Proiect la disciplina Fundamente

ale Relațiilor Publice

Trei probleme de relații publice cu care se poate confrunta un ONG și identificarea a

trei obiective de relații publice care să rezolve aceste probleme.

Profesor: Rareș Obadă Studentă: Melania Nour

Grupa: II/ Anul I - CRP

Iași, 2018

1
 Probleme de relații publice cu care
se poate confrunta un ONG

Un ONG ia naștere din dorința cetățenilor de a contribui la nevoile comunității,

acoperind o arie vastă de activități de interes general. Termenul de „organizație non-
guvernamentală” a apărut pentru prima oară în 1945, fiind utilizată de către ONU, însă ONG-
urile există încă din secolul al XVII-lea.
ONG-urile au următoarele caracteristici:
 Sunt autonome față de instituțiile statului
 Sunt organizații nonprofit, scopul lor nefiind de natură financiară. Profitul este
distribuit către cauza ONG-ului, nu către membrii din conducere
 Se bazează în cea mai mare parte pe voluntariat

În România, există trei tipuri de ONG-uri: asociații, fundații și federații; înregistrându-

se până în prezent peste 90 000 de organizații, dintre acestea 10% dispar anual, 51% din
ONG-uri au 0 angajați, 24% dintre români donează către ONG-uri și 20% dintre români fac
voluntariat. Diversitatea acestor organizații este una mare, de la ONG-uri care sprijină copiii
instituționalizați, persoanele aparținând anumitor minorități, persoane aflate într-un grad
ridicat de sărăcie, la cele care contribuie la dezvoltarea personală și profesională. De foarte
multe ori ajungem să obținem informații valoroase prin intermediul ONG-urilor, deoarece
acestea activează în mod constant zonele lor de interes.
Organizațiile non-profit constituie un domeniu vast de explorat în ceea ce privește
relațiile publice și cuprind o gamă largă de profiluri, de la societăți istorice ale unor orașe mici
la fundații internaționale gigantice. Trăsătura comună a acestor organizații este aceea a lipsei
impozitelor, lucru benefic pentru supraviețuirea lor în spațiul public.

2
 Toate organizațiile non-profit sunt centrate în jurul a 3 acțiuni esențiale:
 Promovarea prin intermediul campaniilor si programelor de comunicare,
precum evenimentele, site-urile, broșuri și apatiții la radio și televiziune;
 Recrutarea de voluntari și menținerea entuziasmului acestora;
 Stabilesc un obiectiv realist pentru strângerea de fonduri.
Scopul ONG-urilor este de a contribui la dezvoltarea și la prosperitatea societății.
Scopul organizației se concretizează în finalitatea urmărită de un proiect. „Obiectivele unui
proiect sunt enunțuri referitoare la rezultatele așteptate ale aplicării planului
proiectului”.1Obiectivele trebuie să fie formulate astfel încât să răspună pozitiv la cerințele
specifice organizației. Acestea trebuie să ofere informații precise despre ceea ce se dorește a fi
realizat, să fie exprimate în termeni referitori la durata de timp, caracteristicile urmărite, iar
daca este posibil să fie măsurabile. Obiectivele trebuie sa fie: concrete, ușor de identificat,
pertinente, realizabile, măsurabile, ușor de evaluat cu instrumente cantitative și calitative,
accesibile, revizuibile. Toate aceste caracteristici construiesc indicatorii SMART(ER).
De asemenea, obiectivul poate fi general și are in vedere orientarea globală a
proiectului, sau poate fi specific, având în atenția sa impactul pozitiv al proiectului.
Organizațiile sociale reprezintă grupurile active în domeniul serviciilor sociale, al
sănătății, culturii, grupurile filantripice si religioase. Există mai multe categorii de organizații
sociale, printre care și agențiile pentru serviciile sociale, care au drept ocupație satisfacerea
necesităților individuale sau familiale. În această categorie regăsim si organizația ADSIS
Tineri Iași.

„ADSIS Tineri este o organizație non-guvernamentală ce își are sediul in Municipiul

Iași și reunește tineri voluntari, elevi și studenți deopotrivă...Voluntarii ADSIS sunt tineri
entuziaști, perseverenți, încrezători, optimiști, prietenoși, dornici să se implice în cât mai

1
http://www.nonguvernamental.org/cumsa/scop-obiectiv-general-obiective-specifice/

3
multe activități ale organizației”.2 Termenul „ADSIS” derivă de la conceptul „a fi prezent” și
a luat ființă acum 4 decenii în Spania, scopul principal fiind acela de a ajunge în cele mai
obscure colțuri ale societății, promovând demnitatea umană și oferind ajutor celor
marginalizați și defavorizați.
În activitatea lor, organizațiile neguvernamentale se ciocnesc de o serie de probleme,
ce pot fi atat de natură obiectivă, cât și de natură subiectivă. O problemă cu care se confruntă
organizația ADSIS Tineri Iași și mai toate ONG-urile este redată de neîncrederea oamenilor în
procesul de gestionare a donațiilor. Principalul scop este acela de a recâștiga încrederea
donatorilor în acest proces. Lucrul acesta îl putem realiza prin formularea a trei obiective:
Prin intermedil obiectivului de conștientizare se dorește: informarea a cincizeci de
oameni despre modul în care resursele financiare ajung la beneficiari până la 27 martie 2019.
Obiectivul de acceptare: Propune să stârnească o atitudine pozitivă în rândul a
douăzecișicinci de oameni față de procesul de donare până la 27 aprilie 2019.
În cele din urma, obiectivul de acțiune propune: obținere de donații de la cel puțin zece
persoane până la 10 mai 2019.
Pentru activitatea pe care o desfășoară, ADSIS Tineri Iași dispune de un număr mic de
voluntari. În vederea remedierii acestei probleme, organizația și-a propus drep scop
modificarea atitudinii tinerilor din Municipiul Iași cu privire la importanța voluntariatului.
Obiectiv de conștientizare: Informarea cu ajutorul mediului online a șaizeci de tineri
despre beneficiile pe cale le oferă voluntariatul, atât pe plan personal cât și profesional până la
20 septembrie 2020.
Obiectiv de acceptare: stârnirea interesului a treizeci de persoane cu privire la dorința
de a face voluntariat pana la 20 octombrie 2020.
Obiectiv de acțiune: înscrierea a cel puțin 25 de voluntari până la 1 noiembrie 2020.
O etapă importantă în evoluția unui ONG îl reprezintă o bună promovare a activităților
desfășurate. De foarte multe ori ONG-urile se confruntă cu această problemă și nu reușesc să
atingă succesul preconizat. Scopul organizației ADSIS Tineri din Municipiul Iași este de a
deveni mai vizibili în spațiul public și mai cunoscuți la nivel local.
Obiectiv de conștientizare: informarea a cel puțin 100 de persoane prin intermediul
instituțiilor radio din Municipiul Iași despre activitatea desfășurată de către organizație până
la 11 iunie 2018.

2
http://www.comunitateaong.ro/organizatii-nonprofit-adsis-tineri-iasi/

4
 Obiectiv de acceptare: organizarea unui concert caritabil în urma căruia să aibă o
atitudine pozitivă 10 instituții publice din Municipiul Iași față de organizație pană la 11 iulie
2018.
Obiectiv de acțiune: Prezența cu cel putin 5% mai multe persoane la desfășurarea
evenimentelor organizate de organizația ADSIS până la 10 august 2018.

5
 Bibliografie

1. Dennis L. Wilcox(coord), Relații publice strategii și tactici, ed.Curtea Veche

Publishing, București, 2009
2. http://www.comunitateaong.ro/organizatii-nonprofit-adsis-tineri-iasi/
3. https://liceunet.ro/sociologie/ong-urile/referat/rolul-in-societate
4. http://www.nonguvernamental.org/cumsa/scop-obiectiv-general-
obiective-specifice/
5. https://spark.adobe.com/page/hh3zfTf51y79s/