METODOLOGIA CERCETRII SOCIOLOGICE.

METODE I TEHNICI DE CERCETARE

Titular disciplin: Lect.univ.dr. Beatrice MANU

SINTEZA CURSULUI
Autori: Ion Cauc, Beatrice Manu, Daniela Prlea, Laura Goran,

Pentru a organiza
tiinific

conduce viaa social este imperios necesar cunoaterea

a acesteia, a factorilor care stimuleaz dezvoltarea, a sensului pe care-l capt

aceast dezvoltare. O astfel de cunoatere poate fi obinut, n primul rnd, cu ajutorul

sociologiei ca tiin.
Manualul de Metodologia cercetrii sociologice pe care l oferim studenilor de la
Facultatea de Sociologie-Psihologie are menirea de a transmite acestora toate informaiile cu
privire la demersurile teoretice i tehnice necesare organizrii i desfurrii unor cercetri
sociologice empirice. Etimologic, metodologia desemneaz tiina metodelor; sensul pe
care l atribuim metodologiei n acest context este acela de a cuprinde ansamblul
demersurilor teoretice, metodico-tehnice i epistemologice pe care le ntreprinde un
cercettor n vederea cunoaterii tiinifice a unor fapte, fenomene sau procese sociale.
Din aceast definiie reinem existena a trei niveluri diferite ale demersurilor ntreprinse de
sociolog: nivelul teoretic, nivelul tehnic i nivelul epistemologic.
Demersurile de natur teoretic pe care le ntreprinde cercettorul pentru a desfura o
cercetare concret a unui anumit domeniu al vieii sociale sunt multiple. El trebuie s-i
clarifice cu exactitate nivelul la care a ajuns cunoaterea sociologic a domeniului pe care l
cerceteaz; s fac o analiz critic a aparatului conceptual n care este reflectat realitatea
social devenit obiect al cercetrii tiinifice; s formuleze cu claritate ipoteze generale i
ipoteze de lucru n care sunt, de altfel, surprinse raporturile de cauzalitate dintre componentele
structurale ale realului social cercetat i ali factori economici, politici, morali intrinseci
acestui real sau exteriori acestuia.
Nivelul tehnic al metodologiei se refer la faptul c cercettorul trebuie s cunoasc
ansamblul metodelor de care dispune sociologia pentru cunoaterea realitii sociale; s tie
care dintre acestea este (sunt) cea mai (cele mai) adecvat(e) pentru investigarea domeniului
pe care l studiaz; s cunoasc tehnicile pentru aplicarea fiecrei metode i s fie capabil s
construiasc singur cele mai performante instrumente de recoltare i prelucrare a informaiilor
sociale.
1

Din punct de vedere epistemologic nu sunt prea numeroase demersurile pe care le

ntreprinde cercettorul vieii sociale, dar este suficient s facem precizarea c niciodat nu
vom realiza o cunoatere riguroas dac nu vom avea n permanen n vedere natura
specific a actului cognitiv n sociologie. n aceast tiin nu numai c cele mai importante
surse de informaii sunt oamenii, dar nsei faptele sociale sunt moduri de a fi al acestora.
Tocmai de aceea, un autentic cercettor tiinific al vieii sociale va putea fi numai acela care
va avea capacitatea de a distinge ceea ce sunt i fac oamenii n mod real de ceea ce spun sau
ar dori ei s fie i s fac. n msura n care sociologul stpnete bine teoria sociologic,
metodele de cercetare proprii sociologiei, tehnicile i procedeele de aplicare a fiecrei metode
se asigur rigoarea explicaiei tiinifice a faptelor sociale n urma cercetrilor concrete, de
teren. Prin sintagma: cunoatere i explicare tiinific a realitii sociale dorim s marcm
deosebirea dintre acest tip de cunoatere i cunoaterea comun (spontan, cotidian). Cel din
urm tip de cunoatere specificat (cunoaterea comun) desemneaz acea cunoatere pe care
o realizm prin experiena noastr de zi cu zi, prin observaiile i explicaiile pe care le
realizm n mod obinuit, prin interaciunea pe care o avem cu semenii notri, n baza
activitilor practice i contextelor obinuite (familie, cerc de prieteni, loc de munc etc.) i
prin intermediul mijloacelor naturale (simurile, limbajul natural, gndirea obinuit etc.).
Dei cunoaterea comun are o serie de caracteristici (este direct accesibil oamenilor
obinuii, nu necesit utilizarea unor metode, tehnici i instrumente speciale, utilizeaz un
limbaj viu, natural, mai puin standardizat i riguros etc.), ea prezint i unele aspecte negative
(este puternic marcat de subiectivitatea celui care o realizeaz, are un caracter individual,
personal, de cele mai multe ori este superficial, lipsit de precizie i exactitate, este
influenat de zestrea cultural primit prin socializare etc.), neajunsuri care impun depirea
ei i trecerea la un alt tip de cunoatere, superioar, i anume cunoaterea tiinific.
Spre deosebire de simul comun, cunoaterea

tiinific

reprezint cunoaterea

realizat de oameni cu o pregtire teoretic special i care utilizeaz instrumente adecvate de

investigare a realitii sociale.
Acest tip de cunoatere prezint o serie de caracteristici, dintre care cele mai
importante sunt: subiectivitatea este prezent ntr-o pondere mic i, mai mult dect att,
exist posibilitatea de a o controla, ntr-o oarecare msur, prin utilizarea unor metode
specifice i respectarea unor reguli de investigare; are un caracter impersonal, organizat si
sistematizat; pune n eviden legturi profunde ntre diferite aspecte ale vieii sociale i
pornete de la un set de ipoteze, cu rol de ghidare a investigaiei i a efortului de cunoatere;
se bazeaz pe msurare etc.
2

Realitatea social este descris n cadrul disciplinelor socioumane printr-o serie de

binoame conceptuale, dublete ce relev foarte bine dualitatea acestei realiti. Astfel,
ntlnim cuplurile: obiectiv subiectiv (realitatea social este alctuit att din structuri care
exist n afara voinei i contiinei individului, dar i din elemente care depind de individ,
factori pe care acesta i poate controla), teoretic empiric (teoretic se refer la toate ideile,
explicaiile, interpretrile, ipotezele elaborate asupra realitii, n timp ce empiric se refer
la studierea concret a realitii sociale, utiliznd metode i tehnici specifice), cantitativ
calitativ (modelul cantitativist apeleaz la descrieri i explicaii ale realitii obiective i se
bazeaz pe metode i tehnici structurate, n timp ce modelul calitativist pune accentul pe
subiectivitatea uman, pe nelegerea realitii sociale

utilizeaz metode

tehnici

nestructurate), macro micro (macro se refer la uniti sociale de volum mare, analiza
macro desemnnd analiza la nivel global, iar micro desemneaz unitile sociale mici,
analiza micro reprezentnd analiza elementelor ce compun unitile sociale complexe) etc.
Societatea uman este guvernat de o serie de regulariti i legiti pe care teoriile
tiinifice

trebuie s le explice, iar metoda cea mai bun pentru a descifra i a surprinde

statutul unei discipline const n identificarea principalelor paradigme pe care aceasta le

utilizeaz. Paradigmele nu sunt altceva dect nite modele, pattern uri, exemple care
ndeplinesc funcii de cunoatere, dar care ocup n cercetarea tiinific un rol incontestabil.
Cercetarea tiinific trebuie conceput i desfurat n baza unui program riguros
elaborat, tocmai pentru a se realiza o cunoatere tiinific a realitii sociale. n cadrul
acesteia se disting mai multe etape, fiecare etap presupunnd un ansamblu de demersuri
metodologice specifice. n literatura de specialitate exist mai multe modaliti de a clasifica
etapele unei cercetri sociologice; important este, ns, respectarea cu rigoare a logicii
generale de desfurare a cercetrii tiinifice, astfel nct s nu se omit nici unul din
demersurile care ar putea s afecteze calitatea analizei ntreprinse. Propunem urmtoarea
schem de desfurare a activitii de cercetare: *

Stabilirea problemelor sociale

Cercetarea social complex poate fi autentic tiinific i, deci, util n condiiile n care
exist unitate deplin ntre concepia tiinific despre organizaia sau organizrile socioeconomice studiate i principiile teoretice i metodologice ale cercetrii acestor organizri.

Analiza dimensional a conceptelor

Aceasta presupune descrierea prilor componente ale proceselor psihosociale care sunt
exprimate n conceptele ce fac obiectul analizei. Caracterul abstract al unor concepte impune
o serie de demersuri care s le fac operaionale n cercetarea social. n acest sens, se vor
3

stabili structurile componente ale proceselor, apoi se vor identifica factorii care influeneaz
fiecare structur a procesului considerat (variabile). La rndul lor, factorii de schimbare se
caracterizeaz printr-o varietate de nsuiri, care pot fi percepute i msurate sub aspectul
determinrii frecvenei, volumului, numrului sau intensitii lor (indicatori).
n cadrul acestui moment se realizeaz trecerea de la teoria sociologic (exprimat n
concepte), rezultat al unor cercetri anterioare, la realitatea concret devenit obiect al
analizei tiinifice.

Analiza ipotezelor tiinifice

Ipoteza constituie un element indispensabil al construciei teoretice tiinifice i n

acelai timp al investigaiei de teren. Stabilirea ipotezelor tiinifice moment cheie al

cercetrii tiinifice pune n eviden interdependena dintre abordarea teoretic i cercetarea
concret, care se condiioneaz reciproc.
Ipoteza este enunul unei relaii cauzale ntr-o form care permite verificarea
empiric( Th. Caplow, 1970, dup S. Chelcea, Cercetarea sociologic. Metode i tehnici,
autori: S. Chelcea, I. Mrginean, I. Cauc, Ed. Destin, Deva, 1998).
Teoria tiinific este constituit dintr-o multitudine de ipoteze elaborate i organizate
asemenea unui sistem logic deductiv, n care unele ipoteze, de nivelul cel mai nalt (ipoteze cu
grad maxim de generalitate numite ipoteze teoretice) servesc ca premise iniiale ale teoriei,
n timp ce celelalte enunuri urmeaz logic (constituind ipotezele cu nivel minim de
generalitate ipoteze de lucru). Ipotezele teoretice (ipoteze fundamentale) sunt generale i
indirect testabile; ipotezele de lucru (sau ipoteze empirice, de cercetare), derivate din primele,
reprezint enunuri direct testabile sau verificabile empiric (n cercetarea empiric, de teren).
Trebuie subliniat faptul c justificarea teoretic a problemei sociale n discuie,
respectiv prezentarea obiectivelor de cercetare sunt momente ale cercetrii

tiinifice

anterioare elaborrii ipotezelor de lucru primele reprezentnd un sistem de ipoteze indirect

testabile (teoretice) din care sunt derivate logic enunuri direct testabile (ipoteze de lucru) a
cror confirmare sau infirmare va fi redat de datele empirice (informaiile furnizate de
cercetarea de teren).
n cercetarea sociologic, nu orice enun despre relaia probabil dintre fenomene
constituie ipotez tiinific. Pentru a fi valid ipoteza empiric trebuie s fie direct testabil,
respingnd nc de la nceput acele enunuri pentru care nu exist posibilitatea de verificare a
adevrului lor. Numai prin testare, prin confruntare cu realitatea social, se ajunge, n
investigaia sociologic, la confirmarea sau infirmarea ipotezelor tiinifice. Se impune o
precizare: n cercetarea sociouman nu se pleac de la premisa doar a confirmrii (sau doar a
4

infirmrii) ipotezelor empirice. Cercettorul formuleaz enunuri ce urmeaz a fi verificate.

Numai datele empirice (date ce vor fi recoltate n cadrul cercetrii empirice cu ajutorul
metodelor i tehnicilor de investigaie sociologic) vor confirma (sau infirma) ipotezele
cercetrii; acest aspect urmnd a fi analizat n etapa cercetrii sociologice de analiz i
interpretare a datelor recoltate pe teren.
Exprimnd adevruri probabile i ndeplinind un dublu rol: metodologic i cognitivexplicativ, ipotezele tiinifice constituie, n esen, explicaii plauzibile bazate pe teorii
explicative validate tiinific, care urmeaz a fi verificate (testate) prin faptele de observaie.

Determinarea populaiei cuprins n investigaia sociologic

n cercetrile psihosociale se utilizeaz ca surs de informaii oamenii, care sunt, de fapt,

integrai ei nii n procesele analizate. Pentru ca informaiile recoltate de la oameni s aib
valoare tiinific, trebuie s se respecte cu rigoare cteva cerine metodologice. Printre
acestea, determinarea pe baz tiinific a populaiilor care urmeaz s fie cercetate are o
importan deosebit.
Determinarea populaiei supuse investigaiei presupune realizarea a trei operaii
metodologice: stabilirea colectivitii statistice generale, stratificarea (gruparea populaiei) i
alegerea eantioanelor asupra crora urmeaz s se efectueze investigaia propriu-zis. Aceste
operaii se realizeaz dup ce, n prealabil, a fost stabilit sfera de cuprindere n teritoriu
(delimitarea spaial a cercetrii).
n colectivitatea statistic general vor fi incluse:
-

toate persoanele care sunt implicate cel puin printr-un tip de activitate practic n
procesele sociale care constituie obiectul cercetrii;

toate persoanele care, prin statusul lor social, sunt rspunztoare de organizarea,
conducerea i efectuarea controlului social asupra acelorai procese;

persoanele care, dei nu sunt implicate nemijlocit n procesele analizate, dein

informaii referitoare la aceste procese.

Dup ce s-a stabilit colectivitatea statistic general, se procedeaz la gruparea populaiei

n raport cu o serie de caracteristici: socio-demografice, socioprofesionale, sociale

economice.
Cercetrile sociologice pot fi efectuate asupra ntregii populaii care formeaz ceea ce am
numit anterior colectivitatea statistic general (cercetri totale) sau asupra unui eention
extras din populaia total (cercetri selective). n practic, situaiile cele mai frecvente sunt
acestea din urm. Condiia fundamental pentru cercetrile selective este ca eantionul
calculat s fie reprezentativ pentru ntreaga colectivitate statistic considerat. Se spune
5

despre un eention c este reprezentativ cnd subiecii reinui n eantion sunt purttorii
tuturor, sau, cel puin, ale principalelor caracteristici ale populaiei totale. Pentru a satisface
aceast cerin, eantioanele trebuie s fie calculate dup scheme de eantionare elaborate n
cadrul statisticii teoretice sau n cadrul metodologiei cercetrilor sociale.

Stabilirea metodelor de cercetare i elaborarea instrumentelor pentru recoltarea

informaiilor
Cercetrile sociologice efectuate asupra organizaiilor economice, instituiilor sociale,

comunitilor umane etc., presupun, adeseori, utilizarea concomitent a mai multor metode i
tehnici de cercetare ce vor fi ulterior analizate.

Ancheta pilot i cercetarea de teren propriu-zis

Toate demersurile descrise mai sus sunt premergtoare deplasrii n teren, contactului

nemijlocit cu realitatea ce urmeaz s fie cercetat. Avnd n vedere c viaa social este n
permanent schimbare, se recomand ca nainte de a declana cercetarea propriu-zis s se
procedeze la o anchet pilot. n aceast faz cercettorul testeaz validitatea instrumentelor
de cercetare.
Dup ce ne-am convins c problemele asupra crora solicitm informaii sunt

problemele reale ale oamenilor, c ntrebrile sunt formulate clar, c oamenii sunt efectiv
interesai n a coopera cu noi, putem considera c se poate trece la activitatea de recoltare a
informaiilor de la ntreaga populaie din eantion.

Prelucrarea informaiilor
n cadrul cercetrilor sociologice se recolteaz, de obicei, un mare volum de informaii.

Pentru ca acestea s poat fi analizate este necesar o prelucrare prealabil a lor.

Prelucrarea informaiilor rezultate din ancheta sociologic solicit un efort mult mai mare
i

o cunoatere exact a cerinelor teoretico-metodologice pe care le presupune aceast etap

a cercetrii. Principalele momente ale unei astfel de prelucrri sunt: verificarea i validarea
informaiilor care urmeaz s fie reinute pentru prelucrare; totodat, n ansamblul
prelucrrii, un loc deosebit l ocup codificarea informaiilor.

Analiza datelor i explicarea proceselor i fenomenelor studiate

Acestea devin posibile numai dup ce avem toate informaiile sistematizate i ordonate. n

vederea unei analize riguroase, se impune utilizarea unor metode statistice i matematice: se
calculeaz

ponderea diverselor caracteristici, medii i indici ale valorilor acestora; se

urmrete evoluia n timp a proceselor analizate, se face analiz comparativ etc.

Redactarea raportului de cercetare

Este ultima etap a unei cercetri sociologice, i implic prezentarea cerinelor redactrii
acesteia:
-

Se elaboreaz mai nti o schi a raportului aceasta permite punerea n ordine logic
a tuturor informaiilor de care dispunem;

Se procedeaz la redactarea propriu-zis a raportului, care trebuie s fie concis;

Dup ce raportul a fost redactat, se procedeaz la o analiz critic a acestuia de ctre

autori, cu participarea i a altor specialiti sau colaboratori.
Realizarea fiecrui demers metodologic menionat presupune implicarea total i

responsabil a cercettorului, utilizarea experienei acumulate n alte cercetri, folosirea unor

metode rezultate din cercetri similare desfurate de ali autori etc. ntre etapele prezentate
exist o legtur indisolubil, iar actul cunoaterii se realizeaz ca rezultat al activitii
desfurate de cercettor pe ntreg parcursul activitii sale.
Un moment esenial al desfurrii unei cercetri sociologice l reprezint stabilirea
metodelor de cercetare, iar ancheta este una dintre cele mai complexe metode de invesigaie
sociologic, att de complex nct uneori este identificat, n mod nepermis, cu cercetarea
sociologic nsi. Complexitatea ei este dat de ansamblul instrumentelor (chestionare,
ghiduri de interviu), al tehnicilor (de codificare, scalare, analiz, prelucrare etc.) pe care le
folosete i de faptul c adeseori utilizeaz i alte tehnici de cercetare (observaia, analiza
documentar etc.).
Specificitatea i complexitatea anchetei sociologice sunt determinate, n acelai timp,
de obiectul su de cercetare foarte larg, n care intr: a) opinii, atitudini, comportamente; b)
aspiraii, trebuine, motivaii care stau la baza aciunilor, conduitelor, atitudinilor; c)
cunotine, mrturii ale oamenilor despre fapte, fenomene, evenimente adeseori trecute sau
inaccesibile cercettorului; d) caracteristici demografice structuri familiale, structuri de
vrst, structuri socioprofesionale etc.; e) caracteristici ale mediului social i ale modului de
via al oamenilor ocupaii, venituri, condiii de locuit, servicii sociale i, n general, factorii
social-economici care influeneaz viaa i activitatea lor.
Valoarea anchetei sociologice const n fapul c permite culegerea unei mari varieti
de informaii ntr-un timp relativ scurt i face posibil prelucrarea acestora cu ajutorul
calculatorului. Pe de alt parte, este de reinut, ca un avantaj, aria mare de aplicabilitate pe
populaii numeroase, reprezentative din punct de vedere statistic.
Ancheta se poate defini ca o metod de interogare, informare asupra faptelor sociale
(opinii, atitudini, motivaii, aspiraii, caracteristici personale, ale mediului social etc.) la

nivelul grupurilor umane, mai mici sau mai mari, de analiz cuantificabil a datelor n vederea
descrierii i explicrii lor.
Adeseori, n rndul nespecialitilor, cercetarea socilogic n general este identificat
cu ancheta sociologic, iar unii reduc ancheta la aplicarea de chestionar. O ncercare de
clasificare a raportului dintre cercetarea sociologic, ancheta sociologic i sondajul de
opinie gsim i la Septimiu Chelcea care afirma, pe bun dreptate, c ntr-un anume sens,
termenii de cercetare sociologic concret i investigaia sociologic de teren subsumeaz
termenii de anchet i sondaj, constituind fa de acetia genul proxim, diferena specific
fiind dat de ponderea metodelor interogative caracteristice anchetelor i sondajelor (S.
Chelcea, Chestionarul n investigaia sociologic, Ed. tiinific i Enciclopedic, Bucureti,
1975).
Sondajul de opinie este o form specific a anchetei sociologice. El este definit ca o
metod statistic de stabilire, pe baza eantionrii, a stratificrii opiniilor n raport cu diferite
variabile socio-demografice ale populaiei studiate (S. Chelcea, op. cit., 1975). Sondajul este
un fel de anchet pur i rapid; n cadrul su se aplic doar instrumente de anchet
(chestionare, ghiduri de interviu), fapt care permite colectarea rapid de informaii dintre cele
mai variate. Sondajul se oprete la date de ordin subiectiv (opinii, aspiraii, motivaii etc.) fr
s-i propun confruntarea acestora cu faptele, fenomenele obiective care le determin i
eventualele corecii care se impun ca urmare a acestei confruntri.
Ancheta sociologic reprezint o metod complex n care accentul poate s cad pe
studiul opiniilor, atitudinilor, motivaiilor, aspiraiilor ntr-un cuvnt asupra subiectivitii
umane dar nu se oprete doar la ele. Coeficientul de eroare este depit prin confruntarea
opiniilor cu faptele pe care le reflect. n acest scop, sunt utilizate metode i surse
complemenatre de informare asupra fenomenelor cercetate. Confruntarea opiniilor recoltate
cu instrumentele de anchet permite introducerea unor corecii menite s ofere o imagine
tiinific

asupra faptelor sociale investigate. Astfel, dac n sondaj opiniile subiecilor

constituie principala surs (sau chiar unica) de informare asupra faptelor studiate, opiniile
constituie n acelai timp i obiect de cercetare supus analizei tiinifice riguroase.
Ca tehnic de cercetare specific att anchetei sociologice, ct i sondajului de opinie
public o constituie chestionarul sociologic.
ntre mijloacele de culegere a datelor din teren, ancheta pe baza de chestionar este,
fr nici o ndoial, metoda cea mai des utilizat, metoda despre care numeroi autori
considera c a dominat i nc mai domin spaiul socioumanului i care pune n eviden, att
faptele sociale, ct i factorii care le determin.
8

Cu ajutorul chestionarului, ca instrument de investigare, se pun ntrebri i probleme

care determin diverse rspunsuri din partea persoanelor anchetate. Rspunsurile, respectiv
comportamentele oamenilor, pot fi influenate de numeroi factori, dintre care putem aminti:
personalitatea celui care ancheteaz dar i a celui anchetat, tema anchetei, mediul n care are
loc, timpul de desfurare a acesteia, structura chestionarului precum i modul lui de aplicare
etc.
Ancheta prin chestionar se distinge de celelalte tehnici de cercetare printr-o serie de
aspecte, care o individualizeaz. Aceste aspecte in, fie de natura formal (adic de modul de
realizare a cercetrii), fie de natura coinutului (adic de natura problemelor abordate), fie de
natura populaiei investigate (n ceea ce privete reprezentativitatea, numrul etc.).
Se impune o descriere i o clasificare riguroas a tuturor instrumentelor de cercetare
utilizate n sociologie i, ca urmare, am propus o schem de clasificare a chestionarelor, avnd
ca model cea elaborat de Septimiu Chelcea, ntr-una din lucrrile sale. Schema are ca punct
de plecare trei mari criterii: coninutul, forma ntrebrilor

modul de aplicare a

chestionarelor.
Dup primul criteriu de clasificare, anume coninutul informaiilor obinute,
chestionarele se mpart n patru mari categorii: chestionarele de date factuale (sau de tip
administrativ), chestionarele de opinie, chestionarele speciale i cele omnibus. Primele
dou tipuri vizeaz natura, calitatea informaiei, n timp ce ultimele dou vizeaz cantitatea
informaiei, respectiv numrul de teme abordate.
Cel de al doilea criteriu de clasificare al chestionarelor este forma ntrebrilor, dup
care distingem: chestionare cu ntrebri nchise (sau precodificate), chestionare cu
ntrebari deschise (sau libere, postcodificate)

chestionare cu ntrebari mixte

(seminchise sau semideschise).

n sfarsit, cel de-al treilea criteriu de clasificare este modul de aplicare al
chestionarelor, dup care distingem: chestionare autoadministrate (potale, publicate n
ziare, reviste, cri etc.) i chestionare administrate prin intermediul operatorilor de
anchet.
De-a lungul timpului s-au ncercat diverse clasificari ale ntrebrilor utilizate n cadrul
chestionarului sociologic; criteriile n baza crora s-au realizat astfel de clasificari sunt
multiple, motiv pentru care nu ne vom opri dect asupra a trei dintre ele: coninutul ntrebrii,
forma ntrebrii i poziia acesteia n cadrul chestionarului.

Dup primul criteriu de clasificare, coninutul ntrebrii sau natura informaiei

solicitat prin ntrebarea respectiv ntlnim: ntrebari factuale, ntrebri de opinie,
ntrebri de cunotine i ntrebri de motivaie.
Al doilea criteriu de clasificare a ntrebrilor, respectiv forma ntrebrii, modul cum
raspunde subiectul la acea intrebare, relev urmatoarele tipuri: ntrebri nchise, ntrebri
deschise, ntrebri mixte i ntrebri scalate.
n final, al treilea criteriu de tipologizare a ntrebrilor este poziia n cadrul
chestionarului, dup care ntlnim: ntrebri ntroductive, ntrebri de coninut, ntrebri
de trecere, ntrebri filtru, ntrebri bifurcate, ntrebri de control i ntrebri de
identificare (sau de clasificare).
Aspectele discutate mai sus, tipurile de ntrebri i raporturile care se stabilesc ntre
ele, ne conduc la evidenierea unor tehnici n virtutea crora putem alctui chestionarele.
Acestea pot fi exemplificate prin tehnica plniei, cea a plniei rsturnate, efectul halo,
efectul de poziie, lungimea chestionarului, designul acestuia

i,

desigur, modul de

formulare a ntrebrilor.
Se nelege faptul c orice studiu bazat pe eantion presupune i o anumit eroare.
Orice aciune uman este supus unor factori care pot deforma realitatea. Erorile care pot s
apar ntr-o cercetare sociologic se mpart n dou mari categorii: erori sistematice (care pot
fi erori de eantionare, erori legate de construcia chestionarului, erori datorate
operatorilor i erori datorate respondenilor) i erori ntmpltoare.
Chiar dac ancheta pe baz de chestionar prezint unele neajunsuri, totui ea constituie
o surs important de date, o metoda frecvent utilizat n cercetrile sociologice, iar noi nu
putem face altceva dect s-i recunoatem limitele, dar i atuurile, s-i respectm regulile, s o
aplicm n lumina acestora i s-i atribuim valoarea adevarat.
Metodei anchetei sociologice, pe lng chestionar, i corespunde i o alt tehnic de
cercetare, deosebit de relevant analizei

psiho-sociologice: interviul. Utilizat

pentru prima dat n psihoterapie i n psihotehnic, interviul reprezint una dintre cele mai
frecvent utilizate tehnici de cercetare, aplicat att n tiinele sociale, tiinele socioumane,
ct i n desfsurarea diverselor activiti profesionale.
n Dicionarul de sociologie interviul este definit ca tehnic de obinere prin ntrebri
i rspunsuri

a informaiilor verbale de la indivizi i grupri umane n vederea verificrii

ipotezelor sau pentru descrierea tiinific a fenomenelor socioumane...( coord. C. Zamfir i

L. Vlsceanu, Dicionar de sociologie, Ed. Babel, Bucureti, 1998).

10

Folosirea interviului ca tehnic de cercetare n tiinele socioumane duce la stabilirea

relaiilor dintre variabile i la validarea ipotezelor. Acesta se deosebete de comunicarea
verbal obinuit prin simplul fapt c informaia este, n mod dirijat, transmis de ctre cel ce
intervieveaz. Folosit n anchete (de unde i denumirea de anchet prin interviu) constituie
metoda de investigare cu cea mai mare frecven de aplicare.
n literatura de specialitate ntlnim o serie de clasificri a interviului ca tehnic de
cercetare, dintre care distingem (dup Septimiu Chelcea, n lucrarea Cercetarea sociologic.
Metode i tehnici, autori: S. Chelcea, I. Mrginean, I. Cauc, Ed. Destin, Deva, 1998).
A. Dup gradul de libertate lsat respondentului (operatorului de interviu) n abordarea
diferitelor teme de investigare, n ceea ce privete formularea, numrul i succesiunea
ntrebrilor, precum i dup nivelul de profunzime al informaiei culese, se disting mai
multe tipuri de interviu, de la interviul nondirectiv (nedirijat, neghidat) pn la interviul
directiv (structurat, ghidat, standardizat).
B. Dup natura coninutului comunicrii distingem: interviul de opinie

interviul

documentar.
C. Dup gradul de repetabilitate al convorbirilor, interviurile pot avea loc o singur dat
(interviul unic) sau n mod repetat (interviul repetat).
D. Dup calitatea informaiilor obinute: interviul extensiv i interviul intensiv.
E. Dup numrul persoanelor care particip la interviu, acesta poate fi: interviul personal i
interviul de grup.
F. Dup modalitatea de comunicare distingem ntre interviul direct (face to face) i interviul
telefonic.
G. Dup statutul social i demografic al participanilor, interviul poate avea loc cu aduli,
tineri, copii, cu persoane publice, cu persoane defavorizate social, cu specialiti n diverse
domenii etc.
H. Dup funcia pe care o ndeplinete n cadrul cercetrii, distingem: interviul explorativ,
interviul de cercetare (propriu-zis) i interviul de verificare.
I.

Dup scopul urmrit distingem: interviul de selecie (de angajare), interviul terapeutic i
interviul de informare.
n viaa cotidian utilizm interviul, dar nu orice conversaie sau ntlnire ntre dou

sau mai multe persoane echivaleaz cu un interviu, n special cu unul de cercetare tiinific.
n general, interviul se bazeaz pe comunicarea verbal, aceasta fiind o comunicare de tip
special, n care o persoan pune ntrebri (anchetatorul), iar cealalt furnizeaz rspunsuri,
informaii (persoana intervievat). Convorbirea reprezint, deci, elementul fundamental n
11

tehnica interviului, dar interviul nu se poate confunda cu chestionarul (bazat i el pe ntrebri

i rspunsuri);

n primul caz este vorba de obinerea de informaii verbale, de opinii, preri,

preferine, exprimate liber, despre problema pus n discuie, iar n cel de-al doilea caz,
ntrebrile

rspunsurile sunt, de regul, scrise (are loc nregistrarea obligatorie a

rspunsurilor n scris; ntr-o anchet bazat pe tehnica chestionarului rspunsurile sunt

scurte, clare, precise).
Una din sursele de informare la care deseori cercettorul apeleaz, alturi de populaie,
o reprezint documentele sociale. Prin natura i complexitatea lor, documentele asigur o
diversificare a informaiilor i permit elaborarea unor modele explicative ale fenomenelor
sociale.
Fie c realizeaz n mod spontan sau sistematic acest lucru, oamenii produc
documente, le analizeaz, le interpreteaz.
n limbajul comun, termenul de document are nelesul de act oficial; n sens
sociologic, ns, el este utilizat cu nelesul de text sau orice alt obiect care ofer anumite
informaii, imagini asupra populaiilor sau domeniilor vizate, date despre contextul social n
care a fost construit; documentele sunt marcate att de specificitatea (particularitatea) epocii
n care au fost elaborate, ct i de personalitatea (subiectivitatea) autorilor lor.
Actele oficiale, ziarele i revistele, crile i foile volante tiprite, afiele, fotografiile,
benzile imprimate, casetele video, nsemnrile zilnice, jurnalele personale, scrisorile,
biografiile i autobiografiile, dar i uneltele de munc traditionale sau moderne, produsele
muncii, bunurile de consum, ca i creaia artistic (pictura, sculptura, arhitectura etc.)
reprezint documente sociale, importante surse de informaii n sociologie. (C. Zamfir, L.
Vlsceanu, 1993).
Urmele lsate de trecutul mai apropiat sau mai ndepartat sunt multiple i diverse. Ele
nu se refer doar la documente scrise (gen scrisori, jurnale personale, statistici, publicaii ), ci
i

la fotografii, filme, cldiri sau obiecte casnice. Bogaia acestor surse din care cercettorii

extrag informaii, pentru reconstituirea vieii sociale, a relaiilor interumane i a proceselor

sociale, impune necesitatea elaborrii unui sistem de tipologizare a documentelor.
Criteriile dup care se pot clasifica aceste documente sunt numeroase i, din aceasta
cauz, este greu de elaborat o schema integratoare, care s le cuprind pe toate.
Totui, noi am propus o schem integratoare, preluat de la Septimiu Chelcea, n care
sunt reinute patru criterii: forma (natura documentelor), coninutul, destinatarul i emitentul.
n funcie de acestea avem dou mari categorii de documente, i anume: scrise i nescrise.

12

n cadrul documentelor scrise se disting documentele cifrice (publice oficiale i

neoficiale, personale oficiale i neoficiale) i documentele necifrice (publice oficiale i
neoficiale, personale oficiale i neoficiale).
n cadrul documentelor nescrise se disting documentele vizuale (aparinnd culturii
materiale i aparinnd culturii spirituale), documentele audiovizuale i documentele
auditive.
Cele mai rspndite documente i cele mai des utilizate de ctre cercettori n
investigaiile tiinifice sunt cele scrise, iar n cadrul acestora, un loc aparte l ocup
recensmintele, studiile pe baz de eantion, monografiile i biografiile sociale, ns nu
trebuie s uitm faptul c utilizarea documentelor de tot felul n investigaiile sociologice, ca
orice alt metod sau tehnic de cercetare, are att avantaje, ct i neajunsuri.
Oricare ar fi valoarea utilizrii unei astfel de tehnici, ea nu se poate constitui ntr-o
surs exclusiv de date, nu poate nlocui celelalte metode i tehnici, ci trebuie privit ca o
sursa complementar, alturi de alte metode i tehnici.
Documentele sociale (scrise sau nescrise), ca de altfel orice comunicare simbolic st
la baza unei cercetri sociologice ce utilizeaz diverse tehnici de analiz a coninutului
comunicrii.
Utilizat pentru prima dat n 1886 n Anglia, analiza coninutului apare ca reacie la
modul subiectiv de analiz al criticii literare. Analiza coninutului ct i critica literar se
apleac asupra studiului limbii, al stilului pentru reconstituirea contextului social concret.
Spre deosebire de critica literar - n care scopul criticului este acela de a fi ct mai personal,
de a aborda opera prin prisma propriei subiectiviti - n analiza coninutului se dorete o
transgresare a subiectivitii analistului pentru a ajunge la concluzii valide privind
personalitatea autorului i contextul social.
n timp, tehnica analizei coninutului cunoate o continu perfecionare: se face
trecerea de la descrierea comunicrii la testarea ipotezelor cercetrii urmrindu-se, ndeosebi,
efectele comunicrii. Specific acestui tip de analiz este i faptul c ea nu se aplic numai
textelor (documentelor scrise), orice comunicare simbolic putnd fi supus acestui tip de
analiz.
Definiia care surprinde specificul tehnicii analizei coninutului i a obiectului ei de
investigaie este dat de S.Chelcea (1998): n tiinele socioumane, analiza coninutului
reprezint o serie de tehnici de cercetare cantitativ-calitativ a comunicrii verbale i
nonverbale, n scopul identificrii i descrierii obiective i sistematice a coninutului manifest
i/sau latent,

pentru a trage concluzii privind individul i societatea sau comunicarea nsi, ca

13

proces de interaciune social(Septimiu Chelcea- Tehnici de analiza a continutului

comunicarii, in lucrarea Cercetarea sociologica. Metode si tehnici, autori: S. Chelcea, I.
Marginean, I. Cauc, Ed. Destin, Deva, 1998).
Aplicarea tehnicii analizei coninutului presupune parcurgerea etapelor cercetrii
sociologice cu surprinderea particularitilor specifice acestui tip de analiz:
-

Stabilirea temei de cercetare; justificarea teoretic i prezentarea obiectivelor

cercetrii;
-

Elaborarea ipotezelor de cercetare;

Stabilirea materialului supus analizei (determinarea surselor de date);

Alegerea unitilor de analiz i a schemei de categorii:

o Unitatea de inregistrare acea parte din comunicare ce urmeaza a fi
caracterizata si introdusa intr-una din categoriile schemei de analiza (S.
Chelcea, in Dictionar de sociologie, coord. C. Zamfir si L. Vlasceanu, Ed.
Babel, 1993).
o Unitatea de context reprezinta acea parte din comunicare ce ne permite a
stabili orientarea unitatii de inregistrare; intr-o analiza a continutului
comunicarii este necesar a preciza contextul segmentul comunicarii in care se
poate

observa

daca

unitatea

de

inregistrare

are

orientare

pozitiva/negativa/neutra.
o Unitatea de numarare cu ajutorul careia se exprima cantitativ unitatile de
inregistrare si de context. ( S. Chelcea, Dictionar de sociologie, 1993).
o Categoriile de analiza textul supus analizei este divizat in clase relevante
cercetarii, in acord cu obiectivele si cu ipotezele de cercetare. Continuturile
comunicarii (unitatile de inregistrare) subliniaza S. Chelcea (1998, op.cit.)
urmeaza a fi clasificate, introduse in rubrici sau clase (categorii) relevante
pentru verificarea ipotezelor cercetarii.
-

Eantionarea textelor (materialelor supuse analizei) reprezinta selectarea stricta,

din multitudinea surselor de informare, a clasei de documente care este cea mai relevanta
pentru tema de studiu si obiectivele de cercetare.
-

Alegerea procedeului de analiz - se face in functie de tema si obiectivele cercetarii,

de ipotezele de cercetare si de materialul ce urmeaza a fi analizat:

Analiza frecventelor este determinata frecventa de aparitie a unitatii de

inregistrare in categoriile de analiza, precum si determinarea cantitativa a
unitatilor de inregistrare cu ajutorul unitatii de numarare.
14

Analiza tendintei tendinta exprima atitudinea autorului fata de comunicarea

transmisa. Pornindu-se de la analiza frecventelor se evidentiaza orientarea
favorabila, defavorabila sau neutra in raport cu o anumita tema, a celui ce
transmite mesajul.

Analiza evaluativa procedeu de analiza propus de Ch. Osgood presupune

identificarea enunturilor in legatura cu o anumita tema si acordarea de
ponderi, in functie de atitudinea fata de aceste teme (S. Chelcea in Dictionar
de sociologie, 1993).

Analiza contingentei este procedeul de analiza a continutului comunicarii

propus tot de Ch. Osgood, care pune in evidenta structurile de asociere a
termenilor in cadrul comunicarii.

- Cuantificarea propriu-zis;
- Verificarea validitii i fidelitii analizei - Prin validitatea analizei coninutului se
urmrete relevana caracteristicilor textului pentru verificarea ipotezelor cercetrii. De
asemenea, validitatea depinde de identificarea corect a categoriilor de analiz (care trebuie s
ndeplineasc o serie de dimensiuni: s fie exhaustive, exclusive, obiective i pertinente) i a
unitilor de nregistrare n funcie de tema aleas, de obiectivele i ipotezele de cercetare.
Cu ct schema de categorii este mai clar (corect elaborat) cu att codificarea
(introducerea unitilor de nregistrare n categoriile de analiz) este mai valid i mai fidel.
Evaluarea fidelitii vizeaz msura n care mai muli cercettori care vor supune
analizei coninutului acelai material i urmresc aceleai obiective vor ajunge la aceeai
interpretare a rezultatelor. Fidelitatea, fiind expresia gradului de obiectivitate a rezultatelor
analizei, presupune acordul ntre cercettori i ncrederea pe care o putem acorda cercetrii.
Valoarea unei analize a coninutului comunicrii depinde de corectitudinea

claritatea unitilor de analiz stabilite, de elaborarea categoriilor de analiz i folosirea

corect a procedeului de analiz ales.
- Redactarea raportului de cercetare.
n afara acestor precizri, trebuie subliniat faptul c, nainte de toate, analiza
coninutului reprezint o descriere obiectiv i sistematic a comunicrii, a comunicrii
verbale i nonverbale. ns, dup cum subliniaz S.Chelcea, definirea analizei coninutului
prin sintagma: descriere obiectiv i sistematic reprezint identificarea genului proxim
orice tehnic de cercetare sociologic trebuie s fie obiectiv i sistematic. Diferena
specific o constituie faptul c ntregul coninut al comunicrii se clasific n categorii de
15

analiz elaborate n conformitate cu ipotezele de cercetare pentru a putea, n final, a trage

concluzii asupra persoanelor i structurilor sociale.
O alt metod de cercetare relevant analizei sociologice o constituie metoda
observaiei tiinifice.
Ca stiin teoretico-empiric, sociologia presupune, nainte de toate, observarea
realitatii sociale, in intreaga sa complexitate si diversitate. Observarea reprezinta pentru multi
autori una din cele mai importante modalitati de investigare a vietii sociale, sursa
indispensabila de date.
Observatia sociologica constituie una din metodele de baza ale sociologiei,
fundamentala pentru cunoasterea realitatii inconjuratoare si, totodata, reprezinta o etapa sau
un moment al demersului sociologic. Ea completeaza toate celelalte metode de investigatie
sociologica : interviul, metoda sociometrica, experimentul etc. si permite obtinerea de date si
informatii, ca urmare a contactului nemijlocit al observatorului cu obiectul observatiei.
Observatia este o metoda deosebit de utila si valoroasa (cu conditia sa fie corect
aplicata), inregistrand atat comportamente individuale, cat si colective, in momentul
desfasurarii lor, evitand astfel erorile datorate memoriei celor vizati; de asemenea, observatia
prezinta avantajul ca inregistreaza comportamentele in conditiile naturale de desfasurare a lor.
In plus, metoda observatiei prezinta avantajul analizei longitudinale a fenomenelor,
comportamentelor, proceselor etc.
Dar, ca orice alta metoda din stiintele socioumane, observatia are si unele
dezavantaje. Neajunsul principal consta tocmai in faptul ca necesita timp indelungat,
calificarea profesionala a celui care realizeaza observatia; se limiteaza la studiul unor
esantioane mici si nu poate patrunde in profunzimea unor comportamente intime (de exemplu
comportamentul sexual) . In principal, la nivelul observatiei nu se pot identifica relatiile
cauzale, cu un rol decisiv pentru intelegerea si explicarea corecta a realitatii sociale.
Daca ne gandim la distinctia cunoastere comuna - cunoastere stiintifica, putem spune
ca acest raport se poate transfera si la nivelul observatiei. In general, in functie de masura in
care sunt urmate anumite etape teoretico epistemologice si respectate regulile unei
investigatii stiintifice de teren, se pot distinge doua mari tipuri de observatie : spontana sau
nesistematica (observatia realizata la nivel cotidian, ca rezultat al contactului subiectului cu
realitatea) si stiintifica sau sistematica (cea realizata in mod deliberat, de catre specialist).
Numerosi autori au incercat sa gaseasca diferite criterii de clasificare a procedeelor de
aplicare a metodei observatiei, care au dat tot atatea tipuri de observatie. Astfel: dupa gradul
de structurare, observatia poate fi nestructurata (sau slab structurata) si structurata; dupa
16

gradul de implicare a cercetatorului in sistemul studiat, observatia poate fi neparticipativa

(sau externa) si participativa (sau coparticipativa ); in functie de durata observatiei, putem
distinge observatia continua si cea instantanee (sau esantionata); luand in considerare
natura observatiei realizate, modul cum se obtin datele si informatiile despre realitatea supusa
investigatiei, intalnim observatia directa si cea indirecta; in fine, in functie de gradul de
extensiune si de profunzime al observatiei putem distinge observatia extensiva si cea
intensiva.
Datorita complexitatii si varietatii realitatii sociale, nu exista instrumente de cercetare
universal valabile, standardizate. Fiecare sociolog este obligat sa-si construiasca propriile
instrumente de lucru, potrivit obiectivelor urmarite, resurselor disponibile si particularitatilor
domeniului investigat; in cazul observatiei socilogice putem vorbi, in primul rand, de ghidul
de observatie, ca instrument de lucru ce urmareste culegerea de informatii si, alaturi de
acesta, fisa de observatie, instrument destinat inregistrarii efective a datelor de observatie
Observatia nu este o simpl metod care ne d imaginea la un moment dat a realittii,
ea este mai mult decat att, este o metoda care conduce la cunoasterea si intelegerea acestei
realitati, la surprinderea dar si explicarea celor observate.
Metod de cercetare strns legat de metoda observaiei este experimentul
psihosociologic (definit deseori ca observaie provocat).
Aplicat cu succes n tiinele naturii, experimentul este astzi tot mai des utilizat n
sociologie, psihologie i pedagogie. Manifestrile fenomenelor sociale sunt observate i
descrise pentru ca, n final, datele de observaie s fie integrate n sisteme teoretice
explicative.
Leon Festinger definete experimentul ca fiind observarea i msurarea efectelor
manipulrii unei variabile independente asupra variabilei dependente ntr-o situaie n care
aciunea altor factori (prezeni efectiv, dar strini studiului) este redus la minimum.1 Sunt
subliniate n aceast definiie dou caracteristici eseniale ale experimentului:
a) experimentul este observaie provocat;
b) experimentul presupune msurarea efectelor manipulrii variabilei independente
asupra variabilei dependente ntr-o situaie experimental controlat.
Definind experimentul ca o observaie provocat apar necesare urmtoarele
precizri: la fel ca i n cazul observaiei, experimentul presupune urmrirea, respectiv

1
Festinger L. i Katz D., Les mthodes de recherche dans les sciences sociales (1963), dup Mielu Zlate,
Introducere n psihologie, Ed. Polirom, Ia i, 2000

17

nregistrarea, obiectiv i sistematic a manifestrii fenomenelor sociale; spre deosebire ns

de metoda observaiei, experimentul presupune intervenia activ a cercettorului, i anume:
a) experimentatorul provoac intenionat fenomenul;
b) izoleaz variabilele cercetate i menine sub control ali factori ce pot perturba
cercetarea - n afara variabilelor manipulate de cercettor, se urmrete ca ali factori
ce intervin n situaia experimental s rmn constani, s fie controlai;
c) cercettorul poate modifica condiiile de manifestare a fenomenelor pentru a sesiza
relaiile dintre variabilele experimentale;
d) compar efectele obinute la grupul experimental (n care se intervine prin
introducerea variabilei independente) cu cele obinute la grupul martor (grupul de
control, n care nu acioneaz variabila independent).
Este evident, n acest sens, c spre deosebire de metoda observaiei, n experimentul
psihosociologic cercettorul este cel ce provoac producerea fenomenelor sociale cu scopul de
a le nregistra i explica prin identificarea relaiilor cauzale.
n metodologia experimentului psihosociologic se regsesc urmtoarele concepte
fundamentale:
1. Variabil. Leslie Kish stabilete patru categorii de variabile: explanatorii
(experimentale, interne ce se clasific n variabile independente i variabile dependente),
exterioare controlate, exterioare necontrolate i exterioare necontrolate care dau erori
randomizante (dup Septimiu Chelcea, Cercetarea experimental, n lucrarea Cercetarea
sociologic. Metode i tehnici, autori: S. Chelcea, I. Mrginean, I. Cauc, Ed. Destin, Deva,
1998).
2. Control ( reprezint elementul specific al metodei experimentale care vizeaz
ntreaga situaie experimental).
3. Grup. n experimentul sociologic distingem ntre: grup experimental (constituit din
ansamblul persoanelor asupra crora vor aciona variabilele pe care cercettorul le introduce
n mod deliberat variabile independente) i grup de control (sau grup martor asupra
cruia nu acioneaz variabila independent, el asigurnd comparabilitatea rezultatelor).
4. Moment experimental reprezint momentul n care se msoar variabila
dependent: naintea aciunii asupra lor a variabilei independente

dup introducerea

variabilei independente.
5. Situaie experimental - cuprinde ansamblul persoanelor (cercettori, personal
ajuttor, subieci de experiment), al obiectelor (aparatura de producere a stimulilor, de

18

nregistrare a reaciilor etc.), precum i condiiile n care se desfoar experimentul( S.

Chelcea, op. cit., 1998).
n literatura de specialitate exist o mare diversitate a criteriilor de clasificare a
experimentului psihosociologic. Cele mai rspndite tipuri de experimente, regsite la
majoritatea autorilor sunt: experimentul de laborator i experimentul natural.
Este recomandat ca, atunci cnd este posibil, o problem social s fie analizat att
prin experimentul natural ct i prin experimentul de laborator, innd cont c avantajele i
dezavantajele celor dou tipuri de experimente sunt reciproce: experimentul de laborator
permite controlul riguros al variabilelor (ceea ce constituie un real avantaj), ns presupune o
situaie experimental artificial; experimentul de teren are tocmai avantajul de a pstra
neschimbate condiiile naturale ale fenomenului cercetat, ns ntreaga situaie experimental
este greu de controlat (izolarea variabilelor experimentale

meninerea constant a

variabilelor externe, n condiii naturale este extrem de greu de realizat).

Ca urmare a acestor precizri, putem concluziona c in

tiinele

socioumane

experimentul psihosociologic const in analiza efectelor unor variabile independente asupra

variabilelor dependente intr-o situatie controlat, cu scopul verificrii ipotezelor cauzale (S.
Chelcea, op. cit., 1998).
O ultim metod prezentat n cursul Metodologia cercetrii n sociologie

psihologie o reprezint metoda sociometric.

Ca metod a sociologiei, sociometria a aprut din necesitatea cunoaterii modului
specific n care relaiile interpersonale din grupurile umane, coeziunea membrilor acestor
grupuri, climatul psihosocial generat de relaiile socioafective modul n care toate acestea
favorizeaz sau nu activitatea creatoare a oamenilor centrai n forme organizate (formal sau
informal) pe o anumit sarcin.
Sociometria a fost elaborat ca teorie i metod de psihosociologul de origine romn
Jacob Levi Moreno. n concepia sa, sociometria se ocup cu studiul matematic al
proprietilor psihologice ale populaiilor, fiind un domeniu distinct al tiinei despre
societate, complementar sociologiei ca tiin, a sistemelor macroscopice ale societii umane.
Practic, sociometria pornete de ndat ce noi suntem n situaia de a studia structura social
ca ntreg i prile ei, n acelai timp.
Prin studiul sociometric noi putem aprecia poziia concret a fiecrui individ n
interiorul comunitii, ca i nucleul de relaii din jurul unui individ care este n permanent
contact social cu ali indivizi. Acest nucleu de relaii, care este cea mai mic structur social
n comunitate, este denumit atom social. Relaiile dintre atomii sociali formeaz ceea ce J.L.
19

Moreno numete reea sociometric i care este mai degrab o rezultant a curentelor de
sentimente care strbat atomii sociali. Cu alte cuvinte, atomii sociali sunt compui din
numeroase structuri empatice, dac se accept teoria conform creia orice proces care se
produce n viaa unei persoane i are corespondent n anumite procese din viaa altei (altor)
persoane. Toate aceste procese pot s aib loc numai n condiiile n care oamenii sunt
organizai n grupuri mici.
Realizarea unei cercetri concrete care are ca scop analiza relaiilor interumane din
grupurile mici i influena acestora asupra randamentului muncii sociale, iar ca mijloc de
cercetare metoda sociometric, presupune parcurgerea unor etape succesive, cum ar fi:
construirea instrumentelor necesare recoltrii informaiilor; recoltarea propriu-zis a
informaiilor necesare analizei; constrirea sociogramei

a sociomatricei ( redactarea

structurii reale a relaiilor socioafective din grupul analizat); analiza funcionalitii acestor
relaii i construirea modelului optim de organizare grupal, adic restructurarea membrilor
grupului n funcie de preferinele emise i de necesitile obiective ale realizrii sarcinilor.

BIBLIOGRAFIE
1. BUODON, Raymond, Texte sociologice alese, Ed. Humanitas, Bucureti, 1990 .
2. BOUDON, Raymond (coord.), Dicionar de sociologie - LAROUSSE, Universul
Enciclopedic, Bucuresti, 1996.
3. CHELCEA, Septimiu, MARGINEAN, Ioan, CAUC, Ion, Cercetarea sociologic, Ed.
Destin, Deva, 1998.
4. CHELCEA, Septimiu, Chestionarul n investigaia sociologic, Ed.

tiinific i

Enciclopedic, Bucureti, 1975.

5. CHELCEA, Septimiu (coord.), Semnificaia documentelor sociale, Ed.

tiintific i

Enciclopedic, Bucureti, 1985.

6. DABU, Romulus, IELICI, Brigitte, Sociologia industrial, Ed. de Vest, Timioara, 1995.
7. DURKHEIM, Emile, Regulile metodei sociologice, Cultura Naional, Bucureti, 1924.
8. ILU, Petru, Abordarea calitativ a socioumanului, Ed. Polirom, Iai, 1997.
9. MRGINEAN, Ioan, Proiectarea cercetrii sociologice, Ed. Polirom, Iai, 2000.
10. MERTON, Robert King, Influena cercetrii empirice asupra teoriei sociologice n
Cunoaterea faptului social, seria Teorie si metod ntiinele sociale, vol. 8, Ed. Politic,
Bucureti, 1972.
11. MIFTODE, Vasile, Metodologia sociologic, Ed. Porto Franco, Galai, 1995.

20

12. MILLS, C. Wright, Imaginaia sociologic, Ed. Politica, Bucureti, 1975.

13. MOSER, C. A., Metodele de anchet n investigarea fenomenelor sociale, Ed. tiintific
i

Enciclopedic, Bucureti, 1967.

14. ROTARIU, Traian, ILU, Petru, Ancheta sociologic i sondajul de opinie, Ed. Polirom,
Iai, 1997.
15. SINGLY, Franois de, BLANCHET, Alain, GOTMAN, Anne, KAUFMANN, Jean
Claude, Ancheta i metodele ei, Ed. Polirom, Iai, 1998.
16. STAHL, Henri Henri, Teoria i practica investigaiilor sociale, vol. 1, Ed. tiinific i
Enciclopedic, Bucureti, 1974.
17. VLSCEANU, Lazar, Metodologia cercetrii sociale. Metode i tehnici., Ed. tiinific i
Enciclopedic, Bucureti, 1986.
18. ZAMFIR, Catalin, VLASCEANU, Lazar (coord.), Dicionar de sociologie, Ed. Babel,
Bucureti, 1993.

TESTE AUTOEVALUARE
1. Specificul cunoaterii spontane.
2. Care sunt factorii, enumerai de Henri H. Stahl, care confer un caracter iluzuriu
cunoaterii comune? Cum influeneaz acetia cunoaterea comun?
3. Cum justific Emile Durkheim n lucrarea Regulile metodei sociologice, necesitatea
rupturii de cunoatere comun?
4. Factori care limiteaz cunoaterea spontan.
5. Specificul cunoaterii tiinifice
6. Rolul paradigmelor n cercetarea tiinific.
7. Ce se desemneaz prin sintagma: metodologia cercetrii socilogice ?
8. Domeniile de interes ale metodologiei cercetrilor socilogice.
9. Coninutul conceptelor de : metodologie, metod, tehnic, procedeu
instrument de investigaie.
10. Interdependena teoretic empiric n cercetarea sociouman.
11. Interdependena calitativ-cantitativ n cercetarea sociologic.
12. Operaii metodologice pe care le presupune fiecare etap a cercetrii sociologice.
13. Necesitatea operaionalizrii conceptelor n cercetarea sociologic concret.
14. Paradigma operaionalizrii conceptelor Paul F. Lazarsfeld.

21

15. Etapele operaionalizrii conceptelor.

16. Analizai puterea de discriminare a indicatorilor definiionali (Stefan Nowak).
17. Modalitatea de construire a indicilor n cercetarea sociouman empiric.
18. Efectuai scheme operaionale pentru diferite domenii sociale.
19. Asemnri i deosebiri ntre : ipotez bnuial ; ipotez principu.
20. Definiia i structura ipotezei de cercetare.
21. Validitatea ipotezelor de cercetare.
22. Modaliti de elaborarea a ipotezelor de cercetare.
23. Enunai ipoteze de cercetare (n termenii : Dac atunci , Cu ct cu att
) pentru diferite domenii sociale.
24. Argumentai necesitatea elaborrii ipotezelor de lucru n cercetarea sociologic
empiric.
25. Analizai operaiile metodologice pe care le presupune: Determinarea populaiei
cuprins n investigaia sociologic.
26. Specificul anchetei sociologice.
27. Factori de distorsiune n ancheta sociologic.
28. Tipuri de anchete sociologice.
29. Specificul sondajului de opinie public.
30. Raportul dintre sondaj, anchet i cercetarea sociologic.
31. Locul i rolul sondajelor de opinie public n cercetarea sociologic.
32. Specificul chestionarului sociologic.
33. Surse de erori n ancheta pe baz de chestionar.
34. Criterii de clasificare a chestionarului sociologic.
35. Funcia ntrebrilor ce alctuiesc chestionarul sociologic.
36. Reguli de formulare a ntrebrilor.
37. Prezentai comparativ avantaje / dezavantaje ale ntrebrilor nchise cu cele ale
ntrebrilor deschise din chestionar.
38. Tipuri de ntrebri regsite n structura chestionarului.
39. Tehnici de structurare a chestionarelor.
40. Specificul interviului n cercetarea sociouman.
41. Interviul ca interaciune social.
42. Avantaje / dezavantaje ale utilizrii interviului n cercetarea sociologic.
43. Reguli de aplicare a interviului n cercetarea sociologic.
44. Modaliti de utilizare a interviului n cercetarea tiinific.
22

45. Criterii de clasificare a interviurilor.

46. Prezentai particularitile fiecrui tip de interviu.
47. Selectarea i formarea operatorilor de interviu.
48. Prezentai comparativ ancheta pe baz de chestionar i ancheta prin interviu.
49. Documentele sociale surs de informare n cercetarea sociologic.
50. Tipuri de documente sociale (cu exemplificri).
51. Valoarea i limitele utilizrii documentelor personale.
52. Valoarea i limitele utilizrii documentelor cifrice, oficiale.
53. Rolul i valoarea biografiilor sociale pentru cercetarea sociologic.
54. Specificul tehnicilor de analiz a coninutului comunicrii.
55. Evoluia tehnicilor de analiz a comunicrii.
56. Definii analiza coninutului comunicrii.
57. Necesitatea delimitrii unitilor de analiz i a schemei de categorii utilizate n
analiza coninutului comunicrii.
58. Etapele cercetrii bazate pe tehnica analizei coninutului comunicrii.
59. Prezentai procedeele de analiz utilizate n tehnica analizei coninutului comunicrii.
60. Validitatea i fidelitatea analizei coninutului.
61. Specificul metodei observaiei sociologice.
62. Valoarea i limitele observaiei n cercetarea sociologic.
63. Prezentai comparativ observaia netiinific (spontan, nesistematic) i observaia
tiinific

(sistematic).

64. Rolul observaiei n cercetarea monografic.

65. Tipuri de observaii.
66. Instrumente utilizate n observaia sociologic.
67. Reguli de aplicare a observaiei i de nregistrare a informaiilor.
68. Definii fenomenul de SERENDIPITATE (Robert K. Merton).
69. Observaia tiinific experimentul psihosociologic: asemnri i deosebiri ntre cele
dou metode de cercetare sociouman.
70. Specificul metodei experimentale.
71. Concepte de baz n metodologia experimentului psihosociologic.
72. Etapele cercetrii experimentale.
73. Tipuri de experimente.
74. Prezentai comparativ avantaje / dezavantaje ale experimentului de laborator i
experimentului natural.
23

Not : O parte din aceste teste se constituie i n subiecte pentru examen

TEME PENTRU LUCRRI INDIVIDUALE
1. Dublete conceptuale folosite n cunoaterea socioumanului.
2. Orientri metodologice n cunoaterea vieii sociale.
3. Elemente de coninut ale metodologiei cercetrii sociologice.
4. Curente de opinie i metodologie de analiz ale acestora.
5. Analiza ipotezelor n cercetrile socioumane concrete.
6. Cercetarea sociologic i sondajul de opinie o abordare critic.
7. Valorile i limitele utilizrii documentelor sociale n cercetarea sociologic.
8. Utilizarea interviului i a chestionarului n cercetrile socioumane.
9. Cercetarea experimental n sociologie.

24