Studiu de caz

REZOLVAREA UNUI CONFLICT

EDUCATOARE,

DARIE SILVIA
Grdinia cu Program Normal MOLDOVIA - SUCEAVA


1. Identificarea cazului Conflict: printe membru al cultului religios adventist; educatoare. 2. Analiza sinteza cazului Educatoarea i copiii stabilesc programul serbrii de sfrit de an colar. Din program fac parte i dansurile populare la care particip toi copiii grupei. Aflnd acest lucru, mama, membr a cultului adventist, sosete la grdini cerndu-i educatoarei s retrag copilul su din formaia de dansuri, deoarece principiile moralei ale cultului adventist nu permit acest lucru. 3. Stabilirea alternativelor de rezolvare a cazului Educatoarea discut cu printele nemulumit, ascultndu-i argumentele aduse i exprimndu-i dorina de cooperare pentru rezolvarea cazului conflictului. Printele este invitat la activitatea aleas de copii n care acetia se pregtesc pentru serbare i afl c: - copilul su dorete s fac parte din formaia de dansuri; - are deprinderile i calitile necesare; - are ocazia s-i verifice anumite aptitudini, s-i perfecioneze deprinderile artistice; - triete emoii de bucurie comun care duc la ntrirea relaiilor de prietenie ntre copii, la nchegarea colectivului; - emoiile comune prin fora lor sugestiv las o amprent puternic n contiina copilului; - muzica i dansul i dau posibilitatea copilului s se confrunte n cadrul colectivului; - copilul se simte frustrat dac nu particip la activitatea grupei; - fiind mic, copilul nu contientizeaz principiile moralei cultului adventist. 4. Optimizarea soluiei finale adoptat pentru rezolvarea cazului

- participarea printelui la toate activitile organizate la nivelul grupei; - edin cu prinii n care acetia s fie contientizai de importana serbrilor i dezvoltarea copilului; - compromis ntre printe i educatoare pentru acceptarea copilului su n formaia de dansuri a grupei. 5. Stabilirea unor concluzii Conflictul s-a creat din cauza comunicrii ineficiente ntre educatoare i printe. Copilul frecventeaz grdinia nsoit de fratele su, educatoarea nu a putut lua legtura la timp cu printele, dar nici acesta nu a rspuns mereu invitaiilor adresate de ctre educatoare.