Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Prelegerea 1. Imaginea Sociala. Sistemul Indicatorilor de Imagine
Prelegerea 1. Imaginea Sociala. Sistemul Indicatorilor de Imagine
ORGANIZAIILOR
Conceptul de imagine social
Tipologia imaginii sociale
IMAGINEA REALITII
P1
Comunicare
P2
IMAGINEA
REALITATE
SOCIAL
P3
CATEGORII
DE
PUBLIC
Pn
Segmentul
realitate
Segmentul
comunicare
Segmentul
percepie
Sursa
Imaginea barometru
Imaginea document
Imaginea putere
Imaginea extra-putere
Imaginea mass-media
Imaginea indus
Imaginea difuzat
Tipuri de imagine n
funcie de surs
Imaginea barometru
Imaginea indus
Imagine document
Imagine putere
Imagine extra-putere
Imagine mass-media
Imaginea liderilor de
opinie
Autoimaginea
Imaginea global
Organizaia
Imaginea difuzat
Imaginea reflectat
Imaginea rezultant
SISTEMUL INDICATORILOR
DE IMAGINE
Sistemul indicatorilor de imagine
Tehnica de stabilire a indicatorilor de imagine
Avantajele analizei pe indicatori de imagine
Indicatorii de
imagine
Elementele care Elementele
care
nu suscit
suscit interesul
interesul
mass-media
mass-media
Impact nesemnificativ din
punct de
vedere
imagologic
Palierele de
investigare
a imaginii
sociale
irelevante
eficacitatea instituiei;
locul, rolul i funciile instituiei n societate;
modul de ndeplinire a funciilor n situaii de criz;
valorile, normele, simbolurile, climatul intern al instituiei;
capacitatea instituiei de a corela dinamic resursele cu scopul
asumat, pe baza unei concepii moderne de organizare i
funcionare;
activitatea extern/internaional a instituiei;
implicarea instituiei n viaa societii;
nivelul de reprezentare a instituiei n structurile de decizie
administrative i politice;
aciuni desfurate de instituie pentru materializarea relaiilor
cu partenerii sociali.
STRUCTURA SISTEMULUI
INDICATORILOR DE IMAGINE
STRUCTURA SISTEMULUI
INDICATORILOR DE IMAGINE
Structura minimal a sistemului indicatorilor de
imagine n cazul unei personaliti politice:
Asumarea funciei;
Dimensiunea politic;
Dimensiunea profesional;
Dimensiunea uman.
Activitate prezidenial;
Activitate public;
Actor politic internaional;
Dimensiunea uman.
SISTEMUL
INDICATORILOR
DE IMAGINE
Sistemul
indicatorilor de imagine
PERSONALITATE
POLITIC
personalitate politic
Activitate public:
Relaie bun cu societatea civil
Relaie bun cu presa
Implicare n activiti cu caracter social-cultural
Relaie bun cu Biserica
Actor politic internaional:
Relaie bun cu NATO
Susintor al aderarii la UE
Relaie bun cu SUA
Relaie bun cu vecinii
Susintor al luptei mpotriva terorismului
Bun reprezentare internaional a rii
SISTEMUL
INDICATORILOR
DE IMAGINE
Sistemul
indicatorilor de imagine
PERSONALITATE
POLITIC
personalitate politic
Dimensiunea uman:
Inteligen
Bun familist
Bun cretin
Moralitate
Optimism
Credibilitate
Om de cultur
Echilibru
Modestie
Apropiat de oameni
Bune abiliti de conductor
Patriotism
19,67%
Apropiat de oameni
46,00%
0,67%
1,00%
Arat bine
11,67%
13,00%
6,67%
5,00%
Autoritar
6,00%
4,00%
Bine informat
0,67%
1,00%
Bogat
17,33%
15,00%
Cinstit
De ncredere
3,00%
8,33%
Hotrt
7,33%
3,00%
6,00%
3,00%
5,33%
2,00%
Patriot
6,67%
4,00%
Detept
Diplomat
pri m a al e ge re
10
15
20
25
pri m e l e tre i al e ge ri
30
35
40
45
50
Activitate
prezidenial
42,63%
40,00%
24,34%
14,04%
30,00%
Activitate public
0,00%
11,22%
Actor politic
internaional
20,00%
6,00%
32,11%
Dimensiunea uman
10,00%
0
10
20
66,00%
30
Imagine dezirabil
40
50
60
70
Asumarea funciei
35,29
Dimensiunea profesional
19,12
Dimensiunea public
13,24
11,76
Dimensiunea uman
20,59
0
10
20
30
40
Asumarea funciei
21,72
Dimensiunea politic
22,10
Dimensiunea profesional
26,48
Dimensiunea public
4,77
1,86
22,98
0
10
15
20
25
30
Grafic comparativ
imagine dezirabil-imagine real
21,72
Asumarea funciei
35,29
22,1
Dimensiunea politic
26,48
19,12
Dimensiunea profesional
4,77
Dimensiunea public
1,86
11,76
22,98
20,59
Dimensiunea uman
0
13,24
10
Imagine dezirabil
15
20
25
Imagine real
30
35
40
Asumarea funciei
13,35
Dimensiunea politic
Dimensiunea profesional
42,84
Dimensiunea public
4,91
4,04
Dimensiunea uman
35,35
0
10
20
30
40
50
42,44
Dimensiunea profesional
9,71
Dimensiunea public
16,42
2,52
Dimensiunea uman
21,55
10
20
30
40
50
6,88
13,35
Dimensiunea politic
42,44
Dimensiunea profesional
42,84
9,71
4,91
Dimensiunea public
16,42
4,04
2,52
35,35
21,55
0
10
Mircea Geoan
20
30
Traian Bsescu
40
50
Grafic comparativ
Asumarea funciei
6,88
35,29
13,35
Dimensiunea politic
42,44
19,12
Dimensiunea profesional
9,71
13,24
4,91
16,42
11,76
4,04
2,52
20,59
35,35
21,55
Dimensiunea public
Actor politic internaional
Dimensiunea uman
0
Mircea Geoan
10
15
Traian Bsescu
20
25
30
42,84
35
Imagine dezirabil
40
45
VIABILITATEA SISTEMULUI
INDICATORILOR DE IMAGINE
Viabilitatea sistemului indicatorilor de imagine nu este
direct proporional cu numrul acestora.
Condiia esenial a viabilitii sistemului indicatorilor de
imagine este aceea de a rspunde optim nevoilor de definire
i investigare a imaginii sociale a organizaiei analizate.
Sistemul indicatorilor de imagine trebuie s corespund
proiectrii imaginii dezirabile i s permit msurarea
imaginii sociale a organizaiei care face obiectul analizei.
Sistemul indicatorilor de imagine este creaia celui care face
analiza de imagine sau, n cazul unor structuri de relaii
publice mai ample, este rezultatul cooperrii ntre analist i
planificator.
VIABILITATEA SISTEMULUI
SISTEMULUI
VIABILITATEA
INDICATORILOR
DE
IMAGINE
INDICATORILOR DE IMAGINE
Verificarea viabilitii sistemului indicatorilor de
imagine se realizeaz prin compararea numrului
de referiri la obiectul analizei cu numrul de
referiri la sistemul indicatorilor de imagine.
PI = Ri x 100 / Rt
Unde
PI = ponderea referirilor la sistemul de indicatori;
Ri = numrul referirilor la sistemul de indicatori;
Rt = numrul total de referiri.