www.apavital.

ro
contact@apavital.ro

Nr. ../ .

CONTRACT de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu ap i de canalizare

CAPITOLUL I: Prile contractante

Art. 1
Societatea Comercial APAVITAL S.A., cu sediul n Iai, str. Mihai Costchescu, nr. 6, judeul Iai, nmatriculat
la Registrul comerului cu nr. J-22-1-1991, COD SIRUES:543040; CUI:1959768 AF:R;Cont Raiffeisen Bank S.A.Agenia Iai: RO47RZBR0000060003107233; Cont Trezorerie Iai:RO17TREZ4065069XXX002179, reprezentat
de dr. ing. Ion TOMA, avnd funcia de Director General, i de ec. Mariana CHIRIL, avnd funcia de Director
Economic, n calitate de operator, pe de o parte,
i
Subsemnatul__________________________________________________________, CNP __________________,
legitimat cu ____________, seria _______, numr _______________ , eliberat de _________________________,
la data de __________________, avnd calitatea de
persoan fizic / (reprezentant persoan fizic conform mputernicirii (se anexeaz la contract), Nume
Proprietar ________________________, CNP: ___________________, legitimat cu __________, seria _______,
numr _______________ , eliberat de _________________________, la data de __________________)
reprezentant al societii comerciale / instituia/ asociaiei de locatari/proprietari ________________________
__________________________________ (nmatriculat la Registrul comerului cu nr. _____________________,
codul fiscal___________________, codul unic de nregistrare__________________ contul nr. ____________
________________________, deschis la ____________________________)/(autorizat prin ncheierea
judectoreasc nr. _________ emis de Judectoria __________________ cod fiscal __________________ contul
nr. ____________________________________ deschis la ____________________________________); avnd
calitatea de ________________________________________, (se trece calitatea celui care semneaz valabil
contractul: preedinte, director general etc.) (mputernicirea, mandatul se anexeaz la contract)
domiciliat (cu sediul) n strada __________________________________, nr.______ , bl._____ , sc._____ ,
etaj_____ , ap._____ , localitatea __________________________, judeul_______________,
telefon/fax
______________________, email _________________________________________
n calitate de utilizator, pe de alt parte, au convenit s ncheie prezentul contract de prestri servicii de alimentare
cu ap i de canalizare, cu respectarea urmtoarelor clauze:

CAPITOLUL II: Obiectul contractului

Art. 2
2.1. Obiectul prezentului contract l reprezint furnizarea/prestarea serviciilor de alimentare cu ap potabil (i/sau
industrial) i de canalizare a apelor uzate menajere, oreneti i pluviale, n condiiile prevzute de prezentul
contract.
2.2. Contractul stabilete relaiile dintre utilizator i operator la punctul de delimitare ntre instalaia interioar a
utilizatorului i reeaua public care este constituit de contorul de branament pentru sistemul de alimentare cu
ap, respectiv cminul de racord pentru sistemul de canalizare.
2.3. Punctul de delimitare ntre operator i utilizator este cminul de branament (seciunea ieirii din contor n
sensul de curgere a apei), pentru alimentarea cu ap, i cminul de racord (aflat pe domeniu public), pentru
preluarea la canalizare. Elementele de identificare ale punctului de delimitare sunt cele din anexa nr. 1 la contract.
n cazul cnd branamentul nu este nc contorizat sau n situaia n care contorul este amplasat la subsolul
condominiului, punctul de delimitare intre reeaua operatorului i cea a utilizatorului va fi considerat la punctul de
branare, la reeaua public.
2.4. Prestarea altor activiti conexe serviciului, dincolo de punctul de delimitare, vor face obiectul altor contracte
de prestri servicii. Prevederile unor astfel de contracte nu pot prevala fa de prevederile prezentului contact.

Pagin 1 din 18

Art. 3
Prezentul contract s-a ncheiat pentru un numr de persoane i locuri de consum conform anexei nr.1.
Art. 4
n anexa nr. 2. la contract sunt menionate standardele, normativele, condiiile de calitate privind furnizarea apei,
gradul de continuitate, presiunea de serviciu i debitul asigurat, precum i condiiile de acceptare la deversarea n
reelele publice a apelor uzate, valabile la data semnrii contractului.
Art. 5
5.1. Contractul de furnizare/prestare a serviciilor publice de alimentare cu ap i de canalizare se ncheie ntre
operator i utilizator pe durat determinat.
5.2. Rezilierea contractului se poate face la cererea utilizatorului cu un preaviz de 30 zile numai dup achitarea la zi
a tuturor debitelor datorate ctre operator. Rezilierea contractului se poate face i din iniiativa operatorului pentru
nendeplinirea obligaiilor utilizatorului, cu un preaviz de 15 zile.
CAPITOLUL III: Drepturile i obligaiile operatorului
Art. 6
Operatorul are urmtoarele drepturi:
6.1. s factureze i s ncaseze lunar contravaloarea serviciilor de alimentare cu ap i de canalizare
furnizate/prestate conform tarifelor aprobate de autoritatea public local;
6.1.1. s factureze cheltuielile suplimentare rezultate din depirea ncrcrilor n poluani ai apelor uzate, fa de
valorile avizate de operator i a valorilor eventualelor pagube produse att operatorului ct i terilor conform
metodologiei stabilite n Contract Anexa nr.3
6.2. s aplice penaliti egale cu nivelul dobnzii datorate pentru neplata la termen a obligaiilor bugetare, n cazul
neachitrii facturilor la termen;
6.3. s asigure echilibrul contractual pe durata contractului de prestri servicii;
6.4. s iniieze modificarea i completarea contractului de furnizare/prestare a serviciului sau a anexelor acestuia ori
de cte ori apar elemente noi n baza normelor legale, prin acte adiionale;
6.5. s aib acces la instalaiile de utilizare a apei aflate n folosina sa de pe proprietatea utilizatorului, pentru
verificarea respectrii prevederilor contractuale, a funcionrii, integritii sau pentru debranare, n caz de neplat
sau pericol de avarie a acestora, precum i la contor, dac se afl pe proprietatea utilizatorului, n vederea citirii,
verificrii metrologice sau integritii acestuia, la echipamentele de msur montate pe surse proprii i pe
evacurile n sistemul public de canalizare n vederea citirii consumurilor precum i accesul la orice moment la
seciunea de control a apelor uzate. Accesul se va efectua n prezena delegatului mputernicit al utilizatorului;
6.6. s stabileasc condiiile tehnice de branare i/sau de racordare a utilizatorului la instalaiile aflate n
administrarea sa, cu respectarea normativelor tehnice n vigoare i a reglementrilor elaborate de autoritatea de
reglementare competent;
6.7. s desfiineze branamentele sau racordurile realizate fr obinerea avizelor legale i s sesizeze autoritile
competente, n cazurile de consum fraudulos sau de distrugeri ori degradri intenionate ale componentelor
sistemului public de alimentare cu ap i de canalizare; Sunt considerate consumuri clandestine i cazurile cnd
consumul se face prin ruperea sigiliilor, demontarea contorului, montare invers, by pass la contor,
demontare/distrugere Cyble i alte modaliti de sustragere a consumului fr a fi nregistrat de aparatura de
msur.
6.8.1. s ntrerup furnizarea apei, numai dup (minim) 5 zile lucrtoare de la primirea de ctre utilizator a unei
notificri constnd n comunicarea scris fcut de operator i transmis prin curier sau prin scrisoare recomandat
adresat utilizatorului, n urmtoarele situaii:
a) utilizatorul nu achit factura n termen de 30 de zile calendaristice de la data scadent, precum i alte
obligaii de plat neonorate la scaden operatorului (majorri, cheltuieli de judecat, etc.) indiferent de natura,
cuantumul sau vechimea lor;
b) utilizatorul nu remediaz defeciunile interioare i prin aceasta prejudiciaz alimentarea cu ap a altor
utilizatori;
c) neachitarea obligaiilor de plat pentru recuperarea daunelor, stabilite printr-o hotrre judectoreasc
definitiv, provocate de distrugerea sau deteriorarea unor construcii sau instalaii aferente infrastructurii edilitarurbane a localitilor, aflate n administrarea lor;

Pagin 2 din 18

d) mpiedicarea delegatului mputernicit al operatorului de a controla instalaiile de utilizare, de a monta,

verifica, nlocui sau citi aparatele de msurare-nregistrare sau de a remedia defeciunile la instalaiile administrate
de operator, cnd acestea se afl pe proprietatea utilizatorului;
e) branarea sau racordarea, fr acordul operatorului la instalaiile altui utilizator ori schimbarea, fr
acordul operatorului, n cadrul unor lucrri de reparaii capitale, reconstruiri, modificri, modernizri sau extinderi,
a caracteristicilor tehnice i/sau a parametrilor instalaiilor de utilizare;
f) utilizatorul folosete n instalaia interioar pompe cu aspiraie din reeaua public direct sau prin
branamentul de ap, fr avizul operatorului.
g) nencadrarea n termenii obligaiilor contractuale ale utilizatorului , dup expirarea preavizului de 15
zile dat de furnizor , care duce la rezilierea contractului.
6.8.2. s ntrerup furnizarea apei dup 15 zile calendaristice de la expedierea ctre utilizator a unei notificri
constnd n comunicarea scris fcut de operator i transmis prin curier sau prin scrisoare recomandat adresat
utilizatorului, n urmtoarele situaii:
a) la nclcarea oricror altor obligaii prevzute n: contract, regulamentul serviciului de alimentare cu ap
i canalizare i legislaia n materie.
b) dac utilizatorul refuz ncheierea unui nou contract ori perfectarea sau reactualizarea contractului
existent n condiiile modificrii reglementrilor sau condiiilor tehnico economice care au stat la baza ncheierii
acestuia.
Procedura de notificare se consider ndeplinit i n cazul unui eventual refuz de primire a acesteia de ctre
utilizator, sau o avizare lips de la domiciliu din partea utilizatorului.
6.8.3. s ntrerup furnizarea apei la cererea utilizatorului.
6.9. s verifice i s constate starea instalaiilor interioare ale utilizatorului, care trebuie s corespund prescripiilor
tehnice avute n vedere la ncheierea contractului de branament;
6.10.1. s aplice penalitile prevzute de actele normative n vigoare n cazul n care se deverseaz n reeaua
public de canalizare ape uzate care depesc concentraiile maxime admise pentru impurificatori stabilite prin
Anexa nr.3 la Contract i care depesc capacitatea de prelucrare a staiei de epurare.
6.10.2. constatarea i aplicarea penalitilor se va realiza conform normativelor de aplicare n vigoare.
6.10.3. constatarea abaterilor privind depirea concentraiilor maxime admise ale impurificatorilor din apele uzate
se realizeaz conform articolului nr. 3.1. din Anexa nr.3 la Contract. Utilizatorului i se va comunica n scris
depirea constatat n vederea lurii msurilor imediate de intrare n legalitate i pentru aplicarea n continuare a
metodologiei de stabilire a calitii apelor uzate deversate la canalizare. Utilizatorul poate solicita prelevarea de
probe suplimentare pentru stabilirea calitii apelor uzate evacuate n luna monitorizat, urmnd s achite
contravaloarea analizelor suplimentare efectuate de operator.
6.11. s suspende contractul de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu ap n situaiile n care timp de 3
luni de la data ntreruperii alimentrii cu ap prevzute la pct. 6.8 (1) lit. a) i/sau b) nu sunt ndeplinite condiiile
de reluare a furnizrii serviciului. Pentru reluarea serviciului dup acest termen, operatorul va factura, pentru toat
durata de ntrerupere, o cot reprezentnd 30% din ultima factur emis de operator att pentru ap, ct i pentru
canalizare i contravaloarea prelurii apelor pluviale la canalizare pentru toat aceast perioad.
6.12. s limiteze sau s ntrerup furnizarea serviciului de alimentare cu ap, dar nu mai mult de 24 de ore, n
urmtoarele condiii:
a) cnd este periclitat viaa sau sntatea oamenilor ori integritatea bunurilor materiale;
b) pentru prevenirea, limitarea extinderii sau remedierea avariilor n sistemul de alimentare cu ap;
c) pentru executarea unor manevre i lucrri care nu se pot efectua fr ntreruperi;
6.13. s stabileasc lucrri de revizii, reparaii i de ntreinere planificate la reelele i la instalaiile de
distribuie/furnizare a serviciului de alimentare cu ap i de canalizare, realizarea lucrrilor se va programa astfel
nct perioada i numrul de utilizatori afectai s fie ct mai mic.
Art. 7
Operatorul are urmtoarele obligaii:
7.1. s respecte angajamentele asumate prin contractul de furnizare/prestare;
7.2. s respecte prevederile reglementrilor emise de autoritile de reglementare competente, asociaia de
dezvoltare intercomunitar (ARSACIS) i de autoritile administraiei publice locale;
7.3. s respecte indicatorii de performan ai serviciului stabilii prin contractul de delegare a gestiunii sau prin
hotrrea asociaiei de dezvoltare intercomunitare (ARSACIS) de dare n administrare;
7.4. s asigure continuitatea serviciului de alimentare cu ap la parametrii fizici i calitativi prevzui de legislaia
n vigoare, cu excepia cazurilor de ntrerupere n alimentarea cu energie electric, avariilor i cazurilor de for
major;

Pagin 3 din 18

7.5. s asigure funcionarea reelei de canalizare la parametrii proiectai;

7.6. s preia apele uzate la parametrii prevzui de normativele n vigoare;
7.7. s efectueze analiza calitativ a apei furnizate;
7.8. s aduc la cunotina utilizatorului, cu cel puin 24 de ore nainte, prin mass-media i/sau prin afiare la
utilizator dup caz, orice ntrerupere n furnizarea apei i/sau n preluarea apelor uzate i pluviale, n cazul unor
lucrri de modernizare, reparaii i ntreinere planificate;
7.9. s ia msuri pentru remedierea defeciunilor aprute la instalaiile sale. Constatarea defeciunilor la reeaua
public de ap i de canalizare se efectueaz n maximum 4 ore de la sesizare, intervenindu-se pentru limitarea
pagubelor care se pot produce. Demararea lucrrilor pentru remedierea defeciunilor constatate se va face n termen
de maximum 48 de ore de la constatare. Odat cu demararea lucrrilor se va comunica utilizatorului durata
interveniei cu excepia situailor cnd se trece imediat la remedierea defeciunilor.
Depirea limitelor de timp prevzute se poate face, n cazuri justificate, numai prin modificarea autorizaiei de
construire;
7.10. pentru ntreruperile din culpa operatorului n furnizarea apei i/sau n preluarea apelor uzate i pluviale care
depesc limitele prevzute n contract, operatorul va suporta despgubirile datorate utilizatorului. Solicitarea
despgubirilor se va face n scris i n termen de 5 zile lucrtoare de la producerea pagubei. Pentru ntreruperile
care depesc 24 de ore, operatorul este obligat s asigure, cu mijloace tehnice proprii, nevoile de ap ale
utilizatorului care solicit o astfel de prestaie;
7.11. s evacueze, pe cheltuiala sa, apa ptruns n curi, case, subsoluri din cauza defeciunilor la sistemul public
de alimentare cu ap i de canalizare; evacuarea apei nu exonereaz operatorul, n cazul vinei dovedite, de plata
unor despgubiri stabilite n condiiile legii;
7.12. s exploateze, s ntrein, s repare i s verifice contoarele instalate la branamentul fiecrui utilizator.
Verificarea periodic se face conform dispoziiilor de metrologie n vigoare i se suport de ctre operator.
Contoarele instalate la branamentul fiecrui utilizator, suspecte de nregistrri eronate, se demonteaz de operator
i se supun verificrii n laboratorul metrologic autorizat. n cazul n care verificarea se face la cererea
utilizatorului, n interiorul termenului de valabilitate a verificrii metrologice, atunci cheltuielile de verificare,
montare i demontare vor fi suportate conform Ordin 29/N/1993, astfel: de ctre utilizator dac contorul a fost
admis din punct de vedere metrologic, de ctre operator dac contorul a fost respins d.p.d.v. metrologic cu valori
superioare (a nregistrat mai mult dect volumul de ap tranzitat prin contor). n situaia n care contorul supus
verificrii a fost declarat respins cu valori inferioare (a nregistrat mai puin dect volumul de ap tranzitat prin
contor) cheltuielile de montare demontare vor fi suportate de utilizator. n cazul n care la verificarea metrologic
contorul a fost declarat respins operatorul va proceda i la o rectificare a facturrii lund n calcul un consum
stabilit ca o medie a consumurilor zilnice anterioare pe un an de zile. Atunci cnd media consumului nu se poate
face pe un an de zile, se va lua n calcul media cantitilor nregistrate existente n evidena operatorului. Perioada
pentru care contorul este considerat respins metrologic este perioada de timp scurs de la ultima factur i pana la
data verificrii metrologice prin care s-a constatat deficiena n funcionare a contorului.
7.13. s echipeze, pe cheltuiala sa, cu contoare branamentele existente ale utilizatorului n punctul de delimitare a
instalaiilor, n termenele stabilite de consiliile locale n conformitate cu prevederile legale.
7.14. s schimbe, pe cheltuiala sa (cu excepia cazurilor n care vina aparine utilizatorului), contorul instalat la
branamentul utilizatorului, n cazul n care s-a constatat c este defect, n termen de maximum 5 zile calendaristice
de la constatare. Constatarea defeciunii se face n termen de cel mult 7 zile de la sesizare. Cnd schimbarea survine
unei cauze datorate utilizatorului cheltuielile aferente vor fi suportate de acesta ;
7.15. s aduc la cunotina utilizatorului modificrile de tarif i alte informaii referitoare la facturare, prin mass
media ori prin adresa ataat facturii;
7.16. n cazul n care cu ocazia citirii se constat deteriorarea contorului sau inundarea cminului de branament,
operatorul va lua msurile necesare pentru remedierea deficienelor constatate, inclusiv s solicite utilizatorului
remedierea defeciunilor la reeaua interioar, n cazul n care inundarea cminului se datoreaz culpei acestuia. n
toate cazurile n care deficienele constatate sunt din culpa utilizatorului, cheltuielile de remediere i revin acestuia;
7.17. s nu deterioreze bunurile utilizatorului i s aduc prile din construcii legal executate, care aparin
utilizatorului, la starea lor iniial, dac au fost deteriorate din vina sa;
7.18. s acorde despgubiri pentru daunele provocate de ntreruperi n alimentare, ce au survenit din vina sa,
conform prevederilor legale n vigoare;
7.19. s furnizeze utilizatorului informaii privind istoricul consumului i eventualele penaliti pltite de acesta;
7.20. s anune utilizatorul prin comunicate ctre mass media n cazul n care este afectat de limitrile sau
ntreruperile planificate n modul stabilit prin contract i s comunice durata planificat pentru ntreruperile
necesare executrii unor lucrri de ntreinere i reparaii, conform art. 7.8 si art. 7.9;
7.21.s plteasc toate daunele provocate utilizatorului din culpa sa, n special dac:

Pagin 4 din 18

a) nu anun utilizatorul din timp, prin mass media local, cu privire la limitrile sau la ntreruperile
programate;
b) dup ntreruperea furnizrii apei potabile nu reia furnizarea acesteia n maximum 5 zile lucrtoare dup
ndeplinirea condiiilor de reluare a furnizrii;
7.22. s acorde, la cerere, bonificaii utilizatorului n cazul furnizrii/prestrii serviciilor sub parametrii de calitate
i cantitate prevzui n contract:
a) nu livreaz apa potabil n condiiile stabilite n contract;
b) nu respect parametrii de calitate pentru apa potabil furnizat la branament, conform prevederilor din
contract;
7.23. n cazul n care furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu ap i de canalizare a fost ntrerupt din vina
utilizatorului (neplata, neremediere pierderi interioare, etc.), reluarea acesteia se va face n termen de maximum 5
zile lucrtoare de la nlturarea cauzelor care au condus la aceasta aciune; cheltuielile justificate aferente sistrii,
respectiv relurii furnizrii/prestrii serviciului se suport de utilizator.
7.24.1. la fiecare citire a contorului de branament, cu excepia cazurilor cnd citirea se face de la distan, s lase o
ntiinare scris din care s reias:
a) data i ora citirii;
b) indexul contorului;
c) numele i prenumele cititorului;
d) cauza care a dus la imposibilitatea citirii;
Neparticiparea reprezentantului utilizatorului la citire nu constituie motiv de refuz al plii facturii astfel ntocmite.
Utilizatorul va lua la cunotin de datele citite din ntiinare i/sau factur.
7.24.2. n cazul n care citirea nu s-a putut efectua din cauza inundrii cminului de branament, operatorul are
obligaia ca pn la data limit de emitere a facturii s:
a) goleasc cminul de ap;
b) citeasc contorul de branament;
c) s remedieze defeciunea din reeaua operatorului care a fcut posibil inundarea cminului;
d) s emit factura pe baza citirii efectuate;
7.24.3. n cazul n care operaiile prevzute la pct. 2 conduc, din motive justificate, la emiterea facturii dup data de
15 a lunii, se admite emiterea acesteia pe baza unui index estimat, fapt ce va fi obligatoriu menionat n factur,
regularizarea efectundu-se n factura urmtoare.
CAPITOLUL IV: Drepturile i obligaiile utilizatorului
Art. 8
Utilizatorul are urmtoarele drepturi:
8.1. s utilizeze liber i nediscriminatoriu serviciul public de alimentare cu ap i de canalizare n condiiile
prevzute n contract;
8.2. s conteste n scris facturile n termen de zece zile de la data emiterii, atunci cnd constat diferene ntre
consumul facturat i cel realizat;
8.3. s primeasc rspuns, n termen de maximum 30 de zile calendaristice, la sesizrile adresate operatorului cu
privire la nendeplinirea unor obligaii contractuale;
8.4. s racordeze n condiiile legii i cu acordul scris al operatorului ali consumatori pentru alimentarea acestora
cu ap;
8.5. s solicite operatorului remedierea defeciunilor i a deranjamentelor survenite la instalaiile de distribuie sau
la branament;
8.6. s solicite n scris verificarea contoarelor instalate pe branamentul propriu, suspecte de nregistrri eronate, n
condiiile art. 7 pct. 7.12.
8.7. s solicite i s primeasc, n condiiile legii, despgubiri sau compensaii pentru daunele provocate lor de ctre
operator prin nerespectarea obligaiilor contractuale asumate sau prin furnizarea/prestarea unor servicii inferioare,
calitativ i cantitativ, parametrilor tehnici stabilii prin contract sau prin normele tehnice n vigoare;
8.8. s sesizeze autoritilor administraiei publice locale competente orice deficien constatat n
furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu ap i de canalizare i s fac propuneri viznd nlturarea
acesteia, mbuntirea activitii i creterea calitii serviciilor;
8.9. s renune, n condiiile legii, la serviciile contractate;
8.10. s primeasc i s utilizeze informaii privind serviciile de utiliti publice care l vizeaz;

Pagin 5 din 18

8.11. s se adreseze, individual sau colectiv, autoritilor administraiei publice locale sau centrale ori instanelor
judectoreti, n vederea prevenirii sau reparrii unui prejudiciu direct sau indirect;
8.12. s refuze prelucrarea datelor personale n scop de marketing sau cedarea ctre teri.
Art. 9
Utilizatorul are urmtoarele obligaii:
9.1. s respecte normele de exploatare i funcionare a sistemelor de alimentare cu ap i de canalizare prevzute de
legislaia n vigoare;
9.2. s accepte limitarea cantitativ n caz de avarie sau secet i sau ntreruperea temporar a furnizrii/prestrii
serviciului pentru execuia unor lucrri prevzute n programele de reabilitare, extindere i modernizare a
infrastructurii tehnico-edilitare;
9.3. s respecte n punctul de descrcare n reeaua de canalizare condiiile de calitate a apelor, potrivit normelor i
normativelor n vigoare, avizul operatorului i regulamentul de funcionare a serviciului
9.4. n cazul n care cminul de branament i/sau contorul de branament se afl pe proprietatea utilizatorului sau
la limita proprietii, acesta va asigura curenia, va ntreine n stare corespunztoare, va asigura integritatea
sistemelor de msurare n concordan cu Ordin 29/N/1993, va asigura accesul operatorului la contor pentru
efectuarea citirilor, verificrilor, precum i pentru operaiile de sistare a furnizrii serviciilor pentru nerespectare
clauze contractuale, de ntreinere i de intervenii;
9.4.1. orice reparaie sau nlocuire de contor care se datoreaz unei cauze strine de voina operatorului (nghe,
incendiu, oc exterior) sunt efectuate de operator pe cheltuiala exclusiva a utilizatorului. Tot pe cheltuiala
utilizatorului se efectueaz i verificarea metrologic a contorului n cazul n care sigiliile aplicate de ctre operator
au fost rupte, suplimentar se va imputa utilizatorului i un consum clandestin calculat conform art. 11.(1)(a) alin.2.
Acelai lucru fiind valabil i la constatarea lipsei contorului din instalaie, sau alt operaiune care s influeneze
indicaiile contorului de branament.
9.5. s nu execute manevre la robinetul/vana de concesie. Izolarea instalaiei interioare se va face prin manevrarea
robinetului/vanei de dup contor. S nu aduc nici un fel de modificri la schema de montaj a echipamentului de
msurare.
9.6. s nu foloseasc n instalaia interioar pompe cu aspiraie din reeaua public, direct sau prin branamentul de
ap;
9.7. s ia msuri pentru prevenirea inundrii subsolurilor, prin montarea de clapete de reinere sau vane pe
coloanele de scurgere din subsol;
9.8. s aduc la cunotin operatorului, n termen de 15 zile lucrtoare, orice modificare a datelor sale de
identificare, a datelor cuprinse n anexa nr. 1 la contract a datelor de identificare a imobilului la care sunt prestate
serviciile contractate i a adresei la care operatorul urmeaz s trimit facturile, precum i ori ce alte modificri
intervenite n cursul derulrii contractului care conduc la modul de stabilire a consumului i implicit la emiterea
corecta a facturilor(numrul de persoane rezidente, suprafaa construita / neconstruita, schimbarea profilului de
activitate etc.);
9.9. s asigure pentru apele uzate i meteorice pluviale condiiile de descrcare prevzute de operator n avizul de
branare/racordare;
9.10. s asigure integritatea, ntreinerea i repararea instalaiilor interioare de ap i de canalizare;
9.11. s solicite rezilierea contractului i ncetarea furnizrii serviciului n termen de 15 zile de la nstrinarea
imobilului;
9.12. s nu construiasc sau s amplaseze obiective n zona de protecie sau care nu respect distanele de siguran
fa de construciile i instalaiile operatorului aferente activitii de distribuie, iar pe cele construite sau amplasate
ilegal s le desfiineze;
9.13. s nu modifice instalaiile de utilizare interioare aferente unui condominiu dect cu acordul operatorului i s
notifice operatorul n termen de 5 zile de la instalare despre existena n interiorul proprietii a unor alte instalaii
de alimentare cu ap ce nu provin din sistemul public de distribuie n vederea facturrii debitelor utilizate din
acestea i deversate n canalizarea public.
9.14. s nu practice comunicri sau racordri ntre conductele de ap rece potabil i conductele altor sisteme din
interiorul construciilor (ap cald menajer, nclzire,surse proprii, etc..)
9.15. utilizatorului i este interzis utilizarea apei n alte scopuri dect pentru folosin proprie, s o pun la
dispoziie, gratuit sau nu, unei alte persoane fizice ori juridice sau unui intermediar, cu excepia cazurilor de
incendiu.
9.16. s exploateze, s ntrein, s repare i s verifice metrologic echipamentele de msur montate pe sursele
proprii i/sau pe evacurile n sistemul de canalizare. Interveniile, de orice natura, efectuate la aparatelor de

Pagin 6 din 18

msur montate pe sursele proprii i/sau pe evacurile n sistemul de canalizare se vor face numai n prezenta unui
delegat din partea operatorului;
9.17. s nu utilizeze apa furnizat n situaia n care constat c nu este corespunztoare din punct de vedere
organoleptic (culoare, gust, miros) i s anune imediat operatorul n asemenea cazuri.
9.18. s prezinte la contractare un act n care sunt consemnate suprafeele totale ale incintelor construite i
neconstruite pe care le deine i s dea o declaraie pe proprie rspundere n acest sens, pe care operatorul i
rezerv dreptul s o verifice ulterior n teren printr-un delegat propriu.
9.19. s achite contravaloarea serviciilor n termenele prevzute n contract.
CAPITOLUL V: Stabilirea cantitii de ap furnizat i a celei evacuate n reeaua de canalizare
Art. 10
10.1. data citirii contorului este n perioada_________________________________ Data emiterii facturii este pn
la 15 ale lunii urmtoare.
10.2. n cazul schimbrii perioadei de citire a contoarelor, noua perioad va fi comunicat utilizatorului mpreun
cu factura anterioar lunii n care citirea se va efectua la data modificat.
10.3. la utilizatorii casnici, alii dect asociaiile de locatari/proprietari, citirea contoarelor se efectueaz de operator
din ase n ase luni ocazie cu care se va efectua i regularizarea consumurilor facturate (din dou n dou luni)
pn la acea dat. Cantitile facturate pot fi estimate conform art.11.1 (a) alin. 1, n cazul n care utilizatorul nu
transmite citirea contorului pn la data facturrii.
Art. 11
Stabilirea cantitii de ap furnizat i a celei evacuate n reeaua public de canalizare se va face astfel:
11.1. cantitatea de ap furnizat se stabilete (se bifeaz una din variantele):
a) pe baza nregistrrilor contorului de branament montat n cminul de branament;
Atunci cnd din diferite motive (contor imposibil de citit, sau lips acces; contor blocat sau distrus prin
nghe sau oc mecanic; lips din instalaie sau respins metrologic; violare sigiliu metrologic sau de by-pass ) nu se
poate stabili volumul de apa ce urmeaz a fi facturat n baza citirii indexului contorului, consumul se calculeaz ca
o medie a consumurilor zilnice anterioare pe un an de zile. Atunci cnd media consumului nu se poate face pe un an
de zile, se va lua n calcul media cantitilor nregistrate existente n evidena operatorului iar dac nici aceasta nu
exist (utilizator nou) conform Ordin29/N/1993.
Corectarea unei facturi emise, n care cantitatea a fost nscris eronat, se va efectua cu ocazia emiterii facturii
urmtoare, prin regularizare.
Pentru situaiile de consum clandestin, prejudiciul creat operatorului, se consider ca fiind cantitatea
calculat conform indicaiilor contorului, sau stabilit conform Ordin29/N/1993 pentru utilizatorii necontorizai. n
ambele situaii cantitatea se multiplic cu trei i se aplic pentru o perioad de maxim 36 de luni anterioare
depistrii (atunci cnd aceast perioad nu se poate determina) la tarifele n vigoare la data constatrii. Aceiai
modalitate de calcul se aplic i n cazul n care utilizatorul deverseaz clandestin ap uzat n reeaua de
canalizare.
b) n baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantitilor de ap n sistem paual, astfel cum sunt
stabilite conform normativelor n vigoare (Ordin29/N/1993), pentru branamentele necontorizate.
11.2. cantitatea de ap preluat n reeaua public de canalizare se stabilete ca fiind (se bifeaz una sau mai multe
variante):
a) pentru utilizatorii casnici i asociaiile de proprietari n procent de 100 % din volumul de ap
potabil;
b) pentru agenii economici, instituii publice, care au calitatea de utilizator, ca fiind egal cu cantitatea
de ap consumat;
c) ca fiind egal cu cantitatea de ap consumat, din care se scade cantitatea de ap rmas nglobat n
produsul finit stabilit conform breviarului de calcul din anexa nr. 3 la contract;
d) pe baza citirii aparatelor de msur avnd caracteristicile prevzute n anexa nr. 1;
e) pentru operatorul economic care are calitatea de utilizator ce se alimenteaz din surse proprii i
evacueaz ap uzat n reeaua public de canalizare n cantitile stabilite conform (se trece: breviarului de calcul
din anexa nr. 3 sau: citirii contorului/contoarelor avnd caracteristicile prevzute n anexa nr. 1).
11.3. stabilirea cantitii de ap pluvial (Qm) preluat n reeaua de canalizare se determin prin nmulirea
cantitii specifice de ap pluvial comunicat de Autoritatea Naional de Meteorologie pentru luna anterioar
emiterii facturii, cu suprafeele totale ale incintelor construite i neconstruite, declarate de fiecare utilizator (cu

Pagin 7 din 18

excepia persoanelor fizice si a asociaiilor de proprietari/locatari), verificate cu datele din actul de proprietate i cu
coeficienii de scurgere recomandai de SR 1846-1:2006, i anume:
- 0,85 pentru suprafeele construite (SC);
- 0,05 pentru suprafee neconstruite (SN),
utiliznd relaia de calcul analitic:
Qm = (SC X 0,85 + SN X 0,05) X k unde:
K = cantitatea specific de ap pluvial comunicat de Autoritatea Naional de Meteorologie pentru luna
anterioar emiterii facturii (exprimat n mc).
Art. 12
12.1. n cazul defectrii contorului de branament din vina utilizatorului cantitatea facturat va fi determinat
conform Art.11.1 (a) alin. 1, ca medie a consumurilor pe ultimele 12 luni sau n paual daca nu exista un istoric al
consumurilor, la care se adaug, separat, cheltuielile justificate aferente nlocuirii acestuia. n cazurile n care
contorul de branament este declarat respins n urma verificrii metrologice, calculul consumului de ap pentru
perioada cuprins de la ultima citire facturat i pn la demontare se face tot conform Art.11.1 (a) alin. 1. iar
cheltuielile aferente sunt suportate conform Art.7.12.
12.2. la schimbarea contorului n vederea reparrii sau verificrii metrologice periodice, operatorul are obligaia de
a anuna titularii contractelor de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu ap i de canalizare despre
operaiunea respectiv, cu cel puin 24 de ore nainte de ora la care este programat aciunea i vor completa un
document n care sunt trecute cel puin:
a) datele de identificare ale operatorului;
b) datele de identificare ale utilizatorului;
c) datele de identificare ale contorului existent;
d) datele de identificare ale sigiliului existent;
e) datele de identificare ale contorului ce se monteaz;
f) seria sigiliului cu serie unic de identificare;
g) datele de identificare a persoanei care a realizat nlocuirea.
CAPITOLUL VI: Tarife, facturare i modaliti de plat
Art. 13
13.1. operatorul serviciilor publice de alimentare cu ap i de canalizare va practica preurile i tarifele aprobate
potrivit prevederilor legale n vigoare.
13.2. modificarea preurilor i tarifelor va fi adus la cunotina utilizatorului n scris sau prin mass media local, cu
minimum 15 zile naintea nceperii perioadei de facturare la noul pre.
Art. 14
14.1. facturarea se face lunar, sau o dat la dou luni n cazul utilizatorilor casnici alii dect asociaiile de
locatari/proprietari,n baza preurilor i tarifelor aprobate i a cantitilor efective determinate sau estimate potrivit
prevederilor contractuale.
14.2. n cazul facturrii unor cantiti estimate, regularizarea consumului se realizeaz fizic i valoric la prima citire
a contorului .
14.3. factura va cuprinde elementele de identificare ale fiecrui punct de consum, cantitile facturate, preul/tariful
aplicat, inclusiv baza legal, cantitatea de ap ce ar reveni n sistem paual operatorilor economici cuprini n anexa
nr. 1, cantitatea de ap uzat i pluvial.
Art. 15
15.1. factura pentru furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu ap i de canalizare se emite cel mai trziu
pn la data de 15 a lunii urmtoare celei n care prestaia a fost efectuat. Utilizatorul este obligat s achite
facturile reprezentnd contravaloarea serviciului de care au beneficiat, n termenul de scaden de 15 zile de la data
emiterii facturilor; data emiterii facturii i termenul de scaden se nscriu pe factur.
15.2. neachitarea facturii n termen de 30 zile de la data scadenei atrage dup sine penaliti de ntrziere, dup
cum urmeaz:
a) penalitile sunt egale cu nivelul dobnzii datorate pentru neplata la termen a obligaiilor bugetare,
stabilite conform reglementrilor legale n vigoare;
b) penalitile se datoreaz ncepnd cu prima zi dup data scadenei;

Pagin 8 din 18

c) valoarea total a penalitilor nu poate depi cuantumul debitului i se constituie venit al operatorului.
15.3. nerespectarea de ctre utilizator a condiiilor calitative i cantitative de descrcare a apelor uzate n sistemele
publice de canalizare, stabilite prin acordurile de preluare i avizele de racordare eliberate de operator potrivit
reglementrilor legale n vigoare, conduce la retragerea acestora i la plata unor penaliti i despgubiri pentru
daunele provocate.
Art. 16
Facturile i documentele de plat se transmit de operator funcie de opiunea utilizatorului (se bifeaz una din
variantele) astfel:
la casieria furnizorului situata n
la sediul bncii care deservete utilizatorul i este prevzut n prezentul contract n cazul n care ntre
operator i respectiva unitate bancar este ncheiat un contract n acest sens;
prin serviciul potal sau de curierat la adresa din contract a utilizatorului sau la adresa :.....................
prin intermediul potei electronice la adresa :........................................................................................
n cazul expedierii facturii la adresa utilizatorului prin pot, curierat sau pot electronic, operatorul nu-i asum
nici o rspundere dac acesta nu primete factura din motive independente de voina expeditorului. n aceast
situaie utilizatorul se oblig s se intereseze despre sumele de plat la sediul operatorului, termenul legal de
achitare a facturii rmnnd cel prevzut de lege.
Art. 17
Utilizatorul poate efectua plata serviciilor prestate prin urmtoarele modaliti:
a) n numerar, la casieria operatorului;
b) cu fil CEC;
c) cu ordin de plat;
d) alte instrumente de plat convenite de pri.
Utilizatorul
este /
nu este de acord ca operatorul s prelucreze datele personale n scop de marketing sau s
le cedeze ctre teri.
Art. 18
18.1. n cazul n care pe documentul de plat nu se menioneaz obiectul plii, se consider achitate facturile n
ordine cronologic. Imputarea plailor pe facturi se va face n ordinea scadentei acestora, achitndu-se cu prioritate
eventualele penaliti.
18.2. n funcie de modalitatea de plat, aceasta se consider efectuat, dup caz, la una dintre urmtoarele date:
a) data certificrii plii de ctre unitatea bancar a operatorului pentru ordinele de plat;
b) data certificat de operator pentru filele cec sau celelalte instrumente de plat legale;
c) data nscris pe chitana emis de casieria operatorului.
Art. 19
n cazul n care se constat c utilizatorul la care anterior a fost sistat furnizarea apei potabile a beneficiat de
furnizarea/prestarea serviciului de alimentare cu ap i de canalizare fr acordul operatorului, se va proceda la
facturarea acestora ncepnd cu data sistrii serviciilor sau cu data de la care exist dovada c a beneficiat de
serviciu. Pe lng facturarea consumului, utilizatorului n cauz i se va factura i un consumul clandestin stabilit
conform Art.11 (1) (a) alin.2.
CAPITOLUL VII: Rspunderea contractual
Art. 20
20.1. pentru neexecutarea n tot sau n parte a obligaiilor contractuale prevzute n prezentul contract prile
rspund conform prevederilor legale.
20.2. prile contractante pot include i daune-interese pentru neexecutarea total sau parial a contractului, sub
forma daunelor moratorii sau compensatorii.

Pagin 9 din 18

Art. 21
Refuzul total sau parial al utilizatorului de a plti o factur emis de operator va fi comunicat acestuia prin adres
scris care va conine i motivul refuzului, n termen de 10 zile de la data emiterii facturii. Reclamaiile ulterioare
efecturii plii facturilor se conciliaz ntre pri n termen de 10 zile lucrtoare de la data formulrii scrise a
preteniilor de ctre utilizator. n cazul n care, ca urmare a unor recalculri conciliate ntre pri, se reduce nivelul
consumului facturat, nu se percep penaliti.
Art. 22
n cazul n care, ca urmare a unor recalculri ale consumurilor, se reduce nivelul consumului facturat, nu se vor
ncasa penaliti.
Art. 23
Operatorul este obligat s plteasc despgubiri n cazul deteriorrii instalaiilor interioare aparinnd utilizatorului
sau mbolnvirii utilizatorilor colectivi sau individuali, n situaia n care au aprut presiuni n punctul de delimitare
mai mari dect cele admise de normele tehnice n vigoare sau calitatea apei nu corespunde condiiilor de
potabilitate. Plata despgubirilor se face n termen de maximum 30 de zile de la data producerii sau constatrii
deteriorrii pe baza expertizei efectuate de un expert autorizat angajat de operator i agreat de utilizator. n cazul n
care n urma expertizei se constat c operatorul nu este n culp, plata expertizei va fi suportat de utilizator.
Plata despgubirilor se va face n termen de maxim 30 de zile de la data cererii utilizatorului, nsoit de sentina
definitiv i irevocabil investit cu formul executorie
Art. 24
Pentru nerespectarea de ctre operator a prevederilor art. 7 pct. 7.4 i 7.6 utilizatorul beneficiaz de o reducere a
valorii facturii n concordan cu gradul de neasigurare a serviciului i durata ct acesta nu a putut fi asigurat.
Criteriile de stabilire a cuantumului reducerii vor fi aprobate de autoritile administraiei publice locale.
Art. 25
n cazul nerespectrii prevederilor art. 7 pct. 7.9, 7.10, 7.11 i 7.12, operatorul va fi obligat la plata de despgubiri
care s acopere prejudiciul creat.
Art. 26
26.1. n cazul apariiei unor situaii de for major partea care o invoc este exonerat de rspundere n condiiile
legii.
26.2. partea care invoc fora major este obligat s notifice celeilalte pri, n termenul de 48 de ore, despre
producerea evenimentului, apreciind perioada n care urmrile ei nceteaz, cu confirmarea autoritilor competente
de la locul producerii evenimentului, i s ia toate msurile posibile n vederea limitrii consecinelor lui.

Art. 27
Pentru nerespectarea prevederilor art. 9 pct. 9.3 utilizatorul va fi obligat la plata de despgubiri care s asigure
acoperirea prejudiciului adus operatorului, calculate conform normativelor n vigoare la data constatrii depirilor
parametrilor din aviz sau polurii accidentale.

Art. 28
Contractul dintre operator i utilizator poate nceta n urmtoarele cazuri:
a) prin acordul scris al prilor;
b) prin denunarea unilateral a contractului de ctre utilizator, cu un preaviz de 30 de zile lucrtoare, dup
achitarea taxei de nchidere i a debitelor ctre operator;
c) prin denunarea unilateral de ctre operator, n cazul n care mputerniciii acestuia sunt mpiedicai s
verifice sau s citeasc contoarele ori s verifice i s remedieze defeciunile la instalaiile care sunt proprietatea sa,
atunci cnd acestea se afl pe proprietatea utilizatorului.
Denunarea de ctre operator a contractului, se va face cu o notificare prealabil de 15 zile, cu excepia cazurilor n
care rezilierea se face la cererea utilizatorului.

Pagin 10 din 18

CAPITOLUL VIII: Litigii

Art. 29
29.1. prile convin ca toate nenelegerile privind validitatea prezentului contract sau rezultate din interpretarea,
executarea ori ncetarea acestuia s fie rezolvate pe cale amiabil de reprezentanii lor.
29.2. prile convin ca n cazul n care pe parcursul derulrii contractului actele normative care au stat la baza
ntocmirii contractului vor fi modificate sau abrogate, se vor aplica de drept noile reglementri, fr ntiinare ,
notificare sau acte adiionale.
Art. 30
n cazul n care nu este posibil rezolvarea litigiilor pe cale amiabil, prile se vor adresa instanelor judectoreti
romne competente n circumscripia crora i are sediul social operatorul S.C. APAVITAL S.A.
CAPITOLUL IX: Alte clauze
Art. 31
31.1. Durata de valabilitate a prezentului contract este 3 luni de la data semnrii, perioad n care
titularul contractului, mpreun cu proprietarii de apartamente si proprietarii spaiilor cu alt destinaie
dect locuin din condominiu, se oblig s fac demersurile legale pentru nfiintarea asociaiei de
proprietari, conform prevederilor Legii 230/2007.
31.2. Utilizatorul (titularul de branament comun) i asum responsabilitatea contractual n numele
tuturor co-proprietarilor/consumatorilor, cu acordul scris al majoritii simple, dar nu rspunde material
sau pecuniar n condiiile n care locatarii din condominiu sau proprietarii de spaii cu alta destinaie dect
locuin nu achit sumele datorate operatorului, n termenul de scaden al facturii.
Utilizatorul (titularul de branament comun) se oblig s repartizeze consumul nregistrat de
contorul de branament i s transmit lunar operatorului, a doua zi dup lecturarea contorului de
bransament, o list cu repartizarea consumului nregistrat pe branament la nivel de apartamente i spatii
cu alta destinatie dect locuinta din condomiu. Suma consumurilor repartizate de titularul de branament
pe apartamente i spatiile cu alta destinatie decat locuint trebuie sa fie egala cu consumul nregistrat de
contorul de branament n luna respectiv.
In conditiile n care condominiul este alimentat cu ap cald n sistem centralizat lista cu
repartizarea consumului de apa rece nregistrat la nivel de bransament va contine i o coloana separat
cu repartizarea consumurilor de ap cald nregistrat de contorul general de ap cald pe fiecare
apartament sau spatiu cu alta destinatie decat locuinta. i n aceast situaie suma consumurilor de ap
cald repartizate pe fiecare apartament sau spatiu cu alta destinatie dect locuin trebuie s fie egal cu
consumul de apa cald transmis lunar de ctre operatorul local n prestare servicii ap cald i cldur.
Achitarea sumelor de plata datorate operatorului, repartizate de titularul de bransament i
nsusite de proprietarii de apartamente sau proprietarii spatiilor cu alta destinatie dect locuint din
condominiu se va efectua de fiecare n parte la una din casieriile operatorului.
Operatorul va putea transmite, la cererea titularului de branament, la inceputul lunii urmtoare, o
list cu pltile efectuate de locatari sau proprietarii de spatii cu alta destinatie decat locuinta n luna
precedenta.
Recuperarea sumelor restante la plat datorate de proprietarii de apartamente i proprietarii de
spatii cu alta destinatie decat locuinta din condominiu se va efectua prin instanta de judecat de ctre
operator, pe fiecare n parte, n baza listelor de plat semnate de titularul de branament.
Remedierea eventualelor pierderi aprute dup contorul de bran ament va fi asigurat de ctre
utilizator (titularul de branament);
31.3. Avnd n vedere c reelele publice de alimentare cu ap i de canalizare au fost preluate de la fostul
operator Prest Serv Pacani, S.C.APAVITAL S.A. nu- i asum nici o rspundere de consecin ele nerespectrii
condiiilor tehnice obligatorii, privind montarea conductelor, bran amentelor, contorilor, fitingurilor, etc...., n acest
caz utilizatorul fiind direct rspunztor;

Pagin 11 din 18

31.4. Utilizatorul se oblig s prezinte documentele necesare ncheierii contractului (copie act identitate la data
semnrii prezentului contract;
31.5. S.C. APAVITAL S.A. Iai nu-i asum nici o rspundere n cazul sistrii alimentrii cu ap si canal,
independent de voina operatorului n urmtoarelor condiii tehnice speciale:
a) atunci cnd reeaua interioar de alimentare cu ap i cea de canalizare traverseaz alte proprieti dect
cea a utilizatorului, pn la cminele de branare/racordare;
b) atunci cnd utilizatorul este branat/racordat din reeaua public de ap i de canalizare care traverseaz
proprieti;
c) atunci cnd cminul de branament este amplasat pe o proprietate privat alta dect cea a utilizatorului.
31.6. n situaia n care reeaua public traverseaz proprietatea utilizatorului acesta va permite accesul
necondiionat echipelor de intervenie ale operatorului n vederea remedierii eventualelor avarii care pot apare la
conductele de ap aflate pe proprietatea utilizatorului;
31.7.
Asigurarea serviciului de alimentare cu ap i canalizare la punctele de consum din prezentul contract se
va face potrivit condiiilor impuse prin avizul tehnic privind branarea/racordarea la reeaua public;
31.8. Orice intervenie la vanele de by-pass sigilate de operator pe poziia nchis se va efectua numai n caz de
incendiu cu ntiinarea imediat a operatorului la Dispecerat sau Biroul Relaii cu Publicul;
31.9. Utilizatorul este de acord ca imputarea pl ilor facturilor s se fac n ordinea scaden ei acestora,
achitndu-se cu prioritate eventualele penalit i;
31.10. n cazul n care plata se va face prin virament bancar, contul bancar va fi cel nscris pe factura respectiv;
31.11. n cazul n care condominiul pentru care este semnat contractul are in componenta si spatii cu alt
destinaie dect cea de locuit, se va factura serviciul de preluare a apei meteorice pentru suprafaa construit i
neconstruit. a respectivului spatiu, cei revine din totalul suprafeei construit i neconstruit conform cotei
indiviza.
Art. 32
Utilizatorul este de acord s primeasc pe adresa de facturare materiale de marketing sau promovare a
imaginii APAVITAL
Da
Nu (se va bifa una dintre variante).
CAPITOLUL X: Dispoziii finale
Art.33
In toate problemele care nu sunt prevazute in prezentul contract partile se supun prevederilor legislatiei specifice in
vigoare, ale Codului civil si ale altor acte normative incidente.
Art. 34
Prezentul contract se poate modifica cu acordul partilor, prin acte aditionale.
Art. 35
Anexele nr. 1-3 fac parte integrant din prezentul contract.
Art. 36
Prezentul contract a fost ncheiat astzi.......n localitatea
n dou exemplare, cte unul pentru fiecare parte, i intr n vigoare la data de ...............................................
SC APAVITAL S.A. (operator)

(beneficiar)

Pagin 12 din 18

dr. ing. Ion TOMA

Director General
Ec. Mariana CHIRIL
Director Economic
Consilier juridic Vasile Enia
Sef Birou Juridic Acionariat

Pagin 13 din 18

Anexa nr. 1: Delimitarea instalaiilor de alimentare cu ap i de canalizare

Denumire utilizator
Date contor ap/canalizare
Nr.
crt.

Cod
loc
consum

Adres loc consum

Denumirea staiei de
pompare

Punct de
delimitare

tip

seria

S.C. APAVITAL S.A. Iai (operator)

Clas
precizie

Termen
scadent
verificare
metrolog.

Suprafaa totala
din care:
Data
montare
contor

Construit Neconstruit
(mp)
(mp)

Utilizator (beneficiar)

Director General
Director Tehnic

Pagin 14 din 18

Nr. total
persoane

Anexa nr. 2: Condiii de calitate i legislaia aplicabil

Presiunea apei asigurat la ultimul nivel al condominiului este de . (se trece valoarea presiunii ce
trebuie asigurat), la un consum de ap instantaneu de ................. (se trece consumul de ap instantaneu,
considernd factorul de simultaneitate din normele de proiectare).
Debitul de ap minim asigurat este de ....... l/s i de ....... m 3/zi.
Gradul de asigurare n furnizare a alimentrii cu ap este de ... %/lun.
Gradul de asigurare n furnizare a serviciului de canalizare este de ... %/lun.
Cantitatea de ap pluvial preluat la canalizare lunar se calculeaz cu relaia:
Qm = (SC X 0,85 + SN X 0,05) X k, unde:
Qm = cantitatea de ap pluvial,
SC = suprafaa construit,
SN = suprafaa neconstruit,
k = cantitatea specific de ap pluvial comunicat de Autoritatea Naional de Meteorologie pentru luna
anterioar emiterii facturii (exprimat n mc).
Legislaia i normele tehnice aplicabile serviciului de alimentare cu ap i de canalizare pentru care se ncheie
contractul este:
Nr. crt.

Indicativul actului normativ sau tehnic1

Denumirea actului normativ sau tehnic

1.

Legea 544-2001

Lege privind liberal acces la informaiile de interes public.

2.

Legea 233-2002

Lege privind reglementare activitii de soluionare a petiiilor

3.

Ordonana nr. 21

Ordonana 21-1992 privind protecia consumatorului

4.

Legea 51/2007

Legea 51-2007 a serviciilor comunitare de utiliti publice cu

modificrile i completrile ulterioare

5.

Legea 241/2006

Legea 241-2006 a serviciului de alimentare cu apa i

canalizare
1
Legi, ordonane, ordonane de urgen, hotrri ale Guvernului, ordine, normative, norme, standarde etc.
Apele uzate acceptate la deversarea n reelele publice a apelor uzate trebuie s ndeplineasc urmtoarele condiii
minime:
Nr. crt.

Indicatorul

1.

Temperatur

2.

PH

3.
4.

U.M.

Valoarea maxim

Materii n suspensie
Substane extractibile cu solveni organici

Mod de determinare

40
6,5 8,5

SRISO 10523:97

mg/dm

350

STAS 6953:81

mg/dm

30

SR 7587:96

30

ST AS7167:92

25

SRISO 7875/1,2:96

5.

Fenoli antrenabili cu vapori de ap (C6H5OH)

mg/dm

6.

Detergeni sintetici biodegradabili

mg/dm3

ali indicatori considerai eseniali conform

activitii desfurate de utilizator conform
NTPA 002/2005
Publicat n Monitorul Oficial cu numrul 324 bis din data de 15 mai 2007
S.C. APAVITAL S.A. Iai (operator)

Utilizator (beneficiar)

Director General

Pagin 15 din 18

Director Tehnic
Anexa nr. 3: Anexa privind preluarea apelor uzate menajere, industriale i pluviale

NTPA 002/2005CONDIII ADMISE LA EVACUARE

CALITATEA APEI UZATE

Art. 1
1.1. Calitatea efluenilor de ap uzat i pluvial se va nscrie n urmtoarele valori maxime care nu depesc
capacitatea de prelucrare n staia de epurare cu perceperea de cheltuieli suplimentare n cazul constatrii depiri
valorilor admise.
1.2. La evacuarea n canalizare public se admit concentraii momentane mai mari dect cele admise de NTPA
002/2005 pentru poluanii transportai cu apele uzate care pot fi procesai n staia de epurare mecano-biologic,
fr a perturba procesul tehnologic de epurare.
1.3. Valorile maxim admise pentru substanele poluante transportate n canalizarea public sunt concentraii
momentane exprimate n mg/dmc.
RACORDURI EXISTENTE

POLUANI SPECIFICI

VALORI MAXIM ADMISE

mg/dmc

pH
Materii n suspensie
CBO5
CCOCr
Azot amoniacal (NH4+)
Fosfor total (P)
Sulfuri i hidrogen sulfurat (S2-+H2S)
Substane extractabile cu solveni
organici
Reziduu fix

6,5 8,5
350
300
500
30
5,0
1,0
30

Detergeni sintetici biodegradabili

Metale grele (Pb2+, Cd2+, Cr total,
Cu2+, Ni2+, Zn2+, Mn2+)
Clor rezidual liber (Cl2)
Cianuri totale (CN)
Substane prioritar periculoase
Biodegrabilitate
Inhibitori pentru epurarea biologic

25
=5

1000

0,5
1,0
HG 351/2005 + completri ulterioare
CBO5/CCOCr 0,4
absent

Ali indicatori n afar de cei menionai se vor nscrie n limitele admise de NTPA 002/2005.
Art. 2.
Prestrile de servicii privind preluarea efluenilor de ap uzat i pluvial la sistemul de canalizare orenesc vor fi
facturate lunar funcie de volumele de ap uzat i pluvial evacuate pentru fiecare racord n funcie de
caracteristicile efluenilor astfel:
2.1. Pentru ncadrarea caracteristicilor n limitele maxim admise prevzute de NTPA 002/2005 se va aplica tariful
legal aprobat la data facturrii pentru ntreg volumul de ap evacuat lunar prin racordul nominalizat.
2.2. n cazul nregistrrii de depiri la caracteristicile admise de prevederile NTPA 002/2005 care nu depesc
capacitatea de prelucrare a staiei de epurare se vor aplica cheltuieli suplimentare pentru ntreg volumul de ap
evacuat lunar prin racordul la care s-au nregistrat depirile.
2.2.1. n situaia n care evacuarea la un punct de consum se realizeaz prin mai multe racorduri, aplicarea tarifelor
i cheltuielilor suplimentare se va face la volumele de ap lunare evacuate prin racordul (racordurile) nominalizate,
n reeaua furnizorului i pentru ntreaga luna indiferent din data sin luna respectiv la care s-a efectuat prelevarea
i analiza probelor, conform declaraiei iniiale.
2.2.2. n lipsa prezentrii de ctre client a existenei mai multor racorduri la acelai punct de consum tarifele i
cheltuielile suplimentare se vor aplica la ntregul volum de ap evacuat, rezultat prin aplicarea procentului stabilit
n Contract.
2.3. Cheltuielile suplimentare pe care utilizatorul se oblig s le achite funcie de calitatea apelor uzate evacuate
care depete prevederile tabelului nr. 1 din NTPA 002/2005, se vor stabili utiliznd urmtoarea relaie:

Cp1...n
Vlunar P
Cpadmis1....n Pagin 16 din 18

unde:

Cp1...n concentraii ale poluanilor n mg/dmc din proba momentan recoltat care depesc

concentraiile maxim admise de NTPA 002/2005, tabelul 1

Cp admis1....n concentraii ale poluanilor n mg/ dm3 maxim admise de NTPA 002/2005, tabelul 1

Vlunar volumul de ap uzat evacuat, n mc, n luna monitorizata

P tariful apei uzate (lei)
Relaia se aplic funcie de parametrul de calitate pentru care s-a nregistrat n buletinul de analiz
efectuat de APAVITAL Iai (operator) n luna respectiv n cadrul procesului de monitorizare, raportul maxim
comparativ cu valoarea admis. n cazul mai multor probe analizate lunar se aplic concentraiile medii
aritmetice rezultate.
2.4. Constatarea depirilor valorilor maxim admise privind calitatea efluentului de ap uzat evacuat la canalizarea
public se comunic de ctre APAVITAL Iai (operator) n maxim 10 zile de la prelevarea probelor de ap prin
transmiterea AVERTIZRII cu privire la parametrii de calitate depii i a raportului de neconformitate rezultat.
2.5. Operatorul i rezerva dreptul de a nchide temporar racordul la sistemul public de canalizare n cazul n care
apele uzate evacuate depesc valorile maxim admise prevzute n Contract i care determin perturbri n procesul
de epurare;
2.6.Utilizatorul va notifica operatorul ori de cte ori apar noi poluani n procesele tehnologice pe care le
desfoar, n vederea reevalurii limitelor la evacuare;
2.7. Utilizatorul va anuna imediat APAVITAL IAI (operatorul) cu privire la cazurile de deversri n sistemul de
canalizare de soluii, substane, materiale produse sau deeuri care pot determina direct sau indirect poluri
accidentale*. Utilizatorul va aciona operativ cu toate forele de care dispune, inclusiv va apela la teri pentru
ndeprtarea cauzelor i efectelor polurii produse ca urmare a unor incidente tehnice, accidente sau altele.
*
Poluarea accidentala reprezint orice alterare a caracteristicilor fizice, chimice, biologice sau bacteriologice ale
apei uzate produsa prin accident, avarie sau alta cauza asemntoare ca urmare a unei erori, omisiuni, neglijente
ori calamiti naturale i n urma crora apa uzata i pluviala devine improprie transportului n sistemul public de
canalizare i procesrii n staia de epurare. Poluarea accidentala este de cele mai multe ori de intensitate mare i
de scurta durata.
2.8. Pentru cazurile de evacuare ape uzate i pluviale cu ncrcri n poluani care depesc capacitatea de
prelucrare a Staiei de epurare cu consecine asupra instalaiei i mediului, utilizatorul va suporta daune pentru
prejudiciile create furnizorului, inclusiv pentru cele puse n sarcina APAVITAL IAI (operatorului) privind
poluarea cursurilor de apa.
2.9. Cheltuielile legate de monitorizarea efluentului de ap uzat (recoltarea i analiza probelor de ap uzat) vor fi
suportate de ctre utilizator/beneficiar. Monitorizarea const n prelevarea lunar de probe, cu o frecven de 1 la 4
recoltri.
Art. 3.
Verificarea respectrii parametrilor de calitate stabilii conform Art. 1/Anexa3 se va realiza n urmtoarele cazuri:
3.1. Verificri minim lunare efectuate de operator n vederea stabilirii ncadrrii calitii apelor uzate i pluviale
evacuate, n prevederile NTPA 002/2005.
La prelevarea probelor de ap se vor respecta urmtoarele prevederi:
Proba prelevat din seciunea de msur va fi reprezentativ i suficient cantitativ, astfel nct s poat fi supus
analizelor fizico-chimice i biologico-bacteriologice, astfel:
a) o treime va fi analizat prin grija operatorului;
b) o treime prin grija utilizatorului;
c) o treime va fi sigilat att de operator, ct i de utilizator, constituind proba-martor, i va fi pstrat de
una dintre cele dou pri n astfel de condiii nct s permit conservarea caracteristicilor din momentul prelevrii.
Analiza acestei probe, efectuat de un laborator autorizat, agreat de ambele pri, este opozabil analizelor efectuate
de oricare dintre cele dou pri.
3.2. La solicitarea expres a utilizatorului, pe cheltuiala acestuia.
3.3. Verificri efectuate de operator n situaii de poluri accidentale.
3.4. Utilizatorul va transmite lunar ctre operator rezultatele analizelor efectuate prin laboratorul propriu sau prin
teri privind calitatea efluenilor evacuai n sistemul de canalizare.
S.C. APAVITAL S.A. Iai (operator)
Director General

Utilizator (beneficiar)

Pagin 17 din 18

Director Tehnic

Pagin 18 din 18