Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 20072013 INVESTETE N OAMENI!
Romnia
Academia de Studii Economice Programul Naiunilor Unite
Bucureti
pentru Dezvoltare Romnia
GUVERNUL ROMNIEI GUVERNUL ROMNIEI
MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI, MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI,
PROTECIEI SOCIALE I PROTECIEI SOCIALE I
PERSOANELOR VRSTNICE PERSOANELOR VRSTNICE
AMPOSDRU OIRPOSDRU REGIUNEA VEST
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 20072013 INVESTETE N OAMENI!
Romnia
Academia de Studii Economice Programul Naiunilor Unite
Bucureti
pentru Dezvoltare Romnia
Aceast publicaie a fost realizat n cadrul proiectului Modelul Economiei Sociale n Romnia, implementat de Asociaia Alternative
Sociale din Iai n parteneriat cu Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iai, Academia de Studii Economice Bucureti i Programul
Naiunilor Unite pentru Dezvoltare (PNUD) Romnia. Proiectul este co-finanat din Fondul Social European prin Programul Operaional
Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013, ca parte a axei prioritare 6 Promovarea incluziunii sociale, domeniul major de
intervenie 6.1. Dezvoltarea economiei sociale.
Autori:
Autorii mulumesc reprezentanilor entitilor de economie social pentru buna colaborare n realizarea acestui material: Gheorghe
Chioaru (Asociaia Casa de Ajutor Reciproc pentru Pensionari OMENIA Bucureti), Jakob Detering (SOMARO), Avram Fiiu (societatea
cooperativ agricol Coul rnesc), Aurel Gngu (Asociaia Casa de Ajutor Reciproc pentru Pensionari OMENIA Bucureti), Cristina
Pacanu (RECICLETA), Vasile Popovici (Polianske Derevo), Alin Prunean (Valea Barcului), Cristina Simionescu (RECICLETA) i Simon
Suiter (SOMARO Bucureti).
658.1
Coninutul acestui material nu reprezint n mod obligatoriu poziia oficial a Uniunii Europene sau a Guvernului Romniei.
Coninutul acestui material nu reprezint n mod obligatoriu poziia oficial a Programului Naiunilor Unite pentru Dezvoltare.
Pentru mai multe informaii despre Modelul Economiei Sociale n Romnia, v rugm vizitai: www.profitpentruoameni.ro.
Lista de abrevieri
Introducere
1. Metodologie
ES Economie social
Lucrarea face parte dintr-o serie de patru publicaii care includ modele de ntreprinderi sociale elaborate pentru fiecare dintre
urmtoarele grupuri vulnerabile: persoane de etnie roma, beneficiari de VMG, tineri peste 18 ani care prsesc sistemul
instituionalizat de protecie a copilului i persoane cu dizabiliti.
Echipa Laboratorului de Economie Social a fost preocupat de nelesul internaional al ES ca respectare a unui set de valori
i principii bine definite1 i nu de a pune semn de egalitate ntre ES i inseria grupurilor vulnerabile.
Ce aduce nou?
ES nu reprezint o noutate n peisajul antreprenorial din Romnia. Ca i n alte state, exist preocupri pentru gsirea unei
formule care s contribuie la soluionarea problematicii sociale i s reduc astfel presiunea generat de existena unui
1
Carta Economiei Sociale din Frana (1985), Carta Principiilor Economiei Sociale (2002), statutul european al cooperativelor (2003)
Dar, cu tot acest interes, cu toat proliferarea n ultima perioad a literaturii consacrate ES i mediatizarea iniiativelor n
domeniu, n Romnia se simte nc nevoia unor informaii care s ofere antreprenorilor modele uor de neles i de urmat.
Lucrarea de fa completeaz cadrul existent cu idei noi pentru a-i inspira i mobiliza pe cei interesai n deschiderea unei
ntreprinderi sociale.
Ce cuprinde?
Publicaia de fa ofer tuturor celor interesai informaii utile despre ES, modul n care aceasta funcioneaz n practic i
instituii din Romnia care pot informa sau sprijini. Sunt promovate experiene reuite de ntreprinderi sociale create de
persoane dezavantajate sau pentru persoane dezavantajate.
Cui se adreseaz?
Publicaia se adreseaz n special beneficiarilor de VMG. Totodat, informaiile sunt utile tuturor persoanelor implicate n
domeniul ES sau interesate de acesta: oameni n cutarea unui (nou) loc de munc, antreprenori, oameni de afaceri,
consultani independeni, specialiti n domeniul incluziunii sociale, mediul academic i universitar, ceteni, persoane care
triesc sau lucreaz n comuniti confruntate cu riscul srciei i care vor s produc o schimbare.
Prin aceast publicaie, Programul Naiunilor Unite pentru Dezvoltare n Romnia i continu misiunea de a contribui la
soluionarea vechii i dificilei problematici a incluziunii sociale a grupurilor vulnerabile.
Analiza diagnostic a stat la baza procesului de selectare a modelelor de ES relevante pentru fiecare grup int. Informaiile
care au stat la baza analizei diagnostic au fost: informaiile puse la dispoziie de reprezentanii la nivel central ai entitilor de
ES i rezultatele cercetrilor anterioare realizate n Romnia asupra domeniului ES i asupra entitilor de ES n special din
perspectiva inseriei grupurilor vulnerabile. n acest sens au fost consultate lucrri att din literatura de specialitate din
Romnia ct i din strintate viznd reducerea decalajelor de ordin economic i social cu care se confrunt cotidian
persoanele srace.
Selectarea ntreprinderilor sociale s-a realizat pe un eantion de disponibilitate construit n urma rspunsurilor primite de la
iniative de ES. Criteriile de selecie a modelelor de ntreprinderi sociale s-au grupat pe dou dimensiuni: economic i
social. Criteriile economice au fost: desfurarea activitii n domenii relevante pentru grupul int, oferirea de produse i
Cartea include prioritar prezentri ale unor ntreprinderi sociale din domenii de activitate relevante pentru inseria pe piaa
muncii, fie n calitate de angajator, fie de angajat. O importan egal a fost acordat selectrii unor iniiative care pot servi
drept surse de inspiraie.
Cercetarea calitativ a permis culegerea de informaii detaliate complementare privind iniiativele de ES identificate n urma
analizei diagnostic. n acest sens, s-au utilizat interviuri semi-structurate fa n fa i/sau telefonice cu reprezentanii
entitilor de ES selectate. n unele cazuri au fost realizate vizite n teren la ntreprinderile sociale.
Principala limit a cercetrii const n caracteristicile eantionului de disponibilitate. n funcie de rspunsurile (ne)primite
nu a fost posibil acoperirea tururor regiunilor de dezvoltare din ar. O alt limit a cercetrii este dat de faptul c am urmrit
prioritar relevana pentru grupurile int a activitilor ntreprinderilor sociale selectare. Din acest motiv, nu sunt prezentate n
fiecare model de ntreprinderi sociale forme corespunztoare tuturor entitilor de ES.
Descrierea i prezentarea iniiativelor antreprenoriale s-a realizat pe baza unui dialog nemijlocit cu promotorii entitilor de
ES. Acest demers a contribuit la atingerea unui dublu obiectiv: pe de o parte, prezentarea experienei n sine, a itinerariului de
urmat de la formularea inteniei pn la punerea n funciune a ntreprinderii sociale, i pe de alt parte, scoaterea n eviden
a valorii simbol pe care aceast reuit o demonstreaz: dovada clar c SE POATE!.
VMG este considerat a fi principalul instrument de asisten social n vederea reducerii srciei i a marginalizrii sociale n
Romnia, fiind o form de sprijin al grupurilor vulnerabile lipsite de mecanismele necesare ieirii din srcie (MMFPS, 2010b:
82, MMFPS, 2011a: 16). Acordarea VMG este reglementat prin Legea 416/2001 privind venitul minim garantat, cu
modificrile i completrile ulterioare.
ncepnd cu anul 2012, nivelul lunar al VMG, stabilit prin Ordonana de urgen (OUG) 124/2011 pentru modificarea i
completarea unor acte normative care reglementeaz acordarea de beneficii de asisten social, se raporteaz la
indicatorul social de referin (ISR) i este stabilit conform tabelului de mai jos:
Nivelul VMG pentru o persoan singur este mai mic dect pragul srciei absolute, al srciei severe i al srciei
alimentare. n ultimii ani, pragul srciei i al VMG-ului au crescut, cel din urm n proporii mai modeste. Evoluia celor patru
indicatori n perioada 2002 2011 este redat n graficul de mai jos.
Grafic 1. Comparare ntre nivelul VMG pentru o persoan singur i pragurile srciei 2002 - 2011, la sfritul anului (lei -
preuri ale lunii decembrie)
Evoluia numrului de cereri de ajutor social privind acordarea de VMG existente n plat la sfritul anului i a numrului
mediu lunar de ajutoare sociale pltite n perioada 1995 2011, redat n graficul urmtor, indic un trend descendent
ncepnd cu anul 2004. Putem observa o descretere semnificativ n anul 2011, cauzat parial i de adoptarea Legii
276/2010 pentru modificarea i completarea Legii 416/2001, care impune sanciuni mai aspre pentru nerespectarea
prevederilor legii, conducnd la o cretere substanial a numrului de cereri suspendate.
Grafic 2. Evoluia numrului de cereri de ajutor social existente n plat la sfritul anului i a numrului mediu lunar de
ajutoare sociale pltite n perioada 1995 2011.
700,000
600,000
500,000
400,000
300,000
200,000
100,000
0
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Totalul familiilor beneficiare de VMG n anul 2011 a fost de 186.743, din care ponderea cea mai mare au nregistrat-o
persoanele singure (39,3%). Un procent de 20,3% dintre ajutoare a mers ctre familii cu dou persoane, 14,7% ctre familii
cu trei persoane, 13,5% ctre familii cu patru persoane, 6,9% ctre familii cu cinci persoane, iar 5,3% ctre familii cu peste
cinci persoane. Numrul total de persoane beneficiare de VMG n anul 2011 este estimat la 455.846. Cea mai mare parte din
persoanele beneficiare se aflau n familii formate din patru persoane (100.760 de persoane, reprezentnd circa 22%). Dei
persoanele singure au reprezentat 39,3% din numrul total de familii beneficiare, acestea au primit mai puin de un sfert din
totalul sumelor alocate (MMFPS, 2012a: pp. 8-10, MMFPS, 2012b: pp. 2-6). Datele disponibile privind distribuia numrului
mediu de familii i persoane singure beneficiare de ajutor social, n funcie de mediul de reziden, indic faptul c aproximativ
trei sferturi din totalul beneficiarilor sunt domiciliai n mediul rural, cele mai mari ponderi nregistrndu-se n cazul familiilor
formate din patru, respectiv cinci persoane (MMFPS, 2011a: 20).
Cu privire la intirea msurii de asisten social ctre persoanele cele mai srace, lipsite de mijloacele proprii necesare
pentru a-i asigura un nivel de trai minimal, aceasta este considerat a fi eficient, reuind s identifice persoanele supuse
riscului de srcie i excluziune social (Radu, 2009: 3). Ca impact asupra veniturilor populaiei, VMG [] contribuie clar la
o cretere a veniturilor populaiei, avnd un impact direct asupra reducerii srciei i, n special, a srciei extreme, astfel
cum rezult din ratele mai mici ale riscului de srcie, dei, n unele cazuri, formele suplimentare de asisten social oferit
beneficiarilor de VMG (de exemplu, alocaiile acordate familiilor i familiilor cu copii) conduc la o scdere a numrului
beneficiarilor de VMG, fr a-i scpa pe acetia de srcie (Radu, 2009:3). Valoarea sczut a VMG i ajut pe beneficiari
mai degrab s supravieuiasc dect s fie considerat un instrument eficient de incluziune social (Ilie,Vonica, 2004:13).
Asigurarea VMG a sczut rata srciei absolute cu 0,8 puncte procentuale n anul 2009 fa de nivelul estimat al acesteia n
absena VMG. Rata srciei absolute n anul 2009 a fost de 4,4% dup transferuri sociale, iar, n absena transferurilor
Nivelul sczut de educaie este asociat cu o probabilitate crescut de a deveni beneficiar de VMG. Cu privire la statutul
ocupaional, cei mai muli dintre beneficiarii de VMG de peste 18 ani sunt lucrtori pe cont propriu n sectorul agricol (13% n
anul 2008), acetia lucrndu-i n principal pmntul din propria gospodrie. omerii, persoanele casnice i lucrtorii pe cont
propriu n sectorul non-agricol ocup de asemenea o proporie important a beneficiarilor de VMG n totalul populaiei
(10,2%, 6,9% respectiv 6,1%). Riscuri sczute de a solicita VMG prezint salariaii, pensionarii i persoanele cu statut de elev
sau student. Din punct de vedere al distribuiei etnice, se constat o preponderen ntre beneficiari a persoanelor de etnie
roma (MMFPS, 2010b: pp. 82-83). Perspectivele de integrare a beneficiarilor de VMG pe piaa muncii sunt sczute n special
n zone economice inactive sau n zone rurale cu oportuniti foarte limitate n privina ocuprii forei de munc i a mobilitii
forei de munc (Radu, 2009: 22).
Majoritatea persoanelor care intr n sistemul de asisten social nu l prsesc, iar cei care l prsesc o fac de cele mai
multe ori involuntar prin nendeplinirea condiiilor de eligibilitate (Radu, 2009:4).
Conform opiniilor exprimate de beneficiari de VMG i specialiti n incluziune social2, ntre factorii cauzali ai acestui fenomen
menionm:
avantaje suplimentare (asigurare de sntate, asigurarea obligatorie a locuinei) la care au dreptul beneficiarii de VMG;
posibilitatea obinerii de venituri suplimentare n piaa informal;
dificulti de integrare pe piaa formal a muncii: lipsa locurilor de munc relevante n vecintate, nivelul sczut de
educaie, lipsa experienei profesionale pe piaa formal;
motivaie sczut de a schimba domiciliul n vederea angajrii n alt localitate (costuri suplimentare de chirie, transport,
ntreinere a familiei n special n cazurile familiilor cu copii) sau de a face naveta ntre localiti (costuri de transport);
motivaie sczut de angajare la salariul minim pe economie;
lipsa unei delimitri temporale n ce privete dreptul la VMG al persoanelor apte de munc.
Meninerea la un nivelul sczut a venitului minim pe economie reduce motivaia beneficiarilor de VMG de a prsi sistemul de
asisten social i promoveaz starea de dependen. Familiile care au beneficiat de un salariu minim i de alocaiile a doi
copii au trit la un nivel comparabil cu familiile n care adulii au preferat s nu se angajeze n munc i s triasc din VMG
(Stanciu, Mihilescu, 2011: 15).
Pe de alt parte, exist persoane care s-ar califica s obin VMG dar nu l solicit. Motivele auto-excluderii sunt de natur
personal: stigma, egoism, stima de sine (...), motive financiare, echilibrul dintre ce pltesc i ce ctig (...), motive
profesionale i stima de sine bazate pe calificarea profesional (Ilie, Vonica, 2004: pp.12-13).
n aceste condiii, perspectivele de prsire a sistemului de asisten social sunt limitate. Msurile menite s
responsabilizeze activitatea beneficiarilor (orele de lucru n folosul comunitii) sau cele de ncurajare a cutrii active a unui
loc de munc (contactul lunar cu AJOFM i obligaia de a accepta un loc de munc oferit) nu par a fi suficiente pentru
ncadrarea n munc a beneficiarilor de VMG (Radu, 2009: pp. 3-4). Conform beneficiarilor de VMG3, ofertele de munc
disponibile prin AJOFM nu corespund cu gradul de calificare al beneficiarilor de VMG sau cu disponibilitatea acestora pentru
mobilitate, mai ales n cazul persoanelor din mediul rural. Evidena prestrii orelor de munc n folosul comunitii se
realizeaz la nivelul primriilor i are de multe ori un caracter subiectiv.
n contextul oportunitilor limitate de angajare a grupurilor dezavantajate care se confrunt cu riscul srciei i al excluziunii
sociale, dar i al nevoilor sociale insuficient acoperite de instituiile de asisten social, ES are un rol n gestionarea unor
provocri sociale i economice, care nu sunt acoperite nici de entitile publice, nici de ntreprinderile care urmresc profitul.
Astfel, entitile de ES pot complementa rolurile ndeplinite de ali actori din mediul public i privat n abordarea problemelor
2
Interviuri i sesiuni individuale i de grup organizate n cadrul proiectului
3
Interviuri i sesiuni individuale i de grup organizate n cadrul proiectului
ES poate reprezenta un instrument eficient n lupta de reducere a excluziunii sociale (Cace, et al., 2010:193, Stnescu et al.,
2012: 65).
ES se bucur de un interes din ce n ce mai crescut n ultima perioad att ca subiect pe agendele politice internaionale ct i
ca opiune de munc pentru ceteni. Datele disponibile la nivel european arat c numrul angajailor n ES a crescut mai
rapid fa de creterea populaiei din statele membre. Dac n 2002-2003 un total de 6% dintre lucrtorii europeni activau n
acest domeniu, numrul a ajuns la 6,5% iar de la 11 milioane de locuri de munc la 14,5 milioane (Campos, Avila, 2012: 47).
Definiia ES asumat n volum este tipul de economie care mbin n mod eficient responsabilitatea individual cu cea
colectiv, n vederea producerii de bunuri i / sau furnizrii de servicii, care urmrete dezvoltarea economic i social a unei
comuniti i al crei scop principal este beneficiul social. ES are la baz o iniiativ privat, voluntar i solidar, cu un grad
ridicat de autonomie i responsabilitate, presupune un risc economic i o distribuie limitat a profitului (Stnescu et al.,
2012: 13). Entitile corespunztoare principiilor ES i reglementate juridic n Romnia sunt: organizaiile nonprofit, casele de
ajutor reciproc ale salariailor, casele de ajutor reciproc ale pensionarilor, cooperativele de credit i societile cooperative de
gradul I (MMFPS, 2010a: 38). Alte forme de organizare care respect parial principiile ES, dar a cror activitate este
relevant pentru domeniul ES sunt: obtea i composesoratul, unitile protejate autorizate i societile cu obiectiv social
(Stnescu et al., 2012: pp. 51-52). n cadrul acestei publicaii folosim conceptul de ntreprindere social cu referire la entitile
de ES din ara noastr.
Transferul din plan internaional a experienelor antreprenoriale reuite n ara noastr se poate baza pe incubatoare de ES
sau alte structuri de sprijin. Ca direcii prioritare menionm: creterea local/regional, microfinanarea i mbuntirea
abilitilor i sprijinului pentru ntreprinderile sociale (Cace et al., 2010: pp.188-192).
Dezvoltarea ES n Romnia nu este momentan susinut de o strategie naional (Cace et al., 2010: 233, Stnescu et al.
2012: 65). Fr a reduce ES la inseria grupurilor vulnerabile pe piaa muncii, disponibilitatea instituiilor publice pentru a
sprijini structurile care se adreseaz grupurilor vulnerabile este foarte limitat (Cace et al., 2010: 234). Elementele unei astfel
de strategii sunt: definirea i recunoaterea juridic a domeniului ES [...], adaptarea reglementrilor din cadrul Programului
Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane, n special domeniul major de intervenie 6.1 dedicat dezvoltrii
ES, [...], acordarea de faciliti fiscale, [...] stimularea integrrii acestor organizaii n reele [...], mediatizarea (Alexandrescu
et al. 2011: pp. 361-362).
Implementarea proiectelor cofinanate prin FSE a contribuit la o mai bun vizibilitate a ES nu doar pentru specialitii implicai
dar i pentru ceteni. Evoluiile recente la nivelul lansrii unor proiecte de lege pentru antreprenoriatul social i pentru ES
reflect un interes public fa de acest domeniu i n ara noastr. Astfel de demersuri reprezint condiii favorabile pentru
cristalizarea unei strategii naionale de promovare a domeniului ES n acord cu recomandrile adresate statelor membre i cu
recunoaterea contribuiei pe care ES o are n economie i n problematica ocuprii forei de munc. Printre cele mai recente
referiri menionm avizul Comitetului Economic i Social European privind iniiativa pentru antreprenoriat social:
ntreprinderile sociale trebuie sprijinite pentru rolul esenial pe care l pot ndeplini ca vector de inovare social (...).
potenialul enorm reprezentat de ntreprinderea social n legtur cu mbuntirea accesului la un loc de munc i la
condiiile de munc pentru femei i tineri n special, dar i pentru diverse categorii de lucrtori dezavantajai (Comitetului
Economic i Social European, 2012: 2).
Produsele marca Sntate Dulce sunt sntoase, naturale i vin direct de la micii
productori de la poalele Munilor Apuseni. Sunt realizate de ntreprinderea social
de inserie Valea Barcului, cu sediul de producie n comuna Valcu de Jos, judeul
Slaj. Aici se proceseaz i ambaleaz produse apicole i fructe uscate: miere de
salcm, de tei, cu nuc i propolis, cu polen i propolis, cu anason, miere crem cu
scorioar, miere crem cu chimen, miere crem cu cafea, polen i prune uscate cu
nuc. ntreprinderea social s-a nfiinat n iunie 2011, avnd ca asociat unic
Fundaia Agapis, organizaie non-guvernamental (ONG) care are ca obiectiv
dezvoltarea durabil a comunitilor din judeul Slaj.
Sntate Dulce este mult mai mult dect o simpl afacere, pentru c i-a propus s se rentoarc spre comunitatea de unde
provin produsele i s creeze beneficii pentru aceasta. Astfel, a elaborat un model de integrare social, prin care sprijin att
accesul copiilor i tinerilor la educaie, ct i activitatea micilor productori locali. ntreprinderea social ofer clienilor si nu
doar un borcan cu miere sau o cutie cu fructe uscate, ci i ansa de a se implica social, contribuind la dezvoltarea durabil a
comunitii rurale.
Materia prim este prelucrat i ambalat de cei trei angajai ai ntreprinderii sociale, parcurgnd un proces tehnologic
elaborat. Borcanele de miere sunt ambalate n cutii cu scopul de a evita nclzirea i expunerea la razele solare, condiie de
4
La elaborarea textului au fost utilizate materiale informative puse la dispoziie de ntreprinderea social Valea Barcului: website-uri ale iniiativei (http://www.sanatate-dulce.ro/, http://www.agapis.ro/), documente de prezentare a ntreprinderii sociale.
Vnzarea produselor se face prin mai multe canale de distribuie: n magazine de desfacere, la trguri i n mediul online. La
mijlocul anului 2012 existau deja 14 magazine de desfacere a produselor Sntate Dulce, n Baia Mare, Bucureti, Cluj
Napoca, Oradea, Trgovite, Timioara i Zalu. Promovarea produselor se face n special la trguri naionale i
internaionale, unde clienii pot s i deguste. Conform lui Alin Prunean, managerul ntreprinderii sociale, succesul nregistrat
la aceste evenimente se datoreaz interesului crescut din partea consumatorilor pentru produsul tradiional romnesc i
sntos.
ncurajarea turismului local este o direcie n care ntreprinderea social i-a propus s se dezvolte pe viitor. Cunoscnd
avantajele dezvoltrii agroturismului pentru promovarea produselor locale, ntreprinderea social i fundaia Agapis au
nceput s organizeze vizite n comuna Valcu de Jos pentru turiti. Acetia pot poposi la sediul de producie din comun,
unde pot degusta i achiziiona oricare dintre varietile de miere sau prune uscate.
n mediul online, adresa www.sanatate-dulce.ro i pagina de Facebook a ntreprinderii sociale ofer informaii despre
produse i achiziionarea lor, ntr-un limbaj prietenos i atrgtor. Consumatorii se pot inspira din reetele culinare prezentate
pe aceste pagini, pot afla informaii despre utilitatea mierii i a fructelor uscate pentru sntate i frumusee sau pot participa
la concursuri.
Ambalajele folosite au att o utilitate tehnic (protejarea mierii de razele solare), ct i una estetic. Avnd un design extrem
de atrgtor i de elegant, care rspunde preferinelor consumatorilor int, acestea sunt realizate i imprimate extern de
firme specializate.
Provocarea principal ntmpinat de echipa ntreprinderii sociale
este de a convinge consumatorul s se orienteze ctre produse
locale. Conform lui Alin Prunean, aceasta se explic n mare
msur prin mentalitatea consumatorului, care de obicei cumpr
produse locale prin anumite reele pe care le cunoate personal i
cu care este obinuit. Pentru a depi acest obstacol, Alin Prunean
consider c imaginea vinde: nu este suficient ca produsele s fie
de cea mai bun calitate, ele trebuie prezentate ntr-un mod atractiv
i convingtor. ntreprinderea social a investit n crearea unui
imagini vizuale pentru marca Sntate Dulce, lucrnd cu o firm
specializat n design. Mesajul astfel transmis pune n valoare
principalele caracteristici ale produselor prin care se difereniaz
pe pia: acestea sunt naturale, sntoase i realizate local, pe
baza unei tehnologii adecvate. Mai mult, permit consumatorului s
contribuie responsabil la dezvoltarea durabil a comunitii locale.
Finanare i parteneriate
Primria comunei Valcu de Jos, judeul Slaj, unul dintre partenerii principali ai iniiativei de ES, a pus la dispoziie o parte din
fostul sediu al primriei i a susinut parial renovarea acestuia. Pentru demararea i funcionarea ntreprinderii sociale s-a
apelat la mai multe tipuri de finanare: granturi, sponsorizri de la ageni publici i privai dar i surse proprii. Astfel, 20.000
euro au fost ctigai n cadrul competiiei Beneficii economice din investiii sociale organizat de MMFPS n anul 2011, n
cadrul proiectului cofinanat prin FSE Economia social model inovator de promovare a incluziunii active a grupurilor
defavorizate. Tenaris Silcotub, principalul agent economic din Slaj, a sponsorizat ntreprinderea cu 10.000 dolari. 40.000 lei
au reprezentat contribuia Fundaiei Agapis.
Mai muli mici productori agricoli din Ardeal au pus pe picioare o iniiativ de ES nou n Romnia: Coul rnesc.
Consumatorul din mediul urban interesat de calitatea produselor poate primi periodic acas un co cu produse tradiionale
i/sau ecologice provenite de la micii productori agricoli. Consumatorii pot comanda, direct de la productori, aproape orice
se gsete pe piaa alimentar: de la paste finoase ecologice, miere, conserve de legume i fructe ecologice, pn la
brnzeturi, produse tradiionale din carne sau buturi alcoolice. Relaia direct ntre productorul agricol din mediul rural i
consumatorul responsabil din mediul urban aduce beneficii ambelor pri i are implicaii pe plan economic, social i ecologic.
Iniiativa este nou la noi n ar, funcionnd cu succes de mai muli ani n Statele Unite ale Americii i n mai multe state din
Europa.
Coul rnesc este organizat sub forma unei societi cooperative agricole i
reunete cinci productori din judeele Cluj i Satu Mare. n judeul Cluj,
mcelaria Dominique Simon ofer produse ecologice din carne, ferma PopAvi
este specializat pe ou ecologice, iar ferma Ecoplant se specializeaz pe pine
ecologic. n Satu Mare, ferma Zetea produce uic tradiional ZETEA, iar ferma
El Greco produce brnzeturi ecologice de capr.
Conceptul de consum-actor este considerat important de membrii Coul rnesc pentru c descrie consumatorul int al
produselor cooperativei. Conform ntreprinderii sociale, consum-actor este un cetean responsabil i contient c prin
cumprarea produselor alimentare direct de la agricultori poate s se implice n dezvoltarea local la nivel economic, social i
n ce privete protecia mediului nconjurtor.
Dimensiunea economic a actului de cumparare se regsete n veniturile constante generate pentru micii agricultori.
Alegnd s cumperi produse alimentare de la un grup de agricultori, i ajui s obin un venit economic stabil.
5
La elaborarea textului au fost utilizate materiale informative puse la dispoziie de Societatea Cooperativ Agricol Coul rnesc: website-ul Coul rnesc (http://www.carp-omenia.ro/), documente de prezentare a ntreprinderii sociale.
Coul rnesc pstreaz o legtur nentrerupt att cu consumatorii ct i cu micii productori din zon i comunitile
acestora. Activitile pe care le desfoar au o dimensiune economic, dar i o puternic latur educaional, de cretere a
nivelului de contientizare privind alimentaia sntoas cu produse tradiionale, naturale, ecologice.
Pentru potenialii consumatori, se organizeaz degustri tradiionale n ferme: de luni pn vineri, n fiecare sear la ora 19 au
loc aciuni de degustare a unui produs tradiional sau ecologic. n plus, fermele membre gzduiesc seminarii lunare pe tema
alimentaiei sntoase, la care particip specialiti romni i strini, recunoscui ca autoriti n domeniu. Pentru agricultori,
se organizeaz cursuri de formare n marketing-ul de produse ecologice i tradiionale.
Membrii cooperativei Coul rnesc consider c echilibrul dintre scopul economic, scopul social i cel ecologic este
semnificativ: toate iniiativele de informare i conectare cu consumatorul au impact n ce privete educarea consumatorului
pe teme ecologice i de sntate, dar contribuie i la generarea venitului, pentru c doar asta poate asigura supravieuirea
micilor agricultori pe termen lung.
RECICLETA este un concept nou n Romnia, care combin toate cele trei
direcii ale dezvoltrii durabile: dezvoltarea economic, echitatea social i
protejarea mediului. ntreprinderea social, o iniiativ a Asociaiei ViitorPlus
implementat n colaborare cu Asociaia SOS Satele Copiilor Romnia7,
contribuie la reducerea emisiilor de gaze cu efect de ser prin colectarea
deeurilor de hrtie pentru reciclare. Aceasta se face cu ajutorul unei cargo-
biciclete, mijloc de transport care nu produce gaze cu efect de ser. RECICLETA
angajeaz persoane care triesc din venituri foarte mici, au dificulti n gsirea
unui loc de munc i sunt n risc de abandon familial pentru c nu pot asigura
familiei nevoile de baz pentru un trai decent. RECICLETA le ofer contract de
munc i ansa de a ctiga un venit sigur cu care i pot ntreine mai uor
familiile. Pe lng locurile de munc create, proiectul ofer consiliere social
familiilor angajailor, prin parteneriatul cu Asociaia SOS Satele Copiilor Romnia.
ntreprinderea social funcioneaz din septembrie 2009, n sectorul 1 al municipiului Bucureti. Clienii sunt persoane fizice
i juridice, care genereaz cantiti mici de deeuri de hrtie (25-100 kg) i care nu dispun de un spaiu de depozitare pentru a
acumula o cantitate suficient de mare pe care s o ridice firmele specializate n colectarea selectiv. Colectarea se face rapid,
direct de la surs. Prin rezultatele obinute, proiectul i propune s devin un model de bun practic pentru societate, care
s fie replicat la o scar mai mare, astfel nct, n viitor, impactul negativ al activitii umane asupra naturii s fie diminuat.
RECICLETA ofer ansa ca cel puin unul dintre prinii din familiile
cu probleme s poat lucra, asigurnd astfel minimul necesar pentru
creterea copiilor i ntreinerea gospodriei. Oamenii descoper c
au resursele necesare depirii situaiilor grele pe care le traverseaz
i c prin munc pot face pai spre o via independent fa de
sprijinul social.
n ce privete impactul indirect la nivel educaional, aproximativ un milion de persoane sunt expuse mesajelor de comunicare
ale proiectului privind colectarea selectiv a deeurilor i transportul durabil, inclusiv prin prezena cargo-bicicletei n zon.
Asociaia partener Bate aua s Priceap Iapa8 se implic n instruirea angajailor RECICLETA cu privire la reguli de
circulaie i conduit n trafic.
Direcia de nvmnt din cadrul Primriei Municipiului Bucureti sprijin Asociaia ViitorPlus n organizarea de evenimente
cu caracter educaional pentru copiii defavorizai din zona de desfurare a iniiativei de ES i acordarea de premii pentru
acetia.
Bugetul anual al ntreprinderii sociale este estimat la 30.000 euro. Pe parcursul perioadei de implementare, aceast sum a
fost finanat n proporie de aproximativ 40% din activitatea economic proprie a ntreprinderii sociale. Restul de 60%
provine din sponsorizri de la companii, din granturi i din contribuia asociaiei ViitorPlus. ntreprinderea social a obinut n
anul 2011 o finanare de 20.000 euro n cadrul n cadrul competiiei Beneficii economice din investiii sociale, organizat de
MMFPS prin proiectul cofinanat prin FSE Economia social model inovator de promovare a incluziunii active a grupurilor
defavorizate.
8
Asociaia Bate aua s Priceap Iapa militeaz pentru promovarea bicicletei i a transportului alternativ http://www.batesaua.ro/
Asociaia Casa de Ajutor Reciproc pentru Pensionari (CARP) OMENIA Bucureti sprijin persoanele de vrsta a treia cu
venituri mici i foarte mici, aflate n situaii de risc social. Scopul CARP OMENIA este ntrajutorarea i susinerea reciproc a
membrilor, pensionari la limit de vrst, pe caz de boal, pentru incapacitate de munc sau cu handicap. Membrii sunt
susinui n rezolvarea problemelor de zi cu zi, mbuntirea condiiilor de trai i creterea calitii vieii. CARP OMENIA
Bucureti funcioneaz din anul 1952. n anul 1997 s-a transformat n ONG, apolitic, non-profit, cu scop caritabil i de aprare
a drepturilor persoanelor de vrsta a treia.
Majoritatea angajailor care i desfoar activitatea n cadrul asociaiei sunt persoane de vrsta a treia, care gsesc aici
att o posibilitate real de mbtrnire activ, de punere n slujba semenilor si a experienei dobndite pe parcursul vieii i
de a demonstra c nc mai pot fi utili societii i comunitii n care triesc i, de ce nu, o oportunitate de a-i completa
veniturile care nu sunt totdeauna suficiente, mai ales pe timp de criz. Personal, faptul c lucrez cu i pentru pensionari mi
ofer o satisfacie deosebit mai ales prin prisma faptului c mpreuna am reuit s consolidm organizaia, s-i cretem
valoarea, att ca numr de membri (peste 33.000) ct i ca importan a serviciilor sociale oferite. Asociatia CARP OMENIA
Bucureti a devenit un brand al pensionarilor. (Gheorghe Chioaru, preedintele Asociaiei CARP OMENIA Bucureti)
Anual, sunt distribuite pensionarilor circa 10.000 de ajutoare nerambursabile, fie sub forma unor sume de bani, fie sub forma
unor ajutoare materiale, alimentare sau nealimentare. Astfel de ajutoare pentru membrii asociaiei includ: peste 250 de pini
gratuite distribuite zilnic, pachete cu alimente, pachete cu produse igienico sanitare, consulatii medicale gratuite, ajutoare
9
La elaborarea textului au fost utilizate materiale informative puse la dispoziie de Asociaia CARP OMENIA Bucureti: website-ul asociaiei (http://www.carp-omenia.ro/), documente de prezentare a ntreprinderii sociale.
Pentru furnizarea serviciilor, 138 de oameni lucrau n anul 2012 n CARP OMENIA. Printre angajai se numr persoane
pensionate medical cu grad de invaliditate i drept de munc, persoane disponibilizate nainte de mplinirea vrstei de
pensionare, ale caror venituri nu le asigur minimul necesar pentru supravieuire. Nu n ultimul rnd, lucreaz pensionari care
doresc i pot desfura o activitate din care s obin un venit suplimentar.
Anual, peste 10.000 de persoane vulnerabile de vrsta a treia primesc sprijinul asociaiei i implicit al celorlali membri.
Membrii Asociaiei primesc sprijin atunci cnd au nevoie. Includerea lor n programe sociale, din care unele cu o durat de
minim ase luni, are ca scop susinerea acestora pentru depirea unei situaii de risc social sau de sntate i pentru gsirea
unei soluii de durat. Cel mai semnificativ feed-back pe care l primim l reprezint cuvintele de mulumire pe care le exprim
atunci cnd primesc un ajutor sau cnd particip la o activitate de socializare pe parcursul creia i pot dovedi utilitatea
social, pentru sine sau semenii lor. (Gheorghe Chioaru, preedintele Asociaiei CARP OMENIA Bucureti)
Finanare i parteneriate
Alturi de fondurile provenite din contribuia lunar a membrilor, s-au
obinut diverse finanri. n perioada 2010-2012, Fundaia United Way
Romania a susinut financiar ajutorarea a 100 de persoane. Subvenii de la
MMFPS au fost obinute n baza Legii 34/1998 privind acordarea unor
subvenii asociaiilor i fundaiilor romne cu personalitate juridic, care
nfiineaz i administreaz uniti de asisten social. Au fost astfel
sprijinite 50 de persoane n anul 2011 i 100 de persoane n anul 2012. Alte
surse de finanare sunt donaiile individuale sau direcionarea cotei de pn
la 2% din impozitul pe profit.
Magazinul din Bucureti, deschis n septembrie 2010, are mai mult de 600 de clieni i a nceput s se autosusin financiar
dup aproape un an de zile de la inaugurare. Foarte apreciat de clieni, SOMARO s-a extins n noiembrie 2011 n Satu Mare.
La mijlocul anului 2012 SOMARO numr n total ase angajai. Planurile de dezvoltare pe viitor includ deschiderea unui
magazin social la Sibiu, precum i nfiinarea unor magazine sociale ambulante n mediul rural i n alte orae.
Dar integritatea, gustul sau valoarea lor nutriional nu sunt afectate! Aici
SOMARO a vzut o oportunitate. n loc s fie aruncate la gunoi, produsele
pot fi colectate i reintroduse n circuitul de consum la preuri reduse pe care
persoanele cu venituri foarte mici i le pot permite.
Jakob Detering, director general SOMARO, consider c principala provocare n administrarea magazinului este ncheierea
contractelor cu furnizorii. Cererea pentru produsele SOMARO este att de mare nct depete frecvent oferta magazinului.
Din acest motiv, echipa SOMARO pregtete foarte bine terenul: fiecare magazin are o baz de date cu principalii
productori i comerciani din localitate i din mprejurimi. Sunt inventariate oferta acestora i rezultatul discuiilor purtate.
Echipa negociaz cu potenialii parteneri echipat cu brouri care descriu succint i convingtor avantajele semnrii unui
contract cu SOMARO:
reducerea costurilor de aruncare sau distrugere a produselor care nu pot fi comercializate:
tiind c firmele sunt atente la acest aspect, SOMARO cunoate categoriile de costuri aferente cu
care se confrunt productorii i comercianii.
Cel mai uor de obinut sunt produsele lactate, pentru c aruncarea acestora necesit un proces
de ardere i de golire a ambalajelor care este foarte costisitor. Avantajul pentru productori i
comerciani este evident n acest caz. (Simon Suitner, directorul magazinului SOMARO din
Bucureti)
Contractele de aprovizionare difer de la caz la caz. Unii furnizori se angajeaz s livreze bunuri
periodic, pe o perioad determinat de timp, alii fac livrri spontane, n funcie de produsele pe
care le au disponibile. Marfa primit nu este mereu la fel. Incertitudinea legat de livrare oblig
echipa SOMARO s fie pregtit s stabileasc prompt valoarea produselor astfel nct s ajung pe raft ct mai repede.
Cum sosesc produsele, se face o evaluare a pieei din categoria respectiv i se aplic un pre de maxim 30% din cel de pe
pia.
Finanare i parteneriate
Iniiativa de ES este implementat n cooperare cu instituii publice i organizaii private. La nivel internaional, ntreprinderea
social este susinut de fundaiile austriece Katharina Turnauer, ERSTE Stiftung i SOMA Austria, care ofer finanare n
primele etape ale nfiinrii magazinelor (renovarea sediului, echipamente etc.). Fundaia Katharina Turnauer ofer sprijin
operaional, n special n ce privete componenta de dezvoltare a afacerii. Iniiativa de ES este implementat cu sprijinul
Ambasadei Austriei din Bucureti, al DGASPC-urilor, al Primriilor Municipiului Bucureti i a Municipiului Satu Mare.
Echipa ntreprinderii sociale consider sprijinul financiar i tehnic al partenerilor ca hotrtor n etapa de nfiinare i n primul
an de funcionare. Obiectivul SOMARO, ca ntreprindere social, este ca orice magazin se susin din sursele proprii la un an
dup deschidere. Magazinul din Bucureti a reuit i acum contribuie la extinderea activitii SOMARO n alte orae din
Romnia.
Polianske Derevo i propune s sprijine perpetuarea i transmiterea meteugului tradiional de prelucrare a lemnului din
Valea Ruscovei i ofer locuri de munc persoanelor cu venituri mici. ntreprinderea social de inserie este o iniiativ a
Asociaiei Ivan Krevan, demarat n anul 2011 prin proiectul Derevo. Cu sediul n comuna Repedea, judeul Maramure,
ntreprinderea social realizeaz construcii i produse de lemn: case, csue, balansoare etc.
ntreprinderea social colaboreaz cu patru muncitori forestieri i prelucrtori de lemn din zon. Acetia livreaz materia
prim sub form de grinzi. Angajaii ntreprinderii au o experien de munc ndelungat care garanteaz calitatea tehnic i
estetic a produselor.
Sistemul log house este mai mult dect foarte plcut din punct de vedere estetic: este
asociat cu un stil de via ecologic, fiind extrem de apreciat de arhiteci. Structurile de tip log
house au un rspuns excepional la hazardurile naturale, precum cutremurele. n urma
acestora, doar finisajele au de suferit, integritatea structural fiind foarte puin afectat.
Aceast proprietate se datoreaz greutii foarte reduse a structurilor din lemn comparativ
cu cele din oel, beton sau crmid. (Vasile Popovici, manager de proiect Polianske
Derevo)
Caracteristicile specifice acestui tip de construcie explic de ce costul unei case din lemn este mai mare dect costul unei
construcii de beton celular autoclavizat (BCA). Conform membrilor Polianske Derevo, preul unei case la rou, fr fundaie
i fr nvelitoare, cu grinzi de lemn cu grosime de nou centimetri, variaz ntre 130-170 euro/mp. Echipa consider c este
un pre competitiv fa de construcii similare de lemn din Romnia.
11
La elaborarea textului au fost utilizate materiale informative puse la dispoziie de ntreprinderea social Polianske Derevo: website-uri (http://www.adlik.go.ro/, http://beuca.wordpress.com/2011/12/07/asociatia-ivan-krevan-la-targul-de-economie-
sociala-de-la-bucuresti/), documente de prezentare a ntreprinderii sociale.
Conform echipei Derevo, odat cu venirea n zon a marilor companii de prelucrare a lemnului, puini bani din aceast
activitate rmn n comuniti. Cu excepia muncitorilor forestieri care livreaz lemnul sub form de butuc, localnicii nu au
niciun ctig economic din prelucrarea lemnului. Polianske Derevo intervine n acest lan pentru a pstra n comunitate ct
mai mult din veniturile asociate cu valorificarea resurselor locale. ntruct realizarea construciilor necesit achiziionarea de
brne i grinzi, ntreprinderea social creeaz cerere pentru lemnul prelucrat din zon i sprijin astfel generarea de venituri
din procesul aferent.
Finanare i parteneriate
Polianske Derevo a accesat mai multe finanri pentru punerea n practic a acestei idei. n anul 2010 a ctigat premiul
naional n concursul Social Bussines Idea 2010, organizat de Fundaia Erste Bank, n urma cruia au obinut 5.000 euro. n
anul 2011 a obinut o finanare de 20.000 euro n cadrul competiiei Beneficii economice din investiii sociale, organizat de
MMFPS prin proiectul cofinanat prin FSE Economia social model inovator de promovare a incluziunii active a grupurilor
defavorizate. n anul 2012, ntreprinderea social a ncheiat un parteneriat cu primria comunei Repedea, judeul
Maramure, prin care a primit n concesiune un teren pentru construcia unei hale. Pentru finanarea construciei,
ntreprinderea social a intrat n acelai an n competiia ntreprinderilor sociale organizat de NESsT. Cu excepia proiectului
de extindere, Polianske Derevo i poate autofinana cheltuielile de funcionare.
Capitolul este destinat persoanelor care triesc sau lucreaz n comuniti srace i care vor s
produc o schimbare. Se dorete a fi un instrument simplu i practic, care s ghideze cititorii,
De ce acest potenialii antreprenori sociali, prin civa pai eseniali nainte de lansarea afacerii sociale.
capitol?
Este un instrument util att pentru persoanele care au deja idei de afaceri i o direcie de aciune
conturat, ct i pentru cei care caut o surs de inspiraie, crora nc nu le este clar dac
ntreprinderea social este cea mai bun soluie pentru ei.
Parcursul pe care vi-l propunem n urmtoarea seciune este schiat mai jos:
Cele mai importante elemente vor fi punctate prin seciuni recapitulative (Ce am aflat pn acum?)
Ce am aflat pe care le vei recunoate dup imaginea din stnga.
pn acum?
Clarificai care este motivaia dumneavoastr de a ncepe o afacere social. Aceasta va fi ancora la
care v vei ntoarce pentru a verifica i valida fiecare etap a nfiinrii.
Mai jos sunt cteva ntrebri care v vor ghida. Nu intrai n detalii n aceast faz. Notai doar
cuvintele cheie care v ajut s clarificai de ce v dorii o ntreprindere social. Chiar dac nu toate
rspunsurile sunt complete, facei o trecere n revist la care s revenii mai trziu.
ntrebri preliminare Rspunsurile dumneavoastr
Motivaia Din punct de vedere economic:
economic Ce credei c este o ntreprindere social? ............................................................................................................................
............................................................................................................................
social ............................................................................................................................
Chiar dac nu avei toate rspunsurile la ntrebrile de mai sus, paii urmtori v vor ajuta s le
identificai.
Conform Cartei ES lansat n Frana n 1980, principiile de baz pe care le respect entitile de ES
sunt: solidaritate, responsabilitate, libertate, anse egale pentru toi membrii [...] i respect reciproc
(Carta ES, 1980 apud. n MMFPS, 2010a: 20). Actuala reea european de ntreprinderi sociale
Social Economy12 a lansat n 2002 Carta principiilor Economiei Sociale:
prioritatea acordat individului i obiectivelor sociale i nu capitalului;
structuri private;
asociere voluntar i deschis;
control democratic al membrilor;
mbinarea intereselor membrilor/utilizatorilor i/sau a interesului general;
aprarea i aplicarea principiului solidaritii i responsabilitii;
gestiunea autonom i independena fa de autoritile publice;
majoritatea excedentelor s fie folosite pentru atingerea obiectivelor de dezvoltare durabil
i prestarea unor servicii de interes pentru membri sau de interes general. (Carta principiilor ES,
2002 apud n MMFPS, 2010a: 20).
ES propune un model care s rspund ntr-un mod echitabil mai nti nevoilor oamenilor i ale
comunitilor. Toi membrii, indiferent de ci bani au adus, au un cuvnt de spus. Membrii au dreptul
de a-i exprima opiniile privind deciziile importante care se iau n organizaie.
Dup cum am menionat, conform prevederilor legale n vigoare corelate cu principiile ES acceptate
la nivel european, principalele tipuri de ntreprinderi sociale din Romnia sunt:
organizaiile non profit care desfoar activiti economice fie n interiorul lor, fie prin societi
comerciale;
organizaiile non profit organizate sub forma caselor de ajutor reciproc ale salariailor sau ale
pensionarilor;
cooperativele de credit;
societile cooperative de gradul 1 reglementate prin Legea 1/2005 privind organizarea i func-
ionarea cooperaiei (societi cooperative meteugreti, societi cooperative de consum,
12
http://www.socialeconomy.eu.org/
n afara acestor categorii, sunt reglementate forme juridice de organizare potenial active n
domeniul ES: forme generale de organizare relevante pentru ES (unitile protejate autorizate,
ntreprinderile mici i mijlocii, instituiile financiare nebancare) i forme de organizare asemntoare
celor de ES (persoane fizice autorizate, ntreprinderi individuale, ntreprinderi familiale) (MMFPS,
2010a: pp. 46-55). Aceste forme pot fi considerate ntreprinderi sociale n msura n care respect
principiile ES. Pe lng acestea, alte entiti de ES din ara noastr sunt: obtea i composesoratul.
(Stnescu et al. 2012: 51).
tii care dintre aceste tipuri este potrivit pentru dumneavoastr? La finalul capitolului gsii detalii
despre paii juridici de nfiinare i sursele de finanare.
Ce am aflat pn acum?
Ce am aflat
pn acum? Suntem la finalul primului pas, care v-a ajutat s clarificai:
care este motivaia dumneavoastr din punct de vedere economic i social, de a nfiina o
ntreprindere social
care sunt diferitele tipuri de ntreprinderi sociale
msura n care ntreprinderea social este cea mai potrivit alegere pentru dumneavoastr
Ideile de afaceri se cntresc pentru a le selecta pe cele mai potrivite aptitudinilor dumneavostr i
oportunitilor locale, dar i cu potenial de a produce un volum ridicat de vnzri. Asta v vom ajuta
s facei n continuare!
Ideea mea de afaceri este bun?
Surse de inspiraie pentru identicarea ideilor de afaceri: cum pot aprea ideile de
afaceri?
Experiena ... n urma unei cltorii n alt localitate, din nevoia de produse i
dumneavoastr servicii care nu se gsesc pe pia sau accesul la ele este anevoios ,
din experiena dumneavoastr de munc amd.
Experiena ...prin analiza situaiei la nivelul comunitii: care sunt avantajele,
comunitii n care care sunt lipsurile i nevoile, cum se poate r spunde la ele.
trii
Experiena altor ... din ideile exprimate de alte persoane, comunit i sau instituii care
persoane sau s-au confruntat deja cu o problem sau au cunoscut deja cazuri n
comuniti care aceast problem s-a rezolvat.
Discuii cu pri ... prin discuii cu persoanele sau instituiile care ar putea inuena
co-interesate dezvoltarea i punerea n practic a ideii de afaceri.
Cursuri ... din informaiile i abilitile dobndite prin intermediul unor cursuri
speciale de instruire sau prin studii individuale .
Alte surse ... prin consultarea unor publicaii, ghiduri (modelul de fa este un
exemplu!), rapoarte, studii de caz, resurse disponibile pe internet.
Sursa: adaptat dup Kubr, Marchesi, Ilar, 1998; Forth Sector, 2007; NESsT, 2011
Pentru ca ideea de afaceri s prind via, discutai cu prietenii, familia, prile co-interesate,
persoanele din comunitatea dumneavoastr sau din alte comuniti. Prerile lor v pot ajuta s
formulai o idee de afaceri mai clar.
Un punct bun de pornire este analiza situaiei existente n propria comunitate, acolo unde urmeaz s
ncepei afacerea social. Pentru a face asta, rspundei pe scurt la ntrebrile de mai jos:
Acum, uitai-v pe lista pe care ai fcut-o 1 ............................................................................ Care sunt cele mai importante nevoi
mai sus i ordonai nevoile comunitii 2 ............................................................................ crora ntreprinderea social le poate
3 ............................................................................
dumneavoastr dup importan (primele rpunde? Cum?
4 ............................................................................
vor nevoile pe care le considerai cele ...........................................................................
5 ............................................................................
mai importante). ...........................................................................
6 ............................................................................
...........................................................................
7 ............................................................................
...........................................................................
8 ............................................................................
Gndii-v la produse sau servicii care nu ................................................................................ Exist produse sau servicii n aceast
sunt comercializate n prezent n ................................................................................ list care pot furnizate de
comunitatea dumneavoastr i pentru care ................................................................................ ntreprinderea social?
oamenii trebuie s se deplaseze (alt parte ................................................................................ ...........................................................................
a oraului, alt ora, alt localitate, alt jude). ................................................................................ ...........................................................................
................................................................................ ...........................................................................
................................................................................ ...........................................................................
Idei pentru
2. Resursele comunitii Descrierea situaiei
ntreprinderea social
(materiale, ananciare, umane) (etapa 1)
(etapa 2)
Care sunt principalele domenii de activitate din ................................................................................ Domeniul de activitate al ntreprinderii
comunitate? Care au fost cele din trecut? Ce ................................................................................ sociale unde se ncadreaz?
domenii de activitate credei c se vor dezvolta ................................................................................ ...........................................................................
n viitor n comunitatea dumneavoastr? ................................................................................ ...........................................................................
................................................................................ ...........................................................................
(de exemplu: agricultur, creterea animalelor, ................................................................................ ...........................................................................
anumite industrii) ................................................................................
Cu ce instituii din comunitate vei ................................................................................ Cum pot implicai n dezvoltarea
colabora (primrie, organizaii, mici ................................................................................ afacerii dumneavoastr? Cum credei c
Resursele comerciani etc.)? Cu ce instituii din
alte localiti vei colabora?
................................................................................
................................................................................
vor contribui? De ce ar face asta?
...........................................................................
comunitii ................................................................................
................................................................................
...........................................................................
...........................................................................
................................................................................
n comunitate exist terenuri sau cldiri utile ................................................................................ Cum pot accesate resursele prin
pentru lansarea ntreprinderii sociale? Gndii-v ................................................................................ parteneriate?
la resursele pe care le-ai putea obine din ................................................................................ ...........................................................................
parteneriate (terenuri sau cldiri folosite parial ................................................................................ ...........................................................................
................................................................................ ...........................................................................
sau deloc, n proprietatea anumitor instituii sau ................................................................................ ...........................................................................
persoane) ................................................................................
Exist resurse naturale importante n zon? ................................................................................ Cum pot accesate resursele naturale
Sunt sucient folosite? ................................................................................ din zon pentru dezvoltarea
................................................................................ ntreprinderii sociale?
................................................................................ ...........................................................................
................................................................................ ...........................................................................
................................................................................ ...........................................................................
................................................................................
3. Mai multe informaii Cine? Ce vrei s aai de la ei?
................................................................................ .............................................................................
Cror persoane/ instituii/ organizaii v
................................................................................ .............................................................................
vei adresa pentru mai multe informaii ................................................................................ .............................................................................
care s v ajute s rspundei la ................................................................................ .............................................................................
ntrebrile de mai sus. ................................................................................ .............................................................................
................................................................................ .............................................................................
Obiectivele sociale reprezint rezultatele pe care vrei s le obinei la nivel social (de exemplu:
numrul persoanelor care triesc n situaie dificil n comunitate care vor fi ajutai, angajai sau care
vor beneficia de serviciile ntreprinderii sociale; obiectivele de dezvoltare a comunitii etc.).
Obiectivele trebuie s fie specifice, msurabile, s poat fi atinse, relevante i ncadrate n timp.
Dac unul dintre scopurile sociale este angajarea persoanelor din grupuri defavorizate (beneficiari de
VMG, persoane de etnie roma, tineri peste 18 ani care prsesc sistemul de protecie a copilului,
persoane cu dizabiliti), rezultatele urmrite depind de tipul de integrare vizat. Cu alte cuvinte este
bine s avei n vedere c exist mai multe posibiliti de inserie pe piaa muncii a persoanelor
defavorizate.
Angajarea temporar a acestora implic asigurarea condiiilor de formare iniial sau continu la locul
de munc. Astfel, persoanele dezavantajate pot dezvolta abiliti i competene profesionale, sociale
i personale care s le permit ca dup o perioad de timp (de exemplu de 2-3 ani) s fac fa
cerinelor oricrui loc de munc.
Angajarea durabil presupune locuri de munc stabile capabile s-i acopere costurile. n funcie de
cadrul legislativ naional i reglementrile regionale i locale, n faza iniial a unei ntreprinderi
sociale pot fi obinute faciliti fiscale pentru o perioada determinat de timp. Obiectul acestora este
de a compensa lipsa de productivitate a respectivilor angajai. Conform Legii 76/2002 privind
sistemul asigurrilor pentru omaj i stimularea ocuprii forei de munc cu modificrile i
completrile ulterioare, perioada contractului de solidaritate pentru inseria tinerilor absolveni pe
piaa municii este de maximum doi ani. Ulterior ntreprinderile sociale vor plti salariile angajailor
defavorizai din propriile resurse atrase de pe pia (Davister et al, 2004:4). Cu referire la tinerii ntre
16 i 25 de ani, alte msuri de acompaniere social la noi n ar sunt: consiliere profesional i
mediere din partea personalului specializat al AJOFM prin ntocmirea unui plan individual de
mediere; [...] sprijin pentru continuarea studiilor (tinerii din familiile care au dreptul la VMG i au doi
sau mai muli copii), prin burse de colarizare sau pentru continuarea studiilor, acordate din bugetul
de stat aferent Ministerului Educaiei sau din bugetele locale. (MMFPS, 2010a: 70).
n continuare vei evalua dac avei cui s oferii viitoarele produse/ servicii, cu alte cuvinte, dac o s
aib cutare. Gndii-v la urmtoarele aspecte:
Produsele i serviciile ntreprinderii sociale vor avea preuri i caracteristici mai atractive fa de
cele de pe pia? Clienii vor renuna la un produs similar pe care l cumprau anterior ca s
cumpere de la dumneavoastr ?
Care este piaa pe care vei comercializa produsele / serviciile? Care este locul pe care l vei
ocupa pe pia?
Care sunt persoanele cu care ntreprinderea social va interaciona direct sau indirect? Dar
instituiile?
Cine sunt viitorii consumatori?
Ar fi cineva interesat de produsele / serviciile dumneavoastr?
Cine v face concuren?
Cum vei promova produsele / serviciile? Cum vor ajunge la clieni?
Pentru a determina n ce msur vei vinde, gndii afacerea n contextul pieei pe care va funciona.
Cum analizai piaa? Parcurgerea exerciiilor de mai jos v va ajuta s luai n calcul elementele
necesare ntr-o astfel de analiz.
nainte de a porni la drum, strngei ct mai multe informaii despre pia. Chiar dac nu avei resurse
financiare pe care s le mobilizai pentru aceast etap, putei obine informaii sau date utile fr
costuri sau cu costuri reduse. V recomandm urmtoarele surse:
Discutai cu organizaii, firme sau persoane care lucreaz n acelai domeniu;
Dac avei deja produsul, testai-l cu poteniali clieni;
Observai care este cererea i oferta pentru produsul respectiv n zon. (De exemplu, dac pl-
nuii s deschidei o brutrie ntr-un anumit loc, luai-v cteva ore pentru a vedea cte persoane
trec pe acolo ntr-o or, eventual vorbii cu ei s vedei dac sunt mulumii, plimbai-v prin
cartier pentru a vedea dac mai sunt brutrii n zon etc.);
Cutai informaii despre categoria de consumatori care v intereseaz. (De exemplu, le putei
gsi pe site-urile ministerelor, ale Institutului Naional de Statistic, ale primriilor, ale ageniilor
de dezvoltare regionale sau locale etc.);
Citii presa n domeniul care v intereseaz;
Citii publicaiile sau materialele promoionale ale competitorilor dumneavoastr i acordai aten-
ie politicii de pre practicate de acetia (Kubr, Marchesi, Ilar, 1998; Forth Sector, 2007; NESsT,
2011).
Decidei cror categorii de persoane sau instituii vei vinde produsul sau serviciul ntreprinderii
sociale. Rspunsul de tipul oricui vrea s l cumpere nu v va ajuta foarte mult. Ca sa tii cum
Rspundei la ntrebrile de mai jos pentru a clarifica cine sunt consumatorii ntreprinderii sociale:
Consumatorii:
Rspunsurile dumneavoastr:
Ce tii despre ei? Ce mai trebuie s tii?
Cine va cumpra produsul / serviciul? Care .........................................................................................................................
sunt categoriile de consumatori crora li se .........................................................................................................................
instituii? .........................................................................................................................
nvecinate? .........................................................................................................................
cu livrare? .........................................................................................................................
Sursa: adaptat dup Kubr, Marchesi, Ilar, 1998; Forth Sector, 2007; NESsT, 2011
.........................................................................................................................
Cu ce vine nou produsul / serviciul
.........................................................................................................................
ntreprinderii sociale fa de ce este acum pe
.........................................................................................................................
pia ? (De exemplu, este mai natural, mai
.........................................................................................................................
ieftin, mai atrgtor, mai aproape de
.........................................................................................................................
consumatori, corespunde mai bine cerinelor
.........................................................................................................................
i nevoilor consumatorilor etc.)
.........................................................................................................................
Pentru ca afacerea dumneavoastr s fie prosper v invitm identificai viitorii colaboratori, fie c
este vorba despre angajai, parteneri de afaceri, furnizori de materie prim sau distribuitori prin care
v vei vinde produsele/ serviciile. V-ai gndit la o parte dintre acetia?
Mai jos sunt cteva ntrebri care v vor ajuta s clarificai tipurile de colaboratori pe care s i avei n
vedere.
Colaboratorii Cine sunt? Cum vei colabora cu ei?
Angajai: cine va lucra De ci angajai va nevoie pentru nceperea afacerii sociale? Ce
n ntreprinderea responsabiliti vor avea? Ce trebuie s tie s fac? Cunoatei
social? astfel de persoane? Ct de repede s unt disponibile s nceap
lucrul n ntreprinderea social? n ce condiii? Vei angaja
persoane din grupuri vulnerabile (de exemplu beneciari de VMG,
prini singuri, familii cu mai mul i copii, omeri de lung durat
etc.)?
Parteneri: cu cine v Cu cine v vei asocia pentru nceperea afacerii? Care sunt
Colaboratorii asociai? avantajele asocierii? (de exemplu experien, competene,
cunotine, aport nanciar iniial, teren, utilaje disponibile, putere
mai mare de negociere cu furnizori sau cu clien i, putere nanciar
mai mare etc.)
Furnizori: cum facei Scriei o list cu furnizorii de materie pe care i cunoa tei n
rost de materie prim? domeniu. Marfa lor este de calitate? Ct de rapid v -o pot aduce?
Pot aduce comenzi regulate? La ce pre ? Unde aduc materia
prim? n localitatea dumneavoastr? Ct de departe? Vei folosi
resurse disponibile pe plan local?
Desfacere: unde v Cu ce organizaii, rme, instituii vei colabora pentru a v vinde
vindei produsele/ produsele / serviciile? De ce ar interesai s lucreze cu
serviciile? dumneavoastr? Ce le oferii? De ce vor interesai s lucreze cu
dumneavoastr? Cu cine lucreaz n prezent?
Modelul de afaceri
tii ce produs / serviciu vrei s realizai n ntrerpinderea social, care este piaa i cui vrei s
vindei. Clarificai care sunt activitile prin care vei atinge scopul urmrit. Cu alte cuvinte, este timpul
s definii procesul pe care l va parcurge produsul / serviciul, de la idee la furnizare de materie prim,
la producie, vnzri i distribuie. Modelul de afaceri urmrete, n linii mari, acest traseu:
Modelul de afaceri
Producie De ce materie prim este nevoie?
......................................................................................................................................................................
Furnizarea de materie prim: De unde o obinei? Listai tipul de materie prim primit de la ecare furnizor n parte.
.....................................................................................................................................................................
De unde planicai s procurai materia Ct de des va livrat n primul an de funcionare a ntreprinderii sociale? n al doilea
prim? La ce interval? an? Pe urmtorii 3-5 ani?
.....................................................................................................................................................................
Ct estimai costul pentru procurarea materiei prime?
.....................................................................................................................................................................
Ai analizat toate variantele de procurare a materiei prime din zona din care facei parte?
.....................................................................................................................................................................
Descrierea etapelor de producie specice Etapele produciei se vor desfura n totalitate intern? Care etape vor desfurate
afacerii dumneavoastr: procesarea intern i de ce?
materiei prime / producerea componentelor / .....................................................................................................................................................................
asamblare De ce utilaje avei nevoie? Ct cost? n ct timp urmeaz s le achiziionai?
.....................................................................................................................................................................
Cum va organizat procesul de producie de-a lungul unei luni? Dar a unui an? Descriei
n detaliu.
.....................................................................................................................................................................
Care vor costurile principale legate de producie?
.....................................................................................................................................................................
Ce capacitatea de producie va avea ntreprinderea social n primul an? Dar n al doilea
an? Dar n anii 3- 5?
.....................................................................................................................................................................
Sediul:
Modelul de Descriei caracteristicile spaiului necesar
De ct spaiu avei nevoie? Ce fel de spaiu? Avei nevoie de spaii de stocare? De unde
vei face rost de acest spaiu? Exist spaii pe care le-ai putea folosi n localitatea
afaceri desfurrii activitii. dumneavoastr? Trebuie reamenajate? Trebuie construit ceva de la zero? Suntei siguri
c soluia aceasta este cea mai simpl din punct de vedere al costurilor? Dar cea mai
bun?
......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
Marketing i vnzri Analiza pieei i a competitorilor ai fcut-o n exerciiile precedente. Rezumai punctele
Marketingul denete activitile organizaiei cheie mai jos:
ndreptate ctre clieni: Cum satisface .....................................................................................................................................................................
produsul / serviciul nevoile clienilor? Cum Denii grupul int: acetia sunt consumatorii crora vrei s le vindei produsul /
adaptm produsul/ serviciul la cerinele serviciul. i prin exerciiul acesta am trecut mai devreme, la seciunea Cui vrei s
consumatorului? Cum l vindem? vindei?
Acest activitate va analizat la Pasul 4 ......................................................................................................................................................................
Testarea, dedicat aproape exclusiv celor ......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
patru segmente de activitate care in de
..................................................................................................................................................................
ceea ce n limbajul de specialitate poart Care este strategia de marketing? Cum vei ajunge la consumator? Gndii-v la
numele de mix de marketing. Deocamdat, imaginea i caracteristicle produsului / serviciului pe care l vindei, la pre, la distribuie,
ne-am propus s oferim informaii despre la promovare. Notai cteva elemente cheie aici, dar vom reveni la ele mai jos, la Pasul
componenta de marketing, un punct cheie n 4, Testarea.
planul de afaceri. ......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
Distribuie La Pasul 4, Testarea vom detalia aceast seciune. Deocamdat gndii-v la traseul pe
Cum vrei s ajungei la consumatorii votri? care l va urma produsul/ serviciul din momenul n care va prsi producia i are deja o
Prin ce canale? (de exemplu, printr-un imagine stabilit. Cum ajunge el la consumatori?
magazin propriu zic sau online , prin ......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
distribuitori, prin trguri i evenimente)
...................................................................................................................................................................
Concentrai-v doar pe cteva activiti cheie n afacerea dumneavoastr. Pentru restul, analizai
msura n care putei apela la specialiti (de exemplu, pentru contabilitate, administraie, marketing
etc.).
Echipa
Deschiderea unei afaceri presupune asumarea unor responsabiliti tehnice i administrative.
Membrii echipei vor avea sarcini complementare: fiecare se pricepe la ceva, are experien n
anumite domenii i este responsabil pentru acestea. Limitai situaiile n care o singur persoan face
totul.
..............................................................................................................
Care sunt punctele tari ale echipei? Ce tie s
..............................................................................................................
fac cel mai bine?
Care sunt punctele slabe ale echipei? Cum ..............................................................................................................
..............................................................................................................
n ce domenii este competent ecare membru al
..............................................................................................................
Echipa echipei? Are experien practic n respectivul
..............................................................................................................
domeniu?
Sunt clare rolurile ecrui membru al echipei? ..............................................................................................................
echipei? ..............................................................................................................
Identificai punctele slabe ale echipei i modalitatea prin care acestea pot fi suplinite. De exemplu,
dac nu v pricepei la marketing, poate ar fi o idee bun s apelai la profesioniti care s v ajute s
stabilii imaginea i strategia de marketing a ntreprinderii.
Comunicare cu
Coordonare de
Echipa
Administraie
Tehnologie
convingere
Abiliti de
Abiliti de
Desfacere
negociere
Producie
Financiar
Iniiativ
oamenii
proiecte
Angajat 1
o
...........................................................................
Angajat 2
o o
...........................................................................
Angajat 3
...........................................................................
Care sunt avantajele competitive ale ntreprinderii sociale? La ce ar cel mai bun? Ce o
Punctele forte i slabe ale face diferit de alte organizaii?
ntreprinderii sociale .....................................................................................................................................................................
Care ar punctele slabe ale organizaiei dumneavoastr? La ce v pricepei mai puin
Analiza punctelor forte i slabe ale afacerii
dect alte organizaii?
dumneavoastr v ajut s claricai care
sunt lucrurile la care suntei buni i pe care .....................................................................................................................................................................
s marai la stabilirea imaginii rmei sau Cum vei rezolva aceste puncte slabe?
la ntlnirile cu clieni, parteneri sau ......................................................................................................................................................................
investitori. De asemenea, v indic ......................................................................................................................................................................
domeniile n care nu suntei cei mai buni, n ......................................................................................................................................................................
care este util s cutai sfaturi din exterior. ......................................................................................................................................................................
La acest pas am intrat n detalii legate de evaluarea ideii de afaceri. Tot ce am clarificat va fi util pentru
planul de afaceri prezentat la Pasul 5, Planul de afaceri:
Ce am aflat consumatorii produsului sau serviciului oferit i cum vei ajunge la ei;
pn acum? concurena dumneavoastr: care este piaa n acest moment pentru tipul de produse / servicii
furnizate de dumneavoastr, cine le mai vinde i ct de satisfcui sunt consumatorii dumneavoastr
int de acestea;
principalii colaboratori, angajaii, partenerii, furnizorii;
echipa de management i organizarea intern a afacerii dumneavoastr;
punctele forte i slabe ale afacerii dumneavoastr;
contextul politic, economic, social, tehnologic al ntreprinderii sociale.
Modele de ntreprinderi sociale pentru beneficiari de venit minim garantat | 53
4.4 Pasul 4. Testarea
Pn acum am trecut n revist principale elemente ale ideii de afaceri. Am analizat consumatorii,
comunitatea i nevoile pe care le vor satisface produsele / serviciile ntreprinderii sociale, integrarea
organizaiei n comunitate, dar i interaciunea cu piaa.
Pentru a ne apropia cu nc un pas de elaborarea planului de afaceri vom reformula toate aceste
aspecte ntr-o manier mai tehnic, din perspectiva interaciunii cu piaa, relevant din punct de
vedere al succesului economic.
Produsul
Delimitai clar produsul / serviciul pe care ntreprinderea social l ofer. Este bine s tii cror nevoi
ale consumatorilor rspunde, prin ce se difereniaz de alte produse similare. Pentru a evalua
competitivitatea produsului / serviciului ntreprinderii sociale, rspundei la ntrebrile de mai jos.
Exist pia pentru acest produs / serviciu? Din ce persoane, instituii sau
Cine va cumpra produsul / serviciul? De ce? Pentru c organizaii este format piaa?
este mai ieftin? Pentru c este mai bun? Pentru c este mai ........................................................................................................................................
atractiv pentru consumator? Pentru c rspunde mai bine ........................................................................................................................................
nevoilor i cerinelor clienilor? ........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Este poziionat corect pe piaa? Deservete anumite tipuri Este vorba despre un produs / serviciu adresat unei mase de
de consumatori? V este clar care sunt acetia? consumatori, sau este de ni, adic adresat numai unui anumit
segment de consumatori (de exemplu, persoane care sunt interesate de
mncarea biologic i i permit s plteasc n plus pentru asta)?
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Produsul Care este imaginea produsului / serviciului? Care va percepia consumatorilor asupra produsului meu? Cum va
arta produsul?
Nu uitai: imaginea produsului/ serviciului adaug valoare
(de exemplu, un borcan de dulcea cu o etichet stilizat, Corespunde ambalajul i felul n care l comunicai cu cerinele i
ambalat i prezentat elegant este total alt produs fa de un ateptrile categoriei de persoane creia i se adreseaz?
........................................................................................................................................
simplu borcan de dulcea).
........................................................................................................................................
Din punct de vedere vizual, v-ai gndit cum va arta ........................................................................................................................................
produsul? ........................................................................................................................................
Fie c este vorba despre un produs sau de un serviciu, ........................................................................................................................................
imaginea sa trebuie s corespund cu mesajul pe care vrei ........................................................................................................................................
s l transmitei consumatorilor ........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Care sunt funciile ambalajului produsului dumneavoastr? ........................................................................................................................................
(de exemplu: cantitate pe unitate de produs, aspecte legate ........................................................................................................................................
de conservare i protecie a produsului, manevrare, ........................................................................................................................................
informare a consumatorului etc.) ........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
Sursa: adaptat dup Kubr, Marchesi, Ilar, 1998; Forth Sector, 2007
54 | Modele de ntreprinderi sociale pentru beneficiari de venit minim garantat
Preul
Succesul ntreprinderii sociale depinde de stabilirea unui pre pentru produsul / serviciul oferit. Pentru
a face asta trebuie s v gndii la mai multe aspecte, detaliate mai jos.
Ce pre putei cere de la consumatori? Preul trebuie s fie cel pe care consumatorul este pregtit s
l plteasc. Preul nu este exclusiv determinat de cost. Desigur, i costul de producie este important,
pentru c diferena dintre pre i cost rezult n profitul dumneavoastr. Dar stabilirea preului unui
produs/serviciu ine cont n primul rnd de valoarea pe care o are acesta pentru consumator. n
componena preului de vnzare intr att elemente mai uor de msurat (costul de producie), ct i
unele care sunt mai greu de evaluat dar care sporesc valoarea acelui produs(de exemplu, unicitatea
n cazul produselor de artizanat) povestea, raritatea, ineditul combinaiilor ingredientelor etc.).
Atenie la cazul n care preul de vnzare este mai mic dect preul pe care consumatorul este pregtit
s l plteasc. n astfel de situaii, este posibil ca produsul/serviciul s nu fie considerat atractiv de
ctre viitorii clieni.
Care este experiena consumatorilor, din punct de vedere al preului, cu produse/servicii similare?
Dac o persoan este obinuit s plteasc un anumit pre pentru un astfel de produs, este puin
probabil s fie dispus s cheltuiasc mai mult pe produsul dumneavoastr. Excepia este dat de
Preul cazul n care consumatorul percepe produsul ca avnd o valoare superioar. Aceasta poate fi dat de
imagine, de moda perioadei respective, de felul n care comunicai imaginea produsului/serviciului,
de promovare etc.
Care va fi strategia de pre pe care o vei adopta? O variant este s intrai pe pia cu un pre mai mic
fa de competitorii dumneavoastr. Astfel vei atrage atenia mai multor clieni pentru c putei
produce la costuri mai mici dect concurena. Sau dimpotriv, exist situaii n care vei prefera s
intrai pe pia cu un pre mai mare, pentru c produsul/serviciul dumneavoastr este clar poziionat
ca fiind mai bun dect al competitorilor. Pentru a recapitula, rspundei la ntrebrile urmtoare:
Sursa: adaptat dup Kubr, Marchesi, Ilar, 1998; Forth Sector, 2007
Sursa: adaptat dup Kubr, Marchesi, Ilar, 1998; Forth Sector, 2007
Modaliti de promovare
Consumatorii trebuie s cunoasc produsul / serviciul nainte de a-l cumpra. Putei capta atenia
consumatorilor n mai multe feluri. n exerciiile de mai jos sunt listate cteva dintre acestea. Estimai
de ct publicitate avei nevoie ntr-o anumit perioad. Interesai-v care sunt costurile asociate.
Facei publicitate astfel nct s fii observai, s oferii informaii, s fii convingtori. Explicai
clienilor care sunt avantajele produsului i care este beneficiul lor n urma cumprrii. Convingei-i c
este mai bun dect concurena.
nainte de a trece mai departe, s recapitulm ce am fcut pn acum la acest pas, pentru c aceast
Ce am aflat informaie va sprijini scrierea planului de afaceri:
pn acum? Produsul: are caracteristici clare care l difereniaz de alte produse, rspunde unei nevoi i este
dorit de consumatori din motive care v sunt clare;
Strategia de pre folosit: se face n primul rnd, n funcie de consumatori i cerinele lor;
Canalele de distribuie: tii care ar fi partenerii de distribuie pentru produsul/serviciul dumnea-
voastr, iar canalele pe care le-ai ales sunt potrivite cu cerinele consumatorului int;
Promovare: poate fi costisitoare dar crucial dac v dorii ca clienii s tie de dumneavoastr.
Vom calcula dou tipuri de costuri, pentru a le diferenia pe cele care depind de numrul de uniti
produse i vndute (costuri variabile) de acele costuri care nu depind de nivelul vnzrilor (costuri
fixe) (NESsT, 2011: pp. 64-65,107).
Costuri Costurile fixe sunt suportate n mod regulat i nu depind de nivelul vnzrilor (de exemplu, chiria,
utilitile, echipamentele, salariile etc.). Indiferent ct de mult vindei ntr-o lun, va trebui s pltii
chirie, utiliti etc.
Costurile variabile sunt direct legate de numrul de produse sau servicii vndute (de exemplu, costul
materialelor, al livrarii produselor respective). Pe baza acestor informaii, definii costul variabil
asociat fiecrei uniti de produs (de exemplu, costul asociat cu producerea unei singure mese, nu al
tuturor meselor).
Altele:
.........................................................
Altele:
.........................................................
Altele:
.........................................................
Altele:
.........................................................
n continuare, calculai numrul de produse pe care le vei vinde pentru a v acoperi toate costurile.
Pare complicat, dar dup exerciiile anterioare nu trebuie dect s nlocuii n formula urmtoare
cifrele pe care le-ai stabilit mai sus.
Costuri xe totale
Cantitate prag rentabilitate =
Pre unitar - Cost variabil pe unitatea de produs
Dac ai aplicat aceast formul, vei ti cu cte produse vei acoperi toate costurile, n perioada de
timp pe care ai ales-o.
Calcularea veniturilor
Veniturile sunt mai simplu de calculat. Tabelul de mai jos v va ghida. Ca i n cazul costurilor, alegei o
perioad de timp pentru care s calculai veniturile (un an, de exemplu).
Venituri
Venituri din vnzri
Granturi
Contribuiile membrilor, dac este cazul
Donaii
Altele: .........................................................
Altele: .........................................................
Altele: .........................................................
TOTAL VENITURI
Sursa: adaptat dup NESsT, 2011
Fluxul de numerar
Fluxul de numerar v ajut s vedei n detaliu ci bani intr i ies din ntreprindere. Planificnd fluxul
de numerar, vei ti dac vei avea bani tot timpul s v acoperii cheltuielile.
Exemplul de mai jos v poate fi util pentru a nelege mai bine cum v poate ajuta ntocmirea situaiei
fluxului de numerar.
Luna 1 2 3 4 5 6
Venituri din vnzri
Comenzi primite 100 130 140 120 150 150
Facturi emise 100 130 140 120
ncasri facturi (Venituri din vnzri) 100 130 140
Total venituri din vnzri 100 130 140
Costuri (Cheltuieli)
Costuri variabile 40 50 55 45 60 60
Costuri xe 50 50 50 50 50 50
Total costuri 90 100 105 95 110 110
Investiii (Cheltuieli)
Echipamente 400 0 0 0 0 0
Cldire 200 0 0 0 0 0
Total investiii 600 0 0 0 0 0
Flux numerar = Venituri din vnzri Costuri Investiii
Flux numerar (690) (100) (105) 5 20 30
Granturi i subvenii 700 400 300 100 0 0
Flux numerar dup granturi i subvenii 10 300 195 105 20 30
Sursa: adaptat dup Kubr, Marchesi, Ilar, 1998; NESsT, 2011
Modele de ntreprinderi sociale pentru beneficiari de venit minim garantat | 61
Analiza riscurilor
Orice afacere presupune i anumite riscuri. Lundu-le n calcul clarificai care sunt posibilele
obstacole la care v putei atepta i cum putei prentmpina sau rezolva aceste probleme. n plus,
contientizarea riscurilor v ajut s ctigai ncrederea potenialilor investitori (Kubr, Marchesi, Ilar,
1998; Forth Sector, 2007; NESsT, 2011; Petrescu, 2012).
Adaptat dup Kubr, Marchesi, Ilar, 1998; Forth Sector, 2007; NESsT, 2011; Petrescu, 2012
V sftuim s facei ceea ce se numete analiz de senzitivitate, adic s vedei cum ar funciona
afacerea sub trei scenarii:
Scenariul de baz: care este scenariul cel mai probabil?
Cel mai bun caz: care este scenariul cel mai bun? Care vor fi rezultatele, dac totul sau aproape
totul decurge conform planului, fr s se materializeze aproape niciunul din riscuri?
Cel mai ru caz: ce s-ar putea ntmpla dac riscurile pe care le-ai prevzut devin realitate? Ce
consecine ar avea asta asupra afacerii dumneavoastr din punct de vedere financiar, al
vnzrilor, al capacitii de producie etc. (Kubr, Marchesi, Ilar, 1998)
Am trecut n revist elementele eseniale de care vei avea nevoie pentru a ntocmi un plan de afaceri.
Planul de afaceri este un instrument de lucru simplu, sugestiv i pragmatic. Scopul este de a
demonstra o percepie de ansamblu asupra afacerii i nelegerea aspectelor cheie, att cele tehnice
ct i cele financiare sau de resurse umane.
Propunere de structur a unui plan de afaceri Informaia pe care o avem deja din
parcurgerea pailor 1 4
1. Sumar executiv
Sumarul trebuie s sintetizeze informaiile principale privind ideea de afaceri. Facei un rezumat al informaiilor principale
Trebuie s e scurt i clar, axat pe informaiile eseniale: prezentate la Paii 1-4.
context economic i social Elaborai aceast seciune la nal, dup ce ai
descrierea pe scurt a problemelor care vor rezolvate de ntreprinderea social terminat de scris celelalte seciuni ale planului de
descrierea pe scurt a ideii de afaceri, cu accent pe produsul/ serviciul oferit i pe afaceri. ncercai s v ncadrai n dou pagini.
accesarea consumatorilor int
echipa de management
procesul de producie
sumarul informaiilor nanciare
4. Planul de marketing
Descrierea pieei Detaliai informaiile de la Pasul 3, Evaluarea,
cercetarea de pia utilizat mai ales seciunile Cercetarea de pia, Cui vrei
dimensiunea pieei: Cui vrei s vindei i cte astfel de persoane v pot s vindei?, Cine mai ofer produsul sau serviciul
cumpra produsul/ serviciului? De cte ori? Unde? Ce se ntmpl n momentul dumneavoastr?
actual n acest domeniu?
Nevoile consumatorului
Analiza concurenei
informaii despre concuren: Cine mai ofer produsul / serviciul sau Detaliai informaiile prezentate la Pasul 4,
serviciul dumneavoastr? Testarea, seciunile Canalele de distribuie i
Strategia de marketing Promovare
care este traseul de vnzri pe care l vei folosi? Prin ce metod vei
transmite produsul sau serviciul ctre publicul int?
promovarea noului produs / serviciu informaii detaliate: piaa de
desfacere, modaliti de promovare
cheltuieli legate de promovare Detaliai informaiile prezentate la Pasul 4,
Preul produsului Testarea, seciunea Preul
Avantajele competitive ale ntreprinderii sociale Detaliai informaiile de la Pasul 3, Evaluarea,
care sunt punctele forte ale afacerii sociale fa de alte afaceri? La ce vei seciunile Modelul de afaceri, Echipa i
cei mai buni? Pe ce v axai? Organizaia
5. Planul operaional
Producia
detalii despre procesul de producie Detaliai informaiile prezentate la Pasul 3,
detalii despre sursele de materie prim Evaluarea, seciunea Modelul de afaceri
lista furnizorilor principali
utilajele necesare i nivelul de investiie asociat cu acestea Detaliai informaiile prezentate la:
mentenan Pasul 3, Evaluarea, seciunea
costuri directe legate de producie Modelul de afaceri
parteneriate principale Pasul 4, Testarea
Sediul
descriere, necesiti de amenajare
Distribuia
oportuniti de distribuie
modaliti de distribuie
partneriate principale
6. Analiza riscurilor
Enumerarea a 3-5 riscuri principale care pot ntmpinate de ntrepriderea Detaliai informaiile prezentate la Pasul 4,
social Testarea seciunea Analiza riscurilor
Descrierea unei modaliti de soluionare a ecrui risc: Ce o s facei s v
asigurai c vei pregtit s ntmpinai riscul respectiv?
Ct de mare este ecare risc? Cu alte cuvinte, ct de mult v pune afacerea n
pericol?
Idenicai pentru ecare risc posibil o soluie!
Cunoaterea legislaiei n vigoare permite alegerea acelui tip de ntreprindere social care se
potrivete cel mai bine ideii de afaceri i resurselor disponibile. Informaia prezentat n continuare
are rolul de a v ghida decizia antreprenorial. Prezentm principalele acte legislative aplicabile
fiecreia dintre principalele ntreprinderi sociale de la noi din ar.
Elementele comune indiferent de forma juridic pentru care optai sunt: documente doveditoare ale
resurselor materiale i financiare (sediu, patrimoniu sau vrsmnt); documente referitoare la
resursele umane i cele strict administrative (Stnescu, Negu, 2012:119). n funcie de resursele
umane i financiare aflate la dispoziie, decizia poate fi diferit.
13
14
13
Valabil pentru casa de ajutor reciproc a salariailor sau pentru a pensionarilor dac se nfiineaz ca asociaie
14
Valabil pentru casa de ajutor reciproc a salariailor sau pentru a pensionarilor dac dac se nfiineaz ca fundaie
15 16 17 18 19 20 21
Pentru mai multe informaii privind surse de finanare pentru care ntreprinderile sociale sunt eligibile
v rugm consultai Anexa 6 Surse de informare pentru finanarea ntreprinderilor sociale.
15
Societile cooperative de gradul 1 i de gradul 2
16
Asociaiile i uniunile de societi cooperative
17
Societile cooperative agricole
18
Uniuni de ramur ale societilor cooperative agricole
19
Organizaiile cooperatiste de credit: cooperativele de credit i casele centrale ale cooperativelor de credit
20
Asociaii/federaii, fundaii
21
Case de ajutor reciproc ale salariailor i case de ajutor reciproc ale pensionarilor
Alexandrescu, F., Cace, S., Stnescu, S. M. (2011). Spre o strategie integrat de susinere a entitilor de economie social
n Stnescu, S. M., Cace, S., Alexandrescu, F. (coord.), ntre oportuniti i riscuri: oferta de economie social n regiunile de
dezvoltare Bucureti-Ilfov i Sud-Est, Bucureti: Editura Expert.
Borzaga, C., Galera, G., Nogales, R. (eds.) (2008) Social Enterprise: A New Model for Poverty Reduction and Employment
Generation. UNDP Regional Bureau for Europe and the Commonwealth of Independent States, Bratislava.
Cace, S. (coord.), Arpinte, D., Scoican, N. A., (2010a). Economia social n Romnia Dou profiluri regionale. Bucureti:
Editura Expert.
Cace, S. (coord.), Nicolescu, V., Scoican, N. A., (2010b). Cele mai bune practici n sectorul economiei sociale n Grecia i n
alte state ale Uniunii Europene. Bucureti: Editura Expert.
Campos, L. M., Avila, R. C. (2012). The social economy in the European Union. European Economic and Social Committee.
http://www.eesc.europa.eu/?i=portal.en.social-economy-category-.25290 [Accesat: 04.07.2012].
Davister, C., Defourny, J., Gregoire, O. (2004). Work Integration Social Enterprises in the European Union: an Overview of
Existing Models. http://www.emes.net/fileadmin/emes/PDF_files/PERSE/PERSE_04_04_Trans-ENG.pdf [Accesat:
03.07.2012].
Dragotoiu, A., Marinoiu, A. i Stnescu, S.M. (coord.). (2011). Solidaritatea, o nou surs de putere economic. Bune practici
din economia social. Bucureti: MMFPS.
Kubr, T., Marchesi, H., Ilar, D. (1998). Starting up - Achieving success with professional business planning. Amsterdam:
McKinsey & Company.
Ilie, S., Vonica (Stnescu), S.M., (2004), Romanian Minimum Income Provision as a Mechanism to Promote Social Inclusion,
Occasional Paper in Public Administration and Public Policy, volume V, nr. 1, winter 2004, Budapest.
Petrescu, C. (2012). Ghid de bune practici n dezvoltarea ntreprinderilor sociale pentru comunitile de romi. Bucureti:
PNUD. http://www.undp.ro/libraries/projects/Ghid_UNDP_RO.pdf [Accesat: 03.07.2012].
Radu, M. (2009). Analiza situaiei cu privire la sistemele de venituri minime din Romnia. Peer Review in Social Protection
and Social Inclusion 2009. http://www.peer-review-social-inclusion.eu [Accesat: 23.01.2012].
Spear, R. (2008) Synthesis Report: The social economy from the perspective of active inclusion: employment opportunities
for people far from the labour market. [Online] Disponibil la http://www.peer-review-social-inclusion.eu/ [Accesat
25.01.2012].
Stanciu, A., Mihilescu, A. (2011). Raportul Social al ICCV: Starea srciei din Romnia n context European. Institutul de
Cercetare a Calitii Vieii, Raportul nr. 4. http://www.iccv.ro/node/277 [Accesat: 25.01.2012].
Stnescu, S. M. (coord.), Asiminei, R., Rusu, O., Vrjan, D. (2012). Profit pentru oameni - Raport de deschidere n cadrul
proiectului Modelul Economiei Sociale n Romnia. Bucureti: PNUD.
*** Consiliul Economic i Social European (2012). Avizul Comitetului Economic i Social European privind comunicarea
Comisiei ctre Parlamentul European, Consiliu, Comitetul Economic i Social European i Comitetul Regiunilor: Iniiativ
pentru antreprenoriatul social Construirea unui ecosistem pentru promovarea ntreprinderilor sociale n cadrul economiei i
al inovrii social.
*** Comisia European (2010). Europa 2020, O strategie europen pentru o cretere inteligent, ecologic i favorabil
incluziunii. Bruxelles.
*** Forth Sector (2007). A business planning guide to developing a social enterprise.
http://www.socialenterpriselive.com/supplements/business-planning-guide-developing-social-enterprise
[Accesat : 03.07.2012].
*** MMFPS (2010a). Raport de cercetare privind economia social n Romnia din perspectiv european comparat.
http://www.mmuncii.ro/ro/635-view.html [Accesat: 27.01.2011].
*** MMFPS (2010b). Raport de cercetare privind economia social n Romnia din perspectiv european comparat.
Anexe. http://www.mmuncii.ro/ro/635-view.html [Accesat 27.01.2011].
*** MMFPS (2010c). Raport privind srcia i incluziunea social n Romnia n anul 2009. http://www.mmuncii.ro/ [Accesat
30.01.2012].
*** MMFPS (2011a). Raport statistic privind activitatea Ministerului Muncii, Familiei i Proteciei Socialei n domeniul
incluziunii sociale, n perioada 1 ianuarie 30 septembrie 2011. http://www.mmuncii.ro/ro/628-view.html [Accesat:
02.02.2012].
*** MMFPS (2011b). Setul naional de indicatori de incluziune social din anul 2010. http://www.mmuncii.ro/ro/634-view.html
[Accesat: 02.02.2012].
*** MMFPS (2012a). Analiza datelor statistice privind plata jutorului social conform Legii nr. 416/2011 privind venitul minim
garantat, n anul 2011. http://www.mmuncii.ro/ro/634-view.html [Accesat: 10.03.2012].
*** MMFPS (2012b). Analiza datelor statistice privind plata jutorului social conform Legii nr. 416/2011 privind venitul minim
garantat, n perioada 2002-2011. http://www.mmuncii.ro/ro/634-view.html [Accesat: 10.03.2012].
*** NESsT (2011). Pe locuri, fii gata Pornind pe drumul spre auto-finanare. http://issuu.com/nesster/docs/get-ready-get-
set--romanian- [Accesat: 03.07.2012].
*** Legea nr. 122/1996 privind regimul juridic al caselor de ajutor reciproc ale salariailor i al uniunilor acestora, republicat
2009, publicat n Monitorul Oficial, partea I, nr. 261 din 22 aprilie 2009
*** Legea nr. 34 din 20 ianuarie 1998 privind acordarea unor subvenii asociaiilor i fundaiilor romne cu personalitate
juridic, care nfiineaz i administreaz uniti de asisten social, publicat n Monitorul Oficial al Romniei nr. 29 din 27
ianuarie 1998
70 | Modele de ntreprinderi sociale pentru beneficiari de venit minim garantat
*** Legea nr. 416 din 18 iulie 2001 privind venitul minim garantat, publicat n Monitorul Oficial al Romniei nr. 401 din 20 iulie
2001
*** Legea nr. 76 din 2002 privind sistemul asigurrilor pentru somaj i stimularea ocuprii forei de munc, publicat n
Monitorul Oficial al Romniei, Partea 1, nr. 103 din 6 februarie 2002
*** Legea nr. 540/2002 privind casele de ajutor reciproc ale pensionarilor, publicat n Monitorul Oficial nr. 723 din 3 octombrie
2002
*** Legea 1/2005 privind organizarea i funcionarea cooperaiei, publicat n Monitorul Oficial 172 din 28 februarie 2005
*** Legea nr. 276 din 24 decembrie 2010 pentru modificarea i completarea Legii nr. 416/2001 privind venitul minim garantat,
publicat n Monitorul Oficial al Romniei nr. 888 din 30 decembrie 2010
*** Ordonana nr. 26/2000 din 30/01/2000 cu privire la asociaii i fundaii, publicat n Monitorul Oficial nr. 39 din 31 ianuarie
2000
*** Ordonana de Urgen nr. 124 din 27 decembrie 2011 pentru modificarea i completarea unor acte normative care
reglementeaz acordarea de beneficii de asisten social, publicat n Monitorul Oficial al Romniei nr. 938 din 30
decembrie 2011
*** OUG nr. 99/2006 privind instituiile de credit i adecvarea capitalului, publicat n Monitorul Oficial nr. 1027 din 27
decembrie 2006
*** http://www.adevarul.ro/actualitate/eveniment/Cluj-Napoca-Cosul_taranesc-comandat_online_0_200380546.html
[Accesat: 03.07.2012]
*** http://beuca.wordpress.com/2011/12/07/asociatia-ivan-krevan-la-targul-de-economie-sociala-de-la-bucuresti/
[Accesat: 06.06.2012]
*** http://www.informatia-zilei.ro/mm/social/asociatia-ivan-krevan-a-castigat-concursul-national-social-business-idea-2010
[Accesat: 06.06.2012]
46.
47.
48.
49.
Sursa: Agenia pentru Implementarea Proiectelor i Programelor pentru ntreprinderi Mici i Mijlocii, http://www.aippimm.ro/
Federaia Naional Omenia a Caselor de Ajutor Reciproc ale Pensionarilor din Romnia
http://www.fn-omenia.ro/
Ministerul Agriculturii i Dezvoltrii Rurale, Agenia de Pli pentru Dezvoltare Rural i Pescuit
http://www.apdrp.ro
Ministerul Economiei, Comerului i Mediului de Afaceri, Agenia pentru Implementarea Proiectelor i Programelor pentru
ntreprinderi Mici i Mijlocii
http://www.aippimm.ro/
Ministerul Economiei, Comerului i Mediului de Afaceri, Autoritatea de Management pentru Programul Operaional Sectorial
Creterea Competitivitii Economice
http://amposcce.minind.ro/
Ministerul Muncii, Familiei i Proteciei Sociale, Autoritatea de Management pentru Programul Operaional Sectorial
Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013
http://www.fseromania.ro/index.php/posdru
www.profitpentruoameni.ro
Coninutul acestui material nu reprezint n mod obligatoriu poziia oficial a Uniunii Europene sau a Guvernului Romniei.