1

STUDIUL SOCIOLOGIC:
PUBLICITATEA SOCIAL N PERCEPIA MANAGERILOR MASS MEDIA
Autor: Tatiana Sptaru,
doctor habilitat n sociologie, confereniar universitar
Consideraiuni generale. Proiectul Campanii Mass media n Moldova se implementeaz n
Republica Moldova de ctre AIDS Foundation East-West (AFEW), partenerul cheie fiind
Ministerul Sntii. Scopul acestui proiect este stimularea unui rspuns naional eficient fa de
HIV i SIDA n Moldova i evaluarea Campaniei de Solidaritate conform standardelor
internaionale, care a avut la baza campaniile mass media Antidiscriminare i Sex Protejat.
Activitile au nceput n septembrie 2005 la nivel naional i care continu, inclusiv prin
prezentul proiect. Obiectivele proiectului se axeaz pe: creterea nivelului de cunotine despre
sexul protejat i sigurana prezervativelor n prevenirea HIV/ BTS i sarcina nedorit n cadrul
grupului int; diminuarea concepiilor greite despre transmiterea HIV/BTS; diminuarea
tabuurilor ce in de temele sexuale; creterea nivelului practicilor de sex protejat i utilizare a
prezervativelor; mbuntirea atitudinii fa de persoanele care triesc cu HIV i SIDA.
Scopul cercetrii este de a afla opiniile i atitudinile managerilor agenilor mass media din
Republica Moldova vizavi de publicitatea sociala n vederea gsirii soluiilor pentru creterea
accesului publicitii sociale n mass media autohton.
Obiectivele cercetrii. Efectuarea unui studiu calitativ, utiliznd metoda interviurilor
aprofundate,pentru a afla atitudinile fa de publicitatea social a directorilor i a persoanelor de decizie a
mass mediei din Republica Moldova i analiza informaiei i elaborarea raportului final privind subiectul
menionat.
Perioada desfsurrii cercertrii. Lunile aprilie mai 2008.

Metodologia studiului. Metoda care st la baza cercetrii a fost intervievarea direct a

respondenilor de ctre operatorii de interviu la faa locului, fiind allicat un ghid de interviu, unde
au fost formulate ntrebri din timp. Aplicarea ghidului de interviu a fost realizat la locul de
munc al intervievatului. Ghidul de interviu a fost aplicat de o echip de operatori instruii n
tehnica intervievrii. Interviurile au decurs n limba de stat sau limba rus, n funcie de
preferinele intervievailor. Interviurile n profunzime au fost inregistrate audio. n baza acestora
au fost prezentate comandatarului scripturile n format audio si descifrate.
Rezultatele interviurilor au fost prelucrate n comun, astfel fiind asigurat anonimitatea
informaiei oferite de respondeni.
Drept instrumentar pentru studiu a servit ghidul de interviu, care a avut drept scop aflarea
opiniei reprezentanilor mass media vizavi de publicitatea social, a beneficia de recomandrile
lor pentru a crea un acces mai mare a publicitii sociale n mass media, a examina posibilitatea
implicrii mass media locale n susinerea activitilor ndreptate spre combaterea rspndirii
infeciei HIV i SIDA n Moldova.
Eantion. Managerii instituiilor mass-media din Republica Moldova, n numr de 60 de
persoane. Lista persoanelor selectate pentru interviuri a fost prezentat separat de ctre AIDS
Foundation East-West (AFEW). Rata ndeplinirii listei respondenilor va fi nu mai mic dect
95%.
Observaii pe teren. n procesul colectrii materialului pe teren aproximativ toi
reprezentanii mass-media pe care i-am contactat au manifestat o atitudine nelegtoatre fa de
iniiativa nostr de a realiza un studiu sociologic calitativ, axat pe problemele facilitrii accesului
PS n media autohton. Managerii mass media au rspuns pozitiv la solicitrile noastre de a
accepta o discutie asupra problematicii publicitatii sociale n RM. Comportamentul pozitiv al
acestora s-a meninut pe tot parcursul desfaurrii interviurilor. Pot sa
remarc atitudinea predispus spre colaborare a dmn-ului Valeriu Reni , directorul ageniei
Moldpress, dumnealui a salutat ideea acestui proiect i a rmas interesat de rezultatele finale. A
venit cu propunerea s organizm o mas rotund sau ceva de genul respectiv cu toi
directorii/redactorii efi ai institutiilor media din RM i de comun acord s gseasc acele soluii
optime care ar facilita accesul publicitaii sociale n mass-media autohton. Rmnem deosebit
de recunosctori dlui Ion Berlinschii, redactor-ef la ziarul Moldova Suveran, pentru refleciile

2
sale asupra subiectului abordat. Totodat, n acest context, remarcm rspunsurile oferite de
Vasile Nstase, redactor-ef la saptamnalul Glasul Naiunii, pentru viziunile sale constructive
vizavi de problema discutat.
inem s ndeplinim o datorie moral i tiinific, mulumindu-le tuturor managerilor
mass media solicitate, care dei sunt presai de timp, totui au manifestat deschidere i nelegere,
oferindu-ne un material preios pentru prezenta analiz sociologic.

I.PUBLICITATEA SOCIAL N MASS MEDIA: VIZIUNI GENERALE

1.1.Starea de lucruri privind publicitatea social n Republica Moldova
-presa scris
n viziunea managerilor din presa scris fenomenul publicitii sociale exist n media
autohton. Are priz la public prin calitile artistice ale publicitii, de obicei este cea mai
sentimental i mai emotiv. Totodat, problemele care exist la nivel de difuzare tirbesc din
efect prin prezena mic n media.
Cel mai frecvent publicitatea social apare pe panourilre publicitare stradale. ncercnd s
cuantifice ponderea acesteia din cunotinele generale i propriile observaii, managerii au
estimat-o la 15-20 la sut din ntreaga publicitate difuzat de sursele mass-media din republic.
nsi ziaritii ntmpin dificulti n delimitarea coninutului i formei publicitii
sociale, care este esena acesteia i n ce cazuri este ea pltit i cnd nu. Cel care comand
publicitatea i cel care o execut tiu mai bine care este accentul manifest i latent al publicitii.
Publicitatea social este mult mai evident pe afisajele stradale, mai putin la TV i foarte puin n
presa scris.
Ziarul Liber
Impreuna cu cateva ong-uri de mai multe luni incearcm sa afim un panou n Chisinau ceea
ce tine de PS, dar ne este foarte greu si acolo unde am apelat, am ntlnit dificulti.
n fond, nu depinde de mass-media dac PS este mult sau puin. PS este un produs al
unor instituii nonguvernamentale, n unele ri chiar i al statului. De obicei, n Romnia sau alte
ri din comunitatea european statul are grij pentru a promova PS i chiar o pltete anumitor
mijloace de informare n mas. Nu raspunde mass-media scris din republic daca apare n
paginile sale acest tip de publicitate. Important este c din partea organizaiilor mass-media
exist aceast deschidere pentru a o accepta i difuza.
-presa radio
n percepia managerilor din cadrul surselor media radiofonice publicitatea social n
republic poart un caracter sporadic. Este eclipsat de publicitatea comercial. PS se face
ocazional, foarte rar este inspirat.
Caracterul fragmentar al PS vine n contradicie cu numrul n cretere continu al
ONG-urilor, diversele instituii de stat i particulare, axate pe probleme sociale. Deocamdat nu
s-a conturat un concept la nivel naional ce nsumeaz publicitatea social. Alt aspect al opiniei
date const n faptul c acest fel de publicitate este realizat ntr-un mod mai puin atractiv
pentru public i n special pentru tineret, care ar trebui s fie grupul-int al acestui tip de
publicitate.

3
Lansarea campaniilor de publicitate la nivel naional nu-i atinge scopul, deoarece acestea
nu au o strategie bine gndit i centrat pe impact de lung durat asupra diferitor categorii de
public. Astfel, informaia care trebuie s ajung la fiecare locuitor al rii rmne n anonimat.
Dei exist i o alt extrem a opiniei. n viziunea Companiei publice Radio Moldova
situaia publicitii sociale este bun i n cantiti suficiente, aborbnd diferite teme.
n fond, managerii radio contientizeaz importana acestei tematici, necesitatea unor
dezbateri radiofonice mai profunde, abordarea acestei teme mult mai serioas de ctre autoriti
i societatea civic.
-presa televizat
Managerii presei televizate au estimat c implementarea PS n cmpul mediatic TV al
RM se afl n stare incipient, dar ncet se obsearv c lucrurile evolueaz spre mai bine.
Iniial PS era plasat doar contra plat, treptat lumea mediatic nelege importana i
impactul acestei tematici, ncepnd s accepte i plasarea gratuit a acesteia. Oricum, n
percepia managerilor TV publicitatea social, este de dou genuri: cea care este bine
finanat i bine promovat i cea care nu este finanat i respectiv are i o promovare slab.
n mare parte dinamica PS la TV este impulsionat de activitatea ONG-urilor i
fondurilor internaionale. n cazul cnd difuzarea este acceptat gratis n eter oriculm se
pltete pentru realizarea acesteia. Este un specific al televiziunii, orice activitate televizat
necesit materiale i este destul de costisitoare.
Un deserviciu tematicii sociale este adus n cazul cnd sunt prezentai demnitarii de stat
plantnd pomi o dat n an sau fcnd voluntariat i agitaie pentru cnii vagabonzi. Ar fi un
curaj civic al ziaritilor de a estima ci pomi s-au prins i ci bani s-au cheltuit pentru cnii
vagabonzi ngrijii de parlamentari.
- presa on-line
Managerii din presa on-line consider c subiectul PS n RM este foarte putin abordat,
din simplu motiv c nici mas-media i nici cei care ar trebui s promoveze subiectul respectiv nu
realizeaz ce ar trebui s nsemne asta pn la urm, care este scopul PS.
- presa de agenie
n percepia managerilor ageniilor de pres starea PS e ca i starea Republicii Moldova.
La moment mass media abund n publicitate electoral. Esena acestui tip de publicitate rezid
n multitudinea problemelor sociale i economice cu care se confrunt RM. Asemenea teme
precum numrul mare de copii orfani sau abandonai, violena n familie, epidemiile care se in
lan la noi n ar, saracia, somajul, nedreptatea reprezint un mediu fertil de proliferare a
publicitii sociale.
1.2.Prezena publicitii sociale n mass-media
-presa scris
Managerii din presa scris consider c exist o multitudine de probleme nesoluionate,
care ar avea nevoie de participare civica si niciodata ideile bune care manifest atitudine pozitiv
nu sunt prea multe.
Dei consider publicitatea social drept insuficient, dac ar alege ntre publicitatea
pltit i publicitatea social fr plat ar accepta n primul rnd publicitatea contra cost, ca
consecin a situaiei financiare precare n care se afl presa scris, n urma scderii tirajului,
impactului pe care-l au sursele audiovizuale i electronice asupra publicurilor.
nc un aspect relevant n rspunsuri este faptul c orice proiecte, n deosebi cele ce in de
doneniul social au prevzute n devizul de cheltuieli pina la 25% pentru publicitate social. Din
practica activitii surselor mass-media prea puini manageri de proiecte respect aceast cerin,
banii fiind direcionai completamente n alt direcie. Respectiv, din considerente de caritate

4
managerii ziarelor accept publicitatea social fr plat, respectiv prezena i calitatea
produciei publicitare sociale reies din situaia real care exist la moment n republic.
Moldova Suveran
Aici nu este vorba de eficien ca volum i ca diversitate tematic, eu cred ca e n funcie de
caracterul publicaiei i n funcie de psihologia cititorului. Trebuie s pornim de la ideea ca noi
nu avem n RM pia de pres scris. Eu ma refer doar la presa scris, ca s nu vizez colegii de la
posturile de radio, de la TV. In calitate de profesionist, drept care m dau n presa scris, eu
afirm cu toat tria c nu exist pia de pres scris n RM. De aici pornesc toate problemele
presei atunci cnd vorbim de libertatea de exprimare i independena presei. Aici intervine
schema lui Puliter: ai tiraj - ai publicitate, ai publicitate - ai bani, ai bani - ai independen
editorial. Dac nu funcioneaz aceast schem nu putem vorbi despre independena presei i nu
putem nvinui nici guvernrile, nici partidele politice, ne putem nvinui numai pe noi ca situaie.
In RM totul se concentreaz la nivel de Chiinu, unde sunt cei mai muli cititori. n republic
exist un cititor mediu, care oscileaz ntre 4-5 mii oameni. Aici intr i abonaii i vnzrile cu
amnuntul. Iar cu un tiraj de 5 mii nu poi capta nici publicitatea autentic ca s aduci bani
suplimentar, nici nu poi capta contiinele oamenilor. Pentru ce se scrie PS? Ca sa ajunga la
cititor, la client, la consumator, la beneficiar. Oricum ziarele se editeaz cu o audien medie.
Trim din abonamente i cele mai multe ecouri la tematica social in de calcularea i achitarea
pensiilor, echitatea repartizrii loturilor de pmnt.
- presa radio
n toate cazurile managerii radio afirm c publicitatea social este insuficient prezent n
sursele mass-media din republic. Chiar dac fenomenul PS este prezent, produsul publicitar nu
este att de calitativ i convingtor, subiectele sunt simpliste, superficiale, dei sunt i exemple
excepionale n acest sens.
Exist o sumedenie de probleme sociale pe care noi localnicii le-am ratat, dovedindu-se
mai interesai de acestea cei din exterior. Au trebuit s vin finanri externe pentru a ne deschide
ochii c exist un cerc vicios din care localnicii nu pot iei corupia. Migraia ilegal i traficul
de fiine umane a ajuns asemenea proporii, nct a afectat comunitatea internaional,
determinndu-i pe acetea s finaneze proiecte pentru contracaraea acestui fenomen n
Republica Moldova. Evident, n situaia dat PS se prezint ca un remediu. ns, managerii
media radio consider c este prea puin probabil c doar media prin PS va schimba situaia. Cu
mai mult iniiativ trebuie s vin cei care guverneaz ara, mpart bugetul i emit legile.
-presa televizat
Pornind de la impactul televiziunii acupra publicului, managerii TV au estimat c PS
trebuie emis n volum cu mult mai mare, mai profesionist i mai convingtor.
-presa de agenie
Publicitatea social este adresat diferitor categorii sociale dezavantajate. La moment n
republic sunt foarte multe persoane care cer ajutor, inclusiv i prin intermediul PS. Sunt foarte
muli oameni beneficiari de PS, ns nu sunt muli dintre cei care sunt gata s plteasc pentru
producerea acesteia. Chiar dac publicitatea este social n cadrul unei agenii de pres se
pltete pentru producerea acesteia. Destinatarii beneficiaz de producie gratis, iar cei care
ofer suport cheltuieli de producie ca i pentru toate celelalte informaii.
1.3.Publicitatea comercial versus publicitatea social
-presa scris
Ziaritii din presa scris delimiteaz publicitatea comercial de cea social prin scopul pe
care i-l propun. PC promoveaz mrfuri i servicii iar ca finalitate vnzarea acestora, iar PS are
drept scop mediatizarea anumitor probleme i ncurajarea de a lua atitudine vizavi de acestea. PS
este mai dezinteresat, mai moral, mai axat pe nite valori eterne, recunoscute de ntreaga

5
populaie. Pe cnd poublicitatea care nu are caracter social, poate fi provocatoare, frigol,
indecent. Poate face reclam unor produse care prejudiciaz sntatea consumatorului: igri,
buturi.
Diferena de percepie mai vine i din principiile promovate de ctre o ediie sau alta. n
funcie de faptul ce proncipii promoveaz ziarul i pentru ce tip de public lucreaz asemenea
publicitate utilizeaz. Majoritatea publicitii satisface anumite scopuri subiective, interese de
grup.
Ziarul de gard
Ziarul de gard face o delimitare foarte strict ntre publicitatea comercil i cea social.
ncearc s priveasc critic i asupra publicitii comerciale. Dei se zice c banii nu miroase,
ziarul nu promoveaz publicitatea din care ar rezulta cazuri de trafic de oameni, cum ar fi
promovarea firmelor care indeamn pe oricine n strintate. Ziarul nu-i permite s dea
publicitii mrcile de igri, buturile alcoolice dei asestea aduc venit redaciei. Managerul
ziarului apreciaz foarte mult rolul educativ si binefic pe care il aduce PS societii noastre
calicite.
-presa radio
Ziaritii radio percep diferena dintre publicitatea social i cea comercial mai nti din
perspectiva costurilor i mai apoi din cea a coninutului i a calitii. Pentru publicitatea
comercial se achit un anumit cost de ctre comanditar, iar publicitatea social este difuzat de
sursele de emisie radiofonice gratis. n fond, publicitatea comerciala se face printr-un transfer de
bani, cea social se face doar din buna educaie sau din buna intenie a acelui care este preocupat
de problem i nu pune pe primul loc aspectul financiar.
Ca coninut publicitatea social vizeaz anumite probleme ale societatii, n soluionarea
crora trebuie s se implice fiecare cetean fr a cere nite recompense pentru aceasta. Dac
publicitatea comercial urmrete scopul de a obine anumite venituri, apoi cea social este axat
pe valori, necesiti general-umane ale societii. Publicitatea comercial de multe ori este
agresiv, adic, este extraordinar de pozitiv i dimpotriv cea social este bazat pe
sensibilizare, spoturile sunt prea plingcioase. Nu reuesc corect i consecvent s sensibilizeze
opinia public. Deseori sunt prea lacrimogene i de aceea provoac chiar o reacie invers n
mediul social. i acesta este unul dintre motivele care determin managerii radio s fie mai
precaui n cazul acceptrii publicitii sociale pentru emisie. Dei acetea accept faptul c doar
numai n felul acesta informaia are impactul scontat n societatea moldoveneasc, ns din
considerente de profesionalism nu sunt de accord cu modalitatea respectiv de abordare a
tematicii date.
Calitatea acestor dou tipuri de publicitate este determinat de banii investii n realizarea
acestora. Persoanele care sunt interesate pentru dezvoltarea bussinesului propriu vor investi mult
mai mult n publicitate i respectiv calitatea acesteia va fi cu mult mai nalt. n cazul publicitii
sociale, chiar dac sunt promovate n urma derulrii unor granturi, acestea nu ofer suficient
susinere financiar pentru a realiza o producie de calitate. n rezultat avem ceia ce avem: o
producie publicitar social radiofonic cu mult mai nereuit dect cea comercial.
-presa televizat
Diferena esenial managerii TV o percep n funcie de bugetele destinate acestui tip de
publicitate. Publicitatea comerciala televizat este realizat cu mult mai agresiv pentru c ea
urmrete profitul, avnd scopul de a frapa spectatorul. PS se face pe bani publici sau pe bani din
grant-uri i se observ un spectru de idei mult mai amplu i realizarea regizoral grafic difer
putin. n cadrul spot-urilor sociale exista mai multa creativitate. Clipurile TV sunt o art aparte i
ca s-o posezi trebuie s ai i carte, i viziune, i s ai sim artistic, i multe alte caliti prin care
s poi rzbate spre sufletul spectatorului. Este o concuren acerb pe pia i, de obicei, fac

6
clipuri bune oamenii care au idei mai ieite din comun, acei care nu merg pe calapoade, nu
alunec pe fel de fel de ci bttorite.
1.4. Calitatea publicitii sociale autohtone
-presa scris
Ziaritii din presa scris au fost cu mult mai dispui s aprecieze pozitiv calitatea
publicitii sociale autohtone. n viziunea acestora PS a prins foarte bine firul spiritului emotiv al
conaionalilor notri, bazndu-se anume pe reaciile sentimentale vizavi de problemele
respective. PS trezeste mil, compasiune, consideraie i atenie pentru indivizii mai slabi ai
societatii. PS poart un caracter emotiv, dar nu trece peste hotarul unor emoii prea mari de vin.
n general, PS se axeaz pe sentimentul de vinovie, ns omul de rnd nu este vinovat ntr-o
masur att de mare, dar, totui este chemat s mediteze asupra celor relatate de ziar.
Calitatea PS este apreciat i n funcie de efectul pe care-l are asupra publicului.
Reaciile cititorilor se exteriorizeaz prin sunetele la redacie i ntrebarea unde ar putea
prezenta cecurile de cas, ca rezultat al ndemnului ziarului s contribuie prin donaii financiare.
n general, calitatea insuficent a PS este determinat i de lipsa unor coli, centre
specializate n aprofundarea profesional a jurnalitilor, specializai n progucia PS. Evident,
existena unei instituii media specializate n asemenea gen de publicitate ar ridica considerabil
calitatea acesteia n republic.
Concluzionnd n baza sintezei raspunsurilor managerilor presei scrise, reliefm c
publicicitatea este un produs la care muncesc anumii oameni i profesionalismul lor se vede din
ce n ce mai mult. Estimnd n dimnamic publicitatea de acum 5-10 ani, acetea au apreciat-o ca
fiind la un nivel incipient, pe cnd actualmente uneori producia publicitar impresioneaz sub
aspect profesionist i ideatic.
-presa radio
Ziaritii radio, estimnd n dinamic ascensiunea calitii mesajului publicitar social
autohton, consider c acesta este n continu perfeciune. La nceputul anilor 90 ai secolului
trecut mesajul publicitar era la primele forme ale materializrii sale n jurnalistica
moldoveneasc. Nu erau acele studiouri care exist astzi. n deosebi posturile particulate radio
dispun actualmente de o logistic performant, care le permite i o realizare impecabil din punct
de vedere tehnic. Piaa mediatic autohton este n continu extindere, respectiv apar i persoane
care pot, vor si fac acest lucru destul de bine.
Mesajul publicistic social radio incepe a fi destul de convingtor, ajungnd la receptor
materializat ntr-o form cu mult mai profesionist. Managerii surselor radiofonice au recunoscut
c din considerentul calitii destul de proaste i a caracterului lacrimogen al mesajului
publicitar au fost nevoii s nu accepte plasarea acestora n emisie. Comparnd experiena PS
autohtone cu cea din alte medii sociale, ziaritii radio sunt contieni c se fac lucruri mult mai
frumoase decat ceea ce se intampla aici la Chisinau. n rile nvecinate cu republica noastr
dinspre vest publicitatea are tendine europene, globalizante. E mult mai elegant, mai dinamica,
mai compact, mai econom n mijloace, mai direct i gradul de memorizare este mult mai
mare.
-presa televizat
Opinia managerilor TV rezid n faptul c spot-urile publicitare sociale se caracterizeaz
printr-o libertate de creaie mult mai mare. Companiile comerciale au nevoie s promoveze un
anumit produs, merg pe o politic de marketing bine axat i este mai complicat s le impui un
anumit concept pentru spot-urile comerciale. In cazul spoturilor sociale este mai simplu,ei au
nevoie sa transmita un mesaj care n mare parte mbin ideia comanditarului cu creativitatea
echipei media.
-presa on-line

7
Managerii din presa on-line estimeaz pozitiv calitatea PS din perspectiva proporiilor de
extindere a fenomenului, ns nu i din perspectiva calitii.
1.5.Specificul publicitii sociale n Republica Moldova
-presa televizat
n opinia ziaritilor din presa scris specificul publicitii autohtone este mai rezervat din
motivul dozei patriarhale care persist n societate. Muli creatori de publicitate i-ar dori s-i
fac meseria mult mai ndrzne, ns sunt contieni c activitatea lor va trezi reacii negative de
constrngere. Pe de o parte, lipsa libertii de creaie, iar pe de alt parte, constrngerile logistice
i financiare i las amprenta asupra materializrii publicitii sociale autohtone.
Un alt colorit naional al publicitii este legat de absena unor abiliti de mnuire a
limbii romne, a limbilor de circulaie internaional. Din pcate i n mediul jurnalitilor ca i n
ntreaga societate se vorbete o romn i o rus pocit. Ceea ce ruii numesc mesticikovaia.
Prin urmare, mesajele noastre publicitare nu sunt att de relevante, nu pot fi retransmise de alte
media din motivul nepotrivirii accentelor lingvistice ale mesajului. Limba este reflecsia a ceea ce
se petrece n creierul uman i invers. Lipsa cunoaterii limbilor tirbeste din caracterul simbolic
al publicitii, din semiotica acesteia. Valoarea mesajului publicitar rezid n efectul persuasiv
asupra publicului, aciunii manifeste i latente, care se datoreaz n mare parte cuvntului scris
sau rostit.
Nu ntotdeauna mesajul publicitar ajunge foarte bine la int. La noi lipsesc cu
desvrire mesaje publicitare cu stil umoristic, pentru c avem un umor al nostru, s-i zicem
aa, cu talpa mai lat.
n fond, specificul publicitii sociale este determinat att de nivelul de percepie al
publicului, ct i de nivelul de pregtire al celor ce produc acest tip de publicitate.
i, evident, publicitatea social reflect ntocmai specificul problemelor sociale cu care se
confrunt societatea moldoveneasc. Presa scris fiind cea care reflect migraia, imoralitatea
care prosper, copii lsai n voia soartei. Dac cu un an n urm era axat pe trafic de fiine
umane, anul acesta accentul publicitii sociale s-a deplasat cu precdere pe problemele ce in de
ocrotirea sntii.
-presa radio
Ziaritii radio consider c specificul PS deriv din caracterul problemelor cu care se
confrunt societatea moldoveneasc la etapa contemporan. n sursele de emisie radio i gsesc
reflectare problemele prioritare de ordin social precum: copii abandonai, relaii de familie,
prini ce nu-i execut obligaiunile, vicii sociale (tabacism, alcoolism).
Problema social cu care nc urmeaz s se confrunte societatea moldoveneasc n
viitorul apropiat, este exodul masiv al populaiei tinere i apte de munc peste hotarele republicii.
n rile unde sunt plecai la munc moldovenii cu greu i rezolv propriile probleme, n cele
mai multe cazuri nu beneficiaz de asisten medical i social. ntr-adevr ctig cu mult mai
mult dect le ofer Republica Moldova, ns execut muncile cele mai grele i murdare. Drept
rezultat se vor ntoarce bolnavi, infectai de diferite maladii. Perspectiva nu este dintre cele mai
optimiste.
Totodat, specificul publicitii sociale este determinat de campaniile sporadice
organizate de unele fonduri, ONG-uri, instituii statale n funcie de anumite evenimente sau
proiecte. n general, exist o omogenitate, analogie cu campaniile de PS existente n lume cum ar
fi campaniile antifumat, de sensibilizare a pietonilor despre securitatea la trafic. Dar, pornind de
la exodul masiv al populaiei n cutarea unui loc de munc aceast aspect domin PS la moment
n republic.
n fond, cei care fac publicitate social sunt la nceput de cale i n materialele sale nu
difereniaz clar hotarul dintre publicitatea i publicistica social. Ca rezultat, ne pomenim n
situaia c se fac afaceri i nu publicitate social de calitate.

8
-presa televizat
Publicitatea social televizat autohton merge pe idea sensibilizarii, fiind produse nite
spoturi lacrimogene. PS televizat are un specific plngcios, pentru ca oamenii s devin mai
sensibili la anumite probleme. Managerii TV consider c nu este soluia cea mai reuit, dar
prinde la public i are efect. Totodat, n viziunea acestora publicitatea social este n serviciul
statului i statul este cel care trebuie s promoveze o politic bine gndit n acest domeniu.
Deocamdat statul nu ntreprinde nimic, doar atunci cnd are anumite interese le promoveaz cu
insisten. Producia de PS a fost categorisit ca avnd un specific patriarhal i rural.
-presa on-line
Managerii de pres on-line consider c PS apare doar n contextul unor programe ample
lansate de organizaii neguvernamentale i nu este o iniiativ a guvernului. Este o iniiativ a
instituiilor internaionale, care vin cu finanare. Nu exist n RM marketing-ul de stat, la nivel
de guvern nu sunt lansate iniiative de educare a societii. Constatm acelai produs publicitar
sezonier: achit apa la timp, pltete impozitele la timp. Asta vedem n fiecare an cu o lun
naintea datei limite de achitare a impozetelor. Dar n-o sa vedem pe parcursul anului o asemenea
publicitate social, pentru c statul nu realizeaz c impozitele se pltesc pe parcursul anului si
nu la 31 martie.
1.6. Contribuia PS la rezolvarea problemelor sociale
-presa scris
Managerii din presa scris, ca dealtfel i din alte domenii, i-au exprimat opinia c
rezolvarea problemelor sociale este prerogativa guvernanilor. La moment este sesizabil lipsa
unei voine politice a statului n rezolvarea acestui tip de probleme. Totodat, rezolvarea
problemelor sociale n ara noastr nu este posibil fr schimbarea mentalitii. Orict se va
spune c nu trebuiesc btui copiii deoarece li se traumeaz psihica, dac printele nu va avea
suficient inteligen s neleag, este prea puin posibil ca ceva s se schimbe la capitolul dat.
Este chiar i o zictoare la moldoveni: Femeia nebtut e ca i casa nemturat. La nivel de
ar este perceptibil efortul de a acumula bunuri materiale i mai puin intelectuale.
-presa radio
Evident, problemele sociale care s-au acumulat n republic nu le poate rezolva
publicitatea social, acestea sunt de competena guvernului. Publicitatea social poate sensibiliza
opinia public asupra existenei acestor probleme. Doar atunci cnt PS este bine chibzuit,
meninut pentru o perioad de timp mai ndelungat i orientat spre grupul int i va ajunge
scopul. Din rspunsurile ziaritilor radio am sintetizat c din moment ce se mediatizeaz pe larg
o anumit problem, oricum pn la urm informaia ajunge la cei crora le este adresat i
respectivele persoane i fac anumite concluzii i-i schimb comportamentul.
Sigur c publicitatea social ar putea avea partea sa de valoare, de influen, ns
rezolvarea problemelor sociale rezid n funcionarea economiei i un stat bazat pe valorile
democratice.
-presa televizat
Din experiena acumulat, managerii TV au confirmat c indiscutabil PS TV are impact de
contientizare a publicului, oamenii devin sensibili la la problemele pe care ONG-urile le
promoveaz. Rezultatele devin vizibile, uneori chiar peste ateptri. n felul acesta organizaiile
statale devin parteneri n lansarea diverselor aciuni. Evident, doar plasarea PS n emisie
televizat sporadic nu ar avea efectul ateptat. Sunt necesare eforturi comune, axate pe activiti
cordonate la nivel de stat.
-presa de agenie

9
Managerii din presa de agenie au confirmat opiniile expuse de colegii si din alte surse
mass-media. Pentru rezolvarea problemelor de ordin social contribuia doar a PS este
insuficient, se impune necesitatea ca nsi guvernanii s aib voin politic, s poat
identifica sursele de finanare, s aib oameni care organizeaz. Nu este suficient doar s
sensibilizezi, s ari oamenilor ce se ntimpl, dar trebuie s mai existe persoane care pot
rezolva o problem sau alta. E una s tii ce vrei, dar alta este s poi s realizezi ceia ce vrei.

II. EXPRIENA IN DUFUZAREA PUBLICITII SOCIALE

2.1. Difuzarea gratuit a PS
-presa scris
Managerii din presa scris au confirmat c ziarele pe care le reprezint practic plasarea
gratuit a publicitii sociale. Nu totul se estimeaz n bani i atunci cnd sunt cazuri relevante
care necesit intervenie de urgen, ziarul este receptiv i nelegtor, ncercnd s ia atitudine i
s susin oamenii la nevoie.
-presa radio
Manaderii surselor de emisie radiofonic au confirmat prin rspunsurile sale faptul c
difuzeaz publicitatea social gratuit. Acest lucru este mai relevant atunci cnd la nivel de ar
sunt lansate diverse campanii i sursele mass media radiofonice sunt implicate n difuzatea
informaei respective.
-presa televizat
Plasarea PS la TV Naional la momentul derulrii interviului era determinat de campaniile
tradiionale de primvar, precum prevenirea cancerului, combaterea tuberculozei, unele
aspecte ce in de HIV(SIDA).
-presa on-line
New Media Group
Sntem un grup de persoane care n trecut am activat n sectorul ONG. Pornind de la
aceasta ne sunt cunoscute anumite substraturi n tot ce se ntmpl acolo. Dei publicm i
publicitate social, dar aceasta nici pe departe nu nseamn c noi putem s oferim spaiu
gratis. E vorba de nite cheltuieli care ni le asumm, care trebuie sa le achitam. Am vrea sa
ajungem pana la momentul cnd s plasm PS gratis. Deocamdat n-am ajuns la momentul
respectiv. Ceea ce putem spune este c oferim din start o reducere la serviciile noastre cu 30 la
suta pentru PS. Mai mult decat atat, deja sunt cazuri ca am plasat gratis, dar am fost menionai
n cadrul campaniilor ca parteneri media. A crescut si badwarness-ul nostru. Pe de alta parte, a
fost un caz cu CIJ cnd ei au vrut sa promoveze coala de jurnalism i le-am oferit posibilitatea
de a alege ntre publicitate gratis sau platit. Noi le-am pus la dispoziie: asta e ceea ce putem
face noi singuri i asta e ceea ce putem face daca ne pltii atta. i au ales s ne plteasc, aa
puin cum este, dar este bine.

2.2. Condiiile de difuzare gratuit a PS

-presa scris

10
Condiia naintat de ziaritii din presa scris este c publicitatea dat s fie adresat
publicului int, dac acesta reprezint publicul respectivului ziar. Totodat, materialul trebuie s
fie de proporii mai mici i s fie uor asimilat de cititor. n cazul cnd ziarul nu va ctiga bani
pentru vinderea spaiului publicitar, cel puin i dorete un material publicitar de calitate pe
tematica social. n fond, se va respecta un echilibru n proporiile materialului plasat n paginile
ziarului.
Jurnal de Chiinu
Ziarul a organizat campanii mari unde a strns peste 100 mii lei: feti cu mnua rupt de
tigrul de la menajeria din Chiinu i fata care i-a czut o bar de pe Palatul Republicii. n
cazul cnd se adreseaz oamenii n situaii extremale redactorului-ef, acestora niciodat nu li
s-a refuzat, oricat de aglomerate n-ar fi cu publicitate paginile ziarelor, oricum se gsete un
locuor i pentru publicitatea social.
-presa radio

n cazul acceptrii publicitii sociale gratuite, managerii surselor radiofonice statale mai
nti discut cu persoanele care solicit plasarea publicitii. Nu impun anumite restrictii, doar
att ct se precizeaz ora i ziua cand doresc beneficiarii s fie difuzat acest spot publicitar,
inclusiv periodicitatea.
Aceeai situaie e i n cazul posturilor private de radio, cu excepia c acestea nu sunt
dispuse s plaseze gratis orice tip de PS. Cnd sunt cazuri grave, indiscutabil, n celelalte situaii
contra uui cost cu mult mai redus dect de obicei.
Kiss FM
Bineneles, Kiss fm difuzeaz gratuit PS. Noi oferim spaiu de emisie publicitar gratuit pe care
am fi putut sa-l utilizm comercial. Acceptnd difuzarea gratuit a publicitii sociale vrem i
noi ceva n schimb, o recunotin, o meniune c noi suntem parteneri la un anumit eveniment
social. In cazul dat de la cei care vin la noi cu propunerea de a plasa PS, cerem sa ni se ofere
dreptul la sigla Kiss FM, mcr pe printuri, sau daca e vorba de un eveniment organizat pe viu,
inem s fie menionat numele Kiss FM n calitate de partener media. Sau dac este un spot
video,atunci s fie prezent i Kiss FM n el.
-presa televizat
Att managerii din cadrul TV de satat , ct i private au remarcat ca prim condiie naintat
coninutului mesajului trebuie s in cont de specificul televiziunii. n cazul postului naional de
televiziune se prezint o scrisoare de intenie ctre administraia companiei i a televiziunii, se
negociaz planul de plasare a publicitii, se vizioneaz lucrarea dac este prezentat din afar, i
se d o apreciere dac ea poate fi acceptat pentru emisie i dup aceea se pune pe post. Posturile
TV private plaseaz PS contra jumtate de cost din publicitatea comercial. n funcie de caz pot
oferi spaiu de emisie gratis.

2.3. Motivele refuzului difuzrii PS

-presa scris
-presa radio
n cazul tuturor interviurilor cu managerii surselor radio de emisie, acetea au confirmat
c niciodat nu au refuzat emiterea publicitii sociale. Poate fi cazul de refuz dor atunci cnd
pretind la un spaiu de emisie mai mare i la orele de maxim audien. ntotdeauna se reiese din
coninutul materialului i se plaseaz n emisie atunci cnd este audiat de segmentul social creia
i se adreseaz.
-presa de agenie
Atunci cnd permit condiiile presa de agenie este gata de a se ncadra n diverse aciuni
de producere i difuzare gratuit a publicitii sociale. Evident, situaia de limit a rentabilitii

11
care este nregistrat de majoritatea ageniilor de pres nu le permite s lucreze gratis i le
determin de a refuza difuzarea gratuit a acestui tip de publicitate.
InfoPrimNeo
O agenie de pres scrie fapte i nu cred c unor consumatori de informaii le-ar place s le
bagi publicitate. Consumatorii nostri vor fapte. Ei se feresc chiar i de comentarii i opinii. Or,
opiniile i faptele trebuie echilibrate. Acesta i este specificul ageniilor comparativ cu o
publicaie analitic, o emisiune la radio, tv. De aia, nu cred ca putem vorbi de PS. Eu nu zic c
noi nu difuzm gen PS, dar trebuie s fim foarte i foarte ateni, pentru c n cazul n care
ncepem s livrm publicitate comercial sau social mai mult, sesizabil pentru consumatorul
nostru, i pierdem. El nu are nevoie de publicitate. Funcia de educare o are alt instituie de
pres n raport cu consumatorul de informaii. De exemplu, noi am plasat n preajm de Crciun
sub form de tire n baza unui mesaj venit de la o familie tnr, care aveau un nou-nascut cu
malformaii. Dar nu putem face exces pentru c se denatureaz, se deformeaz misiunea noastr
de baz.

2.4.Costul difuzrii PS
-presa scris
Ziarele i estimeaz costurile per pagin sau n centimetri ptrai. Costul variaz n
fincie de periodicitate i ziua apariiei ziarului, de la 3 la 8 lei centimetrul ptrat. Preul de
asemeni este negociabil n funcie de caz i comanditar. n cazul instituiilor intrernaionale nici
nu se discut despre pre, exist buget prevzut pentru cheltuieli publicitare care se achit n baza
contrectelor. Depinde mult i de relaiile ziarului cu un ir de instituii comerciale, care sunt
comanditarii permaneni ai ziarului, iar atunci cnd au nevoie de publicitate social li se ofer
posibilitatea de a beneficia gratis. Cnd se negociaz preul ntotdeauna se ine cont de faptul
cine solicit, ce posibiliti are de a achita costul i evident problema pe care o nainteaz. n
fond, publicitatea social de majoritatea ziarelor este difuzat gratuit.
-presa radio
Referitor la preurile solicitate de sursele mass-media radio pentru publicitatea social
am constatat c acestea sint negociabile, cu mult mai joase dect n cazul publicitii comerciale,
variind de la 80 la 150 lei pentru un minut, acestea acoperind doar cheltuielile tehnice de post.n
cazul posturilor private un minut de emisie ajunge la 36 de Euro. Din start pentru un spot
publicitar social se va cere jumtate din preul publicitii comerciale. Exist o diversitate de
situaii. n cazul cnd campaniile de publicitate social sunt organizate de ctre ONG-uri,
UNICEF sau EveryChild, evident c preul va fi negociat i oricum va fi mult mai mic dect n
cazul publicitii comerciale. Situaia cnd se soclicit ajutor n cazul construciei unui loca de
cult sau ajutorrii unui grav bolnav, evident c nu se va cere plat.
-presa on-line
New Media Group
Un baner pe unimedia poate s ajung la 600-800 euro pe lun. Dac scoatem din aceast sum
30 la sut pentru PS, preul acesteia ar fi de la 300 la 600 euro pe lun, beneficiind de un baner
foarte mare. Soluia noastr nu este doar c am pus banere i att. Cei mai multi bani pe care noi
i obinem nu sunt din banere propriu-zise, i primim din coninut. i atunci cnd se fac oferte
complexe se stipuleaz c n aceast perioad vor fi scrise attea tiri, vor fi plasate attea
banere, n partea indicat, va fi realizat un interviu cu persoana respectiva, etc. Astfel noi lucrm.
Greit e s considerm ca publicitatea reprezint doar banere, 60 la suta din ncasri nu vin de pe
banere, ci din coninutul acestora.

12

2.5. Motivarea pentru difuzarea gratuit a PS

-presa scris
Motivul relevant al angajailor din presa scris const n faptul c ziaritii reprezint
segmentul intelectual al societii, care trebuie s ia atitudine i s posede destul verticalitate ca
prin poziia sa profesional i civic s schimbe lucruile spre bine n societate.
Un segment important al cititorilor ziarelor sunt categoriile social-vulnerabile, pentru care
ziarul este o speran i o deschidere spre sociatate. Acolo unde statul nu face nimic sau face
foarte puin ziarul vine pentru a sensibiliza i ajuta, ncadrndu-se ntr-un efort comun alturi de
ONG-uri, ntrega lume care dorete o schimbare. Presa este o afacere si participarea ei n
societate e la fel de important ca i contribuia oricrei altei afaceri. Afacerile de pres nu pot s
vin cu sponsorizri masive n construcii, renovri, nu dispun de bugete considerabile, ns
tratarea tematicii sociale n paginile presei scrise este perceput drept un cost social al activitatii
pe care o presteaz.
Motivul care uneori i determin pe managerii presei scrise s refuze publicarea PS este
perceperea comanditarului care are scopul doar de a spla banii prin proiecte i a raporta
despre realizarea unei excelente campanii sociale. Asemenea aciuni publicitare trezesc reacia
negativ a managerilor mass-media.

Sunt anumite lucruri despre care consider c trebuie s se vorbeasc. Cnd vd c campania ce se
deruleaz este coordonat de oameni agramai i ei urmresc doar scopul de a spla banii pe
seama acestor aciuni sociale, ncerc s evit asemenea aciuni de binefacere.
-presa radio
Motivul care ghideaz managerii surselor radiofonice de a difuza publicitatea
social gratuit reiese, mai nti, din specificul meseriei profesate i, mai apoi, din buna cretere
a educaiei si grij pentru ceilali membri ai societii. Politica multor posturi de radio este axat
pe promovarea unor valori morale i sociale ale societii. Ziaritii radio conientizeaz c prin
sensibilizarea opiniei publice asupra problemei contribuie la schimbarea spre bine a societii.
-presa on-line
Managerii presei on-line, reieind din specificul acestui tip de comunicare relativ nou, au
remarcat c motivul care-i determin s accepte sau nu PS este interesul publicului. Dac
consider c publicul va fi interesat de acest eveniment, plaseaz informaia, n caz contrar nu o
plaseaz. Un mijloc mass-media nu poate nlocui toate aciunile care sunt necesare de ntreprins
n direcia respectiv. Presa on-line poate plasa informaie i publicitate la infinit, dar aceasta nu
garanteaz rezolvarea situaiei.
-presa de agenie
Motivarea pentru difuzarea gratuit a PS vine din dorina de a schimba lucrurile, de a
ridica calitatea vieii, pentru ca s trim ntr-un mediu mai puin ostil. Sunt niste convingeri
morale, de educaie, pornite din familie, societate. Orice om ajunge la contientizarea unor
obligaii pe care le are. Societatea noastr este n proces de evoluie i este important cadrul s
fie firesc pentru cretere, pentru maturizare, pentru contientizarea valorilor. Regulile politicii
economice i sociale trebuie s fie clare i respectate de toat lumea i atunci, n acest cadru
general, crete i acel care consum PS i cel care cheltuie bani pentru PS.
2.6. Luarea deciziilor privind publicitatea social
-presa scris

13
n cazul presei scrise, decizia privind plasarea gratuit a PS este luat de ctre redactorulsef n coordonare cu directorul general, care este proprietarul afacerii sau fondatorii ziarelor.
-presa radio
n cazul instituiilor radio decizia pentru difuzarea publicitii sociale este luat de ctre
departamentul marketing, contrasemnat de ctre managerii instituiilor date. n fond cinducerea
ia decizia n multe cazuri, lund n calcul i opinia membrilor echipei de lucru.
-presa on-line
Managerii on-line susin c pe Internet chestia cu plasarea publicitii i luarea deciziilor
este alta dect n cazul altor surse media. Acolo unde ai pus un banner, poti sa mai pui unul sau
sa scrii tiri cu caracter social, nu necesit spaiu n plus. Deciziile se iau simplu, de echipa
implucat n proiect. E vorba de 2-3 parteneri, de administratorii de coninut, de partea tehnic i
nsui deintorul de drept al portalului.
2.7. Estimarea solicitrilor privind susinerea campaniilor sociale
-presa scris
Din rspunsurile oferite de managerii presei scrise se relev doar efortul depus la nivel de
redacie de a menine pentru o durat mai lung n atenia publicului o problem de ordin social.
Atenia pentru o tematic sau alta social poart un caracter ocazional i se datoreaz n mare
parte insisteniei persoanelor interesate n problemele respective. Deseori publicitatea social ia
un caracter camuflat, tergndu-se diferenele dintre publicitate i celelalte genuri jurnalistice.
-presa radio
Evidena numrului de solicitri primite de ctre sursele de emisie radio pentru susinerea
campaniilor sociale n anul 2007 a fost fcut cu aproximaie, n fond, menionndu-se doar
caracterul sporadic al adresrilor i nicidecum o campanie organizat i susinut la nivel de
ar.
-presa de agenie
Moldpres
N-am avut niciodat nici o solicitare de asemenea gen. n cazul cnd a avea asemenea
solicitri, eu a difuza PS gratuit pe site, a pune-o sub form de tire, chiar n Monitorul Oficial
pe coperta color. n cazul unei asemenea solicitri, eu a examina-o i dac a observa c sunt
intenii comerciale acolo, sigur c eu a negocia, dar dac ar fi vorba de boli, de tuberculoz, de
srcie, alte pericole mari care amenin societatea, sigur ca as accepta difuzarea gratis.
2.8.Frecvena PS n funcie de solicitani
-presa scris
Managerii din presa scris au relevat c cel mai frecvent se adreseaz pentru publicitate
social responsabilii de proiecte din cadrul PNUD-ului, UNICEF-ului, companiile telefonice
Orange i Moldcell, atunci cnd organizeaz diverse aciuni de caritate. Totodat, apeleaz
frecvent reprezentanii Bisericii Catolice i Mitropoliei Basarabiei. Dup care urmeaz diverse
ONG-uri specializate n aprarea drepturilor omului, copiilor, deinuilor i altele. Mai apeleaz
i ministerele de resort: Educaiei i Tineretului, Sntii, Proteciei sociale.
-presa radio
Cele mai multe solicitri pentru publicitatea social vin din partea ONG-urilor,
reprezentanii cultelor i ai spitalelor. Mai vin cu solicitri oameni simpli, care au nimerit n
situaii dificile i cer ajutor.

2.9.Disponibilitatea de a plti PS din start

-presa scris

14
Disponibilitatea de a plti din start pentru publicitatea social se manifest n mod diferit,
n funcie de proiectul care se deruleaz i prezena bugetului pentru cheltuieli publicitare.
-presa radio
i manifest disponibilitatea de a plti din start preul PS instituiile internaionale i
diverse proiecte care se deruleaz n cadrul ministerelor de resort.
2.10. Disponibilitatea de a oferi spaiu gratuit pentru PS
-presa scris
Managerii din presa scris i-au manifestat dicponibilitatea de a oferi spaiu publicitar
gratuit urmtoarelor domenii(nominslizrile sunt redate n ordine descresctoare):
- sntate public;
- educaie;
- salubrizarea comunitilor;
- categoriile social-vulnerabile;
- drepturile omului;
-presa radio
Managerii radio, estimndu-i disponibilitatea de a oferi spaiu gratuit pentru PS, au
relevat asemenea domenii precum (nominslizrile sunt redate n ordine descresctoare):
- sntate public;
- relaii n familie;
- starea factorilor de mediu;
- copiii strzii;
- consecinele migraiei;
- traficul de fiine umane;
- salubruzarea comunitilor;
- iluminismul sanitriei;
-presa on-line
Managerii presei on-line s-au artat deschii de a plasa PS gratuit, remarcnd c n
decursul existenei ediiilor media pe Internet nc nimeni nu le-a solicitat acest lucru.
2.11.Difuzarea i interesul manifestat pentru PS
-presa scris
La momentul derulrii interviului ziarele publicau publicitate social ce ine de educaie,
nvmnt, sntate, asistena social, violena n familie, erau n proces de pregtire pentru
companiile anuale mpotriva cancerului.
Specificul informaiei din presa scris este mult mai persistent n timp. Revistele de elit
sunt prea puin interesate de problemele sociale ale majoritii populaiei republicii. Este un gen
de pres care produce pentru un segment avut i select al societii, care s-a detaat de la
problemele cotidiene ale publicului larg.
-presa radio
La momentul derulrii interviului managerii radio difuzau sporadic PS. n fond, acetea
nu manifest personal un interes deosebit pentru emiterea acestui gen de publicitate, dar n
virtutea activitii i a existenei acestor probleme n ar se simt obligai de a o difuza.

2.12. PC cu cea mai mare priz la public

15
-presa scris
Managerii de ziare au estimat c tematica cu cea mai mare priz la public rmne a fi
sntatea, urmat de copii abandonai, case de copii, plasarea copiilor n familii. n fond, orice
tip de publicitate ar avea priz dac ar fi realizat de profesionaliti n domeniu.
-presa radio
Apreciindu-i experiena n ziaristica radio, managerii au reliefat c tematica publicitii
sociale cu cea mai mare priz la public ine de domeniul sntii publice. Cazurile cnd o
persoan are nevoie de ajutor i solicit adunarea de fonduri financiare i gsete rsunet n
mediul social. n pofida sarciei care domin n republic oamenii sunt receptivi la nevoia altuia.
O alt tem, care-i gsete rezonan n mediul social este campania ampl de susinere a
renovrii bisericilor.
n fond, toate problemele sociale au priz la public, ns conteaz mult cum este prezentat
produsul publicitar. Sunt suficiente dou, trei cuvinte pronunate cu suflet ca s fie eficient i
poate fi emis un spot publicitar de cteva minute din care s nu nelegi absolut nimic.
Radio Moldova
Dac are tematica respectiv priz la public depinde de o stare social general. Lucrez de mai
muli ani n ziaristic i nu gsesc explicaie fenomenului. Cnd am organizat maratonul
Mnstirea Cpriana, aa si nu pot s-mi explic ce i-a determinat pe oameni, mii de oameni s
reacioneze la mesajele noastre. A fost o pornire social. Ce i-a impus pe ei, c tot triesc foarte
greu, s se mpart cu acel puin pe care l au. Probabil sentimentul religios sau dorina de a
contribui cu ceva la reliefarea istoriei naionale. Mnstirea Cpriana este un simbol al
eternitii neamului. Prin asta mi-ai explica acea pornire social.
-presa televizat
Managerii TV au remarcat c tematica PS cu cea mai mare priz la public rmne a fi
copiii din casele de copii, abandonai pe prinii plecai la munci peste hotare, ajutorul solicitat n
caz de boal. Poporul nostru are un suflet blajin i este gata s se mpart din puinul pe care l
are.
-presa on-line
Managerii presei on-line nu s-au expus vizavi de ntrebarea respectiv, motivnd faptul c
deocamdat nu au reuit s implementeze un sistem eficient de monitorizarea a campaniilor
informaionale, acestea urmnd s fie implementate n cadrul unui soft, care va nregistra
numrul de afiri sau care au avut cele mai multe clik-uri pe ele.
2.13. Genurile jurnalistice utilizate n realizarea publicitii sociale
-presa scris
n cazul presei scrise tematica social este realizat prin elucidarea unor exemple pozitive
din viaa republicii. O practic bun care a dat rezultate este ntotdeauna mai interesant i mai
aproape oamenilor dect pur i simplu nite ndemne. Dintre genurile jurnalistice presa scris
practic mai des (nominalizrile n descretere): tirea, reportajul social, interviul, crochiul,
articolul analitic. Ziarul, dispunnd de posibilitatea prezentrii imaginii, utilizeaz fotografia ca
pe un instrument eficient de sensibilizare asupra problemelor sociale.
Chiar dac prin aceste genuri nu se realizeaz n mod direct publicitatea social, totui ele
abordeaz anumite probleme sociale de o stringen actualitate pentru republic. Acest gen de
materiale completeaz tabloul extrem de politizat al tematicii ziarelor noastre.
-presa radio

16
La radio se practic mai des radiomaratoanele, spot-urile publicitare i emisiuni de
informare, concursuri pentru copii cu decernarea premiilor i a diplomelor.
-presa televizat
Pentru difuzarea publicitii sociale managerii TV au remarcat c utilizeaz mai des spoturile publicitare, deoarece publicictica prin esena sa are nevoie de spaii mai mici, mai
comprimate, mai axate pe subiect.
-presa de agenie
Ageniile de pres produc tiri. Uneori mai fac interviuri, comentarii, sondaje de opinie.
Spectrul de genuri jurnalistice este foarte restrns. Prioritar rmne genul tiri i situaia dat
oblig managerii de agenie la un anumit comportament. Ideia prioritar este c tirea trebuie s
conin noutate.
2.14. Succese relevante n difuzarea PS
-presa scris
Succesul n realizarea publicitii sociale, managerii l asociaz cu efectul pe care l-a avut
mesajul asupra publicului. Managerii din presa scris au relevat c publicul autohton are nite
reacii ciudate la publicitatea social: uneori trec cu vederea situaii critice, alteori susin i ajut
chiar i n cazul unui apel ordinar.
Timpul
Cnd scrii despre un om grav bolnav, care spui c necesit o operaie de 15-20 mii euro, de
regul nu urmeaz nici o reacie, pentru c lumea crede c a aduna 20 mii euro este prea
complicat. Nu se va reui. Dar, n cazul informaiei despre femeia cu 4 copii, care nu are cu ce-i
hrni i care triete n nite condiii mizerabile, a provocat aciuni de caritate, venea lumea cu
pachete, cu bani.
Un alt exemplu de campanie palpabil a avut loc prin 2002. Am scris despre o femeie cu 19
copii, dup care a urmat o suit de aciuni de caritate din partea mai multor persoane.
Acum doi ani am fost cu cadouri de pati la scriitorii notri n etate. Am fost la vreo 20 de
oameni, la care s-a mers cu vin, pasc, aa un mic cadou de Pati. Am publicat i n ziar,
realiznd o aciune de sensibilizare a publicului.

Ziarul de gard
Ziarul a iniiat cteva campanii sociale. O tradiie a ziarului este s colecteze cri pentru
instituiile ce nu au acces la literaturn fiecare an, n ziua de 1 martie. Campania publicitar
aa i se numete Un mrior pentru o carte. Vizitatorii vin i aduc cri, una sau atta ct
pot, primind n dar cte un mrior. Astfel, au fost colectate cri pentru patru coli din
Transnistria, deoarece au acces limitat la literatura n limba romn. Tot n asemenea mod au
fost colectate cri pentru nchisoarea de adolesceni de la Lipcani i nchisoarea de femei de la
Rusca.
-presa radio
La radio, reieind din specificul acestei surse mass-media, cele mai reuite modaliti de
realizate a publicitii sociale sunt campaniile radiofonice, care ofer n acelai timp i
comunicare n direct i divertisment.
Radio Plai
nsi difuzarea PS este un succes. Nu pot sa spun c suntem specializai n campaniile sociale i
avem o experien foarte mare. Suntem un post de radio de divertisment, comercial i suntem tot
timpul deschii pentru campanii sociale i insi faptul c o campanie social i gsete

17
oglindire la un post de radio, sau, n general, ntr-o surs mass-media, deja este un succes. Asta
nseamn c cuiva i pas, a avut grij s elaboreze o strategie, o campanie, s aplice un
proiect, s obin o finanare, s gseasc unde s amplaseze publicitatea asta, tot procesul dat
este un succes i fiecare verig a lanului contribuie la succesul definitiv al respectivei campanii
sociale.

Kiss FM
Am avut o deosebit plcere s lucrm cu Fundatia Sida Est-Vest, mai ales c am i participat
activ la organizarea evenimentului Dance for Life i n cadrul acestui eveniment a fost antrenat
foarte mult public, ascultatori de Kiss FM, public care este vizat de acea campanie social n
acelai timp, cred c n cazul dat a fost un parteneriat de succes.
-presa televizat
DTV
Suntem laureaii campaniei politicilor promovate de Every Chilld. Colaboram de 2 ani, poate ca
si mai mult. Este o colaborare de lung durat. Am lucrat n domeniul documentarului, am facut
un numar care depete 6 filme, si am facut si un numar mai mare de spoturi publicitare. Plus,
am subtitrat alte filme care ei le-au adus din strintate i au vrut sa le promoveze n Moldova.

III. SNTATEA PUBLIC DOMENIU PRIORITAR

3.1. Domeniu prioritar pentru spaiu gratuit de difuzare
-presa scris
Managerii din presa scris, contientizeaz necesitatea prioritii tematicii ce ine de
sntatea public. Este o tem n faa creia este vulnerabil ntreaga societate. Este un domeniu
important al societii noastre i vizeaz interesele mai multor persoane, inclusiv ai cititorilor de
ziare. Nimic nu poate fi mai important dect sntatea oamenilor care constituie un stat. Dac
aceti oameni vor fi tratai ca atare, vor avea un randament mai mare i bineneles c atunci va
crete i bunstarea acelei societati.
-presa radio
Din rspunsurile managerilor surselor radiofonice relevm faptul c acetea sunt
contieni c problemele de sntate public trebuie s devin un domeniu prioritar pentru
difuzarea gratuit de ctre sursele mass-media din republic.
n condiiile cnd moldovenii beau mult i au de unde, pe lng toate mai exist i
interese de promovare la nivel naional a buturilor alcoolice, evident c tematica sntii
publice trebuie s fie prioritar.
Managerii radio sunt dispui s promoveze ideia diagnostocrii la timp a maladiei. De
cele mai dese ori moldovenii merg la medic, cnd ncep s realizeze faptul c snatatea le este
grav afectat.
-presa on-line
Dei au fost intervievai doar trei reprezentani ai presei on-line i nu putem vorbi despre
o reprezentativitate la acest capitol, oricum se remarc poziia unimedia.md de a nu oferi spaiu
publicitar gratuit chiar i problemelor sociale. Instituia nou creat necesit cheltuieli pentru
ntreinere i deocamdat nu este disponibil pentri servicii gratuite de difuzare.
3.2. Spectrul problemelor de sntate pentru spaiu gratuit de difuzare

18

-presa scris
Managerii din presa scris au remarcat asemenea maladii precum cancerul, HIV SIDA,
hepatitele, sntatea mamei i a copilului, maladiile psihice, bolile cardio-vasculare. n cazul dat
este important nu doar s fie creat publicitatea, dar s se tie i pentru cine a fost creat i care
sunt efectele pe care se conteaz.
-presa radio
Managerii din presa radiofonic i-au manifestat disponibilitatea de a oferi spaiu de
difuzare gratuit unor asemenea probleme ce in de domeniul prevenirii cancerului, tuberculozei,
HIV SIDA, gripei aviare, bolilor venerice. Motivul nominalizrii acestor maladii reies din
tabloul general al morbiditii la nivel de republic.
3.2. Spectrul problemelor de sntate crora nu li s-ar oferi spaiu gratuit
-presa scris
Reprezentanii presei scrise au relevat c sntatea este important pentru fiecare
cetean. Problema e c ziaritii nu au suficiente cunotine n materie de medicin i nu pot
materializa n activitatea sa etiologia i dinamica diferitor maladii. Este important ca publicitatea
s nu vin n contradicie cu orientarea i valorile promovate de respectiva surs mass-media.
-presa radio
Managerii din presa radiofonic au fost de prerea c tema sntii publice este destul
de sensibil n mediul social i toate acestea fiind prioritare nu pot determina solicitarea
plasrii materialului contra plat.

IV. HIV (SIDA) UN COMPARTIMENT AL SNTII PUBLICE

4.1. Posedarea informaiei privind HIV (SIDA) n RM i n rile nvecinate
-presa scris
Managerii din presa scris au remarcat c pentru ei nu este o problem informaia
respectiv. Accesarea oricrui sit specializat ofer informatie suficient privind subiectul dat.
Specificul informaiei din presa scris este mai durabil n timp i respectiv informaia se
stochiaz n redacii. Totodat, anumii ziariti sunt specializai n tematica social i de sntate
si respectiv acetea pot oferi informaia solicitat.
-presa radio
Reprezentanii mass-media radio au demonstrat cunotine sumare privind rspndirea
infesciei HIV (SIDA) n RM, iar ceia ce vizeaz rile nvecinate au remarcat c situaia este i
mai alarmant.
4.2. Coordonarea activitilor n vederea opririi rspndirii infeciei
-presa scris
Cei din presa scris au remarcat c att ct nu te confruni la direct problema parc ar fi,
dar undeva departe. Evident, cnd omul este informat el ncepe s se protejeze i s-i schimbe
comportamentul.
-presa radio

19
Din rspuncuri constatm c ziaritii radio consider c situaia privind HIV (SIDA) n
RM este destul de alarmant. Totodat, i-au exprimat opinia c cu forele actualei administraii
din republic, fr concursul experilor de peste hotare, va fi complicat de a schimba ceva.
-presa televizat
Din analiza rspunsurilor managerilor TV constatm c acetea percep problema drept
una alarmant, de origine social. n condiiile extrapolrii acestei epidemii este puin probabil ca
Moldova s poat s se izoleze si proteja ntr-o manier care s-i asigure nite garanii sigure.
Acolo unde nu sunt alarmai medicii, guvernatorii i fiecare locuitor al trii, acolo ea i face
drum i are multe jertfe.
4.3. Disponibilitatea pentru oferirea spaiului gratuit tematicii HIV(SIDA)
-presa scris
La rndul su, ziaritii din presa scris i-au exprimat disponibilitatea de a contribui
printr-un efort comun al surselor mass-media din republic n vederea stvilirii proporiilor luate
de acest flagel al secolului. Totodat, situaia presei scrise care este la limita rentabilitii nu-i va
permite s accepte de fiecare dat plasarea informaiei respective gratis. Exist situaii dificile
financiare care va impune ziarul s negocieze preul.
-presa radio
Cu precdere managerii radio i-au exprimat disponibilitatea de a oferi spaiu de emisie
gratis pentru tematica legat de HIV (SIDA). ns, organizarea unei asemenea campanii va fi
realizat n funcie de anumite perioade a anului, evenimente care se produc n ar.
-presa de agenie
Managerii din presa de agenie, n fond, au confirmat c ar putea accepta plasarea gratuit
a PS. ns, ageniile de pres n multe cazuri sunt la limita rentabilitii, se descurc foarte greu
pe piaa mass media. Ce citete foarte puin n republic , dar i mai puini sunt cei ce sunt
dispui de a plti pentru producia furnizat de ageniile de pres. Din acest considerent se relev
faptul c cei care concep strategia publicitii sociale trebuie s neleag sa ageniile trebuie s
scoat bani din propriul buzunar pentru a face publicitate social. Aici nu se pune n discuie
bunvoina ageniilor, ci este vorba de posibilitile financiare de care dispun.
4.4. Specificarea condiiilor privind oferirea spaiului gratuit tematicii HIV(SIDA)
-presa scris
Analiza calitativ a rspunsurilor reprezentanilor presei scrise relev faptul c n
procesul de conlucrare pot fi gsite suficiente metode pentru a fi facilitat plasarea gratuit a
informaiei despre HIV (SIDA).
-presa radio
Careva restricii sau condiii specifice managerii radio nu au naintat n cazul oferirii
spaiului gratuit pentru tematica HIV (SIDA). Att doar c au sugerat ca plasarea acestei
tematici ar fi mai eficient n cadrul emisiunilor deja existente, care au tangene directe sau
indirecte cu tematica respectiv. Totodat, pentru o mai mare relevan la public i impact major
a fost recomandat s fie plasate materialele dup buletinele de tiri i n cadrul secvenelor
publicitare.
-presa televizat
Specificul televiziunii este de asemenea gen nct un spot publicitar nu poate fi plasat la
nesfrit. Peste o anumit perioad i pierde mesajul informativ, cerndu-se a fi nlocuit cu altul.

20
Daca nu se produce altul, clar c se sisteaz plasarea lui pe post. Atunci cand este bine realizat,
se plaseaz n gril aa precum este nelegerea cu comandatarii. Unica condiie naintat ca
comandatarul s-i asume responsabilitatea mesajului, s fie nonviolent i s respecte demnitatea
uman.
-presa on-line
Condiia naintat de ctre managerii on-line ar fi ca toate media s plaseze gratis
informaia din campania respectiv publicitar, atunci se vor conforma i ei regulilor de joc.
Totodat, au emis opinia potrivit creia solicit garania unei vizibiliti maxime n cadrul
acestor campanii, fiind menionai ca parteneri n derularea campaniei respective.

4.5. Disponibilitatea de a realiza suplimentar producie pe subiectul HIV(SIDA)

Att managerii din presa scris, ct i audiovizual au menionat c sursele mass-media
realizeaz materiale la tematica respectiv. Au relevat c teoretic siunt dispui s realizeze
suplimentar producie la tematica HIV(SIDA) n funcie de faptul ce i va motiva. Iar din punct
de vedere practic va fi mai complicat, deoarece jurnalitii sunt extrem de ocupai i uneori scap
din vedere anumite teme pentru o perioad mai lung. Antrenarea ntr-un proiect comun la nivel
de republic ar fi deosebit de binevenit.
4.6. Necesitatea pregtirii unui jurnalist specializat n tematica HIV(SIDA)
Managerii mass-media s-au artat disponibilitatea de a participa n diferite trayning-uri de
perfecionare profesional. Cnd sunt organizate bine i ofer informaie util i noi perspective
de abordare a tematicii respective. Practic fiecare ziarist poate aborda tematica HIV(SIDA). Nici
o surs mass media nu-i poate permite angajarea unui ziarist cu o specializare strict n tematica
respectiv, iar ncadrarea ziaritilor n diverse specializri este un lucru util i salutabil.
La rugmintea operatorului de interviu de a nominaliza persoana, care ar putea fi invitat
pentru o pregtire special n tematica dat, de ctre managerii mass media au fost relevai:
Galina Alcaz

Radio Moldova

Catrina Banaru
Angelina Olaru
Rodica Filat

Bussnesclas
Timpul
Ziarul Liber

Balan Rodica

Retro FM
Radio Europa Liber

Liliana Barbarosie, Valeria Vitu,

Liliana
Moldoveanu,
Viorica
Zaharia

Livia Palade
Aneta Voitun
Irina Ropot
Victoria
Dumbrava,
Bargan
Tatiana Calac
Irina Tribuseancare
Iulia Josu
Tanase Alexandru

Univers FM
Moldova Suveran
Moldova 1
Ion Unimedia.md

2843 intern radio, mobilul :

069266232, domiciliul 492249
220773
294045
494103
rodicafilat@gmail.com

53-88-00
202475
079221907
233538
739470

Komsomolskaia Pravda
Vip Magazin
Glasul Naiunii
INFOTAG

224512
234001
543137

Pahonea Aurica

Moldpress

233471

Svetlana Manole

reporter.md

815747

office@infotag.md
234930, 234931, 234932, fax:
234933

21

V. LEGISLAIA
5.1. Cunoaterea legislaiei privind publicitatea social
Pornind de la faptul c managerii intervievai n marea majoritate nu cunoteau
prevederile legislative privind publicitatea social, operatorii de interviu n unele cazuri erau
nevoii s dea citirii coninutul Articolului 21 din Legea cu privire la publicitate. Discuiile care
au urmat au vizat caracterul general al reglementrilor juridice, confuzia care apare n urma
tlmcirii frazelor din legea respectiv. Ziaritii aa i nu au reuit s se determine asupra
sintagmei EA nu are un scop lucrativ si ea urmareste obiectivele filanntropice .... Totodat,
s-a acentuat necesitatea de a fi reglementat posibilitatea facilitrii impozitelor n schimbul
plasrii publicitii sociale gratis. Ziaritii au remarcat c nu vd efortul statului de a aprecia
activitatea filantropic a surselor mass-media cel puin prin anumite facilitri fiscale. nsi legea
este un impediment n fructificarea posibilitilor de realizare a publicitii sociale.
5.2. Recomandri privind reglementarea publicitii sociale
Fiind invocat faptul c managerii nu s-au documentat suficient asupra subiectului n
discuie, recomandrile sintetizate din rspunsuri poart un caracter mai mult sumar. Oricum, din
rspunsuri putem delimita urmtoarele recomandri:
- n Legea cu privire la publicitate un compartiment aparte ar fi cazul s se refere la PS;
- n Legea cu privire la publicitate este necesar s fie foarte clar delimitat PS ca gen de
activitate i ca beneficii, pentru fiecare tip media care o amplaseaz;
- n Legea cu privire la publicitate este necesar de a delimita pentru fiecare tip de media
volumul admisibil de publicitate social i scutirea acesteia de impozite;
- necesitatea de a desfura coninutul sintagmei: Ea nu are un scop lucrativ si ea urmarete
obiectivele filantropice si de importan social. Dimpotriv, PS are un scop lucrativ cu
impact considerabil asupra publicului, dei legea afirm contrariul;
- legislaia in vigoare trebuie s ncurajeze productorul i difuzorul de PS;
Managerii din presa privat au emis ideea ca instituiile publice mass media s fie obligate
de legislaie s difuzeze publicitate gratuit, cum ar fi Radio Moldova i compania televizat
Moldova1, cei care exist n baza veniturilor contribuabililor. Anume posturile radio i de
televiziune publice trebuie s fie n serviciu contribuabililor, deoarece acestea sunt susinute pe
banii acestora.
Postul de radio Europa Liber la Chiinu
n lege nu trebuie sa figureze doar declaraii generale, dar trebuie s existe anumite ncurajri.
Furniznd gratis PS, n mod automat trebuie s am nite reduceri fiscale pentru aceste activitati
filantopice ca s fiu ncurajat de stat, s nu se mizeze doar pe contiina civic a acestui agent
publicitar sau institutie de presa.
5.3. Comportamentul n cazul constrngerii legislative de a difuza gratuit PS
Opiniile managerilor s-au divizat pro i contra privind eventuala situaie cnd vor fi
impui de legislaie de a difuza publicitatea socal gratuit. innd cont de spiritul libertii
existent n mediul jurnalitilor, marea majoritate a acestora s-ar simi cel puin jignii de a fi
impui s fac ceva contra voinei sale. Dei sunt contieni de importana difuzrii publicitii

22
sociale de ctre sursele mass media, totui consider c n cazul constrngerilor legislative
aceasta trebuie s aib un suport normativ bine definitivat i dozat n funcie de posibilitile
financialre ale fiecrei media.
-presa scris
Totodat, ziaritii i-au exprimat opinia c n cazul existenei uei legi viabile privind
sponsorizarea n cadrul surselor mass-media, atunci n licena cu privire la activitatea massmedia ar putea fi stipulat care spaiu publicitar este obligat respectiva surs mass media s o
ofere gratis i pentru ce. Acest reglemetate legislativ ar stipula din start regulile de joc i ar
diminua din hausul existent pe piaa mass media autohton privind publicitatea social.
Sptmna
Eu niciodat nu m supun cnd cineva mi bag pe gt ceva. Adic s fiu obligat, obligat pot sa
fiu de judecat ntr-un stat democratic. Nimeni n-are dreptul s m oblige, chiar am scris intr-un
articol de ziar, c nimeni nu are dreptul sa m oblige, s m nvee cum s merg pe drum,
nimeni n-are dreptul s m nvee cum s scriu. Eu am vrsta ceea cnd de acum mi-am format
scrisul meu.
Glasul Naiunii
Statul nu poate constrnge o publicaie independent, privat s fac ceva. Statul trebuie s
faciliteze organizaiile care produc PS. Statul este cel ce trebuie s aib grij de persoanele
vulnerabile, de segmentele respective, dar nu s impun presa s publice un material sau altul.
Asta rmne la discreia presei.
-presa de agenie
Managerii din presa de angenie au estimat c eventualele constrngeri aplicate vor
conduce la reacii ostile, de acceptare pasiv sau ageniile vor fi nevoite s-i nceteze activitatea.
Din acest considerent au emis ideia privind crearea unui mediu favorabil i nicidecum constrns.
n republic nu sunt att de muli directori de mass-media: vreo 30 publicaii active de pres
scris, vreo 20 radiouri si vreo 7-8 posturi tv. Acetea pot fi convocai pentru o discuie nainte
de a iei cu iniiativ legislativ. Este important de a fi consultai cum ar prefera ei s vad legea.
5.4.Recomandri privind facilitarea accesului PS n mass media
Managerii n vederea facilitrii accesului PS n mass media, astfel nct s fie
convinabil att instituiilor de pres, ct i comandatarilor, recomand:
- informaia s fie credibil i onest;
- comandatarii trebuie s aib mesajul clar formulat i s doreasc i ei cu toat sinceritatea
ceea ce expun n spot-urile publicitare;
- comandatarii s posede cunotine i pregtire n aciunile pe care le promoveaz;
- existena unui echilibru bazat pe reciprocitate, care ar compensa mass media ceia ce ofer ea
gratis;
- selectarea problemelor sociale mai importante i accentuarea acestora prin campanii de
publicitate;
- coordonarea plasrii PS n tot spaiul publicitar media din republic;
- sprijinirea de ctre stat a anumitor tipuri de PS att la etapa de elaborare, ct i n
promovarea acestora de ctre mass-media;
- reglementarea legislativ a noiunii, coninutului i formei PS;
- facilitarea modalitile de promovarea a PS i nlturarea impedimentelor de acces n media;
- reglementrile legislative privind sponsorizrile mass media;
- prevederea vacanelor fiscale sau facilitilor fiscale n cazul difuzrii gratuite a informaiei
sociale;

23
-

obligativitatea ca fiecare panou publicitar comercial s fie secundat de un panou publicitar

social;
plasarea panourilor publicitare cu cele 10 porunci ale religiei cretine;
intervenia statului n susinerea presei;
nlesniri n cazul serviciilor potale, care consum 40 la sut din costul abonamentului;
realizarea sondajelor de opinie dup difuzarea unei anumite campanii sociale, pentru a vedea
impactul i n ce msur campania respectiv i-a ajuns inta;
schimbarea atmosferei sociale fa de acest tip de publicitate;
asigurarea feed-beak-ului ntre emitorul i receptorul de mesaj publicitar;
implicarea agenilor de telefonie mobil n aciunile de publicitate social;
organizarea aciunilor culturale cu tent de publicitate social.

VI.CONCLUZII I RECOMANDRI
n baza rezultatelor studiului sociologic realizat, a analizelor calitative a opiniilor
managerilor mass media tragem urmtoarele concluzii:
Publicitatea social n mediul mediatic din republic parcurge o etap de constituire i
conturare a particularitilor sale.
Publicitatea social n sursele mass media poart un caracter sporadic.
Calitatea i cantitatea publicitii sociale este departe de a rspunde necesitilor societii
moldoveneti.
Sursele mass media au acumulat o anumit experien n difuzarea publicitii sociale,
aceasta difereniindu-se n funcie de tipul media.
Sursele media statale sunt cu mult mai dispuse pentru a difuza PS gratuit dect sursele
media private.
n percepia managerilor problemele de sntate sunt estimate ca fiind drept prioritare n
cazul difuzrii tematicii sociale.
Managerii mass media sunt contieni de gravitatea i amploarea problemelor legate de
HIV(SIDA), fiind dispui de a se ncadra n aciuni de informare i sensibilizare a publicului.
Difuzarea gratuit a PS managerii mass media o percep ca o activitate de binefacere, care
necesit a fi stimulat de ctre stat.
Cunoaterea legislaiei naionale cu privire la publicitate poate fi evaluat la cel mai
inferior nivel n mediul managerilor mass-media.
Completarea Legii sponsorizrii cu un compartiment ce concretiteaz situaia surselor
mass media ar facilita accesul PS n mass media.
Lipsa unei comunicri a puterii statale cu mass media blochiaz procesul de circulaie a
informaiei.
n baza rezultatelor studiului sociologic i a concluziilor trase n urma analizei calitative a
opiniilor managerilor mass media, propunem urmtoarele recomandri:
-

crearea unui centru specializat n producia i promovarea publicitii sociale;

elaborarea unui proiect statal de promovare a tematicii sociale n sursele mass-media din
republic;
implementarea proiectelor media prin organizarea campaniilor de PS la nivelul tuturor
tipurilor de media;
susinerea campaniilor de PS pentru o perioad de lung durat;
promovarea PS doar dup lansarea unui concurs cu selectarea celor mai reuite lucrri;
studierea experienelor n PS din alte ri i implementarea acestora n media autohton;
completarea legislaiei cu un compartiment privind PS;
organizarea trayning-urilor de instruire a jurnalitilor n materie de PS;

24
-

realizarea unui studiiu sociologic complex privind starea de lucruri a PS n RM;

elaborarea criteriilor de selectare a surselor mass-metia pentru plasarea PS;
concentrarea proiectelor i axarea acestora pe un subiect, astfel eliminnd haosul proiectelor
sporadice i cu impact minim asupra publicului;
publicitatea comercial stradal s fie secundat de cea social (a patra parte din timpul
expunerii panourilor stradale s fe destinat tematicii socale);

Din rspunsurile oferite de managerii mass media s-a conturat conceptul PS:
- crearea PS implic cadrul istoric, mediul social, experiena profesional a jurnalistului;
- autorul de texte publicitare trebuie s abordeze polivalent subiectul social;
- autorul de texte publicitare trebuie cu adevrat s fie sensibil la sentimentele i necesitile
celorlali membri ai societii;
- autorul de texte publicitare care vrea s fie convingtor trebuie s tie precis ce dorete s
obin;
- textul publicitar implic idei promoionale care trebuie adaptate la sursa mass-media;
- succesul publicitii se bazeaz pe apelul potrivit, amplasamentul corect i cunoaterea
modului n care publicul va reaciona la apel;
- mesajele de PS transmise la radio sunt redactate pentru urechi, trebuie bine alese, nct s
creeze senzaia vizualizrii;
- publicitatea televizat trebuie s se axeze pe micare, iar elementele verbale i vizuale
trebuie s fie complementare;
- cunoaterea i aplicarea legilor care guverneaz discursul publicitar asigur protecia
mesajului;
- o abordare creativ a subiectului, vizualizarea, limbajul precis i repetatea asigur succesul
mesajului;
- formarea opiniilor, atitudinilor i aciunilor sociale este un proces complex care dureaz n
timp;