STANDARD INTERNATIONAL

RESPONSABILITATE SOCIALA
SA 8000:2001
DESPRE STANDARD

Aceasta este a doua editie a standardului SA 8000, care este un standard de

audit de terta parte. SA 8000 a fost revizuit periodic si va continua sa
evolueze pe masura ce partile interesate vor solicita imbunatatiri, se vor
identifica corectii si pe masura ce se schimba conditiile.
La acesta versiune au contribuit cu sugestii foarte multe parti interesate. SAI
asteapta si sugetiile dvs, pentru a face comentarii referitor la standardul SA
8000, Ghidul asociat acestuia sau schema de certificare, va rugam sa n e
scrieti pe adresa SAI.
Ghidul SA 8000 explica standardul SA 8000 si modul de implementare,
furnizeaza exemple de metode pentru verificarea conformitatii, si
serveste drept ghid pentru auditori si organizatiile care vor sa se
certifice conform SA 8000.
Speram ca standardul si ghidul sa se imbunatateasca continuu cu ajutorul a
cat mai numerosi oameni si companii.

CONTINUT
SCOP
ELEMENTE NORMATIVE SI INTERPRETAREA ACESTORA
DEFINITII
1. Companie
2. Furnizor/ subcontractor
3. Subfurnizor
4. Actiune de remediere
5. Actiune corectiva
6. Parte interesata
7. Minor
8. Tanar muncitor
9. Munca cu minori
10. Munca fortata
11. Remedierea minorilor
12. Muncitor la domiciliu
CERINTE PRIVIND RESPONSABILITATEA SOCIALA
12. Munca cu minori
13. Munca fortata
14. Sanatate si securitate
15. Libertatea de asociere & dreptul de negociere colectiva
16. Discriminarea
17. Practici disciplinare
18. Ore de munca
19. Remunerare
20. Sisteme de management

RESPONSABILITATE SOCIALA 8000 (SA 8000)

I. SCOP
Acest standard specifica cerinte pentru responsabilitatea sociala care sa permita
companiei sa:
a)
dezvolte, mentina si sa impuna politici si proceduri pentru a gestiona acele
aspecte care pot fi controlate sau influentate;
b)
demonstreze partilor interesate ca politicile, procedurile si practicile sunt in
conformitate cu cerintele acestui standard.
Cerintele acestui standard trebuie aplicate universal indiferent de localizarea geografica,
sectorul de activitate sau marimea companiei.
Nota: Utilizatorii sunt sfatuiti sa consulte Ghidul SA 8000 care furnizeza consultanta in
interpretarea cerintelor standardului.
II. ELEMENTE NORMATIVE SI INTERPRETAREA LOR
Compania trebuie sa se conformeze normelor de reglementare nationale si altor norme
aplicabile, altor cerinte la care compania subscrie si acestui standard. Cand acestea se
refera la acelasi aspect, atunci compania va aplica ceea ce este cel mai stringent.
Compania trebuie sa respecte principiile urmatoarelor instrumente internationale:
Conventiile ILO nr. 29 si 105 (Munca fortata & Munca asigurata cu bonuri)
Conventia ILO nr. 87 (Libertatea de asociere)
Conventia ILO nr. 98 (Dreptul de negociere colectiva)
Conventiile ILO nr. 100 si 111 (Remuneratie egala pentru femei si barbati care presteaza
munca de valoare egala; Discriminarea)
Conventia ILO nr. 135 (Conventia reprezentantilor muncitorilor)
Conventia ILO nr. 138 & Recomandarea 146 (Varsta minima si Recomandarea)
Conventia ILO nr. 155 & Recomandarea 164 (Sanatate si securitate ocupationala)
Conventia ILO nr. 159 (Reabilitarea vocationala & Angajarea persoanelor cu disabilitati)
Conventia ILO nr. 177 (Munca la domiciliu)
Conventia ILO nr. 182 (Cele mai grave forme de munca cu minori)
Declaratia universala a drepturilor omului
Conventia Natiunior Unite pentru drepturile copilului
Conventia Natiunilor Unite de eliminare a tuturor formelor de Discriminare impotriva
Femeii

III. DEFINITII
1. Companie: Organizatia sau afacerea privita ca o entitate si care este responsabila
pentru implementarea cerintelor acestui standard, inclusiv toti angajatii (directori,
personal executiv, conducerea, sefii de echipa, personalul non managerial, fie ca este
direct angajat, contractat sau care reprezinta compania)
2. Furnizor/ subcontractor: O entitate de afaceri care furnizeaza companiei bunuri si/sau
servicii integrale sau utilizate in/pentru productia de produse sau prestarea de servicii de
catre companie.
3. Subfurnizor: O entitate de afaceri din lantul de aprovizionare care direct sau indirect
furnizeaza furnizorului bunuri si/sau servicii integrale sau utilizate in/pentru productia de
produse sau prestarea de servicii de catre furnizor.
4. Actiune de remediere: Actiune de indreptare (ameliorare) efectuata asupra unui
muncitor sau fost angajat pentru o incalcare a drepturilor muncitorului conform SA8000,
la care acesta a fost supus.
5. Actiune corectiva: Implementarea unei schimbari de sistem sau solutii care sa asigure
remedierea imediata si continua a unei neconformitati.
6. Parte interesata: Persoana sau grup preocupata sau afectata de perfomata sociala a
companiei.
7. Minor: Orice persoana cu o varsta mai mica de 15 ani, in afara cazului in care legea
referitoare la varsta minima mentioneaza o varsta mai mare pentru a munci sau pentru
scoala obligatorie, caz in care se va tine cont de varsta mai mare. In cazul in care, legea
locala referitoare la varsta minima stipuleaza o varsta de 14 ani in concordanta cu
exceptiile de la conventia ILO 138 pentru tarile in curs de dezvoltare, in acest caz se va
aplica varsta mai mica.
8. Muncitor tanar: Orice muncitor cu varsta mai mare decat a unui copil conform
definitiei de mai sus, si sub varsta de 18 ani.
9. Munca cu minori: Orice munca a unui copil avand o varsta mai mica decat varsta
mentionata anterior in definitia minorului, exceptiile fiind furnizate de Recomandarea
ILO 146.
10. Munca fortata: Orice forma de munca sau serviciu care se obtine de la orice persoana
prin amenintare sau penalizari si pentru care persoana in cauza nu s-a oferit voluntar sau
pentru care munca sau serviciul sunt solicitate ca mijloc de plata a datoriilor.
11. Remedierea minorului: Ansamblul masurilor si actiunilor necesare pentru a asigura
siguranta, sanatatea, educarea si dezvoltarea minorilor care au facut subiectul muncii cu
minori conform definitiei de mai sus si care au fost concediati.

12. Muncitor casnic: Persoana care munceste pentru o companie in baza unui contract
direct sau indirect - altul decat cel conform uzantelor companiei - pentru a fi remunerata,
si din care rezulta o cantitate de produse sau servicii conform specificatiilor
angajatorului, indiferent de cine a furnizat echipamentul, materialele sau alte elemente de
intrare utilizate.
IV. CERINTE DE RESPONSABILITATE SOCIALA
1. MUNCA CU MINORI
Crirerii:
1.1
Compania nu trebuie sa se angajeze in munca cu minori sau sa sprijine munca cu
minori conform definitiei de mai sus.
1.2
Compania trebuie sa stabileasca, documenteze, mentina si sa comunice efectiv
personalului si altor parti interesate, politicile si procedurile pentru remedierea minorilor
care au fost identificati ca muncind in situatii care se incadreaza in definitia muncii cu
minori de mai sus, si trebuie sa furnizeze sprijin adecvat pentru a permite acestor minori
sa urmeze si sa continue scoala pana cand minorul nu va mai putea fi definit conform
definitiei de mai sus.
1.3
Compania va trebui sa stabileasca, documenteze, mentina si sa comunice efectiv
personalului si altor parti interesate, politicile si procedurile pentru promovarea educarii
minorilor care fac obiectul Recomandarii ILO 146 si a tinerilor muncitori care fac
obiectul legilor locale de educatie obligatorie sau care frecventeaza scoala, incluzand
masuri care sa asigure ca astfel de minori sau tineri muncitori sa nu fie angajati in timpul
orelor de scoala. In ceea ce priveste numarul orelor de transport zilnic (catre si de la
serviciu si scoala), scoala si timpul de lucru acesta nu trebuie sa depaseasca 10 ore/ zi.
1.4
Compania va trebui sa nu expuna copiii sau tinerii muncitori la situatii in cadrul
sau in afara spatiului de lucru care prezinta riscuri, sunt nesigure sau nesanatoase.
2. MUNCA FORTATA
Criterii:
2.1
Compania nu trebuie sa se angajeze in utilizarea muncii fortate sau sa sprijine
utilizarea muncii fortate si personalului nu trebuie sa i se solicite sa pastreze depozite
de documente de identitate despre formalitatile de angajare ale companiei.
3. MUNCA SI SECURITATE
Criterii:

3.1
Compania, avand in vedere cunoasterea activitatii proprii si a riscurilor specifice
acesteia, trebuie sa furnizeze un mediu de lucru sigur si sanatos si trebuie sa faca pasii
adecvati pentru a preveni accidentele sau incidentele de munca care pot decurge din
accidentele asociate/ care decurg in timpul activitatii, prin minimizarea pe cat posibil a
cauzelor pericolelor inerente in cadrul mediului de lucru.
3.2
Compania trebuie sa numeasca un reprezentant al managementului responsabil
pentru sanatatea si siguranta intregului personal si care sa poata fi tras la raspundere
pentru implementarea elementelor de sanatate si siguranta ale acestui standard.
3.3
Compania trebuie sa se asigure ca intregul personal este instruit permanent si cu
inregistrari si ca aceasta instruire este repetata pentru personanulul nou angajat sau
reangajat.
3.4
Compania trebuie sa stabileasca sisteme de detectie, de evitare sau raspuns la
potentiale amenintari in ceeea ce priveste sanatatea si securitatea intregului personal.
3.5
Compania trebuie sa furnizeze, pentru uzul intregului personal, toalete curate,
acces la apa potabila si daca este cazul, facilitati adecvate din punct de vedere sanitar
pentru depozitarea mancarii.
3.6
Compania trebuie sa se asigure ca, in cazul in care personalul are nevoie, spatiile
de dormit sunt curate, sigure si satisfac nevoile de baza ale personalului.
4. LIBERTATEA DE ASOCIERE & DREPTUL DE NEGOCIERE COLECTIVA
Criterii:
4.1
Compania trebuie sa respecte dreptul intregului personal de a forma sau de-a se
inscrie in sindicate la liberal lor alegere si dreptul de negociere colectiva.
4.2
Compania trebuie sa se asigure in situatiile in care dreptul la libertatea de asociere
si negociere colectiva este restrictionat prin lege, sa faciliteze mijloace paralele de
asociere independenta si libera si negociere colectiva pentru intreg personalul.
4.3
Compania trebuie sa se asigure ca reprezentantii personalului nu sunt discriminati
si ca acestia au acces la membrii sindicatului la locurilor lor de munca.
DISCRIMINAREA
Criterii:
5.1
Compania nu trebuie sa se angajeze in discriminari sau sa sprijine discriminarea
in angajarea, remunerarea, accesul la instruiri, promovarea, concedierea sau pensionarea
pe motive rasiale, de casta, origine nationala, religie, disabilitati, sex, orientari sexuale,

apartenenta la sindicate sau afilieri politice sau varsta.

5.2
Compania nu trebuie sa intervina in exercitarea drepturilor personalului de a opta
pentru principii sau practici, de a-si satisface nevoile referitoare la rasa, casta, origine
nationala, religie, disabilitati, sex, orientari sexuale, apartenenta la sindicate sau afilieri
politice.
5.3
Compania nu trebuie sa permita un comportament, inclusiv gesturi, limbaj si
contact fizic, care reprezinta o constrangere sexuala, o amenintare abuziva sau
exploatativa din punct de vedere sexual.

6. PRACTICI DISCIPLINARE
Criterii:
6.1
Compania nu trebuie sa se angajeze in/ sau sa sprijine pedepsele fizice,
constrangerea mentala sau fizica si abuzul verbal.
7. ORELE DE LUCRU
Criterii:
7.1
Compania trebuie sa fie in conformitate cu legile aplicabile si cu standardele din
industrie referitoare la orele de munca. Durata saptamanii normale de lucru trebuie sa fie
cea definita de lege si dar nu trebuie sa depaseasca in mod normal 48 de ore. Compania
trebuie sa asigure personalui cel putin o zi libera o data la sapte zile de lucru. Munca
peste program trebuie sa fie recompensata in plus si sub nicio forma nu trebuie sa
depasesca 12 ore/ angajat/ saptamana.
7.2
In alte conditii decat cele permise de punctul 7.3 de mai jos, munca peste program
trebuie sa fie voluntara.
7.3
In cazul in care compania face parte dintr-un acord de negociere colectiva,
convenita liber cu sindicatele muncitorilor (conform definitiilor ILO) reprezentand un
numar mare de angajati ai companiei, atunci pot exista situatii in care sa fie necesara
munca peste program in conformitate cu intelegerile facute pentru a putea face fata unor
termene limita cerute de activitatea companiei. Orice fel de acord de acest gen trebuie sa
fie in conformitate cu cerintele de la punctul 7.1.
8. REMUNERATIA
Criterii:
8.1

Compania trebuie sa se asigure ca salariile platite pentru o saptamana de lucru

standard trebuie intotdeauna sa fie cel putin egal cu salariul minim legal sau salariul
minim din industria respectiva si trebuie sa fie suficient pentru a satisface nevoile de baza
ale angajatilor si sa furnizeze si un venit discretionar.
8.2
Compania trebuie sa se asigure ca deducerile din salarii nu sunt facute pe motive
disciplinare si trebuie sa se asigure ca componenta salariului si beneficiilor este detaliata
clar si regulat angajatilor; compania trebuie sa se asigure de asemenea ca salariile si
beneficiile sunt calculate in deplina conformitate cu legile aplicabile si ca remuneratia
este restituita fie cash fie sub forma de cec, intr-o maniera convenabila muncitorilor.
8.3
Compania trebuie sa se asigure ca nu subcontracteaza aranjamentele de
contractare a muncii si false scheme de aprentisaj (practica, ucenicie) in efortul ei de a
evita indeplinirea obligatiilor catre angajati, obligatii care se subordoneaza legislatiei si
reglementarilor aplicabile referitoare la munca si securitatea sociala.
9. SISTEME DE MANAGEMENT
Criterii:
Politica
9.1
Managementul de varf trebuie sa defineasca politica companiei referitoare la
responsabilitatea sociala si conditiile de munca astfel incat sa se asigure ca:
a) include angajamentul de conformare la toate cerintele acestui standard;
b) include un angajament de conformare cu legile nationale si alte reglementari
aplicabile, alte cerinte decat cele la care compania subscrie si sa respecte instrumentele
internationale si interpretarea lor (conform listei din Sectiunea II);
c) include un angajament de imbunatatire continua;
d) este efectiv documentata, implementata, mentinuta, comunicata si este accesibila intr-o
forma inteligibila intregului personal, inclusiv directorilor, personalului executiv,
managementului, sefilor de echipa si stafului, fie direct angajat, contractat sau care
reprezinta compania in orice fel.
e) este disponibila public.
Analiza efectuata de Management
9.2
Managementul de varf trebuie sa analizeze periodic adecvanta si eficienta
continua a politicii firmei, procedurile si coeficientii de eficienta in raport cu cerintele
acestui standard si alte cerinte la care subscrie compania. In cazul in care este necesar,
vor trebui implementate amendamente si imbunatatiri la sistem.

Reprezentantii Companiei
9.3
Compania va trebui sa numeasca un reprezentant al managementului care in afara
responsabilitatilor sale sa se asigure ca cerintele acestui standard sunt indeplinite.
9.4
Compania va trebui sa prevada pentru personalul care nu face parte din conducere
posibilitatea de a-si alege un reprezentant din grupul lor care sa faciliteze comunicarea cu
reprezentantul managementului in ceea ce priveste aspectele prezentului standard.
Planificarea si Implementarea
9.5
Compania trebuie sa se asigure ca cerintele acestui standard sunt intelese si
implementate la toate nivelurile organizatiei; metodele trebuie sa includa, dar nu trebuie
sa se limiteze la urmatoarele aspecte:
a) definirea clara a rolurilor, responsabilitatii si a autoritatii
b) instruirea noilor angajati si a personalului in perioada de proba
c) instruire periodica si programe de constientizare pentru angajatii existenti;
d)monitorizarea continua a activitatilor si rezultatelor pentru a demonstra eficienta
sistemului implementat in raport cu politica companiei si cerintele acestui standard.
Controlul furnizorilor/ subcontractorilor si a subfurnizorilor
9.6
Compania trebuie sa stabileasca si sa mentina proceduri adecvate pentru a evalua
si selecta furnizorii/ subcontractorii (si, in cazul in care exista, subfurnizorii) in functie de
abilitatea lor de a fi in conformitate cu cerintele acestui standard.
9.7
Compania trebuie sa mentina inregistrari adecvate ale angajamentului de
responsabilitate sociala a furnizorilor/ subcontractorilor (si, in cazul in care exista,
subfurnizorilor), incluzand, fara a se limita la aceasta, si angajamentele scrise ale acestor
organizatii referitoare la:
a) conformarea la toate cerintele acestui standard (inclusiv la aceasta clauza);
b) participarea la activitatile de monitorizare ale companiei conform cerintelor;
c) implementarea prompta de masuri de remediere si corective referitoare la
neconformitatile identificate in raport cu cerintele acestui standard;
c) informarea prompta si completa a companiei cu privire la toate relatiile de afaceri cu
alti furnizori/ subcontractori si subfurnizori.
9.8
Compania trebuie sa mentina o evidenta rezonabila a modului in care cerintele
acestui standard sunt indeplinite de catre furnizori si subcontractori.
9.9
In plus fata de cerintele punctelor 9.6 si 9.7 de mai sus, in care compania
primeste, gestioneaza si promoveaza bunuri si/ sau servicii ale furnizorilor/
subcontractorilor sau subfurnizorilor care sunt clasificati ca si muncitori casnici,
compania trebuie sa ia masuri speciale prin care sa se asigure ca acesti muncitori casnici

beneficiaza de un nivel de protectie similar cu cel asigurat personalului direct angajat si

care se supune cerintelor acestui standard. Asemenea masuri trebuie sa includa - dar nu sa
se limiteze la - urmatoarele aspecte:
(a) stabilirea cadrului legal, contracte de aprovizionare scrise care sa solicite
conformitatea cu criteriile minime (in conformitate cu cerintele acestui standard);
(b) sa se asigure ca cerintele contractului scris de aprovizionare sunt intelese si
implementate de muncitorii casnici si de catre toate celelalte parti implicate in contractul
de aprovizionare;
(c) mentinerea, conform uzantelor companiei, de inregistrari inteligibile care detaliaza
identitatile muncitorilor casnici; a cantitatilor de bunuri produse/ servicii furnizate si/ sau
a orelor de munca prestate de fiecare muncitor casnic;
(d) frecvente activitati de monitorizare anuntate sau neanuntate pentru a verifica
conformitatea cu termenii din contractul scris de aprovizionare.
Adresarea sugestiilor si luarea actiunilor corective
9.10 Compania trebuie sa investigheze, sa se adreseze si sa raspunda la sugestiile
angajatilor si a altor parti interesate cu privire la conformitatea/ neconformitatea cu
politica companiei si/ sau alte cerinte acestui standard; compania trebuie sa se abtina la
masuri de disciplina, concediere sau alte modalitati de discriminare impotriva angajatilor
pentru ca au furnizat informatii cu privire la respectarea acestui standard.
9.11 Compania trebuie sa implementeze masuri de remediere si corective si sa aloce
resursele adecvate si pe masura naturii si gravitatii neconformitatii identificate in raport
cu politica companiei si/ sau cerintele acestui standard.
Comunicarea in exterior
9.12 Compania trebuie sa stabileasca si sa mentina proceduri pentru a comunica
regulat tuturor partilor interesate informatii referitoare la performanta sa in raport cu
cerintele acestui document, incluzand, dar fara sa se limiteze la - rezultatele analizelor de
management si ale activitatilor de monitorizare.
Accesul la verificare
9.13 In cazul in care este solicitat prin contract, compania trebuie sa furnizeze
informatii rezonabile si accesul partilor interesate care vor sa verifice conformitatea cu
cerintele acestui standard; in cazul in care este mentionat prin contract, informatii
similare trebuie sa poata furniza si furnizorii si subcontractorii companiei prin
incorporarea unor asemenea cerinte in contractele de aprovizionare ale companiei.
Inregistrari
9.14 Compania trebuie sa mentina inregistrari adecvate care sa demonstreze
conformitatea cu cerintele acestui standard.

10