INDUSTRII CULTURALE/

COMUNICARE
INTERCULTURAL

Conf univ.
Conf.
univ dr.
dr Silviu erban

I. PARADIGMELE
COMUNICRII
INTERCULTURALE

OBIECTIVE:
- descrierea cadrului teoretic i metodologic al constituirii paradigmei funcionaliste a
comunicrii
i ii interculturale;
i t
lt l
- prezentarea contextului i temelor specifice domeniului comunicrii interculturale n Europa i
a paradigmei interpretative;
- evidenierea naturii cercetrilor care au condus la formularea paradigmei critice n abordarea
comunicrii interculturale.
COMPETENE
a)) profesionale
f i
l
1. Cunoaterea conceptelor i teoriilor din domeniul comunicrii interculturale.
2. Aplicarea cunotinelor din domeniul comunicrii interculturale n cel al diplomaiei publice.
b)) transversale
1. Aplicarea unor tehnici eficiente de comunicare interuman ntr-o echip multidisciplinar.
METODE DE PREDARE UTILIZATE
1. Prelegerea
2. Conversaia
3. Demonstraia - Controlul anxietii i al incertitudinii pentru nelegerea paradigmei
funcionaliste a comunicrii interculturale
- Utilizarea codurilor de limbaj pentru nelegerea paradigmei
interpretiviste a comunicrii interculturale

De la aparadigmatic la funcionalism
Studiile
St
diile de comunicare
com nicare intercultural,
interc lt ral n faza
fa a lor aparadigmatic,
aparadigmatic debuteaz
deb tea n
SUA i n Japonia dup cel de-al Doilea Rzboi Mondial.
SUA (1947): - constituirea Foreign Service Institute n care sunt angajai o serie de
g i antropologi
p g care aveau ca obiectiv asigurarea
g
suportului
p
necesar
lingviti
guvernelor i personalului de afaceri strine implicate n eforturile de
reconstrucie de dup rzboi.
- Edward T. Hall introduce conceptul de proxemic pentru a studia
modalitatea n care oamenii utilizeaz spaiul personal pentru a comunica i
observ c fiecare grup cultural are propriile sale reguli pentru utilizarea
spaiului personal, iar respectarea acestor diferene culturale este fundamental
n vederea realizrii unei comunicri eficiente.
Japonia (1953): - constituirea Japan Center for Intercultural Communication de
ctre voluntari din sectorul privat care i propun intensificarea comunicrii
internaionale ca urmare a efectelor dezastruoase ale celui de-al Doilea Rzboi
Mondial.
La mijocul anilor 80, att n SUA, ct i n Japonia, se produce trecerea de la
aparadigmatic la paradigmatic, cercettorii, influenai de studiile din
psihologia social, adoptnd paradigma funcionalist, n care cultura este
vzut
t ca o variabil
i bil stabil
t bil definit
d fi it de
d membrii
b ii grupului
l i (considerat,
(
id t n
modd
uzual, naional), iar cercetarea avea ca obiectiv descoperirea relaiilor cauzale
dintre cultur i comportamentele implicate n procesul comunicrii.

TeoriacontroluluianxietiiiincertitudiniilaBill
Gudykunst
Teoria controlului anxietii i incertitudinii a lui Bill
Gudykunst se concentreaz asupra interaciunii dintre membrii
unui grup cultural i strinii.
strinii Gudykunst asum faptul c cel
puin unul dintre membrii unei interaciuni interculturale este un
strin. Acesta experimenteaz att anxietatea, ct i nesigurana
n cadrul interaciunii.
Gudykunst utilizeaz termenul de comunicare eficient pentru a
se referi la procesul de minimalizare a nenelegerii.
nenelegerii
Comunicarea este eficient n msura n care persoana care
interpreteaz mesajul atribuie acestuia o semnificaie relativ
similar
i il cu cea iintenionat
t i t de
d emitor.
it Cauza
C
nenelegerilor
l
il ii
a obinerii unei comunicri ineficiente este reprezentat de lipsa
de control a nesiguranei i a anxietii. n timp ce nesigurana
ine de gndire, anxietatea ine de afectivitate.

TeoriacontroluluianxietiiiincertitudiniilaBillGudykunst
N
Nesigurana
i
i l d ndoielile
include
d i lil legate
l
de
d abilitatea
bili
individului
i di id l i
de a prezice rezultatele unei interaciuni cu un strin.
Anxietatea se refer la sentimentul de ngrijorare,
g j
, tensionare,,
team n raport cu ceea ce s-ar putea ntmpla n cadrul
interaciunii cu un strin.
Anxietatea
A i t t ii nesigurana
i
nu suntt ntotdeauna
t td
ceva ru.

Prezena acestora n cadrul comunicrii este necesar, ns

nivelul lor trebuie s fie situat ntre anumite limite acceptabile.
Depirea acestor limite este cea care afecteaz comunicarea.
Atenia i contientizarea sunt modalitile prin care membrii
grupului i strinii pot controla nivelul anxietii i al
nesiguranei. Lipsa de atenie n cadrul comunicrii
interculturale i utilizarea deprinderilor pot conduce la
escaladarea
l d
tensiunilor
i il ii a confuziei
f i i care sunt prezente deja
d j la
l
un anume nivel.

Paradigmainterpretativ
Studiul comunicrii interculturale n Europa difer de cel dezvoltat n SUA i
Japonia prin cel puin patru caracteristici.
motivaia studierii comunicrii interculturale. n Europa cercetarea
comunicrii interculturale s-a dezvoltat n urma apariiei
p unor schimbri
sociale i politice cauzate de afluxul important de imigrani n rile
Europei industrializate.
n centrul ateniei se afl limbajul (rolul limbajului n procesele de
comunicare
i
d f
desfurate
t n
contexte
t t interculturale;
i t
lt l
rolul
l l comunicrii
i ii
interculturale n nvarea limbajului). Printre motivele accenturii
limbajului, unul dintre cele mai importante este situaia imigranilor i
limba nativilor.
nevoia acestora de a nva
orientarea ctre nvarea limbilor strine face ca domeniul comunicrii
interculturale n Europa, spre deosebire de cel din SUA i Japonia,
constituit n interiorul studiului asupra comunicrii, s fie integrat n cadrul
tiinelor
ii l limbajului.
li b j l i
paradigma dominant aleas de cercettorii europeni ai comunicrii
interculturale, este cea interpretativ. Cultura nu mai este vzut ca o
realitate exterioar individului,
individului ci ca o construcie rezultat n urma
activitii sociale a indivizilor care comunic prin intermediul
semnificaiilor.

Teoria codurilor de limbaj la Gerry Philipsen

P
Prin
i codd de
d limbaj
li b j Philipsen
Phili
nelege
l
un sistem
i
de
d termeni,
i
semnificaii, premise i reguli, construit social i adoptat istoric, care
este caracteristic modului de comportament. Teoria codurilor de
limbaj caut s rspund la ntrebri legate de existena codurilor de
limbaj, substana acestora, modalitatea n care ele sunt descoperite i
fora cu care se exercit asupra indivizilor n cadrul unei culturi.

Nucleul teoriei lui Philipsen se concentreaz n urmtoarele ase

enunuri generale:
1.
1 Ori de cte ori exist o cultur distinct,
distinct exist i un cod de vorbire
distinct.
2. n orice comunitate lingvistic dat exist o multitudine de coduri
d li
de
limbaj.
b j
3. Un cod de limbaj include o psihologie, o sociologie i o retoric
distincte cultural.

Teoria codurilor de limbaj

j la Gerry
y Philipsen
p
4. Semnificaia
f limbajului
j
depinde
p
de codurile lingvistice
g
utilizate
de vorbitori i asculttori pentru a crea i interpreta mesajele
communicate. nelegerea semnificaiei unei practici lingvistice n
cadrul unei culturi ppresupune
p
urmrirea modalitii
n care indivizii
aparinnd acelei culturi se refer la practica respectiv.
5. Termenii, regulile i premisele unui cod lingvistic sunt inextricabil
integrate n modul de vorbire nsui.
nsui
6. Utlizarea n mod corespunztor a unui cod lingvistic comun este o
condiie suficient pentru predicia, explicarea i controlul formei
di
discursului
l i privitor
i i lla inteligibilitatea,
i li ibili
prevederea
d
ii moralitatea
li
comportamentului comunicaional.

Paradigma critic

ncepnd cu anii 90 are loc o schimbare a paradigmei n studiul comunicrii

interculturale de la perspectiva funcionalist ctre cea interpretativ i critic.
interculturale,
critic
Un rol important n aceast trecere l-au avut cercetrile din domeniul etnografiei
comunicrii care au produs un set de concluzii privind practicile interaciunilor
interculturale n contexte specifice.
P di
Paradigma
critic
iti a rezultat
l din
di criticile
i i il pe care o serie
i de
d cercettori
i le-au
l
formulat cu privire la neajunsurile teoretice i metodologice ale paradigmelor
funcionalist i interpretativ. n abordarea lor asupra comunicrii
interculturale, cu tendine ctre ntrirea stereotipurilor i omogenizarea
culturilor acestea au scpat din vedere relaiile dintre cultur,
culturilor,
cultur comunicare i
politic, n termenii intereselor puterii, contextelor istorice, mutaiilor globale i
condiiilor economice, diferitelor identiti politizate precum ras, etnie, gen,
sexualitate, regiune, clas socioeconomic, generaie, poziii n diaspora.
S au conturat trei direcii de cercetare critice: 1) acordarea unei atenii sporite
S-au
specificitii istorice i terenului contextual n care se desfoar interaciunile
interculturale; 2) respingerea construciei teoretice predominante prin care
cultura era echivalent cu naiunea; 3) redefinirea culturii ca spaiu de
nfruntare ntre diferite centre de putere i ideologii.
nfruntare
ideologii
Paradigma critic mprtete cu cea interpretativ asumpia c realitatea este
construit social, accentund caracterul voluntar al comportamentului uman,
ns, consider c acest comportament este ntotdeauna constrns de
suprastructurile ideologice ale societii i de condiiile economice care i
privilegiaz pe unii i i dezavantajeaz pe alii.

BIBLIOGRAFIE

Byram,Michael,(1997),TeachingandAssessingInterculturalCommunicativeCompetence,
Multilingual Matters
MultilingualMatters.
Corbett,John(2003),AnInterculturalApproachtoEnglishLanguageTeaching,MultilingualMatters.
Griffin,Em(2006),AFirstLookatTheCommunicationTheory,6th &8th editions,Boston,McGraw
Hill.
LeedsHurwitz,Wendy,NotesintheHistoryofInterculturalCommunication.TheForeignService
InstituteandtheMandateforInterculturalTraining,nMolefiKeteAsante,YoshitakaMiike,JingYin,
eds.(2014),TheGlobalInterculturalCommunicationReader,2nd edition,LondonandNewYork,
Routledge.
LeedsHurwitz,Wendy,WritingtheIntelectualHistoryofInterculturalCommunication,nThomas
Nakayama,RonaTamikoHalualani,eds.(2010),TheHandbookofCriticalIntercultural
Communication,WileyBlackwell.
Martin Judith N ; Nakayama Thomas K ; Carbaugh Donal The
Martin,JudithN.;Nakayama,ThomasK.;Carbaugh,Donal,
Thehistoryandthedevelopmentofthe
history and the development of the
studyofinterculturalcommunicationandappliedlinguistics,nJaneJackson,editor(2012),The
RoutledgeHandbookofLanguageandInterculturalCommunication,LondonandNewYork,
Routledge.
Ribeau Sidney A ; Hecht Michael L ; Jackson II Ronald L (2003) African American Communication
Ribeau,SidneyA.;Hecht,MichaelL.;JacksonII,RonaldL.(2003),AfricanAmericanCommunication.
ExploringIdentityandCulture,secondedition,Mahwah,NewJersey,London,LawrenceErlbaum
Associates.
Rogers,EverettM.,Hart,WilliamB.,Miike,Yoshitaka(2002),EdwardT.HallandtheHistoryofthe
I t
InterculturalCommunication:TheUnitedStatesandJapan,nKeioCommunicationReview,no.24.
lt l C
i ti
Th U it d St t
dJ
K i C
i ti R i
24
Scollon,Ron;WongScollon,Suzanne(2001),InterculturalCommunication.ADiscourseApproach,
secondedition,BlackwellPublishers.

II. PERSPECTIVE
TEORETICE ASUPRA
COMUNICRII

OBIECTIVE:
- evidenierea multiplicitii abordrilor comunicrii i prezentarea principalelor tradiii de
cercetare n cadrul teoriei comunicrii;
- descrierea trsturilor fundamentale ale abordrii semiotice a comunicrii prin nfiarea
relaionrii dintre semiotic, semnificaie i comunicare, a clasificrii semnelor i a codurilor
nonverbale;;
- prezentarea ideilor fundamentale ale tradiiei socioculturale a comunicrii, precum i a
principalelor orientri teoretice ale acesteia;
- analiza relaiei dintre identitate i comunicare n interacunea intercultural.
COMPETENE
a) profesionale
1. Cunoaterea conceptelor i teoriilor din domeniul comunicrii interculturale.
2 Aplicarea cunotinelor din domeniul comunicrii interculturale n cel al diplomaiei
2.
publice.
b) transversale
1. Aplicarea unor tehnici eficiente de comunicare interuman ntr-o echip multidisciplinar.
METODE DE PREDARE UTILIZATE
1. Prelegerea
2. Conversaia
3 Demonstraia - Comunicarea nonverbal pentru nelegerea abordrii semiotice a
3.
comunicrii
4. Studiu de caz - Utilizarea cazului comunicrii n cadrul statelor multietnice pentru
nelegerea abordrii socio-cultural a comunicrii

ABORDAREA SEMIOTIC A COMUNICRII

Elementeleifunciilecomunicrii
Schemaclasicacomunicriipresupunefaptulcunemitor trimiteunui
destinatar,prinintermediulunui canal,unmesaj despreceva,mesajalctuitcu
ajutorul unui cod dat
ajutorulunuicod
Funciaemotivsauexpresiv,centratpeemitor,punenevidencondiia
acestuianmomentulemiterii.
Funcia imperativ sau conativ centrat pe receptor vizeaz determinarea la
Funciaimperativsauconativ,centratpereceptor,vizeazdeterminareala
nivelulacestuiaaunuicomportamentactivorimodificareacondiiilordeexisten
aleacestuia.
Funciareferenial estecentratpereferent.Eaaparecafiindesenialnorice
comunicareinformativ.
Funciafaticsaudecontact,centratpecanal,vizeaztestareabuneifuncionri
aacestuiai,deci,stabilireasauconservareacondiiilordecomunicare.
Funciametasemioticsaumetalingvistic,centratpecod,intervineatuncicnd
unlimbajvorbetedesprealtlimbaj,sausemneledesemneazaltesemne.
Funciapoeticsauretoric estecentratpemesajiatrageateniaasupra
modului n care acesta este alctuit
moduluincareacestaestealctuit.

ABORDAREA SEMIOTIC A COMUNICRII

Structura semnificaiei
Trebuiedistinsediferiteleelementeacrorprezenestenecesarpentru
existenaunuisemn.Acesteasuntnnumrdepatru:stimulul,
semnificantul semnificatul i referentul
semnificantul,semnificatulireferentul.
Stimulul estefaaconcretasemnului,ceeace,ncomunicare,lface
transmisibilprincanal,ndireciaunuiadintrecelecincisimuriale
noastre Stimulul este suportul activ al semnului Prin el subiectul intr n
noastre.Stimululestesuportulactivalsemnului.Prinelsubiectulintrn
relaiecusemnul.
Stimululfizicnuvavehiculasemnificaiedectdacelcorespundeunui
model abstract prevzut de cod Modelul teoretic al acestui stimul este
modelabstract,prevzutdecod.Modelulteoreticalacestuistimuleste
semnificantul.
Semnificatulestedefinitcaimaginementalsuscitatdesemnificanti
corespunznd referentului Este ntro
corespunzndreferentului.Este,ntr
oprimaproximaie,reprezentarea
prim aproximaie reprezentarea
pecareneofacemdespreoclasdelucruri.
Referentul esteentitateadesprecareestevorbantrunprocesde
comunicare sau de semnificaie dat
comunicaresaudesemnificaiedat.

Codurile nonverbale
Sistemele de coduri nonverbale sunt clasificate n mod obinuit

n funcie
de tipul
p de
activitate utilizat n acel cod. Avem astfel kinezica (fundamentat pe activitatea
corporal), paralimbajul (vocea), modalitatea de apariie din punct de vedere fizic,
haptica (atingerile), proxemica (spaiul), cronemica (timpul), artefactele (obiectele).
Iniiatorul
I ii
l kinezicii
ki i ii este Ray
R Bi
Birdwhistell
d hi ll formulnd,
f
l d un numr
de
d apte ipoteze
i
:
1) Toate micrile corpului au o semnificaie potenial n context comunicaional. Oricine
poate atribui ntotdeauna o semnificaie activitii corporale.
2) Comportamentul poate fi analizat ntruct este organizat,
organizat iar aceast organizare poate
deveni subiect al unei analize sistematice.
3) Dei activitatea corporal este limitat din punct de vedere biologic, utilizarea micrilor
corpului
co
pu u n cad
cadrul
u unei
u e interaciuni
te ac u este considerat
co s de at a fi parte
pa te a sistemului
s ste u u soc
social.
a . Diferite
e te
grupuri vor utiliza gesturi i micri corporale n mod diferit.
4) Oamenii sunt influenai de activitatea corporal vizibil a celor cu care interacioneaz.
5)) Modalitatea n care activitatea corporal
p
funcioneaz

n cadrul pprocesului comunicrii

poate fi analizat.
6) Semnificaiile identificate n urma cercetrilor asupra kinezicii rezult att din
comportamentul studiat, ct i din metodele de cercetare utilizate.
7) Utilizarea activitii corporale a unei persoane va avea anumite caracteristici
idiosincretice, dar totodat se va constitui i ca parte a unui sistem social mai larg
mprtit cu ceilali.

Codurile nonverbale
ProxemicaesteiniiatdeEdwardT.Hall.Acestaconsidercmodalitateancareoamenii
utlizeazspaiulninteracunidepindedecultur.Suntdefinitetreicategoriispecificede
li

i l i
id i d d
l S
d fi i
i
ii
ifi d
spaiu:celcucaracteristicifixecareincludelucruriimobile,precumpereisaucamere,celcu
caracteristicisemifixecareincludeobiectemobile,precummobila,ispaiulinformalcare
caracterizeazteritoriulpersonaldinjurulcorpuluiunuiindividnfunciedecaresestabilete
distanainterpersonaldintreoamenincadrulinteraciuniicomunicaionale.
Hallidentifictotodatoptfactoricarepotinfluenamodalitateancareesteutilizatspaiul
atuncicndoameniiinteracioneazntroconversaie.Acetiasunt:
1) postura factoriilegaidesex(acetiaincludsexulparticipantuluiipoziiafundamentala
1)postura
factorii legai de sex (acetia includ sexul participantului i poziia fundamental a
corpului poziiastndnpicioare,poziiaaezat,poziiaculcat);
2)axelesociofugal(poziiacorpuluicarencurajeazinteraciunea,deexemplupoziionareafa
nfa)isociopetal(poziiacorpuluicaredescurajeazinteraciunea,deexemplu
poziionareaspatenspate);
3)factoriikinestezici(apropiereadintrepersoanenmsurancarefaceposibilatingereadintre
acestea);
4)
4)comportamentullegatdeatingeriledintrepersoaneleimplicateninteraciunea
t
t l l t d ti
il di t
l i li t i t
i
comunicaional;
5)codulvizual(posibilitateacontactuluivizualntreparteneriidecomunicare);
6) codul termal (perceperea cldurii venit dinspre partenerul de comunicare);
6)codultermal(percepereaclduriivenitdinspreparteneruldecomunicare);
7)codulolfactiv(mirosurileperceputencadrulconversaiei);
8)intensitateavocii.

ABORDAREA SOCIO-CULTURAL A COMUNICRII

Tradiia
teoretic sociocultural reprezint
p
pprincipalul
p
cadru n interiorul cruia este
abordat comunicarea intercultural. Aceasta ntruct perspectiva sociocultural
asupra comunicrii vizeaz modalitile n care semnificaiile, normele, regulile
aparinnd unor modele culturale ce n de grupuri, comuniti i culturi diferite sunt
integrate interactiv n cadrul procesului comunicrii.
comunicrii
Elementulesenialesteinteraciunea,ceacarereprezintprocesulinacelai
timploculncaresemnificaiile,regulile,rolurileivalorileculturalesunt

p
constituite.Tradiiasocioculturalesteinteresatmaipuindenivelulindividualal
comunicrii,cercettoriiacesteitradiiicutndsneleagmodalitilencare
oameniicreeazmpreunrealitilegrupuriloriorganizaiilorlorsociale,ale
culturilorlor.
Cercettoriiperspectiveisocioculturaletindssecircumscrieipotezeicrealitatea
esteconstruitprinintermediullimbajului,iarscopulcercetriloresteconstituitde
descoperireamodalitiincaresemnificailesuntcreatencadrulinteraciunilor
sociale. Multe alte teorii socioculturale se concentrea asupra modalitii n care
sociale.Multealteteoriisocioculturaleseconcentreazasupramodalitiincare
identitilesuntconstruitencadrulinteraciunilorsocialencadrulgrupurilori
culturilor.Identitateadevineofuziuneasineluicaindividualcurolurilesocialeca
membrualuneicomunitiicafiincultural.Culturaestedeasemeneavzut
caocomponentimportantncadrulinteraciuniisociale.Deasemenea,cultura
t i
t t
d li t
i ii
i l D
lt
formeazuncontextdeaciuneiinterpretare.

Teoria comunicrii identitii la Michael Hecht

Comunicarea reprezint mijlocul prin care identitatea este format i,

totodat, mecanismul prin care aceasta se schimb. Identitatea fiecrui
individ se formeaz n timpul interaciunilor sociale cu ceilali de-a lungul
vieii.
i ii
Se produce n acelai timp n cadrul interaciunilor sociale att o
internalizare a concepiilor i a reaciilor celorlali, ct i o exteriorizare a
propriului
i l i sine
i prin
i modul
d l n
care se exprim
i ii reacioneaz
i
n
relaie
l i cu
ceilali.
Dimensiunea subiectiv a identitii este reprezentat de propriul sentiment
f de
fa
d sine,
i n
timp
i
ce dimensiunea
di
i
atribuit
ib i reprezint
i ceea ce alii
l ii spun
despre tine. Altfel spus, propriul sentiment al identitii este constituit din
semnificaii nvate i internalizate (sinele subiectiv). Aceste semnificaii
sunt proiectate ctre exterior ori de cte ori comunicm cu ceilali (proces
care conduce la constituirea sinelui atribuit).

Conceptuldeidentitatenaional

Anthony Smith descrie dou modele teoretice ale naiunii: unul civic, altul etnic.
Modelul civic este specific
p
lumii occidentale i,, ppe lng
g accentuarea teritorialitii,
, mai include
urmtoarele caracteristici: legi i instituii comune subordonate aceleiai voine politice,
drepturi egale ale membrilor comunitii politice, valori i tradiii comune specifice cel puin
nucleului comunitii.
Modelul etnic caracterizeaz lumea non-occidental i aeaz

n centrul conceptului
p
de naiune

genealogia, apartenena la comunitatea natal i cultura nativ.

Cele dou modele de naiune, arat Smith, sunt doar tipare ideale (n sensul lui Max Weber), n
realitate orice naiune coninnd att elemente civice, ct i etnice, ns caracteristica
fiecreia fiind dat de componenta dominant.
Cele dou modele trimit, totodat, ctre anumite caracteristici comune care alctuiesc identitatea
naional: apartenena la un teritoriu istoric comun, la o patrie; mprtirea unor mituri i a
unei memorii istorice; mprtirea unei culturi publice de mas; apartenena la un sistem
legal comun n cadrul cruia fiecare membru are drepturi i ndatoriri; participarea la un sistem
economic comun.
i n ceea ce privete formarea naiunilor Smith indic dou ci sprijinindu-se pe definirea a dou
tipuri de comunitate etnic: lateral i vertical.
Comunitatea etnic lateral
lateral (numit i aristocratic) este construit n mod birocratic,
birocratic de sus
sus
n jos, plecnd de la o etnie puternic, dominant, care nglobeaz alte etnii sau fragmente
de etnii supuse din teritorii laterale. Factorul unificator al naiunii astfel create este dat de
morala etniei dominante.
Dimpotriv comunitatea etnic vertical
Dimpotriv,
vertical (popular) se construiete de jos
jos n sus
sus , prin
coagularea n jurul unei etnii majoritare, fiind mai compact i mai stabil dect cea lateral.

RepublicaMoldova comunitateetniclateral
n 1812, n urma nelegerii dintre Imperiul Otoman i Rusia arist, etnia rus, etnia
dominant anexeaz Basarabia,
dominant,
Basarabia un teritoriu lateral dominat de un fragment al
comunitii romneti, cellalt fragment intrnd ulterior n constituirea Romniei.
Pentru a impune separarea celor dou fragmente ale comunitii romneti Rusia
utilizeaz dou strategii:
g rusificarea i
crearea artificial a unei noi identiti,
,
diferit de cea a fragmentului rmas n constituirea Romniei, identitatea
moldovean.
Mai nti, limiteaz din ce n ce mai mult autonomia Basarabiei pn la
transformarea ei
ei, n 1871
1871, din regiune a imperiului (oblast) n provincie ruseasc
(gubernie). Aceast msur vine n completarea altora care aveau drept scop
rusificarea populaiei precum introducerea rusei ca limb oficial a provinciei sau
subordonarea bisericii basarabene ppatriarhiei moscovite.
Accentuarea diferenei dintre moldovenii basarabeni i cei romni se produce dup
formarea Romniei n 1859, atunci cnd se nasc, att n Romnia ct i n
Basarabia, curente de opinie naionaliste care urmreau revenirea Basarabiei la
statutul dinainte de 1812.
1812 n acest context se nate i ideea identitii moldovene,
moldovene
vizibil n apariia, n 1907, a ziarului Moldovanul, la influena autoritilor ariste,
pentru a se opune curentului romnist promovat de Basarabia, primul ziar de
limb romn dei utiliznd alfabetul chirilic. Izbucnirea Primului Rzboi Mondial
i a Revoluiei bolevice accentueaz opoziia dintre romnism i moldovenism
ns finalul rzboiului aduce reunirea Basarabiei cu Romnia.

Construciaidentitiimoldovene
Noua putere sovietic nu recunoate ns noua grani a Romniei i nu renun la
conceptul
t l de
d moldovenism.
ld
i
n 1924 este
t constituit
tit it Republica
R bli A
Autonom
t

Societic Socialist Moldoveneasc nglobnd teritorii din Ucraina, la grania cu

Basarabia, printre care i Transnistria, inclus dup victoria bolevicilor n
Ucraina. Scopul
p constituirii acesteia era att consolidarea identitii
moldovene,,
promovnd n acelai timp ideea includerii Basarabiei n structura Uniunii
Sovietice, ct i exportul comunismului n Romnia.
Dou seturi de msuri au fost utilizate n scopul acestor obiective. Este vorba mai
nt ncepnd cu 1925,
nt,
1925 de accentuarea existenei unor diferene fundamentale
ntre limba moldovean i limba romn. Sunt publicate gramatici i dicionare ale
limbii moldovene care adoptau diverse reguli prin care se cuta ndeprtarea de
ggramatica romneasc. Este adoptat
p alfabetul chirilic,, cu ppauz ns ntre 1932 i

1938, cnd intervin anumite modificri de optic a propagandei sovietice.

Una dintre figurile cele mai proeminente ale promovrii distinciei dintre romni i
moldoveni a fost Leonid Madan, care construise nu doar o istorie separat de cea
romneasc a limbii moldovene
moldovene, ci furnizase i o teorie antropologic prin care
argumenta diferenele eseniale dintre populaia moldovean i romneasc.
Cel de-a doilea set de msuri se refer la moldovenizarea maselor, la
confecionarea culturii moldovene prin intermediul colii, educaiei i mass
mass-media.
media.
Se deschid n zonele cu populaie moldovean coli cu predare n limba nou
nfiinat.

Identitateamoldoveneasc ntreideologiasovietici
culturaromn
1940 Basarabia
n
B
bi este
t di
din nou anexat
t dde Rusia
R i sovietic,
i ti n 1941 armata
t romn
o
elibereaz temporar, pentru ca la finalul celui de-al Doilea Rzboi Mondial Uniunea
Sovietic s nglobeze Basarabia care alturi de vechea Republic Autonom Sovietic
Socialist Moldoveneasc, devine Republica Sovietic Socialist Moldoveneasc.
n perioada n care Basarabia a fost parte a Uniunii Sovietice, 1945-1991, reforma cultural
pentru ntrirea culturii moldovene se diminueaz gradual n intensitate n raport cu
perioada interbelic, concomitent cu o romnizare a intelectualitii moldovene. n ciuda
pronunia
p
limbii moldovene se apropie
p p din ce n ce
alfabetului chirilic utilizat,, ggramatica i
mai mult de standardele limbii romne.
La nivel teoretic se pstreaz teza diferenierii dintre romni i moldoveni, att la nivelul limbii,
ct i la nivel cultural, ns, de data aceasta, accentul cade pe ideologia comunist, pe
formarea naiunii socialiste moldoveneti.
moldoveneti
Romnizarea vieii academice moldoveneti i punea pe lingvitii moldoveni ntr-o situaie
ingrat. Dei erau obligai de exigenele politicii sovietice s accentueaze diferenele
dintre limbile moldoveneasc i romn, n realitate aceste diferene erau aproape
inexistente Limba vorbit de intelectualii moldoveni n propriile case,
inexistente.
case pe care le
le-oo
transmiteau copiilor i elevilor, pe care o promovau n crile i articolele lor de ziar, dei
era definit ca fiind caracteristic naiunii moldovene, pentru oricine din afara Uniunii
Sovietice ea era cunoscut ca fiind limba romn. Se producea, n fapt, o puternic
sciziune ntre cercetarea lingvistic i practica lingvistic din familiile i colile
moldovenilor.

Romnismvs.moldovenismnMoldovaindependent
Adoptarea alfabetului latin n 1989 i apropierea de Romnia (adoptnd i alte
simboluri, precum drapelul, imnul, moneda naional) dup dobndirea
independenei, n 1991, devenea un fapt normal.
p 1859,, n societatea moldovean se impune
p
pputernic curentul de opinie
p
care
Ca i dup
cere unirea cu Romnia, ns la fel ca n aceeai perioad reapare teza identitii
moldovene ca diferit de cea romneasc.
Dei n Declaraia de Independen se stipulase limba romn ca limb naional,
Constituia din 1994, adoptat n perioada guvernrii Partidului Agrarian, promotor
al identitii moldovene, modific limba naional ca fiind limba moldoveneasc.
Mircea Snegur, preedintele de atunci, readuce n discuie conceptul de identitate
moldovean, renviind vechea tez sovietic care devine politic de stat n timpul
urmtoarelor guvernri n care Partidul Comunist s-a aflat la putere n perioada
2001-2009.
n timpul guvernrii comuniste sunt luate mai multe msuri cu scopul de a-i ndeprta
pe cetenii moldoveni de Romnia: o serie de coli cu predare n limba romn
sunt nchise n Trasnistria,
Trasnistria limba rus este propus ca a doua limb oficial a
statului, guvernul de la Chiinu refuz n 2002 s accepte oferta Romniei de a
colariza tineri moldoveni.

IstoriaRomnilorvs.Istoriaintegrat
n acest context apare problema rescrierii manualelor de istorie, nlocuindu-se
titulatura Istoria Romnilor cu Istoria integrat,
integrat n septembrie 2006.
2006 Msura este
susinut i de Consiliul Europei ca instrument recomandat rilor multietnice
pentru ncurajarea civismului i atitudinii critice a tinerilor n raport cu identitatea
lor naional.
Poziia intelectualilor moldoveni fa de o asemenea msur a fost una dur, iar
msura a fost dificil de implementat la nivelul colilor din cauza opoziiei
acestora.
Aceast atitudine a intelectualilor moldoveni a fost vzut ns de o serie de autori
occidentali ca una conservatoare, asociat romnismului i considerat ca o
piedic n calea dezvoltrii unei gndiri moderne, europene n rndul cetenilor
din Republicii
p
Moldova.
Cea mai important voce a acestei viziuni este cercettoarea american Elizabeth
Anderson Worden de la International School of Education, Teaching, and Health
de la American University, Washington DC. Aceasta a publicat mai multe articole
(iar n 2014,
2014 o lucrare
lucrare, National Identity and Educational Reform: Contested
Classrooms, care nglobeaz rezultatele cercetrilor sale dup mai muli ani
petrecui n Moldova) pe tema confruntrilor ideologice din Republica Moldova
dintre romnism i moldovenism, accentund rolul educaiei i al colii n
formarea identitii civice a moldovenilor i prezentnd poziia intelectualilor
asociai ideologiei romniste ca fiind una antireformatoare, blocnd dezvoltarea
unei atitudini moderne europene n rndul tinerilor moldoveni.

Identitateetnic(romneasc)vs.identitatecivic
(moldoveneasc)
O asemenea poziie
ii pierde
i d ns din
di vedere
d un aspectt iimportant
t t din
di structura
t t identitii
id titii cetenilor
t il din
di
Republica Moldova.
Revenind la definiia naiunii i la tipurile de naiune configurate de Smith, putem aprecia c identitatea
moldovean este scindat ntre componenta civic i componenta etnic. Ceteanul moldovean
aparine unui stat
stat, dar din punct de vedere etnic se relaioneaz cu cetenii altui stat,
stat cu romnii.
romnii
Identitatea etnic moldovean se suprapune peste identitatea etnic romneasc, mprtind
aceleai mituri, aceeai memorie social, aceeai limb, aceeai cultur.
Prin urmare, ceteanul moldovean se afl n situaia paradoxal din punct de vedere al identitii
naionale de a avea o identitate civic ce nu se suprapune identitii etnice,
etnice dei constituie etnia
majoritar n statul moldovean.
Acesta fusese i rolul msurilor Rusiei ariste i apoi ale Rusiei sovietice: de a forma o identitate etnic
moldovean, singura care putea oferi legitimitatea existenei unei naiuni moldovene. Acesta era i
obiectivul msurilor Partidului Comunist la putere n perioada 2001
2001-2009.
2009. Ele nu urmreau
constituirea identitii civice, aa cum au crezut cercettorii occidentali, ci tocmai restaurarea
vechiului concept etnic de identitate moldovean. Faptul este demonstrat i de textul Concepiei
politicii naionale a Republicii Moldova adoptat n decembrie 2003.
Evident c n condiiile
actuale n care unirea Moldovei cu Romnia nu este pposibil ((referendumul din
1994 artndu-ne acest lucru), formarea identitii civice a cetenilor moldoveni este un obiectiv
esenial, aa cum subliniau i autorii oocidentali. ns aceast msur nu trebuie s anuleze
existena identitii etnice, care pentru majoritatea moldovean, este comun cu cea romneasc.
Ori, msura eliminrii Istoriei Romnilor fcea tocmai acest lucru.
P i urmare, sistemul
Prin
i t
l educaonal
d l trebuie
t b i s in
i contt att
tt dde componenta
t civic,
i i ct
t ii de
d cea etnic,
t i
iar Istoria Romnilor servete cea de-a doua component.

BIBLIOGRAFIE

Craig, Robert T., Communication Theory as a Field, n Communication Theory 9 (1999).

Danesi, Marcel (2004), Messages, Signs and Meanings, Toronto, Canadian Scholars Press.
Eco, Umberto (2008), O teorie a semioticii, trad. Cezar Radu i Costin Popescu, Bucureti,
Trei.
Klinkenberg Jean-Marie
Klinkenberg,
Jean Marie (2004),
(2004) Iniiere
I ii
n
semiotica
i ti general,
l trad.
trad Marina Mureanu
M rean
Ionescu, Iai, Institutul European.
Littlejohn, Stephen W.; Foss, Karen A. (2008.), Theories of Human Communication, 9th
edition, Thomson Wadsworth.
Ting-Toomey, Stella (1999), Communicating Across Cultures, New York, London, The
Guilford Press.
Silviuerban,EthnicandCivicNationalIdentityinMoldova,nAnnalsofSpiruHaret
University.JournalismStudies,vol.15(2)/2014.
y
,
( )/

III. FACTORII CULTURALI AI

COMUNICRII

OBIECTIVE:
- descrierea conceptului general de cultur i a perspectivelor de nelegere a acesteia;
- definirea raportului dintre cultur i comunicare;
- prezentarea diferitelor modele ale culturii, evideniindu-se att perspectivele diverse ale
definiiilor, ct i elementele comune ale diferitelor abordri.
COMPETENE
a) profesionale
1. Cunoaterea conceptelor i teoriilor din domeniul comunicrii interculturale.
2 Aplicarea cunotinelor din domeniul comunicrii interculturale n cel al diplomaiei publice.
2.
publice
b) transversale
1. Aplicarea unor tehnici eficiente de comunicare interuman ntr-o echip multidisciplinar.
METODE DE PREDARE UTILIZATE
1. Prelegerea
2. Conversaia
3 Modelarea - Modelul culturii ca soft mental pentru nelegerea abordrii socio
3.
socio-psihologice
psihologice a
culturii
- Modelul orientrilor valorice pentru nelegerea abordrii antropolgice a
culturii
- Modelul culturii ca sistem de semne pentru nelegerea abordrii semiotice a
culturii

CONCEPTUL DE CULTUR

Cultura este considerat fi conceptul central al comunicrii interculturale

care, de multe ori, i propune s studieze diferenele existente ntre indivizi
care aparin unor culturi diferite. Helen Spencer-Oatey i Peter Franklin
inventariaz o serie de definiii ale culturii accentund un numr de
caracteristici care rezult din acestea:
- cultura se manifest prin intermediul unor variate tipuri de regulariti,
unele dintre acestea fiind mai explicite dect altele;
- cultura este asociat cu grupurile sociale, ns oricare dintre doi indivizi ai
unui grup nu mprtesc exact aceleai caracteristici culturale;
- cultura afecteaz comportamentul uman i interpretarea acestui
comportament;
- cultura este dobndit i construit prin interaciunea cu ceilali.
Abordrile asupra culturii au fost dezvoltate n cadrul diferitelor discipline
pprecum ppsihologia
g social,, antropologia,
p g , managementul
g
afacerilor
internaionale i lingvistica.

CULTURA CA SOFT MENTAL LA GEERT

HOFSTEDE

Hofstede compar modelele de gndire i comportament ale individului cu

software-ul, considernd c mediul n care acesta se dezvolt contribuie la
constituirea unui adevrat program mental care regleaz modul de gndire
i de aciune al individului. Acest software mental nu este altceva dect
cultura
Cultura este programul mental colectiv care distinge membrii unui grup sau
categorii de cei ai altui grup sau categorii. Ea este dobndit, nu nnscut,
rezultant a mediului social, i trebuie difereniat att de natura uman
biologic, ct i de personalitatea fiecrui individ.
Natura uman este comun tuturor oamenilor i reprezint nivelul universal
al fiecrui software mental. Este motenit genetic i determin modalitatea
bazal de funcionare psihofizic a fiecrui individ.
Personalitatea individual se refer la caracteristicile unice ale programului
mental care nu sunt mprtite cu niciun alt individ. Este att motenit,
ct i dobndit n urma modificrilor aduse determinaiilor genetice de
ctre cultur i experiena personal.

CULTURA CA SOFT MENTAL

Diferenele culturale se manifest prin intermediul a patru moduri, simbolurile, eroii,

ritualurile i valorile, a cror influen poate fi reprezentat prin intermediul a patru
cercuri concentrice n care simbolurile reprezint cercul cel mai mare, iar valorile pe
cel mai mic.

Nucleul unei culturi l constituie valorile.

Acestea sunt tendine de a prefera anumite
stri de lucruri n defavoarea altora, fiind
asociate cu stri afective care ataeaz
aspecte pozitive sau negative.

Simbolurile
Si
b l il sunt cuvinte,
i
gesturi,
i imagini
i
i i
sau obiecte care poart o semnificaie
particular ce este recunoscut ca atare
doar de ctre cei care aparin aceleiai
culturi.
Eroii sunt persoane n via sau nu, reale
sau imaginare, care au anumite
caracteristici ce sunt valorizate n cadrul
culturii respective, servind ca modele de
comportament.
Ritualurile sunt activiti colective,
colective
lipsite de importan din punct de vedere
tehnic, care sunt considerate eseniale din
punct
pu
c de vede
vederee soc
social pe
pentruu atingerea
ge e
unor obiective n cadrul unei culturi.

DIMENSIUNILE CULTURALE
Dimensiunea este un aspect al unei culturi care poate fi msurat prin raportare la o alt
cultur. Aceste dimensiuni sunt:
1) distana fa de putere (msura n care oamenii care dein puterea n instituii i organizaii
accept distribuia inegal a puterii). O distan fa de putere sczut presupune
minimalizarea ierarhiei, pe cnd o valorizare a unei distane mari fa de putere ntrete
acceptatrea ierarhiei.
2) colectivism (relaii strnse ntre indivizi) versus individualism (legturi slabe dintre indivizi).
3) feminitate versus masculinitate (gradul n care grupurile culturale poteneaz aa-numitele
valori
l i ale
l masculinitii
li i ii - realizri,
li i ambiie,
bi i achiziionarea
hi i i
bunurilor
b
il materiale
i l - ii ale
l
feminitii - calitatea vieii, servicii asigurate celorlali, educaie, sprijinul celor aflai n
nevoie).
4) evitarea incertitudinii (Un grad sczut de evitare a incertitudinii este asociat cu respingerea
regulilor, acceptarea nonconformismului, n timp ce un grad ridicat de evitare a incertitudinii
implic accentuarea regulilor i a formalismului.
5) orientarea pe termen scurt sau lung (culturile cu orientare pe termen scurt sunt preocupate
de cutarea adevrului,precum culturile iudaic, cretin i islamic, accentund obinerea
rezultatelor rapide i recunoscnd efectele presiunii sociale n asigurarea conformismului;
culturile cu orientare pe termen lung tind s respecte anumite cerine care in de virtute
(precum culturile budist,
budist confucianist,
confucianist hinduist,
hinduist intoist),
intoist) accentund cumptarea,
cumptarea
perseverena i tenacitatea n aciune i acceptnd subordonarea fa de unele scopuri a cror
realizare presupune o perioad mai mare de timp.

MODELUL ORIENTRILOR VALORICE LA

KLUCKHOHN I STRODTBECK
Florence Kluckhohn i Fred Strodtbeck au realizat n 1950 o cercetare
accentund descoperirea unor valori culturale centrale care permit nelegerea
anumitor grupuri sau comuniti ce aparin unei culturi
culturi. Valorile sunt considerate
cele mai profunde credine mprtite de un grup cultural, reflectnd percepia
comun despre ce trebuie s fac un individ i ce nu trebuie s fac. Conflictele
interculturale rezult din diferenele n orientrile valorice.
Kluckhohn i Strodtbeck consider c membrii grupurilor culturale trebuie s
rspund urmtoarelor probleme fundamentale:
- Care este natura uman ?
- Care este relaia dintre om i natur ?
- Care este relaia dintre oameni ?
- Care este personalitatea preferat ?
- Care este orientarea n relaie cu timpul ?
Cei doi cercettori apreciaz
p
c sunt trei posibile
p
tipuri
p de rspunsuri
p
la aceste
probleme.

MODELUL ORIENTRILOR VALORICE

CULTURA CA SISTEM DE SEMNE LA CLIFFORD

GEERTZ
Pentru Clifford Geertz conceptul de cultur este unul semiotic, fiind descris ca o
reea de semnificaii a crei analiz presupune nu descoperirea unei legi
generale ci interpretarea semnificaiilor.
generale,
semnificaiilor
neleas ca sistem simbolic, cultura este analizat n mod eficient prin:
1. - considerarea separat a elementelor sale,
2. - prin specificarea relaiilor interne stabilite ntre acestea, i
3. - prin caracterizarea ntregului sistem lundu-se n considerare
a)) nucleul simbolurilor n jjurul crora sistemul este organizat,
g
b) structurile fundamentale care i gsesc expresia la nivelul elementelor de
suprafa sau
c) principiile ideologice pe care acestea sunt ntemeiate.
Formele culturale se exprim prin intermediul modelelor comportamentale
care capt semnificaie n funcie de rolul pe care l ndeplinesc n variate
contexte.
Pe de alt parte, sistemele de semne care alctuiesc cultura nu sunt coerente n
sensul logic-formal, ci beneficiaz doar de o minim coeren.

BIBLIOGRAFIE

Gee , Clifford
Geertz,
C o d (1973),
( 973), The
he Interpretation
nte p etation of Cultures,
Cultu es, New York,
o , Basic
as c
Books.
Hofstede, Geert; Hofstede, Gert Jan; Minkov, Michael (2010), Cultures and
Organizations.
g
Software
f
off the Mind. Intercultural Cooperation
p
and Its
Importance for Survival, McGraw-Hill.
Martin, Judith N.; Nakayama, Thomas K. (2010), Intercultural
Communication in Contexts,, 5th edition,, McGraw-Hill.
Spencer-Oatey, Helen; Franklin, Peter (2009), Intercultural Interaction. A
Multidisciplinary Approach to Intercultural Communication, Palgrave
Macmillan.
Trompenaars, Fons; Hampden-Turner, Charles (1997), Riding the Waves of
Culture. Understanding Cultural Diversity in Business, 2nd edition,
London,, Nicholas Brealey
y Publishing.
g

IV. PRAGMATICA I
COMUNICAREA
INTERCULTURAL

OBIECTIVE:
- definirea problematicii pragmaticii;
- prezentarea principalelor idei ale teoriilor pragmatice fundamentale;
- descrierea tematicii i principiilor de constituire ale pragmaticii n context intercultural.
COMPETENE
a) profesionale
1. Cunoaterea conceptelor i teoriilor din domeniul comunicrii interculturale.
2. Aplicarea cunotinelor din domeniul comunicrii interculturale n cel al diplomaiei publice.
b) ttransversale
l
1. Aplicarea unor tehnici eficiente de comunicare interuman ntr-o echip multidisciplinar.
METODE DE PREDARE UTILIZATE
1 Prelegerea
1.
P l
2. Conversaia
3. Studiul de caz - Utilizarea cazului promisiunii pentru nelegerea actelor de limbaj
- Utlizarea
U li
cazului
l i conversaiei
i i pentru nelegerea
l
teoriei
i i pragmatice
i a lui
l i
Grice
4. Problematizarea - Relaia dintre perspectiva vorbitorului i cea a asculttorului pentru
nelegerea abordrii pragmaticii interculturale

TEORIA ACTELOR DE LIMBAJ

Naterea

ppragmaticii
g
ca disciplin
p
care studiaz ntrebuinarea

limbajului,
j
, se produce
p
odat cu William James Lectures, seria de conferine inute n 1955 de John Austin i
publicate apte ani mai trziu sub titlul How to Do Things with Words.
Austin propune n cadrul filosofiei limbajului anglo-saxone abandonarea presupoziiei
f d
fundamentale
l la
l acea vreme, accea c funcia
f
i limbajului
li b j l i const n
descrierea
d
i
realitii,
li ii
i acceptarea faptului c, dincolo de enunurile care pot fi apreciate din punct de
vedere al valorii lor de adevr, exist situaii n care acestea nu pot fi considerate ca
pputnd fi adevrate sau false.
Trebuie astfel difereniate enunurile care descriu stri de fapt i care pot fi analizate
din punct de vedere al veridicitii acestora de enunurile care nu descriu realitatea i
nu pot fi considerate din perspectiva adevrului sau falsitii. Primele sunt numite de
Austin, descriptive sau constatative. Enunurile performative pot fi caracterizate n
termeni de reuit i nereuit.
Promisiunea nu poate fi descris din punct de vedere al valorii de adevr, ci din aceea
a reuitei sau nereuitei.
nereuitei Cel care promite,
promite prin rostirea formulei verbale Promit
Promit se
angajeaz fat de cineva cruia i promite s realizeze ceva. Pentru a fi un act reuit
trebuie ca cel care promite s fie sincer i s i asume responsabilitatea a ceea ce a
promis prin intermediul limbajului (fiind n puterea s s ndeplineasc promisiunea),
iar cel cruia i s-a promis trebuie s neleag semnificaia a ceea ce i s-a promis.

PRAGMATICA LUI PAUL GRICE

Spre deosebire de Austin care era orientat ctre analiza situaiilor particulare ale
utilizrii limbajului n mod uzual, Paul Grice tinde ctre construcia unei teorii
generale a limbajului din punct de vedere pragmatic.
Premisele de la care pleac sunt c semnificaia i utilizarea acesteia nu se suprapun,
suprapun
dar nici nu sunt separate total, i, totodat, semnificaia are legtur cu utilizarea
limbajului, dar nu coincide cu aceasta. Ideea de baz a lui Grice este aceea c exist
anumite principii naturale care ghideaz eficient i raional schimbul de informaii
prin cooperarea dintre utilizatorii limbajului, iar vorbitorii bazndu-se pe aceste
principii pot utiliza propoziiile pentru a transmite informaii care sunt mai mult dect
semnificaiile propoziiilor exprimate, sau dect semnificaiile pe care ele le exprim
semantic.
semantic
Astfel se nate ideea Principiului Cooperrii. Schimburile noastre verbale nu sunt
constituite n mod normal din succesiuni de remarci fr legtur unele cu altele, iar
dac acest lucru s-ar ntmpla
p nu ar fi raional.

ntr-o anumit msur cel ppuin,

ele
sunt eforturi cooperative, fiecare participant la comunicare recunoscnd n ele un scop
sau un set de scopuri comune, ori, cel puin, o direcie acceptat mutual. Acest scop
sau direcie poate fi fixat de la nceput, printr-o propunere iniial a subiectului n
discuie sau poate evolua n timpul schimburilor de replici.
discuie,
replici ntotdeauna ns,
ns i n
fiecare etap a evoluiei comunicrii, anumite posibile orientri ale conversaiei vor fi
excluse ca nepotrivite din punct de vedere al situaiei de comunicare.

PRAGMATICA LUI PAUL GRICE

Pentru a descrie diferena dintre ceea ce este spus i ceea ceea ce este implicat Grice
distinge ntre implicaturaconvenionali
implicatura convenional i implicaturaconversaional.
implicatura conversaional.
ntimpceimplicaturaconvenionalesteparteainformaieitransmiseprin
exprimareauneipropoziii,fiinddependentfiedesemnificaiapropoziiei,fiede
ceaaunuicuvnt,fiedatoratstructuriisintactice,implicaturaconversaional
estegeneratprininteraciuneadintrecaracteristicilecontextelorparticulareale
rostiriipropoziieiisemnificaiaexpresiilorrostite,lacareseadugPrincipiului
Cooperrii careregleazschimbulraionalicooperativdeinformaiincadrul
conversaiei.
conversaiei
Exemplealeimplicaturiiconvenionalepotfiurmtoarelepropoziii:Eaeste
srac,darcinstitimplicnvirtuteaconjuncieidar,contrastuldintresrac
icinste;Elesteunenglez,i,deaceea,estecurajosimplicnvirtutealuide
aceeaccurajulesteoconsecinafaptuluideafienglez;Elnuesteaici
nc implicnvirtuteasemnificaieiluinccelesteateptatssoseasla
unmomentdat;NuSamafostcelcarearezolvatproblemaimplicfaptulc
altcineva dect Sam a rezolvat problema
altcinevadectSamarezolvatproblema.
Pentruimplicaturaconversaionalsemnificaiacuvintelornuestedeajunsn
descifrareasensuluipropoziieiSpreexemplu,presupunndcntrebmocoleg
EMarkusacolo?, iarearspundeEsteunPorscheroznspatelebibliotecii,
nelegndliteralrspunsulnuareniciunsens.Dac,ns,apreciemcrespectiva
colegestecooperativicunoatemcMarkusareunPorscheroz,atunciputem
nelegecMarkusestenbibliotec

PRAGMATICA INTERCULTURAL

a)

b)

a)

b)

Principala surs a pragmaticii interculturale o reprezint teoria pragmatic a lui Grice. n

anii 90
90, odat cu creterea interesului pentru comunicarea intercultural,
intercultural s-a
s a ncercat
testarea ipotezelor pragmaticii lui Grice, construit n particular pentru tipul de
comunicare intracultural, n cadrul interaciunilor interculturale.
Pragmatica
g
intercultural este o sintez a dou teorii ppragmatice:
g
una lingvistico-filosofic
g
i o alta interacionist-socio-cultural.
Pragmatica lingvistico-filosofic:
este fundamentat pe distincia dintre propoziie (componenta lingvistic) i enun
(componenta pragmatic) i pe diferena dintre elemnetele lingvistice ale semnificaiei i
cele extra-lingvistice (pragmatice) ale acesteia;
este fundamentat pe noiunea de intenie i pe principiul de cooperare n cadul
comunicrii.
i ii Aceast
A
t abordare
b d pune accentt pe destinatar
d ti t ii pe recunoaterea
t
inteniei
i t i i
vorbitorului
Pragmatica socio-cultural:
vizeaz discursul definit ca o mulme de enunuri,
enunuri o entitate deci situat la un nivel
superior. La fel cum enunurile au o semnificaie care nu se reduce la suma componentelor
lor (cuvintele), semnificaia discursului nu este reductibil la suma semnificaiilor
enunurilor care l compun.;
intenia nu mai reprezint o stare mental a priori a vorbitorului n jurul creia se
desfoar comunicarea, ci o construcie postfactum produs prin cooperarea n cadrul
elaborrii dinamice a semnificaiei de-a lungul interaciunii comunicaionale

PRAGMATICA INTERCULTURAL
Cele dou linii de cercetare pragmatic pun n eviden dou tendine dominante:
o abordare cumva idealist a comunicrii i
centrarea pe context.
Accentul cade pe aspectele pozitive ale comunicrii,
comunicrii pe construirea semnificaiei n
funcie de context n cadrul unui proces de cooperare n timpul procesului de
comunicare, n timp ce rolul experienei individuale anterioare, a cunotinelor de care
acesta deja dispune, egocentrismul, accentuarea i conflictul lingvistic sunt n totalitate
ignorate.
Pragmaticainterculturalvizeazoseriedereconfigurriirestructurriteoreticecare
potfigrupatenpatruteme:
a)) reconceptualizareainteniei(diferiteletipurideintenie
t li
i t i i (dif it l ti i d i t i apriorisauemergent
i i
t pot
t
ndeplinidiverserolurinfunciedetipuldesemnificaieavutnvederedeparticipanii
lacomunicare)
b) semnificaiavorbitorului(ianconsiderareattperspectivaasculttorului,ctipecea
semnificaia vorbitorului (ia n considerare att perspectiva asculttorului, ct i pe cea
avorbitorului)
c) cooperareiegocentrism
p

(
,
de
dependenadecontext(oabordarecudubldirecie,attdinafarctreinterior
lacontextulsituaionalactualctrecontextulanteriorncapsulatnenunurileutilizate
,ctidelainteriorctreafar delacontextulanteriorncapsulatnenunurile
utilizatectrecontextulsituaionalactual)

a)
b)

PERSPECTIVAVORBITORULUIVERSUSPERSPECTIVA
ASCULTTORULUI

Recunoaterea
R
t
i t i i vorbitorului
inteniei
bit l i de
d ctre
t asculttor
ltt nu este
t ns
ntotdeauna
t td
uor
de realizat, mai ales n cadrul interaciunilor interculturale unde exist diferene
majore ntre experienele anterioare ale interlocutorilor.
A tf l c o explicaie
Astfel
li i adecvat
d
t a comunicrii
i ii trebuie
t b i s iia n
considerare
id
nu doar
d
urmrirea realizrii unor comuniuni ntre partenerii comunicrii, ci i aspectele
individuale ale acestora, propriile lor sisteme de valori, experiene anterioare,
mecanismele specifice de accentuare sau sistemele de producere a limbajelor
proprii.
Iar acest tip de explicaie devine cu att mai important cu ct avem de-a face cu tipul
de comunicare intercultural
intercultural, unde interlocutorii aparin unor culturi diferite i nu
este clar ct au n comun unul cu cellalt.
Principala problem a teoriilor centrate pe asculttor este aceea c ele ncearc s
reconstruiasc semnificaia vorbitorului din perspectiva asculttorului
asculttorului. Ceea ce
rezult ns este semnificaia vorbitorului recuperat de asculttor aa cum
interpreteaz asculttorul ceea ce spune vorbitorul. Coninutul produs de vorbitor nu
va fi identic cu cel reconstruit de asculttor ntruct interlocutorii sunt indivizi cu
predispoziii cognitive diferite, cu experiene anterioare diferite, membrii ai unor
istorii i culturi diferite.

PERSPECTIVA VORBITORULUI VERSUS

PERSPECTIVA ASCULTTORULUI

De obicei, vorbitorul i asculttorul ignor cunoaterea comun atunci

cnd utilizeaz limbajul.
Comportamentul acesta este mai degrab egocentric, adic este bazat pe
cunoaterea anterioar proprie a fiecruia. Ei privesc procesul
comunicrii n primul rnd prin intermediul propriilor lor sisteme de valori
care devin foarte importante n producerea i interpretarea mesajelor.
O comunicare eficient ar presupune suprapunerea sistemelor de
valori ale interlocutorilor. Dar acest lucru devine mult mai problematic n
cazul comunicrii interculturale unde participanii la comunicare aparin
unor culturi diferite, cu practici lingvistice diferite implicate n producerea
ii interpretarea
i
mesajelor.
j l
Egocentrismul n cadrul comunicrii interculturale este astfel mult mai
accentuat, iar cooperarea, necesar unei comunicri eficiente, este mai
difi il dde realizat.
dificil
li

BIBLIOGRAFIE

Austin,, John (1962).

(
) How To Do Things
g with Words. Oxford,, Clarendon Press.
Grice, Paul (1991), Logic and Conversation, in Studies in the Way of Words,
Harvard University Press.
Grice, Paul (1996), Meaning, in The Philosophy of Language, edited by A.P.
Martinich, third edition, Oxford University Press.
Kecskes, Istvan (2014), Intercultural Pragmatics, Oxford University Press.
Moeschler Jacques; Reboul, Anne (1999), Dicionar enciclopedic de pragmatic,
trad.
d Elena
l
Drago, Ligia
i i Florea,
l
tefan
f Oltean,
Ol
Liana
i
Pop, Dorina
i Roman, Carmen
C
Vlad Cluj-Napoca, Echinox.
Verscheren Jeff; stman, Jan-Ola (editors) (2009), Key Notions for Pragmatics,
John Benjamins Publishing Company
Company, Amsterdam
Amsterdam, Philadelphia
Philadelphia.
Yule, George (1996), Pragmatics, Oxford University Press.

V ABORDAREA COGNITIVV.
COGNITIV
PRAGMATIC A
INTERACIUNII
INTERCULTURALE

OBIECTIVE:
- descrierea noiunii de comunicare din perspectiva teoriei pertinenei;
- definirea conceptului epidemiologic de cultur;
- caracterizarea contextului cultural al comunicrii din perspectiv cognitiv.
COMPETENE
a) profesionale
1. Cunoaterea conceptelor i teoriilor din domeniul comunicrii interculturale.
2 Aplicarea
2.
A li
cunotinelor
ti l din
di domeniul
d
i l comunicrii
i ii interculturale
i t
lt l n
cell all diplomaiei
di l
i i publice.
bli
b) transversale
1. Aplicarea unor tehnici eficiente de comunicare interuman ntr-o echip multidisciplinar.
METODE DE PREDARE UTILIZATE
1. Prelegerea
2 Conversaia
2.
C
i
3. Problematizarea - Rolul experienei anterioare n cadrul comunicrii pentru nelegerea
teoriei pertinenei
- Rolul experienei anterioare n cadrul comunicrii interculturale pentru
nelegerea abordrii cognitiv-pragmatice a interaciunii culturale

TEORIA PERTINENEI

Teoriile comunicrii elaborate de-a lungul timpului au avut ca fundament un singur

model, cel al codului, dup care procesul comunicrii este realizat prin codarea,
respectiv decodarea mesajelor.
Spre deosebire de modelul-cod care presupune asocierea unui semn unei semnificaii
n baza unui cod, modelul inferenial implic trecerea de la premise la concluzii n
baza unor reguli de deducie logic.
Exist posibilitatea integrrii modelului inferenial n cadrul celui bazat pe cod, ns,
acestt caz, trebuie
n
t b i explicat
li t nu doar
d
modalitatea
d lit t n
care emitorul
it l ii receptorul
t l
utilizeaz acelai limbaj, ci i cum acetia mprtesc acelai set de premise din care,
aplicnd aceleai reguli deductive, ajung la aceleai concluzii.
Premisele, altele dect cele enuntate, utilizate n interpretarea enunurilor constituie
ceea ce se numete context. Acesta reprezint un construct psihologic, o serie de
presupoziii despre lume ale receptorului. Pentrucaprocesulcomunicriisse
desfoarecusucces,trebuiecaemitorulireceptorulsmprteascacelai
context.
t t
Dei,lamodulgeneral,toioameniimprtescacelaimediufizicnconjurtor,
totuieinumprtescacelaimediucognitiv:vorbesclimbidiferite,aparinunor
culturi diferite i construiesc reprezentri diferite despre lume i prin urmare fac
culturidiferite,iconstruiescreprezentridiferitedesprelumei,prinurmare,fac
inferenediferite.

TEORIA PERTINENEI

Sperber
S
b ii Wilson
Wil
definesc
d fi
n
continuare
ti
mediul
di l cognitiv
iti prin
i intermediul
i t
di l noiunii
i ii
de fapt manifest, iar cunotinelecomunesuntastfeldescrise ca mediulcognitiv
mutual constituitdinfaptemanifestemprtitedemembriiprocesuluide
comunicare(faptemutualmanifeste).
(f p
f
)
Mediulcognitivaluneipersoaneincludeomultitudinedefaptemanifeste.Se
puneproblemaidentificriicriteriuluinbazacruiaindividulalegeunulsaualtul
dintrefaptelemanifestepentrualeutilizanprocesulcomunicrii.Iaracest
criteriuestelegatdefaptulcscopuloricreiinteraciunicomunicativealfiecrui
i i
l
d f
l
l i ii
i i
i i
l fi i
individesteameliorareaproprieiconcepiidesprelume.
Caatare,ceeaceconteazncomunicareesteobinereauneiinformaiinoi,sau
pertinente aa cum o numesc Sperber i Wilson Iar comportamentul prin care
pertinente,aacumonumescSperberiWilson.Iarcomportamentulprincare
emitorulfacemanifestinteniaprincarecevadevinemanifestdinpunctde
vederealpertineneipentrureceptorestedenumitcomportamentostensiv.
Garaniapertineneieste,prinurmare,asiguratdecomportamentulostensiv,iar
aceastaconstituieaanumitulprincipiualpertinenei,fundamentalpentru
explicitareamodeluluiinferenialalcomunicrii.

TEORIA PERTINENEI

Prin comunicarea ostensiv-inferenial, nu doar se trasmit informaii, ci se

comunic cu o anumit intenie.
Dac m plimb, spre exemplu, printr-o ar creia nu-i cunosc limba, ntr-o
zi de var cu un cer pe care se vd civa nori, iar un localnic mi arat
insistent cu mna acei nori indicndu-mi iminena unei furtuni, acet gest
este un act de comunicare ostensiv-inferenial.
Acest exemplu ne permite s distingem ntre cele dou componente ale
comunicrii: cea ostensiv i cea inferenial.
Atunci cnd localnicul mi indic norii, el acioneaz la modul ostensiv,
atrgnd atenia asupra semnificaiei acestora pentru mine.
Atunci cnd eu ncerc s neleg ce a vrut s spun localnicul, voi lua drept
premise obiectul indicat de gestul acestuia (prezena norilor) i ceea ce tiu
eu n general despre nori (norii pot aduce furtuni, furtunile sunt periculoase
i pe timpul lor trebuie s te adposteti) i deduc concluzia c localnicul
vrea s m fac s neleg c poate veni o furtun i ar fi mai bine s m
adpostesc.
Localnicul ncearc s transforme o semnificaie pertinent pentru el
(prezena norilor pe cer) ntr-o semnificaie pertinent (relevant) i pentru
mine.

CONTEXTULCULTURALPSIHOLOGICAL
COMUNICRII

Vladimiregarac propune oanaliz asituaiei comunicrii interculturale din

perspectiva internalist apsihologiei cognitive,nlocuind contextul lingvistic i extra
lingvistic cucel cognitiv constituit dinansamblul presupoziiilor cucare
interacioneaz noile informaii aprute n procesul comunicrii.
Cultura este caracterizat prin mulimea semnificaiilor mprtite deungrup social,
iar comunicarea presupune interaciune social i introducerea anoi semnificaii n
respectiva mulime.
mulime
Procesul comunicrii implic ns ntotdeauna riscul eecului dincauza faptului c
atribuirea unei semnificaii depinde decapacitatea interlocutorilor dearaiona n
felul n careaintenionat

comunicatorul i deaselecta contextul p

potrivit p
pentru
interpretarea actului comunicativ.
i cumnuexist nicio garanie c receptorul va interpreta actul comunicativ n felul n
careintenioneaz comunicatorul,nupoate fi nicio garanie c semnificaiile
intenionate i atribuite vor coincide.
Iar cumcunoaterea cultural aindividului determin contextul comunicrii,riscul
eurii procesului decomunicare este mult mai ridicat n cadrul interacunilor
interculturale unde indivizii aparin unor contexte culturale diferite.
diferite

CONTEXTUL CULTURAL PSIHOLOGIC

AL COMUNICRII

Pe baza noiunilor de mediu cognitiv i de mediu cognitiv mutual descrise de Sperber i

Wilson, egarac definete mediul cultural i mediul cultural mutual.
n cazul mediilor culturale diferite,, eecul

n comunicare p
poate aprea
p
mult mai des din
cauza unui mediul cultural mutual foarte restrns, ceea ce poate face ca intenia
emitorului s nu poat fi recuperat de ctre receptor.
La o ntlnire de afaceri desfurat n Japonia, un american vorbitor fluent de japonez
di
discut
cu colegii
l ii sii vorbitori
bi i nativi
i i despre
d
posibilitatea
ibili
alegerii
l
ii dintre
di
d
dou
propuneri,
i
A i B. La sfritul edinei se ajunge la un consens cu privire la una dintre propuneri i,
la ieire, americanul i spune colegului su japonez: Cred c grupul a fost nelept
alegnd
g
ppropunerea
p
A. Dar ppropunerea
p
B a fost alegerea
g
ggrupului,
p
, i replic
p
japonezul. Americanul continu: Dar am auzit pe ceilali spunnd c propunerea A este
mai bun, dup care colegul japonez concluzioneaz: Ai ascultat cuvintele, dar nu i
pauzele dintre ele.
aceast situaie pauzele aveau intenia de a transmite o anume semnificaie n vederea
n
interpretrii cuvintelor utilizate, aceea c vorbitorul i mulumete asculttorului pentru
opinia sa, n timp ce o respinge politicos. Receptorul nelege greit semnificaia
cuvintelor ntruct omite intenia comunicativ din spatele pauzelor dintre cuvinte din
cauza lipsei de cunoatere a contextului cultural. Aceast cunotin nu aparine, deci,
mediului cultural mutual, ci doar mediului cultural al vorbitorului.

BIBLIOGRAFIE

Moeschler, Jacques; Auchlin, Antoine (2005), Introducere n lingvistica

contemporan, trad. Liana Pop, Cluj
Cluj-Napoca,
Napoca, Echinox.
Sperber, Dan (1996), Explaining Culture. A Naturalistic Approach,
Blackwell.
Sperber Dan; Wilson,
Sperber,
Wilson Deirdre (1986),
(1986) Relevance.
Relevance Communication and
Cognition, Blackwell.
egarac, Vladimir (2007), A Cognitive Pragmatic Perspective on
Communication and Culture
Culture, n Helga Kotthoff,
Kotthoff Helen Speber-Oatey
(editors), Handbook of Intercultural Communication, Berlin, New York,
Mouton de Gruyter.