Universitatea Politehnica din Bucuresti, Facultatea de Antreprenoriat, Ingineria si

Managementul Afacerilor






Specializarea: Ingineria Resurselor Umane n Organizaiile
Industriale

LUCRAREA PRACTIC NR. 4




Profesor coordonator: CTLIN ALEXE



Masteranzi:



An universitar: 2013-2014

1

TEMA NR. 1 Folosind metoda SCAMPER se va da un exemplu pentru fiecare acronim
pentru a ilustra modul n care a evoluat gama de produse a unei firme.

1. SUBSTITUIE
Atunci cand vorbim de televizoare Samsung, putem sa vorbim intr-adevar de inovatii care au
reusit sa schimbe banalul televizor cu tub intr-un gadget in toata puterea cuvantului. Ei au fost
primii care au facut trecerea de la televizoarele LCD la cele cu LED, aducand in acest fel un nou
design, facand televizoarele mai subtiri si mai usoare, lucru care a ajutat in acelasi timp si la
scaderea consumului de electricitate.
Monitoarele cu tehnologie LED sunt tot LCD-uri (pentru c utilizeaz tot cristalele lichide
pentru a afia imaginea pe ecran), dar folosesc un tip diferit de iluminare fa de cel uzual.
Majoritatea monitoarelor au folosit pentru iluminarea din spatele ecranului tuburi fluorescente
(catodice, reci) CCFL (cold cathode florescent light). n prezent din ce n ce mai muli
productori comut liniile de monitoare pe acest tip de de iluminare cu LED.
2. COMBINA CU ALTCEVA
Noul televizor SMART TV ofera posibilitatea de a conecta numeroase aparate periferice
camere de filmat, aparate foto, unitile externe de stocare a datelor (hard-disk sau USB stick, sd
card etc). Utilizatorii nu mai au nevoie de calculator pentru a le intermedia vizionarea
fotografiilor sau filmelor.
3. ADAPTEAZA LA CEVA
Noile Samsung Smart TV duc interactiunea cu utilizatorul la un alt nivel. Ele pot fi pornite
printr-o comanda vocala, au detectie faciala, si recunosc unele gesturi facute cu mainile.
4. MODIFICA SAU MARESTE
Televizoarele SMART TV au ajuns la o inaltime de peste 1,2 metri si o diagonala de aproape
2,3 metri. Televizorul LED 3D este un vis devenit realitate pentru toti cei care doresc sa se
delecteze cu o imagine de cinematograf in propria casa si este o adevarata provocare pentru
impatimitii de filme, precum si fanii sporturilor si cei ce prefera sa se uite la meciuri.
5. PUNE IN ALT SCOP
SAMSUNG a prezentat o noua tehnologie TV avansata care prin care computerul (unitatea
hard) este legata direct la televizor. Astfel, intreg continutul multimedia de pe PC va putea fi
vazut pe ecranul televizorului. Prototipul televizoarelor contine un receptor media digital
incorporat, care permite televizoarelor sa comunice, prin cablu sau fara, cu orice PC dintr-o casa.

2

6. ELIMINA CEVA
Samsung Electronics a lansat cel mai subire televizor LED full HD 3D. Seria Premium
Samsung 3D LED HDTV 9000 reprezint uniunea ntre design-ul de nalt clas i tehnologia de
top, oferind o experien de divertisment de nalt calitate. Televizoarele din seria Samsung 9000
full HDTV au o o grosime de doar 7,98 milimetri i dou tunere integrate, fiind - conform
productorului - cele mai subiri din lume. Compania a mai lansat i prima telecomand cu ecran
tactil Touch Control", destinat utilizatorilor seriei 9000.
7. RASTOARNA SAU REARANJEAZA
Compania SAMSUNG a lansat primul televizor curbat in anul 2013. Pentru a maximiza
avantajele televizoarelor curbate, Samsung a dezvoltat o curbur optim de 4200R, capabil s
redea cea mai bun calitate a imaginii de la o distan normal de vizualizare de 3-4 metri. Mai
mult, datorit unui algoritm special care ajusteaz automat contrastul pentru o profunzime mai
ridicat a imaginii, televizoarele curbate ofer un efect 3D fr a fi necesar purtarea ochelarilor.
Totodat, culoarea redat de televizoarelor curbate este intensificat datorit tehnologiei
PurColor.

TEMA NR. 2 Descrieti pe scurt o idee creativa pe care ati avut-o in ultimul timp pentru a
solutiona o problema.

In timpul in care am lucrat ca reprezentant relatii clienti in cadrul companiei Vodafone,
am descoperit o problema in departamentul de call-center. Fiecare reprezentant avea un telefon
fix cu ecran, iar de fiecare cand trebuia sa contactam un client trebuia sa tastam numarul de
telefon al acestuia, desi datele clientului, inclusiv numarul de contact, erau disponibile pe
calculator, in baza de date. De multe ori se intampla sa tastam gresit numarul de telefon, de
asemenea acest proces presupunea si pierdere de timp. De aceea, am avut ideea de a crea o
aplicatie care sa ne permita sa contactam clientul cu un simplu click. Avantajele acestei idei sunt
numeroase, mai exact nu se mai pot efectua greseli in tastarea numarului de telefon, de asemenea
se castiga timp pretios, avand in vedere faptul ca aveam un target ce trebuia atins. Asadar, am
discutat cu colegii de la departamentul IT, iar acestia au fost foarte receptivi la ideea mea, insa
realizarea acestei aplicatii necesita o perioada indelungata de timp.

La fostul loc de munca nu aveam o baza de clienti, si fiecare angajat isi crea baza lui de
date in ce program dorea (Excel, Word, Outlook etc.)
In momentul in care unul dintre noi lipsea si altcineva trebuia sa comunice o informatie
unui client, unul din angajati trebuia il sune sa ii ceara datele de contact ale clientului.
3

Am propus sa facem o baza de date in care sa fie integrati toti clientii, pentru a putea avea
acces la datele de contact ( mentionez ca nu exista posibilitatea ca un coleg sa iti preia un client,
pentru ca acesta era deja inscris pe numele unuia dintre noi). In baza de date la care m-am gandit
eu, oricine putea avea acces la date de contact, iar pentru informatii suprimentare trebuie sa te
loghezi cu un username si o parola.
Aceasta idee mi-a venit in momentul in care in luna august, cand toti colegii si-au luat
concediu, rand pe rand, si cei care ramaneam in birou trebuia sa rezolvam anumite probleme si nu
reuseam sa gasim clientii respectivi pentru ca fiecare lucra asa cum era obisnuit (nu aveam un
model dupa care sa luceze toata lumea).
A fost o idee de moment, o idee care ne usura foarte mult munca si care in acelasi timp ne
crea ordine in listele de clienti. In acelasi timp cel mai mare avantaj era faptul ca nu se mai
pierdea foarte mult timp in gasirea datelor de contact.
Directorul agentiei a fost foarte incantat si a propus mai departe ideea celor din
departamentul de IT care au creat un soft destul de simplu, dar care ne-a usurat munca.

TEMA NR. 3 Descrieti pe scurt o idee de afacere cu caracter inovator, bazata pe o
tehnologie recenta, idee care a fost implementata.
Descrierea ideii de afacere
Hickery Music este o aplicatie facuta de doi romani, Florian Marcu si Mircea Dima, fosti
olimpici la informatica. Hickery Music este o aplicaie web n care utilizatorii au posibilitatea s
asculte melodiile cu care au avut interaciuni pozitive pe Facebook (Like sau Share). De
asemenea, aplicaia pune la dispoziie utilizatorilor si un sistem de recomandri personalizate,
bazat pe activitatea persoanei pe reeaua social. n acest mod este facilitat posibilitatea unui
utilizator de a descoperi muzica pe gustul su.
Ascultatul muzicii devine mult mai interactiv, ntruct Hickery Music permite distribuirea
melodiilor ascultate ctre prietenii de pe Facebook. De asemenea, aplicaia permite crearea de
playlisturi, care la rndul lor, pot fi distribuite ctre persoanele din reeaua social a utilizatorului.
Momentan aplicatia are 200 utilizatori activi zilnic ce asculta intre 4.000 si 6.000 melodii.
Accesul la aplicatie este gratuit.

Oportunitatea ideii de afacere
-Ideea de afaceri este una noua si originala;
-Exista o nevoie pentru un asemenea produs;
-Investitia este minima;
-Se adreseaza unui segment mare din piata;
-Antreprenorii au cunostinte si expertiza in domeniul vizat.

Identificarea pietei tinta
Piata tinta este reprezentata de persoanele cu varsta cuprinsa intre 15-40 ani, care folosesc
zilnic internetul.
Prezentarea tehnologiei care sta la baza ideii
4

Motorul de recomandare este bazat pe diveri algoritmi de collaborative filtering,
modificai de cei 2 antreprenori. Acest lucru reprezint i provocarea tehnic cea mai mare pe
care au ntmpinat-o. Aplicaia folosete i cteva servicii externe, care ii ajut att la clasificarea,
cat i la recomandarea melodiilor. Din punct de vedere al tehnologiilor folosite, aplicaia a fost
dezvoltat n PHP i C++, folosind o baz de date MySQL.
Cand a aparut tehnologia si gradul de dezvoltare al acesteia
n urmtoarea perioad cei doi antreprenori urmresc s se dezvolte mai mult, lucru
facilitat i de faptul c acum se bucur de serverele ctigate in cadrul unui concurs organizat de
Rackspace n valoare de 20,000 EURO, precum i de adugarea unui set de feature-uri care le
definesc i mai bine produsul. Hickery Party va fi ataat la aplicaia curent. De asemenea, cei
doi vor ncepe lucrul i la aplicaiile native pentru Android i iOS.
Tendinte in utilizarea tehnologiei respective
Hickery Music este un site care se bazeaz pe un algoritm bine conceput ca sa ofere
utilizatorilor care isi conecteaza contul de Facebook de acesta, unele din cele mai potrivite
recomandari in materie de muzica in functie de melodiile distribuite sau apreciate anterior.
Playlist-ul creat in urma acestor algoritmi poate fi ascultat de catre utilizatori si ar trebui sa
contina melodiile sale preferate. De mentionat faptul ca prin conectarea contului de Facebook se
poate conecta si contul de Youtube.
Principii de functionare
Hickery Music este o aplicatie care inoveaza modul in care ascultam si descoperim
muzica. Te inregistrezi cu contul de Facebook si aplicatia preia toate melodiile YouTube la care
ai dat like si share, le clasifica in genuri de muzica si le ofera sub forma unui playlist.
Identificarea tehnologiilor care au stat ca punct de plecare
Ideea a pornit de la dorinta de a descoperi muzica noua. Cei doi realizatori au creat un
algoritm, care culege toate like-urile si share-urile de pe Facebook, si recomanda personalizat
lucruri noi. Deoarece algoritmul functiona indiferent de categoria recomandarilor, cei doi s-au
gandit ca Hickery sa recomande nu doar muzica, ci si filme, stiri, locatii, video-uri. Adunand
feedback de la utilizatori, si urmarind comportamentul acestora pe aplicatie, au ajuns la concluzia
ca muzica este cea mai utilizata categorie, iar faptul ca erau foarte multe categorii era bulversant
pentru utilizatori. Prin urmare, si-au restrans ideea la Hickery Music - o aplicatie care iti permite
sa asculti melodiile care iti plac.
Alte produse/servicii la care se regaseste tehnologia respectiva
Zonga, Deezer
Posibile efecte distructive asupra altor tehnologii existente
5

Acest site ar putea afecta alte aplicatii sau site-uri de muzica, cum ar fi: Zonga, Deezer,
Trilulilu, etc.
Link Prezentarea aplicatiei in emisiunea I like IT, prezentata de George Buhnici:
http://stirileprotv.ro/stiri/ilikeit/ilikeit-george-buhnici-prezinta-aplicatia-facuta-de-doi-
romani-care-inoveaza-modul-in-care-ascultam-muzica.html
Surse bibliografice:
http://adevarul.ro/tech/internet/cine-romanii-creat-hickery-music-aplicatia-stie-
muzica-preferi-1_532c32300d133766a81a1689/index.html
http://www.gsmland.ro/stire/hickery-music-o-aplicatie-romaneasca-care-iti-va-
spune-totul-despre-gusturile-tale-muzicale-_3985
http://www.iqads.ro/articol/28921/hickery-stie-ce-muzica-postezi-pe-facebook
http://stirileprotv.ro/stiri/ilikeit/ilikeit-george-buhnici-prezinta-aplicatia-facuta-de-
doi-romani-care-inoveaza-modul-in-care-ascultam-muzica.html