Introducere

Comunicarea reprezint elementul indispensabil pentru funcionarea optim a oricrei

colectiviti umane, indiferent de natura i mrimea ei. Schimbul continuu de mesaje genereaz
unitatea de vedere i, implicit, de aciune, prin armonizarea cunotinelor privind scopurile, cile
i mijloacele de a le atinge, prin promovarea deprinderilor necesare, prin omogenizarea relativ
a grupurilor sub aspect afectiv, emoional i motivaional (opinii, interese, convingeri,
atitudini).1
Comunicarea este un proces care, din perspectiva tiinei comunicrii, dispune de patru
componente fundamentale: un emitor, un canal,o informaie,un receptor.
Astfel ,vorbim de un proces prin care un emitor transmite informaie receptorului prin
intermediul unui canal, cu scopul de a produce asupra receptorului anumite efecte. Dac se
merge mai departe, se poate prelucra i mbogi modelul elementar al comunicrii cu nc trei
elemente fundamentale: codarea, decodarea i zgomotul de fond. Dac un emitor dorete s
transmit o informaie unui receptor, informaia trebuie sa fie inteligibila. Un ziar care se
exprim prea complicat se ndeprteaz de la raiunea sa de baz, informarea publicului larg. Un
purttor de cuvnt, care se limiteaz la expedierea de brouri sau materiale scrise ntr-un limbaj
de lemn, nu are de ce s se mire c nimeni nu l ascult. Limbajul politic sau cel administrativ
intr n aceeai categorie. Pasul doi l reprezinta codarea mesajului.Odat codat, acesta este
transpus n semnale care pot strbate canalul spre receptor. Comunicarea poate fi ingreunata de
un surplus irelevant de informaie sau de zgomotul de fond .
Cine spune comunicare se refer, de fapt, la informaie. n general, n tiina comunicrii,
informaia este ceea ce se comunic ntr-unul sau altul din limbajele disponibile. Cu alte cuvinte,
informaia trebuie considerat ca o combinaie de semnale si simboluri. Referindu-ne la
informatizarea rapid a societii, fenomen ale crui proporii ne fac s vorbim de o societate
informaional, apare ntrebarea dac aceast societate informaional este i o societate cu
adevrat informat. Cci una nu o presupune pe cealalt.Trebuie subliniat c valoarea
informativ e de ordin pragmatic, existnd selectiv doar pentru un anumit public."2
1 Drgan, Ioan, Paradigme ale comunicrii de mas, Editura ansa, Bucureti, 1996

2 oitu, Laureniu, Comunicare i aciune, Editura Institutul European, Iasi, 1997

Aadar, valoarea informativ a mesajului este dependent:

a) nainte de emiterea/receptarea mesajului, de incertitudinea receptorului n ceea ce
privete posibilitile de a iei dintr-o situaie; aceast incertitudine trebuie corelat cu importana
pe care receptorul o acord fiecrei posibiliti de a depi situaia dat;
b) dup receptarea mesajului, de improbabilitatea care nconjura evenimentul nainte ca
acesta s se fi produs i de importana social a evenimentului n sine.

1. Comunicarea politic
Fenomenul comunicrii politice subsumeaz discursurile i mitingurile electorale,
prezentarea programelor politice, interviurile acordate de demnitari cu privire la problemele de
interes public (dintr-o perspectiv anume), sondajele electorale, difuzarea unor comunicate de
pres sau desfurarea unor conferine de pres, dezbaterea moiunilor de cenzur, exercitarea
dreptului de vot, discuiile purtate de un deputat cu cetenii n cadrul audienelor sptmnale.
Intre aceste elemente subzista un raport de cooperare pozitiv sau negativ, n sensul c unele
subacte determin, nlesnesc, ngreuneaz sau zdrnicesc celelalte subacte.3
Comunicarea politic poate fi vzut n dou ipostaze distincte, ns strns corelate:
1. aciune colectiv semiotic ce se realizeaz n contextul organizrii i conducerii unei
societi
2. act de exercitare a puterii prin folosirea exclusiv a semnelor.
n ambele variante, comunicarea politic apare ca un act politic aparte, subiacent altor acte
politice ( promulgarea unei legi, demiterea unui guvern, investirea unui preedinte etc.), pe care
le condiioneaz n mod necesar.
Dou poziii extreme se cer evitate n delimitarea sferei comunicrii politice: una care
extinde aceast sfer la ntreaga activitate politic (uitndu-se faptul c aciunile politice conin i
subacte care ies din limitele comunicrii), iar cealalt care restrnge aceeai sfer la un obiectiv
mult prea specific, cum ar fi strategiile de ctigare a alegerilor (neinndu-se cont de faptul c
organizarea i conducerea unei societi, politica, nu se rezum la ctigarea puterii). Ambele
poziii par s fie mbinate ntr-o conjuncie paradoxal de ctre Andrei Stoiciu: Comunicarea

politic include procedurile, normele i aciunile prin care este folosit i organizat informaia
politic. Comunicarea politic nu nseamn numai tiprirea afielor electorale sau nregistrarea
interveniilor televizate ale unui candidat; ea include toate aciunile de recrutare de personal, de
concepie, de anchet, de marketing, de evaluare strategic, de grafic, de analiz a peisajului
audio-vizual, de calcul financiar, de tiprirea afielor electorale sau intervenia unui candidat pe
un post de televiziune.4
Unii dintre cei mai importanti agenti ai comunicrii politice sunt partidele politice.Acestea
sunt grupuri instituionalizate de ceteni care se prezint sub forma unor instrumente de
ctigare i administrare a puterii politice si trebuie sa ntruneasc mai multe aspecte: coeziunea,
stabilitatea, recunoaterea primit din partea societii i centrarea aciunilor ntreprinse pe
impunerea la nivelul ntregii societi (n condiiile de concuren stabilite prin lege) a unor
valori i comportamente.
Adulate i criticate vehement n egal msur, partidele politice se dovedesc a fi elemente
necesare n orice societate democratic, n msura n care ele ndeplinesc cinci funcii politice
indispensabile:
1. integrarea i mobilizarea cetenilor,
2. determinarea unor constante n opiunile electorale,
3. recrutarea oamenilor politici,
4. elaborarea politicilor publice i
5. stabilirea unor canale de comunicare ntre ceteni i stat5
Comunicarea politic se bizuie pe un anumit cod al unei societi,ce subsumeaz discursurile
ideologice. Spaii de joc ale mesajelor politice, acestea sunt: partizane, colective, disimulante,
raionale i aflate n serviciul puterii6. Orice discurs ideologic (liberal, socialist, cretin3 Tadeusz Kotarbiski, Tratat despre lucrul bine fcut, Editura Politic, Bucureti, 1976

4 Andrei Stoiciu, Comunicarea politic. Cum se vnd idei i oameni, HumanitasLibra, Bucureti, 2000
5 Mioara Nedelcu, Pluralismul reprezentrii. Partide politice i grupuri de presiune, Tipo Moldova, Iai, 2002

6 Olivier Reboul, Langage et idologie, P.U.F., Paris, 1980

3

democrat, ecologist, naionalist etc.) este apanajul unei comuniti limitate, care se afl n
polemic cu alte colectiviti. Adepii unui anumit discurs ideologic lupt n primul rnd pentru a
nvinge (n competiia pentru dobndirea puterii) i nu pentru a convinge. Ei nu se impun numai
prin argumente i dovezi, ci printr-un fel de constrngere care merge de la seducie pn la
violen, trecnd prin cenzura i escamotarea faptelor. Orice discurs ideologic este
disimulant,este chemat s ascund fondul mistic (de nespus) al problemelor, anume c
obiectivul urmrit este dobndirea i administrarea puterii.7

2. Strategii de comunicare politic manipulative

Comunicarea este n esen un comportament orientat spre modificarea comportamentului

interlocutorului. Persuasiunea i manipularea sunt dou forme ale comunicrii. Prin persuasiune
se nelege aciunea de a convinge pe cineva s acioneze ntr-un anumit mod, folosind
raionamente corecte. Un rol important n persuasiune este deinut de procesul raional de
argumentare.
Manipularea insa, este aciunea de influenare prin mijloace neviolente a opiunii unor
persoane individuale i grupuri de persoane, astfel nct acestea s cread c acioneaz pe baza
realitii i pornind de la premise corecte, conform ideilor i intereselor proprii. Diferena dintre
persuasiune i argumentarea de tip manipulativ este c ultima imit logica i, teoretic, se
adreseaz raiunii, dar abuznd de relaia logic i fornd silogismul, denatureaz
raionamentul8. Sub aparena unei demonstraii corecte se ajunge la o concluzie fals.
Manipularea reprezint o form patologic a comunicrii. Scopul manipulrii este suscitarea de
reacii afective puternice - ur, loialitate, speran etc. - care s determine luarea de ctre cei
manipulai a unor decizii favorabile manipulatorului.
Manipularea produce efecte asupra individului sau grupurilor n grade diferite, deoarece
7 Hosu, Ioan, Note de curs. Comunicare politic, Ed. Accent, Cluj-Napoca, 2005

8 Joule, R.V., Beauvais, J.L., Tratat de manipulare, Ed. Antet, Oradea, 1997

oamenii au capacitatea de a verifica, aprecia, interpreta i evalua ceea ce le este transmis, trecnd
informaia prin propriul filtru critic. De calitatea acestui filtru depinde reuita manipulrii.
Strategii de comunicare manipulative:

argumente ad verecundiam

Sunt folosite n scopuri de manipulare pentru a credibiliza un mesaj prin nlocuirea

argumentelor specifice intrinseci acestuia cu opiniile exprimate de personaliti,din prezent sau
din trecutul istoric, avnd un grad nalt de notorietate i de respect public. Aceast metod se
bazeaz pe urmtorul raionament: dac nsui preedintele/ profesorul/ ministrul X a afirmat un
lucru,cu att mai mult noi, nespecialitii, trebuie s credem la fel.

argumente ad hominem

Fac parte din metodele de argumentare de tip manipulativ i urmresc decredibilizarea unei
afirmaii sau credibilizarea unei afirmaii ce neag o alt afirmaie, prin denigrarea personalitii
celui ce a emis opinia critica.Premisa fals care se induce n raionament este c o persoan
detestabil nu poate emite dect opinii detestabile.

argumente ad ignorantiam

Sunt folosite n argumentarea de tip manipulativ prin care se dorete fie credibilizarea unei
afirmaii pe considerentul c nimeni anterior emiterii ei nu a probat contrariul, fie
decredibilizarea unei afirmaii pe motiv c nimeni anterior nu a mai fcut-o.

argumente ad populum

Sunt argumente manipulative folosite pentru credibilizarea unei afirmaii pe considerentul c

ea este mprtit de un numr mare de persoane (exemplu: romnii tiu c ..., Romnia crede
c ..., toat lumea este de acord c...). Premisa fals introdus n raionament este c o opinie cu
care foarte muli sunt de acord ine loc de adevr. Metoda exploateaz att teama oamenilor de a
se pronuna mpotriva unui curent majoritar, ct i atracia pe care confortul asemnrii, respectiv
al dizolvrii n mulime (conformismul) l exercit asupra lor.

argumente ad misericordiam

Este metoda de manipulare care face apel la afectivitate i empatie n ncercarea de a

credibiliza un mesaj prin invocarea compasiunii manipulatului n locul prezentrii argumentelor
materiale (specifice i intrinseci mesajului) de natur a-l convinge n mod raional. De exemplu,
cazul rocadei Bsescu- Stolojan din timpul campaniei prezideniale din 2004;

argumente de tip om de paie

Sunt folosite ca metode de manipulare pentru a credibiliza sau dup caz, a decredibiliza o
afirmaie prin atribuirea paternitii ei unei persoane care fie nu a formulat-o de loc, fie, mai
frecvent, a formulat-o n cu totul alt context i n cu totul alte scopuri dect cele ale
manipulatorului. Dac se dorete credibilizarea afirmaiei, metoda omului de paie se combin cu
argumentaia ad vericundiam, cu particularitatea c personalitatea invocat este doar n aparen
autorul opiniei la care se face referin. Sub aspect psihologic aceast manipulare pleac de la
observaia c o idee este mai uor acceptat dac manipulatul va crede c ea nu aparine celui
care i-o recomand ci unui ter, manipulatorul aprnd astfel ca fiind neutru. Ct privete
decredibilizarea afirmaiei puse pe seama unui ter (omul de paie), aceasta poate avea loc, n
primul rnd, atunci cnd afirmaia iluzorie este sprijinit pe argumente vdit eronate9. Rostul
punerii n discuie a unei astfel de afirmaii este de a abate atenia de la alte opinii care ar
reprezenta alternative serioase la poziia manipulatorului.

exagerarea mizei sau introducerea n dezbatere a unor mize false

Este metoda de manipulare care ncearc fie credibilizarea unei afirmaii fie determinarea unei
anumite atitudini prin focalizarea ateniei asupra unor problem inexistente, secundare sau lipsite
de relevan. De regul, aceste metode vizeaz abaterea ateniei manipulatului de la faptul c
manipulatorul nu are soluii la problemele reale.

deposedarea mesajului de miz

Este strategia de comunicare manipulativ care vizeaz fie promovarea unei opiuni prin
reducerea rezistenei fa de ea ca urmare a crerii aparenei c ar fi lipsit de importan, fie
evitarea criticilor fa de o anumit atitudine prin inducerea convingerii c problema este
nerelevant. De regul,strategia exagerrii unei mize se combin cu aceea a deposedrii de miz
a unei probleme, astfel nct, prin contrast, s se dea prioritate tezei manipulatorului (exemplu:
prezentarea consilierilor prezideniali ca avnd doar rolul puin important pe plan general de a-l
sftui pe eful statului justific, oarecum, sau las fr consecine practice jurmntul de credin
depus de ei fa de preedinte ). 10
9 Ficeac, Bogdan. Tehnici de manipulare, Ed. Nemira, Bucureti, 2001

10 Joule, R.V., Beauvais, J.L., Tratat de manipulare, Ed. Antet, Oradea, 1997

neutralizarea mesajului sau depolitizarea demersului politic

Este strategia de comunicare manipulativ care vizeaz credibilizarea unei afirmaii sau
acceptarea unui demers prin scoaterea acestora din contextul firesc, astfel nct s fie ocultat
legtura real dintre ele i scopul lor politic sau dintre ele i persoana al crei interes promovarea
lor l servete (manipulatorul). A depolitiza un mesaj nseamn, astfel, a-l camufla, a-l face s
par ca avnd alt natur dect natura sa real.

eludarea raionalitii prin succesiunea rapid sau spectaculoas de evenimente

Este metoda de manipulare care urmrete mpingerea manipulatului spre o anumit atitudine,
prin copleirea lui cu un flux de mesaje deosebit de intens i eventual contradictoriu, de natur ai crea o stare de derut, de nesiguran i de nencredere n sine. Ajuns ntr-o asemenea stare
manipulatul, speriat c nu poate cuprinde raional masa de evenimente care l asalteaz i, de
aceea, avnd sentimentul c nu le poate controla, precum i bnuiala c ele i sunt potrivnice (ne
temem de ceea ce nu nelegem ori nu controlm), i abandoneaz spiritul critic i este gata s
accepte soluiile facile cu caracter aproape miraculos care, de regul, recurg la un personaj
providenial, un salvator, nimeni altul dect manipulatorul11.

manipularea prin apelul la afectivitatea colectiv

Este o strategie manipulatorie care manevreaz disonana cognitiv a indivizilor i teama lor
instinctiv de strin, de alogen, de cel care le este diferit, precum i frica de singurtate i izolare,
spre a le induce o panic de natur a-i face s accepte alternativa asocierii la persoana i
demersurile manipulatorului.O atare metod exploateaz atracia pe care o exercit asupra
oamenilor confortul asemnrii, cel al familiaritii i cel al solidaritii. 12

apelul guvernanilor la conservarea dorinei de stabilitate a cetenilor

Este strategia de manipulare care vizeaz obinerea unei atitudini de susinere pentru guvern
prin exploatarea conservatorismului (fricii fa de nou sau de schimbare) a populaiei. Astfel,
aciunile opoziiei politice, ale sindicatelor sau societii civile sunt prezentate de ctre
guvernani ca fiind contrare interesului public, ntruct ele tind la modificarea unei situaii cu
11 Cathala, Henri-Pierre, Epoca dezinformrii, Ed. Militar, Bucureti, 1991

12 Thoveron, Gabriel, Comunicarea politic azi, Ed. Antet, Oradea, 1996

care cetenii s-au obinuit, n favoarea unui progres care ar fi iluzoriu, ntruct este incert i ar fi
periculos pentru c este netestat.13

producerea i rspndirea de zvonuri

Sunt acele metode de manipulare care vizeaz credibilizarea unor afirmaii lansndu-le n
public fr dovezi sau posibiliti de verificare a corectitudinii i lsndu-le s fie apoi transmise
spontan din gur n gur. In comunicarea politica este intalnita si forma zvonului oficial, n care
surse credibile doresc s transmit diferite mesaje, fr a-i asuma public paternitatea acestora.

3. Manipularea n campaniile electorale din Romnia

Tactica Btlia sondajelor
Sondajele de opinie au fost folosite nc din 1990. Acestea pot avea un efect politic doar n
msura n care sunt promovate n pres. O adevrat btlie a sondajelor s-a desfurat n anul
electoral 2000. Din cauza faptului c mai multe partide i aliane electorale erau la limita intrrii
n Parlament ca urmare a ridicrii pragului electoral de la 3% la 5% i a divizrii CDR, actorii
implicai n btlia electoral au ncercat prin orice mijloace s influeneze opiunile alegtorilor.
Partidele mari urmreau, printre altele, mrirea numrului de formaiuni rmase sub pragul
electoral i, astfel, mrirea procentelor de redistribuit.
Politicieni i partide s-au acuzat reciproc de manipulare, susinnd autenticitatea propriilor
sondaje. Au aprut peste noapte institute de sondare a opiniei publice ale cror date au fost
contrazise flagrant de ctre rezultatele electorale. Sondajele publicate de ctre diverse partide sub
numele institutelor BCS, DEMOSCKOP, IRECSON, CIS intr n mod indubitabil n sfera
manipulrilor.
Btlia sondajelor din anul 2000 a discreditat institutele-fantom. Dup 2001 contestarea a
aprut la adresa institutelor mari (CURS, IMAS, Metro Media Transilvania). Realizarea de ctre
IMAS a unor sondaje lunare la comanda Guvernului Romniei a trezit reacii negative att din
partea politicienilor, ct i a unor ONG-uri. Alina Mungiu-Pippidi a acuzat n 2003 i 2004 prin
interviuri i rapoarte, presupusele ncercri de manipulare a opiniei publice de ctre IMAS.
Preedinta SAR i-a asumat o misiune politic, afirmnd c dorea s strice un mecanism de
13 Ficeac, Bogdan. Tehnici de manipulare, Ed. Nemira, Bucureti, 2001
8

diversiune al PSD, adic s demonteze ideea c PSD nu poate fi nvins n campania electoral.
Aciunea de contra-manipulare iniiat de doamna Mungiu-Pippidi este, ns, tot o form de
manipulare, ntruct a vizat ncurajarea de atitudini potrivnice partidului de guvernmnt prin
crearea unor convingeri eronate n legtur cu orientarea electoratului roman.14
Tactica mrturisirii i pocinei
Un exemplu de manipulare utilizat n campania electoral din anul 2004 este scena
mrturisirii lui Traian Bsescu din ultima confruntare televizat cu Adrian Nstase. Atunci,
Traian Bsescu a declarat c att el ct i Adrian Nstase ar fi comuniti, ntrebndu-se retoric
de ce sunt condamnai romnii s aleag ntre doi foti comuniti. Scena mrturisirii poate
fi considerat ca un caz-coal pentru manipularea opiniei publice. Traian Bsescu introduce o
informaie fals, spunnd c att el ct i Adrian Nstase au fost comuniti. n mod real, nici unul
dintre ei nu a aparinut nomenclaturii comuniste i nu a ocupat n vechiul regim funcii politice
importante, ci doar tehnice.
Traian Bsescu inducea o miz fals, un subtext prin care fcea referire la tema procesului
comunismului (adic aceea de eliminare din viaa public a fotilor comuniti), la 15 ani de la
cderea acestui sistem politic. Prin autoidentificarea pocitului Traian Bsescu drept comunist,
acesta dorea s se delimiteze simbolic de imaginea sa de om al FSN-ului, pentru a atrage
electoratul de dreapta.15
Prin recunoaterea surprinztoare a calitii de ex-comunist, Traian Bsescu dorea s
demonstreze electoratului c el este mai sincer, mai autentic dect contracandidatul su. De
altfel, Traian Bsescu a ncepu s se specializeze n scene ale mrturisirii i ale recunoaterii
minciunilor, miznd pe atragerea simpatiei publicului consecutiv tendinei telenovelistice a
acestuia de a ierta erorile recunoscute. Evident, mrturisirea pcatelor de ctre Traian
Bsescu nu a fost continuat n asumarea responsabilitii politice a minciunilor: demisia.

Concluzii

14 Hosu, Ioan, Note de curs. Comunicare politic, Ed. Accent, Cluj-Napoca, 2005
15 Hosu, Ioan, Note de curs. Comunicare politic, Ed. Accent, Cluj-Napoca, 2005
9

Scena politic romneasc a ajuns s fie dominat de utilizarea strategiilor manipulatorii n

comunicarea public, iar efectele unei asemenea situaii pot fi dramatice pentru democraie,
deoarece submineaz ncrederea cetenilor n autoritatea public, genernd nencredere,
pasivism, dar i poteniale reacii violente de revolt mpotriva ntregii clase politice.
Societatea trebuie s ajute ceteanul s se protejeze mpotriva manipulrii. Cel mai bun
remediu este formarea spiritului critic prin educaia colar, astfel ar fi necesar s se introduc n
programele colare lecii speciale pentru sesizarea i combaterea practicilor manipulrii.
De asemenea, consider ca ar trebui concepute i finanate programe de informare i avertizare
public n acest sens. ONG-urile care i propun s acioneze n domeniul combaterii manipulrii
ar trebui declarate de utilitate public i subvenionate de stat.

Bibliografie :

Drgan, Ioan, Paradigme ale comunicrii de mas, Editura ansa, Bucureti, 1996
oitu, Laureniu, Comunicare i aciune, Editura Institutul European, Iai, 1997
Kotarbiski, Tadeusz, Tratat despre lucrul bine fcut, Editura Politic, Bucureti, 1976
Stoiciu, Andrei, Comunicarea politic. Cum se vnd idei i oameni, Editura Humanitas-Libra,
Bucureti, 2000
Nedelcu, Mioara, Pluralismul reprezentrii. Partide politice i grupuri de presiune, Tipo
Moldova, Iai, 2002
Reboul, Olivier, Langage et idologie, P.U.F., Paris, 1980
Hosu, Ioan, Note de curs. Comunicare politic, Editura Accent, Cluj-Napoca, 2005
Joule, R.V., Beauvais, J.L., Tratat de manipulare, Editura Antet, Oradea, 1997
Ficeac, Bogdan, Tehnici de manipulare, Editura Nemira, Bucureti, 2001
Cathala, Henri-Pierre, Epoca dezinformrii, Editura Militar, Bucureti, 1991
Thoveron, Gabriel, Comunicarea politic azi, Editura Antet, Oradea, 1996

10

11