuali, de grup i socioculturali care acioneaz cel mai adesea contradictoriu asupra desfurrii activitilor i vieii organizaiilor, influennd astfel realizarea obiectivelor constitutive; c) relev existena unei game largi de factori psihosociali care acioneaz la nivelul organizaiilor (disonana cognitiv, schimburile sociale, conflictualitatea ca stare potenial, influena informatului asupra formalului, climatul social i economic extraorganizaional etc); d) accentueaz importana raporturilor interumane pozitive i a coezivitii grupurilor care compun organizaiile (ipostaziaz importana relaiilor suportive n condiionarea performanei); e) consider organizaiile ca sisteme dinamice complexe, implicnd numeroase mecanisme de autoreglare intern i extern, considerate a fi preponderent de natur psihologic i psihosocial. Din aceast perspectiv teoretic, organizaiile trebuie interpretate ca sisteme neunivoce, n care fenomenologia psihosocial subiacent funcionrii acestora este uneori mai important dect valoarea structurant a obiectivelor formale, cu valoare iniial constitutiv. Imperativele funcionale de supravieuire i adaptare la un mediu social dinamic i fluid, crearea unui adevrat univers de schimburi sociale i interese conflictuale, apariia diferitelor tipuri de raionaliti neconvergente, dezvoltarea unor aciuni i strategii de preluare i exercitare a puterii de ctre persoane i grupuri, apariia unor tendine de autonomizare a unor compartimente funcionale, manifestarea unor raporturi concureniale sau virtual-conflictuale cu alte organizaii .m.a., fac din organizaii universuri psihosociale mult mai complexe dect sugerau teoriile raioanalitii sau ale motivaiei lineare. Pornind de la aceste constatri, Cohen apreciaz c organizaiile prezint numeroase trsturi de anarhii organizate", ceea ce sugereaz netransparena n raport cu obiectivele urmrite n mod explicit sau latent, conflictualitatea virtual dintre elementele componente, dezvoltarea unor relaii de schimb social, de putere i de influen, imprevizibile din perspectiva obiectivelor formale sau declarate ale unei organizaii. O asemenea viziune teoretic asupra organizaiilor integreaz elemente importante din teoria schimbului (Kelly, Thibaut, Emerson .a.), a disonanei cognitive (Festinger), a conflictualitii virtuale din cadrul sistemelor sociale (Burns, Georgiou, Zan) sau -mai recent - din teoria sistemelor cu legturi slabe i teoria jocurilor, n care evoluiile au un caracter neliniar, emergent, conflictual i imprevizibil. Organizaiile nu mai pot fi nelese ca sisteme transparente i univoce n raport cu obiectivele declarate ale funcionrii lor: organizaiile, dar i obiectivele iniiale pot cpta atribute noi, se pot restructura sau reorienta, ca rezultat nemijlocit al chiar funcionrii lor i al relaionalii dinamice cu mediul natural i social. Sintetiznd aceste noi caracteristici, organizaiile au fost definite de Crozier i Friedberg ca o reea structurat pe raporturi de putere i de dependen, prin care persoanele sau grupurile negociaz schimbul de comportamente de care are nevoie fiecare pentru aprarea intereselor i pentru a-i duce la ndeplinire sarcinile i obiectivele, indiferent de ct de vagi sau intuitive ar fi acestea.

Teoriile sistemice i sociologice. Complementar orientrilor centrate pe relaiile interpersonale i de grup, sau pe dimensiunea motivaional a comportamentelor organizaionale, au nceput s fie dezvoltate i abordri n care accentul era pus asupra aspectelor sociologice i macrosistemice ale organizaiilor. Astfel, s-a constatat c eficiena activitilor din cadrul organizaiilor este condiionat n mod semnificativ i de o serie de ali factori cu caracter sistemic: relaiile interorganizaionale; relaiile organizaie-mediul natural i sociocultural; raporturile dintre natura activitilor interne i a obiectivelor urmrite , pe de o parte, i tehnologiile folosite, pe de alt parte; structura intern a organizaiilor; distribuia fluxurilor informaionale; condiionrile economice, politice, juridice i culturale asupra structurii i dinamicii organizaionale .a. Aceste noi condiionri, relevate prin numeroase cercetri experimentale i observaii practice impun o nou viziune asupra naturii organizaiilor i asupra mecanismelor psihosociale care le asigur funcionarea i dezvoltarea. Printre cei mai importani promotori ai acestei orientri amintim: J. Woodward, Ph. Selznick, T. Burns, J.D. Thomson, G.M. Stalker, J.B. Ritchie, P. Lawrence, J. Lorsch .a. (220, 63). Sintetiznd cele expuse mai sus, orientrile sociologice evideniaz o nou dimensiune a fenomenelor organizaionale, n care nivelul dezvoltrii tehnologice, relaiile cu mediul extern i coerena structurilor interne se. afl ntr-o strns interdependen, evideniindu-se astfel caracterul sistemic, complex i deschis al organizaiilor. Interaciunea dintre aceste categorii de factori determin profilul real al unei organizaii i dinamica acesteia. Pe baza acestor orientri teoretice complementare, organizaiile ne apar ca unele dintre cele mai complexe sisteme sociale, a cror abordare trebuie s aib n mod necesar un caracter interdisciplinar i multidimensional (v. schema 7.1.).

Dimensiunile psihologice, psihosociologice i sociologice, cele structurale i funcionale, tehnologice i informaionale, sau cele care in de relaiile cu mediul i cu alte sisteme sociale interacioneaz n mod necesar, din configurarea acestor influene rezultnd profilul care particularizeaz o anumit organizaie. Strategiile de optimizare a activitii organizaiilor trebuie s porneasc de la evidenierea acestor influene specific configurate, neexistnd soluii valabile pentru toate situaiile i pentru toate tipurile de organizaii.

Prin evidenierea acestor multiple conexiuni, abordarea inter- i multidisciplinar a problematicii organizaionale se impune cu necesitate. n prezent, fr s existe o teorie unitar asupra organizaiilor, aceast viziune sistemic-interacionist se impune tot mai puternic, constituind baza celor mai recente cercetri n acest domeniu al tiinelor sociale, cu aplicaii practice imediate n diferite domenii de activitate. 7.1.3. Funciile psihosociale ale organizaiilor. Funcionarea sistemului social global presupune interaciunea dinamic dintre componentele sale (instituii, organizaii, grupuri i persoane), pe fondul unei diferenieri structurale i funcionale a acestora. Astfel, n timp ce la nivelul instituiilor se obiectiveaz experiena social-istoric a comunitii, sub form de valori, principii, norme i modele generale de aciune, organizaiile operaionalizeaz aceste elemente cu caracter general, sub forma unor obiective particulare, strategii de aciune concret i modele de relaionare interpersonal, intragrupal i intergrupal, astfel nct problematica general a unei comuniti, cu inevitabilul su caracter abstract i impersonal, s se racordeze la problematica psihologic i psihosocial a grupurilor i persoanelor care evolueaz ntr-un spaiu natural i social concret. Particularitile i evoluiile unor situaii psihosociale concrete nu pot fi surprinse i operaionalizate la nivel instituional, aceast funcie revenind diferitelor tipuri de organizaii. Pe de alt parte, imperativele vieii concrete, cele care rezult din jocul circumstanelor i evoluiilor istorice, nu pot fi translate i integrate direct n problematica general a instituiilor sociale, fiind necesar aciunea mediatoare a organizaiilor. Acestea, prin caracterul lor inerial, reglator i ponderator selecteaz acele aspecte importante, stabile i semnificative pentru viaa comunitar, pentru ca n final s le racordeze i integreze planului axiologic-normativ al instituiilor sociale aferente. n calitatea lor de principal component a sistemului social global, dar i de verig de legtur dintre macrosocial i microsocial, organizaiile ndeplinesc multiple funcii sociale i psihosociale, structurate pe mai multe niveluri. (1) n plan macrosocial, organizaiile operaionalizeaz, i asigur ndeplinirea obiectivelor generale ale unei societi care evolueaz n condiii naturale i istorice determinate; aceste obiective in de asigurarea condiiilor materiale i spirituale necesare supravieuirii i evoluiei societii, conservarea i promovarea valorilor socioculturale, impunerea normelor i modelelor prin care se regleaz raporturile generale din cadrul comunitii respective etc. (2) n plan microsocial, organizaiile asigur condiiile formrii i integrrii sociale a membrilor societii, oferind att un sistem coerent de valori, norme i modele i repere existeniale, ct i condiiile necesare integrrii, participrii i afirmrii individuale la viaa social, pe fondul satisfacerii difereniate a trebuinelor psihoindividuale (materiale i spirituale, de securitate i recunoatere social, de manifestare creatoare a propriei personaliti .a.). In acest plan, organizaiile joac un rol considerabil n formarea eului ideal i sistemului aspiraional al membrilor societii. (3) n plan intern, organizaiile racordeaz bilateral i dinamic imperativele generale ale societii, particularizate i obiectivate n sarcini concrete de activitate, cu cerinele i trebuinele psihoindividuale i de grup ale membrilor organizaiilor respective. ns, paralel cu ndeplinirea acestor funcii derivate din imperativele sociale i trebuinele psihoindividuale i de grup, organizaiile dezvolt pe parcursul funcionrii lor i anumite funcii specifice de autoconservare, meninerea limitelor i dezvoltare. Aceste funcii pot avea un caracter explicit sau implicit, principal sau secundar, activ sau pasiv; se pot realiza simultan sau succesiv, sau pot cpta un caracter activ numai n anumite situaii sau faze din evoluia organizaiilor respective.

ntre planul instituional i cel organizaional al sistemelor sociale exist interdependene i intricri foarte profunde, ceea ce - deseori - face dificil identificarea i analiza separat a acestora. Astfel, referindu-ne la instituiile de drept ale unei ri, aici vom gsi formulate la modul general acele principii i norme de convieuire care au rezultat din experiena social istoric a comunitii respective. ns, aceste principii generale privind ceea ce este drept sau nedrept, permis sau interzis, corect sau incorect ntr-un anumit spaiu al vieii sociale concrete, devin operaionale numai n urma apariiei unor organizaii specifice: sistemul judectoresc, parchetele civile i militare, ministerul afacerilor interne, ministerul public etc. Acestea i au raiunea de a fi n principiile i normele formulate la nivel instituional, n cazul de fa, sistemul legislativ. ns organizarea i funcionarea lor se face innd cont de dou categorii de exigene: a) posibilitile reale de ordin material, profesional i administrativ de a operaionaliza formulrile legislative cu caracter general n acte concrete de justiie, adaptate la o varietate infinit de situaii sociale; b) particularitile psihoindividuale, psihosociale i socioculturale ale membrilor organizaiilor, particulariti care vor determina o anumit fenomenologie organizaional" de natur s influeneze nemijlocit ndeplinirea obiectivelor constitutive. Odat constituite organizaiile amintite, ele vor funciona att n sensul realizrii obiectivelor instituionale specifice (aplicarea normelor de drept i sancionarea nclcrii acestora), ct i ntr-un sens complementar (dar mai puin vizibil), de a influena cadrul instituional n aa fel nct s corespund ntr-o mai mare msur realitilor social-istorice concrete i actuale. Principalele funcii ale organizaiilor, nelese ca subsisteme sociale dinamice avnd o structur specific, sunt urmtoarele: ordoneaz i structureaz viaa social pe diferitele ei coordonate: civice, politice, juridice, educaionale, militare, sportive, culturale, religioase etc; asigur formularea i ndeplinirea unor categorii de obiective sociale, n termeni de realism i eficien; racordeaz problematica macrosocial la cea microsocial, realiznd puntea de legtur dintre imperativele generale ale societii i trebuinele, aspiraiile i particularitile psihosociale ale grupurilor i membrilor societii; influeneaz sistemul instituional, n sensul optimizrii acestuia pe criteriile oferite de realitatea vieii sociale i n funcie de trebuinele psihosociale ale membrilor i grupurilor; asigur cadrul integrrii sociale i modelrii psihosociale a membrilor societii, oferind i impunnd un ansamblu de valori, norme i modele comportamentale i acionale, paralel cu asigurarea mecanismelor psihosociale prin intermediul crora aceste elemente sunt nvate, interiorizate i exercitate, n plan individual i de grup; dezvolt mecanisme psihosociale specifice prin care se realizeaz autoconservarea, meninerea limitelor sistemului i dezvoltarea adaptativ a organizaiilor. ndeplinirea funciilor organizaiilor se face -pe de o parte- prin intermediul unor structuri interne specifice, i -pe de alt parte- prin dezvoltarea unui ansamblu de procese i fenomene psihosociale care , pe o anumit baz structural, asigur ndeplinirea obiectivelor explicite sau implicite.

7.2. Structura si dinamica organizaiilor. Abordarea teoretic i experimental a organizaiilor, nelese ca sisteme sociale care ndeplinesc funcii determinate, se poate face pe dou direcii principale: a) o direcie structuralist, n care accentul este pus pe identificarea i analiza elementelor componente i a relaiilor dintre acestea; b) o direcie funcionalist, n care prevaleaz relevarea i analiza funciilor specifice fiecrui subsistem, precum i a modalitilor de realizare a acestora n condiii interne i externe determinate. ntre cele dou principale modaliti de abordare exist evidente raporturi de complementaritate, o funcie neputndu-se realiza dect prin intermediul unei structuri specifice, dup cum orice structur i are raiunea de a fi n ndeplinirea unor funcii care s o promoveze ca entitate social distinct i cu un rol bine definit n cadrul sistemului supraordonat. 7.2.1. Analiza structural-funcional a organizaiilor. Dup cum a rezultat din numeroase observaii i cercetri experimentale, procesele i fenomenele psihosociale specifice oricrui sistem organizaional sunt strns determinate de configuraia structuralfuncional a acestuia. n consecin, determinarea acestei configuraii trebuie s precead att analizele diagnostic-prognostice ale unei organizaii date, n ceea ce privete performana i dinamica, ct i cercetarea fenomenologiei psihosociale subiacente. Acest demers presupune urmtoarele etape: a) Evidenierea i caracterizarea elementelor i subsistemelor componente: persoane, grupuri, ateliere, secii i sectoare, pe de o parte; spaii, dotri i tehnologii, pe de alt parte. b) Relevarea relaiilor dintre elementele i subsistemele componente, relaii care pot fi: de natur material, energetic sau informaional; structurale sau funcionale; sincronice sau diacronice; temporare sau permanente; pozitive (funcionale) sau negative (disfuncionale); cauzale sau condiionale; principale sau secundare etc. c) Identificarea funciilor (rolurilor) ndeplinite de fiecare dintre componentele sistemului organizaional. Acestea, la rndul lor , pot fi: principale sau secundare; de realizare a obiectivelor constitutive ale organizaiei, de meninere a limitelor acesteia sau de satisfacere a trebuinelor psihosociale ale membrilor ; temporare sau permanente .a. d) Evidenierea i analiza mecanismelor de planificare, coordonare i control a activitilor specifice organizaiei respective. e) Identificarea i caracterizarea mecanismelor de instituire i exercitare a puterii n cadrul organizaiei i n afara acesteia, corelativ cu analiza stilului general de conducere. f) Analiza mecanismelor de automeninere i autocorecie, att la nivelul sistemului organizaional global, ct i la nivelul subsistemelor componente. n condiiile n care orice organizaie constituie un sistem deschis i dinamic, n care relaiile cu alte sisteme externe se desfoar att la nivel general (raporturi inter-organizaionale i interinstituionale), ct i ntre diferite subsisteme aparinnd unor organizaii diferite, se poate uor observa c o asemenea analiz, deosebit de complex, trebuie s porneasc de la un model general, care s evidenieze ntregul sistem de interaciuni intra- i interorganizaionale (vezi schema 7.2.). Prima concluzie care se desprinde din analiza acestui model se refer la interaciunea profund dintre diferitele planuri structurale i funcionale ale unei organizaii. Caracteristicile i obiectivele fundamentale ale sistemului macrosocial, aa cum se regsesc acestea la nivelul subsistemelor politic, economic, juridic, cultural sau educaional, ofer cadrele generale de existen ale organizaiei, fixnd principiile generale de relaionare interuman, modele de comportament organizaional i de praxis

social. ns, aceste elemente de ordin suprastructural, cu un pronunat caracter formal, se obiectiveaz n elemente psihosociale operaionale numai la nivelul microgrupurilor care formeaz sistemul orgapizaional. Instituiile i organizaiile sociale, acionnd ntr-un domeniu limitat al spaiului social, preiau anumite funcii specifice subsistemelor amintite, formulnd obiectivele concrete corespunztoare respectivelor funcii, paralel cu elaborarea modalitilor practice de realizare a acestora. n acest context, funciile microgrupurilor n cadrul organizaiilor se manifest pe dou direcii principale: a) preiau i realizeaz nemijlocit obiectivele generale ale organizaiilor, pe coordonatele formale i metodologice fixate de acestea; b) asigur cadrul necesar modelrii personalit ii i integrrii psihosociale a membrilor organizaiei, pe fondul satisfacerii trebuinelor acestora: de securitate, relaionare interpersonal, recunoatere i valorizare social etc. n consecin, problematica psihosocial a microgrupurilor este implicat profund n ansamblul proceselor i fenomenelor psihosociale care au loc n cadrul organizaiilor, ns pe coordonatele determinate de aciunea convergent a noi determinaii.

Este vorba de o serie complex de factori i anume: factorii rezultai din relaiile suprastructurale dintre organizaie i mediul extern; factorii innd de relaiile dintre diferitele uniti structurale i funcionale care compun organizaia dat; factori derivai din ansamblul relaiilor interpersonale dezvoltate n context grupai i organizaional, pe de o parte, i dintre fiecare membru i unitile structurale i funcionale care compun organizaia, pe de alt parte; factorii psihosociali rezultai din raporturile membrilor i grupurilor unei organizaii, cu membrii i grupurile altor organizaii.

Structura intern a organizaiilor. Analiza aciunilor specifice i a interdependenelor dintre multitudinea factorilor menionai mai sus are ca punct de pornire evidenierea configuraiei structurale i funcionale a organizaiei, configuraie vzut ca sistem psihosocial. Indiferent de natura i mrimea sa, orice organizaie presupune existena a dou categorii de uniti componente: a) uniti structurale de natur psihosocial, constnd din persoane, grupuri primare i secundare, pe de o parte, i configuraii interpersonale diadice sau poliadice, pe de alt parte; b) uniti funcionale, constnd din ateliere, secii, sectoare i servicii. Dup cum arat numeroase observaii practice, cele mai multe dintre fenomenele psihosociale specifice organizaiilor rezult pe fondul unor raporturi specifice dintre unitile structurale i funcionale, raporturi care au de cele mai multe ori o dinamic proprie, care va influena decisiv dinamica general a sistemului organizaional. Pentru a putea racorda problematica microgrupurilor sociale la cea a organizaiilor este necesar s se introduc un concept nou, cu o deosebit valoare operaional, i anume acela de conexitate (48, 27). n cadrul organizaiilor, delimitrile microgrupurilor care activeaz n cadrul unor secii, sectoare sau servicii sunt foarte dificile, datorit numeroaselor relaii formale sau informale existente ntre acestea. ns, experimental, se constat c cele mai importante particulariti psihosociale ale proceselor organizaionale deriv din chiar modul cum se configureaz relaiile dintre unitile structurale (grupuri, persoane) i cele funcionale (secii, sectoare, servicii). n majoritatea activitilor organizaionale grupurile formale interacdoneaz permanent sau temporar pe parcursul realizrii sarcinii. Interaciunea are loc n principal prin intermediul unora dintre membri, acetia cptnd astfel un statut socioprofesional special. Intuitiv, aceast situaie n care se evideniaz modul de conexare a unor grupuri din cadrul unei organizaii poate fi reprezentat astfel:

Gl - G5 sunt microgrupuri (grupuri primare) aflate n interaciune n cadrul activitii desfurate n cadrul unei organizaii economice, n acest caz. Prin (*) se marcheaz membrii grupurilor prin care se realizeaz conexarea funcional a grupurilor primare, ceea ce conduce la formarea unui grup secundar Gs -(G1+G2+G3+G4+G5). Sgeile marcheaz relaiile funcionale pe care membrii-puncte de articulaie le au n cadrul grupurilor conexate prin intermediul lor. Astfel, grupul secundar format din G1+G2 este definit funcional prin numrul punctelor de articulaie a (1, n exemplul de mai sus), i indicele de conexitate, dat de numrul legturilor funcionale la nivelul punctelor de articulaie (6, n cazul grupului secundar G!+G2); n cazul grupului secundar format din G2+G3, numrul punctelor de articulaie este 2, ns indicele de conexitate este de numai 4. Calculul se poate realiza la nivelul ntregului grup secundar Gs, rezultnd o serie de indicatori operaionali cu o mare valoare diagnostic i prognostic asupra apariiei i evoluiei unor fenomene psihosociale din cadrul organizaiei respective.

Iat cteva fenomene psihosociale interesante care apar n legtur cu indicatorii de conexitate. n cazul grupurilor secundare cu un numr redus de puncte de articulaie i indici sczui de conexitate, procesele de autoreglare i corecie sunt dificile, depinznd fundamental de calitatea socioprofesional a membrilor care au calitatea de puncte de articula ie, acetia cptnd astfel o mai mare ascenden n cadrul grupurilor de apartenen. Dac un singur membru realizeaz conexarea funcional a dou grupuri, acesta are tendina de a-i extinde sfera atribuiilor, intrnd frecvent n conflict cu liderii formali ai grupurilor. n situaia n care exist numeroase puncte de articulaie, cu indici superiori de conexitate, exist tendina apariiei unor conflicte ntre liderii formali ai grupurilor, sferele lor de competen fiind relativ difuze. n ceea ce privete structura funcional a organizaiilor, aceasta poate fi foarte diferit, n strns dependen de natura obiectivelor constitutive i de tipologia general a sistemului organizaional. Natura activitilor desfurate impune o puternic difereniere a statutelor i atribuiilor profesionale, o anumit conexiune ntre posturile de lucru i un anumit sistem de luare a deciziilor sau de efectuare a controlului. Cu toat aceast variabilitate, se poate elabora totui un model al unei structuri funcionale care s aib un mare grad de generalitate. Pentru fiecare caz n parte, acest model capt forma concret a organigramei, care precizeaz compartimentele organizaiei, poziiile statutare din cadrul acestora, relaiile funcionale cu celelalte compartimente i atribuiile care revin fiecrei poziii din cadrul respectivei structuri. n forma sa cea mai general, structura funcional a unei organizaii implic urmtoarele componente principale: sistemul de conducere; compartimentele de servicii tehnice, financiare i administrative; compartimentele activitilor de baz. Pornind de la aceast schem general, modul de structurare i funcionare al diferitelor compartimente va fi diferit n cazul unei organizaii structurate pe vertical, cu subordonri ierarhice precise (ca n cazul instituiilor militare, de pild) , n raport cu organizaiile structurate preponderent pe orizontal, n care prevaleaz raporturile de coordonare i colaborare, i n care funciile de conducere sunt distribuite sau emerg direct de la nivelul diferitelor sectoare (ca n cazul organizaiilor civice sau ecologiste, de exemplu).

7.2.2. Caracteristicile structurale ale organizaiilor. Att organizaia n ansamblul su, ct i diferitele sale componente structurale pot fi evaluate i caracterizate printr-o serie de variabile principale, care -privite corelativ- pot oferi o imagine destul de exact asupra profilului psihosocial al sistemului analizat. Astfel, dup opinia lui W. Ouchi, larg mprtit i de ali cercettori, aceste variabile se refer la: mrime, complexitate, formalizare, intensitatea administrativ i centralizare (172); la acestea mai putem aduga extinderea, activismul i deschiderea. Mrimea este una dintre variabilele principale, care va influena n mare msur i alte caracteristici ale organizaiei, precum cele care se refer la complexitate, formalizare i extindere. Tendina natural a oricrei organizaii este aceea de a se dezvolta prin extindere, ceea ce implic creterea numrului de membri; iar aceast tendin este cu att mai accentuat cu ct numrul membrilor la un moment dat este mai mare. Se creeaz un cerc vicios, fenomen cunoscut sub numele de dilema organizaional", cu efecte considerabile asupra evoluiei, dinamicii i performanelor unei organizaii (220, 73). Astfel, cu ct numrul membrilor unei organizaii este mai mare, cu att complexitatea acesteia va crete, existnd tendina unei accentuate structurri pe vertical (cu tot mai multe niveluri ierarhice), paralel cu o difereniere i specializare funcional tot mai mare la nivelul unor compartimente i subcompartimente. Specializarea va determina o mai mare autonomie n luarea

deciziilor pe sectoare i domenii de competen, ceea ce va ngreuna comunicarea pe orizontal (ntre compartimente cu domenii de specializare diferite) i pe vertical (ntre nivele ierarhice diferite). Comunicarea, coerena organizaional i flexibilitatea decizional vor fi puternic afectate, cu consecine imediate asupra performanei sistemului. Pentru a contracara aceste efecte negative ale diferenierii i specializrii, care au ca suport material imediat un numr mare de membri, este necesar dezvoltarea paralel a compartimentelor de coordonare i control, ceea ce va solicita personal suplimentar, paralel cu creterea gradului de formalizare i reducerea flexibilitii structurale. Consecinele psihosociale ale mrimii sunt ns mult mai numeroase, una dintre acestea fiind legat de puterea real sau virtual a unei organizaii n cadrul sistemului social general. Organizaiile cu un mare numr de membri i cu o extindere teritorial mare dispun prin chiar acest fapt de o putere social care tinde s depeasc zona obiectivelor care formal le aparin. Prestigiul, influena, sistemul de relaii sociale pe care le dezvolt pe orizontal i pe vertical, uneori puterea economic .a., fac ca marile organizaii s capete o aa numit putere virtual", care este cu mult dincolo de graniele autoritii formale cu care a fost nvestit pentru a-i realiza obiectivele. n aceste cazuri, persoanele aflate la nivelul conducerii superioare pot cpta un mare grad de autonomie decizional, iar cele aflate la niveluri ierarhice inferioare manifest o disipare a sentimentului responsabilitii. Creterea puterii reale sau virtuale, pe fondul diminurii controlului social, fac ca aceste organizaii s capete caracteristicile unor sisteme autogene, n care preocuprile principale vor fi cele legate de dezvoltare, extindere i organizare intern, fr o legtur direct cu obiectivele care -iniial - au avut valoare constitutiv pentru organizaie. Pentru evaluarea mrimii unei organizaii se folosesc att indicatori cu valoare absolut ct i cu valoare relativ, acetia din urm avnd uneori au o relevan mult mai mare. Astfel, mrime absolut a unei organizaii este dat de indicatorul N, care indic numrul total de membri ai organizaiei respective, sau Nx, care exprim numrul membrilor dintr-un compartiment x". Mrimea relativ a unei organizaii este dat de raportul dintre indicatorul de mrime absolut (N) i numrul total de locuitori din cadrul unitii teritoriale n care i desfoar activitatea organizaia dat (ora, jude, ar, uniuni statale). Rezult astfel ci membri ai organizaiei revin la mia de locuitori dintr-un anumit spaiu teritorial-administrativ, indicator deosebit de relevant i pentru gradul de extindere i acoperire a unui sistem organizaional. Indicatorii de mrime relativ permit comparaii obiective ntre dou sau mai multe organizaii. Complexitatea unei organizaii este dat de gradul de difereniere structural i specializare funcional, n raport cu natura obiectivelor constitutive. Diferenierea structural vizeaz numrul de niveluri ierarhice, corelativ cu numrul de sectoare, secii i compartimente pentru fiecare nivel. Diferenierea i specializarea funcional se refer la diviziunile pe care le impun activitile de realizare optim a sarcinilor specifice fiecrei unit i structurale. Aceste aspecte implic att gradul de diviziune a muncii, ct i densitatea relaiilor funcionale dintre membrii compartimentelor i dintre compartimente. O sarcin simpl impune n mod firesc un grad sczut de difereniere structural i funcional, n timp ce o sarcin complex accentueaz considerabil aceste caracteristici, paralel cu noi imperative relative la conducere, coordonare i control. Totodat, s-a putut constata c prestigiul intern i extern al unei organizaii se afl ntr-o strns legtur cu gradul de complexitate i dificultate a sarcinilor pe care le are de rezolvat. Implicit, controlul social asupra unor asemenea organizaii este mult mai greu de realizat, ceea ce -n anumite condiii - poate conduce la creterea gradului de autonomie i putere virtual a respectivului sistem organizaional. Elitismul organizaional este un

fenomen psihosocial cu profunde implicaii n viaa politic, cultural i economic a unor comuniti, aa dup cum ne arat practica social i istoria universal. Pentru evaluarea gradului de complexitate a unei organizaii se pot folosi mai muli indicatori care s releve att numrul de uniti structurale ale sistemului, ct i densitatea de legturi funcionale dintre acestea. Un astfel de indicator, folosit cu succes n analiza experimental a unor organizaii, are urmtoarea form general (D. Cristea, 1992):

Alte modaliti de evaluare a complexitii introduc n calcul, pe lng indicatorii de mrime, caracteristicile i dificultatea relativ a sarcinii, distribuia geografic a activitilor, precum i densitatea relaiilor interorganizaionale impuse de realizarea obiectivelor sale. Formalizarea exprim msura n care activitatea organizaional este reglat explicit de un sistem formal de reglementri i reguli comportamentale, corelativ cu modalitile de impunere a acestora. Pentru fiecare tip de sarcin se poate stabili un nivel optim de formalizare a cadrului n care se desfoar activitile interne i externe ale unei organizaii, nivel care este dependent att de mrimea sistemului, ct i de natura instituiilor sub egida crora funcioneaz respectiva organizaie. Atunci cnd organizaia este puternic formalizat, sarcinile sale fiind definite ca funcii sociale cu caracter general (de ordin administrativ, financiar, juridic sau unele categorii de servicii ctre populaie), poate cpta caracteristicile negative ale unui sistem birocratic. Nivelul de formalizare organizaional are efecte psihologice importante, att asupra membrilor, ct i asupra celor care vin n contact cu organizaia respectiv. Pentru membri, un nivel superior de formalizare creeaz un spaiu de siguran psihologic i profesional, ceea ce limiteaz ns drastic zona de iniiativ i creativitate personal. Pe fondul accenturii sentimentului de dependen ierarhic, se constat o srcire a universului afectiv interpersonal, concurena i competiia putnd deveni prevalente n raport cu relaiile de colaborare i colegialitate. Pentru cei din exterior, asupra crora se exercit unele dintre funciile organizaiei, un sistem puternic birocratizat poate genera un sentiment de dependen, nelinite i neputin, pe fondul unor puternice atitudini de respingere i contestare. Aceste efecte negative rezult de cele mai multe ori din cauza asimilrii cadrului formal de funcionare a unei organizaii cu zona unui comportament arbitrar, n care oamenii sunt ignorai sau icanai inutil. Pentru a se atenua aceste efecte, sunt necesare msuri speciale prin care formalismul, de multe ori foarte necesar, s fie perceput ca generator de certitudini i raionalitate, centrat fiind pe interesele oamenilor. n concepia sociologului Max Weber, termenul de birocraie desemneaz un tip de organizaie (alturi de cele patriarhale sau de cele centrate pe lider) n care baza autoritii este dat de un ansamblu de reglementri raional-legale. Reglementrile au un caracter raional n msura n care justific ndeplinirea riguroas a funciilor i obiectivelor specifice organizaiei, i au un caracter legal n msura n care autoritatea este exercitat la rndul su prin intermediul unor reguli formale care delimiteaz poziiile, competenele i condiiile de ocupare a respectivelor poziii. Astfel definit, un sistem birocratic este centrat pe eficien, precizie n realizarea sarcinilor, coeren i continuitate n activitate,

subordonare strict, nonambiguitate i reducerea costurilor materiale i umane ( 224). Din perspectiva concepiei weberiene, dezvoltat ulterior de muli ali teoreticieni, o organizaie poate fi proiectat i condus pe criterii strict raionale, obinndu-se astfel o eficien maxim. Cu ignorarea evident a problematicii psihologice a membrilor care o compun! ns, aa cum s-a putut constatata empiric i experimental, n cadrul unor asemenea sisteme organizaionale exist tendina ca aspectele formale ale activitilor s capete prevalent asupra celor de coninut, ajungnd la limit s capete autonomie funcional: preocuparea principal a unei asemenea organizaii este de a promova, dezvolta i impune un sistem de reglementri, omindu-se faptul c rolul acestora trebuie s fie strict instrumental, acela de a facilita atingerea unor obiective concrete de ordin general-uman. n acest context, birocraia capt sensul comun de sistem ineficient, greoi i formal, n care obiectivul principal pare a fi acela de a se autopromova, pe fondul ignorrii relative a scopului pentru care a fost creat. Intensitatea administrativ este o variabil care depinde att de mrime i nivelul de formalizare organizaional, ct i de natura funciilor profesionale i sociale ale sistemului. Indicatorul care exprim intensitatea administrativ este dat de raportul dintre mrimea personalului de conducere, cel administrativ i cel de execuie. Valoarea optim a intensitii administrative depinde n mare msur de natura obiectivelor i funciilor organizaiei, de nivelul pregtirii profesionale a membrilor, experiena acumulat i caracteristicile politice ale sistemului social global. Pe baza unor observaii sistematice asupra organizaiilor cu profiluri foarte diferite, putem aprecia valoarea optim a intensitii organizaionale n zona raportului 1/2/7. Adic: 10% personal de conducere i control; 20 % personal administrativ; 70 % personal de execuie (D. Cristea, 1994). Atunci cnd proporia personalului de conducere i a celui administrativ depete sensibil proporia solicitat de caracteristicile obiective ale sarcinii, apar urmtoarele efecte negative: a) scderea eficienei activitilor administrative i de conducere datorit suprapunerii atribuiilor, transferului de responsabilitate, reducerea gradului de implicare personal .a.; b) creterea cheltuielilor materiale i a gradului de ncrcare fizic a personalului de execuie; c) apariia unei tendine de impunere a unor activiti parazite", inutile pentru desfurarea fireasc a activitilor de baz, dar care au menirea de a justifica formal personalul suplimentar dintr-un sector sau altul. Centralizarea exprim nivelul i gradul de concentrare a puterii, deciziei i controlului, n funcie de configuraia structural a organizaiei. n cadrul organizaiilor descentralizate deciziile se iau la nivelul unitilor structurale componente (secii, sectoare, compartimente sau filiale regionale), n timp ce n cadrul organizaiilor puternic centralizate deciziile se iau la nivelul ierarhic cel mai nalt, iar aici de ctre o singur persoan, sau un numr foarte redus de persoane. Ca o consecin a acestui fapt, i responsabilitile se vor distribui n mod diferit, dispersate n primul caz, sau concentrate n al doilea. Centralizarea excesiv produce o mai mare dependen a membrilor de la periferia sistemului fa de cei plasai n centru, fapt ce afecteaz gradul de implicare al celor dinti, pe fondul unei satisfacii reduse obinute n urma activitilor desfurate. Din punct de vedere al eficienei nu se poate vorbi de o superioritate absolut a unuia sau altuia dintre sisteme; n funcie de natura organizaiei, compoziia i structura sa, caracteristicile obiectivelor pe care le are de realizat, importana activitii i consecinele sociale ale eventualelor eecuri .a., se recomand un anumit grad de centralizare sau descentralizare, care se dovedete cel mai adecvat unei situaii anume. Gradul de centralizare determin numeroase efecte psihosociale, att la nivelul grupului care concentreaz puterea de decizie, ct i la nivelul persoanelor i unitilor structurale subordonate. n

cazul sistemelor descentralizate coerena, continuitatea i eficiena general a activitii sunt de regul mai reduse, ns aceast caren poate fi compensat n anumite condiii printr-o mai mare implicare personal a membrilor, o mai puternic motivare a acestora i un nivel mai nalt de. creativitate i flexibilitate organizaional. n cazul sistemelor puternic centralizate se asigur o nalt coeren acional, o mai bun coordonare a eforturilor i o mai prompt concentrare pe sarcinile imediate, ns toate acestea pe fondul unei implicri mai reduse a membrilor organizaiei, care se simt derobai de rspunderea deciziei. Motivaia acestora este de regul mai redus iar creativitatea organizaional cvasi inexistent, n timp ce la nivelul grupului de decizie motivaia este foarte puternic. Extinderea constituie o variabil care exprim gradul de acoperire spaial a unui teritoriu n care o organizaie este ndrituit s-i desfoare activitatea. Se pot avea n vedere sectoarele urbane, localitile rurale i urbane, judeele sau procentul de acoperire din suprafaa ntregii ri. Indicatorul acesta poate fi deosebit de relevant pentru anumite tipuri de organizaii, cum sunt cele politice, civice sau administrative, n msura n care fundamenteaz strategiile organizaionale. Cel mai adesea, acest indicator se utilizeaz corelativ cu cel referitor la mrime: n acest caz se are n vedere att procentul de teritoriu acoperit de reeaua organizaional, ct i raportul dintre numrul de locuitori i numrul membrilor organizaiei activi n respectiva zon. Activismul exprim proporia i intensitatea activitilor specifice desfurate de personalul unei organizaii n cadrul acesteia, corelativ cu gradul de implicare a organizaiei n viaa social. Prin proceduri destul de laborioase se pot stabili proporiile de timpi activi, timpii de pregtire, cei de relaxare i cei parazii, care compun perioada total de timp consumat pentru ndeplinirea obiectivelor unei organizaii. Cunoaterea acestui indicator este important pentru deciziile privind organizarea i desfurarea diferitelor categorii de activiti din cadrul unei organizaii. Discrepane mari ntre nivelul de activism din cadrul diferitelor compartimente pot genera efecte psihosociale negative: conflicte interpersonale i intergrupale, reprouri la adresa conducerii, tendina de implicare n activiti colaterale sau parazite a celor cu solicitare redus, epuizare fizic i psihic a celor suprasolicitai .a. In funcie de natura activitilor specifice, se pot stabili pe cale experimental proporiile optime ale diferitelor categorii de timpi: pregtirea i planificarea activitii de baz, realizarea nemijlocit a sarcinilor , relaxare, contacte psihologice interpersonale, informare general etc. Dei proporiile optime dintre aceti timpi pot varia apreciabil n funcie de tipul organizaiei i natura obiectivelor, se poate aprecia c timpul nemijlocit consumat pentru rezolvarea sarcinilor specifice trebuie s fie ntre 60 i 90%. Sub aceast limit exist tendina dezimplicrii progresive, iar peste aceast limit apar efectele negative legate de suprasolicitare fizic i psihic. n ambele cazuri performanele organizaiei vor fi din ce n ce mai reduse, pe msur ce efectele psihosociale amintite i fac efectul. Deschiderea reprezint un indicator calitativ al tipului de relaii existente ntre organizaie i mediul social extern. Se are n vedere msura explicitrii n exterior a obiectivelor organizaiei, transparena strategiilor de realizare a sarcinilor, a politicilor de personal i a normelor interne de funcionare, accesibilitatea informaiei referitoare la viaa intern a organizaiei, capacitatea de influenare extern a deciziilor i politicilor interne, modul de numire a liderilor, concordana dintre normele interne i cadrul legislativ general, specific statului pe teritoriul cruia i desfoar activitatea organizaia respectiv s.a. Gradul de deschidere al unor organizaii poate varia ntre limite largi, n funcie de natura lor i de legile care le reglementeaz funcionarea. De regul, se accept un grad redus de deschidere pentru instituiile militare, cele de informaii sau care desfoar cercetri cu caracter strategic, fr ca acestea s capete totui un caracter ocult, n timp ce din partea instituiilor administrative i a cele civice se

ateapt o deschidere foarte mare. Permeabilitatea unei organizaii produce importante efecte psihosociale n plan intern i extern, afectnd - printre altele - capacitile creatoare ale membrilor, iniiativa i spiritul lor de independen. 7.2.3. Dinamica organizaional. Ca oricare alte sisteme, organizaiile au o dinamic specific, manifestat att la nivelul formrii i evoluiei n timp a ansamblului organizaional, ct i la nivelul proceselor i fenomenelor psihosociale pe care le implic funcionarea, n planul diferitelor subsisteme componente i pe diferitele trepte ale structurrii i evoluiei acestora. Indiferent de natura lor, organizaiile parcurg urmtoarea serie de etape, a cror durat poate varia n limite foarte largi: proiectare, cristalizare, evoluie, funcionare matur i - n final - transformare, destructurare sau dizolvare. Dac organizaia are caracter formal, proiectarea sa se realizeaz n cadrul unei instituii supraordonate i const n fixarea obiectivelor, delimitarea cadrului legal de funcionare, stabilirea organigramei - cu funcii distribuite pe fiecare poziie statutar, precum i a mecanismelor de decizie i control intern i extern. Caracteristicile instituiei care are iniiativa organizaional vor marca n mod esenial trsturile i dimensiunile psihosociale ale noii organizaii, mai ales pe direcia mrimii acesteia, a gradului de centralizare, intensitii administrative , deschiderii, stilului de conducere i formelor de control social. Pornind de la numeroase observaii empirice, se poate formula principiul reproducerii organizaionale, conform cruia instituiile i organizaiile supraordonate tind s-i transfere caracteristicile la nivelul tuturor formelor de organizare pe care le iniiaz sau pe care le controleaz. Pentru a rupe acest cerc vicios al reproducerii organizaionale este necesar implicarea mai multor instituii n actul de iniiere i proiectare a unor noi organizaii. n etapa cristalizrii se asigur condiiile materiale ale desfurrii activitilor, se selecteaz i se formeaz personalul n raport cu organigrama existent, se elaboreaz regulamentele interne de funcionare i ncep s se precizeze principalele direcii funcionale ale organizaiei, n condiiile particulare oferite de o anumit situaie politic, economic i social. Aceste configurri iniiale ale organizaiei au loc prin intermediul unui nucleu de personal, selectat i numit de la un nivel ierarhic superior. Caracteristicile psihoindividuale ale acestui nucleu vor marca puternic multe dintre trsturile funcionale i psihosociale ale viitoarei organizaii. De aceea, este necesar ca n aceast etap selecia i activitatea grupului cu care se ncepe activitatea organizaional s fie cu atenie urmrite i supervizate de serviciile specializate de la nivelul instituiilor care au iniiat naterea noii organizaii. Tot acum se vor forma i primele structuri informale de influen, socioafective sau de comunicaie, structuri ale cror caracteristici i evoluii vor marca profund istoria respectivei organizaii. Urmeaz o etap de evoluie, care se va ncheia cu definitivarea activitii de completare i formare a personalului pentru toate compartimentele, paralel cu desfurarea progresiv a activitilor specifice, conforme obiectivelor respectivei organizaii. Totodat, se vor forma, pe coordonatele lor principale, i structurile informale la nivelul ntregului sistem, existnd tendina ca acestea s reproduc caracteristicile structurilor informale nucleare, aprute n etapa anterioar, a cristalizrii organizaiei. De remarcat faptul c disfuncionalitile aprute n aceste perioade vor fi foarte greu de nlturat, datorit ascendenei morale, structurale i funcionale pe care o vor capt microgrupurile formate de Ia nceput n cadrul respectivei organizaii.

n perioada funcionrii mature, activitile organizaiei vor fi orientate aproape exclusiv pe direcia realizrii obiectivelor constitutive, pe fondul existenei unui echilibru relativ stabil ntre structurile formale i cele informale, dup ce n prealabil s-a reuit satisfacerea difereniat a trebuinelor psihoindividuale i psihosociale ale membrilor. Dintre fenomenele psihosociale cele mai importante care acioneaz n aceast perioad amintim: manifestarea activ a coeziunii organizaionale, pe fondul atingerii unui nivel nalt de integrare i participare a membrilor la viaa de organizaie; identificarea personalului de baz cu valorile reprezentate de respectivul sistem organizaional; o adaptare superioar n plan profesional, relaional i social, n urma exercitrii unor roluri i modele comportamentale dovedite eficiente; dezvoltarea unor mecanisme de autocorecie spontan a disfuncionalitilor aprute n diferite planuri; constituirea unei tradiii organizaionale, care va fundamenta i orienta n mare msur formele i direciile de manifestare ale membrilor, grupurilor i sistemului n ansamblu. ns, pe acest fond general pozitiv,vor aprea i tendine din ce n ce mai puternice de manifestare inerial i conservatoare, care pot afecta puternic deschiderea spre creaie, flexibilitate organizaional i capacitatea de adaptare la situaiile noi generate de evoluiile sociale, politice, economice, tiinifice i tehnologice. Ca urmare a evoluiilor sau mutaiilor aprute n planul general al vieii sociale, a efectelor ineriei i conservatorismului organizaional asupra eficienei i capacitii de adaptare, precum i n urma acutizrii unor disfuncionaliti interne, organizaiile ajung frecvent ntr-o situaie care impune cu necesitate reorganizarea sau dizolvarea. De regul, acest moment este precedat de o etap involutiv, n care apar i se amplific strile de conflictualitate intern i extern, are loc o scdere a performanelor profesionale, apar frecvent situaii de criz instituional, cu reverberaii n plan economic, politic i social etc. Fenomenele legate de transformarea, involuia sau dezintegrarea organizaiilor produc efecte puternice n plan psihoindividual i psihosocial, ns foarte difereniate.pe categorii de personal (n funcie de statut, tipul i nivelul de pregtire profesional, vechimea n organizaie, calitatea statutelor conexe, vrst, sex, poziia ocupat n structurile informale ale organizaiei .a.). Pentru anumite categorii de personal care s-au afirmat social i profesional n vechiul context organizaional, sau pentru cele care sunt mai conservatoare, sau mai au puin timp pn la pensionare, schimbrile care se prefigureaz n aceste mprejurri pot avea un caracter dramatic, cel mai adesea fiind asimilate cu o negare a ntregii lor activiti de pn atunci. Acest fapt va determina o rezisten considerabil fa de procesele care au loc, fiind nevoie de o subtil intervenie psihologic pentru a reduce sau contracara acest fenomen. Dimpotriv, alte categorii de personal cu o vrst mai redus, mai flexibile ca mentalitate sau a cror profesiuni faciliteaz afirmarea n noile condiii, vor face eforturi pentru a impune schimbarea structurilor i mentalitilor din cadrul organizaiei care nu le asigur satisfacerea acestor aspiraii. Multe aspecte ale dinamicii organizaionale in de raporturile dintre aceste dou fenomene. De regul, toate schimbrile de mare amplitudine care au loc n cadrul unor organizaii, mai ales cnd acestea i-au consolidat o anumit tradiie, au un caracter compulsional i conflictual, declannd numeroase disfuncionaliti i momente de criz n cadrul relaiilor interpersonale i intergrupale, pe de o parte, i ntre structurile formale i cele informale, pe de alt parte. Procesele psihosociale implicate n dinamica organizaional. n cadrul organizaiilor acioneaz ns pe coordonate noi - aceleai categorii de procese psihosociale fundamentale ca i n cadrul microgrupurilor sociale: procesele de realizare a sarcinii, de comunicare, de influen, socioafective, motivaional-atitudinale i participativ-axiologice (v. Cap.6.2.). Corelativ, vor aprea ase categorii de

structuri psihosociale, din a cror interferen i intercondiionare va rezulta o alt serie de procese i fenomene psihosociale secundare: cele legate de integrare i participare, de coeziune i conflictualitate, de stil de conducere i climat psihosocial. Noile particulariti pe care le capt procesele psihosociale n cadrul organizaiilor sunt legate nemijlocit de aciunea a dou categorii principale de factori: a) modul de structurare a grupurilor conexe (sau grupurilor secundare, ntr-o alt terminologie); b) influena direct a instituiilor sub incidena crora s-au format organizaiile respective, precum i modul de exercitare a controlului social asupra lor. Procesul de realizare a sarcinii. Dup cum s-a artat, din perspectiva psihosociologici microgrupurilor, organizaia presupune existena unui grup secundar, format din mai multe grupuri primare (microgrupuri) aflate n raporturi de conexitate, determinate de relaiile funcionale impuse de realizarea obiectivelor generale ale organizaiei. Structura relaiilor de conexitate dintre compartimente (respectiv dintre microgrupurile aferente) va depinde n mod esenial de natura sarcinii organizaiei. Analiza complex a unor categorii de sarcini foarte diferite (productive, tiinifice, de proiectare, educaionale, militare .a.), a evideniat faptul c acestea pot fi definite pe trei dimensiuni complementare: a) dimensiunea fizico-substanial, care reflect natura elementelor materiale i a transformrilor fizico-mecanice pe care le implic realizarea sarcinii; b) dimensiunea structural, care evideniaz modul optim de divizare a sarcinii generale n subsarcini care pot fi realizate independent n cadrul diferitelor compartimente ale organizaiei; c) dimensiunea funcional, care relev configuraia necesar a relaiilor funcionale dintre membrii grupurilor i dintre compartimente, care s asigure realizarea optim a sarcinilor particulare i generale. Considerm structura funcional a sarcinii ca avnd o importan major att n ceea ce privete analiza psihologic a activitilor, ct i n ceea ce privete funcionarea organizaiilor. ntr-adevr, realizarea sarcinii generale a unei organizaii presupune diviziunea acesteia pe subsarcini, distribuite spre rezolvare diferitelor compartimente: sectoare, secii, ateliere i servicii. n funcie de natura sarcinii generale i a tehnologiilor folosite, ntre sarcinile particulare distribuite spre realizarea diferitelor compartimente vor exista anumite relaii funcionale: de tip aditiv, complementar, convergent, conjunctiv, disjunctiv sau compensator ( v. tabelul 7.1.). Pentru stabilirea structurii funcionale optime a unei sarcini sunt necesare analize operaionale cu caracter interdisciplinar, care s evidenieze aspectele tehnice, tehnologice, psihosociale i organizatorice pe care le implic activitile din cadrul fiecrui compartiment. Pentru fiecare tip de sarcin, performana potenial a organizaiei va depinde de anumite raporturi optime ntre diferitele componente ale sistemului de relaii funcionale solicitate de realizarea obiectivelor generale. Cunoaterea respectivilor parametri funcionali constituie punctul de plecare n elaborarea strategiilor de optimizare a activitii n cadrul diferitelor organizaii, dup cum se va vedea ntr-un subcapitol urmtor.

Pornind de la analiza structurii sarcinii, parametrii conexitilor (numrul punctelor de articulaie i gradul de conexitate pentru fiecare punct), a caracteristicilor tehnologiilor folosite pentru realizarea sarcinii i a capacitilor profesionale ale membrilor grupurilor se poate determina o structur funcional optim pentru un anumit sistem organizaional. n funcie de caracteristicile acestei structuri se determin fluxurile informaionale, gradul optim de ncrcare pentru fiecare compartiment, punctele critice din cadrul fiecrui sector .a. Aceste analize solicit frecvent metode i instrumente matematice foarte specializate, precum teoria grafurilor, calculul matriceal, teoria jocurilor .a., care trebuie corelate cu o abordare psihosociologic complementar. Procesele de comunicare. Desfurarea tuturor activitilor din cadrul unei organizaii este condiionat n mod esenial de calitatea proceselor comunicaionale care au loc la nivel interdepartamental, intergrupal i interpersonal. Cele mai multe disfuncionaliti aprute ntr-un cadru organizaional se datoreaz n mare msur unor reele i procese comunicaionale nesatisfctoare n ceea ce privete coninutul, modul de desfurare i modalitile de utilizare a informaiei vehiculate. Factorii psihoindividuali i psihosociali care intervin n cadrul acestor procese dein o pondere considerabil, strategiile de optimizare a comunicrii fiind centrate prioritar pe aceast dimensiune.

Informaia vehiculat n cadrul unei organizaii poate fi de mai multe tipuri: tehnologic, organizatoric, de evaluare i control, de coordonare social i de consum psihologic. Pentru fiecare tip de informaie, sunt statuate n mod formal, sau se formeaz spontan n mod informai, anumite reele de circulaie a informaiei respective, reele caracterizate printr-o serie de parametrii: forma de structurare , gradul de centralitate, capacitate informaional, viteza de transmitere, fidelitate i capacitatea de corecie a erorilor de mesaj. Dup cum s-a artat, configuraia reelelor de comunicaie poate fi sub form de lan, cerc, stea, y (ramificat) sau mixt (v. cap.6.2.). Dac la nivelul microgrupurilor pot fi ntlnite frecvent toate aceste configuraii, n cadrul organizaiilor singurele care prezint importan sunt cele stelate, ramificate sau mixte; de fapt, toate acestea pot fi reduse la specii ale reelelor ramificate. Pentru o analiz a formelor reelelor de comunicare este necesar introducerea unor indicatori structurali suplimentari, cu relevan i n plan psihosocial: nivel informaional (NO, gradul de completitudine informaional (Cj), indicele de control informaional pentru fiecare nivel ierarhic (Isi) .a. Astfel, pentru exemplul de mai jos aceti indicatori iau urmtoarele valori:

Gradul de centralitate al reelei evideniaz configuraia sursei de informaii n cadrul unei anumite organizaii. Aceasta poate fi o singur persoan, n cazul unor structuri ierarhice rigide, sau poate fi constituit din mai multe persoane sau grupuri, n cazul organizaiilor descentralizate. n primul caz se constat apariia unor fenomene psihosociale care de cele mai multe ori au efecte negative asupra funcionrii sistemului organizaional: un puternic sentiment de dependen profesional i psihosocial a celor care ocup poziii ierarhice inferioare; o motivaie i o implicare personal invers proporionale cu poziia ierarhic ocupat n reeaua de comunicaie; apariia unor comportamente i atitudini arbitrare ale celor care ocup poziii foarte nalte n structura informaional, prin asimilarea accesului la informaie cu o calitate personal, concentrarea responsabilitii la nivelurile cele mai nalte, paralel cu derobarea de responsabilitate la cele inferioare .a. Capacitatea informaional a reelei exprim raportul dintre cantitatea de informaie transmis i recepionat n unitatea de timp, n timp ce viteza de transmitere, care este un indicator complementar, exprim timpul necesar pentru ca o informaie s ajung la destinatar, fr distorsiuni care s depeasc redundana mesajului. Fidelitatea informaional relev gradul de similitudine dintre informaia transmis i cea recepionat. Apariia fenomenului de distorsionare a mesajului poate avea numeroase cauze, de natur tehnic, organizatoric, psihosocial sau psihoindividual. Standardizarea limbajelor, eliminarea verigilor informaionale inutile, o pregtire profesional superioar, verificarea prin feed-back a mesajelor recepionate, eliminarea incongruentelor structurilor de grup sau asigurarea unei motivaii superioare sunt cteva dintre modalitile prin care se poate asigura o fidelitate superioar a mesajelor condiie esenial pentru o bun funcionare a oricrui sistem organizaional.

Capacitatea de corecie a erorilor este unul dintre cei mai importani indicatori ai reelelor de comunicaie, acesta fiind condiionat de raportul dintre numrul de conexiuni directe i cele inverse, lundu-se n calcul i nivelurile ierarhice ntre care se realizeaz feed-back-urile. Pentru a se determina indicatorul privind capacitatea de corecie a erorilor (Cc) se iau n calcul, cu ponderi diferite, numrul de conexiuni inverse ntre nivelurile ierarhice tangente, ct i cele dintre cele disjuncte, care se afl n relaii ierarhice indirecte. Aceste ultime tipuri de relaii de feed-back au o pondere mult mai mare n realizarea coreciilor att n ceea ce privete procesul de comunicare, ct i celelalte procese i activiti din cadrul unei organizaii (coordonare, control, activiti de baz etc). In cele dou cazuri prezentate mai jos, s-a putut constata c al doilea tip de structurare a comunicrii producea cu cea. 35 % mai puine erori dect primul, datorit saturrii superioare cu feed-back-uri negative.

Procesele de influen. Orice form de organizare presupune totdeauna i n mod necesar un sistem de autoritate, fr de care interaciunea sistematic i orientat teleologic dintre membri, grupuri i compartimente nu ar fi posibil. Sistemul de autoritate const din ansamblul factorilor psihosociali prin care se orienteaz, controleaz i influeneaz comportamentele, atitudinile, motivaiile i sentimentele membrilor unei organizaii. Acest sistem poate fi formal sau concentrat sau difuz, personalizat sau impersonal, de ordin material sau spiritual (ideologic), real sau invocat, cu aciune permanent sau temporar, cu autoritate exercitat direct sau prin mandat. ns, indiferent de natura sa, sistemul de autoritate implic trei componente principale: a) o component funcional, rezultat din necesitatea obiectiv de coordonare a aciunilor persoanelor implicate n realizarea unei sarcini comune, n condiii determinate de ordin material, tehnologic sau social; b) o component psihosocial, determinat de mecanismul interacional (de ordin interpersonal i grupai) declanat de imperativele aciunii n comun pentru realizarea unei anumite sarcini; c) o component psihologic, constnd din ansamblul vectorilor motivaionali care pot fi satisfcui prin participarea la viaa unei organizaii. Determinarea profilului sistemului de autoritate constituie unul dintre cele mai puternice instrumente prin care se poate explica fenomenologia psihosocial subiacent funcionrii unei anumite organizaii; totodat, acest instrument permite att analize diagnostice i prognostice de mare finee, ct i elaborarea unor strategii de optimizare a activitilor din cadrul organizaiilor. (a) Implicarea n realizarea unor obiective prin intermediul unei organizaii presupune implicit acceptarea unui sistem de coordonare i control, a crei rigoare este n strns dependen de natura obiectivelor, semnificaia i importana acestora att n plan social ct i individual. Aceast component a sistemului de autoritate are n cea mai mare msur un caracter impersonal, derivnd din necesitatea obiectiv de coordonare a eforturilor membrilor oricrei colectiviti atunci cnd se acioneaz n comun pentru realizarea unei sarcini determinate. Cu ct sarcina este mai important i mai dificil, cu ct aceasta are o semnificaie social mai nalt, i cu ct este mai concordant cu motivaiile individuale i de grup, cu att persoanele din sistemul de conducere sunt nvestite implicit cu o mai mare autoritate de ordin funcional, perceput de membrii organizaiei ca o condiie a realizrii obiectivelor urmrite. Calit ile personale ale celor investii cu autoritate funcional o pot

augmenta, redireciona sau diminua, n funcie i de contextul material i social n care se desfoar activitile de baz ale organizaiei. (b) Cadrul organizaional creeaz premisele structurrii microgrupurilor sociale, a cror componente socioafective i de influen informal vor interaciona dinamic cu elementele funcionale ale autoritii menionate anterior. n acest nou context, autoritatea se personalizeaz, liderii formali intrnd ntr-un sistem de relaii socioafective i de comunicare interpersonal care va constitui fundalul exercitrii atribuiilor legate de coordonarea i controlul activitilor de baz. Ca tendin general, microgrupurile astfel formate vor prelua, uneori selectiv, normele i valorile formale specifice organizaiei respective, convertindu-le ntr-un cadru normativ informai, cu o puternic ncrctur psihosocial; paralel, se vor constitui mecanismele de presiune spre conformism, care vor aduga o nou dimensiune sistemului de autoritate funcional, mrindu-i astfel capacitatea de influenare a comportamentelor individuale i de grup. (c) Orice organizaie, prin obiectivele pe care le propune, prin valorile pe care le promoveaz i prin cadrul psihosocial pe care l creeaz, face posibil satisfacerea unei serii de trebuine psihoindividuale: de integrare, control i relaionare social; trebuine socioafective; de protecie, recunoatere social i valorizare personal etc. Capacitatea de satisfacere a acestor trebuine confer sistemului de autoritate din cadrul organizaiei o dimensiune psihoindividual foarte semnificativ: proporional cu gradul de satisfacere difereniat a vectorilor motivaionali individuali i de grup, organizaia capt o semnificaie anume n sistemul personal de valori, putndu-se ajunge pn la o total identificare a persoanei cu organizaia ca entitate social, cu obiectivele, normele i valorile sale. Deseori, se constat apariia unor factori motivaionali secundari, cu o for energizant superioar factorilor primari amintii mai sus: apartenena la o organizaie cu un nalt prestigiu social poate exercita o asemenea for de atracie, nct avatarurile acestei opiuni sunt minimalizate, chiar cu preul ca unii vectori motivaionali primari s fie satisfcui ntr-o msur mult mai mic dect n cadrul unei organizaii cu un statut obinuit. Anumite organizaii au capacitatea de a-i crea o "aur" care le confer un prestigiu cu totul deosebit; aceast aur se transfer i asupra membrilor organizaiei, acest fenomen fiind cu att mai vizibil cu ct poziia ocupat n ierarhia organizaiei este mai nalt . Persoanele care beneficiaz de acest "transfer de aur" sunt frecvent percepute n afar prin prisma calitilor atribuite organizaiei, printr-o interesant interpretare i resemnificare a comportamentelor, aciunilor i trsturilor de personalitate ale celor n cauz. Sintetiznd, autoritatea unei organizaii i -implicit- capacitatea acesteia de a exercita o influen ct mai mare asupra comportamentelor intra- i extraorganizaionale depind de urmtoarea serie de factori: Importana social a obiectivelor explicite i implicite ale organizaiei. Semnificaia care se acord, n plan social, psihosocial i individual acestor obiective, independent de importana lor real. Convergena dintre obiectivele organizaiei i cele care corespund vectorilor motivaionali individuali i de grup: interese materiale i spirituale; trebuine legate de protecie i integrare social .a.. Capacitatea organizaiei de a crea un cadru favorabil structurrii unor microgrupuri care s susin n plan informai valorile, normele i activit ile specifice. Concordana dintre importana statutelor din compartimentele de conducere, coordonare i control, pe de o parte, i competena profesional i social a persoanelor care ocup respectivele poziii. Gradul de identificare a membrilor cu organizaia din care fac parte i -mai ales - cu valorile pe care aceasta le promoveaz. Performanele reale obinute de organizaie n ndeplinirea obiectivelor sale.

Raporturile organizaiei cu alte diferite instituii ale sistemului social. Procesele socioafective. Dup cum s-a artat, personalul unei organizaii se structureaz funcional ca un grup secundar, format din mai multe grupuri primare, aflate n anumite raporturi de conexitate. n consecin, raporturile socioafective dintre membri se dezvolt n forme mult mai complexe dect cele care au fost analizate la nivelul microgrupurilor sociale. n primul rnd, vom decela o structur socioafectiv la nivelul microgrupurilor constituite formal n cadrul diferitelor compartimente funcionale de baz ale organizaiei; acestea sunt cele mai mici uniti funcionale (ateliere, birouri, laboratoare), n care membrii interacioneaz direct i constant la realizarea unei sarcini comune i --de regul - n acelai spaiu fizic. Prin intermediul metodelor clasice, se poate stabili statutul sociometric al fiecrui membru, iar acesta se raporteaz la statutul formal din structura autoritii, sau la cel strict funcional, derivat din structura activitilor de realizare a sarcinii (v. tabelul 7.1). Performanele, climatul psihosocial i nivelul de conflictualitate vor fi determinate n cea mai mare msur de congruena dintre aceste structuri, corelativ cu stilurile de conducere practicate de liderii formali, la diferite niveluri ierarhice (48, 173). n al doilea rnd, este necesar determinarea configuraiei sociometrice la nivelul grupului secundar structurat la nivelul unor compartimente de rang superior: secii, sectoare, servicii. Grupul secundar rezult n urma conexrii funcionale a mai multe grupuri primare, prin intermediul unor "puncte de articulaie" care, la rndul lor, sunt caracterizate prin "indicele de conexitate". Calitile profesionale i psihosociale ale zonelor de conexare dintre mai multe grupuri primare sunt cele ce vor condiiona n mod esenial performanele n cadrul respectivului compartiment. De subliniat faptul c nu este indicat determinarea direct a structurii prefereniale la nivelul grupului secundar, fr ca n prealabil aceasta s fie relevat la nivelul grupurilor primare constitutive. Procednd astfel, apar unele distorsiuni care limiteaz sensibil utilitatea demersului de optimizare a structurilor i proceselor psihosociale de grup. Congruena structurii socioafective a grupului n raport cu structura sarcinii constituie un concept operaional de baz, pe care l-am elaborat pornind de la noiunea matematic de "distan". Aceasta permite evaluarea riguroas a gradului de asemnare dintre dou sau mai multe obiecte, definite printro diagram, graf sau matrice, ns implic o relaie simetric ntre obiectele comparate, ceea ce o face inutilizabil pentru psihosociologie, unde exist totdeauna o prevalent asimetric a unei structuri sau proces asupra altora. Noiunea de congruen este fundamentat pornind de la acest principiu de asimetrie funcional a structurilor de grup, fiind definit astfel: Fie o mulime numrabil K K,. Iv>... E i dou grauri A i B definite n E. Congruena dintre A (structura relaiilor funcionale) i B (structura socioafectiv a grupului) este:

{O, relaii afective neutre ntre &\ i aj; f O, pentru by = 1 1, relaii pozitive, de atracie de la a; la aj; Cy =J 1, pentru by = 0 -l, relaii de respingere de la a; la aj . [_ 2, pentru by = - l

Dup cum se poate observa, congruen (C) poate lua valori ntre limitele 0 i 2m , unde "m" este numrul total al relaiilor funcionale din cadrul grupului cercetat, n raport cu o anumit sarcin. Pentru a putea compara congruena structurilor din grupuri de mrimi diferite, sau implicnd un alt numr de relaii funcionale, este necesar s normalizm relaia (1); astfel, vom obine indicele de congruen (Ic), care va permite o analiz comparativ dintre dou sau mai multe grupuri, avnd chiar sarcini diferite. Deci: (2) Ic = 1 - Cab / 2m, cu valori ntre 0 i 1. Procesele motivaionale. n cadrul organizaiilor interfereaz i se condiioneaz reciproc trei categorii de factori motivaionali. a) factori specifici structurii motivaionale individuale, cu valoare infrastructural, ntre care vom gsii trebuinele, motivele, interesele i aspiraiile care-i sunt specifice unei persoane, formate n ontogenez, n afara respectivului cadru organizaional; b) factori motivaionali de grup, generai i modelai prin intermediul proceselor psihosociale de grup, i care se manifest exclusiv n acest cadru; c) factori motivaionali generai exclusiv ca urmare a apartenenei la o anumit organizaie, cu o valoare suprastructural n raport cu celelalte dou categorii, pe care le influeneaz selectiv, n funcie de poziia ocupat la un moment dat n cadrul sistemului. Este evident faptul c fiecare persoan vine n cadrul unei organizaii cu o structur motivaional proprie, dar care se adapteaz i se ajusteaz n contextul interaciunilor grupale. Are loc o polarizare i o vectorizare a factorilor motivaionali individuali pe criterii de convergen, complementaritate sau chiar divergen, ns pe fondul unei interdependene i stabiliti relative care ne ndrituiesc s vorbim de o structur motivaional grupal. Pe msur ce organizaia se maturizeaz, aceast structur integreaz noi elemente care in de caracteristicile generale ale sistemului i de poziia pe care o ocup n raport cu alte organizaii i instituii sociale. Dealtfel, nu este posibil nelegerea modului de funcionare a grupurilor primare i secundare subiacente organizaiilor fr a lua n considerare articularea i armonizarea factorilor motivaionali individuali n cadrul unei structuri globale, context n care sistemul i ndeplinete una dintre principalele sale funcii: satisfacerea difereniat a trebuinelor membrilor si. Mai mult, observaiile noastre arat c momentul constituirii structurii motivaionale precede ntr-o oarecare msur nchegarea structurilor de autoritate i a celor afective, n raport cu care joac rolul unei infrastructuri, alturi de structura sarcinii. Totui, subliniem faptul c nu putem vorbi dect n termeni destul de relativi despre o anumit prioritate n constituirea structurilor psihosociale din cadrul organizaiilor, intercondiionrile i interdependenele dintre acestea fiind foarte strnse. Corelativ vectorilor motivaionali se manifest i atitudinile interpersonale, cele fa de activitate i organizaie ca ntreg, astfel c -odat cu maturizarea sistemului - se poate vorbi de o structur motivaional-atitudinal care exprim cu mare fidelitate raporturile intra i intergrupale, capacitatea sarcinii de a polariza eforturile membrilor, funcionalitatea sistemului de conducere, coeziunea organizaional, potenialitatea de conflict intern .a. In consecin, structura motivaional-atitudinal va deine o pondere considerabil n dinamica grupurilor componente i a organizaiei ca ntreg. Determinarea structurii motivaional-atitudinale din cadrul unei organizaii implic o metodologie relativ complex. Pornind de la o analiz detaliat a determinaiilor n cmpul crora funcioneaz organizaia, se stabilete o list de factori motivaionali poteniali, care se refer la urmtoarele aspecte: caracteristicile sarcinii, condiiile fizice i materiale ale activitii, stilul de conducere, calitatea raporturilor umane, recunoaterea meritelor, posibiliti de promovare, remuneraie, sigurana locului de munc, receptivitatea la creaie, flexibilitatea administrativ, sanciuni i recompense .a. Stabilirea repertoriului de factori motivaionali este corelativ cu estimarea ponderii teoretice pe care acetia o au n contextul unei optime funcionri a organizaiei. Pe aceast baz, se elaboreaz un chestionar, n care

se solicit ordonarea listei dup importana pe care membrii o acord fiecrui factor; prelucrarea rezultatelor, dup frecven, se face la nivelul grupurilor, seciilor i sectoarelor. n a doua etap, se solicit o apreciere a msurii n care fiecare factor motivaional este satisfcut la un moment dat, i care este expectaia privind situaia n viitor. Prin cumularea i interpretarea acestor rezultate se obine o imagine de mare finee a structurilor motivaionale care acioneaz la nivelul fiecrui compartiment, imagine indispensabil pentru orice demers diagnostic, prognostic sau corectiv n ceea ce privete performanele sau funcionalitatea general a organizaiilor (48,169 ). Procesele participativ-axiologice. Dup cum s-a artat, constituirea organizaiei ca sistem dinamic presupune o succesiune de etape, o dezvoltare progresiv a structurilor psihosociale subiacente, n contextul interaciunii continue cu mediul social extern i sub imperativele obiectivelor constitutive (a sarcinilor care dau raiunea de a fi respectivei organizaii). Aceast complex procesualitate se desfoar n dou planuri distincte, ns interdependente: un prim plan, care evideniaz evoluia sistemului organizaional n ansamblu, i un al doilea plan, care evideniaz procesul integrrii individuale a membrilor n cadrul sistemului organizaional aflat pe o anumit treapt a evoluiei sale. Cercetrile experimentale arat c att microgrupurile considerate izolat, ct i organizaiile care includ grupuri primare i secundare parcurg n evoluia proceselor integrative mai multe etape. Astfel, dup opinia lui Th.M. Mills, dinamica integrrii i participrii la viaa de grup implic cinci niveluri calitativ distincte, ns interdependente funcional (150): (1) Nivelul comportamental: presupune constituirea spontan i progresiv a unui sistem de interaciuni, n care fiecare membru participant desfoar un rol strict comportamental-acional, derivat din natura sarcinii asumate sau care este impus grupului spre rezolvare. (2) Nivelul emoional: implic apariia i manifestarea unor emoii i sentimente de grup, pe fondul interaciunilor comportamentale. Strile afective se structureaz att n raport cu ceilal i membrii, ct i n ceea ce privete obiectivele activitii, condiiile desfurrii acesteia, rezultatele obinute sau evenimentele care pot aprea n acest context. (3) Nivelul normativ: cuprinde un ansamblu organizat de reprezentri, idei i reguli, larg mprtite de ctre membri, despre tot ceea ce constituie aspecte ale vieii de grup i organizaie (ce trebuie fcut, cum trebuie reacionat n anumite mprejurri, ce norme trebuie s regleze raporturile interpersonale i activitile comune, criteriile de acordare a recompenselor i sanciunilor, sentimentele care sunt considerate fireti fa de situaii, evenimente, persoane, alte grupuri sau organizaii etc). (4) Nivelul teleologic: presupune apariia i adoptarea unui set de reprezentri i idei despre ceea ce constituie obiectivele i scopurile fundamentale ale grupurilor i organizaiei de apartenen, precum i despre modul cum aceste obiective trebuie ndeplinite pentru a justifica existena, afirmarea i recunoaterea public a respectivelor structuri sociale. (5) Nivelul axiologic: const dintr-un set de interpretri despre ceea ce este grupul sau organizaia, despre ceea ce ar fi de dorit s devin, i despre ceea ce ar trebui fcut pentru a se atinge acest ideal valoric; este vorba de o "interpretare axiologic" a ceea ce reprezint organizaia ntr-un anumit cmp semnificativ de repere, modele i valori sociale. Din perspectiva acestui model, o integrare participativ (i nu una pur formal), presupune dezvoltarea progresiv a unui sistem de relaii interpersonale, intra- i inter-grupale care s cuprind ntr-o manier ascendent comportamente, sentimente, norme, formulri de scopuri i valori la care acestea s se raporteze. De fapt, este vorba de o identificare progresiv cu organizaia, cu scopurile i valorile sale, prin considerarea dezvoltrii i afirmrii personale ca fiind necondiionat legate de recunoaterea i ascendena organizaiei n plan social i cultural. Fiecare dintre procesele psihosociale specifice fiecrui nivel determin apariia unor structuri specifice, de comportamente, sentimente, norme, scopuri i valori, a cror configuraie se constituie ca un indicator asupra treptei de evoluie i maturizare pe care se afl respectiva organizaie. ntr-adevr, s-a putut constata prin experimente i observaii directe c n cadrul unor grupuri sau organizaii imature sau n faza incipient de constituire,

cu obiective incerte, fr tradiie i prestigiu social, predomin structurile participative de ordin comportamental i afectiv; n timp ce organizaiile cu obiective clare, circumscrise valoric, i cu un nalt prestigiu social, dezvolt foarte rapid structuri participative de nivel nalt (normative, teleologice i axiologice). Determinarea experimental a nivelului de dezvoltare a structurilor participativ-axiologice, att la nivelul unor compartimente, ct i la acela al ntregii organizaii, poate constitui un instrument eficient prin care s se identifice disfuncionalitile sistemului; totodat, printr-o asemenea analiz, se pot obine sugestii privind strategiile prin care se poate asigura dezvoltarea sistemului organizaional i creterea performanelor sale materiale i sociale. Pentru a fundamenta strategiile unor asemenea intervenii optimizatoare este necesar elaborarea unui model general, care s evidenieze interaciunile dintre procesele i structurile psihosociale menionate anterior. Pe baza unor ample sinteze teoretice i experimentale, a cror prezentare ar solicita un spaiu foarte mare, propunem un model care s-a dovedit foarte eficient (v. schema 7.4.). Influene ale mediului social extern (instituii, alte organizaii i grupuri sociale). Condiiile fizice i sociale n care se desfoar activitile organizaiei.

7.3. Conducerea organizaiilor. nelese cel mai adesea ca sisteme sociale cu caracter axiologic i teleologic, deci care presupun finalizri acreditate valoric, prin chiar aceasta organizaiile implic totdeauna o component funcional i structural esenial, i anume conducerea. n sensul cel mai general, conducerea const dintr-un ansamblu de relaii sociale specifice, implicnd procesele psihosociale de autoritate, putere, comunicare i influen, prin care se asigur coordonarea i finalizarea aciunilor umane. ntr-un sens mai restrns, conceptul de conducere are dou accepii principale: prima se refer la subsistemul tehnic care asigur funcionarea unei instituii, organizaii sau grup n situaii sociale determinate; cealalt semnific activitile care se desfoar n cadrul respectivul subsistem pentru realizarea acestui obiectiv fundamental. 7.3.1. Definire i caracterizare general; funciile conducerii. Din perspectiv psihosocial, prin conducere se nelege un ansamblu de activiti, procese i funcii, constnd din informare, organizare, planificare, coordonare i control, fundamentate pe acte de decizie, prin care se asigur funcionarea precis, coerent, operativ i eficient a diferitelor structuri sociale: instituii, organizaii i grupuri umane. Fiind vorba de un subsistem care se dezvolt spontan sau intenional n cadrul oricrui sistem social, conducerea se prezint sub dou aspecte complementare: a) un aspect structural, care evideniaz elementele ansamblului (membrii i compartimentele) implicate n actul de conducere, poziia lor in cadrul sistemului i relaiile dintre ele; b) un aspect funcional, care relev rolul fiecrui element al subsistemului n actul de conducere ca atare (luarea deciziilor, coordonarea, controlul activitilor .a.). n cadrul organizaiilor formale, structura compartimentului de conducere este fixat prin organigram, mpreun cu funciile care revin fiecrei poziii; ns, i n acest caz, apar elemente de ordin informai, care augmenteaz, complementeaz sau paraziteaz activitatea de conducere, pe

fondul apariiei unor procese i fenomene psihosociale deosebit de interesante, legate de raporturile care se creeaz ntre sistemele de autoritate i putere, pe de o parte, i dintre formal i informai, pe de alt parte. n cazul organizaiilor informale, subsistemul de conducere apare i se dezvolt relativ spontan, n jurul unui nucleu de membri deosebit de activi (liderul carismatic, persoanele cu cel mai nalt prestigiu profesional i social, grupul de iniiativ etc); aici se va manifesta tendina oficializrii i formalizrii progresive a structurii astfel create, pe fondul unor procese psihosociale care depesc de regul cadrul strict al organizaiei respective. Din punct de vedere structural, cele mai importante caracteristici ale sistemului de conducere sunt urmtoarele: (a) numrul de persoane implicate n activiti de conducere, aa cum au fost definite mai sus (decizie, coordonare, control .a.); (b) dispunerea pe niveluri ierarhice i pe compartimente a respectivelor persoane, cu specificarea relaiilor dintre ele; (c) diferenierea pe compartimente distincte a activitilor specifice conducerii: luarea deciziilor, planificarea activitilor, efectuarea controlului .a. n funcie de natura organizaiei, specificul obiectivelor pe care le are de ndeplinit i condiiile n care se desfoar activitatea exist o proporie optim a dimensiunii aparatului de conducere, care n nici un caz nu trebuie s depeasc 5-10 % din totalul personalului. Un aparat de conducere prea numeros devine disfuncional datorit suprapunerii inevitabile a atribuiunilor, diminuarea rspunderii personale, dificultilor de coordonare intern; n i:eas"^ situaie, la nivelul restului organizaiei se creeaz un sentiment de presiune birocratic nejustificat, de control excesiv i inechitate n distribuirea erorTurilor, ceea. ce poate afecta serios climatul psihosocial, relaiile mterpersonale i performanele profesionale. n cazul unui aparat de conducere subdimensionat, exist riscul suprancrcrii acestuia, pe fondul apariiei unor zone de activitate care scap controlului i a manifestrii unor comportamente arbitrare la anumite niveluri ierarhice; n rndul membrilor organizaiei exist tendina apariiei unui sentiment de insecuritate, dezimplicare i insatisfacie. Funciile conducerii. Aparatul de conducere ndeplinete att o serie de funcii specifice, legate nemijlocit de activitile prin care se ndeplinesc obiectivele generale ale organizaiei (organizare, planificare, coordonare, control), ct i o serie de funcii nespecifice, colaterale activitilor de baz, dar pe care le susin n mod indirect, n special prin intermediul unor procese psihosociale pe care le genereaz (reprezentare, dezvoltare, motivare). Toate acestea au ns un element comun, fundamental pentru orice activitate de conducere: luarea deciziilor. Organizarea constituie una dintre funciile principale ale conducerii, care fundamenteaz att constituirea sistemului organizaional ca atare, ct i cadrul necesar exercitrii celorlalte funcii i activiti. Organizarea presupune o activitate complex, implicnd urmtoarele aspecte: (1) stabilirea coordonatelor formale ale sistemului, a cadrului general n care va funciona i a suportului normativ necesar desfurrii activitii; (2) delimitarea compartimentelor funcionale (sectoare, secii, ateliere,) i precizarea sarcinilor acestora, rezultate din defalcarea obiectivului general; se stabilete sistemul de legturi funcionale dintre compartimente, n concordan cu tehnologiile folosite i resursele disponibile; (3) distribuirea responsabilitilor, resurselor financiare, informaionale, umane i materiale , stabilindu-se totodat normele generale de folosire i criteriile de performan n utilizarea resurselor pentru fiecare compartiment; (4) configurarea reelelor de transmitere a informaiilor, a sistemului de eviden, codificare i utilizare a datelor, pe orizontal i pe vertical; (5) asigurarea coerenei logice i funcionale a ntregului ansamblu, prin raportarea sa att la condiiile concrete n care se desfoar activitile, ct i la sistemul de relaii extraorganizaionale n care este implicat.

Demersul organizatoric presupune abordarea interdisciplinar a unei game largi de probleme de ordin tehnologic, psihosocial, informaional, financiar i material. n consecin, un bun organizator trebuie s posede caliti psihice i profesionale cu totul deosebite, n principal de ordin intelectual: gndire sintetic i analitic; imaginaie creatoare i spirit practic-aplicativ; logic riguroas i intuiie profund; consecven strategic i flexibilitate tactic. Dup cum se observ, aceste caliti au un accentuat caracter polar sau complementar, foarte greu de ntrunit la o singur persoan. Acest fapt explic de ce organizatorii cu adevrat buni sunt personaliti de excepie, un fel de rara avis" n cmpul vieii sociale. O bun activitate organizatoric se bazeaz pe cteva principii fundamentale, dar a cror pondere poate s varieze ntre anumite limite, n funcie de natura organizaiei, importana i semnificaia social a obiectivelor sale, condiiile concrete n care activeaz - condiii de ordin politic, social, cultural, economic sau fizic, nivelul de instruire i calificare a membrilor .a.: (1) Principiul orientrii prioritare pe sarcin: pentru a-i putea menine stabilitatea funcional i permanena n timp, organizaia trebuie construit pornind de la obiective precis formulate i de la activitile pe care le implic realizarea acestora. ns, respectarea necondiionat a principiului funcionalizrii" (Scanlan, 1973), conform cruia obiectivele au prioritate absolut n raport cu persoanele i grupurile, necesit n mod necesar o corecie: aceste obiective i activiti sunt realizate cu oameni, iar n multiplele conexiuni ale vieii sociale respectivele produse" ale activit ii organizaionale au nemijlocit o semnificaie psihosocial i sociocultural. n consecin, funcionarea n sine a unei organizaii, pe criterii exclusive de performan tehnic, nu poate s prevaleze necondiionat asupra implicaiilor psihosociale ale acestei funcionri. (2) Principiul coerenei i completitudinii cadrului normativ: pentru asigurarea unei funcionaliti optime a sistemului organizaional este necesar elaborarea unui cadru normativ coerent din punct de vedere logic i cu un grad de extensiune care s acopere toate compartimentele structurale i funcionale. Contradiciile prevederilor normative, precum i incompletitudinea lor creeaz premisele unor serioase disfuncionaliti, conflicte i insatisfacii n rndul personalului, toate acestea ducnd n mod necesar la scderea performanelor. (3) Principiul complementaritii funcionale: sarcinile i atribuiile diferitelor compartimente trebuie s aib un caracter complementar, evitndu-se att suprapunerile ct i hiatusurile. Singura excepie se refer la compartimentele de control, unde sistemul de verificare ncruciat se poate dovedii foarte eficient n anumite mprejurri. (4) Principiul feed-back-ului: ntre toate nivelurile ierarhice , precum i ntre compartimentele adiacente trebuie s existe un sistem de conexiuni inverse, care s permit o informare prompt asupra efectelor deciziilor, msurilor i aciunilor ntreprinse. n lipsa legturilor de feed-back nu se poate realiza o corecie operativ a erorilor, sau nu se pot adapta aciunile la particularitile unor situaii concrete, cu cele mai drastice consecine asupra performanelor i evoluiei generale a sistemului. Planificarea este o funcie adiacent aceleia de organizare, prin care se asigur ealonarea n timp a aciunilor, eforturilor i resurselor, astfel nct obiectivele urmrite s fie realizate ntr-un moment de maxim oportunitate, cu costuri materiale i umane minime, n concordan i cu o serie de exigene extraorganizaionale. Planificarea condiioneaz n cea mai mare msur eficiena activitilor interne, ns i calitatea raporturilor cu alte organizaii sau instituii conexe, costurile profesionale, financiare, umane i materiale fiind direct condiionate de calitatea activitii de coordonare. Pentru aceasta sunt necesare o serie de caliti, n primul rnd de natur tehnico-organizatoric: cunoaterea ntregului flux tehnologic i a condiiilor pe care le solicit realizarea fiecrei secvene; o profund gndire concretanalitic corelat cu un accentuat spirit pragmatic .a.. Coordonarea este funcia prin care se asigur sincronizarea activitilor, adecvarea reciproc a obiectivelor i aciunilor fiecrui compartiment, precum i adaptarea dinamic a eforturilor profesionale pentru realizarea cu maxim eficien a sarcinilor organizaiei. De multe ori, activitatea de coordonare se cupleaz n mod firesc cu cea de planificare i control, acestea fiind de fapt faete complementare ale actului de conducere. O bun activitate de coordonare presupune o exact cunoatere a caracteristicilor

obiectivului ce urmeaz fi realizat, a tehnologiilor folosite i a resurselor disponibile, pe fondul unor aptitudini psihosociale ale liderului care s faciliteze raporturile interpersonale. Controlul reprezint una dintre cele mai importante funcii ale conducerii, complementar aceleia de organizare, prin care se asigur respectarea cadrului normativ intern i extern, tehnologiile prescrise, termenele de realizare i caracteristicile tehnice ale produselor activitii. Controlul trebuie neles i proiectat ca o activitate de feed-back, prin care se adecveaz activitile la obiectivele vizate, se corecteaz erorile i disfuncionalitile n fazele lor primare de manifestare i se asigur respectarea legalitii. Principala dimensiune a acestei funcii este dat de intervalul de control, prin care se nelege numrul de persoane, compartimente i activiti pe care le poate controla i coordona n mod eficient un conductor. Mrimea intervalului de control afecteaz direct configuraia structural a organizaiei: un interval mic implic o piramid nalt, cu mai multe niveluri ierarhice i mai multe compartimente funcionale, n timp ce un interval mare induce o form piramidal mai plat, cu mai puine niveluri ierarhice i compartimente. Evident, aceste diferene se vor regsi i la nivelul cheltuielilor financiare i de personal, ceea ce impune o corect evaluare a dimensiunii optime a intervalului de control pentru fiecare situaie n parte. Valoarea optim a acestui parametru este determinat de tipul organizaiei, structura sa intern, caracteristicile obiectivelor de realizat i trsturile generale ale situaiei sociale i profesionale n care acioneaz organizaia. n general, un interval mic de control faciliteaz o urmrire detaliat, continu i eficient a activitii subordonailor, ns poate genera la nivelul acestora un sentiment de insatisfacie datorit limitrii libertii, iniiativei i responsabilitii personale. Pe acest fond, scderea motivaiei i implicrii individuale poate determina reducerea performanelor, de i costurile sunt mai mari. Un interval de control mare poate determina fie o suprasolicitare a conductorului, fie o activitate mai superficial din partea acestuia, fie tendina de a delega subordonaii cu o mai mare autoritate i responsabilitate. ns, dac controlul va fi exercitat preponderent asupra unor puncte nodale sau critice ale activitilor, iniiativa, implicarea i motivaia superioar a subordonailor pot compensa eventualele efecte negative aprute n acest context (220, 223). Reprezentarea este o funcie care se manifest n plan extern, n contextul relaiilor cu alte grupuri, organizaii i instituii, dar i n raport cu opinia public i persoane semnificative, considerate separat. Prin conductor organizaia se personalizeaz: reprezentativitatea, vizibilitatea social" , carisma, inteligena sau competena socioprofesional a acestuia devenind cel mai adesea marc" sau simbol pentru ntregul sistem pe care l reprezint. Fenomenul se manifest i n sens invers: o organizaie cu un nalt prestigiu, ctigat n timp prin performan, tradiie, natura special a activitilor pe care le desfoar .a., transfer asupra conductorilor si o aur social" care -de multe ori- nu are o legtur direct cu acele calit i personale care sunt presupuse pentru o asemenea funcie. Meninerea i dezvoltarea organizaiei revine ca o atribuie implicit pentru conductor, ca o condiie de baz pentru ndeplinirea obiectivelor asumate. La tendina natural" a oricrui sistem organizaional de a-i preciza din ce n ce mai riguros limitele, paralel cu extinderea acestora, se adaug o alt tendin, vizibil la nivelul activitilor explicite desfurate de conducere, prin care se vizeaz aceleai obiective, ca o modalitate de legitimare superioar a poziiilor ocupate, dar i pentru obinerea de mai mult putere. Asigurarea coerenei organizaionale, creterea reprezentativitii sociale, obinerea unor performane superioare, lrgirea zonelor de autoritate i a atribuiilor, creterea numeric, motivarea superioar a membrilor .a., sunt mijloacele cele mai folosite de conducere pentru

consolidarea i dezvoltarea organizaiei pe care o reprezint, n acest domeniu, inteligena social a conductorului poate avea un rol mai mare dect simpla sa competen profesional sau travaliul depus n activitate. Motivarea difereniat a membrilor este o funcie corelativ aceleia de meninere i dezvoltare a organizaiei, i care revine conducerii ca o condiie de baz pentru ndeplinirea tuturor obiectivelor explicite sau implicite ale acesteia. Conform unui cunoscut principiu al psihologiei, nu exist dect o singur modalitate cu adevrat eficient de a determina pe cineva s fac bine un lucru: i anume, s-1 faci s doreasc s fac acel lucru; cu alte cuvinte, s-1 motivezi n aa fel nct interesele sale s fie convergente sau complementare cu cele ale organizaiei din care face parte. Numeroase cercetri experimentale evideniaz o corelaie foarte nalt ntre nivelul de motivaie pozitiv a membrilor unor grupuri sau organizaii, pe de o parte, i performanele profesionale, comportamentul prosocial, climatul psihosocial, nivelul superior de creativitate i gradul de implicare social, pe de alt parte (48, 147). Pentru ndeplinirea la un nivel superior a acestei funcii sunt necesare caliti personale cu totul deosebite, corelate cu o pregtire psihosocial corespunztoare. Sensibilitatea pentru problemele umane, inteligena social, pragmatismul, spiritul de echitate i deschiderea sunt numai cteva dintre acestea. Decizia reprezint componenta esenial i indispensabil a oricrei activiti de conducere, prin care se fundamenteaz exercitarea tuturor celorlalte funcii menionate mai sus. Definit n cadrul tiinelor aciunii, n zona de interferen dintre politologie, economie, psihosociologie, teoria jocurilor i praxiologie, teoria deciziei are implicaii majore n toate domeniile vieii sociale, ceea ce impune o tratare distinct a acestei problematici. 7.3.2. Decizia n activitatea de conducere. Prin decizie se nelege o activitate intelectual prin care un actor social (persoan, grup, organizaie sau instituie) alege dintre mai multe soluii ale unei probleme cu care se confrunt, pe aceea care pare cea mai avantajoas n mprejurrile date. Din punct de vedere psihologic, actul deciziei implic att o component logic-raional, ct i una practic-intuitiv, componente care interacioneaz subtil, pe fondul creat de unele trsturi de personalitate: independen, luciditate, capacitatea de asumare a riscului, impulsivitate .a. Pentru explicarea mecanismului de elaborare a deciziei s-au dezvoltat mai multe teorii. Una, de inspiraie economic, presupune o deplin raionalitate n adoptarea unei decizii, pe baza urmtoarelor elemente: a) existena unui actor social (decident) strict raional, care are formulat un set de preferine riguros ierarhizate; b) posedarea unor informaii complete asupra situaiei problematice care solicit adoptarea unei decizii; c) contientizarea tuturor soluiilor posibile i a consecinelor probabile pentru fiecare soluie adoptat; d) delimitarea clar dintre mijloace i scopuri, e) alegerea unei soluii optime, pe baza criteriului de eficien (raportul dintre costuri, avantaje i dezavantaje). n acest context, decizia este rezultatul necesar al unui riguros raionament logic, n care incertitudinea nu-i are locul, dect eventual sub forma unui coeficient de probabilitate privind apariia unor factori aleatori. Criticile acestei teorii pornesc de la constatarea c rareori ntlnim o situaie concret care s ntruneasc aceste condiii. Comportamentul decidentului implic i componente afective i intuitive, iar preferinele sale nu sunt clar configurate ntr-o structur ierarhic; informaia pe care o deine este cel mai adesea incomplet sau ambigu; mai ales n situaii de criz, decidentul nu poate contientiza cu claritate toate

soluiile posibile i consecinele acestora; avantajele i dezavantajele unei opiuni sunt adesea relative, depinznd de o mulime de factori conjuncturali. A doua teorie pe care o aducem n discuie este de inspiraie psihosocial, i corespunde ntr-o mai mare msur situaiilor ntlnite n practica social. n aceast viziune, decizia este considerat un proces social desfurat n timp, la care particip mai muli actori, relativ autonomi unul fa de cellalt, ns legai strategic ntre ei Actorii care particip direct sau indirect la actul de decizie urmresc cel mai adesea obiective diferite, chiar contradictorii i cu un anumit grad de ambiguitate; cunoaterea i informaia de care dispun sunt imperfecte, iar aciunea lor se desfoar n condiii de incertitudine persistent. n acest condiii, dup cum argumenteaz o serie de cercettori, printre care i H.A. Simon (136; 137), se recurge la o strategie decizional simplificat, prin care se adopt prima soluie care este apreciat ca satisfctoare. Criteriul unei stricte raionaliti las loc unuia de oportunitate rezonabil", la care decidentul ader i prin anumite elemente intuitiv-emoionale, sau chiar iraionale. Cibernetica sistemelor sociale a evideniat i existena unui mecanisme nondecizionale de alegere a unei soluii la o situaie problematic. n acest caz, are loc o experimentare spontan, mai mult sau mai puin ntmpltoare, a unei serii de soluii, care vor satisface n grade diferite necesitile actorului social, necesiti adesea destul de vag conturate; soluiile cele mai satisfctoare sunt ntrite n timp i conservate, iar cele nesatisfctoare sunt eliminate. Procesul de luare a deciziilor implic o succesiune de momente distincte, cu ponderi i semnificaii care variaz n funcie de o serie de factori psihoindividuali, psihosociali, organizaionali i conjuncturali. (1) Formularea problemei. Dup cum s-a artat, orice decizie se ia numai ntr-o situaie problematic n care exist mai multe soluii potenial convenabile care trebuie evaluate i comparate; formularea precis a problemei echivaleaz cu circumscrierea cmpului virtual n care trebuie cutat soluia. Se poate aprecia c ntr-o proporie de 50-60 %, deciziile greite i au originea ntr-o necorespunztoare formulare a situaiei problematice care se impune rezolvat. (2) Explorarea posibilului acionai i relevarea soluiilor alternative. In funcie de caracteristicile situaiei problematice, de poziia i capacitile actorului social i de circumstanele n care acesta acioneaz se delimiteaz spaiul potenial de aciune. In mod evident, cmpul situaiei problematice va fi structurat pe mai multe zone: o zon a soluiilor imposibile din punct de vedere tehnic, material sau social; o zon a soluiilor posibile, dar inacceptabile din punct de vedere subiectiv n respectivul context; cea de a treia zon va fi a soluiilor posibile i acceptabile, ns cu grade diferite de adecvare la necesitile i exigenele decidentului. Limitele dintre cele trei zone sunt destul de relative, ele putnduse modifica pe msur ce situaia evolueaz n urma unor aciuni n desfurare. ns, pentru o analiz diagnostic i prognostic a capacitii decizionale a unui actor, este foarte important s se cunoasc modul cum acesta delimiteaz (cel mai adesea implicit) cmpul situaiei problematice. Odat cu delimitarea zonei posibilului acionai, se formuleaz i soluiile alternative, apte de a fi luate n discuie pentru rezolvarea situaiei problematice. (3) Analiza, evaluarea i ierarhizarea soluiilor alternative. Soluiile posibile, acceptabile din perspectiva decidentului, sunt supuse unei analize comparative, n urma creia sunt ierarhizate pe criterii de costuri, avantaje, dezavantaje, adecvare la situaia actual i la cea de perspectiv, compatibilitatea cu alte aciuni n curs de desfurare sau planificate pentru viitor, efectele secundare pe care le pot genera etc. Este un moment de mare dificultate, care solicit major ntreaga personalitate a decidentului; datorit acestui fapt, se recomand insistent ca n aceast faz s fie antrenai experi din mai multe domenii, care s ofere criterii clare de ierarhizare a soluiilor posibile. (4) Luarea deciziei. Este momentul cnd decidentul opteaz pentru una dintre soluiile alternative, orientndu-se univoc pe direcia variantei rezolutive alese. Este esenial ca n urma lurii deciziei, conductorul s adopte o poziie ferm, plin de ncredere, eliminnd metodologic toate incertitudinile specifice fazelor anterioare, fr a-i anula ns spiritul critic n ceea ce privete urmrirea efectelor soluiei adoptate; luarea deciziei echivaleaz cu asumarea neechivoc a responsabilitii pentru soluia adoptat.

(5) O dat cu luarea deciziei se trece la implementarea acesteia prin msuri organizatorice, de planificare, coordonare i control, adecvate situaiei problematice, mprejurrilor concrete i soluiei rezolutive adoptate. (6) Evaluarea postdecizional. Const dintr-o analiz critic a rezultatelor i efectelor obinute n urma implementrii deciziei, printr-o raportare continu la obiectivele urmrite, costurile solicitate i perspectivele deschise. n cadrul organizaiilor se iau decizii de o mare varietate, n funcie de nivelul ierarhic la care se adopt, natura problemei care se impune a fi rezolvat, raporturile cu alte sisteme sociale externe .a. n primul rnd trebuie fcut distincia ntre deciziile strategice, care se refer la problemele eseniale pe care le ridic funcionarea unei organizaii i modalitile generale de ndeplinire a obiectivelor sale, i deciziile tactice, cu referin la problemele secundare sau conjuncturale, pe care le ridic activitile diferitelor compartimente ale organizaiei. Deciziile strategice formuleaz direcii rezolutive formulate n cmpul unor situaii foarte generale, n timp ce cele deciziile tactice ofer soluii concrete la probleme concrete. n primul caz, mai important este modul cum se formuleaz ntrebrile prin care circumscriem o situaie problematic, n timp ce n al doilea caz conteaz adecvarea unei soluii concrete la o situaie problematic conjunctural. Datorit impactului su asupra unor categorii largi din personalul organizaiilor, activitatea decizional implic cteva aspecte psihosociale deosebite: legitimitatea, consensualitatea i participarea. Legitimitatea reflect gradul de recunoatere formal a poziiei i atribuiilor celui care ia decizia de ctre restul membrilor grupului. Poziia ocupat n structura ierarhic, relaiile cu nivelele ierarhice superioare, gradul de instruire, performanele profesionale, statutul social extraorganizaional, succesele personale .a. sunt factori care condiioneaz legitimitatea autoritii care adopt o decizie. Deseori, se pot ivi situaii n care se manifest discordan ntre legitimitatea recunoscut a persoanei care ocup o anumit poziie i sentimentul de legitimitate n raport cu o anumit decizie adoptat de respectiva persoan. O legitimitate redus afecteaz consensualitatea colectivului i capacitatea de polarizare a eforturilor n vederea implementrii deciziei. Consensualitatea exprim gradul de convergen a opiniilor colectivului asupra corectitudinii i adecvrii deciziei la situaia problematic. Aceasta depinde de msura n care membrii sunt informai asupra urmtoarelor aspecte: caracteristicile situaiei problematice; resursele disponibile; condiiile n care se acioneaz; scopurile urmrite pentru fiecare etap de implementare a deciziei, motivaia alegerii unei anumite variante rezolutive .a. ntre legitimitate i consensualitate nu exist o corelaie direct, putnd ntlni situaii n care decizia este considerat legitim, dar nu ntrunete adeziunea membrilor. Participarea relev gradul de implicare a membrilor fr funcii de conducere n activitatea de luare a deciziilor. Un nivel superior de participare determin o serie de efecte pozitive: a) ncurajeaz identificarea membrilor cu organizaia i obiectivele sale; b) mbuntesc sensibil relaiile interpersonale, n special ntre persoane aflate n planuri ierarhice diferite; c) satisface trebuinele de afirmare i recunoatere social, dar i pe cele de securitate; d) determin creterea satisfaciei pentru activitatea desfurat; e) induce o cretere a gradului de responsabilitate a membrilor pentru destinul organizaiei creia i aparin. Dezvoltarea sistemelor participative de luare a deciziilor presupune o informare superioar a membrilor, aciuni persuasive susinute asupra acestora, precum i racordarea vectorilor motivaionali individuali i de grup la particularitile activitilor de implementare a deciziilor (206,244).

7.3.3. Stilul organizaional de conducere. Din perspectiva unei concepii funcionaliste, organizaiile sunt sisteme sociale orientate spre performan: performan tehnic, n ceea ce privete realizarea eficient a unor obiective specifice prin care se legitimeaz formal; performan social, constnd din capacitatea lor de a dezvolta raporturi sociale pozitive i de a se constitui ca nuclee de integrare social, aceasta constituind un obiectiv implicit al fiecrei organizaii. Dup cum s-a demonstrat, factorul esenial care condiioneaz performana l constituie sistemul de conducere, a crei expresie exterioar este dat de stilul de conducere practicat de lider. Problematica stilului organizaional de conducere este complementar aceleia prezent la nivelul microgrupurilor (v. cap. 6.3.), ns cu cteva particulariti care trebuie menionate: a) n plan organizaional, stilul de conducere se structureaz i se manifest preponderent la nivelul unor grupuri secundare, definite n principal prin modalitile de conexare a grupurilor primare care le compun. n acest context, ponderea unor fenomene psihosociale adiacente i a unor factori determinani ai stilului de conducere este diferit fa de situaiile ntlnite la nivelul microgrupurilor considerate ca sisteme cvasi-independente. b) Factorii innd de poziia n cadrul structurii generale a societii, de sistemul de relaii interorganizaionale i instituionale n care este implicat organizaia, precum i de cadrul formal-normativ n care acioneaz au o pondere mult mai mare n structurarea stilului de conducere la nivel organizaional, comparativ cu situaiile ntlnite la nivel microgrupal, unde factorii psihoindividuali i interpersonali sunt cu mult mai semnificativi. Aceste particulariti ale contextului organizaional impun un model extins asupra structurii stilului de conducere, bazat i pe cantitatea considerabil de informaie existent n legtur cu aceast tem (48, 82; 220, 309). Conform acestui model, profilul comportamentului de conducere al liderului unei organizaii poate fi definit pe trei dimensiuni principale: (1). Resursele pe care se sprijin. Evideniaz natura suportului pe care un conductor i cldete i i legitimeaz autoritatea. Aceste resurse pot fi de trei categorii: a) resurse ce in de puterea formal cu care este nvestit, conform poziiei ierarhice pe care o deine; b) resurse derivate din competena profesional (tehnico-administrativ) pe care o evideniaz n rezolvarea sarcinilor specifice; c) resurse ce in de competena interpersonal, respectiv de capacitatea de a facilita i stimula relaiile umane pozitive din cadrul grupurilor pe care le are n subordine. La nivelul acestei dimensiuni, profilul stilului de conducere este dat de ponderea pe care fiecare tip de resurs o are n structurarea comportamentului de conducere. Astfel, vom ntlni lideri care recurg preponderent la argumentul autoritii formale cu care sunt nvestii; alii care i demonstreaz faptic capacitatea de a rezolva eficient sarcinile i problemele tehnice ivite n activitatea grupurilor; sau, cea de a treia categorie care -prin capacitatea de a instrumentaliza raporturile umane- creeaz un climat pozitiv, stimulnd iniiativa i responsabilitatea subalternilor. (2). Modul de structurare a actului de conducere. Relev ponderea pe care diferitele funcii ale conducerii sunt asumate i exercitate sistematic de ctre un anumit lider. Astfel, vom ntlni lideri orientai preponderent pe una sau alta dintre urmtoarele direcii: reprezentare, organizare i planificare; coordonare i control; motivare i negociere. Primul tip de orientare este structurat prioritar spre exterior, liderul ncercnd s personalizeze organizaia n cadrul relaiilor pe care aceasta le dezvolt cu alte grupuri sociale, organizaii sau instituii; celelalte dou tipuri exprim orientarea prioritar pe aspectele tehnice ale sarcinii i activitilor desfurate n cadrul organizaiei; ce-a de a

patra orientare evideniaz interesul deosebit pe care liderul l acord problemelor umane de natur psihosocial i relaiilor interpersonale. (3). Stilul atribuional. Desemneaz modul i gradul de concentrare-distribuire a puterii, autoritii i responsabilitii ntre conductor i subalternii aflai pe diferite niveluri ierarhice. Variantele ntlnite sunt urmtoarele: a) concentrarea ntregii autoriti i responsabiliti la nivelul conductorului; b) dedublarea, prin disjungerea dintre autoritate i responsabilitate (manifestarea autoritii fr asumarea responsabilitilor aferente, care sunt transferate asupra unor persoane subalterne; c) delegarea explicit a autoritii i responsabilitilor n mod difereniat, la diferite niveluri ierarhice; d) dezimplicarea, care exprim abandonarea atribuiilor de conducere, fr distribuirea explicit a acestora ctre ali membri. Un model general al stilului organizaional de conducere are o structur complex, dispus pe mai multe niveluri (D. Cristea, 1995):

Cele mai multe dintre modelele stilurilor de conducere menionate n literatura de specialitate pot fi identificate ca nite cazuri particulare ale modelului de mai sus. Un prim exemplu se refer la cele patru sisteme de conducere identificate de R. Likert (124): 1) Sistemul autoritar-exploatator, caracterizat prin concentrarea puterii de decizie i control la vrful ierarhiei, cu un sistem de comunicare slab structurat i susceptibil la blocaje, fr preocupri pentru problemele oamenilor i cu comportamente arbitrare ale liderilor; performanele sunt sczute, iar insatisfacia membrilor este foarte ridicat. 2) Sistemul autoritar-binevoitor, similar cu primul, dar cu o atenie sporit, dei formal, pentru problemele umane. 3) Sistemul consultativ, sensibil la problemele i opiniile membrilor, dar cu pstrarea prerogativelor autoritii, dei unele atribuii pot fi transferate la niveluri inferioare. 4) Sistemul participativ, accentuat democratic, n care membrii sunt antrenai n luarea deciziilor i asumarea responsabilitilor. Liderul acord o atenie prioritar grupului, considerat ca elementul

dinamic al organizaiei, n acest fel obinndu-se cele mai bune performane profesionale, pe fondul unei satisfacii superioare. Un al doilea exemplu se refer la aa numita gril managerial", elaborat de R. Blake i J. Mouton (1964); stilul de conducere este definit prin dou variabile considerate independente: centrarea prioritar pe sarcin sau pe oameni. n primul caz, interesul liderului este orientat preponderent spre realizarea eficient a sarcinii, iar n al doilea caz este orientat spre stimularea relaiilor umane pozitive i satisfacerea trebuinelor psihologice ale membrilor. Din combinarea acestor dou variabile rezult profilul stilului de conducere practicat de un anumit lider, dup cum se poate observa mai jos (220, 320):

Stilul de conducere reprezint unul dintre factorii care condiioneaz n mod esenial activitile, procesele i fenomenele psihosociale din cadrul organizaiei: performana, climatul psihosocial, coeziunea, calitatea raporturilor umane, gradul de conflictualitate, satisfacia membrilor, creativitatea individual i de grup, capacitatea de dezvoltare a organizaiei .m.a. n consecin, n urma analizei stilului de conducere practicat n cadrul unei organizaii, corelativ cu factorii determinani ai acestuia i ai celor care se refer la perceperea subiectiv a comportamentului liderului se poate realiza o prognoz referitoare la toate aspectele menionate mai sus (48,155 .u.). 7.4. Strategii de optimizare a proceselor psiho-organizaionale. n ultimul timp, n psihosociologie se utilizeaz tot mai frecvent conceptul de strategie de optimizare", care reflect att o anumit orientare pragmatic a cercetrii tiinifice din acest domeniu subordonat nemijlocit practicii sociale, ct i o marcant maturizare metodologic - fr de care o astfel de orientare nu ar fi posibil. n general, prin strategie de optimizare se nelege algoritmul unei aciuni organizate de intervenie ntr-un sistem, n raport cu anumite obiective explicit formulate. Elaborarea strategiilor implic nu numai un cadru teoretico-conceptual bine conturat, ci i un set de cercetri cu caracter operaional, prin care s se stabileasc dependenele funcionale dintre variabilele implicate n procesele psihosociale care vor fi supuse unor intervenii optimizatoare. 7.4.1. Principiile elaborrii strategiilor de optimizare. Elaborarea unei strategii de intervenie n cadrul sistemelor sociale implic trei categorii de exigene: a) relevarea unui ansamblu de dimensiuni care definesc sistemul pe coordonatele lui eseniale, precum i a indicatorilor prin care acestea se definesc; b) cunoaterea relaiilor de principiu care exprim intercondiionrile dintre aceste dimensiuni, factori i indicatori, precum i a proceselor

prin intermediul crora aceste conexiuni se produc, avndu-se n vedere att sensul, ct i intensitatea respectivilor parametri de relaie; c) precizarea metodelor i tehnicilor prin intermediul crora se evalueaz parametrii sistemului n diferite momente ale existenei sale i care vor permite dirijarea aciunii n raport cu obiectivele de optimizare propuse. Elementele menionate se sintetizeaz ntr-un algoritm de aciune practic, ns suficient de flexibil pentru a face fa variabilitii inerente unui sistem social. Pe msur ce se acumuleaz noi rezultate tiinifice sau practice, strategia de optimizare trebuie s le includ progresiv, n concepia pe care se bazeaz elaborarea sa trebuind s fie inclus un principiu de adaptare dinamic continu. Interveniile optimizatoare n cadrul organizaiilor pornesc de la un parametru funcional care trebuie maximizat; de regul acesta este performana", att cea profesional (care se refer la sarcina specific), ct i cea social (care vizeaz efectele psihosociale ale funcionrii organizaiei); aceste intervenii pot viza toate fenomenele i procesele principale care contribuie la realizarea unor performane profesionale i sociale superioare. Astfel, se pot elabora strategii de optimizare a climatului psihosocial, a stilului de conducere sau a sistemului relaional i funcional din cadrul grupurilor primare i secundare (v. 48, 169). n principiu, se ncepe cu elaborarea unui model grafic al interaciunilor dintre principalele procese i fenomene psihosociale, evideniindu-se modul cum acestea condiioneaz parametrul de referin (performana); dup care, se evalueaz factorii care au cea mai mare pondere n influenarea obiectivului urmrit: creterea performanei, mbuntirea relaiilor interpersonale i a climatului, reducerea gradului de conflictualitate .a.. n acest caz, ponderea este asimilat coeficienilor de corelaie statistic dintre variabilele prin care au fost descrise n plan operaional respectivele procese psihosociale. Este indicat ca modificarea factorilor vizai s se realizeze n mai multe etape, cu urmrirea atent a efectelor obinute i corectarea din mers a unor eventuale efecte negative. Efectuarea simultan a tuturor factorilor avui n vedere este o operaie destul de riscant, mai ales atunci cnd nu exist o experien n acest sens, iar organizaia nu are rezerve funcionale importante. Este foarte important ca membrii grupurilor s fie informai asupra sensului modificrilor care urmeaz a fi fcute, ncercndu-se motivarea lor n acest sens. Modelul interacional care s-a dovedit adecvat pentru intervenii optimizatoare n cadrul unei game variate de organizaii are urmtoarea form general (schema 7.7.):

7.4.2. Optimizarea stilului de conducere. Dup cum relev numeroase cercetri experimentale, stilul de conducere are o influen considerabil asupra performanelor grupurilor i organizaiilor, fapt evideniat i de modelul prezentat mai sus. De aceea, multe dintre strategiile de optimizare a performanelor vizeaz o intervenie asupra aspectelor disfuncionale ale stilurilor de conducere, complementar interveniilor asupra calit ii relaiilor interpersonale, asupra climatului psihosocial i congruenei structurilor de grup. n a doua etap a elaborrii strategiilor de intervenie se abordeaz analitic corelaiile dintre factorii implicai la nivelul unui anumit proces sau fenomen psihosocial, cu influena cea mai semnificativ asupra performanei. n cazul de fa, asupra stilului de conducere. Deoarece ponderea unor factori psihosociali n determinarea parametrilor funcionali ai organizaiilor difer n funcie de natura acestora, n continuare ne vom referi numai la organizaiile cu caracter industrial-economic. n primul rnd, se evideniaz relaiile implicative dintre factorii determinani ai stilului de conducere, factorii prin care se configureaz profilul acestuia, i factorii care exprim modul de percepere a stilului de conducere de ctre membrii organizaiei (v. schema 7.8.).

Pornind de la acest sistem de condiionri, se calculeaz indicii de corelaie dintre factorii implicai, pentru a se putea estima amplitudinea efectelor rezultate n urma unor aciuni corective. n acest caz, cercetrile experimentale indic urmtoarele corelaii ntre principalii factori ai leadershipului (48, 181). Tabelul de mai jos red indicii de corelaie dintre factorii determinativi i factorii care definesc stilului de conducere ca atare (tabelul 7.2.) Auto riFactori: mul membri Puterea poziiei Structurarea sarcinii Importana activitii Compoziia grupului Tradiia grupului 0,64 0,18 0,51 -0,22 -0,35 0,27 0,53 0,40 0,18 0,14 -0,21 0,10 0,27 0,52 0,41 taris vitatea liderliderului -0,32 0,08 -0,52 0,36 0,40 cere -0,53 0,33 0,15 0,44 0,18 DirectiRelaiile rea de conduOrienta Tehnici

Competena liderului Personalitatea liderului

-0,51 0,70

0,62 0,42

0,41 0,63

0,28 0,25

0,45 0,35

Tabelul 7.2. Corelaiile dintre principalii factori care circumscriu stiluPde conducere sunt redate n tabelul 7.3. Dimensiuni: Auto Direct ritarism ivitate 0,65 -0,53 -0,40 de -0,48 -0,25 0,16 -0,27 Relai ile 1-m 0,68 0,55 Orientare lider ... ... 0.32

Autoritarism Direci vitate Relaiile lidermembri Orientarea liderului Tehnici conducere

Dimensiunile stilului de conducere:

Factorii perceperii subiective Statutul sociometric Gradul de ncredere 0,51 0,63 0,37 0,45

Autoritarismul Directivitatea Relaiile membri lider-

-0,37 -0,21 0,70 0,42

Orientarea liderului

0,52 Tehnici de 0,18 conducere De subliniat faptul c n funcie de natura organizaiei, corelaiile de mai sus pot varia n limite destul de largi. Astfel, n cadrul organizaiilor militare -de exemplu- autoritarismul are o cu totul alt semnificaie dect n cazul unor organizaii educaionale, culturale sau civice. Corelaiile dintre dimensiunile stilului de conducere i modul cum este perceput comportamentul liderului de ctre membrii organizaiei sunt prezentate n tabelul 7.4. Pe baza acestor indici de pondere, se poate stabili strategia optim de intervenie pentru a obine efectele corective dorite, (v. schema 7.9). Exemplul de mai jos va ilustra modul cum diferii factori ai stilului de conducere pot afecta performana, climatul psihosocial i raporturile interpersonale lider-membri, n funcie de caracteristicile sarcinii. n cadrul unei organizaii, observat cu atenie timp de mai muli ani, funcionau mai multe sectoare, avnd sarcini cu structuri dintre cele mai variate, ncepnd cu cele de tip aditiv i terminnd cu sarcini complexe de tip disjunctiv sau compensatoriu (v. tabelul 7.1.).

Unul dintre aceste sectoare avea o sarcin de tip compensatoriu, a crei rezolvare impunea o interaciune funcional foarte strns ntre membri i decizii, care s ia n considerare toate punctele de vedere formulate de acetia. Toi membrii acestui sector aveau pregtire superioar i o experien ndelungat n respectivul domeniu de activitate. Liderul formal al grupului era o persoan foarte competent n plan profesional, ns cu o personalitate de tip autoritar, consolidat prin educaie i printr-o activitate ndelungat n serviciu militar. Stilul de conducere practicat era cu totul inadecvat naturii sarcinii i compoziiei grupului din subordine, fapt ce se reflecta din plin n climatul negativ i starea tensional a relaiilor dintre lider i subalternii si. Autoritarismul excesiv, directivitatea accentuat i relaiile distante dintre lider i membrii colectivelor caracterizau succint acest stil de conducere. Ca o consecin direct a acestui fapt, i n pofida nivelul superior de calificare a ntregului sector, performanele erau destul de modeste, iar efectele psihosociale colaterale total negative. n aceast situaie, una dintre soluiile corective ar putea consta n reducerea puterii poziiei ocupat de lider, deci o limitare a prerogativelor sale i o reglementare mai strict a competenelor; aceast soluie a dat rezultate foarte bune n alte situaii, ns aici -datorit caracteristicilor sarcinii- o asemenea msur ar fi putut afecta i mai serios performanele profesionale ale sectorului. n cadrul unui alt sector, complementar celui prezentat mai sus, sarcina -de tip aditiv- prezenta un grad sczut de structurare, iar colectivul avea un nivel mediu de pregtire profesional. n acest caz, datorit structurii sarcinii, relaiile funcionale dintre membrii colectivului sunt foarte reduse, iar calitatea relaiilor interpersonale informale afecteaz n mic msur performana, avnd ns o influen asupra climatului psihosocial. Teoretic, pentru a se obine performane superioare n acest context, este necesar un stil de conducere autoritar-directiv, n care factorul relaia lider-membri" are o pondere relativ redus. Liderul formal al acestui sector, cu o pregtire profesional medie, practica un stil de conducere deschis cooperrii, nondirectiv, cu un autoritarism redus i cu o orientare preponderent pe problemele umane ale grupurilor din subordine. Climatul psihosocial era satisfctor, ns performanele profesionale se menineau la un nivel mediocru. n urma unei analize comparative foarte aprofundate a celor dou situaii, s-a decis la un nivel ierarhic superior efectuarea unei recade ntre liderii celor dou sectoare, cu msuri speciale de pregtire psihologic a terenului". Rezultatele obinute n urma acestei intervenii pot fi apreciate ca spectaculoase: dup o perioad relativ scurt de acomodare, performanele ambelor sectoare au crescut simitor, ca urmare a unei mai bune adaptri a stilurilor de conducere practicate de cei doi lideri la particularitile sarcinilor de ndeplinit i la caracteristicile psihosociale ale grupurilor din subordine (v. schemele 7.8 i 7.9.).

7.4.2. Optimizarea climatului psihosocial. Climatul reprezint unul dintre fenomenele psihosociale cele mai semnificative din cadrul organizaiilor, reflectnd att funcionalitatea acestora la un moment dat, ct i potenialul de care dispune sistemul n perspectiv. Alturi de stilul de conducere i congruena stracturilor de grup, cu

care se afl ntr-o strns interdependen, climatul psihosocial condiioneaz n mod esenial performana profesional i - mai ales - performana social a organizaiei. Dup cum s-a artat n capitolul anterior, climatul psihosocial se constituie ca un fenomen integrativ, fiind o rezultant n planul tririlor subiective a tuturor factorilor care acioneaz i au semnificaie pentru membrii organizaiei i pentru viaa de grup. Caracterizarea i evaluarea fenomenului se poate face prin intermediul profilului de climat", acest instrument relevnd ponderea diferitelor categorii de factori n generarea climatului psihosocial specific unei organizaii, compartimente sau colective ale acesteia. De subliniat faptul c profilul climatului, respectiv ponderea diferitelor categorii de factori determinani, variaz ntr-un mod specific n funcie de natura organizaiei, tipul sarcinii ce urmeaz a fi realizat i influenele socioculturale externe. Datorit multiplelor condiionri n care este implicat, climatul mijlocete printr-un complex de conexiuni inverse desfurarea activitilor i relaiilor interpersonale, constituind astfel o verig esenial a mecanismului de autoreglare intern a organizaiei ca sistem. n acest context, o aciunea asupra oricrei componente structurale sau funcionale a organizaiei va avea, pe lng un efect specific, i un efect nespecific, manifestat la nivelul climatului psihosocial; cele dou categorii de efecte se vor potena reciproc, ceea ce va influena att nivelul performanial al organizaiei, ct i capacitatea acesteia de a asigura o integrare socioprofesional optim a membrilor si. n ceea ce privete profilul climatului psihosocial organizaional, corelativ cu cel relevat la nivelul unor microgrupuri considerate izolat, se constat o pondere apreciabil crescut (cu aproximativ 10-30 %) a factorilor innd de dimensiunile proiectiv, instrumental-executiv i cognitiv-axiologic (v. schema 7.10), aspect care trebuie luat n considerare cnd se intervine corectiv la acest nivel. Informaiile obinute prin intermediul analizei climatului psihosocial sunt deosebit de variate i complexe, putnd fi mprite n mai multe categorii: (a) informaii referitoare la gradul de maturizare social a grupurilor primare i secundare din cadrul organizaiei respective, aspecte evideniate prin intermediul profilului de climat"; (b) informaii viznd existena i modul de aciune a unor factori disfuncionali n cadrul diferitelor compartimente, i asupra unor aspecte determinate ale activitilor n curs de desfurare; (c) informaii pe baza crora se pot face predicii asupra performanelor, comportamentului organizaional i gradului de conflictualitate latent. (d) informaii privind potenialul social al organizaiei, respectiv asupra capacitii de a exercita influene pozitive n exterior, prin intermediul membrilor si.

6. Tulburrile psihopatologice ale principalelor procese i funcii psihice


Predescu V, (sub red.), Psihiatria, vol.I, Ed. Medical, Bucureti, 1989, pp. 101 - 179, 183 -191,197-201,219223.

SEMIOLOGIA PROCESELOR DE CUNOATERE


In sfera proceselor cognitive se includ senzaiile, percepiile, atenia, memoria, gndirea, limbajul, imaginaia i semiologia psihiatric pe care o implic tulburrile lor. SEMIOLOGIA SENZAIEI I PERCEPIEI Senzaia este un act psihic elementar mono-modal*' de realizare a imaginii singulare a unor nsuiri a obiectelor i fenomenelor lumii ineonjurtoare. Acest proces psihic elementar se produce n urma aciunii obiectelor i fenomenelor lumii materiale asupra organelor de sim. Prin el lu m cunotin de proprietile elementare ale materiei (form, mrime, greutate, culoare, duritate, sonoritate, miros, gust etc.). Prin intermediul analizatorilor intero-, extero- i proprioceptivi excitaia se transform n senzaie n momentul n care ajunge n scoara cerebral. Senza iile reprezint izvorul iniial al tuturor informaiilor noastre. Nefiind ins simple copii ale nsuirilor obiectelor i fenomenelor, ele snt imagini subiective ale lumii obiective. Prin aceasta se inelege c imaginea reflectat devine element de contiin a subiectului i ca atare, ea nu este material, ci de ordin ideal. Se poate deci conchide c senzaia, ca form de reflectare a lumii, are urmtoarele dou particulariti : a) Este instrument de reflectare nemijlocit a lumii materiale, ntre ea ca element reflectat n contiin i realitatea obiectiv exis-tnd doar sistemul analizator asupra cruia se acioneaz direct. b) Senzaia reprezint ntotdeauna reflectarea pe plan ideal a proprietilor separate ale obiectelor i fenomenelor concrete. Percepiile snt definite ca procese senzoriale elementare, care se disting prin sintetism, unitate i integritate, rednd realitatea obiectual n imagini de ansamblu. Multimodal" (Ananiev B. G., 1946) n mecanismul su acionai, percepia reflect n condiii de simultaneitate sau succesiune, insu-iri multiple ale obiectelor lumii externe. Fenomen realizat printr-o multipl i variat mbinare a analizei cu sinteza, percepia este un produs cu caracter sistematic i integru, produs ce are la baz elemente constitutive aflate n raporturi legice i intr-o interaciune dialectic. In afara raporturilor i interaciunilor, elementele sale se disting nu numai prin locul lor in cadrul ansamblului, ci i prin semnificaia lor diferit, care confer caracterul inedit al ntregului. Sub aspect subiectiv, percepia va trebui privit ca o structur intern complex, ale crei elemente constitutive au o intensitate diferit. Pregnana structurii interne departe de a fi determinat univoc de intensitatea fizic a elementelor obiective este n funcie de sensibilitatea psihofiziologic a componentelor i de semnificaia lor pentru subiect. De un nalt grad de subiectivitate, aceast semnificaie nu va avea un caracter permanent i imuabil, n structura percepiei ntlnindu-se o trecere a unei dominante n alta, in funcie de semnificaia conferit insului de dinamica raporturilor sale cu ambiana. Datorit acestui motiv, aceluiai obiect, n momente diferite i n condiii diferite i putem releva nsuiri fizice diferite.

In condiiile promovrii unui exogenism exagerat, lui S. L. Rubin-stein ii revine meritul de a fi restabilit rolul subiectivitii insului n reflectarea realitii i n determinarea psihologic. Efectul psihologic al oricrei influene exterioare care se exercit asupra persoanei este condiionat de istoria dezvoltrii acestei persoane, de legitile sale interne44 (Rubinstein S. L., 1962). Actul perceptiv nu poate fi conceput dect ca desfurndu-se n anumite limite spaiale i ntr-un anumit interval, percepia realizind astfel nu numai imaginea ansamblului nsuirilor, ci i a raporturilor spaio-temporale. Imaginea perceptiv poate fi considerat de aceea, ca un amplu sistem de raporturi ntre nsuirile concrete ale lucrurilor. Acest fapt, reflectarea raporturilor, contribuie la realizarea aspectului calitativ superior pe care-1 reprezint percepia n comparaie cu actul elementar, monomoda!" de realizare a imaginilor singulare, particulare ale ambianei obiective prin senzaii. Existena acestor raporturi obiectiv-stabile, care exist att ntre calitile obiectului dat ct i ntre acestea i condiiile interne, subiective ale insului (trebuine, interese, experien etc), confer percepiei (dei proces senzorial) note de generalizare i abstractizare. Caracterul de generalitate i coninutul abstract al imaginii perceptive este realizat i prin cuvnt ; denumind obiectul perceput, subiectul l raporteaz, l pune n anumite limite i abstractizeaz diferitele sale nsuiri particulare. Marcnd saltul calitativ fa de senzaii, ilustrind legtura ntre senzorialitate i cunoatere, percepia include, in mod disimulat, nsuirile generale i eseniale ale lucrurilor, nsuiri care la rndul lor contribuie la conturarea i pregnana individului i concretului reflectat. Dialectica dezvoltrii senzori aii taii n ansamblul vieii psihice este ilustrat de observaia ontogenetic, dup care, dei copilul are senzaii (inc insuficient difereniate) de la natere, numai dup 3 luni se poate vorbi de constituirea percepiei : iniial tactil, apoi vizual, auditiv ; ultima permind diferenierea fonemelor, iar la un an a cuvintelor, care, prin integrrile semantice i posibilitile de comunicare, s permit avntul dezvoltrii senzorialitii n perioadele urmtoare cnd, de la primele dou mijloace (contemplativ i acionai) percepia se va dezvolta prin al treilea mijloc, acela al comunicrii. Psihopatologia senzorialitii depete aria psihiatriei, ntlnind cmp de manifestare n toate specialitile medicale i deseori n viaa normal. Astfel, o coborire a pragului senzorial determin o suprasensibili-tate la excitani care pin atunci (subliminali) nu erau percepui, rea-liznd pe planul subiectivitii irisului hiperestezia, care este trit ca o impresie de cretere a intensitii senzaiilor i percepiilor, persoanele respective suportind greu nu numai atingerile cutanate, ci i zgomotele, trepidaiile, lumina etc. Astfel de stri se ntlnesc n perioade de surmenaj, de suprasolicitare nervoas i fizic. n stadiile prodro-male sau de debut ale bolilor infecto-contagioase, la debutul unor afeciuni psihice, n Basedow etc. Fenomenul invers, al creterii pragului senzorial, hipoestezia, realizeaz o receptivitate sczut a diverilor excitani, o scdere a acuitii senzoriale ; ea se ntlnete n stri reactive acute, n stri de inducie hipnotic, isterie, tulburri de contiin, oligofrenii, schizofrenie i altele. Dac in mod convenional putem denumi hiperestezia i hipoestezia ca modificri preponderent cantitative ale senzorialitii, iluziile i halucinaiile realizeaz modificrile ei calitative. Iluziile. Iluzii exist i la oamenii normali, ei putnd percepe deformat un obiect, datorit distanei prea mari, luminii insuficiente sau datorit unor stri afective speciale cum este frica n condiii de ntuneric, cnd umbrele snt luate drept fiine ciudate, oameni sau animale agresive. Snt cunoscute de asemenea aa-zisele iluzii fiziologice", optico-geometrice (btui introdus n ap pare frnt, dou linii paralele intre-tiate dintr-un anumit punct de o a treia, par curbe), iluziile de greutate, de volum i altele. n aceste situaii ns, spre deosebire de manifestrile patologice, persoanele corecteaz uor eroarea.

In cazurile de iluzii patologice, bolnavul nu le corijeaz, le consider veridice, adesea percepia fals cu obiect, fiind nsoit de interpretarea delirant, de modificarea luciditii sau de o superfieializare a proceselor asociative, de atenie i memorie. Iluziile realiznd o reflectare denaturat a obiectelor i fenomenelor, se caracterizeaz prin obiectualitate, fiind generate ntotdeauna de un excitant real. Dei definit n mod constant ca o percepie fals, menionm faptul c iluzia adesea constituie n primul rnd o fals senzaie. Dup modalitile senzoriale, iluziile se mpart n : exteroceptive (vizuale, auditive, gustative, olfactive, haptice), proprioceptive i intero-ceptive. Iluziile viztiale apar cu cea mai mare frecven i constau n impresia de deformare a obiectelor i a spaiului perceput (metamorfopsii). Astfel, persoana poate avea impresia c obiectele snt mai mari (ma-cropsie), sau mai mici (micropsie), alungite sau lrgite (dismegalopsie), rsucite pe diagonal, asimetrizate etc. Nu numai dimensiunea i forma obiectelor pot s par modificate, ci i distana, obiectele respective fiind percepute ca mai apropiate sau mai ndeprtate (porropsia). Astfel, spaiul poate fi perceput ca strimtorat, situaie n care obiectele apar apropiate, sau, dimpotriv, spaiul apare lrgit, obiectele ndeprtn-du-se de subiect. De exemplu, strada poate s apar foarte lung, locuina nalt, nclinat. Dei de obicei statice, obiectele pot apare uneori i animate de micri. La unele persoane, interpretarea imaginativ poate oferi percepiei patologice un mare grad de bogie i vivacitate, fenomen desemnat prin conceptul de pareidolie. Ea reprezint o form de iluzie vizual patologic constnd n aceea c pacientul ia desenele anodine ale unui plafon, covor sau unghiurile unei ncperi, norii de pe cer, drept persoane, ochi nfricotori, fiine fantastice, montri, animale agresive, percepii deformate cu caracter anxiogen. In sfera iluziilor vizuale snt nglobate falsele recunoateri, situaie in care diverse persoane snt greit identificate. Acest fenomen psihopatologic trebuie deosebit de confuzia de persoan, frecvent ntlnit i la oameni normali, atunci cnd perceperea se face incomplet din cauza unor condiii de distan, luminozitate, revederi dup intervale mari de timp sau pur i simplu din asemnarea care creeaz unele dificulti de difereniere. In aceste cazuri ns omul normal realizeaz rapid critic confuzia i-i revizuiete atitudinea. In aceast form, falsele recunoateri se intlnesc n special n strile maniacale fiind explicate prin labilitatea i dispersiunea ateniei sau prin desfurarea accelerat a proceselor asociative. Ele mai pot fi ntlnite n strile confuzionale (n care percepiile se fac superfieial, neclar i incomplet), sau n sindromul Korsakov (datorit tulburrii funciei de recunoatere a memoriei), precum i n sindroamele demeniale senile, traumatice, vasculare. O variant deosebit a falselor recunoateri este fenomenul cunoscut n psihopatologie sub denumirea de deja vzut*4 (deja vu"), deja cunoscut41 (deja connu"), deja trit" (dej vecu") sau, dimpotriv de niciodat vzut" (jamais vu"), bazat n special pe tulburarea fazei de recunoatere a memoriei. Aceste iluzii se ntlnesc n special n sindroamele de derealizare i depersonalizare, ct i in patologia lobului temporal (strile secunde din epilepsia temporal simptomatic sau genuin). O a treia variant a iluziilor patologice, ntilnit mai frecvent n psihozele discordante, este iluzia sosiilor (sosiile fiind definite ca persoane sau fiine care se aseamn ntr-o msur att de mare nct nu pot fi deosebite). In aceste cazuri, persoana cunoscut nu este identificat ca atare ci doar avnd o asemnare cu aceasta. Uneori bolnavii cu astfel de iluzii consider c persoanele cunoscute (de obicei rudele apropiate, prini, frai, surori, soii sau soi) au fost multiplicate, chipurile identice fiind luate drept persoane cu alt identitate. Deseori falsa Identificare este legat de interpretarea de substituie a persoanei apropiate cu persoane cu chip asemntor n scopuri agresive bolnavului. Astfel un pacient cu schizofrenie, fugind de la domiciliul conjugal la prinii si de team c va fi omort de soie, afirm c mama i sora au fost substituite, iar comparaia cu fotografiile acestor dou persoane n loc s-i corijeze iluzia, i-a

ntrit con-vingcpeo c soia a reuit s-i substituie rudele adevrate n scopul realizrii planului su (homicidar. Acest exemplu ilustreaz legtura dintre iluzie i interpretarea delirant. Iluziile auditive se situeaz pe locul doi n ordinea frecvenei i constau n impresia c diferite sunete sau zgomote snt mai apropiate, mai puternice, mai distincte sau dimpotriv, mai ndeprtate, mai discrete, mai estompate. Alteori, impresia fals poate fi dat de o modificare pregnant calitativ, situaie n care, diferite sunete sau zgomote reale (btile ceasornicului, zgomotul robinetului care curge, scritul uii etc.) snt percepute de bolnav sub forma unor cuvinte injurioase, strigte de dezndejde a aparintorilor etc., identificarea lor reali-zindu-se n mod eronat in funcie de interpretarea delirant. Acest fenomen, n care bolnavul ia cei>a drept altceva trebuie distins de interpretarea senzorial , n care pacientul identific corect excitantul senzorial (pai, scritul uii, btile ceasornicului), dar interpreteaz percepia sui-generis (paii snt ai unui persecutor, sciritul uii anun intrarea n ncpere a urmritorului cu intenii agresive eLc.). Considerm c interpretarea senzorial este distinct (dei apropiat psihopatologic i clinic) de percepia delirant, n care iluzia i interpretarea se desfoar pe fundalul intuiiei delirante. Iluziile gustative i olfactive se deosebesc greu intre ele, atit datorit vecintii celor doi analizatori, ct i nrudirii lor embrioiogice. Ele constau in perceperea eronata a gustului sau mirosului normal al diferitelor substane sapide sau odorifice (parosmie). Numim iluzii viscerale sau interoceptive perceperea eronat a funcionrii unor organe sau aparate. Considerm c noiunea de iluzie (sau halucinaie) cenestezic este inadecvat folosit ntruct cenestezia definete starea de bun funcionalitate a organismului i ca atare nu putem denumi prin acelai concept i impresia de anormalitate a senzaiei de confort somatic. Iluziile de modificare a schemei corporale (tulburrile schemei corporale) reprezint perceperea denaturat a formei, mrimii, greutii i poziiei propriului corp. Ele se pot exprima sub forma senzaiei de mrire sau micorare a dimensiunilor i greutii corpului (tulburare total de schem corporal), fie sub forma transpoziiei prilor corpului, micorrii sau mririi acestora (tulburare parial de schem corporal). Bolnavii cu astfel de tulburri au senzaia chinuitoare a lungirii sau mririi corpului (acesta depete limitele patului", picioarele i ies pe geam", ajung n tavan"), a fragmentrii corpului (linia de demarcaie a acestuia apare fragmentat). Asemenea reprezentri n cazul unor leziuni organice dispar prin controlul vederii, dar numai n timpul perceperii nemijlocite, iar prin ncetarea controlului vizual modificarea perceptiv reapare. Tulburrile de schem corporal sub forma unor false percepii (de schimbare a aezrii topografice a membrelor, contorsiunea sau dezmembrarea lor de corp) se ntlnesc mai ales n schizofrenie, n intoxicaii i n alterrile luciditii contiinei. Ele mai pot fi ntlnite n patologia cu coninut obsesivofobic sub forma dismorfofobiei (faa este strmb, asimetric, disproporionat, nasul mare, gura pn la urechi etc.). Unii dintre aceti bolnavi se adreseaz cu insisten instituiilor de chirurgie plastic, cabinetelor de cosmetic, pentru a le nltura defeciunea" chiar i prin intervenii chirurgicale repetate. Aceste tulburri ale imaginii corpului" cum le denumete Lher-mitte se ntlnesc uneori n halucinoza peduncular i n sechelele de encefalit epidemic cu leziuni localizate predominant n regiunea pa-rietooccipital. Ele pot fi ntlnite ns i n strile confuzive, sau n schizofrenie ca urmare a disocierii contiinei propriului eu. De asemenea ele pot fi reproduse n modelele psilhozelor experimentale, provocate cu substane psihedelice (mescalin, psilocibin, L.S.D. 25). In cadrul acestor modele experimentale tulburrile amintite apar de obicei mpreun cu metamorfopsiile. n concluzie, iluziile pot fi ntlnite : la normali fiind favorizate de circumstane externe (distan mare, lumin insuficient, crepuscul), solitudine, sugestibilitate, emotivitate, stare hipnagogic {de trecere de la veghe la somn) etc. ;

la bolnavi cu tulburri funcionale sau leziuni ale receptorilor, cilor de conducere sau zonelor integrative (n special ale lobului temporal), cu rol n analiza senzorial i n compararea cu experiena anterioar ; la bolnavi cu stri febrile, boli infecto-contagioase sau toxice ; la bolnavii cu stri confuzionale (de diferite etiologii) ; la nevrotici. n specia! obsesivo-fobici sau isterici ; la bolnavi psihotici, mai ales n perioada de debut a schizofreniei, in stri delirante i depresive. Agnoziile. Percepia mai poale fi tulburat printr-un defect de integrare gnozic (de transformare a excitaiei n senzaie i a acesteia n imagine perceptiv) datorit unor leziuni ale centrilor de integrare. Astfel bolnavul poate pierde capacitatea de a recunoate imaginile i persoanele dup calitile lor senzoriale, dei contienta i funciile senzoriale elementare snt pstrate. Aceste tulburri pot fi sistematizate in funcie de modalitile senzoriale. Agnozia vizual (cecitatea psihic ) const n tulburarea recunoaterii semnificaiei obiectelor, imaginilor sau persoanelor cu ajutorul analizatorului vizual, dei vederea este intact i contienta clar. Bolnavul nu recunoate obiecte i imagini pn atunci familiare, dei micarea sau contextul acestora pot contribui la identificarea lor; ea se ntl-nete in unele leziuni ale lobului occipital predominant sting. In agnozia obiectelor animate (agnozia fizionomiei, cecitatea morfologic) sau prosopagnozia* bolnavul nu recunoate persoane foarte cunoscute sau nu se recunoate n oglind. Aceste tulburri se ntl-nesc mai ales n leziuni ale emisferului drept. Agnozia culorilor const in tulburarea clasificrii culorilor nsoit de amnezia numelui acestora i se ntlnete n leziuni ale emisferului stng. Agnozia simbolurilor grafice (cecitate verbal ) const n imposibilitatea nelegerii limbajului scris (alexie), n imposibilitatea scrierii cuvintelor (agrafie) sau n sesizarea doar a primelor cuvinte din fraz, cu imposibilitatea continurii lecturii (disleocie). Pierderea capacitii de recunoatere a cifrelor i a semnelor aritmetice (alexia cifrelor) poart numele de acalculie. Aceste tulburri se ntlnesc n unele leziuni parietale posterioare i occipitale. Agnozia spa ial const in tulburarea percepiei spaiale (deseori limitata la un hemicmp) cu pierderea posibilitii de apreciere a distanelor (pierderea perceperii stereoscopice), de localizare a obiectelor i de comparare a mrimilor i formelor. Ca o variant a agnoziei amintite se descrie paralizia spaial a privirii care const n imposibilitatea de a-i orienta voluntar privirea, n timp cp micarea spontan a globilor oculari es*e posibil. Agnozia auditiv (surditatea psihic ) const n incapacitatea de a identifica sunete, zgomote sau cuvinte (surditate verbal ) sau melodii (amuzie) % dei anumite caliti ca intensitatea, ritmul precum i localizarea pot fi uneori recunoscute ; ea se ntlnete in leziuni bilaterale ale lobului temporal. Agnozia tactil const n incapacitatea de a recunoate forma i volumul obiectelor (amorfognozie) sau a obiectelor nsei (astereognozie) prin explorarea tactil i se ntlnete in leziuni ale lobului parietal. Agnoziile schemei corporale snt determinate de leziuni ale emisferului minor fiind deci asociate cu hemiplegie sting, i se ntlnesc n clinic sub diverse forme i de intensiti diferite. Asomatognozia reprezint ignorarea (nerecunoaterea) unuia sau mai multor segmente ale corpului sau a corpului n ntregime ; hemiso-matognozia (somatoparafrente) const n negarea jumtii corpului, asociat de obicei cu idei delirante. n atenia jumtii stingi a corpului apare ca o

neglijare i neutilizare a jumtii stingi a acestuia ; anozo-diaforia reprezint indiferena fa de boal, iar anozognozia nerecunoaterea bolii proprii. Halucinaiile. Patologia major a senzorialitii, care depete cazurile sau situaiile aparent normale, care evoc ample tulburri psihopatologice, n general psiliotice, mbrac pe plan clinic aspectul halucinaiei. Clasic, halucinaia a fost definit (Morel, Ball) ca o percepie fr obiect". Forma de manifestare i gradul de convingere care nsoete aceast conduit pseudoreceptiv impune nc de la nceput unele distincii semantice. a) Halucinaiile funcionale definesc fenomenul psihopatologic prin care 'percepia unor excitan i obiectivi, determin apariia unor percepii false, de tip halucinator. De exemplu, bolnavul percepe corect zgomotul roilor de tren, al apei care curge de la robinet, btile ceasornicului etc. Concomitent ns cu aceast percepie real, pacientul aude voci care-1 injuriaz, l amenin, i comenteaz nefavorabil gesturile sau l mbrbteaz. Cea de-a doua caracteristic a acestor halucinaii funcionale const n aceea c ele snt percepute de bolnav att timp ct exist excitantul real, odat cu dispariia acestuia noetnd i percepia halucinatorie. Adesea, acest tip de [halucinaii este luat drept iluzii. Spre deosebire de iluzii ns unde excitantul real este reflectat defectuos i obiectul reflectat este luat drept altceva, n halucinaiile funcionale exist dou proiecii la nivelul central al analizatorilor : una care realizeaz imaginea obiectului real i perceput corect, o alta aprut concomitent i condiionat de prima care este imaginea halucinatorie. b) Halucinoidele snt fenomene psihopatologice de aspect halucinator, situate ntre reprezentri vii i halucinaii vagi, care nu izbutesc s cuprind convingerea bolnavului asupra existenei lor reale. De fapt acestea snt forme prehalucinatorii care apar n perioadele de dezvoltare sau de dispariie a halucinaiilor. c) Imaginile halucinaiilor eidetice se deosebesc de ihalucinoide prin faptul c ele reprezint nite reproiectri n exterior a imaginilor unor obiecte, fiine (animale sau oameni) care au o for receptiv deosebit de vie, fiind strins legate de tririle intens afective i apropiate de prezent ca desfurare n timp. De fapt, prin eidetism nelegem facultatea pe care o prezint unii subieci de a putea revedea, reproiectnd n exterior un obiect, o fotografie care i s-a expus numai cteva clipe. Mourgue considera c aceste imagini reproiectate au miultiple asemnri i mecanisme comune cu halucinaiile. Menionm c aceste mecanisme eidetice de producere a unor imagini halucinatorii uneori cu caracter fiziologic se ntlnesc frecvent la copii. Prin aceasta ajungem la convingerea c pot exista i halucinaii fr semnificaie patologic ca i in cazul iluziilor. Exist astfel veritabile halucina ii fiziologice care amintesc tririle din vis sau viziunile din strile de semisomn (Eug. Bernard Leroy). Ele apar i la subieci normali fie n perioada strilor de faz 'hipnotic (egalizare, paradoxal sau ultraparadoxal), care se succed naintea instalrii somnului (halucina ii hipnagogice), sau la trezire (halucina ii hipnapompice). Aceste imagini halucinatorii reprezint figuri, aciuni, oameni sau scene petrecute de obicei n timpul zilei. Uneori tulburrile de percepie pot fi provocate prin sugestie individual sau n mas, situaie n care aceiai excitani imaginari (miros de parfumuri. imagini vizuale etc.) snt percepute de un numr mare de subieci. Toate aceste triri halucinatorii ns snt de scurt durat, snt provocate sau stimulate de strile hipnotice fiziologice, persoanele respective corectndu-le critic cu uurina. d) Halucinozele snt definite n special de autorii francezi (M. Claude, H. Ey, J. Delay) ca halucinaii a cror semnificaie patologic este recunoscut de bolnav. Pacienii recunoscnd esena lor patologic adopt o atitudine critic fa de ele. Dei bolnavul recunoate c cele percepute nu corespund realitii, halucinozele se pot manifesta att de distinct, incit acesta caut s le verifice autenticitatea pe care de altfel o neag. Halucinozele definite astfel, se ntlnesc de obicei la pacienii cu leziuni ale diferitelor segmente ale analizatorilor. n acest sens Lher-mitte i Van Bogaert au delimitat halucinoza peduncular care le

poart numele. Ea se manifest prin succesiunea unor imagini (oameni sau animale) unice &au multiple, mobile, colorate, de obicei n relief. Aprnd mai ales vesperal, cu evoluie de obicei paroxistic, durata halucinozei este de cteva minute sau ore i, uneori, de 12 zile. In afara cazurilor de leziuni n focar ale trunchiului cerebral, halucinozele definite similar, pot fi intilnite n unele stri toxice i infec-ioase (alcoolice, barbiturice, encefalita epidemic), precum i n arterio-scleroza cerebral. Halucinoza are ns i o alt semnificaie. Astfel pentru Wernicke, termenul se aplic in special n toate cazurile n care este vorba de psihoze delirant-halucinatorii, aflate n afara unor episoade de tulburare a contiinei. In acest al doilea neles este cunoscut in literatura de specialitate halucinoza alcoolic acut Wernicke i halucinoza cronic Korsakov. Chotzen) ; asupra lor vom reveni la capitolele respective. e) Halucina iile propriu-zise (psihosenzoriale) reprezint tulburrile de percepie care corespund integral definiiei date mai sus (percepie fr obiect), la care se adaug caracterul de senzorialitate dei spre deosebire de iluzii, excitantul periferic corespunztor lipsete in momentul realizrii imaginii fa de care bolnavul nu are o atitudine critic, nerecunosendu-i esena patologic. Caracterul lor de senzoriali tate este exprimat mai ales, prin respectarea tuturor instanelor pe care le parcurge o percepie normal (excitant periferic-receptori-aparat de conducere al analizatoruluiproiecie cortical n zona de sintez a analizatorului respectiv). De acest aspect se leag ns i proiecia spaial a tuturor halucinaiilor descrise pn n prezent, cu excepia pseudo-halucinaiilor. f) Pseudohalucinaiile (halucinaii psihice) snt definite ca o exacerbare a reprezentrilor (autoreprezentare aperceptiv) pn la intensitatea perceptual, cu apariie spontan incoercibil, fr proiecie spaial cu un caracter de strin" (de exogenitate) i de impus din afar (automatism). G. Petit le definete ca pe nite autoreprezentri aperceptive caracterizate prin incoercibilitate, automatism i exogenitate. Gui-raud le introduce (datorit caracterului lor de strin" i impus eului de cineva din afar) printre fenomenele xenopatice (reprezentri mentale aperceptive). Din cauz c prin aceste autoreprezentri aperceptive" subiectul este convins c i se provoac din afar nu numai o impresie senzorial ci i o idee, un sentiment, o aciune, pseudohalucinaiile au mai fost denumite de ctre Baillarger i halucinaii psihice. Ele snt lipsite de obiectivitate spaial, de obiectualitate, conferindu-lise n schimb de ctre bolnav, o obiectivitate psihic". Deoarece n analiza psihopatologic a acestor tulburri de percepie s-au utilizat noiunile de apercepie i reprezentare, se impune explicarea lor. Apercepia este procesul psihic prin care se realizeaz utilizarea experienei anterioare n perceperea obiectelor i fenomenelor reflectate n prezent. Acest fenomen explic de ce experiena acumulat anterior ne ajut s ntregim imaginea unui lucru, fiine sau fenomen, chiar n condiiile n care asupra organelor noastre de sim acioneaz un singur excitant particular. Aa identificm o pasre dup ciripit, un ciine dup ltrat, un obiect dup culoare, mrime, forma sau duritate, un fenomen numai dup o aciune component etc. Reprezentarea este realizata de imagini ale obiectelor sau fenomenelor percepute anterior sau produse de imaginaia noastr pe baza prelucrrii mai multor percepii anterioare. De aceea, se consider c halucinaiile i mai ales pseudohalucinaiile ar reprezenta reactualizarea unor reprezentri sau a unor imagini ale obiectelor sau fenomenelor pe care le-am perceput cindva sau pe care ni le-am imaginat cindva. Datorit importanei pentru psihopatologie a halucinaiilor pro-priu-zise i pseudohalucinaiilor. le prezentm separat, considernd c celelalte forme halucinatorii le-am expus n aceast introducere succint, care i-a propus doar elucidarea nelegerii semantice a termenilor utilizai.

Halucinaii propriu-zise (psihosenzoriale). Impropriu denumite halucinaii adevrate4' (noiune pe care nu o acceptm din cauza antinomiei sale), aceste percepii fr obiect" se disting prin atributele sen-zorialitii i obiectualitii (referirea constant la un obiect din afar). In linii de maxim generalitate, halucinaiile psihosenzoriale se caracterizeaz prin proiecia spaial : fenomenele halucinatorii snt situate de bolnav n spaiul perceptiv sau dincolo de limitele acestuia ; prin convingerea bolnavului asupra ..realitii" lor ; perceperea44 lor prin modalitile senzoriale obinuite (ex. halucinaii exteroceptive, proprioceptive, interoceptive) i pe cile senzoriale normale (halucinaii auditive, vizuale, gustative, olfactive etc.) ; grad variabil de intensitate ; percepute discret sau intens, generatoare de anxietate ; claritate diferit ; complexitate variabil ; durat (intermitente sau continue) ; rezonan afectiv (anxiogene iniial sau n manifestarea lor intens, fr o participare afectiv deosebit din partea bolnavului n stadiile ulterioare de evoluie). Descrierea clinic urmeaz natura senzorial pe care o mbrac in manifestarea lor i anume halucinaii exteroceptive (auditive, vizuale, olfactive, gustative, tactile sau haptice), interoceptive (halucinaii viscerale), proprioceptive (halucinaii kinestezice sau motorii). Halucina iile auditive se situeaz pe primul loc n ordinea frecvenei la adult, spre deosebire de copil, unde mai frecvente snt halucinaiile vizuale ; aceasta probabil datorit faptului c i n viaa normal, pe copil l impresioneaz mai ales, ceea ce vede, la el predomi-nind primul sistem de semnalizare, pe cnd la adult (mai sensibil la ceea ce aude), predominnd al doilea sistem de semnalizare. Halucinaiile auditive pot fi situate n cimpul auditiv perceptibil, sau, mai rar, n afara acestuia (extracampin), situaie n care sunetele pot fi percepute" de la mari distane. De o intensitate variabil, ele pol fi discrete, surde, abia perceptibile, antrennd atitudini de ascultare, sau puternice, obligndu-1 la msuri de aprare (pune vat n urechi- capitoneaz camera, ua sau patul cu materiale cu proprieti de izolare fonic etc.). Sub aspectul complexitii, halucinaiile auditive pot fi sistematizate n; : . elementare (acoasme, foneme), percepute ca fonete, pocnete, bubuituri nespecifice, iuituri etc. ; comune, cnd bolnavul le identific cu anumite sunete bine definite pe care le raporteaz la un anumit obiect sau fenomen (scritul uii, ciripitul unei psri, ltratul unui ciine. paii unui om, sunete muzicale eta); ' verbale (complexe) situaie n care bolnavul percepe cuvinte, fraze, voci" pe care le aude i le nelege sau, le aude distinct, fr s le poat nelege (verbigeraie halucinatorie). Percepute uni- sau bilateral, vocile pot fi de brbat sau de femeie, ale unor persoane cunoscute sau necunoscute, n via sau decedate. Din punct de vedere al continuitii n timp ele se pot manifesta ca episodice sau aproape continue (impiedicind bolnavul s se odihneasc) ; ele dispar de obicei cnd bolnavul vorbete sau este intens preocupat de ambian. Sub aspectul rsunetului afectiv, halucinaiile snt uneori favorabile (incurajnd, ndemnind, sftuind, comunicind informaii), dar mai frecvent ele au un caracter defavorabil, dumnos, injuriind bolnavul, ame-ninndu-1 aluziv sau direct. Halucinaiile auditive pot fi singulare sau multiple (comentative ori antagoniste), unele acuzndu-1, altele lundu-i aprarea. Se consider (Lukianowicz,

1962) c la poligloi, vocile strine snt de obicei ostile, iar vocile n limba matern au de obicei un coninut amical. Uneori, ele pot avea un caracter imperativ, poruncind bolnavului s execute anumite acte periculoase, de homicid (fr ca acesta s li se poat mpotrivi), fapt ce confer halucinailor auditive, caracterul de mare urgen psihiatric. Sub imperiul unor astfel de halucinaii, un pacient schizofren i-a ucis un prieten i a rnit grav ali doi prieteni. Sub vocea imperativ a Evei", un alt bolnav alcoolic intr-o stare de tulburare a contiinei i-a ucis n timpul nopii copiii. Uneori prin coninutul lor, halucinaiile imperative impulsioneaz ctre acte de autoagresiune (sinucidere, emasculare, scalparea organelor genitale etc). Enumernd numai citeva exemple, credem c este inutil s subliniem ct de important este depistarea precoce a unor astfel de tulburri. -.' Halucinaiile auditive, mai ales in forma elementar i comun se intilnesc n afeciunile O.R.L. (otite, mastoidite, surditate etc.) ; n boli neurologice (leziuni ale cilor de conducere, leziuni ale lobului temporal), in stri confuzionale n special onirice ; n deliruri toxice i infect ioase, precum i in unele boli psihice (puseuri depresive, schizofrenie, sub forma de aur epileptic, parafrenie etc). Halucinaiile auditive verbale se ntlnesc mai ales n schizofrenie (in special n forma paranoid) avind un caracter bizar, neinteligibil i adesea in discordan cu fondul afectiv. Coninutul trist, dureros este caracteristic halucinaiilor auditive din strile depresive n care bolnavii aud ipetele copiilor, ale aparintorilor, voci care i acuz, i condamn pentru frdelegile lor incalificabile). Halucina iile vizuale snt definite ca percepii vizuale ale unor obiecte, fiine sau imagini, inexistente n acel moment n realitate. Mai puin frecvente la adult decit la copil, ele snt trite cu un intens dramatism, avind in general un caracter terifiant (de groaz). Mono- sau policromatice. ele pot fi percepute cu un singur sau cu ambii ocni, dup cum pot ocupa cmpul hemianopsic sau al unui scotom (sco tomul pozitiv al lui Morel). Sub aspectul dimensiunii imaginilor, acestea pot avea o mrime obinuit, mai mari decit obiectele reale (halucina ii ma-cropsice, gulliveriene) sau mai mici. minuscule (microscopice, liliputane). Din punct de vedere al proieciei spaiale, halucinaiile vizuale pot fi situate ntr-un singur plan sau n relief, n perspectiv. n cmp vizual (normal) sau dincolo de posibilitile percepiei vizuale normale (halucinaii extracampine). Sub aspectul claritii, ele pot fi distincte sau estompate, vagi, singulare n manifestarea lor sau combinindu-se, interferindu-se, ori su-prapunindu-se percepiilor normale. Din punct de vedere al complexitii, halucinaiile vizuale pot fi : elementare ( osfene, jotopsii). percepute sub form de puncte luminoase, sein tei, linii etc.) sau complexe, percepute ca figuri i obiecte informe (fantasmoscopii) sau obiecte, fiine, bine definite (halucina ii figurate); scenice care la rindul lor pot fi statice (panoramice) sau n mi care (cinematografice) cind snt antrenate ntr-o micare caleidoscopic, realizind scene de vis (onirice). Unice sau multiple, statice sau dinamice, accesuale sau permanente, halucinaiile vizuale antreneaz (mai mult dect halucinaiile altor modaliti senzoriale), subiectivitatea insului, conferindu-i o tonalitate afectiv pozitiv ca n delirul psihozelor de inaniie (bolnavii vd mese pantagruelice), la fumtorii de opiu in intoxicaia cu mescalin (figurile halucinatorii apar nfrumuseate), sau n delirurile mistice cnd halucinaiile apar sub forma unor scene feerice. Mai frecvent ns, halucinaiile vizuale antreneaz o tonalitate afectiv negativ ca n delirium tremens, unde percepiile halucinatorii mbrac

aspect terifiant zoopsic sau, n onirismul toxic (exogen sau endogen), cnd apar sub forma unor derulri scenice ngrozitoare. Halucinaiile vizuale pot fi favorizate de urmtoarele circumstane : luminozitate insuficient, slbirea vederii, slbirea controlului contiinei i pot apare n urmtoarele situaii : la oameni normali n starea de trecere de la veghe la somn (halucinaii hipnagogice) sau in momentul trecerii de la somn la veghe (halucinaii hipnapompice). Ele apar mai ales cu ochii nchii, snt elementare sau complexe, de scurt durat i recunoscute de cel n cauz ca fiind pur imaginative, lipsite de un corespondent real ; n stri de surmenaj intens cnd au o durat foarte scurt i caracter hipnagogic (Lhermitte) ; n neurastenie (descrise de C. Parhon-tefnescu) unde au caracter anxiogen, terifiant, de i mbrac o form elementar ; n afeciuni oftalmologice (retinit, cataract, glaucom, nevrit retrobulbar etc.) ; afeciuni neurologice : migrena oftalmic (unde au aspect elementar, de fosfene sau fotopsii), leziuni ale lobului occipital (prin traumatisme, focare de ramolisment, tumori), cnd au caracter halucinozic. O form mai special au halucinaiile vizuale n sindromul Ch. Bon-net (ntlnit n glaucom, cataracte, dezlipirea de retin, leziuni ale chiazmei i nervului optic), unde apar sub forme simple geometrice sau figurate, ins de obicei snt viu colorate. In interesarea cilor optice, cnd leziunea realizeaz hemianopsie sau scotom, halucinaia apare cu predilecie n cmpul hemianopsie sau al scotomului. In leziuni ale calotei pedunculilor cerebrali. Lhermitte a descris halucinoze micropsice, cinematografice, pe un fond de claritate a contientei. Ele se mai ntilnesc n strile infecioase intense, n sindroame con-fuzionale toxice, n delirul alcoolic acut (cind halucinaiile reprezint mai ales figuri de animale care au dimensiuni miniaturale) i n psihoze, mai ales n forma paranoid a schizofreniei, n parafrenie etc. Halucina iile autoscopice (heautoscopice, speculare, deutoscopice) realizeaz imaginea dubl" prin care subiectul are percepia vizual a propriului corp, a unor pri din corp sau a unor organe (de obicei proiectate in afara sa). Apariia lor poate fi unic (timp de cteva secunde) sau persistent, realiznd prezena continu a unui dublu. Acesta poate fi identic cu originalul, urit, sau (mai frecvent) nfrumuseat. Fenomenul are ntotdeauna un acompaniament afectiv (de groaz sau surpriz), sau poate fi trit detaat" cu o contiin particular i critic, fapt ce confer autoscopiei caracterul de halucinoz. Halucinaiile olfactive i gustative snt prezentate mpreun datorit faptului c embriologic i filogenetic cele dou simuri snt ndeaproape nrudite. Datorit acestor considerente, ca i faptului c n general substanele sapide snt n acelai timp i odorifice att n stare normal, ct i n stare patologic, senzaiile gustative pot fi cu greu difereniate de cele olfactive. Dei mai puin spectaculare n desfurarea lor, halucinaiile olfactive i gustative snt mult mai frecvente decit s-ar presupune, realiznd dup opinia unor autori aproximativ 80% din totalul halucinaiilor. Se consider c au un caracter secundar, survenind dup alte modaliti halucinatorii, sau ca o consecin a delirului. Ele snt percepute ca gusturi sau mirosuri neplcute (chimice, metalice, cadaverice) sau (mai rar) plcute i se ntlnesc n : crizele uncinate" din epilepsie (H. Jackson) unde se gsesc mpreun cu halucinaii vizuale, stri de deja vzut" pe fondul unei stri afective particulare. Apar de asemenea n unele tumori i leziuni ale lobului temporal, ce intereseaz mai ales rinence-falul i uncusul hipocampului. Ele se regsesc n stri delirante (cu coninut persecutoriu) i n stri confuzionale (onirice) de diverse etiologii. Halucinaiile tactile constau n impresia de atingere a suprafeei cutanate (senzaie de arsur, neptur, curent electric, rece, fierbinte etc). Pot avea o manifestare continu sub form de reea ca n intoxicaia cu cloral sau discontinu punctiform (intoxicaie cu cocain). Pot fi percepute la suprafa

(halucinaii epidermice) sau mai profund (hipodermice) cnd ofer impresia unor micri de reptaie sau insecte ce merg pe sub piele (parazitoze halucinatorii). Frecvent, mai ales n strile toxice (alcoolice) ele evolueaz concomitent cu halucinaiile vizuale. Bolnavii cu halucinaii viscerale (ale sensibilitii interoceptive) triesc senzaia existenei unor fiine n corp sau a schimbrii poziiei unor organe, a obstrurii sau perforrii lor. Alteori, ei manifest convingerea atrofierii, dispariiei unor organe sau mai rar, de transformare a organismului lor n animale. Foarte frecvent, aceste halucinaii au o localizare genital, fiind trite ca senzaii de orgasm, violuri directe sau la distan. Am cunoscut numeroase astfel de cazuri la femei tinere cu o simptomatologie polimorf isteriform. Ca trire intens psihotic aceste halucinaii se ntln