Ministerul Administraiei i Internelor

Inspectoratul General al Poliiei Romne

SIMPOZIONUL
NAIONAL DE PSIHOLOGIE AL POLIIEI ROMNE ediia a IV-a Direcii i perspective psihologice n abordarea unicitii umane i sintalitii

Bucureti 56 mai 2010

Coordonatori:
Psiholog dr. Cristina (Fulga) VERZA Psiholog Isabela CRACSNER Psiholog Nicoleta MOCANU Psiholog Laura-Verona GHICA

Responsabilitatea pentru coninutul materialelor aparine autorilor

ISSN 2068-1445

Operaiuni editoriale: Editura M.A.I. Coperta: Carmen Tudorache Isabela Cracsner Tiparul: Tipografia Cormina Impex SRL

CUPRINS

I. RECRUTARE, SELECIE, CUNOATERE PSIHOLOGIC 1. Dimensiuni ale personalitii cu valoare predictiv pentru performana agentului de siguran public i patrulare Dorin urcan, Corneliu-Nicu Dobre.......................................................................................7 2. Alexitimia la trei eantioane independente: ageni de poliie, subofieri din forele terestre i aeriene Mihaela Haita, Monica Nistor, Adriana Szabo ............................................................................20 3. Jocuri psihologice n organizaii Nataa-Maria Monica ....................29 4. De ce devin oamenii teroriti? Nstase Sorin.....................................39 5. Consideraii privind utilizarea unui nou format de test de stimulare n examinrile poligraf Viorel Paca ..................................................53 6. Dimensiuni ale managementului carierei Lect. dr. Georgeta Pnioar ................................................................................................65 7. Propunere a unor indicatori ce se pot utiliza n determinarea vulnerabilitilor colilor Cristian-Mihai Pomohaci...........................77 8. Program de optimizare organizaional la nivelul uni colectiv de munc Budnaru Claudia, Mechetei Mihaela .......................................84 9. Caracteristici ale climatului organizaional la nivelul unei structuri operative de poliie Mocanu Anca, uchean Manuela ......................88 10. Aspecte ale climatului organizaional la nivelul unei structuri operative din cadrul poliiei Mocanu Nicoleta, Cracsner Isabela .......99 11. Sondaj de opinie asupra atitudinilor sociale privind riscul n trafic sintez Ghi Mugurel, Chirvasiu Corina, Constantinescu Amalia, Cumir Anca, Gavril Ioana, Stoica Simona .........................................109 12. Studiul personalitii individului n contextul participrii la misiuni de lupt dr. Cristina Fulga Verza, dr. Nicolae Radu .........................121 13. Echipa de negociere ntre profan i expertiz Cpruci Bogdan ..133 3

II. PSIHOTERAPIE I PSIHOLOGIE CLINIC 1. Rezolvarea de probleme prin tehnici cognitiv-comportamentale n mediul militar Irina Clin..................................................................143 2. M las nu m las Camelia Dragomirescu, Corina Zaharia, Sorin Iorga ...........................................................................................156 3. Criminogeneza mecanismului trecerii la act n situaia svririi omorului prin mpucare Ene Mihaela, Epure Alina ........................163 4. Modelul familial factor mediator n delincvena comportamental Simona-Maria Glveanu ...................................................................183 5. Elena viol/incest cucerire fantasmatic a printelui pierdut studiu de caz Menyhart (Micu) Nicoleta...........................................196 6. Abordarea cognitiv-comportamental n tratamentul tulburrilor anxioase. Studiu de caz Fobie de ascensor Rotaru Iuliana-Valentina......................................................................203 7. Depistarea tendinelor suicidare, comportametului adictiv Valeria-Mirela Firicel Ivanovici .........................................................213 8. Metafora n terapie studiu de caz Ciontu Constantin Paraschiva ..226 9. Testul Draw-a-Person (D.A.P.) Caiet de protocol Laura-Verona Ghica.............................................................................230

I. RECRUTARE, SELECIE, CUNOATERE PSIHOLOGIC

DIMENSIUNI ALE PERSONALITII CU VALOARE PREDICTIV PENTRU PERFORMANA AGENTULUI DE SIGURAN PUBLIC I PATRULARE
Dorin URCAN, Corneliu-Nicu DOBRE
Studiul vizeaz testarea valorii predictive pentru performana agentului de siguran public a unor instrumente utilizate la evaluarea psihologic a personalului. Unui lot de 117 ageni, al cror nivel de performan profesional a fost evaluat printr-o metod multistadial, i-au fost aplicate probele aptitudinale D48 i BG3, chestionarele de personalitate EPQ i FPI, precum i scala de stres Hardiness. n urma analizrii corelaiilor dintre performana profesional i probele psihometrice au fost identificai 12 predictori ai performanei profesionale n activitatea de siguran public i patrulare.

I. Introducere
Este recunoscut faptul c nu att cunoaterea tiinific, ct mai curnd cultura popular sau media sunt factorii care determin coninutul percepiei publice asupra lucrtorului de poliie. Acest fenomen se manifest n ntreaga lume, indiferent de zona geografic sau de nivelul de dezvoltare a societii, avnd ca efect conturarea unui profil al personalitii poliistului mai mult sau mai puin apropiat de realitate. Analiznd reprezentrile publice despre poliistul generic, Balch i Skolnick (1977, cit. de Twersky-Glasner, 2005) semnaleaz c n spaiul cultural anglo-saxon simul comun i asociaz acestuia trsturi cum ar fi masculinitatea exacerbat, curajul, autoritarianismul, cinismul, agresivitatea, suspiciozitatea, solidaritatea de cast, conservatorismul, alienarea sau bigotismul. Acelai mecanism generator de reprezentri sociale asociaz poliistului romn unele caracteristici precum conformismul i obediena n relaiile cu superiorii sau grobianismul, arogana i rigiditatea n relaiile cu cetenii.

I.P.J. Brila. I.P.J. Brila.

Aceste reprezentri stereotipe rmn ns tributare percepiilor deformate, exterioare mediului poliienesc, caracterizat de secretomanie, incertitudine, pericol i autoritate coercitiv (Paoline, Myers i Worden, 2000, idem). Totodat, unii specialiti afirm c studierea tiinific a personalitii poliistului este un demers anevoios, deoarece accesul n acest mediu cultural i organizaional restrictiv este, de regul, dificil chiar i pentru cercettori. Dup cum concluzioneaz Glomseth i Gottschalk (2008) ntr-un studiu, cultura organizaional a poliitilor, n special a celor din structurile de intervenii rapide i antiteroriste, favorizeaz secretomania, autoprotecia, violena i impunerea exterioar a respectului. Psihologii care au reuit totui s acceseze acest mediu exclusivist sunt de prere c, pentru a face fa mediului profesional deosebit de solicitant, poliistul fie posed, fie dezvolt dup angajare un tip particular de personalitate. Aceast personalitate ar fi structurat astfel nct s rspund necesitilor de echilibrare a exigenelor mediului ostil cu nevoile i dorinele proprii. Pn n urm cu dou decenii, puine erau ns cercetrile orientate spre evidenierea dimensiunilor cardinale ale acestui tip de personalitate, iar cele viznd identificarea predictorilor performanei n profesie aproape c lipseau (Fabricatore, Azen, Schoentgen i Snibbe, 1978). Cu doar zece ani n urm nc se putea afirma c cercetrile anterioare au euat n ncercarea de a lega trsturile de personalitate de anumite comportamente cuantificabile, identificate la evaluarea performanei profesionale (Gould, 2000). Ultima decad cunoate o proliferare a studiilor privind personalitatea poliistului, precum i a celor viznd identificarea predictorilor psihologici ai performanei n profesie. Inventariind literatura de specialitate care trateaz aceste teme, Aviva TwerskyGlasner (2005) de la City University of New York atribuie acestor studii influena a trei modele explicative ale personalitii poliistului: a) modelul predispoziional, b) modelul socializrii ocupaionale i c) modelul mixt. Un exemplu de teorie din perspectiva modelului predispoziional este cea umanist (G.W. Allport). Conform acesteia, personalitatea ar fi un sistem de trsturi care determin unicitatea i originalitatea individului. La rndul ei, trstura de personalitate este o sintez bio-psiho-social care predispune persoana la o gam relativ
8

restrns de pattern-uri de comportamente predictibile, acestea ghidnd-o ctre alegerea profesiei, implicit a celei de poliist. Modelului socializrii ocupaionale i pot fi asociate unele teorii precum cea a constructelor personale (Kelly), conform creia personalitatea poliistului se structureaz de fapt dup angajare, fiind configurat de constructele personale, determinate n mare msur de experienele profesionale prin care trece poliistul n activitatea sa. Teoria lui Kohut (1977), bazat pe conceptul de capaciti ale self-ului poate fi asociat modelului mixt. Aceasta afirm c o dezvoltare normal a personalitii este de fapt un proces de interaciune dintre copilul n cretere i obiectele idealizate din interiorul self-ului. Briere (1998, cit. de Twersky-Glasner, 2005) adaug c o funcionare de succes a adultului, implicit a poliistului, necesit achiziii psihologice care permit ndeplinirea a trei sarcini majore: a) pstrarea stabil a identitii i contiinei de sine n condiiile confruntrii cu alte persoane, afecte sau situaii; b) tolerarea i controlul afectelor negative fr a recurge la mecanisme de evitare cum sunt disocierea, abuzul de substane sau comportamentele exterioare de reducere a tensiunii; c) formarea i meninerea de relaii semnificative cu ceilali, rezistente la efectul proieciilor neadecvate, al angoasei de abandon sau al unor activiti cu efect perturbator asupra relaiilor interpersonale. n multe ri, procesul de selecie a candidailor a fost orientat iniial spre evaluarea inteligenei i aptitudinilor, considerate mai uor de evaluat i, pn la un moment dat, creditate cu o valoare predictiv superioar. Treptat ns, practica seleciei psihologice a determinat o contrabalansare a interesului dinspre orientarea psiho-aptitudinal ctre evaluarea structurii de personalitate (Twersky-Glasner, 2005). n prezent, n SUA, candidaii sunt selectai psihologic prin intermediul unor instrumente de evaluare a personalitii. Cele mai frecvent utilizate sunt chestionarele MMPI-2, CPI, Inwald Personality Inventory (IPI), Edwards Personal Preference Schedule (EPPS), precum i probele proiective testul casei, testul arborelui i testul Rorschach. Rezultatele acestora sunt apoi comparate cu un profil obinut prin evaluarea poliitilor cu experien. Adesea se recunoate ns c rezultatele obinute descriu de fapt ceea ce nu este, i nu ceea ce este personalitatea poliistului (Hogan & Kurtines, 1975, cit. de TwerskyGlasner, 2005). De pild, trsturi msurate de MMPI-2 ca autocontrolul slab al impulsivitii, paranoia sau alte psihoze,
9

predispoziia pentru abuzul de substane sau ostilitatea sunt exemple despre ceea ce nu este sau nu ar trebui s fie poliistul. n consecin, Detrick, Chibnall i Rosso (2001, idem) consider scorurile T de peste 65 la aceste scale drept contraindicaii clare pentru selecie. ntr-un studiu mai vechi viznd utilizarea CPI n selecia poliitilor, Hogan i Kurtine (1975, idem) au constatat c 9 dintre scalele chestionarului (dominan, capacitate de status, prezen social, autoacceptare, realizare prin independen, eficien intelectual, sim psihologic, masculinitate i empatie) evideniaz diferene semnificative ntre candidaii admii i cei respini, n sensul c scorurile primilor sunt semnificativ superioare celor din urm. Hargrave i Hiatt (1989, idem) au comparat rezultatele CPI ale cadeilor considerai nepotrivii pentru profesie de ctre profesorii i instructorii lor cu cele ale absolvenilor de succes ai Academiei de Poliie, nainte de ncadrare. Autorii au observat c profilele grafice ale absolvenilor sunt semnificativ mai ridicate dect cele ale cadeilor nepotrivii, constatnd c primii se disting printr-o inteligen funcional mai bun i o sociabilitate mai ridicat. Mufson i Mufson (1998, idem) sunt de prere c Inwald Personality Inventory (IPI) furnizeaz predictori mai buni dect MMPI-2, deoarece anticipeaz mai bine probabilitatea ca un poliist s fie sau nu subiectul unor plngeri ale cetenilor sau al unor evaluri negative ale superiorilor si. Autorii concluzioneaz c anumite scale (suspiciozitate, anxietate, ngrijorri sexuale, depresie, personalitate fobic, droguri i/sau alcool, conflicte familiale, pruden, tip rigid, tip singuratic, ngrijorri cu privire la sntate, absenteism, atitudini antisociale, experiene neobinuite i hiperactivitate) sunt predictori de ncredere ai performanei poliistului. Realiznd un studiu care a vizat evaluarea calitilor predictive ale modelului Big Five, Sanders (2008) a constatat c vrsta i atitudinile sunt predictori mai buni dect trsturile de personalitate asociate celor cinci factori. Unii autori au ncercat s evidenieze predictorii performanei pentru anumite domenii de activitate din poliie. Astfel, Fabricatore, Azen, Schoentgen i Snibbe (1978) au identificat drept predictori ai performanei poliitilor de patrulare factorii E (agresivitate) i I (minte deschis) de la chestionarul 16 PF. ntr-un studiu viznd predicia performanei n activitile investigative, Gottschalk (2008) a demonstrat c performana n acest domeniu coreleaz cu leadership-ul
10

orientat spre decizie i cultura organizaional democratic, caracterizat de mprtirea n comun a cunotinelor i informaiilor. O serie de alte cercetri a evideniat diferene interculturale cu privire la trsturile de personalitate ale poliitilor. De exemplu, Lester, Babcock, Cassisi, Genz i Butler (1980, idem), n urma aplicrii chestionarului de personalitate Edwards (EPPS) pe loturi de poliiti americani i britanici, au constatat c, n timp ce americanii evideniau scoruri nalte la exhibiionism, dominan i heterosexualitate, colegii lor britanici se distingeau prin deschiderea la schimbare i agresivitate.

II. Metoda
1. Instrumente i procedur ncercnd s rspund unor cerine de validare a probelor utilizate sau propozabile pentru evaluarea psihologic a personalului din poliie, prezentul demers a vizat testarea valenele predictive ale probelor aptitudinale D48 i BG3, ale chestionarelor de personalitate EPQ i FPI, precum i a scalei de stres Hardiness pentru performana agenilor de siguran public i patrulare. Procedura de identificare a predictorilor a constat din evidenierea corelaiilor statistic semnificative dintre nivelul de performan profesional i rezultatele obinute n urma administrrii probelor psihometrice. Aplicarea probelor s-a realizat n cadrul activitii de evaluare psihologic periodic a structurilor de ordine public. Din lotul de subieci cruia i-au fost administrate probele au fost eliminai cei ale cror rspunsuri au fost afectate semnificativ de dezirabilitatea social, respectiv aceia care au furnizat scoruri situate la nivelul notelor stanine 8 i 9 la scala L a chestionarului EPQ, considerndu-se c n aceste rezultate nu se poate avea ncredere. 1.1 Cuantificarea nivelului de performan profesional Deoarece unele studii (White, 2006; Sanders, 2008) previn asupra dificultilor de evaluare a performanei profesionale, am optat pentru dezvoltarea unei metode proprii. Aceasta a constat din cuantificarea n note decile a aprecierilor colegilor i a rezultatelor cantitative ale activitii subiecilor. Rezultatele cantitative au fost
11

culese din statistica operativ pe anul 2009, furnizat de conducerea structurii, i a luat n considerare trei criterii de evaluare a performanei profesionale: numrul de sanciuni aplicate, numrul de constatri ale infraciunilor flagrante i numrul de spargeri din zona de responsabilitate. Procedura complet de cuantificare a performanei profesionale a parcurs urmtoarele etape: 1. aplicarea unui chestionar de interevaluare a nivelului de performan profesional, administrat n condiii de confidenialitate, prin intermediul cruia fiecare agent a primit o not de la 1 la 10 din partea tuturor colegilor de zon; 2. calcularea notelor individuale pentru fiecare agent, prin calcularea mediei aprecierilor colegilor; 3. stabilirea minimum-ului i maximum-ului pentru fiecare zon de responsabilitate, fr a se lua n calcul efii de zon i agenii conductori de cini, ale cror atribuii sunt atipice i nu pot fi reflectate direct prin intermediul celor trei criterii; 4. calcularea mediilor i abaterilor standard pentru fiecare dintre cele trei criterii i pentru fiecare zon de responsabilitate; 5. atribuirea pentru agentul cu numrul maxim de sanciuni din fiecare zon a notei maxime obinute la interevaluare i a agentului cu numrul minim de sanciuni a notei minime obinute la interevaluare; 6. atribuirea celorlalte note n funcie de minim i maxim, pe de o parte, i de mediile i abaterile standard a numrului de sanciuni, pe de cealalt parte, urmrindu-se o distribuie apropiat de cea a curbei normale; 7. ajustarea notelor obinute de conductorii de cini, prin adugarea a 1, calculat la zona sa de responsabilitate, peste valoarea obinut dup criteriul numrului de sanciuni; 8. ajustarea notelor individuale atribuite n funcie de numrul de sanciuni aplicate, prin penalizarea cu 10 sutimi a agenilor care nu au participat la constatarea de infraciuni flagrante, respectiv punctarea cu 10, 15 sau 20 de sutimi a celor care au participat, n funcie de numrul de astfel de aciuni;
12

9. ajustarea notelor individuale astfel obinute, prin penalizarea cu 10 sutimi a celor n al cror serviciu au fost nregistrate spargeri n zona de responsabilitate; 10. identificarea celor mai performante, respectiv a celor mai puin performante trei zone, conform celor trei criterii; 11. ajustarea notei obinute de fiecare ef de zon n urma interevalurii cu performana zonei pe care o conduce, dup fiecare dintre cele trei criterii, prin depunctarea cu cte 10 sutimi pentru fiecare criteriu, a zonelor neperformante, respectiv, prin punctarea cu cte 10 sutimi, pentru fiecare criteriu, a zonelor cele mai performante, precum i cu alte 10 sutimi pentru participarea personal la constatarea de infraciuni flagrante. Notele finale, obinute n urma coreciilor succesive, au fost considerate ca aprecieri care reflect suficient de fidel nivelul de performan al subiecilor. 2. Subieci Lotul a cuprins iniial 139 de poliiti, reprezentnd practic ntregul efectiv de ageni de siguran public i patrulare ce i desfoar activitatea n cadrul Poliiei Municipiului Brila. n urma eliminrii rspunsurilor afectate de dezirabilitate social, lotul supus prelucrrii statistice a fost redus la 117 subieci. Cu excepia a 8 dintre acetia, crora nu le-a fost administrat inventarul de personalitate FPI, ntregului lot i-au fost aplicate toate probele. Vrsta medie a subiecilor a fost de 31,7 ani (min=22, max.=48, dev. std. =7). Vechimea n profesie a fost de 8 ani (min=0,5, max.=23, dev. std. =6,6). Din componena lotului 4% au fost femei i 96% brbai. 3. Prelucrarea statistic Dup colectarea foilor de rspuns, datele au fost introduse ntr-o baz de date SPSS. Notele reprezentnd nivelul de performan profesional au fost introduse cu o exactitate de dou zecimale. Pentru rezultatele probelor psihologice au fost introduse valorile scorurilor brute. Pentru variabila sex au fost asignate valorile 0 pentru femei i 1 pentru brbai, iar pentru variabilele vrst i vechime au fost introduse valori numerice ntregi, prin rotunjire.
13

n prima etap a tratamentului statistic au fost generate output-uri cu tabelele i histogramele de frecven, valorile medii i cele modale, deviaiile standard, precum i valorile de minimum i maximum pentru fiecare variabil. n cea de-a doua etap au fost generate output-urile coninnd coeficienii de corelaie Pearson (2-tailed) dintre performana profesional, pe de o parte, i celelalte variabile, pe de cealalt. Rezultatele obinute sunt prezentate n tabelele 1, 2, 3, 4 i 5.

III. Rezultate
Corelaiile dintre performana profesional a agenilor de siguran public i nivelul aptitudinal sunt prezentate n tabelul nr. 1. Oarecum contrar ateptrilor, nivelul de inteligen, evaluat prin intermediul probei D48, manifest o corelaie slab (r=0,108), nesemnificativ statistic, cu performana n profesie. Se poate observa de aici c, spre deosebire de alte linii de munc din poliie, specificul sarcinilor nu implic ntr-o foarte mare msur aceast dimensiune. De asemenea, nici atenia, evaluat prin intermediul probei BG3, dei tinde s prezinte o corelaie ceva mai consistent, nu atinge pragul de semnificaie statistic (r=0,176). Acest rezultat sugereaz ipoteza c instrumentul BG3, destinat evalurii ateniei distributive, nu evalueaz fidel operaiile i funciile specializate ale ateniei implicate n activitatea agentului de siguran public.
Tabelul nr. 1 Corelaii performana profesional probe aptitudinale perf prof D48 BG3 Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N perf prof 1 117 ,108 ,246 117 ,176 ,058 117 D48 ,108 ,246 117 1 117 ,492** ,000 117 BG3 ,176 ,058 117 ,492** ,000 117 1 117

** Correlation is significant at the 0. 01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0. 05 level (2-tailed).

14

n tabelul nr. 2 sunt prezentai indicii de corelaie Pearson dintre performana profesional i scalele chestionarului de personalitate EPQ. Dup cum era de ateptat, performana profesional prezint corelaii inverse, semnificative statistic, cu scalele de nevrotism (r=-0,227, p<0,05), psihotism (r=-0,202, p<0,05) i comportament (r=-0,207, p<0,05) i o corelaie direct, ceva mai consistent, cu extraversia (r=0,263, p<0,01), ceea ce sugereaz faptul c agenii performani sunt stabili emoional, cu rezonan emoional bogat i respect fa de normele sociale, adaptabili, sociabili, deschii i comunicativi. Pe de alt parte, contraperformana n activitate poate fi prezis prin scorurile nalte pe scalele N, P i C, respectiv scorurile sczute pe scala E. Datele din tabelul nr. 3, care prezint corelaiile dintre performana profesional i scalele inventarului de personalitate FPI, confirm faptul c unele trsturi de personalitate pot prezice cu suficient acuratee performana agentului de siguran public i patrulare. Rezultatele evideniaz o corelaie direct, semnificativ statistic, ntre nivelul de performan i scala de sociabilitate S5 (r=0,234, p<0,05), precum i corelaiile inverse dintre performan, pe de o parte, i scalele de nervozitate N1 (r=-0,283, p<0,01), agresivitate A2 (r=-0,198, p<0,05), depresie D3 (r=-0,252, p<0,01) i labilitate emoional Nle11 (r=-0,220, p<0,05), pe de cealalt parte. Se impune observaia c scalele S5, N1, A2, D3 i Nle11 ale probei FPI sunt predictori de ncredere ai performanei, n sensul c un scor ridicat la scala S5, respectiv scoruri sczute la celelalte scale prezic o performan profesional ridicat. Din tabelul nr. 4, care prezint corelaiile dintre nivelul de performan i dimensiunile scalei de stres Hardiness, se poate observa c, exceptnd factorul provocare (s), toi ceilali factori prezint corelaii directe, semnificative statistic, cu performana: robusteea psihologic general H (r=0,234, p<0,05), controlul C (r=0,194, p<0,05) i implicarea I (r=0,210, p<0,05). Aceste rezultate indic faptul c agenii cu o performan ridicat au o bun rezisten la stres, bazat n special pe strategiile de control asupra situaiei i implicare n rezolvarea acesteia, dar mai puin pe strategia euristic. n consecin, agenii performani pot fi identificai att prin scorurile ridicate la factorii C i I, ct i prin scorul total H ridicat.
15

Tabelul nr. 2 Corelaii performana profesional EPQ

Perf. prof. N P C E L

Pearson perf prof

-,227*

-,202*

-,207*

,263**

,152

P C E

Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N

117 -,227* ,014 117 -,202* ,029 117 -,207* ,025 117 ,263** ,004 117 ,152 ,101 117

,014 117 1 117 ,237* ,010 117 ,866** ,000 117 -,086 ,357 117 -,390** ,000 117

,029 117 ,237* ,010 117 1 117 ,548** ,000 117 -,105 ,260 117 -,354** ,000 117

,025 117 ,866** ,000 117 ,548** ,000 117 1 117 ,033 ,722 117 -,478** ,000 117

,004 117 -,086 ,357 117 -,105 ,260 117 ,033 ,722 117 1 117 -,171 ,065 117

,101 117 -,390** ,000 117 -,354** ,000 117 -,478** ,000 117 -,171 ,065 117 1 117

** Correlation is significant at the 0. 01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0. 05 level (2-tailed).

Tabelul nr. 3 Corelaii performana profesional FPI

Perf. prof. Pearson perf prof 1 -,283** -,198* -,252** ,234* -,220* N1 A2 D3 S5 Nle11

N1 A2

Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N

117 -,283** ,003 109 -,198* ,039 109

,003 109 1 109 ,677** ,000 109

,039 109 ,677** ,000 109 1 109

,008 109 ,841** ,000 109 ,632** ,000 109

,014 109 -,325** ,001 109 -,104 ,282 109

,022 109 ,834** ,000 109 ,641** ,000 109

16

D3

S5 Nle 11

Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N

-,252** ,008 109 ,234* ,014 109 -,220* ,022 109

,841** ,000 109 -,325** ,001 109 ,834** ,000 109

,632** ,000 109 -,104 ,282 109 ,641** ,000 109

1 109 -,330** ,000 109 ,933** ,000 109

-,330** ,000 109 1 109 -,315** ,001 109

,933** ,000 109 -,315** ,001 109 1 109

** Correlation is significant at the 0. 01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0. 05 level (2-tailed).

Tabelul nr. 4 Corelaii performana profesional scala Hardiness

Perf. prof. perf prof C Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N Pearson Sig. (2-tailed) N 1 117 ,194* ,036 117 ,210* ,023 117 ,091 ,329 117 ,234* ,011 117 C ,194* ,036 117 1 117 ,566** ,000 117 ,080 ,394 117 ,759** ,000 117 I ,210* ,023 117 ,566** ,000 117 1 117 ,076 ,417 117 ,827** ,000 117 S ,091 ,329 117 ,080 ,394 117 ,076 ,417 117 1 117 ,509** ,000 117 H ,234* ,011 117 ,759** ,000 117 ,827** ,000 117 ,509** ,000 117 1 117

I S

** Correlation is significant at the 0. 01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0. 05 level (2-tailed).

Datele din tabelul 5 prezint corelaiile dintre nivelul de performan i variabilele vrst, sex i vechime n profesie. Contrar percepiei comune promovate de cultura organizaional a poliitilor, n aceast activitate nici sexul, dar nici vrsta sau vechimea n profesie nu sunt predictori de ncredere ai performanei. Fenomenul poate fi explicat prin aceea c poliitii cu vechime care activeaz nc pe aceast linie de munc, caracterizat de un nivel ceva mai sczut de specializare, au fost supui n timp unei proceduri de
17

selecie negativ implicit. Urmare a unor cutume instituionale, acetia au fost direcionai sau meninui ca ageni de patrulare tocmai datorit nivelului profesional ceva mai modest, care le-a redus accesul ctre linii de munc mai specializate.
Tabelul nr. 5 Corelaii performana profesional vrst, vechime, sex
Perf. prof. perf prof Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N 1 117 ,080 ,390 117 ,083 ,381 114 ,043 ,642 117 varsta ,080 ,390 117 1 117 ,841** ,000 114 ,201* ,030 117 vechime ,083 ,381 114 ,841** ,000 114 1 114 ,167 ,075 114 sex ,043 ,642 117 ,201* ,030 117 ,167 ,075 114 1 117

varsta

vechime

sex

** Correlation is significant at the 0. 01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0. 05 level (2-tailed).

IV. Concluzii
Contrar ateptrilor, nici nivelul de inteligen, nici cel al ateniei nu pot prezice succesul n activitatea agentului de siguran public i patrulare. Dimensiunile de personalitate sunt predictori mai buni ai performanei profesionale dect nivelul psihoaptitudinal evaluat prin intermediul probelor D48 i BG3. Au fost identificai 12 predictori psihometrici ai performanei agentului de siguran public i patrulare. Acetia sunt: scalele N, P, C i E ale chestionarului de personalitate EPQ, dimensiunile C, I i H ale scalei de stres Hardiness, precum i scalele N1, A2, D3, S5 i Nle11 ale inventarului de personalitate FPI.
18

Datorit numrului sczut de subieci femei, nu se pot extrage concluzii concludente cu privire la valoarea predictiv a variabilei sex, dei rezultatele tind s evidenieze c agenii femei furnizeaz un randament profesional comparabil cu cel al colegilor lor brbai. Totodat, se impune observaia c, n structurile de siguran public i patrulare, nici vrsta, nici vechimea nu constituie garanii ale performanei profesionale, eviden care contrazice percepia comun promovat de cultura organizaional a poliitilor.

V. Bibliografie
Constantin, Ticu (2004) Evaluarea psihologic a personalului, Editura Polirom, Iai. 2. Fabricatore, Joseph; Azen, Stanley; Schoentgen, Sarah; Snibbe, Homa (1978) Predicting Performance of Police Officers Using the Sixteen Personality Factor Questionnaire, American Journal of Community Psychology, vol. 6, nr. 1, pag. 63. 3. Glomseth, Rune; Gottschalk, Petter (2008) Predictors of Police Officers' Involvement: an Empirical Study of Occupational Culture in the Norwegian Antiterror Police, International Journal of Management and Enterprise Development, vol. 5, nr. 2 pag. 251. 4. Gottschalk, Petter (2007) Predictors of Police Investigation Performance: an Empirical Study of Norwegian Police as Value Shop, International Journal of Information Management, vol. 27, pag. 36. 5. Gould, L. A. (2000) A Longitudinal Approach to the Study of Police Personality: Race/Gender Differences, Journal of Police and Criminal Psychology, vol. 15, nr. 1, pag. 41. 6. Rotariu, Traian (1999) Metode statistice aplicate n tiinele sociale, Editura Polirom, Iai. 7. Sanders, Beth A. (2008) Using Personality Traits to Predict Police Officer Performance, Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, vol. 1, nr. 1, pag. 129. 8. Twersky-Glasner, Aviva (2005) Police Personality: What Is It and Why Are They Like That?, Journal of Police and Criminal Psychology, vol. 20, nr. 1, pag. 56. 9. White, Michael (2006) Identifying Good Cops Early: Predicting Recruit Performance in the Academy, 2006. 10. http://www. allacademic. com/meta/p125214_index. html 1.

19

ALEXITIMIA LA TREI EANTIOANE INDEPENDENTE: AGENI DE POLIIE, SUBOFIERI DIN FORELE TERESTRE I AERIENE
Mihaela HAITA, Monica NISTOR Adriana SZABO
Acest studiu investigheaz diferena dintre trei categorii de personal (ageni de poliie, subofieri din forele terestre i subofieri din forele aeriene) n ceea ce privete alexitimia. Pentru msurarea alexitimiei am utilizat TAS-20 (Toronto Alexithymia Scale) care evalueaz alexitimia ca un construct cu trei faete: (1) dificulti n identificarea emoiilor (DIF), (2) dificulti de descriere a emoiilor (DDF) i (3) stil de gndire orientat extern (EOT). Constatm faptul c ntre dou dintre eantioane nu exist diferene semnificative n ceea ce privete nivelul alexitimiei (ntre agenii de poliie i subofierii din forele terestre). Ins, nivelul alexitimiei este semnificativ mai mare la subofierii din forele aeriene comparativ cu fiecare dintre celelalte dou grupuri.

Introducere
Termenul de alexitimie a fost pentru prima dat introdus de ctre Sifneos n 1973. Tradus ad literam nseamn absena cuvintelor pentru emoii i provine din observaiile clinice asupra pacienilor care denot deficite n identificarea i comunicarea experienelor emoionale, dificulti n distingerea strilor emoionale de senzaiile corporale ale arousalului emoional, precum i o via srac n imaginaie i fantezie. Conceptualizrile actuale descriu alexitimia ca un deficit trstur n procesarea cognitiv a experienei emoionale, exprimat printr-o capacitate limitat de a simboliza emoiile i de a elabora asupra experienei emoionale. n consecin, persoanele cu alexitimie pot experenia o contientizare sczut a tririi emoionale i dificulti n reglarea i

coala de Ageni de Poliie Septimiu Murean Cluj-Napoca. U.M. 01381 Turda. U.M. 01969 Cmpia Turzii.

20

comunicarea emoiilor. Prezena i rolul alexitimiei au fost examinate n cadrul unor tulburri clinice variate incluznd tulburarea de stres posttraumatic, tulburarea de panic, tulburrile alimentare, tulburrile somatoforme, alcoolism, dependen de substane, astmul, anxietatea i depresia. n ciuda celor peste 30 de ani de studii se pare c doar definiia larg a acestui concept a fost unanim acceptat, alexitimia este la modul general considerat ca fiind alctuit din urmtoarele dimensiuni: dificulti n identificarea i descrierea emoiilor, dificulti n distingerea emoiilor de senzaiile corporale ale arousalului emoional, via imaginativ srccioas n fantezii i tendina de focalizare asupra detaliilor concrete ale evenimentelor externe (pense operatoire). Rief et al. i Sifneos au considerat c alexitimia poate reprezenta, de fapt, anumite aspecte specifice ale depresiei sau distresului general. Totui, Parker et al. a gsit c alexitimia i depresia sunt concepte distincte, dar destul de bine corelate. Unii autori consider c alexitimia este o ncercare de a bloca emoiile negative asociate cu stresul.

Obiectivul
Ne-am propus investigarea diferenei dintre trei grupuri de personal: ageni de poliie i dou categorii de personal militar (subofieri din forele terestre i aeriene) n ceea ce privete alexitimia. Nu ne-am propus ipoteze specifice n ceea ce privete diferenele ntre cele trei grupuri, ntruct nu exist n literatura de specialitate referiri la acest aspect. Totui, practica ne ndeamn s cutm (la modul sistematic, tiinific) aspecte de specificitate cu care s putem opera n domeniu, iar constructul de alexitimie considerm c ne poate fi util n acest demers (cel puin n mediul militar, dac nu i n cel poliienesc). n acest sens, ne intereseaz dezvoltarea, n timp, a unui instrument valid de msur, care s poat fi folosit, dincolo de observaiile psihologice.

Participanii
Am utilizat n acest studiu un numr de 87 de persoane, dintre care 30 de subofieri din forele terestre, 30 de subofieri din forele aeriene i 27 de ageni de poliie. Toi participanii din grupurile de
21

militari au fost brbai, avnd vrste cuprinse ntre 22 i 42 de ani, n grupul de ageni de poliie 8 participani au fost femei i 19 brbai.

Procedura
Pentru msurarea alexitimiei am utilizat Toronto Alexithymia Scale 20 (TAS-20), cea mai recent versiune a scalelor de alexitimie. TAS-20 este o scal de autoevaluare foarte rspndit i studiat. Ea evalueaz alexitimia ca un construct multifaetat constnd n (1) dificulti n identificarea emoiilor (DIF), (2) dificulti de descriere a emoiilor (DDF) i (3) stil de gndire orientat extern (EOT). O mulime de studii susin validitatea de construct a TAS ca instrument de sine stttor pentru msurarea alexitimiei. Aceasta a fost corelat pozitiv cu alte msurtori ale alexitimiei, incluznd BermondVorst Alexithymia Questionnaire (BVAQ), Beth Israle Psychosomatic Questionnaire modificat (BIQ) i Observer Alexithymia Scale. TAS 20 const n 20 de afirmaii autodescriptive de tipul mi este dificil s descriu ceea ce simt n legtur cu oamenii. Participanii evalueaz fiecare afirmaie folosind o scal Likert n cinci puncte (1 dezacord puternic 5 acord puternic. Scala include 3 subscale (1) DIF, (2) DDF i (3) EOT. Modelul cu trei factori a fost analizat i replicat n populaia clinic i cea nonclinic i pe mai multe culturi. Scorurile mari indic tendine ridicate spre alexitimie. Consistena intern a fiecrei subscale obinut de autorii scalei este: =. 83 pentru DIF, = . 77 pentru DDF i =. 73 pentru EOT, pentru scorul total este de =. 82. ntr-un studiul anterior fcut de noi pe populaie militar am obinut coeficieni de consisten intern comparabili cu cei obinui de ctre autorii testului astfel: . =. 7544 pentru DIF, =. 592 pentru DDF i =. 6449 pentru EOT, pentru scorul total TAS am obinut un coeficient =. 8592. n studiul prezent, coeficienii de consisten intern variaz ntre =. 85 pentru scorul global la grupul de subofieri de aviaie i =. 59 pentru EOT la grupul de ageni de poliie (s-au calculat coeficienii pentru fiecare grup n parte). Chestionarul au fost administrat n grup, fr limit de timp. Cele trei loturi de participani au fost informate cu privire la scopul administrrii chestionarului i li s-a cerut acordul pentru participarea n acest studiu.
22

Rezultatele
Rezultatele obinute n urma analizei statistice descriptive
Tabelul 1 analiza statistic descriptiv
N GRUP 1= ageni de poliie TAS 2= subofieri ai forelor terestre 3= subofieri ai forelor aeriene 1= ageni de poliie DIF 2= subofieri ai forelor terestre 3= subofieri ai forelor aeriene 1= ageni de poliie DDF 2= subofieri ai forelor terestre 3= subofieri ai forelor aeriene 1= ageni de poliie EOT 2= subofieri ai forelor terestre 3= subofieri ai forelor aeriene 27 30 30 27 30 30 27 30 30 27 30 30 38. 88 38. 46 45. 30 10. 25 9. 86 13. 30 9. 51 9. 40 10. 60 19. 11 19. 20 21. 40 Media Abaterea standard 7. 36 6. 49 11. 25 3. 59 2. 97 6. 12 2. 37 3. 59 3. 48 3. 48 4. 05 4. 07

TAS alexitimia, scorul global DIF dificulti de identificare a emoiilor DDF dificulti de descriere a emoiilor EOT gndire orientat extern

Rezultatele obinute n urma analizei statistice infereniale Aplicnd testul t pentru eantioane independente, am comparat mediile celor trei grupuri, cel de ageni de poliie i cele dou de subofieri militari, n ceea ce privete alexitimia. Datele sunt prezentate detaliat n tabelele de mai jos.
23

Tabelul 2 analiza statistic inferenial

scala/subscala grupurile 1 ageni de poliie 2 subofieri din forele terestre 1 ageni de poliie 3 subofieri din forele aeriene 2 subofieri din forele terestre 3 subofieri din forele aeriene 1 ageni de poliie 2 subofieri din forele terestre 1 ageni de poliie 3 subofieri din forele aeriene 2 subofieri din forele terestre 3 subofieri din forele aeriene 1 ageni de poliie 2 subofieri din forele terestre 1 ageni de poliie 3 subofieri din forele aeriene 2 subofieri din forele terestre 3 subofieri din forele aeriene 1 ageni de poliie 2 subofieri din forele terestre 1 ageni de poliie 3 subofieri din forele aeriene 2 subofieri din forele terestre 3 subofieri din forele aeriene testul t gradele de libertate 55 55 58 55 55 58 55 55 58 55 55 58 pragul de semnificaie . 81 . 015 . 006 . 65 . 028 . 008 . 88 . 18 . 19 . 93 . 027 . 04

TAS TAS TAS DIF DIF DIF DDF DDF DDF EOT EOT EOT

. 23 2. 51 2. 88 . 45 2. 25 2. 76 . 14 1. 35 1. 31 . 08 2. 26 2. 09

Dup cum se poate observa, n ceea ce privete scorul global grupul de ageni de poliie nu a diferit semnificativ de grupul de subofieri din forele terestre, n schimb, diferena a fost semnificativ ntre grupul de ageni i cel de subofieri din forele aeriene (t=2. 51 la p=. 015), pe de o parte, iar pe de alt parte ntre grupul de subofieri din forele terestre i cel de subofieri din forele aeriene (t=2. 88 la p=. 006). n ceea ce privete subscala DIF, din nou diferena a fost semnificativ ntre grupul de ageni de poliie i cel de subofieri din forele
24

aeriene (t=2. 25 la p=. 028), pe de o parte i ntre grupul de subofieri din forele terestre i cei din forele aeriene (t= 2. 76 la p=. 008), pe de alt parte. ntre agenii de poliie i subofierii din forele terestre nu a existat o diferen semnificativ n ceea ce privete subscala DIF. n ceea ce privete subscala DDF, cele trei grupuri nu au diferit semnificativ ntre ele. n ceea ce privete subscala EOT, diferenele au fost semnificative ntre agenii de poliie i subofierii din forele aeriene (t=2. 26 la p=. 027), pe de o parte i ntre subofierii din forele terestre i subofierii din forele aeriene (t=2. 09 la p=. 04) pe de alt parte. Din nou, ntre grupul de subofieri din forele terestre i cel de ageni de poliie diferena nu a fost relevant statistic nici pe aceast subscal. Sumariznd, se pare c nivelul alexitimiei a fost mai crescut la subofierii din forele aeriene, dect la celelalte dou grupuri, diferenele fiind relevante statistic att n ceea ce privete scorul global al alexitimiei, ct i n ceea ce privete scorurile obinute la dou dintre subscale DIF (dificulti de identificare a emoiilor) i EOT (gndire orientat extern). Ne ntrebm de unde provin aceste diferene la categoria subofier, diferene care nu a aprut n studiul anterior realizat de noi pe categoria ofier. Pentru a rspunde acestei ntrebri este important s ne focalizm pe specificul muncii fiecruia. Dac pornim de la conceptualizarea alexitimiei ca o ncercare de a bloca emoiile negative asociate cu stresul, atunci am putea presupune faptul c nivelul stresului este mai mare n baza aerian dect ntr-o unitate militar din cadrul forelor terestre i dect n cadrul unei coli de poliie, cel puin la acest nivel de analiz (categoria subofier). Acest lucru este plauzibil, deoarece subofierii din baza aerian care au participat la acest studiu provin din zona logistic, avnd n gestiune depozite de armament i muniii, n timp ce subofierii din forele terestre provin din cadrul companiilor/plutoanelor/echipajelor. Pe de alt parte, grupul de ageni de poliie este mult mai heterogen n ceea ce privete profilul de munc (i, aspect deloc de neglijat, conine un numr de 8 femei TAS-20 a obinut de-a lungul timpului scoruri mai ridicate la brbai). Mergnd mai departe, am putea invoca diferenele n ceea ce privete interaciunea uman, aceasta din perspectiva suportului social perceput (poate mai intens i la subofierii din forele terestre i la agenii de
25

poliie, dect la subofierii din forele aeriene). n timp ce agenii de poliie i subofierii din forele terestre sunt mai degrab implicai n activiti de echip, n consecin au posibiliti mai crescute de a obine suport social, subofierii din forele aeriene desfoar mai mult activiti individuale, legate de gestiuni, cum am precizat anterior, de unde i focalizarea mare pe detalii concrete i un interes sczut pentru emoii. Altfel spus, prin natura muncii, primele dou grupuri sunt ncurajate s interacioneze cu alii (pe orizontal), iar al treilea grup este ncurajat s se izoleze de ceilali pentru a putea face fa cu succes responsabilitilor pe care le au la locul de munc. Desigur, aceste interpretri sunt pur speculative. Nu putem ti n realitate care este cauza apariiei acestor diferene. Totui, studii viitoare coroborate cu acesta ar putea s clarifice diferenele constatate. Dac am constitui alte grupuri de munc din categoria subofier din baza aerian n cadrul cruia s putem face subdiviziuni (de exemplu, un grup de poliie militar, unul de personal administrativ din cadrul unitii care desfoar preponderent activiti n echip etc.) am putea verifica, ntr-o anumit msur, interpretrile de mai sus. Trebuie precizat c doar focalizarea foarte atent asupra specificului muncii pentru fiecare categorie n parte ar putea aduce lumin. Dei ar putea exista diferene de alt natur nu putem ignora faptul c o via imaginativ srccioas n fantezii i tendina de focalizare asupra detaliilor concrete ale evenimentelor externe (pense operatoire) poate fi o condiie esenial pentru anumite meserii sau un anumit specific important al muncii. De asemenea, nivelul mai mare sau mai mic de stres, corelat cu un suport social perceput mai mare sau mai redus (ex. munca n echip) poate conduce la diferene n procesarea experienei emoionale i n reglarea emoiilor, deci la diferene n ceea ce privete experienierea alexitimiei.

Concluzii i implicaii practice

Obiectivul propus a fost reprezentat de investigarea diferenei dintre trei grupuri de personal: ageni de poliie, subofieri din forele terestre i subofieri din forele aeriene, n ceea ce privete alexitimia. Nu am pornit de la ipoteze specifice deoarece nu am gsit n literatur referiri la acest construct care s ne poat determina s formulm nite ipoteze specifice. Totui, practica ne ndeamn s considerm n
26

continuare c alexitimia este un construct cu care putem opera (cel puin n mediul militar, dac nu i n cel poliienesc). n acest sens, ne intereseaz dezvoltarea, n timp, a unui instrument valid de msur, care s poat fi folosit, dincolo de observaiile psihologice. TAS-20 (Scala de Alexitimie Toronto), pe care o utilizm a doua oar pe o populaie militar de limb romn i dovedete nc o dat utilitatea ca instrument valid de msur a alexitimiei. Se pare c nivelul alexitimiei a fost mai crescut la subofierii din forele aeriene, dect la celelalte dou grupuri, diferenele fiind relevante statistic att n ceea ce privete scorul global al alexitimiei, ct i n ceea ce privete scorurile obinute la dou dintre subscale: DIF (dificulti de identificare a emoiilor) i EOT (gndire orientat extern). Aceste diferene obinute ntre categoriile de personal studiate pot avea relevan mai ales din punctul de vedere al practicienilor din domeniu, care i pot ghida interveniile pe o categorie sau alta de personal, n funcie de diferenele sesizate. Se pot realiza astfel programe de profilaxie, n funcie de profilul activitii/linia de munc, n vederea contracarrii efectelor negative ale stresului via alexitimie, n vederea evitrii impactului nu doar la nivel individual, ci i organizaional.

Bibliografie:
1. De Gucht, V.; Fontaine, J.; Fischler, B. (2004) Temporal Stability and Differential Relationships with Neuroticism and Extraversion of the Three Subscales of the 20 item Toronto Alexithymia Scale in Clinical and Nonclinical Samples, Journal of Psychosomatic Research; 57, 2533. 2. De Eizaguirre A.; De Cabezon, A.; De Alda, I.; Olariaga, L.; Juaniz, M. (2003) Alexithymia and its Relationships with Anxiety and Depression in Eating Disorders, Personality and Individual Differences, nr. 36 din 2004 pag. 321 331). 3. Haita, M.; Nistor, M.; Nemet, A. (2007), Alexitimia i burnoutul la dou eantioane de populaie militar piloi militari i ofieri ai forelor terestre, n Psihologie aplicat n mediul militar, Editura U.N.Ap. Bucureti. 4. Lumley, M.; Ovies, T.; Stettner, L.; Wehmer, F.; Lakey, B. (1996) Alexithymia, Social Support and Health Problems, Journal of Psychosomatic Research, vol. 41, nr. 6, pp. 519-530. 5. Lundh, L.; Simonsson-Sarnecki, M. (2002) Alexithymia and Cognitive Bias for Emotional Information, Personality and Individual Differences; 32: 1063-1075. 6. Parker, J.; Taylor, G.; Bagby, M. (2001) The Relationship Between Emotional Intelligence and Alexithymia, Personality and Individual Differences; 30, 107-115.

27

7. Pines, A.&Aronson, E. (1988) Career Burnout. Causes and Cures. New York: The Free Press. 1. Cleland, C.; Magura, S.; Foote, J.; Rosenblum, A.; Kosanke, N. (2005) Psychometric Properties of the Toronto Alexithymia Scale (TAS-20) for Substance Users, Journal of Psychosomatic Research, 58,299-306. 8. Saarijrvi, S.; Salminen, J.; Toikka, T. (2001) Alexythymia and Depression. A 1 Year Follow up Study in Outpatients with Major Depression, Journal of Psychosomatic Research; 51, 729 733. 9. Salminen, J.; Saarijrvi, S.; Toikka, T.; Kauhanen, J.; rel, E. (2006) Alexithymia Behaves as a Personality Trait over a 5-year Period in Finnish General Population, Journal of Psychosomatic Research; 61, 275 278. 10. Sayar, K.; Kirmayer, L.; Taillefer, S. (2003) Predictors of Somatic Symptoms in Depressive Disorder, General Hospital Psychiatry, 25, pp. 108-104 11. Taylor, G.; Parker, J.; Bagby, R.; Bourke, M. (1996) Relationships Between Alexithymia and Psychological Characteristics Associated with Eating Disorders, Journal of Psychosomatic Research, Vol 41, No. 6, pp 561-568. 12. Salminen, J.; Saarijrvi, S.; Toikka, T.; Kauhanen, J.; rel, E. (2006) Alexithymia Behaves as a Personality Trait over a 5-year Period in Finnish General Population. Journal of Psychosomatic Research, 61, 275 278. 13. Tull, M.; Medaglia, E.; Roemer, L. (2005). An investigation of the Construct Validity of the 20-Item Toronto Alexithymia Scale Through the Use of a Verbalization Task. Journal of Psychosomatic Research, 59:77-84.

28

JOCURI PSIHOLOGICE N ORGANIZAII

Maria-Monica NASTASA

Motto: Exist patru ci prin care putem avea contact cu lumea. Suntem evaluai i clasificai n funcie de ceea ce facem, cum artm, ce anume spunem i cum spunem Dale Carnegie Rezumat Cnd Eric Berne a creat Analiza Tranzacional1, a considerat o teorie a aciunii sociale i o metod de lucru cu grupurile, unde aceast abordare poate spori orice metod de lucru i eficient n interaciune. n aceast lucrare am abordat jocurile psihologice oferind o prezentare succint a ceea ce trim i simim prin jocuri.

Jocuri psihologice noiuni Un joc este o serie de tranzacii2 ulterioare, care se ncheie avnd ca rezultat faptul c ambele pri au un sentiment neplcut (trind sentimente racket3). Jocul are ntotdeauna o Stratagem, ducnd spre un Beneficiu negativ, adesea bine ascuns, dar i bine definit. Un joc este procesul de a face ceva cu un motiv ascuns care: este n afara contiinei adultului, jocuri incontiente, unde oamenii sunt angajai n tranzacii bilaterale de care ei nu sunt pe deplin contieni i care constituie cel mai important aspect al vieii sociale oriunde n lume. nu devine eficient pn cnd participanii nu schimb modul n care se comport;
1

Cabinet Individual de Psihologie Nastaa Maria Monica; coala Special pentru Surzi nr. 1. Teorie a personalitii i psihoterapie sistemic pentru dezvoltare i schimbare personal, care are la baza cele trei stri ale Eului, respectiv: printe, adult i copil. 2 Unitatea de baz a discursului social, Eric Berne. 3 Emoie familiar, nvat i ncurajat in copilrie, trit n mai multe situaii stresante diferite i maladaptativ, ca mijloc adult de soluionare a problemelor.

29

 are drept rezultat faptul ca toi se simt derutai, nenelei i doresc s nvinoveasc pe cellalt. ntotdeauna negative, jocurile sunt agende ascunse, manipulative, cu efecte suprtoare. Roger Blakeney subliniaz c att organizaiile, ct i indivizii pot dezvolta tipare disfuncionale sau ineficiente de comportament, iar una din interveniile principale este observarea i analiza jocurilor psihologice. Un model simplu de a nelege i a analiza dinamica unui joc psihologic este TRIUNGHIUL DRAMATIC; el se bazeaz pe similitudinile dintre jocurile psihologice i piesele de teatru. Exemplificm un joc psihologic ntr-o organizaie: S tii c nu ncercam dect s te ajut!, De ce sunt mereu eu cel care ia eap? De ce trebuie s trec eu mereu prin aa ceva? Proiectul acesta ar fi avut succes dac nu ar fi fost sabotat! Aa ncurc el lucrurile mereu Bine Recunoatei aceste afirmaii? Astfel de afirmaii semnaleaz c unii oamenii din organizaie se implic n jocuri. Exemplu: susin c ei tiu cel mai bine, pleac pe neateptate suprai, se plng ntruna de cte ceva, fac comentarii de la distan etc. Astfel de comportamente au efecte negative asupra calitii i rezultatelor muncii. Oamenii pierd din vedere situaiile reale cu care au de-a face i las problemele nerezolvate. Toi putem intra la un moment dat ntr-un astfel de joc, fr s ne dm seama. Uneori cineva arunc o moned i jocul ncepe. Ce prere ai despre noul nostru coleg?, n acel moment jocul se simte n aer. Cel care lanseaz jocul include i o invitaie ctre interlocutor: s-i asume rolul de persecutor sau de victim. ntr-un joc trebuie s existe n primul rnd o Victim sau un Salvator care au ntre ei o relaie de simbioz: nu pot supravieui unul fr altul. Al treilea rol de joc este Persecutorul, astfel se creeaz TRIUNGHIUL DRAMATIC instrument prin care putem analiza ce se petrece ntr-o situaie de joc i putem afla ce ar trebui fcut pentru eliminarea mecanismelor care irosesc energie. Uneori ntr-un astfel de joc apare i al patrulea personaj, i anume observatorul, care influeneaz mesajul jocului, l ntrete, tim c jocurile i capt nsemntate cnd avem observatori.
30

Este inutil s tim ce avem de fcut dac ne simim incapabili s ne schimbm comportamentul. Deseori tim, la nivel logic, c ceea ce facem nu este folositor i totui continum s facem acel lucru. Pentru a evita s intrm ntr-un joc psihologic, este necesar s privim sistematic prin fereastra eu sunt O.K. tu eti O.K. acest lucru nu ne oblig s fim ntotdeauna de acord cu comportamentul celor din jur, ci s i privim atent ca pe nite oameni creativi i capabili s reflecteze, s gndeasc independent oameni pe care merit s i lum n seam. Astfel nu vom uita c exist i roluri pozitive, opuse celor din triunghiul dramatic, care formeaz TRIUNGHIUL INVINGATORILOR o teorie ce se potrivete cu realitatea.

Durata de timp este valabil, jocurile pot dura orict, de la cteva minute pn la zile, luni, ani, chiar toata viaa, perioada n care parcurgem un numr de pai n cursul unei serii de contacte. n astfel de cazuri putem da impresia c lucrm bine cu cineva ns, la un moment dat, vom observa c avem nenelegeri majore. Jocurile sunt repetitive (recunoatem secvena ca fiind ceva obinuit, avem senzaia de iar ncepem?) dar, de multe ori, conin un moment de surpriz sau confuzie, juctorul are senzaia c s-a petrecut ceva neateptat. Efectul jocurilor este ntotdeauna negativ, n cele din urm toi juctorii rmn cu un gust amar. Jocurile sunt jucate fr contiina adultului, dei oamenii repet iar i iar aceleai jocuri, ei trec prin fiecare reluare a jocului lor fr a fi contieni c fac acel lucru; juctorul se ntreab n etapa final a jocului: Cum oare am ajuns n aceast situaie iar? Jocurile presupun un schimb de tranzacii ulterioare ntre juctori, la nivel psihologic, se ntmpl ceva diferit dect ceea ce pare s se ntmple la nivel social. Eric Berbe a descoperit c orice joc trece cronologic prin ase stadii, i anume: 1. Momeala (aceasta este transmis non-verbal).
31

Trsturi caracteristice ale jocului

2. Stratagema (punctual slab, care determin pe cineva s accepte momeala altcuiva). 3. Rspuns (mai multe tranzacii, la nivel social aceste tranzacii par schimburi directe de informaii, ns la nivel psihologic ele repet schimbul: Momeala + Stratagema, cu care a debutat jocul). 4. Comutarea (atunci cnd interlocutorul nu mai are sugestii. Se ntmpl ca juctorii s comute la mesajul disimulat, prsind subiectul iniial) fapt ce conduce la al cincilea stadiu i anume: 5. Deruta (confuzia). 6. Beneficiul negativ (sentimente racket), acesta este aspectul cel mai semnificativ al unui joc psihologic, n momentul n care ne implicm n astfel de interaciuni nu suntem contieni de ele i se poate chiar s nu realizm nici ulterior, deoarece presupunem c beneficiul negativ este doar o parte fireasc a timpului vieii noastre. Aceste stadii sunt ceea ce Berne numea FORMULA JOCULUI

Diferite grade de jocuri

Jocurile pot fi jucate la diferite grade de intensitate. Un joc de gradul I are un rezultat pe care juctorul este dispus s l mprteasc cercului su social, jocurile de gradul I formeaz mare parte din structurarea timpului, l ntlnim la petreceri sau la ntlniri sociale. Jocurile de gradul II au rezultate mai serioase, cele pe care juctorul nu le-ar face publice n cercul su social. Jocul de gradul III (jocul tragic) este un joc la infinit, care sfrete la chirurgie, la tribunal sau la morg.

Planul de joc (la nivel de dialog intern)

Ce anume mi se ntmpl mie n mod repetat? Cum ncepe de obicei? Ce se petrece n continuare? i apoi? Cum se termin o astfel de situaie? Cum m simt? Cum cred eu c se simte cealalt persoan?
32

Tipuri de jocuri/jocuri de care mai bine v-ai lipsi

AL MEU ESTE MAI BUN Este unul din jocurile de baza, foarte rspndit, prezena sa copleitoare ne poate mpiedica s vedem stupiditatea i inutilitatea lui. Eu, Persecutorul, m strduiesc s i demonstrez c ceva din mine sau ceva ce eu posed este mai bun dect ceea ce eti tu sau ai tu, astfel te aez n poziia de victim. Variantele sunt infinite, de la C.V.-ul meu este mai bun, mai complet, mai actualcolegul meu,... haina mea, la lucruri mai grave: religia mea, familia mea, culoarea pielii i aa mai departe, la altele situate n cele dou extreme: maina mea, facultatea mea, diplomele mele, prietenii mei etc. Caracteristicile unui astfel de joc sunt acelea de a nu avea alt scop dect cel al minimalizrii interlocutorului, victima poate gsi la rndul su ceva de criticat i jocul va continua astfel cu rolurile inversate. JOCUL HITUITUL Se refer la cineva care vrea cu tot dinadinsul s i ctige dreptul de a se rzvrti sau de a se prbui ca un martir, n timp ce interlocutorul se distribuie n rolul dezamgitului. Unii oameni accept orice sarcin care trebuie executat, adugnd-o unui ir tot mai lung de sarcini i responsabiliti. Dac sunt manageri probabil c nu se pricep s delege cum trebuie. n acest joc mesajul ascuns e c individul respectiv este singurul capabil s execute attea sarcini. ntr-un astfel de joc pot participa mai muli parteneri care coopereaz cu protagonistul n efortul lui de a face totul. La suprafa, s-ar putea s l stimuleze s-i tot ia lucrri n exces, remarcnd copleit munca pe care o desfoar. Interesul lor secret este s se ncredineze n sinea lor c, n realitate, nimeni nu este att de capabil lucru dovedit cnd protagonistul se mbolnvete sau devine recalcitrant de prea mult munc. JOCUL TE-AM PRINS TICLOSULE! Acest joc const n a pune ntrebri pn cnd interlocutorul rmne fr rspuns. Este un joc frecvent ntlnit n timpul edinelor. n timp ce ne expunem ideile, constatm c cineva se arat foarte interesat de ceea ce spunem. Ne simim flatai observnd c trezim interes i
33

putem dezbate pe larg anumite teme. Apoi, tocmai cnd suntem pe cale s ne felicitm pentru ct de bine merge discuia, interlocutorul se repede asupra unei aparente contradicii, ne simim derutai i stnjenii, iar asistena concluzioneaz c ideile pe care le-am expus sunt nefondate. n substrat dinamica acestui joc este legat de manifestarea propriei superioriti fa de altul. Interlocutorul are o opinie excelent despre el nsui i dorete s demonstreze celor din jur c tie mai multe dect ei, cel care l atac are i el o prere foarte bun despre propria lui capacitate i se asigur c publicul vede ct este de detept. Cei doi recurg la iscusin purtnd o btlie pentru cucerirea inimilor i minilor celor din public numai unul dintre juctori poate ctiga. JOCUL DE CE NU?/DA, DAR Se scot n eviden deficienele fiecrei sugestii, folosind termenii care dau numele jocului. Da, dar data trecut cnd am ncercat aa ceva nu a mers. Da, dar ar fi o pierdere de timp s le cerem lor ajutoare. Da, dar nu pot s m concentrez pe prioriti, pentru c tot ce am de fcut este la fel de urgent. Persoana cere o prere sau un sfat, dar respinge sistematic tot ceea ce i se ofer, demonstrnd, mai mult sau mai puin logic, ca n cazul su soluia nu va funciona (Da, dar). Aceasta pn cnd persoanele care ofer sfaturi (Salvatorii) obosesc i intr n rolul de Persecutor (Nu i va merge bine nimic; Cu att mai ru pentru tine), iar el intr n rolul de Victim (Nimeni nu m nelege i nu vrea s m ajute cu adevrat.). JOCUL D-MI UN UT! Exist persoane care se comport n societate ntr-un mod absolut nepotrivit situaiei n care se afl provocnd indubitabil un rspuns agresiv din partea celor cu care intr n contact (direct sau indirect), acetia devin Persecutori i le dau un ut, fie n sens fizic cum este atunci cnd persoana este dat afar din restaurant, fie psihologic S nu te mai vd vreodat pe aici! Acest lucru le va permite s se poziioneze n rolul de Victim i s i gseasc repede o persoan care se va feri s joace rolul de Salvator.
34

UITE CE-AM FCUT DIN CAUZA TA! SAU VARIANTA OLTENEASC UITE CE M FCUI S FAC! Joc de trei stele: individual simindu-se nesociabil se cufund ntr-o activitate care tinde s l izoleze i s l ntoarc mpotriva celorlali. Este posibil ca n acel moment s vrea cu tot dinadinsul s fie lsat n pace, ns un intrus, cum ar fi unul dintre colegi vine s l ntrebe ceva, el se ntoarce furios i strig: Uite ce am fcut din cauza ta, dac acest lucru se ntmpl frecvent de-a lungul timpului cei din jurul lui l vor lsa n pace atunci cnd este ocupat cu ceva. De menionat c nu persoana care intr cu el n contact este responsabil pentru nervozitatea lui, ci propria lui iritare, ns el va fi fericit cnd se ntmpl aa pentru c i se d ocazia s l dea afar pe musafir. Acest joc se practic att n familie, ct i n mediul social, juctorul profesionist care nu rmne dator din punct de vedere psihologic l va folosi cu siguran i n munca lui, unde cuvintele sunt nlocuite cu reprouri din priviri care exprim o suferin ndelungat. Juctorul le cere sugestii asistenilor si n mod democratic sau ca form de management corect, astfel el ar putea ajunge ntr-o poziie inatacabil de pe care s i poat ataca pe cei aflai sub nivelul lui. Orice greeal pe care o face el va fi folosit mpotriva subordonailor, dndu-se vina pe ei. Dac greelile lui sunt folosite mpotriva efilor lui, dndu-se deci, vina pe acetia, procesul devine autodistructiv putnd duce la concediere. JOCUL LUPTAI-V Este un joc foarte viclean, unde X va face tot posibilul s intre n conflict, situndu-se ulterior n afara prilor, trecnd n acest fel la un alt joc: Acum s v vd eu pe voi! Vorbim despre joc ca fiind viclean, pentru c aa cum se ntmpl, cu precdere, n jocuri, nimeni nu i recunoate deschis obiectivul, iar A ar putea nega, n orice moment, c i-ar fi provocat pe cei doi n mod deliberat. FILOSOFIA I-AM SPUS EU Oamenii in mori la propria lor concepie despre lume, genul de concepie i-am spus eu Aceasta poate fii de gradul unu, doi sau trei. Uneori, o auzim exprimat prin afirmaii de genul: Nu m asculta
35

niciodat!; Habar nu avei cu ce se mnnc asta, se folosesc cuvinte radicale ca: niciodat; ntotdeauna i nimic, folosirea simplificat a limbajului este tipic concepiei i-am spus eu! informaiile contrare fiind fr efect. Iat cele trei grade ale acestei filosofii: I-AM SPUS EU! DE GRADUL I SELECIA Informaia selectiv nseamn detectarea doar a semnalelor uor de recunoscut, care se potrivesc cu ceea ce gndim deja. Individul poate s i pstreze propriile opinii despre sine, despre alii sau despre lume chiar i o via ntreag. i-am spus eu! I-AM SPUS EU! DE GRADUL II INTERPRETAREA Concepia i-am spus eu de gradul II, nu numai c recurge la observaia selectiv, dar se asigur n plus c orice informaie contrar care ajunge la receptor este interpretat corect. Exemplu: Ei, na, se preface c i ascult pe oameni, dar n realitate, nu l intereseaz ce spun, fiindc el are deja toate planurile fcute. Aa sunt toi! i-am spus eu! I-AM SPUS EU! DE GRADUL III MANIPULAREA Cineva care acioneaz conform concepiei i-am spus eu!, de gradul unu sau doi, recurge uneori i la adugarea de informaii sau la parcurgerea repetat a tuturor faptelor existente. Astfel demonstreaz c o opinie contrar nu schimb realitatea, cel puin pentru situaia respectiv, ns o astfel de manevr nu mai este mulumitoare pentru adeptul concepiei de gradul trei, care nu se mai manifest la selecie i interpretare, ci recurge i la manipulare. Individul asumndu-i rolul de Victima, Salvator sau Persecutor sau Observator, l manipuleaz pe interlocutor i acioneaz n aa fel nct s-i confirme opinia. Angajaii pot s i spun: Uite ct de mizerabil este eful nostru!, dar ceea ce nu mai vd ei este i c ei nii folosesc propriul comportament pentru a-l manipula pe manager s ajung la atitudinea iritabil i ostil. i-am spus eu! CONSECINELE JOCURILOR Jocurile au consecine diferite, variind ca intensitate, de la moderate la severe. n cazul jocurilor moderate, ne vom simi incomod,
36

acestea sunt de exemplu interaciunile nereuite cu colegii. Urmtoarele sunt jocurile care ne reduc semnificativ performana; oamenii nu mai vor s colaboreze cu noi pentru a termina o sarcin, mai departe pe scara gravitii sunt jocurile n care consecinele devin vizibile pentru toi, de exemplu, cele n urma crora suntem reclamai la efi de ctre colegi. Dac gravitatea jocurilor este i mai mare se trece de la mustrrile verbale la mustrrile disciplinare, n cazuri extreme putem fi concediai sau ne dm demisia, cnd gravitatea este i mai mare nclcm legea i ajungem la tribunal, sau nu mai inem cont de propria securitate i ajungem, aa cum spuneam, ntr-un impas de gradul III la spital, la tribunal sau la morg. DE CE JOAC OAMENII JOCURI? Oamenii joac jocuri, fiindc le este team s dea ochii cu realitatea, evit s spun lucrurilor pe nume, s declare ceea ce nu merge, fiindc se tem s se implice ntr-o conversaie despre adevrata cauz a problemei lor, de multe ori intr ntr-un joc, ca s uite c nu au o prere bun despre ei nii, beneficiul ateptat este ntotdeauna atenia celor din jur. Oamenii fug de vulnerabilitatea asociat unei interaciuni autentice a semenilor lor. Un alt beneficiu pe care l ateapt participanii la joc este acela c le ntrete imaginea pe care o au asupra lumii. Privind napoi la joc, juctorii i spun lor i cteodat altora: chestia asta nu face dect s se adevereasc iar i iar, pentru c astfel ei se conving singuri c lumea din jur se potrivete ntotdeauna cu imaginea pe care i-au format-o deja n minte, iar dac realitatea difer de ceea ce i nchipuie n mintea lor, e treaba realitii! O parte important a problemei jocurilor psihologice este c nu suntem contieni de ele, ne uitm n jur i vedem c oamenii se comport astfel i credem c aa este viaa. Viaa fr jocuri ar fi monoton i plicticoas, fapt ce confirm prerea lui Berne, c persoanele in la propriile jocuri i nu sunt dispuse s renune la ele cu uurin. Desigur i pentru organizaii jocurile sunt contraproductive. Angajaii nu se vor concentra pe ceea ce au de fcut fia postului, ci se vor implica n tot felul de jocuri care le va consuma mult timp sau energie. Aadar, pentru ei jocurile sunt o modalitate de a-i mpri timpul. Pentru c buna mprire a timpului reprezint o necesitate elementar a oricrui individ, jocurile devin i mai atrgtoare.
37

De multe ori, n timp, plictiseala duce la declinul mental i fizic al individului. n ncheiere vreau s atrag atenia c tim mai multe despre jocuri, c exist riscul de a ne dedica descoperirii jocului altuia, fr a le vedea pe ale noastre. Pentru anumii oameni norocoi exist ceva care transcende toate clasificrile de comportament i acest lucru este contientizarea; ceva ce se ridic deasupra programrii trecutului i aceasta este spontaneitatea, iar ceva care este mai mulumitor dect jocurile este intimitatea. Dar, toate acestea trei pot fi nspimnttoare i chiar primejdioase pentru cei nepregtii. Este posibil ca ei s o duc mai bine aa cum sunt, cutndu-i soluii n tehnici populare de aciune social. Concluzionnd, suntem responsabili pentru ceea ce simim i trim, nu putem s i schimbm pe alii, dar putem s ne schimbm propriile atitudini i comportamentul.

BIBLIOGRAFIE:
1. Anne de Graaf i Klaas Kunst Einstein i arta de a naviga, Editura Codecs, Bucureti, 2010. 2. Eric Berne Jocuri pentru aduli, Editura Amaltea, Bucureti, 2002. 3. Eric Berne Ce spui dup Bun ziua?, Editura Trei, 2006. 4. Ian Sewart, Vann Joines AT Astzi, Editura Mirton, Timioara, 2007. 5. Jeffrey A. Kottler, Jon Carlson Mumia de la masa din sufragerie, Editura Trei, Bucureti 2009. 6. Jule Hay arada de la serviciu, Editura Codecs, Bucureti, 2006. 7. Pierre Angel, Parick Amar, Emilie, Devienne, Jacques Tence Dicionar de Coaching, Editura Polirom, 2008. 8. Stefan Klein Formula fericirii, Editura Humanitas, Bucureti, 2008. 9. Taibi Kahler, Ph. D The Process Therapy Model, 2008. 10. Zig Ziglar Motive pentru a zmbi, Editura Curtea Veche, Bucureti, 2007.

38

DE CE DEVIN OAMENII TERORITI?

Sorin NSTASE
Pentru a putea nelege psihologia teroritilor, trebuie s ne ateptm la variaii eseniale ntre indivizii implicai. Nu exist o cale spre terorism. A deveni terorist este pentru cei mai muli oameni un proces. Nu este de obicei ceva care se ntmpl repede sau uor. Analiza difereniat a factorilor n urmtoarele subcapitole ne poate ajuta s nelegem mai bine acest proces.

I. n cutarea personalitii teroriste

Ideea de terorist i terorism st la baza multor mituri, unul dintre cele mai comune este cu siguran acela c teroritii sunt fanatici nebuni: psihopai complet imuni la suferina victimelor lor i ntotdeauna aprndu-i cauza ntr-un mod crud. Comportamentul extremist, de orice tip, invit la opinii extreme n ceea ce-l privete pe individ. n consecin, a devenit periculos de uor pentru societate s eticheteze teroritii ca fanatici alienai mintal. James Gilligan (2002) nota astfel ntr-o carte incitant despre psihologia violenei: Etichete precum ru sau nebun, vinovat sau alienat pot sau nu pot avea o funcie util n scopuri legale. Dar dac scopul nostru este acela de a afla despre cauzele i prevenirea violenei, atunci aceste etichete nu fac dect s ne permit s nchidem pe cineva n spatele unei ui, s ncuiem acea persoan i s nu mai trebuiasc s o ascultm vreodat, s o nelegem sau s ne mai gndim la ea. De fapt, aceste etichete servesc drept substitute pentru nelegerea psihologic. (Violence: Reflexions on Our Deadliest Epidemic). Dup peste patru decenii de cercetri se apreciaz c exist un numr de factori comuni n trecutul teroritilor. Chiar dac nu toi aceti factori vor fi prezeni n mod obligatoriu n experiena oricrui terorist, ei vor exista mcar ntr-o oarecare msur. Nu exist limite clare:

Psiholog, Centrul de Expertiz i Asisten Psihologic, Serviciul de Protecie i Paz.

39

factorii interacioneaz i se amestec ntr-o manier complex care poate fi cu greu analizat n cazul fiecrui individ. In final, impactul combinat al mai multor factori este cel care mpinge un individ s devin terorist, iar aceti factori vor varia n funcie de cultur, context social, grupare terorist i gradul de implicare a individului. A deveni terorist este pentru cei mai muli oameni un proces. Nu este de obicei ceva care se ntmpl repede sau uor. Analiza difereniat a factorilor n urmtoarele subcapitole ne poate ajuta s nelegem mai bine acest proces i s rspundem la ntrebarea: De ce devin oamenii teroriti?

II. Factorii biologici

nc nu exist dovezi tiinifice asupra rolului geneticii n determinarea motivului pentru care oamenii devin teroriti i ncercrile de a explica terorismul din punct de vedere biologic s-au dovedit de cele mai multe ori false. S lum drept exemplu cercetarea lui Hubbard (1978) care a examinat 80 de teroriti arestai din 11 ri. Hubbard a scris c peste 90% dintre aceti teroriti aveau funcia vestibular a urechii mijlocii deficitar. El a susinut c, pe lng echilibrul i coordonarea instabile, aceast deficien avea legtur cu un comportament antisocial folosit pentru a atrage atenia i cu inabilitatea de a relaiona cu oamenii. In esen, aceti oameni deveniser teroriti din cauza unei probleme la ureche. Susinnd o ipotez neviabil, cercetarea lui Hubbard a fost privit cu puin ncredere. Nu a publicat niciodat informaiile pe care le-a adunat sau metodele de analiz, i nu au mai fost ncercri pe aceast linie de atunci. Atunci cnd dorim s analizm factorii biologici, nu avem n minte astfel de teorii aplicate ca cea a lui Hubbard, ci ne gndim la factori mai generali. Este important s subliniem c acestea nu sunt singurele explicaii legate de motivele pentru care oamenii devin teroriti. Ci mai degrab fiecare factor funcioneaz n combinaie cu ali factori i cu ct sunt prezeni mai muli factori i cu ct fiecare factor este mai pronunat, cu att este mai probabil ca individul s devin terorist. Cei mai importani factori biologici asociai cu alturarea la un grup terorist sunt vrsta i sexul. n timp ce rolul acestor factori nu este n totalitate clar, exist o relaie ntre cei doi factori i majoritatea
40

recruilor din gruprile teroriste. Majoritatea oamenilor care se altur gruprilor teroriste sunt tineri, i prin tineri ne referim la adolesceni i persoane la douzeci de ani, iar majoritatea recruilor sunt brbai. Totui, dac ne referim la cei 19 teroriti sinucigai care au acionat la 11 septembrie 2001, n SUA, constatm c cel mai tnr avea 25 de ani, iar cel mai n vrst 41 de ani. Dei, potrivit statisticilor anterioare, media de vrst a teroritilor sinucigai din Orientul Mijlociu nu depete 22 de ani (Toma Ghe. i Naghi G., 2004). De remarcat c toi erau brbai. Este deja un lucru cert c brbaii tineri sunt asociai cu o multitudine de statistici despre pericol i risc. Statisticile despre crime violente din lumea ntreag arat c cei care comit crime violente sunt de obicei brbai cu vrsta ntre 15 i 25 de ani. Aceasta este o descoperire care rmne constant pentru toate culturile i religiile. Studiile au artat c ntre 54% i 96% dintre tineri au fost implicai ntr-o form de delincven i exist un consens internaional pe aceast tem. De exemplu, Junger-Tas (1994) a comparat ratele de delincven din cinci ri i a gsit c ntre 64% i 90% din tinerii observai au admis c au comis un act de delincven (dintre care ntre 45% i 50% au comis un act de delincven n ultimele 12 luni). Aceste rate sunt incomparabil mai mari dect la toate celelalte grupuri de vrst. Aa cum arat Moffitt (1993): Ratele de delincven sunt att de ridicate n timpul adolescenei nct participarea la astfel de acte pare s fie parte din viaa de adolescent. Cnd analizm alctuirea gruprilor teroriste, se dovedete c de obicei tinerii sunt cei care comit cele mai violente atacuri. De exemplu, ntr-un studiu pe 89 paramilitari loialiti din Irlanda de Nord, Silke (1999) a artat c membrii cei mai tineri se ocupau cu operaiunile militare cele mai riscante asasinatele i atentatele cu bomb. Un alt studiu pe 74 de cazuri de atentate sinucigae n Israel i n Liban, releva c dintre teroriti niciunul nu era cstorit sau implicat sentimental ntro relaie stabil. Dar, potrivit anchetatorilor FBI, Abdulaziz al-Omari (unul dintre teroritii aflai n avionul care a lovit turnul de nord al World Trade Center), locuia cu soia i cei patru copii ntr-o vil confortabil din Florida, n apropierea colii de pilotaj ale crei cursuri le absolvise (Toma Ghe. i Naghi G., 2004). n timp ce tinerii constituie majoritatea recruilor teroriti, doar civa recrui sunt femei (dei experiena recent a ruilor cu atentatele 41

kamikaze i cu celebrele vduvele negre contrazice statistica) i civa sunt n vrst. Mai mult, este de asemenea evident faptul c, chiar i n regiuni tulburi ca Irlanda de Nord, marea majoritate a tinerilor nu devin teroriti. Concluzia nu poate fi alta dect c ali factori pe lng vrst i sex joac un rol crucial n procesul i decizia de a deveni terorist.

III. Identitate social i marginalizare

nainte ca un individ s fie pregtit s fac parte dintr-o grupare terorist, el sau ea trebuie mai nti s aparin acelei seciuni a societii care susine sau mparte elurile, suferinele i ambiiile gruprii teroriste. Gruprile teroriste cu scopuri naionaliste/separatiste tind s se bazeze pe un grup social relativ mare. Pentru unele dintre aceste comuniti alturarea tinerilor la o grupare terorist este echivalent cu nrolarea lor n armata unor societi mai extinse i mai panice. Aa cum a spus un terorist palestinian: nrolarea a fost pentru mine un lucru firesc ntr-un fel, se poate compara cu un tnr israelian dintr-o familie naionalist din Zion care vrea s se mplineasc prin serviciul militar (Post i Denny, 2002). Deseori exist o aprobare unanim n cadrul comunitilor c faptul de a deveni terorist nu este ieit din comun i de multe ori acest lucru este susinut i ncurajat. ntr-adevr n timpul unor perioade nesigure, unele comuniti vd drept aberant lipsa de susinere sau ezitarea de a se altura unei grupri teroriste! n timpul primei intifade mpotriva ocuprii israeliene numeroasele grupri teroriste palestiniene au fost asaltate de recrui (acelai lucru s-a ntmplat i la a doua intifad din 2000). Hassan (2002) a comentat c era firesc n cadrul comunitilor palestiniene ca tinerii s se adune n grupri ca Hamas sau Fatah n timpul intifadei. Intr-adevr, acei indivizi care nu se alturau micrii erau considerai neobinuii. Un recrut observa c: Orice individ care nu se nrola n acea perioad era marginalizat (Post i Denny, 2002). Exemple se pot gsi uor i n alte culturi si religii. Irlanda de Nord prezint i ea un numr de grupri teroriste naionaliste. Felul n care aceste grupri recruteaz este artat de cazul lui Gerry Adams. Dei acum recunoscut pentru rolul su de lider al partidului republican Sinn Fein, Gerry Adams s-a alturat IRA pe vremea cnd era adolescent, n
42

anii 60 (Sharrock i Devenport, 1997). Motivaia sa de a fi membru IRA pe vremea n care gruparea era n mare parte inactiv a fost de origine familial. Adams provenea dintr-o familie puternic republican: tatl su fusese n IRA i fusese rnit de Jandarmeria Regal din Ulster n 1940. Unchiul su era i el membru IRA i participase la un atentat cu bomb n Marea Britanie. Pentru tnrul Gerry Adams intrarea n IRA era o tradiie din familie. A fost crescut ntr-o familie care susinea intele, ambiiile i metodele gruprii teroriste, iar adolescentul a fost crescut n spiritul acestora. Astfel, putem spune c uneori este foarte uor pentru gruprile naionaliste i etnice s-i gseasc recrui. Totui, gsirea de recrui este mai dificil pentru grupri cu altfel de experiene anterioare i altfel de metode de a atrage noi membri. S comparm, de exemplu, intrarea uoar a lui Gerry Adams n terorism cu cea a teroristului german Michael Baumman, figura central a Faciunii Armata Roie. Baumman provine dintr-o familie normal de muncitori, i nu exista niciun indiciu n copilrie c va ajunge ntr-o grupare terorist. In 1965, la vrsta de 18 ani, a renunat la slujba lui ca ucenic la un constructor i a nceput s se ocupe de tot felul de slujbe ciudate. A devenit din ce n ce mai atras de cultura rock ce se dezvolta n acea perioad. Interesul lui pentru cultura popular i elementele de rebeliune pe care aceasta le cuprindea combinat cu faptul c se muta constant de la o slujb la alta a dus la nstrinarea tot mai mult de societate i la expunerea la o cultur alternativ (Taylor, 1988, p. 148). Muli dintre prietenii lui fceau parte din aceast cultur alternativ i astfel Baumman a intrat n contact continuu cu ideologiile politice populare. Pe scurt, povestea lui Baumman este una a marginalizrii gradate de societate i a expunerii la ideologii politice alternative. O trstur comun a experienei lui Gerry Adams i a lui Baumman const n modalitatea n care au fost marginalizai de societate i expui unor ideologii care i-au introdus n gruprile teroriste. Unii teroriti, aa cum sunt Gerry Adams i teroritii palestinieni citai mai sus, sunt membri nscui ntr-un grup minoritar i deci sunt marginalizai de la natere. Alii, cum ar fi Baumman, provin din straturile societii, dar mai trziu sunt marginalizai din cauza experienelor de via. Persoanele marginalizate au puin de pierdut dac ordinea social actual se pstreaz i cu siguran mult de ctigat dac ea este radical schimbat. Astfel, majoritatea catolicilor din Irlanda de
43

Nord nu ctigau prea multe susinnd statu-quo-ul unui guvern controlat de protestani care a condus provincia pn n 1972, dar puteau ctiga mult dac reueau s reformeze sau s nlture acel sistem de guvernare. O dat ce un individ a devenit marginalizat de societate i astfel a pierdut orice interes pentru meninerea sa n interiorul ei i mai apoi a fost expus favorabil la ideologia unei grupri teroriste, s-a fcut un pas important spre a deveni un terorist activ. Totui, n vreme ce muli oameni susin politic o serie de cauze, puini sunt gata s comit acte de violen pentru aceste cauze. Pentru a deveni terorist e nevoie de mai mult.

IV. Psihologia rzbunrii

Un punct important pentru a nelege psihologia celor care devin teroriti este s nelegem psihologia rzbunrii. Din pcate acest subiect a fost n mare parte ignorat de cercetrile psihologice aa nct multe sunt neclare. Totui, este unanim recunoscut c una din motivaiile cele mai puternice n a deveni terorist este dorina de rzbunare (Schmid i Jongman, 1988). Oamenii au cu siguran un sim al dreptii foarte accentuat, iar dorina de rzbunare reprezint partea ntunecat a acestuia i nu doar oamenii simt astfel. Cercetrile asupra primatelor arat tendine similare. De exemplu, Jennifer Scott de la Universitatea din Connecticut a descoperit un comportament asemntor la gorile. Masivii masculi alfa pot avea probleme cu supuii lor dac i trateaz nedrept (Tudge, 2002). Cota-McKinley, Woody i Bell (2001) definesc rzbunarea ca fiind cauzarea de suferin n schimbul unei lovituri sau a unei insulte, sau simplu a ntoarce rul produs de o persoan (p. 343). Un element important al dorinei de rzbunare este acceptarea surprinztoare a indivizilor de a se sacrifica i de a suferi doar ca s se rzbune. Aa cum comenteaz Cota-McKinley, Woody i Bell (2001): rzbunarea poate avea multe consecine negative att pentru persoana care se rzbun ct i pentru int. Persoana care caut rzbunare i va pune adesea n primejdie integritatea moral, statutul social, sigurana personal de dragul rzbunrii (p. 343). Aceast observaie este susinut de un numr de cercetri. De exemplu, ntr-un studiu elveian, cercettorii au dat studenilor o sarcin de
44

genul dilema prizonierului: toi studenii au de ctigat dac se comport onorabil, dar cei care trieaz i nu sunt prini au i mai mult de ctigat. Studenii erau recompensai cu bani adevrai dac se descurcau bine i erau amendai dac pierdeau. Ei puteau s-i amendeze pe colegii lor impunnd amenzi, dar puteau face asta pierznd ei nii bani. Acest fapt nsemna c cei care pedepseau mai multe persoane rmneau cu mai puin bani dect cei care pedepseau mai puini. n ciuda acestui fapt s-a observat c participanii aveau tendina s pedepseasc sever pe triori, chiar dac pierdeau fcnd astfel. Se pare c oamenii ursc att de mult triatul, nct sunt pregtii s piard ei nii doar ca s-i poat pedepsi pe cei care nu sunt coreci (Tudge, 2002). Acest principiu nu se rezum doar la gorile i studeni. James Gilligan (2000), psihiatru ntr-o nchisoare care a ntlnit indivizi foarte violeni i periculoi n timpul carierei sale, spune c: nc nu am vzut un act de violen care s nu fie provocat de experiena unui sentiment de ruine i umilire, lips de respect i ridiculizare, care s nu ncerce s previn sau s refac pierderea respectului personal orict de sever ar fi pedeapsa, chiar dac aceasta nseamn moartea. Pentru c noi i nelegem greit pe aceti oameni, spre pierderea noastr, dac nu ne dm seama c ei chiar prefer s-i omoare sau s-i mutileze pe ceilali, s se omoare sau s se mutileze singuri, dect s triasc fr mndrie, demnitate i respect de sine. Totui de ce sunt oamenii pregtii s sacrifice att de mult? Ce scopuri sunt atinse prin astfel de sacrificii? Dorina de rzbunare i pornirea violent sunt amndou legate de respectul de sine al individului lezat i de ncercarea acestuia de a mpiedica viitoare nedrepti. Individul rzbuntor trimite un mesaj c actele prin care este rnit nu vor trece nepedepsite (Kim i Smith,1993, p. 40). Scopul nu este numai de a-l mpiedica pe agresor s mai comit acte similare pe viitor, ci s-l mpiedice pe agresor s mai doreasc s mai comit astfel de acte; n plus, rzbunarea poate mpiedica ali poteniali agresori s comit acte similare sau chiar s se gndeasc la ele.

IV. Statutul i recompensele personale

Dei gruprile teroriste reprezint un debueu pentru dorina de rzbunare, membrii unor astfel de grupri ofer alte stimulente i
45

recompense pentru cei venii din afar. Exist riscuri mari n a deveni terorist, poate fi o existen izolat, stresant i foarte periculoas. Recruii IRA sunt avertizai c se pot atepta doar la unul din cele dou lucruri sigure din intrarea n organizaie: o sentin lung cu nchisoarea sau o moarte violent. Greutile i suferina sunt dou aspecte constante din viaa unui terorist, totui exist multe beneficii i avantaje n a face parte dintr-o grupare terorist. De exemplu, n multe comuniti i societi, gruprile teroriste i membrii lor sunt privii ca fiind curajoi, onorabili i importani. Un terorist palestinian povestea astfel: Recruii erau tratai cu respect. Un tnr care aparinea gruprilor Hamas sau Fatah era privit mai bine dect unul care nu aparinea niciunui grup i era mai bine tratat (Post i Denny, 2002). A fost deja menionat faptul c unele comuniti privesc ntr-un mod pozitiv intrarea ntr-o grupare terorist. E potrivit s amintim c aceste comuniti nu privesc organizaiile drept teroriste, ci mai degrab ca lupttoare pentru dreptate, rebele, de rezisten etc. Nu putem evita faptul c etichetarea terorist este adesea o judecat de valoare (una negativ) i c este adesea o etichet impus de cei din exteriorul comunitilor i culturilor din care fac parte teroritii. Cei din interiorul culturii refuz termenul sau refuz efortul de a descrie indivizii n alb i negru. ntr-un final, n multe comuniti, intrarea ntr-o grupare terorist ridic n mod considerabil poziia unui tnr. Aa cum mrturisea un alt terorist palestinian: Dup recrutare, statutul meu social s-a mbuntit mult. Am nceput s fiu foarte respectat de rudele mele i de tinerii din satul meu (Post i Denny, 2002). Astfel de vederi nu sunt izolate i mbuntirea statutului social poate fi observat pretutindeni. n Irlanda de Nord, membrii IRA sunt contieni de beneficiile ctigate prin intrarea n grupare. Un membru a spus: n comunitatea naionalist, n cercurile republicane cel puin, membrii IRA au un statut important i aceia care caut avantaje sexuale nu duc lips de femei dornice s petreac mai mult dect ziua cu voluntarii IRA (Collins, 1997, p. 164-165). Pe lng un statut social pentru recrui, gruprile teroriste pot oferi de asemenea i protecie membrilor. n comunitile din Irlanda de Nord este binecunoscut faptul c nu este prudent s intri n conflict cu membrii paramilitari. Ziaristul David Smith a descris o ntlnire cu o femeie care locuia n apropiere de Shankill Road. Ziaristul se afla acolo pentru c fiul i nepotul femeii amndoi de 16 ani erau vizai de
46

UDA. Cei doi biei avuseser nite nenelegeri cu gruparea, dar dup ce bieii s-au implicat ntr-o lupt cu ali adolesceni, comandantul local al UDA a venit la casa femeii. Ceilali adolesceni fceau parte din aripa tnr a UDA. Femeia a povestit ce a spus comandantul: Am venit s v spun c n orice moment n care vor fi vzui, bieii vor fi dobori. El spune c vor fi omori imediat cum vor fi vzui. Cu alte cuvinte, scoate-i afar acum sau sunt mori. i cei doi nu vor avea probleme. (Smith, 1996, p. 17). Astfel, stimulentele pentru un potenial recrut pot fi chiar puternice. Respectul comunitii din care fac parte combinat cu sprijinul organizaiei n disputele personale i n alte sfere poate fi foarte atractiv pentru indivizii cu oportuniti limitate de a avea succes i recunoatere. Chiar i pentru persoanele care au, iniial, alte motivaii, astfel de avantaje pot nclina balana n favoarea deciziei de a se altura organizaiilor teroriste.

V. Constrngerea i recrutarea
Grupurile teroriste variaz mult n maniera de a recruta i n strategiile pe care le folosesc. Chiar i aceeai organizaie poate schimba politica pe care o duce de-a lungul timpului i n diferite regiuni. Unele grupuri sunt interesate s atrag noi membri i investesc mult efort n identificarea noilor recrui i n sublinierea recompenselor dac acetia se vor altura. Alte grupuri sunt mult mai pasive. O astfel de atitudine o au grupurile teroriste etnice care sunt asaltate uneori de cereri ale tinerilor care vor s li se alture. n anii 80 IRA a respins mai muli oameni dect a acceptat n organizaie. Astfel, este o greeal s crezi c un grup terorist este disperat s i mreasc numrul membrilor recrutnd pe oricine. Unele grupuri apeleaz la msuri extreme pentru a ctiga noi membri. n timp ce majoritatea recruilor sunt voluntari, oameni care au solicitat s devin membri sau care au acceptat de bun voie oferta care li s-a fcut, unele grupuri constrng i amenin indivizii pentru a-i convinge s li se alture. Merit s fie luate n considerare comentariile unui localnic dintr-o zon controlat de monarhiti: UDA au forat tineri de 17 ani s intre n organizaia lor. Dac ai probleme i spun s te alturi UDA. Anul trecut un prieten de-al fiului meu care avea 17 ani
47

li s-a alturat. Acum nu mai poate iei. N-are curaj s vorbeasc deschis despre asta. Dac nu li te alturi eti ca i mort. i poliia nu ajut cu nimic. (Human Rights Watch/Helsinki, 1992, p. 44). Gruprile paramilitare pot s le fac viaa foarte grea tinerilor care refuz s li se alture. Un caz relevant n acest sens este experiena lui Raymond McCord i a familiei sale. El a refuzat s se alture UDA i a intrat ntr-un conflict lung cu ei: UDA conduce prin teroare zonele cu protestani. Am refuzat s m altur lor cnd aveam 17 ani, i de-a lungul timpului au hotrt s fac din mine un exemplu. Acum l urmresc i pe fiul meu. Anul trecut, cnd avea 16 ani, tinerii din UDA l-au btut. Acum este n Forele Aeriene. Cnd a venit n vacana de Crciun acas, s-a dus ntr-un magazin cu casete video. Un brbat l-a strigat i l-a lovit spunndu-i: <<Asta-i pentru tatl tu. UDA nu-l va rata data viitoare>>. Ei mi spuseser: Dac fiul tu vrea s fie un tnr puternic las-l s se alture UDA. Btaia pe care mi-au dat-o n februarie a fost cea mai cumplit n zona mea n ultimii 20 de ani... M-au atacat cu pietre n faa unui bar. Mi-au aruncat n picioare, fa i mini n timp ce zceam pe asfalt. Armele lor obinuite sunt btele de baseball. (Human Rights Watch/Helsinki, 1992, p. 43-44). Este clar c exist mult presiune asupra tinerilor pentru a-i face s se alture organizaiilor teroriste. Desigur c ameninarea unei persoane poate avea dou tiuri. Individul poate s se alture altui grup terorist rival sau s se nroleze n forele militare de stat pentru protecie.

VI. Oportunitatea
Un factor adesea trecut cu vederea este oportunitatea. Cineva nu poate deveni un terorist activ dac nu gsete un grup terorist care s-l lase s i se alture. Pentru potenialul terorist, din fericire, sunt multe etape de parcurs. n primul rnd individul trebuie s identifice o modalitate accesibil de a se altura grupului. El ntmpin piedici n acest sens, pentru c grupurile teroriste sunt aproape ntotdeauna ilegale, i s fii membru al unui grup terorist este mpotriva legii. Aceasta este o dificultate pentru individ ntruct el trebuie s identifice membrii actuali ca acetia s-i faciliteze intrarea n organizaie, altfel risc s fie interceptat de forele de ordine dac ncearc s abordeze persoana nepotrivit. Pentru grupurile teroriste etnice ca Hamas sau IRA, aceast
48

problem este acoperit de folosirea legal a organizaiilor politice. Hamas, de exemplu, este un grup foarte mare i multe din elementele sale sunt angajate n activiti legale nonviolente. Organizaia este asociat cu multe coli, spitale, afaceri i moschei. Pentru cei care vor s se alture Hamas nu e greu s ajung la oamenii responsabili cu recrutarea din cadrul organizaiei. Situaii similare exist i n alt parte, mai ales n cazul conflictelor naionaliste i etnice. n Irlanda de Nord muli brbai s-au nrolat contactnd persoane publice active n partidul republican Sinn Fein. Cel care voia s devin membru nu avea nicio garanie c membrul Sinn Fein pe care l-a abordat era i membru IRA, dar putea fi sigur c cererea lui va ajunge la un membru IRA. Adresarea ctre grupurile legale asociate cu o cauz terorist este un drum eficient spre grupul terorist. Un individ care se gndete s se alture Frontului pentru Eliberarea Animalelor din Marea Britanie (ALF) e posibil s fi fost implicat n alte grupuri care apr drepturile animalelor multe dintre ele opernd legal. O implicare de acest gen nsemn c individul a nvat despre grupurile considerate a fi extremiste. Cnd individul se decide s se alture grupului, el poate pur i simplu s discute cu extremitii sau cu purttorii lor de cuvnt i s fac o cerere direct. Unele grupri teroriste accept aproape orice individ care vrea s li se alture, dar marea majoritate analizeaz n detaliu toate cererile. De exemplu, IRA cerceteaz un aplicant timp de sptmni sau chiar luni de zile. Alte grupuri aranjeaz ca individul s fac unele acte ilegale minore pentru a-i testa hotrrea. Dac duce la bun sfrit aceste acte, el e acceptat n grup. Alte grupuri nu accept membri noi indiferent de persoan, i orict de motivat ar fi ea. Pentru cei care nu gsesc un drum sigur spre un grup terorist sau crora le este refuzat cererea mai exist o posibilitate: s-i nfiineze propriul grup. Nezar Hindawi i-a format propriul grup terorist numit Micarea Revoluionar Iordanian, mpreun cu ali doi membri ai familiei i apoi a convins Siria s-l aprovizioneze cu bani i muniie. Unul dintre cele mai ngrozitoare acte teroriste l-a avut protagonist pe Hindawi care a ncercat s-i conving prietena nsrcinat s deturneze un avion El-Al, ascunznd n valiza ei o bomb care urma s explodeze n timpul zborului. Spre ocul prietenei lui, bomba a fost descoperit n aeroport i Hindawi a fost arestat i nchis (Taylor i Quayle, 1994). n cazuri
49

extreme, e posibil ca o singur persoan s duc la bun sfrit acte teroriste. Dar e discutabil dac aceti lupi singuratici pot fi considerai teroriti. Jenkins B. (2000) a spus c o descriere mai bun dect lupi singuratici ar fi banane n flcri referindu-se la aceste persoane izolate. Subtilitatea mesajului lui Jenkins se refer la faptul c aceste persoane izolate sunt deviante i afectate psihologic. Dar dovezile n acest sens nu sunt clare. Trebuie s fim ateni cnd spunem c terorismul individual e rezultatul nebuniei pentru c el poate fi reprezentat de oameni motivai politic. Faptul c multe ideologii actuale ncurajeaz campaniile violente pe cont propriu ar trebui s reduc i mai mult presupunerile despre anormalitatea lor. De exemplu, conceptul american rezisten fr lider sprijin filozofia indivizilor (sau a grupurilor mici) care duc campanii violente n mod independent i pentru motive ideologice similare. Conceptul a fost introdus pentru prima oar n cri ca Jurnalele Turner (The Turner Diaries), dar a fost preluat i rspndit i pe Internet. Astfel, conceptul are un potenial de a produce teroriti care acioneaz singuri aa cum a demonstrat i atacul lui Timothy McVeigh asupra cldirii Murrah din Oklahoma City n 1995, sau campania rasist a lui David Copeland din Londra n 1999. Din fericire, astfel de indivizi sunt o raritate. Riscurile enorme pe care le presupune o campanie terorist reprezint un obstacol. Respingerea de ctre grupurile teroriste a cererilor lor pun capt de cele mai multe ori ncercrilor de a deveni teroriti.

VII. Psihologia teroritilor speran i disperare

Studiile realizate n ultimii ani, n special dup evenimentele de la 11 septembrie 2001, au relevat un adevr complicat: Nu exist o personalitate terorist cu trsturi precise i uor de definit. ncorsetai cum suntem n societile noastre stabile i linitite, alturarea la un grup terorist poate prea o decizie dramatic i deviant. Totui multe comuniti vd aceste decizii n acelai fel n care societile occidentale vd deciziile tinerilor de a se nrola n armat sau poliie. Nu e o decizie pe care s o ia muli tineri, dar nu e nici una ciudat. Pentru teroriti, susintorii lor i comunitile din care fac parte, s devii un terorist nu e un act aberant sau deviant. Teroritii sunt vzui drept oameni normali, care nu ies n eviden n comunitile lor. Realiznd c psihologia
50

teroritilor nu este diferit de cea a altor persoane avem n acelai timp un motiv i pentru speran i pentru disperare. Acest lucru d speran pentru c subliniaz rolul important pe care l joac mediul sociocultural nconjurtor n devenirea teroritilor. Dac exist injustiie violent n mediul din care vin teroritii atunci exist dou moduri de a rezolva problema. Primul: revendicrile minoritilor ar trebui tratate n mod corect. Al doilea: autoritile ar trebui s previn evenimentele catalitice. Muli teroriti spun c violena din partea poliiei sau a soldailor i-a fcut s se alture gruprilor extremiste (Nstase S., 2003). Dramatic este c, n circumstane nefericite, majoritatea oamenilor ar putea deveni susintori ai gruprilor teroriste sau chiar membri. Din fericire cei mai muli dintre noi nu triesc n astfel de circumstane i nu sunt obligai s aleag dintre astfel de opiuni. Terorismul e o problem veche i persistent, el iese la suprafa mereu pentru c natura uman e ceea ce este, i circumstanele care l produc continu s apar de-a lungul timpului. De obicei, terorismul violent este simptomul unor probleme fundamentale (Nstase S., 2003). Putem doar spera c evenimente precum cele din 11 septembrie 2001 sau recent cele de la Moscova (29 martie 2010, atentatul kamikaze de la metrou soldat 38 de victime) vor ncuraja o apreciere mai mare a informaiilor pe care le avem, i vor duce la o clarificare a miturilor i zvonurilor care persist i continu s domine acest nceput de secol.

Bibliografie:
1. Collins, E. (1997), Killing Rage, London, Granta Books. 2. Cota-McKinley, A., Woody, W. And Bell, P. (2001), Vengeance: Effects of Gender, Age and Religious Background, Agressive Behavior, 27,p. 343-350. 3. Gilligan, J. (2002), Violence: Reflections on Our Deadliest Epidemic, London: Jessica Kingsley. 4. Hassan, N. (2002), An Arsenal of Believers: Talking to the <<Human Bombs>>, International Society of Political Psychology Conference, p. 16-19 July, Berlin. 5. Hollin, C., Browne, D. and Palmer, E. (2002), Delinquency and Young Offenders, Oxford: BPS Blackwell. 6. Hubbard, D. (1978), Terrorism and protest, Legal Medical Quarterly, 2, p. 188-197. 7. Human Rights Watch/ Helsinki (1992), Children in Northern Ireland: Abused by Security Forces and Paramilitaries, London, Human Rights Watch. 8. Jenkins, B. (2000), Opening address at the Terrorism and Beyond Conference, 17 April, Oklahoma City, USA.

51

9. Junger-Tas, J. (1994), Delinquent Behavior Among Young People in the Western World, Amsterdam: Kugler. 10. Kim, S. And Smith, R. (1993), Revenge and Conflict Escalation, Negociation Journal, p. 9, 37-43. 11. Merari, A. (2000), statement: Terrorism and Threats to US Interests in the Middle East/HASC no. 106-59/, Washington, DC: US Congress. 12. Moffitt, T. (1993), Adolescence-limited and Lift Course-Persistent Antisocial Behavior, Psychological Review, 100(4), p. 674-701. 13. Nstase S. (2003), Fenomenul terorist, o perspectiv psiho-social, Editura A. . S. M. - lucrare de curs, Bucureti. 14. Post, J. And Denny, L. (2002), The Terrorists in Their Own Words, International Society of Political Psychology Conference, 16-19 July, Berlin, Germany. 15. Scharrock, D. And Devenport M. (1997), Man of War, Man of Peace? The Unauthorised Biography of Gerry Adams. 16. Schmid, A. P. and Jongman, A. J. (1988), Political Terrorism, 2nd ed, Oxford: North-Holland Publishing Company. 17. Silke, A. (1999), Ragged justice, Terrorism and Political Violence, p. 11(3). 18. Toma Ghe. i Naghi G. (2004), Ora care a schimbat lumea, Editura Presa Naional, Bucureti. 19. Taylor, M. (1988), The Terrorist, London: Brasseys. 20. Taylor, M. and Quayle, E. (1994), Terrorist Lives, London: Brasseys. 21. Tudge, C. (2002), Natural born killers, New Scientist, 174(2342), p. 36-39. 22. Woolman, D. (2002), Fighting Islams Fierce Moro Warriors, Military History, 9(1), p. 34-40.

52

CONSIDERAII PRIVIND UTILIZAREA UNUI NOU FORMAT DE TEST DE STIMULARE N EXAMINRILE POLIGRAF
Viorel PACA

Rezumat n cadrul unui experiment unifactorial a fost evaluat influena pe care o are formatul testului de stimulare asupra reactivitii psihofiziologice. Din totalul de 70 de subieci, participani la experiment, 35 au fost examinai cu formatul clasic al testului de stimulare (Reid et al, 1966), iar ceilali 35 au fost examinai cu un format nou, bazat pe rspunsuri tcute (S.A.T. silent answer test). Reactivitatea psihofiziologic a fost operaionalizat prin msurarea amplitudinii reaciei electrodermale, att pentru rspunsurile sincere, ct i pentru cele nesincere. Diferenele de reactivitate psihofiziologic, n funcie de tipul de test de stimulare utilizat, au fost nesemnificative statistic, att pentru rspunsurile nesincere (t(68)=0,89, p=. 52, bilateral), ct i pentru cele sincere (t(68)=1,71, p=. 09, bilateral). Rezultatele studiului ncurajeaz continuarea cercetrilor pentru validarea acestui format de test. Cuvinte cheie: test de stimulare, test cu rspuns tcut (silent answer test-SAT), reactivitate electrodermal (RED), examinare poligraf.

I. Introducere
Examinrile poligraf sunt proceduri complexe de evaluare psihofiziologic a rspunsurilor subiectului, n scopul determinrii sinceritii sale cu privire la un set de ntrebri prestabilite. Indiferent de scopul pentru care se fac i de tehnica folosit, examinrile psihofiziologice prin metoda poligraf presupun parcurgerea unor etape, care vizeaz: analiza informaiilor cu privire la caz; stabilirea obiectivelor examinrii i formularea ntrebrilor; alegerea unei tehnici de examinare i a unui format de test validat;

I.P.J. Maramure.

53

 colectarea datelor fiziologice sau examinarea propriu-zis; evaluarea i interpretarea datelor i formularea diagnosticului (concluziilor). Principiul examinrii psihofiziologice prin metoda poligraf are la baz dinamica unor procese emoionale i motivaionale ale subiectului, care activeaz mecanismele neurofiziologice ale deteciei comportamentului simulat. Dac frica de detecie i frica de consecine sunt elementele principale care activeaz subdiviziunea simpatic a hipotalamusului, asigurnd mecanismele neurofiziologice ale deteciei comportamentului simulat, atunci frica de comiterea unei erori, n cazul subiectului sincer, determin reactivitatea acestuia fa de unele ntrebri relevante. Comutarea rspunsurilor fiziologice ale unor subieci inoceni, de pe ntrebarea relevant din primul test, pe ntrebarea de control din testele urmtoare, arat c frica de comitere a unei erori (efectul Othello) este cauza principal a apariiei erorilor fals-pozitive (dr. Eckman, 1985, apud Matte, 1997). Din aceste considerente, toate tehnicile de examinare au ca prim etap desfurarea unui interviu pre-test, care are ca principal scop, asigurarea unei ncrcri emoionale optime a subiectului i nlturarea unor factori emoionali i contextuali care pot influena rspunsurile fiziologice ale acestuia. Uneori, indiferent de prestaia i competena examinatorului, numrul de variabile care intervin n ecuaia testului amenin obiectivele interviului pre-test, acelea de a convinge subiectul de acurateea i sigurana examinrii psihofiziologice. n aceste condiii, testul de stimulare a fost creat ca un element suplimentar de siguran, care asigur orientarea corect a setului psihologic al subiectului, n raport cu semnificaia real a itemilor testului. Testul de stimulare are ca rol asigurarea subiectului de acurateea examinrii i de competenele examinatorului, n paralel cu verificarea capacitii sale de a oferi un rspuns fiziologic, ca urmare a unui rspuns verbal nesincer, n condiii controlate. n mod concret, scenariul care st la baza acestui test const n identificarea unui un numr pe care subiectul l alege dintr-un set de cartonae cu numere diferite. Instructajul testului i solicit subiectului s rspund negativ la toate ntrebrile cu privire la numrul ales, ncercnd s ascund examinatorului alegerea fcut. Cu alte cuvinte, testul de stimulare se bazeaz pe un scenariu de tip experimental, n care subiectul este provocat s spun o minciun, n condiii controlate, pentru a se controla
54

capacitatea sa de rspuns fiziologic i particularitile rspunsului su nesincer. Examinatorul poate obine astfel, un model de rspuns nesincer, specific subiectului examinat i poate verifica parametrii si fiziologici, n condiii normale, n absena impactului emoional pe care-l au ntrebrile relevante. Analiznd tendina unor subieci de a fi diagnosticai mai greu, Gustafson i Orne (1965) au demonstrat c o detectare corect, ntr-un prim-test de stimulare, faciliteaz succesul detectrilor ulterioare, din testele cu ntrebri relevante. Studiile de specialitate (Sense, 1978) arat c aplicarea unui test de stimulare, dup primul test cu ntrebri relevate, a crescut cu 28,2% nivelul de acuratee al celui de-al doilea test cu ntrebri relevante. n timp ce Widup i Barland (1992) arat c poziia testului de stimulare, n cadrul bateriei de teste, nu are efect asupra deciziilor psihofiziologului, Matte (1997) a demonstrat c aplicarea acestuia ca prim-test are ca efect reducerea scorurilor contra-tendin, att pentru subiecii nesinceri ct i pentru cei inoceni. Studiul arat c subiecii sinceri sunt mai vulnerabili fa de scorurile contra-tendin, astfel nct, procentul erorilor fals-pozitive este mai ridicat dect cel al erorilor falsnegative. Rolul testelor de stimulare crete i mai mult n tehnicile de examinare bazate pe abordarea numeric, ce i bazeaz concluziile, n mod strict, pe alctuire scorului datelor fiziologice i exclud analiza comportamental a subiectului din procesul de formulare a diagnosticului. n pofida diferenelor de structur a studiilor de cercetare i a validitii ecologice sczute a unor studii analoage, de laborator, bazate pe examinri cu paradigm satiric, toate concluziile cercetrilor valorizeaz influena testului de stimulare asupra acurateei examinrii poligraf. Controversele tiinifice s-au disputat pe tema poziiei testului de stimulare n cadrul bateriei de teste i uneori pe coninutul su, fapt ce a generat mai multe formate pentru acest gen de test. Dintre acestea, cele validate de Reid (1966), DoDPI (Institutul Poligraf al Departamentului Aprrii 1966), Barland (1978, 1992), Matte (1998) sunt mai cunoscute, n timp ce testele descrise de Scarce (1978), Lovvorn (1978) i Hickman (1978) sunt mai puin cunoscute. Testul S.A.T. (silent answer test) a fost definit de Reid (1966) ca avnd specific faptul c rspunsurile subiectului nu sunt verbalizate
55

ci se formuleaz mental, n gnd, fiind numit i testul cu rspuns tcut. n legtur cu testele cu rspunsuri tcute (S.A.T. silent answer test), Horvath i Reid (1972) au demonstrat efectul stimulator pe care acestea l au asupra unor subieci nesinceri. Ei au utilizat n formatul S.A.T. doar teste cu ntrebri relevante, recomandndu-le pentru a fi utilizate n locul testelor de stimulare, n prima poziie din bateria de examinare. n documentarea efectuat nu am gsit referine legate de utilizarea testului de stimulare cu numere, n format S.A.T. Interesul pentru aceast problem a fost generat de curiozitatea tiinific, pe de o parte, la care se adaug necesitatea rezolvrii unor situaii din practica de examinare. Astfel, exist situaii n care unii subiecii nesinceri au tendina de a eluda testul de stimulare cu numere, prin nclcarea prescripiilor comportamentale i de rspuns verbal, alteori se lucreaz cu subieci care prezint anumite particulariti respiratorii care nsoesc rspunsurile verbale i viciaz expresia grafic a reactivitii din aceste trasee i, n alte situaii, subiecii au refuzat efectuarea testului de stimulare, invocnd faptul c nu pot spune o minciun, chiar i n condiiile scenariului care st la baza testului. Prezenta lucrare continu preocuprile de a realiza, n timp, un studiu complet privind impactul pe care-l au testele de stimulare cu numere, n format S.A.T., asupra reactivitii psihofiziologice din examinrile poligraf (Aniei et al, 2009 a,b). n examinrile poligraf reactivitatea psihofiziologic este un concept complex, care poate fi operaionalizat n baza unui numr de peste 30 de indicatori psihofiziologici. Aceti indicatori se pot grupa n: indicatori respiratorii, cardiovasculari i electrodermali, n funcie de traseul poligraf n care apar i pentru msurarea lor se folosesc criteriile de amplitudine, frecven, durat i complexitate a rspunsului fiziologic. Datorit numrului mare de indicatori psihofiziologici care se evalueaz n procesul de analiz a datelor i formulare a diagnosticului, studiul de fa abordeaz numai o parte dintre acetia: indicatorii electrodermali. n general, modificrile reactivitii electrodermale sunt cele mai frecvente i cu relevan mai mare n criteriile de alctuire a scorului i interpretare a diagramelor. Dei exist unele studii (Matte, Reuss, 1992), care arat c traseele respiratorii i cardiovasculare sunt cele mai predictive, din
56

punct de vedere a eficacitii relative a datelor fiziologice, majoritatea autorilor(Johnson 1994, Olsen 1995 apud Matte, 1997) valorizeaz reactivitatea electrodermal. Importana canalului electrodermal a determinat acordarea unei ponderi de 54% pentru acesta, n cadrul algoritmului matematic de alctuire a scorului automat Polyscor, dezvoltat de Laboratorul de Fizic Aplicat al Universitii John Hopkins, fa de 24% pentru canalul cardiovascular i 14% pentru respiraie. Plecnd de la aceste considerente, obiectivele studiului au fost structurate astfel: 1) Obiective generale: a)Evaluarea comparativ a formatului de test de stimulareclasic(cu rspunsuri verbale), cu formatul S.A.T. (rspuns tcut sau mental), prin prisma evoluiei reactivitii psihofiziologice a subiecilor; b)Analiza consecinelor utilizrii formatului de test S.A.T. (rspuns tcut sau mental) asupra parametrilor fiziologici, msurai n testul de stimulare. 2) Obiective specifice: a) Formularea unor concluzii preliminare pentru validarea unui nou format de test de stimulare ; b) Studierea reactivitii electrodermale, n cadrul testului de stimulare cu numere n format S.A.T., pentru rspunsurile sincere i nesincere. Cercetarea are un caracter explorator, formularea unor ipoteze de lucru fiind greu de realizat, n absena informaiilor tiinifice din literatura de specialitate. Expectanele legate de rezultatele prognozate sunt fundamentate pe observaiile personale, din practica de laborator, care arat c rspunsul mental al subiectului are acelai efect asupra reactivitii psihofiziologice ca i rspunsul verbal.

II. Metoda
1. Participani Participanii la experiment, n numr de 70, au fost selectai aleatoriu dintr-un numr de peste 500 de persoane examinate n
57

intervalul 20082010, n cazuri reale. Ei au fost mprii n mod egal, n dou eantioane experimentale, n funcie de formatul de test de stimulare utilizat (clasic-verbal i SAT cu rspuns tcut). Eantionul experimental 35 de subieci, cu media de vrst 26,7 ani, dintre care 6 femei (17,1%) i 29 brbai (82,9%), examinai cu formatul de test de stimulare S.A.T. Eantionul de control 35 de subieci, cu media de vrst 27,8 ani, dintre care 3 femei (9%) i 33 brbai (91%), examinai cu formatul clasic de test de stimulare (cu rspuns verbal). 2. Aparatur, instrumente, soft-uri, tipuri de teste Examinrile s-au efectuat n cadrul Laboratorului poligraf din Inspectoratul de Poliie al Judeului Maramure, cu sistemul poligraf computerizat LX4000, produs de Laffayette Instruments Co. i soft-ul LX 10.02, respectndu-se procedurile de lucru adoptate de Institutul de Criminalistic i standardele recomandate de Asociaia American Poligraf (APA). Bateria de examinare a inclus un numr de trei teste, format M. G.Q.T, descrise pe larg n metodologiile de lucru interne. Testul de stimulare a fost poziionat ca test secund n cadrul bateriei de teste, n conformitate cu principiile tehnicii Reid. Msurarea valorilor reactivitii psihofiziologice s-a efectuat cu sistemul Calipers statistics din componena softului LX-10.02. Modulul Calipers statistics reprezint un sistem ortogonal de axe (dou verticale i dou orizontale) n interiorul crora se pot msura valorile absolute ale parametrilor fiziologici nregistrai de aparat, utiliznd ca uniti de msur: ohmi, cicli/min, bti/min., mmHg, minute, diviziuni, pixeli etc. Valorile amplitudinale ale reaciei electrodermale au fost msurate n diviziuni ale caroiajului diagramei poligraf, setarea nivelului de amplificare al traseului a fost ajustat la valoarea 2,5. 3. Design-ul cercetrii Experimentul are la baz un design inter-subiect (betweensubjects design), cu msurtori comparate ntre cele dou grupuri de subieci. Schema design-ului este urmtoarea: R1 X1 O1 R= selecie aleatoare
58

R2 X2 O2 X1,2= intervenie experimental (modificarea formatului testului de stimulare) O1 i O2= msurtori post-test Apreciez c, faptul de a lucra cu subieci aflai n condiii de examinare real, reprezint un avantaj major al acestui studiu. Studiile de specialitate (Matte, 1997) arat dificultatea de modelare, n condiii de laborator, a influenei factorilor motivaionali i emoionali din situaiile juridice reale, factori care declaneaz mecanismele neurofiziologice ce asigur detecia comportamentului simulat. Planul experimental este unifactorial (de baz) cu o singur variabila independent, nominal, dihotomic, definit de tipul sau formatul de test de stimulare utilizat (clasic-verbal sau S.A.T. tcut). Variabila dependent este reactivitatea electrodermal, operaionalizat prin valoarea amplitudinal a reaciei electrodermale, pentru rspunsul nesincer la ntrebarea privind numrul ales i pentru rspunsurile sincere ale subiectului. Principala caren a acestui design este inegalitatea celor dou grupuri experimentale, generat de diferenele inter-individuale, care nu pot fi compensate total, prin selecia aleatorie a subiecilor. Variabilele exogene care pot afecta validitate cercetrii sunt: efectul de poziie a ntrebrilor n topica testului, factori demografici (gen, vrst i nivelul de educaie al subiectului), motivaia subiectului etc. care pot induce anumite variaii ale reactivitii subiectului. n afar de selecia aleatorie a subiecilor, pentru fiecare grup n parte, controlul variabilelor experimentale s-a fcut prin: modul de efectuare a instructajului, tinuirea scopurilor cercetrii, familiarizarea cu sarcina i examinatorul (prin desfurarea interviului preliminar ), factori care au compensat efectul de reactivitate al subiecilor; monitorizarea comportamentului subiecilor pe tot parcursul examinrii; participarea unui singur examinator poligraf, cu o atitudine constant, neutr, binevoitoare fa de toi participanii; efectuarea examinrilor n prima parte a zilei i utilizarea sistemelor de msurare computerizat, pentru combaterea efectelor de instrumentar.
59

4. Procedura de lucru n instructajul testului de stimulare, pentru formatul S.A.T. (rspuns tcut sau mental), s-a cerut subiectului s aleag dintr-un set de apte cartonae pe care sunt scrise numere diferite, un cartona. Subiectul trebuie s vizualizeze numrul scris pe cartona, fr ca examinatorul s vad acest numr. Apoi, sub controlul tehnicii poligraf, subiectul este ntrebat de fiecare dintre cele apte numere scrise pe cartonae, n ncercarea de identifica numrul ales. Subiectul este instruit s rspund negativ la toate ntrebrile, inclusiv la cea privind numrul pe care l-a ales. Rspunsurile sale nu sunt verbalizate ci formulate mental, n gnd. Testul de stimulare n formatul clasic, cu verbalizarea rspunsurilor, se desfoar dup acelai scenariu-prezentat detaliat n literatura de specialitate (Reid et al, 1966). S-a efectuat msurarea amplitudinii reaciei electrodermale, att pentru rspunsul nesincer (H_R) ct i pentru rspunsul sincer (H_N), pentru ambele formate de test (clasic i S.A.T.). Pentru evaluarea rspunsului sincer, s-a ales ntrebarea care urmeaz dup rspunsul nesincer(legat de numrul ales), deoarece dup descrcarea fiziologic consecutiv rspunsului nesincer, nivelul de reactivitate psihofiziologic este minim. Modul de efectuare a msurtorilor este prezentat n figura de mai jos:

H_R

H_N

60

III. Rezultate i discuii

Prezentm n tabelele nr. 12 indicii statistici de start, pentru mrimile care operaionalizeaz variabila dependent.
Tabel nr. 1 Amplitudinea reaciei electrodermale pentru rspunsul nesincer al subiectului la numrul ales, pentru fiecare format de test (H_R_Clasic i H_R_SAT) Nr. Abaterea Amplitudinea Indicele Indicele Media subieci standard absolut de de (m) (N) (s) (R) simetrie aplatizare Amplitudine Relevant 1 3,40 35 2,07 9,3 1,18 1,88 (H_R_Clasic) Amplitudine Relevant 2 3,87 35 2,31 8,5 0,93 0,03 (H_R_SAT) Tabel nr. 2 Amplitudinea reaciei electrodermale pentru rspunsul sincer al subiectului la testul de stimulare, pentru fiecare format de test Nr. Abaterea Amplitudinea Indicele Indicele Media subieci standard absolut de de (m) (N) (s) (R) simetrie aplatizare Amplitudine Neutr 1 1,08 35 0,74 3,4 1,05 1,55 (H_R_Clasic) Amplitudine Neutr 2 1,56 35 1,47 7,1 1,24 1,71 (H_R_SAT)

Reprezentarea grafic a datelor statisticii descriptive este prezentat mai jos:

Figura nr. 1 Graficele box-plot pentru amplitudinea RED n cazul rspunsurilor nesincere i sincere, prezentate comparativ, pentru cele dou formate de test
12.0

8.0

6 10.0

68 6.0

Amplitudine RED pt relevanta

Amplitudine RED pt neutre

62

8.0

4.0 26 15

6.0

2.0

4.0

0.0
2.0

0.0 sat clasic

-2.0 sat clasic

STIMTEST

STIMTEST

61

Analiza exploratorie a datelor a artat unele abateri de la normalitate a distribuiilor, datorate, n principal, prezenei unor valori excesive (vezi graficele box-plot). Ca strategie de abordare a valorilor excesive s-a optat pentru meninerea lor n colecia de date, ele fiind expresii ale particularitilor fiziologice ale subiecilor, frecvent ntlnite n practica de laborator. Datorit volumului eantionului (N=35) i a robusteei pe care o prezint testul t la unele situaii de abatere de la caracteristicile de normalitate a distribuiilor, s-a efectuat comparaia dintre mediile parametrilor calculai pentru reacia electrodermal (RED), pentru situaia eantioanelor independente, n funcie de formatul testului de stimulare. Valorile testului t (Student) sunt prezentate n tabelul de mai jos:
Tabel nr. 3 Valorile testului t (Student) privind diferena dintre medii, ntre cele dou tipuri de teste, pentru amplitudinea RED n cazul rspunsurilor nesincere(H_R_Clasic i H_R_SAT) i pentru amplitudinea RED n cazul rspunsurilor sincere(H_N_Clasic i H_N_SAT)
Media diferenei (m) H_R_Clasic i H_R_SAT H_N_Clasic i H_N_SAT Abaterea standard (s) Limitele intervalului de ncredere pentru media diferenei (C. I. 95%) Inferioar 1 2 0,46 0,47 0,52 0,27 -1,51 -1,03 Superioar 0,58 0,79 0,89 1,71 Grade de libertate (df) 68 68 p (bilateral)

. 52 . 09

Pentru toate valorile reaciei electrodermale (RED) nu s-au obinut diferene, semnificative statistic, ntre cele dou eantioane experimentale. Valorile testului Student au fost: t (68)=0,89, p=. 52, pentru amplitudinea RED n cazul rspunsurilor nesincere i t (68)=1,71, p=. 09, pentru amplitudinea RED n cazul rspunsurilor sincere. Indicele Cohen, pentru mrimea efectului, a avut urmtoarele valori: d=0. 21, n cazul rspunsurilor nesincere, d=0,40, n cazul rspunsurilor sincere. Chiar dac aceste diferene dintre medii sunt relativ mici, n cazul rspunsurilor sincere, valoarea calculat a lui d(0,40) arat existena unei relaii de intensitate medie, ntre formatul de
62

test i amplitudinea RED. Acest lucru sugereaz probabilitatea ca prin utilizarea unui eantion mare de subieci, i implicit prin creterea puterii testului, s se poat evidenia diferene semnificative statistic. Analiza acestor rezultate arat c utilizarea testelor de stimulare n format S.A.T., nu genereaz modificri semnificative ale valorilor reactivitii electrodermale, att n cazul rspunsurilor nesincere, ct i n cazul celor sincere.

IV. Concluzii
Rezultatele studiului sunt solidare cu cele din cercetrile anterioare (Aniei et al, 2009 a, b), care arat efectul benefic al prezenei testului de stimulare n cadrul bateriei de examinare i faptul c, utilizarea formatului S.A.T. nu diminueaz reactivitatea general a subiecilor. Mai mult dect att, valorile absolute ale reaciei electrodermale au fost mai mari n cazul rspunsurilor tcute (S.A.T.), chiar dac diferenele fa de formatul clasic nu au fost semnificative statistic. Caracterul inedit al studiului rezid n formatul S.A.T., ales pentru testul de stimulare cu numere, fr referine n literatura strin de specialitate. Efectul acestui tip de test a fost analizat prin comparaie cu formatul verbal, clasic, al testului de stimulare, n ncercarea de a realiza un studiu de validare al acestui format. Dac n cercetrile anterioare am artat impactul acestui format de test asupra acurateei examinrii, n general, acum am urmrit valorile reactivitii psihofiziologice n interiorul testului de stimulare, fr a urmri efectul su asupra testelor cu ntrebri relevante. Apreciez c acest test prezint un potenial insuficient explorat, legat de impactul asupra subiectului examinat i de modul n care el activeaz mecanismele neurofiziologice ale deteciei. Aplicabilitatea acestui format de test vizeaz rezolvarea unor situaii particulare ce pot apare n timpul examinrilor: contracararea deficienelor respiratorii ale unor subieci; combaterea contramsurilor practicate de unii subieci nesinceri n tentativa de eludare a testului; realizarea unor abloane respiratorii pentru comparaia cu cele din timpul testelor cu ntrebri relevante, n situaia prezenei unor distorsiuni (voluntare sau involuntare);
63

 prezena unor simptome de gt uscat, iritaie la nivelul gtului sau tuse, manifestate de unii subieci; prevenirea tentativelor de nclcare a prescripiilor de rspuns verbal la ntrebrile testului de stimulare cu numere, ndeosebi pentru variantele de teste cu soluie necunoscut.

V. Bibliografie
1. Aniei, M., Paca, V. (2009a), Consideraii privind utilizarea testelor de stimulare n format S.A.T. (silent answer test), comunicare tiinific prezentat n cadrul Zileleor academice ardene, Arad, 8-10 mai, 2009. 2. Aniei, M., Paca, V. (2009b), Particulariti ale dinamicii reactivitii electrodermale prin utilizarea testelor de stimulare n format s. a. t. (silent answer test) n examinrile poligraf, comunicare tiinific prezentat n cadrul Conferinei Internaionale de Psihologie cu tema: Cercetarea modern n psihologie: Direcii i perspective, Sibiu, 22-25 mai 2009. 3. Ansley, N. (1992), The History and Accuracy of Guilty Knowledge and Peak of Tension Tests. Polygraph, 21(3), 174-247. 4. Barland, G.H. (1978), A Fail-Proof Blind Numbers Test. Polygraph, 7(3), 203-208. 5. Decker, R.E. (1978), The Army Stimulation Test A Control Procedure. Polygraph, 7(3), 176-178. 6. Gustafson, L.A., Orne, M. T. (1965), Effects of Perceived Role and Role Success on Detection of Deception. Journal of Applied Psychology, 49(6), 412-417. 7. Hickman, R.C. (1978), Usefulness and Theory of the Stimulus Test. Polygraph, 7(3), 182-185. 8. Horvath, F.S. , Reid, J.E. (1972), The Polygraph Silent Answer Test. Journal of Criminal Law, Criminology and Police Science, 63(2). 9. Lovvorn, D.J. (1978), A Modified Controlled Stimulation Test Technique. Polygraph, 7(3), 188-194. 10. Matte, A.J. (1997), Forensic Psychophysiology Using the Polygraph: Scientific Truth Verification Lie Detection, J.A.M. Publications, Williamsville, New York. 11. Reid, J.E., Inbau, F.E. (1966). Truth and Deception: The Polygraph Technique. Baltimore, MD: The Williams&Wilkins Company. 12. Scarce, K.W. (1978), The True Blue Control Test, Polygraph, 7(3), 194-199. 13. Senese, L. (1978), Accuracy of the Polygraph Technique with and Without Card Test Stimulation. Polygraph, 7(3), 199-203.

64

DIMENSIUNI ALE MANAGEMENTULUI CARIEREI

Lect. dr. Georgeta PNIOAR

1. Modele ale managementului carierei

Rezultatele descrise n proiectul de fa sunt susinute de proiectul MOTIVAREA PENTRU CARIERA DIDACTIC. CENTRUL UNIVERSITAR DE ORIENTARE PROFESIONAL PENTRU CARIERA DIDACTIC I DE MANAGEMENT AL CARIEREI DIDACTICE CNCSIS 190/2007.

Modelul competenelor. Dezvoltarea carierei gsete un suport practic n evaluarea i optimizarea competenelor la nivelul angajailor. Aceast perspectiv pleac de la modelul competenelor, model care s-a constituit drept un rspuns la schimbrile aprute la nivelul organizaiilor, al posturilor ori condiiilor mediului de lucru. Spre exemplu, Harry Schroder (apud Davies, Ellison, 1999) a identificat o list de competene manageriale pentru obinerea unor performane ridicate. O parte dintre aceste competene reprezint: cutarea de informaii; flexibilitatea conceptual; managementul interaciunilor; impactul i influena asupra angajailor; orientarea spre rezultate; orientarea spre dezvoltarea proprie i a celorlali; ncredere n forele proprii; orientare proactiv, la care alte studii au adugat: competenele de comunicare (oral i scris); tolerana/rezistena la stres. De altfel, se observ c exist un numr nsemnat de cercetri privind identificarea criteriilor care conduc la construcia sistemului de competene. Astfel, prelund modelul lui Dreyfus (apud Davies, Ellison, 1999), distingem cinci etape: novice, nceptor-avansat, competent, specialist i expert. n stadiul de novice, o persoan execut activitatea relativ rigid, folosind faptele i regulile pe care le-a nvat; percepia situaional

Universitatea din Bucureti.

65

este minim, aciunea novicelui fiind puin legat de unicitatea condiiilor ce au produs problema cu care se confrunt. n stadiul de nceptor-avansat, performana persoanei este mbuntit de experiena mai multor situaii n care a lucrat. nelegerea fenomenelor ncepe s se afle dincolo de faptele i regulile nvate, dar percepia situaional este nc limitat fiecare condiie de lucru este tratat ca avnd o importan egal. Cel de-al treilea stadiu este reprezentat de asigurarea competenei. Angajatul apreciaz orizontul i nivelul sarcinilor pe care le primete, recunoate mai multe aspecte i poate selecta i concentra ceea ce este mai important n comparaie cu elementele cu o importan mai sczut; de asemenea, poate discerne obiectivele pe termen lung. Persoana ncepe s foloseasc n activitate rutine i proceduri standardizate. Nivelul specialistului reprezint cel de-al patrulea stadiu. Acum angajatul vede situaiile cu care se confrunt mai degrab ca pe un sistem, ca pe un ntreg dect ca aspecte izolate; observ, de asemenea, ce este mai important n situaii i poate devia de la norme i reguli dac acest lucru este necesar. Ultimul nivel este reprezentat de atingerea calitii de expert. Angajatul manifest o nelegere de profunzime a situaiilor cu care se confrunt i utilizeaz un mod intuitiv n a face acest lucru. n acest stadiu, persoana posed i folosete un larg repertoriu de planuri i stratageme pentru a rezolva situaiile care se schimb i are o viziune asupra modalitilor n care poate rezolva cu succes majoritatea situaiilor de lucru. Este evident c managementul carierei trebuie s urmreasc dezvoltarea angajailor prin asigurarea, la nivelul unor multiple competene, a parcursului din stadiul de novice n direcia stadiului de expert. De ce este util n managementul carierei modelul competenelor. 1.2. Teoria ancorelor carierei a fost definit i dezvoltat de ctre Edgar Schein (1975). Autorul consider c, simultan cu conturarea unei identiti ocupaionale, consemnm i apariia unui tipar distinct al scopurilor, valorilor i nevoilor proprii din punctul de vedere al carierei. Schein a remarcat, n urma cercetrilor efectuate, c se poate vorbi despre cinci astfel de tipare: competena funcional, competena
66

managerial, sigurana, autonomia, creativitatea (teoria a fost ulterior completat de ctre autor cu ancora stilului de via, provocarea la competiie i servirea unei cauze). Competena funcional (tehnic). Persoanele incluse n aceast categorie i aleg locul de munc n vederea asumrii i practicrii responsabilitilor pentru care i-au dezvoltat abilitile teoretice i practice. Pentru acestea, dezvoltarea profesional presupune perfecionarea i extinderea capacitilor i deprinderilor, punnd un pre mai mic pe funcii manageriale i jocuri politice. Interesul major al indivizilor definii de acest tipar se direcioneaz n special spre performarea sarcinilor pe care le cunosc; sunt persoanele care ndeplinesc rolurile de expert, persoane de care orice organizaie are nevoie ntr-o msur nsemnat (mai ales n perioadele de expansiune maxim sau de schimbare accentuat). Aceti membri ai organizaiei dovedesc un nivel crescut de angajament, dorina de a participa la stabilirea scopurilor organizaiei, dar, simultan, ei ncearc necesiti de autonomie n atingerea lor, din momentul n care au definit n mod clar ceea ce trebuie fcut. Provocarea reprezint o caracteristic important, apreciat de aceti membri n ceea ce privete munca proprie. Tocmai de aceea pentru ei promovarea ntr-o organizaie nu nseamn doar cretere ierarhic, ci se definete prin obinerea unor beneficii mai mari, o munc mai interesant sau un buget extins pentru ceea ce fac. Competena managerial. Conform lui Schein, angajaii care pot fi inclui n aceast categorie au ca scop real managementul dorina de a conduce, promovarea pe posturi manageriale nalte i i vd competena legat de trei domenii: a) analitic de analiz, sintez i rezolvare a problemelor care de multe ori au nevoie de soluii integratoare, implicnd mai multe arii de activitate, ce sunt uneori destul de ambigue; b) interpersonal de influenare, de conducere i control al celor din jur, de motivare eficient astfel nct s-i determine pe acetia s acioneze pentru ndeplinirea scopurilor; c) emoional definind aciunea responsabil de a exercita puterea (puterea de a sanciona, de a concedia pe cineva, de a lua decizii care i vor arta doar pe termen lung avantajele i conform crora
67

membrii valoroi ai echipei pot fi dezavantajai temporar) i de a nu se demotiva cnd apar crize interpersonale sau organizaionale. Iat, aadar, c indivizii care dezvolt o competen managerial consider, spre deosebire de primii (care au ca ancor competena funcional), c specializarea este o capcan; sunt persoane energice, dornice de a deine controlul, att asupra situaiei, ct i asupra persoanelor din jur; Sigurana. Pentru cei cu o astfel de perspectiv central, valoarea dominant este dat de un contract sigur, pe termen lung, de o activitate predictibil, n organizaii sigure, stabile financiar; dezvoltarea competenelor este important n msura n care i sprijin s menin aceast stabilitate i anumite beneficii sigure, att pentru viaa profesional, ct i n plan personal. Persoanele caracterizate de aceast ancor adopt uor valorile i normele organizaiei, accept s li se spun ce s fac i cum s fac, tiind c astfel i asigur, ntr-un anumit grad, sigurana dorit. Independena. Angajaii motivai de autonomie abordeaz cu deschidere posturile care nu le ngrdesc libertatea de micare i de aciune, guvernate de poziii n care nu alii le stabilesc programul, modul de comportare, regulile conform crora se desfoar munca; ne aflm la polul opus celor din segmentul anterior (care valorizau gsirea unei perspective pe termen lung); la categoria prezent mobilitatea poate fi mult mai mare, ntruct scopul este fructificarea oportunitilor care apar. Categoria persoanelor cu ancora carierei n acest segment cuprinde persoane intuitive, cu stil de munc adaptat, ritm propriu de aciune, n funcie de criteriile personale pe care i le creeaz, cu o mare ncredere n propria persoan, n capacitile individuale i sunt recomandate pentru conducerea diferitelor proiecte organizaionale. Creativitatea (antreprenorial). Angajaii care posed aceast component la nivel ridicat pot deine i nevoile i valorile conturate anterior, dar neleg s i le exercite n mod creativ; avem de-a face cu persoane care doresc s dezvolte proiecte sau produse personale, ntreprinztori care, de multe ori, dezvolt propriile afaceri sau devin inventatori (de afaceri sau produse); fiind centrai pe produs/proiect, este posibil n multe cazuri s nu dezvolte la un nivel nalt capacitile manageriale; n schimb, i urmresc de timpuriu interesele creative, acestea fiind de multe ori dublate de talent i de o motivaie puternic.
68

n anii 80, E. Schein i-a dezvoltat teoria, adugnd alte trei tipuri de ancore: stilul de via, provocarea la competiie i servirea (cu dedicaie) unei cauze. 1.3. Teoria lui Holland. J. Holland a surprins nc din 1973 ase orient ri ocupaionale distincte pe care fiecare dintre noi le poate avea, ceea ce nseamn c , exprimnd o anumit orientare, individul este mai apropiat de ocuparea anumitor posturi, cu responsabiliti specifice. Tipul realist prefer activitile explicite, ordonate, n aceast categorie ncadrndu-se persoane care se vd pe ele nsele ca demonstrnd abiliti mecanice mai mult dect abiliti sociale. Realitatea este vzut n termeni simpli, tradiionali. Tipul artistic prefer activitile nesistematice, ambigui, lipsite de constrngeri. Astfel, se prefer produsele artistice, fie c este vorba despre manipularea cuvintelor, influenarea oamenilor sau forme fizice de creaie. n aceast categorie regsim persoane expresive, originale, nonconformiste, independente. Acetia vd lumea ntr-o manier flexibil, nonconvenional. Tipul social va opta pentru profesii ca medic, asistent medical, profesor, consilier, ntruct prefer manipularea (pozitiv) a celorlali, presupunnd informarea, instruirea, dezvoltarea sau vindecarea lor. Cei ce aparin acestei categorii i dezvolt cu predilecie abilitile sociale (comunicare, empatizare, controlul conflictelor etc.), vznd lumea ntr-o manier flexibil. Tipul ntreprinztor prefer, de asemenea, s lucreze cu oamenii, ns exercitndu-i controlul i conducerea pentru succesul activitii. ntreprinztorii, dup cum demonstreaz i titulatura dat acestei categorii, vor desfura activiti care presupun iniiativ, aadar orice activitate ce presupune vnzare cumprare conducerea unei afaceri de orice dimensiune aparine acestei categorii. Tipul convenional prefer activitile organizate, explicite, dar, spre deosebire de tipul realist care opteaz cu predilecie spre manipularea obiectelor, cel convenional lucreaz mai ales cu informaiile verbal sau numeric, conform unor strategii algoritmice. Sunt persoane conformiste, care folosesc foarte rar creativitatea n activitatea lor, prefernd calea standardizat i de aceea, n categoria
69

convenionalismului se subsumeaz activitile care trebuie fcute conform unor reguli. Tipul investigativ este caracterizat de stilul observativ i de analiz, determinat n aciunile sale de scopul cunoaterii. Pentru ei lumea este original, complex, abstract. Plecnd de la acest model, cunoscnd i reflectnd la orientarea care i se potrivete, cei care i aleg cariera pot fi mai aproape de o profesie care s le aduc satisfacii. Uneori, mai multe tipuri se intersecteaz intrnd astfel n alctuirea unui profil ocupaional, iar, n cazul n care caracteristicile acestora sunt asemntoare, exist mari anse ca profesia aleas conform abilitilor corespunztoare lor s atrag succesul. Dac se combin preferinele pentru tipuri complementare, opuse, va exista o compatibilizare parial care va conduce i la insatisfacii. Modelul lui Holland ilustreaz practic cum putem dezvolta un management al carierei bine fundamentat pe abilitile i talentele naturale ale individului. O potrivire ntre acestea din urm i profesia ocupat poate fi generatoare de succes i satisfacie n munc pentru cel ce este obiectul unei asemenea echilibrri. Dar un astfel de demers este bine s nceap nc din perioada n care individul se afl n sistemul de educaie i nvmnt i s continue armonios pe parcursul ntregii sale viei.

2. Dominantele valorice i impactul lor n managementul carierei

Am ncercat s dezvoltm un exerciiu, deopotriv de introspecie ct i de caracterizare valoric, astfel nct s definim tabela valoric dominant pentru subiecii investigai. Am intenionat astfel s crem o baz de pornire pentru elementele fundamentale n construcia identitar a persoanelor aflate n faa unei decizii de carier. Am utilizat n acest scop un exerciiu adaptat dup literatura n vigoare (vezi i Pnioar G., Pnioar I.-O., 2004, 2005; Boyatzis, R., McKee, A., 2005). Astfel, subiecii au trebuit s aleag mai nti dintr-o list de atribute valorice 15 care considerau c li se potrivesc. n etapa urmtoare ei au trebuit s renune la 10 dintre acestea rmnnd n final cu 5 (reprezentnd nucleul dur al tabelei lor valorice), acestea din urm urmnd a fi ierarhizate. Lista din care
70

trebuiau s fac aceste opiuni coninea 81 de astfel de determinante valorice.

Adaptabilitate Amuzament Asumarea responsabilitilor Autoritate Centrare pe ctig Competitivitate Control Cumptare De ncredere/ pe care te poi baza Dominare Dovedete rbdare Entuziasm Fericire familial Hotrre Independen ncpnare Loialitate Organizare Persoan curtenitoare Politee Provocare Rafinament Religiozitate Sntate Sinceritate Spirit de ordine Toleran Afectivitate Arat chibzuin Autocontrol Bogie Centrare pe succes Conformism Cooperarea cu ceilali Curaj Dependen Dorina de a fi cu ceilali Eficien Faim Frumusee Iertare Inteligen nelepciune Mndrie Originalitate Persoan disciplinat Prietenie Punctualitate Realizare Respect Securitate economic Sociabilitate Stabilitate Via confortabil Ambiie Asumare de riscuri Autonomie Calm Competen Contiinciozitate Creativitate Curenie Dezvoltare personal Dorina de a-i sprijini pe ceilali Egalitate Fericire Grij Impulsivitate Iubire Libertate Onestitate Perfecionism Persoan sentimental Profesionism Putere Recunoatere social Satisfacie Sensibilitate/emotivitate Spirit de aventur Tenacitate n urmrirea scopurilor Voioie

71

De altfel, sfera de aciune conceptual a unora dintre aceste determinante era sensibil unitar, intenia noastr fiind ns aceea ca subiecii s aib la dispoziie o arie larg de nuane. Ierarhia primelor cinci astfel de valori (dei aria de distribuie a fost destul de extins, majoritatea valorilor fiind incluse) n determinantele subiecilor, a artat astfel: 1. Fericire familial; 2. Onestitate-sinceritate; 3. Iubire; 4. Ambiie; 5. Sntate. Pe urmtoarele locuri, la egalitate s-au situat determinantele valorice: realizare profesional i prietenie i foarte aproape cumulul determinantelor autonomie-independen. S facem o scurt analiz a acestor alegeri pentru a putea creiona matricea identitar a persoanei incluse n structura de formare n nvmntul superior cu accent pe dezvoltarea ntregului din perspectiva managementului carierei. Fericirea familial drept determinant valoric a fost considerat de ctre subieci ca fiind un concept integrator; pe de alt parte, opiunea populaiei chestionate a fost reliefat i n raionamentul conform cruia o astfel de valoare ar constitui o baz absolut necesar n demersul ulterior de construcie a altor valori. Existena fericirii familiale a fost considerat absolut necesar pentru ca ei s poat s i dezvolte ntr-un mod plenar viaa n interiorul altor valori, de asemenea alese. Centrarea primelor trei locuri pe valorile sociale (fericire familial, onestitate-sinceritate, iubire) pune n eviden latura afectiv-psihosocial a nelegerii propriei existene (deci i a concepiei despre modul n care i va construi propria carier), latur ce se constituie astfel ntr-un fel de matrice de dezvoltare a deciziilor proprii de via. Locul al doilea este reprezentat de ctre cumulul valoric onestitate sinceritate. De altfel, n aceeai arie tematic i conceptul de loialitate a nregistrat un cuantum consistent al alegerilor. Perspectiva sub care privim acest segment valoric este una ncurajatoare pentru demersurile de management n carier unde conceptul se loialitate organizaional, spre exemplu, reprezint un domeniu de studiu fecund, un cmp de analiz innd de succesul organizaiei ca ntreg. Este
72

evident c o astfel de arie valoric se poate ns diminua n timp, supus unor presiuni venite din plan social. Iat de ce, mediul economic public i privat ar trebui s ia n considerare o astfel de linie de plecare n ncurajarea absolvenilor n a-i pstra pe un rang nalt aceast opiune valoric. Alegerea iubirii drept determinanta valoric ocupant a locului trei n ierarhia alctuit de ctre subiecii notri posed o dubl relevan: pe de o parte ilustreaz interesele vrstei, pe de alta (similar primului concept ales, cel de fericire familial) perspectiva adoptat de ctre subieci este aceea c un astfel de concept ar fi unul integrator incluznd multe dintre celelalte valori din list. Pe cel de-al patrulea loc n ierarhia valorilor subiecii chestionai au situat ambiia. Este revelator faptul c aceast alegere a fost fcut n virtutea unei valori transversale, intrinseci, ca motor de dezvoltare a altor valori din aceeai sfer conceptual. S-a remarcat astfel faptul c ambiia este un factor care depinde doar de persoana subiecilor (deci poate fi controlat, poate fi optimizat) conducnd, prin aceasta, la valori asociate (cum ar fi, spre exemplu, centrarea pe succes ori recunoaterea social) dac sunt aditivate condiii de dezvoltare favorabil. Putem spune c, o astfel de opiune are, astfel, valene pozitive n sfera dezvoltrii carierei de ctre studeni deoarece ea poate fi utilizat multiplu i n contexte variate. Pe cel de-al cincilea loc, populaia investigat a ales s situeze tot o valoare considerat de baz: sntatea. Utiliznd post-chestionare metoda convorbirii s-a relevat ulterior faptul conform cruia sntatea este o valoare platform, dac aceasta nu exist, celelalte valori putnd s fie atinse mai greu sau devenind chiar imposibil de atins. Situate dup locul cinci avem la egalitate dou valori: realizarea profesional i prietenia. n ceea ce privete realizarea profesional, aceast valoare a fost direcionat n perspectiva debutului vieii active, a demersului de construcie a traiectului profesional. Chiar dac o putem vedea i ca o etap cu consecine specifice pentru managementul carierei n zona debutului acestuia, o asemenea valoare este n poziia de a ne obiectiva rolul proiectelor de dezvoltare a imaginii despre carier n decursul pregtirii universitare. Situarea prieteniei ca valoare n aceeai poziie denot, pe de alt parte, rolul pe care programele de team-building pot s l
73

aib la nivelul dezvoltrii carierei, att n faza iniial ct i n faza continu. Cuplul determinantelor autonomie-independen poate fi privit la rndul su ca un derivat al vrstei intervievailor (18-22 ani fiind conform studiilor n vigoare vezi si J.M. Tarule i R.P. Weathersby n Cascio, 1986 etapa intitulat: prsirea familiei, coninnd separarea de familie, reducerea dependenei de suportul familial i de autoritatea acesteia, mai mult autonomie n ceea ce privete planificarea vieii, deciziile iniiale privind ceea ce va studia, ce carier va urma etc.), dar i un real punct de start pentru investiia n propria carier din punctul de vedere al subiectului i de oferirea unui cmp de responsabilizare superior din punct de vedere al angajatorului. Ca o concluzie parial, putem s observm c, n primele cinci poziii au fost ierarhizate patru valori cu accent pe dimensiunea psihosocial (fericire familial, onestitate-sinceritate, iubire i sntate) i doar una singur n aria dezvoltrii profesionale. O astfel de balan inegal poate fi un indicator concret al modului n care programele de orientare n carier trebuie concepute, de gradul n care acestea trebuie s conin dimensiuni de tipul: comunicare, lucru n echip, motivare, elemente de gndire pozitiv etc.

3. Determinantele valorice ale carierei

Pentru definirea imaginii de start a structurii identitii carierei n momentele de debut a acesteia am realizat i o alt activitate de cercetare profund a bazelor acestei identiti la subiecii investigai. Astfel, am apelat la o metod introspectiv corelat cu dezbaterea de grup i ulterior cu dimensiunea concentrativ a unor focus-grupuri. Am completat astfel imaginea oferit de motivele pentru care ei i-au ales cariera pe care o urmeaz n prezent. Le-am cerut s i nchipuie c profesia pentru care se pregtesc nu ar exista i s i aleag alte trei cariere explicnd totodat i motivaia care se afl n spatele unor asemenea alegeri. Activitatea, ca i cea de analiz a propriei tabele de valori a urmrit un scop dublu: pe de o parte un demers de investigare a opiunilor subiecilor, pe de alt parte nu am neglijat demersul formativ al managementului carierei n aciune evideniind faptul c motivele
74

pentru care ei aleg celelalte trei cariere reprezint dimensiuni intrinseci ale satisfaciei pe care o pot obine dintr-un job i le-am cerut s identifice un mod de a experimenta acest lucru n cariera pentru care se pregtesc n momentul de fa. Principalele motivaii ale diferitelor cariere alese s-au ncadrat n cteva categorii fundamentale. Astfel carierele alternative pentru care au optat ar fi trebuit s le ofere subiecilor: creativitate, ineditul unor situaii; contactul cu ceilali, posibilitatea de a-i ajuta pe oameni; libertate, posibilitatea de a cltori; stimularea pasiunii pentru cunoatere, posibilitatea de a analiza fenomene noi, de a descoperi; recunoaterea social, posibilitatea de a face ceva nsemnat, marcant; posibilitatea de a-i pune n valoare un talent (n special n zona artistic). Dac este s nglobm toate aceste caracteristici n determinantele fiei postului pentru cariera pentru care cineva se pregtete, probabil c am obine ingredientele unui job ideal din punctul de vedere al majoritii celor care i construiesc o carier. Pe de alt parte astfel de elemente sunt (separat sau mpreun) un aspect vital pentru un management de carier eficient: chiar dac unele cariere nu le presupun la o prim vedere pe unele dintre acestea n msura n care le evideniaz altele (spre exemplu, profesiile de medic, de cadru didactic etc. erau cele care evideniau n mod plenar contactul cu ceilali, posibilitatea de a-i ajuta pe oameni), un management de carier judicios poate fi gndit n direcia dezvoltrii unor laturi mai puin vizibile ale unor profesii astfel nct percepia celor care le ndeplinesc pe acestea s le poat nregistra i s putem vorbi, n acest mod, de o cretere a satisfaciei muncii la angajat.

Bibliografie:
1. Cascio, W., (1986) Managing Human Resources, McGraw-Hill, New York. 2. Dessler, G., (1991) Personnel/Human Resource Management, Prentice Hall, Englewood Cliffs.

75

3. Du Brin, A. (1981) Human Relations: A Job Oriented Approach, Prentice Hall, Englewood Cliffs. 4. Gardner, H., (1993) Multiple Intelligences: The Theory in Practice, Basic Books, New York. 5. Guskey, T.R., (2000) Evaluating Professional Development, Cirwin Press, Inc., Thousand Oaks. 6. Hetu, J., C., Lavoie, M., Baillauques, D., (1999) Jeunes enseignants et insertion professionnelle, De Boeck & Larcier s.a., Dept. De Boeck Universite, Paris. 7. Holland, J., (1985) Making Vocational Choices: A Theory of Vocational Personalities and Work Environments, Prentice Hall, Englewood Cliffs. 8. Pnioar, G., Pnioar, I.-O., (2005) Managementul resurselor umane, Editura Polirom, Iai. 9. Sagie, A., Koslowsky, I., (2000) Participation and Empowerment in Organization, Sage Publications, Inc., Thousand Oacks. 10. Schein, E. H., (1978) Career Dynamics: Maching Individual and Organizational Needs, Addison-Wesley, Reading, Massachusetts.

76

PROPUNERE A UNOR INDICATORI CE SE POT UTILIZA N DETERMINAREA VULNERABILITILOR COLILOR

Cristian-Mihai POMOHACI

Cum se raporteaz adolescentul la fenomenul violenei n coli? Care sunt factorii la care adolescenii sunt mai vulnerabili? Gsirea unui rspuns la aceste ntrebri a stat la baza cercetrii realizate n iunie 2009 ntr-o serie de coli generale i licee. Cercetarea a fost susinut de Serviciul de Prevenire al Poliiei Capitalei i Inspectoratul colar Bucureti. Obiectivul general al acelei cercetri a fost identificarea vulnerabilitilor colilor n vederea realizrii unei strategii de prevenire a violenei n coli. Pornind de la datele culese n acea perioad din coli i licee, am ncercat s vedem opinia elevilor vizazi de vulnerabilitile instituiilor colare. n lucrarea Psihologia vrstelor, doamna Ursula chiopu afirm c nceputul adolescenei reprezint [] ieirea din societatea de tip tutelar, familial i colar i intrarea n viaa cultural-social mai larg a colii i chiar a oraului. De aceea unul din grupuri a fost cel al elevilor de 14 ani, grup pe care l-am mprit n dou loturi dup genul subiecilor (fete, biei). O a doua categorie a fost cea a tinerilor de 18 ani, deoarece la aceast vrst sub o form sau alta, independena este dobndit sau pe cale de a fi dobndit (), fapt ce aduce cu sine un plus de energizare i dilatare a personalitii(5). Considernd c aceste perioade sunt un pic mai deosebite n formarea tinerilor am vrut s vedem dac exist moduri diferite de percepie a vulnerabilitilor colilor ntre cele dou grupuri. De aceea n cadrul acestei cercetri am folosit 4 loturi de subieci conform cu structura prezentat n tabelul de mai jos:
Clasa a 8-a fete Clasa a 8-a biei Clasa a 12-a fete Clasa a 12-a biei

Numr 264 202 123 113

Universitatea Spiru Haret.

77

Ca instrument s-a folosit chestionarul. Acesta are 29 de itemi, 21 ntrebri nchise, 5 ntrebri deschise i 3 ntrebri de identificare. Chestionarul a fost aplicat n licee i coli generale n perioada 38 mai 2009, iar centralizarea i prelucrarea datelor s-a realizat n perioada 9 15 mai 2009. Din chestionar am selectat ntrebrile ce vizau urmtoarele teme: 1. nesigurana n drumul spre coal i n coal; 2. droguri n coli; 3. buturi alcoolice n coli; 4. relaia cu personalul de paz. Pentru analiza acestor aspecte am folosit doi indicatori propui de sociologul Peter R. Hofstatter. Primul indicator este indicatorul opiniei majoritare i se calculeaz conform formulei: ( p + p ) (100 % p 0 ) I OM = 100 % unde p+ = procentul celor ce au o opinie favorabil p- = procentul celor ce au o opinie nefavorabil p0 = procentul celor ce nu-i exprim o opinie Avem urmtoarea interpretare a indicatorului: Valorile pozitive ale acestui indicator reprezint acord cu ntrebarea, valorile negative ale acestui indicator reprezint dezacord cu ntrebarea i dac indicatorul are valoarea 0 atunci nu exist o opinie majoritar. Al doilea indicator este cel al actualitii temei i are urmtoarea formul: p+ p I AT = p0 unde p+ = procentul celor ce au o opinie favorabil p- = procentul celor ce au o opinie nefavorabil p0 = procentul celor ce nu-i exprim o opinie n urma prelucrrii datelor am obinut urmtoarele rezultate:
1. Ai lipsi de la ore din cauz c te simi n nesiguran la coal sau n drumul spre coal?
78

Indicele opiniei majoritare

Ai lipsi de la ore din cauz c te simi n nesiguran la coal sau n drumul spre coal? (Iom)
1

0.8

0.6

acord
0.4

0.2

0 8f -0.2 8b 12f 12b

dezacord
-0.4

-0.6

-0.8

-1

-0.93

-0.95

-0.94

-0.90

Se observ c n general elevii nu simt acel grad de nesiguran n coal sau n drumul spre coal care s-i fac s chiuleasc de la ore. Indicele actualitii temei
Ai lipsi de la ore din cauz c te simi n nesiguran la coal sau n drumul spre coal? (Iat)
25.0 23.2

20.7 20.0 18.9

15.0

10.0 7.0

5.0

0.0 8f 8b 12f 12b

Aici se observ faptul c din cele trei categorii, fetele din clasa a 8-a sunt cele care se gndesc cel mai puin la problema siguranei n coal sau n drumul spre coal.
79

2. Exist elevi care consum, n incinta sau n vecintatea colii, droguri sau alte substane interzise? Indicele opiniei majoritare
n coal exist elevi care consum, n incinta sau n vecintatea acesteia, droguri sau alte substane interzise? (iom)
1.00

0.80

0.60

0.40

0.20

0.00

8f
-0.20

8b

12f

12b

-0.40

-0.60

-0.80

-0.79

-0.76 -0.82 -0.90

-1.00

Dac i de aceast dat avem pentru toate loturile dezacord, se observ o uoar difereniere ntre intensitile acestor dezacorduri. Indicele actualitii temei
n coal exist elevi care consum, n incinta sau n vecintatea acesteia, droguri sau alte substane interzise?(iat)
30.00

25.00

24.19

20.00

15.00 11.90 10.00

14.35

5.37 5.00

0.00 8f 8b 12f 12b

Interesul fa de aceast problem este clar diferit pornind de la elevele de clasa a XII-a unde indicele este 24,19 pn la elevele de clasa a 8-a la care indicatorul este 5,37.
80

3. Exist elevi care consum, n incinta sau n vecintatea colii, buturi alcoolice? Indicele opiniei majoritare
Exist elevi care consum, n incinta sau n vecintatea colii, buturi alcoolice?(iom)
1.00

0.80

0.60

0.40

0.20

0.00

8f
-0.20

8b

12f

12b

-0.40

-0.60 -0.70 -0.80 -0.82 -1.00 -0.83 -0.81

Aici avem tot dezacord cu enunul, dar se observ la elevii de clasa a XII-a un dezacord mai slab n raport cu ceilali elevi. Indicele actualitii temei
Exist elevi care consum, n incinta sau n vecintatea colii, buturi alcoolice?(iat)
40.00

34.94 35.00

30.00

25.00

20.00 16.96 15.00

18.97

10.00

8.65

5.00

0.00 8f 8b 12f 12b

Aici se pstreaz aceeai distribuie ca la itemul anterior, doar c valorile sunt un pic mai ridicate.
81

4. Crezi c personalul nsrcinat cu paza colii i ndeplinete sarcinile ntr-o mare msur? Indicele opiniei majoritare
Crezi c personalul nsrcinat cu paza colii i ndeplinete sarcinile ntr-o mare msur? (iom)
1.00

0.80

0.60

0.40

0.20 0.00 0.00 8f -0.20 8b -0.07 12f 12b -0.06 0.02

-0.40

-0.60

-0.80

-1.00

Aici se observ c, pentru nici unul din loturi, nu avem o opinie majoritar. Indicele actualitii temei
Crezi c personalul nsrcinat cu paza colii i ndeplinete sarcinile ntr-o mare msur? (iat)
120.00

100.22 100.00

80.00

61.48 60.00

40.00 27.69 20.00 18.71

0.00 8f 8b 12f 12b

82

Elevii de clasa a VIII-a sunt cei mai interesai de problem.

Concluzii
Cu ajutorul indicatorilor prezentai putem realiza o analiz mai amnunit asupra datelor. De exemplu putem realiza o ierarhizare a problemelor. Se observ c indiferent de clas i gen, subiecii consider cea mai important problem cea a personalului de paz, iar pe ultimul loc pun problema drogurilor n coal. Un alt lucru ce se poate observa este faptul c la toi itemii studiai, elevele de clasa a 8-a la interesul fa de ntrebarea propus aveau cele mai mici scoruri. Indicatorii fiind totui empirici, aceste observaii se pot constitui doar n ipoteze pentru viitoare cercetri.

Bibliografie
1 Hofsttter, P.R. Social Psychology, de Gruyter, 1973. 2 Pomohaci, C.M.; Prlea D. Analiza Datelor, Editura Fundaiei Romnia de Mine, 2008. 3 Radu I. i colab. Metodologie psihologic i analiza datelor, Editura Sincron, Cluj, 1993. 4 Rateau, P. Metodele i statisticile experimentale n tiinele umane, Editura Polirom, 2004. 5 chiopu U, Verza E. Psihologia vrstelor, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti, 1997. 6 Steel R.G.D.; Torrie J.H. Principles and Procedurea of Statistics. A Biometrical Approach, McGraw-Hill International Editions, 1980. 7 Vlsceanu L, Zamfir C. Dicionar de sociologie, Axedit Soft, versiune online.

83

PROGRAM DE OPTIMIZARE ORGANIZAIONAL LA NIVELUL UNUI COLECTIV DE MUNC

Claudia BUDNARU Mihaela MECHETEI

Lucrarea prezint un program de evaluare i intervenie organizaional realizat la nivelul unei structuri din cadrul unui inspectorat judeean de poliie. Programul a fost motivat de identificarea unui nivel crescut de stres n rndul lucrtorilor, precum i a unor relaii tensionate ntre ef i subordonai. Dup evaluarea climatului, identificarea cauzelor nivelului crescut de tensiune, a urmat o etap de intervenie n planul relaiilor dintre ef i subordonai, precum i stabilirea i implementarea unor msuri de mbuntire a climatului de munc.

I. Motivaie
n urma unei analize organizaionale realizate la nivelul unui colectiv de munc din cadrul unui inspectorat judeean de poliie au fost identificate nivele crescute de stres i tensiune prezente n rndul poliitilor care i desfoar activitatea aici. Aceast stare a fost legat de manifestarea unor aspecte problematice precum lipsa de personal, de managementul ineficient i de relaiile proaste dintre eful structurii i subordonai. Pornind de la cele constatate n studiu, ofierii psihologi au propus implementarea unui program de optimizare a climatului de munc din cadrul acestei structuri. Programul a fost demarat n luna decembrie 2009 i se desfoar i n prezent (durata propus a fost de 6 luni). Studiul care a fundamentat acest program a fost realizat la nivelul inspectoratului n perioada octombrie-noiembrie 2009 i a cuprins toate structurile de la nivelul reedinei.

I.P.J. Suceava. I.P.J. Suceava.

84

II. Scop i obiective

Acest program i-a propus optimizarea climatului de munc de la nivelul structurii vizate prin: discutarea aspectelor problematice evideniate n cadrul studiului organizaional n vederea identificrii cauzelor, impactului acestora i a soluiilor adecvate; identificarea cauzelor percepiei negative a efului de structur, propunerea i implementarea unor strategii de optimizare a relaiilor dintre acesta i subordonai; reducerea nivelului de stres i de tensiune resimit de poliiti prin dezvoltarea i perfecionarea abilitilor de gestionare a acestuia, mbuntirea abilitilor de comunicare i interrelaionare.

III. Metode
ntlniri cu poliitii din structur, cu eful structurii; medierea unor discuii ntre eful structurii i subordonai; raport cu constatrile i recomandrile psihologilor ctre comanda inspectoratului; observaia comportamentului poliitilor.

IV. Etapele programului

1. Etapa de evaluare n aceast etap au fost prezentate poliitilor rezultatele studiului organizaional, evideniindu-se problemele identificate: percepia negativ a efului structurii; nivel crescut de tensiune i stres n rndul poliitilor. Obiectivele urmrite de ofierii psihologi n aceast etap au fost acelea de a stabili: dinamica de grup identificarea liderului informal, alianele existente, relaia lider formal/lider informal; resursele i vulnerabilitile grupului experiena de munc, capacitatea grupului de identificare a problemelor i a soluiilor, autopercepia, coping.
85

Principalele concluzii ale etapei de evaluare au fost urmtoarele: Liderul informal a fost identificat n persona unui fost ef de compartiment, care n perioada n care a ocupat aceast funcie a mediat relaia dintre eful structurii i subordonai; acesta cunoate foarte bine problemele cu care se confrunt poliitii din aceast structur, comunic bine cu ei, dar i cu cei din conducere, are o bun capacitate de reprezentare. n prezent nu mai ocup aceast funcie ntruct starea de sntate nu i mai permite. Totodat, au fost identificai i ali lideri de opinie n cadrul grupului; eful structurii are o imagine negativ n ochii subordonailor, fiind perceput drept un ef fr autoritate, care deleag responsabilitile, slab, temtor n faa efilor, slab pregtit profesional, incapabil s reprezinte interesele structurii, care prin aciunile sale lovete tocmai n interesele poliitilor care i desfoar activitatea aici; cei mai muli poliiti au o experien de peste 10 ani n aceast structur, le place ceea ce fac, ns se simt demotivai sub aspect financiar (funcii mici) i din cauza modului n care le este apreciat munc. Ei afirm c munca lor nu este valorizat i apreciat aa cum ar trebui avnd n vedere condiiile n care lucreaz (izolare) i riscul la care se expun n mod permanent (proximitatea permanent a infractorilor); problemele identificate n studiul organizaional au fost confirmate i n cadrul discuiilor de grup: lipsa personalului care se asociaz cu volum mare de munc, nivel crescut de oboseal datorat numrului mare de ore suplimentare, relaie tensionat cu eful de structur. Soluiile identificate de ctre poliiti au fost urmtoarele: mrirea schemei, motivarea lucrtorilor; n ceea ce privete pe eful de structur ei apreciaz c acesta nu se va schimba, prin urmare nu au ateptri de la acesta, dect aceea de a rezolva problema lipsei de personal i s fie lsai sa-i fac treaba. 2. Etapa de intervenie Etapa de intervenie a cuprins urmtoarele activiti: ntlniri cu poliitii (grup) i cu eful de structur separat dup evaluarea climatului au fost stabilite de comun acord sarcini pentru fiecare dintre cele dou pri; medierea relaiei de comunicare dintre eful structurii i subordonai n cadrul unei ntlniri n care au participat toi s-au
86

ascultat punctele de vedere ale participanilor i s-au stabilit sarcini concrete: ntocmirea unui raport de ctre eful de structur n care se argumenteaz i se solicit suplimentarea schemei, implicarea subordonailor n scrierea acestui raport, prinderea problemelor structurii n raportul de bilan, stabilirea unor prioriti reale ale efului de structur; consilierea efului structurii de ctre psiholog n vederea mbuntirii relaiei cu subordonaii; teme la fiecare ntlnire s-au dat teme att pentru subordonai ct i pentru ef, teme care erau evaluate la urmtoarea ntlnire; ofierii psihologi au realizat un raport privind activitile desfurate, cuprinznd principalele constatri. Acest raport a fost prezentat comenzii inspectoratului care a notat, ca rezoluie, ctre efii responsabili propuneri privind situaia existent n aceast structur.

V. Evaluarea impactului programului

La momentul prezent programul este n desfurare, urmnd a se organiza alte ntlniri cu poliitii din aceast structur, n care ofierii psiholog vor pune accent pe optimizarea grupului (se vor avea n vedere ateliere practice de mbuntire a abilitilor de gestionare a stresului, a abilitilor de comunicare). La finalul celor ase luni se va evalua impactul programului asupra climatului de la nivelul acestei structuri prin: interviuri cu membrii colectivului, chestionare de (auto) evaluare.

87

CARACTERISTICI ALE CLIMATULUI ORGANIZAIONAL LA NIVELUL UNEI STRUCTURI OPERATIVE DE POLIIE

Anca MOCANU , Manuela UCHEAN
Lucrarea prezint rezultatele unui studiu asupra climatului organizaional realizat la nivelul structurii de criminalistic din cadrul I.P.J. Vaslui n anul 2009 la solicitarea conducerii acestei instituii. Metodologia de lucru a urmrit identificarea caracteristicilor climatului organizaional i a problemelor cu care se confrunt poliitii acestei structuri, precum i formularea unor recomandri n vederea ameliorrii disfuncionalitilor constatate.

I. Motivaie
Analiza este considerat a fi o investigaie a prilor componente ale unui sistem organizaional, precum i a tipurilor de relaii sau de interaciuni pe care acestea le realizeaz cu ntregul. Analiza climatului organizaional general ofer avantajul de a face o prim radiografie a instituiei/structurii investigate, ne pune n contact cu problemele cu care se confrunt, cu caracteristicile nivelului motivaional, cu ateptrile i temerile angajailor. Analiza realizat la acest nivel nu ofer de regul rezultate spectaculoase, ci mai degrab o prezentare statistic a modului n care sunt percepute anumite probleme ale instituiei de ctre personal.

II. Scop
Cunoaterea dimensiunilor psihosociale de la nivelul structurii de criminalistic din cadrul I.P.J. Vaslui.

I.P.J. Vaslui. I.P.J. Vaslui.

88

III. Obiective
conturarea climatului de munc; identificarea factorilor (pozitivi i negativi) care influeneaz acest climat; atitudinea cu privire la stilul de conducere al efului nemijlocit; identificarea nevoilor angajailor; identificarea ateptrilor cu privire la activitatea desfurat; evaluarea satisfaciei n munc.

IV. Metodologia cercetrii

1. Metoda utilizat: date obinute prin aplicarea unui chestionar de opinie cu ntrebri nchise i deschise, prin observaia direct a subiecilor i prin convorbire. 2. Eantion: 27 participani (total), ofieri i ageni. 3. Instrument: chestionarul a fost construit de autorii lucrrii i cuprinde urmtoarele dimensiuni: satisfacie i motivaie n munc; pregtire profesional; factori de stres i tensiune; climat de lucru; percepia managementului; ateptri.

V. Rezultatele cercetrii
Satisfacie i motivaie n munc Motivaia se refer la totalitatea factorilor care au menirea de a declana aciunea i de a o menine apoi ntr-o stare de angajare productiv. Astfel de factori pot fi nevoile, interesele, convingerile, idealurile. Dintre acestea, nevoile au valoarea cea mai mare, ele clasificndu-se n nevoi fiziologice, de securitate, de afiliere, de stim de sine i de autorealizare, niciuna dintre acestea nedevenind activ dac cea dinainte nu a fost satisfcut. Satisfacia este strns legat de
89

motivaie, n sensul c exact acele lucruri care mping persoana ctre aciune vor genera satisfacie i nu altele (de exemplu, dac o persoan muncete pentru a-i construi un statut profesional, salariul nu va suplini lipsa recunoaterii competenei prin funcie sau laude). Altfel spus, pentru ca un individ s fie motivat la locul de munc el trebuie s fie convins c dac face o anumit activitate, aceasta i va satisface i propriile trebuine. Cei 27 de participani la analiz nregistreaz un nivel de satisfacie ridicat fa de profesie i munca pe care o desfoar, satisfacie de nivel mediu fa de atmosfera de lucru, colectiv, deciziile i stilul de conducere al efului i se declar mai puin satisfcui de veniturile obinute i posibilitile de promovare. Gradul ridicat de satisfacie fa de munca desfurat este confirmat i de faptul c 88% dintre respondeni consider c munca de criminalistic este mai interesant i 52% c este mai important fa de cea a altor structuri. ns aproximativ 56% apreciaz c n acelai timp este i mai obositoare i aproape 90% c necesit mai multe cunotine i abiliti fa de munca altor structuri, fr ca acest lucru s fie recunoscut prin sistemul de remunerare (ceea ce ntrete concluzia cu privire la nivelul sczut de satisfacie fa de veniturile obinute). Munca de criminalist le ofer respondenilor n primul rnd stabilitate financiar (55,6% dintre rspunsuri), apoi satisfacie intelectual (44,4%) i ansa de a lucra ntr-un colectiv plcut (37%). Mai puin de 15% dintre cei chestionai consider c li se ofer posibilitatea de a promova, iar 11% consider c munca desfurat nu ofer nimic n plus fa de alte meserii. Rutin fa de activitatea zilnic resimt aprox. 7,4% dintre poliiti, pentru marea majoritate (92,6%) cazurile rezolvate asigurndu-le satisfacia lucrului bine fcut. Cu toate acestea, 7,4% dintre lucrtori susin c ar pleca de la criminalistic dac li s-ar oferi posibilitatea, iar 55,6% ar lua n calcul o astfel de ofert. Cei mai muli afirm c ar prsi aceast structura pentru cea de investigaii criminale. Motivele invocate se refer la aspecte precum volumul muncii i orele suplimentare nepltite, lipsa dotrilor necesare i caracterul diferit al activitii. Pregtire profesional O bun pregtire profesional este esenial pentru cel puin dou aspecte: o bun performan n activitate i o siguran de sine a
90

lucrtorului care asigur o bun vitez de reacie. Trebuie menionat ns c pentru o diagnoz adecvat a nevoii de pregtire profesional nu este suficient chestionarea ocupanilor posturilor, ci i o analiz a cerinelor activitii (inclusiv a fiei postului) i a scopurilor instituiei. Astfel, opiunile exprimate de poliiti ar putea exprima o nevoie personal, eventual specific liniei de munc.

Peste trei sferturi dintre poliitii chestionai se consider foarte bine pregtii profesional pentru munca pe care o desfoar i afirm acelai lucru despre majoritatea colegilor lor. Jumtate dintre respondeni afirm totui c resimt nevoia unei pregtiri suplimentare n urmtoarele domenii (n ordinea preferinelor): medicin legal, explorarea urmelor biologice, criminalistic n general. De asemenea, unii dintre ei i-au exprimat dorina de a-i mbunti cunotinele din domeniul chinotehnic, poroscopiei, dactiloscopiei, traseologiei, ADN, cercetarea locului faptei i de asemenea au afirmat c sfaturile din partea efului sunt foarte utile. Factori de stres i tensiune Stresul ocupaional este un fenomen important ce trebuie luat n calcul atunci cnd se analizeaz climatul organizaional al unei instituii ntruct poate genera efecte n cascad, nti asupra individului i apoi, inevitabil asupra instituiei.
91

Media scorurilor obinute de la respondeni scoate n eviden un nivel autoevaluat uor peste medie al stresului ocupaional i confortului psihic, dei majoritatea poliitilor afirm c serviciul i ine n permanent tensiune. Totui, aceste rezultate ar trebui interpretate cu oarecare reinere (ar putea interveni tendina de faad, ntruct aceste chestionare au fost aplicate la finalul evalurii psihologice) i corelate cu ali factori cu rol de simptome ale stresului (boli somatice mai ales cardiace, digestive i hepatice, numr de zile de concediu medical, consum de alcool etc.). Poliitii susin c cel mai mult sunt deranjai la locul de munc de (n ordinea frecvenei):

Se observ c factorii stresori menionai fac parte fie din structura instituiei i climatul organizaional (condiii improprii de munc, birocraia excesiv, ore suplimentare), fie in de relaiile la locul de munc (discriminri i favoritisme, subiectivitatea evalurii). Factorii care se refer la natura muncii de criminalistic (munca de teren, lucrul cu infractorii, munca sub presiunea timpului) nu deranjeaz prea mult pe cei chestionai. n completarea (sau confirmarea) factorilor menionai, poliitii au mai adugat c principalele probleme cu care se confrunt la serviciu se refer la dotarea necorespunztoare 62,9% (fiind incluse aici lipsa consumabilelor, lipsa combustibilului, lipsa calculatoarelor, lipsa autoturismelor), numrul mare de ore suplimentare i neacordarea liberelor cuvenite 22,2%, volum mare de munc 18,5%. 45% dintre cei chestionai susin c planul de munc zilnic este o activitate inutil la care ar renuna fr ca acest lucru sa afecteze
92

negativ activitatea, alturi de alte hrtii inutile (11%) i edine, bilanuri (3,7%) i serviciile de permanen n week-end (3,7%). De asemenea, poliitii mai afirm c ar fi mai relaxai la serviciu dac: nu s-ar lucra att de mult sub presiune; ar exista dotarea necesar; ar exista mai mult comunicare; promovarea s-ar face pe criterii obiective; ar fi mai multe calculatoare i aer condiionat; eful ar supraveghea fr s mai intervin. Climat de lucru n investigarea climatului de lucru au fost luate n calcul unele aspecte referitoare la modalitatea de organizare a activitii, distribuire a sarcinilor, mod de lucru, comunicare, asumarea responsabilitii. Scorurile sunt deplasate spre dreapta, ceea ce sugereaz un climat de colaborare, n care fiecare poliist i asum responsabilitatea pentru rezultatele muncii sale, iar obiectivele sunt negociate astfel nct s fie posibil de realizat. Totui, cei intervievai afirm c nu le sunt foarte clare criteriile de apreciere i recompensare a performanei n munc.

93

Gndindu-ma la serviciul/biroul din care fac parte, cred c . 1 2 3 4 5 a. Conducerea biroului Obiectivele sunt negociate fixeaz clar cu subalternul, astfel nct obiectivele fiecrui acestea s fie acceptate, subaltern. nelese i posibil de realizat. b. Se insist asupra Se fac presiuni pentru desfurrii activitii mbuntirea/simplificarea/ conform unor metode inovarea metodelor de lucru tradiionale, fr elemente noi. c. Aprecierea/ Nu este prea clar care sunt recompensarea criteriile de apreciere i fiecrui poliist se face recompensare a dup criterii clare i performanei n munc. obiective. Sarcinile sunt repartizate la d. Oamenii sunt ntmplare sau n funcie de utilizai n mod preferine. corespunztor (n funcie de nivel de pregtire, experien) e. Ordinele nu se Este favorizat critica discut, ci se execut. constructiv. Importante sunt activitatea f. Degeaba ai fcut, i rezultatul, nu maculatura. dac nu te-ai acoperit de hrtii. Fiecare poliist are g. Dac iese bine, e responsabilitatea aciunilor meritul efului; dac sale i a rezultatelor lor. iese ru, e vina subalternului.

Percepia managementului La ntrebrile ce au vizat elementele ce in de stilul de management al efului, scorurile indic mai degrab un ef care lucreaz cu echipa. Cel mai puternic a fost evideniat flexibilitatea privind modul de realizare a activitii, dar i faptul c formuleaz rolul subordonatului i i spune ce, cnd, unde i cum s fac. Aceast aparent contradicie ar putea fi explicat de o exercitare a controlului mai mult asupra oamenilor, a subalternilor dect asupra activitii propriu-zise. Restul scorurilor se plaseaz n jurul mediei, ceea ce nu indic dimensiuni dezvoltate semnificativ ctre unul din poli.
94

ef care controleaz i conduce ntotdeauna echipa 1 Este autoritar, ine la subordonarea ierarhic Orientat ctre sarcin Planific activitatea El primete toate informaiile Definete obiectivele grupului Reglementeaz, pretinde respectarea regulamentelor Dicteaz modul de rezolvare a problemelor n preajma lui nu este uor s-i exprimi gndurile Decide singur cum se realizeaz activitatea Formuleaz rolul subordonatului i i spune ce, unde, cnd i cum s fac i asum responsabilitatea pentru eec i succes 2 3 4 5

ef care lucreaz ntotdeauna cu echipa Se integreaz n grup

Orientat ctre oameni Stimuleaz colaborarea, coordoneaz activitatea Face parte din reeaua de comunicare a grupului Discut cu echipa despre obiective Lucreaz cu echipa, ofer exemplu personal n respectarea regulamentelor Accept c i alii pot avea idei Creeaz o atmosfer destins, n care fiecare poate exprima ceea ce gndete Este flexibil privind modul de realizare a activitii Transfer integral asupra subordonatului responsabilitatea pentru luarea deciziilor i ndeplinirea sarcinilor mparte responsabilitatea cu echipa

95

Ateptri Fiind chestionai asupra ateptrilor pe care la au de la eful de serviciu, 63% dintre lucrtorii structurilor de criminalistic au afirmat c este important ca acesta s schimbe cte ceva n activitatea structurii, iar 15% consider c organizarea i desfurarea activitii ar trebui pstrat la fel. Aspectele care ar trebui schimbate pot fi cu uurin identificate n rndul problemelor cu care se confrunt poliitii i care genereaz nemulumire. De asemenea, jumtate dintre respondeni au afirmat c dac ar fi ef de serviciu ar schimba mentalitatea nvechit (mod de lucru, hrtii inutile, idei preconcepute), indicatorii i modalitatea de distribuire a sarcinilor, n sensul identificrii unei modaliti echitabile. 61% dintre respondeni consider c eful de serviciu ar trebui s se implice efectiv n munca subalternilor i nu doar s o supervizeze, iar 11% apreciaz c ar fi oportun ca eful s delege o parte din responsabiliti i s intervin doar dac este cazul. n opinia subordonailor, eful de serviciu ar trebui s se concentreze pe climatul de munc de la nivelul structurii, pe motivarea i nelegerea oamenilor (45,3%) sau pe gsirea unui echilibru ntre activitate i oameni (33,3%). Un singur poliist a apreciat c eful de serviciu ar trebui s-i centreze eforturile pe organizarea activitii.

ntrebai ce anume au apreciat cel mai mult (cauza) la eful care le-a plcut cel mai mult (efectul), aproape 45% dintre poliiti au indicat
96

corectitudinea i obiectivitatea, 37% relaionarea cu subalternii, iar 15% profesionalismul. Dei este posibil ca n acest moment s mai existe i alte ateptri, avnd n vedere c oamenii compar mereu, n virtutea ineriei experienele prezente cu cele anterioare, cel mai probabil aceste atribute ale managerului vor servi drept criterii de raportare i standarde (dezirabile) ale comportamentului efului.

Concluzii
Referitor la satisfacia fa de munc, rezultatele indic niveluri ale acesteia invers fa de situaia normal, n sensul c satisfacia fa de aspecte ce reprezint nevoi de baz (venituri) este sczut, iar cea fa de aspecte care in de autorealizare (profesie, munc) este ridicat. Desigur c la un nivel superficial s-ar putea considera c poliitii care lucreaz din plcere au un randament n munc mai mare fa de cei motivai de salariu, n realitate ns o nevoie superioar satisfcut nu poate suplini o nevoie de baz. n acest caz, faptul c lucrtorii se declar mulumii de natura muncii pe care o desfoar poate compensa doar parial nemulumirea fa de venituri. Dac ar fi s analizm n ansamblu, observm c poliitii raporteaz nivele extreme ale satisfaciei (sczute sau ridicate) fa de aspecte ce nu intr sub controlul efilor sau al colegilor. Fa de aspectele care pot suferi modificri (atmosfer de lucru, modalitatea de luare a deciziilor, stilul de conducere al efului de birou) subalternii se declar satisfcui doar la un nivel mediu, de aceea ar fi binevenit o intervenie n sensul optimizrii acestor aspecte, care n acest moment nu afecteaz negativ activitatea, dar nici nu o mbuntesc n vreun fel. Cu privire la nivelul de stres, tensiune i confort psihic, rezultatele trebuie privite dup cum afirmam cu scepticism i corelate n primul rnd cu starea de sntate a personalului, precum i cu ali factori. O dat cu trecerea timpului, indivizii pot dezvolta o oarecare toleran la agenii stresori, acest lucru nefiind ns echivalent cu o diminuare a efectului, ci mai degrab cu ignorarea acestuia. Numrul mare de ore suplimentare (ceea ce indic automat personal insuficient) pare a fi unul din cei mai importani factori de stres, de aceea lucrtorii resimt nevoia de a renuna la activitile zilnice consumatoare de timp i
97

n acelai timp neproductive (n opinia lor) precum planul de munc, edinele sau hrtiile inutile. De asemenea, lipsa spaiilor i a dotrii adecvate afecteaz att lucrtorul ca persoan, ct i implicit calitatea activitii. Sub aspectul climatului de munc i al managementului practicat de ctre ef nu s-au evideniat probleme deosebite. O atenie sporit ar putea fi acordat totui criteriilor de evaluare i recompensare a activitii.

98

ASPECTE ALE CLIMATULUI ORGANIZAIONAL LA NIVELUL UNEI STRUCTURI OPERATIVE DIN CADRUL POLIIEI
Nicoleta MOCANU Isabela CRACSNER
Cunoaterea climatului de munc reprezint un demers foarte important la nivelul organizaiei, prin prisma identificrii ansamblului fenomenelor psihosociale care se produc n cadrul lui i a legitilor care l guverneaz, de la totalitatea aspectelor de motivare i facilitare a performanei, pn la aspectele care in de adoptarea unor comportamente pozitive prin imitaie sau contagiune de grup etc. Prin urmare, informaiile pe care le poate furniza un astfel de studiu sunt menite nu doar a radiografia situaia existent, ci mai ales a furniza informaii relevante asupra cauzalitii unor fenomene, asupra factorilor implicai n coeziunea de grup, precum i asupra unor elemente ce pot influena performana n munc a angajailor.

Scop: diagnoza la nivelul grupului de munc n vederea optimizrii ulterioare a performanelor profesionale ale angajailor, precum i a mbuntirii climatului de munc. Obiective: Realizarea unei analize cantitative i calitative a climatului organizaional; Identificarea factorilor care pot contribui la un climat psihosocial pozitiv la locul de munc; Identificarea unor factori care pot afecta n sens negativ climatul de munc. Metode i tehnici Chestionar descriptiv al comportamentului liderului chestionar structurat pentru surprinderea calitilor manageriale.

I.G.P.R. I.G.P.R.

99

 Chestionar de climat organizaional care surprinde percepia general a angajailor privind condiiile de munc, satisfacia profesional, motivarea angajailor, stilul de conducere i nivelul decizional, comunicarea i relaionarea pe linie de munc, punctele tari i punctele slabe ale instituiei, prioriti, oportuniti etc. Lotul cercetrii Lotul de subieci cuprinde 79 de poliiti (ofieri i ageni). Este caracterizat prin omogenitate din punct de vedere al scopului i specificului activiti.

Rezultatele cercetrii
Dimensiunea PERCEPIA MUNCII Aceast dimensiune vizeaz percepia privind modul de definire a sarcinilor, distribuirea acestora, precum i aspecte legate de dificultile ntmpinate n activitatea propriu-zis. Rezultatele evideniaz urmtoarele aspecte: 88% dintre subiecii chestionai tiu exact ce au de fcut la locul de munc; 68% dintre membrii grupului sunt de prere c sarcinile pe care le au de ndeplinit sunt bine definite; 51% dintre cei chestionai apreciaz c sunt nevoii s ndeplineasc multe sarcini care nu ar trebui s le revin; 57% din colectiv apreciaz faptul c nu ntmpin dificulti la locul de munc. Cele mai importante dificulti exprimate sunt considerate a fi lipsa mijloacelor logistice (materiale) necesare desfurrii activitii i volumul mare de sarcini de ndeplinit ntr-un timp prea scurt. Fiecare dintre aceste aspecte sunt resimite de 61% dintre poliitii chestionai. Alte dificulti se refer la: colegii mei nu lucreaz aa cum ar trebui 49%;
100

 sunt prea multe ordine pe care trebuie s le urmez 42%; programul de lucru este prelungit 39%; mediul n care muncesc mi d o stare de disconfort 37%. Referitor la aprecierea volumului de munc, 54% dintre respondeni au menionat c acesta este corespunztor posibilitilor lor reale de ndeplinire a sarcinilor, iar 39% apreciaz c este un volum de munc greu de ndeplinit n totalitate. Volumul mare de munc este determinat n principal de deficitul de personal, urmat de prezena birocraiei. Termenele relativ scurte pentru rezolvarea sarcinilor de serviciu i distribuia neechitabil a sarcinilor de munc pe lucrtori sunt resimite i n cadrul acestui colectiv ca fiind cauze importante ale volumului mare de munc. n general, subiecii apreciaz condiiile de munc bune 34% i acceptabile 44%. Dimensiunea COMUNICARE I RELAIONARE Semnificative sunt aspectele care vizeaz colaborarea n cadrul colectivului. Aadar, dou treimi dintre subieci consider, pe de-o parte, c se pot baza pe colegi n situaiile de munc (61%), iar pe de alt parte, c se pot discuta cu uurin problemele legate de activitile profesionale (66%). Subliniem, de asemenea, faptul c la nivelul grupului a fost nregistrat un procent de 47% dintre cei chestionai care au afirmat cu certitudine c exist reineri n ceea ce privete exprimarea opiniilor, n timp ce 32% consider un climat propice pentru aceasta. Exprimarea opiniilor poate genera divergene ce pot fi resimite ca disconfort la locul de munc, dup prerea a 42% dintre poliiti. n ceea ce privete existena relaiilor tensionate, precizm c, la nivelul acestui grup, s-au conturat dou curente de opinie. Astfel, 37% dintre membrii acestui colectiv consider c nu exist tensiune interpersonal, n timp pe 39% apreciaz c relaiile sunt destul de tensionate. 49% dintre lucrtorii acestui colectiv consider c frecvent apar zvonuri i mesaje distorsionate la nivelul organizaiei. Dimensiunea PERCEPIA GRUPULUI Exist o legtur strns ntre dimensiunea descris mai sus comunicare i relaionare i percepia privind grupul de munc.
101

A fost realizat o ierarhie a principalelor aspecte care sunt apreciate la nivelul grupului de munc, n funcie de opinia celor chestionai. Astfel, subiecii apreciaz pozitiv colectivul de munc n care i desfoar activitatea datorit: lucrului n echip 42%; colectivului relativ bine nchegat 29%; profesionalismului colegilor 29%. Aspectele care nu sunt apreciate la grupul de munc vizeaz n primul rnd neasumarea responsabilitii i pasarea ei ctre alii (44%), metodele nvechite de lucru (42%), arogana unor colegi (39%), incompetena unor colegi (32%), superficialitatea desfurrii activitilor de ctre unii colegi (27%) i egoismul colegilor (27%). Din punct de vedere psihologic, precizm faptul c nu sunt apreciate la colectiv aspectele ce definesc atitudinea negativ fa de munc, i anume neasumarea responsabilitii i pasarea ei ctre alii, incompetena, superficialitatea desfurrii activitilor, urmate de cele care definesc o atitudine negativ fa de alii, n spe, arogana i egoismul. Dimensiunea EVALURII ACTIVITII Un alt aspect important, de care trebuie inut cont n analiza de climat, l reprezint modalitatea de evaluare profesional, promovare i dezvoltarea n planul profesiei. Dintre poliitii chestionai, 81% consider c n evaluarea activitii lor cel mai mult conteaz performana obinut de-a lungul anului, iar 39% dintre subieci consider c activitatea le este evaluat n raport de ct de voluntar este fiecare atunci cnd apare o nou sarcin de ndeplinit i de felul n care fiecare i promoveaz rezultatele activitii. Vechimea n structur este considerat important n evaluarea activitii de ctre 34% dintre respondeni. Rspunsurile date de subiecii chestionai relev i aspecte care in de relaiile informale din cadrul colectivitii atunci cnd este vorba despre evaluarea profesional, i anume: 27% dintre acetia consider c evaluarea se face pe baza reelei de relaii, cunotine a fiecruia, iar 34% c o oarecare importan o au relaiile cu efii. Din analiza tuturor propunerilor fcute de ctre subieci cu privire la forma cea mai eficient de evaluare a performanei n munc,
102

a reieit nevoia introducerii n categoria indicatorilor de evaluare a urmtoarelor aspecte: gradul de implicare pentru atingerea obiectivelor; calitatea i volumul de lucrri realizate; implicarea personal n soluionarea problematicii de lucru; rezultatele obinute la probele practice. Interpretarea datelor evideniaz faptul c subiecii nu au fost dispui s ofere prea multe informaii n ceea ce privete anumite aspecte legate de modul de promovare existent n cadrul structurii (procente semnificative de rspunsuri nici adevrat, nici fals). Cu toate acestea, remarcm faptul c 44% dintre poliiti sunt relativ nemulumii de modul n care se fac promovrile, iar ansele de promovare la locul de munc sunt apreciate pozitiv de ctre 44% dintre subiecii chestionai. Pentru promovare sunt considerate ca fiind importante performana n munc (42% din total), sistemul de relaionare informal relaiilor, pilelor (37% dintre poliiti) i vechimea n structur (27% din totalul lucrtorilor). Dimensiunea MOTIVAIA PENTRU MUNC Subiecii consider ca fiind foarte eficiente i destul de eficiente urmtoarele aspecte motivaionale: promovarea de ctre efi a ideilor angajailor 93%; salariul de merit 86%; promovrile 81%; primele 78%; aprecierea pozitiv a progreselor (chiar dac progresele sunt mici) 58%; feedback prompt asupra performanei sau eecului 56%; evidenierea n edine i manifestri ocazionate de evenimente 52%; aprecierile verbale, laudele efilor 52%. n cadrul motivaiei extrinseci, relaiile interpersonale dintre membrii colectivului sunt definitorii, n sensul c, pentru 100% dintre cei chestionai este important s fie susinui de ctre colegi n activitatea profesional i pentru 78% este esenial s fie corect apreciai de ctre colegi pentru activitatea desfurat.
103

Relaia cu efii reprezint i ea o parte component a motivaiei extrinseci, materializat prin aprecierea verbal a acestora din punct de vedere profesional (88%). Calitatea muncii situat la un nivel ridicat este un alt factor al motivaiei extrinseci, aceasta inducnd n mod incontient un comportament competitiv concretizat n performane profesionale (68%). Activitatea profesional este apreciat pozitiv de ctre 83% dintre respondeni, fiind considerat interesant i stimulativ. Componentele motivaiei intrinseci subliniaz faptul c subiecilor le place munca pe care o desfoar (81% dintre acetia), ei fac ceea ce li se cere de multe ori din plcerea de a muncii n aceast direcie (88%), cred n ceea ce fac i n utilitatea activitii lor (88%). Remarcm, de asemenea, c motivaia intrinsec puternic este elementul cheie care i ajut pe aceti angajai s fac fa volumului mare de munc n condiiile unui deficit de personal i unui specific al activitii deosebit de solicitant din punct de vedere psihic. Dimensiunea STRESUL PROFESIONAL n ceea ce privete cauzele care contribuie la apariia stresului profesional, pe primul loc se afl volumul mare de munc ce implic ore suplimentare (pentru 59% dintre respondeni), urmat ndeaproape de faptul c au mult de lucru i prea puin timp pentru odihn (56% dintre respondeni). n acelai sens, precizm c, pentru 54% dintre membrii colectivului, sarcinile sunt multiple i ceea ce au de rezolvat le afecteaz timpul alocat familiei. Referitor la acumularea oboselii psihice cauzate de sarcinile complexe de la serviciu prerile sunt mprite; astfel: 35% dintre subieci consider acest aspect adevrat i n mare msur adevrat, iar 29% - fals i n mare msur fals, 36% dintre subieci fiind indecii. Dimensiunea SATISFACIA N MUNC Definit mai ales ca o stare emoional pozitiv a lucrtorilor, stare ce deriv dintr-o opinie favorabil cu privire la totalitatea dimensiunilor ce vizeaz munca pe care o desfoar, satisfacia profesional reprezint unul dintre factorii cei mai importani ai implicrii i performanei. Ea poate fi generat, att de o opinie general fa de munc, drept urmare a nsumrii prerilor despre fiecare dintre dimensiunile ce in de munc, dar i de o impresie de halo creat n
104

special n situaia n care puterea de a impresiona a unei dimensiuni este mare, astfel nct opinia despre ea s influeneze i opinia despre celelalte sau atitudinea cu privire la implicare. O proporie de 76% dintre subieci sunt satisfcui n foarte mare i mare msur de munca pe care o desfoar. 12% sunt satisfcui ntr-o oarecare msur, cauzele eventualelor nemulumiri regsindu-se, fie printre cele de stres profesional menionate, fie printre caracteristicile negative care descriu colectivul de munc. Analiznd proieciile psihologice ale lucrtorilor privitoare la munca pe care o desfoar, s-au evideniat urmtoarele: cuvinte care desemneaz obiectul muncii: trafic, lege, lucrri, rezultate, birou, ef, program, hrtii .a.; aspecte care pot conduce la scderea performanei: stres, volum de munc, complexitate, dificultate, sarcini difereniate, rutin, efort, ineficien, urgene .a. Unele dintre aceste aspecte care pot contribui la scderea performanei i sunt de fapt cauze generatoare de stres. aspecte afectogene: pozitive: armonie, atractiv, ncredere, interesant, pasiune, plcere, satisfacie, noutate, siguran, frumoas, onoare, sinceritate; negative: dezordine, acaparatoare, riscant. aspecte privind caracterizarea activitii pe care o desfoar: corectitudine, perfecionare, seriozitate, integritate, iniiativ, dinamism, calitate, cantitate, atenie, rapiditate, cinste, colegialitate, control, eficien, meticulozitate, pregtire, profesionalism, comunicare, coordonare, fidelitate, loialitate, performan, respect, seriozitate, utilitate .a. Dimensiunea PERCEPIA MANAGEMENTULUI Cu ajutorul chestionarului de climat organizaional utilizat au fost surprinse cteva aspectele generale care vizeaz aceast dimensiune. De remarcat este aprecierea pozitiv a 73% dintre angajai privind colaborarea att cu eful direct, ct i cu cel nemijlocit, n desfurarea activitii. Sprijinul oferit de efi n activitatea desfurat este menionat de 64% dintre persoanele chestionate.
105

De remarcat este i faptul c subiecii consider comunicarea att cu eful direct (71%), ct i n ceea ce privete efii nemijlocii (73%) ca nefiind deficitar. Doar 39% dintre poliiti apreciaz c le este inhibat iniiativa de comportamentul efilor. n urma prelucrrii statistice i a interpretrii datelor din Chestionarul descriptiv al comportamentului liderului evideniem n cele ce urmeaz elementele definitorii ale stilului de conducere a echipei manageriale. Astfel, subiecii chestionai apreciaz la membrii echipei manageriale urmtoarele: orientai preponderent pe sarcin, punnd un mare accent pe munc; reprezentani ai grupului; i definesc clar propriul rol; sunt fermi i hotri n aciunile lor; i exercit n mod activ rolul de conductori (lideri); sunt persoane cu putere de convingere ridicat; organizeaz i coordoneaz eficient activitatea; acord sprijin, ndrumare n realizarea sarcinilor. Limitele studiului Limitele studiului vizeaz n principal faptul c aspectele sesizate trebuie cu necesitate coroborate cu informaii colaterale, cum ar fi cele privind analiza performanei n munc. De asemenea, nefiind un studiu foarte amplu, ci doar o analiz a grupului de munc, nu a fost prevzut atingerea tuturor aspectelor care in de activitatea din cadrul direciei. Trebuie n acelai timp menionat faptul c aplicarea metodologiei a ridicat semne de ntrebare din partea subiecilor, acetia demonstrnd o oarecare suspiciune i reinere cu privire la scopul analizei, modalitatea de raportare, msura n care ei vor fi nominalizai sau nu etc. Concluzii Marea majoritate a subiecilor apreciaz condiiile de munc drept acceptabile i chiar bune. Dificultile care apar n desfurarea activitii sunt de natur obiectiv, ele referindu-se, cu prioritate, la mijloacele logistice deficitare
106

i la volumul foarte mare de munc. Volumul de munc este resimit astfel, datorit termenelor scurte i de cele mai multe ori cu caracter de urgen, precum i deficitului de personal i birocraiei. La nivelul colectivului, marea majoritate a relaiilor sunt constructive, bazate pe ajutor reciproc, att faptic, ct i prin discuiile cu caracter profesional (este vorba de acele situaii n care se cere o prere privind modalitatea de soluionare a unei probleme). Nu trebuie uitat faptul c personalitatea fiecruia este deosebit de important atunci cnd vorbim despre relaiile interpersonale care se deruleaz n orice colectiv de munc. Remarcm, de asemenea, i faptul c, n cadrul acestui colectiv, exist posibilitatea exprimrii opiniei, cu toate c sunt situaii n care aceasta genereaz conflicte ce creeaz disconfort psihic i altor persoane care nu sunt implicate direct. Subliniem c, n vederea motivrii lucrtorilor, sunt foarte importante aprecierile i susinerile din punct de vedere profesional, venite din partea colegilor. Un factor motivaional l reprezint i aprecierea verbal din partea efilor privind activitatea profesional. De asemenea, se pune accent pe acordarea primelor i salariilor de merit n funcie de performan. n ceea ce privete percepia managementului, precizm faptul c marea majoritate a subiecilor consider c sunt sprijinii n desfurarea activitii, iar relaia cu echipa managerial este una de colaborare. S-au nregistrat foarte multe aprecieri i n raport cu interesul manifestat de aceasta privind cunoaterea problematicii i a dificultilor de la nivelul structurii pe care o coordoneaz. Referitor la exprimarea opiniilor n faa superiorilor, au fost identificate preri diferite, n sensul c unii consider c este un climat favorabil liberei exprimri, n timp ce alii se simt restricionai. Avnd n vedere c aproape jumtate dintre cei chestionai se simt liberi n a-i exprima punctul de vedere, ne ducem cu gndul la faptul c membrii echipei manageriale adopt un stil de conducere cu caracteristici democratice. n acest sens, din punct de vedere psihologic, lucrurile trebuie privite inndu-se cont i de anumite caracteristici de personalitate ale celor care consider c exprimarea liber a opiniilor este obstrucionat. Trebuie neles de ce unii pot s spun ceea ce cred c este mai bine pentru activitate din punctul lor de vedere, iar alii nu. Aceasta este una
107

dintre limitele prezentului studiu, deoarece o simpl analiz de climat nu poate surprinde i aspecte de ordin psihologic care conduc la un anumit tip de comportament. Menionm faptul c felul n care managerul ine cont de aceste aspecte ale climatului organizaional influeneaz eficiena i performana grupului pe care l conduce. Un aspect pozitiv l reprezint faptul c subiecii au manifestat interes pentru cunoaterea rezultatelor studiului.

Bibliografie:
Ticu Constantin, (2004) Evaluarea psihologic a personalului, Editura Polirom, Iai. 2. Bogathy Zoltan (cood.), (2004) Manual de psihologia muncii i organizaional, Editura Polirom, Iai. 3. Tabachiu Anton, (2003) Psihologia Ocupaional, Editura Universitii Titu Maiorescu, Bucureti. 4. Lacombe Fabrice, (2005) Rezolvarea dificultilor de comunicare, Editura Polirom, Iai. 1.

108

SONDAJ DE OPINIE ASUPRA ATITUDINILOR SOCIALE PRIVIND RISCUL N TRAFIC Sintez

Mugurel GHI Corina CHIRVASIU Amalia CONSTANTINESCU Anca CUMIR Ioana GAVRIL Simona STOICA
Atitudinea fa de regulile rutiere, modul de abordare a condiiilor reale de trafic au fost considerate definitorii n cauzalitatea producerii accidentelor rutiere. Acest studiu i-a propus s evidenieze acele atitudini ce predispun o parte a conductorilor auto s aleag n mod hazardat comportamente de risc n traficul cotidian. Rezultatele cercetrii ne ndreptesc s conchidem c principalul factor de risc n producerea accidentelor rutiere este factorul uman. Aprecierea eronat a probabilitii modificrii brute a condiiilor din trafic, supraestimarea capacitii de reacie i manevr, supraestimarea rezistenei la consumul de alcool reprezint un deficit de raionament ce carcaterizeaz o mare parte dintre participanii la trafic. Dimensiunea praxiologic a acestei cercetri va fi dat de demersuri privind modificarea programei de instruire n colile de oferi, pentru a capacita cursanii s devin manageri eficieni ai stresului i ai raionamentelor corecte n traficul rutier.

Motivaie
n ultimii ani, n Romnia a crescut numrul accidentelor de circulaie, mai ales a celor grave, soldate cu mori i rnii, principala cauz a producerii acestora fiind comportamentul oferilor n trafic. n vederea creterii gradului de siguran n trafic i a reducerii numrului de accidente de circulaie este necesar s fie identificate cauzele, comportamentele i atitudinile care favorizeaz nclcarea

Sociologi I.G.P.R.

109

regulilor de circulaie de ctre conductorii auto i implicit producerea accidentelor. Conductorii auto n traficul rutier sunt afectai de o larg palet de factori stresori, externi i interni. Starea carosabilului, aglomeraia, manevrele incorecte sau agresive, iluminatul i semnalizarea rutier deficitare sunt completate de factori interni ce perturb echilibrul psihofiziologic al oferilor, alii dect oboseala sau consumul de substane ebriante: deficitul de atenie, lipsa rbdrii, irascibilitatea, neacceptarea lucid a condiiilor momentului, imaginarea costurilor cu combustibilul sau cu reparaiile datorate strii drumurilor, raionamentele greite, bazate pe presupuneri i evitarea responsabilitii. Un factor de stres puin comentat poate fi ruperea de ritm n actul conducerii autovehiculului: frecventele semafoare, treceri pentru pietoni, gropi, linii de tramvai i alte denivelri, autovehicule oprite pe carosabil sau alte obstacole, pietoni imprudeni sau manevre periculoase ale altor oferi, toate acestea presupun un mod de conducere fragmentat de frnri i accelerri care poate constitui un stres major, dei puin contientizat. Nu este exclus, dei nu putem demonstra acest lucru, ca o parte dintre accidentele pe trecerile pentru pietoni s fie cauzate exact de acest factor: dorina de a pstra ritmul confortabil psihic i fizic de conducere s fie mai puternic dect raionamentul privind necesitatea reducerii vitezei n apropierea trecerii pentru pietoni, constituind un determinant ascuns ce guverneaz decizia i reacia neuromuscular a unora dintre conductorii auto. Dac factorii externi scap controlului conductorului auto, factorii interni rmn cel mai important adversar sau sprijin al oferului, depinznd de acesta dac deine controlul propriei sale dinamici psihofizice sau se las n voia deciziilor ntmpltoare, raionamentelor hazardate sau reaciilor impulsive. ntruct prevenirea accidentelor rutiere este una dintre prioritile naionale asumate de Poliia Romn, iar programele i proiectele de prevenire n acest domeniu necesit o mare varietate de infomaii care s le fundamenteze direciile de aciune, Institutul de Prevenire i Psihosociologie i-a propus s realizeze un studiu asupra atitudinilor n trafic ale conductorilor auto. Acest studiu va completa informaiile din baza de date a poliiei referitoare la dinamica statistic a accidentelor, a condiiilor favorizante i comportamentelor de risc ale oferilor i pietonilor care au produs acele accidente.
110

Obiective
Studiul i-a propus s identifice: msura n care sunt respectate regulile de circulaie de ctre oferi; atitudinea conductorilor auto fa de msurile de siguran i reglementrile de circulaie; factorii sociali i culturali care influeneaz comportamentul n trafic.

Instrumente utilizate
Metoda folosit a fost ancheta pe baz de chestionar. Chestionarul utilizat este o variant modificat i completat a chestionarului SARTRE (Social Attitudes to Road Traffic Risk in Europe), chestionar aplicat pn n prezent n mai multe state europene. Studiul a fost realizat pe un eantion de 1207 conductori auto activi (care au condus n ultimele 6 luni), reprezentativ la nivel naional pentru conductorii auto cu vrsta pn n 70 de ani. Eantionarea a fost realizat prin metoda cotelor legate, criteriile luate n considerare fiind vrsta, sexul, mediul de reziden, regiunea de dezvoltare i categoria de permis de conducere deinut. n prezent nu exist date asupra oferilor activi, drept urmare cotele de eantionare au fost constituite pornind de la structura populaiei ce deine permis de conducere. Din acest motiv, generalizrile ce vor fi realizate trebuie privite cu pruden.

REZULTATELE SONDAJULUI Marea majoritatea a respondenilor apreciaz c infrastructura (starea drumurilor i situaia parcrilor) reprezint o problem/o problem foarte serioas la nivelul judeului n care locuiesc. Alte aspecte apreciate ca problematice de peste trei sferturi dintre respondeni sunt respectarea regulilor de circulaie i aglomeraia din trafic.
111

n acelai timp, o proporie mai mic dintre subieci consider c modul de aplicare a legii de ctre Poliia Rutier (38,2%) i numrul de echipaje de poliie n trafic (34,8%) constituie o problem. Mai mult de jumtate dintre oferi au declarat c au fost victimele unor agresiuni verbale i manevre auto riscante din partea celorlali participani la trafic.

Majoritatea rspunsurilor conductorilor auto chestionai indic faptul c acetia realizeaz, teoretic, nivelul actual de risc de accident n traficul rutier: consider problematica accidentelor rutiere ca fiind mai ngrijortoare dect criminalitatea, precaritatea serviciilor medicale sau distrugerea mediului nconjurtor; sunt contieni c majoritatea factorilor de risc propui pentru evaluare au un potenial de risc ridicat ( att cei care in de comportamentul oferului, precum viteza excesiv, consumul de alcool, conducerea n stare de oboseal, lipsa de verificare a eventualelor defeciuni tehnice ale autovehiculului, nerespectarea regulilor de circulaie, precum i condiiile exterioare: prezena cruelor pe drumurile naionale, starea precar a drumurilor, condiiile meteo nefavorabile, semnalizarea necorespun-ztoare a drumurilor; reclam nerespectarea regulilor de circulaie de ctre ali conductori auto.

Practic ns, atitudinile i comportamentele de risc n trafic sunt asumate doar de o parte a respondenilor sau doar n cazul unora dintre ele. Subiecii par s opereze o difereniere a potenialului de risc al mai multor manevre sau comportamente neregulamentare, n funcie de gradul de risc apreciat de ei pentru acestea. Marea majoritate a conductorilor auto se autopercep ca avnd un comportament prudent i destul de prudent (96,3%). Dar, chestionai asupra nclcrii unor reglementri rutiere, un procent semnificativ dintre acetia au declarat c ncalc frecvent regulile de circulaie.
112

Aceasta demonstreaz c pentru participanii la trafic respectarea regulilor de circulaie nu echivaleaz ntotdeauna cu conducerea prudent, oferii fiind mai dispui s conduc nclcnd n anumite condiii regulile, dac apreciaz c fac acest lucru cu pruden. Astfel, admit faptul c a fi un ofer bun nu nseamn c poi circula cu vitez mare, dar totodat sunt dispui frecvent s depeasc limitele legale de vitez cu 1020km/h pentru c anumite condiii de trafic permit sau necesit acest lucru, pentru c i ceilali oferi fac asta sau pentru c se grbesc. Cu alte cuvinte, din perspectiva acestor respondeni, conducerea preventiv este realizat dac nclcarea regulilor referitoare la vitez nu este exagerat. De exemplu, o cincime dintre respondeni afirm c depesc frecvent limita legal de vitez pe autostrzi sau pe drumurile naionale, ntre localiti. n plus, aproximativ o treime dintre oferi declar c depesc uneori viteza legal, att n localiti, ct i n afara acestora. Acelai tip de atitudine se vede i n aprecierea riscului conducerii sub influena alcoolului: consumul de alcool a fost cotat de cei mai muli dintre subieci ca cel mai important factor de risc n traficul rutier. Totui, unii respondeni au declarat c exist cantiti de alcool pe care le pot ingera fr ca aceasta s le afecteze performana la volan sau c au condus sub influena alcoolului n situaii considerate de risc minim: cantitate de alcool moderat, care nu i afecta, drum scurt de parcurs, o situaie de urgen. Astfel, o treime dintre conductorii auto au declarat c pot consuma 12 sticle de bere, 25,5% 12 pahare de vin, iar 17,7% 50 ml de spirtoase fr ca aceasta s le afecteze capacitatea de a conduce n siguran. Totodat, n cea mai mare parte, respondenii au demonstrat c nu cunosc prevederile legale referitoare la consumul de alcool, declarnd fie c nu cunosc limita legal a concentraiei de alcool n snge, fie indicnd diverse valori ale acesteia. Doar 16,7% dintre cei chestionai au indicat valoarea 0. Practic, se observ acelai tip de atitudine n aprecierea riscului nclcrii regulilor: riscul este perceput ca minim dac nclcarea regulii se face cu pruden sau cu moderaie.
113

n funcie de anumite caracteristici, conductorii auto chestionai se grupeaz n categorii definite de atitudini i comportamente n trafic diferite. Astfel, tinerii, mai ales sub 25 de ani, demonstreaz o abordare mai puin prudent a conducerii autovehiculului: aproximativ 40% consider c traficul aglomerat necesit efectuarea unor manevre riscante, iar mai mult de un sfert dintre oferii din aceast categorie sunt de acord c, pentru a ajunge la timp, poi s ncalci unele reguli de circulaie; au tendina de a subaprecia periculozitatea anumitor factori de risc, precum comportamentul agresiv al oferilor, depirea neregulamentar, viteza excesiv sau neverificarea periodic a strii tehnice a autovehiculului; procentul celor care apreciaz c au un stil de conducere prudent crete odat cu vrsta, de la 29% (sub 25 ani) la 65,6% (peste 55 ani); procentul celor care afirm c respect viteza legal indiferent de viteza celorlalte maini este mai redus n cazul grupei de vrst 18-35 ani comparativ cu restul oferilor (52% fa de 6065%); procentul celor sub 25 de ani care admit c depesc uneori viteza legal (att n localitate, ct i ntre localiti) este mai mare cu 1020% comparativ cu celelalte categorii de vrst; tinerii au tendina de a subaprecia periculozitatea pentru trafic a comportamentelor agresive, a vitezei excesive i a depirilor neregulamentare deoarece ei nii etaleaz frecvent asemenea comportamente de risc.

O alt diferen semnificativ de percepie a riscurilor unor atitudini i comportamente se observ la oferii care au fost implicai n accidente rutiere n ultimii trei ani, comparativ cu cei care nu au fost implicai. Astfel, cei implicai n accidente declar mai frecvent un comportament de risc n trafic, ceea ce arat c experiena
114

accidentului nu a contribuit semnificativ la modificarea pozitiv a atitudinii n trafic, deoarece un stil de conducere, odat ce a fost internalizat n perioada formrii de conductor auto, nu mai este uor de modificat de experiene ulterioare. Astfel: 60% dintre oferii implicai n accidente sunt de acord c depirea cu 1020 km/h a limitei de vitez este acceptabil deoarece toi oferii o fac (comparativ cu 45% dintre oferii care nu au fost implicai n accidente); 50,2% consider c este mai important s menii un trafic fluent dect s respeci toate regulile de circulaie (fa de 39,2%); 25% sunt de acord c pentru a ajunge la timp poi s ncalci unele reguli de circulaie (comparativ cu 13,2%); persoanele implicate n accidente rutiere n ultimii 3 ani declar ntr-un procent mult mai redus (57,4%) c nu trec niciodat sau foarte rar pe culoarea galben a semaforului, comparativ cu oferii care nu au fost implicai n accidente (75%); situaia este similar i n ceea ce privete depirile la limit (72,5% comparativ cu 82,4%), apropierea prea mare de vehiculul din fa (64,6% comparativ cu 75%) i manifestrile agresive fa de ceilali oferi (53,8% comparativ cu 73,6%); 32% consider c traficul aglomerat necesit s faci manevre ndrznee (fa de 21%); o treime dintre oferii implicai n accidente declar c le place s conduc cu vitez fa de 22% dintre cei care nu au fost implicai n accidente; procentul oferilor implicai n accidente de circulaie care declar c au condus dup ce au consumat buturi alcoolice este mult mai mare comparativ cu cel al oferilor care nu au fost implicai n accidente (44,5% fa de doar 24,5%); se constat c oferii care au fost implicai n accidente sunt ntr-o mai mic msur de acord cu
115

nsprirea sanciunilor pentru depirea vitezei (60,4% comparativ cu 70,9%).

O concluzie important a acestui sondaj este aceea c unii oferi au o percepie eronat asupra riscului comportamentelor neregulamentare n trafic, caracterizat prin: supraestimarea rolului experienei de conductor auto, indiferent de dificultatea condiiilor de trafic; subestimarea efectelor alcoolului asupra neurofiziologiei umane, indiferent de cantitatea ingerat; necunoaterea sau convingeri eronate referitoare la dinamica autovehiculului la viteze mari; supraaprecierea capacitii de anticipare a modificrii rapide a circumstanelor din trafic, astfel nct i permit s se lanseze n manevre riscante sau s nu se asigure suficient.

O alt concluzie, n strns legtur cu aceasta, este c o mare parte a conductorilor auto nu recunosc ntotdeauna relaia ntre regulile de circulaie i securitatea traficului rutier, fiind dispui s ncalce regulile dac apreciaz c acest lucru nu le pericliteaz sigurana la acel moment. De asemenea, o parte dintre ei cred c anumite reguli, ndeosebi cele referitoare la limitele de vitez sau la cantitatea de alcool permis, sunt neadecvate i consider c ar trebui modificate. Astfel, dei cea mai mare parte a respondenilor sunt de acord c se confrunt cu o stare precar a drumurilor i cu comportamente frecvente riscante ale altor oferi, o parte dintre ei solicit ridicarea limitelor de vitez sau chiar eliminarea limitelor pe autostrzi. Considerm c incapacitatea de a corela condiiile dificile de trafic cu potenialul de risc al unor manevre, atitudini sau comportamente n aceste condiii reprezint unul dintre principalii factori de risc pentru conductorii auto, dificil ns de contientizat de ctre acetia.

Prin urmare, putem conchide c oferii romni nu au o problem deosebit cu reprezentarea consecinelor asociate unor comportamente riscante sau nclcrii

116

regulilor de circulaie, ns subestimeaz probabilitatea de producere a acestor consecine.

Activitatea Poliiei Rutiere este vizibil la nivelul populaiei. peste 50% dintre cei care declar c se simt n siguran n trafic pun acest sentiment pe seama prezenei poliitilor n traficul rutier; mai mult de jumtate dintre conductori apreciaz c este foarte probabil s li se verifice viteza cu radarul n deplasrile cotidiene, n timp ce o treime a apreciat c este posibil doar uneori s li se verifice viteza; 40% dintre conductorii auto au fost verificai cu etilotestul cel puin o dat n ultimii trei ani; un sfert dintre conductorii auto au fost amendai pentru depirea limitei de vitez cel puin o dat n ultimii trei ani.

Astfel, putem aprecia c Poliia Rutier este privit ca factor reglator al comportamentului n trafic, mai ales prin prezena n strad pentru a fluidiza circulaia i prin echipajele mobile. n momentul n care factorul inhibitor pentru comportamentul neregulamentar (prezena poliistului) lipsete, o parte a conductorilor auto au tendina de a nu respecta normele i de a avea comportamente riscante n trafic.

RECOMANDRI Ca urmare a acestor concluzii, putem emite urmtoarele recomandri: 1. Recomandri pentru structurile de poliie rutier asigurarea prezenei echipajelor de poliie n trafic i a mobilitii acestora, astfel nct s fie vizibili pe ct mai multe sectoare de drum; creterea numrului de aparate radar, fixe i mobile, pe sectoarele de drum care permit circulaia cu vitez mare
117

sau care au fost frecvent zone de producere a accidentelor pe fondul vitezei neadecvate; extinderea reelei de sisteme video de supraveghere a traficului rutier; concentrarea sanciunilor pe acele abateri de la regimul circulaiei pe drumurile publice care au cauzat cel mai frecvent accidentele rutiere; de asemenea, concentrarea sanciunilor pentru oprirea sau staionarea autovehiculelor ntr-o manier care mpiedic vizibilitatea sau oblig ceilali participani la trafic la manevre de evitare riscante, cum sunt opririle i staionrile la mai puin de 5 metri de colul interseciei, pe segmente de drum nguste, la mai puin de 25 de metri de trecerea de pietoni etc.; formarea unui grup de lucru, mpreun cu parteneri externi, pentru modificarea programei din colile de oferi, astfel nct s conin noiuni de conducere preventiv, teorie i aplicaii practice, de management al stresului, de management al raionamentelor i reaciilor. De asemenea, este necesar modificarea examinrii cursanilor, prin includerea acestor noiuni n testarea teoretic a acestora; realizarea unor documentaii permanente la nivelul fiecrui jude cu punctele negre i segmentele de drum pe care s-au produs cel mai frecvent accidentele rutiere, cu situaia semnalizrilor rutiere n acele zone i cu soluii pentru remedierea acestor situaii; recomandm ca, ori de cte ori printre factorii care au contribuit la un accident rutier s-au nregistrat i deficiene n starea sau ntreinerea drumului public (gropi, lipsa amenajrilor, zone cu vizibilitate redus, amplasare incorect a semnalizrii rutiere etc. ), poliia rutier s trimit adrese ctre instituia responsabil de ntreinerea drumului public, prin care s descrie tipul de problem, modul n care a provocat sau contribuit la producerea accidentului, consecinele accidentului i s solicite intervenia pentru remedierea problemei constatate.

118

Rolul acestor adrese este dublu: pe de o parte, demonstreaz c poliia face tot ce ine de atribuiile ei pentru a menine condiii de securitate pentru traficul rutier, iar pe de alt parte, acumularea n timp a acestor adrese creeaz o presiune asupra instituiilor responsabile pentru a interveni prioritar n remedierea segmentelor de drum care genereaz riscuri de accident. 2. Recomandri pentru structurile de prevenire concentrarea aciunilor informativ-preventive n colile de oferi, ntruct cursanii sunt la acel moment la un maxim de receptivitate n ceea ce privete nsuirea deprinderilor de a conduce corect; elaborarea materialelor cu coninut informativpreventiv, difuzate cursanilor din colile de oferi sau altor grupuri-int, avnd n vedere concluziile privind tipurile de convingeri i atitudini care afecteaz mentalitatea oferilor romni prezentate n acest studiu, pentru contracararea acestor tipuri de mentaliti. 3. Recomandri pentru partenerii n proiecte i programe prezentarea documentaiei realizat de structurile de poliie rutier recomandat mai sus n edinele ATOP i solicitarea partenerilor din proiecte i programe s contribuie la implementarea soluiilor identificate, fie prin realizarea propriilor atribuii n domeniu, fie prin contribuii financiare pentru finalizarea proiectelor de remediere a deficienelor constatate; innd seama de faptul c majoritatea respondenilor reclam starea drumurilor i a amenajrilor rutiere, iar acestea contribuie fie direct la producerea accidentelor, fie indirect prin creterea nivelului de nervozitate a participanilor la trafic, recomandm implicarea prioritar a partenerilor n implementarea de msuri de remediere a acestor probleme. 4. Recomandare de iniiativ legislativ transformarea Consiliului Interministerial pentru Sigurana Rutier din organ consultativ n for
119

coordonator al tuturor instituiilor i programelor de msuri luate de acestea pentru mbuntirea condiiilor de trafic. Consiliul trebuie s poat emite decizii cu caracter obligatoriu, prevzute cu responsabiliti i sanciuni, reunite ntr-o Strategie naional de siguran rutier. Aceste decizii vor prioritiza tipurile de msuri, alocarea de fonduri din bugetele instituiilor reprezentate n Consiliu i termene de realizare pentru acestea, n funcie de analizele privind traficul, starea drumurilor i amenajrilor rutiere, ntocmite de poliie i ceilali reprezentani n Consiliu.

120

STUDIUL PERSONALITII INDIVIDULUI N CONTEXTUL PARTICIPRII LA MISIUNI DE LUPT

Dr. Cristina FULGA VERZA Dr. Nicolae RADU

Prezentul studiu are drept obiectiv identificarea modului n care participrile la misiuni de lupt influeneaz relaiile interpersonale din cadrul unui grup militar. Este bine cunoscut faptul c, apartenena la un anumit grup, la o anumit categorie profesional poate determina anumite caracteristici structurii de personalitate. Studiul i-a propus evidenierea dependenei dintre anumite tipuri de activitate specifice instituiei armatei i unele trsturi ale personalitii umane. S-a inut cont de ceea ce presupune rzboiul mileniului, de ce difer el de un rzboi clasic, ce implicaii are i ce protagonisi antreneaz.

I. Considerente teoretice privind rzboiul mileniului al III-lea

Definind rzboiul, spunem c acesta reprezint forma cea mai violent de manifestare a conflictului social ntre grupuri mari de oameni (state, grupri de state, popoare, naiuni, clase sociale), organizate din punct de vedere militar, care folosesc lupta armat pentru atingerea scopurilor i intereselor propuse, ceea ce imprim acestui fenomen un puternic caracter distructiv. Astfel, confruntrile reale de lupt sunt situaii care solicit ntreaga personalitate a individului, multe din modalitile de rezolvare a unei crize fiind puternic dependente i de componentele fizice care l caracterizeaz. Dat fiind conflictul tot mai accentuat de interese al marilor puteri, rzboaiele viitoare se vor generaliza, chiar dac iniial ar fi numai locale. Ele vor continua s aib deci caracterul unor rzboaie mondiale, antrennd toate naiunile mari i mici, n cadrul unor coaliii. Marile puteri vor forma nuclee i vor polariza n jurul lor micile naiuni, n

I.G.P.R. Centrul de Psihosociologie.

121

funcie de poziia geografic, de situaia politic, economic i social, precum i de interesele fiecruia. n acest fel, viitoarele rzboaie vor ajunge de proporii foarte mari i se vor desfura pe spaii foarte ntinse, pe pmnt, n aer i pe ap, fr ca obstacolele s mai joace un rol att de nsemnat ca n trecut, fa de perfecionarea i dezvoltarea mijloacelor moderne de lupt. Astfel, se va pune un accent puternic pe ntrebuinarea masiv a aviaiei, a artileriei, a forelor aerotransportate i maritime i blindatelor, pentru a permite aciuni de distrugere masive i manevre rapide n spatele i pe teritoriul inamic. Avnd aceast form, rzboiul viitor va fi probabil de lung durat, deoarece nimicirea pe aceast cale a adversarilor necesit o succesiune de btlii, pregtite ndelung i cu pauze variabile ntre ele. Concomitent cu aceste btlii, se urmrete distrugerea moralului populaiei i resurselor pe teritoriul inamic. Durata i decizia unui rzboi mondial vor fi n funcie, n special, de raportul dintre potenialul i forele celor dou tabere, de moralul lor, de ritmul operaiilor i de efectele obinute prin btlii, pe fronturi i n spatele lor. Un rzboi fulger s-ar dovedi c nu poate s scoat repede din cauz dect naiunile mici sau pe cele nepregtite, dar nicidecum s obin victoria final a unui rzboi mondial. n prezent rzboiul este diferit, cauzele care conduc la implicarea forelor armate ale unui stat n diverse conflicte politice sunt modificate fa de situaia clasic a invadrii unui teritoriu naional de ctre o alt naiune cuceritoare. Nici armata nu mai este una de mas, care s foloseasc un numr ct mai mare de persoane, mai mult sau mai puin pregtite sau dotate pentru rzboi, doar din nevoia de a depi numeric adversarul. Se insist mai mult pe protecia personalului, pe folosirea unui numr redus de combatani special antrenai, care mnuiesc o tehnic performant i un armament cu mare putere de foc. Actualmente, se ncearc utilizarea la minimum a forei letale, pentru operaiuni relativ reduse ca amploare, aproape chirurgicale, n sensul c acioneaz punctual i cu un numr ct mai mic de pagube colaterale (collateral damage). Aceasta presupune inseria unui grup de militari ntr-un anume teritoriu, aciunea acestora, bine delimitat de civili i de orice aspect social sau economic neimplicat n conflict, precum i extragerea grupului la terminarea misiunii sau ntr-un alt
122

moment favorabil. O alt modalitate de a aciona, care urmeaz de obicei celei descrise anterior, este instalarea de baze militare (eventual multinaionale) n teatrul de operaii, popularea acestora cu trupe care rspund de securitatea unei anumite zone i derularea unor operaiuni de patrulare, control al traficului rutier etc., care se apropie de caracterul operaiunilor de jandarmerie. n anumite cazuri, dezvoltarea economic i militar a statelor care iniiaz aciuni militare pe teritoriul altor state este covritoare; ca atare trupele iniiatorilor sunt mai numeroase, mai bine echipate i antrenate. Spre deosebire de conflictul militar clasic, capabilitile adversarului sunt semnificativ reduse, ceea ce l mpinge pe acesta n special la aciuni de hruire, folosind tactici de gen lovete i fugi (hit and run) sau atacuri sinucigae cu diverse tipuri de explozibili. O astfel de situaie este numit conflict asimetric datorit evidentei disproporii. n astfel de confruntri armate ocazionate de aciuni chirurgicale sau de operaiuni de jandarmerie adversarul (the opposing forces) poate fi, practic, oriunde; grupul combatant este inserat ntr-un teritoriu strin. Ca atare, noiunea de front dispare sau, pentru cei care nu vor s renune la ea, se poate spune c frontul are 360 de grade adic se gsete peste tot n jur. Mulumit asimetriei confruntrii, forele mai bine dotate acioneaz cel mai adesea n grupuri mici de obicei, de nivel pluton suficiente pentru a stpni situaia datorit tehnicii performante i puterii mari de foc. Probabil c acest gen de situaii tactice urmeaz s fie mai bine teoretizat i s se regseasc n regulamentele de instruire a trupelor operaionalizate.

II. Metodologia cercetrii

1. Obiectivele cercetrii a) relevarea influenei participrii la misiuni internaionale de meninere a pcii asupra reelei de relaii interpersonale; b) evidenierea rolului pe care l are participarea la internaionale de meninere a pcii asupra trsturilor de personalitate.
123

2. Ipoteza cercetrii Pornind de la ideea c o cunoatere reciproc ct mai profund att la nivelul aspectelor profesionale, ct i la cel al sferei vieii personale reprezint un element esenial al coeziunii de grup, presupunem c numrul de misiuni la care au participat militarii influeneaz pozitiv derularea relaiilor n cadrul plutonului, precum i maniera de manifestare a personalitii. 3. Lotul cercetrii Lotul cercetrii este alctuit dintr-un numr de 151 subieci, distribuii pe categorii profesionale dup cum urmeaz: 11 ofieri, 57 subofieri i 83 soldai gradai voluntar. Lotul este omogen din punct de vedere al activitii i este mprit pe 9 plutoane ce aparin unor diferite arme. Media de vrst a grupului este de 29,18 ani, subiecii avnd vrsta cuprins n intervalul 2040 ani. a) metode i tehnici de cercetare n cercetare au fost folosite urmtoarele metode i tehnici: Testul sociometric construit pe baza a trei criterii: misiune, timp liber, relaxat n prezena altora comunicare i lider. Cu ajutorul acestui test au fost calculai urmtorii indicatori: indicele de statut preferenial Isp; indicele de expansivitate sociometric Ies; tipul de integrare social TIS; tipul de expansivitate social TES; indicele de statut preferenial perceput Ispp; percepia interpersonal (capacitatea de percepere a relaiilor interpersonale) Pi; indicele coeziunii de grup Icg. Chestionar de coeziune grupal pentru identificarea coeziunii formale a grupului; Instrumentul de evaluare a stilului de abordare a conflictului (ISAC); Chestionarul de personalitate 16 PF; Testul proiectiv Cine sunt eu? cu varianta Cine a vrea s fiu?
124

III. Analiza i interpretarea datelor

Analiza comparativ ntre plutoane, la nivelul bateriei de probe utilizate, s-a realizat inndu-se cont de criteriul participare/ nonparticipare misiuni de lupt. Menionm faptul c patru plutoane au participat la cel puin o misiune internaional de lupt i 5 plutoane nu au avut o astfel de participare. Cu ajutorul Testului T au fost calculate diferenele de medii ntre cele dou subgrupuri formate pe baza criteriului participare/ nonparticipare misiuni de lupt. Astfel, putem stabili, dac diferenele existente sunt semnificative sau sunt datorate hazardului, ntmplrii. Trebuie precizat c ntmplarea poate interveni n desfurarea fenomenului cercetat prin apariia unor condiii neateptate. n urma prelucrrii statistice, vor fi luate n considerare numai acele valori care au un prag de semnificaie 0,01<p<0,05. 3.1. Diferene de medii testul sociometric, chestionarul de determinare a coeziunii de grup nainte de calcularea diferenelor de medii ntre cele dou eantioane au fost stabilite ipotezele nule: diferenele de medii care apar ntre plutoane, privind poziia ocupat n grup de un individ i implicit reeaua de relaii existente acolo, precum i capacitatea de percepere corect a relaiilor interpersonale, se datoreaz hazardului, ntmplrii i nu participrii sau nonparticiprii la misiuni de lupt; diferenele de medii care apar ntre plutoane, privind indicele de coeziune grupal perceput se datoreaz hazardului, ntmplrii i nu participrii sau nonparticiprii la misiuni de lupt. n tabelul nr. 1 sunt prezentate diferenele semnificative de medii calculate la nivelul variabilelor testelor luate n discuie.
Tabelul nr. 1 Diferena de medii testul sociometric
Factor IES2 IES3 IES4 IES5 t 3,041 2,757 2,867 2,759 df 149 149 149 149 p . 003 . 007 . 005 . 007 Eantionul n favoarea cruia are loc diferena Fr participare Fr participare Fr participare Fr participare

Aa cum se poate observa din acest tabel, diferenele semnificative apar numai pentru indicii de expansivitate social, ca variabile ale testului sociometric. Interesant este faptul c diferenele sunt n favoarea celor care nu au participat la nicio misiune de lupt. Acetia sunt mai expansivi n
125

ceea ce privete exprimarea alegerilor i respingerilor la criteriile timp liber, relaxat n prezena altora, comunicare i comandant. Pot cuprinde n sfera lor de relaii un numr mare de colegi i au capacitatea de a stabili rapid contacte interpersonale. La criteriul misiune nu exist diferene semnificative de medii indiferent de participare/ nonparticipare, preferinele au aceeai baz motivaional de ordin psihosocial i moral pentru ambele situaii. Ca urmare a celor prezentate, nclinm spre a afirma c participarea la misiune nu influeneaz nici reeaua de relaii existent n grup i nici modul n care ea este perceput de ctre membrii si, dar nici asupra indicelui de coeziune grupal perceput. 3. 2. Diferene de medii la nivelul chestionarului ISAC Ipoteza nul: modalitile de abordare a situaiilor n care interesele sunt diferite nu sunt influenate/condiionate de numrul de participri la misiuni de lupt internaionale. Pentru dimensiunile din chestionarul ISAC nu putem vorbi de diferene de medii, ceea ce ne permite s afirmm c modalitile de abordare a conflictului nu sunt dependente de participarea/ neparticiparea la misiuni de lupt. 3. 3. Diferene de medii chestionarul 16-PF Datele statistice necesare acestui tip de analiz sunt prezentate n tabelul nr. 2. Alturi de acesta, enunm n continuare ipoteza nul: trsturile de personalitate ale militarilor nu sunt influenate/ condiionate de numrul de participri la misiuni de lupt internaionale.
Tabelul nr. 2 Diferene de medii chestionarul 16-PF
Factor Factorul A Factorul C Factorul F Factorul L Factorul N Factorul O Factorul Q1 Factorul Q2 Factorul Q4 t -2,473 -2,866 -2,356 2,989 3,010 2,644 -2,644 2,988 2,739 df 149 149 149 149 149 149 149 149 149 p . 015 . 005 . 020 . 003 . 003 . 009 . 009 . 003 . 007 Eantionul n favoarea cruia are loc diferena Participare Participare Participare Fr participare Fr participare Fr participare Participare Fr participare Fr participare

126

Diferenele semnificative de medii, n favoarea subgrupului care a participat la misiuni de lupt, sunt nregistrate la nivelul factorilor: A, C, F i Q1. n acest sens, aceti militari au o rezonan afectiv mai ridicat, sunt mai sociabili, mai cooperani i mai adaptabili la condiii variate, suportnd bine schimbarea. Echilibrul emoional este mai bun dect la cei care nu au participat la astfel de misiuni, sunt mai tolerani la situaiile frustrante, uneori chiar de limit. Sunt, de asemenea, mai nclinai ctre extraversie. Au simul analizei critice mai dezvoltat fa de sine i fa de ceilali. Membrii subgrupului care nu au participat la misiuni de lupt, ca urmare a interpretrii diferenelor semnificative de medii, sunt caracterizai ca avnd tendine ctre egocentrism i rivalizare mai accentuate dect ceilali. Mai dispreuitori i mai interpretativi manifest suspiciune n relaiile sociale. Sunt mai vicleni i pot privi lucrurile fr sentimentalism. Au un nivel de ncredere n sine, n forele proprii mai sczut dect cei care au participat la misiuni de lupt. Acest fapt conduce la apariia cu mai mult uurin a unor tendine depresive i la o integrare social mult mai dificil dect a celorlali militari luai ca factor de comparaie. Triesc stri de ncordare i iritabilitate, sentimente de frustrare i insatisfacie. Nu sunt att de puternic ataai de normele i valorile grupului, manifestnd mai mult un comportament independent de colectivul din care face parte. Trebuie reinut faptul c cele prezentate anterior nu reprezint portretul psihologic al ntregului grup care nu a participat la nicio misiune de lupt, ci conine numai acele elemente care l diferenieaz de cealalt categorie. Citirea acelor elemente de ordin psihologic se va face numai n termeni comparativi fa de cellalt subgrup. Ipoteza nul enunat la nceput este infirmat, deoarece exist anumite trsturi de personalitate care nregistreaz diferene, nu datorit ntmplrii, ci ca urmare a influenei pe care o exercit specificul contextual dictat de caracterul misiunilor de lupt. 3.4. Diferena de medii prob proiectiv C.S.E. Ipoteza nul: niciunul dintre eu-ri, ca pri componente ale imaginii de sine nu sunt influenate/condiionate de numrul de participri la misiuni de lupt internaionale.
127

n tabelul nr. 3 sunt prezentate datele statistice care stau la baza infirmrii ipotezei nule.
Tabelul nr. 3 Diferene de medii proba C.S.E.
Factor Eul Social Real Eul Familial Real Eul Evaluativ Real t -2,626 -3,853 -2,982 df 149 149 149 p . 015 . 001 . 005 Eantionul n favoarea cruia are loc diferena Participare Participare Participare

Diferenele semnificative de medii, nregistrate la aceast prob, sunt n favoarea subgrupului care a participat la misiuni, ceea ce ne permite concluzionarea faptului c experiena acumulat n acest tip de misiuni influeneaz imaginea real pe care o are militarul cu privire la propriile aspecte material-financiare, la viaa familial i la evaluarea sa n raport cu alii. Cei care nu au avut posibilitatea unei astfel de participri sunt mai nemulumii n plan financiar (dup cum am menionat de-a lungul lucrrii, misiunile internaionale de lupt sunt bine motivate din punct de vedere financiar). Aadar, ipoteza nul se infirm.

IV. Caracteristicile rzboiului aa cum au fost vzute de militari

n urma interviurilor avute cu militarii batalioanelor care au participat la misiunile multinaionale de lupt desfurate n Irak i Afganistan, precum i cu psihologii care i-au nsoit au fost evideniate o serie de aspecte importante din punct de vedere teoretic i mai ales practic, pentru nelegerea funcionrii psihice a individului n condiii de stres ridicat. S-au putut desprinde cteva concluzii, privind condiiile specifice acestor zone i gradul de adaptabilitate a militarilor. Pentru o sistematizare a informaiilor, am mprit aceste condiii n trei categorii: condiii fizice (clima, relieful, fauna local n special animale care prezint pericol pentru om);
128

 condiii socio-politico-economice (tipul de populaie local-etnie, limb, cultur; modul de organizare a populaiei locale; nivelul de trai al populaiei); condiii specifice perioadei de tranziie a statului respectiv (ameninri ce decurg din instabilitatea politic i economic, dar i obligaii care revin militarilor pentru a ajuta la instaurarea unui climat democratic). Fiecare din aceste condiii prezint implicaii asupra psihismului individual si colectiv. n cele ce urmeaz vom prezenta cteva remarci fcute asupra modului n care s-au fcut simite ele n activitatea militarilor participani la misiunile din Afganistan si Irak. Condiiile fizice, n special cele de clim, au un impact negativ n special la nceput i cu preponderen asupra personalului care nu a mai participat la misiuni n zone calde, semideertice. Dup o adaptare relativ rapid, acestea nu mai sunt contientizate permanent, dar cu trecerea timpului exercit un efect stresant asupra psihicului prin intermediul uzurii fizice pe care o provoac. Starea de spirit este susinut de motivaia de a depi acest impas, de recompensa material i moral i de anticiparea perioadei de recuperare post-misiune, n zone cu o clim rcoroas i vegetaie abundent. n ce privete condiiile socio-politico-economice, militarii manifest, n general, interes pentru a nva despre obiceiurile, limba i cultura local, dar i despre modul n care localnicii i asigur cele necesare traiului. Ei arat, de obicei, compasiune pentru condiiile grele de trai, dar sancioneaz prompt acele aspecte culturale care mpiedic populaia local s accead la progres de exemplu, fanatismul religios, diversele interdicii impuse femeilor, intolerana fa de alte culturi. Militarii neleg c trebuie s respecte obiceiul locului, pentru a nu da natere la animoziti; ei ncearc s iniieze cu localnicii relaii bazate pe respect i toleran reciproc i, n marea majoritate a cazurilor, astfel de iniiative au efectul scontat. Condiiile specifice perioadei de tranziie n care acioneaz forele multinaionale implic, de obicei, ameninri de diverse feluri din partea gruprilor rebele, care se opun ordinii de drept i ncearc hruirea militarilor strini i subminarea noilor structuri administrative. Aici este vorba de riscuri specifice profesiei militare confruntarea direct cu elementele ostile, atacuri de la distan
129

asupra taberei sau a patrulelor, atentate sinucigae etc. Pn acum, militarii i-au asumat cu maturitate astfel de riscuri. Aceasta nseamn c sunt contieni de ameninri i iau msurile necesare de protecie individual i colectiv. n general, ameninrile sunt puse n practic de ctre forele ostile n intervale de timp relativ scurte, dup perioade lungi de acalmie, n care abund informaii referitoare la viitoare atacuri. Efectul este c militarii sunt mereu n gard, dar momentele de maxim tensiune sunt relativ rare i scurte. Acest gen de stres nu a produs, pn acum, reacii psihologice severe, care s necesite scoaterea celor implicai de la activitile obinuite, ns este evident c echilibrul emoional se pstreaz datorit motivaiei i unui efort de voin; fiecare militar i dozeaz energia i de aceea este foarte important s se tie ct mai precis data prsirii teatrului de operaii, precum i faptul c n ar se va acorda suficient timp pentru recuperare. n ceea ce privete starea moralului, aceasta depinde mai mult de condiiile interne dect de cele de mediu, fie el fizic sau social. La meninerea unei stri foarte bune a moralului, contribuie cel mai mult legtura cu cei de acas, acordarea de drepturi bneti substaniale, meninerea unui bun climat al relaiilor interpersonale i, n special pentru ofieri, posibilitatea continurii cu ct mai mult succes a carierei militare.

V. Concluziile cercetrii
Participarea/neparticiparea n misiuni de lupt internaionale i pune amprenta asupra diferitelor aspecte privind unele dimensiuni ale personalitii i ale imaginii de sine. Militarii care un au participat la misiuni sunt mai expansivi, mai liberi n exprimarea preferinelor interpersonale. Sunt mai sociabili i au capacitatea de a cuprinde n sfera relaiilor a unui numr mai mare de elemente umane. Relaiile prefereniale sunt motivate de aspecte de natur psihosocial i moral, existnd anumite modele comportamentale sau mintale care sunt formate prin raportarea la cadre axilogice specifice grupului sau armatei n ansamblu. Participarea la misiune nu influeneaz reeaua de relaii existent n grup i nici modul n care ea este perceput de ctre membrii si.
130

Nu s-au nregistrat diferene nici asupra coeziunii grupale percepute. Acest lucru ne indic faptul c exist o uniformitate n ceea ce privete modul n care sunt distribuite i preluate sarcinile. Coeziunea n realizarea obiectivelor de grup nu este determinat de misiunea de lupt, deoarece pentru a putea face fa acesteia este necesar o anumit disciplin impus i ulterior internalizat de ctre militari. Aceast disciplin este cultivat n timp de pace, misiunea de lupt fiind feedbackul programelor de pregrire i al existenei sentimentului de apartenen la grup. n acelai sens, un alt aspect important este acela al existenei sentimentului de apartenen la grup al fiecruia i formarea reprezentrilor sociale privind armata. Din punctul acesta de vedere, pregtirea pentru lupt nu neglijeaz cultivarea contientizrii faptului c, de modul n care fiecare militar acioneaz depinde ntreaga activitate a unitii/subunitii, crearea unui dezechilibru la nivel individual putnd afecta sau chiar distruge grupul respectiv. Altfel spus, unitatea psihologic a companiei/plutonului trebuie meninut tot timpul. Militarul ajunge s se identifice cu misiunea grupului, aceasta nsemnnd s aib aceeai conduit i gndire cu a celorlali. Acest lucru are loc atunci cnd militarul simte c este dorit n grupul respectiv, cnd tie c locul su n echip este bine definit, c eforturile sale contribuie la realizarea unor cauze comune, el devenind n acest fel mndru de sine, de unitatea sa, de camarazii i de superiorii si. Acest tip de colectivitate i influeneaz membrii i contribuie la determinarea unor atitudini, n timp ce unitatea resimte activitatea tuturor n ceea ce privete omogenizarea. n acelai sens, putem vorbi i despre faptul c modalitile de abordare a conflictului nu sunt dependente de participarea/ neparticiparea la misiuni de lupt. Nu eti mai asertiv sau mai cooperant n funcie de perioada de timp n care ai participat la astfel de misiuni. Stilul de abordare al conflictului este influenat de ali factori, cum ar fi trsturile de personalitate, istoria de via a individului, modelele comporamentale din viaa fiecruia etc. Din punct de vedere al trsturilor de personalitate, militarii care au participat la misiuni se caracterizeaz ca fiind mai adaptabili la condiii varate, suportnd bine schimbarea. Sunt mai tolerani la situaiile frustrante, uneori chiar de limit. Se nregistreaz un simt al analizei critice mai dezvoltat att n raport cu sine, ct i n raport cu ceilali.
131

n ceea ce privete imaginea de sine, diferenele semnificative apar la nivelul eului real. Cei care nu au participat la misiuni sunt mai puin interesai de aspectele financiare sau familiale. Interesant este faptul c elementele ce in de carier nu nregistreaz diferene i aceasta, posibil, datorit existenei unui ghid al carierei care prevede exact etapele i paii care trebuie urmai n instituia armatei.

Bibliografie:
1. Ardvoaice, Gh. Disciplina militar dimensiuni psihologice, Editura Academiei de nalte Studii Militare, Bucureti, 1993. 2. Atanasiu, C. Incursiuni n psihologia luptei, Editura Militar, Bucureti, 1974. 3. Burbulea, E. Etica relaiilor interpersonale n armat, Editura Militar, Bucureti, 1988. 4. Golu, M. Fundamentele psihologiei Compendiu, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti, 2000. 5. Ioni, Ioana, Robu, E. Stilul de abordare a conflictului, un posibil criteriu n selecia personalului militar pentru misiuni speciale n volumul Psihologia aplicat n forele speciale, Editura Academiei de nalte Studii Militare, Bucureti, 2003.

132

ECHIPA DE NEGOCIERE NTRE PROFAN I EXPERTIZ

Bogdan CPRUCI

1. Delimitri conceptuale
Deviana reprezint o abatere de la normele unui grup, i semnific deviaiile n sens negativ: antivaloric, comportament antisocial, criminalitate sau infracionalitate. Comportamentul deviant este neles n dou moduri: fie ca produs al incapacitii funcionale a individului, datorat unor deviaii fiziologice sau anormalitii psihice; comportament aberant clasificat medico-legal, psihiatric sau psihopatologic. fie ca rezultat al unui comportament perfect normal, dar incompatibil, cu standardele de normalitate de grupuri; de normele sociale existente. Conduita deviant autodistructiv suicidul Tipul particular i major att ca intensitate de manifestare, ct i ca reflectare social a conduitei deviante autodistructive este suicidul. Din punct de vedere psihologic i psihopatologic, suicidul reprezint o autodistrucie specific, reacie comportamental de tip antisocial care implic factorul individual instinctiv i cauzele psihopatologice specifice. Suicidul definit de Organizaia Mondial A Sntii este actul prin care un individ caut s se autodistrug fizic, cu intenia, mai mult sau mai puin autentic, de a-i pierde viaa, fiind contient mai mult sau mai puin de motivele sale. Putem spune astfel c suicidul este o soluie permanent la o problem temporar.

D.G.P.M.B.

133

Pentru problematica DGPMB sunt importante trei forme de manifestare a autoagresivitii: suicidul emotiv (tentativ), ca mijloc de rezolvare a unei emoii puternice; o conduit de criz a individului care ncearc astfel s se elibereze de o problem insuportabil; Adler a emis ideea c acest tip de sinucidere este o forma de hipercompensare fa de sentimentul de inferioritate. Individul recurge la sinucidere pentru a demonstra lumii importanta i valoarea lui i pentru a arata anturajului ct pierde prin dispariia sa (Paunescu, 1994). echivalenele suicidare, acestea se pot manifesta prin autodescrcri agresive: autornire/automutilare/autolezare traumatic (plgi tiate, nepate, arsuri, nghiirea de obiecte metalice etc.) acestea pot fi generate de acumulri tensionale, agresivitate, impulsivitate, dezinhibare (detente) instinctiv-emoional pe fondul acumulrilor i frustrrii ameninarea cu sinuciderea (antaj) ca form demonstrativ, ameninarea cu sinuciderea trebuie luat n serios i nu considerat ca fiind o manipulare. Cel care acioneaz astfel sufer cu adevrat i are nevoie de ajutor. Chiar dac uneori exist n acest comportament i manipulare prin mesajele transmise, nu trebuie uitat c exist i o doz mare de disperare i de cerere de a fi ajutat. De asemenea, trebuie fcut o distincie clar ntre antajul cu sinuciderea i sinuciderea antaj: n primul caz, individul sconteaz c va obine un beneficiu nainte de trecerea la act; n cel de al doilea caz, dup ce va muri1. Starea de criz/incidentul critic: Reprezint un incident precipitat/stresant care a avut loc n ultimele 2448 ore, iar mecanismele normale de coping ale individului au euat. Atunci cnd aceste resurse de adaptare sunt depite, subiectul intr n stare de criz. Descrierea strii: Subiectul se comport la un nivel ridicat de intensitate emotiv, i mai puin ntr-un mod raional/lucid adecvat ca rspuns la o situaie prezent de via foarte stresant vezi piramida tensiunii (.pps).
11

Gheorghe F. Psihologie penitenciar, Editura Oscar Print, Bucureti, 1996, p. 77.

134

Situaia este perceput drept o ameninare la nevoile emotive, psihologice i fizice ale individului. Emoiile, nu raiunea, sunt cele care i controleaz aciunile. Dac subiectul simte c este ntr-o criz atunci el este ntr-o criz. n acest sens evalum factorii de risc suicidar (Pope & Vasquez 1998) i nivelul de letalitate al acestora: Sentimente de lips de speran, neputin, stim de sine sczut i de vinovie (pierderi recente); ncercri anterioare de sinucidere (antecedente suicidale); Vorbete despre deces sau sinucidere (acceptarea comportamentului suicidar i a ideaiei suicidale); Planific sinuciderea (existena unui plan de suicid); Tulburri de dispoziie sau de personalitate, boal psihic sau cronic, depresie; Alcoolismul i abuzul de substane; Izolarea social; Religia (grupuri minoritare); Diferene de vrst sau gen (factor predispozant); Situaii de via foarte stresante. n evaluarea riscului sunt incluse pe de o parte aluziile verbale directe sau indirecte: Nu va mai trebui s m supori mult vreme de-acum nainte. Nu pot merge mai departe; O s-mi rezolv problema n stilul meu; O s-l(o) fac pe ______ s sufere; O s le fie mult mai bine fr mine; Toate problemele mele vor lua sfrit n curnd; Nu-mi doresc dect ca totul s se fi sfrit/s se sfreasc odat. mi doresc s fiu mort (moart); Testament verbal. Comunicarea este orientat spre folosirea timpului trecut, sau e ca i cum subiectul i ia la revedere/pleac undeva. Ct i manifestrile comportamentale: i d efectele personale celorlali: i pune lucrurile n ordine; scrie un bilet.
135

i testeaz arma, cuitul, frnghia, chibritul etc.: i pune arma la cap sau la piept ezitare; Manifest o lentoare n vorbire i/sau micri: gndire ncetinit sau nehotrre. Schimbri de atitudine, atacuri de plns i/sau hiperactivitate subit hiperventilare; Retragere; Comportament nesbuit: impulsivitate fr un motiv.

2. Scop
Scopul procesului de negociere i al echipei de poliiti specializai n negociere const n salvarea vieii omeneti i soluionarea incidentelor de criz la care sunt solicitai. n acelai timp, prin utilizarea negocierii se dorete evitarea riscurilor suplimentare pentru poliiti, ceteni, alte victime i/sau fptuitori.

3. Obiectivul procesului de negociere

Protejarea vieii umane i a proprietii; Dezamorsarea situaiei de criz/incidentului critic; Aducerea subiectului la nivelul su normal de funcionare; Ctigarea de timp, pentru a putea stabili raporturi de relaionare i comunicare, de empatie, dar i pentru a obine date i informaii relevante despre circumstanele crizei; Protejarea i pstrarea ordinii i siguranei publice;

4. Domeniu Activitatea de negociere/Capacitatea de rspuns prin negociere

Negocierea n situaii de criz, prin utilizarea poliitilor specializai n negociere, reprezint un ansamblu de msuri specifice care prin aplicarea unor reguli, alegerea unor strategii, tehnici i tactici,
136

precum i exercitarea unor deprinderi, concepute n mod unitar, asigur o capacitate de rspuns optim care s conduc spre soluionarea/ dezamorsarea crizei. Aceast activitate nou, cu un scop bine determinat, susinut de personal pregtit, implic angajarea fptuitorului/lor (subiectului/lor), ntr-o comunicare direct, continu, care s permit stabilirea unei legturi de ncredere, obinerea de date i informaii relevante pentru soluionarea crizei pe cale nonviolent i internarea sub supraveghere medical specializat. n continuare spre exemplificare expunem cteva ntrebri concrete ntr-un mod n care s nu judece: Te gndeti s te sinucizi?; Ai un plan s te sinucizi?; Ce pui la cale?; De ct vreme ai pus asta la cale?; Te-ai mai gndit vreodat, sau i mai demult, s-i pui capt vieii? Cnd? Ce te-a oprit?; Ai mai ncercat vreodat s te sinucizi? Ce s-a ntmplat?; Ai but/luat droguri?. Totui metoda prin care orice situaie de criz/incident critic este rezolvat este dat n ultim instan de comportamentul fptuitorului/lor (subiectului/lor). n general, soluionarea prin intervenia tactic trebuie rezervat pentru acele incidente n care fptuitorul, n ciuda eforturilor de negociere, este cert angajat n escaladarea violenei (situaii de criz cu ostateci). Din cauza pericolului inerent pentru toate prile implicate n gestionarea incidentului, rezoluia tactic trebuie utilizat numai cnd se impune, aceasta poate fi desfurat i este aprobat de superiori. Atunci cnd este posibil, un profil sczut de rspuns (prezen/intervenie) a poliiei este recomandat pentru situaiile generate i conduse de emoii (92% HOBAS June 2001) deoarece subiectul are tendina de a fi hipervigilent i hipersenzitiv la agresiunea perceput. Subiectul va dori ca poliia s plece, iar orice activitate inofensiv din partea poliiei poate fi interpretat ca o ameninare sau provocare la adresa unui tip de subiect, emotiv i panicat. Este posibil s evoce o poziie defensiv i de rezisten puternic. n acest caz se acioneaz cu precauie, folosind tehnica pailor mruni.
137

Utiliznd aptitudinile de ascultare activ alturi de preocupare i empatie n comunicarea cu subiectul se poate stabili, prin contagiune, un raport de relaionare i influenare avnd ca efect modificarea comportamentului i aciunilor acestuia n direcia soluionrii nonviolente a incidentului. Abilitile i cunotinele de negociere pentru neutralizarea acestor tipuri de incidente critice reprezint cel mai eficient instrument n soluionarea fr vtmare/victimizarea individului. Calitile negociatorului sunt eseniale n gestionarea acestor cazuri: S nu judece: s evite s ofere prelegeri sau sfaturi; s evite atitudinea moralizatoare. S aib o atitudine de acceptare; Auto-control; S manifeste flexibilitate i perseveren deoarece: gndurile sinucigaului fluctueaz; s reevalueze i s se refere n mod repetat la comportamentul sinuciga. O dat nu e suficient! Am ncercat asta deja. Societatea civil solicit ca structurile poliieneti s dein o capacitate profesional de rspuns n soluionarea acestor situaii de criz/incidente critice cu un nivel ct mai mic de risc. Acest deziderat poate fi atins prin utilizarea poliitilor specializai n negociere. Aplicarea abilitilor i cunotinelor prin negociere n situaiile de criz, s-a dovedit pentru fore de poliie cea mai puin riscant metod pentru a atinge obiectivele dorite. Menionm faptul c incidentele critice la care poliitii specializai n negociere de la nivelul DGPMB au fost solicitai dei au avut un potenial ridicat de risc (cu impact deosebit n comunitatea civil i mass-media) acestea nu au degenerat, fiind soluionate fr victime sau pagube materiale. n viitor ns responsabilitatea civil este posibil s reprezinte o problem pentru orice instituie care nu poate demonstra c are personal specializat n negociere, strategie, proceduri i echipament necesar pentru a rspunde la astfel de incidente critice. Proiectul de constituire a echipei de poliiti specializai n negociere, la nivelul DGPMB, i activitile specifice desfurate de
138

acetia n situaii de criz/incidente critice ce implic ameninarea cu suicidul, autoincendierea i baricadarea, completeaz i diversific domeniile de aciune ale Poliiei Romne cu metode i tehnici de nivel european i internaional.

Bibliografie
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Gheorghe F. Psihologie penitenciar, Editura Oscar Print, Bucureti 1996. Frederich J. Lanceley On-scene guide for crisis negotiators first and second edition, 2003 Ed. by CRC press LLC Boca Raton, USA. Strentz, T Psychological Aspects of Crisis Negotiation, 2006, Ed. by CRC press LLC Boca Raton, USA. Preventing Suicide National Journal, March 2004, USA NSSP. Guide To Crisis Negotiations Police Dept. Hostage Negotiations Team. from the FBI's monthly magazine & FBI's trainig course Tehnici de negociere n situaii de criz, 2009, Bucureti. Hostage Negotiation Study Guide Cooperation of International Association of Chiefs of Police and the Federal Law Enforcement Training Center, 2003. The NCNA's Recommended Negotiation Guidelines and Policies National Council of Negotiation Associations (NCNA) and FBI Crisis Negotiation Unit (CNU) 2001. Dr. Laurence Miller Practical Police Psychology, (2005). Codul Penal art. 47, 191, 204, Monitorul Oficial nr. 510 din 24 iulie 2009, Bucureti.

139

II. PSIHOTERAPIE I PSIHOLOGIE CLINIC

REZOLVAREA DE PROBLEME PRIN TEHNICI COGNITIV COMPORTAMENTALE N MEDIUL MILITAR

Irina CLIN
Argument Dac dai unui om un pete, i asiguri o mas, dac l nvei s pescuiasc el va putea s-i procure hrana pentru tot restul vieii. Prin acest vechi proverb chinez, Lavson (1984) ne explic foarte bine i la obiect esena programelor care presupun nvarea unor deprinderi de a face fa problemelor vieii.

Psihoterapia cognitiv-comportamental, n rezolvarea de probleme, este indicat persoanelor care se descurc bine n via, dar la care dintr-un motiv sau altul, situaia stresant a depit posibilitile lor adaptative actuale. Pacienii care solicit ajutorul persoanelor de specialitate (psiholog, consilier sau psihoterapeut) sunt luai n eviden de obicei nu pentru problema n sine, ci pentru simptome, cum ar fi: depresia, anxietatea, insomnia, durerile de cap, pierderea apetitului sau probleme n sfera comportamental cum ar fi de pild o tentativ de suicid. Simptomele respective sunt secundare situaiei stresante, remiterea ei depinznd de rezolvarea situaiei problematice. Cu ajutorul tehnicilor cognitiv-comportamentale se poate realiza o terapie de scurt durat, focalizat pe rezolvarea problemelor, cu rezultate evidente, centrate pe ameliorarea sau vindecarea unor simptome neuropsihice sau psihosomatice. Intervenia cognitiv comportamental pentru REZOLVAREA DE PROBLEME la un numr de 22 persoane din mediul militar a cuprins urmtoarele etape: Relaxare (edinele 12). Se realizeaz exerciii de relaxare, care au ca obiectiv relaxarea ntregului corp prin nsuirea deprinderilor de relaxare dup metodele Jacobson, controlul respiraiei i administrarea de sugestii i autosugestii.

U.M. 01308 Bucureti.

143

 Restructurare cognitiv (edinele 36). Componenta cognitiv implic un anumit mod de gndire care, de regul l mpiedic pe individ s fie asertiv. Terapeutul l va ghida pe pacient s reevalueze convingerile disfuncionale de baz, gndurile negative automate i nlocuirea acestora cu gnduri realiste, pozitive pentru o mai bun performan la locul de munc. Antrenamentul asertiv (edinele 79). Are drept scop optimizarea relaiilor interpersonale i mbuntirea performanei individuale la persoanele prea pasive. Componenta comportamental a asertivitii include contactul vizual, mimica i pantomimica, postura, tonul i modulaiile vocii, coninutul i momentul administrrii unui mesaj (optimizarea comunicrii). Persoanele non-asertive prezint o imagine de sine sczut. Antrenamentul asertiv conduce la mbuntirea imaginii de sine (autostima). Rezolvarea de probleme (edinele 1014). Pacienii sunt nvai s contientizeze i s rezolve problemele care le produc tulburri emoionale sau comportamentale precum i capacitatea de a face fa situaiilor dificile din viaa lor). Etapele demersului psihoterapeutic, n rezolvarea de probleme sunt urmtoarele: identificarea situaiilor problematice Pentru a identifica situaiile problematice, terapeutul trebuie s-l ajute pe client s realizeze o list n care sa fie definite clar i precis problemele, deoarece oamenii solicit ajutor pentru un amalgam de probleme insuficient de bine precizate. identificarea resurselor adaptative ale pacientului n rezolvarea problemelor de via este recomandat s se utilizeze resursele i disponibilitile subiectului. evaluarea ,,suporturilor de care dispune subiectul Terapeutul trebuie s obin informaii n legtur cu urmtoarele aspecte: dac persoana are un confident; dac s-a mai adresat i altor persoane abilitate; factorii de mediu: situaia material, interese, profesie, familie etc. Este important de tiut dac aceste aspecte reprezint sau nu pentru subiect surse de autostim.
144

I. Terapia cognitiv-comportamental
Terapia cognitiv-comportamental este o abordare terapeutic dovedit clinic, eficient pentru urmtoarele tulburri: depresie i modificri ale dispoziiei, timiditate i anxietate social, atacuri de panic i fobii, obsesii i compulsii, anxietate generalizat, simptome de stres post-traumatic, tulburri ale comportamentului alimentar, insomnii, dificulti n iniierea sau meninerea unor relaii, probleme de cuplu; dificulti colare sau profesionale, sentimentul de a fi stresat sau blocat, stim de sine insuficient, abuzul de substane, lipsa controlului emoional sau suprainhibiia. Caracteristici ale terapiei cognitiv-comportamentale: se bazeaz pe modelul cognitiv al rspunsului emoional; este scurt i limitat temporal; relaia terapeutic adecvat este necesar pentru o terapie eficient, dar nu este scopul fundamental; colaborarea ntre terapeut i client; terapia cognitiv-comportamental folosete metoda socratic; este structurat i directiv; se bazeaz pe modelul educaional; teoria i tehnicile din terapia cognitiv-comportamental se fundamenteaz pe metoda inductiv; temele pentru acas.

II. Tehnici de intervenie cognitiv-comportamentale

Tehnicile de intervenie la nivel cognitiv pot fi de trei tipuri: a) tehnici de restructurare cognitiv, care cuprind orice tehnici prin care se urmrete modificarea inferenelor i evalurilor ce au implicaii pentru problemele emoionale ale clienilor, b) tehnici de rezolvare a problemelor i antrenament asertiv care urmresc dobndirea de abiliti pentru rezolvarea problemelor practice i c) tehnici de inoculare a stresului care vizeaz modificarea mecanismelor de coping emoional. Prin aceste tehnici se modific factorii cognitivi, reducndu-se astfel discrepana cognitiv. Tehnica rezolvrii de probleme i antrenamentul asertiv se folosete pentru rezolvarea situaiilor conflictuale dintre relaiile interpersonale. n acest caz discrepana cognitiv apare deoarece clientul nu are abilitile necesare rezolvrii unor situaii din realitate. Paii tehnicii de rezolvare a problemelor: 1. Identificarea problemei. Care este problema?
145

2. Stabilirea scopurilor. Ce voi face, cum vreau s stea lucrurile? 3. Generarea unor soluii alternative. Ce pot face pentru a-mi atinge scopurile? 4. Considerarea consecinelor. Ce s-ar putea ntmpla dac fac asta? 5. Decizia pentru cea mai bun alternativ. Ce voi face? 6. Implementarea. F ce ai ales! Stabilete-i planul aciunii! Cnd? Unde? Cu cine? Ct timp? 7. Evaluarea. A funcionat? Dac soluia gsit nu a funcionat se trece la ncercarea altei soluii. n cazul n care nici o soluie nu a funcionat se reia ntregul proces insistndu-se asupra fazei de generare a soluiilor i de implementare.

III. Psihoterapia cognitiv-comportamental n rezolvarea de probleme

Psihoterapia cognitiv-comportamental este o terapie de scurt durata, focalizat pe rezolvarea problemelor, cu rezultate evidente, centrate pe ameliorarea sau vindecarea unor simptome neuropsihice sau psihosomatice (Irina Holdevici). Psihoterapia cognitiv-comportamental susine faptul c modurile n care se comport oamenii sunt determinate att de situaiile extreme, ct i de felul n care acetia interpreteaz respectivele situaii. Criza existenial definit de Caplan (1961) este acea situaie n care o persoan ntlnete un obstacol important care i blocheaz scopurile n via i care este imposibil de depit prin mijloace obinuite. Dac subiectul nu gsete o soluie corespunztoare la problema sa, apare o dezorganizare a comportamentului, pe fondul unei stri afective negative care, dac persist mai mult timp, poate conduce la instalarea unor simptome nevrotice sau psihosomatice. Situaiile problematice ntlnite n mediul militar care au solicitat rezolvare din partea specialistului sunt: ameninarea cu pierderea unei relaii interpersonale semnificative sau a statutului social (2 persoane), pierdere actual (1 persoan), conflicte majore cu o persoan (5 persoane), probleme n csnicie, (3 persoane), relaii interpersonale tensionate (7 persoane), dificulti la locul de munc, (1 persoana), dificulti materiale (2 persoane), dificulti legate de creterea copiilor (1 persoan).
146

Obiectivele psihoterapiei cognitiv-comportamental n rezolvarea de probleme dup Kirk (1989) sunt: 1. ajutarea subiectului s identifice problema care i creeaz stri afective negative; 2. ajutarea subiectului s contienizeze resursele adaptative pe care le are la dispoziie pentru a face fa dificultilor; 3. nvarea unor metode simple de depire a problemelor dificile; 4. dezvoltarea capacitilor de autoreglare a strilor psihice; 5. nvarea unor tehnici de a face fa unor posibile probleme n viitor. Etapele demersului psihoterapeutic sunt urmtoarele: identificarea situaiilor problematice Pentru a identifica situaiile problematice, terapeutul trebuie s-l ajute pe client s realizeze o list n care sa fie definite clar i precis problemele, deoarece oamenii solicit ajutor pentru un amalgam de probleme insuficient de bine precizate. Hawton i Kirk (1989) propun cteva strategii pentru identificarea problemelor: 1. Ascultai cu atenie descrierea problemei de ctre pacient. 2. Realizai o list preliminar de probleme. 3. Verificai s nu existe o alt problem care nu a fost precizat. 4. Obinerea unei descrieri ct mai amnunite a tuturor problemelor persoanei care solicit ajutor. identificarea resurselor adaptative ale pacientului n rezolvarea problemelor de via, este util s se utilizeze resursele i disponibilitile subiectului. Evaluarea resurselor subiectului se realizeaz lund n considerare urmtoarele informaii: cum a fcut fa n trecut unor dificulti similare; msura n care subiectul a utilizat strategii de evitare sau alte metode de a fugi de probleme; gradul de extensie a strilor afective negative actuale; msura n care subiectul poate furniza soluii la problema sa. evaluarea ,,suporturilor de care dispune subiectul Terapeutul trebuie s obin informaii n legtur cu urmtoarele aspecte: dac persoana dispune de un confident;
147

 dac s-a mai adresat i altor persoane abilitate; factorii de mediu: situaia material, interese, profesie, familie etc. Este important de tiut dac aceste aspecte reprezint sau nu pentru subiect surse de autostim. Indicaii pentru aplicarea tehnicii de rezolvare de probleme: problemele pacientului pot fi definite cu precizie; obiectivele acestuia par realiste; absena unei boli psihice majore; acordul dintre terapeut i pacient referitor la posibilitile de a lucra mpreun asupra problemelor pacientului. Etapele rezolvrii de probleme: 1. decizia asupra creia dintre probleme s se lucreze; 2. acceptarea obiectivelor; 3. parcurgerea stadiilor necesare atingerii obiectivelor; 4. decizia n legtur cu prima sarcin abordat; 5. evaluarea progresului n edina urmtoare de psihoterapie i abordarea dificultilor aprute; 6. decizia pentru pasul urmtor; 7. redefinirea scopurilor i problemelor viitoare; 8. abordarea problemei urmtoare, dac este cazul. Important este ca atenia s fie focalizat la nceput asupra unei singure probleme, de regul cea mai important sau, n unele cazuri, cea mai uor de abordat. Strategii de rezolvare a problemelor pot fi: generarea unor soluii posibile la problem; repetarea cognitiv; jocul de rol direct i inversat; monitorizarea activitilor; verificarea convingerilor eronate; acordarea de recompense; obinerea de informaii i sfaturi suplimentare. Sank i Shaffer (1984) propun opt etape n cadrul procesului de rezolvare de probleme: 1. Identificarea problemei. Problema trebuie definit precis, subiectul trebuind s contientizeze modul n care problema a aprut, care sunt factorii care o ntrein i natura acesteia. 2. Stabilirea scopurilor. Subiectul trebuie s rspund la ntrebarea,,Ce nseamn pentru mine rezolvarea problemei? 3. Generarea unor soluii alternative. Se recomand ca subiectul s produc un numr mare de alternative le problema sa prin tehnica ,,brainstormingului, fr a evalua critic soluiile respective. 4. Evaluarea soluiilor alternative.
148

Dup ce a generat o serie de soluii la problema sa, subiectul va analiza alternativele propuse sub aspectul consecinelor pozitive i negative, evalundu-le eficiena pe o scal de la 1 la 5. 5. Adoptarea deciziei. Pe baza analizei alternativelor, subiectul va adopta soluia cea mai convenabil pentru soluionarea problemelor sale. 6. Verificarea. Subiectul i va adresa urmtoarea ntrebare: ,,Reprezint oare alternativa asupra creia m-am oprit o soluie convenabil la problema mea? Dac rspunsul este negativ, subiectul se rentoarce la etapa a treia i reia procesul de la nceput. Dac ns rspunsul este pozitiv, se trece la etapa a 7-a. 7. Pregtirea implementrii soluiei. n aceast etap, pacientul va elabora un plan de aciune pentru a pune n practic soluia aleas. 8. Aplicarea n practic a soluiei la problema dat. Dup explicarea celor 8 etape ale procesului rezolvrii de probleme, terapeutul va explica cele expuse. Intervenia (edinele XI-XIV) terapeutic la un pacient cu probleme

1. IDENTIFICAREA: NUMELE I PRENUMELE: Gheorghe POPA; VRST: 42 ani; SEX: masculin; OCUPAIA: cadru militar; STUDII: coal Militar de Ofieri; STATUT MARITAL: cstorit; RELIGIA: ortodox. 2. MOTIVUL SOLICITRII CONSILIERII PSIHOLOGICE: Subiectul este un brbat n vrst de 42 de ani, cstorit de aproximativ 7 ani, are doi copii (un biat din prima cstorie i un biat cu actuala soie) Prezent depresie i modificri ale dispoziiei, tulburri ale comportamentului alimentar, insomnii, probleme de cuplu, sentimentul de a fi stresat sau blocat, stim de sine insuficient, abuzul de substane (alcool). Problema lui const n faptul c se simte nedreptit la serviciu, munca lui nefiind apreciat la justa valoare. i dorete o imagine de sine pozitiv din punct de vedere a competenei i s-i ating obiectivele profesionale. 3. EXAMEN PSIHIC GENERAL Conform datelor din fia de observaie psihologic, completat la prima ntlnire, rezult: inut ngrijit, mimica i gestica reinut
149

cu o uoar agitaie motorie la nivelul minilor. Limbajul trupului exprim nchidere (corpul este aplecat, contactul vizual lipsete). Tulburri de dispoziie: deprimat, ncordat, anxios, ngrijorat, trist, plictisit, vinovat, nemulumit, agitat. Probleme cognitive: gndirea: ideile sunt legate logic de obiectul vorbirii; coninutul gndirii: idei de referin legate de performana profesional; memorie: poate evoca evenimente ndeprtate i recente cu uurin; calcul mental: poate face cteva operaii mentale simple; fondul de cunotine: cunotine cu caracter general, inserat n realitatea nconjurtoare; gndirea abstract: are o bun capacitate de a trece de la un concept la altul. Activitatea i grijile materiale: muncesc prea mult, primesc prea puin apreciere la locul de munc, nu sunt satisfcut de condiiile de munc, am probleme cu colegii i efii, am dificulti financiare, nu am timp suficient pentru fiul meu. Probleme sociale: m simt prost fa de colegi i fa de efi, nu am curajul de a-mi apra drepturile, accept solicitri pe care nu le doresc s le accept i rmn plin de resentimente (spune ,,da atunci cnd nu ar fi dorit s o fac). Vorbire: vocabular uzual; tonalitate sczut a vocii; articulare normal a cuvintelor. Probleme somatice: dureri de cap, tulburri de somn, oboseal,atacuri anxioase, tulburri digestive, exces de alcool. Sentimente legate de propria persoan: lipsa ncrederii n sine, se simte neneles, nu are curajul de a-i apra drepturile. Valori i probleme religioase: crede n DUMNEZEU. Probleme comportamentale: ,,nu m pot linitii n anumite momente, consum de alcool. 4. DEMERSURI TERAPEUTICE Obiectivele terapiei:Obiectivul principal: reducerea strilor anxioase i depresive, creterea gradului de autocontrol. mbuntirea performanelor individuale, nvarea comportamentului asertiv, dezvoltarea abilitilor sociale, creterea stimei de sine, creterea ncrederii n sine, dezvoltarea unui stil de gndire eficient. Intervenia psihoterapeutic: Tehnici cognitiv-comportamentale utilizate: Tehnica adresrii ntrebrilor cu caracter provocativ; Tehnica metaforelor; Tehnica utilizrii unor scale de evaluare a ateptrilor; Tehnica examinrii avantajelor i dezavantajelor; Tehnica transformrii unui eveniment negativ ntr-un avantaj; Tehnica descoperirii dirijate; Tehnici de relaxare; Tehnica sarcinilor pentru acas. Contractul terapeutic. Se va semna nainte de nceperea edinelor de terapie.
150

Structura edinelor: edina I si II (identificare situaiile problematice si organizarea eficient a timpului) Am stabilit mpreun cu subiectul despre ce vom discuta n timpul edinei de psihoterapie. (Terapeutul Vom ncerca mpreun s stabilim ce v deranjeaz n prezent i care este cauza nemulumirilor dv. Suntei de acord?). Subiectul a fost de acord s vorbeasc despre nemulumirile sale. Clientul ,,Chiar mi doresc s gsesc un rspuns la problemele mele. Pentru a identifica situaiile problematice, terapeutul trebuie s-l ajute pe client s realizeze o list n care sa fie definite clar i precis problemele, deoarece oamenii solicit ajutor pentru un amalgam de probleme insuficient de bine precizate. Clientul i terapeutul vor ncerca s ordoneze problemele i s stabileasc de comun acord de ce se vor ocupa pe parcursul terapiei. Se va acorda o mai mare importan evenimentelor actuale dect cele trecute: s fie apreciat profesional; s aib o imagine de sine pozitiv din punct de vedere al competenei i eficienei; edina IIIV (restructurarea cognitiv). Se va explica clientului modul n care apar gndurile disfuncionale, cum se formeaz i cum i perturb acestea comportamentul. Modelul de combatere a gndurilor negative a fost explicat i apoi s-a trecut la implementarea lui n practic. edina VIX (antrenamentul asertiv). Dezvoltarea comportamentului asertiv. n cadru acestor edine subiectului i s-a cerut s retriasc de mai multe ori unele situaii n care s-a simit incompetent i s nvee s reacioneze adecvat la ele, printr-o nemulumire moderat i nu prin anxietate. Tehnica folosit ,,joc de rol. Restructurarea cognitiv va continua s fie n atenia terapeutului, pentru c reprezint parte integrant a asertivitii. Pasivitatea i agresivitatea reprezint rezultatul unui stil distorsionat de gndire i a modurilor deficitare de comportament. Terapeutul l va ghida pe client s reevalueze convingerile disfuncionale de baz i gndurile negative automate. edina XI (rezolvarea de probleme). Clientul va nva tehnica rezolvrii problemelor. Se vor aprofunda abilitile de restructurarea cognitiv. Dezvoltarea deprinderilor pentru rezolvarea problemelor personale. n prima parte a edinei s-a discutat tema de acas. Clientul a observat c a avut i realizri de-a lungul timpului, cum ar fi: a intrat la
151

coala de ofieri, un lucru foarte greu la momentul cnd a susinut examenul, are doi copii frumoi i sntoi, o soie care are grij de ei i ceea ce trebuie n cas, la serviciu au fost perioade n care era apreciat i recompensat etc. Subiectului i s-a cerut s discute mai multe situaii de via i i s-a demonstrat n ce msur modul su defectuos de a gndi l conduce la concluzii eronate. De exemplu, dac un coleg se arat plictisit de ceea ce spune el, aceasta nu nseamn ca el nu va fi niciodat competent n ceea ce face. n urma discuiilor subiectul a realizat faptul c sunt colegi care l apreciaz profesional, c au fost domenii n care el a fost competent i c este util n postul pe care l ocup. I-am prezentat modaliti de rezolvare a problemelor i implementarea lor n realitate. Identificarea problemei: Sunt o persoan retras care accept tot ce i se cere i nu am puterea de a spune ,,nu. Stabilirea scopurilor: S fiu mai curajos, mai hotrt i s spun nu cnd vreau. Generarea de soluii alternative: 1) S m nscriu la un curs de informatic. 2) S m nscriu la un club de sport. 3) S-mi caut prietenii vechi i s ies cu ei n ora. 4) S ncerc s ies n timpul liber cu colegii de la serviciu. Evaluarea soluiilor alternative:
Argumente ,,pro 1. Voi acumula informai i voi mai cere ajutorul altora 2. Sunt muli oameni care practic sport. M face s m simt relaxat i deosebit pentru c am condiie fizic bun. 3. Ar fi interesant dac a reui. A avea nevoie de mai mult iniiativ. 4. Dac reuesc s vorbesc cu ei n afara orelor de serviciu mi va fi mai uor s-i refuz sau s le spun nu cnd vreau. Argumente ,,contra Nu am chef s mai nv seara. Serviciul m solicit i aa prea mult. Cei care frecventeaz asfel de medii sunt, de regul, competitivi. Este puin probabil ca prietenii mei s fie liberi. Ei au probabil vieile lor. S nu m accepte n grupul lor pentru c sunt mai tineri.

Adoptarea deciziei: 2 i 4 Verificarea: clientul este convins c soluiile alese sunt cele mai bune.
152

Pregtirea implementrii soluiei: Client Sptmna aceasta am s m duc s vorbesc cu antrenorul de atletism de la Clubul Steaua i voi ncerca s ies n ora la o bere cu colegii de la serviciu. Clientul a neles mecanismul care st la baza rezolvrii de probleme. Pentru edina a 12-a i s-a dat drept sarcin, pe lng cele cunoscute, rezolvarea conform modelului predat a ct mai multor probleme. Tema pentru acasa: Identificai i rezolvai mai multe probleme dup mecanismul nvat. Practicarea relaxri. edina XII (rezolvarea de probleme). Am reluat tema rezolvrii de probleme. Am verificat temele pentru acas. Am verificat punerea n practic a soluiilor la problemele discutate la ultima edin. Subiectul a reuit s discute cu colegii i s ias la o bere mpreun, a discutat i la club i se va duce sptmnal s alerge pentru o bun condiie fizic. Alte probleme rezolvate: mbuntirea relaiilor sociale, activitatea profesional, relaiile cu eful i cu soia. Clientul a cptat ncredere n el. Nici o sarcin nu i se mai pare greu de rezolvat. Are curaj n ndeplinirea multor activiti de care i era fric. I-am prezentat modelul celor 4 A ai succesului din programarea neurolingvistic: Afirmaia pozitiv-decide ce vrei s obii i reformuleaz rezultatul n termeni pozitivi. Argumentarea mental mrete fora mental a rezultatului propus. Imagineaz-i mai luminos, mai colorat, adaug sunete i senzaii pentru al face mai atractiv pentru tine. Asocire i repetare identific-te cu aceea imagine a succesului i triete-o cu intensitate, chiar nainte de a fi propus. Asociaz-te i intr n starea specific succesului. Aciune pornete i acioneaz n lumea real pentru atingerea scopului propus. F primul pas ctre elul tu. Apoi pe urmtorul i cea mai lung cltorie ncepe cu primul pas Tema pentru acas: Practicarea tehnicilor prezentate n cadrul edinei. edina XIII (rezolvarea de probleme). Am accentuat resursele adaptative ale clientului. Am mers pe valorificarea personal, pe realizriile pe care le-a obinut dea lungul vieii. n finalul edinei n timpul relaxrii am introdus urmtorul scenariu: am utilizat ,,metafora clugrului. ,,A trit, n vremuri demult apuse, un clugr care se simea foarte deprimat i trist. Era o iarn grea i el privea pe fereastr mhnit grdina cu pomii golii de coroana podoabei lor, odinioar att de bogate. I se prea ca sunt i ei triti, poate chiar lipsii de via, dar
153

intuiia i spuse c sunt totui vii. Deodat i ddu seama c odat cu venirea primverii pe ramurile lor vor crete noi frunze i vor fi mai puternici, dect anterior. Chiar dac pe din afar par lipsii de via, n interiorul lor la rdcin, sunt ct se poate de vii. Rdcinile lor, sursa nsi a existenei lor, continu s triasc, iar atunci cnd ploile de primvar i razele soarelui de var timpurie le vor hrni din belug, pomii vor nmuguri din nou. Pe tot parcursul iernii, ei au crescut de fapt i mai puternici, utiliznd resursele lor tmduitoare primite de la natur pentru a-i dezvolta potenialul n capaciti superioare celor posedate anterior. Tema pentru acas: Identificarea problemelor cu care s-a confruntat n decursul vieii i cum le-a depit. Practicarea relaxrii. edina XIV (rezolvarea de probleme). Am verificat tema pentru acasa. Am trecut n revist tot ce am fcut mpreun pn acum. Clientul a identificat modificrile majore n felul lui de a fi i de a relaiona cu celelalte persoane. Am discutat i despre dificultile care ar putea aprea (riscul recderilor n cazul unui eec) i cum ar putea s fac fa. Am stabilit s ntrerupem relaia terapeutic, dar l-am asigut c n cazul n care are nevoie poate s se prezinte la cabinet. Situaia actual: Subiectul nu mai prezint acuze privind starea de sntate, frecvena sentimentelor pozitive au mai crescut din nou tulburrile comportamentului alimentar, insomnii, probleme de cuplu i abuzul de substane (alcool). Sau mai diminuat. Teama de a nu fi apreciat nu mai este constant, devenind periodic i a mai sczut n intensitate. Nu mai sunt afectate capacitiile de a-i ndeplinii sarcinile dect periodic, iar productivitatea nu mai este foarte sczut. Nu manifest comportamente dezintegrative, distructive i disfuncionale pentru sigurana i stabilitatea unui grup i poate ndeplini n condiii acceptabile sarcinile primite. Concluzii: Psihoterapia cognitiv-comportamental n rezovarea de probleme s-a dovedit eficient n cazul persoanelor cu dificulti n contientizarea i rezolvarea problemelor care le produc tulburri emoionale sau comportamentale, precum i n capacitatea de a face fa situaiilor dificile de la locul de munc. Subiecii au fost nvai s-i exprime deschis i adecvat gndurile i sentimentele cu rezultate evidente, centrate pe ameliorarea sau vindecarea unor simptome neuropsihice sau psihosomatice. S-a acordat o atenie deosebit dezvoltrii unor deprinderi i abiliti de relaionare interpersonal.
154

Bibliografie
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Dafinoiu Ion Psihoterapie integrativ, Editura Polirom, Iai, 2001. Dafinoiu Ion Personalitate. Metode de abordare clinic. Observaia i interviul, Editura Polirom, Iai, 2002. Dafinoiu Ion Hipnoz clinic, Editura Polirom, Iai, 2003. Ionescu George Tratat de psihologie medical i psihoterapie, Bucureti, 1999. Ioin Radu Tomsa EUL, imaginea de sine i comportamentul n lupt, Editura Academiei de nalte Studii Militare, Bucureti, 1999. Ioin Radu Tomsa Sntate i succes prin optimizarea stresului, Editura Academiei de nalte Studii Militare, Bucureti, 2002. Holdevici Irina Elemente de psihoterapie ediia a III-a, revzut i adugit, Editura ALL, Bucureti, 1998. Holdevici Irina Ameliorarea performanelor individuale prin tehnici de psihoterapie, Editura Orizonturi, Bucureti, 2000. Holdevici Irina Psihoterapia tulburrilor anxioase, Editura Ceres, Bucureti, 2000. Holdevici Irina Psihoterapii scurte, Editura Ceres, Bucureti, 2000. Holdevici Irina Hipnoz clinic, Editura Ceres, Bucureti, 2000. Holdevici Irina Gndirea pozitiv-ghid practic de psihoterapie raional emotiv i cognitiv-comportamental, Editura Dual Tech, Bucureti, 2000. Holdevici Irina Psihoterapia anxietii, Editura Dual Tech, Bucureti, 2002. Holdevici Irina Psihoterapii de scurt durat, Editura Dual Tech, Bucureti, 2004. Holdevici Irina Psihoterapie cognitiv-comportamental. Managementul stresului pentru un stil de via optim, Editura tiinelor Medicale, Bucureti, 2005. Huber Winfrid Psihoterapiile terapia potrivit fiecrui pacient, Editura tiinific i Tehnic, Bucureti, 1997. Odette Grlau-Dumitru Tehnici psihoterapeutice, Editura Victor, Bucureti, 2003.

155

M LAS NU M LAS
Camelia DRAGOMIRESCU Corina ZAHARIA Sorin IORGA
Rezumat Un mare numr de fumtorii romni declar c i-ar dori s renune la tutun, ns cnd trebuie s treac la fapte intr n dilema: m las . . . nu m las. . . Motivele sunt multiple: pentru c le este greu s deprind alte obiceiuri, pentru c se ngrijoreaz de tot felul de cauze dar, mai ales, pentru c la nceput se pot simi ru. i astfel tot amn ziua din care vor spune Stop fumat! Din pcate, nu exist o metod minune care s fie folosit pe scar larg pentru renunarea la fumat. Motivaiile valabile pentru o persoan nu sunt neaprat valabile i pentru alt persoan. Dorina sincer de a deveni nefumtor nu poate fi impus nimnui ea apare spontan i nu poate fi nici comandat, nici nvat, pur i simplu, se ntmpl ca unele persoane s ajung la un moment dat s i doreasc s renune definitiv la fumat. Astfel, aceste persoane sunt pregtite ca pur i simplu s renune la fumat i s nu se mai uite niciodat napoi.

Introducere
Un studiu realizat n prezent de cei implicai n Programul STOP FUMAT, program derulat de Ministerul Sntii ncepnd din 2007, arat c prevalena fumatului zilnic la persoanele cu vrsta peste 15 ani: 27,9%, n scdere cu trei procente fa de valoarea nregistrat n anul 2008 (30,9%). Totodat, a sczut i prevalena celor care fumeaz ocazional, de la 5,2% n anul 2008 la 4,5% n 2009. Brbaii continu s fumeze mult, arat studiul: aproximativ 34,5% dintre brbai fumeaz zilnic, cei mai muli fiind cei din grupa de vrst 2544 de ani. n schimb, cel mai mult fumeaz femeile din grupa de vrst 1524 de ani (27,9% comparativ cu media de 21,9%). Cei mai muli fumtori consum ntr-o zi ntre 10 i 20 de igri (47,1%) astfel nct cei mai muli romni (32,6%) cheltuiau n luna

Societatea Civil Profesional de Psihologie Iorga&Mental CLAS. Societatea Civil Profesional de Psihologie Zaharia &Asociaii. Societatea Civil Profesional de Psihologie Iorga&Mental CLAS.

156

august pentru procurarea igrilor mai mult de 200 lei ceea ce reprezint mai mult de o treime din venitul minim lunar. n ultimul an, 51,1% dintre fumtorii zilnici au ncercat s abandoneze igara, jumtate dintre ei ncercnd doar o dat. Important este faptul c 77,1% ei au rezistat cel puin o sptmn, ajungnd chiar pn la mai multe luni. Motivul principal pentru care oamenii reiau fumatul este ncrederea c se pot limita la doar o igar! n momente de stres sau de bucurie, neglijnd faptul c fumatul nseamn consum de drog nicotina , iar o doz ct de mic dup o perioad de abstinen expune la reluarea consumului. Important pentru viitorul programului Stop Fumat este faptul c 47,6% dintre fumtori afirm c doresc s renune la fumat n urmtoarele 6 luni, iar 20,1% sunt nehotri poteniali clieni. Pe de alt parte, aproape trei sferturi dintre fumtori (72,9%) afirm c simt nevoia s fumeze imediat dup trezire, ceea ce denot o dependen medie i mare de nicotin, dar i acetia pot fi ajutai de tratamentul farmacologic pentru a depi perioada de sevraj nicotinic. Prin urmare, studiul-publicat pe site-ul oficial al Programului Stop Fumat, demonstreaz c suntem pe drumul cel bun, al scderii numrului de fumtori, iar dac oamenii ncearc,chiar au anse mari s renune definitiv la tutun. Unii renun mai uor la fumat, alii mai greu, dar pentru toate situaiile exista cel puin o metod care ajut considerabil cu meniunea ca motivaia i nu voina s fie bine definit. Fumtorii variaz n disponibilitatea de a ncerca oprirea fumatului, dar nu exist n prezent instrumente obiective de identificare a comportamentelor de consultan pentru fumtori care s indice nivelul lor de motivaie pentru a ncerca stoparea fumatului.

Obiectiv
Scopul acestui studiu a fost de a investiga motivaia fumtorilor folosind intra-observaia ca factor cert. Am presupus c un comportament asumat ca fiind neperformant i acceptarea schimbrii se vor asocia cu o motivaie mai mare pentru a se lsa de fumat i invers.
157

Fumatul rmne o important problem de sntate n Romnia. Publicitatea antifumat este perceput ca avnd un mic, dar benefic efect asupra comportamentelor fumtorilor. Din observaia personal putem spune c lucrnd cu declicurile se ajunge la o rat de probabilitate mult mai mare ca fumtorii s aib mai mult succes n renunare n timpul oricrei ncercri. Fumtorii care au declarat c intenioneaz s se las de fumat i nu au reuit au afiat comportamente de rezisten semnificativ mai mari dect cei ce nu au avut nicio tentativ n relatrile lor despre ncercrile de a se lsa de fumat n ultimul an, ori dac s-au gndit doar la asta, precum i n faptul de a recunoate c sntatea lor s-ar mbunti dac s-ar lsa de fumat. Fumtorii au motive diferite pentru renunarea la fumat, iar cei care au cele mai bune motivaii sunt aceia care, de regul, reuesc. n consecin, aceste motivaii sunt cele mai potrivite pentru a construi intervenia antifumat. n practica noastr exist variate tehnici motivaionale folosite pentru a aprecia pregtirea fumtorilor s renune dar, din pcate, pn acum nu exist nicio cale de a identifica fumtorii care sunt motivai pn nu se confrunt cu probleme de sntate. Metodele obiective de evaluare a motivaiei fumtorilor de a se opri dup ce sunt informai ar putea ajuta profesionitii din domeniul sntii pentru a adapta intervenia lor anti-fumat n funcie de diferite nivele ale motivaiei. Aceast lucrare, n fond, investigheaz paleta de motivaii ale fumtorilor i este o metoda de a descrie comportamentul n consiliere lund n considerare ncercrile de a renuna.

Metode
Felul n care au fost definii termenii Pentru aceast lucrare, ,,fumtor a fost definit oricine s-a prezentat la centrul de consiliere pentru renunarea la fumat. n aceast definire sunt inclui i cei ce au renunat de curnd i s-au alturat nou pentru a studia comportamentul sau cei care fac ceva n legtur cu renunarea la fumat. Cei trei psihologi care au participat la studiu au alctuit un eantion aleatoriu de persoane din Arge, stratificat n funcie
158

de atitudinea lor fa de fumat participanii fac parte dintre cei care s-au adresat programului STOP FUMAT. Dependena de nicotin Lennox a rezumat dovezi c fumtorii care fumeaz mult au mai multe dificulti n a se lsa sau a reduce numrul igrilor n tentativa de a se lsa, dei n multe studii, voluntari motivai au schimbat rezultatele obinute n practica general. Dou studii fcute n comuniti din UK i unul n Australia au relevat faptul c cei ce fumeaz mai mult au dificulti mai mari n a putea s-i menin abstinena complet de la fumat. ncercri de renunare n trecut Un numr mare de fumtori ce au avut n trecut tentative de a renuna la fumat fac parte dintre cei ce vor avea n viitor i alte ncercri de a renuna. Din relatrile fumtorilor, ncercrile anterioare i fac s aib mai puine anse de a renuna n viitor. De asemenea, perioade mai lungi de abstinen la fumat n ultimele tentative de a renuna sunt asociate cu gndul m pot lsa oricnd ceea ce diminueaz ansele de reuit n ncercrile ulterioare. Gndurile cu care se saboteaz de regul fumtorul sunt: doar o igar, ce ru mi poate face o igar i m pot lsa oricnd. Intenii viitoare de a renuna Fumtorii care au intenia i se gndesc la a se lsa au anse crescute de reuit n acest demers dac au un motiv bine conturat i dac apeleaz la ajutor specializat. Modelul de comportament de schimbare teoretic, folosete inteniile fumtorilor de a se lsa pentru a-i ncadra n stadii, etape diferite de schimbare. Motivaie/dorina de a renuna Fumtorii care doresc sau vor s renune au anse crescute s ating acest scop. ncrederea n capacitatea de a opri (auto-eficacitate) Acest atribut este asociat cu dovezi de succes n a renuna la fumat. Dovezile arat c fumtorii care au o auto-eficacitate mai mare
159

sunt mai determinai i au mai multe reuite dect n datele consemnate de la cei cu o slab ncredere n sine. Atitudinea fa de fumat Exist un consens redus despre relaia dintre atitudinea fumtorilor fa de fumat i de comportamentele lor ulterioare privind fumatul, pentru c acest aspect a fost studiat mai puin. Dezvoltarea unor atitudini negative fa de fumat poate bloca ncercrile de a se lsa, iar fumtorii care nu au mai fcut nicio ncercare au mai puine anse dect alii de a realiza riscurile asupra sntii la care se expun prin aceasta postura. Nu am putut gsi niciun studiu prospectiv ce ar explora relaia dintre atitudinea fa de fumat i comportamentul ulterior privind fumatul. Dei se prezint la centrul de consiliere pentru renunarea la fumat un numr semnificativ de persoane nc nu sunt pregtii i au un comportament de rezistenta. Comportamentele de rezisten ale acestor fumtori se pot formula astfel: 1. Minimalizarea Fumtorul i exprim nencrederea c acest obicei nu il afecteaz att de serios. Exemplu: ,,Eu nu sunt fumtor... Trag doar cteva fumuri... Bunicul meu a fumat pn la 80 de ani i n-a avut nimic, a murit de moarte bun Fumez de o grmad de timp i sunt perfect sntos, n-am nicio boal Nu cred toate tmpeniile alea care sunt pe pachetele de igri, cred ca sunt poze trucate 2. Evitarea Fumtorii evit s-i asume rspunderea pentru acest obicei. Ei nu par s fie convini c pot face ceva n legtura cu renunarea la fumat. Exemple: ,,Da, dar dac am s m las de fumat am s m ngra... Dac m las am s devin mai nervos... Mi-ar place s reuesc s m las dar este att de greu ,,M-am apucat din nou de fumat din pricina soului meu... Am citit eu undeva, nu tiu unde, c dac m las fac cancer la intestine.
160

Mi-a spus cineva c dup ce s-a lsat a fcut depresie i acum nu se mai poate vindeca. 3. Argumentarea Fumtorii contest realitatea datelor prezentate de medici. Ei ntrerup irul exemplelor date pentru c nu pot accepta realitatea. Dar nu cred c m voi simi mai bine dac am s m las. Ai fumat vreodat? Atunci nu avei de unde s tii cum este, nu? 4. Comportamentul de ignorare Fumtorii dau semne de nerbdare, par s nu asculte sfaturile date de practicieni, dau semne de nerbdare, i fac de lucru cu altceva i stau gata s plece atunci cnd medicul sau psihologul vorbesc despre renunarea la fumat. La ntrebarea: Pentru a reui s renunai la fumat ct considerai c depinde de (dintr-un total de100%): Medicament = _____% Psiholg = ____% El nsui = ____% Procentul cel mai mare de reuit este atribuit medicamentului i psihologului. Fumtorul care are comportament de ignorare activ consider ca ceilali sunt cei responsabili pentru reuita dar, mai ales pentru eecul lor. La polul opus, fumtorul pregtit s primeasc consultan are preponderent urmtoarele comportamente manifeste: 1. Trece la aciune i experimenteaz Fumtorii spun c au ncercat s se lase sau s reduc din numrul igrilor. Descriu ct de dificil este demersul lor: Am ncercat s nu mai fumez deloc. Le-am redus pn la cteva igri. 2. Gsete rezolvri pentru situaii viitoare Acest tip de comportament apare cnd fumtorul este hotrt i a gsit deja soluii gndindu-se la situaii viitoare cnd va fi tentat s fumeze. Fumtorul pare mai implicat nu numai n demersul su de a se lsa de fumat, dar i n ai ajuta i pe alii n legtur cu aceasta mprtindu-le din experiena proprie. Exemple: Eu m-am lsat! Am reuit! Am s le spun i lor s renune! Am s ncerc s rmn nefumtor! 3. Este ngrijorat n legtur cu fumatul i este de acord cu ceea ce spune practicianul despre riscuri. Aceast postur indic faptul c fumtorul i face griji n legtur cu acest obicei i c este nemulumit cu aceste fapte pentru orice motive.
161

Exemple: Cnd fumez ies afar din cas din cauza copilului meu astmatic, M ngrijoreaz faptul c fumez din cauza problemelor mele cu inima. 4. Dorina. Fumtorii i exprim dorina de a se lsa. Exemple: Vreau s m las de fumat! mi doresc s m las de fumat! Dac fumtorul nu a decis singur s renune la tutun, niciun tratament sau ajutor exterior nu l vor convinge s se lase. Nimeni nu poate i nici nu trebuie s foreze pe altcineva s se lase de fumat, aceasta ar nsemna s i dedici ncercarea unui eec. Fumatul are legtur direct cu personalitatea i imaginea pe care fumtorul vrea s o prezinte despre sine, iar renunarea la fumat este, deci, o decizie pe care trebuie s o ia singur. n conformitate cu Hotrrea de Guvern nr. 1270/2002, a treia joi din luna noiembrie este declarat Ziua Naional fr Tutun i este dedicat ncurajrii renunrii la fumat.

Bibliografie:
1. Lennox AS. Determinants of Outcome in Smokink Cessation, Br J ,Gen Pract, 2000, 42:247-252. 2. Walters N, Coleman T. Comparison of the Smoking Behaviour and Attitudes of Smokers who Attribute Respiratory Symptoms to Smoking with Those who do not. Br J Gen Pract 2002; 52:132134. 3. http://www. stopfumat. eu/

162

CRIMINOGENEZA MECANISMULUI TRECERII LA ACT N SITUAIA SVRIRII OMORULUI PRIN MPUCARE

Mihaela ENE Alina EPURE
Prezenta analiz are la baz perspectiva criminologiei clinice de abordare a crimei ca fenomen individual. Cuprinde criminodinamica i criminogeneza actului infracional. Concluziile reprezint diagnoza omuciderii, elemente de pronostic, precum i recomandri privind posibilitatea gestionrii i prevenirii n teritoriu a unor situaii similare.

I. Descrierea situaiei concrete

1. ncadrarea juridic a faptei n conformitate cu etapele rspunderii penale, la data de 02.08.2009, fa de agentul principal T.T., se ncepe urmrirea penal pentru comiterea infraciunii prevzute la art. 20 raportat la art. 174 alin. 1 Cod Penal, n referire la art. 175 alin. 1 lit. i Cod Penal. De asemenea, avnd n vedere c pedeapsa prevzut pentru fapta comis este mai mare de 4 ani, iar din analiza mprejurrilor i condiiilor concrete de svrire a infraciunii sunt create condiiile de a conferi stare de pericol concret pentru ordinea public, se dispune i msura cu caracter preventiv de emitere a mandatului de arestare preventiv pe o perioad de 29 zile (de la 03 la 31.08.2009) a persoanei menionate. La data de 03.08.2009, este pus n micare aciunea penal. La momentul efecturii prezentei analize, infraciunea ce a stat la baza instituirii msurii preventive de arestare preventiv este tentativ la omor calificat svrit n loc public. Urmeaz ca instana s efectueze schimbarea ncadrrii juridice, ntruct n urma leziunilor prin mpucare, victima a decedat.

I.P.J. Galai. I.P.J. Galai.

163

2. Istoricul faptei La data de 02.08.2009, n intervalul orar 1314, agentul de poliie T.T., ajutor ef de post n cadrul Postului de Poliie O., a tras mai multe focuri cu arma din dotare asupra lui M.C., producndu-i leziuni ce au avut ca efect moartea victimei.

II. Elemente de criminodinamic din perspectiva autorului infraciunii

1. Faza preinfracional n dimineaa zilei de 02.08.2009, agentul de poliie T.T. se deplaseaz la sediul Postului de Poliie pentru a lua act de situaia operativ. Dei era liber pe graficul de serviciu, la nivelul posturilor de poliie din mediul rural exist anumite particulariti de exercitare a statutului de poliist. Formal, activitatea poliistului din mediul rural se desfoar 8 ore zilnic, 5 zile pe sptmn, n condiiile asigurrii continuitii serviciului poliienesc la nivelul Postului, cu recuperarea ulterioar a liberelor pentru activitile desfurate n afara orelor prevzute expres n programul de lucru. Concret, la nivelul Postului de Poliie O. i desfoar activitatea doi lucrtori eful de post i ajutorul acestuia (necesarul prevzut fiind de trei lucrtori). La data comiterii faptei, eful de post se afla de aproximativ dou sptmni n concediu de odihn, astfel nct toat activitatea poliieneasc a fost asigurat de ajutorul efului de post. Graficul de munc aflat la Poliia Oraului T. arat c T.T. era liber n zilele de 01 i 02.08.2009, intervenia pe solicitrile S.N.A.U. 112, fiind asigurat de lucrtori ai Biroului de Poliie Rural. n realitate, pentru celeritate i pentru obinerea unui timp de reacie eficient, n situaia producerii unui eveniment, este anunat i merge la faa locului poliistul de la post (excepia este dat prsirea garnizoanei). De asemenea, localnicii nu au reprezentarea formal a programului de lucru al poliistului din mediul rural. Dac exist o situaie ce impune prezena poliistului, acesta este solicitat indiferent de or. Aceast particularitate de exercitare a profesiei/ocupaiei n mediul rural nu e specific doar poliiei, ci greveaz n aceeai msur i activitatea medicului, a preotului etc.
164

Ca exemplu, n dup-amiaza zilei de 01.08 a.c., T.T. este solicitat s intervin pe linia combaterii infraciunilor privind protejarea fondului cinegetic i a mpiedicrii aciunilor de braconaj. Activitatea s-a derulat pe parcursul a cteva ore, chiar dac poliistul era liber pe grafic. Nu s-a pus problema de a nu da curs solicitrii ce oferea coninut activitilor de ordin operativ-informativ. n situaia dat, un eventual refuz ar fi avut ca efect formarea unei percepii deficitare asupra imaginii poliistului cu inciden direct asupra capacitii de a cunoate i controla situaia operativ. Activitatea de smbt seara nu s-a finalizat prin constatarea unei infraciuni de braconaj, n sensul c pnda (supravegherea) s-a finalizat cu fuga infractorului, ceea ce i-a generat poliistului un sentiment de frustrare n plan profesional, fptuitorul fugind la vederea lui, fr a lua n seam somaia de oprire i predare. ntrebat cum s-au petrecut faptele, poliistul relateaz versiunea proprie de succesiune a faptelor. Duminic, 02.08.2009, n intervalul orar 0910,30/11, inculpatul T.T. desfoar activiti specifice la sediul postului de poliie. Ulterior, merge cu soia i copiii la domiciliul soacrei i servesc masa de prnz. Dup mas, vine mpreun cu soia i copiii acas. Copiii sunt culcai n dormitor (cu o sear nainte, copiii nu se prea odihniser din cauza faptului c un grup de cheflii au petrecut cu muzica dat tare n apropierea blocului n care locuiete poliistul i au iniiat curse de ntrecere cu maini, mai mult dect att, locuitorii comunei au fost deranjai de un motoscuter ce avea toba defect). Poliistul a rmas n sufragerie cu soia. n timp ce priveau la T.V., soia adoarme. Aproape aipise i el cnd de afar ncepe s se aud muzic dat tare. La un moment dat, percepe text cu obsceniti. Se ridic din pat i ia act de sursa zgomotului. Acesta venea din interiorul unei maini de culoare neagr, cu portierele deschise, oprit pe partea opus a oselei. tia c maina i aparinea lui M.C. Pe proprietarul mainii l cunotea din perioada 20002001, ianuarie, ocazie cu care i-a ntocmit dosar penal pentru svrirea infraciunii de furt calificat, fa de cel n cauz lundu-se msura arestrii preventive i fiind condus de ctre poliist, pentru reinere la arestul din incinta I.P.J. tie despre M.C. c, pn n 2003, a executat pentru comiterea acelei infraciuni, o pedeaps privativ de libertate. Ca poliist, l avea n atenie din cauza antecedentelor penale i a legturilor
165

pe care le avea cu un grup infracional ce aciona pe raza comunei O. Mama lui M.C. are domiciliul n O. i era vizitat frecvent de fiu. Totodat, informativ, avea cunotin de faptul c lui M.C. i fusese anulat permisul de conductor auto. n condiiile date, se ridic din pat, se echipeaz cu uniforma de serviciu, ia arma din dotare i ia decizia de a merge ctre locul unde se afla maina n staionare. Ieind din locuin echipat, constat c maina plecase din locul respectiv. Revine n cas, se dezechipeaz, las att uniforma, ct i arma pe canapeaua din sufragerie. Nu peste mult timp, ncepe iar s se aud muzica dat tare. Se enerveaz i hotrte pe loc s ias afar, fr ns a se mai echipa. n ua locuinei constat subit c nu are nimic cu care s se apere n eventualitatea n care acest fapt ar deveni necesar. Pentru sigurana personal, mai avea n posesie un spray paralizant, numai c la momentul respectiv acesta se afla n maina personal. ncearc s se ntoarc n cas, dar n acelai timp realizeaz c pentru a lua cheile trebuie s intre n cas, acestea aflndu-se pe frigider. Consider c, pe lng faptul c i-ar deranja pe cei din cas n special pe copii pe care i percepuse ca foindu-se(nu mai dormeau profund), ar pierde timp cu luatul sprayului i poate c M.C. pleca din nou. Drept pentru care, czndu-i ochii pe inut, ia pistolul i l pune n buzunar. Iese din cas i se ndreapt ctre bar, n apropierea cruia staiona acum maina, orientat oblic, cu faa ctre drumul judeean. Spune c n acele momente se simea foarte nervos. Dac n cale i s-ar fi interpus un obstacol, gen u metalic, ar fi fost n stare s o sparg cu for fizic, att de tare i simea starea de nervozitate, de surescitare. Declarativ, n momentul prsirii locuinei intenia era de a se confrunta cu victima, de a o legitima, de a-i cere permisul auto, de a-i cere s opreasc muzica. 2. Faza infracional propriu-zis Poliistul ajunge n apropierea mainii. i cere victimei actele, dar n acelai timp realizeaz c nu este n timpul programului de munc i atunci i solicit acesteia s-i prezinte doar permisul. Victima l sfideaz, i rspunde n doi peri, la un moment dat, i spune: ce acte, p. mea. n timpul acestei altercaii verbale, victima deschide cu mna stng portiera mainii, aplecndu-se n jos, n interiorul mainii. Postfactum, poliistul crede c atunci victima a tras frna de mn, ns n momentul desfurrii evenimentelor, a perceput i a acordat
166

semnificaie de risc, periculoas la adresa propriei persoane prin micrile executate de M.C. Din poziia n care se afla, nu avea nici vizibilitate, ntruct jumtate din corpul victimei era mascat de portier, vizibilitatea pe partea dreapt era astfel compromis. Atitudinal, prin postur, victima a transmis semnale de alertare poliistului, acesta creznd c victima caut s ia vreo arm ceva, din main. Tot acum, poliistul este njurat de mam. Este momentul pe care poliistul l descrie ca fiind cel care a pus capac. njurtura la adresa mamei poliistului determin precipitarea comportamental a acestuia, declannd astfel mecanismul trecerii la actul omucidar. Victima execut o micare fluid, perceput de poliist n cmpul vizual periferic. Central, atenia lui T.T. era focalizat pe ochii victimei. n acele momente ncerca s surprind direcia/zona pe care privirea victimei se va fixa, expectnd astfel (datorit condiionrilor specifice exercitrii rolului de poliist timp de 10 ani) declanarea unui atac armat din partea victimei. n momentul perceperii stimulului de pericol concretizat n micarea sinuoas, lin, de jos n sus ca la un atac frontal cu cuitul, trage primul foc cu arma din dotare. Declar c acest foc l-a tras oblic ctre cldirea CEC Victima nu se inhib, poliistul declarnd c n acel moment tia sigur c victima nu credea c va trage asupra lui, idee ce l-a nfuriat mai mult. Cu pai repezi, victima se ndeprteaz de el. Din mers totui, se ntoarce i face un pas ctre T.T. Este momentul n care poliistul trage n plin 23 focuri asupra victimei, de la o distan de sub 10m. Victima nu cade, aa cum se atepta poliistul, care tia c trage bine (48 din 60 rezultat obinut la tragere), c a intit de aproape i se atepta ca efectul mpucrii s se instaleze imediat asupra victimei. Vznd c inta nu cade, ba chiar fuge, sub efectul unei puternice contrarieri, se convinge c nu l-a nimerit. Drept pentru care motiveaz c se angajeaz n urmrirea victimei, sub efectul contrarierii determinat de comportamentul victimei mpucate, pe care se atepta s-o vad prbuindu-se, i n nici un caz alergnd. Din fug, victima se ntoarce din nou ctre poliist, iar acesta, complet bulversat sub efectul dezorientrii, dezorganizat cognitivafectiv-volitiv, ndreapt pistolul ctre victim i trage restul de muniie. Abia acum inta cade, iar poliistul e convins c l-a omort. Este i motivul pentru care, ntrebat fiind de ce nu a ncercat ulterior s acorde primul-ajutor victimei, consider c eram sigur c l-am omort, nu mai
167

necesita prim-ajutor. Dup mpucare, n cmpul contiinei i rmne imaginea ochilor victimei, ce efectua micri dezorganizate la nivelul globilor oculari. Dup efectuarea tragerii, simte/vede manonul pistolului n poziia specific ce semnalizeaz faptul c ncrctorul este gol, execut automat micrile asiguratorii pentru arma. Pleac de la locul faptei, ndreptndu-se ctre cas. Trece pe lng bar, unde reine prezena barmaniei (stimul neutru, fr risc), dar l vede i pe J.F., persoan dubioas, pe care o asociaz cu prezen riscant (antropometric i era superior). Declar c nu i amintete dac/ce a vorbit. tie doar c J.F. s-a ntors cu spatele la el, nu i-a vorbit. Etologic, nu percepe stimuli de reactivare a strii de lupt. Ajunge n cas, soia nu era, plecase la un amic dup ajutor. Constat c fetia i luase iepuraul n pat, jucria favorit i probabil securizant, iar bieelul dei se mai mica, nu se trezise. Apare soia despre care bnuia c tia ce s-a ntmplat, ntruct plngea. L-a ntrebat ce ai fcut?. Rspunsul a fost: l-am mpucatba nu, l-am omort!. i amintete c avea senzaia n timp ce vorbea c parc nu vorbeam eu, vorbea alt persoan. i-a pus problema ce e de fcut din acel moment nainte. Urgena pentru el era s duc soia i copiii de la O., unde considera c sunt n pericol (teama de represaliile grupului de infractori la adresa familiei ca rzbunare pentru uciderea de ctre poliist a simpatizantului), la B., unde domiciliaz familia sa de origine. S-a gndit c dac raporteaz la dispecerat consumarea evenimentului, vor fi instituite acele msuri specific poliieneti care i vor bloca deplasarea ctre domiciliul mamei, locul n care credea c familia i e n siguran. A decis ca prioritate s transporte la B. soia i copiii, iar abia apoi s se predea. 3. Faza post-infracional mpreun cu soia i copiii se pregtete de drum. Ia cellalt ncrctor, l introduce n pistol, dezasigur fr a introduce cartu pe eav, ntruct declar el nu mai dorea alte probleme. Pleac cu soia i copiii spre B. Conduce cu vitez mare, declarnd ulterior c i-a pus n pericol pe toi datorit manierei n care a condus maina. Motiveaz c a condus cu vitez ntruct se temea c va fi oprit de poliie n trafic i nu va mai putea astfel s ajung la prini.
168

n dreptul localitii G. i sun telefonul. Nu rspunde imediat, ns cnd o face vorbete cu colegii de la Postul de Poliie V., spunndu-le eu am tras, l-am omort pe unul. Le-a mai spus c se va preda, dar c mai are ceva de fcut. Nu le-a comunicat direcia deplasrii, ns le-a promis c-i va contacta dup ce finalizeaz treaba. Pe drum, n main, soia i copiii ocupau locurile din spate. Pe scaunul gol de lng el i aezase pistolul. n timp ce conducea, n minte a nceput s-i ncoleasc ideea sinuciderii. Dac n primele faze aceasta era prevalent, pe msur ce timpul trecea, ideea suicidului cpta valene dominante, de tip obsesiv. Precizeaz c simea acut nevoia de a trece la actul suicidar, dar c ceea ce l-a reinut a fost prezena copiilor pe care nu dorea s-i traumatizeze, consumnd suicidul n faa lor. Motiveaz c alternativa suicidului era preferabil ideii de a-i reprezenta copiii stigmatizai de eticheta c sunt fiii poliistului uciga. Ca i coninut al ruminaiilor, retrind succesiunea evenimentelor, manifesta att nevoia de nelegere a mecanismului ce a determinat pierderea controlului, ct i sentimente de culpabilizare. Ajunge la B. le spune copiilor i soiei s coboare n faa locuinei prinilor. Refuz s-i nsoeasc n cas, i comunic soiei c merge s se predea. Se deplaseaz ctre Poliia Oraului B. Inteniona s se predea i s solicite protecie pentru familie. Nu gsete pe nimeni n incinta sediului de poliie. Las parcat maina lng cea a poliiei i pleac de acolo n cmp. Cunotea bine zona, deci nu i-a fost greu s se ndrepte ctre o zon puin umblat, n apropierea Popasului C. Are pistolul cu el, i menine ideea suicidului. Pe drum, vorbete la telefon cu fratele, cu soia, cu mama i cu colegii. n discuiile cu colegii solicit s fie lsat s se liniteasc, refuz s se ntlneasc cu ei, realiznd c este cutat. Vorbind la telefon, percepe nite iuituri pe care, n acea stare psihic, le decodeaz ca fiind semnale emise de aparatura de interceptare i localizare. n aceste condiii, le spune colegilor s nu se apropie nimeni de el, c este foarte tulburat, are pistolul asupra lui i se teme s nu fac vreun accident. Pus s defineasc ce nelegea prin accident, explic faptul c nu avea intenia de a trage n colegi, mai mult, contientiza c, fiind foarte tulburat, confuz, se temea s nu fac vreo micare nelalocul ei, generatoare de alte consecine negative.
169

Este sunat de eful direct. i comunic acestuia c nu vrea s se predea, c intenioneaz s se omoare. n timpul discuiilor cu eful direct, pentru prima dat contientizeaz existena dubiilor fa de decizia verbalizat de efectuare a actului suicidar (lupta pulsiunilor Eros via i Thanatos moarte). n aceste condiii hotrte s se predea, accept ntlnirea cu eful, dar nu n sediul postului de poliie ci undeva n afara acestuia. Comunic date despre locul n care se afl i se ndreapt ctre osea pentru a se ntlni cu eful. Dezasigur pistolul. ntre timp, mai vorbete pe telefon cu colegii care i solicitau s se ntlneasc. Ajunge la osea i se aeaz pe marginea drumului, ntr-o poziie securizant (tip foetus), n ateptarea efului. Acesta a trecut pe lng el cu maina, fr a-l observa. Poliistul se ridic de pe marginea drumului, se agit, se face observat n trafic de ef, care oprete maina. Urc alturi de acesta, pred pistolul i merg la sediul poliiei, unde lucrurile i urmeaz cursul.

III. Criminogeneza actului omucidar

Identificarea i clasificarea factorilor criminogeni este ngreunat de variabilitatea acestora pe de o parte, iar pe de alt parte, prezentarea defalcat a acestora e posibil doar teoretic, crima fiind rezultatul aciunii lor conjugate. 1. Factori exogeni Macrosocial, ne aflm n plin criz economicofinanciar. Complementar, coexistena crizei morale exprimat n prezena anomiei face ca efectul distorsiunilor sociale s marcheze personalitatea colectiv. Scade sentimentul solidaritii sociale, crete individualismul, se instaleaz desensibilizarea, indiferena n plan moral i afectiv, egoismul devine vector social. Este diminuat valoarea normelor morale, sociale i legale. Scade fora instituiilor desemnate cu rol n pstrarea ordinii sociale. Vidul moral i normativ determin creterea atitudinilor antisociale, creterea criminalitii concomitent cu scderea proteciei sociale i a sentimentului de siguran personal i comunitar. Creterea omajului, a inflaiei, srcia, inegalitile sociale, mobilitatea social determinat de creterea ratei de emigrare motivat
170

de gsirea unui loc de munc pentru asigurarea existenei, genereaz creterea agresivitii, a gradului de frustrare, a fenomenului de marginalizare social, dezvoltarea unor comportamente cu valene maladaptative la solicitrile actuale ale mediului bio-psiho-social. Actuala politic penal nu face fa realitii criminogene. Aderarea statului romn la principiile Uniunii Europene fr a ine cont de particularitile de ordin psiho-social ale populaiei noastre, a fcut ca, odat cu saltul peste cteva etape ale procesului de civilizare (internalizarea determinat de cunoaterea, nsuirea i aplicarea normelor i valorilor dezirabile unei societi moderne i funcionale), s fie ntrit i meninut dezordinea social. Nu suntem suficient de civilizai pentru a opera nlocuirea noiunii de infractor cu cea de individ periculos social. Sancionm grav corupia, pe care dac o depistm n flagrant, instituim pe loc msuri preventive i dm pedepse mari, n acelai timp, prea uor apreciem c cel care comite o tlhrie nu prezint pericol social i poate fi judecat n stare de libertate. nlocuim prea uor instituia rspunderii penale cu noiunea de aprare social i trmbim obligaia statului de a pedepsi. nlocuim pedepsele privative de libertate, ignornd funcia coercitiv i educativ cu msuri extra-penale de siguran, cu instituia Probaiunii. Suntem att de civilizai nct s conferim societii rolul deinut de instituia penitenciarului? Funcionarea controlului social transcede responsabilitatea penal? Concomitent, legislaia e plin de carene, instituiile desemnate de stat cu atribuii pe linia prevenirii i combaterii criminalitii sunt paralizate acional-operaional. Zadarnic poliistul i va exercita atribuiile identificnd i probnd activitatea infracional dac instana decide c nu prezint pericol social. Se mai gsete nu tiu ce viciu de procedur, se mai tergiverseaz etc. i atunci, dac scap fr a fi ultragiat, fr a-i fi pus n pericol integritatea personal i/sau a familiei, poliistul e pus n faa unei dileme: ori trece de cealalt parte a baricadei, ori va dezvolta tulburri somatoforme, ori va claca. Situaiile sunt create de om. Omul este produsul situaiilor. Crima este expresia interaciunii cumulative a situaiilor (specifice/ generale) cu personalitatea (unitate trinomic determinat, complex bio-psiho-social). Popularizarea excesiv de ctre mass-media a infraciunilor comise cu violen provoac desensibilizarea populaiei fa de
171

implicaiile i gravele prejudicii generate de acest fenomen. Pentru categoria populaional ce presteaz activiti n structurile de aprare, siguran i ordine public, mediatizarea instrumentrii unor fapte antisociale cu impact asupra opiniei publice, n care msurile preventive dispuse de instan sunt laxe, are ca efect demotivarea celor cu atribuii pe linia combaterii criminalitii i genereaz sentimente de frustrare n plan profesional i personal. Din categoria factorilor cosmo-telurici prezeni la data comiterii faptei, menionm temperatura i presiunea atmosferic. Din perspectiva abordrii sezoniere, vara are loc creterea temperaturii cu afectarea echilibrului emoional, precipitnd declanarea raptusurilor de tip agresiv. Modificarea n sens descresctor a valorii presiunii atmosferice variaz invers proporional cu criminalitatea violent. Vara ofer ocazii mai multor contacte ntre oameni, care favorizeaz comiterea cu preponderen a infraciunilor contra persoanei. Studiile privind dinamica fenomenului criminalitii au demonstrat c la sfrit de sptmn, n zilele de srbtoare, se comit cu precdere infraciuni contra persoanei (loviri, vtmri, omoruri). Factori de mediu Familia de origine este constituit din prini i trei copii, T.T. fiind primul copil. Prinii au studii medii, n prezent sunt pensionari. Ocupaional, mama era asistent medical de pediatrie, tatl strungar. Prinii nu au antecedente penale. Din punct de vedere al antecedentelor medicale, mama prezint probleme de ordin ortopedic, cu rezonan la nivelul sistemului circulator. tie c este diagnosticat cu H.T.A. Tatl prezint n antecedente medicale polinevrit, consecutiv consumului excesiv de alcool. Are 23 internri la Spitalul de Psihiatrie cu diagnosticul de psihoz etilic. Subiectul descrie n comportamentul tatlui prezena unor manifestri psihotice, cu prezena fenomenelor halucinatorii, cu ideaie delirant, cu fenomene de derealizare i depersonalizare, acompaniate de explozii de agresivitate. n prezent, tatl a dezvoltat arterit i s-a impus msura chirurgical de amputare a membrului inferior drept. Atmosfera n familie era tensionat, existau acte repetate de violen domestic nc din perioada timpurie a copilriei. Deseori, el fiind cel mai mare i semnnd fizic cu mama, era martor al agresiunilor orientate ctre aceasta. Frecvent era i el lovit. Pe msur ce a crescut,
172

intervenea n conflictele prinilor, oferind protecie mamei i frailor mai mici. Riposta atitudinal fa de tat, l neutraliza mpingndu-l de lng ei. Nu i-a lovit niciodat tatl, dei i-a dorit s-o fac, ns a ascultat-o pe mama care totdeauna i spunea c indiferent de comportamentul adoptat de tat, s-l respecte, s-l tolereze i s nu-l loveasc pentru c e tatl lui. Manifest ataament fa de mam. Sentimentele fa de tat au evoluat de la fric n perioada micii copilrii, ruine n clasele primare, toleran cu tendine agresive reprimate mai trziu. Relaiile cu fratele i sora sunt bune, apropiate. L-a ajutat pe frate ct acesta a fost student. Fratele trebuia s o ajute pe sor care e acum n anul I de facultate. T.T. consider c n prezent, din cauza faptei svrite, a stricat inclusiv viaa frailor, nu doar pe a lui, a soiei i copiilor. Din cauza deteniei lui, fratele nu se va mai cstori anul acesta aa cum era programat; nu-i va mai putea ajuta sora la facultate pentru c proprii copii vor fi povar pentru membrii familiei extinse. La vrsta de 12 ani, n urma ingestiei de alcool, tatl ncearc s-l sugrume cu un furtun; n delirul su considera c T. a coalizat cu mama mpotriva lui (delir de persecuie) i c acetia vor s-i fac ru. Sondnd memoria afectiv relateaz: nu mi era fric, vroiam s se termine cu teroarea i cu sentimentele de umilin n faa celorlali din cauz c el bea! Matricea psiho-comportamental promovat de familia de origine este reprezentat de modelul agresiv reprezentat de tat, model pe care copilul l nva i l respinge; nu recunoate autoritatea patern; problema disciplinei, autoritii i supunerii fa de prini e disociat, ntre ataament fa de mam i respingerea tatlui. Reprimarea rspunsului violent nvat de la tat este inut sub control datorit ataamentului fa de mam. Din familia de origine, pleac traumatizat afectiv, complexat, tensionat, cu un management al frustrrii tributar ataamentului fa de mam. Desensibilizat n condiiile violenei domestice, se afla n cutarea unui model social care s-i acopere carenele copilriei: nevoia de disciplin, trirea sentimentului de apartenen la o cast validat social, nevoia de recunoatere a unei autoriti generatoare de putere, nevoia de a gsi un cadru legal, social acceptat n care el, prin statut s obin recunoatere, s poat institui i menine acea autoritate de putere de care a fost privat n copilrie. S afle un model n care s poat consuma agresivitatea nvat i reprimat de-a lungul copilriei.
173

colarizare Este absolvent al colii Militare de Ageni de Poliie Cmpina, promoia 1999. Nu a avut dificulti de adaptare pe durata procesului instructiv-educativ, nu a fost exmatriculat sau repetent pentru motive de indisciplin. Mediul profesional Dintre trebuinele dezvoltate n perioada copilriei se impun: nevoia de statut, de aderare la o cast validat social, nevoia de ordine, disciplin i autoritate creia subiectul s i se subordoneze raional, nevoia de a promova acele principii generatoare de ordine i linite care i-au lipsit n copilrie. Avnd n familie un unchi cu carier militar care venea n vizite s-a lsat impresionat de haina militar i de simbolul pe care uniforma l genera. n lipsa modelului patern, unchiul militar devine modelul vocaional al adolescentului. n perioada liceului, tatl este dat afar de la locul de munc din cauza problemelor cauzate de consumul de alcool. Dup consumarea acestui eveniment, o nou vizita fcut de unchi, soul surorii tatlui, s-a finalizat cu nvinovirea lui T.T. i a mamei pentru degradarea tatlui. Umilit i frustrat de acuzele unchiului care extrapola consumul de alcool al tatlui n sarcina mamei i a fiului mai mare, subiectul ajunge s-i deteste unchiul i o dat cu asta, respinge ideea unei cariere militare (prin asociere cu ocupaia unchiului). Acum, n liceu, ia hotrrea de a deveni poliist. Ceea ce pare a fi o alegere liber, voluntar, nengrdit, este n realitate expresia motivaiei intrinseci dezvoltat, ntreinut i activat de ntreaga ontogenez a fptuitorului. T.T. este ncadrat n M.A.I. din anul 1999, provine din coala Militar de Subofieri Cmpina. Din 1999 pn n prezent a deinut funcia de ajutor ef post la Postul de Poliie O. La data comiterii infraciunii deinea gradul profesional de agent principal. Dintre sarcinile, ndatoririle i responsabilitile cuprinse n fia postului reprezentative sunt urmtoarele: asigur prezena n teren i n locurile n care se comit infraciuni sau fapte antisociale; asigur i menine ordinea i sigurana public; desfoar activiti preventive proactive i/sau reactive n scopul asigurrii climatului de siguran public;
174

 are atribuii potrivit competenelor pentru buna desfurare a traficului rutier. Formal, programul de lucru este 8 h/zilnic, 5 zile pe sptmn, cu asigurarea continuitii serviciului poliienesc, consemnat n graficul de serviciu ce este aprobat de ealonul ierarhic superior, Poliia Oraului T., cu meniunea expres de recuperare prin timp liber a orelor de munc desfurate n afara programului de lucru. Postul de Poliie O. are prevzut un necesar de trei lucrtori, dar are ncadrate dou funcii, cea a efului de post i un ajutor. Acest aspect se reflect la nivelul volumului de munc i la recuperarea orelor lucrate peste program. Informal, exist o serie de particulariti privind desfurarea muncii de poliie n mediul rural: poliitii de la posturi care i domiciliaz n localitatea respectiv, sunt solicitai de ctre ceteni i n afara orelor de program; dac postul are ncadrate dou funcii, iar unul dintre lucrtori beneficiaz de libere, concediu de odihn sau medical, cellalt lucrtor, pe lng preluarea integral a sarcinilor de munc, asigur permanena serviciului poliienesc, cu excepia situaiilor n care anun prsirea garnizoanei. Astfel, indiferent de poziia n grafic, poliistul rural, n situaia comiterii unei infraciuni, chiar semnalat prin sistemul 112, este primul ajuns la faa locului pentru a desfura activiti specifice (acordare de prim ajutor dac sunt victime, conservarea locului faptei etc.). Acest fapt este o realitate instituional, chiar dac formal sunt fcute meniuni c ntr-o astfel de situaie vor interveni alte structuri din mediul rural. Coincidena domiciliului cu aria de competen la poliitii din mediul rural prezint dou aspecte distincte: este un avantaj profesional sub aspectul cunoaterii situaiei operative; este un dezavantaj personal, cu inciden direct asupra cuantumului de timp liber, cu efecte n plan familial i n plan personal, prin creterea factorilor de risc de a dezvolta diferite afeciuni somato-psihice (sindroame reactive de tip psihastenic, episoade de fatigabilitate, diabet, H.T.A., ulcer gastro-intestinal etc.). Pentru activitatea desfurat a fost recompensat cu premiu n bani n anul 2000 i a beneficiat de salariu de merit n 2007. A fost sancionat n aprilie 2004 cu mustrare scris pentru neglijen n
175

serviciu, lips repetat de la activiti dispuse de superiorii ierarhici. Analiza documentelor de cercetare prealabil arat c poliistul nu s-a dus la Poliia Oraului B., unde s-a desfurat o activitate de prelucrri de ordine i unde s-a dispus efectuarea unei aciuni. Neparticipnd la cele dou activiti, a fost dispus cercetarea prealabil. El i-a motivat absena prin faptul c, neavnd mijloc de transport, a ieit la ocazie, dar tot nu a gsit cu ce s ajung. A contestat msura, dar contestaia a fost respins. Materialele de cercetare prealabil i cele de analiz a contestaiei nu ofer date din care s reias clar circumstanele i mprejurrile comiterii abaterii disciplinare i nici nu este menionat forma de vinovie cu care poliistul a comis abaterea. Semnificativ este faptul c n luna august 2004 aceast sanciune i-a fost ridicat. Poliistul declar c tot n anul 2004 martie, fiind n misiune la G. i instrumentnd o cauz pe linia combaterii furtului de animale, aflndu-se n situaia de constatare a flagrantului, a folosit arma din dotare. A somat infractorul care inteniona s-l atace i s-l loveasc n zona gtului cu un cuit ce avea lama cu o lungime de 1718cm; acesta nu a respectat avertismentul de somare i poliistul, aflat la o distan, spune el, de 78 m, a tras un foc n aer, apoi a mpucat infractorul n zona membrelor inferioare, rnindu-l. Ulterior a acordat primulajutor infractorului rnit. Afirm c dup acest eveniment a fost anchetat de un procuror i c nu au fost consecine n plan profesional din cauza uzului de arm. Trecerea la viaa independent i familia constituit De 12 ani, o dat cu terminarea colii de Poliie i repartizarea cu serviciul la O., prsete domiciliul familiei de origine i i ncepe oarecum independent aceast etap de via. Criteriul independenei nu cuprinde bagajul psihologic achiziionat n familia de origine. Este cstorit de 5 ani. Soia, n prezent, este casnic. Anterior a desfurat activiti n sfera panificaie/brutrie. Au doi copii, un bieel de 5 ani i o feti de 3 ani. Sub aspectul exigenelor sociale, este integrat n familie, se ngrijete de educaia i ntreinerea celor doi copii minori, manifest grij fa de patrimoniul familiei. Este un tat iubitor i un so bun ce ofer securitate, apartenen la un statut validat social, ncercnd astfel s compenseze suita de nevoi nesatisfcute din existena sa timpurie. Modificrile n situaia habitual prin achiziionarea apartamentului au, din perspectiv abisal, sensul de marcare n plan social a propriului teritoriu, n care el asigur securitatea membrilor, linitea i ordinea.
176

2. Factori endogeni Mobilul i scopul comiterii infraciunii Literatura juridic postuleaz c, n situaia svririi infraciunii de omor, latura subiectiv nu include cerina svririi faptei dintr-un anumit mobil i cu un anume scop. Chiar dac mobilul i scopul svririi faptei nu au fost stabilite, fapta exist. Totui aflarea mobilului i scopului au o semnificaie deosebit, n vederea realizrii unei juste individualizri judiciare a pedepsei. Cunoaterea mobilului i scopului se reflect n periculozitatea social a faptei i fptuitorului i sunt criterii de analiz n individualizarea pedepsei. Motivaia concept psihologic i mobilul/motivul concept juridic exprim aceeai realitate psihic de motor energetic, care declaneaz, susine i orienteaz ntreaga conduit uman. Din perspectiv penal, mobilul este motivul, impulsul interior care determin luarea hotrrii infracionale i svrirea ei. Ceea ce a determinat, susinut i orientat comportamentul omucidar al poliistului este exacerbarea n plan psihic a trebuinei de tip combativ, a avut loc o mobilizare a propriilor energii i resurse n situaia existenei unui conflict ntre victim i agresor. Analiza informaiilor de care dispunem la acest moment permite aprecierea c iniial, conflictul a aprut n urma exercitrii statusurilor sociale ale celor doi protagoniti. Prezumm din start existena unui raport de opozabilitate ntre poliistul ce are atribuii pe linia prevenirii i combaterii criminalitii i orice persoan care desfoar activiti ilicite. Mai mult, n situaia n care poliistul probeaz existena infraciunii i persoana care comite fapta este pus n situaia de a rspunde penal pentru faptele sale, iar acelai poliist este cel care-l conduce pe infractor n arest pentru a executa o pedeaps privativ de libertate, nu exist nicio ndoial asupra naturii relaiilor dintre cei doi actori. Infractorul va extrapola culpa executrii pedepsei n sarcina poliistului. Printr-un mecanism similar celui din psihoterapie, contratransfer, poliistul va atribui infractorului semnificaia unui stimul generator de risc, n prezena cruia trebuie s fie n alert. Prezumm existena nevoii de rzbunare a infractorului pe poliistul care i-a probat activitatea infracional.
177

n cazul supus analizei, surse de ordin extraprocesual susin existena unei stri de incitare continu a poliistului din partea victimei. Dincolo de declaraia poliistului care, n situaia dat, e clar c ncearc s raionalizeze motivele care au determinat lichidarea prin mpucare a victimei att pentru el nsui, ct i din perspectiv juridic, n vederea obinerii unei pedepse dezirabile, sunt surse care descriu existena unor situaii repetate de ofens adus poliistului ca reprezentant al autoritii n arealul lor de existen. Se pare c, n ultima perioad, icanrile la adresa poliistului depeau sfera insultelor, a sfidrilor; victima ar fi ameninat n mod repetat poliistul i mai mult, familia acestuia, cu forme de rzbunare ce vizau integritatea personal a acestora (Ce-i mai fac copiii?). Mama victimei domiciliaz n aceeai localitate cu poliistul. Victima mai are frai despre care se cunoate c desfoar activiti ilicite (sursele spun c e vorba despre proxenetism i trafic de persoane). Dei aceste activiti sunt cunoscute, ele nu au fost probate. De asemenea, despre fraii victimei se cunoate c fac parte dintr-o grupare ce aduce atingere prin activitate, linitii i ordinii publice. n micua comunitate de la O., ei au un anumit statut. Sunt cunoscui drept gaca lui M. i n condiiile socio-economice existente, valena lor e aceea de a exercita control asupra populaiei din zon. Etologic vorbind, asistm la o lupt pentru obinerea controlului i puterii. n calea acestui deziderat stau forele cu atribuii n domeniul asigurrii i meninerii ordinii publice poliia. Mai mult, aceleai surse declar c eful de post, n urma unei agresiuni ce a avut loc chiar n sediul postului de poliie, a fost neutralizat. Se pare c poliistul autor de omor prin mpucare era singurul care se opunea lor. Deranja. Chiar dac realitatea prezentat e terifiant, nainte de a nega existena acestei stri de fapt, e bine s ne raportm la criza economicofinanciar pe care o traversm, criz care genereaz anomie. Unul din efectele anomiei este slbirea funciei de control a acelor instituii ale statului ce au atribuii n domeniu, concomitent cu scderea ncrederii populaiei n poliie, justiie etc. i creterea sentimentului de insecuritate la nivel civic. Dac s-ar extinde cercetrile n aceast cauz mcar pentru a stabili starea de fapt existent n comun, ar trebui luat n calcul atitudinea acelor persoane de bun-credin care prefer s se abin n a da declaraii din cauza sentimentului de fric generat de faptul c sunt
178

btinai cu membrii gruprii, c au familii i nu doresc complicaii. Protecia martorilor rmne nc un deziderat n justiia romn. O scurt privire aruncat pe forumurile care dezbat cazul n discuie arat care este atitudinea cetenilor sub protecia anonimatului, fa de cele ntmplate. Declaraiile anonime nu au valoare probatorie, dar uneori numrul i frecvena coninutului pot reprezenta o oglind a unei realiti sociale pe care, din motive diferite, o ignorm. Conflictul existent ntre poliist i victim s-a augmentat. Poliistul l-a transferat n plan personal. Trezirea motivaiei de tip combativ este ntotdeauna nsoit de trirea emoiei de mnie. Afectul va domina raiunea, iar voina, paradoxal, dei e proprie i nengrdit, este complet abolit. Funcia ei frenatoare n starea de raptus coleros e inhibat complet. n aceste condiii, instalarea acelor comportamente primitive, brutale i agresive, originate n creierul reptilian al omului pot determina uor apariia comportamentului omucidar. Subiectul declar c, n momentul premergtor comiterii infraciunii, ntre el i victim a avut loc un schimb de replici. El a solicitat victimei s prezinte actele, apoi contientiznd c nu e n timpul programului de lucru, a solicitat s-i fie artat permisul de conducere al victimei i s lase muzica mai ncet. Victima l-a njurat cine eti tu, ce acte n p. . . mea. Apoi victima l-a njurat de mam. Concomitent a executat acele micri anterior descrise, crora poliistul le-a conferit caracter de pericol, de risc. n acel moment, poliistul ia hotrrea de a trage. Sub efectul njurturii de mam (a se vedea legturile afective ale subiectului cu mama i implicit ataamentul i valoarea de tabu/sacru ce greveaz aceast relaie) ia hotrrea de a folosi arma din dotare. Concomitent cu hotrrea de a trage devine dominant trebuina de tip combativ, iar n acest moment capt i caracter reactiv, de a trage direct n victim, de a o lichida. De aici intenia direct i caracterul de fapt svrit cu vinovie. Indiferent ce va stabili instana ca fiind mobilul i scopul infraciunii sub aspect juridic, psihologic motivaia svririi infraciunii este instalarea trebuinei de tip combativ, urmat de caracterul reactiv, ceea ce explic psihocriminologic succesiunea faptelor, posibilitatea instalrii raptusului agresiv, cu ngustarea cmpului contiinei, instalarea scurt-circuitului ce a permis, declanat i susinut mpucarea victimei. ngustarea cmpului de contiin nu a afectat discernmntul, n acele momente poliistul urmrind fr echivoc lichidarea victimei.
179

A hotrt i a acionat pentru uciderea victimei, expectnd i acceptnd n acele momente moartea acesteia. Este i motivul pentru care, dup comiterea faptei, nu a mai considerat necesar s-i acorde ajutor ntruct tia clar c a ucis-o. De aici i nencrederea manifestat de el fa de colegi, ulterior comiterii infraciunii, nu i credea cnd acetia i spuneau s se predea c victima nu a murit. Credea c e o legend a acestora folosit pentru c era invalidat funcional-profesional. Psihanalitic, n situaia creat, poliistul a vzut n victim pe tatl agresor din copilrie, care nu l lsa s se odihneasc, perturba linitea casei, prolifera ameninri, iar amintirea traumei de la 12 ani, cnd acesta a vrut s-l sugrume cu furtunul, i-a revenit n memoria afectiv. Faptul c n copilrie, datorit ataamentului fa de mam, nu a ripostat violent fa de tatl care i-a oferit modelul agresivitii, face ca toat acea agresivitate refulat din copilria timpurie, pe fondul frustrrilor acumulate, a oboselii, a strii de hiperestezie specific strilor crepusculare din momentele premergtoare adormirii, s sublimeze n actul mpucrii. Psihanalitic, n acele momente i-a ucis tatl care i-a traumatizat copilria. Neurobiopsihologic, n situaia comiterii infraciunii, sistemul limbic, sediul memoriei de lung durat, filtrul care direcioneaz informaia dup regula plcut-neplcut, va direciona informaia c stimulul prezent, victima, genereaz pericol i atunci direcioneaz toat activitatea ctre creierul reptilian, sediul instinctelor primare i a agresivitii, ancestral originat Omoar, s nu fii tu omort!

IV. Concluzii
9 crima s-a produs pe fondul existenei unui vechi conflict existent ntre victim i poliist, conflictul a trecut din sfera profesional n cea personal; 9 trecerea conflictului din plan profesional n plan personal a generat un management defectuos al strii tensionale; 9 victima a incitat n mod repetat poliistul, s-a trecut de la insulte i njurturi, la ameninri proliferate la adresa integritii poliistului i familiei acestuia, n special la adresa copiilor; 9 neocuparea funciilor prevzute la nivelul organigramei (prevzute 3 funcii, ncadrate 2), din cauza deficitului de
180

9 9 9

personal; acest fapt are inciden direct asupra gestionrii situaiei operative; poliistul prezint o structurare particular a personalitii; asimilarea egosintonic a trsturilor ce particularizeaz structura personalitii a fcut imposibil contientizarea acestora, dar i imposibilitatea detectrii lor prin bateriile de teste uzitate la ncadrarea n sistem; identificarea antecedentelor personale semnificative sub aspectul ontogenezei a fost posibil prin uzitarea unor metode i tehnici specifice criminologiei clinice, tehnici ce nu sunt folosite n cadrul procedurilor folosite la angajarea n sistem; la nivelul structurii de personalitate a fost identificat patternul de trsturi i factori, ce confer coninut tulburrii de tip emoional-instabil a personalitii conform I.C.D.X. (nosologie i taxinomie psihiatric ce reprezint orientarea european n clasificarea i descrierea tulburrilor psihice); trsturile cardinale ale acestei tulburri de personalitate sunt instabilitatea afectiv i tendina de a reaciona impulsiv, fr luarea n consideraie a consecinelor I.C.D.X. ca i sinonimie este identic cu psihopatia impulsiv, incluznd psihopatia exploziv i personalitatea agresiv; tabloul clinic cuprinde: manifestri impulsive, non-deliberative, consecutive unor incitaii minore din ambian; ncercarea de limitare, opoziie sau aprobare a manifestrilor impulsive determin adoptarea unor conduite violente, agresive, apreciate ca explozii sau raptusuri coleroase care au deseori implicaii medico- judiciare; minimalizarea sau ignorarea consecinelor ce apar n urma manifestrilor agresiv-impulsive; apreciere retrospectiv realist i critic, urmat de regrete i scuze; capacitate de reiterare n urma unor incitaii asemntoare; instabilitate emoional. motivaia comiterii infraciunii este exacerbarea trebuinei de tip combativ care, n condiiile incitrilor repetate, capt i caracter reactiv;
181

9 poliistul are discernmntul pstrat n momentul comiterii infraciunii, prezena tulburrii de personalitate nu afecteaz rspunderea penal; 9 scopul final al activitii psihice orientat, susinut i determinat de complexul motivaional de tip combativ reactiv, a fost lichidarea intei prin mpucare, tradus n caracterul comisiv al infraciunii i intenia direct n sensul c i reprezint aciunea, modul de nfptuire, rezultatul periculos la care conduce fapta i n aceste condiii, el urmrete producerea acelui rezultat; 9 diagnoza gradului de periculozitate social asociat persoanei fptuitorului, estimeaz risc crescut, indice nalt de periculozitate datorit patternului particular al structurii de personalitate, n sensul creterii riscului de recidiv a conduitei impulsive agresive, n situaia reiterrii incitrilor; 9 consecina frecvent a tulburrii de personalitate de tip emoional instabil a personalitii e reprezentat de creterea indicelui de comorbiditate psihic prin dezvoltarea tulburrilor de tip depresiv major, cu risc suicidar crescut; 9 stabilirea unui management al riscului suicidar prezentat de poliistul aflat n stare de arest preventiv n spaiul de deinere al I.P.J.; 9 poliistul are un Q.I. ce semnific o inteligen peste media superioar; 9 cunoaterea i implicarea efilor de la formaiunile de poliie rural, a problemelor cu care se confrunt lucrtorii posturilor de poliie, luarea imediat a unor msuri reglementate instituional, iar dac situaia i depete aducerea la cunotina conducerii inspectoratului, n vederea implicrii structurilor ce au atribuii pe linia proteciei poliitilor. 9 n situaia cnd eful direct al poliistului ce i desfoar activitatea la post, constat i/sau identific la nivelul celor aflai n subordine, manifestarea unor comportamente dezadaptative, s semnaleze n regim de urgen conducerii inspectoratului situaia n vederea declan rii procedurii de evaluare psihologic special , n temeiul O.M.A.I. nr. 257/2007.
182

MODELUL FAMILIAL FACTOR MEDIATOR N DELINCVENA COMPORTAMENTAL

Simona-Maria GLVEANU*
Delincvena comportamental constituie o problematic acut n societatea prezent, aspect reflectat i de nenumratele studii i cercetri dedicate acestei teme. Obiectivul de baz al studiului nostru este reprezentat de abordarea delincvenei din perspectiva viziunii integrativ-interacioniste, apelnd la o reorganizare a coninutului tematic ntr-o form care s surprind multitudinea factorilor determinani (de personalitate, cognitivi, situaionali, sociali, genetici i familiali), cu accent pe particularitile modelului familial. Structurnd informaiile din literatura de specialitate i ncercnd o analiz ct mai detaliat a fenomenului, am elaborat bazele unui program de prevenire i combatere a delincveei comportamentale a copiilor i tinerilor.

I. Introducere
Deviana comporatamental are, n diversele ei forme de manifestare, o istorie multiculatural, ns n prezent cunoate o extindere alarmant fapt dovedit cel puin prin statistici i care justific numrul crescut de cercetri i implicarea diverilor specialiti (reprezentani ai poliiei, psihologi, pedagogi, sociologi etc.) n prevenirea i eradicarea acesteia. ntruct deviana comportamental este un fenomen hipercomplex, n cadrul acestui studiu ne vom limita la specificul acesteia la copii i adolesceni. Deviana comportamental la copii i adolesceni se manifest prin inadaptare, indisciplin, nerespectare a normelor sociale, prin nclcarea regulilor existente n grupul de referin. Dintre parametrii de identificare a copiilor i adolescenilor cu devian comportamental enumerm: a) trsturi de personalitate accentuate; b) neglijarea sistematic a obligaiilor; c) indisciplin; d) lips de stpnire; e) incapacitate de a lucra timp ndelungat; f) abateri n sfera emoional (irascibilitate, agresivitate, brutalitate); g) reacii de negativism; h) perturbri n sfera
*

Universitatea Ecologic Bucureti.

183

relaional (lipsa respectului, lips de stim fa de aduli i fa de colegii de clas); i) fuga de la coal; j) prezena obinuinelor negative (ndeosebi fumatul, consumarea ocazional a buturilor spirtoase). Climatul familial joac un rol important n explicarea devianei comportamentale a copiilor i tinerilor (n special conduita parental). Familia este factorul principal prin care se influeneaz dezvoltarea psihofizic a copilului. Modelul familial reflect tablouri comportamentale cu valene explicativ-interpretative i predictive, constituind reper n studiul relaiilor parentale; de asemenea, deine n componena sa att informaii ce vizeaz stilul parental, ct i aspecte ce descriu atmosfera familial (Glveanu, 2009b). Stilul parental denumete modul n care prinii acioneaz asupra copiilor i constituie o uniune (fie armonic, fie dizarmonic) a stilurilor educative personale caracteristice fiecruia dintre cei doi prini (i care, n mod evident, suport un numr mare de variaii de la o situaie la alta, avnd n vedere multitudinea factorilor externi i interni determinani) (Vrma, 2002). Conceptul de stil educativ vizeaz natura i caracteristicile raporturilor familiale n cadrul crora se realizeaz procesul educativ, iar efectele sale depind de structurile temperamentale/calitile psihice ale tuturor membrilor familiei (Fischbein, 1970). Atmosfera familial este un rezultat al multitudinii relaiilor ce se stabilesc ntre membrii familiei, reprezentnd o expresie direct a modelelor comportamentale pe care acetia le manifest. Atmosfera familial poate fi caracterizat prin organizare (coeziune familial, colaborare etc. ) sau prin dezorganizare (disensiuni, dezbinare afectiv), adic prin coeren sau inconstan att n promovarea valorilor sociomorale, ct i n mijloacele educative utilizate. Dispoziiile familiei, pozitive sau negative, se rsfrng i asupra copilului. Astfel, atmosfera din familiile dezorganizate, lipsa autoritii prinilor, a controlului, precum i a afeciunii acestora conduc la neadaptare social. De asemenea, familiile caracterizate printr-un potenial conflictogen ridicat i puternic carenate din punct de vedere psihoafectiv i psihomoral afecteaz n mare msur procesul de maturizare psihologic i psihosocial a personalitii copiilor. n familiile n care ambii prini sau unul dintre acetia este hiperautoritar i hiperagresiv, copilul nu are dect opiunea supunerii oarbe, necondiionate n raport cu cerinele i preteniile printelui,
184

cu efect negativ imediat n planul dezvoltrii i evoluiei personalitii viitorului tnr. La agresivitate i ostilitate, copilul nu rspunde direct n raport cu printele agresor, ci indirect, prin atitudini i chiar aciuni agresive i autoagresive. Tensiunea acumulat n timp, ca urmare a frecventelor stri de frustrare datorate regimului hiperautoritar impus, se va elimina prin descrcri brute, prin forme de conduit agresiv/autoagresiv. Pe de alt parte, exist i climatul familial hiperpermisiv n care prinii sunt superprotectori, invadeaz pur i simplu copilul cu investiii afective, creeaz n mod exagerat condiii de aprare a copilului mpotriva pericolelor i prejudecilor. Acest tratament educaional poate conduce la conduite antisociale explicabile n cea mai mare msur prin rezistena sczut la frustrare. Deviana comportamental n rndul copiilor i tinerilor este o problem complex; de aceea, pentru a avea un impact puternic, msurile de prevenie trebuie elaborate lund n calcul multitudinea factorilor declanatori.

II. Factori ai devianei comportamentale

Factorii devianei comportamentale coreleaz cu variabile de tipul: trsturi de personalitate, atitudini i predispoziii genetice sau variabile demografice, alte variabile situaionale, nonsociale, de mediu. 1. Factorii stabili de personalitate De-a lungul timpului, diferenele ntre indivizi n modul de a relaiona au fost explicate prin factorii de personalitate. De exemplu, stima de sine ridicat poate da natere la numeroase comportamente deviante de tipul actelor de agresiune. n mod specific, indivizii cu o instabil stim de sine (narcisitii) sunt susceptibili la furie i au un nivel al agresivitii ridicat cnd imaginea lor de sine este ameninat (Bushman, 1998). Factorii emoionali: persoanele cu dificulti de nvare au experimentat mai mult eecul n diverse aspecte ale vieii lor. n plus, ele rmn puternic dependente de alii pentru satisfacerea nevoilor lor; ca atare, reprezentarea de sine le poate fi srac, iar stima de sine sczut.
185

Convingerile: multe tipuri de convingeri i credine joac un rol important n pregtirea comportamentului deviant. Pentru multe persoane, violena este o metod perfect acceptabil pentru soluionarea conflictelor interpersonale, poate chiar o metod preferat. n acelai timp, scopurile vagi i pe termen lung influeneaz individul n ceea ce privete agresivitatea. De exemplu, cel mai important el pentru membrii unei gti este s fie respectai i temui (Horowitz & Schwartz, 1974, apud Bushman, 1998). Atitudinile: sunt evaluri generale pe care oamenii le au despre ei nii, ali oameni, obiecte i probleme (Petty & Cacioppo, 1986). Atitudinile pozitive fa de violen pregtesc, n mod sigur, indivizii pentru aceasta. Astfel, mai multe atitudini pozitive fa de violen ndreptat mpotriva unor grupuri specifice de oameni ridic nivelul devianei comportamentale. 2. Factorii genetici Evideniaz diferene ale devianei comportamentale n funcie de apartenena de gen. Brbaii i femeile difer n ceea ce privete tendinele agresive, n special n majoritatea comportamentelor violente sau a uciderilor. Tipul preferat de agresiune difer de la brbai la femei: brbaii prefer agresiunea direct, n timp ce femeile prefer agresiunea indirect (Oesterman, 1998, apud Anderson i Bushman, 2002), proporia brbailor i a femeilor asasini n SUA fiind de 10:1 (ibidem). Cercetrile privind dezvoltarea sugereaz c multe din aceste diferene ntre brbai i femei rezult din experienele de socializare diferite (White, 2001, apud Anderson i Bushman, 2002). Alte cercetri demonstreaz c, la toate vrstele, brbaii (mai mult dect femeile) comit acte majore de violen, fiind arestai i ncarcerai. Cercettorii au descoperit c diferenele consistente de gen n agresiunea fizic sunt prezente din copilria timpurie i rmn relativ stabile de-a lungul adolescenei. Tendina brbailor de a se angaja n mai multe agresiuni fizice dect femeile, la toate vrstele, este evideniat n ambele cercetri (Knight, Fabes&Wilson, 1996 apud Anderson i Bushman, 2002). De asemenea, ei au descoperit c personalitatea i contextul social (stilul parental) pot servi ca factori de protecie sau de risc pentru comportamentele agresive n adolescen. De aceea, este posibil ca diferenele de personalitate i variabilele contextului social s se poat numra printre diferenele de gen n agresiunea fizic.
186

Factorii biologici au un rol important, prezena lor amplificnd probabilitatea ca o persoan s dezvolte probleme de comportament. Aceti factori se refer la: disfuncii organice cerebrale, epilepsie, dificulti audio-vizuale, anumite caracteristici temperamentale cum ar fi intensitatea nalt a rspunsurilor emoionale i slaba adaptabilitate la situaiile noi. 3. Factorii situaionali Ca i factorii de personalitate, acetia determin deviana comportamental prin influena lor asupra cogniiei, afectelor i arousal-ului. Ei includ orice trstur a situaiei, de exemplu prezena provocrii la agresivitate, aceasta fiind probabil cea mai important cauz a agresivitii umane. Provocrile includ insulte, alte forme de agresiune verbal, agresiune fizic. Un alt factor situaional este frustrarea. Ea poate fi definit ca un obstacol n calea atingerii scopului. Cele mai multe dintre provocri pot fi vzute ca un tip de frustrare n cadrul creia o alt persoan a fost identificat ca fiind agentul responsabil pentru eecul atingerii elului. Chiar frustrrile care sunt prostete justificate au artat creterea agresivitii mpotriva agentului frustrant i mpotriva unei persoane care nu a fost responsabil pentru eecul atingerii scopului (Geen, 2001 apud Anderson i Bushman, 2002). Condiiile aversive nonsociale (ca temperatura ridicat, zgomotul ridicat, mirosurile neplcute) fac s creasc agresivitatea. De asemenea, droguri diverse precum alcoolul sau cofeina pot crete nivelul agresivitii i a devianei comporatmentale (Bushman, 1993). 4. Factorii cognitivi Includ abilitile slabe de comunicare, de rezolvare a problemelor i de interaciune social. Fiecare dintre aceste cauze poate afecta adaptarea emoional i comportamentul aferent indiferent de nivelul intelectual al persoanei. Cu ct aceti factori sunt mai numeroi, cu att crete probabilitatea dezvoltrii unor tulburri de comportament. La persoanele cu dificulti de nvare nu se poate vorbi de o cauz unic, ci de un complex de factori care explic apariia devianei comportamentale.
187

O serie de cercetri au desprins cteva elemente care se pot constitui n factori ce predispun la o mai mare potenialitate agresiv, respectiv autoagresiv: violene suferite n copilrie; antecedente personale de agresivitate fa de ceilali i fa de sine nsui; deficiene intelectuale (carene n dezvoltarea psihointelectual); tulburri ale afectivitii (strile de frustraie afectiv i sentimente de frustrare, conflicte afective, instabilitate, labilitate afectiv, ambivalen afectiv, indiferena afectiv, absena emoiilor); toleran sczut la frustrare; instabilitate emotiv-acional; reacii discontinue, salturi nemotivate de la o extrem la alta, inconsecvena n reacii fa de stimuli, inconstana de origine endogen specific. Fenomenul de agresivitate rezid n acele forme de comportament ofensiv consumat pe plan acional sau verbal, care obinuit, dar nu n mod necesar, constituie o reacie disproporionat la o opoziie real sau imaginar; tulburri caracteriale: cercetrile au artat c tinerii predispui la conduite agresive se caracterizeaz printr-un nivel de imaturizare caracteriologic, manifestat prin autocontrol insuficient, impulsivitate, tendine egocentrice, exacerbarea unor motive personale egoiste, a unor trebuine i tendine nguste, de nivel redus, absena sau insuficienta dezvoltare a unor motive superioare (cum ar fi sentimentele etico-morale), dorina realizrii cu orice pre a propriilor interese; modele educaionale deficitare: familii dezorganizate, climat familial conflictual, climat familial hiperautoritar sau hiperpermisiv, familii n care sunt prezente agresivitatea, violena domestic, alcoolismul, promiscuitatea moral i sexual; fenomene de inadaptare colar legat de atitudini pedagogice inadecvate: fric de sine, aprecieri nedrepte, neglijene, evaluarea faptelor n mod neconcordant cu gravitatea acestora (Glveanu, 2009a).
188

5. Factorii familiali i sociali Familia este sursa celor mai multe dintre comporatmentele deviante n copilrie (Patterson, 1989, 1992); de exemplu, persoanele care primesc o ngrijire de proast calitate sau care sunt respinse de prini sau de societate au anse mai mari s dezvolte tulburri de comportament i emoionale, comparativ cu semenii lor care nu au trit asemenea situaii. n mediile cu un nalt nivel de tensiune i conflict interpersonal, persoanele vor prezenta mai multe tulburri de comportament dect cele care triesc n medii caracterizate de coeziune i armonie. De asemenea, o alt cauz a tulburrilor comportamentale ale copiilor poate fi reprezentat de tulburrile de personalitate ale prinilor sau chiar psihoze ale unuia dintre prini. Numeroase studii i cercetri au analizat att tabloul comportamental propriu-zis al prinilor agresivi (ncercnd s constituie un portret personologic), ct i efectele acestui tip de comportament asupra copiilor. Dei, la nivel global, aceast categorie de prini este reprezentat de un procent redus, efectele sunt alarmante, iar interesul cercettorilor pentru a preveni i combate acest fenomen este din ce n ce mai ridicat deoarece prinii din aceasta categorie manifest cu precdere ca metode de disciplinare a copilului agresarea i maltratarea. Studiile psihologice i sociale au permis identificare, unor caracteristici cvasi-comune ale personalitii prinilor agresivi i/sau ale familiilor n care se manifest cazuri de maltratare infantil, particularitatea cel mai des ntlnit fiind experiena personal dezastruoas n timpul propriei copilrii. Aceti prini au fost, la rndul lor, deficitar ngrijii, abandonai, maltratai, lipsii de cldura unui cmin fapt ce atest o dat n plus importanta component educaional i social deinut de sentimentele i aciunile materne (i parentale, n general). Nu n ultimul rnd, unii prini violeni sufer de psihopatie franc (Ciofu, 2004), fapt ce relev suplimentar necesitatea extinderii permanente a demersurilor de stopare a violenei familiale asupra copiilor (prin colaborarea dintre specialiti psihologi, pedagogi i sociologi i din alte domenii) concretizate n elaborarea unor programe coerente de prevenie i intervenie terapeutic, precum i a unor acte normative ce atrag rspunderea juridic a printelui agresiv.
189

Factorii sociali au i ei influene importante asupra comportamentului. Referitor la mediul colar, factorii care pot declana comportamentele perturbate sunt: accentul exagerat pe competiie (care va genera sentimente de rivalitate/ostilitate), mediul social insecurizant, etichetarea, relaiile tensionale cu profesorul. Ali factori, mai puin cuantificabili, dar cu o mare inciden n determinarea devianei comportamentale, sunt disconfortul psihic i influenele negative ale anturajului. Lipsa de supraveghere a tinerilor, neantrenarea n activitate pot conduce la abandon colar, prsirea domiciliului i chiar la vagabondaj. De obicei, asemenea fenomene coreleaz cu carene de afectivitate sau subestimare a eului, cu lipsa de respect pentru activitatea celor din jur i cu slaba integrare n activitatea grupului. Deviana comportamental nu este generat de o singur cauz, ea este urmarea unor interaciuni complexe ntre fiziologic, psihologic i diverse mprejurri: expunerea la violen, accesul liber la arme, afeciuni ale creierului.

III. Modelul familial i deviana comportamental

n ceea ce privete corelarea modelului personologic familial cu deviana comportamental sau cu delincvena (nelese ca manifestri/consecine ale unui grad sczut de integrare social), literatura de specialitate ofer puine informaii. Dintre acestea apreciem drept relevante cercetrile realizate de McCord, 1994 (apud Mises, 2000), care demonstreaz c fenomenul criminalitii este corelat cu limitele competenei materne (variabil care se refer la disciplina mamei, la ncrederea ei n sine, la afeciunea pentru copil i la exercitarea rolului matern), cu un nivel sczut al ateptrilor familiale (care vizeaz controlul matern, supervizarea parental i nivelul exigenelor parentale) i cu formele brutale (violente) de manifestare a autoritii paterne. Cnd avem n vedere impactul educaiei copiilor asupra personalitii lor, suntem interesai adesea de structura familiei. Mai multe studii pun n eviden existena unei corelaii ntre conduitele delincvente i un nivel sczut al coeziunii familiale (familii dezangajate, conform scalei de evaluare clinic a lui Olson), fapt pentru care delincvena juvenil poate s apar, n aceste cazuri, ca o
190

ultim tentativ a adolescentului de a-i apropia pe membri n jurul unei cauze comune sau n ajutorul acordat celui aflat n impas (Morval & Biron, 1994, p. 102). Multe studii s-au concentrat pe problemele cele mai arztoare ale relaiilor copii-prini i care necesit msuri rapide: este vorba de impactul agresiunilor psihologice ale prinilor asupra personalitii copiilor. Romano et al. (2005) au cercetat impactul unor variabile individuale, variabile legate de familie i a unora legate de vecini asupra agresivitii fizice i comportamentului prosocial al copiilor. 28,03% din agresivitate i 17,57% din comportamentul prosocial au fost explicate de intervenia celor trei categorii de factori, rezultatele artnd c, n cazul ambelor tipuri de comportamente ale copiilor, circa 66% dintre acestea se bazau pe relaia copil-familie i 30% pe cea familievecini. Aceeai cercetare a permis identificarea unor factori predictivi pentru ambele comportamente ale copiilor i anume sexul copilului i ostilitatea prinilor. Ca urmare, a fost sesizat faptul c toi copiii sunt mai agresivi i au o mai slab frecven a conduitelor prosociale dac aceste caracteristici sunt prezente la mam, ns aceast trstur se manifest cu att mai mult la copii de sex masculin. De asemenea, a fost remarcat c, indiferent de sexul lor, copiii sunt mai puin influenai n dezvoltarea celor dou categorii de conduite de ctre vecini, ns percepia existenei unor probleme ale acestora sau a unui nivel de trai inferior duceau la cretere a agresivitii copiilor. n cursul ultimului deceniu, anchetele au artat ca un numr mare de tineri nord-americani sufer agresiunile psihologice ale prinilor lor, la o frecven i o intensitate variabile (Clement, 1998, apud. Fortin et al., 2003). Despre efectele pedepselor psihologice, studii din ce n ce mai numeroase pun n eviden legtura care exist ntre suferirea unei violene psihologice n copilrie i toat gama de probleme de sntate i adaptare care se ealoneaz din copilria timpurie pn la vrsta adult (Gagne, 2001, apud. Fortin et al., 2003). Rafinamentul cunotinelor n materie de etiologie i consecine ale violenei psihologice asupra copiilor n mediul familial ntmpin problema numrului redus de instrumente de cercetare fiabile, valide i exhaustive pe plan conceptual, care s msoare violena psihologic n mod anticipativ (majoritatea acestor instrumente putnd oferi date despre violena psihologic n manier retrospectiv).
191

Pe de alt parte, intervin probleme legate de interpretarea conduitelor parentale, deoarece anumite practici ale prinilor, ce pot fi percepute ca duntoare dezvoltrii copilului, sufer aprecieri diferite ca o ameninare concret la aceast dezvoltare sau doar ca judeci inacceptabile i neexprimate n cadrul relaiei printe-copil. Alte interpretri pot include ambiguiti: conduitele prinilor ncalc drepturile i libertile fiinei umane, relev abuzul de putere, evideniaz reaua-voin, contravin normelor sociale i valorilor n vigoare. Indiferent de detaliile analizelor, opinia majoritii cercettorilor este c practicile parentale patologice se refer, n egal msur, la obiceiuri i moduri de via care, prin acte/omisiuni deliberate, plaseaz copilul n situaii de risc crescut, subsumndu-se conceptului de violen psihologic (Fortin et al., 2003). Popescu-Brun (2003), pornind de la cercetrile lui Laperriere (1992) i Mises (2002) asupra tulburrilor mentale ale copiilor i de la tipurile psihologice descrise de Hedges (2002), constat c anumite condiii socio-familiale conduc la rspunsuri dezadaptative la copii sau chiar dac aceste condiii persist la evoluia personalitii pe o traiectorie deviant, punnd bazele dezvoltrii patologice a acesteia. Factorii psihotraumatizani vinovai de dezadaptarea socio-familial a copilului pot fi mprii n patru categorii: tipul hipoprotector (lipsa de afeciune, ngrijire, supraveghere, ndrumare, interes fa de copil), tipul hiperprotector (modalitatea indulgent prin care copilul este ferit de responsabilitile specifice vrstei), tipul inconsecvent (ce conduce la formarea unui comportament influenabil i caracterizat printr-o sugestibilitate ridicat), tipul hiperautoritar (care mpiedic dezvoltarea capacitii de decizie i aciune a copilului i submineaz ncrederea n sine). Acestea conduc la reacii de opoziie, crize coleroase, indisciplin, obrznicie, acte hetero-agresive, sfidarea normelor de conduit, delicte, refuz colar, eecuri diverse. Ali autori abordeaz influena mediului familial din perspectiva corelaiilor dintre stilul de via al prinilor i tulburrile copiilor. Dobrescu (2005), n lucrarea sa ,,Copilul neasculttor, agitat i neatent studiaz reaciile comportamentale ale copilului din prisma nu numai a genelor implicate n conduitele dezadaptative ale copiilor, ci i din perspectiva mediului intrauterin, realiznd asocierea cu diverse conduite ale stilului de via al prinilor. Continund pe aceeai direcie,
192

Zamfirescu (2003) aduce reflecii suplimentare asupra unor probleme precum cum ne influeneaz existena viaa intrauterin i naterea?. n mod asemntor, unii cercettori au realizat asocieri ntre factorii mediului familial ce acioneaz asupra copilului nainte, n timpul i dup natere i care duc la apariia unor comportamente dezadaptative de tipul ADHD (Schachar i Tannock, 1995; Diaz, 1998; apud Barkley, 2000 etc.). Dintre aceti factori enumerm: sindromul fetal alcoolic asociat cu neatenie, impulsivitate i hiperactivitate la copil; rezult n urma expunerii intrauterine a ftului la alcool, (Schachar i Tannock, 1995 apud Barkley, 2000); fumatul matern (att n timpul sarcinii, ct i postnatal) a fost de asemenea asociat cu ADHD, riscul de a dezvolta aceast tulburare fiind de 2,74 ori mai mare la copiii fumtoarelor i direct proporional cu numrul igaretelor fumate; stresul matern duce la expunerea ftului la nivele crescute de gluco-corticoizi, crescndu-i astfel vulnerabilitatea la patologii cerebrale (Diaz, 1998 apud Barkley, 2000); mediul haotic copiii care cresc ntr-un asemenea mediu au dificulti de reglare a ateniei, impulsivitii i emoionalitii, riscul apariiei ADHD fiind proporional cu numrul factorilor adveri (Biederman et all., 1995); ali factori familiali asociai cu apariia precoce i persistena ADHD: educaia sczut a mamei, vrsta mic a acesteia, statutul socio-economic precar al prinilor, criminalitatea patern, familiile numeroase, familiile monoparentale i abandonul familiei de ctre tat (Barkley, 2000). Referitor la acelai subiect, unii autori afirm c anumite deficiene (ADHD, instabilitate etc.) se pot atenua pn la un punct printr-o structur caracterial compensatorie, cnd mediul familial e adecvat (Bunescu et al., 1997). Dincolo de trio-ul familial constituit din mam, tat i copil, realitatea dovedete c sistemul educaional din familie este infinit mai complicat, deoarece intervin raporturile dintre frai (influenate de vrste diferite, temperamente, orientri, structuri caracteriale distincte), prezena bunicilor, a celorlalte rude, a prietenilor (Fischbein, 1970).
193

IV. Aprecieri finale

Comportamentul deviant nu este un epifenomen al crizei pubertare sau al adolescenei, ci un fenomen complex cu rdcini n structurile personalitii (dezvoltarea insuficient a sistemului autoreglator), n particularitile mediului familial (ce stimuleaz att constituirea i consolidarea trsturilor psihosociale, ct i dezvoltarea cognitiv) i ale specificului interaciunii dintre caracteristicile copilului i ale prinilor (n cadrul mediului familial). n procesul de prevenire i combatere a devianei comportamentale la copii i adolesceni nu este suficient doar asigurarea mediului social-educativ-familial corespunztor, ci este necesar i gsirea unor metode de asisten psihologic care s vin n sprijinul eliminrii oricror lacune existente n acest sistem. ntr-o cercetare recent am prezentat detaliat un exemplu de program de prevenie i combatere a tulburrilor de conduit ale copiilor i adolescenilor implementat n instituia de nvmnt (Glveanu, 2009a). Strategia de intervenie a vizat trei paliere: consilierea copiilor, a prinilor i a cadrelor didactice, utiliznd att tehnici de restructurare cognitiv i comportamental, ct i de sorginte expresiv, beneficiind i de colaborri cu Centrul Municipiului Bucureti de Asisten Psihopedagogic (C.M.B.A.P.) i cu reprezentani ai Poliiei Romne. Acest program reprezint o iniiativ n constituirea unor strategii de prevenire i combatere a devianei comportamentale, dei hipercomplexitatea fenomenului subliniaz necesitatea abordrii interdisciplinare, cu implicarea diverselor instane ale societii.

Bibliografie
1. Anderson, C.A.; Bushman, B.J. (2002) Psychology: The Effects of Media Violence on Society, Department of Psychology, Iowa State University, Ames, USA. 2. Bushman, F.D.; Engelman, A.; Palmer, I.; Wingfield, P.; Craigie, R. (1993) Domains of the Integrate Protein of Human Immunodeficiency Virus Type 1 Responsible for Polynucleotidyl Transfer and Zinc Binding, Proc. Natl. Acad. Sci. USA 90: 3428-3432. PMID 8386373. 3. Barkley, R.A. (2000). Taking Charge of A.D.H.D., Part 1: The Executive Functions and A,D,H,D., J. Am. Acad., Child Adolesc. Psychiatry, 39: 1064-1068.

194

4. Baumrind, D. (1972). Socialization and Instrumental Competence in Young Children n W. W. Hartup (Ed.). The Young Child: Reviews of Research (Vol. 2.), National Association for the Education of Young Children, Washington, DC 5. Biederman, J.; Milberger, S.; Faraon, S.V.; Kielz, K.; Guite, J.; Mick, E.; Ablan, S.; Warburton, R.; Reed, E. (1995) Family Environment Risk Factors for Attention Deficit Hyperactivity Disorder, Arch. Gen. Psychiatry, 52: 464-470; Bunescu, G., Alecu, G. 6. Badea, D. (1997) Educaia prinilor strategii i programe, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti. 7. Ciofu, C. (2004) Interaciunea prini-copii, Editura Amaltea, Bucureti. 8. Dobrescu, I. (2005) Copilul neasculttor, agitat i neatent, Editura Infomedica, Bucureti. 9. Fischbein, E. (1970) Climatul educativ n familie, Editura Didactic i Pedagogic, Bucureti. 10. Fortin, A.; Lavoie, F.; Gagne, M.H. (2003) Elaboration de l'Inventaire des conduites parentales psychologiquement violentes (ICPPV) n Canadian Journal of Behavioural Science, Vol. 35, Iss. 4. 11. Glveanu, M.S. (2009a) Coordonate psihopedagogice n consilierea copiilor i tinerilor cu tulburri de conduit, n: Neurotiine i psihologie clinic, p. 169-199, Avram, E. Ttreanu, Ligia (coord.), Editura Didactic i Pedagogic R.A, Bucureti. 12. Glveanu, M.S. (2009b) Parental Models Displayed Inside Family Interaction - Nomothetical Approch in ,,Education and creativity for a knowledge society Psychology, p. 58-66, Editura Universitii Titu Maiorescu, Bucureti. 13. Mises, R.N. (2000) Une nouvelle edition de la clasification francaise des trobles mentaux de lenfan et de ladolescent la CFTMEA R, Neuropsychiatrie Enfance Adolescence. 14. Petty, R.E.; Cacioppo, J.T (1986) Communication and Persuasion: Central and Peripheral Routes to Attitude Change, Springer-Verlag, New York. 15. Popescu-Brun, S. (2003) Dezvoltri disarmonice de personalitate n copilrie i adolescen, Editura Paralela 45, Piteti. 16. Romano, E.; Tremblay, R.E.; Boulerice, B.; Swisher, R. (2005) Multilevel Correlates of Childhood Physical Aggression and Prosocial Behavior n Journal of Abnormal Child Psychology, Vol. 33, Iss. 5. 17. Vrma, Ec.A. (2002). Consilierea i educarea prinilor, Editura Aramis, Bucureti. 18. Zamfirescu, V.D. (coord.), Farca, S. (2003) Psihanaliza i cele patru vrste ale Eului Cum devenim prini, Editura Trei, Bucureti.

195

ELENA VIOL/INCEST CUCERIRE FANTASMATIC A PRINTELUI PIERDUT studiu de caz

Nicoleta MENYHART (MICU)
n studiul de fa am utilizat analiza genogramei n contextul Terapiei Unificrii, aceasta fiind un mod de a lua contact cu harta personal intern dinamic a persoanei aflate n situaie de criz, prin intermediul reconstituirii istoriei familiale, viznd confruntarea cu Umbra personal i familial, pentru a cataliza integrarea acelor elemente care devin manifeste n viaa prezent a persoanei respective. Obiectivul este de a reface balana perturbat (a relaiilor transgeneraionale i a rolurilor neintegrate) prin resemnificare i iertare, nelegere superioar a sensurilor i leciilor de via ale indivizilor, din perspectiva leciilor de via transgeneraionale.

I. Introducere
Tema studiat n aceast cercetare se concentreaz pe evidenierea utilitii analizei transgeneraionale n cunoaterea i asistarea psihologic a persoanelor aflate n situaie de criz. Motivaia alegerii acestei teme o constituie faptul c descoperirea i contientizarea sensului spiritual al evoluiei personale, familiale i transfamiliale este principala modalitate de sanogenez psihologic i social, de creare, stimulare i maturizare a fiinei umane. n cazul prezentat se regsesc urmtoarele: identificare cu printele abandonat n copilrie/contraidentificare cu printele care prsete; abandonul copiilor; proiecia printelui pierdut i/sau abandonat n copilrie; existena relaiilor incestuoase. Experienele extrem de dureroase sau care lanseaz mari provocri emoionale i cognitive arborelui familial prin membrii si (timp de mai multe generaii sau la un moment dat) pot fi considerate puncte critice sau experiene limit i au rolul de a transforma profund

Inspectoratul de Poliie al Judeului Timi.

196

destinul transfamilial, cataliznd o nou calitate psihospiritual a persoanelor care-l creeaz (Mitrofan I., Stoica, D.C., 2005).

II. Metodologie
Scop: utilizarea analizei transgeneraionale n asistarea psihologic a persoanelor aflate n situaie de criz n vederea deblocrii transfamiliale i restructurrii evoluiei personale. Obiective: desprinderea unor legiti ale dezvoltri psihospirituale a filonului transgeneraional i a unor aspecte specifice abordrii n situaie de criz a persoanelor; identificarea patternurilor repetitive i a scenariilor de via specifice unei familii i identificarea temei nucleu creia i se supun acestea; resuscitarea i dinamizarea terapeutic a informaiilor i energiilor blocate sau transmisibile. Am realizat analiza transgeneraional avnd ca suport provocativ genograma. Am utilizat genograma ca un proces explorator, autorevelator, reparator i autorestructurativ, iar n asistarea persoanelor aflate n situaie de criz am utilizat noutatea metodologic introdus de Mitrofan, I. i Stoica D.C., (2005) referitoare la dimensiunea dramaterapeutic reconstitutiv n demersul de asistare.

III. Rezultate i discuii

3.1. Prezentarea cazului, structurarea informaiilor A., 10 ani, fiica Elenei, a fost victima infraciunii de viol, comis de ctre veriorul ei D., 20 ani, cu care locuia n aceeai cas. Analiza transgeneraional a acestei familii, avnd ca suport metodologic genograma, s-a realizat mpreun cu mama victimei. Tatl Elenei consum alcool, era violent, avea multe relaii extraconjugale, a violat o fat de 18 ani. Mama Elenei i-a crescut singur copiii, fiind ajutat de bunicii materni ai Elenei. Se observ la fraii i surorile Elenei prezena relaiilor de concubinaj (o singur cstorie, finalizat cu divor), abandonul copiilor de ctre un printe prin separare/divor, consum de alcool la tat. Femeile din familie Elenei s-au cstorit cu soi abuzivi, consumatori de alcool i infideli, i-au crescut
197

copiii, fr a divora. Brbaii din familie sunt violeni i infideli, consum alcool, divoreaz lsnd copiii la mam. n familie tatlui trei dintre frai au avut relaii finalizate prin divor, existnd n aceste situaii i un abandon al copiilor. Un alt frate a divorat, lsnd copilul cu mama i s-a cstorit cu o femeie divorat care i-a lsat copilul cu tatl acestuia. Un alt frate, tatl autorului infraciunii de viol, a fost cstorit cu o femeie care consuma alcool i care l-a prsit pentru un alt brbat. D. avea 6 luni cnd a fost prsit de mam. Tatl acestuia se recstorete cu o femeie divorat care are i ea doi copii (acetia fiind abandonai de tat). n aceste cazuri avem dublu abandon al copiilor (ntr-un caz abandonul din partea tatlui, iar n cellalt caz, abandonul din partea mamei). Una dintre surorile tatlui a rmas n casa printeasc ngrijindu-i mama, iar cealalt este asistent maternal, o ncercare psihologic de salvare a copiilor abandonai. Soul, G., a fost dat la casa copilului de la vrsta de 6 ani, deoarece era ru, btea copiii i nu nva. Sora mai mare are patru fiice care i-au pierdut tatl la o vrst destul de mic, acesta fiind ucis prin btaie. Este un doliu nerealizat, o moarte neacceptat. Fiica cea mic a plecat de acas i a fost primit de familia Elenei, ea avnd aceeai vrst ca i soul acesteia cnd i-a pierdut tatl (6 ani) o nou proiecie a copilului abandonat i o salvare fantasmatic a lui G. i a celorlali copii abandonai din aceast familie. G. mai are doi frai. Preferatul prinilor i-a prsit soia i copilul deoarece prinii acestuia interveneau n relaia acestora, solicitnd ca acesta s le dea lor banii i nu soiei. ntre mama lui G. i acest fiu exist o relaie fuzional, o deturnare de la cretere a acestuia. Mama lui G. are o sor al crei prim so a fost ucis. Cu acesta a avut trei copii, care dup pierderea tatlui i-au pierdut i mama, aceasta abandonndu-i. Acetia au fost nfiai ns de bunicii materni. Avem aici un dublu abandon, din partea ambilor prini. Pe lng pierderea tatlui, care este foarte greu de acceptat i integrat, copiii nu gsesc sprijinul mamei pentru a depi acest eveniment-pierdere, ci din contr sunt abandonai i de aceasta. Aceti bunici materni sunt cei care l-au cutat i pe G. la casa copilului pentru a-l ngriji. Acetia se nelegeau bine. Tatl lui G. este un brbat violent, care i-a btut mama, dar i pe tatl vitreg (rzbunare oedipian pentru eliminarea concurentului). Apare aici o violen excesiv a tatlui lui G. asupra femeilor din familie, o relaie incestuoas agresiv cu mtua, agresivitate fa de
198

soul mamei i eliminarea acestuia. G. prin comportamentul violent din copilrie i-a dat o ans printelui s se confrunte cu propria umbr, dar acesta n faa unei oglinzi care i arta propriul comportament l respinge. Era un comportament prin identificare cu tatl, G. Ulterior la casa de copii a devenit un copil blnd, cuminte prin contraidentificare cu tatl i probabil ca o dorin de a fi luat napoi de prinii pentru c ar corespunde cererilor acestora. Victima i autorul infraciunii de viol Triangulaia persecutor victim salvator identificat pn n acest moment n familie ca mijloc de a funciona, se repet din nou ntr-o form negativ, patologic: viol incest, ca o modalitate de a reface unificator triangulaia so soie copil, fr abandonul acestuia din urm. Din mil, D. a fost luat n cas de familia Elenei, pentru a-l ajuta. Aici a fost ngrijit i de fiica acesteia, victima infraciunii de viol. Aceasta se ocupa de gospodrie, clca, spla haine, fcea mncare (la fel ca o soie, mam). Este posibil, ca D., la nivel incontient s fi proiectat asupra acesteia imaginea a mamei, nereuind o integrare n familia fantasmatic proiectat asupra familiei fratelui Elenei, a ncercat o recucerire a mamei, o seducere a ei (aa cum a funcionat patternul n aceast familie). O recucerire, seducere fantasmatic a proieciei mamei, fiica Elenei, A.A. este un copil care are rol de mam i soie, un copil parental, dar care plnge de fiecare dat cnd prinii pleac de acas (identificare cu tatl abandonat de prini). n acelai timp, prin comportamentul prinilor de luare n grij a copiilor abandonai de familie, asumndu-i rolul de salvatori ai acestora, i A. i asum acest rol salvator parental. Aceasta este posibil s fi proiectat asupra lui imaginea tatlui. D., la fel ca i tatl lui, a fost abandonat de prini. A. a crescut auzind povestea de abandon a tatlui. Acesta le povestea mereu copiilor durerea lui de copil abandonat i plngea n faa lor. Elena spune: el a nceput cu plnsul n familie, iar ea pentru a compensa acest rol de printe neputincios, ea joac rolul de printe puternic, refcnd polaritatea. Cei doi copii refac astfel scenariul fantasmatic al familiei, ncercnd o reparare a acestuia (A. n rol de printe salveaz copilul abandonat, proiecia tatlui ei) i prin refacerea cuplului oedipian tat fiic, mam fiu (A. proiecie a mamei lui D. se las sedus de copil proiecie a tatlui lui A.). O ncercare de refacere a cuplului, prin
199

salvarea copilului abandonat. Cei doi au aadar o ntlnire reparatoare la nivelul incontientului, dar din pcate aceast reparaie este fcut printr-un viol incest (eveniment negativ). Apare aici triangulaia distructiv persecutor victim salvator. D. este victima abandonului mamei (persecutorul), iar A. este salvatorul tatlui abandonat de prini (persecutori). Avem victima i salvatorul (copiii), persecutorul prinii, i proieciile aferente acestei triangulaii. 3.2. Delimitarea nivelurilor transgeneraionale Analiza acestei familii cu ajutorul Elenei a permis identificarea doar a patru generaii: fiica Elenei, Elena, prinii Elenei, bunicii Elenei. n cadrul acestor generaii se observ existena unor granie difuze: prinii abandoneaz copiii, bunicii sau unchii i nfiaz, partenerul salveaz pe cellalt partener etc. Se observ existena unor roluri confuze i contaminate: parentificarea bunicilor, copiilor i mtuilor, conjugalizarea copiilor, filiatizarea partenerului. 3.3. Identificarea temelor familiale i analiza sensului existenial Roluri cheie: bunic: parentificat; printe: emisiv (care abandoneaz), agresiv, abuziv, puternic slab; copil: nevrotic (persecutor victim salvator), parental, respins (prsit), nfiat; partener: fidel infidel, abuziv supus, abuzat, dependent autonom, infantilizat, responsabil iresponsabil, nevrotic (persecutor victim salvator). Pattern-uri relaionale repetitive: n aceast familie repetiiile sunt legate de: prini care-i prsesc copiii (divor din cauza violenei, deces, gsirea unui alt partener), incest, relaii fuzionale, dependen emoional, consum alcool, violen fizic. Polaritile identificate: blndee agresivitate, dependen autonomie, fidelitate infidelitate, abandon nfiere. Evenimentul metafor l reprezint abandonul copiilor de ctre prini. Meseriile brbailor sunt n majoritate n domeniul construciilor (pentru construcia caselor, cuibului pentru copii), iar femeile sunt casnice sau asistente maternale (pentru nfierea i ngrijirea copiilor i a cuibului).
200

Scenariul de via: Mami, tati de ce m prsii? (familia soului); Dect s fii cu un so abuziv, mai bine te despari de el (familia Elenei). Tema nucleu: identitate parental, de sex rol. Mecanisme care ntrein manifestarea rolurilor i a relaiilor repetitive: identificare cu printele abandonat n copilrie/ contraidentificare cu printele care prsete; abandonul copiilor; proiecia printelui pierdut/abandonat n copilrie; existena relaiilor incestuoase. 3.4. Restructurarea scenariului de via Scenariul fantasmatic de rectigare a printelui pierdut a devenit realitate prin transfigurarea i materializarea comportamental relaional, prin refacerea cuplului parental i n acelai timp cucerirea printelui pierdut i salvarea copilului abandonat. Realiznd aceast cltorie familial mpreun cu Elena, aceasta a fost condus uor spre o contientizare a sensului experienei fantasmatice nevrotice, ntr-o rescenarizare reparatoare. n aceast familie s-au repetat pierderile prinilor ca nite lecii despre separare, atrgnd atenia asupra necesitii unor travalii de doliu, de separare i iertare. Aceast transmisie intergeneraional, repetiia patternurilor disfuncionale ale conduitei emoionale n generaii succesive a accentuat disfuncia la membrii mai tineri, atingnd maximum de disfuncionalitate, prin triangulaia persecutor victim salvator la membrii care prezint simptomele (A. i D.). Au fost necesare travalii de iertare i ritualuri de separare pentru integrarea umbrei familiale: agresivitate, toxicodependen, abandon, relaii incestuoase. Reaccesarea emoiilor, pozitive i negative, exprimarea acestora, purtarea unor dialoguri cu anumii membrii ai familie (tehnica scaunului gol), contientizarea patten-urilor repetitive au dus la o deblocare emoional semnificativ. Pentru restructurarea emoional pozitiv, accesarea resurselor i pentru o funcionare mai bun a acestei familii, cazul a fost referit pentru continuarea unei terapii de familie. 3.5. Scenariogeneza Eveniment pierdere neacceptat la nivelul unei relaii fuzionale: pierderea unui printe sau a ambilor, abandon al copilului. Criz identitar consecinele neintegrrii acestei pierderi:
201

toxicodependena, agresivitate, instabilitate emoional, fuga de acas, risc de victimizare, dorina de sinucidere, comportament (auto)distructiv. Comportamentul reparator consta n transferul sentimentelor i proiecia caracteristicilor i funciilor rolului pierdut asupra unui obiect-ecran (alt persoan) autoiluzionare. Comportamentul reparator a constat din: nfierea altor copii abandonai, parentificarea bunicilor, conjugalizarea copiilor, filiatizarea partenerului. Scenarizarea transfiguratoare nevrotic const n suprapunerea scenariilor (separare primar necontientizat proiecie obiectecranrol compensator) a creat confuzii de rol, de identitate, de sentimente, de granie. Avnd n vedere c se cunosc doar patru generaii nu s-a putut identifica repetitivitatea scenariului pe vertical, ci doar pe orizontal. Este foarte posibil, ca aceast repetitivitate s existe i pe vertical, iar efectul final s fie tocmai acest viol/incest.

IV. Concluzii
Analiza transgeneraional a permis identificarea temelor nucleu a familiei, n jurul crora sunt constelate evenimentele metafor identificate n istoria transgeneraional. Destabilizarea unui succesor, devenit victim sau autor al unei infraciuni, poate crea o ans nou de restabilizare a unui filon transfamilial predispus la stagnare sau la disoluie. Se pot debloca resursele evolutive ale filonului, prin provocri i ncercri menite s faciliteze schimbarea comportamental, afectiv i spiritual a unora dintre membrii si. Sentimentul final al travaliului de reconstituire i clarificare integratoare este profund eliberator. Desecretizarea ca i iertarea i revalorizarea antecesorilor sau reintegrarea unor rdcini acoperite sau blocate, conduc la transformri personale benefice, la eliberarea unor energii i resurse creatoare nebnuite.

Bibliografie
1. Mitrofan I., Stoica, D.C., (2005) Analiza transgeneraional n Terapia Unificrii (o nou abordare experienial a familiei), Editura SPER, Bucureti. 2. Mitrofan I., Stoica, D.C., (2005) Genograma ca suport de analiz n Terapia Unificrii, Revista de Psihoterapie Experienial, nr. 28-29, Editura SPER, Bucureti.

202

ABORDAREA COGNITIV-COMPORTAMENTAL N TRATAMENTUL TULBURRILOR ANXIOASE STUDIU DE CAZ FOBIE DE ASCENSOR

Iuliana-Valentina ROTARU*
Psihoterapia se bazeaz pe supoziia conform creia, chiar n cazul unei patologii de tip somatic, modul n care individul va percepe i evalua starea sa, precum i strategiile adaptative pe care le folosete joac un anumit rol n evoluia tulburrii i aceste strategii vor trebui modificate n cazul n care dorim ca afeciunea s evolueze favorabil. La baza oricrei psihoterapii se afl convingerea conform creia persoanele cu probleme psihologice au capacitatea de a se modifica nvnd noi strategii de a percepe i evalua realitatea i de a se comporta. Psihoterapia este o aciune psihologic sistematic, planificat i intenionat, avnd la baz un sistem teoretic conceptual bine pus la punct i trebuie exercitat de ctre un psihoterapeut calificat asupra pacientului. Obiectivul major al psihoterapiei const n a produce modificri n sfera personalitii pacientului, pentru a-l ajuta pe acesta s realizeze o adaptare mai eficient la mediu.

Terapia cognitiv-comportamental este o abordare terapeutic dovedit clinic, eficient pentru urmtoarele tulburri: depresie i modificri ale dispoziiei; timiditate i anxietate social; atacuri de panic i fobii; obsesii i compulsii; anxietate generalizat; simptome de stres post-traumatic; tulburri ale comportamentului alimentar; insomnii; dificulti n iniierea sau meninerea unor relaii; probleme de cuplu; dificulti colare sau profesionale; sentimentul de a fi stresat sau blocat; stim de sine insuficient;
*

I.P.J. Ilfov.

203

 abuzul de substane; lipsa controlului emoional sau suprainhibiia. Psihoterapia poate fi privit i ca o relaie interpersonal dintre pacient i psihoterapeut, menit s investigheze i s neleag natura tulburrilor psihice ale pacientului n scopul de a corecta aceste tulburri i a-1 elibera pe pacient de suferin. O mare importan n desfurarea cu succes a unei psihoterapii este calitatea relaiei terapeutice, care poate fi analizat prin prisma mai multor dimensiuni interpersonale: relaie empatic; cldura afectiv; obiectivitate; caracterul direct al comunicrii; autenticitatea comunicrii; respectul pentru adevrul celor spuse de pacient, de a lua ca atare cele spuse de pacient i nu de interpretarea celor spuse de el; flexibilitatea n funcie de nevoile clientului; evitarea incongruenei, nonautenticitii, nonempatiei; acceptare necondiionat; centrarea pe aici i acum; informaiile obinute au ca scop formularea unor ipoteze de lucru privind: apariia, dezvoltarea, meninerea problemei, precum i strategia terapeutic; accent pe motivaia pentru schimbare. PREZENTARE DE CAZ A.R. fobie de ascensor 1. Identificare NUME, PRENUME A. R. VRSTA 25 ani OCUPAIE referent resurse umane (student anul III, informatic) STATUT MARITAL necstorit DOMICILIU Bucureti, cu chirie RELIGIA ortodox
204

2. Motivul solicitrii consilierii psihologice Clientul se prezint la cabinet deoarece noul loc de munc se afla la etajul 11 al unei cldiri cu 14 etaje, fapt ce-l determin s foloseasc foarte des ascensorul, ceea ce i produce o profund stare de disconfort cu manifestri vegetative: transpiraii, senzaii de sufocare, c nu mai are aer. Faptul c a obinut acest post dup susinerea unui examen destul de dur l bucur enorm i l motiveaz pentru terapie. 3. Istoricul personal i familial a) Relaii familiale natere i copilrie normale ca evoluie i dezvoltare; mama este pensionar, tatl decedat n urm cu 10 ani (infarct miocardic), se vede mai rar cu mama deoarece aceasta locuiete la o distan de aproximativ 250 km. Relaii afective bune, vorbesc des la telefon; are o sor mai mare, cstorit care locuiete n acelai ora cu mama. Relaiile cu mama i sora sunt foarte bune, se sprijin de cte ori au nevoie, att spiritual ct i material. b) Ruta colar evoluie colar bun. Dup terminarea liceului s-a nscris la facultate dar a fost nevoit s renune la ea pentru a se angaja; momentan a reuit s se nscrie i s urmeze cursurile unei faculti pe care i-a dorit-o. c) Relaii, prieteni are o prieten de aproximativ 2 ani, coleg de facultate, cu care se nelege foarte bine; are un grup de prieteni cu care iese n weekend-uri; la serviciul anterior avea mai muli prieteni, momentan este proaspt angajat i dezvolt relaii de amiciie cu colegul de birou, care este de aproximativ aceeai vrst cu el; cel mai bun prieten este cel cu care st n gazd n Bucureti, care-i cunoate problema i are o atitudine suportiv. Apartamentul unde locuiesc este situat la parterul unui bloc de 4 etaje. 4. Istoricul problemei Din anamnez reiese c n urm cu aproximativ 11 ani, n adolescen (avea cam 14 ani), tatl 1-a trimis n vacan la un unchi
205

care locuia la ora, ntr-un bloc la etajul 7. ntr-una din zile, jucndu-se pe afar, mtua l cheam pn acas s-i fac un serviciu. n timp ce se afla singur n ascensor, se ntrerupe curentul electric, iar el rmne blocat pe ntuneric ntre etaje. Neavnd experiena utilizrii ascensorului se sperie, ncepe s ipe, spune c avea senzaia c pereii ascensorului vin peste el i l sufoc. ntr-un trziu, dup aproximativ 20 minute, mtua i d seama c s-a ntmplat ceva i merge i l scoate de acolo cu ajutorul unui vecin. De atunci, cnd este vorba s mai mearg la cineva cu ascensorul, prefer s urce pe scri. Pn la noul serviciu, nu a fost nevoie s urce mai mult de 2 3 etaje, deoarece la prini locuiete la cas, n gazd st la parter, la fostul loc de munc, la fel, iar prietenii pe care i are nu locuiesc la etaje superioare. Acum, la noul loc de munc, satisfaciile sunt pe msura dorinei lui, are posibiliti mari de avansare mai ales dup ce termin facultatea i nu ar dori s piard aceasta oportunitate. Acest lucru l motiveaz pentru terapie. 5. Diagnostic diferenial diagnosticul de fobia utilizrii ascensorului din motive medicale este exclus, datorit istoricului, examinrilor clinice, paraclinice i de laborator; diagnosticul de fobia utilizrii ascensorului indus de o substan este infirmat datorit faptului c pacientul nu consum droguri i nu face abuz de substane; alte tulburri pe axa I sunt excluse ca urmare a datelor obinute din interviul clinic, a simptomatologiei i istoricului tulburrii. 6. Tratament psihofarmacologic Absent INTERVENIA PSIHOTERAPEUTIC EDINA 1. (Stabilirea obiectivelor, ierarhizarea situaiilor anxiogene) Se prezint clientului calitatea de specialist psiholog i se ofer informaii despre psihoterapia cognitiv-comportamental. Am stabilit un climat psihologic n cadrul cruia pacientul s-a simit acceptat, neles i valorizat ca persoan.
206

S-a realizat o relaie empatic i cald cu pacientul. Clientul a fost ascultat cu mare atenie i cu o atitudine de acceptare a ceea ce a avut de comunicat. Dup obinerea acordului pentru terapie am stabilit mpreun cu clientul numrul edinelor: 2 edine pe sptmn, cte 45 minute edina, iar numrul de edine ntre 12 i 15 edine n funcie de rezultate i progresul terapiei. De comun acord cu clientul stabilim obiectivele terapiei: desensibilizare fa de situaia problematic; creterea ncrederii n sine; dezvoltarea abilitilor sociale. mpreun cu pacientul se stabilete o ierarhie a situaiilor anxiogene dnd note de la 0 (zero) la 100, n care nota 0 (zero) reprezint lipsa anxietii, iar 100 reprezint situaia cu gradul de anxietate cel mai mare. Ierarhizarea se prezint astfel: 1. se afl n autobuz i se apropie de locul de munc 15 2. coboar din autobuz i se ndreapt spre serviciu 18 3. se afl pe aleea care duce spre intrarea n cldire 20 4. se afl n faa cldirii 25 5. se afl n holul cldirii unde sunt ascensoarele 37 6. apas pe buton s cheme liftul 45 7. aude liftul venind 50 8. se deschid uile liftului 59 9. pete n lift 70 10. apas pe butonul pentru etajul la care trebuie sa ajung 80 11. se nchid uile liftului 90 12. liftul pornete 100 Dup ce am realizat ierarhizarea situaiilor fobogene facem un exerciiu de relaxare. Dup ncheierea acestuia stabilim urmtoarea edina. EDINA 2 (Desensibilizare in-vitro) Recapitulm mpreun cu clientul problemele din prima edin, ntrebm dac au mai aprut probleme noi. Cum nu au mai aprut probleme, i cerem clientului s se relaxeze folosind un exerciiu imaginativ care s arate situaiile anxiogene. Tema pentru acas s ncerce s repete n relaxare. EDINA 3, 4, 5 (Desensibilizare sistematic in-vitro) Recapitulm mpreun problemele din primele edine i verificm dac a reuit s se relaxeze. Spune c la nceput nu a reuit s
207

obin o relaxare asemntoare cu cea din cabinet, dar c va exersa n continuare. l felicitm pentru perseveren, dup care inducem starea de relaxare i trecem la situaia anxiogen numrul 5, cnd se afla n holul unde sunt ascensoarele. Dup numai dou expuneri in imaginaie semnalizeaz scderea anxietii n aceasta situaie. Folosind acelai tipar trecem la desensibilizarea sistematic in-vitro pentru situaiile 6, 7, 8, pn se semnalizeaz o anxietate de 7. ncheiem edina cu scenariul de relaxare i stabilim edina urmtoare. Tema s repete acas n stare de relaxare. EDINA 6, 7, 8 Recapitulm mpreun problemele din primele edine i verificm dac a reuit s se relaxeze. Clientul ne spune c de aceast dat a reuit relaxarea, se simte mai calm i mai linitit. Inducem starea de relaxare i trecem la desensibilizarea situaiilor anxiogene 9, 10, 11, 12. Dup 6 repetri, ne semnaleaz o anxietate de 20. Inducem relaxarea nvat i l ntrebm dac exist posibilitatea ca cineva din anturaj s-1ajute la un moment dat n timpul terapiei. Clientul spune c prietena sa l iubete foarte mult i are o atitudine suportiv fa de problema lui. chiar au venit mpreun. De comun acord cu pacientul, hotrm s trecem la desensibilizarea in-vivo. De aceea l rugm ca la edina urmtoare s vin nsoit de prieten. Tema s repete acas n stare de relaxare: scrierea unui bileel cu urmtoarea formulare: Am reuit s fac fa i nainte acestei ncercri i voi reui i acum. M relaxez i naintez ncet. Nu e nevoie s mai forez. Exersez cteva respiraii abdominale. Nu mi se poate ntmpla nimic serios. Este foarte bine pentru mine c realizez acest lucru. Astzi fac doar ce pot. Totul va fi foarte bine. Am mai reuit i alt dat. Nu trebuie s fiu perfect, pentru c nu sunt dect o fiin omeneasc. mi voi imagina c m aflu n locul meu linitit atunci cnd m voi confrunta cu situaia respectiv. mi voi monitoriza anxietatea i m voi retrage din situaie dac simt nevoia s o fac. Lucrurile nu stau chiar att de ru cum credeam. Pe msur ce voi practica exerciiile va fi tot mai bine.
208

EDINA 9 (Desensibilizare sistematic in-vivo) Pacientul se prezint la cabinet mpreun cu prietena sa. Din discuia cu aceasta reiese c este dornic s-1 ajute s-i rezolve problema, aa c i dm cteva ndrumri: s aib o atitudine cald, suportiv, s nu l critice, sau s-1 evalueze, s-1 ncurajeze s se confrunte cu temerile sale cu rbdare i perseveren. Dup aceste ndrumri i dm prima tem pentru desensibilizarea in-vivo: s mearg mpreun cu pacientul la Mall i s priveasc ascensoarele ntr-una cnd staioneaz i s stea acolo n situaie. Inducem starea de relaxare i i cerem s se imagineze n situaia 12 cnd se afla n lift i liftul pornete. Folosim acelai tipar i dup dou repetri, anxietatea scade la 7. ncheiem edina cu relaxare. Tem s execute exerciiul mpreun cu prietena; exerciiu de relaxare acas. EDINA 10 Se discut mpreun cu clientul i prietena acestuia desfurarea temei pentru acas. Prietena relateaz c au fost de trei ori la Mall. Prima dat doar s-a uitat la ascensoare cum urc i coboar, aezat fiind la o mas la o cafenea. Cnd 1-a rugat s se urce mpreun n ascensorul care staiona, acesta a refuzat. A doua i a treia oar s-au urcat i au cobort pn s se nchid uile i ascensorul s plece. Clientul declar c citirea bileelului 1-a ajutat s-i nving teama i mpreun cu prietena s se poat urca n ascensor. Rugm clientul i prietena s repete acest lucru, iar la un moment dat, clientul s rmn singur n lift, iar prietena s-1 atepte afar. edina se ncheie cu relaxare. Tema s execute exerciiul mpreun cu prietena; exerciiu de relaxare acas. EDINA 11 Discutm mpreun progresele obinute. Prietena ne relateaz c au fost de doua ori la Mall, odat au fost mpreun n liftul care staiona, iar a doua oar a reuit singur, citind bileelul nainte de aciune. Acum dm sarcina s urce i s coboare cu liftul un etaj, mpreun cu prietena. Analizm mpreun cu pacientul strile simite n momentul intrrii n ascensor. Acesta relateaz c a simit un uor disconfort dar c pn la urm a fcut fa acestui lucru.
209

edina se ncheie cu relaxare Tema s repete exerciiul de relaxare i s execute sarcina trasat. EDINA 12, 13, 14 Recapitulm mpreun progresele obinute. Prietena l las pe pacient s relateze desfurarea aciunii. Acesta spune c prima dat cnd s-a urcat la primul etaj a avut iari senzaia C pereii vin peste mine. Noroc c prietena m-a inut de mn... Dup trei urcri i coborri de la parter la etajul 1, nu au mai existat senzaii de disconfort. l felicitm pentru reuit, i explicm c desensibilizarea nu este o curs contra cronometru. c nu trebuie s acioneze sub presiune, ci trebuie s lucreze calm, cu rbdare, s considere fiecare mic progres, un succes. Treptat i cerem: s urce i s coboare dou-trei etaje, mpreun cu prietena; s urce i s coboare dou-trei etaje singur n timp ce prietena l ateapt la ieirea din ascensor; s creasc progresiv numrul de etaje pe care le parcurge la nceput cu prietena, apoi singur, prietena ateptndu-1 la ieirea din lift; s urce i s coboare singur mai multe etaje. Exerciiile trebuie s fie fcute sistematic. Prevenirea recderilor: i se explic pentru a contientiza faptul c eecurile reprezint un fenomen natural i fac parte din cadrul procesului de psihoterapie. Acest lucru nu trebuie s-1 demoralizeze sau s-i scad interesul pentru terapie. ncepnd cu cea de-a 14 edin, am intrat n faza final a programului nostru psihoterapeutic, pregtind pacientul n vederea lichidrii alianei terapeutice. n acest scop, s-a pus accent pe exersarea deprinderilor sale de a face fa singur situaiei generatoare de stres (ascensorul), accentul trecnd de la heteroterapie la autoterapie. Rezumat: Abordarea acestei teme nu este deloc ntmpltoare, ea a fost creat pe fondul unor convingeri de tratamente psihoterapeutice care vin n sprijinul celor cu tulburri de anxietate. Regsirea n aceste tulburri poate avea loc pentru oricare dintre noi, important este s contientizm i s fim informai cu privire la alternative benefice care s le corecteze, s le estompeze i s ne menin pe o latur sntoas, echilibrat a vieii i a
210

situaiilor imprevizibile ale ei. Prin aceast lucrare am dorit s etalez o cunoatere concret, exemplificat a tulburrilor anxioase care acoper un procent destul de mare n rndul celor care solicit ajutor de specialitate. Convingerea cea mai extins a tratamentului psihoterapeutic const n eficiena abordrii cognitiv-comportamentale, terapie ce permite obinerea unor progrese semnificative din punct de vedere statistic i clinic n cazul majoritii pacienilor, aceast schimbare putnd fi meninut pe o durat de pn la un an dup ncheierea tratamentului. Terapia cognitiv-comportamental este net superioar absenei oricrui tratament i continu s dea rezultate pozitive, mult mai bune dect tratamentele non-directive. Din experiena acumulat, calitativ, nu neaprat cantitativ, remarc o nregistrare cu mai puine abandonuri n cadrul terapiei cognitiv-comportamentale. Aceast lucrare este o reflectare att a concepiei personale ct i a altor specialiti n domeniu despre cum trebuie abordate aceste tulburri ct i despre importana i eficacitatea psihoterapiei cognitivcomportamentale. Astfel se impune un accent n abordarea acestor terapii care arat, demonstreaz c vindecarea este posibil datorit progreselor tiinifice n legtur cu nelegerea tratamentului tulburrilor anxioase. Toi oamenii manifest griji sau sentimente de anxietate din cnd n cnd, pe parcursul vieii. n cazul tulburrilor anxioase, nelinitea are o natur identic cu cea manifestat de orice om, ns tinde s fie exagerat, absolut i dificil de controlat, spre deosebire de ngrijorarea prezent la majoritatea oamenilor. Prin urmare, aceasta afecteaz destul de mult funcionarea normal. Gndurile care genereaz o stare permanent de anxietate, nsoite de simptomele fizice ale anxietii, pot cauza incapacitatea, mai ales dac se manifest ntr-o perioad ndelungat de timp. Personalitatea reprezint modul obinuit n care reacionm, simim i ne comportm zi de zi. Majoritatea oamenilor care doresc s urmeze un tratament pentru o tulburare anxioas au ajuns s cread c sunt nervoi nu numai din cauza nivelului ridicat de anxietate, ci i pentru c se consider persoane sensibile, emotive, care se ngrijoreaz uor. O astfel de personalitate are avantajele ei, deoarece sensibilitatea denot capacitatea de a-i nelege pe ceilali cu uurin, fapt ce atrage simpatia celor din jur. (Psihoterapia tulburrilor anxioase Gavin Andrew, Mark Creamer, Rocco Crino, Caroline Hunt, Lisa Lampe, Andrew Page).
211

Terapia cognitiv-comportamental este o form de psihoterapie larg rspndit care se centreaz pe schimbarea gndurilor disfuncionale, a emoiilor i comportamentelor. Aceast form de terapie susine c aciunile, comportamentele i emoiile oamenilor sunt determinate de modul lor de a gndi i de a interpreta evenimentele din jur. Ceea ce provoac tulburri n viaa oamenilor nu sunt evenimentele n sine, ci modul de a judeca, evalua i interpreta aceste evenimente. De exemplu, pentru acelai eveniment/stimul, oameni diferii pot avea emoii diferite pentru c au cogniii diferite (gndesc diferit) despre un eveniment. Termenul de terapie cognitiv-comportamental i are originile att n domeniul psihologiei cognitive care pune accent pe rolul ideilor asupra comportamentului, ct i n cel al psihologiei comportamentale, cu orientarea sa riguros centrat pe obinerea unor performane. Exist cteva abordri ale terapiei cognitivcomportamentale, incluznd terapia comportamental raional-emotiv, terapia comportamental raional, terapia raional de via, terapia cognitiv i terapia comportamental dialectic. Din pcate terapiile cognitiv-comportamentale sunt mai puin cunoscute, ele nefiind proprietatea cuiva i neaducnd profituri. Nu sunt promovate i nici uor de aplicat precum terapiile medicamentoase. Un alt deficit n cunoaterea ampl a acestor terapii par s fie dovezile care sprijin eficiena lor comparativ cu cele puse n mod constant la dispoziia autoritilor naionale de ctre industria farmaceutic.

Bibliografie:
1. DSM IV Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, 4th edition, Text Revision, American Psychiatric Association, Washington DC, 2000. 2. Gavin Andrew, Mark Creamer, Rocco Crino, Caroline Hunt, Lisa Lampe, Andrew Page Psihoterapia tulburrilor anxioase, Editura Polirom, Iai, 2007. 3. Irina Holdevici Psihoterapia anxietii: abordri cognitiv-comportamentale, Editura Dual Tech, Bucureti, 2002. 4. Irina Holdevici Strategiile psihoterapiei cognitive-comportamentale, Editura Dual Tech, Bucureti, 2007. 5. Jean Cottraux Terapiile cognitive, Editura Polirom, Iai, 2003. 6. Odette Grlau-Dimitriu Tehnici psihoterapeutice, Editura Victor, Bucureti, 2004.

212

DEPISTAREA TENDINELOR SUICIDARE, COMPORTAMENTULUI ADICTIV

Valeria-Mirela FIRICEL IVANOVICI*

Motivaia acestei teme este dat de conjunctura actual, a societii n care trim, de necesitatea cunoaterii, din punct de vedere medical al comportamentului uman deviant, consecinele acestuia asupra persoanelor, pentru reintergrare i reinserie social autoarea. Cuvinte-cheie: patologie comportamental, tulburri de personalitate, comportament deviant, suicid, adicii, depistarea tendinelor suicidare i administrarea scalei de evaluare psihiatric: Pichot, Overall i Ghoram.

1. Patologie comportamental
Personalitatea este un concept bio-psiho-social, reprezint modul de a fi al persoanei, un model la care aceasta se raporteaz, un stil comportamental, imagine obiectiv pe care ne-o facem despre un anume subiect [M.C. Tutu apud J. Stoetzel, 1963, pg. 24]. Manifestrile (trsturile) psihopatologice au debutul manifestat nc din perioada adolescenei, uneori chiar mai devreme, persistnd n perioada adult, accentundu-se, odat cu naintarea n vrst. Trsturile de personalitate se constituie n tulburri de personalitate din momentul n care devin rigide, inadaptate, responsabile de alterarea subiectiv a individului n relaiile sociale, familiale, profesionale, evideniind o suferin psihic net [Constantin Enchescu, Tratat de psihopatologie, Editura Polirom, 2005, pg. 270]. Structurile psihopatice ale personalitii sunt reprezentate de dezechilibrul psihic, caracterizat de urmtoarele aspecte: un stil de existen specific (impulsivitate, instabilitate, inadaptabilitate, labilitate, mitomanie, disimulare), evoluie psiho-biografic reflectat de: frustrri, traumatisme, devian, copilrie tulburat: apatie, manie, hiperactivism, fug, indisciplin, accentuarea
*

DGASPC sect. 3.

213

tulburrilor n adolescen prin: conflicte cu profesorii, autoritile, prinii, eecuri colare, frecventarea grupurilor marginale, primele delicte, suicid, etilism, prostituie, toxicomanie, personalitatea adultului fiind marcat de: persistena instabilitii, dificultatea de integrare profesional, delicte, infraciuni, egocentrism, labilitate afectiv, neasumarea responsabilitii. Comportamentul delictual este o trstur dominant a strii dezechilibrului psihic ce se va concretiza prin svrirea de infraciuni, abuz de ncredere, furt, vagabondaj, consumul i traficul de droguri, uzurpare de titluri i funcii. n conformitate cu afirmaiile profesorului univ. Mihai Golu, personalitatea este o realitate complex i eterogen1, iar procesul integrrii pe cele trei coordonate, duce la elaboarea a trei susbsisteme funcionale interdependente: temperamentul, caracterul, i aptitudinile adugnd creativitatea, motivaia i atitudinile2: Temperamentul latura dinamico-energetic a personalitii, avnd baza fiziologic. Hipocrate a definit cele 4 tipuri de temperament: sangvinic, coleric, flegmatic, melancolic. Caracterul reunete particularitile sau nsuirile privind aspectul relaional al persoanei cu mediul nconjurtor, valorile principiile dup care se conduce n via, raportat la realitate. Aptitudinile sunt nsuirile fizice/psihice ce au un anumit grad de dezvoltare bazate pe predispoziiile ereditare, dar se formeaz n cursul derulrii unei activiti ducnd la randament i performan. Se pot clasifica n: aptitudini generale (memoria, atenia, inteligena) i speciale (muzic, tehnic, management). Atitudinile sunt strile de pregtire mental i moral facilitate de experien, ce influeneaz dinamic comportamentul uman direcionndu-l n anumite situaii, fiind un mecanism de reglaj att cognitiv ct i afectiv. Creativitatea reflect nivelul superior al gndirii, iar motivaia este un factor al succesului profesional, al dorinei persoanei de utilitate existenial.
1 1 2

M. Golu, Fundamentele psihologiei, Editura Fundaia Romnia de Mine, Bucureti, 2005. apud Ioana Omer, Psihologia muncii, Editura Fundaia Romnia de Mine, Bucureti, 2005.

214

2. Clasificarea tulburrilor de personalitate

GRUPA A (bizar-excentric): PARANOID, SCHIZOID, SCHIZOTIPAL GRUPA B (dramatic-emoional): ANTISOCIAL, BORDELINE, HISTRIONIC, NARCISISTIC GRUPA C (anxios-temtoare): EVITANT, DEPENDENT, OBSESIV-COMPULSIV Elementul esenial al tulburrii de personalitate l constituie pattern-ul durabil de experien intern i comportament care deviaz considerabil de la expectaiile culturii individului i care conform DSM IV: Se manifest n cel puin dou din urmtoarele domenii: cunoatere, afectivitate, funcionare interpersonal, control al impulsului (criteriul A). Acest Pattern durabil este inflexibil i extins n majoritatea situaiilor sociale i personale ale individului (criteriul B). Duce la deteriorarea semnificativ n domeniul social, profesional, sau n alte domenii importante de funcionare (criteriul C). Patternul este stabil i de lung durat, iar debutul su poate fi gsit n copilrie sau la nceputul perioadei adulte (criteriul D). Patternul nu poate fi explicat mai bine ca manifestare sau consecin a altei tulburri mentale (criteriul E). Patternul nu se datoreaz consecinelor fizice directe ale unei substane ori ale unei condiii medicale generale (criteriul F). Accentuarea patologic a unor trsturi ale personalitii (personalitile accentuate: firea demonstrativ, hipertimic, hiperexact, distimia, ciclotimia, anxioas,...) ducnd la tulburrile de personalitate mai sus menionate despre care o s prezint pe scurt caracteristicile ce duc la deosebirea patologiilor acestora: Tulburarea de personalitate paranoid Indivizii manifest nencredere, suspiciune, interpreteaz inteniile celorlali ca ruvoitoare. Sunt exagerai, testeaz fidelitatea partenerilor, loialitatea i corectitudinea colegilor, prietenilor. Tind s fie anxioi, distani, certrei, fac din nar armsar. Poart pic i sunt distani, implacabili la insulte i injurii, ofense. Profesional, depun
215

eforturi, muncesc bine individual, au dificulti interrelaionale, de integrare i armonizare. Tulburarea este mai frecvent la brbai dect la femei. Prevalena este mai mare la minoriti, emigrani i surzi. Complicaiile pot da: tulburri delirante, schizofrenie, depresie, anxietate, adicii. Tulburarea de personalitate schizoid O caracteristic a acestei tulburri este lipsa de interes fa de relaionare, aplatizarea afectiv, fiind introveri, au nclinaii spre reverie i introspecie. Au preocupri reduse sau absente pentru activitatea sexual. Nu au tulburri de gndire. Incidena este mai mare la brbai dect la femei. (2:1). Complicaiile pot da: tulburri delirante, schizofrenie, tulburri depresive majore. Tulburarea de personalitate schizotipal Caracteristic este disconfortul acut n relaionare, distorisiuni cognitive, de percepie, excentriciti de comportament. Ideaia este dominat de convingerea c posed nsuiri rare: clarviziune, premoniie, telepatie, iluzii corporale, gndire de tip magic, limbaj bizar, stereotip. Tulburarea este mai frecvent la brbai dect la femei. Complicaiile duc la: suicid, tulburri delirante, schizofrenie, distimie, episoade depresive majore. Tulburarea de personalitate antisocial Indivizii caracterizai de aceast tulburare sociopai, nu respect normele, legea, sunt impulsivi, iritabili, agresivi, incapabili de a face planuri de lunga durat, neglijen nesbuit pentru sigurana lor, sau a altora. Iresponsabili, nu au comportamentul consecvent la munc, fa de obligaiile financiare, lipsa remucrilor. Comit repetabil infraciuni, sunt arogani se supraestimeaz, mitomani, imorali. Formeaz cu uurin relaii interpersonale, dar superficiale. Complicaiile duc la: adicii, tulburri de somatizare, ciclotimie, suicid, moarte violent. Tulburarea de personalitate bordeline Principala caracteristic este instabilitatea relaiilor interpersonale, imaginea de sine, afectul, impulsivitatea. Se manifest prin jocurile de noroc, cheltuieli abuzive, mncat excesiv, adicii, relaii
216

sexuale dezorganizate. Au sentimentul cronic de vid interior, perturbare de identitate, frecvente manifestri de furie i mnie. Se automutileaz, au un comportament imprevizibil, mpart persoanele: n cei pe care i iubesc i cei pe care i ursc. Complicaiile dau: episoade psihotice, depresive majore, tentative de suicid, autolezare. Tulburarea de personalitate histrionic Indivizii sunt caracterizai de emoionalitate excesiv, de dorina de a fi n centrul ateniei istericii. Catarsisul afectiv este facil, este sugestionabil, influenabil uor de manipulat, au tendina de a dramatiza. Consider relaiile de a fi mai intime dect sunt n realitate, manifest aa zisa la belle indifference. Complicaiile se manifest prin: tulburri de somatizare, depresie, tentative suicidare, disociative, de conversie. Tulburarea de personalitate narcisist Caracteristica este necesitatea de admiraie, grandoarea i lipsa empatiei. Indivizii au sentimentul de autoimportan, succes i putere. Sensibili la critic, insuccese, profitori, sfidtori, invidioi. Avizi de titluri, onoruri, demniti, ranguri. Complicaiile se manifest prin: tulburri distimice, depresii majore, adicii, episoade psihice tranzitorii. Tulburarea de personalitate evitant Indivizii sunt inhibai social, au sentimentul de insuficien i hipersensibilitate la o evaluare negativ. Au frica de critic, dezaprobare, respingere. n relaiile intime manifest teama de a nu fi ridiculizai, umilii n public, se consider neatractivi, inferiori, inapi social. Au nevoie de tandree, securizare i reasigurare. Complicaiile duc la: anxietate, fobie social, tulburri de dispoziie. Tulburarea de personalitate dependent O caracteristic a acestei tulburri este necesitatea de a fi supervizat, o fric de separare. Individul nu poate lua decizii simple fr reasigurri i sfaturi din partea altora. Nu i asum responsabilitatea, stim de sine redus, se subestimeaz, are team de abandon, se ofer voluntar s fac lucruri neplcute, se simte lipsit de ajutor cnd rmne singur. Tulburarea este mai prevalent la femei dect la brbai. Complicaiile duc la: anxietate, depresie, adaptare dificil.
217

Tulburarea de personalitate obsesiv-complusiv Caracterizat prin ordine, control i perfecionism. Individul este preocupat de detalii, meticulos, are reguli, liste, planuri nct obiectivul major este pierdut. Este inflexibil, intolerant, impune celorlali, propriile standarde, rigori sau stil de via, fiind hipercontiincios, scrupulos, avar, incapabil de tandree. Prevalena este mai mare la brbai dect la femei. Complicaiile se manifest prin: schizofrenie, delir de relaie, hipocondrie, anxietate. Alte tulburri de personalitate Tulburarea pasiv-agresiv Tulburarea depresiva Tulburarea pasiv-agresiv Caracteristicile principale sunt rezistena la solicitri, ndemnuri, nsoit de amnarea rspunsului, prin temporizarea sarcinilor. Disimuleaz, are relaii de dependen sunt ostili, lamentativi, mbufnai, certrei, cinici. n mod deplasat critic i vegheaz persoana autoritar din grup. Complicaiile pot da: distimie, abuz de alcool i suicid Tulburarea depresiv Gndurile i comportamentul sunt depresive. Individul este lipsit de bucurie, veselie i spontaneitate. Este cvasipermanent posomort, nefericit. Stima de sine este sczut, este pesimist, are sentimente de remucare i vinovie. Apare n mod egal la brbai i la femei. Complicaiile duc la: distimie i depresie major. n continuare voi prezenta efectele tulburrilor de personalitate ce duc la deviana comportamental.

3. Comportamentul deviant
Deviana se refer limiteaz la normele legale, fenomen se poate nelege aspectul negativ, ea poate
218

la nclcarea normelor sociale; nu se nglobnd toate deviaiile posibile. Acest numai ntr-un context social. Pe lng fi uneori un fenomen reglator al vieii

sociale [dup Emile Durkheim]. Deviana ntrete conformarea i certific normalitatea, lipsa de adeziune la modelul normativ i axiologic la grupului, manifestat prin nclcarea normelor i cerinelor instituionale. Nu este un comportament universal i omogen, variind de la un grup la altul i de la o societate la alta, presupunnd neconformismul fa de normele sociale i conformitatea fa de normele proprii unui grup, subcultur, avnd o evoluie spaial i temporal i un caracter relativ i cultural. Comportamentul deviant putnd fi exprimat i prin comportamentul suicidal i adicii. Comportamentul suicidal (sindromul presuicidar, ideile de suicid, tentativele suicidare i suicidul reuit), suiciul fiind un act uman de ncetare din via, autoprodus i cu intenie proprie [Shneidman E., 1980] . Clasificarea suicidului: dual (altruist, separat, de convingere), suicidul colectiv ritualuri, convingeri de eliberare prin moarte, pseudosuicidul (avnd la baz patologia psihic: epilepsii, demene, stri confuzionale), sincusiderea de abandon (btrnii izolai afectiv, grav bolnavi/incurabili, recidive frecventa), suicidul samsonic (de rzbunare), homicidul (intrafamilial, prin provocarea direct a morii unei alte fiine umane) i infanticidul (provocarea morii nounscutului). n depresie, riscul suicidar este nalt. n schizofrenie actul suiciar este mai frecvent la debutul bolii, fr motivaie, efectuat brutal. Suicidul n retardul mintal este rar, nefiind contientizat. n demente, suicidul este expresia deteriorrii, la senectute numrul actelor suicidare scade. Adiciile termen ce definete comportamentele repetitive de dependen (toxicomania i alcoolismul), ambele prezentnd parcurgerea etapelor de pre cura, cura de sevraj (sevrajul de alcool si cura de dezgust) i post cura. Suicidul n aceste cazuri este frecvent mai ales la femei. [Fl. Tudose, 2002] SCALA DE EVALUARE PSIHIATRIC P. Pichot, J. E. Overall, D. Gorham Pentru fiecare simptom indicai gradul care corespunde cel mai bine strii actuale a pacientului fcnd un semn n csua corespunztoare (x).
219

Destul de important

Foarte puin

Absent

Foarte important

Important

Mediu

Puin

Preocupri somatice. Intensitatea preocuprilor actuale privind sntatea fizic. Apreciai n ce msur l preocup pe pacient sntatea sa fizic, indiferent ct ar fi de fondate acuzele sale. Anxietate. Nelinite, team sau preocupri exagerate privind prezentul sau viitorul. Nu luai n consideraie dect ceea ce relateaz nsui bolnavul despre experienele sale subiective. Nu deducei anxietatea din semne fizice sau din sistemul egodefensiv nevrotic. Izolare afectiv. Lips de contact cu interlocutorul, neadaptare la situaia convorbirii. n ce grad d pacientul impresia de a nu putea stabili un contact afectiv n cursul convorbirii. Dezorganizarea conceptual. Gradul de confuzie, de incoeren, de dezorganizare a ideaiei. Estimai tulburrile la nivelul produciei verbale. Nu v bazai pe impresia pe care o poate avea bolnavul despre nivelul funcionrii lui mintale. Sentimente de culpabilitate. Preocupri exagerate sau remucri n legtur cu o conduit din trecut. Estimai dup experienele subiective de culpabilitate, acelea pe care le descrie bolnavul i ntr-un context afectiv adecvat. Nu deducei existena sentimentelor de culpabilitate dintr-o simptomatologie depresiv, anxioas sau din sistemul egodefensiv nevrotic. Tensiune. Manifestri fizice i motorii ale tensiunii, febrilitatea i nevrozitatea. Estimai numai dup semnele somatice i comportamentul motor. Nu v bazai pe sentimentele de tensiune relatate de bolnav.

220

Total

Manierism i atitudine. Comportamentul motor neobinuit, de tipul acelora care l fac remarcat pe un bolnav mintal ntr-un grup de oameni normali. Nu luai n seam o simpl hiperactivitate motorie. Megalomanie. Autosupraestimarea, convingerea c este extraordinar de dotat i puternic. Apreciai numai dup ceea ce declar bolnavul, fie despre propriul su statut, fie despre poziia sa n raport cu alii. Nu deducei nimic din comportamentul su n cursul convorbirii. Tendine depresive. Descurajarea, tristee. Estimai numai importana descurajrii. Nu o deducei dintr-o lentoare global sau din acuze hipocondriace. Ostilitate. Animoziti, dispre, agresivitate, dispre pentru ceilali n afara situaiei convorbirii. Apreciai numai dup ceea ce spune bolnavul despre sentimentele sale i despre comportamentul su fa de ceilali. Nu deducei ostilitatea din sistemul egodefensiv nevrotic, din anxietate sau din acuze somatice. Atitudinea fa de interlocutor va fi notat la itemul Necooperare. Nencredere. Credina (delirant sau nu) c oamenii au sau au avut intenii, fie rele, fie de respingere fa de bolnav. Nu apreciai dect pe baza bnuielilor pe care bolnavul, dup spusele sale, le ntreine actualmente, indiferent dac bnuielile privesc circumstane trecute sau prezente. Comportament halucinator. Percepii fr obiect. Nu exercitai estimarea dect asupra experienelor survenite n cursul ultimei sptmni, semnalate ca atare de bolnav i descrise ca fiind net diferite de gndirea i imaginaia normale. Inhibiie motorie. Scdere a steniei manifestat prin lentoarea micrii i scderea debitului discursului, prin reducerea tonusului i raritatea gesturilor. Apreciai numai dup observarea comportamentului bolnavului.

221

Necooperare. Semne manifestate de rezisten, de dumnie, de resentiment i de lips de strduin n a coopera cu interlocutorul. Apreciai numai dup atitudinea i rspunsurile bolnavului n raport cu interlocutorul i n timpul convorbirii. Nu inei cont de nemulumirile sau de refuzul de a coopera manifestate n afara convorbirii. Gnduri neobinuite. Idei insolite, singulare, stranii sau bizare. Estimai stranietarea. Nu inei cont de dezorganizarea fluxului gndirii. Tocirea afectiv. Reducerea tonusului emoional, impresia unei lipse de sensibilitate sau de participare afectiv. Excitaie. Ridicarea tonalitii emoionale, agitaie, reacii mai vii. inei cont de o precipitare excesiv a debitului verbal i de ridicarea tonului. Dezorganizare. Confuzia ntre persoane, locuri i succesiuni de evenimente. inei cont de impresiile de irealitate, de fric difuz i de dificultile de nelegere a unei situaii banale. Tulburri de memorie. Scderea memoriei, dificultate n fixarea i reinerea informaiilor. Dispoziie expansiv. Impresia de fericire, rsete, glume, optimism i o senzaie exagerat de bunstare. Atitudine manipulatorie. Tentative de exploatare, de utilizare, de mnuire a altora prin manevre i discuii, atitudini directive, revendicri. Fobii. Frici nerealiste de obiecte sau de situaii, aprnd excesiv i persistente. Atitudine pasiv-dependent. Supunere, conformism, cutarea sprijinului i a siguranei. Compulsii. Comportament repetitiv sau ritualizat aprnd inutil sau inadecvat. Afecte inadecvate. Expresia unor sentimente sau emoii inadecvate subiectului n cauz sau situaiei. Gnduri obsedante. Gnduri nedorite revenind n mod persistent fr a putea fi alungate din minte.

222

Aruncarea responsabilitii asupra celorlali. Tendina general de a atribui greelile n legtur cu probleme, insuficiene, dificulti sau necazuri personale. Autoacuze. Tendina general de a-i atribui greelile n legtur cu probleme, insuficiene, dificulti sau necazuri personale. Dramatizarea. Comunicare prin gesturi, cuvinte ncrcate de exagerare, artificii, teatralism. Impulsivitate. Comportamente impulsive imprudente, precipitate, impetuoase, fr reflectare sau luare n consideraie a consecinelor lor. Denegaia. Necunoaterea aparent sau refuzul contient al realitii problemelor personale sau psihiatrice care sunt evidente pentru observator. Sentimente de inferioritate. Slab stim de sine, autodepreciere, reprezentarea propriei persoane ca ineficace, neadaptat. Labilitate emoional. Trecerea de la o stare a dispoziiei la alta, neateptat, inadecvat, adic de la veselie la tristee i invers. Insuficien intelectual. Orice eficien intelectual inferioar normalului aa cum poate fi apreciat dup rspunsuri, comportament i limbaj, n cursul convorbirii. Atitudine proprie sexului opus. Maniere, aparen, comportament sau atitudini caracteristice sexului opus. Deficit sexual. Neliniti i acuze pe tema unei scderi a activitii sexuale ca impotena, frigiditatea, scderea interesului sexual etc. Sentimente de de realizare. Depersonalizare, sentimente de distanare fa de sine nsui, de corpul su sau de ambian. Senzaia de stranietate. Tendine antisociale. Atitudini egoiste, insensibilitate, iresponsabilitate, impulsivitate cu absena sentimentelor de culpabilitate, de obicei cu comportamente asociale i antecedente penale n anamnez. Somatizare conversie. Prezena de semne sau de simptome fizice reale relevnd mecanisme psihofiziologice sau de conversie. Idei suicidare. Idei, preocupri, planuri sau ameninri de suicid, a cror prezen este pus n eviden n cursul convorbirii.

223

0 - 8 Absena depresiei 9 - 17 Depresie uoar 18- 26 Depresie medie 27- 35 Depresie accentuata 36- 43 Depresie sever Dependena de droguri (cu excepia alcoolului). Folosirea permanent i excesiv a drogurilor, recunoscut dup aspectul fizic, atitudinile i declaraiile subiectului. Dependena de alcool. Consumarea permanent i excesiv a alcoolului, recunoscut dup aspectul fizic, atitudinile i declaraiile bolnavului.

Interpretare i cotri Mod de lucru: S-a efectuat testarea pe un eantion de 10 subieci cu vrste apropiate (3040 ani), 5 cu studii medii, reprezentai prin subieci masculini i 2 subieci feminini cu un QI mediu, prezentnd o patologie medical de alt natur dect psihiatric i 5 subieci (3 femei i 2 brbai) cu o patologie psihiatric variat (PMD, Schizofrenie la debut, etilism cronic, consumator de droguri). Se noteaz cu X, n csua corespunztoare fiecrui rspuns al simptomatologiei respective. S-au obinut scoruri mici: 26, 10, 16, 19, 24 pentru subiecii ce nu prezint o patologie psihiatric, rezultnd un mecanism fizic i psihic capabil de a face fa strilor depresive, adiciilor in limite uoare sau chiar acceptabile. A doua grup reprezentat de subiecii cu patologie psihiatric, au obinut scoruri mari: 64, 53, 47, 80, 50, rezultnd o stare de agitaie psihomotorie, ideaie obstinent i predispoziie la suicid.
224

4. Concluzii i recomandri
Predispoziia la suicid este dat de tulburrile de personalitate, aprnd fie n episoadele depresive, fie veleitar, formal argumentnd un antaj, sau echivalentele suicidare: automutilare, refuzul hranei, refuzul medicaiei sau autodistrugerea prin uzitarea drogurilor i alcoolului. Orice tentativ de suicid (chiar dac pare demonstrativ) va fi tratat cu toat atenia. Pacientul va fi investigat fr s se fac aprecieri critice asupra gestului su, artndu-i-se mult nelegere. Dac nu exist membri ai familiei de la care s poat fi obinute informaiile necesare, ntrebrile vor fi adresate direct pacientului. Se vor evalua ideile, inteniile sau planurile suicidare, precum i tentativele efectuate. Se vor evalua afeciunile psihice cu risc crescut de suicid, precum i factorii sociali i ocupaionali, factorii somatici i demografici (vrst, sex) care prezint un risc mai mare. Pacienii cu boli psihice care prezint tentative de suicid sau risc crescut vor fi spitalizai chiar mpotriva voinei lor.

225

METAFORA N TERAPIE Studiu de caz

Paraschiva CIONTU CONSTANTIN

Client: N.C., femeie, 40 ani, cstorit de 15 ani, 2 copii din partea soului. Studii: superioare, contabilitate. Istoric: Clienta lucreaz ntr-o firm privat, are funcie de conducere, viaa decurge linitit, femeia este fericit i mplinit att din punct de vedere familial, ct i profesional pn n octombrie 2009, cnd i-a descoperit o nou iubire prin intermediul internetului. Noul iubit declar c este redactor-ef la o revist, lucru verificat de ctre client, care ncepuse s citeasc periodic revista, iubit care i prezentase i o fotografie bust pe csua electronic, precum i numrul de telefon de acas. Clienta se prezint la psihoterapie pentru depresie reactiv manifestat prin: stare de ru, nervozitate, anxietate, furie, pierderea interesului pentru activitile care i fceau plcere, stri de lein, cderea prului ntr-o perioad scurt de timp, insomnii i tulburri de somn-veghe, pierderea apetitului, incapacitatea de a mai simi emoie, autonvinovire, dar n acelai timp i autocomptimire. La aceste manifestri se adaug i sentimentul de neajutorare, stim de sine sczut, ncununat n final de gnduri de suicid, oboseal fizic i mental. Informaii Culese de la Rude Colaterale: S-a cstorit n urm cu 15 ani cu un brbat vduv, cu 2 copii, fecioar fiind, s-a mritat n biseric conform standardelor prinilor si. Pn la cstorie nu mai avusese nicio alt experien sexual, dar nici dup aceea. Toat fericirea i-a fost ns zdruncinat n momentul n care a interacionat pe cale virtual cu domnul X i de care s-a ndrgostit, cum nu mai fusese pn n acel moment al vieii sale. Nu a trebuit s i neglijeze treburile casnice i acordnd mult timp convorbirilor virtuale deoarece i nainte de a-l cunoate pe domnul X clienta era menajat de familie, n spe de so i cei 2 copii vitregi ai si, pe motiv c lucra n schimburi de 24 cu 24 de ore.

Cabinet individual de psihologie.

226

Alte informaii utile: Domnul X a reuit n scurt timp s o fac pe N.C. s se simt cea mai important femeie de pe fa pmntului, prin cuvinte i vorbe alese. Mai mult dect att a determinat-o s-i cumpere camer WEB i s fac poze nud pentru el. Clientei i s-a prut ceva normal, chiar interesant, dup o scurt perioad de timp i-a fcut planuri de viitor cu noul iubit, i cuta rochie de mireas, omind s discute cu soul legal viitorul ei statut de doamn divorat. Ce tie N.C.: c brbatul vieii ei este ziarist, c-i redactor-ef, c o ateapt s se mute la el acas i c o face s se simt femeie iubita. Astfel, a venit ziua cea mare cnd N.C. i-a fcut bagajele, i-a spus soului c nu mai simte nimic pentru el i c pleac de acas. Soul ocat, a condus-o cu tot cu bagaje la destinaia cerut de ctre soia lui, a lsat-o n faa unui bloc i a plecat s-i adune gndurile, conducnd maina pe strzile oraului. ntors acas dup trei ore de cutreierat fr int, a gsit-o pe propria soie desfigurat i distrus c i-a pierdut familia pentru o himer. I-a cerut iertare soului n genunchi i s-o primeasc napoi, acas. Ce nu tie N.C.: c domnul X este jumtate de om, infirm, rmas fr picioare n urma unui accident de main, iar acum, n scaun cu rotile, lucra de la domiciliu pentru publicaia respectiv. n momentul n care a deschis ua, ambii iubii au rmas ocai, fiecare pentru alte motive: domnul X pentru vizita neateptat a doamnei N.C., cu tot cu valize, iar N.C. a rmas ocat la vizionarea imaginii fizice a iubitului su virtual. Urmri: Soul i-a pierdut ncrederea att n sine, ct i n soie; iubitul, furios c l-a abandonat, chiar dac omisese s-i precizeze cteva detalii privind handicapul su, s-a rzbunat pe N.C. publicndu-i fotografiile ntr-o revist de aduli. Soul i-a sugerat soiei s-l dea pe fostul iubit n judecat, cci numai aa i va putea recpta ncrederea n ea. Soia ns, a hotrt s nu se mai expun nc o dat i n faa judectorului, dorind s se termine ct mai repede povestea. Ce s-a consemnat n urma ntrevederilor psihologului cu N.C.: Clienta nu mai avea ncredere n nimeni i nu mai gsea motivul pentru care s triasc. La prini nu se putea ntoarce deoarece nu se nelegea cu ei, c pe ea n-au neles-o niciodat, c pn s se cstoreasc nu a tiut ce nseamn srbtori n familie, respect ntre membrii si, concedii i petreceri. Tria sentimente de cuplabilizare pentru c ajunsese n situaia respectiv datorit siei, iar n acel moment nu mai vedea ieirea i soluiile. A refuzat orice tratament psihiatric.
227

edinele de psihoterapie s-au desfurat sptmnal timp de 8 luni de zile, n primele 2 luni frecvena fiind de 2, chiar 3 edine pe sptmn, pentru scoaterea din criz a clientei. Pe parcursul terapiei s-au folosit foarte mult metaforele i tehnici din hipnoz ericksonian. Pentru redarea ncrederii n sine s-a apelat la folosirea unei oglinzi. De asemenea, N.C. a fost nvat s se controleze i s se desensibilizeze prin intermediul tehnicilor de relaxare i prin tehnici de respiraie. Dup ase edine s-au strns suficiente informaii despre client i istoria sa de via, ancore vitale pentru viitoarele edine de hipnoz ericksonian, i anume: frica de ap deoarece nu tie s noate, iubete natura, iubete animalele i i place magia circului, i plac toate culorile, dar i cltoriile iar la biseric nu mai vrea s mearg deoarece se autopedepsete pentru a nu fi pedepsit mai ru de ctre Dumnezeu. Singura ans de supravieuire pentru N.C. i pentru a merge mai departe este psihoterapia. Dup verificarea nivelului de sugestibilitate, N.C. a fost introdus n trans, sugerndu-i-se c va intra ntr-un templu al vindecrii fizice i psihice, templul vindecrii i al armoniei. I s-a sugerat s-i imagineze c urc n acel templu cte apte trepte i c fiecare treapt are cte o culoare a spectrului de lumin ROGVAIV. Dup vizualizarea fiecrei trepte i s-a spus c intra ntr-un templu de forma circular, asemenea unei cldiri de circ. Dup fiecare sugestie, clientei i se acord timpul necesar s se transpun n cele sugerate de ctre psihoterapeut i s semnalizeze cu degetul arttor momentul finalizrii lucrului personal. n momentul intrrii n templu, i s-a sugerat lui N.C. s priveasc plafonul, alctuit dintr-o reea de cristale care formeaz un adevrat curcubeu ce o nvluie i care preia toate greutile, problemele clientei, lsndu-i corpul foarte uor. Apoi au fost introdui i cei apte magii nelepi care se aflau n preajma clientei, venii special pentru ea, pentru ca N.C. s-i ntrebe orice dorete i astfel va afla ce trebuie s afle i ce trebuie s fac n continuare cu viaa sa. Dup semnalizarea finalizrii discuiilor cu nelepii, clientei i s-a sugerat s descopere cele apte camere colorate fiecare cu cte o culoare a spectrului solar: camera roie, camera portocalie, camera galben, camera verde etc. N.C. trebuia s le ordoneze apoi n ordinea preferinei culorilor din acel moment i s devin foarte atent i la fntna din centrul templului cci acea fntn are o ap att de cristalin i bun c vindec foarte multe rni sufleteti, dar i trupeti. I s-a descris fntna
228

cu lux de amnunte: adncimea fntnii nu este mare, nedepind jumtate de metru, pe buza fntnii, care este lat sunt apte cupe de apte culori diferite. Sarcina clientei era aceea de a umple pe rnd fiecare cup, cu apa vindectoare din fntna joas, cu meniunea de a pstra ordinea culorilor pe care a stabilit-o anterior cu camerele colorate, dup care s bea ct are nevoie, din fiecare cup. I s-a reamintit c apa din fiecare cup are o alt putere vindectoare i curativ, att pentru suflet, ct i pentru trup. Tot n trans, i s-a dat posibilitatea clientei s invite la fntn, pe rnd, cele mai dragi persoane, astfel nct s le dea s bea apa vindectoare i lor, din ce cupe crede ea c au nevoie. Dup ce a rmas singur, lng fntn, va observa c este n siguran n acel templu i c poate s peasc cu uurin n acea fntnic pentru a se spla din cap pn n picioare cu acea ap extraordinar, iar pe msur ce apa va curge din cap pn n picioare, pe tot corpul, clienta se va simi linitit, din ce n ce mai linitit, mai uoar, mai armonioas, mai ncreztoare n sine. Dup finalizarea purificrii, sugestia ce a urmat a fost aceia de a privi spre plafonul templului, la curcubeul care coboar asupra sa i o nvluie ntr-o cldur plcut, uscnd-o de apa care i-a splat tot trupul i care o umple de lumin, de energie, de fora i de alte resurse de care crede c are nevoie n acel moment. Trebuie s fie foarte atent la starea sa de bine dup ntreg procesul, iar pentru aceste lucruri minunate pe care le-a primit trebuie s mulumeasc: templului, reelei de cristale, nelepilor, camerelor colorate, fntnii vindectoare, cupelor primitoare, apei purificatoare, curcubeului plcut i prietenos. La final, clientei i s-a sugerat s ias din templu pe cele apte trepte ROGVAIV, n ordinea invers: treapta violet, pete apoi pe treapta indigo, urmat de treapta albastr etc. Feedbackul clientei: Dup ieirea din trans, N.C. a povestit c au aprut trei nelepi care vorbeau la nceput ntre ei. Unul dintre ei avea dou farfurii din metal pe care le-a lovit una de cealalt, producnd un zgomot foarte puternic ceea ce a fcut-o s tresar. Ceilali doi i-au zmbit cu blndee, fapt care a linitit-o. A vizitat toate camerele colorate, iar ordinea aleas a fost: camera galben apoi camera verde i cea violet. Pe buza fntnii erau cele apte cupe, dar nu erau colorate cci erau din argint ns apa din fntn cnd era pus ntr-o cupa avea nuana uneia din cele apte culori. Cnd curcubeul a nvluit-o, N.C. s-a vzut mbrcat ntr-o rochie lunga de pnz topit n care s-a simit foarte bine, avnd nevoie s doarm. Clienta a devenit mai optimist i mai ncreztoare n sine.
229

TESTUL Draw-a-Person (D.A.P.) CAIET DE PROTOCOL

Laura-Verona GHICA
Motivul acestei prezentri este acela de a oferi o ancor celor interesai s apeleze la unul dintre testele proiective, n spe testul Draw-a-Person, pentru a-i completa informaiile despre un client aflat n consiliere psihologica sau psihoterapie. Lucrarea a fost structurat sub forma pailor succesivi pe care psihoterapeutul poate alege s-i urmeze n interpretarea rezultatelor acestui test proiectiv, pe care s le integreze n demersul mai amplu, psihoterapeutic.

Date privind subiectul testat:

Nume: C. Ion Vrsta: 48 ani Sex: masculin Adresa: Bucureti, Sector 3, B-dul 1 Decembrie Studii: superioare Diplome/atestate: inginer constructor Date medicale, neurologice, psihiatrice: operaie apendicit n copilrie, hepatit A la 10 ani, deviaie de sept netratat. Date socio-economice: cstorit de 25 de ani, soia contabil, 1 fat de 18 ani, elev, subiectul angajat la o firm particular, stare material bun (dou case, dou maini, salariu satisfctor).

Concluzii i aprecieri rezumative:

Tulburri mentale/emoionale = 2. Acest scor este susinut de tabloul clinic care nu susine ipoteza psihopatologic. Din observaiile realizate n timpul testrii se poate meniona o anumit reticen n comunicare la nceputul probei, ns spre sfritul ntlnirii subiectul este deschis i mulumit de discuia avut cu psihologul.

I.G.P.R.

230

Tulburri cerebrale organice = 0 La momentul testrii, indiciile unor tulburri cerebrale organice sunt inexistente sau cel puin inobservabile de ctre examinator sau netiute de ctre subiect la momentul aplicrii testului.

Recomandri:
ntlniri regulate de consiliere psihologic cu centrarea pe abordarea terapeutic cognitiv-comportamental la care subiectul a manifestat disponibilitate.
DISPOZIIA I NFIAREA SILUETELOR
1 2 3 4 5 6 SILUETA MASCULIN Atitudine serioas Absena sprncenelor, urechilor Desenarea siluetei n profil, orientat spre stnga paginii Mrimea desenului 21cm Desenat primul, concordan cu sexul subiectului Postura static, rigid 1 2 3 4 5 6 7 8 SILUETA FEMININ Atitudine serioas Persoan btrnicioas Absena sprncenelor, urechilor Absena snilor Desenarea siluetei n profil, orientat spre stnga paginii Mrimea desenului 14cm Desenat n a doua parte a testrii Silueta asemntoare cu cea masculin, la care au fost adugate elemente feminine: fust i prul mai lung SILUETA FEMININ Centrul paginii Figura este desenat n partea a doua a testului este identic cu silueta feminine n ceea ce privete centrarea n pagina. Singura diferen major ar fi dimensiunea figurii, semnificaia descris anterior pstrndu-se.

PLASAREA SILUETELOR N PAGIN

PLASARE INTERPRETARE SILUETA MASCULIN Centrul paginii Silueta indic imaginea de sine a subiectului. Figura este desenat n profil, centrat spre stnga ceea ce ne indic dominan emoional recunoscut verbal i de subiect punnd accent pe trecutul cu conotaii i amintiri plcute. De asemenea, orientarea ctre sine i tendinele de impulsivitate vor fi ntrite i de celelalte detalii ale desenului. Menionam i tendina de retragere i opoziie, evaziune controlat a subiectului cu indici clari n ceea ce privete rezistena la autorelevare. Tendina de retragere este nepatologic.

231

ZONE DE DISPROPORIE Inexistente. Siluetele desenate fiind echilibrate. ARIILE DE HAURI I/SAU TERSTURI Inexistente.
SILUETA MASCULIN
TRSTURILE CAPULUI Pr Ochi DESCRIERE - Scurt, nehaurat - Orbite mari cu ochi mici INTERPRETARE - Depresie, libido sczut; - Relev triri interioare, sunt organele care stabilesc contactul cu exteriorul, asigur datele senzoriale pentru adaptare; curiozitate vizual puternic cu conflicte de culpabilitate; - La aduli nu indic patologie; - Simbolul sexualitii, luptele pentru putere care au fost pedepsite; probabil agresiunea a fost pedepsit n trecut (n tineree) i nu mai este accesibil pentru moment; - Ostilitate i furie, agresivitate, persoan hipercitic, sadic verbal; - Mofturos la mncare, simptome gastrice, dificulti sexuale legate de contactele oral-genitale; - Semn de masculinitate - Atitudine ncpnat, posibil rigiditate, bun asimilare a impulsurilor; INTERPRETARE - Indicator de rigiditate i ostilitate, atitudine extrem de apsare; - Respingerea lumii, ndeprtarea lumii i a oamenilor din cauza suspiciunii, control rigid asupra manifestrilor violente a impulsurilor; - Are nevoie de suport emoional cnd este stresat, sub tensiune;

Urechi Nas

- Omise - Turtit

Gura

- Cresttur

- ntrit Brbie Gt - Masculin - Lat/gros

UMERI, BRAE, MINI, DEGETE Umeri Brae

DESCRIERE - Ptrai - ndoite

- ntinse n afara

232

Mini

- Diforme, strnse, gen pumn

Degete

- ncletate

- Relaionare dificil cu mediu nconjurtor; furios, ncearc s-i reprime furia, ostilitate ndreptat mpotriva lumii; - Eforturi ndrjite de a suprima impulsurile agresive. INTERPRETARE - Ascunderea identitii sexuale; - Simbolul sexualitii, lupte pentru putere pedepsite; - Depresie, libido sczut - Reprezint baza autonomiei, indicator de ostilitate mai sczut n comparaie cu silueta feminin; - Ascunderea identitii sexuale.

ZONE SIMBOLICE SEXUAL Perineu Nas Pr Picioare (pantofi)

DESCRIERE - Acoperit de haine, pulover - Turtit - Scurt, nehaurat - Ascuite

Fese

- Acoperit de haine, pulover DESCRIERE - Minimal, cu mici omisiuni - Mare, zimat - Static, picioare strns apropiate - Apsare variabil

TRSTURI ALE CONTROLULUI Gradul de detaliere Piept Atitudine Calitatea liniei

INTERPRETARE - Normalitate - Indicator al anxietii si al controlului mental sczut; - ncordare, contient, stngcie, rezisten la avansuri sexuale; - Isteric sau ciclotimic, subiect impulsiv sau instabil, cu rezisten mic la frustrare; Indic anxietate, control mental sczut; - Determinare;

- Zimate pe piept - Nentrerupte n partea inferioar a corpului - ntrerupte la spate Linia gtului - Lat/gros

- Temtor, nesigur, sentiment de inadecvare; - Atitudine ncpnat, posibil rigiditate, bun asimilare a impulsurilor.

233

SILUETA FEMININ
TRSTURILE CAPULUI Pr Ochi DESCRIERE - mediu, nehaurat - Orbite mari cu ochi mici INTERPRETARE - Depresie, libido sczut; - Relev triri interioare, sunt organele care stabilesc contactul cu exteriorul, asigur datele senzoriale pentru adaptare; curiozitate vizual puternic cu conflicte de culpabilitate; - La aduli nu indic patologie; - Simbolul sexualitii, lupte pentru putere care au fost pedepsite; probabil agresiunea a fost pedepsit n trecut (tineree) i nu mai este accesibil pentru moment; - Ostilitate i furie, agresivitate, persoan hipercritic, sadic verbal; - Mofturos la mncare, simptome gastrice, dificulti sexual legate de contactele oral-genitale; - Semn de masculinitate - Atitudine ncpnate, posibil rigiditate, bun asimilare a impulsurilor. INTERPRETARE - Indicator de rigiditate i ostilitate, atitudine extrem de apsare; - Respingerea lumii, ndeprtarea lumii i a oamenilor din cauza suspiciunii, control rigid asupra manifestrilor violente a impulsurilor; - Are nevoie de suport emoional cnd este stresat, sub tensiune; - Relaionare dificil cu mediu nconjurtor; furios, ncearc s-i reprime furia, ostilitate ndreptat mpotriva lumii; - Eforturi ndrjite de a suprima impulsurile agresive.

Urechi Nas

Omise Turtit

Gura

Cresttur

Brbie Gt -

ntrit Masculin Lat, gros

UMERI, BRAE, MINI, DEGETE Umeri Brae

DESCRIERE Ptrai ndoite

Mini -

ntinse n afara Diforme, strnse, gen pumn

Degete

ncletate

234

ZONE SIMBOLICE SEXUAL Perineu Nas Pr Sni Picioare (pantofi)

DESCRIERE

INTERPRETARE

Acoperit de pulover Turtit

- Ascunderea identitii sexuale; - Simbolul sexualitii, lupte pentru putere care au fost pedepsite; - Depresie, libido sczut - Ascunderea identitii sexuale; - Reprezint baza autonomiei, indicator de ostilitate mai sczut n comparaie cu silueta feminin; - Ascunderea identitii sexuale;

- Scurt, nehaurat - Omii - Ascuite

Fese

Acoperit de pulover

TRSTURI ALE CONTROLULUI Gradul de detaliere Piept Manete Atitudine Caliatea liniei -

DESCRIERE

INTERPRETARE

Minimal, cu mici omisiuni Mare, zimat Inexistente Statica, picioare strns apropiate Apsare variabil

Normalitate

Linia gatului

Zimate pe piept Nentrerupte n partea inferioara a corpului ntrerupte la spate Lat/gros

Indicator al anxietii i al controlului mental sczut; - ncordare, contien, stngcie, rezisten la avansuri sexuale; - Isteric sau ciclotimic, subiect impulsive sau instabil, cu rezisten mica la frustrare; - Indic anxietate, control mental sczut; - Determinare; - Temtor, nesigur, sentiment de inadecvare; - Atitudine ncpnat, posibil rigiditate, bun asimilare a impulsurilor;

235

LISTA DE VERIFICARE A UNOR TULBURRI SEVERE MINTALE/EMOIONALE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 INDICI Artarea organelor interne Silueta care se clatin Organe genitale accentuate la siluete nude Siluete dezumanizate Trsturi bestiale Fr trsturi faciale Figure saii Degete ca ghearele Inconsecven profilului facial Gur cscat, rnjit Siluete rigide, diagramatice Gur crestat (buze subiri) Haurare puternic, ptrate Desene mici, goale Desene mari, grandioase, care depesc pagina Haurare excesiva a ochilor i urechilor TOTAL SCOR 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 2

LISTA DE VERIFICARE A TULBURRILOR ORGANICE CEREBRALE

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 INDICI Cap disproporionat Cap mult prea mare Linii greoaie i simple Sintez slab Absena detaliilor, multe omisiuni Siluete mult prea mari Simul neputinei exprimat de subiect Rigiditatea abordrii Stereotipie Schiare greoaie a capului Apsare neobinuit ncadrarea siluetelor cu linii suplimentare Slab proporionare tersturi neobinuite TOTAL SCOR 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

236

REACIA SUBIECTULUI LA SITUAIA DE TESTARE D.A.P.

A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. K. L. M. N. O. P. Q. R. S. T. U. APAREN: curenie medie NGRIJIRE: curat i ngrijit mediu POSTURA: aplecat MERS: moale STRNGERE DE MN: ferm ANXIETATE MANIFEST: palme umede REACIE FA DE EXAMINATOR: rezervat la nceput i prietenoas pe parcurs DEPENDEN DE EXAMINATOR: se bazeaz pe el nsui RAPORTURILE CU EXAMINATORUL: bun REACIE LA DAP: execuie fr comentarii VERBALIZAREA: abunden ATITUDINE DEFENSIV: neutru IMPLICAREA EULUI: serioas, curioas ABORDARE DAP: spontan ENERGIE: muncitor TERSTURI: niciuna ATITUDINE FA DE SINE: realist NCREDERE N SINE: unele dubii COMPORTAMENT: normal LIMBAJ: bun NIVELUL DE INTELIGENA: medie, mai degrab viclean

IMPRESII ASUPRA SUBIECTULUI EVOCATE DE FIGURILE D.A.P. DESENATE

TREIMEA SUPERIOARA Viguros Deschis Bine dispus Prietenos Strlucitor Frumos (chipe) Curat Trsturi regulate CONTINUUMURI TREIMEA MEDIE M; F M; F M; F M; F M; F M; F M; F M; F TREIMEA INFERIOARA Pasiv Respinge Furios Ostil Plat Neprietenos Nengrijit Schimonosite

237

Natural Maturitate Aparen adult Capabil Masiv Drept Controlat Detaliat Perceptiv (vede) Sofisticat Sensibili Intelectual Contiincios (linii ngrijite) Fericit Consecvent n tratare tersturi puine

M; F M; F M; F Adolescentin M; F M; F M; F M; F M; F M; F M; F M; F M; F M; F M; F M; F M; F

Stilizat (afectat) Imaturitate Infantile Slab Mic Se cltina Impulsiv gol Imperceptibil (orb) Naiv Nesimitor Corporal Dezordonat Deprimat Inconsecvent Multe

TRATARE BRBAT FEMEIE

Care sex este mai aproape de vrsta clientului? n care desen folosete subiectul mai multa energie? n care desen arat subiectul mai mult concentrare? Care desen este mai detaliat? Care desen este mai nalt? Care desen pare mai puternic? Care desen pare mai sntos? Care este sexul dominant? Care sex arat mai multa micare? Care sex arat mai multe problem psihopatologice? B B B B B B B B B B F F F F F F F F F F

IPOTEZE INTERPRETATIVE A. DESCOPERIRILE MAJORE ALE D.A.P. ne duc la concluzia c subiectul se ncadreaz n normalitate cu control major al impulsivitii. Acest diagnostic se poate evidenia i prin precizrile de mai jos: Mrimea figurii = 1422 cm, silueta feminin fiind mai mic ca dimensiune dect cea masculin; Plasarea n pagin a siluetei este realizat n ambele desene n mijlocul paginii, spre jumtatea de sus; Punctual de plecare n realizarea desenelor a fost ntotdeauna capul i trsturile feei; Timpul necesar desenrii = 10 min;
238

Spontaneitatea siluetei s-ar descrie ca puin rigid, static; Proporionalitatea este realist, fr distorsiuni majore; Prezena estetic minimal, siluetele fiind simetrice, plcute la privit; Calitatea liniei este consistent, presiunea este constant i sigur; Sexualitatea a fost identificat nc din primul desen; Caracterele sexuale au fost evidente pentru fiecare siluet n parte; Vrsta siluetelor este aproximativ cu cea a subiectului testat; mbrcmintea este formal ceea ce indic control formal, tendine conservatoare; Ochii prezint pupile; Absena nrilor se poate constata la ambele siluete; Subiectivitatea s-a manifestat prin acceptarea siluetelor desenate fr autocritic, iar subiectul nu a cerut ndrumri, asigurri de la examinator; Desenarea urechilor a fost omis ceea ce nu este un fapt grav; ntreaga silueta a fost desenat cu omiterea diferitelor arii minore (de ex.: urechi, sprncene, sni). B. CONCLUZIILE PRVIND CORELAIILE REACII RSPUNSURI Rspunsurile ct i reaciile subiectului testat au fost n procent crescut concordante unele cu altele pe tot parcursul probei, fiind prezente i semne de anxietate datorit situaiei de examinare i noutii probei psihologice aplicate. C. TRATAREA DIFERENIAT A SEXELOR Att pentru silueta masculine, ct i pentru silueta feminine se recomand centrarea consilierii psihologice pe: c.1. dezvoltarea abilitilor de relaionare cu mediul extern; c.2. stimularea comunicrii verbale i n situaiile dificile, anxiogene; c.3. exersarea ascultrii active a celor din jur, ncepnd ntr-o prim faz cu membrii familiei.
239

Bibliografie
1. William H. Urban, The DRAW Person Catalogue for Interpretative Analysis, Ed. a II-a, New York, 1967. 2. www.wrongdiagnosis.com/e/emotionaldisorders

240